Burt Toyota समीक्षा

सेवा में लिसा से गरीब ग्राहक सेवा। गरीब फोन शिष्टाचार।

Macy और Zach हम कमाल हैं। वे हमारे साथ अविश्वसनीय रूप से धैर्य रखते थे और हमारे सभी सवालों का जवाब देते थे। कोई शिकायत नहीं है और हम एक नई कार पर एक महान सौदा हो रहा है!

कोई हलचल नहीं, पेशेवर लोगों को एक साथ रखा, सीधे व्यवसाय के लिए। मुझें यह पसंद है।

जैज ने हमें अच्छा सौदा दिलाने की पूरी कोशिश की और कड़ी मेहनत की..उनका स्टाफ बहुत मिलनसार और अच्छा है..बिना सहजता से गया और हमने कभी दबाव महसूस नहीं किया। कार फेयर डील थी..सबसे अच्छा एक्सपीरियंस था..थैंक यू ग्रूव खिलौना ।।

एक नया 4 रनर खरीदा, बिक्री कर्मचारियों से महान उपचार, महान सूची, भयानक वाहन। एक शानदार अनुभव था और अच्छी तरह से ध्यान रखा गया था कि वह वापस लौट आएगा

यह पहली बार एक कार का वित्तपोषण था, और यह बहुत सीधा और आसान था। मेसी और टीम ने मुझे कोई भी प्रश्न पूछने में बहुत सहज महसूस किया। हर कोई मिलनसार और पेशेवर था। मैं उनकी बहुत अधिक सिफारिश करूंगा!

मैंने एक 2018 टोयोटा 4 रनर टीआरडी को सड़क से खरीद लिया और वह अधिक खुश नहीं हो सका। मैंने मेसी के साथ काम किया। वह बिक्री के लिए बहुत अधिक नहीं था और मैंने जो समय छोड़ा वह उसका पालन करेगा और मुझे अन्य विकल्प / लॉट पर विभिन्न कारें देगा। हर बार जब मैं सवालों के साथ संपर्क करता था तो वह समय पर जवाब देता था। मैं अपनी खरीद से बहुत खुश हूं और वह कितना खुश था। निश्चित रूप से उसे / नाली टोयोटा की सिफारिश करते हैं

जोश ने मेरी पहली कार को एक अद्भुत अनुभव खरीदने में मदद की। वह धैर्यवान थे और मेरे सभी मानदंडों को सुनते थे, और मुझे सही कार मिली। मैं आज घर ले जाने वाली कार को लेकर बहुत उत्साहित हूं, और मैं उसे और नाली को किसी को भी कार खरीदने की सलाह दूंगा। जैसा कि कोई है जो बिक्री में भी काम करता है, मैं वास्तव में मेरे द्वारा अनुभव की गई ग्राहक सेवा के उत्कृष्ट स्तर की सराहना करता हूं।

मैं अपने 2012 टोयोटा हाइलैंडर में व्यापार करना चाहता था और कई डीलरशिप की जाँच की और अंत में ग्रूव टोयोटा पर बस गया। सेल्समैन, मेसन शस्टर, एक महान सेल्समैन था। उसने हमारे साथ सम्मान, ईमानदारी के साथ व्यवहार किया और हमारे पास मौजूद किसी भी प्रश्न के लिए खुला था। उन्होंने 2012 के लिए एक महान व्यापार-मूल्य प्राप्त करने में हमारी मदद की और मेरी 2018 की खरीदारी को अद्भुत बनाने के लिए अन्य छूट के लिए हमारे साथ काम किया। मुझे अपनी कार से प्यार है और मैं दिल की धड़कन में ग्रूव को वापस ले जाऊंगा!

धन्यवाद व्यक्त करने के लिए कोई शब्द नहीं हैं कि दान दक्षिण और ग्रूव टोयोटा को देना है अगर मैं उसे 10 सितारे दे सकता हूं तो मैं बिल्कुल करूंगा। साथ ही अद्भुत वित्त विभाग। धन्यवाद एलन हैरिसन। मैंने कभी नहीं सोचा था कि मुझे जीवन के लिए एक कार डीलरशिप मिल जाएगी लेकिन कहीं और नहीं है, मैं जाऊंगा, मेरा सुझाव है कि आप इसे देखें और देखें कि आप कितने भयानक हैं !!!!

ग्रूव के साथ काम करने में कोरी को खुशी मिली। वह समग्र रूप से ज्ञानवान, पेशेवर और एक बहुत अच्छा आचरण था। उन्होंने मुझे मॉडल विकल्पों के बीच के अंतरों को समझने में मदद की और मुझे अपने संपूर्ण हाईलैंडर के लिए निर्देशित किया। धन्यवाद Cory!

लुकास वाहन के बारे में बहुत जानकार था। इससे पहले कि हम इसे देखने के लिए दिखाते, वह विस्तृत था। उन्होंने वाहन की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए दुकान को हमारे साथ लिफ्ट में रखने के लिए कहा। हम जल्द ही लुकास के साथ एक और वाहन खरीदने के लिए लौटेंगे!

आज उत्कृष्ट सेवा! एक ट्रक ने हमारे सामने हाईवे पर एक फूस गिरा दिया कि मैं पूरी तरह से टकराने से बच नहीं सका। लकड़ी के एक बड़े टुकड़े ने हमारे टायर को पंचर कर दिया और उसे बदलना पड़ा। नाली टोयोटा हमारे कॉल और आगमन के 2 घंटे से भी कम समय में पूरा करने में सक्षम था, यहां तक ​​कि एक व्यस्त शनिवार को भी। हमें तुरंत सड़क पर वापस लाने के लिए धन्यवाद!

भयानक सेवा विभाग। यदि आप इसे सम्मानित नहीं कर सकते, तो वैलेट सेवा प्रदान न करें। धन्यवाद स्कॉट।

क्या शानदार अनुभव था - जोश महान था - जिस कार से हम जाने के लिए तैयार दिखना चाहते थे - हमारे व्यापार के लिए उचित मूल्य और हमारी नई कार पर हमें सभी विशेषताओं को दिखाने और इसे स्थापित करने में हमारी सहायता करने के लिए समय लिया। महान लोगों के साथ काम करने के लिए!

हेविसेट रिसेप्शनिस्ट मेरे लिए बहुत अशिष्ट था और भोजन देने वाली महिला थी। जब वह उनसे बात कर रही थी, तो वह ग्राहक के साथ बात करते हुए खाना खा रही थी।

वह एक और वृद्ध महिला को प्रशिक्षित कर रही थी, जो एक महान व्यक्तित्व थी।

मैंने एक सेल्स पर्सन को सुनाई जो उस महिला को बताता है कि वहाँ खाना पहुँचा रही थी। रिसेप्शनिस्ट ने गरीब महिला को सीढ़ियों से बक्से ले जाने के लिए बनाया।

यदि यह स्टोर किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार करता है जो भारी बक्से को वितरित कर रहा है तो कल्पना करें कि उन्होंने मुझे भुगतान करने वाले ग्राहक के रूप में कैसे व्यवहार किया होगा।

मैंने अपनी पहली कार यहां खरीदी और कुल मिलाकर एक शानदार अनुभव और रोमांचक रहा। मेरे पास मैसी एक सेल्समैन के रूप में था वह सुपर जानकार था और सहायक के पास महान ग्राहक सेवा थी। मैं अत्यधिक उसे सलाह देता हूं और टोयोटा को नाली देता हूं!

ग्रूव टोयोटा में कार खरीदने का अनुभव शानदार रहा। उनके पास वाहनों का एक बड़ा चयन था और हम खरीदारी करते थे, जबकि उन्होंने हमारे पास कोई भी प्रश्न का उत्तर दिया, बिल्कुल कोई दबाव नहीं था। ऑस्टिन और जॉनी जहां काम करने के लिए महान थे और पूरी प्रक्रिया को आसान बना दिया।
धन्यवाद!
हमें अब एक Rav4 के नए मालिकों पर गर्व है!

