Saffire Blue Inc. समीक्षा

वे लंबी सेवा है। मैंने दो सप्ताह से अधिक समय पहले उनसे कुछ ऑर्डर किया था। उन दिनों से नहीं सुना था। मैंने अपने आदेश की स्थिति की जाँच की और यह इन सभी "कतारों" से होकर गुज़रा। कुछ और दिनों के बाद, मैंने उन्हें ईमेल किया और उन्होंने बस इतना कहा कि उन्हें कोई अंदाजा नहीं था कि मेरा पैकेज कब आएगा। कुछ और दिनों के बाद, मुझे कैनपार से एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था कि मुझे एक दिन में पैकेज मिल जाएगा लेकिन मुझे यह कभी नहीं मिला। मैंने तब सैफायर ब्लू को ईमेल किया था और उन्होंने नमस्ते नहीं कहा था, हमें खेद है, या मेरे पैकेज का क्या हुआ, इसके बारे में मुझे स्पष्टीकरण दें। इसके बजाय उन्होंने मुझे मूल ईमेल सूचना भेजी जो कि कैनपर ने मुझे भेजी थी ... ओह, और उन्होंने मुझसे कहा कि मैं खुद कैनपार से संपर्क करूं। तो मैंने किया। कैनपर ने मुझे आज के लिए एक डिलीवरी नोटिस भेजा लेकिन मुझे कभी नहीं मिला। मैं तब ऑनलाइन गया था और समीक्षाओं के लिए कुछ खोज की थी और मैंने देखा कि मेरे जैसे ही कई अन्य लोगों का अनुभव था। इससे पहले कि मैं उनसे खरीदने का फैसला करूँ, मुझे अपना शोध करना चाहिए था। मुझे नहीं पता कि कब और कब मुझे मेरा पैकेज मिलेगा और ऐसा लगता है कि उन्हें वास्तव में परवाह नहीं है अगर उन्हें ऑनलाइन इतने सारे बुरे रिव्यू मिले। मैंने उनके FB पृष्ठ पर जाँच की और मैं विश्वास नहीं कर सकता कि कोई एक बुरा नहीं था, केवल समीक्षा की गई, जिससे मुझे विश्वास हो गया कि वे ईमानदार समीक्षा नहीं हैं। मुझे आशा है कि किसी और को इससे नहीं गुजरना पड़ेगा! मैंने नई दिशाओं से आदेश दिया है और उनके पास शानदार ग्राहक सेवा है और वे बहुत विश्वसनीय हैं। मैंने सोप और मोर की भी कोशिश की और उनकी बड़ी सेवा है। मैं दृढ़ता से हर कीमत पर सैफायर ब्लू से बचने की सलाह देता हूं! अगर मुझे अनुमति दी जाती तो मैं उन्हें एक स्टार भी नहीं देता।

सैफायर ब्लू AHHHHmazing है। मैंने पिछले कुछ महीनों में उनके साथ 2 बड़े ऑर्डर रखे हैं, और न केवल सब कुछ महान समय में आया है, शिपिंग के साथ मूल्य बिंदु इतना उचित था ... जो अब के बीच में रहने के बाद से कोई आसान उपलब्धि नहीं है पहाड़!!! आप लोग रॉक करते हैं, और किसी भी और सभी ग्राहक प्रतिक्रिया या सवालों के जवाब देने के लिए जल्दी हैं। कीप आईटी उप! मैं निश्चित रूप से जल्द ही फिर से ऑर्डर करूंगा!

इससे निपटने के लिए यह सबसे खराब कंपनी है। मुझे पेपाल के लिए एक शिकायत को आगे बढ़ाना पड़ा क्योंकि चार सप्ताह के बाद, मुझे अभी भी कोई संचार या मेरे द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद नहीं मिले थे। इस कंपनी से आदेश नहीं है।

भयानक !!! मुझे पूरे एक महीने के अपने आदेश का इंतजार था! मेरे पास एक घटना आ रही थी और मुझे कुछ बुनियादी आपूर्ति की आवश्यकता थी, मुझे फोन किया गया और कहा गया कि मेरे द्वारा ठीक किए गए ऑर्डर को शिप करने के लिए 9 कार्यदिवसों तक का समय लगने वाला है, लेकिन वास्तव में यह अब लंबा होना चाहिए था। इसके कारण मुझे किसी अन्य कंपनी से भीड़ का आदेश लेना पड़ा ताकि मैं समय सीमा से पहले सब कुछ खत्म कर सकूं। यह इस कंपनी के साथ मेरा पहला और आखिरी आदेश था।

इस कंपनी के साथ मेरी अच्छी किस्मत नहीं है। मैं बैक ऑर्डर के लिए छह सप्ताह इंतजार कर रहा हूं। पूर्व में मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ोन किया था कि मेरे आइटम उपलब्ध थे मुझे बताया गया था कि हाँ। जब मुझे मेरा ऑर्डर मिला तो आइटम बॉक्स में नहीं था, मुझे उस समय तक बताया गया था जब मेरे ऑर्डर की कतार लग गई थी, मेरे आइटम अब उपलब्ध नहीं थे। मैं फंडरेसर चलाता हूं जहां लोग मुझे अपनी पैकिंग पाने के लिए 5 हफ्ते देते हैं और अपने ऑर्डर भरने के लिए, मैं इस कंपनी पर भरोसा नहीं कर सकता।

यहाँ से दूर - कुल हिट और मिस। वन डे गुड, 90% बीएडी।

कॉल और CONFIRMED सामग्री स्टॉक में आदेश रखने से पहले थी। पिछले एक को रद्द करने के बाद भीड़ के आदेश के लिए भुगतान किया गया क्योंकि वे आपूर्तिकर्ता सामग्री को "अस्वीकार" करते हैं और हमें एक क्रेडिट (कोई वापसी नहीं) जारी करते हैं। अब जो सामग्री हमें बताई जा रही है उसका परीक्षण प्रयोगशाला में किया जा रहा है। पूरा होने पर परिणामों की एक प्रति मांगी। हमें बताया कि वे हमें ग्राहक के रूप में नहीं चाहते हैं। धनवापसी नहीं करेंगे, लेकिन हम उम्मीद कर सकते हैं कि यह 1-2 दिनों के भीतर तैयार हो जाएगा। वास्तव में?

बेटर बिज़नेस ब्यूरो के इस कंपनी के झंडे गाड़ने के कई कारण हैं। टूटे हुए वादे, छूटी हुई चीजें और एकमुश्त झूठ। वे पर्पल साइट्रस के रूप में भी काम करते हैं और फिर से ब्रांड बनाने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि वे ऐसी गड़बड़ हैं।

आपका पैसा लेता है, आपसे संपर्क नहीं करेगा, 1 सप्ताह से अधिक समय हो गया है और उसने ऑर्डर पैक भी नहीं किया है। इन लोगों के साथ अपना समय बर्बाद मत करो!

यह उन चीजों में से एक है जहां आप मतलबी या अतिरंजित होने की कोशिश नहीं करते हैं, लेकिन यह बताएं कि यह वास्तव में है।
मेरा अनुभव बहुत परेशान और परेशान करने वाला है।
Iv ने एक आदेश दिया है एक भारी एक और एक पुष्टि प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है। 2 ईमेल और 2 आवाज संदेश बाद में, एक भी प्रतिक्रिया नहीं।
अंत में एक बहुत ही असंगत महिला के पास पहुँची जिसने अभिनय किया जैसे कि मैं कुछ भी नहीं थी लेकिन उसके दर्द में .....! अंत में आपके फोन का जवाब देने के लिए धन्यवाद, दुख की बात है कि मैं अभी भी उलझन में हूं अगर मेरे पास रास्ते में कोई आदेश है या नहीं।
इस साइट के लिए संकलित रेटिंग सटीक हैं!

मैंने ऑनलाइन समीक्षाओं के आधार पर इस कंपनी के बारे में भयानक बातें सुनी हैं, लेकिन मुझे इनसे बड़ी सेवा मिली है। वे मेरे पास उन सवालों के साथ वापस आ गए जो मेरे आदेश के बारे में तुरंत थे और वे निपटने के लिए बहुत ही अनुकूल और सुखद थे। एकमात्र मुद्दा जो मुझे इस कंपनी के लिए होगा, वह है $ 25 छोटे ऑर्डर शुल्क। यह मेरे जैसे किसी व्यक्ति के लिए थोड़ा कठिन है जो केवल मनोरंजन के लिए चीजों का आदेश दे रहा है (मेरा खुद का व्यवसाय नहीं है)। मैं निश्चित रूप से सैफायर ब्लू से फिर से ऑर्डर करूंगा।

आज मैंने इन्वेंट्री के बारे में जानने के लिए कॉल किया। मैंने कॉल करने वाले को बताया कि मैं वहां पहुंचने के लिए 1 1/2 घंटे चला रहा था और पूछा कि क्या मैं 2 छोटे साबुन के साँचे उठा सकता हूँ। मुझे कहा गया "हाँ, लेकिन आपको एक त्वरित पिक अप अनुरोध के लिए अतिरिक्त $ 10 का भुगतान करना होगा" प्रबंधन ग्राहक केंद्रित नहीं है! एक ग्राहक को खुश करने के लिए कितना प्रयास करना होगा जो आपके व्यवसाय को संरक्षण देने के लिए कुल 3 घंटे चला रहा है? मेरा ऑर्डर कुल $ 40 था और वे $ 10 चाहते थे कि 2 छोटी वस्तुओं को एक शेल्फ से बाहर निकाला जाए। सैफायर ब्लू का उपयोग करने के बजाय, मैंने दूसरी कंपनी के साथ ऑनलाइन ऑर्डर किया।

२२ दिसंबर को आदेश दिया और आज आ गया! बहुत प्रभावित। निश्चित रूप से फिर से सैफायर ब्लू से ऑर्डर किया जाएगा!

