Burt Toyota समीक्षा

मैंने यहां से 2 कारें खरीदी हैं और मैं प्रदान की गई सेवा के स्तर और कारों की गुणवत्ता से बेहद खुश हूं। उन्होंने हमारे साथ वित्तपोषण पर काम किया और हमेशा मैत्रीपूर्ण रहे। सेवा विभाग भी असाधारण है।

मैंने हाल ही में ग्रूव टोयोटा में बिजनेस किया था और मेरा अनुभव इससे बेहतर नहीं हो सकता था। मैंने ऑस्टिन लेब्लैंक के साथ काम किया और वह बिल्कुल शानदार थे। मेरे पास एक जटिल मामला था (एक पट्टे में व्यापार करना जो एक अन्य ऑटो ब्रोकर के माध्यम से था) और ऑस्टिन को नेविगेट करने के लिए यह कोई समस्या नहीं थी। यह एक निर्बाध लेनदेन था और मैं उस समय के लगभग एक चौथाई हिस्से में था, जिसकी मुझे उम्मीद थी। ग्रूव और ऑस्टिन को पर्याप्त सलाह नहीं दे सकते!

यह टोयोटा के साथ मेरा पहला अनुभव है। मैंने शनिवार दोपहर बाद शिकार शुरू किया। टोयोटा निश्चित रूप से ग्राहक सेवा पहलू है! पूरी प्रक्रिया के माध्यम से हमने लगभग 5 अलग-अलग लोगों के साथ बात की और सभी के साथ शानदार अनुभव रहा। स्टाफ वास्तव में उनके दिमाग में ग्राहक है। मेरे पति और मैं पॉल से मिले थे जिन्होंने शनिवार को हमारी मदद की। मिशेल ने कदम रखा जब हम समापन के समय के करीब लौट आए और हमें कार चलाने का परीक्षण करने की अनुमति दी। हम सोमवार को कार और एक अन्य कार का परीक्षण करने के लिए वापस आए। हर कोई बहुत दयालु और पेशेवर था। साभार #groovetoyota

शानदार खरीदारी का अनुभव। मैसी ने हमारा बहुत ख्याल रखा। सिफारिश जरूर करेंगे

कायलेन हमारे बिक्री प्रतिनिधि थे जो हमारी मदद करते हैं। उसने हमें महान ग्राहक सेवा प्रदान की और वह स्पेनिश में धाराप्रवाह है जो हमारे लिए मददगार था। चारों तरफ दोस्ताना स्टाफ। साफ वातावरण। अपनी भविष्य की खरीद के लिए केलेन देखें :)

सेल्स टीम के फ्रैंक डेनी ने वास्तव में हमारे पूरे परिवार की मदद की। सेवा और व्यावसायिकता बकाया है और ग्रूव एक सौदा करने के लिए जो भी लेता है वह करने को तैयार है। फ्रैंक और नाली टोयोटा धन्यवाद!

महान दोस्ताना कर्मचारी और चुनने के लिए कारों का एक विशाल चयन। मैंने लुकास हचिंसन से निपटा और वह अद्भुत था। यदि आप एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन की खोज कर रहे हैं तो मैं इस डीलरशिप की जाँच करने का सुझाव देता हूँ!

ग्रूव टोयोटा में पैट्रिक एस। की मदद से एक शानदार अनुभव था। समझे एसयूवी मैं एक महान मूल्य और मौके पर कम मासिक भुगतान करना चाहता था। त्वरित और आसान प्रक्रिया, और बहुत संतुष्ट ग्राहक को बाहर निकाल दिया! किसी भी भविष्य की कार खरीद के लिए वापस आ जाएगा।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने पूछा है! कोरी ल्योंस टी सेल्सी नहीं था, मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और अपनी कार खरीदने का अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया था। मैं किसी को भी टोयोटा की सिफारिश करूंगा!

लुकास महान था! वह मेरे सवालों का जवाब देने के लिए देर रात उपलब्ध था और मेरे सभी सवालों का बहुत धैर्य था। हम अगले दिन ग्रूव डीलरशिप में चले गए, एक नया 4runner मिला और हमें प्राप्त वित्तपोषण से बहुत खुश थे। लुकास ने हमें पूरी प्रक्रिया में बहुत सहज महसूस कराया और जब हमें दूसरी कार की जरूरत होगी, तो हम वापस आ जाएंगे।

बिल्कुल सही अनुभव। मिशेल एस ने उनके इन्वेंट्री में नहीं मिलने के बाद राइट टैकोमा को खोजने के लिए मेरे साथ काम किया। वह और केेंद्र मेरे व्यवसाय को पाने के लिए ऊपर और परे चले गए, और यह स्पष्ट प्रबंधन की परवाह करता है और चाहता है कि हर कोई बेचने के प्रयासों को धक्का न दे और वे वास्तव में खुश थे कि हमें सही वाहन मिल सके।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, स्वच्छ, बहुत सारे बैठने और बच्चों के खेल का कमरा! मुझे अपनी 2015 की कैमरी बहुत पसंद है

यह एक अच्छा सेवा केंद्र के साथ एक अद्भुत डीलरशिप है।

मैं एक ऐसा व्यक्ति हूं जो कभी भी टोयोटा के अलावा अन्य कार का उपयोग नहीं करेगा, मैंने टेक्सास, कैलिफोर्निया, ओक्लाहोमा और कोलोराडो में कई डीलरशिप, सेवा केंद्रों को देखा है। मैं सेवा विभाग के कर्मचारियों से धैर्य के मामले में इस विशेष डीलरशिप को सबसे अधिक दर दूंगा।

मुझे अपने टैकोमा के साथ कुछ छोटी-मोटी समस्याएं हो रही हैं जो कि कोज़ को समझाना मुश्किल है कि वे नाबालिग हैं, लेकिन मुझे उन लोगों की देखभाल करने की ज़रूरत है, जिन्होंने मुझे हल करने में मदद की, विशेष रूप से ARON LOPEZ में (माफ करना, अगर कोई गलती है), तो मुझे अपने रिकॉल के बारे में समझाया और करवाया। महान मेरे घर के करीब है ... निश्चित रूप से भविष्य में आपको फिर से देखेंगे।

मैं निश्चित रूप से कुछ अन्य लोगों की तुलना में इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा जो डेनवर के करीब हैं। इसे बनाए रखो दोस्तों !!!!

मुझे यहाँ बहुत अच्छा अनुभव हुआ! मैंने टॉमी गुयेन के साथ काम किया, जो बहुत ही शानदार और पेशेवर सेल्समैन हैं। उन्होंने मेरी पहली कार खरीदने के अनुभव को बहुत सहज और आसान बना दिया - वह मेरे सवालों का जवाब देने के लिए तत्पर थे और मुझे बहुत अच्छा लगा। मैं ग्रूव टोयोटा और टॉमी को चुनने की अत्यधिक सलाह देता हूं।

एबी मेरी बिक्री प्रतिनिधि था और वह बिल्कुल अद्भुत था! पहली बार कार खरीदने वाले के रूप में मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और मुझे अपने सभी विकल्प दिखाए। सुपर सहायक और यह त्वरित और आसान बना दिया।

Kelyn और Groove टोयोटा के साथ काम करने के लिए महान थे। मैंने उसे बताया कि मैं क्या चाहता था और उसने मुझे ठीक वैसा ही पा लिया। मैं किसी भी समय प्रश्नों और परिवर्तनों के साथ उससे संपर्क करने में सक्षम था। वह बहुत मिलनसार थी।

कार खरीदने और उसके बाद सेवाओं की देखभाल करने के लिए अच्छा डीलर।

यदि आपको एक ईमानदार समीक्षा की आवश्यकता है, तो यहां यह है: सबसे अच्छी कार खरीद अनुभव! मेरे पास कई वाहन हैं और यह अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव है। जब तुम जाओ, Kelyn के लिए पूछें! Kelyn हमें सही कार खोजने में सक्षम था! मैं कई समीक्षा नहीं लिखता, लेकिन ग्रूवे टोयोटा में क्लेन के साथ मेरा अनुभव ऊपर था और उससे परे जो मैं उम्मीद कर सकता था। यदि आप किसी अन्य वाहन की तलाश कर रहे हैं, तो उसे देखें!

ग्रूव टोयोटा के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते, लेकिन विशेष रूप से करेन एंडरसन। वह मेरी पहली कार खरीदने के अनुभव के माध्यम से अविश्वसनीय रूप से सहायक थी। COVID के साथ, उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत अच्छी देखभाल की कि हर कोई सुरक्षित और सामाजिक रूप से दूर हो। मेरी नई कार को प्यार करो और करेन और टीम को पर्याप्त रूप से धन्यवाद नहीं दे सकता!