मैं इस महीने की शुरुआत में ब्रॉडवे पर ग्रूव टोयोटा गया और अपनी बहन को एक बहुत अच्छी कोरोला को पट्टे पर देने में मदद की। हमारा अनुभव बकाया था। जोश हमारी बिक्री सलाहकार भयानक था। नई कार के निदेशक ब्रेंडेन बहुत दयालु थे और कार की डिलीवरी के बाद, मेरी बहन को दो एवेलेन्च टिकट दिए और उन्हें और उनके पति को वास्तव में इस खेल को देखने का आनंद मिला। व्यापार कार्यालय में भी केरी महान थे। ग्रूव में पूरी टीम ने एक सुचारू लेनदेन और एक विश्व स्तरीय उपचार और अनुभव के साथ हमारी मदद की। मैं अत्यधिक Englewood में दक्षिण ब्रॉडवे पर नाली टोयोटा की सलाह देते हैं। ये लोग हर तरह से शीर्ष पायदान पर हैं। कहीं और मत जाओ।

ये लोग मेरे घर में रूचि लेने के लिए कार लेकर आए, क्योंकि डीलरशिप से पैदल यातायात बंद है। उन्होंने मेरे लिए दस्ताने पहने और जब मैंने कार चलाई तो मैंने उन्हें पहनना दिखाया। मुझे यह जानकर बहुत आश्चर्य हुआ कि वे आपके लिए कार लाएंगे! प्रयास की सराहना करते हुए हम सभी को घर पर रहना आवश्यक है।

मेरी कार 1-25 की तरफ से मर गई। मेरी बीमा कंपनी ने मुझे एक टो डीलरशिप प्रदान की जो भयानक और भयानक ग्राहक सेवा प्रदान करती है। मेरी कार लेने के लिए उन्हें 5-7 घंटे लगे और हर बार जब मैंने फोन किया तो उन्होंने 30 मिनट कहा और मुझसे कभी संपर्क नहीं किया। सौभाग्य से वे इसे प्राप्त कर इसे ग्रूव में ले आए। मैंने सेवा विभाग को बंद कर दिया और बिक्री प्रतिनिधि में से एक के रूप में बुलाया, मिशेल, बहुत दयालु था कि वह बहुत से बाहर चला गया, मेरे ट्रक की तलाश की और फिर मुझे वापस बुला लिया मुझे यह बताने के लिए कि वह वहां था। यह उसकी ज़िम्मेदारी नहीं थी, लेकिन आज मेरी ज़रूरत अच्छी चीज़ थी। मुझे लगा कि मेरी कार अभी भी फंसी हुई है जब तक कि उसने मुझे वापस नहीं बुलाया था टो ट्रक कंपनी ने मुझे कभी वापस नहीं बुलाया। धन्यवाद नाली और धन्यवाद मिशेल !!

हाल ही में मेसन से 2019 हाईलैंडर हाइब्रिड खरीदा गया। वह बहुत ज्ञानी है, और साथ काम करने के लिए महान था। यह मेरी पहली टोयोटा खरीद थी। बिक्री के बाद मेरे पास कुछ सवाल थे और वे जल्दी से मेरी संतुष्टि के लिए हल हो गए। महान डीलरशिप! मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु।

Zach Vose वास्तव में एक "ग्रेट एक्सपीरियंस चैंपियन" है

पूरी तरह से ग्रूव टोयोटा में सेल्समैन पैट्रिक शैनन के साथ हमारे अनुभव का आनंद लिया। वह हमारे व्यापार में हमारे साथ काम करने के लिए तैयार था और यहां तक ​​कि हमें यह भी पूछने के लिए प्रोत्साहित किया कि हम खरीदे गए वाहन पर एक सौदे के संदर्भ में क्या चाहते थे। वह हमारे सभी अनुरोधों और फिर कुछ से मिला। हम एंगलवुड क्षेत्र में नहीं रहते हैं, लेकिन उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के कारण नियमित रूप से सर्विसिंग के लिए अपने वाहन को ग्रूव टोयोटा में वापस ला रहे हैं।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और हमें अपने नए वाहन पर एक बड़ा सौदा मिला।

एक 2018 हाइलैंडर खरीदा - हर कोई अपने तरीके से बाहर निकल गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आसान था और हमें वही मिला जो हम एक महान मूल्य के लिए चाहते थे, इसलिए, सालों से नाली टोयोटा का उपयोग कर रहा था !!!

मैट निमेट्ज़ के साथ काम करने वाले महान। मौज-मस्ती की खरीदारी की प्रक्रिया समाप्त होने लगी जिस तरह से मेरी नई कार पारगमन में थी, उस तरह से हर कदम पर मुझे रखा। यदि आप एक टोयोटा खरीद रहे हैं, तो आपको ग्रूव को नीचे उतरना चाहिए और मैट के लिए पूछना चाहिए!

कल ही मेरे लिए एक नई कार खरीदी गई और मेरे उत्कृष्ट विक्रेता मैसी मार्श कमाल के थे। बहुत दोस्ताना और कुछ भी धक्का नहीं दिया, लेकिन मेरी जरूरतों के आसपास काम करने से ज्यादा खुश था। उत्कृष्ट अनुभव और सबसे उत्कृष्ट सज्जन के साथ मुझे कभी भी व्यापार करना पड़ा। आपकी मदद के लिए धन्यवाद फिर से मेसी!

मैं एक स्वतंत्र ऑटो मरम्मत की दुकान पर काम करता हूं और जरूरत पड़ने पर हम अपने कुछ हिस्से ग्रूव से खरीदते हैं। यदि यह हमारी बिक्री प्रतिनिधि सैंडी से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए नहीं था, तो हम शायद अन्य डीलरशिप से खरीद रहे होंगे। शुक्रिया सैंडी हम पर हमेशा जाँच करने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे पास हमेशा हमारे ग्राहकों को संतुष्ट करने की आवश्यकता है !!!

यह ग्रूव टोयोटा के साथ हमारा तीसरा वाहन है। हम उन्हें लेने के लिए चार घंटे एक रास्ता चलाते हैं। Zach Vose से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद!

Zach Vose ने 2017 के हमारे Highlander में 2017 के Highlander दर्दरहित व्यापार का यह अनुभव किया! वह पेशेवर, दयालु और सबसे महत्वपूर्ण त्वरित था! उसने हमें एक-डेढ़ घंटे में अंदर और बाहर कर दिया। यह है कि कार की बिक्री कैसे की जानी चाहिए!

इसलिए आज (सोमवार) मैं यह सोचकर रुक गया कि मैंने 2018 का ट्रक देखा था क्योंकि मैं रविवार को गाड़ी चला रहा था। मैंने इसके बारे में रिसेप्शनिस्ट से पूछा और एक सेल्स एजेंट ने कहा कि उसने मेरे सवाल को सुन लिया है, मैंने देखा कि 2018 में उसने एक कोने में रखा हुआ रप्टर देखा था, जिसमें उसने कहा था कि यह कर्मचारियों में से एक है, मैंने कहा था कि यह 2018 में आने वाला है। विंडशील्ड, इस बीच मैंने अपनी पत्नी को यह देखने के लिए पाठ किया था कि क्या उसे याद है और उत्तर के रूप में ऑडी प्राप्त हुई है। मैंने कहा कि ओह मेरी पत्नी ने मुझे सिर्फ यह बताया कि वह ऑडी में थी। उन्होंने आक्रोश से दक्षिण की ओर इशारा किया और कहा कि जब तक वह मुड़े और चले गए, आपके बाईं ओर के सभी रास्ते ऊपर हैं।

कोई अन्य बातचीत नहीं, नहीं, अरे अगर मैं आपको एक टुंड्रा दिखा सकता हूं, तो कोई रोक नहीं और हमें फिर से सिर्फ एक असभ्य बर्खास्तगी के लिए देखें क्योंकि मैं टोयोटा एस को नहीं देख रहा था ....।

मैंने मेरेडिथ फिशर से 2019 टकोमा खरीदा। अनुभव बेहतर नहीं हो सकता था और मैं अत्यधिक उसकी सिफारिश करूंगा। डीलरशिप पर मैंने जिन लोगों के साथ बातचीत की, वे बहुत अच्छे थे- मुझे डीलरशिप से अच्छी वाइब्स मिलीं और पूरी जगह काफी कम दबाव वाली लग रही थी।

मैं Truecar पर Groove के साथ जुड़ा हुआ था क्योंकि मैं कभी-कभी मायावी मैनुअल टकोमा की खोज कर रहा था, और पहले से ही पहले सप्ताह में लगभग आधा दर्जन डीलरशिप कर चुका था, कुछ वास्तव में भयानक अनुभवों (आप को देखते हुए, AutoNation) के साथ । ग्रूव से मेरेडिथ बाहर तक पहुंच गया था और पाठ के बारे में सुपर कम्युनिकेटिव था, जो अपने विशेष ट्रक के बारे में मेरे सवालों के जवाब देता था और एक नियुक्ति स्थापित करता था।

(आपको लगता है कि 2019 में यह उम्मीद करना मुश्किल नहीं होगा लेकिन आदमी ...)

