Tammie M

की समीक्षा Saffire Blue Inc.

अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने सैफायर ब्लू ...

अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने सैफायर ब्लू से कई सौ डॉलर के उत्पाद का ऑर्डर दिया। मेरा पैकेज क्षतिग्रस्त हो गया, विभाजन पूरी तरह से नीचे की तरफ खुला! यह मेरे दरवाजे के कदम पर इस हालत में छोड़ दिया गया था, और जब मैं इसे खोजने के लिए घर आया, मैंने तुरंत इसकी तस्वीरें लीं। मेरे पैकेज से दो आइटम गायब थे, और जब मैंने इसे सैफायर ब्लू (उनकी 24 घंटे की सीमा नीति के भीतर और इसे दस्तावेज करने वाले सभी चित्रों के साथ) को रिपोर्ट किया, तो उन्होंने मुझे सूचित किया कि यह उनकी समस्या नहीं थी क्योंकि मैंने अपने पैकेज का चयन नहीं किया था डिलीवरी पर एक हस्ताक्षर है - भले ही यह चेकआउट पृष्ठ पर कहीं भी डिलीवरी पर हस्ताक्षर के बारे में कुछ भी न कहे। कुल मिलाकर, मैं उनकी ग्राहक सेवा और लापरवाह रवैये से बेहद निराश हूं। मैं कहीं और जाने की सलाह दूंगा। मुझे पता है मैं हूंगा।

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