Ben Marincovich

की समीक्षा Burt Toyota

मैंने मार्क जैकबस्मा के साथ लगभग 2 सप्ताह पहले काम...

मैंने मार्क जैकबस्मा के साथ लगभग 2 सप्ताह पहले काम किया था और मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ था! वह सभी विशेषताओं के साथ मेरे द्वारा इच्छित सटीक कार ढूंढने में सक्षम था। अंतत: हम उचित मूल्य पर सहमत होने में सक्षम थे और मैंने एक नए कैमरी को शो रूम से बाहर निकाल दिया। अब तक, यह एक सुंदर मानक कार खरीदने का अनुभव था, जिसके अलावा वह काम करने के लिए सुपर कूल था। लेकिन संतुष्टि का असली वसीयतनामा आज सुबह आया। दुर्भाग्य से आज काम करने के लिए मैं कुछ ऐसा कर गया, जो बुरा लग रहा था। मुझे काम मिला और मैंने पाया कि मेरा टायर और रिम क्षतिग्रस्त हो गया था। मैंने अपने बीमा के साथ दावा दायर किया और फिर अपने सेल पर मार्क को बुलाया। यह जानते हुए कि यह वास्तव में जल्दी था और डीलरशिप अभी भी नहीं खुली थी, मैंने उसे एक संदेश छोड़ने की योजना बनाई, जिससे उसे पता चला कि मुझे जल्द ही मरम्मत के लिए कार लाने की आवश्यकता होगी। मार्क ने मुझे वापस बुलाया। मैंने उसे इतनी जल्दी परेशान करने के लिए माफी मांगी और वह मुझसे बात करने में ज्यादा खुश था। मैं बता सकता था कि वह भयानक महसूस कर रहा था कि नई सवारी खराब हो गई। उनकी प्रतिक्रिया थी कि वह सुनिश्चित करेंगे कि मेरा ध्यान रखा जाए। वह एक नए रिम और टायर को ऑर्डर करने के लिए भागों के लोगों को सिर देता था ताकि मैं जल्द से जल्द मरम्मत करवा सकूं। यह बिक्री के बाद सेवा का प्रकार है जो मुझे मार्क पर वापस जा रहा है और मैं जितने लोगों का उल्लेख कर सकता हूं। डीलरशिप के खुलने तक वह आसानी से इंतजार कर सकता था और वह मुझे वापस बुलाने के लिए काम पर था। मार्क वास्तव में अपने ग्राहकों के बारे में परवाह करता है और यह सब कुछ वह परिचय से लेकर, इस तरह की स्थितियों को संभालने तक दिखाता है। मार्क उस तरह का लड़का है जिससे आप कुछ खरीदना चाहते हैं। वह ईमानदार, मिलनसार, सहायक, और सबसे बढ़कर, वह बिक्री के बाद भी अपने ग्राहकों का ख्याल रखता है। धन्यवाद मार्क!

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