मैं वास्तव में इस बात पर जोर नहीं दे सकता कि संचार कितना अच्छा था / और / उसे कितना सामान मालूम था / और / या रैंडम सेल्स ब्रोशर टॉकिंग पॉइंट्स को दोहराए बिना जानकार होने के सही संतुलन पर चोट की। मैं यह भी नोट करना चाहता हूं कि उसका संचार ट्रूकर के माध्यम से मुझे मिली डीलरशिप में से एक के रूप में सामने आया था जो वास्तविक मानव द्वारा लिखा गया था और डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं की एक श्रृंखला की तरह महसूस नहीं किया था।

जब मैं वहां गया, तो पूरी प्रक्रिया कुशल थी और सभी सुपर चिल और रोगी में से सबसे अच्छी थी। सब कुछ इधर-उधर उछल-उछलकर या ग्राहक की तरह महसूस किए बिना समाप्त होने के लिए शुरू किया गया था या मुझे ऐसा लग रहा था कि डीलरशिप -हैड से छुटकारा पाने के लिए किस तरह से समझौता किया जा रहा है। इसके अतिरिक्त, मैंने वास्तव में सराहना की कि वित्तपोषण / भुगतान के विकल्प कितने पारदर्शी थे।

इस तरह अब तक की सभी खरीद-फ़रोख्त का सबसे अच्छा समर्थन रहा है - मैंने देखा है कि डिलीवरी में कुछ सामान गायब हैं और मेरेडिथ इसे पसंद नहीं कर रहा था-

अनुभव के साथ सुपर खुश और यह एक महान ट्रक है।

पॉल लिप्स वह व्यक्ति है जिसे आप ग्रूव टोयोटा में वाहन की तलाश में बात करना चाहते हैं। मैंने पॉल की मदद से डीलरशिप से एक 2015 टोयोटा टैकोमा खरीदा और एक महीने बाद भी उसने मेरे अनुभव के साथ मदद करना जारी रखा है। मैं ट्रक के बारे में कुछ समय के लिए उसके पास पहुँच गया हूँ और साथ ही मेरी वारंटी जो मैंने खरीदी है। वह हमेशा किसी भी और सभी सवालों के साथ सुपर सहायक रहा है जो मेरे पास है। यदि आप प्रमाणित टोयोटा की तलाश में हैं, तो ग्रूव टोयोटा में रुकें और पॉल लिप्स से पूछें। वह एक महान लड़का है और आपकी देखभाल करने में खुशी होगी।

बस ग्रूव टोयोटा ने वहां मेरे अनुभव से पूरी तरह से संतुष्ट छोड़ दिया। मुझे पॉल लिप्स के साथ व्यापार करने में खुशी मिली जो पूरी प्रक्रिया में बहुत मददगार रहे हैं। मेरे सभी के साथ मेरी मदद की, "मैं इस के लिए नया हूँ", सवाल और गलतियाँ। वह सीधे, शांत, साथ ही पेशेवर थे, और मुझे हस्ताक्षर करने में दबाव महसूस नहीं हुआ, जिससे मुझे अधिक सहज महसूस हुआ।

एक 2018 4 रनर को किराए पर लिया और बायरन फ्यूल्ड के साथ एक शानदार अनुभव था!

समग्र रूप से चिकनी प्रक्रिया, डोमिनिक सुपर सहायक थी और बिल्कुल भी नहीं थी। मेरी देखभाल की और मेरी सभी जरूरतों और सवालों में मेरी मदद की। डोमिनिक से + नौकरी! हालांकि, मैं जानता हूं कि यह वित्त मंत्री के लिए है, लेकिन यह उनका काम है लेकिन उन्होंने मुझे बहुत धक्का दिया और मुझे एक सही वारंटी खरीदने की इच्छा नहीं रखने के लिए छोड़ दिया और सही किया, लगभग एक नई कार खरीदने के उत्साह को बर्बाद कर दिया ....।

बिक्री व्यक्ति मिशेल, शीर्ष पायदान पर था। बहुत स्नेही। मेरे 3 सितारे उनके वित्त पक्ष से आए थे। उन्होंने मुझे विस्तारित वारंटी में बात की और इसे रद्द करने के लिए मेरे कॉल कभी नहीं लौटाए। मेरे ऋण के लिए बैंक को वित्त कागजी कार्यवाही प्रस्तुत करने से पहले ही। वास्तव में सज्जन मुझे इस विवरण के साथ बुलाने वाले थे कि क्या ऋण मेरे बैंक या टोयोटा के माध्यम से होगा। मुझे लगता है कि विस्तारित वारंटी से कमीशन नहीं मिलने के कारण उसने फोन नहीं किया। मैं समाप्त होने तक प्रतीक्षा करता रहा जब तक कि टोयोटा ने इसे प्राप्त नहीं कर लिया, तब इसे $ 50 शुल्क के लिए रद्द कर दिया।
उनका संचार भयानक था और यहां तक ​​कि दूसरे वित्त व्यक्ति ने मुझे वापस बुलाने में विफल रहने के लिए एक संदेश छोड़ा।
इसके अलावा, अगर आप कोई हेजिंग मूल्य निर्धारण नहीं कर रहे हैं, तो वैसे भी एक विक्रेता क्यों है?
खासतौर पर अगर हमें अपना कमीशन पाने के लिए उन्हें सभी 10s का रेट करना पड़े। खराब तरीके से किया गया नाली टोयोटा, खराब किया गया।

मैंने 17 अक्टूबर (शनिवार को व्यस्त) पर ग्रूव टोयोटा में एक स्टॉप बनाया - ग्रूव के पास सबसे अधिक 4 रनर इन्वेंट्री थी। मुझे तुरंत ब्रायोन द्वारा बधाई दी गई जो एक राहत थी - मैंने खुद को पाया कि कुछ अन्य डीलरों में बिक्री प्रतिनिधि की मांग कर रहा हूं और ब्रायसन की पहली धारणा बहुत अच्छी और आरामदायक थी। मुझे लगा कि मैं अच्छे हाथों में हूं और मुझे पता चला कि उसे टोयोटा के साथ 17 साल का अनुभव था। ब्रायोन ने मुझे 4 रनों की सैर कराई और हमने मेरी कुछ जरूरतों के बारे में चर्चा की। मैं नए 4 रनर से प्यार करता हूँ, इसलिए उसने मुझे ज्यादा नहीं बेचा, हालाँकि उसे वही मिला जो मुझे चाहिए था! इतना ही नहीं, प्रबंधन के साथ एक जोड़ी पेंसिल के बाद, हमने एक सौदा किया !! मुझे वर्तमान प्रमोशन का एक अच्छा विचार था और मुझे पता था कि मैं कहाँ होना चाहता हूँ - बायरन के लिए एक आदर्श शनिवार की सुबह। वित्त प्रक्रिया आसान थी, एफ एंड आई प्रबंधक वास्तव में कागजी कार्रवाई के साथ शो रूम के लिए निकला, जो कुछ ऐसा था जिसे मैंने कभी अनुभव नहीं किया था। मैं अपने नए ट्रक को प्यार कर रहा हूँ! इसे बायरन होने के लिए धन्यवाद!

मेरी पत्नी जूली ने हाल ही में 2010 के सुबारू फॉरेस्टर को बदलने के लिए ग्रूव टोयोटा से एक नया 2020 टोयोटा आरएवी 4 खरीदा। वह एक 2020 सुबारू आउटबैक खरीदने पर सेट थी जब तक कि हम ग्रूव टोयोटा का दौरा नहीं करते थे जहां हमने टोयोटा आरएवी 4 को देखा और परीक्षण किया। और फिर हमने महसूस किया कि RAV4 हमारी स्पष्ट पसंद थी, जिसकी उत्कृष्ट उपस्थिति, विशेषताएं और कीमत थी। हमने नया 2020 RAV4 खरीदने के लिए जो, पैटी, करेन और "हच" के साथ काम किया। पेशेवरों की यह टीम वास्तव में एक उचित मूल्य पर इस वाहन को ऑर्डर करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चली गई। जैसा कि हमें बताया गया था, डिलीवरी जल्दी और समय पर हुई थी। सौदे को बनाने, छत के रैक क्रॉसबार और साइडिंग मोल्डिंग को जोड़ने और ऑर्डर / डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान हमारे साथ लगातार संपर्क करने के लिए जो के लिए हमारी विशेष मान्यता है। यह हमारे लिए बहुत मायने रखता था। पैटी से पहले, उसके दौरान और उसके बाद हमारी असाधारण ग्राहक सहायता के लिए हमारी विशेष मान्यता। पेटीएम की डिलीवरी के बाद हमारे लिए बहुत मायने रखते थे। करेन ने खरीद और वितरण के दौरान अपनी टीम के समन्वय में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। और खरीद को अंतिम रूप देने के लिए "हच" को विशेष मान्यता और बहुत अच्छी कीमत पर 8 साल की विस्तारित वारंटी सहित। अपने नए टोयोटा की डिलीवरी लेने के बाद, जूली बिल्कुल अपने नए RAV4 से प्यार करती है!
ग्रूव टोयोटा टीम को हमारा बहुत-बहुत धन्यवाद!
जूली और रॉबर्ट सी।

आज टोयोटा में एक शानदार अनुभव था, एक नई टोयोटा कोरोला हैचबैक को किराए पर लेना। Zach Vose एक अद्भुत Sales Agent था और मुझे एक अच्छी डील मिली जिससे मैं खुश हूं। मेरे Scion iA को अलविदा कहना और कुछ नया करने की कोशिश करना। मार्गदर्शन के लिए धन्यवाद और Zach की मदद करें।

हमने नई कार खरीदने और डीलरशिप के लिए बहुत समय बिताया। GROOVE ने हम दोनों को दे दिया! हमें एक शानदार कार मिली और बिक्री स्टाफ अद्भुत था। जेसी और बाकी इंग्लैंड की कंपनी। हम जिस टीम के साथ काम करते थे, वह विचारशील, ईमानदार और काम करने में आसान थी। हम निश्चित रूप से उन्हें ओहर्स के लिए सिफारिश करेंगे!

