Perillo BMW समीक्षा

उत्कृष्ठ अनुभव! मार्क ब्रेनर ने मुझे सही कार का चयन करने में मदद करने के लिए समय लिया। ग्राहक सेवा की मेरी अपेक्षाओं को पार करने के लिए शानदार अनुवर्ती सेवा। धन्यवाद

मेरी बेटी और मैंने एक ऑनलाइन वाहन को देखने के लिए कई दिनों पहले फ़ोन करने और ऐप्प बनाने के बाद चोगो शोरूम का दौरा किया।
कुली अटेंडेंट प्रवेश करने पर एक बहुत ही सुखद युवक था। हालांकि, एक बार शोरूम तक पहुंचने के बाद, किसी ने भी हमें स्वीकार या अभिवादन नहीं किया-रिसेप्शनिस्ट उदासीन था जब हमने उसे सूचित किया कि हम एक ऐप्ट-इन व्यक्ति के लिए "जेसन" की तलाश कर रहे थे, जिन्होंने अपनी वेबसाइट के माध्यम से संचार किया था। उसने कहा कि हमारे पास एक सीट है, हम लगभग 10 मिनट के लिए बैठे थे, एक आदमी ने संपर्क किया और पूछा कि आपको क्या चाहिए, हमने दोहराया "हम जेसन के साथ एक ऐपेट पर इंतजार कर रहे हैं" -वह दूर चला गया-दूसरा लड़का आया और पूछा कि आप यहां किसके लिए हैं "हमने दोहराया", उन्होंने कहा कि जो एक "हमारे पास यहां 2 हैं" -मैंने जवाब दिया "हमें नहीं पता है कि जेसन ने अंतिम नाम निर्दिष्ट नहीं किया था ... फिर वह चला गया ... अब, 20 मिनट बीत चुके हैं-स्पष्ट रूप से कोई भी इस कुलीन-शोरूम में 2 चॉकलेट महिलाओं की सेवा करने की योजना नहीं बना रहा है। हमने तुरंत एक और डीलर-शोरूम को फोन किया, इन्वेंट्री की जाँच की और लूप में पेरिलो के ठीक बाहर चले गए और किसी ने एक शब्द भी नहीं कहा, उंगली उठाई या उठाई। एक भौं। कुली ने पूछा "वाह" क्या आप समाप्त हो चुके हैं? मैंने उसे इत्तला दे दी (जैसा कि वह पूरी बड़ग में सबसे मिलनसार व्यक्ति था), उससे कहा कि कृपया अपने मग को सूचित करें कि कोई भी कभी सहायता नहीं करता, सेवा करता था या 2 सिस्ते की मदद करने का प्रयास करता था। आज एक्स -4 खरीदने की योजना बना रहे हैं !!! हम एल्महर्स्ट बीएमडब्लू के पास गए, इससे पहले कि हम अपने वाहन को बाहर निकालते, हमें एक शानदार अनुभव प्राप्त हुआ और एक शानदार अनुभव मिला उस शाम भयानक X-4 के साथ .... जब से हमने CASH का भुगतान किया है !! । जब आशीर्वाद सभी ग्राहकों के साथ अद्भुत व्यवहार के साथ व्यवहार करता है तो क्या आशीर्वाद है !! डॉ। टी वाम्स।

केन ने अपना जादू चलाया और इसे संभव बनाया।
वह मुझे जीतने और जीवन के लिए एक ग्राहक बनाने में सक्षम था।
केन मेरा व्यवसाय बढ़ाने के लिए आगे और आगे बढ़ता गया।
एएसके फॉर केन ..... आपको पछतावा नहीं होगा !!!

आसान, पेशेवर, दयालु और उचित कीमत। वहाँ हर कोई महान है। डैन मारियानो और क्रिस शनहान।

पेरिलो बीएमडब्ल्यू से सबसे खराब ग्राहक अनुभव। मेरी सिफारिश डीलरशिप के साथ किसी भी सौदे को आगे बढ़ाने के लिए नहीं है।

सेल्समैन बहुत कम जानकारीपूर्ण हैं। चीजों के लिए आपको धक्का देगा और जब तक वे कर सकते हैं तब तक जानकारी छिपाएँ।

हमेशा की तरह सुखद। सेवा में "ए जे" और इसरायल और ऋण विभाग में "जिमी" विनम्र और पेशेवर हैं। इन जेंटलमेन समय और समय से मुझे फिर से जिस तरह की सहायता की उम्मीद है। मैं श्री पेरिलो को उनके स्टाफ की तारीफ करना चाहता हूं।

पेरिलो बीएमडब्ल्यू में मेरी सेवा शानदार और पेशेवर थी। मुझे सेवा यात्रा के दौरान सभी मरम्मत और सिफारिशों के बारे में बताया गया। एक ऋणदाता वाहन के लिए संक्रमण बेहद आसान था और मैं कुछ ही समय में काम पर वापस आ गया था।

मैंने हाल ही में पेरिलो बीएमडब्लू से एक सीपीओ 4 सीरीज़ खरीदी थी और एक अच्छा और सुखद अनुभव था! सभी कर्मचारी विनम्र और पेशेवर थे। विशेष रूप से, सेल्स टीम के गैरेट गोल्डस्टीन जो व्यक्तिगत रूप से मेरे साथ काम करते थे, बेहद मददगार, पेशेवर और अच्छे रहे हैं! मुझे कुछ अनुवर्ती खरीदारी के बाद कुछ समय के लिए पेरिलो वापस जाना पड़ा और उन्होंने मुझे अपनी सेवा नियुक्तियों को स्थापित करने में बहुत मदद की और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरी यात्रा सुचारू रूप से चलने के लिए नियुक्ति से पहले और बाद में हमेशा मेरे साथ रही। मैं गैरेट से बेहतर बिक्री सलाहकार के लिए नहीं कह सकता था!