डीलरशिप से कार खरीदने का यह मेरा पहला अवसर था और मैंने इससे बेहतर अनुभव नहीं मांगा। करेन एंडरसन सबसे अच्छी बिक्री करने वाली महिला थीं, जो हमेशा हमारे सर्वोत्तम हित को ध्यान में रखते हुए पूछ सकती थीं। वह फोन या ईमेल द्वारा प्रश्नों या चिंताओं का जवाब देने के लिए आसानी से उपलब्ध था और बहुत धैर्यवान और संवेदनशील था। वह ईमानदारी से चाहती थी कि हमें अपनी कार पर सबसे अच्छा सौदा मिले और हम जिस भी व्यक्ति के साथ आए उसके लिए "पीठ में पुरुष" मांगने को तैयार थे। वह पूरी प्रक्रिया के दौरान हमारे साथ रही और हर कदम पर हमें लेकर चली; सभी तरह से कार में बैठकर गाड़ी चलाना। कार खरीदने के बाद भी, वह अभी भी हमारे साथ यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करती है कि सब कुछ हमारे मानकों पर निर्भर है और हम खुश हैं। यह कहना अजीब है, लेकिन हम कारेन को हाय कहने के लिए अपनी कार को नियमित रखरखाव के लिए डीलरशिप पर वापस लाने के लिए उत्साहित हैं ...।

जोश ने मेरे और मेरे 2016 के टैकोमा की नई खरीद की देखभाल करते हुए एक उत्कृष्ट काम किया। जब मैं अंदर चला गया तो मुझे स्टीवनसन टोयोटा में मिली बकवास सेवा के विपरीत, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के साथ व्यवहार किया गया था। वह अभी भी मेरी जरूरतों का ख्याल रखता है और अपने नए ट्रक में अपने चमड़े के इंटीरियर को स्थापित कर रहा है। मैंने ग्रेंड जंक्शन में एक दोस्त को ग्रूव के यहाँ भेजा है जो एक नए कोरोला की खरीद में दिलचस्पी रखता है। कृपया उसे वही बकाया सेवा दें जो मुझे मिली थी। धन्यवाद, एंथनी सॉर्स।

मैं टकोमा से प्यार करता हूँ यह एक भयानक ट्रक है और आने वाले कई वर्षों तक इसका उपयोग करेगा।

ऑटोमोटिव व्यवसाय के सभी व्यावसायिकता और विशाल ज्ञान के लिए धन्यवाद और आपकी टीम, जिसने प्रक्रिया को सुचारू बना दिया और सहज दिखाई दिया।

हर बात के लिए आपका फिर से धन्यवाद।

बस एक और ड्राइवर द्वारा मेरे अंतिम कोरोला कुल होने के बाद इस सुंदरता को खरीदा। अपने नए वाहन का चयन करते समय मुझे कोई दबाव महसूस नहीं हुआ और उसके साथ अच्छा व्यवहार किया गया। मुझे खरीदने का अच्छा अनुभव था।

ग्रूव में मेसी के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। उसने मुझे कुछ बेचने की कोशिश नहीं की, जो मैं नहीं चाहता था। वह बहुत पेशेवर थे और मुझे इस प्रक्रिया से जल्दी निकलने में मदद मिली। मैं अक्सर कार खरीदता हूं और आमतौर पर इस प्रक्रिया से डरता हूं लेकिन आज नहीं। मैं फिर से मैसी के साथ काम करने के लिए वापस आऊंगा।

यहां कोई आश्चर्य नहीं। डैशबोर्ड कंसोल पर Xmas ट्री लाइट्स की वजह से पत्नी का Venza लिया। एक व्हील सेंसर खराब था, जिसके कारण ब्रेक, एबीएस और अन्य रोशनी पर आ गया। तेल बदल गया, टायर घूम गया और संतुलित और पहिया सेंसर मेरे लिए एक उचित मूल्य था। कोई आश्चर्य नहीं!

उन्होंने मुझे 45 मिनट बताया। अब 2 घंटे हो गए हैं। एक सेवा लेखक से पूछें कि क्या यह तैयार है, जो हमें वहां बैठाए। क्या अशिष्ट को अभी भी कागजी कार्रवाई की आवश्यकता है जो आपको अच्छी तरह से जानते हैं और चले गए। सर्विस लड़के का नाम एलेक्स था

मुझे ग्रूव टोयोटा में एक शानदार अनुभव था। मेरे नए प्रियस को खरीदना सरल और दर्द रहित था। यह सब काइल हार्टमैन और टीम के बाकी लोगों के लिए धन्यवाद था। मुझ पर कभी दबाव नहीं डाला गया और मुझे लगा कि काइल मेरे लिए सबसे अच्छा काम करने की कोशिश कर रहा है। धन्यवाद काइल!

निश्चित रूप से एक महान अनुभव! चाड (सेल्स मैनेजर) और ऑस्टिन ने मेरा ख्याल रखा। मेरे खरीद से बहुत खुश है; वाहन की काफी कीमत थी और डीलर मेरे लिए कम कीमत की बातचीत के लिए खुला था। मैं किसी को भी तनाव मुक्त कार खरीदने के अनुभव की तलाश में चाड और ऑस्टिन की सलाह देता हूं।

भयानक सेवा से परे। वहाँ 5 लोग काम कर रहे थे फिर भी एक भी व्यक्ति ने मेरा स्वागत नहीं किया और न ही मेरी मदद की और मैं वहाँ अकेला व्यक्ति था। अंत में, कुछ महिलाएं 10 मिनट के बाद डीलरशिप के दूसरे हिस्से से मेरे पास आईं और मेरी मदद की। एक तेल परिवर्तन के लिए 1.5 घंटे लग गए। मेरी 25k मील की मुफ्त सेवा के बाद एक नियमित स्थानीय सेवा स्टेशन जाने के लिए।

बिक्री के बारे में बहुत कुछ नहीं कहा जा सकता है इसलिए मैंने दो स्टार दिए, लेकिन सेवा विभाग के बराबर नहीं है जब वह आता है तो ग्राहक को एक अच्छा सौदा मिलेगा। मेरे चचेरे भाई ने उसे काम करने के लिए यहां लाया और 2003 में इसे खरीदने के बाद से। वे एक एक्ट्यूएटर को बदलने के लिए उसके 5400 चार्ज करने की कोशिश कर रहे थे। मैंने इसे सड़क के नीचे खिलौने के डॉक्टर के पास ले जाया, और न केवल उन्होंने एक्ट्यूएटर को ठीक किया, बल्कि उन्होंने एक पूर्ण 120k समय सेवा और 1275 के लिए अन्य सावधानीपूर्वक चीजों से भरा एक हाथ भी किया। अगर आपको वारंटी समाप्त होने के बाद आपकी कार पर काम करने की आवश्यकता है, तो जाएं ब्रॉडवे पर खिलौना डॉक्टर के लिए। आप इसे पछतावा नहीं जीता!

बिक्री कर्मचारी निश्चित रूप से पेशेवर व्यवसाय के संचालन में रुचि रखते हैं। अनावश्यक आगे और पीछे रोकने के लिए सबसे अच्छा संभव सौदा पाने में दृढ़ रहें। अपनी नीचे की रेखा को जल्दी और अक्सर ज्ञात करें।

कीमत में शामिल ~ $ 800 पेंट / ग्लास सुरक्षा से सावधान रहें। यह पूरी तरह से वैकल्पिक है, हालांकि इसे इस तरह प्रस्तुत नहीं किया जाएगा। ऐसी सेवाएं संभावित खरीदारों के लिए निश्चित रूप से मूल्यवान हो सकती हैं, लेकिन वे वैकल्पिक पैकेज हैं और उन्हें पूर्व-स्थापित के रूप में स्वीकार नहीं किया जाना चाहिए।

मैंने हाल ही में 2012 टोयोटा 4 रनर को ग्रूव टोयोटा से खरीदा था और पूरी ग्रूव टीम के साथ एक अद्भुत अनुभव था। मेरा डीलर, पैट्रिक शैनन, समायोजित करने से अधिक था और मुझे यकीन था कि मुझे सौदा करने के लिए पूरी तरह से सब कुछ मिला है। वह खरीद के बाद मेरी मदद करने में भी सक्षम था जब मैंने अपनी विंडशील्ड के साथ एक दुर्घटना की थी। सब कुछ के लिए धन्यवाद दोस्तों !!

