Universal Property and Casualty Insurance Company समीक्षा

प्रतिस्पर्धा, बढ़िया सेवा और प्रतिक्रिया देने के दावों से बहुत प्रसन्न।

फिर कभी किसी दूसरी कंपनी के साथ नहीं जाना। यूनिवर्सल प्रॉपर्टी मैं सबसे अच्छी दरों और विशेषकर उनकी ग्राहक सेवा के साथ है। वे बहुत अच्छे और मददगार हैं। अभी भी बहुत ताज़ा है कि ग्राहक सेवा का वास्तव में क्या मतलब है। फिर से धन्यवाद!

मुझे लगा कि जब मैं दावा कर रहा था कि मेरा होआ मुझसे लड़ रहा है तो मैंने अपने हाथों में एक लड़ाई होने जा रही थी। उन्होंने इसका ध्यान रखा और यहां तक ​​कि मुझे HOA को प्राप्त करने में मदद की कि वे क्या करने वाले थे।

नताशा बहुत मददगार थी, चीजों को सही बनाने के लिए उत्सुक थी, और मुझे अपनी वर्तमान स्थिति पर अपडेट करने में तत्पर थी! वह एक महान नौकर रवैया है!

बहुत ही अव्यवसायिक कंपनी। ने दावा दायर किया था कि उन्हें कभी कॉल बैक नहीं मिला। के साथ संवाद करना बहुत कठिन था। तब से मैंने अपनी नीति रद्द कर दी और किसी अन्य प्रदाता के साथ चला गया। STAY AWAY <<

मैंने हाल ही में टोनी वर्नन के साथ काम किया था और वह बहुत ही पेशेवर थी और समय पर ढंग से हमारे एक ग्राहक के साथ समस्या का ध्यान रखती थी।

यह उसके साथ काम करने में खुशी थी।
डेबी हिगिंस, कोव बीमा

मैं अपने व्यक्तिगत एजेंट कौन था के साथ और अधिक रोमांचित हो सकता है! मेरे पति और मैं बहुत कोशिश के दौर से गुजरे, मैंने गमलीएल लोज़ानो से बात की और उन्होंने तुरंत चीजों को बेहतर बनाया! वह दयालु, विनम्र और मजाकिया भी था! उन्होंने मेरे साथ परिवार की तरह व्यवहार किया और मुझे भी वापस बुलाया हर बार मैंने उन्हें फोन किया और उनकी आवाज सुनी। वह इतने ज्ञानी भी थे और मेरे दावे की पूरी प्रक्रिया में उन्होंने मुझे बहुत समझाया। वह कमाल था !!!! आपके प्रयासों और मेरे साथ धैर्य के लिए आपको एक लाख बार धन्यवाद।

यदि आप एक बीमा कंपनी चाहते हैं, तो आप अपने डैमेज के लिए यू के साथ लड़ने के लिए कहेंगे, क्योंकि कंपनी पूरी तरह से काम करती है, तो कंपनी आपको आसानी से खरीदेगी, ताकि आप उसके लिए पूरी तरह से काम कर सकें। मैंने हुरिंकान से डैमेज किया था और उन लोगों ने यह नहीं कहा था कि यह डैमेज हो रहा है जो डैमेज हो गया है ।... अगर इस कंपनी से इंसाफ के लिए भुगतान करना है और कंपनी से लड़ना चाहते हैं लंबे समय तक और लंबे समय तक पकड़ समय और एक कंपनी है कि आप अपनी संपत्ति को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं, इस कंपनी का उपयोग नहीं करते हैं। इस कंपनी से ........ कृपया ध्यान दें। !!!!!! !!!

DeShawn वॉरेन के साथ बोलने में खुशी हुई। वह फोन पर सब कुछ समझाने में बहुत अच्छी तरह से था। मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए समय निकाला। मैं उनके साथ बोलने के लिए समय निकालकर उनकी बहुत सराहना करता हूं।

बार-बार एक ही जवाब मिलने के बाद मैंने पिछले मंगलवार को अपनी समीक्षा लिखी। उन्होंने मुझे वापस बुलाया और मुझे एक वॉइस मेल संदेश छोड़ा और मेरी समीक्षा का भी जवाब दिया। फिर उन्होंने उस रात लगभग 7:00 बजे दूसरी बार फोन किया और मुझे बताया कि दावे को मंजूरी दी गई थी (चमत्कारिक रूप से उस सुबह) और उस दिन भुगतान और रिपोर्ट और विवरण की प्रतियों के साथ भुगतान किया गया था। वन WEEK कल और यह कंपनी फीट में है। लॉडरडेल और अभी भी कोई मेल नहीं है। यह वही है जो मैं ग्राहक सेवा के बारे में ले रहा हूं, यह कोई भी नहीं है।

मेरे पास अगस्त की शुरुआत में घर में पेड़ की क्षति थी और मुझे हुप्स के माध्यम से कूदना पड़ा और दस्तावेज प्रस्तुत करना पड़ा कि तूफान एक तूफान नहीं था जब यह स्पष्ट रूप से उष्णकटिबंधीय तूफान का लेबल था। आखिरकार मेरी छत को बसाने और बदलने के बाद उन्होंने वसूली योग्य मूल्यह्रास देने से इनकार कर दिया। मैंने दस्तावेज जमा करने के बाद हर हफ्ते डेढ़ महीने तक फोन किया कि यह तय हो गया लेकिन किसी ने कभी वापस नहीं बुलाया। कार्लो समायोजक था जो MIA था और अंत में एक पर्यवेक्षक से बात करने के बाद उसने दावा किया कि पेड़ों को कवर नहीं किया गया था। मुझे 3 महीने पहले बताया गया था कि वे थे और उन्होंने इसे पहचानने से इनकार कर दिया। भयानक जवाबदेही और ग्राहक सेवा

बहुत गरीब ग्राहक सेवा। मैंने सिर्फ एक घर खरीदा और जिस महिला से मैंने बात की वह असभ्य थी। उसने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं बेवकूफ था। मैंने एक सरल सवाल पूछा "क्या मेरी पॉलिसी का भुगतान किया गया है और तारीख तक" और उसने कहा "आपको क्या लगता है" मैं हैरान था। थेन ने कहा कि "ऐसा प्रतीत होता है कि आपको और क्या चाहिए" मैंने कहा बस कुछ भी ठीक नहीं है। Iam आज इस बीमा को रद्द कर रहा है! साथ ही किसी को फोन लेने में लगभग एक घंटे का समय लगता है!