ए जे कुछ नहीं बल्कि विनम्र, पेशेवर और दृश्यमान रहा है। मैं अच्छी सचेत शिकायत के साथ कुछ भी नहीं कर सकता, भले ही मैं चाहता था। यदि भुगतान किया जाता है, तो हो सकता है। लेकिन अत्यधिक संभावना नहीं है।

मैं तथ्यों को साझा करना चाहता हूं और आपको यह तय करने देता हूं कि क्या यह पेरिलो में आपका अगला वाहन खरीदने लायक है।

मैंने एक इस्तेमाल किया वाहन खरीदा। यह 2007 का बीएमडब्ल्यू था, जिस पर सिर्फ 88,000 मील की दूरी तय की गई थी। उम्मीद के मुताबिक खरीद प्रक्रिया उतनी ही सुचारू रही। मैंने परीक्षण किया कि कार को हटा दिया गया था, यह सुंदर रूप से विस्तृत था और इसके पहले के वर्षों से स्पष्ट निशान थे। हमने इंजन कम्पार्टमेंट खोला, और स्पष्ट अगला कदम कार के इतिहास के बारे में बात करना था।

मुझे एक निरीक्षण रिपोर्ट दी गई जो पेरिलो ब्रांडेड है। तीन ग्रेड हैं। एक नंबर 1 अच्छा है, 2 स्वीकार्य है और एक 3 सेवा है। रिपोर्ट सब कुछ पर चलती है। बंपर ने एक 2 दिखाया क्योंकि उनके ऊपर काफी कुछ डांस था लेकिन कुछ और खतरनाक नहीं था। विशेष रूप से सभी लीक 1 के साथ उत्तीर्ण हुए क्योंकि जब पेरिलो को कार मिली, तो उनके पास तेल आवास में "मरम्मत की गई" रिसाव था।

इसी के साथ मैंने कार खरीदी। मैं ज्यादा नहीं झूला। मैंने ध्यान नहीं दिया। मुझे बस कार चाहिए थी। यह सुंदर था जहां तक ​​मैं देख सकता था, डीलरशिप अनुरोध पर इसका निरीक्षण किया गया था और मेरे पास मरम्मत का दस्तावेज था। इसलिए मैं कार के गर्व मालिक के घर गया।

एक महीने बाद मैंने ब्रेक द्रव परिवर्तन के लिए बीएमडब्ल्यू लिया। मैंने सुबह इसे बंद कर दिया और दोपहर में फोन आया। मुझे बताया गया कि इंजन में कई लीक थे जो बाद में कार के रखरखाव निरीक्षण में विफल रहे, जिनमें से एक तेल आवास था। चिंतित मैंने फोन पर गेटलेमेन को सूचित किया कि मैंने एक महीने पहले कार खरीदी थी और सेल्समैन ने मुझे बताया था कि मरम्मत का ध्यान रखा गया था। उन्होंने कुछ भी नहीं कहा और मैंने पूछा कि क्या मुझे रिपोर्ट की एक प्रति मिलेगी।

जब मैंने कार को उठाया तो मुझे फिर से रिपोर्ट मांगनी पड़ी और वह युवक बाहर आ गया। फिर से मैंने उस पर जोर दिया कि मरम्मत अपने डीलरशिप से खरीदने से पहले की गई थी। और फिर उसके पास कहने के लिए बहुत कुछ नहीं था और मुझे अपने रास्ते पर जाने दिया।

अविश्वसनीय रूप से घबराहट हुई कि मैं एक खराब कार चला सकता हूं, मैंने जल्दी से एक स्वतंत्र मैकेनिक और एक अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप द्वारा कार के निरीक्षण का अनुरोध किया। दोनों ने दो चीजों को सत्यापित किया:

1.) तेल आवास गैसकेट वास्तव में लीक था।
2.) तेल आवास गैसकेट "मरम्मत" बीएमडब्ल्यू कल्पना के अनुसार ठीक से प्रदर्शन नहीं किया गया था। निरीक्षण में से एक ने कहा कि मरम्मत शायद बीएमडब्ल्यू मैकेनिक द्वारा नहीं की गई थी।

मैं एक अन्य बीएमडब्लू डीलरशिप पर किए गए काम के बारे में $ 3,300 प्राप्त करने पर बस गया, जिसकी कार के निरीक्षण में निम्नलिखित मूल्यांकन प्राप्त हुए:

इस बीएमडब्ल्यू डीलरशिप ने कहा कि इंजन ऑयल लीक को देखते हुए, उन्होंने कभी भी कार को अपने लॉट पर बेचने से मना नहीं किया होगा। कार केवल पैसे के लायक नहीं रही होगी और वे कार को नीलामी में भेजने के लिए मजबूर हो गए होंगे।

हालांकि, प्रत्येक डीलरशिप अलग तरीके से काम करती है और बीएमडब्ल्यू के पास कोई मानक नहीं है जिसके द्वारा वे इस्तेमाल की गई कारों को बेचने की सलाह देते हैं क्योंकि डीलरशिप स्वतंत्र व्यवसाय हैं।

सूचना के साथ सशस्त्र मैंने इस मुद्दे पर पेरिलो का सामना किया।

मुझे बहुत जल्दी पता चला कि पेरिलो कम मार्जिन वाली कारों पर निरीक्षण या मरम्मत नहीं करता है। इसके बजाय वे एक तीसरे पक्ष के मैकेनिक की सेवाओं की तलाश करते हैं जो वाहन का निरीक्षण करता है और मरम्मत करता है। इस बिंदु तक, मैंने हालांकि पेरिलो बीएमडब्ल्यू कार को देखा और मरम्मत की। मैंने कभी यह पूछने के लिए नहीं सोचा कि क्या वे कार का निरीक्षण करते हैं क्योंकि मैं बीएमडब्ल्यू डीलरशिप से एक कारण के लिए बीएमडब्ल्यू खरीद रहा था।

उन्होंने मेरे मामले की जांच की और उनके लिए मेरे अनुरोध को दस्तावेज लीक के लिए लगभग 700 डॉलर की मरम्मत की लागत को कवर करने के लिए कहा कि उन्होंने दावा किया था कि सेवा से पहले उनके अनुरोध पर तय किया गया था। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि उन्होंने मेरे अनुरोध को अस्वीकार कर दिया। उन्होंने कहा कि वे कार वापस खरीदने की पेशकश करने का इरादा रखते थे, लेकिन यह तब था जब मैंने पहले ही कहा था कि मैं कार को देने के लिए तैयार नहीं हूं।

मैं बस इस अनुभव को साझा कर रहा हूं ताकि उम्मीद है कि भविष्य के खरीदारों में पेरिलो को कम मार्जिन वाली कारों के बारे में सभी उचित प्रश्न पूछ सकते हैं और कार का ठीक से निरीक्षण कर सकते हैं। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि ये ऐसे प्रश्न हैं जो आपको बीएमडब्ल्यू डीलरशिप पर बीएमडब्ल्यू खरीदने की बिक्री प्रक्रिया में पूछने होंगे। लेकिन मुझे लगता है कि बस दुखद वास्तविकता है।

मैं अपने 330xi को एक मामूली लेकिन महत्वपूर्ण मुद्दे के लिए लाया था। एलेक्स और डेरेन दोनों ने केवल आइडेंटी को पहचानने का ही नहीं बल्कि मेरे लिए इसे अच्छी तरह से समझाने के लिए समय निकालने का शानदार काम किया। मुझे प्रगति पर तारीख तक रखा गया था और कार का वादा किया गया था।

