Burt Toyota समीक्षा

इस डीलरशिप के साथ हमारे पास एक अच्छा अनुभव था जब हमने लगभग दो साल पहले 4 रनर खरीदा था। अब दो साल बाद, वे कह रहे हैं कि हम अभी भी $ 700.00 का भुगतान करते हैं जो बिक्री के समय एकत्र नहीं किया गया था। वे हमें भुगतान की मांग भेज रहे हैं और कानूनी कार्रवाई की धमकी दे रहे हैं। मुझे राशि का भुगतान करने में कोई समस्या नहीं होगी यदि डीलर मुझे एक बयान प्रदान कर सकता है, लेकिन वे एक बयान या किसी भी तरह का सबूत नहीं दे सकते हैं कि पैसा बकाया है। यह डीलरशिप के लिए एक शर्मिंदगी होनी चाहिए कि वे दो साल के बाद अपने लेखांकन को सीधे नहीं रख सकते हैं और प्रति वफादार टोयोटा ग्राहक के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। मैं इस डीलरशिप से एक वाहन खरीदने की सिफारिश नहीं करूंगा, क्योंकि उनके पास अपने वित्त बिल्कुल नहीं है। मैंने जीएम को मुझे वापस बुलाने के लिए कई संदेश और ईमेल छोड़ दिए और इस मामले पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।

हाल ही में ब्रेंडन कार्लसन के साथ बिक्री और केंट विलियम्स में सेवा विभाग में काम किया और सभी आवश्यकताओं को जल्दी और आसानी से ध्यान रखा। ग्रूव में शानदार सेवा। हमने अपने परिवार के साथ 4 वाहन खरीदे हैं और वर्षों से उनकी सेवा का उपयोग कर रहे हैं। जाओ उनके साथ काम करो !!

Kelyn बहुत बढ़िया था! उसने इस प्रक्रिया को जल्दी कर दिया! अत्यधिक इन लोगों के साथ काम करने की सलाह देते हैं!

मैं ग्रूव से लीज पर हूं। जब मैंने अपना अंतिम पट्टा दिया, तो ग्रूव टोयोटा के फ्रैंक ने मेरी बिना चाबी की एंट्री खो दी और मुझे उनके लिए भुगतान करना पड़ा। मैं इस डीलरशिप में बहुत निराश हूं। मैं अब उनसे पट्टे या खरीद नहीं करूंगा।

चारों तरफ शानदार अनुभव! मेसी ने मुझे RAV4 में अपग्रेड करने में मदद की और मैं खुश नहीं रह सका! वह पेशेवर था और पूरी प्रक्रिया को एक हवा बना दिया।

सर्जियो अद्भुत था! उसने हमें उस ट्रक को खोजने में मदद की जिसे हम चाहते थे कि हम जो चाहते थे उस पर अपना विचार बदलने के बाद हमें सही कीमत मिले। हम शाम तक रुक गए और देखभाल और धैर्य के साथ इलाज किया गया। जब तक हमारा ट्रक खरीदा गया था, तब तक यह घंटों के बाद था, लेकिन सर्जियो ने अभी भी हमें दिखाया कि ट्रक पर हर सुविधा का उपयोग कैसे किया जाए। शानदार सेवा के लिए धन्यवाद!

मेरी पत्नी के साथ एक नया 4 धावक खरीदा। महान बिक्री स्टाफ। बहुत मिलनसार और ईमानदार। वित्त विभाग भी अद्भुत था। कुल मिलाकर शानदार अनुभव।

मेरे हाईलैंडर से प्यार करो लेकिन टोयोटा की ग्राहक सेवा से नहीं।

एक पूर्व-खरीद निरीक्षण के लिए एक Lx470 लाया। एडम पी। बेहद मददगार और सीधा था। मैं उसे किसी को भी सलाह दूंगा, मेरे दादा दादी को भी!

प्रमाणित $ 45,500 की कार जो मैंने खरीदी थी, उसमें केवल एक कुंजी शामिल थी (यानी, इसमें एक अतिरिक्त कुंजी शामिल नहीं थी), और इस तथ्य का खुलासा खरीद के दौरान नहीं किया गया था। चाबियाँ लगभग $ 400 हैं और इस जानकारी ने बिक्री वार्ता को प्रभावित किया होगा - मैंने एक अतिरिक्त कुंजी को शामिल करने पर जोर दिया होगा।

उज्ज्वल पक्ष पर बिक्री प्रतिनिधि, ओल्गा, कॉल और सवालों के लिए बहुत ही व्यावहारिक और उत्तरदायी है।

दिसंबर 2018 के मध्य में मैंने अपने 2005 मॉडल को बदलने के लिए एक नए 4 रनर की तलाश शुरू की। मुझे पता था कि मैं व्हाइट में एक नया 2019 टीआरडी प्रो चाहता था, और कई डेनवर-मेट्रो क्षेत्र की डीलरशिप के साथ पूछताछ प्रस्तुत की।

ग्रूव टोयोटा से सर्जियो डी कुएसाडा एफएआर द्वारा सबसे संवेदनशील और चौकस था। उसने मुझे अपने वाहन की स्थिति से अवगत कराया, क्योंकि इसने यूएस पहुंचने के अपने मूल बंदरगाह से लेकर डीलरशिप तक सभी रास्ते बना लिए थे। वह आमतौर पर पहली या दूसरी रिंग पर अपने सेल फोन का जवाब देता है और दुर्लभ अवसर के लिए जो वह नहीं करता है, आप समय पर कॉल वापस करने की उम्मीद कर सकते हैं।

कुल मिलाकर मैंने ग्रूव टोयोटा में हर किसी के साथ विनम्र, निवर्तमान और पेशेवर होने के लिए अपने व्यवहार को पाया। वास्तव में सुखद कार खरीदने का अनुभव जो मैं निश्चित रूप से दूसरों को सुझाऊंगा।

मैं अपने 2017 एफ -150 को टैकोमा के लिए व्यापार करना चाहता था इसलिए मैंने लगभग सभी टोयोटा स्टोरों को अधिक से अधिक डेनवर में बुलाया। जब मैंने Groove Toyota Stefan को फोन किया तो फोन का जवाब दिया और सबसे आसान बिक्री प्रक्रिया शुरू हुई। वह हमारी नियुक्ति के लिए तैयार था, ट्रक था जिसे मैं वास्तव में सामने चाहता था, उसने हमारे व्यापार का मूल्यांकन किया था जब हमने भयानक टकोमा को निकाल दिया था। हम एक मूल्य पर सहमत हुए, सेवा विभाग में सभी से मिले और कम 2 घंटे में सभी को अनुबंधित करके बनाया।
ग्रूव टोयोटा जाओ स्टेफन के लिए पूछें और खरीद खरीदें!

काइल हार्टमैन और पैट्रिक शैनन को एक चिल्लाहट देना चाहते हैं, मेरी बेटी के लिए एक नया टैकोमा पट्टे पर देने का बिल्कुल भयानक अनुभव। शून्य दबाव बिक्री, वे आपको विकल्प देते हैं और आपको तय करने देते हैं कि सबसे अच्छा क्या है। पूरे अनुभव को सुव्यवस्थित किया गया था और "मुझे अपने प्रबंधक से पूछने दो" में से कोई भी बीएस सबसे डीलरशिप की अनुमति नहीं देता है। शुरुआत से ही बड़ी कीमत मिली थी जिससे अंतिम वार्ता और भी आसान हो गई थी। अत्यधिक अनुशंसा करते हैं, ये लोग अपने ग्राहकों की परवाह करते हैं और यह स्पष्ट है।

मैंने हाल ही में अपनी ड्रीम कार हाईलैंडर प्लेटिनम ग्रूव टोयोटा से खरीदी है और एक अद्भुत अनुभव है। मेरे सलामी बल्लेबाज काइल और पैट्रिक के साथ काम करने के लिए भयानक थे। वे साथ काम करने के लिए बहुत ही खुशमिजाज और मज़ेदार थे। कागजी कार्रवाई करना सबसे तेज था जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। मैं काइल और पैट्रिक को आपके सेल्समैन के रूप में सिफारिश करूंगा, क्योंकि वे काम करने के लिए एक महान हैं और मैं किसी को भी ग्रूव टोयोटा की सिफारिश करूंगा। मैं जिस किसी से निपटा था वह अद्भुत था !! - लॉरी मिलर

Vagiz हमारी कार खरीदने के अनुभव में सुपर सहायक था। अत्यधिक उसकी सिफारिश करेंगे!

हच और जोस से निपटना आसान नहीं हो सकता था और वाहन खरीदने से जुड़े कलंक और चिंता को पूरी तरह से दूर कर देता था। मैं उन्हें फिर से दिल की धड़कन में इस्तेमाल करूंगा।

Zach ने लेनदेन को सहज बना दिया
व्यावसायिकता का स्तर उत्कृष्ट था

डैन साउदर्न ने हमें एक नई एसयूवी बेची। हम जानते थे कि हम क्या चाहते हैं और जल्दी में थे। डैन ने इसे हमारे लिए त्वरित और पीड़ारहित बना दिया। कार अद्भुत है।

करेन एंडरसन अद्भुत थे! उसने वास्तव में मेरी माँ और मैंने परिवार का पहला ट्रक खरीदने में मदद की। मुझे यह पसंद है और ग्रूव टोयोटा में मेरा समग्र अनुभव। मैं भी एक अनुवर्ती फोन मिला कि क्या सब कुछ काम कर रहा था! ऐसा अद्भुत वातावरण और करेन वास्तव में मददगार था। उसने मेरी माँ को बनाया और मैं एक नए ट्रक सौदे की पूरी खरीदारी के साथ सहज और सहज महसूस कर रहा था। एक अन्य सहायक संसाधन ली कुक था। उन्होंने वित्तीय पहलू पर काम किया, लेकिन बहुत सम्मानजनक और विनम्र थे। मुझे बहुत खुशी है कि हमने अपना पहला ट्रक प्राप्त करने के लिए ग्रूव टोयोटा के लिए जाना चुना। :)

कुल मिलाकर, मुझे टोयोटा के साथ अपनी पहली कार खरीदने का एक बहुत अच्छा अनुभव था। अली ने तथ्यों को सरल और मैत्रीपूर्ण तरीके से पेश करने का एक बड़ा काम किया और मेरे साथ जो मैं कर सकता था उस पर काम करने के लिए तैयार था। मुझे जेसन द्वारा भी सहायता की गई थी, एक अविश्वसनीय रूप से चुलबुली, दयालु, मिलनसार व्यक्ति और उन्होंने वास्तव में समग्र अनुभव को बहुत सहज और सुखद बनाने में मदद की। सू भी बेहद दयालु और मददगार थे। ईमानदारी से, मैं अपने अनुभव से बहुत खुश हूँ और दूसरों को इस स्थान पर आने और जेसन या अली के साथ काम करने की सलाह देता हूँ!