तूफान माइकल के बाद मेरी मां के दावे को निपटाने में मदद के लिए कीथ पीयर, वीपी ऑफ कैटल एडॉप्टिंग कॉर्पोरेशन के वीपी, धन्यवाद। बहुत ही पेशेवर, दयालु और निष्पक्ष।

मेरी मां बुजुर्ग हैं और कुछ स्वास्थ्यसेवा कार्यकर्ताओं ने उनके घर से कुछ सामान चुराया है। मैंने दावा दायर करने के लिए बीमा कंपनी से संपर्क किया। मुझे Keevis को सौंपा गया था। Keevis ने बिना समय बर्बाद किए मुझे दावा किया है और मुझे तुरंत एक चेक मिला है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।

आज (रौक्सेन) के साथ मैंने जो काम किया, वह बहुत ही पेशेवर था। उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और एक और प्रतिनिधि के साथ खराब अनुभव के बाद अच्छा मार्गदर्शन दिया।

एजेंट मैथ्यू लाभ अद्भुत है! मैं एक ऋणदाता के साथ हूं। हम दैनिक आधार पर बीमा कंपनियों के साथ व्यापार करते हैं। श्री बेनिफिल्ड ने यूनिवर्सल से लेकर सबसे पहले तक मेरा अनुभव लिया। वह मिलनसार और तेज था! अत्यधिक सिफारिशित।

यह समीक्षा विशेष रूप से उस व्यक्ति के लिए है जिसे मैंने आखिरी बार कहा था। इसके अलावा मेरा अनुभव भयानक था

रौक्सैन रिकेट्स अद्भुत थे। मुझे एक भयानक अनुभव हुआ। मैक्सिमो कोपेल मेरे लिए मददगार नहीं थे। वह वास्तव में बेहद असभ्य और छोटा था। मैंने वापस अंदर बुलाया और रौक्सैन मिला और उसने इन दिनों को बचाया। मेरे दावे के साथ मेरा कुल अनुभव एक सिरदर्द था लेकिन मुझे खुशी है कि वह सहायता करने में सक्षम थी। उसने मेरा दिन बना दिया और मुझे उम्मीद है कि उसे उसके काम के लिए अच्छी तरह से मुआवजा दिया जाएगा! नो मैक्स आप सर को कोई दूसरा पेशा ढूंढना चाहिए! आपको अधिक धैर्य की आवश्यकता है

उच्च हवा और मध्यम ओलों के साथ पिछले साल एक तूफान के बाद मेरे घर पर कॉल किया और दावा किया। मैंने देखा कि मेरी चिमनी में भी पानी आ रहा है। मेरे पास 2 छत वाली कंपनियाँ थीं और दोनों ने कहा कि मुझे कमरे की क्षति और चिमनी को नई धातु की आवश्यकता के कारण छत को बदलने की जरूरत है और सील किया जाना चाहिए। अन्य चिमनी में चमकती काम की जरूरत है। उन्होंने एक समायोजक को बाहर भेजा और उसने मुझे एक समय या तारीख नहीं दी जिसे उसने कहा कि यह तीन दिन की खिड़की हो सकती है जो वह हो सकती है। मैं काम करता हूं तो ठीक है मैं उनका नहीं हो सकता। मुझे मेल में एक पत्र मिला जिसके बारे में एक हफ्ते बाद दावा किया गया कि कोई नुकसान नहीं देखा गया था। मैंने उन्हें यह भी बताया कि नुकसान मेरे घर की आंतरिक दीवारों में था जहाँ पानी अंदर की तरफ गिरा था और नोटों में कहा गया था कि किसी भी आंतरिक क्षति का आकलन नहीं किया जा सकता है। खैर नहीं, जब वे मुझे नहीं बताएंगे या मुझे बताएंगे कि वे कहाँ थे !!!!! इसलिए यहां 1.5 साल बाद और अभी भी यही मुद्दा है। हां, मुझे इसकी मरम्मत करने की आवश्यकता है, लेकिन मुझे लगता है कि उन्हें एक प्रतिष्ठित कंपनी के रूप में कदम रखना चाहिए और छत की मरम्मत चिमनी की चमकती और मेरी आंतरिक दीवारों की मरम्मत करना चाहिए। जब मैंने पुनर्निर्धारित करने के लिए वापस बुलाया है तो समायोजक टिप्पणी से बाहर आ सकता है दावा बंद कर दिया गया है। आप के लिए भुगतान किया जाता है, जो आप के बारे में बताएंगे! सावधान

एक बार आईआरएमए के दावों के पर्यवेक्षक, एलेक्स ने मेरे दावे को फिर से खोलने में मुझे जो कठिनाई हो रही थी, उसकी खोज की, उन्होंने न केवल तुरंत इसे फिर से खोलने के लिए सक्रिय कदम उठाए, बल्कि एक समायोजनकर्ता को भी सौंपा जिसने 48 घंटे के भीतर हमारी संपत्ति का दौरा किया। फिर, प्रारंभिक भुगतान किए जाने के बाद, मरम्मत के पूरा होने के बाद उन्होंने बाद के दावे की समीक्षा और भुगतान का व्यक्तिगत प्रभार लिया। मुझे एलेक्स के दृष्टिकोण और अपने दावे को संभालने में विश्वास था - तुरंत और निष्पक्ष रूप से।

बहुत सकारात्मक अनुभव। स्टाफ बहुत ज्ञानी और कुशल है। मुझे विश्वास है कि मेरी बीमा ज़रूरतें पूरी हुई हैं और सही हाथों में हैं।

