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Rick Sangiovanni
की समीक्षा Universal Property and Casualt...

4 साल पहले

हम यूनिवर्सल प्रॉपर्टी इंश्योरेंस के वफादार ग्राहक...

हम यूनिवर्सल प्रॉपर्टी इंश्योरेंस के वफादार ग्राहक रहे हैं क्योंकि हमने लगभग 6 साल पहले अपना घर खरीदा था, लेकिन एक दावे को सुलझाने के साथ हमारे पहले अनुभव के बाद, यह संभवतः उनके साथ हमारा आखिरी साल होगा। अगस्त 2017 में हमारी शादी में भाग लेने के दौरान वॉटर हीटर फटने के कारण हमारे घर में हमें नुकसान हुआ था। हमने तुरंत बीमा से संपर्क किया और उनके समायोजक, कैमिलो, एक या एक सप्ताह के भीतर क्षति का निरीक्षण करने और आकलन करने के लिए हमारे घर के लिए निकले। । यह अब अप्रैल 2018 है और दावे को अभी भी देखा या हल नहीं किया गया है। मेरे सार्वजनिक समायोजक और स्वयं ने कई अवसरों पर कैमिलो या कंपनी (ईमेल और फोन कॉल के माध्यम से) से एक अद्यतन प्राप्त करने की कोशिश की है और यहां तक ​​कि एक उत्तर भी प्राप्त नहीं कर सकते हैं। मेरा आखिरी ईमेल 22 मार्च को भेजा गया था और अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। मैं किसी बीमा कंपनी के साथ व्यापार करने से किसी को भी चेतावनी दूंगा जो आपके दावों से निपटने में इतनी गैरजिम्मेदार और गैरजिम्मेदार है। इस बिंदु पर, एक उत्तर पाने के लिए हर संभव प्रयास को समाप्त करने के बाद, मैंने यह मानना ​​छोड़ दिया कि यह कंपनी अच्छे विश्वास में काम नहीं कर रही है। मैंने इसे हल करने की उम्मीद में स्थानीय बीमा वकीलों पर शोध करना और कॉल करना शुरू कर दिया है। यह एक भयानक अनुभव रहा है ... शुक्र है कि स्थिति बदतर नहीं है और ऐसा नहीं है कि हमने अपना घर खो दिया है या कुछ बदतर हो गया है; लेकिन मैं यह सोचने में मदद नहीं कर सकता कि अगर ऐसा होता तो हम इस कंपनी के साथ क्या कर रहे होते।

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