डैनियल सदर्न ने बहुत अच्छा काम किया! पहली बार कार खरीदने वाला, ज्यादा खुश नहीं हो सकता था। निकट भविष्य में परिवार के लिए ग्रूव से वाहन खरीदेंगे। धन्यवाद टीम :)

मैंने यहां कई कारें खरीदी हैं। Yousef बिक्री के लिए सबसे अच्छा है!

Groove Toyota का सेवा विभाग FANTASTIC है। वे तेज, कुशल, विश्वसनीय, मित्रवत और चौकस थे। मैं डेनवर और फोर्ट कॉलिन्स क्षेत्र में सेवा के लिए अधिकांश टोयोटा डीलरशिप के लिए गया हूं और मैं कोलोराडो में किसी भी अन्य टोयोटा डीलरशिप पर ग्रूव का उपयोग करने की सलाह देता हूं। शानदार कार्य।

मार्च में प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाला वाहन मिला। अब तक बहुत अच्छा किया है। केवल 3 महीने बाद हालांकि वे हमें बता रहे हैं कि हमें नए टायर चाहिए। उस बारे में विशेष रूप से खुश नहीं हैं

हमारी बिक्री आदमी, मैसी, बहुत अच्छा था! उसने हमें इतना सहज महसूस कराया और हमारे नए 4runner को खरीदने में हर चीज में हमारी मदद की। वह व्यक्तिनिष्ठ, ज्ञानवान और मिलनसार था। मैं निश्चित रूप से आपके अगले वाहन को खरीदने के लिए उसके पास जाने की सलाह दूंगा!

पहली बार ट्रक खरीदने !!! वे गजब हैं!!!!!!! धन्यवाद दोस्तों हम अपने नए ट्रक से प्यार करते हैं !!!!!

हमें ग्रूव डीलरशिप के टोयोटा पक्ष में एक अच्छा अनुभव था। सौदेबाजी की प्रक्रिया के दौरान समय की बारी जल्दी थी (मेरा नंबर एक मानदंड)। समापन जल्दी से किया गया था और सभी लागतों का खुलासा किया गया था। मुझे अपने नए हाइलैंडर पर एक अच्छा सौदा मिला।

हमने अभी ग्रूव टोयोटा से 2020 का टैकोमा ऑफ रोड खरीदा है। हमारे सेल्समैन जोश मूनी थे। यदि आप एक महान आदमी के साथ एक शानदार खरीद अनुभव की तलाश कर रहे हैं, तो यह जोश है। बहुत ज्ञानी, बहुत मिलनसार और कोई दबाव नहीं। एक अच्छा सौदा पाने के लिए उन्होंने हमारे लिए कड़ी मेहनत की। हम अत्यधिक जोश मूनी को सेल्समैन के रूप में और ग्रूव टोयोटा को सबसे अच्छे दामों वाले डीलर के रूप में और सबसे कम डीलरों को चार्जर से निपटने की सलाह देते हैं।

बस एक इस्तेमाल किया हुआ टोयोटा हाईलैंडर खरीदा और पैट्रिक और सलीम द्वारा मदद की गई। उन्होंने मुझे अपनी पुरानी कार और इस हाईलैंडर को एक सस्ती कीमत पर लाने में मेरी मदद करने के लिए सब कुछ किया। मैं अपनी पसंद से बहुत खुश हूं। इस स्थान की पुरज़ोर सिफारिश की जाती है!

मार्क और मेरेडिथ के साथ काम करने के लिए शानदार हैं !!

5 स्टार ... एक अकेली महिला के रूप में कार खरीदना बहुत डराने वाला हो सकता है। लुकास ने अनुभव को बहुत सहज बना दिया, और मुझे लगता है कि उन्होंने मेरे साथ अपनी "बहन" की तरह व्यवहार किया। मैंने उसे अपना बजट और जरूरत बताई और उसने ऐसा किया। मैं आज रात यहां से सुरक्षित और सुरक्षित महसूस कर रहा हूं! धन्यवाद लुकास हचिंसन और ग्रोव टोयोटा / स्कोन।

मुझे कई अन्य लोगों के साथ जुड़ना होगा, जिनके पास कार खरीदने का अच्छा अनुभव था। मुझे कार खरीदने से नफरत है। मैंने उन्हें अपनी वेबसाइट के माध्यम से यह देखने के लिए संपर्क किया कि क्या मुझे खर्च करने में सक्षम होने के लिए एक नए हाइलैंडर में जाने का कोई मौका है। मैं आमतौर पर इस्तेमाल किया खरीदते हैं। वे इसके माध्यम से आए और इसे पूरा किया। एक टेस्ट ड्राइव के लिए गया था और पूरे खरीदने का अनुभव उत्कृष्ट था। हमारे सेल्समैन डैन थे और उनका व्यक्तित्व हमारी जरूरतों को पूरी तरह से फिट करता था। कोई दबाव नहीं .... अच्छा आदमी। अब हम ग्रूव टोयोटा के लाइफ टाइम ग्राहक हैं।

यह 4 वां टोयोटा है जिसे हमने एंजेलवुड में ग्रूव टोयोटा (पूर्व में बर्ट टोयोटा) में खरीदा था। मैंने लैरी लेविस के साथ काम किया, जो 2018 राव 4 मैं ढूंढने में मेरी मदद करने में बहुत भयानक थे। वह शालीन और दयालु था और पूरा अनुभव ही महान था! धन्यवाद, लैरी और ग्रूव टोयोटा में हर कोई!

21 अगस्त, 2015 को मैं और मेरा परिवार उबेर के लिए ड्राइव करने के लिए एक नई कार खरीदने के लिए Englewood, CO में Groove Toyota गए। यह एक ऐसी चीज है जिसे हम फिर कभी नहीं करेंगे और कभी भी किसी को भी सिफारिश नहीं करेंगे, क्योंकि हमारे पास 4 महीने से भी कम समय में कई समस्याएं हैं। उस समय में जब हमारे पास अपना 2013 का फोर्ड फ्यूजन है, हम अपने सेल्समैन, पॉल लिप्स (सेल्समैन) और डेनिस सैंटोस (प्रयुक्त कार सेवा प्रबंधक) के साथ लगातार संपर्क में रहे हैं, और हाल ही में ग्रूव फोर्ड में एक बिक्री प्रतिनिधि था, जिसे माना जाता था एक नियुक्ति की स्थापना की और वहाँ काम करना बंद कर दिया जिससे मुझे एक और 2 सप्ताह की देरी हो गई, एलेक शार्प (एकमात्र व्यक्ति जो वास्तव में ऐसा लग रहा था कि वह मदद करने की कोशिश कर रहा था और न केवल हमसे छुटकारा पाने के लिए), बेनजी लॉडहोम और टिम मूरहेड। हमें काम से समय निकालना है और बहुत कम समय एक साथ है जो हम पहले ही कम आय वाले परिवार के रूप में साझा करते हैं। ग्राहक सेवा से लेकर वास्तविक कार तक, जिसे हमने खरीदा है, यह इसके लायक नहीं है और अगर हम समय पीछे कर सकते हैं, तो हमने कभी भी किसी ग्रूव कार से कुछ भी नहीं खरीदा होगा।
हमारी पहली यात्रा पर हमें (सेल्समैन) को निर्देशित किया गया था, जिन्होंने कहा कि हमारे साथ काम करने में सक्षम एकमात्र सेल्समैन था क्योंकि हम उबेर के वित्तपोषण से गुजर रहे थे जिसके लिए कार के माइलेज, मेक और वर्ष जैसे कुछ मापदंडों की आवश्यकता होती है। मेरे पति उनसे एक फोर्ड फ्यूजन के बारे में बात कर रहे थे, जिसमें हम रुचि रखते थे। (सेल्समैन) ने हमें अंदर आने और इसे टेस्ट ड्राइव देने के लिए कहा था, लेकिन जब हम उस दिन के लिए पहुंचे तो उन्होंने हमें घेर लिया और कहा कि यह नहीं था इस समय परीक्षण के लिए उपलब्ध होना, क्योंकि इसकी मरम्मत की जा रही थी। ठीक है, ऐसा होता है। इसलिए हम अगले दिन वापस आ गए। (सेल्समैन) ने मेरा हाथ नहीं हिलाया जब मुझे उससे मिलवाया गया, जो कि एक ऐसी चीज है जो मैंने कभी किसी सेल के साथ नहीं की थी। यह बहुत ही अपमानजनक है। इसके अलावा, (सेल्समैन) ने वाहन के बारे में हमसे पूछे गए सवालों के जवाब के बीच में एक व्यक्तिगत कॉल का जवाब दिया। फिर से, ग्राहक के लिए कोई सम्मान नहीं दिखा रहा है जो अपने कमीशन का भुगतान करेगा।
इस यात्रा पर हम फ्यूजन को टेस्ट ड्राइव के लिए ले जाने में सक्षम थे। यह बहुत जोर से था, दाईं ओर खींचा गया था, और अभी भी पिछले मालिक से पिछली सीट पर कचरा था। मेरे पति पिछले 15 वर्षों से एक मैकेनिक हैं और जानते थे कि यह जोर से था क्योंकि निकास वाहन को नुकसान पहुंचा रहा था और नुकसान पहुंचा रहा था। क्योंकि हम उबेर के लिए स्पष्ट रूप से वाहन खरीद रहे हैं, हम इसे ड्राइव नहीं कर सकते। (सेल्समैन) ने कहा कि हम उबर के लिए फोर्ड का इस्तेमाल करने से पहले इसे बदल सकते हैं। हालांकि, जब इस्तेमाल किए गए सेवा प्रबंधक (डेनिस) ने कहा कि वे कारखाने के मफलर को बहाल नहीं कर पाएंगे, क्योंकि यह सीधे कार को नुकसान नहीं पहुंचा रहा था। अब हमें अपनी ब्रांड की नई कार को एक अलग दुकान पर ले जाना था, जो इसे $ 500 के लिए तय करने में सक्षम थी। क्योंकि निकास प्रणाली नष्ट हो गई थी, पानी का पंप भी अधिक गर्म होने के कारण क्षतिग्रस्त हो गया था। फिर से, उपयोग किए गए सेवा प्रबंधक ने कहा कि वे क्षति के साथ सहायता करने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन चूंकि यह वारंटी के अधीन था इसलिए उन्होंने काम किया।
इस दौरान हमने यह भी देखा कि सामने वाला पहिया अच्छी तरह से प्लास्टिक की ढाल को गायब कर रहा था जो बर्फ और बारिश को शरीर में जाने से रोकता है। जब मेरे पति ने डेनिस से कहा कि यह मुद्दा था तो हम वारंटी समय सीमा के भीतर ठीक थे। डेनिस ने हमें बताया कि वह हिस्सा ऑर्डर करेगा और जब वह अंदर आएगा तो हमें कॉल करेगा। लगभग 2 हफ्ते बाद भी हमने उससे नहीं सुना था और मैंने यह जांचने के लिए कॉल किया कि कब हिस्सा अंदर आएगा और मुझे बताया गया कि मेरी कार अब नीचे नहीं ढकी थी। वारंटी, वे इसे ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे और भाग को कभी भी आदेश नहीं दिया गया था।

