Universal Property and Casualty Insurance Company समीक्षा

दुनिया में सबसे खराब बीमा कंपनी। काश मैं इस कंपनी के साथ जुड़ने वाले समीक्षा बी 4 पढ़ता। उन्होंने कभी भी कोई समस्या तय नहीं की, उन्होंने एक आदमी को बाहर भेजा, उसने तस्वीरें लीं, मुझे जवाब मिला कि ये पहले नुकसान थे। मैं कहता हूं कि मुझे उन तस्वीरों को भेजें जो आपके लड़के ने ली थीं। मुझे बताया गया कि वे अपने चित्रों को केवल अपने रिकॉर्ड के लिए नहीं भेजते हैं। यह किस तरह की गड़बड़ है। मैं उनसे फिर कभी नहीं निपटूंगा। मुझे उन अन्य लोगों के लिए खेद है जिन्होंने इन बदमाशों को भुगतान किया और कोई मदद नहीं मिली। ये लोग चीर हरण करते हैं। ये 5 सितारे यहां से आए थे। उनके पास ग्राहक होने का नाटक करने के लिए उनके कर्मचारी हैं। ये लोग चीर हरण करते हैं। कृपया इस कंपनी का उपयोग तब तक न करें जब तक आपके पास पैसा और समय नहीं है।

जोनाथन फ्रीडलैंड ने मेरा बहुत ख्याल रखा। वह मेरी व्यक्तिगत जानकारी का पालन करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया और वास्तव में मुझे कुछ पैसे वापस मिल गए। वह परवाह करता है कि वह क्या करता है और कौन मदद करता है। वह इस व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ है।

मेरे एजेंट को एक कॉल, नेशनल क्लेम्स एक्जामिनर टिफ़नी मैककॉल से कॉल, और एक चेक रास्ते में है! हम बेहतर सेवा के लिए पूछ नहीं सकते।

गामी लोज़ानो बहुत ही पेशेवर है और उसने अपने ग्राहकों के लिए कई दावों की प्रक्रिया को संभाला है। वह साथ काम करने के लिए एक खुशी है! कुशल और विनम्र!

उनकी ग्राहक सेवा में प्रतीक्षा समय और सेवा की समस्याएं होती थीं, लेकिन मैं पिछले कुछ समय से प्रभावित हुआ हूं, जब मुझे उनके साथ एक ठेकेदार के रूप में बीमा बहाली के दावों के साथ काम करना पड़ा है। बेन्सन जीन बैप्टिस्ट ने आज मेरे साथ काम किया और बहुत धैर्यवान, विनम्र और मददगार थे। वे हमेशा मेरे अनुभव में अच्छी तरह से बसे हैं, और ऐसा लगता है कि उनकी ग्राहक सेवा पकड़ रही है।

बस नोटिस मिला है कि भुगतान की विफलता के लिए हमारा बीमा रद्द कर दिया गया था। कभी बिल नहीं मिला, कभी चेतावनी नहीं मिली, कुछ नहीं! हम इस बिंदु से व्यापार करने के लिए एक अधिक विश्वसनीय कंपनी पाएंगे। कई वर्षों तक एक ग्राहक रहा। अगर इस तरह से वे अपने ग्राहकों का इलाज करते हैं, तो मुझे दावा करने के परिणामों को देखने से नफरत होगी!

कहा जाने के बाद छत अच्छे क्रम में थी। मुझे एक पत्र मिला जिसमें कहा गया था कि मुझे कुछ दादों को बदलना होगा। यदि 1 सितंबर से पहले नहीं किया है। मैंने एक लाइसेंस प्राप्त छत का उपयोग किया जो बीमा कंपनी द्वारा संदर्भित किया गया था। उन्होंने सूचित किया कि मरम्मत 30 अगस्त को की गई थी। और तूफान के लिए खाली करने के बाद। मैं एक रद्द नीति और 30 अगस्त की एक तारीख के लिए घर आया था। माइंड यू मैं सिर्फ 17 जुलाई की प्रॉपर्टी पर बंद हुआ। भगवान का शुक्र है कि तूफान ने कुछ नुकसान नहीं किया जो मैंने जेब से बाहर निकालने के लिए किया। इस कंपनी के साथ अपने अगले प्रस्ताव को न देखें। अतिरिक्त भुगतान करें।

रौक्सैन रिकेट्स ने आज मेरे ग्राहक सेवा कॉल का जवाब दिया। मैंने समझाया कि मुझे एक क्लेम के लिए एडजस्टर नियुक्त करने में परेशानी हुई है। मैं स्थिति अद्यतनों के लिए सबमिट किए गए दस्तावेज़ और कॉल की तारीखें प्रदान करने में सक्षम था। उसने विनम्रतापूर्वक मेरी सारी जानकारी फिर से ली और दावा मिनटों में कर दिया। उसके साथ काम करने की खुशी थी। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! :)

मैंने अपने घर का पता और संपर्क नंबर दोनों को सही करने के लिए यूनिवर्सल प्रॉपर्टी से संपर्क किया। मैंने एड्रिएन के साथ बात की और उसने मुझे उन सवालों और चिंताओं के बारे में बता दिया जो मेरे पास थे। वह यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी इंश्योरेंस कंपनी की संपत्ति है।

यह बीमा कंपनी एक घोटाला है। हमने अपना घर खो दिया और तूफान फ्लोरेंस में हमारा सब कुछ खत्म हो गया। हमने अपने घर पर 343,000 का बीमा किया था और 171,000 की निजी संपत्ति में। यह कंपनी हमारे घर के मूल्य पर 168,000 और व्यक्तिगत संपत्ति में 7500 का भुगतान करने के साथ हमें दूर करने की कोशिश कर रही है। हमने सब कुछ खो दिया है और दो छोटे बच्चे हैं। हम भोलेपन से मानते थे कि बीमा हमारी देखभाल करेगा और अब हमारे पास कुछ भी नहीं है।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा वारंट सराहना, इस बारे में कोई दो तरीके नहीं हैं। मुझे उत्कृष्ट सेवा प्रदान की गई है। मैं श्रीमती एन-मैरी ब्राउन इन-पर्सन की सराहना कर सकता हूं, मैं ऐसा लिखना चाहता हूं। अपने प्रदाता के साथ अपना दावा रखने के लिए कुछ दिन पहले, मुझे अपने सबसे पुराने भाई को आराम करने के लिए रखना पड़ा। कहने की जरूरत नहीं है कि सात दिनों के बाद एक सेवा के बाद बाढ़ से घिरे हुए कॉन्डो का घर आना स्वागत योग्य आपातकाल नहीं था।
कहने की जरूरत नहीं कि मुझे इस बात का कोई ज्ञान नहीं था कि किस दिशा में जाना है। लंबी कहानी, एन-मैरी ने आखिरकार मुझे उचित दिशा प्रदान की। तकनीकी रूप से चुनौतीपूर्ण मुद्दे थे जिनसे मैं अनभिज्ञ था और उसने विवेकपूर्वक मुझे सहजता से रखा। मेरे दावे के प्रति उसका रवैया पूरी तरह से अलग स्तर पर था। अच्छा काम! मुझे पूरा यकीन है कि श्रीमती ब्राउन उनकी टीम की एक महत्वपूर्ण सदस्य हैं। उसने मेरे दावे के मुद्दों को हल करने में मेरी मदद करने के लिए एक वास्तविक चिंता दिखाई, और मैं इस तथ्य की सराहना करता हूं कि वह ग्राहकों को गंभीरता से लेता है।
एन-मैरी ब्राउन प्रशंसा के ये शब्द वास्तविक हैं। आपके सभी प्रयासों और आपके द्वारा प्रदान किए गए पेशेवर शिष्टाचार के लिए धन्यवाद। आप फिर से महान ग्राहक सेवा की तरह लग रहे हो।

हमारे पास एक जटिल और समय के प्रति संवेदनशील दावा था, लेकिन जोड़ी स्पिलोट्रास ने वह सब कुछ किया जो उसे समय पर ढंग से हल करने में हमारी मदद कर सकता था। मुझे पता है कि वह तूफान से संबंधित दावों के साथ अविश्वसनीय रूप से व्यस्त थी, लेकिन उसने फिर भी हमारे मामले को राजनीति और नागरिकता के साथ हल करने में हमारी मदद करने के लिए परेशानी उठाई।

त्वरित और कुशल। मिलनसार और मिलनसार। प्रयुक्त पेशेवर निरीक्षक। श्री रिचर्ड लोपेज ने संचार बनाए रखा है और बेहद मददगार रहा है।

कुछ हफ़्ते पहले बिजली गिरने से मेरे घर को नुकसान हुआ था और मैंने टिफ़नी मैक्कल द्वारा दावा किया था। शुरू से अंत तक, टिफ़नी ने अनुकरणीय ग्राहक सेवा प्रदर्शित की। जब भी मेरे पास सवाल होते, टिफ़नी ने खुशी से उन सभी का जवाब दिया। उसने मुझे पूरी तरह से इस प्रक्रिया को समझाने के लिए सुनिश्चित किया और यह सुनिश्चित किया कि मेरी नीति कैसे काम करती है। किसी भी बिंदु पर मुझे ऐसा नहीं लगा कि मैं सिर्फ एक संख्या हूं, बल्कि मैं एक व्यक्ति था जो एक प्राथमिकता थी। यदि यूपीसीआईसी में सभी कर्मचारी टिफ़नी की तरह हैं, तो मुझे ग्राहक होने की खुशी है।