भयानक। कभी भी मेरा आदेश नहीं मिला, कभी भी मेरे ईमेल का जवाब नहीं दिया, कभी फोन कॉल नहीं किया। यह व्यवसाय एक घोटाला है। खरीदार स्पष्ट रहें।

इस कंपनी के साथ एक भयानक अनुभव था, लेकिन मुझे लगता है कि मैं उन्हें फिर से कोशिश करूँगा। उत्पादों को देखने के लिए अपनी वेबसाइट पर गए और उन्होंने देखा कि उनके एमएसडीएस (मैटेरियल सेफ्टी डेटा शीट्स) को नीचे ले जाया गया है। इतना उन्हें फिर से कोशिश करने के लिए।

जब मैंने आदेश दिया, तब से 4 महीने की शिपिंग हुई। वे मेरे ऑर्डर को शिप करने के लिए एक आइटम पर इंतजार कर रहे थे और उस आइटम को छोड़ने से मना कर दिया और बस मुझे रिफंड दे दिया। उनका संचार असभ्य और अदम्य था। अगर मैं कर सकता हूं तो 1 से कम दर होगी। कभी भी मैं उनसे दोबारा आदेश नहीं लूंगा। ओह, और मेरे कुछ उत्पाद धराशायी हो गए या विस्फोट हो गए। पूरी तरह से पैक।

मैं इस वेबसाइट पर एक Google खोज से लगभग एक हफ्ते पहले और 1/2 दिन पहले ठोकर खा चुका हूं और उनसे 3 बार ऑर्डर कर चुका हूं।

मुझे उनके त्वरित मोड़, अच्छे मूल्य और विविधता पसंद हैं। मैं यह भी प्यार करता हूं कि वे यहीं ओंटारियो में हैं, और अगर मैं वास्तव में चाहता हूं, तो व्यक्ति को खरीदारी करने के लिए केवल 2 घंटे की ड्राइव करनी होगी।

मैं समझता हूं कि लूमिस को जोड़ने का उनका निर्णय अपेक्षाकृत नया है, और यह एक महान विचार था। कनाडा पोस्ट से इतना सस्ता!

केवल एक चीज जो इस स्टोर से गायब हो सकती है वह है नेल पॉलिश की आपूर्ति - फिर वे परिपूर्ण होंगे;)

मुझे सैफायर ब्लू ऑनलाइन स्टोर के साथ बहुत निराशा का अनुभव है। उनकी वेबसाइट से पता चलता है कि उत्पाद स्टॉक में हैं, लेकिन जाहिर है उनके पास कोई भी नहीं है।
जब मैंने ऑर्डर के लिए भुगतान किया तो मुझे यह भी पता नहीं चला कि ये उत्पाद आउट ऑफ स्टॉक हैं (उन्होंने कभी यह जानकारी नहीं दी कि ये उत्पाद उपलब्ध नहीं हैं)। मुझे लापता वस्तुओं के साथ पार्सल प्राप्त हुआ। ग्राहक सेवा के साथ लंबे समय तक और सुखद भ्रम के बाद, वे लापता सामान के लिए 20% कम (अपनी नीति के अनुसार) वापस कर देते हैं।
मूल रूप से, सैफायर ब्लू में मौजूद उत्पाद नहीं होते हैं, उनके लिए पैसे लेते हैं, उन्हें जहाज नहीं करते हैं, और यदि आप पार्सल आइटम में लापता के लिए खोज करते हैं, तो वे 20% कम रद्द शुल्क के साथ वापसी करते हैं।

वे उन सभी ग्राहकों का लाभ उठा रहे हैं जो उन उत्पादों के लिए 20% रद्दीकरण शुल्क लेते हैं जो स्टॉक से बाहर हैं और जिन्हें कभी शिप नहीं किया गया।
मैं अत्यधिक अन्य ऑनलाइन स्टोर खोजने की सलाह दूंगा। सैफायर ब्लू स्टोर से दूर रहें, क्योंकि वे ग्राहकों को धोखा देते हैं और मौजूद उत्पादों को न बेचकर पैसा कमाते हैं।

सबसे पहले मैं एक भयानक समीक्षा लिखने जा रहा था, लेकिन जैसा कि यह पता चला है कि उन्होंने बिना किसी प्रबंधक या पर्यवेक्षक के साथ बोलने की मांग के बाद बिना किसी समस्या के मेरे मुद्दे को तय किया। लगता है कि प्रबंधन (पर्यवेक्षक) कर्मचारियों की तुलना में ग्राहकों की अधिक परवाह करता है। मेरी समस्या फोन पर हल हो गई थी। हम देखेंगे कि क्या यह अपेक्षा के अनुरूप है। यदि आपके पास इस कंपनी के साथ कोई समस्या है, तो प्रबंधन से बात करने की मांग करें।

यह कंपनी एक मज़ाक है। मैंने तीन सप्ताह पहले आदेश दिया, और अभी तक मेरा आदेश प्राप्त नहीं किया है। मुझे बताया जा रहा है कि 5 प्रयास किए गए थे, लेकिन मैं उनमें से दो के लिए एक पर्ची छोड़ गया था, दोनों को अगले प्रयास के लिए गलत तारीखों के साथ चिह्नित किया जाएगा। धनवापसी का अनुरोध करने पर, मुझे बताया गया कि यह उनकी समस्या नहीं है, यह मेरी है। इसके अलावा, कोई भी रिफंड जारी नहीं किया जाएगा। मेरी खरीद वापस करने के लिए, यह तब और अधिक लागत का अंत होगा। एक व्यवसाय के लिए क्या दयनीय बहाना है।

सावधान !!!! सबसे बुरा संभव है। मेरे पास 2 महीने से अधिक का पैसा है और मुझे अभी भी कोई उत्पाद नहीं मिला है। जब आप उन्हें फोन करते हैं तो वे फोन नहीं उठाते हैं। वेबसाइट ऑर्डर की स्थिति बताती है कि मेरा ऑर्डर एक महीने पहले भेज दिया गया है। ग्राहक सेवा के साथ ईमेल करते हुए, उन्होंने कहा कि शिपमेंट एक महीने पहले भेजा गया था, फिर अगले ईमेल में कहा गया कि वे शिपिंग के साथ देरी कर रहे हैं, और कोई भी रिफंड देने में असमर्थ हैं। वे उन तक पहुंचने के लिए कोई फोन नंबर नहीं छोड़ेंगे। कृपया अपने आप को एक मुसीबत से बचाएं और इस कंपनी से बचें!

यह अब तक का सबसे खराब आपूर्तिकर्ता है जिससे मैंने निपटा है! यह उन्हें जहाज करने के लिए 15 व्यावसायिक दिनों के लिए ले गया और इसके बारे में अपनी ग्राहक सेवा से बहुत खराब संचार किया। एक बार जब मुझे मेरा आदेश प्राप्त हुआ, तो कुछ वस्तुओं को वापस करने का आदेश दिया गया जो मुझे आश्चर्यचकित कर गए, मुझे पता चला कि मेरे पैकेज में छोटे से गुलाबी रंग का टुकड़ा डाला गया था, जिसमें कहा गया था कि इसे बाद के समय में भेज दिया जाएगा। बहुत निराश करने वाला मैंने उन्हें लिखा और न ही आज की प्रतिक्रिया, 10 दिन बाद। मैंने धनवापसी के लिए कहा और अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है इसलिए मैं आज की तुलना में $ 50 नीचे हूं। मैं उन्हें किसी की सलाह नहीं दूंगा।
अद्यतन 29 अगस्त। विभिन्न तरीकों के बाद मुझे यह देखने के लिए मिलेगा कि मैं इसे देख नहीं पा रहा हूं। मैं ग्राहक सेवा विभाग और ग्राहक सेवा के लिए आईटी की आवश्यकता के अनुसार बुला रहा हूँ, कई बार आया और जारी रखा गया है, जो कभी नहीं किया गया है !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

भयानक। मैंने अपना ऑर्डर दे दिया और फंड मेरे क्रेडिट कार्ड से तुरंत ले लिए गए। 3 सप्ताह बाद और कोई ईमेल अपडेट या पैकेज (मैं डिपो से 3 घंटे रहता हूं)। वाम ईमेल, कॉलिंग की कोशिश की, कोई प्रतिक्रिया नहीं। मेरे क्रेडिट कार्ड कंपनी ने ख़ुशी से मुझे यह सीखने के बाद फंड दिया कि इस कंपनी के लिए पैसा लेना और उत्पाद पहुँचाना आम बात है।

मैंने इस साइट को वेब पर खोजा है और मैं कह सकता हूं कि विविधता और गुणवत्ता के अलावा उत्पाद बहुत प्रतिस्पर्धी मूल्य पर हैं।

मैं अब एक साल से इस कंपनी का उपयोग कर रहा हूं और अब तक वे उत्पाद अद्भुत हैं। उनके पास एक अद्भुत ग्राहक सेवा कर्मचारी का नाम केली है। वह अद्भुत और प्रतिक्रिया करने और मदद करने के लिए इतनी जल्दी थी।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, देखभाल के साथ पैक किए गए सभी उत्पाद और आइटम। महान कंपनी के साथ काम करने के लिए।

कुछ दिनों पहले से मेरी 1 स्टार समीक्षा सही है। मुझे उत्पाद प्राप्त हुए। कुछ हफ़्ते देर से, लेकिन मुझे मिल गया।

घोड़े की सेवा !! मैंने कंपनी के साथ 3 टाइम और 2 टू टाइम की घोषणा की। 1 समय वह 3 सप्ताह तक रहता था और अन्य वस्तुओं को प्राप्त करने के लिए मेरे IT को एक दूसरे से जोड़ता था। 1 समय, मैंने आदेश पर एक मिस्टेक किया था, मैंने 2 मिनट के लिए कहा कि मिस्टर को बचाने के लिए, मुझे नहीं मिला, जब मैंने मेरे साथ कोई शारीरिक लूट नहीं मानी थी, तो मैं आपको बताऊंगा कि क्या आप EMAIL के साथ सौदा कर सकते हैं? टी किसी भी प्रबंधक को गति !!! मैं कभी भी इस तरह की सेवाओं से ले जाएगा !!!!!

अद्यतन: मेरी क्रेडिट कार्ड कंपनी को फोन किया और मुझे इस तथ्य के आधार पर धनवापसी दी कि एक महीने से अधिक कुछ भी नहीं दिया गया है। कंपनी के पास विवाद करने के लिए 10 दिन का समय है, लेकिन उन्होंने ऐसा नहीं किया, तो मुझे मेरा रिफंड मिल गया। मेरा सुझाव है कि बाकी सभी लोग अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी को कॉल करें और एक भुगतान किए गए आइटम के लिए धनवापसी का अनुरोध करें जो कभी प्राप्त नहीं हुआ था।

यदि संभव हो तो शून्य तारे देगा! काश मैं अपना आदेश रखने से पहले समीक्षाएँ पढ़ता .... इस कंपनी से खरीद नहीं करता और वही गलती करता हूं जो मैंने की है और अन्य सभी समीक्षाओं की गलतियों को देखते हुए निर्णय लेता हूं। वे आपके क्रेडिट कार्ड को चार्ज करते हैं और इन्वेंट्री चुनते हैं। मैंने 4 बार कंपनी को फोन किया और उन्होंने हर बार जवाब दिया लेकिन वे बहाना बनाते हैं और मदद के लिए कोई उपाय नहीं करते हैं। मैंने कहा कि वे बिना रुके फीस देने की पेशकश करते हैं। मैंने लेने की पेशकश की उन्होंने कहा कि नहीं। मैंने धनवापसी का अनुरोध किया और उन्होंने कहा कि मुझे उन वस्तुओं के लिए 20% का शुल्क देना होगा जो कि भेज दी ही नहीं गई हैं।