यहाँ सभी के साथ एक महान दबाव का अनुभव नहीं था। डोम और जोश के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया थे और मैंने जो निर्णय लिया, उससे मैं पूरी तरह से सहज महसूस कर रहा था। यहां खरीदारी करें यदि आप एक आसान कार खरीदने का अनुभव चाहते हैं

नाली महान थी! लुकास ने वही सुना जो हम चाहते थे और हमें सही दिशा में निर्देशित किया और इस प्रक्रिया को बहुत सुखद बना दिया। सब कुछ चल रहा था यह देखने के लिए जीएम ने भी रोब किया। समय आने पर निश्चित रूप से एक वापसी ग्राहक होगा। धन्यवाद नाली टोयोटा!
ब्रेट और एम

सेवा उत्कृष्ट थी, मेरी 50000 मील की सेवा हो गई और उन्होंने वास्तव में मेरी देखभाल की।

मेरे 2015 राव 4 ले के बारे में बहुत उत्साहित हैं। सीआरवी पर विचार कर रहा था और बहुत खुश हूं कि मैं इसके बजाय टोयोटा के साथ गया था। चर मौसम के लिए सवारी और सभी पहिया ड्राइव की क्षमता से प्यार करें। सरल और स्पष्ट खरीद अनुभव। लुकास हचिंसन के साथ काम करने वाले असाधारण ग्राहक सेवा।

यह जगह बिल्कुल अविश्वसनीय है !!!! परफेक्ट! यहाँ एक छोटी सी कहानी है। मैं ग्रूव से पहले स्टीविंसन टोयोटा वेस्ट गया था और मैं ईमानदारी से चाहता था कि मैं सीधे ग्रूव में जाऊं और अपने आप को 3+ घंटे बचाया। हम ग्रूव में चलते हैं और तुरंत खुश लोगों द्वारा अभिवादन करते हैं जो स्पष्ट रूप से प्यार करते हैं कि वे कहाँ काम करते हैं। मेसन शूस्टर मेरे सेल्स एसोसिएट थे और उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए वह सब कुछ किया जिससे मैं पूरी तरह संतुष्ट था और मुझे बेस्ट डील मिली। वह आदमी एक जादूगर था। एक बार जब मैंने अपने वाहन पर फैसला किया, तो प्रक्रिया त्वरित और चिकनी थी। बिक्री से पहले ही, मैनेजर जोए बाहर आए और मुझे अपना परिचय दिया। मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं घर पर हूं। मैंने एक नए 2019 टोयोटा टैकोमा और एक मुस्कान के साथ ग्रूव को छोड़ दिया जिसने मेरे चेहरे को चोट पहुंचाई। यदि आप एक नए वाहन के लिए बाजार में हैं, तो अपना समय बर्बाद करना बंद करें और ग्रूव पर जाएं !!! इसके अलावा, ली कुक और मिशेल ने मेरे नए बच्चे पर कागजी कार्रवाई और क्रैश कोर्स के माध्यम से मेरी देखभाल की। मैं हमेशा के लिए इस अविश्वसनीय टीम की सिफारिश करूंगा और मेरी अगली मुफ्त सेवा के लिए उन सभी को फिर से देखने का इंतजार करूंगा! धन्यवाद नाली !!

मुझे ग्रूव टोयोटा में सबसे अच्छी कार खरीदने का अनुभव था !! मैं अब अपने वाहनों की खरीद के लिए कहीं और नहीं जाऊंगा! न केवल अनुभव बहुत अच्छा था, लेकिन इतना विक्रेता मैं मेसी एम के साथ काम किया था !! खरीदने के लिए बढ़िया जगह !!

पैट्रिक और काइल मेरे बेटे की इस्तेमाल की हुई कार के साथ बहुत मददगार थे। टेस्ट ड्राइव और कागजी कार्रवाई एक हवा थी। अनुकूल और साथ काम करने में आसान।

मेरी पत्नी और मुझे पिछले कार सेल्समैन और डीलरशिप के साथ कई बुरे अनुभव हुए। सीजे एडम्स ने एक नए आरएवी 4 की हमारी खरीद को बहुत आसान बना दिया। हमने बहुत ही उचित इंटरनेट मूल्य प्राप्त किया और डीलरशिप पर जाने से पहले हमें कीमत पता थी। हम डीलरशिप पर गए, परीक्षण ने वाहन को रोक दिया और निर्णय लेने के लिए दबाव के बिना छोड़ दिया। वाहन बिना किसी छिपी लागत के वादे के अनुसार तैयार था। सीजे एडम्स ने अपने आकर्षक और मजेदार व्यक्तित्व के साथ लेन-देन को सुखद बनाया! अगली बार जब हम ग्रूव टोयोटा से एक वाहन खरीदेंगे तो हम निश्चित रूप से सीजे एडम्स से अनुरोध करेंगे।

पुन: नाली टोयोटा संतुष्ट ग्राहक

Delmar Fralick मेरे साथ काम करने वाला सेल्स एजेंट था और मुझे यह कहना होगा कि मुझे प्री-सेल्स से लेकर पोस्ट डिलीवरी तक का बहुत अच्छा अनुभव था! ग्रूव टोयोटा के साथ मेरे अनुभव के लिए बोर्ड में 10 में से 10।

मैं निश्चित रूप से अगली बार ग्रूव को एक वाहन (न्यू या यूज्ड) के लिए बाजार में देखूंगा और अगर उनसे पूछा जाए, तो मैंने अपने शीर्ष पायदान उपचार के बारे में अपने दोस्तों को बताने में संकोच नहीं किया।

आपके लिए सबसे अच्छा - और फिर से आपके प्रयासों के लिए धन्यवाद, यह वास्तव में आपके साथ काम करने में खुशी थी।

चीयर्स,
डौग

हर कोई इतना मिलनसार और मददगार था! मैं एक कम लाभ 2017 टोयोटा की तलाश में था और जेसन एक पूर्ण रॉकस्टार था, वह बहुत चौकस पेशेवर और साथ काम करने के लिए मजेदार था! यदि आप इस स्थान पर जाएँ तो उससे अवश्य पूछें!

जो और कोरी के साथ काम करने की ऐसी खुशी रही है। वे सेवा के साथ पूरी तरह से ईमानदार, और उत्कृष्ट हैं। वे हमारे पुराने हाइलैंडर के लिए बहुत से मील की दूरी पर ऊपर और परे चले गए। मेरे वाहन की स्थिति की परवाह किए बिना उन्होंने बहुत ध्यान रखा जैसे कि यह एक नई कार थी। हम एक वफादार टोयोटा परिवार हैं और ग्रूव के साथ हमारी अगली खरीद की योजना है।

Zach Vose ने Groove Toyota पर मेरी सहायता की, और मैं पूरी प्रक्रिया से बहुत खुश था! वह मूल रूप से पिछली गर्मियों में मेरे पास पहुंचा जब मैं उपभोक्ता रिपोर्ट पर मूल्य निर्धारण देख रहा था। मैं उस समय खरीदने के लिए तैयार नहीं था, और ज़च इसका बहुत सम्मान करता था - उसने किसी भी क्षमता में मदद करने और बाद में वर्ष में आधार को छूने की पेशकश की जब मैं तैयार था। मैंने उसकी संख्या को बचाया, और बचत जारी रखी (तुलना के लिए, एक अलग डीलरशिप ने मुझे महीनों तक टालना जारी रखा, शून्य डाउन पेमेंट और हर कल्पनीय प्रोत्साहन की पेशकश की, मेरे बार-बार कहने के बावजूद मैं बस तैयार नहीं था। मैं वास्तव में उससे दूर हो गया था, इसलिए Zach के सम्मानपूर्वक मुखर तरीके वास्तव में बाहर खड़े थे)। अक्टूबर के लिए तेजी से आगे, और मैंने 4Runners को देखना शुरू कर दिया। Zach फिर से बाहर पहुंच गया, और मुझे खुशी है कि उसने किया! वह बेहद ज्ञानी थे, खुद एक 4 रनर मालिक होने के नाते, और मैंने वास्तव में सभी विभिन्न ट्रिम्स और विशेषताओं के उनके तकनीकी ज्ञान की सराहना की। उसने मुझे जल्दी से संकीर्ण करने में मदद की कि मुझे क्या चाहिए और मैंने क्या नहीं किया। वह बहुत स्वीकार्य और स्पष्ट था, और मैंने उसके साथ बातचीत करने में 100% सहज महसूस किया। मैंने एक नया 4 रनर और इस भावना के साथ छोड़ दिया कि हम सभी बिक्री से संतुष्ट हैं। धन्यवाद, Zach और नाली टोयोटा!