अब तक के तारकीय अनुभव से कम। मेरे घर पर ओलों की क्षति को देखने के लिए 2 सप्ताह पहले एक समायोजक था। बताया गया कि वह समीक्षा के लिए रिपोर्ट प्रस्तुत कर रहा था। कुछ भी नहीं सुनने के बाद यूनिवर्सल से संपर्क किया गया और कहा गया कि समायोजक ने अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत नहीं की है। समायोजक से संपर्क करने का प्रयास किया गया कि यह देखने के लिए कि क्या पकड़ है और उससे वापस नहीं सुना है, या तो। इस दर पर मैं घर के मालिकों के बीमा के लिए कहीं और खोज करूंगा क्योंकि मुझे यूनिवर्सल की "ग्राहक सेवा" बिल्कुल अचूक लगती है। मेरे प्रीमियम का भुगतान पूर्ण और समयबद्ध तरीके से किया गया है, लेकिन ऐसा लगता है कि उन्हें नहीं लगता कि उन्हें अपने ग्राहकों को समान शिष्टाचार प्रदान करना है।

मैं लगभग हर रोज़ उन कंपनियों से निपटता हूं जिनके ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि सिर्फ "पे-चेक" के लिए काम करते हैं। आज मैंने एक अद्भुत, जानकार और पेशेवर के साथ बात की जिसने मेरा दिन बना दिया। वह मुझे देने के लिए सही जवाब जानती थी और अगर मेरे पास एक सवाल था जिसका उसे यकीन नहीं था, इससे पहले कि वह गलत जानकारी का प्रसार करे, उसने मुझे स्रोत को दोबारा जांचने के लिए एक संक्षिप्त पकड़ पर रखा। जब तक उसने कॉल का जवाब नहीं दिया, जब तक कि हमने कॉल को समाप्त नहीं किया अगर टी एक खुशी थी। मुझे उम्मीद है कि यूनिवर्सल उसकी सराहना करेगा। मैं उसका नाम भूल गया लेकिन एक अद्भुत अनुभव नहीं था।

ओमग यह सबसे खराब बीमा कंपनी है आप इस कंपनी से दूर रह सकते हैं जो मैंने उन्हें 15 साल तक दिया था और कभी कोई दावा नहीं किया था..मैंने कैरोलिना में तूफान के बाद दावा किया और यह कंपनी छोटी चीज को अलग करती है। यह कंपनी है bad.when u को किसी को खराब पोस्ट और समीक्षाओं का जवाब देना होगा जो इस कंपनी के बारे में आपको बताए, इस कंपनी के लिए STAY AWAY इन इंश्योरेंस कंपनी से दूर होना चाहिए ........ यह बीमा कंपनी का उपयोग न करें।

अब तक की सबसे धीमी बीमा कंपनी और मैं प्रतिदिन बीमा कंपनियों के साथ काम करता हूँ! यदि आप एक गृहस्वामी हैं, तो यह सबसे खराब बीमा कंपनी है, जिसके पास ऑलस्टेट है। गृहस्वामी कृपया अनुभवी लोगों के लिए यूएसएए की तलाश करें, स्टेट फार्म अद्भुत है और तेजी से और कुशलता से भुगतान करता है। इस जगह से देवियों और सज्जनों।

मैं एक घर का मालिक हूं और मुझे अपने शो में एक पानी की लाइन के कारण अपना पहला दावा दायर करना पड़ा था जो गर्म पानी के लगभग 3-4 "में मेरे घर को तोड़ दिया और बाढ़ कर दिया था" (टैंकलेस वॉटर हीटर के लिए धन्यवाद) यह सब गर्म था) मैंने मास्टर बहाली को बुलाया और वे तुरंत बाहर आ गए और उन्होंने पानी साफ किया और 4 कमरों में मेरी (1 वर्ष पुरानी LVP) फर्श को हटा दिया और उपकरण रख दिया और हर दिन इसे मॉनिटर किया यह मेरे घर में मैंने दावा दायर किया था 9/14 को समायोजक ने उसी सप्ताह मुझसे संपर्क किया और 9/22 पर बाहर आया और अपनी रिपोर्ट में 9/25 निकला और मैंने यूनिवर्सल प्रॉपर्टी इंस से किसी एक को सुनने का इंतजार किया। मैंने अपने एजेंट को 10/5 का सप्ताह कहा। और उसने मुझे मेरे दावों का नाम दिया और # आज तक मैंने उसे 12 संदेशों पर छोड़ दिया है और उसकी आवाज मेल ने मुझे सीएसआर को कॉल करने के लिए स्थिति प्राप्त करने के लिए कॉल किया है, हालांकि वे सिर्फ आपको दावा समायोजक के लिए एक संदेश छोड़ने के लिए कहते हैं। यह उसके पर्यवेक्षक हिल्डा के लिए बढ़ा, लेकिन जब मैं उसे # कॉल करता हूं तो यह सेवा सेल से बाहर है # इसलिए मुझे # प्रबंधक # जेनिफर दिया गया मार्टी लेकिन उसका वीएम भरा हुआ है और आप एक संदेश नहीं छोड़ सकते हैं मुझे 2 अलग-अलग बार बताया गया था कि उन्होंने इसे बढ़ा दिया था और दिन के अंत तक कॉल वापस प्राप्त करेंगे लेकिन कभी भी 13 वें या 14 वें दिन नहीं किया था लेकिन आज एक वृद्धि का मतलब है कि वे मुझे 7- व्यावसायिक दिनों के भीतर वापस बुला लेंगे और मैंने जवाब दिया कि कॉल वापस प्राप्त करने के लिए केवल एक वृद्धि नहीं है, इसलिए मुझे दावा दायर किए एक महीने से अधिक हो गया है और मैंने कभी किसी से बात नहीं की है CSR को छोड़कर जो सिर्फ मुझे फोन दे रहा है #s taht का जवाब नहीं दिया गया है या किसी की निगरानी नहीं की गई है। यह आपके ग्राहकों के साथ व्यवहार करने का तरीका नहीं है। मेरा दावा # FL20-0135440 मैं सिर्फ अपने घर की मरम्मत करना चाहता हूं और जिस तरह से यह पहले हुआ था उससे कम नहीं था। मुझे बस किसी से संपर्क करने की आवश्यकता है।

काश मैं इस लोगों को एक नकारात्मक -1000 दे सकता। KATHRYN MITCHELL अनौपचारिक है क्योंकि यह ईमेल द्वारा असभ्य हो सकता है। उसके कारण मेरे दावे को अस्वीकार कर दिया गया, लेकिन चिंता न करें कि मैं आपकी कंपनी पर मुकदमा दायर करूंगा। मेरे पास अभी पिछले हफ्ते एक बच्ची पैदा हुई थी और मुझे घर के चारों तरफ गंदगी है, सभी सही कागज़ात जमा करने के बाद उसने दावा करने से इनकार कर दिया। पिछले साल आपने बिना किसी दावे के मेरी नीति में $ 500 की वृद्धि की, लेकिन जब मुझे आपकी आवश्यकता है तो आप लोग इसे सही नहीं मानते हैं। सबसे खराब कंपनी हृदयहीन लोग।

अगर मैं उन्हें कोई स्टार नहीं देता तो मैं कर सकता था। डरावनी कंपनी और भयानक लोगों को बोलने के लिए। मैंने जून के अंत में अपनी नई बीमा पॉलिसी उनके साथ बांधी। मैंने न केवल अपने पवन शमन निरीक्षण, बल्कि एक प्रमाणित पेशेवर द्वारा 4pt निरीक्षण भी भेजा। उन्होंने मुझे बताया कि कंपनी का कोई व्यक्ति मेरे लिए अपने घर का निरीक्षण करने के लिए निकलेगा, लेकिन उन्हें घर तक पहुंचने की जरूरत नहीं थी। ठीक है ... 8/15/18 को मुझे एक रद्द पत्र मिला। कोई कारण नहीं जुड़ा, इसलिए मैंने फोन किया। उन्होंने मेरा बीमा रद्द कर दिया क्योंकि मुझे छत की मरम्मत दिखाई दे रही थी। जो मेरे निरीक्षण रिपोर्ट में स्पष्ट थे और जो निरीक्षक ने प्रमाणित किया था कि कोई लीक नहीं था और कोई संरचनात्मक क्षति नहीं थी; मेरी छत पर अभी भी 10yrs से अधिक जीवन शेष है। उन्होंने परवाह नहीं की, उनके लिए छत की अखंडता से समझौता किया गया था। किसी भी समय उनके इंस्पेक्टर को वास्तव में मेरी छत पर मिला या मेरी छत का उचित निरीक्षण नहीं किया गया। मैंने उन्हें राज्य की सूचना दी। राज्य ने कुछ नहीं किया क्योंकि यूनिवर्सल ने उन्हें बताया कि वे छत का "निरीक्षण" करते हैं। मैंने एक नई बीमा कंपनी ढूंढी और उन्हें बताया कि क्या हुआ। उन्होंने एक इंस्पेक्टर को बाहर भेजा और इंस्पेक्टर ने न केवल छत को देखा, छत को देखने के लिए घर में आया, और मेरे घर में कहीं भी पानी की क्षति और पानी छानने के लिए तकनीक का इस्तेमाल किया। मेरे पास अभी प्रीमियम के आधे के लिए एक बाध्य नीति है यूनिवर्सल ने मुझे चार्ज किया। हर कीमत पर इस कंपनी से दूर रहें और मुझे आशा है कि अगर वे कैरोलिनास में नीतियां लिखते हैं तो वे पेट के बल चले जाएंगे।

उनके साथ भयानक अनुभव। एक नए घर मालिकों के बीमा के लिए खरीदारी करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता।

मुझे कंपनी के साथ बहुत परेशानी थी, खासकर कोशिश करने और जवाब पाने की कोशिश में। यही है, जब तक हिल्डा नेस शामिल नहीं हुआ। वह जवाबों के साथ बहुत मुस्तैद थी और अपने कंडो क्षति के इस भयानक अनुभव को यथासंभव आसान बनाने के लिए अपने रास्ते से चली गई। वह इस कंपनी की संपत्ति है! मैंने हिल्डा के सामने सभी मुद्दों को छोड़कर 5 स्टार दिए होंगे! चीयर्स!