वे दावा करते हैं कि उनके गोदाम में मौसम संबंधी देरी है, लेकिन इन अन्य समीक्षाओं को पढ़कर ऐसा लगता है कि यह केवल एक बहाना है जो वे लोगों को अपने पैसे के लिए घोटाला करने के लिए उपयोग करते हैं। मेरे द्वारा बोला गया हर कर्मचारी मुझ पर चिल्लाया है और असभ्य और अव्यवसायिक है। यहां तक ​​कि तथाकथित प्रबंधक मुझ पर चिल्लाया क्योंकि उनके पास देरी है।

अपने आप को एक एहसान करो और इस जगह से दूर रहो। वे बदमाश हैं और आपके पैसे चुराते हैं और उत्पादों को वितरित नहीं करते हैं और भयानक सेवा करते हैं।

मैं कभी भी नकारात्मक समीक्षा लिखने के लिए अपने रास्ते से बाहर नहीं जाता हूं जब तक कि मैंने ऐसी स्थिति का अनुभव नहीं किया है जो किसी और को उसी बी एस से बचने में मदद करने के लिए पुनरावर्ती के योग्य है। मैं YARAR के लिए एक वफादार ग्राहक था और यहाँ पर शिपिंग मेस अप को नजरअंदाज कर देता था क्योंकि वे छोटे थे और मुझे उनके उत्पाद बहुत पसंद थे, लेकिन जब उत्पाद अच्छे होते हैं, तो Saffire blue उनकी कंपनी के प्रबंधन में TERRIBLE बन गया है और मैं कभी भी ऑर्डर नहीं करूंगा। फिर से उनसे। मैं अभी भी अपने अंतिम आदेश पर गैर-भेज दी गई वस्तुओं के लिए वापसी पर इंतजार कर रहा हूं जो 4 महीने पहले खत्म हो गया था। वे शायद ही कभी मेरे किसी भी ईमेल का जवाब देंगे, और जब उन्होंने ऐसा किया तो मुझे बताया गया कि मेरी फाइल को रिफंड विभाग को प्रसंस्करण के लिए भेजा गया था, कुल बीएस ... एसईई वाईए सफायर नीला ... मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप अपना पैसा खर्च करें कहीं।

Safire Blue उन उत्पादों की पेशकश करता है जो अन्य कंपनियां नहीं करती हैं, यही कारण है कि मैं अवसरों पर उनसे खरीदता हूं। हालांकि, अगर मुझे पूरी तरह से उन पर भरोसा करना पड़ा, तो मैं व्यवसाय में नहीं रहूंगा। मेरे पहले कुछ आदेश समय पर आए, और ग्राहक सेवा पर्याप्त थी। हालांकि, ऐसा लगता है कि कंपनी के बढ़ने के साथ कंपनी के पास समग्र ग्राहक सेवा का अभाव है। यह मेरा व्यस्त मौसम था, और मैंने एक आदेश दिया है ~ यह स्पष्ट रूप से कहा गया था कि यह स्टॉक में था। मैंने अपने आदेश के बारे में दो सप्ताह से अधिक प्रतीक्षा की है, और अभी तक कोई ई-मेल, या फोन कॉल नहीं किया है। मैंने फोन किया और उन्होंने कहा कि अब इसे टिकट प्रणाली के माध्यम से रखा गया है। ढाई सप्ताह के करीब, उन्होंने कहा कि यह बैक ऑर्डर पर था ~ फिर भी, ई-मेल प्राप्त करने के बिंदु पर वेबसाइट ने स्पष्ट रूप से कहा कि यह स्टॉक में है। उन्हें ऐसा करने के लिए पहल करने के बजाय, मुझे बैचों में अपना आदेश भेजने के लिए कहना पड़ा, और अपमान करने के लिए, मैंने इसे जल्दबाज़ी के आदेश के रूप में रखा, और फिर भी उन्होंने न तो माफ़ी मांगी और न ही मुझे मुआवजा दिया। मेरे पास इस एक के अलावा कंपनी के साथ अधिक मुद्दे थे, और वर्तमान में मैं एक और अनुभव कर रहा हूं। मुझे विश्वास है कि भविष्य में मैं अपने अन्य प्रदाता से पूछूंगा कि क्या वे सफायर ब्लू में मेरे द्वारा खरीदे गए उत्पाद को ले जा सकते हैं ताकि मैं इस परेशानी से न गुजरूं।

सभी संभावित खरीदारों के लिए - विशेष रूप से वे जो अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए एक अच्छे आपूर्तिकर्ता पर निर्भर करते हैं, सैफायर ब्लू सम्मानित या विश्वसनीय नहीं है। मैं आपसे आग्रह करता हूं कि अन्य सभी नकारात्मक समीक्षाओं को पढ़ने के लिए कुछ समय दें। इस कंपनी के पास शिकायतों को संभालने के लिए एक "टिकट" ग्राहक सेवा प्रणाली है जो मुझे विश्वास है कि वे पीछे छिपाते हैं। मैंने हफ़्तों के लिए एक वास्तविक व्यक्ति से बात करने के लिए हामी भरी, जिसमें दो तरह की बातचीत पर विश्वास करने में मदद मिलेगी और मेरा आदेश अंततः भेज दिया जाएगा। अपने आप को बहुत दुःख से बचाएं और इस आपूर्तिकर्ता का उपयोग न करें - मैं पर्याप्त तनाव नहीं कर सकता, मैंने अपने संबंधों को काट दिया है और अपनी क्रेडिट कार्ड एजेंसी से संपर्क किया है। वहाँ अन्य महान कंपनियां हैं - वॉयजूर, नई दिशाएं जो आपके और आपके व्यवसाय की परवाह करती हैं।

भयानक ग्राहक सेवा! मैंने एक महीने पहले आदेश दिया था और कई कॉल और ई-मेल के बावजूद अभी भी कोई संकेत नहीं है कि मेरे उत्पादों को भेज दिया गया है। मैंने BBB के साथ शिकायतें रखी हैं और अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ लेनदेन को विवादित किया है।

अगर मैं इन लोगों को और उनके व्यवसाय को एक नकारात्मक स्टार दे सकता था। इन लड़कियों ने मुझे चीर दिया। इन पर बिल्कुल भी भरोसा नहीं किया जाना है। बहुत गरीब ग्राहक सेवा। मैं उनके साथ अपना पैसा फिर कभी नहीं खर्च करूंगा।

मैंने अपने उत्पाद को छह हफ्ते पहले उन परिवारों के लिए एक फंडराइज़र के लिए ऑर्डर किया था, जिन्होंने अपने बच्चों को कैंसर से खो दिया है। वे ईमेल का जवाब नहीं देते। मैंने आखिरकार फोन पर एक अच्छी महिला को फोन किया और बात की, जिसने मुझे आश्वासन दिया कि कोई मुझसे संपर्क करेगा, उन्होंने वापस नहीं बुलाया, और किसी के साथ कम सुखद बात की। मैं समझता हूं कि COVID में देरी हो रही है, लेकिन यह खराब ग्राहक सेवा का बहाना नहीं होना चाहिए। मुझे बताया कि वे मेरे आदेश को रद्द करने के लिए मुझसे 50% शुल्क लेंगे, जो कि उन परिवारों से 50% हैं जिन्होंने अपने बच्चों को कैंसर से खो दिया है। इस COVID संकट में उन्हें क्या खोना है। मैं फंस गया हूं, हमारे फंडराइजर को अब तक 6 सप्ताह की देरी हुई और वे कहीं और नहीं जा सकते क्योंकि उनके पास हमारा पैसा है।

मेरे ऑर्डर में मेरे आधे आइटम गायब थे, लेकिन उन्होंने इसके बारे में कुछ भी करने से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि इसे बॉक्स में रखना चाहिए। भयानक! ग्राहक सेवा भयानक है और वापस ईमेल का जवाब नहीं है।

भयानक अनुभव और ग्राहक सेवा।
कंपनी अनुत्तरदायी है, जहाज उत्पादों के लिए बहुत धीमी है, और संपर्क करने में असंभव है।
से बचें।

अगर मैं इस कंपनी को 0 स्टार दे पाता। उनसे आदेश न लें। यह उनका घोटाला है: आप उत्पादों का ऑर्डर करते हैं, वे उन्हें भेजना भूल जाते हैं। फिर आपको उन्हें जहाज करने के लिए भुगतान करना होगा, फिर से, इसके अलावा उन्हें आपको न्यूनतम $ 75 खर्च करने की आवश्यकता है या वे आपसे $ 25 का अधिभार लेते हैं। इसलिए आपको पहली बार ऑर्डर किए गए उत्पादों को प्राप्त करने के लिए अधिक पैसा खर्च करना होगा। इसके अलावा, उनके उत्पाद फिलर्स से भरे हुए हैं, कि वे कैसे इतने सस्ते हैं। वे आपको सीधे जवाब देने से पहले हफ्तों तक आपके ईमेल और कॉल से बचेंगे। कृपया अपने आप को तनाव और समय की बचत करें ताकि कनाडा में अन्य अमेजिंग कंपनियों में थोड़ा अधिक खर्च किया जा सके जिनके पास महान कर्मचारी और सेवा है। यह कंपनी दिवालिया हो रही है और इसके पास खोने के लिए कुछ नहीं है। वे अपने कई ग्राहकों के लिए यह और अन्य घोटाले करते हैं। वे वास्तव में अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करते हैं और केवल उन बड़े ग्राहकों को खुश रखना चाहते हैं जो हजारों डॉलर के उत्पादों का ऑर्डर दे रहे हैं। इन भयानक लोगों का समर्थन न करें।