मेरे पास कल से सेवा के लिए मेरी कार थी। अब तक मुझे दी गई हर संचार की समय-सीमा सेवा सलाहकार के संपर्क के बिना चली गई थी। मुझे दिन और आज फिर से बिना किसी पारस्परिक संचार के वापस बुलाना पड़ा। मैंने कई वीएम छोड़ दिए और अब तक कोई जवाब नहीं। एक बिक्री लेनदेन एक बार की घटना है-पूरी तरह से और आप केवल इस बात की सराहना कर सकते हैं कि जब आप सेवा के लिए जाते हैं तो एक डीलर कितना अच्छा होता है। मैं ईमानदारी से नाली टोयोटा के सेवा विभाग की सिफारिश नहीं कर सकता।
मेरी समीक्षा के लिए अपडेट करें: मैंने सेवा प्रबंधक के साथ बात की थी और वह 15 मिनट से भी कम समय में मेरी मदद करने में सक्षम था। सेवा सलाहकार हालांकि खुश नहीं था कि मैं उसके सिर पर प्रबंधक के पास गया और बहुत पेशेवर नहीं था जब उसने मुझे चाबी सौंपी।

मैंने ऑटो नेशन से एक 4 रनर खरीदा था, जिसे बेतरतीब ढंग से संशोधित किया गया था और इसकी मरम्मत के दौरान खोजे जाने के बाद ओला को कुल मिला दिया गया था कि सभी छत समर्थन पूरी तरह से कट गए थे, जिससे वाहन असुरक्षित हो गया था। मैं एक नया 4 रनर खरीदने के लिए ग्रूव में आया था और बिल्कुल अलग अनुभव था। वे मिलनसार और सहायक और बहुत भरोसेमंद थे। मैंने कभी नहीं महसूस किया है कि ग्रूव टोयोटा, बिक्री या सेवा का लाभ उठाया है। अत्यधिक उन्हें सलाह देते हैं। अरापोहे पर ऑटो नेशन से दूर रहें।

हमने आज सर्जियो से 2017 4 रनर खरीदा। वह साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। मैंने अपने समय में कई कारें खरीदी हैं और यह सबसे अच्छे अनुभवों में से एक थी। वह सुखद और पेशेवर था। किसी को भी उसके साथ काम करने की सलाह देंगे। जब अपने टुंड्रा को अपग्रेड करने का समय होगा तो मैं उसके साथ काम करने के लिए डेनवर चलाऊंगा !!!

मैं भाग्यशाली था कि जब मैं टेस्ट ड्राइव के लिए रुका था तो मैट नेमेत्ज मुझे सौंपा गया था। वह एक चमत्कार-कार्यकर्ता था! नए 2021 RAV4 प्राइम प्लग-इन हाइब्रिड को प्राप्त करना लगभग असंभव है, लेकिन वह ग्रूव को सौंपी गई नई इन्वेंट्री में खोज करता रहा, और उसने डीलरशिप पर किसी और से पहले 2021 RAV4 Prime देखा। मैट की वजह से, मैंने लॉटरी जीती! वह सिर्फ आपके लिए चौकस रहेगा। उसके लिए पूछें!

हमने सिर्फ ग्रूव (वाहन पर केवल 6,000 मील) से एक इस्तेमाल किया एसयूवी खरीदा है, और इसके साथ परेशानी हो रही है ... इसे एक नए इंजन की आवश्यकता है, और हम सभी वारंटियों, कारखाने और हमारे द्वारा खरीदे गए अतिरिक्त के तहत आते हैं। खरीद के समय, तीन हफ्ते पहले नाली। अब हम यह देखने के लिए इंतजार कर रहे हैं कि ग्रूव टोयोटा वारंटी का सम्मान करेगा, या हमें एक नए वाहन में डाल देगा। यदि वे "हमारे द्वारा सही करते हैं" तो मैं आपको पोस्ट करता रहूंगा, क्योंकि वर्तमान में हम बहुत ही असंतुष्ट महसूस कर रहे हैं, और थोड़ा असंतुष्ट हैं। यदि वे इसे ठीक करने के लिए हमारे ऊपर और परे जाने का प्रयास करते हैं, तो मैं सभी को बताऊंगा कि मुझे पता है कि हमारे साथ कितना अच्छा व्यवहार किया गया था। हम इंतजार करेंगे और देखेंगे ...
-चिकनी मिट्टी

मैंने उनके सेवा विभाग के साथ-साथ उनके पुर्ज़ों के विभाग के साथ भी काम किया है और मुझे उन सेवाओं से ख़ुशी है जो मुझे दोनों से मिली हैं। हमेशा एक नियुक्ति को शेड्यूल करना आसान रहा है जो मेरी सेवा के साथ काम करता है और जो कुछ भी करने की आवश्यकता होती है उसे हमेशा अच्छी तरह से समझाया जाता है।

हमारा एजेंट जानकार और मिलनसार था। हम अत्यधिक रुचि रखते थे और 2019 RAV4 खरीदने के लिए तैयार थे और हमारे एजेंट से हमें अतिरिक्त जानकारी भेजने के लिए कहा, लेकिन कभी वापस नहीं सुना। हमने इसकी वजह से दूसरी जगहों की खरीदारी खत्म कर दी।

मुझे कार डीलरशिप के अनुभवों का इतिहास में सबसे अच्छा अनुभव था! सैम लियोन सबसे अच्छे और सबसे सहायक कार विशेषज्ञ थे। उन्होंने मुझे इतनी जल्दी मदद की और अपने समय और जरूरतों के लिए अत्यंत सम्मान दिखाया। मैं इस डीलरशिप की सिफारिश कहीं और करता हूं, सैम के लिए कहता हूं !!

ग्रूव में जोश के साथ 4 रनर खरीदने का शानदार अनुभव। हमने उसे सुविधाओं और विकल्पों के बारे में प्रश्नों के साथ ग्रिल किया और वह वास्तव में अपना सामान जानता था। धन्यवाद!

मैं एक टोयोटा सिएना को देखना चाहता था, जिसे मैं खरीदना चाहता था। मैं एक अलग स्थिति में था और यह इतना महत्वपूर्ण था कि वे पूरी तरह से निरीक्षण करते हैं क्योंकि मैं कार को देखने के लिए व्यक्ति में नहीं हो सकता था। उन्होंने निरीक्षण किया और कुछ भी उल्लेखनीय नहीं पाया। मैंने उनके निरीक्षण के आधार पर वैन खरीदी। जब मैं घर गया, तो मेरे अपने मैकेनिक ने कार को देखा और पाया कि इसमें पीछे के झटके / झटके थे। निरीक्षण पर वे इसे कैसे याद कर सकते थे? मुझे यकीन है कि कार को यह समस्या थी जब मैंने इसे खरीदा था क्योंकि मरम्मत के बाद वाहन की हैंडलिंग में काफी सुधार हुआ और यह पूरी तरह से अलग कार की तरह चली। निरीक्षण महंगा था और वे यह कहने में विफल रहे कि उन्होंने जो कहा, वह करेंगे। मैं एक महंगी मरम्मत करने के लिए समाप्त हो गया क्योंकि वे निरीक्षण पर कुछ प्रमुख नहीं पकड़ पाए। यदि आपको एक वाहन का निरीक्षण करने की आवश्यकता है, तो मुझे इस स्थान पर भरोसा नहीं करना चाहिए।

वाहन खरीदने के लिए बढ़िया जगह! जेसी मार्कर अद्भुत, ईमानदार है और अपने ग्राहकों का बहुत ख्याल रखता है! मैं हमेशा ग्रूव टोयोटा की दुकान करूंगा!

हमें अपनी पिछली Google समीक्षा को हटाने के लिए कहा गया था क्योंकि ग्रूव टोयोटा ऐसा लग रहा था जैसे वे हमारे साथ काम करने जा रहे थे .... लेकिन ..... अब हम देख सकते हैं कि वे वापसी कर रहे हैं! तथ्य यह है कि उन्होंने हमें FRAME DAMAGE के साथ एक वाहन बेचा और अब वे इसके पीछे नहीं खड़े होना चाहते हैं। हम केवल शुरू करना चाहते थे और जो उचित था उसे प्राप्त करना चाहते थे लेकिन उन्होंने हमारे साथ काम करने या इस अधिकार को बनाने के लिए कुछ भी करने से इंकार कर दिया! कैसा है यह मेला? मेरा सुझाव है कि कोई भी ग्रूव से वाहन न खरीदें क्योंकि उनके साथ अनुचित व्यवहार होता है और वे लोगों के साथ सही व्यवहार नहीं करते हैं। हमने एक सर्टिफाइड यूज्ड कार खरीदी ..... और अब बुक वैल्यू क्या है इसकी तुलना में यह कम है! वे सब कुछ CARFAX के माध्यम से चलाते हैं और न ही वे अपने वाहनों के पीछे खड़े होते हैं !! क्या ठगी है!!!