मैं स्टीफन मोंटगोमरी के साथ बहुत खुश हूं, यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी इंश्योरेंस कंपनी में मेरे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि स्टीफन यूनिवर्सल के एक दावे को संसाधित करने के तरीके का वर्णन करने में बहुत मददगार थे और पानी की दुर्घटना के संबंध में मुझे जो कठिनाई हो रही थी, उसकी बहुत समझ थी मेरे घर आया। यह पहली बार है जब मैंने पानी की लाइनों के लिए प्लास्टिक जुड़नार के कारण पानी के मुद्दों का सामना किया है जो विस्फोट कर सकते हैं और इतना नुकसान पहुंचा सकते हैं। यह विशेष रूप से आश्चर्यजनक था कि मैंने पिछले 6 महीनों में सभी कालीन और संगमरमर के फर्श को बदल दिया था जो पानी से बर्बाद हो गए थे।
स्टीफन को आपकी विनम्र और सहायक सेवा के लिए धन्यवाद।
मेरेल ओ'शे

हमारे पास कुछ गंभीर तूफान थे जो छत के नुकसान का कारण बने और बाहरी दरवाजे पर रहने वाले कमरे में पहली बार हमने कॉल किया उन्होंने कहा कि क्षति का सर्वेक्षण करने के लिए एक छत ठेकेदार को फोन किया ताकि हमने किया नुकसान की सूचना कंपनी को इसकी समीक्षा की और भेजा मुझे $ 219.00 डॉलर के लिए एक चेक? गंभीरता से 2 दाद को बदलने के लिए। 15 वर्ष से अधिक पुराने शिंगल की 2 परतों पर मैंने उनके व्यवसाय के साथ किया एक मजाक है जो मुझे मिला वह था लिविंग रूम में छत को ठीक करने के लिए क्या है जो कि छत को अभी भी लीक कर रहा है तो मैं इसे ठीक कर दूंगा। पॉलिसी कंपनियां पूरी तरह से अनप्रोफेशनल हैं

मेरे 2 अलग-अलग दावे हैं जिनकी 2 महीने में समीक्षा नहीं की गई है। ये दोनों तूफान से पहले हुए थे ताकि उनका बहाना न बन सके। असाइन किए गए समायोजक कॉल या ईमेल वापस नहीं करते हैं और दावे के प्रतिनिधि मुझे कुछ भी नया नहीं बता सकते हैं। इन दावों को सौंपा गया है "कई बार" प्रत्येक और दोनों अभी भी "कतार में" बैठते हैं। मुझे नहीं पता कि और क्या करना है लेकिन वे बहुत सारे पैसे वापस ले रहे हैं। यदि आप समय / संपत्ति का मूल्य रखते हैं तो दूर रहें।

पॉल इतना उपयोगी था और मैं हमेशा के लिए पकड़ में नहीं था। मैं इसे प्यार करता था! यह एक परेशानी मुक्त कंपनी है!

इस इंश्योरेंस कंपनी से नफरत करते हैं .... USAA यहाँ पर थॉम्पसन परिवार आता है
Im को 2 स्टार समीक्षा तक सार्वभौमिक रूप से अपग्रेड करना, यह देखते हुए कि उन्होंने अधिकांश भाग के लिए अब तक पुनर्निर्माण के लिए भुगतान किया है .... बेशक वे अब भी चाहते हैं कि आप अपने भोजन के लिए भुगतान करें और प्रतिपूर्ति की जाए ... लेकिन अगर आप सभी जीवित रह सकते हैं उस समय एक बड़े परिवार को खाना खिलाना हर भोजन को सस्ता नहीं है .... नाश्ता और दोपहर का भोजन जो हम सब खाते हैं ... इसलिए कुछ होटल में रहने के लिए धन के लिए धन्यवाद, लेकिन उस पर खर्च किया गया था बाहर खाना खाने से हम होटल में रहने में असमर्थ हो जाते हैं, हम पूरे समय का उपयोग करते हैं, हम अपने घर में वापस आ रहे हैं जब वे काम कर रहे हैं ... इतना बुरा नहीं है मेरा मतलब है कि हमारे पास वास्तव में रसोई नहीं थी होटल में या तो हमें अभी भी रोजाना खाना खाना पड़ता है ... इसलिए 2 या 3 हफ्ते में शायद हम देखेंगे ... इसलिए मुझे शिकायत नहीं है कि ALE के तहत हमें भेजे गए पैसे की उम्मीद नहीं है ठेकेदारों को भुगतान करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है क्योंकि हम ALE के साथ ओवरएक्टेड हैं, प्रत्येक महीने हमारे बंधक भुगतानों में टैपिंग थोड़ा संबंधित है .... मुझे अभी भी लगता है कि संक्रमण मोर होना चाहिए था ई स्मूथ ... तो मैंने उन्हें 1 से 3 स्टार से अपग्रेड किया है
भाग 2
जैसा कि मैंने अपने अधूरे घर में वापस रहने के लिए प्रवेश किया है क्योंकि यह भयानक बीमा कंपनी इस बारे में बहस करना चाहती है कि वे क्या करेंगे और एक ठेकेदार के साथ भुगतान नहीं करेंगे, मैंने नहीं सोचा था कि 15000 रसोई घर के पुनर्निर्माण और हमारे फर्श को बदलने के लिए बहुत बुरा था .. लगता है कि वे हमें सबसे सस्ती सबसे सस्ती रसोई के साथ कल्पना करना चाहते हैं जब वास्तविकता में ऐसा नहीं था कि इसके साथ शुरू करने के लिए ... अब विपणन समन्वयक ने कहा "मैं दिन के अंत तक आपके चेहरे पर एक मुस्कान डालने जा रहा हूं" लगभग 2 हफ्ते पहले और मैं अभी भी मुस्कुरा नहीं रहा हूँ .. मैं वास्तव में एक स्टार लेना चाहता हूँ जो मैंने उन्हें दिया था। वे वास्तव में मुझसे अपेक्षा करते हैं कि मुझे होटल के लिए भुगतान करते समय मेरे बच्चों को गिरवी रखना और बिल देना होगा। और फिर वे मुझे प्रतिपूर्ति करते हैं ... जो बर्दाश्त कर सकते हैं ... उन्हें लगता है कि मैं अमीर कर ब्रैकेट में हूं, जो रिपब्लिकन से कर में कटौती की गई है ... अच्छी तरह से मैं नहीं हूं ... यह एक है। इस बीमा कंपनी के साथ मेरे जीवन के सबसे जघन्य अनुभव और अपने घर में उपयोग के नुकसान पर उनके ग्राहकों को क्या करना चाहिए इसकी बुलंद उम्मीदें ... अब मैं अपनी पत्नी और 1 साल के बेटे और 13 साल की बेटी के साथ यहां हूं एक अधूरे घर में क्योंकि हम अब किसी होटल में रुकना बर्दाश्त नहीं कर सकते। होटल में पहले से ही 30 से अधिक दिन हो गए हैं। बिल बहुत बड़ा था ... मेरे बंधक और बिलों की तुलना में अधिक। यह भी खाने के लिए बाहर जाने के लिए जली हुई अतिरिक्त गैस और विभिन्न प्रतिष्ठानों से भोजन शामिल नहीं है। जो लोग इस बीमा कंपनी को चलाते हैं वे असंगत हैं और उनके पास एक कठिन समय है जो उन चीजों को अनुमोदित करने के लिए है जिन्हें आसानी से अनुमोदित किया जाना चाहिए ... जब यह प्रक्रिया पूरी हो जाती है तो मैं निश्चित रूप से यूएसएए में दूसरी तरफ हरियाली वाले चरागाहों के लिए इस बीमा कंपनी को छोड़ रहा हूं। यह प्रक्रिया होती। ठेकेदार यहाँ और पहले से ही किया गया होगा। मेरा मतलब है कि लानत है ... भगवान ने एक दिन में दुनिया का निर्माण किया .... मैं 30 से अधिक दिनों में एक रसोईघर का पुनर्निर्माण नहीं करवा सकता .... पूर्वसंध्या! -1Star। इसके अलावा डेविड लेविन मैं अभी भी उस पर इंतजार कर रहा हूं ताकि मेरे चेहरे पर इस गारंटी वाली मुस्कान डाल सके