काम के लिए एक कार्गो ट्रक खरीदने की आवश्यकता है (उह ...) लेकिन मुझे वह मिल गया जिसकी मुझे ग्रूव टोयोटा (एंगलवुड) में महान कीमत चाहिए थी। मैंने उनकी वेबसाइट पर जांच शुरू की और कुछ ही समय बाद जेसी का फोन आया। मैं एक सुपर जल्दी में था और जेसी ने मुझे पाठ द्वारा सभी जानकारी के साथ मदद की! इतना सुविधाजनक !!! मैंने वहाँ नीचे उतर कर कागजी कार्रवाई तैयार की और वाहन विस्तृत था और मेरी प्रतीक्षा कर रहा था। एक युगल हस्ताक्षर और चाबी मेरे हाथ में थी। कोई परेशानी नहीं, बहुत अच्छी कीमत ... मैं अपनी भविष्य की ऑटोमोटिव जरूरतों के लिए ग्रोव को ध्यान में रखूंगा ... धन्यवाद दोस्तों !!!!

लुकास हचिंसन के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। सेवा से खुश।

बस मेरा तीसरा टोयोटा यहाँ से खरीदा है, सुनिश्चित करें कि आप करेन एंडरसन को देखने जाते हैं। वह बिल्कुल शानदार है और आपकी जरूरत की हर चीज पाने के लिए आपके साथ काम करेगी।

जोनाथन भयानक था और मुझे एक महान ट्रक खोजने में मदद की।

नियुक्ति हुई लेकिन जब मैं एक्सप्रेस सेवा में पहुंचा, तो मुझे बताया गया कि यह डेढ़ घंटे की प्रतीक्षा होगी। खण्डों में छः कारें थीं और आठ दरवाजे थे। यह शहर में एकमात्र टोयोटा डीलर नहीं है, इसलिए मैं एक डीलरशिप पर जाऊंगा जो अपने ग्राहकों के साथ सम्मान से व्यवहार करता है! सेवा प्रबंधक के लिए एक संदेश छोड़ दिया, लेकिन उसने कभी भी मेरा कॉल वापस नहीं किया। क्या शानदार अनुभव रहा!

ग्रूव में जोश हावर्ड के साथ बेहतरीन अनुभव। जोश खरीद प्रक्रिया को सुचारू और कुशल बनाने के लिए ऊपर और परे चला गया। मैं उसे एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन खरीद के लिए अत्यधिक सलाह देता हूं। धन्यवाद जोश!

ग्रूव टोयोटा में मैट के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। उसने सटीक ट्रक पाया जिसे मैं कठिन बाजार में देख रहा था और मेरे साथ शीघ्र, सुखद, कोई बीएस मार्ग में संचार नहीं किया। अत्यधिक मैट के साथ काम करने और ग्रूव में खरीदारी करने की सलाह देते हैं।

मैंने हाल ही में ग्रूव से एक इस्तेमाल किया हुआ चेवी एवो खरीदा है। बहुत कुछ छोड़ने के बाद, कुछ छोटे मुद्दे थे जिनके बारे में मुझे लगा कि इसे हल करने की आवश्यकता है। मुझे डेनिस सांतोस को चिंताओं के लिए यूज्ड कार रिकॉन मैनेजर से संपर्क करने के लिए कहा गया था। न केवल डेनिस ने मेरी कॉल को जल्दी से वापस कर दिया, उन्होंने छोटी समस्याओं का ख्याल रखने के लिए मेरे बेटे की कार को तुरंत निर्धारित किया। डेनिस ने न केवल मुझे एक मूल्यवान ग्राहक के रूप में माना, उन्होंने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैंने अभी बहुत दूर एक नई कार खरीदी हो। डेनिस अभी तक पेशेवर थे, और मैंने जो भी अनुरोध किया, उसका ध्यान रखा। मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए एक कॉल आया कि मेरे बेटे के पास काम करने के क्रम में सब कुछ है, और मुझे बताया गया कि अगर मुझे कोई और चिंता या प्रश्न हैं, तो मैं उनसे सीधे संपर्क कर सकता हूं। डेनिस ने मेरे लिए ग्राहक और उपभोक्ता का काम किया। अब मुझे पता है कि कॉलेज के बेटे के पास एक वाहन क्यों है जो सुरक्षित है और भविष्य में अगर मुझे कोई चिंता है, तो मुझे विश्वास है कि डेनिस उसके लिए परेशान करेगा। मैं नाली का इस्तेमाल न केवल वाहनों के लिए करने की सलाह दूंगा, बल्कि डेनिस सैंटोस के उपयोग किए गए कार रिकॉन मैनेजर के रूप में जोड़ा जाएगा, जो अपनी स्थिति और उपभोक्ता के लिए समर्पित है।

कर्मचारी बहुत ही पेशेवर, मिलनसार और मददगार थे, खासकर सीजे और चार्ली। कार खरीदने के अनुभव का एकमात्र परेशान हिस्सा कार खरीदने के बाद पेश किए गए सभी एक्सट्रा के बारे में बिक्री पिच के माध्यम से बैठना था।

दूर रहो। वे आपको टेस्ट ड्राइव देने से इनकार करते हैं, कहते हैं कि वे अपनी कारों को गंदा नहीं करना चाहते हैं। दूर रहो।

नए Scions को देखने गए। Scion एक शानदार कार बनाता है, लेकिन इसे इस डीलरशिप से न खरीदें। सेल्समैन असभ्य हैं। नए Scion को देखने के लिए वे स्टॉक में गए। अन्य डीलरों पर पूरे दिन कार ड्राइविंग का परीक्षण किया गया था और यहां उसी मैत्रीपूर्ण सेवा की उम्मीद थी।

जब मैं आया, तो एक 'सेल्समैन' ने तुरंत मेरे स्थान पर आक्रमण कर दिया, लेकिन यह अजीब था, क्योंकि उसने अपना परिचय भी नहीं दिया या मेरा नाम नहीं पूछा। मैंने शोरूम में कारों को देखा और कहा कि मुझे टेस्ट ड्राइव लेने में दिलचस्पी है। उन्होंने पूछा, 'क्या आप आज खरीदने जा रहे हैं?' और मैंने कहा कि नहीं, मैं अपना निर्णय लेने से पहले कई अन्य कारों को देख रहा था और पहले ड्राइव टेस्ट करने की जरूरत थी। उन्होंने कहा कि उन्होंने केवल लोगों को टेस्ट ड्राइव करने दिया जो पहले से ही जानते थे कि वे कार चाहते थे और आज खरीद रहे हैं। वे टेस्ट ड्राइव देने के लिए तैयार हैं।

मैंने समझाया कि मुझे वास्तव में कार की विशेषताओं की व्याख्या करने, ड्राइव करने, विकल्प देखने आदि के लिए किसी की ज़रूरत थी। ग्रूव सेल्समैन ने स्पष्ट कर दिया कि ग्राहक के साथ किसी भी समय लेने में उसकी कोई दिलचस्पी नहीं है। वह बिना किसी प्रयास के केवल एक त्वरित बिक्री चाहता था।

जैसे मैंने कहा: दूर रहो।

मेरे पास स्कोन के पहले का स्वामित्व है और वे शानदार कार हैं। लेकिन एक अलग डीलर के पास जाएं। ये लोग ग्राहक के लिए इसमें नहीं हैं।

उच्चतम मूल्य आप पा सकते हैं। इसके अलावा, मुझे पहले परेशान किया गया था, जब मुझे मदद की ज़रूरत थी, तो मुझे अनदेखा कर दिया गया।

मैं इस बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता कि ग्रूव टोयोटा में कर्मचारी कितने पेशेवर और मिलनसार हैं। मेरे बिक्री प्रतिनिधि काइल हार्टमैन सबसे अच्छा है! बहुत सहायक और सूचनात्मक। विस्तार और समय पर प्रतिक्रिया पर उनका ध्यान अमूल्य है। मैं 62 साल का हूँ, और जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, मेरे समय में कई कार खरीदी हैं, लेकिन ये लोग रॉक करते हैं! उन्होंने ग्राहक सेवा की खोज में लेक्सस और बीएमडब्ल्यू जैसी डीलरशिप को उड़ा दिया!

