Vivint समीक्षा

भयानक सेवा। क्या स्मार्ट ड्राइव ने कम काम करना बंद कर दिया था कि 6 महीने की सेवा में और मुझे एक नया भेजने के बजाय मुझे किसी भी प्रक्रिया को शुरू करने के लिए पुराने को पहले भेजना पड़ा। मुझे हफ्तों तक कुछ भी सुनाई नहीं दिया और जब तक मैं बाहर नहीं पहुंची तब तक उन्होंने मुझे बताया कि यदि संभव हो तो इस मुद्दे को हल करने से पहले कम से कम 2 सप्ताह पहले यह होने वाला था। मैंने चुना है कि मेरे पास एक नया भेजा गया है और जब यह आया (बिना किसी निर्देश के) मुझे तकनीकी सहायता से फोन पर वापस जाना पड़ा, तो उनके पास प्रतिस्थापन का कोई रिकॉर्ड नहीं था, लेकिन यह भी नहीं पता था कि क्या करना है नई स्मार्ट ड्राइव को लिंक करें। इस बीच इस पूरे समय मैं अपनी व्यक्तिगत संपत्ति को नुकसान पहुंचाने वाले किसी व्यक्ति के पिछले वीडियो को वापस नहीं देख पा रहा था और यह देखने में सक्षम था कि सिस्टम ठीक से काम कर रहा था। किसी ने कोई ज़िम्मेदारी नहीं ली और मूल रूप से कहा कि और कुछ नहीं वे कर सकते हैं। मैं अपनी सेवा को रद्द करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता, लेकिन मुझे यकीन है कि वे उस के ऊपर एक भारी जुर्माना होगा! अपने आप को एक एहसान करो और साइन अप करने से बचें और एक कंपनी के साथ जाएं जो वास्तव में जानता है कि वे क्या कर रहे हैं और पहले अपने ग्राहकों को कहते हैं!

विवि के आवेदन से हमें परेशानी हो रही है। हम कार के लिए निकलते हैं और सिस्टम को आर्म करने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, लेकिन यह घर को नहीं ढूंढ सकता है। एकमात्र समाधान फोन से नेटवर्क एक्सटेंडर को डिस्कनेक्ट करना है, फिर यह घर को ढूंढता है और सिस्टम को हथियार देता है। आपकी तकनीक को लगा कि आवेदन में गलती थी, लेकिन मैं इसके बारे में निश्चित नहीं हूं। लेकिन उनके नेतृत्व में हमने आवेदन को हटा दिया और इसे फिर से स्थापित किया। अभी तक चीजें ठीक चल रही हैं।

बिल्कुल प्यार विविंट सेवा। सबसे बुरी बात मैं कह सकता हूं, अगर आप इसे बुरा कह सकते हैं, तो क्या वे जवाब देने के लिए बहुत जल्दी खा जाते हैं।

बहुत खराब कंपनी के लोग। कम से कम मेरी विनम्र राय में, मैं विविंट के साथ साइन अप नहीं करने की सलाह दूंगा। मूल रूप से हमारे स्थापित तकनीशियन ने कल काम खत्म करने से पहले छोड़ने का फैसला किया। उन्होंने हमारे पुराने थर्मोस्टैट्स को हटा दिया, नए नेस्ट थर्मोस्टैट्स में डाल दिया, लेकिन उन्हें हुक करने में परेशान नहीं किया। यह एहसास नहीं था कि देर रात तक। उन्होंने हमारे लिए सफाई करने के लिए एक अच्छी गंदगी भी छोड़ी। इसके अलावा हमने जिस 4 ग्लास ब्रेकिंग मॉनिटर के लिए भुगतान किया है, उसे स्थापित नहीं किया। प्लस साइड पर, मुझे लगता है कि सभी दरवाजे सेंसर पूरे हो गए और मुख्य पैनल पर वायर्ड हो गए। तो मुझे लगता है कि यह एक सकारात्मक है?

ठीक है, इसलिए आप हमेशा अपने सभी कर्मचारियों को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं और वे क्या करने जा रहे हैं। शायद वह सिर्फ एक खराब सेब था। वह समस्या नहीं थी। आज सुबह मैंने विविंट को फोन किया और किसी से वापस आने के लिए कहा और कृपया काम खत्म कर दिया। मेरे आश्चर्यचकित ग्राहक समर्थन व्यक्ति से मैंने बात की (जो बहुत अच्छा था) ने कहा कि वे हमारे घर के बाहर किसी और को 3 दिनों के लिए नहीं रख सकते। यह सही पागल है? हमारे पास कोई गर्मी नहीं है। वसंत शुरू होते ही गर्मी बढ़ रही है, लेकिन जहां मैं रहता हूं वहां पर अभी भी बर्फ जमी है और रात में यह वास्तव में ठंडा हो जाता है। जब मैंने समझाया कि हमारे पास गर्मी नहीं है, और यह काफी ठंडा था, तब भी उसने कहा कि 3 दिन जल्द से जल्द हो जाएंगे।

मैंने इस मुद्दे को आगे बढ़ाया और किसी प्रकार के प्रबंधक से बात की। वह भी बहुत दयालु और पेशेवर थी, लेकिन उसने भी कहा कि 3 दिन उनका सबसे अच्छा था। फिर उसने सुझाव दिया कि अगर हम 3 दिन इंतजार नहीं कर सकते, तो एक हीटिंग और एयर कंपनी को फोन करके समस्या को ठीक करने के लिए कहा जाए। फिर प्रतिपूर्ति के लिए उनके दावों के विभाग को चालान भेजें। वास्तव में?

क्या मैं अविवेकी हूँ? आप एक तकनीशियन काम खत्म नहीं है। परिणामस्वरूप हम अब बिना गर्मी के हैं। स्थिति को सुधारने के लिए, वे जो सबसे अच्छा कर सकते हैं वह किसी को 3 दिनों में भेजना है? यह सब मुझे पागल लगता है।

यहाँ मज़ेदार हिस्सा है। मुझे लगा कि यह एक अच्छा फिट नहीं था, इसलिए मैंने विविंट को लगभग एक घंटे पहले वापस बुलाया और सेवा रद्द करने के लिए कहा ... वे अब एक तकनीशियन खोजने की कोशिश कर रहे हैं जो आज वापस आ सकते हैं। जाओ पता लगाओ! हम देखेंगे कि क्या होता है और शायद मैं एक अलग मामला है, लेकिन अगर मुझे पता है कि मुझे पता है, तो मैंने साइन अप नहीं किया होता।