मुझे यहां एक शानदार, आसान और सीधा अनुभव था! मेरी किस्मत अच्छी थी और मुझे वहां का बेस्ट सेल्समैन मेसन मिला! उसने कुछ सवाल पूछे, मैंने उसे बताया कि मुझे क्या दिलचस्पी है और हमने बाहर जाकर देखा कि उनके पास क्या है। बहुत जल्दी मैं पहले से ही परीक्षण कर रहा था ट्रक को चला रहा हूं जिसे मैं इतने लंबे समय से चाहता हूं! मुझे ड्राइव के बाद बेचा गया था और हम सीधे कागजी कार्रवाई में लग गए, जो दुर्भाग्य से कार खरीदने का सबसे अच्छा हिस्सा नहीं है! लेकिन लड़का मेरी मदद कर रहा है, माफ करना, मैं उसका नाम याद नहीं कर सकता, लेकिन उसके पास एक बेहतरीन प्रणाली थी जो काफी जल्दी चली गई। मैं केवल कुछ ही घंटों में अंदर और बाहर था, जो मैंने निश्चित रूप से सोचा था कि मैं बहुत लंबे समय तक रहने वाला था! फिर कुछ दिनों बाद मुझे केंद्र से एक शिष्टाचार पाठ मिला, जिसमें पूछा गया कि मैं अपने नए ट्रक को कैसे पसंद कर रहा हूं और अगर ऐसा कुछ है तो वे कर सकते हैं। मुझे वास्तव में यह कहने को मिला कि मैं वहाँ सभी की मदद से बहुत सराहना कर रहा हूँ! यदि आप एक टोयोटा की तलाश कर रहे हैं, तो ग्रोव पर जाएं और मेसन को देखें!

अपने नए ट्रक की खरीदारी करते समय, मैंने एक बहुत ही विशिष्ट ट्रक और वर्ष के लिए अपना अनुरोध ईमेल किया। जेसन @ ग्रोवो टोयोटा ने उस अनुरोध का जवाब दिया। हमने इन्वेंट्री पर अपॉइंटमेंट लुक सेट किया। मैं शोरूम से बहुत प्रभावित था, यह कितना साफ था और स्टाफ कितना विनम्र था। जेसन ने हमें वही दिखाया जो हम ढूंढ रहे थे। उन्होंने खरीदने की प्रक्रिया को इतना आसान बनाने में मदद की और हमें अपने व्यापार के लिए जो हम पाने के लिए देख रहे थे, उसे पाने में सक्षम थे। जेसन अपने काम में बहुत ही मिलनसार, विनम्र, बहुत ज्ञानी के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया है। मैं अपने सभी दोस्तों और परिवार को ग्रूव टोयोटा की सिफारिश करूंगा .. महान जगह और महान लोग। धन्यवाद

इस डीलरशिप से कार खरीदने की सलाह नहीं दी जाएगी। कार खरीदने के लिए जितना समय और जितना पैसा लगता है, उतने समय के लिए, आपको लगता होगा कि डीलरशिप आपके नाम और पते की वर्तनी जैसे छोटे विवरणों का प्रबंधन कर सकती है, जो वे आपकी ओर से वित्तीय संस्थानों और डीएमवी को प्रस्तुत किए गए कागजी कार्रवाई पर सही तरीके से लिखते हैं। नहीं! इस डीलरशिप पर नहीं। पता परिवर्तन को ठीक करना काफी आसान था, लेकिन मैं वर्तमान में गलत तरीके से लिखे गए अंतिम नाम के तहत कार भुगतान कर रहा हूं और यह नहीं जानता कि मैं डीएमवी में कार का पंजीकरण कैसे करने जा रहा हूं क्योंकि मेरे पास आईडी का प्रमाण नहीं है यह डीलरशिप गलत नाम प्रस्तुत की गई। विशाल, बट में भारी दर्द, और डीलरशिप ने स्थिति को मापने के लिए कुछ नहीं किया है सिवाय मुझे एक बिक्री कॉल के साथ परेशान करने और मेरे नाम को ठीक करने के लिए उन पर स्थिति अद्यतन प्राप्त करने के मेरे सभी प्रयासों को अनदेखा करने के लिए जो उन्होंने गड़बड़ कर दी।

बिल्कुल कहीं और जाने की सलाह देते हैं! यह डीलरशिप ग्राहक सेवा की बिल्कुल भी परवाह नहीं करती है और इसने पूरी कार खरीदने की प्रक्रिया को बेहद दर्दनाक बना दिया है।

लोग अच्छे थे और प्रतीक्षालय आरामदायक और आरामदायक था

मुझे ग्रूव टोयोटा में सबसे अच्छी कार खरीदने का अनुभव था। मुट्ठी समय खरीदार के रूप में मुझे पता नहीं था कि मैं क्या कर रहा था, ऑस्टिन लेब्लांक बिल्कुल तारकीय था! उसने मुझे सही एसयूवी में लाने में मदद की, वह मुझे पाने के लिए ऊपर और उससे परे चला गया जो मुझे ढूंढ रहा था, और मेरे पास मौजूद हर सवाल का जवाब दिया, और मेरे पास एक टन था। पहली बार खरीदार के रूप में मैं इस तरह के पेशेवर और अनुभवी सेवा प्राप्त करने के लिए बहुत भाग्यशाली था जैसा कि ऑस्टिन ने प्रदान किया है।

बहुत ही दोस्ताना स्टाफ और Youcef के साथ काम करना आसान था और हमें वह हासिल करने में मदद मिली जो हम चाहते थे।

एरिन गैफ़ोर्ड के साथ काम करने का एक परम आनंद था, पहली बार जब मैं उससे मिला था। अगर किसी ने मुझे पहली बार डीलरशिप पर रोका तो मुझे बधाई दी, मैं गारंटी नहीं दे सकता कि मैंने ग्रूव से खरीदा होगा। मैंने थोड़ी सी खरीदारी करने की योजना बनाई थी, लेकिन जब वे आपको अपने निजी वाहन में टेस्ट ड्राइव के लिए ले जाते हैं, तो किसी के मॉडल के लिए किसी का प्यार बहुत स्पष्ट होता है! उस बिंदु पर, केवल चर्चा ट्रिम पैकेज बन गई। एरिन धैर्यवान थी और मेरे इंतजार को स्वीकार कर रही थी क्योंकि मैंने निर्णय लेने की कोशिश की जो मेरे भविष्य के लिए सबसे अच्छा था और मेरे बजट के लिए इस तरह से कि अन्य salespeople ऐतिहासिक रूप से नहीं थे। मैं एक XLE में समाप्त हो गया, भले ही एक LE मेरे बजट के लिए बेहतर होता, क्योंकि आयलैंड ने मुझे विकल्पों पर विचार करने और अपना विचार बदलने के लिए समय और स्थान और सम्मान दिया। एक बार जब उसने मुझे कुछ ऐसा करने की कोशिश की, जो मुझे बर्दाश्त नहीं हो सकता था। मैं अपने आप को अधिक से अधिक कार प्राप्त करने के लिए थोड़े से अधिक समय तक समाप्त कर सकता था जो मैं संभवतः वहन कर सकता था, लेकिन मैं अपने निर्णय के साथ शांति से हूं क्योंकि मुझे खुद ही निर्णय लेने के लिए स्थान और सम्मान दिया गया था। एक नए Coloradan के रूप में, मुझे खुशी है कि मैं अपनी खोज में इतनी जल्दी आयलैंड से मिला!

मैं जिस कार को ऑनलाइन चाहता था उसे उठा लिया और सबसे अच्छा नकद मूल्य मांगने के लिए फोन किया। बिक्री के आदमी शेल्डन ने मुझे एक मजबूत कीमत दी, जो मुझे लगा कि मैं उचित था और मैं एक घंटे के भीतर अंदर और बाहर था। उन्होंने विंडशील्ड में एक दरार पर भी ध्यान दिया, जिसे मैंने देखा भी नहीं था, और इसका ख्याल रखने के लिए खुद को लिया। चूँकि मैं उस दिन हड़बड़ी में था, वे एक आदमी निकले जहाँ मैं विंडशील्ड को मुफ्त में बदलने के लिए रहता था। मैं ग्रूव टोयोटा, माज़दा, या सुबारू की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ क्योंकि मैंने अब तीनों में एक कार खरीदी है और हर बार एक अच्छा अनुभव था। और यहाँ पर लूज़ नट के बारे में पोस्ट करने वाले लड़के को ब्रेक फेल हो जाता है, जो कि बी.एस. उन पहियों ने इतना बुरा कंपन किया होगा कि आपको तुरंत पता चल जाएगा कि कुछ गलत था, और लूग नट ने स्पष्ट रूप से पहिया को बिना ब्रेक के पकड़े रखा।

मुझे अपनी नई कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था! मैंने पूरी प्रक्रिया के दौरान शेल्डन के साथ काम किया और वह बहुत ही जानकार और मददगार थे। मैं उसके साथ काम करने की अत्यधिक सलाह दूंगा!

मैंने अभी अपनी पहली नई कार ग्रूव टोयोटा में लीज पर ली थी, और यह एक शानदार अनुभव था। पैट्रिक शैनन ने मुझे एक नए RAV4 के साथ-साथ मेरी मूल्य सीमा और समय की कमी के भीतर काम करने में सबसे अच्छा सौदा पाने में मदद की। यदि आप कभी भी एक नई कार के साथ मदद की जरूरत हो तो मैं पैट्रिक को बहुत सलाह देता हूं।

मैं शायद ही कभी किसी कार डीलरशिप के लिए गया हो, जहाँ मुझे एक नई कार की तलाश करते समय वास्तव में मूल्यवान, सम्मानित और एक "अतिथि" के रूप में माना जाता था, और मुझे यह कहते हुए बहुत खुशी हो रही है कि ग्रूव टोयोटा स्कोन के साथ मेरा अनुभव यह सब था और अधिक ।

यह बिक्री कर्मचारियों में से एक के लिए एक त्वरित संदेश के साथ शुरू हुआ, ज़च वोस ने डीलरों की इन्वेंट्री के बारे में पूछताछ की, जिसे मैं ऑनलाइन ब्राउज़ कर रहा था। वह जवाब देने के लिए बहुत तेज था और उपलब्ध इन्वेंट्री के बारे में मेरे सवालों के जवाब देने में बहुत विनम्र था। थोड़े-थोड़े समय के बाद, उन्होंने मुझे एक दिन के लिए आने का समय निर्धारित किया, जिसमें मेरे लिए काम किया और मुझे आश्वासन दिया कि मेरे आने पर वह उपलब्ध रहेंगे। मैं थोड़ा सशंकित था, क्योंकि यह एक शनिवार था और मुझे पता है कि कार व्यवसाय पागल हो सकता है।