यूनिवर्सल एडवांटेज और कैजुअल्टी, जोखिम सलाहकारों द्वारा वित्तपोषित, Ft.Lauderdale Fl में, आपके घर का बीमा करने वाली सबसे खराब बीमा कंपनी। मेरी रसोई में 6/27/19 को एक आकस्मिक आग लग गई! 2 दिन बाद इसकी रिपोर्ट की गई, एक फील्ड समायोजक को भेजने के लिए यूनिवर्सल प्रॉपर्टी को 2 सप्ताह और आधा समय लगा, जो तब तक मुझे किसी भी असुविधाओं के लिए अग्रिम करने के लिए 2500 चेक ले आया था। मैंने होटल और फूड प्लस गैस में 3500 से अधिक का भुगतान किया और सभी खर्चों को वे कहते हैं कि वे प्रतिपूर्ति करेंगे, और 1126.88 का एक चेक मिला, जिसके साथ मेरे पास समस्याएं थीं और बैंक ऑफ अमेरिका से बाहर निकाल दिया गया क्योंकि वे चेक को नकद नहीं कर सकते थे, दो बार। चैंबर ऑफ एमरिका के लिए चेज़ को रिस्क एडवाइजर्स कहा जाता है क्योंकि जोखिम सलाहकारों के साथ क्लियर होने के लिए उन्हें जिस तरह के चेक ड्राफ्ट की जरूरत होती है, मुझे लगता है कि यूनिवर्सल का वित्त, कंपनी का अनुमान है कि वे फोन पर चेक को सत्यापित नहीं करेंगे। चेस ने हमें बाहर कर दिया, फिर बैंक पीएफ अमेरिका ने उसी चेक के लिए।

मैं मेलिसा कोचरन के साथ काम कर रहा था, उसे जाने दिया गया, लेकिन वह मेरी स्थिति जानती थी और हमेशा सुनिश्चित करती थी कि जब मैंने कोई जगह किराए पर ली थी, तो उसके पास इस बात का सबूत था कि मैं कहाँ रहने वाली थी और बिना लीज कॉपी के पहले राशि जमा करनी थी, क्योंकि 9000 पहले अंतिम और सुरक्षा के लिए देना। अब वे मुझे जीवित रहने के खर्चों का भुगतान नहीं कर सकते क्योंकि यह नई डेस्क समायोजक, जो बहुत अक्षम है, मुझे बता रही है कि वह एक सप्ताह में मेरे साथ वापस आ जाएगी क्योंकि वह मिशिगन हेल तूफान के दावों से ग्रस्त हो गई थी, उसने मुझे यह बताते हुए वापस कर दिया कि मुझे प्रतिपूर्ति करने से पहले मुझे एक हस्ताक्षरित पट्टे की आवश्यकता है, और यह नीति दिशानिर्देश है, लेकिन मेलिसा ने मेरे साथ इस तरह से काम नहीं किया। मैंने पहले Airnb के माध्यम से एक घर किराए पर लिया था, हर कोई जानता है कि आपको किराए पर लेने से पहले अग्रिम भुगतान करने की आवश्यकता है। इस महिला ने मुझे एक फर्जी नंबर दिया है, जब मैंने फ्लैट आउट किया था तो उसने बताया था कि वह मेरे साथ भेदभाव कर रही है क्योंकि मैं उसकी भोली हूं, मेलिसा मुझे एक निश्चित तरीके से आदत है, और कभी नहीं कहा कि वह अपवाद बना रही थी। एन-मैरी ब्राउन, नया डेस्क समायोजक एक रात की घोड़ी है। मैंने सुपरवाइज़र का नाम फ़ोन नंबर और ईमेल के लिए पूछते हुए कमांड की श्रृंखला को स्थानांतरित करने के लिए कहा, वह चाड नॉर्टन को वापस लिखती है, ओरलैंडो में 407- क्षेत्र कोड वाले फोन नंबर के साथ, फोन काट दिया गया है, और उसने मुझे ईमेल पता नहीं दिया है चाड नॉर्टन पर्यवेक्षक। मैंने अलराडी को बताया है कि मैं उसके साथ बोलना चाहता हूं, लेकिन केवल एक चीज वह कहती है कि वह मेरे दावे पर तेजी से काम कर रही है क्योंकि अन्य दावे जितने महत्वपूर्ण हैं उतना ही उसे अनुमति देगा। वह बुरे विश्वास रणनीति का उपयोग करके मेरे दावे में देरी करने के उद्देश्य से है, वह शर्म की बात है। मिशिगन ओला के दावों के बारे में बीमाकर्ताओं को यह बताकर कि वह मेरे दावे के बारे में कोई और अपवाद नहीं करेंगे और अपने स्वयं के अधिवक्ता और मेरे स्वयं के वकील होने के लिए भेदभाव करते हुए वह बताती हैं कि उन्होंने मुझसे कोई बात नहीं की है, जो मैंने हासिल की है। समायोजकों से प्रतिनिधित्व, मैंने उसे सीधे उस एक पर सेट किया। उसने छायादार होकर और मुझे गलत जानकारी देकर अपने और अपनी कंपनी के लिए परम विश्वासघात किया है।

यूनिवर्सल द्वारा बीमा नहीं किया जाता है, यह 4 महीने और आधे लगभग 5 हो गया है, और मैंने यूनिवर्सल को अपने घर की आग को 50,000 के लिए सुलझा लेने के बाद मूल्यांकन खंड को लागू किया है, लेकिन यह केवल एक चौथाई है जो कहता है कि मेरे घर की मरम्मत के लिए खर्च होगा । मैं प्रार्थना करता हूं कि उनमें से कोई भी कभी भी आपके और मेरे जैसे बीमाकर्ताओं के पास नहीं जाता है, एक घर में आग काफी विनाशकारी है, अब मुझे अपने नाबालिग बच्चों और पति के साथ बेघर रहने का खतरा है क्योंकि यूनिवर्सल कहता है कि मुझे बाहर आना होगा जेब का किराया 9000.00 क्योंकि यूनिवर्सल पहले अपवाद बना रहा था, लेकिन अब नहीं। मैंने यूनिवर्सल के खिलाफ बीबीबी के साथ शिकायत दर्ज की है, बीमा विभाग मैं वर्तमान में फ्लोरिडा की बीमा विभाग की एक मीठी बूढ़ी महिला के साथ बोल रहा हूं जो मेरी मदद करने से ज्यादा खुश है क्योंकि वह इसके माध्यम से चली गई और जब एसी में खराबी हुई तो वह कीमती सामान से ज्यादा खो गई। उसके गैरेज में आग लगा दी।