भाग 1।
अब तक उन्हें खुद को मेरी आंखों और मेरी पत्नी के साथ भुनाना पड़ेगा .... क्योंकि चेक के इन सभी वादों के सच होने के कारण ... कभी नहीं पता था कि फ्लोरिडा से एक छोटा लिफाफा मेल करने में लगभग 2 सप्ताह लगेंगे। वर्जीनिया के लिए ... कंपनी को यह भी उम्मीद है कि जब आपको अपने घर के उपयोग की हानि होती है, तो जेब से भुगतान करने के लिए अपने घर के उपयोग की हानि होती है .... जो वे जानते हैं कि उनके पास बंधक का भुगतान करने के लिए पैसा है और रात में होटल के कमरे के लिए और बाहर खाना खाते हैं रात के समय ... यूएसएए के पास इन समय के दौरान बहुत अधिक चिकनी संक्रमण है ... यदि केवल हमें इस कंपनी के बारे में पता था कि बिंदीदार रेखा पर हस्ताक्षर करने से पहले या दावा करने से पहले ... अब तक वे सबसे खराब रहे हैं ... मेरे दावे समायोजक टॉम वाशिंगटन महान हैं ... उन्हें इस तरह से मुझसे 5 स्टार मिले। लेकिन जिन महिलाओं से हमने कार्यालय में बात की है, उन्हें वास्तव में यह नहीं पता है कि ठेकेदारों को क्या भुगतान करना है या कैसे भुगतान करना है। दावे के मुद्दों के लिए भेजे गए बिल .. अभी तक किसी ने भी भुगतान नहीं किया ... वोट वे चाहते हैं कि हम जेब से भुगतान करें और उनकी प्रतिपूर्ति की जाए .... जब वे अपने आप को भुनाने के लिए इस रेटिंग को अपडेट करें ...

मैं 10 वर्षों से एक ग्राहक था, वे भुगतान पोस्ट करने से चूक गए और फिर मेरी नीति को थोड़े स्पष्टीकरण के साथ रद्द कर दिया। मेरे द्वारा किए गए अतिरिक्त भुगतानों के लिए एक चेक वापस मिल रहा है। ग्राहक सेवा ने मुझे वापस दूसरी एजेंसी में धकेलना चाहा।

आज मैं उनके साथ आगे बढ़ गया जब दावे की स्थिति की जांच करने के लिए फोन किया! मैं तौलिया में फेंकने वाला था, इसलिए बोलने के लिए 0. यह देखकर कि आप अपने ग्राहकों के दावों को कैसे संभालते हैं, मुझे प्रक्रिया और संचार के बारे में पहले हाथ ज्ञान की अनुमति दे रहा है, आपके धैर्य और व्यक्ति को खोजने के ज्ञान के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद बात करने की भी जरूरत है

अच्छा काम करते रहें!

लिसा थॉम्पसन

बहुत पेशेवर रूप से मेरे अनुरोध को संभालने के लिए डीजा सैमुअल्स धन्यवाद। आपने इसे एक तरह से संभाला और मेरे द्वारा जल्दबाजी के दौरान ब्लूटूथ ड्राइविंग पर होने के बावजूद आप बहुत धैर्यवान थे और सहायता करने में सक्षम थे। महान सेवा प्रदान करने के लिए आप सभी के लिए धन्यवाद!

मंडी आर्सियो के साथ काम करना अद्भुत था। जब मुझे यूनिवर्सल में दूसरों तक पहुंचने में कठिनाई हो रही थी, तो वह हमेशा बहुत संवेदनशील और मददगार थी। वह दयालु, पेशेवर और ज्ञानवान थी। मैंने महसूस किया कि मंडी वास्तव में मेरी स्थिति की परवाह करता है, और इसे हल करने के लिए कड़ी मेहनत की! धन्यवाद मंडी!

यह मुझे एक सितारा देता है, मैं उन्हें भी नहीं देता। वे पॉलिसी को बाध्य करने से पहले अपनी MGA फीस का खुलासा नहीं करते हैं। केवल 18 दिनों के लिए कवरेज की आवश्यकता थी, कवरेज की तुलना में शुल्क लागत अधिक थी! अगर मुझे बाध्यकारी करने से पहले इस बारे में अवगत कराया गया होता, तो मैं एक और अधिक प्रतिष्ठित वाहक की तलाश करता। तूफान इरमा के बाद उनकी दावा प्रक्रिया भी वांछित से कम थी। किसी और को ढूंढो। वे बल्कि एक शुल्क, भयानक व्यापार प्रथाओं को वापस करने की तुलना में खराब समीक्षा करेंगे।

मेरे पास कई वर्षों के लिए सार्वभौमिक संपत्ति है। मैंने दो सप्ताह पहले उनके साथ अपना पहला दावा दायर किया। एक समायोजक से सुनना अभी बाकी है और जब भी मैं ग्राहक सेवा को कॉल करता हूं तो मुझे परस्पर विरोधी जानकारी मिलती रहती है। उन्हें आपके पैसे लेने की जल्दी है लेकिन जब अपना काम करना आता है तो नहीं।

सबसे खराब बीमा कंपनी। मेरा पैसा ले लिया, मुझे 3 महीने के लिए बीमा कराया फिर इरमा के दौरान पॉलिसी रद्द करने की कोशिश की। उन्होंने मुझे संघीय नियमों के कारण माफी मांगी, जिसका वे उल्लंघन कर रहे थे, फिर मुझे उठाते ही एक और रद्द कर दिया। इसलिए उन्हें कुछ भी नहीं के लिए लगभग $ 1,000 का भुगतान किया गया था, उन्होंने बिल्कुल कोई कवरेज नहीं दिया। यह सबसे खराब बीमा कंपनी है, जिससे मैंने कभी निपटा है।

उनके पास अपनी सभी नकारात्मक समीक्षाओं का जवाब देने के लिए समय है लेकिन ग्राहकों की मदद करने के लिए नहीं। उन्हें किसी भी नई नीतियों को लिखने से हटा दिया जाना चाहिए और वहां मौजूदा लोगों को अधिक प्रतिष्ठित कंपनियों को बेचने के लिए मजबूर किया जाना चाहिए।

कार्य बीमा कंपनी आप प्राप्त कर सकते हैं ... उन्होंने मेरी नीति को रद्द कर दिया क्योंकि उन्होंने कहा कि एक पूरी तरह से फिर से तैयार घर है जिसे वे "असुरक्षित" कहते हैं। उन्होंने मुझे नीति को बहाल करने के लिए दो खिड़कियों के चित्रों के लिए कहा .. उन दोनों को चित्र भेजने और एक सप्ताह से अधिक समय तक प्रतीक्षा करने के बाद, मैं अनुवर्ती कॉल करता हूं और उन्होंने कहा कि मैंने दो चित्रों को याद किया और किसी ने मुझे फोन नहीं किया ... और नीति है समाप्त होने वाला है ...

बीमित व्यक्ति के प्रति अनैतिक। सही और निष्पक्ष रूप से प्रक्रिया का दावा करने में विफल रहता है। बीमित लोगों के लिए कोई सहानुभूति नहीं दिखाता है जिन्होंने नुकसान का सामना किया है। बीमित लोगों के साथ खुले संचार को बनाए रखने में विफल रहता है। स्पष्टीकरण देने में विफल रहता है और अपने दावे का मूल्यांकन और समायोजित करने के लिए अनैतिक व्यक्तियों का उपयोग करता है। फिर वे उन बीमित लोगों की संख्या के लिए निरर्थक उत्तर लिखते हैं जो लगातार एक ही कमियों के बारे में रिपोर्ट कर रहे हैं, और फिर से, और फिर से।

ठीक है, मुझे कवरेज, या स्थानीय प्रतिनिधि से कोई समस्या नहीं है, लेकिन नवीनीकरण के लिए वेब साइट बिल्कुल भयानक है। मैं अपने वार्षिक कवरेज को एक भुगतान में नवीनीकृत करना चाहता था, इसने मेरे खाते पर केवल त्रैमासिक भुगतान का शुल्क लिया, मैं शेष राशि का भुगतान करने के लिए फिर से लाइन में आ गया, इसने केवल अगली तिमाही की राशि का शुल्क लिया। यह मज़ाकीय है। अब मुझे वार्षिक राशि का भुगतान करने के लिए दो बार और प्रयास करना होगा। अगले साल मैं एक और बीमा कंपनी का उपयोग करूंगा, चाहे कोई भी कीमत हो।

अपडेट करें। इस पोस्ट के बाद, मैंने व्यक्तिगत रूप से डेव नामक एक व्यक्ति से सुना (क्षमा करें, मुझे अंतिम नाम नहीं मिला) जिसने पूरी तरह से समझने की कोशिश की कि क्या गलत हुआ। हालांकि, मेरे मुद्दे को हल करने में बहुत देर हो चुकी थी, वह यह सुनिश्चित करने में बहुत रुचि रखते थे कि यह दूसरों के साथ नहीं होगा। तथ्य यह है कि उन्होंने कहा, सुनी, और बाद में ग्राहकों से सुनने में कंपनियों के हित के बारे में बहुत कुछ कहते हैं। कुडोस।

इस बीमा कंपनी में शून्य संचार होता है। उनके एजेंट बहुत आलसी हैं और कॉल को फिर से नहीं सुनाएंगे या किसी भी चीज़ की जानकारी नहीं देंगे। 2 महीने पहले एक पेड़ मेरे गैरेज पर गिर गया था और यह अभी भी तय नहीं हुआ है और मैं अपने तथाकथित एजेंट तक कभी नहीं पहुंच सकता। अब चोट के अपमान को जोड़ने के लिए उस पर 3 इंच बर्फ है। सबसे खराब लोगों के साथ व्यापार करने के लिए। मैं इस कंपनी को उनके काम पर ध्यान देने की कमी के कारण छोड़ दूंगा। मैं अपने बीमा के लिए भुगतान करता हूं, ताकि जब मुझे जरूरत हो, तो वहां हो। यदि आपके पास यह कंपनी है तो आपको एक परत की भी आवश्यकता होगी।