उनके वचन के अनुसार, उन्होंने डीलरशिप पर मेरे आगमन पर मुझे जल्दी और गर्मजोशी से बधाई दी और मुझे जिन मॉडलों के बारे में पूछताछ की थी उन्हें सीधे ले जाने में कोई समय बर्बाद नहीं किया। Zach सभी मॉडल और ट्रिम पैकेज के बारे में जानकार था, विशिष्ट मॉडल में ट्रिम स्तरों और विकल्पों के बारे में सुझाव देने से पहले मुझसे मेरी वरीयताओं और आवश्यकताओं के बारे में पूछ रहा था। उन्होंने यह भी सुनिश्चित किया कि मुझे कई अलग-अलग वाहनों पर मुख्य अंतर दिखाई दे, और उन मतभेदों ने मूल्य निर्धारण और कार्यक्षमता को कैसे प्रभावित किया।

मैं शायद आदर्श ग्राहक नहीं था, क्योंकि मैं अपनी सोच प्रक्रिया के बिना कोई तुक या तर्क के साथ एक लाख सवाल पूछ रहा था, और ज़च बहुत धीरज और पेशेवर था, जबकि मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए मुझ पर कोई दबाव डाला बिना किसी विशिष्ट वाहन की ओर बढ़ने के लिए ।

जब मैं वास्तव में एक 4 रनर और टैकोमा के ड्राइविंग टेस्ट के बीच फैसला नहीं कर सकता था, तो वह मुझे प्रत्येक में एक टेस्ट ड्राइव के लिए ले गया, जिस तरह से सुविधाओं, समानता और मतभेदों को समझाते हुए। जब हम डीलरशिप में वापस आए, तब भी मुझे यकीन नहीं था, लेकिन टैकोमा की ओर झुकाव था। Zach ने निर्णय लेने या कार खरीदने के लिए मुझ पर बिल्कुल कोई दबाव नहीं डाला और यहां तक ​​कि सुझाव दिया कि मैं एक "विस्तारित परीक्षण ड्राइव" पर जाऊं, ताकि मैं अकेले वाहन के साथ कुछ समय बिता सकूं और यह सुनिश्चित कर सकूं कि यह मेरी रुचि थी।

डीलरशिप पर मेरे लौटने पर, उन्होंने तुरंत मुझे फिर से बधाई दी और बस पूछा कि मैंने क्या सोचा है। जब मैंने उसे बताया कि मुझे लगा कि मैं यही चाहता हूं, तो उसने फिर से मुझ पर कोई दबाव नहीं डाला, लेकिन बस पूछा कि क्या मैं डीलरशिप को अपना व्यापार स्वीकार करना चाहूंगा और शायद कुछ नंबर चलाऊं।

वहां से, मैं ग्रूव टीम के प्रत्येक सदस्य की दक्षता और व्यावसायिकता से चकित था, जिसके साथ मैंने काम किया था। वित्तपोषण त्वरित और पीड़ारहित था, और जब प्रतिनिधि सामान्य "वारंटी और एक्स्ट्रा" स्पिल के माध्यम से चलता था, तो यह अधिक जानकारीपूर्ण और "दबाव बिक्री" की स्थिति से कम था जो मैंने वाहनों को खरीदते समय अन्य समय पर अनुभव किया है।

ज़ैच के पास कार विस्तृत थी, गैस से भरी हुई और मेरे लिए तैयार जब कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए गए थे, और मैंने कभी भी वाहन खरीदने के बारे में बेहतर महसूस नहीं किया। (ज़ैच ने अगले दिन भी मेरे साथ पीछा किया, मुझे यह बताने के लिए कि उसने मुझे चाबियों का एक अतिरिक्त सेट प्राप्त करने का ध्यान रखा है और उन्हें मेरे पास ले जाने की व्यवस्था करेगा!)

एक छोटी सी शिकायत: जब वे वाहन को विस्तृत करते हैं, तो वे सभी मौसम वाले फ्लोमैट पर किसी प्रकार का बहुत तैलीय पदार्थ डालते हैं जिससे वे फिसलन पैदा करते हैं। जब मैं छोड़ने के लिए वाहन में चढ़ गया, तो मैंने इस पर ध्यान दिया और कुछ कहा और ज़च ने तुरंत फर्श मैट को साफ करने के लिए ले लिया और उन्हें मेरे रास्ते पर भेजने के लिए वाहन में वापस डालने से पहले सूख गया। मेरे लिए, यह ऊपर-और-परे लगा और मैं उनके प्रयासों की बहुत सराहना करता हूं।

मुझे अपने नए टैकोमा से प्यार है, और मैं ग्रूव टोयोटा स्कोन के अनुभव से खुश नहीं हो सकता था। उन्होंने निश्चित रूप से जीवन के लिए एक ग्राहक प्राप्त किया है।

हमने जॉनी के साथ कार की तलाश करते हुए काम किया और वह बहुत ही ज्ञानी और मददगार थे। इस प्रक्रिया में जाने से हमें एक टोयोटा के अलावा और भी बहुत कुछ पता था और वह हमें सभी विकल्पों को दिखाने और प्रत्येक के पेशेवरों और विपक्षों को समझाने में इतनी मददगार थी। हम अंततः 4 रनर पर उतरे और अपने अनुभव और खरीद से बहुत खुश हैं।

मैं नियमित रूप से अपने वाहन को यहां सेवा देता हूं। सेवा सलाहकार पेशेवर और दोस्ताना दोनों हैं। सभी सेवाओं के बारे में विस्तार से बताया गया है और उनके द्वारा वादा किए गए समय-सीमा में पूरा किया गया है।

सेठ ने एक जबरदस्त मदद की और मुझे बहुत तेज़ी से अंदर-बाहर किया। सुपर अनुकूल और निश्चित रूप से उसे सलाह देते हैं

हमें जॉनी सलाज़ार के साथ यहाँ एक नई कार खरीदने की खुशी थी। पूरी प्रक्रिया ईमानदार, सीधी, मिलनसार और कुशल थी। जॉनी के साथ काम करने का एक परम आनंद था और हम उनकी व्यावसायिकता और अखंडता से बहुत प्रभावित थे। बहुत बहुत धन्यवाद!

मुझे कल ग्रूव टोयोटा के साथ एक अद्भुत अनुभव हुआ। AutoNation टोयोटा छोड़ने और परेशान होने के बाद, Groove के कर्मचारियों ने वास्तव में अपने खेल को आगे बढ़ाया और मुझे एक खुशहाल लड़की को छोड़ दिया!

मैं 72 महीनों के लिए 0% वित्तपोषण के साथ एक नए 2017 राव 4 में उतरने की कोशिश करने के लिए ऑटोएनेशन पर गया था। मैं 2005 में निसान मुरानो में व्यापार करने के लिए लाया था, और मुझे उनकी वेबसाइट पर एक कार मिली थी। उनकी वेबसाइट ने कार को ~ 26,000 के आसपास सूचीबद्ध किया, लेकिन जब मैंने "रिज़र्व नाउ" पर क्लिक किया, तो एक बटन था जिसमें कहा गया था "अनलॉक आपका ऑटोनेशन प्राइस"। स्वाभाविक रूप से, मैंने उस बटन को मारा और फॉर्म भरा, और यह कहा कि कीमत ~ 23,000 से अधिक होगी। लगभग एक घंटे के आसपास बैठने के बाद, मुझे आखिरकार कार चलाने का परीक्षण करना पड़ा। मुझे यह पसंद आया और मैं एक आवेदन भरना शुरू करने और अपनी कार को प्राप्त करने के लिए तैयार था। इस प्रक्रिया को आगे बढ़ाया। चीजों को एक समय में एक 30min के साथ 1 घंटे के अंतराल के बीच किया गया था - क्योंकि दो चीजें एक बार में करना जाहिरा तौर पर AutoNation के लिए विदेशी है - और सब कुछ प्राप्त करने के लिए कुल मिलाकर 5 घंटे लगते हैं। जब कीमत बढ़ी, तो यह $ 26,000 से अधिक था। मैंने उन्हें 23,000 डॉलर की कीमत दिखाते हुए अपनी कागजी कार्रवाई दिखाई और मुझे इस बारे में जानकारी दी गई कि उनके मैनेजर ने कैसे कहा कि वे उस कीमत को पूरा नहीं कर सकते, और उनके पास "NO IDEA HOW" नहीं था, मैं उस कार या कीमत का उपयोग करने में सक्षम था क्योंकि यह नहीं था उनकी सूची में लंबे समय तक, आदि। मैंने भी $ 1000 नकद छूट के लिए अर्हता प्राप्त नहीं की (जो उन्होंने तब $ 750 वैसे भी कहा था, इसके बावजूद कि यह उनकी वेबसाइट पर है) अगर मैंने 0% की पेशकश की, तो मेरी खरीद मूल्य बहुत अधिक होगी अपेक्षा से। बिक्री वाले ने मुझे पूरे सौदे में कम से कम 6 बार बताया कि अगर संख्या समझ में नहीं आती थी तो हम सिर्फ "हाथ हिला सकते हैं और दोस्तों के रूप में छोड़ सकते हैं" जिसे मैंने पहली बार सराहा था, लेकिन मुझे लगा कि 3 वीं बार समझौता हुआ है। मैंने उनसे कहा कि काश, हमने 4 घंटे पहले आवेदन और आवेदन किया होता, और उन्होंने कहा कि यह "सिर्फ एक गणित की बात है" और फिर मुझे बताया कि वे मुझे अपने व्यापार के लिए कुछ नहीं देंगे।