मैं इस कंपनी से बहुत निराश हूं। उन्होंने हाल ही में क्लास एक्शन सेटलमेंट का मुकदमा खो दिया है, उन पर कुछ समय के लिए मुकदमा चला है, बुरे विश्वास के लिए, बीमित लोगों के प्रति लापरवाही के लिए, मैं एक वीडियो रिकॉर्ड करूंगा और Youtube पर अपलोड करूंगा ताकि मैं दर्शकों को बता सकूं कि यूनिवर्सल प्रॉपर्टी कैसे काम करती है।

**** मिशिगन होमबॉयर यूनिवर्सल द्वारा बीमा, सावधान रहें

हमने यूनिवर्सल को 12 सीधे वर्षों के लिए प्रीमियम का भुगतान किया है और हमने 5 महीने पहले अपना पहला दावा दायर किया है। हम यह पता लगाने में असमर्थ रहे हैं कि हमारी पूरी प्रतिपूर्ति क्या होगी। हम आखिरकार लगभग 1 महीने पहले एक दावे के प्रतिनिधि गामी लोज़ानो के साथ बात करने में कामयाब रहे और उन्होंने कहा कि वह बहुत ही जानकारीपूर्ण थे लेकिन उन्होंने कहा कि उन्हें हमारे निर्धारित दावों और उसके पर्यवेक्षक पर हमारी चिंताओं को पारित करने की आवश्यकता होगी। उन व्यक्तियों को कई फोन कॉल के बाद हमें कोई कॉल वापस नहीं मिली है। गामी लोज़ानो को मेरे एक फोन कॉल के अपवाद के साथ, जो मददगार था, लेकिन हमारे प्रतिपूर्ति के संबंध में हमारे सवाल का जवाब नहीं दे सका, यूनिवर्सल पूरी तरह से अनुत्तरदायी रहा है।

हार्टलेस कंपनी। मेरे गृहस्वामी का बीमा रद्द कर दिया गया क्योंकि मेरी मृतक माताओं का नाम डीड पर है। रद्द करना Ga.Insurance आयुक्त कार्यालय के अनुसार राज्य के कानून का उल्लंघन करता है। इस कंपनी पर भरोसा मत करो कि उन्होंने मेरा प्रीमियम का हिस्सा चुरा लिया है। कर कार्यालय के अनुसार, बंधक CO.and अन्य स्थानों पर मुझे प्राथमिक रूप से ऊंचा किया गया है। यह कंपनी पैसे के लायक नहीं है। मैंने उन पर मुकदमा चलाने के लिए एक वकील की तलाश की। उनके द्वारा संभावित घृणा अपराध किया गया था।

जेक ने एक जटिल समस्या को हल किया, जिसमें कुछ ही मिनटों में विभिन्न बंधक शामिल थे। थैंक यू जेक!

कृपया मुझे अपना दावा ठीक करने के लिए एडजस्टर को अपनी रसोई ठीक करने की आवश्यकता है। मेरे वकील ने मुझे सार्वभौमिक से समायोजक से कहा कि दावे के साथ खत्म करने के लिए कभी भी जवाब न दें
FL09-0107096

मैं एक बीमा एजेंट हूं और यह उन कंपनियों में से एक है, जिनके साथ हम काम करते हैं। मैं विशेष रूप से हाल के अंडरराइटर, कैथी हेपबर्न की समीक्षा करना चाहता था, जिसके साथ मैंने काम किया। एक एजेंट के नजरिए से वह संवेदनशील और कोशिश करने और एक समाधान खोजने के लिए तैयार था जो बीमाधारक और कंपनी के लिए उचित था। मैंने उसकी सराहना की।

महान ग्राहक सेवा। मेरे सभी सवालों का स्पष्ट और तेज़ी से जवाब दिया - प्रतिनिधि के साथ बोलने के लिए बिल्कुल भी प्रतीक्षा न करें।

सबसे खराब कंपनी मैंने कभी होम ओनर्स के लिए काम किया है। बंधक उद्योग में 9 साल और मेरी व्यक्तिगत नीति एक बुरा सपना है। हम 6 सप्ताह से रद्द करने की कोशिश कर रहे हैं और कोई भी हमें यह नहीं बता सकता है कि नीति अभी भी रद्द क्यों नहीं की गई है और अब मेरा सर्विसिंग विभाग सभी गड़बड़ कर रहा है। मेरे पूर्व बीमा के लिए धनवापसी की जाँच के लिए प्रतीक्षा कर रहे हैं। मैं कभी भी किसी को यूनिवर्सल का संदर्भ नहीं दूंगा। अव्यवसायिक, असंगठित और अक्षम। संचार की कुल कमी।

ट्रेवर कमिंग्स द फील्ड समायोजक पेशेवर और बेहद ग्राहक सेवा केंद्रित थी। मैं इस बात से खुश नहीं हो सकता कि मेरा दावा कैसे संभाला, संसाधित किया गया और शीघ्रता से किया गया। A +++++ सेवा

यूनिवर्सल से कैथी मेरा एक बड़ा ग्राहक बहाल करने में इतनी मददगार थी। मैं इस मामले में उनकी सभी सहायता के लिए बहुत आभारी हूं। महान ग्राहक सेवा।

मैंने अपनी यूनिट में खोजे गए मोल्ड के लिए यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी में एक बीमा दावा प्रस्तुत किया जिसे मरम्मत की आवश्यकता थी। हालाँकि मुझे यह पसंद आने में अधिक समय लगा (इसलिए 5 में से 4 सितारे), मैंने एंडी गोंजालेज से प्राप्त व्यक्तिगत ध्यान की सराहना की। उन्होंने मुझे किसी भी अतिरिक्त सामग्री के लिए दावे और अनुरोधों की स्थिति पर अपडेट देने के लिए कई अवसरों पर बुलाया। यह अंततः मेरे दावे के अनुमोदन के परिणामस्वरूप हुआ, ताकि मैं काफी खुश हूं।