यह एक शानदार डीलरशिप है। मैंने 2014 में यहां अपनी कार खरीदी थी, और तब से वे सभी सेवा कार्य करते हैं। मुझे लगता है कि उनका मूल्य निर्धारण निष्पक्ष रहा है और सेवा विभाग के कर्मी इससे निपटने के लिए उत्कृष्ट हैं।

यह मेरी पहली कार खरीदने की समाप्ति थी जहाँ मुझे एक कार की वित्त व्यवस्था करनी थी और टॉमी ने मेरा विक्रेता पूरी समाप्ति के दौरान उत्कृष्ट था। विशेष रूप से कोविद के मुद्दों के साथ अभी वह फोन पर लगभग 100% व्यापार को संभालने में सक्षम था और मुझे 2018 केमरी पर एक भयानक सौदा मिला, अत्यधिक अनुशंसा करते हुए उससे पूछा कि क्या आप इस डीलर जहाज से एक नई कार खरीदने की योजना बना रहे हैं!

नाली चट्टानों! मेरे विक्रेता मिशेल स्मिथ अद्भुत और सुपर सहायक थे!

बस मेरा दूसरा हाईलैंडर खरीदा। दोनों समय के अभूतपूर्व अनुभव हैं। एक मजेदार और आराम अनुभव के लिए लैरी से पूछें! कोई दबाव नहीं!

जोश और ब्रूक के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया थे! वाहन के इतिहास के बहुत जानकार, जैसा कि मैंने एक इस्तेमाल किया वाहन खरीदा है। सेवा से प्रभावित!

अद्भुत अनुभव!!!! शुरू से ही हमारे साथ सम्मान और देखभाल की जाती थी। करेन एंडरसन और अली ने हमें सबसे अच्छा सौदा दिया। एडवर्ड बेली सबसे अच्छा मैकेनिक है, और एकमात्र व्यक्ति जिसे मैंने अपनी कार पर काम करने दिया है !!

मैं अपने अनुभव को लेकर हैरान हूं। मैं अपने अच्छे लगने वाले लेक्सस CT200h को एक व्यापार के बारे में देखने के लिए लाया। मैं 3 अन्य डीलरशिप (सभी बड़ी बॉक्स कंपनियों) में गया था जिसने मुझे एक उचित अनुमान दिया। मैं देखना चाहता था कि क्या टोयोटा इसे हरा सकती है, और बस सबसे अच्छे प्रस्ताव की तलाश में थी। मैं समझ गया कि अगर वे टी नहीं कर सकते, लेकिन मैं इसे एक शॉट वैसे भी देना चाहता था। उन्होंने कार का सकल मूल्यांकन किया। जब से मुझे एक ही दिन में दो लिखित प्रस्ताव मिले, तब से मैं स्तब्ध था। जब मैंने इसका कारण पूछा, तो उन्होंने कहा कि ओलावृष्टि हुई।

ईमानदारी से, मुझे इस बात का ध्यान नहीं था कि उन्होंने मुझे एक मजबूत प्रस्ताव नहीं दिया, लेकिन ओलावृष्टि से क्या नुकसान हुआ? कार फ्लोरिडा से है, गैरेज रखी गई है, और मैं अभी कुछ हफ़्ते पहले यहां आया था। (देखें फोटो) कार कभी ओलावृष्टि में नहीं रही। मेरी कार में 0 ओलों की क्षति है, और मेरे पास एक साफ कार फैक्स था जिसमें कोई दुर्घटना नहीं हुई और जाहिर तौर पर ओला मरम्मत की कोई रिपोर्ट नहीं थी। एरिक, जिस सज्जन ने मेरी सहायता की, वह किसी बहाने से आया कि कार ओलावृष्टि से प्रभावित है क्योंकि मेरे लेक्सस में एक कमजोर धातु है। मैं मदद नहीं कर सकता था लेकिन पूछ रहा था कि क्या हम उसी कार के बारे में बात कर रहे थे। मैंने एक स्थानीय डीलरशिप पर जाना समाप्त कर दिया, जिसने सबसे मजबूत प्रस्ताव दिया।

सभी ने कहा और किया, मैं 6 अलग-अलग कार डीलरशिप में गया, और टोयोटा मेरी कार के सकल मूल्य के लिए एकमात्र था और फिर कुछ फर्जी स्पष्टीकरण के साथ आया जो वास्तव में मुझे उनकी ईमानदारी पर सवाल खड़ा करता है। मुझे उम्मीद नहीं थी कि और यह मुझे वास्तव में कभी भी उनके डीलरशिप पर जाने से थका देता है। मैं टोयोटा से प्यार करता हूं, लेकिन मैं इस छायादार डीलरशिप के बारे में स्पष्ट करूंगा। वे या तो पूरी तरह से बेईमान हैं या वास्तव में अक्षम हैं।

उतार चढ़ाव के बहुत सारे। सभी और सभी एक बहुत अच्छा अनुभव। एक वित्तपोषण डर था, लेकिन अब यह सब तय हो गया है।

2016 के सुबारू फॉरेस्टर को कल खरीदते समय सर्जियो के साथ काम करने की सराहना की। वह अपने दिन की छुट्टी पर आया और रिकॉर्ड समय में सौदा पूरा किया। कागजी कार्रवाई को पूरा करने के लिए वित्त विभाग की ओर से इंतजार किया जा रहा था - वे बर्फबारी से एक दिन पहले धूप में व्यस्त थे। एक बार जब वे हमारे पास आए, तो हम लगभग 15 मिनट में बाहर हो गए।

हम वास्तव में इस स्थान पर ग्राहक सेवा से असंतुष्ट हैं। हमने नवंबर में एक कार वापस खरीदी और हमारा पंजीकरण 4 दिनों में समाप्त होने जा रहा है। हमने इसे DMV कार्यालय में पंजीकृत करने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने कहा कि नाली ने उन्हें कागजी कार्रवाई के लिए कभी नहीं भेजा। ग्रूव को बुलाने की कोशिश की गई, पहले 5 कॉल का कोई जवाब नहीं था, लड़की ने जवाब दिया और कॉल को किसी ऐसे व्यक्ति को स्थानांतरित कर दिया, जिसने हमें एक शब्द कहे बिना पकड़ लिया और 3 मिनट बाद लटका दिया। फिर से फोन किया गया, वीएम को भेजा गया। किसी ने हमें वापस नहीं बुलाया। हमने अगले दिन फिर से उन तक पहुंचने की कोशिश की और एक ही कहानी - कोई भी कॉल का जवाब नहीं देगा और एक बार जब हम अंत में उनके पास पहुँचे, तो उन्हें कोई मदद नहीं मिली और कहा कि हमें इसका पता लगाना होगा। खुश बिल्कुल नहीं। हमारे जीवन में इससे पहले ग्राहक सेवा में कोई डीलरशिप इतनी भयानक नहीं थी।

लुकास कमाल का था। वह अत्यधिक अनुशंसित आया और मेरी अपेक्षाओं से अधिक नहीं रहा। वित्त में रिचर्ड मेरे सभी सवालों के जवाब देने में महान थे। मेरे द्वारा उन्हें हर किसी को अनुशंसित किया जाएगा।

मैं 15 वर्षों के लिए ग्रूव टोयोटा ग्राहक रहा हूं, मुख्य रूप से मेरे 1999 के 4 रनर पर सेवा के लिए। सेवा लेखक, केंट विलियम्स के साथ मेरा अनुभव कुछ और नहीं बल्कि असाधारण रहा है। दोस्ताना और मददगार! तकनीशियन, एड बेली, अद्भुत है और हमेशा अच्छी तरह से ऊपर और परे चला जाता है यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी सेवा आवश्यकताओं को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से संबोधित किया जाता है। एक सच्चे पेशेवर! लगभग 20 वर्षों के लिए मेरे 1999 के 4 रनर को चलाने के बाद, हमने सिर्फ ग्रूव से एक नया 2019 4 रनर खरीदा। 4Runners और Toyota ब्रांड के बारे में बहुत कुछ कहता है! मैंने मेसी मार्श के साथ बिक्री टीम के सदस्य के साथ काम किया। ग्रूव में कार खरीदने के अनुभव के दौरान मेसी की असाधारण दया और देखभाल ने हमारे लिए एक संभावित तनावपूर्ण प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया। मैं सराहना करता हूँ!