मैंने 2021 बीएमडब्ल्यू एक्स 3 को किराए पर लेने के लिए गैरेट के साथ काम किया और वह उन सभी प्रश्नों और क्यूरबलों से अधिक मददगार या उत्तरदायी नहीं हो सकता था, जो मैंने उसे फेंके थे। वह पारदर्शी था, साथ संवाद करना आसान था, और सभी एक बिक्री को बंद करने में अतिरिक्त मील जाने के लिए तैयार थे। यदि आप क्षेत्र में बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में हैं, तो मैं गैरेट के साथ काम करने की अत्यधिक सलाह देता हूं।

उन्होंने एक ग्राहक को खोने का ऐसा प्रभावशाली काम किया। हो सकता है कि वे कुछ विशिष्ट जनसांख्यिकी के लोगों के प्रति अपनी अशिष्टता, ठगी, और अज्ञानता दिखाने में बहुत सचेत और चयनात्मक हों। या उन्हें ऐसे लोगों को पहचानने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है जो अपनी उपस्थिति से चलते हैं और कुछ लोगों पर अपमानजनक बिक्री रणनीति का उपयोग करते हैं ताकि वे उनका लाभ उठा सकें। लेकिन क्षमा करें, आपने इस बार गलत लक्ष्य चुना। मैं अन्य समीक्षाओं से बता सकता हूं कि हमेशा ऐसा नहीं होता जब वे अन्य ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं। लेकिन कृपया ध्यान रखें कि वे पूरी तरह से अस्वीकार्य तरीके से कुछ ग्राहकों का इलाज करने के लिए सबसे निश्चित रूप से तैयार और तैयार हैं। मुझे आश्चर्य हुआ कि एक लक्जरी ब्रांड डीलर के पास बिक्री कर्मी होंगे जो ग्राहक के वैध प्रश्नों पर एक शब्द का उत्तर या कोई उत्तर नहीं देंगे। मैं स्तब्ध था और साथ ही साथ यह भी सोच रहा था कि वे भी आपके सवालों का जवाब देंगे। यह तब होता है जब एक डीलरशिप को बिक्री की कमी के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होती है। ऐसा तब होता है जब कुछ कर्मचारी अपने व्यवहार के परिणाम से दूर होने में कामयाब हो जाते हैं।

यह पहली समीक्षा है जिसे मैंने कभी ऑनलाइन पोस्ट किया है। और आप निश्चिंत हो सकते हैं कि मैं अपने सामाजिक प्रभाव का हर एक इस्तेमाल दूसरे बीएमडब्ल्यू ग्राहकों को दूसरे डीलर के पास जाने के लिए हर संभव तरीके से मनाने के लिए करूँगा।

वे तुम्हें चीर देते हैं! मैं नहीं देख सकता कि लोग उनसे कैसे खरीदते हैं। सबसे खराब सौदे। उनका cpo धोखाधड़ी है। मैंने उनसे एक cpo वाहन खरीदा, और 20k मील से कम ड्राइविंग (ज्यादातर राजमार्ग ड्राइविंग) के बाद ब्रेक और रोटार को बदलना पड़ा।

सेवा बहुत खराब है। वे मुफ्त सेवा के दौरान बहुत कुछ नहीं करते हैं और अंततः आपको बताते हैं कि आपको भुगतान किए गए सेवा दिनचर्या के दौरान कई हिस्सों को बदलना / सेवा करना है। सर्विस स्टेशन पर मौजूद कर्मचारी बहुत असभ्य हैं और ज्यादा जानकारी नहीं देते हैं।
($ 1300 के आसपास मेरी पहली भुगतान सेवा लागत !!)। मैंने बाद में दोस्तों से ऐसी ही कहानियाँ सुनीं।

मुझे पूरा यकीन है कि वे आपको उन सेवाओं के लिए चार्ज करते हैं जो वे भी नहीं करते हैं। मैंने अन्य डीलरशिप / सेवा केंद्रों की कोशिश नहीं की है, लेकिन अब यह नहीं होगा।

मैंने 2021 वाहन के बारे में पूछताछ करने के लिए 3 दिन पहले फोन किया था। मुझे बताया गया था कि मुझे कॉल बैक मिलेगा और कभी नहीं ...।

भयानक सेवा, अविश्वसनीय और अव्यवस्थित। मैं अपनी कार को गोल्डस्ट कोस्ट से लेकर वेस्टमोंट तक उतरने के लिए उतरता हूं।

पीटर मेर्स के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। उसने हमारा स्वागत महसूस किया। हम ग्रामीण इंडियाना से एक छोटे जोड़े हैं। हमने शहर में यात्रा की क्योंकि पेरिलो के पास वही वाहन था जो हम चाहते थे। हम उस लकीर के फकीर की तरह नहीं दिखते, जिसके बारे में लोग सोचते हैं कि जब वे शिकागो बी.एम.डब्ल्यू। उनके मन में खरीदार। जब हम वहां थे तो पूरे सम्मान के साथ हमारे साथ व्यवहार किया गया और जिस वाहन को हम देखने आए थे, उसके साथ घर गए। पेरीलो B.M.W पर पीटर मेर्स देखें। यदि आप एक परेशानी मुक्त की तलाश में हैं, तो कोई दबाव कार खरीदने का अनुभव नहीं है।

करुणा नहीं! आज सुबह मेरी बैटरी कमजोर थी और मुझे स्थानीय दुकान से कूदने की जरूरत थी। कार को पेरिलो तक ले गए, वे $ 189 चाहते थे। निदान के लिए ... वे (जहाँ कम तापमान दिया जाता है) शिकागो को बैटरी रिचार्ज करने की पेशकश करते हैं और अगर वह वैकल्पिक मरम्मत के साथ आगे नहीं बढ़ता है - जैसे कि नई बैटरी जो कुछ भी हो सकती है। रहा है। अगर मैंने CPO वाहन के लिए स्वीकार कर लिया होता तो मैं निदान के लिए आधे से अधिक ग्रैंड का भुगतान कर चुका होता, नई बैटरी (जो उनके पास नहीं थी और बीएमडब्ल्यू में कार खरीदने के लिए दो दिनों तक प्रतीक्षा करनी होगी और कोई ऋण लेने वाला नहीं होगा। मोटरवर्क्स बैरिंगटन।
पेरिलो बीएमडब्ल्यू में ग्राहकों के व्यवहार के तरीके को बदलने के लिए कुछ वोट।