भयानक दावा सेवा। इस कंपनी ने हमें दावे के बाद से पलायन दिया है। आम तौर पर यहां चक्र होता है कि क्या हुआ है:
1 जब हम स्टेटस चेक करने के लिए कॉल करते हैं
2 वे अतिरिक्त जानकारी के एक टुकड़े का अनुरोध करते हैं
3 अतिरिक्त जानकारी प्रदान की जाती है और वे कहते हैं कि हमारे दावे में तेजी लाई जाएगी और उनके पास दावा को संसाधित करने के लिए आवश्यक प्रत्येक चीज है
4 कुछ नहीं होता
5 हम स्थिति की जांच करने के लिए कहते हैं
6 या तो:
-एक हमारा दावा समायोजक quits
-b वे फ़ाइल खो देते हैं
-सी हम पर भरोसा किया गया
7 वे कहते हैं कि वे जल्दी करेंगे
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हालाँकि मुझे अभी तक भुगतान नहीं मिला है, लेकिन मुझे जो सेवा मिली है वह फटकार से ऊपर है। डैनियल पेशेवर था और मेरे दावे को संभालने में बहुत देखभाल करता था। धन्यवाद!

मैं सिर्फ यह कहना चाहता था कि टेड गुडविन को हमारे दावे के साथ चल रही चीजों के लिए सोचना चाहिए। हमारे क्षेत्र में आने वाले दुर्भाग्यपूर्ण तूफान के कारण हमें अपने बीमा का दावा करना पड़ा। लोगों द्वारा दावे को सुनिश्चित करने की मात्रा के कारण प्रक्रिया बहुत धीमी हो गई थी, लेकिन हमारा अभी अटका हुआ है। टेड से मिलने से पहले मैंने 10 अलग-अलग लोगों के साथ बात की, और जब चीजें ईमानदारी से बदल गईं। टेड पेशेवर था, बोर्ड से ऊपर था, और यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी का प्रतिनिधित्व करता था जितना कोई भी कर सकता है। वे मेल में चेक छोड़ रहे हैं और हमारे जीवन बहुत जल्द सामान्य हो जाएंगे। टेड, आपके सभी मदद-और यूनिवर्सल के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, इस तरह के लोगों को काम पर रखने के लिए धन्यवाद। मैट हेल्मिंटोलर

फोटो -90 वर्षीय वृद्ध गृहस्वामी और पत्नी घबराहट में दिखे
उनके घर बीमा दावों के दस्तावेजों पर।

यूनिवर्सल संपत्ति और हताहत बीमा कंपनी
एक अनसुलझे दावे के साथ 90 वर्षीय बुजुर्ग गृहस्वामी को छोड़ देता है
मोल्ड संदूषण, क्षतिग्रस्त कालीन यात्रा के खतरों के साथ, अधूरा
मरम्मत और बढ़ते नुकसान की मरम्मत के बिल अभी भी अवैतनिक हैं। क्यों? आंशिक रूप से हो सकता है क्योंकि यूनिवर्सल उप-अनुबंधित बीमा समायोजकों को काम देता है जो दावों को समायोजित करने के लिए घोषित नहीं हैं !!! चोट को अपमानित करते हुए, बिना लाइसेंस वाला समायोजक अनैतिक रूप से यह सुझाव देता है कि 90 वर्षीय बुजुर्ग गृहस्वामी को अपने डैमेज के डॉलर पर 30 सेंट से कम मूल्य स्वीकार करना चाहिए, सभी में फ्लोरिडा समायोजक लाइसेंसेंस वैधानिक नियमों और विनियमों का उल्लंघन होता है।

एक गृहस्वामी को यूनिवर्सल को प्रीमियम का 100% भुगतान क्यों करना चाहिए, अगर यूनिवर्सल यह सुनिश्चित नहीं करना चाहता कि वे दावों को समायोजित करने के लिए ठीक से लाइसेंस प्राप्त और अनुभवी कर्मचारियों को किराए पर लें, और जब एक गृहस्वामी के दुर्भाग्यपूर्ण होने पर नुकसान की पूरी राशि का भुगतान नहीं करना चाहता है एक दावा?

फोटोग्राफिक नोट: बुजुर्ग घर मालिकों की सुविधाओं को मुखौटा बना दिया गया है
उनकी निजता की रक्षा के लिए।

व्यक्तिगत परिणाम के लिए अद्यतन:
DOCUMENTED FACT - UPCIC (Universal), इसके माध्यम से बहन कंपनी Alder Adjusting, DES EMPLOY अनुबंधित UNLICENCED ADJUSTERS जो गैरकानूनी रूप से विश्वविद्यालय के दावों को संभाल रहे हैं। हमें UPCIC द्वारा अतिरिक्त रूप से सूचित किया गया है कि दावा करने के लिए कोई दावा प्रबंधक नहीं दिया गया है।

हमारे दावे के विवरणों का पालन करने और इसे इतनी जल्दी निपटाने के लिए हिल्डा एनआईएस का धन्यवाद। हम उसकी मदद के लिए बहुत सराहनीय हैं। उसने तुरंत उत्तर दिया और कहा कि जहां वह कहेगी, उसके बाद। वह हमारे लिए बहुत सुलभ थी। बहुत खुश।

हमें यह दावा करते हुए खुशी हो रही है। एक लंबी प्रक्रिया और बहुत सारे सबूत के बाद हम दावे को हल करने और अपनी मरम्मत खत्म करने में सक्षम थे। इतना प्रसन्न कि जेम्स डल ने इस प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए कदम बढ़ाया। उसके साथ काम करना और सभी मुद्दों को हल करना खुशी की बात थी। आपकी सभी मदद के लिए धन्यवाद जेम्स। आपने धमाल मचाया!!!!

जॉन और शायना

2008 के बाद से मेरी एक ही नीति है और जब तक तूफान इरमा के आसपास नहीं आया और मैंने अपनी छत को नुकसान नहीं पहुंचाया, तब तक मैंने कभी कोई दावा नहीं किया। यह अब लगभग 2 साल बाद है और दावा मुकदमा चल रहा है !!!! मुझे मेरी मदद करने के लिए एक समायोजक किराए पर लेना पड़ा, अविश्वसनीय .... इस कंपनी में बहुत निराश। अगर मैं कोई सितारों मैं दे सकता है।

उन्हें केवल एक स्टार मिलता है क्योंकि आप एक स्टार नहीं पोस्ट कर सकते हैं !! मुझे 5/30/2016 को पानी की कमी हुई। यह अब 10/6/2016 है और मैं अपने घर को ठीक नहीं कर पा रहा हूं और वे मेरे एडवांस लिविंग एक्सपेंस को नहीं छोड़ रहे हैं। यह इतना विनाशकारी रहा है ... और बीमा कंपनियों के साथ सौदा करने के लिए वित्तीय सेवाओं का विभाजन उतना ही भयानक रहा है। मैंने गवर्नर स्कॉट के कार्यालय को लिखा है .... आपको बताएंगे कि कैसे जाता है।

हे भगवान मैं बहुत प्रभावित हूँ! मेरी एक बड़ी मरम्मत हुई और जॉन स्टेक अपने घर के लिए निकला। वह शीघ्र और विनम्र था। मैं यह सोचकर घबरा गया कि मेरी नीति रद्द कर दी जाएगी। वह जानकार था और मुझे मौके पर ही मरम्मत के लिए एक चेक लिखा था! क्या सेवा है। मेरा अतीत में कभी कोई दावा नहीं था और वास्तव में मुझे कोई उम्मीद नहीं थी। वैसे मैं आपको बता दूं, श्री स्टेक ने वास्तव में उच्च स्तर निर्धारित किया है।

माइकल के तूफान के बाद, मेरे घर में कुछ चीजें थीं जिनकी मरम्मत की आवश्यकता थी, यूनिवर्सल प्रोप और कैस इन्स शुरू से ही चीजों के शीर्ष पर थे। इससे पहले कि मैं उन कंपनियों द्वारा बिल भेजा जाता, जिन्हें मुझे मरम्मत के लिए बुलाना था, मैं बहुमत प्राप्त करने में सक्षम था। मुझे घर की एक दीवार पर साइडिंग के लिए एक अनुमान दिया गया था, जिसका मिलान बाकी लोगों से नहीं किया जा सकता। इन्स कंपनी ने मुझे पूरे घर पर साइडिंग को बदलने के लिए एक अनुमान प्राप्त करने के लिए कहा था, इसलिए यह सभी मैच होगा। जब यह किया जाता है तो वे नए अनुरोध पर विचार करेंगे।
इस प्रक्रिया के लिए निकोलस विल्के मेरे समायोजक रहे हैं। वह पूरे आयोजन के माध्यम से सुखद और सहायक रहे हैं। :)

उनके पास हमेशा एक बहाना होता है कि वे नुकसान को कवर क्यों नहीं कर रहे हैं। मुझे अपने घर को नुकसान पहुंचाने के लिए दो मुकदमे दायर करने पड़े।

पामेला सांचेज अद्भुत था! समयबद्ध तरीके से मुझे जो चाहिए उसकी देखभाल की। उत्तम सेवा

मेरे पास एक वर्तमान दावा है और कहीं भी प्राप्त नहीं हो सकता है। चीजें हलकों में चलती रहती हैं और मुझे एक महीने के लिए एक गुदगुदा हुआ बाथरूम (स्टड के नीचे और पूरी तरह से कार्यात्मक नहीं) के साथ छोड़ दिया जाता है। मुझे अपडेट कभी नहीं मिलता। मुझे लगातार स्थिति प्राप्त करने के लिए कॉल करना पड़ता है और हर बार जब मैं कॉल करता हूं तो एक अलग कहानी होती है और कोई अन्य व्यक्ति दावे को संभालता है। मैंने अपने समायोजक पर्यवेक्षक से संपर्क करने की कोशिश की है, जिनकी आवाज मेलबॉक्स भरी हुई है ..... आश्चर्य नहीं है।

आज मुझे अपने दावे की चिंताओं के बारे में पैट्रिस के साथ बोलने का एक अच्छा अनुभव था। मेरे सभी प्रश्नों को हल करने में प्रतिनिधि बेहद मददगार और जानकार थे। वास्तव में मेरी उम्मीदों से परे जा रहा है!