मुझे आपको यह बताना है कि मैं विविंट की तकनीक से बहुत अंतर्निष्ठ था। जब हम घर पर नहीं थे तो नंबर एक चीज जो मुझे अपनी सुरक्षा प्रणाली से बाहर पहुंचनी थी। हमने सोचा कि हमें वह मिल गया है लेकिन जब यह स्थापित किया गया था तो कैमरा काम नहीं करता था और तब पैनल काम नहीं करता था। उन्होंने कैमरों के साथ समस्या को ठीक किया और आखिरकार पैनल को सही तरीके से काम करने लगा। इस सब के माध्यम से वे मुझे फोन करते रहे कि मुझे $ 200 का बकाया है। हर बार मैंने कम से कम दो अलग-अलग लोगों के साथ बात की और वे मुझे बता रहे थे कि मैं सही था और यह मेरे खाते में जमा होगा। आखिरकार मैंने हर बार कॉल करना शुरू किया, जब मुझे अपना बिल मिला और कुछ अलग सुनने से पहले कई अलग-अलग लोगों से बात की लेकिन उसी निष्कर्ष के साथ। इस पिछले महीने मैंने फिर से फोन किया और मुझे एक अलग व्यक्ति मिला, बेशक मुझे एक अलग व्यक्ति में स्थानांतरित करना पड़ा ताकि मैं 10 वीं बार अपनी कहानी समझा सकूं। इस बार विविंट के व्यक्ति ने मूल समझौते के बारे में उनकी रिकॉर्ड की गई बातचीत को सुनने के लिए अतिरिक्त मील चला गया, लेकिन 3 अन्य कॉल जहां उन्होंने मुझे बताया था, उन्हें क्रेडिट नहीं किया जाएगा। इसलिए मैं $ 200 का भुगतान करूंगा क्योंकि इस मामले में मुझे लगता है कि ऐसा कुछ और नहीं है जो मैं कर सकता हूं। इन सबके साथ-साथ वास्तव में खराब ग्राहक सेवा के कारण उनके पास वास्तव में खराब प्राचीन कैमरे हैं जो आधे समय काम करते हैं। थर्मोस्टैट वे मेरे घर के साथ संगत नहीं थे। क्यों के रूप में कोई वास्तविक स्पष्टीकरण। इसलिए मैंने बाहर जाकर नेस्ट थर्मोस्टैट और कैमरे खरीदे और उन्हें प्यार किया। समापन में उनके पास एक अच्छी शुरुआत है लेकिन निष्पादन और ग्राहक सेवा में मजबूत सूट नहीं है।

मेरी पत्नी और मेरे पास दो साल से विविंट है और हमारे पास कभी कोई मुद्दा नहीं था। हम अपने घर से जुड़ने में सक्षम हैं और जानते हैं कि हमारे आईफ़ोन में कहीं से क्या हो रहा है!

देश में सबसे खराब सुरक्षा कंपनी। वे अपने ग्राहकों पर पूरी तरह से शिकंजा कसते हैं।

हम बहुत अच्छी तरह से संतुष्ट काम कर रहे हैं, स्थापना सही ढंग से, प्रतिस्पर्धी मूल्य

मेरे मॉनीटर ने काम करना छोड़ दिया और एक प्रतिनिधि आया और इस पर थोड़े समय के लिए काम किया और जल्दी से मरम्मत की। वह बहुत ही मिलनसार था और कम समय में आने और बाहर होने पर अपनी पहचान बनाता था। मॉनिटर अब ठीक काम कर रहा है।

इस कंपनी को लेक नोना, FL में सैम के क्लब में एक महान कंपनी के रूप में विज्ञापित किया गया था, कोई अनुबंध नहीं। यह पूरी तरह से व्यापार है। वे आपको 60 महीने के अनुबंध को स्वीकार करने के लिए मजबूर करते हैं, और उपकरण के लिए भुगतान करने के लिए "बैंक के साथ ऋण प्राप्त करें"। मुझे एक साल पहले स्थापना के बाद से उपकरणों के कई टुकड़ों के साथ महत्वपूर्ण समस्याएं हैं, जब किसी को जवाब देने के लिए कॉल करने में बहुत समय लगता है और फिर वे कॉल को खत्म किए बिना लटका देते हैं। मेरे पास कई झूठे अलार्म थे क्योंकि अलार्म बिना किसी कारण के बंद हो जाता है। पिछले हफ्ते एक अलार्म के दौरान मुझे निगरानी सेवा से कॉल मिलते ही घर लौटना पड़ा। मैंने अलार्म को रद्द करने के लिए वापस बुलाया और एक इंसान को जवाब देने में 9 मिनट का समय लगा। पुलिस को कॉल रद्द करने का अनुरोध किया, निगरानी केंद्र कभी रद्द नहीं करता। मेरे आने पर पुलिस घर थी। यदि आप अपने समय और धन को महत्व नहीं देते हैं, तो विविंट के साथ व्यापार में प्राप्त करें

महान इमारत, लोग, और भोजन! यह स्थान समुदाय को कई रोजगार प्रदान करता है।

मेरा परिवार विविंट सेवाओं के साथ बहुत खुश है और दूसरों को बताएगा

मैं एक लंबे समय के लिए अपैक्स के साथ था, जब से वे अपैक्स को बाहर लाए, मैं विविंट के साथ रहा, मैं उन्हें एक पांच सितारा दूंगा, अभी तक मुझे कोई समस्या नहीं हुई है धन्यवाद विविंट

तकनीकी सहायता लोगों को पता नहीं है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं। वे सभी जानते हैं कि पैनल को रिबूट किया गया है और इसे अनप्लग करें और इसे वापस प्लग करें। वे अपने उपकरणों के पीछे नहीं खड़े होते हैं। जब कुछ अनियमित रूप से काम करना बंद कर देता है, तो आप किसी को ठीक करने के लिए शुल्क का भुगतान करने की उम्मीद करते हैं।

संपादित करें: एक तकनीशियन को बाहर आने और सिर्फ मेरे पैनल को अपडेट करने के लिए भुगतान करना पड़ा क्योंकि यह वाईफाई से कनेक्ट नहीं था। जाहिर तौर पर मेरे शहर में एक अपडेट हुआ, लेकिन मेरे पैनल ने इसे किसी कारण से नहीं चुना।

मैं सिस्टम से प्रभावित हूं, मैं घर से दूर या घर से दूर होने पर खुद को सुरक्षित महसूस करता हूं।

हमारे सिस्टम को प्यार करो! उपयोग में आसानी और दूर रहते हुए निगरानी करने में सक्षम होना! उत्तम सेवा!

धोखाधड़ी। एक रात 730 बजे हमारे घर एक लड़का आया और उसने हमसे कहा कि हम 2 सप्ताह का निःशुल्क परीक्षण कर सकते हैं, इसे आज़माएँ और देखें कि हमें यह पसंद आया। तो हमने किया, और 2 सप्ताह की अवधि से 4 दिन पहले मैंने सेवा को रद्द करने का प्रयास करना शुरू कर दिया था, जो कि हमने कभी भी इसका उपयोग नहीं किया था। पहला, हमारा प्रतिनिधि (NATHAN) उसके फोन का जवाब नहीं देगा, वास्तव में उसने मेरा नंबर ब्लॉक कर दिया था! हमेशा के लिए धरने पर बैठने के बाद, मैंने कई लोगों से बात की। उन्होंने मुझे बताया कि इस बात का कोई सबूत नहीं था कि हमें 2 सप्ताह का नि: शुल्क परीक्षण मिला, और यह केवल 3 दिन का परीक्षण था, इसलिए खेद है लेकिन अब आप 5 साल के अनुबंध में बंद हैं। नाथन अपने शब्द पर यह कहते हुए वापस चला गया कि यह केवल 3 दिन का परीक्षण था। नाथन सिर्फ आपका विशिष्ट सेल्समैन है, व्यक्ति में सुपर अच्छा है, लेकिन कोई मदद नहीं करता है, और आप पर शिकंजा कसता है। धोखाधड़ी! ओह और सेंसर में से एक ने शुरुआत से काम नहीं किया है, और वे इसे ठीक नहीं करेंगे। प्राप्त मत करो!