यह स्थान भयानक है। ग्राहक सेवा उप बराबर है। मुझे लगता है कि वे पुराने सफेद आदमी को नए एम 3 का चक्कर लगा रहे हैं और एक मध्य जीवन संकट है क्योंकि यह एक आसान बिक्री है। मैं 3 बीएमडब्लू का मालिक हूं और एक और खरीदने के लिए मैं डब्ल्यू / मेरी पत्नी थी। मैं युवा हूं और इसलिए उन्होंने मुझे तब तक अनदेखा किया जब तक मैंने मदद नहीं मांगी। एक बार जब मैंने इसे सेल्समैन बना लिया, तो गंजा आदमी-मैं उसका नाम भूल गया, क्योंकि वह बहुत ही नायाब था। मैं ऐसा था जैसे कि आपके पास एम 4 देने और बेचने के बिल हैं! उन्होंने मुझे M4 का आदेश देने से रोकने की कोशिश की, जब वह केवल अपने बहुत में एक को बेचना चाहता था और एक भयानक सौदे के लिए। मैं बीएमडब्ल्यू नॉर्थफील्ड से एक से पहले 3 बीएमडब्ल्यू खरीदा है! BTW बीएमडब्ल्यू NORTHFIELD waaaaaaay बेहतर, अच्छे, शानदार, कैफे, महान सेल्समैन / महिलाएं हैं और वास्तव में आपको कार ड्राइव का परीक्षण करने देती हैं ... ALONE !!!
पेरिलो एक गरीब आदमी बीएमडब्ल्यू चोरी है जो घेट्टो सेवा और एक भयानक भयानक खरीदारी अनुभव के लिए अतिरंजित कारों के अलावा कुछ भी नहीं देता है। हेवन टी 2014 के बाद से वापस आ गया है। मैंने वेस्टमोंट, ज़िमब्रिक और नॉर्थफील्ड-ग्रेट बीएमडब्ल्यू डीलरों पर खरीदारी की है!

एंजेलो, मेरी सेवा प्रतिनिधि महान थी
मुझे रखा हर तरह से कदम बताया और समस्या और समाधान की प्रकृति के बारे में बताया। सब कुछ बढिया था।

एलेक्स और हैरी हमें ऑटो ट्रांसपोर्ट ट्रेलर से पूरी तरह से मृत बीएमडब्ल्यू i3 इलेक्ट्रिक ऑफ और "वेक अप" को प्राप्त करने में मदद कर रहे थे। वे तब इसे सुविधा के अंदर और बैटरी को बदलने में सक्षम थे। आप लोगों को पर्याप्त धन्यवाद नहीं कर सकते हैं !!

मार्च 2017 में अपनी CPO 5 श्रृंखला वापस खरीद ली। कुछ जलने की गंध के बाद मैंने अपने स्थानीय बीएमडब्ल्यू डीलरशिप (नॉट पेरिलो) के निरीक्षण के लिए कार ली जिसमें एक महत्वपूर्ण संचरण रिसाव पाया गया। पेरिलो से खरीदने के दो हफ्ते बाद ही बीएमडब्ल्यू की एक और डीलरशिप ने बताया था कि लीक को तुरंत ठीक नहीं किया गया तो पूरी तरह से ट्रांसमिशन फेल हो जाएगा। इसके अलावा, मुझे बताया गया था कि यह स्पष्ट था कि कार काफी समय से लीक हो रही थी क्योंकि अंडरकरेज पैन को संतृप्त किया गया था, और जब तक समस्या को ठीक नहीं किया गया तब तक कार को सीपीओ के रूप में बेचा नहीं जाना चाहिए था।

वाहन को पहिया क्षति के साथ कुछ प्रकार के अर्ध-पेशेवर स्प्रे पेंटिंग के साथ कवर किया गया था। मुझे छिपी हुई क्षति का पता तब चला जब हाथ से गाड़ी धोने के लिए मौसम काफी गर्म हो गया। जैसा कि मैं पहियों को धो रहा था, पेंट वास्तव में मोटा लग रहा था, इसलिए मैंने एक नाखून के साथ कुछ दबाव लागू किया और पेंट बंद हो गया, जिससे वास्तविक खत्म हो गया। पहिये को काफी नुकसान हुआ है और उन्हें भर्ती करने की आवश्यकता होगी।

मुख्य विचार यह समझने का है कि पेरिलो सीपीओ वाहनों को नहीं बेचता है, वे इस्तेमाल की गई कारों को मुद्दों के साथ बेचते हैं और (मेरी राय में) बीएमडब्ल्यू सीपीओ पदनाम को जोड़कर ऐसा नाजायज तरीके से करते हैं क्योंकि बेची गई गाड़ियों को परेशानी मुक्त माना जाता है। मैंने बरीम बेज़री तक पहुँचने की कोशिश की, जिस सेल्समैन के साथ मैंने काम किया था। उनकी स्थिति यह थी कि "मुझे ट्रांसमिशन लीक होने के कारण कुछ पर चलना चाहिए था" और "मुझे कुछ कर्ब को मारना होगा और 4 पहियों में से प्रत्येक को नुकसान पहुंचाना चाहिए"। मैं झूठ नहीं बोल रहा...

मैंने बीएमडब्ल्यू ग्राहक संबंधों से भी संपर्क करने की कोशिश की, जिन्होंने कहा कि कमोबेश मैं डीलरशिप की दया पर था। लब्बोलुआब यह है कि ट्रांस मुफ्त में तय किया गया था, और पहिए वे हैं- "मुझे एक बार बेवकूफ बनाओ .." जैसा कि मैंने सीखा है सीपीओ पदनाम निर्माता और डीलरशिप द्वारा विस्तारित वारंटी से अधिक कुछ नहीं है। सीपीओ के रूप में वाहनों को डिजाइन करते समय कोई भी मानक, ट्रिश (मालिक) का जवाब देने के बावजूद, इसलिए वाहन को किसी अन्य उपयोग किए गए वाहन की तुलना में नया या बेहतर होगा, यह सोचकर मूर्ख मत बनो।

ट्रिश (मालिक), अगर पेरिलो ने इस मामले को गंभीरता से लिया, तो मुझे बरीम बेजिरी से और भी अधिक उचित प्रतिक्रिया मिली होगी और यहां तक ​​कि स्थिति को सही बनाने के लिए कुछ प्रयास भी। ऐसा नहीं हुआ और कमोबेश दूर हो गया। मुझे लगता है कि आपके द्वारा यहां पोस्ट की गई टिप्पणियां उन लोगों के प्रति असहमति हैं, जो कार दुकानदारों को आपके डीलरशिप से यथासंभव दूर रहने की चेतावनी देने की कोशिश कर रहे हैं।