खिचड़ी भाषा सार्वभौमिक छोड़ने का इंतजार करती है। तूफान इरमा के दौरान अंगों के साथ पेड़ घर पर गिर गया, दावा प्रस्तुत किया और 3 पार्टी समायोजक बाहर आया और केवल कुछ दाद को थोड़ा नुकसान याद आ गया। दावे पर बिना किसी शब्द के एक महीने में पर्याप्त यकीन हो गया। अंत में मुझे ईमेल और कॉल करना पड़ा और ग्राहक सहायता से शिकायत करने के बाद प्रतिक्रिया मिली। उन्होंने अनुमान के साथ जवाब दिया कि यह कटौती योग्य से $ 15 कम था ... कितना सुविधाजनक था। Didnt पानी को गैरेज में आने से रोकें। छत की मरम्मत के अलावा क्षतिग्रस्त हो गया था और अच्छी तरह से कुछ भी नहीं था कि हर पड़ोसी के पास 0 विध्वंस (कोई पेड़ उनके घर पर नहीं गिरे) और सभी को कुछ नुकसान हुआ था और बीमा कंपनियों ने छतों को बदल दिया था। भयानक सेवा और भयानक 3 पार्टी समायोजक। छत अब पिछले हफ्ते के तूफान के साथ फिर से क्षतिग्रस्त हो गई केंद्रीय फ्लोरिडा के माध्यम से इस बिंदु पर मुझे छत पर उठना पड़ा और बस लीक और रोशनदान लीक को रोकने के लिए जो कुछ भी मैं कर सकता था। सार्वभौमिक के लिए धन्यवाद

जब हमारी छत खराब हुई तो हमारे लिए वहां मौजूद रहने के लिए धन्यवाद। आपका समायोजक तुरंत बाहर आ गया, हमारी छत की जांच करने के लिए एक दावा संख्या स्थापित की गई।
कुछ ही हफ्तों के भीतर यूनिवर्सल प्रॉपर्टी एंड क्लेम ने यह सुनिश्चित कर दिया कि ठेकेदार के पास पैसे खरीदने के लिए खींचने के लिए था, जिसे लीक होने से पहले मेरे घर पर एक नई छत लगाने की जरूरत थी, जिससे मेरे घर के अंदर का नुकसान हो सके। दो दिन बाद मेरे पास एक नई छत थी। इतनी जल्दी आगे बढ़ने के लिए यूनिवर्सल इंश्योरेंस का शुक्रिया, हमें यकीन है कि हमारे पास अभी नई छत थी। मैंने अगले साल के लिए अपने प्रीमियम में मेल किया है। यह पहली बार था जब मुझे कोई समस्या हुई और मेरे लिए मेरी यूनिवर्सल प्रॉपर्टी एंड कैजुअल्टी इंश्योरेंस कंपनी को देखना अच्छा लगा। "थैंक यू अगेन फॉर ऑल योर हेल्प।"

मेरे मूल नुकसान के आकलन के दावे के खो जाने के बाद, एंजेला इसे खोजने और मुझे एक समायोजक को सौंपा गया। उसने मुझे इसे फिर से सबमिट करने के लिए कहा और मैंने टेलीफोन पर इंतजार करने के साथ प्रक्रिया पूरी की। अद्भुत काम!

मैं सिर्फ यह कहना चाहता हूं कि जॉर्ज ने मुझे अपने दावे के साथ बहुत जल्दी मदद की, वह वास्तव में भयानक आदमी है उसने मेरी जबरदस्त मदद की मैं वास्तव में इसकी सराहना करता हूं बहुत बहुत धन्यवाद

जोड़ी मेरे दावे को निपटाने में बहुत मददगार थी और साथ ही साथ अपने हर्जाने के अपने हिस्से का भुगतान करने के लिए अपने कॉन्डो एसोसिएशन को प्राप्त करने में मेरी सहायता कर रही थी।

बहुत अनैतिक व्यापार। हमने घर मालिकों को एक अलग कंपनी में बदल दिया, जब हमने अपने घर को अल्पावधि छुट्टी किराये के रूप में किराए पर देना शुरू किया। हालांकि, यूनिवर्सल रिस्क असेसमेंट ने अपना प्रीमियम जमा करना जारी रखा। जब हमें पता चला कि यह हो रहा है, तो हमने उनसे उन 7 महीनों के प्रीमियम को वापस करने के लिए कहा, जो उन्होंने हमारे ऊपर बकाया थे, लेकिन पहले अधिक दस्तावेज़ों का अनुरोध करने और फिर दो महीनों के लिए हमारे अनुरोधों को अनदेखा करने के बाद उन्होंने कहा कि उन्होंने हमारे पैसे वापस करने से इनकार कर दिया। वे बदमाश हैं और बहुत ही अनप्रोफेशनल हैं। दूर रहो!

मुझे जून की आंधी के बाद अपनी छत से एक शिंगल मिला। जल्द ही मैं यहाँ एक छत निरीक्षक प्राप्त कर सकता था। हालांकि अप्रैल में बहुत खराब हवा का तूफान था और निरीक्षक ने महसूस किया कि मेरी छत को सबसे अधिक नुकसान उस समय हुआ था। मार्च में मैंने अपने नाले की सफाई की और उस समय कोई नुकसान नहीं हुआ। मुझे एक पत्र मिला है कि मैंने अपना दावा बहुत देर से दर्ज किया। दावा जूलरी में दायर किया गया था। गंभीरता से! समझाने के लिए समायोजक को बुलाया और मुझे कॉल करने के लिए वॉयस मेल छोड़ दिया। मुझे फोन पर एक जीवित व्यक्ति नहीं मिल सकता है। समायोजक मुझे ईमेल करता है और कहता है कि इंस्पेक्टर ने कहा कि क्षति अप्रैल में हुई थी। और मैंने बहुत देर कर दी। तो क्या!! दूसरे शब्दों में, आप झपकी लेते हैं आप खो देते हैं ??? Im 66 साल पुराना है। क्या मैं माना जाता हूं। मेरी छत पर जाने के लिए हर समय हमारे पास तूफान देखने को मिलता है। अगर यह क्षतिग्रस्त है? यह कंपनी आपके पैसे लेगी लेकिन क्लेम का भुगतान नहीं करेगी।

अगर मैं एक नकारात्मक समीक्षा दे सकता हूं। इस कंपनी की वजह से मेरा मॉर्टगेज साल के मुकाबले 3 गुना कम हो गया है ... मेरी मॉर्गेज कंपनी ने इस कंपनी की सिफारिश की है। पता लगाने के लिए आओ ... उन्हें एक किक वापस मिल गई। यह वह कंपनी नहीं थी जिसके लिए मैंने पूछा था या उनके लिए ... #ripoff

उत्कृष्ट प्रतिक्रिया समय और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और सहायता।

मेरे पास कंपनी के ग्राहक सेवा विभाग में से एक के साथ सबसे सुखद अनुभव था। लेसी धैर्यवान थी और मेरे सभी सवालों और अनुरोधों को संभालती थी। उसने प्रभावी ढंग से संवाद किया और उसके साथ मेरे द्वारा संबोधित चार या पाँच मुद्दों के बावजूद अनुग्रहित था। लेसी का काम "ग्राहक सेवा" का सबसे अच्छा प्रतिनिधित्व करता है।

मैं कई वर्षों से यूनिवर्सल का ग्राहक रहा हूं और मुझे सकारात्मक दावे और सेवा का अनुभव रहा है। मैंने उन्हें फोन पर बोलते समय दावों के आकलन और सौहार्दपूर्ण तरीके से निष्पक्ष पाया है। उन्होंने मुझे अपने क्रेडिट के साथ एक मुद्दे को संबोधित करने में मदद की और वे मेरे परिदृश्य को समझाने, समझने और हल करने में बहुत धैर्यवान थे।

मुझे 7 दिसंबर को घर में आग लग गई और शुरू में मुझे अतिरिक्त जीवन-यापन के लिए कुछ भुगतान मिले - मुझे होटल से बाहर रहना पड़ा क्योंकि बीमा कंपनी मेरे कॉल या ईमेल वापस नहीं करेगी और इसलिए मैं और मेरा परिवार अब हैं विस्थापित - मैं जनवरी की शुरुआत से भुगतान प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं और मुझे कुछ भी नहीं मिला है - कृपया उपभोक्ताओं - आप और आपके परिवार को इस झंझट में मत डालिए क्योंकि मैं घर के मालिकों के बीमा पर कोई शोध नहीं किया है

सबसे खराब बीमा कंपनी जिसका मैंने कभी कवरेज किया था !!!! एक मित्र को मेरी संपत्ति पर नुकसान हुआ और मैंने अपने पहले गृहस्वामी के दायित्व का दावा गृह स्वामित्व के 40 वर्षों में किया! मेरा दोस्त उचित से अधिक था और मेडिकल में केवल $ 9,000 + के लिए कहा गया। जो मेरे माना कवरेज सीमा से नीचे है!