मैं बहुत गारंटी दे सकता हूं कि इस थ्रेड पर 5 * रेटिंग्स सभी नकली हैं या एसबी कर्मचारियों द्वारा तैयार की गई हैं। उनकी वेबसाइट की रेटिंग यहां तक ​​बताती है कि वे ग्राहक उत्पाद रेटिंग को संपादित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं (और हर साइट पर 5 * द्वारा इसका सबूत दिया जाता है)। यदि कोई "0" रेटिंग होती, तो उन्हें यह मिलता कि अगर सभ्य चयन और कभी-कभी उचित मूल्य नहीं। कहा जा रहा है कि, वे पैसे कमाने के तरीके के रूप में "रश शिपिंग" (जो अतिरिक्त लागत) का उपयोग करते हैं, जाहिर है, और वे सेवरेली द्वारा आदेशों को धीमा करने के लिए ऐसा करते हैं जो शिपिंग नहीं हैं। मेरा आने में 4 सप्ताह का समय लगा है। मुझे यहाँ इस साधारण कारण के लिए आदेश देना होगा कि कनाडा में कोई तुलनीय भंडार नहीं है जो मुझे मिला है। उनकी खुशबू वाले तेल बिल्कुल भयानक और पैसे की पूरी बर्बादी हैं। मैं इसके बदले अमेरिका से ये ऑर्डर करता हूं। मेरे लिप बाम कंटेनर जिन्हें मैंने मारिजुआना के बिल्कुल रीक्रिएट किए थे, उन्हें बिक्री के लिए अनुपयोगी बताया। उन्होंने मुझे 6 किलो रेंसिड शीया बटर भेजा और इससे कोई फायदा नहीं होगा। वे इसे फटे हुए प्लास्टिक के थैले में भी भेजते हैं जो जाहिर तौर पर उत्पाद के लिए अच्छा नहीं है। वे मेरे आदेश में 4L वेनिला स्टेबलाइज़र जोड़ने में विफल रहे, और भले ही उन्होंने तुरंत मेरे क्रेडिट कार्ड बिल से इसके लिए कटौती को हटा दिया, उन्होंने मुझे सूचित नहीं किया, और उन्हें अलग से उन्हें लागत पर जहाज करने के लिए तैयार नहीं किया गया। बेशक, यह एक ऐसा उत्पाद है जो मुझे अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक था, और इसलिए मुझे अनिच्छा से एक और आदेश देना था, उम्मीद है कि वे दूसरी बार मेरे आदेश में उत्पाद को जोड़ना चाहेंगे। यदि आपको कोई शिकायत है (जो किसी समय आप यहाँ आर्डर करते समय बिल्कुल कहेंगे), तो वे शायद ही कभी जवाब देते हैं और आम तौर पर शिकायत के समाधान के लिए कुछ भी नहीं करेंगे। इसके अलावा, वे अपने कठोर तेलों (नारियल और ताड़) को छोटे ढक्कन के साथ बेकार गुड़ में जहाज करते हैं (ताकि आपको इसे बाहर निकालने के लिए पैकेज में कटौती करनी पड़े)। मेरा संदेह यह है कि वे ऐसा इसलिए करते हैं ताकि आप उन पेलों के लिए भुगतान करें जो वे बेचते हैं। यदि आप कर सकते हैं तो उनसे बचें।

सबसे खराब आपूर्तिकर्ता। भयानक ग्राहक सेवा। इसके बजाय मल्लाह साबुन और मोमबत्ती बनाने की आपूर्ति की कोशिश करो!

इस जगह से ऑर्डर न करें। सबसे पहले, मैं उल्लेख करना चाहूंगा कि वे कितने कठोर हैं। मैंने मैकला से बात की कि कैसे मैं अपने आदेश से संतुष्ट नहीं था। वह बहुत रक्षात्मक हो कर आगे बढ़ी। मैंने वापस बुलाने की कोशिश की और कॉल खारिज हो गई। शिया बटर जो मैंने ऑर्डर किया था वह सील नहीं किया गया था। यह एक बड़े ज़िप लॉक बैग में आया और ऐसा लग रहा था कि इसे काट कर इस बैग में डाल दिया गया है। कंपनी कच्चे माल पर रिफंड नहीं लेगी और अगर आइटम खोले गए हैं तो उनकी पॉलिसी होगी। हालाँकि, मुझे मिलने वाला शीया मक्खन एक खुले बैग में दिया गया था। इसका उल्लेख नहीं करने के लिए उन्हें मेरे उत्पाद को जहाज करने में 3 सप्ताह लग गए। सावधान रहे। उन्होंने मेरे खाते को भी अधिभारित किया और मेरे बिल को पूरे डॉलर तक गोल कर दिया।

वे सबसे खराब ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं! अत्यधिक इस कंपनी के साथ खरीदारी न करने की सलाह देते हैं। शिपिंग के लिए अधिक कीमत और लंबी लंबी प्रसंस्करण समय। मैंने NUMEROUS बार फोन किया और एक सप्ताह के लिए कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। फोन पर मुझे वादा किया गया था कि मेरे बैकऑर्डर किए गए आइटम बाहर भेजे गए थे लेकिन वे कभी नहीं थे। कई बेहतर कंपनियां हैं जो समान मूल्य या उससे कम के लिए बेहतर सेवा प्रदान कर सकती हैं। जब तक आप निराश नहीं होना चाहते तब तक ऑर्डर न करें।

सबसे खराब, सबसे अव्यवसायिक अनुभव जो मैंने कभी किसी कंपनी के साथ किया है। भयानक ग्राहक सेवा, अनुत्तरदायी, और अप्राप्य। मेरे हाल ही में शुरू किए गए सैकड़ों डॉलर से कंपनी को डरा दिया और इतने अव्यवस्थित थे कि उन्होंने मुझे एक आदेश भेज दिया कि मैं दो बार भी नहीं चाहता और फिर मुझे दोगुना करने की कोशिश की। मेरा पूरा अनुभव अव्यवस्थित गड़बड़ रहा है और मैं सभी को सलाह दूंगा कि इस कंपनी से जितना हो सके दूर रहें।

मैं किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा! यदि आप अपने सामान को 2 सप्ताह या उससे अधिक की गति से प्राप्त करना चाहते हैं और 24-48 घंटा टर्न ओवर के साथ ई-मेल संचार से निपटते हैं। मैंने दो मौकों पर यहां से ऑर्डर किया और अच्छा अनुभव नहीं रहा। आपको ऑर्डर की स्थिति के बारे में अपडेट प्राप्त करने के लिए कंपनी से संपर्क करना होगा और उन्होंने कभी भी मेरे ऑर्डर से गायब हुई चीजों का कोई नोट नहीं डाला जो आपके शिपमेंट पर वापस ऑर्डर किए गए थे। फिर से उन्हें ईमेल के माध्यम से संपर्क करना पड़ा। सबसे खराब ग्राहक सेवा वे कभी भी नीति के बारे में परवाह करते हैं जो कंपनी के पक्ष में हैं। हिम्मत न करें और उस आदेश को रद्द करने का प्रयास करें जिसका आप दो सप्ताह से इंतजार कर रहे हैं। आपको 20% रद्दीकरण शुल्क और 5 $ का भुगतान करना होगा। डकैती!!!

उनकी ग्राहक सेवा कमाल की थी। मूल रूप से भेजे गए पैकेज में कुछ आइटम भूल गए थे। उन्होंने उन लोगों को बदल दिया और मुझे अलग से भेज दिया। बहुत प्रभावित।

मैं इस व्यवसाय से भयभीत हूं कि मैं उनके साथ व्यापार करता था और वे नहीं चूसते थे, लेकिन अब मैंने फिर से शुरू किया मेरा पहला आदेश 2 सप्ताह पहले अभी भी संसाधित नहीं हुआ था और संपर्क करने की कोशिश कर रहा था क्योंकि उस दिन कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। यह कंपनी अब एक शर्म की बात है और सादा है और बस पैसे चुरा रही है और किसी को जवाब नहीं दे रही है, मैंने VISA को शामिल किया है और मेरा वकील अगला है !! कृपया अपना हिस्सा करें और इस कंपनी को इसकी चोरी के लिए रिपोर्ट करें !! BBB यहाँ मदद करने के लिए है !!

Saffire नीला मत खरीदो! शिपिंग समय हास्यास्पद रूप से लंबा है। इसके अलावा, उनके "आवश्यक तेल" पतला होते हैं। एक वास्तविक आवश्यक तेल जब यह सूख जाता है तो तेल का निशान नहीं बनता है और उनके तेल निशान बनाते हैं। हमें इतनी कम कीमतों के साथ खराब गुणवत्ता की उम्मीद करनी थी। मैं उनका परीक्षण करना चाहता था, यहाँ यह किया गया है कि मैं वहाँ सुनिश्चित करने के लिए सिफारिश नहीं करूँगा। A से Z तक कोई नहीं। यदि आप सलाह चाहते हैं, तो उनके साथ अपना पैसा बर्बाद न करें। अगर मैंने पहले कभी अन्य समीक्षा पढ़ी होती तो मैं वहां आदेश नहीं देता।

बस उनसे खरीद नहीं है। प्रसव की देरी हास्यास्पद रूप से लंबी होती है और इसके ऊपर, "आवश्यक तेल" पतला होता है। एक वास्तविक आवश्यक तेल जीता है जब यह सूख जाता है, तो उनके ईओ करते हैं। इतनी कम कीमतों के साथ खराब गुणवत्ता की उम्मीद करना चाहता था लेकिन मैं उनका परीक्षण करना चाहता था। मैंने किया और अब मुझे पता है कि मैंने उनसे अब आदेश नहीं जीता है। यह सैफायर ब्लू के साथ ए से जेड तक एक बड़ा शून्य है और यदि आप एक सलाह चाहते हैं, तो उनके साथ अपना पैसा बर्बाद न करें।
काश मैंने उनसे आदेश लेने से पहले समीक्षा पढ़ी हो

सबसे खराब ग्राहक सेवा का उल्लेख करने के लिए कभी भी आपको प्रति आदेश एक निश्चित राशि खर्च नहीं करनी पड़ती है या वे आपसे $ 10 शुल्क लेते हैं और यदि आप एक महीने से भी कम समय में अपना ऑर्डर चाहते हैं तो आपको भी भुगतान करना होगा। भयानक व्यवसाय!

खबरदार - ग्राहक सेवा खराब है। उन्होंने मुझे जून में ऑर्डर के लिए रिफंड दिया है - अभी भी रिफंड लंबित है और अब दिसंबर है। कोई संचार या जवाब नहीं।

ग्राहक सेवा कभी भी आपके कॉल, वॉयस मैसेज या ईमेल का जवाब नहीं देगी। वे सिर्फ एक ग्राहक के साथ किसी भी संचार को अनदेखा करते हैं।

से निपटने के लिए बहुत बड़ी कंपनी। मैं सैफायर ब्लू (ओंटारियो में) के साथ एक ऑर्डर कर सकता हूं और बीसी में एक ऑर्डर कर सकता हूं और बीसी का ऑर्डर सैफायर ब्लू से कुछ हफ्ते पहले आएगा। मैंने अपने आदेश में यह कहते हुए नोट प्राप्त किए हैं कि कुछ सामान वापस मंगवाए गए हैं और उन्हें प्राप्त करने में 2 महीने से अधिक समय लगा है। बल्कि रिफंड मिल जाएगा और कहीं और चला गया। उनके साथ व्यापार करने से नफरत है। दुर्भाग्य से वे एक जोड़ी आइटम ले जाते हैं जो मुझे कहीं और नहीं मिल सकता है। लेकिन जब मैं करता हूं, तो इस कंपनी के साथ मेरा व्यवहार होगा।