श्रीमती पेरिलो की प्रतिक्रिया का जवाब:

ट्रिश,

-एक सेवा सलाहकार होने के लिए धन्यवाद, मेरे वाहन के सेवा इतिहास को खींचता है; मेरे पास रिकॉर्ड की एक प्रति भी है। जब जलती हुई गंध की जाँच की गई तो मुझे सेवा सलाहकार से संपर्क किया गया, जिन्होंने कहा कि वाहन का महत्वपूर्ण संचरण रिसाव था, कि अंडरचार्ज पैन को संतृप्त किया गया था और जब तक कि यह मरम्मत नहीं की गई तब तक मैं वाहन नहीं चला सकता। मुझे क्या चिंता है कि यह समझने की कोशिश करने के बजाय कि वाहन का सही तरीके से निरीक्षण कभी नहीं किया गया था, चाहे वह किसी भी तरह का छोटा या महत्वपूर्ण रिसाव हो, आपके डीलरशिप ने फिर से मेरी समीक्षा को अमान्य ठहराने के प्रयास को चुना है, जैसे आपने किया है। यहाँ हर नकारात्मक समीक्षा के साथ yelp पर। मैं दृढ़ता से उच्च सड़क लेने की सिफारिश करूंगा और उन पर दरवाजा पटकने के बजाय अपने ग्राहकों को ग्राहक सेवा प्रदान करने का प्रयास करूंगा।

-इस पहिये में संरचनात्मक क्षति थी और स्प्रे पेंट थे। उन्हें किसी भी मानक द्वारा परिष्कृत नहीं किया गया था जिसे सीपीओ कार्यक्रम द्वारा स्वीकार्य माना जाएगा। दुर्भाग्य से, पेरिलो को उक्त दिशा-निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है, जो प्रभावी रूप से सीपीओ कार्यक्रम को एक अतिरंजित OEM विस्तारित वारंटी से अधिक कुछ भी नहीं बनाता है।

फिर, आप ग्राहकों को बदनाम करने के बजाय उनकी मदद करने में अधिक सफल होंगे।

उत्तम सेवा। वास्तव में प्रतिबद्ध थे जब तक कि मेरा मुद्दा हल नहीं हुआ। बहुत ज्ञानी।

मुझे पिछले सप्ताह यहां बुरा अनुभव हुआ। मैंने बहुत अधिक भुगतान किया, लेकिन मुझे उस सेवा के लिए खुशी हुई जो मैं एक डीलर से उम्मीद करता हूं। इसके बजाय मैंने नियमित टायर और खराब सेवा के लिए भुगतान किया। मेरे पास एक सपाट टायर था और डीलरशिप को सभी चार टायरों को बदलने के लिए कहता था क्योंकि मैं पूर्ण परिवर्तन के कारण था। मैंने स्पेयर पर रख दिया और डीलर को दे दिया। जब मैंने अपनी कार निकाली और घर पहुँचा तो मुझे पता चला कि उन्होंने बस अपने गोल्फ क्लबों के साथ ट्रंक में स्पेयर फेंक दी थी। डिब्बे में नहीं। एक सेवा जिसकी मुझे उम्मीद थी। अब सारे पुर्जे मेरे चारों ओर घूम रहे हैं। मुझे यकीन नहीं था कि यह मूल स्पेयर था जिसे मैंने चालू किया था या यदि वे इसे एक नए गले में बदल देते थे। मैंने अल्बिन को बुलाया - सेवा प्रदाता ने मुझे सौंपा - और वह मुझे नहीं बता सकता था कि क्या स्पेयर टायर नया था और कहा था कि सेवा विभाग को स्पेयर के लिए कंपार्टमेंट नहीं मिल सकता है। इसलिए उन्होंने इसे ट्रंक में फेंक दिया।

मुझे उम्मीद है कि डीलरशिप से पता चल जाएगा कि बीएमडब्ल्यू में डिब्बे कहां हैं। मैंने यह पूछने के लिए कॉल किया कि क्या वे थक गए थे और वह नहीं जानते थे। जब उसने वापस बुलाया और एक ध्वनि मेल छोड़ा तो उसे अभी भी नहीं पता था। मुझे बताया गया कि अगर मैं डीलरशिप पर वापस जाना चाहता हूं तो वे इसे मेरे लिए दूर कर देंगे। ऐसी प्रतिक्रिया नहीं, जिसकी मुझे उम्मीद थी। उन्हें पहले स्थान पर और पीछे जाना चाहिए था। और जब मैंने फोन किया तो उन्हें मुझे एक मूल्यवान ग्राहक की तरह महसूस करना चाहिए था। इसके बजाय मुझे खराब सेवा मिली और भुगतान करना पड़ा।

अपडेट करें:

मैंने डीलर से सुना और इज़राइल सेवा के लिए ऊपर और परे चला गया। मैं आभारी हूं कि वह बाहर पहुंचा और महसूस किया कि उन्होंने मेरी चिंताओं को गंभीरता से लिया है। डीलर का उपयोग करना जारी रखेगा। धन्यवाद इसराइल के बाद के लिए।

बहुत बढ़िया डीलरशिप! हम यह पता लगाने की कोशिश कर रहे थे कि किस तरह से वे यहाँ पर कार प्राप्त करते हैं :)

हम पिछले कुछ महीनों से एक वाहन खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन ईमानदार होने के लिए, अधिकांश डीलर आपको अपनी मनचाही कार लेने में दिलचस्पी नहीं दिखा रहे हैं, इसलिए हमें कई डीलरों से संपर्क करना होगा। बहुत!

हमारे पास पेरिलो में कार निकाली गई थी और मेरे पति ने कॉल किया था, इससे पहले कि वह यात्रा से बाहर हो जाए। बिक्री करने वाले व्यक्ति एड्डी डुटर्टे वास्तव में हमारे लिए हमारी प्रीचेक करने के लिए बहुत दयालु थे और उनके पास कार के टेस्ट ड्राइव की प्रतीक्षा थी। फिर जब सौदा हो गया, तो उन्होंने मुझे वित्तीय विवरण का पता लगाने के लिए एक कॉल दिया, और उन्होंने मेरे पति को ट्रेन स्टेशन पर जाने के लिए एक उबेर दिया। एड़ी ने चीजों को सुपर सुविधाजनक बना दिया। हम निश्चित रूप से अपनी अगली कार खरीद के लिए पेरिलो वापस आ जाएंगे।

मुझे पेरिलो में क्रिस शहनहान और पीटर मेर के साथ काम करने का बहुत अच्छा अनुभव था। उन्होंने मुझे बहुत अधिक मूल्य के बिना बहुत अच्छी कीमत दी और उन्होंने लेन-देन बहुत जल्दी कर दिया (मैं विलको कॉन्सर्ट में जाने की कोशिश कर रहा था!) ​​और आसान।