मैं आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से बहुत संतुष्ट हूं। आपके पास उच्चतम रेटिंग है।

शायद सबसे खराब अनुभव जो मैंने कभी किसी कंपनी के साथ किया है। आलसी तकनीशियन जो एक झिल्ली छत के माध्यम से स्टेपल लगाते हैं और तारों को पूरी अव्यवस्था में छोड़ देते हैं। कहानी आगे बढ़ती है और बस अपने आप को हताशा से बचाती है और कहीं और सुरक्षा सेवाएँ प्राप्त करती है।

विविंट एक बेहतरीन कंपनी है और काम करने के लिए एक शानदार जगह है। यहाँ महान कसरत सुविधा और यूटा जैज़ बास्केटबॉल कोर्ट की कुछ तस्वीरें हैं।

अगर मैं कर सकता तो शून्य सितारे होंगे। इस कंपनी के साथ अपना पैसा बर्बाद मत करो। मुझे उन चीजों का वादा किया गया है जो मुझे कभी नहीं मिलीं। उपकरण कभी काम नहीं करेगा, लेकिन फिर भी मैं अपने अनुबंध को बदल नहीं सका क्योंकि यह 48 घंटे की परीक्षण अवधि के बाद था। 4 साल तक उपकरण सही काम नहीं किया। फिर अनुबंध से पहले मैं चला गया .... मैं स्थानांतरण शुल्क के साथ मारा जाएगा जब तक कि मैं उनके साथ एक और 2 साल के अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं करता। फिर मैं अंत में उस बिंदु पर पहुंच जाता हूं जहां मैं अपनी सेवा रद्द कर सकता हूं, लिखित रद्द करने के नोटिस को एक महीने से अधिक समय में भेज सकता हूं, उन्हें 30 दिन के नोटिस की आवश्यकता होती है, और लगता है कि, उन्होंने अभी भी सेवा के दूसरे महीने के लिए मेरे खाते का मसौदा तैयार किया है। बहुत सारी सुरक्षा कंपनियां हैं, अपना शोध करें। विविंट से सावधान रहें।

अगर मुझे अच्छी रात की नींद नहीं आती है तो ऐसा नहीं है क्योंकि मुझे हमारी सुरक्षा की चिंता है। विविंट हमारे घर की एक बड़ी संपत्ति है और यह विशेष रूप से मामला है क्योंकि मेरी पत्नी की मां अब हमारे साथ रह रही है। चूंकि वह पूरी तरह से बहरा है इसलिए हम हमेशा चिंतित रहते हैं जब हम उसे छोड़ देते हैं लेकिन विविंट के मेड अलर्ट हार और हमारे सुरक्षा कैमरों के साथ अब हम उसे और अधिक आरामदायक महसूस करते हैं जो उसे लंबे समय तक छोड़ देता है। इस पिछले हफ्ते हम अपनी बेटी के साथ शहर से बाहर तीन दिन बिताने में सक्षम थे और उस दौरान हम लगातार वीडियो में थे और पत्नी की माँ के साथ कैप्शन का संपर्क बंद था। यह सुरक्षा और शांति सबसे अच्छा है। धन्यवाद विविंट।

जब आप स्थापना कार्य की जरूरत है, तो हाँ, वे कुछ महान तकनीशियनों मिल गया है।

मैंने सिर्फ एक विविंट सलाहकार के साथ एक नियुक्ति के कार्यक्रम की कोशिश की। विविंट को सलाहकार यात्रा करने से पहले क्रेडिट समीक्षा की आवश्यकता होती है। मैंने समझाया कि मेरा क्रेडिट उत्कृष्ट था और इस व्यवसाय की रणनीति को साझा नहीं करने के लिए मैंने जिन अन्य कंपनियों से बात की है। विविंट ने क्रेडिट समीक्षा के बिना मेरे अनुरोध को समायोजित नहीं किया। क्रेता सावधान रहें जब आपके पैसे के लिए कंपनी का दृष्टिकोण आक्रामक हो !!! कहने की जरूरत नहीं है, मैं अपने सौर निर्णय लेने के लिए अपने प्रतियोगियों के साथ बैठक करूंगा।

विविंट सबसे खराब है। सिस्टम कभी काम नहीं करता है। ग्राहक सेवा बहुत ही भयानक है और बिक्री प्रतिनिधि पुष्पित है। सौभाग्य उनके अनुबंध को रद्द करने की कोशिश कर रहा है। वे रद्द करने के लिए हजारों चार्ज करते हैं।

मैं उनके साथ साढ़े तीन साल रहा हूं और 4 कंट्रोल पैनल से गुजरा हूं। और वे हमेशा सेवा तकनीशियन को बाहर आने और भद्दे उपकरण को बदलने के लिए चार्ज करना चाहते हैं! या वे यहाँ रहते हुए आपको एक अन्य उत्पाद बेचने की कोशिश करते हैं, कहते हैं कि हम इसे स्थापित करेंगे और सेवा कॉल के लिए आपसे शुल्क नहीं लेंगे। और जब तक मैं उस बकवास की परवाह नहीं करता, मेरे घर की निगरानी की जाती है और मुझे सुरक्षा प्रणाली रखने के लिए अपने घर के मालिक के बीमा पर छूट मिलती है!

बहुत बढ़िया lService !!
इ

मैं कई सालों से विविंट के साथ हूं और मेरी बड़ी सेवा है। मैं एक प्रयास को रोकने के साथ थीमी को श्रेय देता हूं।

मैं हमेशा विविंट पर भरोसा कर सकता हूं, जब मेरा अलार्म प्रगति में एक अलार्म को सत्यापित करने के लिए मुझसे संपर्क करने के लिए तुरंत जाता है और अगर एक वास्तविक अलार्म है तो मदद भेजने के लिए। यह मेरी पत्नी और मुझे मानसिक शांति देता है और हमें रात में आसानी से सोने की अनुमति देता है। मेरे लिए यह बहुत बड़ी बात है क्योंकि जब मैं सोता हूं तो मैं अपनी श्रवण यंत्र नहीं पहनता, इसलिए मैं आभारी हूं कि मेरे पास एक बहुत ही विश्वसनीय सुरक्षा कंपनी है जो मुझे देख रही है।