लंबी कहानी छोटी, मैंने एक राव 4 में नहीं छोड़ा। मैं ग्रूव फोर्ड के पास अगले दरवाजे पर गया, जहां उन्होंने तुरंत मेरी कार को $ 750 के लिए मंजूरी दे दी (मुझे फिर से उच्च उम्मीदें नहीं थीं, लेकिन मेरे वाहन के लिए कुछ भी नहीं करना चाहता था जो चला गया !!) और मुझे 2016 के फोर्ड ट्रांजिट कनेक्ट में मिला। मैंने आवेदन किया क्योंकि वह कार को टेस्ट ड्राइव के लिए तैयार कर रहा था, और कुल मिलाकर सिपाही मित्रवत थे, देरी होने पर मुझे लूप में रखा, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे जो कुछ कर सकते थे मैंने वह सब किया। शॉन बहुत अच्छा था, वित्तपोषण स्टाफ के सदस्य ने मुझे हँसाया, और भले ही इस प्रक्रिया में कुछ घंटे लगे क्योंकि लोगों की मात्रा कल मैंने खुश छोड़ दी और ऐसा महसूस किया जैसे मैंने बात की।

मुझे ग्रूव टोयोटा में बहुत अच्छा अनुभव था! मैंने एब्बी के साथ काम किया, जिसने मुझे सर्टिफाइड यूज्ड 4 रनर पर एक बड़ा सौदा हासिल करने में मदद की। वह कार की सभी विशेषताओं के बारे में बहुत जानकार थी और मैं वास्तव में उससे प्रभावित थी कि वह मेरे हर सवाल का जवाब कैसे दे पा रही थी। इसके अलावा, Groove Toyota ने पूरे शहर में प्रमाणित Pre Owned 4 Runner पर सबसे अच्छा सौदा किया। कुल मिलाकर, मैं इस जगह की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं और यह पहली जगह है जिसे मैं अगली बार चालू करूंगा जब मुझे एक कार की आवश्यकता होगी (हालांकि मुझे लगता है कि यह कुछ समय के लिए टी नहीं होगी;) धन्यवाद एबी

सेवा केंद्र पांच सितारों में Zach F देते हुए। Zach अपने ग्राहकों को सम्मान और समझ के साथ संपर्क करता है। जच के साथ सीधे काम करने पर मुझे अपनी पिछली यात्रा में मिली सेवा की सराहना की। हमें इस दुनिया में Zach जैसे और अधिक पेशेवरों की आवश्यकता है।

बायरन एफ। ने मुझे कार खरीदने का एक बेहतरीन अनुभव दिया। वह सुपर व्यक्तिपरक, ईमानदार है, और यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त मील जाता है कि आप जो भी निर्णय लेते हैं, उसके साथ सहज हैं। अत्यधिक उसके लिए पूछने की सलाह देते हैं।

मेरी पत्नी और मैं एक विशिष्ट वाहन के लिए शिकार पर थे! ग्रूव हमारी तीसरी डीलरशिप थी जिसकी हमने कोशिश की! हम अपनी आंखों को एक ऐसे वाहन पर सेट करते हैं जो हमारी जरूरतों के सभी के लिए उपयुक्त हो। ऑस्टिन लेब्लांक आ गया और तुरंत काम करना शुरू कर दिया! यह जानने के लिए कि हमें कौन सी कार चाहिए थी हमारे पास एक बजट था जिसे हमें रखने की आवश्यकता थी। ऑस्टिन ने वित्त विभाग के साथ काम किया और डेविड कॉपरफील्ड की तरह, वह एक प्रस्ताव के साथ वापस आया जो हमारे परिवार के साथ काम करता था! ऑस्टिन अपनी जेब में एक अतिरिक्त निकल जोड़ने के बारे में परवाह नहीं करता था अगर यह मेरा एक डॉलर लेने का मतलब था! जब तक ऑस्टिन ग्रूव में है, हम ग्रूव में खरीदारी करेंगे !!!!!

नियुक्ति प्रक्रिया सुचारू थी। हालांकि, बिक्री कर्मचारी बेहद धक्का-मुक्की और बेईमानी करते थे। हमें "मेरे डेस्क पर जाने और चेक करने दो" हमारे समय के दौरान कम से कम 5 बार दिया और मुझे विश्वास दिलाया कि MSRP सेट की कीमत है और बातचीत के लिए बहुत कम जगह है। मैंने महसूस किया कि उन्हें मौके पर रखा गया था और फिर निर्णय लेने के लिए मजबूर होना पड़ा - पूरी प्रक्रिया बहुत अप्रिय थी।

मुझे ग्रूव टोयोटा में कम दबाव की बिक्री का अनुभव था। मैंने पॉल लिप्स और एक मिस्टर राइट के साथ काम किया। अतीत में कार की बिक्री में काम करने के बाद, मुझे लगा कि इस प्रक्रिया के कई अप्रिय पहलुओं को हटा दिया गया है। पॉल ने जो मुझे पसंद किया उसे सुनने के लिए बहुत अधिक समय बिताया और मुझे जो पसंद आया उसे TELL करने की कोशिश करने के बजाय मेरे लिए क्या महत्वपूर्ण था। मैं इस पर जोर नहीं दे सकता, क्योंकि यही वह जगह है जहां ज्यादातर डीलर और सेल्स के लोग इसे गलत पाते हैं। मैं एक डीलरशिप के रूप में पॉल या ग्रूव की सिफारिश करने में संकोच नहीं करूंगा। क्या मैंने उल्लेख किया है कि मेरा वाहन बम्पर वारंटी के लिए 2 महीने / 2,000 मील बम्पर के साथ आया था जिसके लिए मुझे अतिरिक्त भुगतान नहीं करना पड़ा था? यह बहुत अधिक नहीं लग सकता है, लेकिन क्या यह कष्टप्रद नहीं है जब कुछ, यहां तक ​​कि कुछ छोटे से दूसरे डीलरशिप द्वारा अनदेखी हो जाती है और वे केवल एक ड्राइवट्रेन वारंटी प्रदान करते हैं? तो आपने बस एक कार खरीदी और कुछ टूटा हुआ पाया, लेकिन उनकी वारंटी "जैसा है" है। मुझे यकीन नहीं है कि अगर यह हर वाहन पर बेचा जाता है तो Groove बेचता है, लेकिन मैंने इसे अपनी खरीद के लिए एक अच्छा प्लस माना, इसलिए अगर कुछ अनदेखी की गई तो मुझे पता था कि वे इसे सही करेंगे। पूरी प्रक्रिया में केवल लगभग 2 घंटे लगे और मैंने कार के साथ जो कुछ पकड़ की थी, उसी दिन उसका ध्यान रखा गया था !! वाहवाही!

मैंने हाल ही में एक नया RAV 4 खरीदा है और एक अद्भुत अनुभव था। Youcef सुपर मददगार, धैर्यवान, समझदार था और हमें हमारे पुराने टोयोटा से हमारे नए टोयोटा में संक्रमण करने में मदद करता था जिसे हम प्यार करते हैं! नई कार खरीदना हमेशा एक बड़ा निर्णय होता है, लेकिन Youcef के साथ हमें कभी कोई संदेह नहीं था और पता था कि हम Groove के साथ सही चुनाव कर रहे हैं।

मिशेल स्मिथ ने एक अद्भुत काम किया। 4 बार छोड़ने और वापस आने के बाद भी मुझे कभी भी दबाव की कमी महसूस नहीं हुई। उत्तम सेवा। ब्लैंका और सामने वाले सभी बहुत मिलनसार और स्वागत करने वाले थे। सर्जियो ने वित्त अनुभव को आसान और त्वरित बना दिया।

मैं एक नई इस्तेमाल की गई कार पाने की तलाश में गया और मैसी के साथ काम किया। मैं हड़बड़ी में या बाँस नहीं लगता था। वह ईमानदार था और अपना समय लेता था, कभी भी कृपालु या असभ्य नहीं था - वास्तव में वह बेहद मिलनसार और मददगार था! किसी भी दिन नाली की सिफारिश करेंगे।

ग्रूव टोयोटा ने एक उत्कृष्ट वाहन खरीदने में हमारे परिवार की सहायता की। यह विशेष रूप से सहायक था क्योंकि हमारी पारिवारिक कार पिछले महीने समाप्त हो गई थी। क्रिस्टो और ग्रूव टीम ने सुनिश्चित किया कि हमारे परिवार को सस्ती और विश्वसनीय टोयोटा में आने का अवसर मिले। खरीद को त्वरित और आसान बनाने के लिए धन्यवाद !!!

इस संयुक्त से 2 सवारी मिलीं। टोयोटा वाहनों से अच्छे लोग, अच्छी सेवा और मानक चयन।

पैटी अद्भुत थी और मेरे नए 2020 RAV4 को इस तरह के एक सुखद अनुभव की खरीद थी। पैटी जानकार, प्यारी और बेहद मददगार थी। वित्तपोषण से सैम ने सब कुछ इतनी आसानी से किया। वह निश्चित रूप से एक रॉकस्टार है !! पैटी और सैम वास्तव में जानते हैं कि अपने ग्राहकों की देखभाल कैसे करें !!

बस ग्रूव से 2019 4 रनर पिछले सप्ताहांत खरीदा। हमारे सलामी बल्लेबाज किंड्रा के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया था। हमारे लिए भाग्यशाली है कि हम जानते थे कि हम क्या चाहते हैं इसलिए इसे व्यापार में उतरना आसान हो गया। पसंद था कि किंद्रा व्यक्तिपरक थी और कम से कम एक धक्का देने वाली नहीं थी। हम इसे बल्ले से उसके राइट के साथ हिट करते हैं, इसके बाद ही और इसके लिए तय करना आसान हो जाता है। जोश के साथ-साथ प्रबंधक को चिल्लाओ। यह उनके और किंड्रा के साथ काम करने का एक शानदार अनुभव था। अत्यधिक नाली की सलाह देते हैं।

जब मैं अपने इच्छित वाहन के बारे में चर्चा कर रहा था, तब सीजे बहुत प्रतिक्रियाशील था। न केवल उसने सटीक वाहन को ट्रैक किया, उसने उसे उठाया और एक घंटे के भीतर मेरे आगमन के लिए डीलरशिप पर लाया। उस समय, हम बहुत समय से परेशानियों का सामना करने में सक्षम थे। मेरे पास अपनी खरीदारी के लिए कोई योग्यता नहीं है और अपने या दोस्तों के लिए भविष्य के वाहन खरीदारी के लिए सीजे से संपर्क करने में संकोच नहीं करेंगे।

अद्भुत सेवा! टोयोटा टैकोमा को देख रहा था और अपनी वेबसाइट पर पाया। मैं यह देखने के लिए पहुंचा कि क्या यह अभी भी उपलब्ध है और एक परीक्षण ड्राइव को शेड्यूल करने के लिए एक घंटे के भीतर संपर्क किया गया था। जब मैं वहाँ गया तो उन्होंने कार को सामने से निकाला और मुझे गाड़ी चलाने के लिए तैयार किया! ऑस्टिन बहुत जानकारीपूर्ण और दयालु था। उन्होंने वास्तव में अनुभव को तनाव मुक्त बनाने में मदद की! बहुत बहुत धन्यवाद!!!

