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JOY CHAPMAN
की समीक्षा Universal Property and Casualt...

3 साल पहले

मैं एक घर का मालिक हूं और मुझे अपने शो में एक पानी...

मैं एक घर का मालिक हूं और मुझे अपने शो में एक पानी की लाइन के कारण अपना पहला दावा दायर करना पड़ा था जो गर्म पानी के लगभग 3-4 "में मेरे घर को तोड़ दिया और बाढ़ कर दिया था" (टैंकलेस वॉटर हीटर के लिए धन्यवाद) यह सब गर्म था) मैंने मास्टर बहाली को बुलाया और वे तुरंत बाहर आ गए और उन्होंने पानी साफ किया और 4 कमरों में मेरी (1 वर्ष पुरानी LVP) फर्श को हटा दिया और उपकरण रख दिया और हर दिन इसे मॉनिटर किया यह मेरे घर में मैंने दावा दायर किया था 9/14 को समायोजक ने उसी सप्ताह मुझसे संपर्क किया और 9/22 पर बाहर आया और अपनी रिपोर्ट में 9/25 निकला और मैंने यूनिवर्सल प्रॉपर्टी इंस से किसी एक को सुनने का इंतजार किया। मैंने अपने एजेंट को 10/5 का सप्ताह कहा। और उसने मुझे मेरे दावों का नाम दिया और # आज तक मैंने उसे 12 संदेशों पर छोड़ दिया है और उसकी आवाज मेल ने मुझे सीएसआर को कॉल करने के लिए स्थिति प्राप्त करने के लिए कॉल किया है, हालांकि वे सिर्फ आपको दावा समायोजक के लिए एक संदेश छोड़ने के लिए कहते हैं। यह उसके पर्यवेक्षक हिल्डा के लिए बढ़ा, लेकिन जब मैं उसे # कॉल करता हूं तो यह सेवा सेल से बाहर है # इसलिए मुझे # प्रबंधक # जेनिफर दिया गया मार्टी लेकिन उसका वीएम भरा हुआ है और आप एक संदेश नहीं छोड़ सकते हैं मुझे 2 अलग-अलग बार बताया गया था कि उन्होंने इसे बढ़ा दिया था और दिन के अंत तक कॉल वापस प्राप्त करेंगे लेकिन कभी भी 13 वें या 14 वें दिन नहीं किया था लेकिन आज एक वृद्धि का मतलब है कि वे मुझे 7- व्यावसायिक दिनों के भीतर वापस बुला लेंगे और मैंने जवाब दिया कि कॉल वापस प्राप्त करने के लिए केवल एक वृद्धि नहीं है, इसलिए मुझे दावा दायर किए एक महीने से अधिक हो गया है और मैंने कभी किसी से बात नहीं की है CSR को छोड़कर जो सिर्फ मुझे फोन दे रहा है #s taht का जवाब नहीं दिया गया है या किसी की निगरानी नहीं की गई है। यह आपके ग्राहकों के साथ व्यवहार करने का तरीका नहीं है। मेरा दावा # FL20-0135440 मैं सिर्फ अपने घर की मरम्मत करना चाहता हूं और जिस तरह से यह पहले हुआ था उससे कम नहीं था। मुझे बस किसी से संपर्क करने की आवश्यकता है।

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