सीरियसली सबसे खराब कंपनी। मैंने 2 सप्ताह पहले आदेश दिया कि जब उनकी आपूर्ति आएगी, तब से उनसे कोई संवाद नहीं होगा। उनके पास कोई वितरण मानक नहीं है, और जाहिर है कि उनके पास बहुत से नाराज ग्राहक हैं क्योंकि वे ग्राहक सेवा लाइन का जवाब नहीं देते हैं, आपको एक संदेश छोड़ने के लिए मजबूर किया जाता है, जो वापस नहीं मिलता है। वे शिपिंग के लिए एक हाथ और एक पैर चार्ज करते हैं, शून्य गारंटी देते हैं जैसे कि आप अपनी आपूर्ति प्राप्त करेंगे, यदि बिल्कुल भी। आपको मदद के लिए एक ऑनलाइन टिकट अनुरोध प्रस्तुत करना होगा जो अनुमान लगाता है कि क्या, क्या जवाब नहीं मिला। मैं अपने आदेश को रद्द करना चाहता हूं क्योंकि मुझे अपने व्यवसाय के लिए उत्पाद बनाने के लिए अब तक इसकी आवश्यकता थी जो कि अब मुझे देर हो चुकी है लेकिन मैं रद्द कर सकता हूं क्योंकि कोई भी रद्द करने की नीति नहीं है। वे निश्चित रूप से आपके पैसे लेंगे, लेकिन यह जानने के बारे में भूल जाएं कि आपका ऑर्डर कहां गया था। बुरी तरह से कुप्रबंधित कंपनी। फिर से उनसे आदेश नहीं लेंगे। इसके बजाय नई दिशाएं एरोमैटिक्स से ऑर्डर करें। अधिकांश उत्पाद उनके साथ सस्ते हैं, और आप समय पर अपना ऑर्डर प्राप्त करेंगे। वे इस बात पर बहुत स्पष्ट हैं कि वे किस दिन ऑर्डर दे रहे हैं, और उनका वास्तविक संचार है। अगर मैं अगले कुछ दिनों में कुछ भी नहीं सुनता हूं तो Im इस कंपनी को रिपोर्ट करें और आपको भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करें।

14 अप्रैल, 2020 मैं बहुत निराश था जब मैंने हैंड सैनिटाइज़र के लिए कीमतों की जाँच की जो अब एक महामारी के बीच में सैफायर ब्लू द्वारा पेश की जा रही थी और देखा कि 1 लीटर के लिए $ 25 की नकदी हड़पने के लिए क्या दिखाई दिया। जब कई कंपनियां सामुदायिक भावना का प्रदर्शन कर रही हैं और लागत या मुफ्त में अपनी सेवाएं दे रही हैं, तो इस स्थानीय / राष्ट्रीय / वैश्विक संकट के दौरान मूल्य-दूषण को देखना निराशाजनक है। मैंने उनकी मेलिंग सूची से सदस्यता समाप्त कर ली है और अब इस कंपनी के साथ काम नहीं करूंगा।

भयानक ग्राहक सेवा। मैंने कभी पीछे नहीं सुना और मुझे अपना आदेश कभी नहीं मिला। फिर भी मेरे पैसे वापस पाने की कोशिश कर रहा है।

अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने सैफायर ब्लू से कई सौ डॉलर के उत्पाद का ऑर्डर दिया। मेरा पैकेज क्षतिग्रस्त हो गया, विभाजन पूरी तरह से नीचे की तरफ खुला! यह मेरे दरवाजे के कदम पर इस हालत में छोड़ दिया गया था, और जब मैं इसे खोजने के लिए घर आया, मैंने तुरंत इसकी तस्वीरें लीं। मेरे पैकेज से दो आइटम गायब थे, और जब मैंने इसे सैफायर ब्लू (उनकी 24 घंटे की सीमा नीति के भीतर और इसे दस्तावेज करने वाले सभी चित्रों के साथ) को रिपोर्ट किया, तो उन्होंने मुझे सूचित किया कि यह उनकी समस्या नहीं थी क्योंकि मैंने अपने पैकेज का चयन नहीं किया था डिलीवरी पर एक हस्ताक्षर है - भले ही यह चेकआउट पृष्ठ पर कहीं भी डिलीवरी पर हस्ताक्षर के बारे में कुछ भी न कहे। कुल मिलाकर, मैं उनकी ग्राहक सेवा और लापरवाह रवैये से बेहद निराश हूं। मैं कहीं और जाने की सलाह दूंगा। मुझे पता है मैं हूंगा।

अपनी व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए, मैंने सैफायर ब्लू इंक से एक लैवेंडर आवश्यक तेल खरीदा। वे पूरे बाजार में सही दरों के साथ उच्च गुणवत्ता की सामग्री प्रदान करते हैं।

अगर मैं 0 स्टार देता तो मैं कर सकता था। कृपया इस कंपनी से आदेश न लें। मैं विभिन्न कंपनियों के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर देता हूं, और सैफायर ब्लू से निपटने के लिए काम करता रहा है।

मैं अल्बर्टा में रहता हूं और मैंने 75 अतिरिक्त बड़े मसलिन बैग अपने ओंटारियो स्थान से भेजने का आदेश दिया। $ 20 शिपिंग का भुगतान किया और केवल 4 छोटे बैग प्राप्त करने के लिए 3 सप्ताह से अधिक इंतजार किया?

त्रुटि के बारे में कंपनी से संपर्क किया और पहले उन्होंने कहा कि वे मुझे अपना वास्तविक आदेश तुरंत भेज देंगे और उस दिन बाद में मुझे एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। खैर यह तब से एक सप्ताह हो गया है और न केवल मेरे पास एक ट्रैकिंग नंबर या कोई पुष्टि नहीं है कि मेरा वास्तविक आदेश भेज दिया गया है ... लेकिन कंपनी ने मेरे साथ संवाद करना पूरी तरह से बंद कर दिया है। आप किसी से फोन पर बात भी नहीं कर सकते हैं, यह सब ई-मेल द्वारा किया जाता है यदि आप भी प्रतिक्रिया प्राप्त करने का प्रबंधन करते हैं।

इस कंपनी को बेहतर व्यवसाय ब्यूरो और मेरे क्रेडिट कार्ड कंपनी ASAP को रिपोर्ट करना!

मेरा पैसा चुरा लिया और गलत जानकारी देने में कोई समस्या नहीं है। फिर कभी नहीं खरीदेंगे

मुझे इस कंपनी से ऑर्डर करने वाली अपनी सबसे बड़ी गलतियों में से एक कहना होगा और मैं कोई शिकायतकर्ता नहीं हूं और न ही मैंने कभी कोई समीक्षा लिखी है, लेकिन मुझे लगता है कि मुझे दूसरों को यह बताने की जरूरत है कि वे एक ही गलती न करें।
सबसे पहले, यह कुछ सौ डॉलर का आदेश था, कर और शिपिंग से पहले $ 400 के करीब। आदेश समय, बस 3 सप्ताह से अधिक है, तो जल्दी से इसकी उम्मीद न करें। या तो प्रांत से बाहर नहीं, तथ्य 2 घंटा ड्राइव की बात। लगभग सभी ईओ के आदेश के अनुसार मेरे पास एक स्पष्ट ढक्कन था जो बस वहां बैठा था, ठीक से फिटिंग के करीब भी नहीं था और तुरंत बाहर गिर जाता है इसलिए ईओ बाहर नहीं निकलता है, यह किसी भी पतले तेल के साथ बहता है। यह रोलर कैमोमाइल के साथ एक बोतल को भरने की कोशिश में इसे साकार नहीं कर रहा था, यह सब खत्म हो गया। एक महंगी ईओ की भयानक बर्बादी। जब आप रोलर बोतलें ऑर्डर करते हैं तो सभी बोतलें, रोलर्स और क्लोजिंग कैप अलग-अलग आती हैं। कहने की जरूरत नहीं है कि मेरे पास अब 25 मेड हैं। बिना किसी ढक्कन के रोलर की बोतलें। आदेश के आकार पर, एक शिष्टाचार कॉल या ईमेल करने के लिए, आपको लगता है कि आपके पास कोई lids नहीं है, अच्छी ग्राहक सेवा होगी। फिर कभी इस कंपनी का उपयोग नहीं करेंगे।

मैं अपने तेल, कसाई, और सैफायर ब्लू से अपने सभी पैकेजिंग सामग्री खरीदने के लिए प्यार करता हूँ :) स्टाफ हमेशा मेरे लिए बहुत मददगार है- मैं लगभग एक घंटे दूर रहता हूं इसलिए मैं हमेशा पिकअप और भुगतान करता हूं-मुझे कभी कोई समस्या नहीं हुई किसी भी संभावित 'समस्याओं' के साथ मदद करने के लिए हमेशा तैयार हूं और मैं हमेशा उनके सभी उत्पादों से खुश रहा हूं- मैंने तेल, मिट्टी, मोम, कंटेनर, वाहक तेल, लवण और उनसे बहुत अधिक मात्रा में खरीदा है- हमेशा खुश! तो खुशी है कि वे मेरे काफी करीब हैं :)

मैंने कुल 4 बार सैफायर ब्लू का इस्तेमाल किया। पहले तीन आदेश महान किए गए थे !! आपके पास अच्छे उत्पाद और सब कुछ है .... सेवा हमेशा धीमी थी लेकिन शिपिंग तेज थी एक बार जब उन्होंने आखिरकार मेरे आदेश भेज दिए .. लेकिन तब मैंने एक 4 वां आदेश दिया और मैं कभी भी पीछे नहीं हटूंगा जो मैं कर रहा हूं के माध्यम से और हूँ अभी भी के माध्यम से जा रहा हूँ।
मैंने अपना ऑर्डर सितंबर में वापस कर दिया। आदेश देने के 5 हफ्ते बाद मुझे शिपिंग नोटिस या कुछ भी नहीं मिला था, इसलिए मैंने यह पूछने के लिए मैसेज सैफायर ब्लू किया। उन्होंने कहा कि उन्होंने मेरे आदेश को खींच लिया, और इसे वापस भेज दिया जाना चाहिए और जिन उत्पादों को मैंने मूल रूप से ऑर्डर किया था, वे अब स्टॉक में नहीं थे, उस सप्ताह होगा। तो मैंने कहा ठीक है मैं इंतजार करूँगा। मैंने 2 सप्ताह तक इंतजार किया ... फिर कुछ नहीं सुना। तो मैंने वापस बुला लिया। उन्होंने कहा कि वे मुझे भेजेंगे जो उनके पास था और बाकी को वापस आदेश पर रखा जा सकता था (2 सप्ताह पहले थाय किया जा सकता था, लेकिन हे) ... मैंने भी उन सुगंधों को स्विच करने की पेशकश की थी जो किसी दिन स्टॉक में उपलब्ध नहीं थे। । मुझे बस अपना आदेश चाहिए था। उन्होंने ऐसा करने से इनकार कर दिया ... वैसे भी, मुझे आखिरकार मेरा पैकेज मिला (मेरे आदेश का लगभग आधा) लेकिन अंदर क्या था, इसके साथ मुद्दे थे। मैं भी उस में नहीं मिलेगा। वापस आदेश पर अपनी शेष वस्तुओं पर .. मैंने दो सप्ताह तक प्रतीक्षा की। इस बार जब मुझे पूछताछ के लिए ईमेल किया गया तो मुझे नज़रअंदाज़ कर दिया गया। इसलिए मैंने ग्राहक सेवा प्रबंधक को फोन किया और उसने मुझे आश्वस्त किया कि मेरी सुगंध अंदर है और तुरंत भेज दी जाएगी। उसने उन्हें और गाइड को भेजा .. दो आइटम अभी भी गायब थे और मुझे एक और ऑर्डर स्लिप मिली। गंभीरता से ?? अब 2 सप्ताह हो गए हैं और मैंने उन्हें AGAIN कहा है। इस बार मैंने सिर्फ धन वापसी के लिए कहा। मैनेजर ने कहा कि वे बस इतना व्यस्त थे। खैर, व्यस्त है या नहीं, इसे एक साथ प्राप्त करें !! यह अब नवंबर के मध्य में है! ... एक आदेश को ठीक से प्राप्त करने के लिए 2 महीने से अधिक हास्यास्पद है। चिंता न करें, आप मुझसे अब किसी भी आदेश के साथ "व्यस्त" नहीं होंगे।

हम प्रयोगशाला में अपने शोध के लिए जैविक वस्तुओं और अवयवों का उपयोग करते हैं। और हम अपने सामानों की डिलीवरी का ध्यान रखने के लिए सैफायर ब्लू पसंद करते हैं। हम उनके खुश ग्राहक हैं!