मैं जल्द ही पेरिलो नहीं जाने के लिए खुद को लात मार सकता था! बिक्री प्रबंधक के रूप में एक महिला को खोजने के लिए विशेष रूप से अच्छा था। ऐसा पहले कभी नहीं देखा! क्रिस और पीटर दोनों महान थे।

डीलरशिप सुविधाएं बीएमडब्ल्यू डीलरशिप पर आपकी अपेक्षा के अनुरूप थीं।
लेकिन मुझे शनिवार को लगभग पूरा दिन लग गया, पहले से विशिष्ट कारों को शॉर्टलिस्ट करने और मेरी यात्रा के लिए अपॉइंटमेंट लेने के बावजूद सब कुछ करने के लिए।
चूंकि वे स्टोर में अपनी सभी इन्वेंट्री नहीं रखते हैं, इसलिए कार के कुछ हिस्से को प्राप्त करने में समय लगता है।
अंत में मैंने जिस कार का चयन किया, उसे कुछ काम करने की जरूरत थी, जिस पर मैं डीलरशिप की सराहना करता हूं कि इसके लिए मुझे चार्ज किए बिना क्या करना चाहिए। लेकिन मुझे उनसे बेहतर पोस्ट-सेल्स सर्विस की उम्मीद थी। मुझे कई बार फॉलोअप करना पड़ा है और अभी भी पता नहीं है कि मैं अपनी कार कब तैयार करूंगा।

नींबू के पत्ते और "" छुपाना "" महत्वपूर्ण विवरण - BEWARE !!!!!!!!!!!!!!

2012 बीएमडब्ल्यू 650i कन्वर्टिबल WBALZ3C5XCDL70023 इस डीलर के पास स्टॉक में है।

मेरे 2013 बीएमडब्लू एक्स 6 के लिए सीन ड्वायर और सलीम बेग को एक महान बड़ा धन्यवाद भेजना चाहता था। शॉन पूरे बिक्री प्रक्रिया में उत्कृष्ट था, अच्छी तरह से सूचित, अद्वितीय वाहन सुविधाओं और विकल्पों की ओर इशारा करते हुए, जिनके बारे में मुझे जानकारी नहीं थी। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक महान काम किया कि वाहन मेरी सभी अपेक्षाओं को पूरा करेगा जब मैं इसे लेने आया था, और कुछ वस्तुओं को जिन्हें अतिरिक्त फॉलो-अप की आवश्यकता थी, उन्होंने तुरंत यह सुनिश्चित करने के लिए एक सेवा नियुक्ति निर्धारित की कि वे पूरी हो जाएंगी। कुल मिलाकर, पेरिलो बीएमडब्लू में बिक्री और सेवा के अनुभव के साथ खुश नहीं हो सकता है। धन्यवाद!

त्वरित बदलाव के लिए धन्यवाद और कुछ घंटों में मेरे सपाट टायर हो गए। मिच ने सराहना की।

मैं कैलिफ़ोर्निया में रहता हूं, लेकिन एक विशिष्ट कार चाहता था जिसमें पेरिलो बीएमडब्लू हो। जेसन नेगु और मैंने पूरे सौदे को लगभग विशेष रूप से पाठ पर काम किया और उन्होंने न केवल मेरे कैलिफोर्निया पंजीकरण के लिए बल्कि कार के लिए भी भेज दिया। कुल मिलाकर, यह एक अपेक्षाकृत आसान अनुभव था और सभी के सर्वश्रेष्ठ "आश्चर्य" नहीं थे। कहने की जरूरत नहीं है, मुझे बीएमडब्ल्यू एम 4 से प्यार है और अगर आप राज्य से बाहर हैं और पेरिलो की कार पर विचार कर रहे हैं, तो जेसन से जरूर पूछें।

पहले स्वामित्व वाली कारों को बेचे जाने से पहले सुरक्षा जाँच नहीं की जाती है। पीस ब्रेक (सभी 4 रोटार को 2017 डब्ल्यू / 9500 मील की दूरी पर बदलना पड़ा) यह जितना स्पष्ट हो जाता है, लेकिन पेरिलो बीएमडब्ल्यू डीलर खरीदार को प्राथमिकता देता है कि बिक्री के साथ आगे बढ़ने से पहले एक रिलीज स्टेटमेंट पर हस्ताक्षर करें। मेरे सेल्समैन को शिकागो जाने से पहले I3 के विभिन्न मुद्दों से मुझे अवगत कराने की अखंडता नहीं थी, लेकिन उसने मुझे एक कॉफी और मुफ्त मंजिल मैट का एक सेट दिया।

मार्क एक अद्भुत व्यक्ति हैं, मेरी खरीद पर उनके साथ एक अच्छा समय था। स्टाफ अनुकूल और सहायक है।

सबसे खराब मूल्य निर्धारण कभी एक विक्रेता द्वारा प्राप्त किया जाता है। उन्होंने कहा कि अधिक मूल्य की सामान्य पिच का इस्तेमाल किया, कि कैसे बाजार है जो झूठ का एक गुच्छा है। झूठ विक्रेता के साथ पूर्ण में से एक मैं भर में आया हूँ। ऑफ़र में व्यापार बाजार औसत से काफी कम है और उनकी बिक्री की कीमत बाजार औसत से काफी अधिक है। बचें अगर आप बीएमडब्ल्यू खरीद रहे हैं।

मैं कभी कुछ पोस्ट नहीं करता। लेकिन मेरे पास भी इस पर है ... इस डीलरशिप के साथ अपना समय बर्बाद मत करो। वे आपको एक कीमत देंगे और फिर बाद में इसे बदल देंगे। सेल्समैन का नाम कहने वाला नहीं।

यहाँ मत जाओ! आपके पास कभी भी आपसे बात करने का समय नहीं है और सेवा नियुक्ति को निर्धारित करने के संबंध में कभी भी आपको वापस नहीं बुलाया। अपना व्यवसाय कहीं और ले जाएं।

मुझे नहीं पता था कि मैं एक नया बीएमडब्ल्यू मालिक बनूंगा और एक लिम पर जेसन के पास पहुंचूंगा। कम तब 48 घंटे बाद मैं एक नए 430I में था और तब से मैं शुद्ध आनंद में हूं। महान सौदे के लिए जेसन का धन्यवाद और इतना रूढ़िवादी कार खरीदने का अनुभव नहीं। मैं आश्चर्यचकित था कि सब कुछ कितना तेज और कितना ईमानदार था। अच्छा काम करते रहें!