भयानक सुरक्षा कंपनी, सिस्टम 18 महीने स्थापित किया गया है। बिक्री वाले लोग सबसे ईमानदार नहीं हैं, आपको सावधान रहने की जरूरत है, किसी भी ईमेल पर वे आपको बताए गए बैकअप के लिए पूछें। शुरू से ही हमने कभी भी गलत कंपनी को नहीं चुना, हमारे द्वारा बताए गए उपकरणों के लिए शुल्क लिया गया था, हमारे सभी पत्राचार में सेवा अनुबंध 36 महीने के लिए होना था, अब उन्होंने सिर्फ यह बताने की कोशिश की कि यह 42 है। हमने सुरक्षा प्रणाली स्थापित की एक संपत्ति में जो बेचने के लिए है और कोई भी अब वहां नहीं रह रहा है। सभी भाई बहन 500 से अधिक मील दूर रहते हैं, इसलिए हमने सोचा कि चोर, आग और सर्दियों में पानी के पाइप को देखने के लिए कुछ करना अच्छा होगा, घर पीए में है, इसलिए यह एक आम समस्या है। मजेदार बात है, आज हमें पता चला कि घर कम से कम 5 महीने या उससे अधिक समय के लिए ऑफ़लाइन रहा है !!! सुरक्षा कंपनी के लिए इतना सुनिश्चित करना कि आपकी सेवा किसी भी कारण से बाधित न हो ... कोई फोन कॉल नहीं, कंपनी की ओर से कुछ भी नहीं। तो क्या वे इस विज्ञापन में 5 महीने के लिए निगरानी रख रहे हैं!
कहीं और जाओ .... मैंने एक कंपनी पर अपना होमवर्क तय नहीं किया, और हमने गलत चुनाव किया ...।

सिस्टम से प्यार करो। हर दिन इसका उपयोग करें, यह सिर्फ सुरक्षा से अधिक है

यह एक महान सेवा रही है। बिना चाबी के ताले और दरवाजों की सुविधा और स्वचालित वायरलेस थर्मोस्टेट नियंत्रण शानदार है।

अशिक्षित कर्मचारी मेरा कोई आग्रह नहीं पढ़ सकते हैं। धरती पर कोई भी अपने घर की सुरक्षा का भरोसा एक कंपनी के साथ क्यों करेगा जो घर के मालिकों को परेशान करके व्यापार करती है, यह मेरे से परे है ...

मुझे विविंट के साथ अच्छा अनुभव हुआ है। मेरे सवाल के समय उनके लोग हमेशा मददगार रहे हैं। सिस्टम ने मुझे मेरे होम इंश्योरेंस पर बचाया है। जब मैं दूर होता हूं तो घर पर जांच करना अच्छा होता है।

आपके द्वारा आकस्मिक रूप से अलार्म अप और महान उत्पादों को सेट करने के बाद महान सेवा, त्वरित कॉल। बस उन्हें एक नया वाईफाई थेरोस्टैट प्राप्त हुआ जिसे मैं परीक्षण कर रहा हूं और इसके महान। मुझे पैसे की बचत!

बहुत महंगा, कम गुणवत्ता वाला, ग्राहक सेवा बिना किसी विचार के वे क्या करते हैं, और सबसे बुरा अनुबंध को रद्द करने का कोई तरीका नहीं है

कोई भी समस्या नहीं है और जब भी मुझे ग्राहक सेवा से बात करनी होती है, तो सब कुछ हमेशा जल्दी और कुशलता से हल किया जाता था। जिस लाइन पर मैंने बात की है, वह महान, विनम्र और बहुत ही पेशेवर है।

आपका काम एक महान काम है, इसे जारी रखें, अच्छी नौकरी के लिए मैं आपको 5 सितारे दूंगा
तथा
धन्यवाद
जोसेफ जे

अक्टूबर से VIVINT के साथ मेरी सेवा है। विभिन्न वाहक के साथ पिछले अनुभव के मामले, ये लोग A ++ हैं। मैंने आज भी अपने बिल को कम करने के लिए बुलाया क्योंकि मैं सेवाओं में से एक का उपयोग नहीं कर रहा था और उन्होंने मेरे साथ बिना किसी समस्या के काम किया। मुद्दों के रूप में इंटरनेट नहीं मिल सकता है, लेकिन हे, वे शुरू से ही मेरे साथ थे कि वे अभी तक मेरे साथ मदद नहीं कर सके। मैं उनकी ईमानदारी की सराहना करता हूं।

हमारे पास लगभग 3 वर्षों के लिए विविंट है। हम इसके साथ बहुत सुरक्षित महसूस करते हैं और जब हम अलार्म सेट करते हैं तो हमें सबसे अच्छी सेवा संभव हो जाती है,

निजी तौर पर, मेरी राय में कंपनी सबसे अच्छी है। ग्राहकों को कंपनी सोलर पैनल, होम सिक्योरिटी और इलेक्ट्रिकल एन्हांसमेंट सहित दर्जनों अलग-अलग वस्तुएं उपलब्ध कराती है। यह सब आपके फोन से तब भी इस्तेमाल किया जा सकता है जब आप दुनिया भर में आधे रास्ते पर हों। सौर पैनल लागत में कटौती करते हैं, और आपके घर में आउटलेट ऊर्जा को बर्बाद नहीं करने के लिए नियंत्रित किया जा सकता है। कॉल प्रदाता और सुरक्षा केवल 9 सेकंड के बाद उठाते हैं, और सक्षम हैं। उन सभी लोगों के लिए जो सिस्टम को पसंद नहीं करते हैं, वे या तो यह नहीं समझते हैं कि इसका उपयोग कैसे करना है, या इसके साथ व्यक्तिगत रूप से बुरा अनुभव है। यह दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन वे इनकार नहीं कर सकते कि कंपनी क्या करती है।
कंपनी जीवन बचाने और उन लोगों की मदद करने के लिए है जो अधिक समझदारी से जीना चाहते हैं।

मुझे इस कंपनी से प्यार है। मैंने अपने अलार्म को 10+ बार आसानी से सेट किया है और वे हमेशा कॉल करते हैं और मुझे कभी भी गलती से अपने अलार्म को सेट करने के लिए चार्ज नहीं किया जाता है। इस प्रणाली के साथ वर्षों के लिए आगे देख सकते हैं !!!

मैं रात के खाने के लिए अपने बिशप के घर पर था जो एक विविंट स्मार्ट होम है जो बहुत अच्छा था! यह बहुत अच्छा था और मैं एक खुश आदमी हूँ!

बहुत बढ़िया सेवा !!! पूरी प्रक्रिया एक सुचारू लेनदेन थी। स्थापना उत्कृष्ट थी। तकनीशियन इतना मददगार था और उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। मैं बहुत संतुष्ट हूं और मैं विविंट को बहुत सलाह देता हूं और यह आपके घर और प्रियजनों की सुरक्षा के लिए टीम है।

मैंने पिछले साल विविंट का आनंद लिया है। उनका समर्थन केंद्र दोस्ताना है और आपको मुद्दों के माध्यम से चलने में मदद करता है ताकि आप जान सकें कि क्या करना है और सिस्टम कैसे काम करता है। धन्यवाद

अच्छी सेवा, लेकिन तीसरे वर्ष या उसके बाद बहुत महंगी हो जाती है।

मैंने थर्मोस्टैट और कुंजी पैनल पर समय को रीसेट करने में सहायता प्राप्त करने के लिए कॉल किया। लगभग 25 मिनट फोन पर रहने के बाद मैं कुछ डिस्कनेक्ट हो गया। आज के रूप में समय अभी भी सही नहीं है। सर्विस टेक द्वारा इसे ठीक किया जाना चाहिए था जब वह कुछ सप्ताह पहले कुछ हिस्सों को बदलने के लिए आया था।