भयानक कंपनी। मेरे पैसे वापस पाने के लिए कानूनी कार्रवाई करेंगे।

जब मैं अपना ऑर्डर लेने गया, तो कुछ उत्पाद गायब थे, इसलिए वे इसे 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर मेरे घर भेज रहे थे ... कोई बड़ी बात नहीं। लेकिन उन्होंने इसे कभी शिप नहीं किया। इसलिए मैंने उन्हें ईमेल किया और एक प्रतिक्रिया मिली, फिर मुझे एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था कि यह पिक अप के लिए तैयार है लेकिन मैं रास्ते से बाहर रहता हूं और मैं अपने उत्पाद की तुलना में ईंधन के लिए अधिक भुगतान करूंगा, इसलिए मैंने फिर से ईमेल किया और उन्होंने कहा कि वे इसे अभी तक मेरे पास फिर से भेज दो, मैंने अनगिनत ईमेल इंटरैक्शन के बाद उत्पादों को फिर से प्राप्त नहीं किया। मैंने तय किया कि लड़ाई पैसे की कीमत के उत्पाद की कीमत के बराबर नहीं है क्योंकि मैं हार जाऊंगा क्योंकि मैंने अपने लापता उत्पादों को प्राप्त करने की कोशिश में लगभग 5 महीने लगाए। अविश्वसनीय रूप से भयानक ग्राहक सेवा।

सच है, कीमतें कम हैं, लेकिन किस कीमत पर ... शिपिंग समय बिल्कुल विश्वसनीय हैं !!! यह भी संभव है कि जब आप अपना ऑर्डर देते हैं तो कुछ स्टॉक में होता है और यह तब नहीं होता है जब इसे संसाधित किया जाता है (2 सप्ताह बाद !!!!!!!!!!!!)। और स्पष्ट रूप से, यह उचित समय के भीतर संसाधित होने के लिए एक अतिरिक्त ($ 10) का भुगतान करने के लिए निंदनीय है! अंत में, यदि आप कर सकते हैं, तो कहीं और खरीदें ... यह वही है जो मैं अभी से करूंगा, मैं निश्चित रूप से सैफायर ब्लू को प्रोत्साहित नहीं करूंगा!

भयानक ग्राहक सेवा और आपके द्वारा भुगतान किए गए सामान को पाने के लिए हमेशा के लिए ले जाता है

अद्यतन: बस मेरे क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ फोन बंद हो गया और मुझे अपने कुछ पैसे वापस मिल रहे हैं। यदि आपने अपनी शिपमेंट नहीं ली है और कोई रिफंड नहीं मिला है तो आप अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी को कॉल कर सकते हैं और विवाद खोल सकते हैं। सौभाग्य।

बाकी सभी की तरह, अभी भी NOVEMBER से मेरे आदेश की प्रतीक्षा कर रहा है और ग्राहक सेवा द्वारा अनदेखा किया गया है और कोई भी स्टोर क्रेडिट की पेशकश नहीं की है जिससे कंपनी दिवालिया हो रही है .... मेरे क्रेडिट कार्ड के माध्यम से मेरे पैसे वापस पाने की कोशिश कर रहा है। मुझे उम्मीद है कि बाकी सभी को किसी न किसी तरह से कुछ पैसे वापस मिल सकते हैं।

मुझे घर पर साबुन बनाना और अपने दोस्तों को बार-बार उपहार देना पसंद है। मुझे Saffire Blue से लेकर पाउडर से लेकर कुर्सियां, बोतल से लेकर फ़नल तक लगभग सभी सामान मिलता है। मेरे दोस्त मेरे साबुन का उपयोग करके खुश हैं। धन्यवाद सैफायर ब्लू!

वास्तव में मुझे कभी भी कोई समस्या नहीं हुई, अच्छी सेवा, एक प्रश्न पर तुरंत याद।

मैंने अपना पहला आदेश दिया और तीन सप्ताह बीत गए तब मैंने यह पूछने के लिए ईमेल किया कि इसे कब भेज दिया जाएगा। मुझे बताया गया कि यह उस दिन संसाधित किया जा रहा था। जब उन्होंने कहा कि यह भेज दिया जा रहा है तो मुझे दो दिन बाद एक ईमेल मिला, जिसमें उन्होंने कहा था कि वे एक युगल आइटम के स्टॉक से बाहर हैं, लेकिन उन लोगों ने यह नहीं कहा। मुझे फिर से ईमेल करना पड़ा और पूछा "वे क्या कर रहे हैं और मुझे अपना आदेश कब मिलेगा?" मैं अब भी इंतज़ार कर रहा हूँ। मुझे ईमेल करने वाला व्यक्ति बहुत ही क्षमाप्रार्थी रहा है, लेकिन जब मुझे स्प्रिंग क्राफ्ट शो के लिए तैयार होने की आवश्यकता होती है तो वह मदद नहीं करता है।

मैंने उत्पादों का उत्पादन किया है और इसे प्राप्त नहीं किया है। यह अब 2 महीने पहले है। हर समय मैं कस्टमर सर्विस को बंद कर देता हूं, उन्होंने फोन पर अपनी एक्सक्लूसिव रूडी को कम कर दिया है ... PLS PPL, सभी COST पर अवेलेबल हो..इस कंपनी से कुछ भी न खरीदें। मुझे लगता है कि वे इस व्यवसाय को चलाने के लिए एक व्यापार के रूप में सार्वजनिक रूप से घोटाले करने के लिए गए हैं, तो ... उन्हें यह पता लगाने के लिए बहुत ही अच्छा है

मैं सैफायर ब्लू से ऑर्डर करने पर अस्थायी था क्योंकि मैंने ऑनलाइन कुछ बहुत खराब समीक्षाएँ पढ़ी थीं। मैंने इसे सुरक्षित तरीके से खेला और केवल उत्पादों के एक छोटे से चयन को देखने का आदेश दिया कि उनके साथ मेरा अनुभव कैसा होगा। मैं वास्तव में सुखद आश्चर्यचकित था। मैंने शनिवार की रात को अपना आदेश दिया, एक पुष्टिकरण ईमेल मिला और बताया गया कि आदेशों को सोमवार से शुक्रवार तक संसाधित किया गया था; सोमवार को मुझे एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था कि मेरे आदेश पर कार्रवाई की जा रही है और मंगलवार तक इसे वितरित कर दिया गया। मुझे उन सभी उत्पादों को प्राप्त हुआ जो मैंने अनुरोध किया था, पैकेजिंग बहुत बढ़िया थी और मैं उन उत्पादों से बिल्कुल प्यार करता था जिन्हें मैंने ऑर्डर किया था !!! मैं निश्चित रूप से निकट भविष्य में फिर से उनसे आदेश ले रहा हूं। इस कंपनी के बारे में एक अच्छी बात यह है कि आपके पास न्यूनतम 100 डॉलर का ऑर्डर नहीं है जैसे कि अन्य कंपनियों में से कुछ मैं देख रहा था। सब सब में, मैं निश्चित रूप से इस कंपनी को परिवार और दोस्तों को सुझाऊंगा।

मेरे आदेश का पहला भाग लगभग 2 सप्ताह के बाद भेजा गया था। मेरे आदेश में एक गलती थी जिसे मैंने देखा नहीं था (10 के बजाय 5 मिलीलीटर की बोतलें)। ओंटारियो (मैं क्यूबेक में हूँ) को बैकऑर्डर किए गए आइटमों को किसी जगह भेजा गया था क्योंकि मेरे आइटम से गलत ऑर्डर # जुड़ा हुआ था। इसलिए अब मैं अपना सामान लेने की कोशिश कर रहा हूं, जिसके लिए मैंने भुगतान किया है और मुझे 5 दिनों के बाद भी मेरे ईमेल का जवाब नहीं मिला है। मैंने जो सबसे बड़ी गलती की, वह आदेश देने से पहले Google पर समीक्षाएँ नहीं पढ़ रहा था ... ऐसा न करें ...