मैंने अभी Zach Vose की मदद से Groove Toyota से एक नया 2018 4Runner खरीदा है। Zach बेहद मददगार था और हमारी जरूरतों के लिए बहुत सहायक था। उन्होंने हमारे बजट का सम्मान किया और हमारे द्वारा पूछे गए सवालों और चिंताओं का जवाब देने में मदद की। उसने हमें वह सब कुछ दिखाया जिसमें ग्रूव टोयोटा को हमें नए और इस्तेमाल किए गए टोयोटा 4 रनर के लिए पेश करना था क्योंकि यह वही है जिसकी हम तलाश कर रहे थे। Zach की मदद से हमने फैसला किया कि एक नया 4 रनर हमारी जरूरतों को सबसे अच्छा करेगा। अकेले रखरखाव पैकेज जो ग्रूव टोयोटा ने हमें दिया था, उसने नए मॉडल को खरीदने के लायक बनाया। हमें न केवल ज़ैच से, बल्कि ग्रूव टोयोटा टीम के अन्य सदस्यों से भी जो सेवा मिली, वह शानदार थी और हमने ग्रूव टोयोटा से खरीदना आसान बना दिया।

मैंने हाल ही में मेरेडिथ के साथ एक वाहन खरीदा, और मेरे द्वारा प्राप्त असाधारण ग्राहक सेवा ने निश्चित रूप से अगली बार जब मैं एक वाहन खरीदता हूं, तो बार को सेट किया। मेरेडिथ मेरे साथ बेहद धैर्यवान था, और मुझे सबसे अच्छी कीमत के लिए सबसे अच्छी कार खोजने में मदद की। उसने मुझे प्रत्येक व्यक्तिगत कदम, सभी कारफैक्स के माध्यम से चला दिया, और वित्तपोषण कैसे काम करेगा।
मुझे एक बहुत अच्छा सौदा मिला और यह मेरेडिथ की अद्भुत ग्राहक सेवा और रवैये के बिना संभव नहीं था!

मुझे Zach Voss और Groove Toyota से निपटने का एक उत्कृष्ट अनुभव था। बिक्री प्रक्रिया त्वरित और दर्द रहित थी और मैंने अपनी खरीद से बहुत संतुष्ट महसूस करते हुए डीलरशिप छोड़ दी। मैं, भविष्य में उनके साथ व्यापार करने की संभावना से अधिक करूंगा।

मैंने आगे बुलाया है और अभी दिखाया है! किसी भी तरह से मैं ASAP से दूर हो जाओ! वे सब कुछ समझाते हैं (भले ही मैं एक यांत्रिक व्यक्ति नहीं हूं) और बहुत ही अनुकूल! मेरे Toyotas पर काम करने वाले किसी और पर भरोसा नहीं करेंगे! नेक काम काज!

कंपनी का वाहन होने के बाद से मैंने 10 साल पहले अपना कैरियर शुरू किया था। मुझे कभी भी वाहन खरीदने की आवश्यकता नहीं थी (अकेले ही इसे प्राप्त करने दें)

खैर, हाल ही में मैंने अपनी पहली कार खरीदी है। 2016 टोयोटा टुंड्रा लिमिटेड TRD .... फोर्ट कॉलिन्स में पीटरसन टोयोटा से। उत्कृष्ठ अनुभव!

मैंने हाल ही में ग्रूव टोयोटा में अपना पहला तेल परिवर्तन किया था। तीन घंटे के इंतजार के बाद ऑयल चेंज पूरा हुआ और मुझे चाबी सौंप दी गई और कहा कि बाहर जाओ और मेरे ट्रक (बहुत की उत्तर की ओर) को ढूंढो। मुझे मेरा ट्रक मिल गया और मुझे यह भी पता चला कि मेरे अनुरोध के अनुसार न केवल मेरा ट्रक वैक्यूम किया गया था। मेरा ट्रक भी नाच गया था।

सेवा प्रबंधक सहायक था और उसने मुझे आश्वस्त किया कि वे इसका ध्यान रखेंगे। मुझे उनके सेवा एक्सप्रेस ल्यूब सलाहकारों में से एक से अगले दिन एक कॉल मिला। हमने अगले मंगलवार को आने की व्यवस्था की। मुझे यह सुनिश्चित किया गया था कि मेरे पास एक ऋण लेने वाला वाहन होगा और वे मेरे ट्रक को बिक्री दिवस तय करेंगे। मुझे बस इतना करना चाहिए कि मैं सुबह गाड़ी से उतरूं।

खैर, आज मंगलवार 9:36 बजे है ... मैंने अपने वाहन को उस सज्जन के साथ उतार दिया, जिनसे मैंने पिछले सप्ताह (लगभग 45 मिनट पहले) बात की थी, मुझे पता चला कि उनका शटल चालक मुझे एंटरप्राइज किराये की कार पर ले जाएगा और उनके पास मेरे ऋणदाता वाहन के लिए तैयार कागजी कार्रवाई और चाबियाँ।

मैं पूरे एंटरप्राइज विचार से थोड़ा हैरान था, लेकिन ईमानदारी से बहुत व्यस्त था और मुझे अपने बच्चे को डॉक्टर के पास ले जाने की जरूरत थी। मुझे परवाह नहीं थी। ऋणदाता वाहन एक विशेषाधिकार है इसलिए मैं उसके साथ ठीक था।

मैं यहाँ एंटरप्राइज में बैठा हूँ फिर भी सुबह के 9:40 बज रहे हैं ।... एंटरप्राइज का कोई भी व्यक्ति मेरे बारे में नहीं जानता है कि वह मेरा लोन लेने वाला वाहन लेने आ रहा है। उनके सभी वाहनों को ऋण दिया गया है और कोई भी कार उपलब्ध नहीं है। वे ग्रूव सेवा में पहुंच गए और उन्होंने उस सज्जन से बात की जो "मेरी मदद कर रहा है"। हर कोई ग्रूव में व्यस्त है और कोई भी नहीं उठा रहा है।

अब, मुझे यह भी बताया जा रहा है कि यदि उन्हें मेरे लिए कोई वाहन मिल जाए। मुझे उन्हें अपना क्रेडिट कार्ड देना होगा। (जिस तरह से मेरे या मेरी जानकारी के किसी अन्य पर नहीं है)

याद रखें, मुझे एक ग्रूव्स शटल ड्राइवर द्वारा उतार दिया जाना चाहिए था और एंटरप्राइज़ प्रतिनिधि मुझे एक चाबी सौंपने वाला था और मैं जाने के लिए पूरी तरह तैयार हो जाऊंगा ...।

Sooooo, मैं यहाँ बैठा हूँ यह अब 9:36 बजे है .... मुझे अब पूछा जा रहा है कि मैं क्या करना चाहता हूँ। मैं वह नहीं करता जो मैं करना चाहता हूं। इसलिए, पहली बार मैंने एक समीक्षा लिखने का फैसला किया। जबकि न केवल मिसिंग माय चाइल्ड के डॉक्टरों की नियुक्ति। मैं आज होने वाली हर एक बैठक के लिए देर से जा रहा हूं और मैं $ 500 पर याद करूंगा क्योंकि मैं समय पर कुछ भी जहाज नहीं कर पाऊंगा।

मुझे लगता है .... मैं अपनी पहली समीक्षा के साथ कर रहा हूँ। उम्मीद है कि ग्रूव टोयोटा में कोई आज यह पढ़ता है और मुझे फोन करने का फैसला करता है। मैंने दो बार फोन किया और उनके रिसेप्शनिस्ट को अवगत कराया कि वे एंटरप्राइज में एक दुखी ग्राहक बैठे हैं। एंटरप्राइज के सज्जन ने ग्रूव टोयोटा में सज्जन के लिए संदेश छोड़ दिया।

यह अब तक का सबसे खराब अनुभव है। मैं ईमानदारी से इतना निराश हूं और इस समय अविश्वास में हूं (9:58 बजे) मैं बेहतर लिखना बंद कर रहा हूं।

यह है और कभी स्वीकार्य नहीं होना चाहिए!

मुझे इस कंपनी के साथ किसी भी प्रकार के व्यवसाय को करने में बहुत समय लगेगा।

मुझे आशा है कि आप लोग कम से कम किसी ने इन समीक्षाओं की समीक्षा कर रहे हैं ........ और मुझे फोन करें! अंतिम नाम Tvrtkovic 2016 टोयोटा टुंड्रा ... मुझे परवाह नहीं है अगर आप जानते हैं कि मैं कौन हूं। बस यह तय हो जाओ!