मेरे पास उत्कृष्ट सेवा है। दोनों बार मैंने गलती से अपने अलार्म सेट कर दिए वे बहुत अच्छे थे। मैं वास्तव में तूफान की चेतावनी की सराहना करता हूं।

मैंने इस कंपनी के साथ एक इंस्टॉल शेड्यूल किया और यह एक आपदा थी। मैंने तुरंत समय और दिनांक के लिए एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त किया। मैं स्थापित और सामने के उपकरण के लिए भुगतान किया। स्थापित करने की तिथि उन्होंने सुबह में यह सुनिश्चित करने के लिए एक कॉल किया कि कोई 18 से अधिक निर्धारित समय के दौरान होगा, जो कि 10-12 था। 1:00 पर मैंने यह पता लगाने के लिए कॉल किया कि क्या चल रहा है। मुझे एक लौटी कॉल के बाद बताया गया कि मेरा टाइम स्लॉट 12-2 था, भले ही मेरे पास 10-2 का ईमेल हो। फिर भी 3. किसी ने नहीं दिखाया। मैंने फोन किया और रद्द कर दिया। मैं किसी कंपनी के साथ व्यापार क्यों करूंगा, विशेष रूप से एक अलार्म / सुरक्षा कंपनी, जो जरूरत पड़ने पर दिखाई नहीं देती और हाथ में स्थिति के बारे में झूठ बोलती है। उन्होंने बाद में यह कहते हुए कॉल किया कि उन्हें रद्द नहीं देखा गया। मुझे अभी तक अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त करना है जिसे तुरंत या मेरे पैसे भेजने का वादा किया गया था। मैं ग्राहकों के लिए कम चिंता और कम नैतिकता वाली कंपनी के साथ व्यापार करने से दूसरों को चेतावनी दूंगा।

मैं विविंट को फाइव स्टार देता हूं
मैंने प्रसिद्ध सुरक्षा प्रणाली की कोशिश की और मैंने पाया कि कोई भी नहीं धड़कता है।
किसी भी समय मुझे उनकी आवश्यकता है, वे वहीं थे।
मुझे पसंद है कि वे शानदार हैं !!!
विविंट के साथ मेरी शांति है।
मैं इस तथ्य से बिल्कुल प्यार करता हूं कि मैं अपने सेल फोन के साथ घर से दूर अपना अलार्म चालू कर सकता हूं!
धन्यवाद विविंट !!

बहुत बढ़िया प्रणाली और विकल्प। सेवा तकनीशियन हमेशा विनम्र, पेशेवर और जानकार होते हैं

बहुत अच्छी तरह से लायक विविंट से संतुष्ट हैं। हालाँकि मेरे पास कोई वास्तविक आपात स्थिति नहीं थी, हमारे पास कुछ झूठे अलार्म थे और निगरानी केंद्र से प्रतिक्रिया आश्चर्यजनक रूप से तेज थी

शुरू से आखिर तक ग्राहक सेवा बिल्कुल लाजिमी है। हम विक्रेता द्वारा अनुबंध की अवधि के संबंध में धोखा दिया गया था। हमें बताया गया था कि हम पांच साल के लिए कीमत में ताला लगा रहे थे, लेकिन अनुबंध के लिए केवल तीन साल की आवश्यकता थी, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी उपकरणों का भुगतान किया गया था। बेशक, यह पेटेंट असत्य था। हमने COULD ने शुरुआत में तीन साल के अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं और उस समय के बाद हमारी कीमत समायोजित की जा सकती है, आदि, लेकिन इसके बजाय पांच साल के अनुबंध में धोखा दिया गया। मुझ पर शर्म आ रही है विश्वास करने के लिए, मुस्कुराते हुए झूठे, मुझे लगता है।

मैंने अंत में इसे अपने अनुबंध के माध्यम से बनाया है और अपनी सेवा रद्द करने के लिए कहा है। मैं केवल 35 मिनट के लिए रोक रहा था कि ग्राहक के बाद से मुझे निरस्त करने की इच्छा होने पर डेस सर्विस ने मुझे लटका दिया। मैंने तुरंत वापस बुलाया और एक और 35 मिनट के प्रतीक्षा समय के माध्यम से बैठ गया। इस बार, प्रतिनिधि ने मुझे सूचित किया कि मुझे कंपनी को रद्द करने के लिए मेरे अनुरोध को ईमेल करना चाहिए। Flabbergasted, मैंने कहा, तुम मुझे बताओ कि तुम डॉन टी करने के लिए एक खाता रद्द करने का अधिकार है ?! उसने कहा कि कानूनी कारणों के कारण अनुरोध को उनकी टीम द्वारा समीक्षा करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, इस समीक्षा में 30 दिन लगेंगे, जिसके दौरान वे मुझे बिल देना जारी रखेंगे! अविश्वसनीय! इस कंपनी के किस तरह के कानूनी कारण हो सकते हैं, यह सुनिश्चित करने से परे कि वे अपने पिछले ग्राहकों से हर संभव पैसा वसूल करें। जब मैंने अन्य सेवाओं (फोन, इंटरनेट, गैस, बिजली, आदि) को रद्द कर दिया है, तो मुझे कभी भी एक अतिरिक्त महीने के लिए हुक पर नहीं रहना पड़ा है, जबकि कंपनी अपने मिठाई समय को रद्द करने के अनुरोध का मूल्यांकन करती है।

मैं इस बेईमान कंपनी के साथ ऐसा कर रहा हूं। जितनी दूर और जितनी तेजी से आप कर सकते हैं उनकी बिक्री प्रतिनिधि से दूर भागो!

हम जानते हैं कि हम पूरी तरह से विविंट स्मार्ट होम सिक्योरिटी सिस्टम से सुरक्षित हैं। मेरे एक बेटे ने एफआईआर की जांच किए बिना दरवाजा खोल दिया और अलार्म बंद हो गया और तुरंत एक ऑपरेटर लाइन पर आया और पूछा कि क्या सब कुछ ठीक है। मुझे प्यार है, इस प्रणाली से प्यार है।

कॉलेज के छात्र को नौकरी खोजने के लिए बहुत बढ़िया जगह।

अब तक सब ठीक है। फोब अलार्मिंग सिस्टम से प्यार करें

पैनल का विस्तार! विविंट पैनल गर्म होने लगा। मैं अजीब शोर सुन सकता था और दीवार को गर्म महसूस कर रहा था। जब मैंने फोन किया, तो उन्होंने कहा कि यह शायद मेरे घर में कुछ था और वे इसे जांचने के लिए एक तकनीक भेज सकते हैं, लेकिन इसके लिए मुझे $ 49 का चार्ज देना होगा। मैं इसे चुकाने के लिए तैयार हो गया और उन्होंने कहा कि वे मुझे अगले हफ्ते तक एक टेक नहीं दे सकते। 3 दिन बाद, पैनल आग की लपटों में फूट गया और अगर मैंने अपनी आग बुझाने की मशीन का इस्तेमाल नहीं किया तो मेरे घर को जला दिया जाएगा। यह पैनल के अंदर की बैटरी थी जिसने सूजन शुरू की और आखिरकार आग लग गई। उन्होंने मुझे होम डैमेज के लिए भेजा, जिन्होंने मुझे $ 500 का समझौता दिया और मुझसे चाहते थे कि मैं उन पर मुकदमा न करने या फिर कभी क्या हुआ, इस बारे में बात करने के लिए एक रिलीज़ फॉर्म पर हस्ताक्षर करूं। मेरे पास एक ठेकेदार का काम $ 1200 से अधिक का था, लेकिन विविंट ने मुझे केवल $ 500 और एक नया पैनल पेश किया। जब मैंने उन्हें अटॉर्नी जनरल और बीबीबी को रिपोर्ट करने की धमकी दी, तो होम डैमेज में प्रतिनिधि हँसे और कहा कि "इसके बाद मज़ा आया।" अविश्वसनीय।

काम करने के लिए बहुत ही अच्छी जगह! वास्तव में अच्छा लाभ!