कल मेरी बहुत पहली ब्रांड नई कार खरीदी !! जेसन Emmert और माइकल हॉल अद्भुत थे !! उन्होंने मुझे '19 केमरी हाइब्रिड 'पर बहुत कुछ दिया !! मुझे उनसे मिलने के ३० सेकंड में जेसन वास्तव में पसंद आया! मैं व्यक्त नहीं कर सकता कि उन्होंने सब कुछ कितना आसान बना दिया !!
फिर से धन्यवाद जेसन और माइकल!

ग्रूव टोयोटा में ऑस्टिन लेब्लांक के साथ काम करने का बहुत सकारात्मक अनुभव। उनके पास टोयोटा हाईलैंडर हाइब्रिड ट्रिम और विकल्प थे जो हम उचित मूल्य पर चाहते थे। यदि हम एक नए वाहन के लिए बाजार में हैं तो वे मेरा पहला कॉल होगा।

Delmar शांत था, लेकिन आप जानते हैं और महसूस करते हैं जैसे कि आप जहां केवल एक बिक्री करते हैं। वह अच्छा और विनम्र था, लेकिन जब आप बिक्री में एक पृष्ठभूमि से आते हैं जैसे कि मुझे पता है कि इस प्रकार के लोग एक कारण के लिए एक स्टीरियोटाइप हैं। हमें टोयोटा, और सेल्समैन की समीक्षा करने के लिए कहा गया था जो उनका प्रतिनिधित्व करता था। हम बस इतना ही कर रहे हैं। सिवाय इसके कि उस दिन हमसे पूछा गया था कि हमने वाहन खरीदा है। वैसे शानदार वाहन। लेकिन जब हम सौदेबाजी के हमारे अंत के लिए हमारे प्रतिनिधि भी चाहिए। मुझे उसके प्रबंधक को बुलाना पड़ा और वीएम को कुछ भी करने के लिए छोड़ दिया, जो एक-डेढ़ महीने के बाद भी पूरा नहीं हुआ है। इस प्रकार मांस का टुकड़ा हमें ऐसा लगता है ... आप देखते हैं कि हमें करीबी चीजों का वादा किया गया था सौदा ... तो इस भयानक ग्राहक सेवा को उनकी ओर से वितरित करने में डेढ़ महीने का समय क्यों लगता है .... क्योंकि हम सिर्फ एक डॉलर के संकेत हैं ... यही कारण है कि .. बेशक हम जानते हैं कि एक व्यापारी को बेचता है एक ग्राहक लेकिन अनुभव आपको वापस जाना चाहता है .... हम्म मिमी

अगर आपको कार की जरूरत है, तो मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप पर आऊंगा। हमारे सेल्समैन, जेसी, शानदार थे! हमारे पांच बच्चे हैं और उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम एक सुरक्षित और किफायती वाहन में बैठकर सब कुछ कर सकते हैं। वह बेहद धैर्यवान, पेशेवर थे और हम बता सकते थे कि वह वास्तव में हमारे परिवार के सुरक्षित होने की परवाह करते थे। जेसी के लिए पूछें कि क्या आप किसी को चाहते हैं जो सुनेंगे! जेसी और नाली टोयोटा धन्यवाद!

मैंने इस डीलरशिप को चुना क्योंकि सकारात्मक Google समीक्षाओं को इसे प्राप्त किया गया था। मैं समझता हूं कि स्थापना को इतना उच्च दर्जा क्यों दिया गया है। मैं एक एसयूवी का परीक्षण करने के लिए कल गया था जिसे मैंने ऑनलाइन देखा था; दोनों बिक्री प्रतिनिधि मिलनसार और विनम्र थे। पॉल ने मुझे खराब मौसम के बावजूद कई अलग-अलग ड्राइविंग स्थितियों का सुझाव देकर कार को वास्तव में "अपने पेस के माध्यम से" रखने की अनुमति दी।

मुझे पूरे अनुभव के बारे में जो पसंद आया वह पारदर्शिता थी। एकमात्र समय जब मैंने दबाव महसूस किया, जब विस्तारित वारंटी सामने आई - लेकिन यह केवल एक मामूली गति टक्कर थी। अन्यथा, वाहन मुझे उचित मूल्य (केली ब्लू बुक के निचले छोर पर) में बेचा गया था। जब यह मिला तो यह अच्छी स्थिति में था, और मैं इस प्रक्रिया से पूरी तरह से सहज महसूस कर रहा था। इससे पहले कि वे इसे दूर कर दें (एक प्यारा सा शिष्टाचार) उन्होंने मेरे लिए इसे तैयार कर लिया।

मैंने डीलरशिप को चार स्टार दिए (काश मैं आधे स्टार कर पाता) क्योंकि मुझे आज रात वाहन मिल गया, और यह देखा जाना बाकी है कि डीलरशिप के साथ मेरा रिश्ता इस बिंदु से कैसे आगे बढ़ेगा। मेरे पास एक सुंदर कार-खरीदने का अनुभव था, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि सेवा और रखरखाव कैसा दिखेगा। सब के सब, मैं पहली बार खरीदारों के लिए इस जगह की सिफारिश करेंगे। किसी भी स्थान पर जाने से पहले अपना शोध करें, लेकिन कम दबाव, आराम और कुशल अनुभव की अपेक्षा करें। पॉल और केविन देखें!

Zach और पूरे स्टाफ सुपर सहायक थे। में चला गया, उन्हें बताया कि मैं क्या चाहता था और वे ASAP प्रदान करने में सक्षम थे। एक और बाहर का अनुभव।

बिक्री के बाद वे सुपर सहायक रहे हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ बहुत अच्छा चल रहा है। (और निश्चित रूप से यह है)

हाल ही में मेरे बेटे के लिए टकोमा टीआरडी प्रो खरीदा और पूरे खरीदने का अनुभव सुखद रहा। हमने ज़ैच वोस (विक्रेता) के साथ काम किया और ज़ाच और ग्रूव टोयोटा दोनों को सुझाएंगे कि किसी को भी टोयोटा वाहन खरीदना है।

मुझे हामिद के साथ काम करने का एक अच्छा अनुभव था, जो मेरे 4runner को खरीद रहा था। उन्होंने मेरे साथ काम किया और मुझे महसूस कराया कि मैं उनकी प्राथमिकता थी। फाइनेंस ग्रुप में लुकास सहित पूरी टीम शानदार थी। मैं हामिद और ग्रूव के साथ काम करने की अत्यधिक सलाह दूंगा।

हमने हाल ही में इस डीलरशिप से नई केमरी XLE खरीदी है और एक अच्छा अनुभव था। सीजे एडम्स बहुत अच्छी तरह से सूचित, मित्रवत बिक्री सहयोगी है। बहुत पेशेवर और अद्भुत कार खरीदने के अनुभव के लिए निश्चित रूप से उसे और ग्रूव की सिफारिश करेंगे।

अगर मैं कर सकता तो मैं इसे शून्य सितारे देता। भयानक बिक्री, 2018 टुंड्रा पर भयानक सेवा। वहाँ मास्टर तकनीक को मेरे ट्रक की तुलना करने के लिए एक और टोयोटा प्राप्त करना था। केवल मेरे मुद्दों को नजरअंदाज कर दिया है वहाँ 6 घंटे ड्राइविंग खर्च किया। जब स्टीरियो की बात आती है तो प्रीमियम का कोई मतलब नहीं है। डैश युद्ध कर रहा है, और लगभग मर गया जब ट्रक ने 55mph के इच्छित क्रूज़ नियंत्रण सेटिंग पर 40mph को त्वरित किया। लगभग निर्माण क्षेत्र में एक 32 फुट की चट्टान से लगभग 95 मीटर प्रति घंटा की रफ़्तार से चला गया। मेरे पास एक वारंटी है जो काम नहीं कर रही है। मैंने सबसे बड़ा नींबू खरीदा जो दुनिया को खिला सकता है। अपना समय बर्बाद मत करो और विशेष रूप से इन लोगों से पैसे खरीदने। बिक्री लोगों (बायरन, रिचर्ड) ने झूठ बोला था जब वह पानी के नीचे युद्ध के लिए आया था। मेरे पास लगभग 3 सप्ताह के लिए ट्रक है और इसे हर रोज पछतावा होता है। स्टीरियो को के-मार्ट क्रैको ब्लू लाइट विशेष के रूप में संदर्भित किया जाता है जिसे कुत्ते भी नहीं सुन सकते थे। मेरे दोस्त इसे ताबूत या क्रिस्टीन के रूप में संदर्भित करते हैं।