यूनिवर्सल ने केवल $ 3,500 की पेशकश की! अब मेरी वजह से उन पर मुकदमा चल रहा है!

अपने आप को एक एहसान करो और बीमा के लिए किसी और को ढूंढो!

भाग जाओ! इस कंपनी का उपयोग न करें !! मैं सिर्फ इस कंपनी पर बीमा आयुक्त के पास शिकायत दर्ज करता हूं। फिर कभी इस कंपनी का उपयोग नहीं करेंगे। टिप्पणियों को पढ़ें और विश्वास करें!

मैंने अपनी पिछली समीक्षा को इस भ्रम के कारण हटा दिया कि हमारे नुकसान पर प्राथमिक बीमाकर्ता कौन था। गलतफहमी के लिए खेद है।

यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी इंश्योरेंस से बहुत खुश हैं। मुझे पसंद है कि ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल का उपयोग करना कितना आसान है- आप एक खाता बना सकते हैं और अपने बिल का भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं। हमने उन्हें वर्षों से दिया है- यह कवरेज के लिए एक महान दर है!

यह कंपनी अब तक की सबसे खराब बीमा कंपनी रही है। पिछले तूफान के दौरान हमने कई पेड़ों को किराये की संपत्ति को नुकसान पहुंचाया था। हमने अपना दावा प्रस्तुत किया और समायोजक (नेकां में) ने कहा कि वे COVID के कारण व्यक्ति निरीक्षण में नहीं कर रहे हैं। उन्होंने पूछा कि हम फोटो और डर्टेल डैमेज जमा करते हैं। हमारे पास संपत्ति प्रबंधक दो बार फोटो लेने के लिए बाहर गया था। हमने सब कुछ पूछा और वापस नहीं सुना। मैंने समायोजक को फोन किया और उसने यूनिवर्सल को कॉल करने के लिए कहा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा एक घंटे बिताने के बाद प्रतिनिधि का कहना था कि क्षति का अनुमान घटाए जाने से कम था, इसलिए दावे को अस्वीकार कर दिया गया था। समायोजक ने $ 1100 की क्षति का अनुमान लगाया हालांकि उसने छत, बाड़, एस और अन्य वस्तुओं को छोड़ दिया। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मुझे अनुमान की एक प्रति भेजने से इनकार कर दिया, संपत्ति को देखने वाले एक अन्य समायोजक को निकालने में मदद (45 दिन संपत्ति में एक और समायोजक देखने के लिए)। उसने सुझाव दिया कि मैं आगे जाऊंगी और जेब से भुगतान करूंगी और फिर एक नए दावे में बिल जमा करूंगी और फिर अगर वे नुकसान को कवर नहीं करेंगे तो मैं मध्यस्थता पर जा सकती हूं (उन्होंने पहले भी ऐसा किया है)। मैं क्षति को साफ करने के लिए $ 7500 की सीमा में अनुमान लगा रहा हूं। समीक्षाओं को पढ़ें, वे कई ग्राहकों के लिए एक ही काम कर रहे हैं। स्पष्ट होने के लिए, मेरे पास एक नीयत है जो मेरी नीति द्वारा कवर की गई घटना में क्षतिग्रस्त हो गई थी। मैंने एक दावा भर दिया, बीमा कंपनी ने संपत्ति के लिए एक समायोजक भेजने से इनकार कर दिया, स्वतंत्र ठेकेदारों द्वारा अनुमानित क्षति के लिए भुगतान करना चाहते हैं, मुझे पहले जेब से भुगतान करना होगा और फिर भुगतान करने का निर्णय लेने पर प्रतिपूर्ति की जाएगी। मुझे यकीन नहीं है कि यह क्या है, लेकिन यह मेरे साथ अच्छी तरह से नहीं बैठता है।

मैंने हरिकेन माइकल (गुरुवार 10/11/18) के बाद सुबह फोन किया और हालांकि मैं सकारात्मक हूं कि मेरे जैसे हजारों थे, मेरे आश्चर्य करने के लिए, मेरा समायोजक (जैक) 2 दिन बाद शनिवार सुबह मेरे घर पर था। वह पूरी तरह से और बहुत दयालु था। हमारे घर पर दो पेड़ थे, पानी की क्षति, और हमारी संपत्ति के अन्य हिस्सों को नुकसान। अगले हफ्ते की शुरुआत में, मुझे मेरे डेस्क परीक्षक ब्रैंडन थॉम्पसन ने संपर्क किया, और आश्वासन दिया कि वे मेरे मामले पर काम कर रहे हैं। अब तक, मुझे आरंभ करने के लिए धन प्राप्त हुआ है और उन्होंने बहुत ही समय पर मेरी प्राप्तियों के आधार पर पूरक जारी किए हैं। मैं ब्रैंडन और यूनिवर्सल के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। यह मेरे लिए (मेरे पहले होम इंश्योरेंस क्लेम) के लिए बहुत डरावना समय था, लेकिन ब्रैंडन ने मुझे सहज महसूस कराया और मुझे विश्वास दिलाया कि यूनिवर्सल मेरी देखभाल करेगा और इस तरह अब तक उनके पास है!

मुझे रॉक्सने रिकेट्स के साथ काम करने की खुशी थी, वह बहुत चौकस, पेशेवर थी, और उसने मेरी सहायता करने की पूरी कोशिश की! सेवा ive प्राप्त से बहुत खुश!

4 महीने हो गए हैं और मैं अभी भी अपने घर के उपयोग और धन और धन के नुकसान की प्रतीक्षा कर रहा हूं। मुझे अक्टूबर में एक छोटी राशि दी गई थी और तब से कुछ भी नहीं है। तूफान माइकल कोई मजाक नहीं था

इस बीमा कंपनी से हर कीमत पर बचें। तूफान सैली के हिट होने के बाद से हमें 30 दिन से अधिक का समय हो गया है। और उनके साथ काम करना बेहद मुश्किल रहा है। हमारे घर में रहने और निर्जन रहने के लिए असुरक्षित है, हम अन्य रहने की व्यवस्था के लिए शून्य एईएल फंड प्राप्त कर रहे हैं। हम पहले से ही बीमार हो रहे हैं और आशा है कि हम इससे अस्पताल में भर्ती नहीं होंगे।

2020/10/23
मजेदार इसलिए कि नीति मेरे नाम पर है। यह भी प्रफुल्लित करने वाला है कि यह पहली बार है जब घर के किसी व्यक्ति ने प्रतिक्रिया दी है। लगता है कि यह यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी इंश्योरेंस कंपनी को जवाब देने के लिए एक ईमानदार समीक्षा करता है।

मुझे अपनी पॉलिसी के नवीनीकरण के लिए भुगतान की गई राशि के लिए एक चेक मिला। यह एक महीना है क्योंकि पॉलिसी का भुगतान किया गया था और मैंने यह मान लिया था कि यह सक्रिय है। इस कंपनी ने चेक के लिए कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया। मुझे लगता है कि मुझे यह मान लेना चाहिए कि यह रद्द हो गया है और पिछले एक महीने से मेरा कोई बीमा नहीं है। अच्छा संगठन!!!

कैटिलिन फिजराल्ड़ मेरे दावे को संभाल रहे थे। वह बहुत आसान है के साथ बात करने और काम करने के लिए आसान है !! मैं उसकी सराहना करता हूँ !!!

लगभग 4 हफ्ते पहले एक पानी का दावा किया गया था, मुझे आज ही मेल में अपना दावा जाँचने को मिला, पूरी दावा प्रक्रिया दर्द रहित थी और कोई स्वतंत्र समायोजक आवश्यक नहीं था, धन्यवाद दोस्तों

मैं एक रीमेडिएशन कंपनी के लिए काम करता हूं और मुझे वास्तव में यह कहना है कि जब मैं किसी बंधन में हूं या किसी ने मेरे किसी भी दावे पर तंज नहीं कसा है, तो जोड़ी स्पिलोट्राट्स मुझ पर और मेरे ग्राहक के लिए दर्द को कम करने की प्रक्रिया को थोड़ा आसान बना देता है। । जोड़ी का सकारात्मक स्वभाव और व्यवहार कर सकते हैं और सहयोग बकाया है। यूनिवर्सल भाग्यशाली है कि इस तरह के एक महान कर्मचारी हैं !!! भयानक जोड़ी जा रहा है!