मैं यह सब अपने IPhone से चला सकते हैं! हम इसे घर पर सुरक्षित महसूस करते हैं। :)

सावधान ग्राहक। यदि आप ग्राहक सेवा चाहते हैं तो आपको यह यहां नहीं मिलेगा। किसी के जवाब देने से 10 मिनट पहले चैट करें। और फिर वे आपको ग्राहक वफादारी टीम से गुजारते हैं जो प्रतिक्रिया देने के लिए एक और 20 मिनट लेता है। कॉल करने का प्रयास न करें। आप 30-40 मिनट तक रुकेंगे। मैं एक राज्य से दूसरे राज्य में स्थानांतरित हो गया और सेवा को स्थानांतरित नहीं किया क्योंकि मेरे पास स्थायी निवास नहीं है। उन्होंने इसे खरीदने के लिए केवल एक रकम की पेशकश की। चारा और स्विच? मैंने स्टेट अटॉर्नी जनरल के पास शिकायत दर्ज कराई है।

कुल मिलावट। उन्हें 1 स्टार मिलता है क्योंकि मैं कम नहीं दे सकता। उनके उपकरण लगातार विफल होते हैं और वे इसे ठीक नहीं करना चाहते हैं। मैंने अपने उपकरणों के लिए भुगतान किया और 3 साल के लिए $ 50 / मो से अधिक का भुगतान करने के बाद निगरानी सेवा को रद्द करना चाहता था। नहीं ... वे आपको यह नहीं बताते हैं कि आप न्यूनतम 60 महीनों के लिए निगरानी सेवाओं के लिए उन्हें भुगतान करने के लिए साइन अप कर रहे हैं। उन्होंने मुझे उपकरण के लिए पैसे उधार नहीं दिए, उन्होंने कई उपकरण मुद्दों को हल नहीं किया और अभी भी अपने 60 महीने के निगरानी समझौतों पर इसे आप पर चिपकाते हैं। इसलिए ... जब तक कि आप 100% निश्चित नहीं हैं कि आपके पास कोई भी काम धीमा या अन्य मुद्दों पर नहीं होगा और आप सुनिश्चित करना चाहते हैं कि कम से कम 60 महीनों के लिए विविंट को निहारना चाहिए ... विविंट से खरीदारी न करें। बहुत अधिक अन्य बेहतर विकल्प। फिर कभी, कभी विविंट।

विविंट एक शानदार, विश्वसनीय सुरक्षा प्रणाली है। उनके पास अद्भुत स्मार्ट होम उत्पाद भी हैं। सभी उत्पाद सरल, सहायक और विश्वसनीय हैं।

चूँकि मेरे पति की मृत्यु 12/3/2015 को हुई थी, इसलिए मैं सुरक्षित महसूस करना चाहती थी, इसलिए मैंने 20 दिसंबर, 2015 को सिस्टम स्थापित किया। मुझे बहुत सुरक्षित लगता है। मैं इसे 5 स्टार देता हूं क्योंकि यह अच्छी तरह से काम करता है मुझे इसके साथ कोई समस्या नहीं है ..... अच्छा काम जारी रखें।

मुझे अपनी सेवा से इतनी समस्याएँ हैं। मुझे अच्छी सेवा की उम्मीद थी लेकिन बहुत सारी समस्याएं हैं। कैमरा पैनल से गिर गया, यह हमेशा कह रहा है कि जब वे स्वयं इसे बदलने के लिए बाहर आए हैं तब भी मेरी बैटरी कम है। मैं एक प्रतिनिधि के साथ फोन पर थी, उसने मुझे पैनल खोल दिया था, अलार्म के निष्क्रिय होने के बजाय अलार्म बंद होने के कारण कुछ ऐसा हुआ जो मैं नहीं कर सकती थी क्योंकि उसने एक संकेत भेजा था जहां मैं अलार्म बंद नहीं कर सकता था। पुलिस बाहर आ गई और मुझे झूठे अलार्म के लिए बिल भेजा गया। बस बहुत सी समस्याएं।

मैं लगभग 6 साल से ग्राहक हूं, मैं उनसे प्यार करता हूं। प्रतिक्रिया समय बहुत अच्छा है यदि आप अलार्म बंद करते हैं, तो वे आपको जल्दी से वापस बुला लेंगे। उनके पास बहुत सारे अपडेटेड उपकरण भी हैं।

जितनी जल्दी हो सके ग्राहकों की मदद करने में अच्छा है

बिक्री व्यक्ति से लेकर अनजाने अलार्म तक की प्रतिक्रिया में हमें एक अद्भुत अनुभव मिला है। हमने पुलिस विभाग के साथ पंजीकृत किया है, इसलिए हमारी एक पुलिस प्रतिक्रिया बिना किसी लागत के बहुत तेज थी, हालांकि इसे पंजीकृत होने के लिए हर साल $ 100 खर्च होता है।

हमने इसका कभी उपयोग नहीं किया और यह एक बड़ा उत्पादन था जिसे रद्द करने की कोशिश की गई। मैं फिर कभी इस कंपनी का उपयोग नहीं करूंगा!

पिछली बार विंटर में हमारे घर में चोरी हुई थी, और खिड़कियों के लिए अलार्म सिस्टम बंद हो गया था। पुलिस आई और शुक्र है कि जब सिस्टम बंद हुआ तो हमारे परिवार को चिंता हुई। यद्यपि हमें एक टूटी हुई खिड़की से निपटना था, मैं बहुत आभारी हूं कि वे समय पर और पूरी तरह से चले गए! दो लोग राज्य की जेल में हैं, और मेरे पास अपने परिवार को सुरक्षित रखने के लिए धन्यवाद करने के लिए विविंट है !! मैं सामान्य रूप से इन समीक्षाओं को नहीं करता, लेकिन इस मामले में यह बहुत आवश्यक था। आपको कभी नहीं लगता कि आपको इन प्रकार के अलार्म सिस्टम की आवश्यकता है जब तक कि यह बहुत देर हो जाए। अद्भुत कंपनी रखें और मेरे जैसे परिवारों को सुरक्षित रखें!