ग्रूव में मेरा अनुभव बेहतरीन था। मैंने पिछले हफ्ते 2020 टोयोटा टैकोमा टीआरडी ऑफ रोड 4x4 में शामिल होने पर जेसी मार्कर के साथ काम किया था। जेसी पूरी तरह से, जानकार था और मुझे वही मिला जो मैं बिना किसी अतिरिक्त b के साथ देख रहा था। और कोई उच्च दबाव बिक्री रणनीति नहीं है। आप बता सकते हैं कि वह वास्तव में अपने ग्राहकों के बारे में परवाह करता है और यहां तक ​​कि अपने व्यक्तिगत समय लेता है और ग्राहकों के सवालों के जवाब देता है। यह मेरा तीसरा टोयोटा वाहन है और मैं ग्रूव से खरीदूंगा और उम्मीद है कि जेसी भविष्य में फिर से।

यह सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था जो मैंने कभी किया है। लुकास के पास वाहन थे और जब हम पहुंचे तो गाड़ी चलाने के लिए तैयार थे। वह सुपर ज्ञानी थे और हमारे सभी सवालों के जवाब दिए, यहां तक ​​कि मेरे 9 साल के बच्चे से भी। पूरा स्टाफ मित्रवत, सहायक और संपूर्ण था। जीवन के लिए टोयोटा प्रशंसकों और नाली ग्राहक।

टॉमी एन ने ईमानदारी से मुझे एक नई कार प्राप्त करने की इस प्रक्रिया के माध्यम से मदद की। वह सुपर सहायक था और उसके पास सब कुछ योजनाबद्ध था और जाने के लिए तैयार था। वह बहुत बढ़िया और इतने दयालु थे। वह इस प्रक्रिया के माध्यम से बहुत मददगार थे।

मुझे हाल ही में किंड्रा लार्जेंट और बेन हैरिसन से 2019 टुंड्रा मिला। यह अब तक धरती से सबसे नीचे है और मैंने जिस डीलरशिप से निपटा है, उससे निपटना आसान है। वे बहुत ईमानदार, पारदर्शी थे, और उन्होंने मुझे सबसे अच्छा सौदा दिलाने के लिए बहुत मेहनत की। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि मैं अपने सपनों का ट्रक ढूंढ लूं और बीच में सब कुछ संभाल लूं। कोई और नहीं जो मैंने जाना पसंद किया, प्रक्रिया इतनी आसान थी! मैं कोलोराडो और आसपास के राज्यों में कई डीलरशिप के बीच खरीदारी की। मुझे लगा कि ग्रूव टोयोटा ने वास्तव में मेरा ख्याल रखा है। उनके पास उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है, और उनके ग्राहकों के लिए अत्यधिक देखभाल है। मैंने आगे और पीछे के किसी भी खेल का अनुभव नहीं किया जैसे मैंने अन्य सभी डीलरशिप के साथ किया था। मैं 100% आपके द्वारा रुकने और उनके साथ बात करने की सलाह दूंगा। वे आपका बहुत ख्याल रखेंगे!

मेरे पास सैम ल्योन के साथ वास्तव में भयानक और दर्द मुक्त कार खरीदने का अनुभव था! सबसे पहले यह लड़का एक नौसेना पशु चिकित्सक है, इसलिए सम्मान के अलावा कुछ नहीं! लेकिन, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उसने मुझे कुछ भी बेचने की कोशिश नहीं की। वह अत्यंत ज्ञानी है, और यह सभी जानकारी प्रदान करने के बारे में है ताकि मैं सबसे अच्छा निर्णय ले सकूं।

मैंने एक नई कार के बारे में उत्साहित किया और उस सौदे से संतुष्ट हो गया जिस तक पहुँचने में हम सक्षम थे! यदि आप एक वास्तविक व्यक्ति के साथ परेशानी मुक्त अनुभव चाहते हैं, तो आपको SAM LYONS देखना होगा !!

मैं और मेरा परिवार कई सालों से ग्रूव डीलरशिप पर गए हैं। ग्रूव टोयोटा में आज मुझे जो सेवा मिली उससे मैं ज्यादा खुश नहीं हो सकता था। मैंने जैज विलियम्स के साथ काम किया था और जब आप अंदर जाते हैं तो मैं उनके लिए बहुत सलाह देता हूं। वह मेरे समय के बेहद जानकार, विनम्र और कुशल थे। जैज़ ने पूरी प्रक्रिया को इतना दर्द रहित बना दिया और मैं उस वाहन को खरीदने के लिए रोमांचित हो गया जिस पर मेरी नज़र थी। मैं निश्चित रूप से ग्रूव पर वापस जाऊंगा।

मुझे एक नई टोयोटा खरीदे हुए कुछ समय हो गया था, इसलिए मैं अभी सबसे अच्छी टोयोटा के आउट पर सलाह लेने के लिए सर्विस डेस्क पर गया था। मैट बहुत अनुकूल था, और कुछ महान सिफारिशें थीं। उसने मुझे केंद्र में भेजा, जिसके साथ काम करना आसान था और मुझे टुंड्रा पर बहुत अच्छा लगा! कुल मिलाकर, यह एक बहुत ही आसान कार खरीदने का अनुभव था। मैं ख़ुशी से एक परिवार के सदस्य को केंद्र में भेजूंगा अगर उन्हें एक नई कार की आवश्यकता हो।

ग्रूव मज़्दा (जहां मुझे एक अद्भुत अनुभव था!) ​​मारने से पहले और ग्रूव सुबारू के जाने से पहले मैं यहाँ कुछ कारों को ऑनलाइन देखने आया था। मैं अपनी बहन के साथ गया था, और मुझे यकीन नहीं है कि अगर हम हमारे साथ एक पुरुष को लाए होते तो उसी के साथ व्यवहार किया जाता, लेकिन मैंने यहां जो अनुभव किया, उसने मेरे पूरे अनुभव को खट्टा कर दिया और मुझे अब ग्रूव में जाने के लिए तैयार नहीं किया है, यहां तक ​​कि मज़्दा के पास लौटने और एक वाहन के लिए उनके साथ खरीदारी करने के लिए जो मैंने परीक्षण किया और वास्तव में पसंद किया!
हमें सैम द्वारा दरवाजे पर संपर्क किया गया, उन्होंने थोड़ी सी बातचीत की और हमें उन कारों को दिखाने के लिए आगे बढ़े जिन्हें हमने देखने के लिए कहा था। उसने हमें पहली कार के बाहर घूमने और अंदर देखने के लिए कहा, और किसी भी बिंदु पर हमें कार शुरू करने के लिए भी सुनने की पेशकश नहीं की। फिर उसने हमारी सूची में अन्य दो कारों को देखने के लिए हमें वापस ले लिया, जिनमें से एक की सेवा होने की प्रतीक्षा कर रहा था (मुझे यकीन नहीं है कि हमें उस एक को देखने के लिए क्यों लिया गया था), हमें अंदर ले गया दूसरे को खोजने के लिए खरीदारी करें जो वहां नहीं था और बाद में स्थित नहीं हो सकता है। इसलिए, हमने एक कार देखी जिसे हम पसंद करते थे और एक कार जो उन्होंने अभी तक साफ नहीं की थी, और साथ ही दुकान के अंदर भी लेकिन इस बिंदु पर सामने कार्यालय नहीं था। जिस मूल कार पर हमने ध्यान दिया था, उस रास्ते पर वह वित्तपोषण की बात करना शुरू कर देता है, और कोई रास्ता नहीं था कि हम बजट के भीतर इस्तेमाल की गई कार को वित्त करने में सक्षम होंगे, आदि और मूल रूप से इस कार को प्राप्त करने की किसी भी उम्मीद को खत्म कर देता है। उन्होंने यह स्पष्ट कर दिया कि हम कार को चलाने में सक्षम नहीं थे। वह अपने शेख़ी को खत्म करता है और फिर हमें उम्मीद से देखता है कि हम उससे क्या करना चाहते हैं। टेस्ट ड्राइव की कोई पेशकश नहीं है, चाबियां प्राप्त करें, उन्होंने कोई अन्य कार भी पेश नहीं की, जो संभवतः वित्तपोषित होने का एक बेहतर मौका हो सकता है, जो कि ग्रूव मज़्दा ने तुरंत हमारी सूची में से कुछ कारों को खोजने पर किया था। हमने सर्वसम्मति से सहमति व्यक्त की कि हम अपनी सूची में अगले स्थान पर जाएंगे और वहां से चले जाएंगे।
हमारी सूची में अगला स्थान ग्रूव सुबारू था, लेकिन हमने उस बिंदु पर भी वहां नहीं जाने का फैसला किया। हमने ग्रह ह्युंडई में जाना समाप्त कर दिया, वही कार जिसे हमने ग्रूव माजदा के लिए देखा, वित्तपोषण के साथ, और उस पल से बहुत सुखद अनुभव था जब हमने बिक्री के लिए बात करना शुरू किया था।
ऐसा लगता है कि ग्रूव टोयोटा केवल नई बिक्री करने में रुचि रखती है, क्योंकि मेरी बहन का वहां बहुत ही शानदार तरीके से इलाज किया गया था जब वह एक नया कोरोला खरीदना चाह रही थी। मैं इस बिंदु पर ग्रूव में वापस नहीं जाऊंगा, और इस बिंदु पर उनका उपयोग करने के खिलाफ सभी को चेतावनी दी है।

अच्छा स्टाफ और वास्तव में सुखद यात्रा। कॉफ़ी एक बीरबल कप लोल था

वाह, सेवा के बारे में एक प्रश्न था और एक तकनीशियन के साथ बोलने की आवश्यकता थी। स्विचबोर्ड महिला ने पहले मुझे डिस्कनेक्ट किया, और जब मैंने कॉल किया, तो शेड्यूलिंग में किसी को लेने से पहले मुझे कई मिनटों तक रोक कर रखा था और मुझे यह बताने से मना कर दिया था कि जब वह इमारत के पूरी तरह से अलग हिस्से में थी, तब मुझे उसके पास स्थानांतरित कर दिया गया था। उसने सुझाव दिया कि मैं तीसरी बार वापस बुलाती हूं।
बेहतर अभी तक, मैं अपना व्यवसाय कहीं और ले जाऊंगा ..