यकीन नहीं होता कि आप इस डीलर से कार कैसे खरीदेंगे। एक कार नकद खरीदना चाहते थे और वे जवाब भी नहीं देते।

पेरिलो में उत्कृष्ट सीधे आगे की सेवा। जेसन जी के साथ काम किया, जो बेहद ज्ञानी थे और मुझे सही कार में ले गए। खरीद प्रक्रिया आसान नहीं हो सकती थी। उत्कृष्ठ अनुभव।

अद्भुत स्टाफ, बहुत दोस्ताना और उपयोगी! इसके अलावा चुनने के लिए वाहनों का एक बड़ा चयन

सुंदर बीएमडब्ल्यू डीलरशिप डाउनटाउन, उच्च प्रशिक्षित बहुत ही दोस्ताना स्टाफ और चुनने के लिए एक विशाल चयन!

हालांकि मैंने एक अलग कार खरीदना समाप्त कर दिया है, फिर भी मैं पेरिलो बीएमडब्ल्यू को एक चिल्लाओ देना चाहूंगा। मेरे द्वारा देखे गए विभिन्न डीलरशिप की तुलना में, मैंने पाया कि पेरिलो पूछताछ के लिए बहुत ही संवेदनशील था और पारदर्शी मूल्य निर्धारण प्रदान करता था। यहां बिक्री विशेषज्ञ (केन, विशेष रूप से) के साथ काम करने और वास्तव में कार-खरीदारी को एक मजेदार अनुभव बनाने के लिए महान हैं।

काम बीएमडब्ल्यू डीलर द्वारा दूर! अपने आप को एक बड़ा एहसान करें और कुछ मिनट तक फील्ड्स बीएमडब्लू को ड्राइव करें। पेरिलो एक पूरा क्लॉक शो है।

नोट: उन्होंने मेरे पहले और कार्ड के घर की और अधिक विस्तृत समीक्षा को हटा दिया। इस समीक्षा को रद्द करना पड़ा क्योंकि पेरजेंको न केवल अपने ग्राहकों को अविश्वसनीय रूप से असभ्य और अपमानजनक रणनीति के साथ अपने लोगों को सौंपता है, बल्कि उनके पास एक "साइबर टीम" भी है जो आपको खराब समीक्षा पोस्ट करने के लिए परेशान करती है और फिर सक्रिय रूप से उन्हें Google / Yelp / etc से हटाने की कोशिश करती है। ...

कार खरीदने के लिए मिनियापोलिस से आया था। मैं सभी लोगों द्वारा महान व्यवहार किया गया था, विशेष रूप से पीटर बिक्री आदमी। मेरे सीपीओ बीएमडब्ल्यू से प्यार करें और एक दोस्त को इस डीलरशिप की सिफारिश करेंगे - भले ही वे शिकागो से 400 मील दूर हों।

छायादार व्यापारी। यदि आपके लिए एक पेशेवर, ईमानदार, सीधे फॉरवर्ड डीलर की तलाश है तो यह आपके लिए डीलर नहीं है। लक्जरी वाहनों में विशेषज्ञता आपको सेवा के समान स्तर की उम्मीद होगी। यहां से सावधान रहें और अपना पैसा कहीं और खर्च करें

एक "प्रमाणित" पूर्व-स्वामित्व वाले बीएमडब्ल्यू ड्राइव के परीक्षण के लिए इस स्थान पर रोक दिया गया। यह बहुत व्यस्त था, और मैं समझता हूं कि नई कार की बिक्री शायद पूर्वता लेती है ... लेकिन जब मैंने कहा कि मुझे एक पूर्व स्वामित्व वाली सूची में दिलचस्पी थी, तो बिक्री प्रतिनिधि निश्चित रूप से घृणित दिखे और मुझे उस कोने तक पहुंचा दिया जहां "इस्तेमाल की गई कारें" थीं। बेच दिया। जब मैंने उनके लिस्टिंग में पाया मॉडल का वर्णन किया, यहां तक ​​कि इस्तेमाल की गई कार प्रतिनिधि भी घृणित दिखे। उन्होंने अनिच्छा से बहुत कुछ कहा, जहां "उपयोग किए गए" मॉडल को धूल इकट्ठा करना चाहिए, और मुझे सूचित किया कि यह एक आधा घंटा होगा "या तो" इससे पहले कि वे इसे टेस्ट ड्राइव के लिए चारों ओर ला सकें।

कुल मिलाकर खिंचाव यह था कि पूर्व स्वामित्व वाले वाहनों को पुनर्चक्रित करना कम प्राथमिकता थी। मुझे इस्तेमाल किया हुआ खरीदना पसंद है क्योंकि यह ग्रह पर विशाल धातु की चीजों के उत्पादन पाइपलाइन को कम करता है। लेकिन फिर, यदि आप मिशिगन एवेन्यू के पास अपने शोरूम को पार्क कर रहे हैं, तो आप शायद फुलाए हुए कीमतों के लिए चमकदार चीजें बेचना चाहते हैं। मेरे पास खरीदने के लिए जेब में $ 20k नकदी थी। उस दिन उनके लिए एक अच्छा कैश पॉप रहा होगा।

मैंने अपनी कार को 2 इंच स्थानांतरित करने के बजाय डीलर वालेट को इत्तला दे दी और शाउमबर्ग में एक डीलर के पास गया। शायद उपनगरीय बीएमडब्ल्यू लोग अपने प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाले स्टॉक के लिए मालिकों को ढूंढना चाहेंगे। हम देखेंगे!

मैंने पेरिलो बीएमडब्लू के साथ दो बार कोशिश की, दोनों बार मुझे स्नोबॉल, छायादार सेवा वाले लोगों के साथ संभोग व्यवहार करना पड़ा। मेरा X1 13 नवंबर से 14 दिसंबर तक वहां था और मुझे यह देखने के लिए कॉल करना पड़ा कि क्या मरम्मत पूरी हो गई है। किसी से कोई कॉल या txt नहीं। कोई सौजन्य कार या कार सेवा 20 मील से अधिक और उस कार्यालय में अशिष्टतम नहीं है। मैंने देखा कि एक कॉस्टयूमर की तस्करी की जा रही है, मैं केवल अनुमान लगा सकता हूं कि यह उसकी उपस्थिति थी। मुझे कर्मचारियों द्वारा एक निश्चित तिरस्कार के साथ व्यवहार किया गया था इससे मुझे असहज महसूस हुआ। भले ही मेरी मरम्मत के लिए भुगतान किया गया बीमा मैं लागत नहीं देख सकता क्योंकि यह उस रसीद पर नहीं है जो मुझे दी गई थी। मुझे लगता है कि कुछ घोटाला हो रहा है।