हमें ग्रूव टोयोटा में एक अच्छा अनुभव था। हमारे विक्रेता Kelyn Perales उत्कृष्ट थे! वह मेरे लिए कई विकल्पों के साथ पहुंची, जो हम चाहते थे। वह बहुत धैर्यवान थी, उसने यह सुनिश्चित किया कि वह हमारे कई सवालों के जवाब हमें दे, और कभी भी हमें ऐसा महसूस न कराए कि हम अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। परीक्षण के बाद दोनों टुंड्रा में ड्राइविंग करते हुए, ज़च वोस, और सैम ल्योंस ने वित्तपोषण में यह सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ किया कि हमें अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे अच्छा संभव सौदा और सबसे अच्छा ट्रक मिले। हमें बहुत खुशी है कि हम अपने नए टुंड्रा के लिए ग्रूव आए। यदि आपकी कीमत एक महान वाहन और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की तलाश में है, तो आपको निश्चित रूप से उन्हें पहले देखना चाहिए।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मेरे पास कभी था! डेलमर फ्रालिक अद्भुत थे। 4 अन्य डीलरशिप पर जाने के बाद, जिन्होंने मुझे बताया कि कोलोराडो में कहीं भी उपलब्ध नहीं था। मैं ग्रूव टोयोटा के पास आया। डेल्मर को बताया कि मैं जो ढूंढ रहा था वह न केवल उसे मिला बल्कि मुझे उसी दिन मिल गया। उसने वही सुना जो मैं चाहता था और जो मैं खर्च करने को तैयार था। कीमत से ज्यादा घबराने की जरूरत नहीं है और मैंने कार खरीदने के लिए अपना दिन नहीं बिताया। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि किसी को भी नई कार की आवश्यकता हो।

सबसे खराब डीलरशिप मैंने कभी कार खरीदी है। उनकी वित्त टीम ग्राहकों के चेहरों पर होती है। उन्होंने मुझे बताया कि मैं अपना पंजीकरण पता बदलने में सक्षम होऊंगा - कुछ ऐसा था जिसके पास विश्वास करने का कोई कारण नहीं था (अकेले ग्राहकों को बताएं) - और अब मुझे अपनी प्लेट को पंजीकृत करने के लिए देश भर में ड्राइव करना होगा। मैं किसी को भी खिलौना देने की सिफारिश नहीं करूंगा। वे आपको सांप का तेल बेचेंगे अगर यह उन्हें एक डॉलर देगा और वे अपने ग्राहकों की मदद करने के लिए कुछ भी नहीं करेंगे - यहां तक ​​कि वाहन पर 40k + खर्च करने वाले भी।

मैंने मार्क जैकबस्मा के साथ लगभग 2 सप्ताह पहले काम किया था और मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ था! वह सभी विशेषताओं के साथ मेरे द्वारा इच्छित सटीक कार ढूंढने में सक्षम था। अंतत: हम उचित मूल्य पर सहमत होने में सक्षम थे और मैंने एक नए कैमरी को शो रूम से बाहर निकाल दिया। अब तक, यह एक सुंदर मानक कार खरीदने का अनुभव था, जिसके अलावा वह काम करने के लिए सुपर कूल था। लेकिन संतुष्टि का असली वसीयतनामा आज सुबह आया। दुर्भाग्य से आज काम करने के लिए मैं कुछ ऐसा कर गया, जो बुरा लग रहा था। मुझे काम मिला और मैंने पाया कि मेरा टायर और रिम क्षतिग्रस्त हो गया था। मैंने अपने बीमा के साथ दावा दायर किया और फिर अपने सेल पर मार्क को बुलाया। यह जानते हुए कि यह वास्तव में जल्दी था और डीलरशिप अभी भी नहीं खुली थी, मैंने उसे एक संदेश छोड़ने की योजना बनाई, जिससे उसे पता चला कि मुझे जल्द ही मरम्मत के लिए कार लाने की आवश्यकता होगी। मार्क ने मुझे वापस बुलाया। मैंने उसे इतनी जल्दी परेशान करने के लिए माफी मांगी और वह मुझसे बात करने में ज्यादा खुश था। मैं बता सकता था कि वह भयानक महसूस कर रहा था कि नई सवारी खराब हो गई। उनकी प्रतिक्रिया थी कि वह सुनिश्चित करेंगे कि मेरा ध्यान रखा जाए। वह एक नए रिम और टायर को ऑर्डर करने के लिए भागों के लोगों को सिर देता था ताकि मैं जल्द से जल्द मरम्मत करवा सकूं। यह बिक्री के बाद सेवा का प्रकार है जो मुझे मार्क पर वापस जा रहा है और मैं जितने लोगों का उल्लेख कर सकता हूं। डीलरशिप के खुलने तक वह आसानी से इंतजार कर सकता था और वह मुझे वापस बुलाने के लिए काम पर था। मार्क वास्तव में अपने ग्राहकों के बारे में परवाह करता है और यह सब कुछ वह परिचय से लेकर, इस तरह की स्थितियों को संभालने तक दिखाता है। मार्क उस तरह का लड़का है जिससे आप कुछ खरीदना चाहते हैं। वह ईमानदार, मिलनसार, सहायक, और सबसे बढ़कर, वह बिक्री के बाद भी अपने ग्राहकों का ख्याल रखता है। धन्यवाद मार्क!

पिछले 5 वर्षों में ग्रूव से दो वाहन खरीदे, खरीदे और परोसे गए। मैं अन्य डीलरों के आसपास खरीदारी करता हूं और ये लोग अब तक का सबसे अच्छा अनुभव हैं। सेल्समैन मिलनसार हैं और धक्का-मुक्की नहीं करते। सेवाएं हमेशा त्वरित और शेड्यूल करने में आसान रही हैं। गंभीरता से, अपना समय भी कहीं और जाने में व्यर्थ न करें।

अच्छा बिक्री लोगों और सभ्य चयन। हालांकि, विस्तारित वारंटी और रखरखाव योजनाओं को आगे बढ़ाने के साथ वित्तपोषण करने वाले लोग शीर्ष पर हैं। लगभग उन्हें खरीदने के लिए बाहर जाना पड़ा ताकि उन्हें रोका जा सके।

मैंने उनके "उपलब्ध" टोयोटा 4 रनर टीआरडी प्रो के बारे में ग्रूव टोयोटा से संपर्क किया। सबसे पहले, उन दोनों को जो सूचीबद्ध के रूप में उपलब्ध थे, बेच दिए गए थे, और यह ठीक है क्योंकि वे मांग में हैं। फिर, मैंने संभवतः एक आदेश देने के बारे में पूछा। मुझे बताया गया कि कोई ऑर्डर नहीं है, और MSRP के शीर्ष पर उनके लिए कीमत $ 4,000 होगी। प्यूब्लो टोयोटा और टोयोटा कोलोराडो स्प्रिंग्स ने एक ही कार के लिए एमएसआरपी मूल्य की पेशकश की। जब मैंने विक्रेता लुकास हचिंसन से इस बात का जिक्र किया, तो उन्होंने एक इस्तेमाल किए गए 4 रनर टीआरडी प्रो को 15,000 मील के साथ $ 49,000 में बेचने की पेशकश की, जिसे मैंने अस्वीकार कर दिया क्योंकि अन्य डीलरों ने एक ब्रांड के लिए $ 43-44k की पेशकश की है। फिर, वह मुझसे कहकर झपकी लेने और व्यंग्यात्मक होने के लिए आगे बढ़ा, "अगर आप MSRP के लिए एक खरीदते हैं तो आपको 2 खरीदने जाना चाहिए।" जाहिर है, यह डीलरशिप ग्राहकों के सामने मुनाफा कमाती है और निश्चित रूप से डीलरशिप पर सबसे अधिक लाभहीन कर्मचारियों में से एक है। मैंने कार खरीदने का फैसला करने से पहले सभी मूल्यों पर शोध किया। इसके अलावा, मैं उन लोगों को जानता हूं जो टोयोटा में काम करते हैं, जिन्होंने मुझे TRD PRO 4Runner की कीमत टूटने की जानकारी दी है।
बेस टीआरडी प्रो के लिए चालान: $ 39k
आधार TRD PRO के लिए MSRP: $ 43-44k
डीलरों के लिए लाभ: 4-5k
फिर वे उसके ऊपर 4K जोड़ना चाहते हैं, इसलिए इसे ध्यान में रखें। ऐसा लगता है जैसे वे ग्राहकों को कुछ और से अधिक चीर देना चाहते हैं। स्टीयर इस डीलर से दूर हो जाएं और अपने टॉयोटास को कहीं और खरीद लें। सभी ईमानदारी में किसी भी चीज़ से अधिक निराश और अपमानित।
मैं इस बारे में टोयोटा के कॉर्पोरेट कार्यालय से संपर्क करूंगा।

हमें ग्रोव टोयोटा में एक अच्छा अनुभव था। यह प्रक्रिया आसान थी और उन्होंने मेरी मनचाही कार को ट्रैक कर लिया। मेरेडिथ के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। धन्यवाद