ग्रूव टोयोटा में बेंजामिन लेफ्टिन के साथ काम करके बहुत खुशी हुई। उसने उन सभी सवालों के जवाब दिए जो उसके लिए मेरे पास थे। मैं अत्यधिक उन लोगों के लिए सलाह देता हूं जो कार खरीदना चाहते हैं।

मैंने josh नाम के एक सहयोगी के साथ काम किया, शुरू से लेकर अंत तक josh ने सुनिश्चित किया कि मेरा ध्यान रखा गया है और मुझे एक सौदा मिला है जो कि मुझे ठीक लग रहा था। इस समीक्षा को लिखने में मुझे अब तक केवल इतना ही अफसोस है। बिक्री की दुनिया में यह दुर्लभ है कि आप ऐसी ईमानदारी के साथ एक बिक्री व्यक्ति के साथ सौदा करते हैं और किसी को वास्तविक जरूरत में मदद करने के लिए एक कमीशन देने के लिए तैयार रहते हैं जो उसने मेरे लिए किया है और मैं यह नहीं भूलूंगा कि धन्यवाद josh।

मेरे पति और मैंने हाल ही में एक 2019 RAV4 XLE प्रीमियम लिया है! एरिक पार्क के मेरे सेल्समैन के साथ काम करने का ऐसा अद्भुत अनुभव था! वह बहुत ही ज्ञानी, बहुत दयालु, धैर्यवान था और हमें काम करने के विकल्प देता था! वह सिर्फ इतना अद्भुत था! उसके चेहरे पर एक मुस्कान थी पूरे समय बहुत अनुकूल और साथ ही स्वागत! मेरा परिवार और मैं सिर्फ उससे प्यार करते हैं! उन्होंने सुनिश्चित किया कि हम रास्ते के हर कदम के साथ सहज थे! सब कुछ दर्द रहित बना दिया! हम भविष्य में फिर से उसके साथ काम करने की उम्मीद करते हैं! मैं निश्चित रूप से उसे और अपने दोस्तों या किसी नई कार की तलाश करने वाले को डीलरशिप की सिफारिश कर रहा हूं! जब आप स्वयं चलते हैं तो डीलरशिप बहुत साफ, मैत्रीपूर्ण होती है और आपका स्वागत करती है! वे संगठित लगते हैं और आपके साथ उचित व्यवहार करते हैं! आप सभी को धन्यवाद जिन्होंने नई कार पाने में मेरी और मेरे परिवार की मदद की! हम आपके व्यवसाय की सराहना करते हैं और हमारी इतनी अच्छी देखभाल करने के लिए! एरिक पार्क अपने आदमी !!!! धन्यवाद!

टॉमी ने हमारी कार खरीदने के अनुभव को बहुत सुखद बना दिया! वह दयालु और पेशेवर था। वह कभी भी धक्का-मुक्की नहीं करता था और वास्तव में वही सुनता था जो हम चाहते थे / जरूरत थी। मैं अपने 2021 के 4 धावक से प्यार करता हूं। बहुत जल्दी और दर्द रहित अनुभव करने के लिए धन्यवाद टॉमी! ग्रूव टोयोटा के अन्य कर्मचारी भी साथ काम करने के लिए एक खुशी थे!

हाल ही में ग्रूव से 2020 RAV4 मिला है। कुल मिलाकर बिक्री का अनुभव बहुत अच्छा था। कोई शिकायत नहीं। लेकिन अन्य विभागों के पास कुछ मुद्दे हैं।

इंफोटेनमेंट सिस्टम के साथ एक मुद्दे के लिए मेरे RAV4 को वापस लाना था। पहली बार सेवा बे दरवाजे तक खींचे गए। अपनी कार में इंतजार कर रहा था क्योंकि मैं दूसरों को अभिवादन करते हुए देखता था और अंदर देखता था। लेकिन मैंने सेवा के लोगों का एक झुंड भी देखा। तो कुछ मिनटों के बाद, मैं अंदर गया। बहुत अजीब अनुभव, कोई संकेत नहीं, कोई स्वागत नहीं, कुछ भी नहीं, बस लगभग 8 सेवा काउंटर के पीछे खड़े लोग प्रतीत हो रहे थे कि मेरे साथ आँख से संपर्क नहीं है। यह बहुत अजीब था ... वे मेरे चारों ओर अब और फिर से चलेंगे, लेकिन मुझे एक शब्द भी नहीं कहेंगे। जैसा कि मैंने धीरे-धीरे लाइन के नीचे चला गया, न जाने क्या करना है, मैंने आखिरकार लोगों में से एक से पूछा। उनका जवाब था "मैं एक और ग्राहक की मदद कर रहा हूं" ... लेकिन वहां कोई नहीं था। जब मैं अपने वाहन को बॉबी रहल टोयोटा के पास पीए (चिल्ला-चिल्लाकर) में ले गया, तो उन्होंने आपको शुभकामनाएं दीं जैसे कि यह लेक्सस डीलर था, सफेद दस्ताने वाली सेवा जिस क्षण में आपने खोली थी। यदि केवल आपको कुछ मिनटों के लिए हैंग-टाइट करने के लिए कहें तो वे कम से कम तुम बताओ कि। एक अच्छा पहला सेवा अनुभव नहीं है।

दूसरा था मिशेल, टाइटल क्लर्क। मैं एक दिन पहले दो संदेशों को छोड़ने के बाद आखिरकार उसके पास पहुंच गया, मेरे अस्थायी टैग के बारे में एक सवाल जो समाप्त होने वाला था। वह शायद सबसे बेरहम और सबसे ज्यादा अनफेयर पर्सन थी, जिसे मैंने बिजनेस की स्थिति से निपटा दिया था, न कि पूरी तरह से अनहेल्दी उल्लेख करने के लिए। वास्तव में दयनीय, ​​मेरे जीवन के लिए मैं ग्राहकों के साथ असभ्य होने और स्थिति को एक रणनीति के रूप में आगे बढ़ाने को नहीं समझ सकता। एलन, वित्त प्रबंधक, अंत में मेरी मदद करने में सक्षम थे।

अच्छी बिक्री विभाग लेकिन किनारों के आसपास एक मोटा!

मैंने कुछ हफ़्ते पहले ल्यूक पास्कले के साथ काम किया था। मुझे अपनी कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। मुझे ब्रेकेनरिज से ड्राइव करना पड़ा .. ल्यूक ने सब कुछ समझ लिया था और मेरे आने से पहले जाने के लिए तैयार था जिसने अनुभव को इतना आसान बना दिया। केवल एक चीज जो मुझे करनी थी जब मैं डीलरशिप पर आया था एक त्वरित परीक्षण ड्राइव ले गया और कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किया। मैं डेनवर में अन्य डीलरशिप के साथ काम कर रहा था और यह अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था। वास्तविक जीवन, वे महान हैं।

Kelyn बहुत अच्छा था। एक उचित मूल्य पर एक बीमार टकोमा के साथ मुझे झुका दिया!

ग्रूव टोयोटा में मेरी नई कार खरीदने का शानदार अनुभव, निश्चित रूप से एक वापसी ग्राहक होगा। बायरन फ्यूल्ड ने पूरी प्रक्रिया को आसान और सरल बना दिया, अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव।

मैंने Zach Vose के साथ अपने ट्रक खरीदने की प्रक्रिया में काम किया। वह बहुत ही ज्ञानी थे और इस प्रक्रिया को यथासंभव दर्दनाक बनाने में मदद करते थे। धन्यवाद!

एक इस्तेमाल की गई कार के लिए खरीदारी करना और ग्रूव टोयोटा के साथ एक अद्भुत अनुभव था। हमारे विक्रेता पॉल लिप्स थे और उन्हें सूचित किया गया था, दोस्ताना और साथ काम करने के लिए एक खुशी। अंत में, मैं इस सौदे को पूरा करने में सक्षम नहीं था और उन्होंने यह काम किया। शुरू से अंत तक, मैं इस कंपनी की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ।

मैंने अपने नए टोयोटा के लिए अपनी वारंटी बढ़ाने के बारे में एक सवाल के साथ ग्रूव टोयोटा को बुलाया, जिसे मैंने एक अलग डीलरशिप पर खरीदा था। मुझे दोनों बार VM में स्थानांतरित किया गया था। मैंने किसी के साथ बात करना भी बंद कर दिया था और कहा गया था कि "हर कोई ग्राहक के साथ था", इसलिए मैंने अपना नाम और फोन नंबर छोड़ दिया। इन 3 इंटरैक्शन में से कोई भी कॉल बैक नहीं हुआ। सुंदर लंगड़ा अगर तुम मुझसे पूछो।

पॉल लिप्स से मेरा 4 रनर खरीदने का शानदार अनुभव रहा। पॉल बहुत जानकार है और बिक्री को एक आसान प्रक्रिया बनाने में मदद करने को तैयार है। इस सौदे को पूरा करने के लिए घर जाने के कुछ घंटे बाद तक वह रुका रहा। मैं एक दुष्ट अच्छा 4 रनर, और ग्रूव में एक महान अनुभव के साथ वहां गया था।

मुझे कहना है कि मुझे आज ग्रूव टोयोटा में एक कार खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव था और मुझे पसंद था कि एक ग्राहक के रूप में मेरे साथ कैसा व्यवहार किया जाता है और इसकी सराहना की जाती है! बिक्री प्रतिनिधि गैरी बहुत अच्छा था और उसने मुझे सब कुछ समझाया और मुझे ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मुझे कार की कीमत पर घंटों और आगे पीछे करना पड़ रहा है! मैं भविष्य में इस डीलरशिप से एक कार खरीदने और खरीदने की सलाह दूंगा, वे सबसे अच्छे हैं!