हमने 7 अगस्त को इस बीमा कंपनी के साथ अपना दावा प्रस्तुत किया है। हमारे पड़ोस में हर कोई अपनी छत को बदलने में सक्षम है और यहाँ हम अभी भी अक्टूबर में किसी के वापस आने का इंतज़ार कर रहे हैं। मैं पूरे दिन फोन पर रहा हूं कि हमारे समायोजक तक पहुंचने की कोशिश कर रहा हूं और अभी तक उस तक नहीं पहुंच पाया हूं। मैंने उनके पर्यवेक्षक के लिए एक ध्वनि मेल छोड़ा है जो हिल्डा है और कई बार उसे वापस बुलाने की कोशिश की और यह सिर्फ ध्वनि मेल के लिए जाता है। यह मज़ाकीय है। 4 महीने के बाद कोई अद्यतन नहीं है? वास्तव में? मौसम पर कोई नोट नहीं किया गया है कि वह इस पर काम कर रहा है या नहीं। यह कितना निराशाजनक है। मुझे लगता है कि समस्या यह है कि मैं उन्हें इस प्रक्रिया के बारे में परेशान करने के लिए नहीं कह रहा हूं। अपने दावे को संसाधित करने के लिए किसी को वास्तव में क्या करना है? आमतौर पर कितना समय लगता है? इस बीमा कंपनी के सभी सवालों के जवाब अभी तक किसी के पास नहीं हैं।

मैं अभी भी धन का इंतजार कर रहा हूं, शुरू में चीजें ठीक रहीं।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मैंने जोसेफ के साथ बात की और वह बहुत ही पेशेवर, विनम्र और जानकार था। अच्छा काम!

बहुत ही पेशेवर, और तेज़, अब तक कोई शिकायत नहीं .... धन्यवाद

कंपनी के साथ मेरा अनुभव काफी अच्छा रहा है। जब भी मुझे कोई समस्या हुई है वे बेहद मददगार रहे हैं। मैं निश्चित रूप से उन्हें दूसरों के लिए सिफारिश करेंगे।

एक बार जोडी को हमारे मामले में सौंपा गया था, उसने चीजों को जल्दी से जल्दी आगे बढ़ाने के लिए बहुत मेहनत की। मुझे यकीन है कि उनके द्वारा किए जाने वाले दावों की मात्रा अविश्वसनीय थी। जब भी मैंने जोड़ी से संपर्क किया, उसने समय पर हमारे सवालों का जवाब देने की पूरी कोशिश की।

हमने जुलाई 2014 में अपना घर खरीदा था और 15 अगस्त को बारिश से नुकसान हुआ था। दावे का खंडन किया गया था और उन्होंने हमें जुलाई 2016 के लिए नीतिगत कवरेज रद्द कर दिया था। पहली बार घर के मालिक के रूप में वे एक बुरा सपना रहे हैं, मैं अपने घर पर किए गए निरीक्षण के आधार पर दावे से इनकार करने की प्रक्रिया में हूं, हालांकि, हम यूनिवर्सल की वजह से नए होम ओनर्स इंश्योरेंस करवा रहे हैं।

चारा और स्विच। इस कंपनी के साथ एक नीति प्राप्त की, उद्धरण लगभग $ 1500 के लिए था और जबकि मुझे पता है कि यह सिर्फ एक उद्धरण है, इसे वास्तविक नीति मूल्य निर्धारण के करीब होना चाहिए। उनके पास मेरे घर की सभी जानकारी और विंड मिटिगेशन फॉर्म थे और 1 हफ्ते बाद मुझे अपनी पॉलिसी की जानकारी भेजी, जो बिल्कुल $ 1500 के लिए उद्धृत की गई थी - ऐसा नहीं है कि उन्हें भुगतान किया गया है कि वर्ष के लिए उन्होंने 2 सप्ताह इंतजार किया और मेरी नीति में संशोधन किया, जो लगभग 2800 डॉलर का योग नहीं है। बोली पर 80% की वृद्धि और उन्होंने शुरू में मुझे क्या भेजा! अस्वीकार्य व्यवसाय प्रथाओं और मैं अपना पैसा वापस पाने के लिए मैं जो कुछ भी कर सकता हूं वह सब कर रहा हूं क्योंकि वे शुरू में मुझे दी गई नीति का सम्मान करने के लिए अपने फोन का जवाब देने में असमर्थ हैं।

यह कंपनी सबसे अधिक ठेकेदार है जो वहाँ से बेफ़िक्र है, उनमें से एक बीमाधारक है जो मेरे ग्राहक होने के कारण मैरीलैंड में पानी के नुकसान का दावा करता है, 9 महीने बाद भी इसका समाधान नहीं हुआ है, मुझे लगता है क्योंकि उनका बीमा उनके प्राथमिक क्षेत्र से बाहर है फ्लोरिडा है, लेकिन उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी एक्सटेंशन संख्याओं से कभी भी कम संपर्क नहीं किया गया और इस तिथि तक संदेशों को छोड़ दिया गया, जब तक उनका सक्रिय पत्राचार नहीं हुआ, इस बिंदु पर हम मैरीलैंड के कमिश्नर ऑफ इंश्योरेंस को शामिल कर रहे हैं, इस कंपनी को अनुपालन करना आना चाहिए, जब तक कि वे ऐसा करते हैं मैरीलैंड में व्यापार

सस्ती दरें लेकिन वे हमेशा आपको तब मिलती हैं जब आप एक दावा करते हैं। मेरे नुकसान के लिए मूंगफली वापस मिल गया। इस कंपनी से दूर रहें