मुझे इस बीमा के एग्जामिनर जोड़ी स्पिलोट्रास की खुशी है और वह बहुत ही पेशेवर रही है, जो मेरे दावे के जवाब और परिणामों के साथ मुझे वापस पाने के लिए तत्पर है। शुक्रिया फिर जोड़ी।

आज की दुनिया में यह ग्राहक सेवा के साथ बहुत निराशाजनक है। हालांकि, मुझे कहना होगा कि यह मेरे दावे के लिए टिफ़नी मैककॉल के साथ काम करने की खुशी थी। वह बहुत ही पेशेवर, विनम्र, दयालु और देखभाल करने वाली थी। उसने समयबद्ध तरीके से मेरी सभी जिज्ञासाओं का जवाब दिया और मदद करने के लिए ऊपर और परे चली गई। धन्यवाद!

जब भी मैं फोन करता हूं हमेशा शीघ्र और विनम्र सेवा प्राप्त करता हूं। वे बिना किसी परेशानी के फोन द्वारा मेरे बिलों का भुगतान करना आसान बनाते हैं।

जब मेरा एयर कंडीशनर गर्म अलबामा गर्मियों में टूट गया, तो मैं घबरा गया जब मैं एसी वापस लाने में सक्षम हो गया। सौभाग्य से हमारे लिए हमारे पास एक भयानक दावा परीक्षक था और हमारे पास हमारे गृह स्वामियों की नीति पर एक यांत्रिक ब्रेकडाउन एंडोर्समेंट भी था। केटलिन फिट्जगेराल्ड को चिल्लाओ। वह बेहद पेशेवर, विनम्र और समय पर मेरे दावे को तेज करने वाली थीं। मैं उस ग्राहक सेवा से बहुत संतुष्ट हूं जो मुझे प्राप्त हुई है दुर्भाग्य से एक दूसरे के कुछ महीनों के भीतर 2 दावे हैं। मैंने कभी भी ऐसा दावा नहीं किया है कि समायोजक ने कभी मुझे इतनी जल्दी वापस बुलाया, और मैं खुद कामगार मुआवजे के लिए एक वाणिज्यिक लाइन्स हामीदार हूं। फिर से, कैटलिन फिजराल्ड़ को एक सार्वभौमिक बढ़ाएं जो वह अच्छी तरह से रखने लायक है। :-)

मुझे इस कंपनी के साथ काम करना बहुत पसंद है। वे महान हैं! DeShawn मेरा मार्केटिंग प्रतिनिधि है और वह हर चीज के साथ बहुत मददगार है। धन्यवाद!

वास्तव में गरीब सेवा। मैंने 2 महीने के लिए कैमिली विल्सन को समायोजक तक पहुंचने की कोशिश की है। वह फोन कॉल या ईमेल वापस नहीं करती है। हमारे कॉन्डो में ढालना खराब हो गया क्योंकि वह उस कंपनी को सौंपने के लिए नहीं लौटेगा जिसे वे सुझाते हैं। बिल दोगुना हो गया और हमें जेब से भुगतान करना पड़ा। अब हम चीजों को वापस एक साथ रखने के लिए तैयार हैं ... और अभी भी कोई भी हमारी कॉल वापस नहीं करता है। फोन लेने वाले लोगों का कहना है कि "इसकी समीक्षा की जा रही है"। मैं यूनिवर्सल कैजुअल्टी इंश्योरेंस की सिफारिश नहीं करता हूं। मेरा अगला कदम बेटर बिजनेस ब्यूरो और मीडिया है।

हम इस कंपनी के लिए व्यापार लिखने के लिए खुश हैं। उनकी टीम हमें विशेष रूप से कैलीन की सहायता करने में अद्भुत है। जब भी हम नीतियों के बारे में सवाल करते हैं, तो वह कंपनी के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है। वह जानकार है, धैर्यवान है और साथ ही साथ बात करने के लिए सुखद है।

मैं कई सालों से यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी का एजेंट हूं। यह एक महान कंपनी, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, उत्कृष्ट दावे सेवा है। मेरे ग्राहक हमेशा से प्रसन्न रहे हैं।

इस साल जून में मेरे घर बेच दिया और अभी भी एक वापसी की जाँच के लिए इंतजार कर रहा है। मैं किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा।

भयानक! अपना अधिकांश नुकसान इनकार पत्र में भी नहीं डाला। सबसे खराब ग्राहक सेवा कभी !!!!!!!!!!!!!! किसी को भी घर से बाहर निकलने में 3 सप्ताह से अधिक का समय लगा!

मुझे कुछ जानकारी चाहिए, और एजेंट को जवाब देने की जल्दी थी, और मुझे ईमेल में जानकारी भी भेज दी।

उन्होंने मुझे छत की मरम्मत करने के लिए और तूफान की पट्टियों के साथ-साथ विशेष नाखूनों को प्राप्त करने के लिए पुनर्निर्मित किया। बताया कि मुझे 9 मार्च, 2018 तक काम पूरा करना था। सभी पूर्ण और निरीक्षक ने परिणामों को ईमेल किया। मेरी नीति को बिना किसी स्पष्टीकरण के रद्द कर दिया गया, बस मेल में एक जांच। कभी किसी ने फोन का जवाब नहीं दिया। लेफ्ट मैसेज नो कॉल बैक। समझ में नहीं आता कि वे ऐसा क्यों करेंगे। वे अत्यधिक अनुशंसित थे। चोट और गुस्सा। इस तरह से इलाज करवाने के लिए लगभग $ 10000 खर्च किए गए। आहत, क्रोधित और निराश।

एन-मैरी ब्राउन यूनिवर्सल प्रॉपर्टी क्लेम एग्जामिनर विद एल्डर एडजस्टमेंट कॉर्प ने मेरे दावों पर विवरण और मूल्यांकन का काम किया। पहली बार प्रस्तुत की गई जमाबंदी मेरी आवश्यक इकाई का ३०% थी जो मेरी कोंडो इकाई को सामान्य स्थिति में वापस करने के लिए एक अन्य इकाई से पानी की क्षति होने के बाद वापस करने के लिए आवश्यक थी। एन-मैरी के साथ काम करते हुए उसने मुझे उचित दिशा-निर्देश और जानकारी प्रदान की ताकि ठेकेदारों से प्रस्ताव प्राप्त किया जा सके कि वास्तविक लागत क्या होगी, जो पहले समायोजक द्वारा प्रारंभिक लागत का अनुमान लगाया गया था।
एन-मैरी के लिए धन्यवाद मैं अपनी मरम्मत करने के लिए वास्तविक लागत प्राप्त करने में सक्षम था। यूनिवर्सल संपत्ति को एन-मैरी ब्राउन के रूप में कर्तव्यनिष्ठ के रूप में एक कर्मचारी होने पर गर्व होना चाहिए।

मैंने रॉक्सनेन रिकेट्स के साथ बात की, आज वह बहुत ही शानदार हैं, बहुत ही पेशेवर हैं और उन्होंने हमारे अनुरोध पर तुरंत प्रतिक्रिया दी है। सार्वभौमिक छवि को महान और मूल्यवान बनाए रखने के लिए वह उत्कृष्ट कार्य कर रही हैं। फिर से धन्यवाद

हमारे घर में बाढ़ होने का कोई मज़ा नहीं था और धूल के बीच रहना तनावपूर्ण था। हमारे नुकसान के लिए यूनिवर्सल संपत्ति से त्वरित प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। हम तुरंत मरम्मत पर आरंभ करने में सक्षम थे। अनुभव का सबसे अच्छा हिस्सा ऐनी-मैरी ब्राउन (हमारे समायोजक) के साथ काम कर रहा था, वह बिल्कुल अद्भुत था। हमारे पास पूरे समय खुला संचार था और जब हम सवाल करते थे तो उसके संपर्क में आना बहुत आसान था। ऐनी-मैरी ने हमारे विवरण और प्रक्रिया के बारे में विस्तार से बताया। आप सभी के लिए फिर से धन्यवाद !!

नमस्कार।

मैंने सोचा कि मैं यूनिवर्सल पर टीम को धन्यवाद कहने के लिए एक त्वरित नोट पोस्ट करूंगा।
अपने नए घर को खरीदने पर मैंने यूनिवर्सल से कई बार सरल और कभी-कभी इतने सरल तकनीकी प्रश्नों से संपर्क नहीं किया। प्रत्येक अवसर पर मुझे उनके बीमा के संबंध में मुझे सबसे बेहतर स्थिति में रखने वाले उनके उत्तरों के साथ बड़ी सावधानी और विचार के साथ व्यवहार किया गया।

वहाँ योग्यता और व्यावसायिकता किसी भी बाजार में इन दिनों एक दुर्लभ वस्तु है।

मैं बिना किसी हिचकिचाहट के यूनिवर्सल की सिफारिश करूंगा।

धन्यवाद,
डी। वियर

आज सुबह कैरोल मेरा एजेंट था। उसने मेरे लिए एक उल्लेखनीय काम किया। वह मेरी बीमा जरूरतों का ध्यान रखने के लिए ऊपर और परे चला गया। वह कर सकता है रवैया! मैं उसे बहुत सलाह देता हूं। साभार, डैन ब्रॉक

मुझे ईमेल के माध्यम से भेजे गए कुछ दस्तावेजों की इलेक्ट्रॉनिक कॉपी की आवश्यकता थी। शैंडा ब्रेटन ने अपनी बातचीत के कुछ ही मिनटों के भीतर मुझे जिन वस्तुओं की ज़रूरत थी उन्हें भेज दिया। इस गुणवत्ता की ग्राहक सेवा शायद ही कभी इन दिनों होती है और मुझे उसके महान सेवा कौशल का उल्लेख करने के लिए मजबूर होना पड़ा। धन्यवाद शांदा!