एक '16 टैकोमा आवश्यक प्रतिधारण के छल्ले के लिए केंद्र कैप को देखने के लिए जाँच कर रहा था। भागों आदमी एक परे से ऊपर चला गया मेरी मदद करने के लिए के रूप में वे बहुत पर एक वाहन की जाँच करके स्टॉक में कोई भी नहीं था। नाली टोयोटा मुझे एक ओवर में प्रभावित करता रहता है। निश्चित रूप से वापस जाते रहेंगे।

बहुत निराशाजनक अनुभव। हमने यहां दो वाहन किराए पर लिए हैं, और तीन "गलतफहमियां" थीं, जिनके बारे में हम प्राप्त करने वाले थे और नहीं।

पहली "गलतफहमी" तब थी जब हमने 2015 RAV4 Limited को पट्टे पर दिया था। नक्शा कार्ड (एक छोटा सिम कार्ड) पुराना था। बिक्री प्रतिनिधि और टेक प्रतिनिधि दोनों ने कहा कि एक नया सिम कार्ड फॉल में बाहर होगा, और अगर हम पतन के बाद वापस रुक गए, तो वे हमारे लिए एक नया मौका देंगे। जब हम पूछना चाहते थे (एक से अधिक बार) अगर वे हमारे लिए ऐसा करते, तो किसी को भी उस प्रभाव के बारे में कुछ भी याद नहीं था और उन्होंने यह स्पष्ट कर दिया कि वे हमारी मदद करने में दिलचस्पी नहीं रखते थे।

हमारी दूसरी "गलतफहमी" तब थी जब हमने 2016 RAV4 Limited हाइब्रिड को पट्टे पर दिया था। बिक्री प्रतिनिधि और मैं "मासिक पट्टा भुगतान से अधिक नहीं" पर सहमत हुए। यह तब तक सब अच्छा था जब तक हम वित्त कार्यालय में नहीं पहुंच गए और फिर "ओह शुरू हो गया, वैसे, इसमें" गैप इंश्योरेंस, "आदि शामिल नहीं है ... कहने की जरूरत नहीं है," राशि से अधिक नहीं "पार हो गई।

हमारी तीसरी "गलतफहमी" तब थी जब हमने $ 400.00 का भुगतान किया ताकि हमारी कार के सामने और दर्पणों में एक स्पष्ट मुखौटा जोड़ा जा सके, केवल यह पता लगाने के लिए कि उन्होंने कार के "चित्रित" पूरे "नाक" का वास्तव में मतलब नहीं निकाला, बस हुड के साथ पट्टी।

हम कॉलेज-शिक्षित व्यवसायी लोग हैं। हमें विवरण समझने में दिक्कत नहीं है। और जो लोग हमें "ग्रूव टोयोटा परिवार के सदस्य" बनने के लिए आमंत्रित करेंगे, उन्हें यह जानना होगा कि ग्राहकों को गुमराह करना पारिवारिक रिश्ते बनाने का तरीका नहीं है।

वाह! क्या एक "महान" अनुभव। मैं एक महीने से अधिक समय से अपने नए 2019 'टोयोटा टुंड्रा' की तलाश में हूं। मुझे अंततः एक शानदार डीलरशिप और एक ईमानदार और ईमानदार बिक्री प्रतिनिधि मिला, जिसने इस प्रक्रिया को बहुत सरल और आसान बना दिया।

ग्रूव टोयोटा में हामिद शिराज़ी ने मेरे क्रय अनुभव को पार्क में टहलने जैसा अनुभव कराया! मुझे लंबे शॉट द्वारा "BEST" मूल्य और ग्राहक सेवा प्राप्त हुई! कोई सिरदर्द, लंबे इंतजार या मुश्किल बिक्री रणनीति।

मैं निश्चित रूप से ग्रूव टोयोटा की सलाह देता हूं और हामिद शिराजी और उनकी टीम के बाकी सदस्यों को बोलने की सलाह देता हूं, जो आपकी खरीदारी के अनुभव को बहुत ही सुखद और सुखद प्रक्रिया बना देगा!

पूरे प्रक्रिया में ज़च इतना सहायक था और उसने अद्भुत ग्राहक सेवा प्रदान की। Zach ने यह तय करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई कि कौन सा वाहन सबसे उपयुक्त था। मेरी माँ और मैंने मैचिंग कार खरीदना समाप्त कर दिया!

यहाँ इतना अच्छा अनुभव था। मैट नेमेत्ज़ के साथ काम किया और वह गंभीर रूप से भयानक थे। हमें सबसे अच्छा सौदा पाने में मदद की और अनुभव को अविश्वसनीय रूप से आसान बना दिया। अच्छी डीलरशिप और उनके पास सटीक कार थी जिसकी मुझे तलाश थी। वास्तव में सब कुछ की सराहना! इसलिए मेरे नए 4 रनर के बारे में उत्साहित हूं।

जब मैंने 2020 4 रनर टीआरडी पर खरीदा तो ग्रूव टोयोटा ने चिकनी और असाधारण सेवा प्रदान की। 2019 के दिसंबर में मेरे बैंकों के ऑनलाइन कार खरीदने के उपकरण का उपयोग करने के बाद, क्रिस्टो फोन के माध्यम से मेरे पास पहुंचा। मैंने उसे बताया कि मैंने पहले से ही एक 4 रनर खरीदने का फैसला किया है और मैं बात करना चाहता हूं और मैं क्षेत्र में 2 अन्य टोयोटा डीलरों को बुला रहा हूं। उसने जल्दी से मुझे एक ईमेल बोली दी। उस दिन बाद में Zach ने सेल्स मैनेजर को कॉल किया और हमने 4Runner पर विभिन्न विकल्पों के बारे में 15 मिनट तक बात की और यह देखने के लिए कि क्या वह कम कीमत की पेशकश कर सकता है, जो उसने किया था। मुझे मिलने वाली सबसे अच्छी कीमत थी और हम सहमत थे कि मैं उस शाम तक ड्राइव का परीक्षण करने और खरीद को अंतिम रूप देने के लिए रुकूंगा। जब मैं आया, तो 4 रनर मेरे लिए तैयार था। क्रिस्टो के साथ एक त्वरित परीक्षण ड्राइव किया, जो 4 रनर के बारे में जानकार था। क्रिस्टो और ज़ैच दोनों ही वाहन के मालिक हैं। मेरे बैंक ने मुझे पहले ही ऋण के लिए मंजूरी दे दी थी और मुझे टोयोटा फाइनेंस के लिए क्रिस्टो या ज़ैच द्वारा दबाव नहीं दिया गया था, जिसकी मैंने बहुत सराहना की। मैं 1.5 घंटे के भीतर डीलरशिप से अंदर और बाहर था। ज़च और क्रिस्टो दोनों ने मेरे समय का सम्मान किया। मैं अत्यधिक नाली टोयोटा से एक वाहन खरीदने की सिफारिश करूंगा।

यदि आप एक नई सवारी की तलाश में हैं, तो निश्चित रूप से टोयोटा को टक्कर दें और टॉमी के लिए पूछें। वह एक महान सेल्समैन है जो जानता है कि वह किस बारे में बात कर रहा है और इस बिंदु पर सीधा है। मैं गारंटी देता हूं कि आप निराश नहीं होंगे। अगर मुझे दूसरे वाहन की आवश्यकता होगी तो मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा। यहां तक ​​कि कोविद प्रतिबंधों के साथ हम फोन पर अधिकांश कागजी कार्रवाई को संभालते हैं।

मैंने हाल ही में एक आवधिक रखरखाव चेकअप के लिए अपने 2008 के प्रियस को ग्रूव में लाया और अनुभव बकाया था। कार खरीदने के बाद से मेरे पास एक ही सेवा सलाहकार स्कॉट ऑलसेन है और मुझे लगता है कि वह हमेशा मेरी तरफ रहा है।
एक प्रतिस्पर्धी ऑटोमोटिव दुनिया में ग्रूव टोयोटा एक ईमानदार, सभ्य संगठन है जहां
ग्राहक पहले आते हैं और सभी अच्छी चीजों का पालन करेंगे। कई जगह नहीं हैं जहां
क्षमता और ज्ञान मिलते हैं इसलिए मैं ग्रूव के ध्यान और देखभाल के लिए आभारी हूं।
यदि आपके पास एक टोयोटा है और सेवा की आवश्यकता है स्कॉट ओल्सन। आपको वही देखभाल मिलेगी जो मुझे मिलती है। मैं स्कॉट से संबंधित नहीं हूं और ग्रूव में मेरी कोई व्यावसायिक रुचि नहीं है। 2008 से सिर्फ एक ग्राहक और इसके बारे में बहुत खुश।