वाह! मैं बस इतना कह सकता हूं कि मुझे अपने लक्ष्यों पर इतनी गंभीरता से नहीं लिया गया क्योंकि मैं आज रात को रॉब राइट द्वारा ग्रूव टोयोटा में था। मैंने बहुत भरोसेमंद कम लागत, कम भुगतान, चरम ईंधन अर्थव्यवस्था वाहन की आवश्यकता की। रॉब राइट ने उन सभी को नंगा कर दिया। मुझे लगा कि रोब ने एक बात कही है कि आप ऐसा कर सकते हैं लेकिन ... और मुझे जो कुछ भी मिला है, मैं उसका बहुत शुक्रगुजार हूं।

मैंने हाल ही में अपनी दूसरी कार ग्रूव टोयोटा में फ्रैंक डेनी से खरीदी थी और यह इतना आसान और तेज था। वह बहुत अच्छी तरह से धैर्यवान था, अपना सामान जानता था, और यह समझने के लिए समय लेता था कि मुझे क्या चाहिए। मैं मूल रूप से एक पालकी के लिए खरीदारी कर रहा था, उसने मुझे अंदर बैठकर to कोशिश ’करने के लिए एक rav4 ड्राइव किया था। चूंकि मैं 6 'से अधिक लंबा हूं, इसलिए अंदर और बाहर निकलना इतना आसान था, इतनी चिकनी सवारी और कमाल को संभालना। मैं काम के लिए दिन में लगभग 3 घंटे हंगामा करता हूं और यह इतना अधिक सुखद और सुरक्षित बनाने वाला है, न कि किफायती। यह बहुत ही सुकून देने वाला लेकिन चौकस माहौल था। मुझे नहीं लगता कि मुझे आने वाले कुछ समय के लिए अपनी तीसरी कार खरीदने की ज़रूरत होगी, लेकिन अगर / जब मैं करूँगा तो मैं फिर से फ्रैंक डेनी वापस जाऊंगा, अगर वह अभी भी बेच रहा है उन्हें ;)

मुझे टोयोटा से अपने वाहन खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव था। मुझे उसी छोटे शहर से एक सज्जन के साथ काम करने का सुख मिला, जहाँ मैं था! उसका नाम डेलमार है और वह बिल्कुल अभूतपूर्व था! मेरा मानना ​​है कि मैं अपनी निजी जीवन की समस्याओं को लेकर थोड़ा आगे निकल गया लेकिन वह इतनी समझ और मददगार थी। मुझे अपने वाहन पर बहुत कुछ मिला और उसने मुझे अपनी खरीद के साथ सहज महसूस कराया। मैं न केवल टोयोटा को सलाह दूंगा कि वह किसी नई या इस्तेमाल की गई कार खरीदने के लिए टोयोटा को सलाह दे, बल्कि मैं यह भी सलाह दूंगा कि वह कमाल का है! Delmar तुम मेरी माँ और मैं इतनी अच्छी तरह से इलाज के लिए बहुत बढ़िया धन्यवाद!

अल महान था !! इस्तेमाल की गई कार खरीदने का शानदार तरीका। समझ गया सब कुछ मैं देख रहा था और मेरे व्यापार के लिए एक उचित मूल्य से अधिक। महान अनुभव के लिए धन्यवाद। ग्रूव ने अनुदान कार्यक्रम के माध्यम से स्कूलों को प्रायोजित किया। हम उनके डीलरशिप पर जाने वाले प्रभावित कारकों में से एक हैं, और अल ने इसे पार्क से बाहर खटखटाया!

मैंने हामिद से सिर्फ 4 रनर खरीदा और मुझे जो सेवा मिली वह कार खरीदने के अनुभव से ऊपर और परे थी। वह मेरी खरीद में मदद करने के लिए अपने दिन की छुट्टी पर आया था। मुझे उस सौदे को पाने के लिए बहुत मेहनत करनी पड़ी जो मेरे पास था। वह सुपर अच्छा और बहुत ही पेशेवर था। वित्तपोषण से लेकर कागजात पर हस्ताक्षर करने तक, मेरा अनुभव शीर्ष पायदान पर था! ग्रूव में आप सभी को धन्यवाद! मैं निश्चित रूप से अपने सभी दोस्तों को अपने डीलरशिप की सिफारिश करूंगा!

मैं पहाड़ों में रहता हूं और हाल ही में एक हिरण को मारकर अपनी कार को पूरा किया। मैं एंगलवुड में काम के लिए 40 मील की दूरी पर हूं और वास्तव में एक सुरक्षित, सभी पहिया ड्राइव वाहन प्राप्त करने की आवश्यकता है। मैंने इंटरनेट पर कुछ शोध किया और ग्रूव टोयोटा में एक अच्छा सौदा पाया। मैंने एलन ओपेनहाइमर से संपर्क किया और अगले दिन एक अपॉइंटमेंट स्थापित किया। वह तत्पर था और देखभाल कर रहा था और यह सुनिश्चित कर लिया था कि जिस कार को हम चाहते थे वह ड्राइव पर परीक्षण के लिए तैयार थी। हमने अपनी कीमत पर बातचीत की और पूरे अनुभव से खुश थे। एलन मददगार, विनम्र और पेशेवर था। यह पिछले 4 वर्षों में Groove Toyota से खरीदी गई दूसरी कार होगी और हम निश्चित रूप से आने वाले वर्षों में अपने व्यवसाय को वापस लाएंगे। धन्यवाद, एलन!

मार्क और ज़ैक के साथ काम करने के लिए महान थे और सुनिश्चित करें कि हम खुश थे। जब हमने अपना वाहन खरीदा तब हमारे बच्चे सीटों से खुश थे। बहुत अच्छी सेवा!

यहाँ इस तरह के एक महान अनुभव था, बायरन आदमी है और मैं अपनी खरीद के साथ खुश नहीं हो सकता था। एक कार की मेरी पहली खरीद करने के लिए ग्रूव में आप सभी को धन्यवाद, जिसे मैं कभी नहीं भूलूंगा!

मेरे एप् ट से पहले इंटरनेट पर रॉब राइट के साथ काम किया, और हमें जो ध्यान मिला उससे बहुत खुश थे। उसके पास कभी भी ऐसा कोई दबाव नहीं था कि हम कुछ भी करने के लिए सहज नहीं थे और वह ठीक उसी तरह से काम करना चाहता था जैसा हम चाहते थे। हम किसी भी अन्य डेनवर क्षेत्र टोयोटा की तुलना में बेहतर सौदे के लिए एक महान वाहन के साथ समाप्त हुए। हमारे सभी नए वाहन की जरूरतों के लिए रोब पर वापस जाएगा !!