मैंने सैफायर ब्लू से बाथ बम खरीदे और वे कमाल के हैं। स्टाफ खुश था। यह एक महान अनुभव था।

मैंने इस स्टोर से बोतलें और ढक्कन मंगवाए, जिसकी मुझे सख्त जरूरत थी। आदेश देने के समय स्टॉक में दोनों। 4 दिन बाद मुझे एक ईमेल मिला जिसमें कहा गया है कि lids को अलग तरीके से डिलीवर किया जाएगा और बैक ऑर्डर पर होगा। 20 दिन बाद मैंने यह पूछने के लिए फोन किया कि क्या कोई अनुमानित डिलीवरी की तारीख थी (मेरे आदेश पर किसी तरह की हड़बड़ी की उम्मीद नहीं थी क्योंकि हम एक महामारी के बीच में हैं) और प्रतिनिधि कुछ और नहीं बल्कि बुरा, असभ्य और अपशगुन था। उसने पलकों की स्थिति के बारे में पूछताछ करने से इनकार कर दिया क्योंकि "उसके पास सैकड़ों आदेश थे"। जब मैं इस जवाब से नाखुश था, तो वह मुझ पर चिल्लाने के लिए आगे बढ़ी और मुझे बताया कि "उस रवैये के साथ कुछ भी नहीं हो रहा है" (जो मैं स्पष्ट रूप से वैसे भी नहीं जा रही थी)। मैं इस कंपनी का उपयोग करने की सलाह नहीं देता। निपटने के लिए भयानक लोग।

मैंने इस व्यवसाय के साथ कई बार आदेश दिया है क्योंकि कुछ ऐसा है जो मुझे कहीं और नहीं मिला है, लेकिन मैं आखिरी तिनके तक पहुँच गया हूँ। वे नियमित रूप से लापता वस्तुओं के साथ समस्या थी
(जिनमें से एक मुझे वापस करने के बारे में कभी नहीं मिला, एक साल बाद तक जब मैंने इसे एक और शिकायत कॉल पर याद किया), और मेरा आखिरी आदेश, वर्ष की शुरुआत में रखा (लगभग 40 दिन पहले!) अभी भी है। मेरे बारे में दो बार फोन करने के बावजूद भी इसे नहीं भेजा गया। आज इसे रद्द करने का मेरा अनुरोध एक बहुत ही असभ्य और अदम्य ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से मिला, जिन्होंने मूल रूप से मुझे बताया था कि वे मेरा व्यवसाय नहीं चाहते हैं अगर मैं उन्हें इस तरह जवाबदेह ठहराऊं। स्पष्ट होने के लिए, मैंने कोई अनुचित भाषा का उपयोग नहीं किया, मैंने कोई दावा नहीं किया जो कि असत्य थे, मैंने बस कहा कि यह एक आदेश की प्रतीक्षा करने के लिए अस्वीकार्य राशि है, पहले से ही लगभग 1.5 सप्ताह पहले कॉल करने के बाद। उसने मुझे समझाने की कोशिश की मैंने केवल पिछले गुरुवार को फोन किया (जब यह उससे पहले एक था, मेरे पास इसे साबित करने के लिए फोन रिकॉर्ड हैं), मुझे बताया और लटका दिया। यह वही है जो आपको इस कंपनी के साथ इंतजार कर रहा है।
उनके साथ यह मेरा आखिरी आदेश है! पूरी तरह से अव्यवसायिक!

अपना व्यवसाय कहीं और ले जाओ !! सैफायर ब्लू पर खरीदारी न करें, यह एक घोटाला है! खरीदार सावधान रहें, वे भुगतान प्रक्रिया करेंगे और उत्पाद नहीं भेजेंगे। ड्रॉप शिप घोटाला अलर्ट वहाँ अन्य कंपनियों के साथ वहाँ बेहतर उत्पाद और जिनके ग्राहक सेवा और देखभाल के मूल्य हैं!

मुझे लिप बाम बनाने के लिए सैफायर ब्लू से मोम मिलता है। वे अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पादों का स्टॉक करते हैं और मैं एक नियमित ग्राहक हूं।

अगर मैं 0 स्टार देता तो मैं कर सकता था। ईमानदारी से कहूं तो, मैंने जिस कंपनी के साथ काम किया है। सभी बुरी समीक्षाओं के बावजूद मैंने उन्हें एक शॉट दिया, पहला आदेश मैंने लगभग 4 सप्ताह तक इंतजार किया और फिर बस इसे लेने के लिए फैसला किया। जब मैं 2 घंटे की ड्राइविंग के बाद पहुंचा तो उन्होंने कहा "ओह सॉरी हम आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों में से 2 से बाहर थे"। मैंने फिर उन्हें एक और शॉट दिया और एक छोटा सा आदेश दिया, मैंने पूछा कि क्या कोई भी उत्पाद फिर से स्टॉक से बाहर है और 2 ईमेल भेजे, तो उन्होंने मुझे अनदेखा कर दिया। मुझे 2 सप्ताह बाद आदेश मिला और आश्चर्य हुआ, बॉक्स में एक छोटी सी पर्ची थी जिसमें कहा गया था कि मुझे जो उत्पाद चाहिए वह वापस आ गया था। वायेजर साबुन और मोमबत्ती से आदेश, वे पश्चिम से बाहर हैं और वे इन लोगों की तुलना में तेजी से वितरित करते हैं, बेहतर मूल्य और अधिक उत्पाद हैं। सैफायर ब्लू में कुछ को बड़ा समय बदलने की जरूरत है .... या वे साल के भीतर व्यापार से बाहर हो जाएंगे।

महान के साथ व्यापार करने के लिए। तेज, जब आप भीड़ के लिए भुगतान करते हैं। मैं कुछ को जानता हूं कि यह अजीब लग सकता है लेकिन जब आप ध्यान में रखते हैं, तो उनके पास उत्पादों की एक विस्तृत चयन पर सबसे सस्ती कीमतें होती हैं। और जब मैं रविवार को आदेश देता हूं तो आमतौर पर मुझे मंगलवार मिलता है। बुरा नहीं है अच्छे काम करते रहो !!

कृपया, कृपया, ऑर्डर करने से पहले वन-स्टार समीक्षा पढ़ें।

इस कंपनी के लिए हर कोई हर चीज की समीक्षा कर रहा है, यह सच है।

यह कंपनी बेशर्मी से बेईमानी कर रही है और अपने ग्राहकों के बारे में लानत नहीं देती है।

मैं उस दिन की प्रतीक्षा नहीं कर सकता जिस दिन मेरा Google समाचार फ़ीड सैफ़ायर ब्लू के दरवाजों को बंद करने के बारे में एक लेख दिखाता है।

जैसा कि अन्य कहते हैं - महान उत्पाद भयानक सेवा। मैंने एक महीने पहले अपने उत्पादों का ऑर्डर दिया था और कंपनी से कोई संचार नहीं था और कभी भी उत्पादों को प्राप्त नहीं किया। अंत में उन्हें जुलाई के अंत / अगस्त की शुरुआत के आसपास एक कॉल देने का फैसला किया गया - फोन लाइन का कहना है कि वे फोन पर ग्राहक सेवा के मुद्दों से नहीं निपटेंगे और दूसरी रिकॉर्डिंग में जाते हैं (जो कि उनके पास अतीत में है इसलिए मुझे नहीं पता कि क्यों वह बदल गया है)। तब मुझे एहसास हुआ कि उन्होंने अपनी वेबसाइट पर एक सामान्य संदेश दिया है जिसमें कहा गया है कि वे उत्पादों के साथ समस्या कर रहे हैं - ध्यान दें कि उन्होंने मुझे एक ग्राहक के रूप में ईमेल करने की जहमत उठाई है जो मुझे अपने आदेश की स्थिति के बारे में बताने के लिए परेशान कर रहे हैं या वे समस्याएँ हैं। इसलिए मैं उन्हें अपने आदेश के बारे में एक ईमेल भेजता हूं, फिर अंतिम उपाय के रूप में मैंने पेपैल से संपर्क किया और एक दावा जारी किया। मैं उन सभी ग्राहकों को सुझाव देता हूं जिन्होंने दावा प्रस्तुत करने और अपना पैसा वापस पाने के लिए अपने आदेशों (1 महीने या अधिक) के लिए धैर्यपूर्वक इंतजार किया है। पेपैल इस तरह की बकवास के साथ नहीं खेलता है और न ही आपको चाहिए। मैं इस से तेजी से ई.पू. से आइटम मिल गया है।

उत्पाद महान हैं .... लेकिन मेरे आदेश के 4 महीने बाद भी डिलीवरी पर कोई शब्द नहीं है। पिछले आदेश प्रसव के लिए लगभग 8-10 सप्ताह लग गए हैं। कई ईमेल के बावजूद, अभी भी मेरे आदेश पर कोई शब्द नहीं है।

मैं इस कंपनी, उत्पादों और कर्मचारियों को प्यार करता हूं। वे 100% टोटल वेयरहाउस DISASTER से गुजरे और आप सभी ग्राहकों का ध्यान रखते हैं, "आप लोग मेरे लिए क्या करेंगे क्योंकि मेरा ऑर्डर थोड़ी देर से है?" स्वार्थी। WELL, मुझे परवाह नहीं है अगर प्रसंस्करण में कुछ सप्ताह लगते हैं, अगर आपको उस उत्पाद की आवश्यकता है जो आपको पहले आदेश दिया जाना चाहिए। मूल्य शानदार हैं, गुणवत्ता अद्भुत है और कर्मचारी महान लोग हैं! मैं हमेशा सैफायर ब्लू में वापस आऊंगा और एक छोटे व्यवसाय के मालिक के रूप में उनके व्यवसाय का समर्थन करूंगा! वस्तुओं का अद्भुत चयन। धन्यवाद!

यह दो साल हो गया है कि मैं सैफायर ब्लू पर ऑर्डर करता हूं और सामान्य तौर पर सब कुछ ठीक चल रहा है। समय सीमा 1 से 3 सप्ताह (!) तक जा सकती है, लेकिन अपने स्टॉक को प्रबंधित करने से। बहुत आकर्षक मूल्य, और अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद।
लेकिन एक महीने से अधिक के लिए खबर!
मैंने 5 अगस्त को एक बड़ा आदेश दिया और जाहिर तौर पर खराब मौसम के कारण, मैं अभी भी धन वापसी या डिलीवरी की प्रतीक्षा कर रहा हूं ... केवल एक स्वचालित संदेश मेरे ईमेल का जवाब देता है।

तीन महीने बाद, मुझे अपना रिफंड मिल गया। मैं अब इस कंपनी के साथ व्यापार नहीं करता हूं।

पहली बार यहां से ऑर्डर किया गया, क्योंकि उनका चयन और कीमतें किसी भी अन्य ऑनलाइन साबुन की दुकान से बेहतर हैं। उनके पास क्रेडिट कार्ड या पेपैल भुगतान विकल्प नहीं थे, इसलिए मैं भोलेपन से ई-ट्रांसफर के साथ गया, और यह काफी बड़ा ऑर्डर था। भुगतान स्वीकार करने में उन्हें 3 दिन लगे और फिर ... कुछ भी नहीं। ईमेल का जवाब नहीं दिया, और मुझे सबसे ज्यादा डर लगा जब मैंने गुगली की और उनकी खराब समीक्षा को ऑनलाइन देखा। हालांकि, ऑर्डर देने के एक महीने बाद, उन्होंने आखिरकार भेज दिया। रसीद पर, सभी बड़े टिकट आइटम सही थे, छोटे लोगों पर कुछ गलतियों के साथ (प्लास्टिक के बजाए प्लास्टिक बतख, 30 मिलीलीटर के बजाय 10 मिलीलीटर टिन)। ग्राहक सेवा के साथ उनके इतिहास को देखते हुए, मैं उन वस्तुओं को ठीक करने की कोशिश भी नहीं करूंगा; मुझे खुशी है कि मुझे तेल, सुगंध और अन्य एडिटिव्स का ऑर्डर मिला, भले ही मुझे क्रिसमस के उपहार के लिए योजना बनाई गई ठंड प्रक्रिया साबुन बनाने में थोड़ी देर हो गई हो। मेरे पास एक स्थापित ऑनलाइन स्टोर के साथ इस तरह का अनुभव नहीं है और यह मुझे आश्चर्यचकित करता है कि सैफिरब्लू में क्या हो रहा है .. केवल एक चीज जो मेरे लिए समझ में आती है अगर पूरे ऑपरेशन को एक अभिभूत व्यक्ति द्वारा प्रबंधित किया जाता है।