हमें बेहद खुशी है कि हमने मॉनिटरिंग सेवा से सक्रिय लाइव सेवा में स्विच किया। हमारी ओर से कुछ गलतियां हुईं, कभी कोई मुद्दा नहीं रहा, एक जीवित व्यक्ति के साथ बात की गई जिसने अलार्म बंद करने से पहले हमें सब कुछ सत्यापित कर दिया था, क्या यह एक वास्तविक ब्रेकिन था जिसे पुलिस ने तुरंत भेज दिया होगा ... बाहर होने के साथ पुलिस को कॉल करने से पहले हमें सेल पर कॉल करने का प्रयास करें। हमने वैकल्पिक कैमरों का विकल्प चुना है, इसे प्यार करें जब हम अपने कंप्यूटर के माध्यम से दूर होते हैं, तो हम अपने घर के सिट्टर की गतिविधि पर जांच कर सकते हैं। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

मैंने दुखी होकर इस कंपनी के लिए 2 महीने काम किया, इससे पहले कि मुझे एहसास हुआ कि मैं जो कुछ भी बेच रहा था, वह बहुत ज्यादा था, स्केच, अप्रभावी और एक LIE। प्रतिनिधि को पीओएस उपकरण के साथ महंगे 5 साल के अनुबंध में ग्राहक को धोखा देने और दबाव देकर बेचने के लिए सिखाया जाता है जो आपके घर और परिवार की सुरक्षा नहीं करेगा। (मैंने देखा कि प्रतिनिधि ग्राहकों के बारे में झूठ बोलते हैं और इसके बारे में डींग मारते हैं ...) मेरे पास एक भी ग्राहक नहीं है जो अपनी सुरक्षा प्रणाली से खुश था, हर एक व्यक्ति के पास सिस्टम और विविंट की भयानक ग्राहक सेवा दोनों के मुद्दे थे। .. मेरे ग्राहकों में से एक को नो क्रेडिट के लिए उसके क्रेडिट कार्ड पर अतिरिक्त 600 डॉलर का शुल्क लगाया गया था और विविंट ने उसे कभी भी पैसा वापस नहीं किया, चाहे मैंने कितनी भी बार फोन किया और समस्या को हल करने की कोशिश की, और वे उसे पांच में से बाहर नहीं निकलने देंगे। वर्ष अनुबंध .. मुझे शर्म आती है कि इस तरह की कुटिल, लालची कंपनी के लिए NO MORALS के साथ काम करने में शर्म आती है ... यदि आप सुरक्षा चाहते हैं, तो ADT एक बेहतर विकल्प है। Vivint से दूर रहें .... vivint सौर और vivint सुरक्षा दोनों ही भयानक कंपनियाँ हैं !!!

- अगर आप विविंट के लिए काम करना चाहते हैं, तो उन्हें आपसे कोई समस्या नहीं है। मेरे प्रबंधक ASAEL LOPEZ ने मेरे साथ बेहद अपमानजनक व्यवहार किया, जब मैंने उन्हें सम्मानपूर्वक बताया कि मैं अब विविंट के लिए काम नहीं कर सकता क्योंकि मैं उत्पाद पर विश्वास नहीं करता ... उन्होंने मुझे एक अपार्टमेंट से बाहर निकाल दिया, जिसे मैं किराए पर लेना चाहता था ($ 1,000 से अधिक किराए की चोरी) मेरी जेब से पैसा) ... मैंने इस मुद्दे को विविंट ग्राहक सेवा के साथ हल करने की कोशिश की, लेकिन मेरे चेहरे पर एक बड़ी मध्य उंगली के साथ उन्होंने मुझे अपने रास्ते पर भेज दिया ... बहुत जहरीले काम का माहौल, अगर आपको नैतिकता का कोई मतलब है आप दंग रह जाएंगे और अपमानित होंगे।

यह जानने के लिए सुरक्षा की एक वास्तविक भावना है कि जब हम दूर या सो रहे हों, तो हमें किसी भी समस्या के बारे में बताने के लिए कोई न कोई हो।

कोई वास्तविक समस्या नहीं है, लेकिन मुझे लगता है कि गो पैनल अधिक लचीला था (जब यह काम किया था) तो आकाश पैनल

मेरा कार्बन मोनोऑक्साइड डिटेक्टर खराब हो गया। मैंने फोन किया और उन्होंने कुछ दिनों में एक नया स्थापित किया। तकनीशियन बहुत ही प्रोफेसर था।

मैं किस कंपनी की समीक्षा करने वाला हूं? सर्वोच्च? APX? VIVINT? हाथ? मुकदमों के कारण अपना नाम बदलने वाली कंपनी की ईमानदार समीक्षा करना मुश्किल ...

एक अपेक्षाकृत दीर्घकालिक ग्राहक के रूप में, मैंने VIVINT से बहुत अच्छी सेवा का अनुभव किया है, साथ ही जब इसे पूर्व में अपेक्स के रूप में जाना जाता था। ग्राहक सेवा हमेशा मेरी सहायता करने के लिए तैयार और सक्षम रही है और निगरानी हमेशा उत्तरदायी और तत्काल रही है। मैं केवल यह चाहता हूं कि उनकी उत्पाद लाइनें विस्तार में सीमित न हों, विशेषकर कैमरा अनुप्रयोगों में।

हमें लगा कि सिस्टम संचालित करना आसान है और हमें सुरक्षा का एहसास दिलाता है ... जब तक हम घर से दूर नहीं होते और हमारा पिछला दरवाजा दिन के चोरों द्वारा तोड़ दिया जाता था! अलार्म बज गया..हम पुलिस के रूप में अधिसूचित थे। घर की गहन तलाशी के बाद पुलिस ने घर को सुरक्षित कर लिया और मैंने अपने फोन ऐप से अलार्म रीसेट कर दिया! अब हम निश्चित रूप से सुरक्षित महसूस करते हैं!

मेरे पास लगभग दो साल तक विविंट है और सेवा बकाया है।

4/19 को मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि मेरे स्काई सिस्टम में ऐड-ऑन आउटडोर वाईफाई कैमरा के लिए क्या कीमत होगी। मेरे पास वर्तमान में एक आउटडोर 110v आउटलेट है, इसलिए तकनीशियन द्वारा कोई विशेष वायरिंग करने की आवश्यकता नहीं है। बस इसे प्लग इन करें और इसे स्काई सिस्टम से कनेक्ट करें और आपका काम हो गया। मुझे $ 440.00 उद्धृत किया गया था !!
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के अनुसार कैमरे की कीमत $ 199 है और बाकी तकनीशियन वायरिंग करने के लिए है। मैंने कई बार समझाया कि एक आउटलेट की तुलना में पहले से ही था, लेकिन वह $ 440 से हिलता नहीं था

अरोरा सीओ (दक्षिण शोर पड़ोस) में 5/18/2018 को मेरे घर पर कुछ भयानक हमला हुआ, मुझे लगता है कि उसका नाम जस्टिन था, जो विविंट बेच रहा था। मैंने उससे कहा कि मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है और उसने मुझे रोकना शुरू कर दिया और मुझे बताया कि मुझे अपने परिवार या उनकी सुरक्षा की परवाह नहीं है। मैं उस पर दरवाजा पटकने के लिए समाप्त हो गया। अन्य पड़ोसियों ने भी शिकायत की। यह शाम 7 बजे है जो अस्वीकार्य है। एक डॉगशिट कंपनी प्रतीत होती है कि क्या कचरा दृष्टिकोण। उम्मीद है कि इस सप्ताह के अंत में इस बच्चे को शारीरिक रूप से नुकसान पहुंचेगा। यदि विविंट में कोई भी परवाह करता है, तो मुझे इस घटना पर कुछ और प्रकाश डालने के लिए खुशी होगी।

विविंट के पास उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और अच्छी तरह से प्रशिक्षित, देखभाल और चौकस कर्मचारी हैं। मन की शांति के लिए विविंट ने हमें दिया है, मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं!