मेरे पास हाल ही में यूनिवर्सल प्रॉपर्टी के साथ एक दावा था और उन्होंने व्यावसायिकता के साथ मेरे और मेरे दावे का ध्यान रखा। मैं उन्हें उन लोगों के लिए सलाह देता हूं जो उनके साथ जाने के लिए एक अच्छी बीमा कंपनी की तलाश कर रहे हैं। हम मॉन्ट्रियल में रहते हैं और हमारे पास फोर्ट लॉडरडेल में एक संपत्ति है, इसलिए हमारे लिए फ्लोरिडा में एक बहुत अच्छी बीमा कंपनी खोजना आसान नहीं है, लेकिन, यूनिवर्सल प्रॉपर्टी के साथ जाने के लिए हमने 10 साल पहले की गई पसंद से बहुत खुश हैं। और हम आज और भविष्य में उनके साथ रहेंगे। बहुत खुश ग्राहक।

एक एजेंट के रूप में, मैं न केवल यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी के उत्पादों को लिखना पसंद करता हूं, क्योंकि उनकी दरें प्रतिस्पर्धी हैं, बल्कि अद्वितीय ग्राहक सेवा ऑफर के कारण भी। यह कंपनी नुकसान के मामले में पूरी तरह से अपनी बीमित राशि बनाने का प्रयास करती है और ऐसा करने के लिए ऊपर और परे जाएगी। इसके अलावा, माइक सेर्चियो और जोनाथन फ्रीडलैंड के नेतृत्व में अनुसूचित जाति में उनका विपणन प्रतिनिधित्व हमारी एजेंसी के लिए मददगार रहा है और लेखन व्यवसाय और सेटलिंग दोनों दावों में बीमित है। मैं यूपीसीआईसी की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

इंश्योरेंस के दावों की बात करें तो मैंने कभी इस तरह की खेदजनक कंपनी से निपटा नहीं। हमारे इलेक्ट्रॉनिक्स को हल्का करके क्षतिग्रस्त कर दिया गया था और हमें पूरा करने के लिए फॉर्म दिए गए थे, जो ठीक है। हालांकि, हमें सलाह दी गई थी कि किसी व्यक्ति को सही बिजली की क्षति के लिए उपकरणों का निरीक्षण करना हमारी जिम्मेदारी है। हमें शून्य संदर्भ दिए गए थे जो वास्तव में जानते थे कि मैं क्या मांग रहा हूं। ZERO एक सही कंपनी का संदर्भ देता है जो वास्तव में हमारी मदद करेगी। इस तरह के ईमेल के बाद, फिर से मदद का कोई रूप प्रदान नहीं किया गया था। बस एक छोटा सा, अच्छी तरह से बस मुझे अद्यतन रखें। अगर मैं इसे एक शून्य के रूप में दर कर सकता हूं, तो मैं इसलिए करूंगा क्योंकि ग्राहक सेवा बिल्कुल नहीं है।

जोड़ी स्पिलोट्रास तूफान माइकल से होने वाले नुकसान के लिए मेरा समायोजक था। मैं उससे और कंपनी से बहुत खुश हूं। कई लोगों की तुलना में हमारा दावा छोटा था, लेकिन हमें अच्छी तरह से ध्यान दिया गया था।

यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी इंश्योरेंस से बचें, मैंने सिर्फ उनके द्वारा किए गए काम और चेक बाउंस के लिए अपना एक चेक जमा किया था। वे स्पष्ट रूप से अपने दावों को वित्तपोषित करने में समस्या कर रहे हैं। सिर्फ इसलिए कि एक बीमा कंपनी सस्ती है इसका मतलब यह नहीं है कि वे अपने दावों का भुगतान कर सकते हैं।

वर्तमान में मैं उन अन्य दावों के खिलाफ कई मुकदमों के साथ काम कर रहा हूं जिनके लिए उन्हें भुगतान करने के लिए आवश्यक अन्य दावों का भुगतान नहीं करना है। यदि आपके पास एक बीमाकर्ता के लिए है, तो आप अनिवार्य रूप से स्व-बीमित हैं और आप दावा करते हैं कि या तो अंडरपेड होगा या बिल्कुल भुगतान नहीं किया जाएगा।

कृपया उन्हें कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे आपको क्या प्रदान करते हैं !!!!

चेक अनुचित रूप से समर्थन नहीं किया गया था। घर के मालिक ने इस पर हस्ताक्षर किए और ठेकेदार ने इसका समर्थन किया। जैसा कि आप देख सकते हैं, वे चेक लिखने की बैंकिंग प्रक्रिया के बारे में भी नहीं जानते हैं। वे एक सीमित धन बीमा कंपनी हैं। फ्लोरिडा बीमा विभाग के साथ उनकी कई शिकायतों को देखें।

अगर मैं इसे ले सकता हूं और इसे नकारात्मक 5 स्टार बना सकता हूं। यह अब तक की सबसे खराब कंपनी है। हमने इरमा को फेंक दिया और कई फोन पर बातचीत की, जिनके साथ मैं अभी भी ट्रैक कर सकता था कि अभी भी मेरे दावे के निपटारे का इंतजार है।

ये लोग बदमाश हैं। ' सबसे खराब।
सिफारिश नहीं करेंगे।

अब तक यूनिवर्सल के साथ मेरा पहला अनुभव भयानक रहा है। तूफान मैथ्यू के कारण कुछ नुकसान का अनुभव करने के बाद, समायोजक को आने में 3 सप्ताह का समय लगा। इस बीच, मेरी गीली दीवारें और झरोखे ढलने लगे। इसने लोगों को सुखा दिया और अच्छा काम किया। मैंने यूनिवर्सल से संपर्क करने की कोशिश की। मुझे एक फोन नंबर दिया गया, मैंने फोन किया, जिस व्यक्ति के साथ मैंने बात की थी वह गलत नंबर था और मुझे दूसरा दिया गया। मैंने फोन किया, जिस व्यक्ति के साथ मैंने बात की, उसने मुझे बताया कि यह गलत नंबर था और मुझे पहले नंबर पर बुलाया। चारों ओर क्या मस्ती! अंतत: मुझे अपने सवालों के जवाब देने के लिए कोई नहीं मिला। मैं एक कॉन्डो में बैठा हूं, दीवारों के शीशों के साथ, अपने vents में ढालना और मैं किसी को इसे साफ करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकता जब तक कि मैं अपनी जेब से बाहर नहीं निकलता। मैं जेब से भुगतान नहीं करने जा रहा हूं, मैं नहीं कर सकता। यदि मैं करता हूं, तो मुझे कंपनी से पूरी तरह से प्रतिपूर्ति नहीं होने का जोखिम है। लागू कवरेज पाने के लिए हमें वकीलों को नियुक्त नहीं करना चाहिए। एक समूह के रूप में, हमें तल्हासी में बीमा आयोग और बीबीबी को शिकायत करने की आवश्यकता है, इस कंपनी की रेटिंग बहुत अधिक है।