इससे पहले कि मैं अपना अनुभव पोस्ट करूँ, प्रतिक्रिया का इंतज़ार रहेगा।

यदि आप Groove Toyota पर जाते हैं तो केवल एरिक लैंडिस से वाहन खरीदने के लिए कहें, वह आपकी देखभाल करेगा। उन्होंने और उनकी टीम ने मुझे 4x4 में शानदार पाया और अगर यह टकोमा अगले कई वर्षों में सबसे अधिक टोयोटा ट्रकों के रूप में चलती है तो यह मेरी सर्वश्रेष्ठ वाहन खरीद होगी। हर कोई विशेष रूप से एरिक बिल्कुल अतिरिक्त मील चला गया था जो कि मैं जो चाहता था उसे पाने में मेरी तेजी से लुप्त होती सफलता में मदद करने के लिए और सब कुछ एक खुशी के रूप में समाप्त हो गया है। मैं वहां अपना अगला ट्रक खरीदूंगा।

Zach Vose बेहद मददगार था। वह अपनी गर्लफ्रेंड की मदद करने के लिए अपने दिन की छुट्टी पर आया था और मुझे कार मिली। बेहद जानकार, उन्होंने इस प्रक्रिया को त्वरित और आसान बना दिया। उन्होंने हमें सबसे अच्छे सौदे दिए जो वह संभाल सकते थे और अंत में हम 2 राव 4 जी के साथ बहुत आगे निकल गए। मैं उसे किसी टोयोटा की तलाश करने की सलाह दूंगा।

डेलमार की मदद से 2016 टोयोटा हाईलैंडर खरीदने का उत्कृष्ट अनुभव! मेरी पत्नी काफी मुश्किल है जब यह बड़ी खरीद की बात आती है और उन्होंने सुनिश्चित किया कि उन्हें वही मिला जो वह चाहती थीं। डेलमार बहुत धीरज रखते थे और बिना थके थे। उसने हमें अपने बजट से परे खरीद के लिए धकेलने के बजाय हमारी जरूरतों के आधार पर बिक्री पर ध्यान केंद्रित किया। अत्यधिक इस डीलरशिप और बिक्री पेशेवर की सिफारिश!

अविश्वसनीय रूप से खराब ग्राहक सेवा। सेवा विभाग सबसे अच्छे रूप से अज्ञानी / संभवतः नशे के गिरोह के नशे में है। वे आपके समय को महत्व नहीं देते हैं, वे गुणवत्ता वाले काम करने के लिए महत्व नहीं देते हैं, फिर भी वे आपके पैसे का महत्व देते हैं! इस हफ्ते मैंने अपनी कार को लापता होने के बाद दूसरी बार 'सर्विस्ड' पैनल के साथ प्राप्त किया। जब मैंने अपनी कार को पूरा करने के लिए अपने सेवा प्रतिनिधि से बात की, तो उसने अपनी आँखें मूँद लीं और पैनलों को पीछे की तरफ घुमाकर अपनी राह पकड़ ली। वे मेरी परवाह नहीं करते, वे आपकी परवाह नहीं करते, वे जो काम करते हैं, उसमें कोई गर्व नहीं करते। कहीं और जाएं।

बस 2016 टोयोटा 4 रनर SR5 खरीदा। मुझे स्वीकार करना होगा, वाहन खरीदना मेरे बेहतर अनुभवों में से एक था। यह ग्रूव टोयोटा में मेरा पहला मौका था और जच वोस मेरा सेल्समैन था। लड़का वाहनों के बारे में सुपर-जानकार है, खासकर 4 रनर का। वह मेरे लिए सही कॉन्फ़िगरेशन 4 रनर खोजने में वास्तविक रोगी था। बातचीत की प्रक्रिया सीधी थी। मैंने सौदे के साथ सामग्री को निकाल दिया। जैच अभी भी मुझे ऑफ-रोडिंग की सलाह देता है और मुझे गुणवत्ता की दुकानों और उत्पादों की ओर इशारा करता है।

ग्रूव का एक ट्रक था जिसे मैं कुछ दिनों से देख रहा था और मैंने कॉल किया और हामिद से जुड़ गया। सबसे अच्छा क्रय अनुभव मैंने कभी भी निपटाया है। वह विनम्र, समय पर, और सभी सबसे अच्छे सेल्समैन के साथ मैं कभी भी निपटा था। मैं 9:30 बजे चला गया और मैंने 11:30 बजे लॉट को हटा दिया।

यदि आपको एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन की आवश्यकता है, तो हामिद से संपर्क करें।

महान अनुभव ऑस्टिन मेरे लिए एकदम सही विक्रेता था! टीम ने इसे आसान और दर्द रहित बना दिया। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

पिछले साल मेरे पास यह कहने के लिए था: वे मेरी सेवा के साथ बहुत सामयिक थे क्योंकि वे हमेशा से रहे हैं। वे दयालु लोग हैं। जब से वे मेरी सेवा पूरी कर रहे हैं, मुझे अपनी कार के साथ कभी कोई समस्या नहीं हुई।

हालांकि, बैटरी की समस्या के साथ इस सेवा केंद्र में आने के 2 साल बाद, उन्होंने अब वास्तव में मेरी चिंता पर ध्यान दिया है और पाया कि समस्या वही थी जो मुझे डर थी। मुझे कई पूर्व अवसरों पर बर्खास्त किया गया और मुझे गंभीरता से लेने के लिए उनके पास कुछ अन्य आसान बैंडएड उपलब्ध नहीं थे। एक स्केचरी आफ्टरमार्केट रिमोट स्टार्ट को डिसेबल करने के लिए $ 225 फिक्स जो कि कार में था जब मैंने इसे टोयोटा डीलरशिप से प्रमाणित किया था। वैसे, यदि आपके पास एक समान समस्या है - तो चेतावनी दी जाए - उन्होंने कहा कि अगर मैंने इसे इस तरह से खरीदा है, तो शायद वे बिना लागत के इसे तय नहीं करेंगे।

इसके अलावा, मुझे यकीन है कि उनके पास कहीं न कहीं एक संकेत है, ताकि वे कह सकें कि आपको चेतावनी दी गई थी, लेकिन वे अपने डीलरशिप की कीमतों के शीर्ष पर 12% दुकान की आपूर्ति शुल्क लेते हैं।

अगर आपको टी डीलरशिप में नहीं जाना है, तो ग्रूव के पास मत जाओ, लेकिन इसे 3 स्टार मिलते हैं क्योंकि यह टोयोटा के अन्य डीलरों से बेहतर है।

लुकास के साथ काम करना बहुत आसान था और हम साथ हो गए। मैंने पिछले महीने बहुत मुश्किल सेल्समैन के साथ काम किया है लेकिन मैं आखिरकार लुकास से कार खरीदने के लिए सहज था।

पिछले साल, मैं एक नए वाहन के लिए बाजार में था। शुरू में, मैं सुबारू गया और किसी ने मेरी मदद नहीं की इसलिए मैं बस देखने के लिए टोयोटा पर चला गया। मैं मार्क जे नाम के एक सेल्स प्रतिनिधि से मिला, जो मुझे कुछ वाहनों को देखने के लिए ड्राइव करने की अनुमति देने में बेहद मददगार था, जो मुझे अच्छा लगा। वह मुझ पर कुछ भी खरीदने का दबाव नहीं बनाने में महान था और मेरे सभी सवालों का ईमानदारी से जवाब देता था। मैंने एक टुंड्रा खरीदना शुरू किया, और एक साल बाद, मेरे पिताजी भी टुंड्रा प्राप्त करना चाहते थे। मैं मार्क से यह बताने में संपर्क में था कि मेरे पिताजी क्या खोज रहे हैं, और वह मेरे पिताजी के आदर्श ट्रक को खोजने में कितना मददगार था! निश्चित रूप से एक महान डीलरशिप, और मार्क ने TWO ट्रकों को खरीदने का अनुभव इतना आसान और दर्द रहित बना दिया! मैं अत्यधिक किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा जो कि छायादार बिक्री से निपटने की परेशानी के बिना ग्राहक सेवा के अनुकूल डीलर चाहता है! धन्यवाद मार्क!

मैसी बहुत मददगार थे और 4 रनर के बारे में मेरे कई सवालों के जवाब दिए। पूरा अनुभव जल्दी हो गया और हम अपनी खरीदारी से खुश हैं :)

मैंने हाल ही में सिर्फ ग्रूव से एक नया 4 रनर खरीदा है और अधिक खुश नहीं हो सकता है! मैंने Zach Vose के साथ काम किया। वह मिलनसार था, किसी भी चिंताओं के बारे में बात करना बहुत आसान था, और बहुत जानकार भी। यह मेरी पहली कार खरीदने का अनुभव था और एक अकेली महिला के रूप में मुझे लगा कि अन्य डीलरशिप लाभ लेने की कोशिश करने के लिए जल्दी थे। लेकिन ग्रूव में, ज़च ने सब कुछ बहुत अच्छी तरह से संभाला और सब कुछ इतना आसान था!