हमने अलार्म सेट किया था और घर पर ताला लगा दिया और शहर चले गए। हमें 5 मील नहीं मिला और उन्होंने हमें बुलाया। हमारे पास एक बड़ा कुत्ता है जिसे हमने अंदर छोड़ा, उसने अलार्म बंद कर दिया। इसलिए हमारे बजाय घर वापस जाने और अलार्म को रीसेट करने के बाद उन्होंने इसे हमारे लिए रहने की विधि में सेट कर दिया। कितना भयानक है? ....?

सामान्यतया मैं विविंट से प्रसन्न हूं। हालांकि, उनकी सटीक समीक्षा करने के लिए आपको विविंट को 2 भागों में अलग करने की आवश्यकता है। प्रतिनिधि जो आपात स्थिति को संभालते हैं और खराबी को संभालने वाले तकनीशियन। सबसे पहले, जब आपका अलार्म बंद हो जाता है, तो आप किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा तुरंत कॉल किए जाने पर भरोसा कर सकते हैं जो परवाह करता है। विविंट से पहले, मेरे पास एक और कंपनी थी और मेरे अलार्म के बंद होने पर संपर्क करने की प्रतीक्षा करते हुए एक केक बेक किया जा सकता था। यह विविंट के साथ एक अलग कहानी है। वे तुरंत फोन करते हैं और यह संरक्षित महसूस करने के लिए आरामदायक है।
तकनीकी सहायता एक अलग कहानी है। जब आप कॉल करते हैं तो यह एक क्रैम्पशूट होता है। मैंने आसपास के कुछ सर्वश्रेष्ठ तकनीशियनों को प्राप्त किया है। मैंने एक ऐसे व्यक्ति को भी पा लिया है जो हम बात करते समय जम्हाई ले रहे थे। मुझे लगा जैसे उन्हें जगाने के लिए माफी माँग रहा हूँ। विभिन्न विभागों के बीच संचार का सामान्यीकृत अभाव है। विविंट ने विभिन्न विभागों में अपने तकनीकी समर्थन का आयोजन किया है ताकि बहुत से जानकार लोग उपकरण के विभिन्न टुकड़ों को संभाल सकें। समस्या यह है कि एक विभाग यह नहीं जानता कि अन्य विभाग क्या कर रहे हैं। मुझे कैमरा विभाग ने बताया था कि वे मुझे एक दरवाजा कैमरा भेज रहे हैं। एक समस्या है, कि नियुक्ति कभी नहीं हुई। जब मैंने पुनर्निर्धारित करने के लिए कहा, तो शेड्यूलिंग के प्रमुख ने कहा कि यह असंभव था और नियुक्ति को पुनर्निर्धारित नहीं करेगा। आखिरकार, चीजें सीधी हो गईं, लेकिन इससे पहले कि अधिक चीजें खराब नहीं हुईं।
संक्षेप में, सुरक्षा के लिए, मैं उन्हें दस में से 10 अंक दूंगा। तकनीकी सहायता के लिए, यह दिन पर निर्भर करता है। एक लोकप्रिय फिल्म गलतफहमी दिमाग में आती है, "क्या आप भाग्यशाली महसूस करते हैं, पंक?"

मैं विविंट सेवा से बहुत संतुष्ट हूं। वे मेरे सिस्टम की बहुत अच्छी तरह से निगरानी करते हैं। मेरा उद्भव नहीं हुआ है, लेकिन मुख्य रूप से y मेडिकल अलर्ट के साथ कुछ झूठे अलार्म हैं, जिन्हें मैंने अनजाने में सक्रिय कर दिया है। तुरंत जब यह सक्रिय हो जाता है, तो मुझे विविंट से फोन आता है कि वह मेरी सुरक्षा या जरूरतों के बारे में पूछे। इससे मुझे मानसिक शांति मिलती है,

हम विविंट को बहुत पसंद करते हैं। हमने अपने बेटे को भी विविंट को अपने नए घर में रखा था। और उन्हें वहां अलार्म सिस्टम पसंद है।

धन्यवाद
कैथलीन बर्कहोल्डर

उपयोग न करें। से निपटने के लिए एक संपूर्ण दुःस्वप्न। मैंने 6 दिन पहले इंटरनेट स्थापित किया था। यह कहता है कि मेरे पास एक सिग्नल है, लेकिन मैं वास्तव में इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकता। एक और तकनीक सामने आई और कहा कि यह हब होम के साथ एक मुद्दा था और वे सोमवार या मंगलवार को नवीनतम में किसी को भेजेंगे। मैं सोमवार को फोन करता हूं और विविंट को पता नहीं है कि क्या चल रहा है और मुझे समस्या के बारे में कुछ भी नहीं बता सकता है या हब घर पर एक टेक भेजा जाएगा / नहीं। फिर मेरे पास कोई मुझे फोन करता है और मुझे बताता है कि गुरुवार को यह तय हो जाएगा। मैंने आज (गुरुवार) को फोन किया और उनके पास फिर से कोई आईडिया नहीं है, जब एक टेक भेजा जाएगा। उन्होंने मुझे बताया कि वे मुझे एक कॉलबैक सूची में डाल देंगे जो बहुत भरी हुई थी और वे मुझे वापस नहीं बुला सकते हैं या नहीं! मैं व्यापार करने के लिए एक बदतर कंपनी का सपना नहीं देख सकता था। एकदम भयानक। इस बकवास सेवा के लिए वे हर महीने आपकी मेहनत की कमाई का 60 डॉलर चाहते हैं। यह आश्चर्यजनक है।

विवेंट से पहले मेरे पास सुरक्षा प्रणाली कभी नहीं थी, इसलिए मेरे पास तुलना करने के लिए कोई अन्य अनुभव नहीं है, लेकिन मैं अब तक मिली सेवा से संतुष्ट हूं। मुझे कोई समस्या नहीं है 8 महीने के लिए विवेंट है। एक शाम घर आते समय मैं विस्मरण करना नहीं भूली और विवंत का फोन आया। प्रतिनिधि दयालु और पेशेवर था। हमारे पास दो इनडोर कैमरा और डोरबेल कैमरा वाला सिस्टम है। मुझे डोरबेल कैमरा बहुत पसंद है। किसी के साथ बोलने में सक्षम होने के नाते जो मेरे घर पर घंटी बजा रहा है वह महान है। हम देख सकते हैं कि पैकेज कब वितरित किए जाते हैं। यदि हम अपने पिछवाड़े में हैं, तो हम अपने फोन पर देख सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन हमारे सामने वाले दरवाजे पर आया (और अगर हम इसका जवाब देना चाहते हैं या नहीं तो निर्णय लें)। :)