यह कंपनी निश्चित रूप से एक तूफान के लिए तैयार नहीं है ... और वे कोई भी बहाना ढूंढेंगे और दावा करने के लिए कोई भी बहाना नहीं बनाएंगे, इस दुःस्वप्न से दूर रहें। आप मूल रूप से अपना पैसा बर्बाद कर रहे हैं। और याद रखें कि इस कंपनी के पास प्रति 1000 ग्राहकों पर फ्लोरिडा डिवीजन ऑफ इंश्योरेंस के साथ सबसे अधिक शिकायतें हैं। ! यह सिर्फ मैं नहीं हूं।

इस कंपनी का उपयोग न करें! वे सच में! एक ग्राहक के रूप में वे आपको गूंगा बना देते हैं और आपको नरक में वापस जाने के लिए और उनकी मदद करने के लिए आपके पास जाते हैं। कोई भी समय पर कॉल या ईमेल नहीं करता है। अगर आपको कभी पॉल फिशर के साथ व्यवहार करना पड़े तो आप और भी बुरी किस्मत में हैं।

दावों को हल करने के प्रयास में गलत कागजी कार्रवाई को ठीक करने के लिए मैथ्यू कुलेन, क्लेम एग्जामिनर बेहद मददगार और त्वरित थे। मैं उनका और यूपीसी का जोरदार समर्थन करता हूं

सबसे खराब बीमा कंपनी जो वे करते हैं, वह मुझे चारों ओर एक रन देता है मैं अभी भी एक वर्ष और 1/2 के लिए एक चेक का फिर से मिलने का इंतजार कर रहा हूं ...

हम यूनिवर्सल प्रॉपर्टी इंश्योरेंस के वफादार ग्राहक रहे हैं क्योंकि हमने लगभग 6 साल पहले अपना घर खरीदा था, लेकिन एक दावे को सुलझाने के साथ हमारे पहले अनुभव के बाद, यह संभवतः उनके साथ हमारा आखिरी साल होगा। अगस्त 2017 में हमारी शादी में भाग लेने के दौरान वॉटर हीटर फटने के कारण हमारे घर में हमें नुकसान हुआ था। हमने तुरंत बीमा से संपर्क किया और उनके समायोजक, कैमिलो, एक या एक सप्ताह के भीतर क्षति का निरीक्षण करने और आकलन करने के लिए हमारे घर के लिए निकले। । यह अब अप्रैल 2018 है और दावे को अभी भी देखा या हल नहीं किया गया है। मेरे सार्वजनिक समायोजक और स्वयं ने कई अवसरों पर कैमिलो या कंपनी (ईमेल और फोन कॉल के माध्यम से) से एक अद्यतन प्राप्त करने की कोशिश की है और यहां तक ​​कि एक उत्तर भी प्राप्त नहीं कर सकते हैं। मेरा आखिरी ईमेल 22 मार्च को भेजा गया था और अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। मैं किसी बीमा कंपनी के साथ व्यापार करने से किसी को भी चेतावनी दूंगा जो आपके दावों से निपटने में इतनी गैरजिम्मेदार और गैरजिम्मेदार है। इस बिंदु पर, एक उत्तर पाने के लिए हर संभव प्रयास को समाप्त करने के बाद, मैंने यह मानना ​​छोड़ दिया कि यह कंपनी अच्छे विश्वास में काम नहीं कर रही है। मैंने इसे हल करने की उम्मीद में स्थानीय बीमा वकीलों पर शोध करना और कॉल करना शुरू कर दिया है। यह एक भयानक अनुभव रहा है ... शुक्र है कि स्थिति बदतर नहीं है और ऐसा नहीं है कि हमने अपना घर खो दिया है या कुछ बदतर हो गया है; लेकिन मैं यह सोचने में मदद नहीं कर सकता कि अगर ऐसा होता तो हम इस कंपनी के साथ क्या कर रहे होते।

बेन्सन जीन बैप्टिस्ट ने आज शाम ग्राहक सेवा के साथ एक अद्भुत काम किया। एक प्रतिनिधि के लिए बहुत अच्छा था जो आज यूनिवर्सल फोन करते समय बहुत दयालु और सहायक था!

भयानक बीमा। मैंने ईमेल किया और call.none कॉल बैक किया। एक साल और आधा और कोई भी जवाब नहीं देता है या मेरे दावे का ध्यान रखता है। लाभहीन। खासतौर पर रॉकेन जो मेरा एडजस्टमेंट करने वाला था

रौक्सैन रिकेट्स से महान ग्राहक सेवा। बहुत जल्दी और चौकस।

यह मेरे द्वारा अधिकृत नहीं एक संगीन समीक्षा है और यह एक झूठ है! अगर Google ने मुझे सूचित नहीं किया होता तो मुझे इस धोखाधड़ी के बारे में पता नहीं होता!
मैं इस बीमा कंपनी का उपयोग नहीं करता हूं और मेरे पास कोई आइडिया नहीं है जो मिशेल डेविस है।
जागरूक रहें! सुश्री डेविस को इस समीक्षा को सत्यापित करना चाहिए था और उन्होंने नहीं किया।

मेरे पास एक उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के प्रतिनिधि, मिशेल डेविस थे, जो हमारे घर के मालिकों के बीमा के लिए हमारे चेक का पता लगाने में हमारे लिए अतिरिक्त मील गए थे। वह हमेशा सुखद थी और हमारी सहायता करने के लिए ऊपर और परे चली गई।

यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी हमारे लिए बहुत अच्छा रहा है। हमें 2018 में एक तूफान से नुकसान हुआ था और उन्होंने प्रतिस्थापन छत के लिए अधिकांश लागत को कवर किया। हमारे कच्चे लोहे के पाइपों में जंग लग गया और वे कुल प्रतिस्थापन के लिए लगभग सभी लागतों को पार कर गए। दावा प्रक्रिया बहुत सुचारू थी। मेरे मन में शांति है यह जानकर कि हम क्या कर रहे हैं, उन्हें करना है: महंगा नुकसान होने की स्थिति में अपने घर की सुरक्षा करना। समायोजक और कर्मचारी वास्तव में अच्छे और पेशेवर हैं। आपकी उत्कृष्ट सेवा के लिए यूनिवर्सल प्रॉपर्टी का शुक्रिया। मैं इस बीमा कंपनी की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

महान दरों और महान ग्राहक सेवा!

सुरक्षा प्रणाली की प्रामाणिकता प्रदान नहीं करने के लिए भुगतान करने के लिए कॉल करने की आवश्यकता है .. यह नीति के लिए केवल $ 46.00 अधिक था!

कुल मिलाकर, सुरक्षा प्रणाली के बिना भी पॉलिसी बाकी सभी की तुलना में सस्ती थी और भुगतान के लिए कॉल त्वरित और पीड़ारहित था

इस बीमा कंपनी का उपयोग करें!

मैं एक स्टार दे रहा हूं क्योंकि मैंने कई बार कॉल किया है और मुझे 20 मिनट के लिए छोड़ दिया गया है। किसी के पास लंबे समय तक जारी रखने का समय नहीं है। मैंने अपने दावे को संभालने वाले समायोजक के साथ कॉल किया और छोड़ दिया, लेकिन मुझे अभी तक एक रिटर्न फोन कॉल प्राप्त नहीं हुआ है। मैंने ईमेल भी किया लेकिन फिर भी जवाब नहीं मिला। यह एक ऐसी कंपनी के साथ काम कर रहा है जो संदेशों का जवाब नहीं देती है लेकिन वे आपके भुगतान लेती हैं।

यह कंपनी एक बंद चीर है, वे आपके दावे के दौरान आपको निकल देंगे और उन्हें डाइम कर देंगे, वे आकलन करने के लिए उद्योग के मानकों का उपयोग नहीं करते हैं मैं कोशिश कर रहा हूं कि किराये की संपत्ति पर घर में आग लगाने के लिए एक साल से अधिक समय तक वे पूरी लागत का भुगतान नहीं करेंगे घर की मरम्मत। इस कंपनी से दूर रहें, उनकी दरें सस्ती हो सकती हैं, लेकिन उनकी सेवाएं और भुगतान बाहरी हैं।

मैं एक दावे के बीच में हूं और अब तक मेरा अनुभव काफी अच्छा रहा है। मेरे घर पर एक पेड़ गिर गया और मैं पूरी तरह से असहाय और डरा हुआ महसूस करने लगा कि मुझे हजारों डॉलर खर्च करने होंगे जो मेरे पास नहीं थे। गैमलियल लोज़ानो वह व्यक्ति है जो मेरे दावे को संभाल रहा है। उनका ध्यान इतना उत्कृष्ट था कि मैंने महसूस किया कि उन्होंने स्पैनिश भाषा बोली और मेरे लिए संचार को बहुत आसान बना दिया। भले ही मैं अंग्रेजी बोलता हूं, लेकिन चिंताजनक क्षण में एक द्विभाषी व्यक्ति को बहुत अच्छा लगा। मैं बेहतर समझा सकता था कि क्या हो रहा था और फिर अंग्रेजी में ईमेल और किले वापस लिखे। मुझे बहुत खुशी है कि मैंने इस बीमा कंपनी को चुना है और मैंने अपने परिवार को पहले ही सिफारिश कर दी है क्योंकि जो देखभाल और ध्यान वे प्रदान करते हैं वह महान है।

आपकी सभी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद! मेरी इच्छा है कि आपके जैसे और भी लोग थे जो अपनी नौकरी को समझते हैं और ग्राहक की हर संभव मदद करते हैं।

आप एक अद्भुत काम कर रहे हैं!

धन्यवाद,
सिंडी क्यू।

यूनिवर्सल प्रॉपर्टी और कैजुअल्टी ने मेरे पति और मुझे उस समय उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की, जब उन्होंने हमारे रिफंड को जारी करने के लिए हमारे घर का बीमा किया और बिक्री के बाद शामिल किया।

मैंने एक प्लंबिंग समस्या के कारण जनवरी में दावा पेश किया। मेरी रसोई फिर से करनी पड़ी। पहले क्लेम प्रक्रिया धीमी थी और साथ ही श्रमिकों को प्राप्त करना भी एक बुरा सपना था। इस प्रक्रिया के दौरान मेरे दावों को समायोजित करने वाले को उस व्यक्ति को बदल दिया गया जो मेरे दावे को निपटाने / बंद करने में सक्षम था
जोड़ी स्पिलोट्रस थी। जोड़ी इतनी पेशेवर, तेज, बस उत्कृष्ट ग्राहक सेवा थी। धन्यवाद जोड़ी !!!

हाय जेसिका,

पैट और मैं सिर्फ यह बताने के लिए एक मिनट लेना चाहते थे कि हमने अपने हालिया दावे के साथ आपकी मदद की कितनी सराहना की। आप बेहद मददगार और पेशेवर थे, और हमने आपको हमारे विकल्पों की व्याख्या करने के लिए अतिरिक्त मील जाने की सराहना की।

अपने बॉस को यह बताने के लिए स्वतंत्र रहें क्योंकि हम उसे जानना चाहते हैं कि वह आपके लिए यूनिवर्सल प्रॉपर्टी के लिए काम करने में कितना भाग्यशाली है।

फिर से, सब कुछ के लिए धन्यवाद।

ब्रायन और पैट मैकगी