यह लिखने के लिए दुखी, मेरा पहला अनुभव बहुत अच्छा था मुझे 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना ऑर्डर लेने के लिए मिला। अब सप्ताह हो गया है और अभी भी मेरे दूसरे के लिए इंतजार कर रहा है ..... यहां किसी से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है, कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है, न ही ईमेल; वाहक कबूतर काम कर सकता है, कौन जानता है।
एक तरफ मजाक करते हुए, मैंने कभी नहीं देखा कि कोई कंपनी शून्य ग्राहक सेवा के साथ काम करे। बेस्ट डायरेक्शन न्यू डायरेक्शंस एरोमैटिक्स या सनराइज बॉटनिक्स में जाना है।

*** खरीदार सॉफ्टवेयर - पुराने कंपनी का आवंटन ***
यदि मैं एक शून्य पोस्ट कर सकता हूं, तो मैं करूंगा। कीमतें ही अच्छी चीज हैं। शिपिंग TERRIBLE है, लेकिन मैं इसमें नहीं जाऊंगा, मैं इसे स्लाइड करने जा रहा था जब तक कि उन्होंने मुझे गलत उत्पाद नहीं भेजे। मेरी शिकायत ग्राहक सेवा के बारे में है। बस एक उत्पाद से कुछ डॉलर प्राप्त करने के लिए, इस कंपनी से निपटने की परेशानी के लायक नहीं है।
मैंने $ 500 के उनके स्टोर पर अपना पहला ऑर्डर दिया, जिसमें से मुझे भेजे गए उत्पादों में से $ 100 कूड़ेदान में जा रहे हैं। सैफायर ब्लू में मकायला सबसे बेकार और रूड ग्राहक सेवा है जिसे मैंने लंबे समय से निपटाया है। वह ग्राहकों को आकर्षित करती है और उनके साथ ऐसा व्यवहार करती है जैसे वे अपना कीमती समय बर्बाद कर रहे हों। वह इसे "गोदाम" पर दोषी ठहराती है, यही कारण है कि ड्रॉपर कांच की बोतलों में फिट नहीं होते हैं। मैंने वेबसाइट के अनुसार सही आकार का आदेश दिया है, और वे यह पता नहीं लगा सकते हैं कि उन्होंने गड़बड़ क्यों की और मुझे गलत ड्रॉपर भेजा। अब मेरे पास 50 ग्लास की बोतलें और ड्रॉपर हैं जो दूसरे पर फिट नहीं होते हैं और लैंडफिल में जा रहे हैं। मैं बहुत निराश हूँ।
**** सभी लागतों पर लाभ प्राप्त करें यदि कीमतें अन्य कंपनियों से अधिक हैं - तो कंपनी आपको इस बात की पुष्टि करेगी कि ****

मैंने जून 2018 में उत्पादों का ऑर्डर दिया और उस समय तक मैंने इसे प्राप्त नहीं किया। कोई भी ईमेल और कॉल का जवाब नहीं देता है। यह भयंकर है। इस कंपनी में काम नहीं करते।

काश मैंने अपना आदेश रखने से पहले इन सभी समीक्षाओं को पढ़ा होता; विशेष रूप से पूर्व कर्मचारी से एक। मैंने अपना आदेश 25 जून के शो के लिए रखा है, जो मैं देख रहा हूं और मुझे अभी भी अपना आदेश नहीं मिला है। प्रतिक्रिया मिलने से पहले मुझे उन्हें दो बार ईमेल करना पड़ा। पूर्व कर्मचारी का बेस डॉन, मुझे यकीन है कि यह "कैन्ड" प्रतिक्रिया थी। अगर मेरे पास मंगलवार तक नहीं है, तो मैं पेपैल से धन वापसी का अनुरोध कर रहा हूं और फिर कभी वहां खरीदारी नहीं करूंगा। मैंने एक और स्रोत स्थित किया है और भविष्य में उनका उपयोग करूंगा।

यह 5 स्टार रेटिंग ग्राहक सेवा में केली के लिए है। वह सबसे अच्छा सौदा करने के लिए किया गया है। मैं भी उन उत्पादों को पसंद करता हूं जिन्हें एसबी बेचता है। अच्छी गुणवत्ता। मैं सभी नीतियों से सहमत नहीं हूँ लेकिन समय और आदेश को बाहर लाने के लिए समय पर और जिस तरह से इस पर काम करने की बहुत अधिक आवश्यकता है .. सभी महान कार्यों के लिए धन्यवाद। (मैं एसबी कर्मचारी से कभी नहीं मिला और न ही मैं एसबी में किसी से संबंधित हूं। मैंने समीक्षाएँ देखी हैं जो कहते हैं कि जो लोग अच्छी रेटिंग छोड़ते हैं वे दोस्त या संबंधित हैं। बस सच नहीं है ... कम से कम मेरे मामले में नहीं)

हमेशा अद्भुत सेवा और शीघ्र वितरण !! ऐसे अद्भुत खरीदारी अनुभव के लिए सैफायर ब्लू में सभी को धन्यवाद !!

काश मैं पहले समीक्षाओं को पढ़ता, मैं अब एक महीने से इंतजार कर रहा हूं, मेरे आदेश के लिए कंपनी द्वारा कोई संपर्क नहीं है। मेरे ईमेल का जवाब देने वाले ग्राहक सेवा सहयोगी ने अभी तक मुझे कहा है कि आपूर्ति पर ETA और मुझे आदेश रद्द करने पर 20% रद्दीकरण शुल्क लगेगा। मैं पूरी तरह से फंसा हुआ महसूस कर रहा हूं क्योंकि मुझे अपने ग्राहकों के लिए साबुन बनाने की जरूरत है और 20% शुल्क या उससे अधिक का खर्च नहीं हो सकता है और मेरी जानकारी रद्द करने वाले विभाग को भेजने में एक और महीना लग जाएगा ??!?

** संपादित करें- यह लगभग एक वर्ष रहा है और मुझे अभी तक अपना आदेश प्राप्त नहीं हुआ है या कंपनी के साथ कोई संपर्क नहीं है, मैंने बेटर बिजनेस ब्यूरो में शिकायत दर्ज की है और उन्हें अभी तक कंपनी से कुछ भी नहीं सुनना है। अंत में आज सुबह फोन पर एक मानव मिला और वह बहुत अप्रिय था, लेकिन कहा कि वह मुझे एक वापसी के मुद्दे को पूरा करेगा! अब देखते हैं कि क्या वे फॉलो करते हैं।

वे केवल आपके आदेश को आधा ही भेजते हैं, फिर जब आप अपने पैसे वापस पाने की कोशिश करते हैं तो आप कभी भी प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। उन्हें व्यापार में भी नहीं होना चाहिए..वे स्पष्ट रूप से यह नहीं जानते हैं कि उन्हें कैसे चलाना है। दूर रहो!

मुझे साबुन में उपयोग करने के लिए सैफायर ब्लू से प्राकृतिक हल्दी मिलती है। वे एक सप्ताह के भीतर मुझे देते हैं जो मुझे अपने व्यवसाय में मदद करता है। धन्यवाद।

अगर मैं कर सकता तो मैं इस कंपनी को एक शून्य देता। वहाँ बिल्कुल ग्राहक सेवा नहीं है, वे आपको ऑनलाइन टिकटिंग प्रणाली का उपयोग करने के लिए मजबूर करते हैं। जब मैंने उनसे आदेश दिया तो उनके गोदाम और कार्यालय बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गए थे, लेकिन उन्होंने आदेश के समय यह संकेत नहीं दिया - उन्होंने बस इतना कहा कि प्रसंस्करण के आदेशों में थोड़ी देरी होगी। छह सप्ताह बाद मैंने अपना आदेश नहीं दिया है और वे आदेशों के बारे में किसी भी अनुरोध का जवाब नहीं दे रहे हैं। वेबसाइट पर सिर्फ एक नोट है कि वे अपनी बीमा कंपनी के साथ काम कर रहे हैं। सैफायर ब्लू ईमानदारी और साहस की एक गंभीर कमी का प्रदर्शन कर रहा है जिस तरह से वे अपने ग्राहकों के साथ व्यवहार कर रहे हैं जो कि बस अस्वीकार्य है।

मैं साबुन बनाने की आपूर्ति के लिए सैफायर ब्लू पर जाने की सलाह देता हूं। उनके पास उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला है और उनके पास अपराजेय मूल्य हैं। जब भी मैंने उनसे आदेश दिया है, मुझे अच्छा अनुभव था।

मैंने हाल ही में सैफायर ब्लू से कुछ आपूर्ति का आदेश दिया, कुछ समय के लिए उनका उपयोग नहीं करने के बाद, मुख्य रूप से मोमबत्ती बनाने के लिए सोया मोम की एक बड़ी मात्रा। मुझे एक परियोजना के लिए कम समय में मोम की आवश्यकता थी, इसलिए मैंने "रश प्रसंस्करण" के लिए अतिरिक्त पैसे का भुगतान किया, क्योंकि वे इसे कॉल करने का दावा करते हैं। मैंने शुक्रवार को आदेश दिया, जो वेबसाइट के अनुसार इसका मतलब था कि इसे मंगलवार को भेज दिया जाना चाहिए। बुधवार तक यह "प्री-प्रोसेसिंग" होने के रूप में सूचीबद्ध था, इसलिए मैंने कंपनी को फोन किया। अंत में यह पता लगाने के लिए कई फोन कॉल आए कि उनके पास "बैक ऑर्डर" पर सोया मोम था (विषम, क्योंकि यह आमतौर पर ऑर्डर किया जाने वाला उत्पाद है जो वेबसाइट पर स्टॉक से बाहर सूचीबद्ध नहीं था), लेकिन उन्होंने वादा किया कि इसे भेज दिया जाएगा "जल्द ही"। आदेश देने के एक सप्ताह बाद इसे अंत में भेज दिया गया। मैं अपने छोटे शिपिंग समय के लिए लूमिस को कई कुडोस दूंगा - मेरे पास एक दिन के भीतर मेरा उत्पाद था (मैं टिलसनबर्ग के काफी करीब रहता हूं), इसलिए मैं अपनी परियोजना के साथ आगे बढ़ने में सक्षम था।

छोड़कर ... कोई। मोम बहुत अच्छी गुणवत्ता का नहीं है और मोमबत्तियाँ अब तक अनुपयोगी हैं। कुल मिलाकर, यह पैसे की कुल बर्बादी है, और मैं इस प्रयास को नहीं दोहराऊंगा।