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K Elle
की समीक्षा Saffire Blue Inc.

3 साल पहले

मैंने कुल 4 बार सैफायर ब्लू का इस्तेमाल किया। पहले...

मैंने कुल 4 बार सैफायर ब्लू का इस्तेमाल किया। पहले तीन आदेश महान किए गए थे !! आपके पास अच्छे उत्पाद और सब कुछ है .... सेवा हमेशा धीमी थी लेकिन शिपिंग तेज थी एक बार जब उन्होंने आखिरकार मेरे आदेश भेज दिए .. लेकिन तब मैंने एक 4 वां आदेश दिया और मैं कभी भी पीछे नहीं हटूंगा जो मैं कर रहा हूं के माध्यम से और हूँ अभी भी के माध्यम से जा रहा हूँ।
मैंने अपना ऑर्डर सितंबर में वापस कर दिया। आदेश देने के 5 हफ्ते बाद मुझे शिपिंग नोटिस या कुछ भी नहीं मिला था, इसलिए मैंने यह पूछने के लिए मैसेज सैफायर ब्लू किया। उन्होंने कहा कि उन्होंने मेरे आदेश को खींच लिया, और इसे वापस भेज दिया जाना चाहिए और जिन उत्पादों को मैंने मूल रूप से ऑर्डर किया था, वे अब स्टॉक में नहीं थे, उस सप्ताह होगा। तो मैंने कहा ठीक है मैं इंतजार करूँगा। मैंने 2 सप्ताह तक इंतजार किया ... फिर कुछ नहीं सुना। तो मैंने वापस बुला लिया। उन्होंने कहा कि वे मुझे भेजेंगे जो उनके पास था और बाकी को वापस आदेश पर रखा जा सकता था (2 सप्ताह पहले थाय किया जा सकता था, लेकिन हे) ... मैंने भी उन सुगंधों को स्विच करने की पेशकश की थी जो किसी दिन स्टॉक में उपलब्ध नहीं थे। । मुझे बस अपना आदेश चाहिए था। उन्होंने ऐसा करने से इनकार कर दिया ... वैसे भी, मुझे आखिरकार मेरा पैकेज मिला (मेरे आदेश का लगभग आधा) लेकिन अंदर क्या था, इसके साथ मुद्दे थे। मैं भी उस में नहीं मिलेगा। वापस आदेश पर अपनी शेष वस्तुओं पर .. मैंने दो सप्ताह तक प्रतीक्षा की। इस बार जब मुझे पूछताछ के लिए ईमेल किया गया तो मुझे नज़रअंदाज़ कर दिया गया। इसलिए मैंने ग्राहक सेवा प्रबंधक को फोन किया और उसने मुझे आश्वस्त किया कि मेरी सुगंध अंदर है और तुरंत भेज दी जाएगी। उसने उन्हें और गाइड को भेजा .. दो आइटम अभी भी गायब थे और मुझे एक और ऑर्डर स्लिप मिली। गंभीरता से ?? अब 2 सप्ताह हो गए हैं और मैंने उन्हें AGAIN कहा है। इस बार मैंने सिर्फ धन वापसी के लिए कहा। मैनेजर ने कहा कि वे बस इतना व्यस्त थे। खैर, व्यस्त है या नहीं, इसे एक साथ प्राप्त करें !! यह अब नवंबर के मध्य में है! ... एक आदेश को ठीक से प्राप्त करने के लिए 2 महीने से अधिक हास्यास्पद है। चिंता न करें, आप मुझसे अब किसी भी आदेश के साथ "व्यस्त" नहीं होंगे।

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