बहुत बढ़िया त्वरित और अच्छा और मैत्रीपूर्ण काम करते हुए एक बेहतरीन टोयोटा डीलरशिप

मेसन के माध्यम से ग्रूव में एक टकोमा खरीदा। अत्यधिक सिफारिशित। ट्रक खरीदने की प्रक्रिया को आसान और तनावमुक्त बनाना चाहते थे। वह वास्तव में मुझे बिना किसी दबाव के सही ट्रक ढूंढना चाहता था। मेरे दोस्तों को उसके साथ काम करने की सलाह देंगे।

मैं अपनी पत्नी और बच्चे के साथ टैकोमा ड्राइव करने के लिए गया और कार की सीट के अनुकूल कैसे थे। सेल्समैन टेस्ट ड्राइव के दौरान बहुत शांत था और ट्रक के फीचर्स के ऊपर कभी नहीं गया था, यह बताने के बावजूद कि मैं एक फ्रंटियर से तुलना कर रहा था। कम से कम चलना अच्छा होता, कुछ चीजों को इंगित करता जो टोयोटा निसान से बेहतर है, आदि। एक अन्य डीलर ने ट्रक को बेचने के लिए बहुत बेहतर काम किया। अपने शांत और असुविधाजनक परीक्षण ड्राइव से वापस आने के बाद हमने संख्याओं पर एक त्वरित नज़र डाली और फिर छोड़ दिया। मेरी पत्नी और मैंने इसे खत्म कर दिया और उसने व्यावहारिक कार की आवश्यकता वाले ट्रक के मालिक होने के मेरे सपनों को धराशायी कर दिया। हमारे पास दो आउटबैक्स हैं और उनमें से एक को बदलने की जरूरत है इसलिए हमने सिर्फ अपग्रेड करने का फैसला किया है। ग्रूव्स ने बताया कि सबसे अच्छी कीमत सबसे कम माइलेज आउटबैक थी इसलिए मैं वापस गया, परीक्षण किया, और खरीदने का फैसला किया।

ग्रूव आपका विशिष्ट डीलर है जो बिल्कुल उच्च दबाव वाली बिक्री नहीं है, लेकिन पर्याप्त रूप से बंद है। मुझे लगता है कि उन्होंने बहुत से बर्ट मानसिकता पर पकड़ बनाई। कुनी और शॉम्प जैसे डीलरों की तुलना में वे मित्रवत नहीं हैं और वे कार बेचने के लिए काम करते हैं। आपको अपरिहार्य प्रश्न मिलेगा, "आप अपना भुगतान क्या करना चाहेंगे?" और फिर बातचीत मासिक भुगतान (यदि आप वहां वित्त के लिए चुनते हैं) के आसपास घूमते हैं। वहाँ बिक्री प्रबंधक और कागज के खाली टुकड़े के साथ आगे और पीछे चल रहा है। एक बार जब आप एक कीमत पर सहमत हो जाते हैं तो आप उस वित्त विक्रेता के पास जाते हैं जो वारंटी, गैप, पेंट प्रोटेक्शन, इंटीरियर प्रोटेक्शन इत्यादि को धकेलता है, उस कार को घर ले जाने से पहले सावधान हो जाइए, आप एक डॉक्टर के दस्तखत पर हस्ताक्षर करेंगे, जिसमें आप $ 500 का भुगतान करेंगे। शुल्क यदि आप कार को "4 दिन 200 मील की गारंटी" और निश्चित रूप से $ 50 / दिन $ .50 / मील के तहत वापस लाते हैं।

निष्पक्षता में, वित्त प्रक्रिया तेज और सीधी थी। संभवत: वित्त कार्यालय में मैंने सबसे कम समय बिताया है। इसके अलावा कार की कीमत उचित और उचित बाजार मूल्य के तहत थी। उन्होंने मुझे अपने व्यापार के लिए और अधिक दिया - जो ईमानदार होना एक पूरे बहुत लायक नहीं था। उनमें से बहुत कुछ उनके माध्यम से वित्त पोषण के साथ करना था, ताकि वे ब्याज पर किक वापस प्राप्त करें और जो कुछ भी वे व्यापार और उपयोग की गई कार की बिक्री बंद कर दें। मैं उस सब के साथ ठीक हूं, यह एक व्यवसाय है और उन्हें एक हिरन बनाने की जरूरत है।

कार प्राप्त करना वास्तव में सबसे अच्छा हिस्सा था। किसी ने मुझे यह पता लगाने के लिए बुलाया कि मैं इसे लेने कब आ रहा था। यह साफ किया गया था और गैस की एक पूरी टंकी थी और सामने खड़ी थी। मैंने अपना व्यापार बंद कर दिया, अपनी पुरानी प्लेटें पकड़ लीं और मैं चला गया।

वे वाहन रखरखाव के लिए क्षेत्र की अन्य दुकानों की तुलना में सस्ते हैं और उतने ही अच्छे हैं। मैं इसे 5 स्टार दूंगा, लेकिन इसके कुछ हिस्से कर्मचारी भयानक हैं। यदि आप अंदर जाते हैं और बिना दाढ़ी वाला लड़का काउंटर पर है तो बस चले। वह काम का एक टुकड़ा है। मैं लगभग उसकी वजह से वाहन रखरखाव के लिए यहाँ जाना छोड़ देता हूँ

ग्रूव / बर्ट टोयोटा ने विशेष रूप से 15 साल के लिए मेरे दादा की टोयोटा की देखभाल की। उनकी मृत्यु के बाद हम कार को दूसरे मैकेनिक के पास ले गए और पाया कि ग्रूव अपने काम में गलत हिस्से और असुरक्षित तकनीकों का इस्तेमाल कर रहे थे। गलत होसेस का उपयोग किया गया था और अनुचित फिटिंग और कनेक्शन से गैसकेट को तोड़ दिया गया था। पूरे वाहन में लगातार आलसी रिप शॉड मैनर्स में चीजों की मरम्मत की गई। हमने उनके मरम्मत रिकॉर्ड पर भी ध्यान दिया और पाया कि उनकी मरम्मत के बारे में भी लगातार आरोप लगाए गए और गुमराह किया गया। यहाँ मत जाओ !!! सौभाग्य से किसी को चोट नहीं पहुंची, लेकिन उनके घुड़सवार रवैये और निम्न मानकों को आसानी से सिर्फ वित्तीय पीड़ा से अधिक हो सकता है।

टोटल रिप ऑफ, मुझसे कुछ ऐसा वसूला जाता था जो कभी तय नहीं होता था। मैंने इस डीलर के लिए विश्वास खो दिया है और फिर से वहां नहीं जाना चाहता।

पिछले साल मैंने कार पर वारंटी के काम के लिए काम किया था। शुक्रवार को वापस आने से पहले उनकी दुकान पर लगभग 3 दिनों तक उनकी कार थी। अगले दिन शनिवार को कार आग की लपटों में ऊपर चली गई, जल गई। सौभाग्य से मैं कार पार्क करने और अपनी बेटी को बाहर निकालने में सक्षम था।

अगर यह सिर्फ एक संयोग था, तो मैं आपको सभी न्याय करने दूंगा। सोमवार को प्रबंधक से बात की और वह असभ्य था। वह किसी भी दायित्व से खुद को ढंकने के लिए अधिक चिंतित था।

डीलरशिप पर भरोसा न करें जो अपने ग्राहकों की तुलना में नीचे की रेखा से अधिक चिंतित हैं।

मैं निश्चित रूप से ग्रूव टोयोटा, विशेष रूप से बायरन फ्यूल्ड को सलाह देता हूं। पहले 5 कारों को खरीदने के बाद यह अनुभव शायद मेरे पास कम से कम दर्द निवारक खरीदने का अनुभव था। बायरन पूरी प्रक्रिया के दौरान सहायक था और बेहद अनुकूल था। उसने मुझे उस कार को प्राप्त करने में मदद की जिसे मैं आशा की गई भुगतान राशि से नीचे चाहता था। यदि आप एक नई कार के लिए बाजार में हैं, तो निश्चित रूप से बायरन की तलाश करेंगे, वह सुनिश्चित करेगा कि आपको अपने पैसे के लिए सबसे अच्छी कार मिले।

अगर आपको कोई बी.एस. नहीं चाहिए तो लैरी लेविस को देखें। बिक्री का अनुभव। समझे कि हम वाहन से अनुभव के लिए क्या चाहते थे। 5 सितारा

शीर्ष पायदान सेवा और ईमानदार !! ग्रूव टोयोटा से 5 वाहन मिले और वे इतने शानदार रहे हैं। सेवा विभाग से लेकर घर के सामने तक सभी जगह। अत्यधिक सिफारिशित!!

शानदार अनुभव, मैं 4 रनर के लिए बाजार में था और सैम लियोन के साथ काम किया। मूल रूप से मैं कुछ इस्तेमाल किया गया सोच रहा था, सैम ने मेरी विशिष्ट स्थिति पर चर्चा करने के लिए समय बिताया और मुझे कुछ लाभों पर शिक्षित करने के बाद मैंने एक नया पट्टा देने के लिए चुना। मैं खुश नहीं हो सकता था कि उन्होंने मुझे उस दिशा में इशारा किया, ठोस सलाह सैम के लिए धन्यवाद। पूरी प्रक्रिया में सभी को शामिल किया गया। मेरी अगली वाहन खरीद ग्रूव में की जाएगी, सैम ल्योंस से पूछें कि क्या आपकी ठोस सेवा की तलाश है।

लुकास हचिंसन और रिचर्ड जोन्स अद्भुत हैं! उन्होंने प्रक्रिया को इतना आसान बना दिया। मुझे वास्तव में अच्छा सौदा मिला और मुझे अपने नए 4 धावक से प्यार है !!