मैं ग्रूव टोयोटा में चला गया कि न जाने क्या होगा और एक संतुष्ट ग्राहक निकला। उबेर के माध्यम से वित्तपोषित करना भयभीत कर रहा था, लेकिन लुकास हचिंसन ने प्रक्रिया को सुचारू और तनाव मुक्त बना दिया। उनके मार्गदर्शन के बिना, मैं आज अपने सपनों की कार नहीं चला रहा हूँ। धन्यवाद ल्यूक! और बाकी अनुकरणीय ग्रूव कर्मचारियों के लिए धन्यवाद !!!

मैंने हाल ही में ग्रूव टोयोटा में रॉब राइट III से एक 2011 Prius खरीदा है और मैं उसे इस्तेमाल किए गए वाहन खरीदने के लिए देख रहे अपने सभी दोस्तों को उसकी सिफारिश करूंगा। मैंने एक महीने पहले इस्तेमाल की गई Prius के लिए अपनी इंटरनेट खोज शुरू की थी और मैं एक टोयोटा प्रमाणित वाहन की तलाश में था और ऐसा कुछ जो मेरे बजट के भीतर फिट होगा। मुझे ग्रोव टोयोटा वेबसाइट पर मेरी सभी आवश्यकताओं को पूरा करने वाला एक प्रियस मिला। मैंने उन्हें एक ईमेल भेजा जिसमें इंटरनेट मूल्य सहित अधिक जानकारी मांगी गई थी। रॉब राइट ने मेरे ईमेल का जवाब दिया और मुझे कोई हगल मूल्य नहीं दिया। उन्होंने मुझे कार फैक्स भी भेजा ताकि मैं कार देखने के लिए 35 मील की दूरी पर गाड़ी चलाने से पहले इसकी समीक्षा कर सकूं। वह मुझे और मेरे पति को कार दिखाने के लिए शनिवार की सुबह आने के लिए तैयार था। उनका दोस्ताना स्वभाव, उनका धैर्य और उनका सुकून भरा तरीका एक बहुत ही सहज खरीद अनुभव था। अगर मुझे दूसरी कार खरीदने की जरूरत है तो मैं रॉब राइट III को ग्रूव टोयोटा में देखूंगा।

वागीज़ शमसुतदीनोव अद्भुत थे। उत्कृष्ट संचार इससे पहले कि मैं वहां पहुंचा और जब मैं आया तो मित्रवत था। सबसे पहले यह प्रतीत नहीं हुआ कि वह (ग्रूव) मेरे पास जिस कार को चाहता था, लेकिन ... वह मुझे ब्रांड की नई कार बेचने के लिए बिना किसी दबाव के मना रहा था !!! मजेदार बात करने के लिए ...
अत्यधिक अनुशंसा करेंगे

सितारों के बहुत सारे !!

मैंने हाल ही में टोयोटा ग्रूव से एक कार खरीदी है और मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि वे अपनी सेवा से आगे बढ़ चुके हैं। मैं एक कार के साथ बाहर निकलने की उम्मीद नहीं कर रहा था और जिस तरह से उन्होंने मेरे साथ काम किया वह अद्भुत था। काइल और पैट्रिक अद्भुत थे। उन्होंने मुझे मंजूर करने और एक अच्छे मासिक भुगतान के साथ सब कुछ किया। मैंने महसूस किया कि कार लेने के साथ उन्होंने मेरे साथ काम करने के लिए वास्तव में समय लिया।

एक नया 2014 टुंड्रा खरीदने का एक भयानक अनुभव था। मुझे अन्य डीलरशिप के साथ और आसपास के 5 ट्रकों के बाद खिलौने दिए गए थे, जो कभी नहीं दिखाई दिए और एक महीने के इंतजार के बाद मैंने हार मान ली और ग्रूव को खिलौना देने की कोशिश करने का फैसला किया। रॉब राइट ने कदम रखा और ईमेल के एक जोड़े के बाद उन्होंने मुझे एक अद्भुत सौदा दिया और एक अद्भुत व्यापार जिसमें अन्य डीलरशिप एक मजाक प्रदान करता है। मैंने ट्रक को लेने के लिए 100 मील की दूरी तय की। रॉब और उसका दल यह सुनिश्चित करने के लिए देर से रुके थे कि मुझे जो वादा किया गया था वह मुझे मिल गया और मुझे ध्यान रखा गया। त्वरित लेनदेन, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और एक सुंदर ट्रक। यदि आप एक नए वाहन की तलाश में हैं तो मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा। मैं उन्हें 6 स्टार दूंगा, लेकिन मैं अभी भी रॉब राइट का इंतजार कर रहा हूं ताकि मुझे फैंसी टीआरडी की चेन भेजने के लिए वह कहे कि वह मुझे मेल करेगा ...

हामिद शिराज़ी ने मुझे एक महान कीमत पर एक शानदार कार बेची!

2014 4runner ट्रेल जून, 2014 खरीदने का एक शानदार अनुभव था। सेवा विभाग के फरवरी, 2017 में Cory के साथ एक उत्कृष्ट अनुभव था। मेरे पास 2 छोटे वारंटी मरम्मत मुद्दे थे। सामने निलंबन में एक रहस्यमय चीख़ थी। ग्रूव सेवा विभाग बेहद व्यस्त था। लेकिन, Cory ने निदान और समाधान के लिए मेरे साथ एक घंटा बिताया। और उन्होंने हम में से बहुत से सहायक रखरखाव युक्तियां भी प्रदान कीं, जो कि अपमानजनक हैं। धन्यवाद Cory!

हमने हाल ही में अपनी नई 2017 टोयोटा सिओना को ग्रूव से खरीदा था और खरीदारी का शानदार अनुभव था। पॉल हमारी बिक्री प्रतिनिधि था और उसने बहुत अच्छा काम किया। हमने अपनी आवश्यकताओं और इच्छाओं का वर्णन किया और उन्होंने हमें वही दिखाया जो हम चाहते थे, जिससे अनुभव प्रत्यक्ष और बिंदु तक पहुंच गया। वह सिएना पर सभी विवरणों के बारे में बहुत जानकार थे और कभी भी हम पर नहीं चढ़े। वह और बाकी कर्मचारी बिक्री को पूरा करने के लिए घंटों बाद शुक्रवार की देर रात रुके थे। कुल मिलाकर, एक सुखद खरीद अनुभव। यदि आप एक टोयोटा की तलाश कर रहे हैं, तो ग्रूव और पॉल एक महान व्यवसाय करने वाले लोग हैं। जब आप चलें तो उससे पूछें।

मैं उस व्यापार के साथ गया था जिसमें मेरे पास नकारात्मक इक्विटी थी। मैंने सीपीओ आरएवी 4 खरीदने पर पैट शैनन के साथ काम किया। यह अभी आया था और अभी भी विस्तृत होने की आवश्यकता है। उन्होंने मेरे साथ वित्तपोषण पर काम किया (न केवल मासिक भुगतान, बल्कि दर, अवधि और कुल मिलाकर)। मैं इसे लेने के लिए अगले दिन उसके संपर्क में आया और उसने मुझे बताया कि उन्होंने विंडशील्ड को बदल दिया है। मैंने देखा भी नहीं होगा या शायद यह भी अनुरोध किया। मैं इसे सप्ताह में बाद में वापस ले आया और इसे बदल दिया, मेरे सभी तरल पदार्थ सबसे ऊपर थे और उसने मेरे टैंक से भी सबसे ऊपर किया।

उत्कृष्ठ अनुभव

एक्सप्रेस चिकनाई महान है और आपको अपना तेल और फ़िल्टर लाने की अनुमति देता है। सेवा विभाग ज्यादातर डीलरशिप की तरह बहुत ज्यादा है। दो लाइसेंस प्लेट बल्बों को बदलने के लिए $ 40 से अधिक ... डीलरशिप में रिसेप्शनिस्ट बहुत अच्छा और सहायक है। कुल मिलाकर अच्छी डीलरशिप।

मुझे पहले बताएं कि मैंने पिछले साल में यहां 10 से अधिक कार सौदे किए हैं और हर बार ग्रूव मेरी अपेक्षाओं से अधिक है। ब्रेंडेन और पॉल बहुत पेशेवर हैं और मुझे हर बार परिवार की तरह मानते हैं। वे एक अनुकूल वातावरण में शानदार चयन, महान मूल्य प्रदान करते हैं। टोयोटा को चुनते समय कोई और विकल्प नहीं होना चाहिए, ग्रूव चुनें!