फ्रैंक बिलमैन ने मुझे अपना बीएमडब्ल्यू खरीदने में मदद की और लगातार संपर्क में रहने के बाद से मुझे सबसे बेतरतीब सवालों के साथ मदद करने और वास्तव में अतिरिक्त मील जाने में मदद मिली। शरीर की दुकान में ओलेह भी अद्भुत है। जब ग्राहक सेवा की बात आती है तो ये लोग वास्तव में ऊपर और परे जाते हैं।

मैंने इस सप्ताह अपनी X5 सेवा दी थी और ब्रैड आई की ग्राहक सेवा और टीम उत्कृष्ट थी। वह मिलनसार और पेशेवर था, उसने मुझे एक उचित उद्धरण दिया जो वह करने के लिए अटक गया, और कार लेने की मेरी आवश्यकता के साथ लचीला था। मैंने केवल त्वरित ड्राइव वापस कोंडो के लिए किया था, लेकिन एक बार किए गए सेवा के साथ किसी भी परेशानी का अनुमान नहीं लगाता, क्योंकि मैं एक उचित ड्राइव के लिए राजमार्ग पर बाहर निकल सकता हूं। कार को वहां ले जाने से पहले, मैंने बिक्री के लिए और सेवा के लिए गरीब लोगों के लिए कई शानदार समीक्षा पढ़ीं। मेरा अनुभव उन समीक्षाओं के विपरीत था, और मुझे ब्रैड और टीम को मेरी कार सेवा में मदद करने में खुशी हुई। अत्यधिक सिफारिशित।

पीटर और जेसन के साथ काम करने का शानदार अनुभव। अच्छा चयन और वे अपने उत्पाद को जानते हैं।

मैंने अपने X5 को डंपर के साथ बंपर और व्हील रिपेयर के साथ-साथ नॉटी डोर डिंग के लिए उतार दिया। डैन ने मुझे पूरी प्रक्रिया के दौरान अद्यतन रखा, और जब मुझे योजनाओं को बदलने की जरूरत पड़ी तो वह लचीला था। महान बातचीत। कुल प्रो। और सभी कार का सबसे अच्छा लग रहा है। एक बार फिर धन्यवाद!

एक तेल परिवर्तन और एक स्पार्क प्लग के लिए यहां गया था। तेल परिवर्तन, फिल्टर और एक नैदानिक ​​के लिए 1k भुगतान किया। निदान में वह जानकारी शामिल नहीं थी जिसके बारे में मैंने शुरू में पूछताछ की थी। (पार्किंग सेंसर) जब उन्होंने मेरी कार को नीचे लाया तो एक सपाट टायर था। कोई संकेत नहीं था कि टायर को लीक करने से पहले मैंने उसे उतार दिया था। डायग्नोस्टिक पर भी कहा गया कि मुझे रियर ब्रेक कैलीपर की जरूरत है। कार को दूसरी जगह ले जाने के लिए चला गया। ब्रेक पर कदम रखते ही रास्ते में कार बुरी तरह से कांपती है। (पेरिलो के रास्ते में ऐसा नहीं था) मेरे साथ आने से अधिक मुद्दों के साथ छोड़ दिया और मुझे विश्वास है कि वे वहां वापस आ रहे हैं और आप बिल सौंप रहे हैं। फिर कभी नहीं। एक विदेशी कार मरम्मत विशेषज्ञ का पता लगाएं। अपने आप को बचाओ।

मैंने अब 7 साल के लिए पेरिलो के साथ काम किया है। 3 बीएमडब्ल्यू। मेरे पास अपने अंतिम सौदे के लिए खरीदारी करने का कोई समय नहीं था। मैंने अपने सभी खरीददारों, डॉन मारियानो के लिए अपने विक्रेता को बुलाया। उसने सब कुछ एक साथ एक विजेता की तरह किया। मैंने कार को देखा, हम पहले की संख्याओं पर सहमत हुए, निरीक्षण किया, हस्ताक्षर किए, और बाहर निकाल दिया। सबसे आसान कार लेन-देन में से एक जो मैंने कभी बनाया था। जब तक वे x6 बनाना बंद नहीं करते, उनका हमेशा के लिए मेरा व्यवसाय है। डॉन बहुत ज्ञान है और आपके लिए चीजों को आसान बनाता है। वह "कठिन" लग सकता है लेकिन वह एक महान व्यक्ति है।

पेरिलो बीएमडब्ल्यू के लिए शून्य सितारे।

मैंने कई कार डीलर्स के साथ डील की है और पेरिलो बीएमडब्ल्यू अब तक जितने भी बदमाशों और भैंसों का सामना कर चुका है, उनका सबसे बड़ा संग्रह है।

उन्होंने लगातार ऐसे उप-उत्पादों और सेवाओं को प्रदान किया है कि मैं इन बेवकूफों से किसी अन्य वाहन को कभी भी पट्टे पर नहीं दूंगा या खरीदूंगा। वे इस्तेमाल किए गए कार डीलरों को सबसे खराब लगते हैं जैसे कि गाना बजानेवालों को।

मैंने पेरिलो से 2012 के एक्स 3 को किराए पर लिया, और सामान्य ड्राइविंग के सिर्फ 16K मील के बाद, टायर पूरी तरह से कटे हुए थे। बीएमडब्ल्यू सहमत हुए कि टायर घटिया गुणवत्ता के थे और उन्हें बिना किसी शुल्क के बदल दिया गया।

दुर्भाग्य से, उन्होंने कार पर एक ही भद्दा टायर लगाया। 12,000 से कम अतिरिक्त मील के बाद, ये टायर भी पूरी तरह से नष्ट हो गए, मुझे छोड़कर कहीं नहीं गया। जब मुझे कार वापस डीलरशिप में मिली, तो पेरिलो के सर्विस तकनीशियन, शॉन कीयर ने मुझसे कहा कि ऐसा कोई रास्ता नहीं है कि 12K मील से कम समय के बाद उन टायर को पूरी तरह से पहना जाना चाहिए।

इस बार, हालांकि, पेरिलो ने अवर गुणवत्ता को स्वीकार करने से इनकार कर दिया और टायर के एक नए सेट के लिए $ 2,300 की मांग की। उन्होंने कार को एक सप्ताह से अधिक समय तक रखा जबकि जो पेरिलो देश से बाहर थे।

जब जो वापस आया, तो मुझे उससे एक बुरा पत्र मिला, जिसमें उन्होंने पुष्टि की कि वे अवर उत्पाद के लिए जवाबदेह नहीं होंगे और वे वाहन रखने के समय के लिए मुझसे अतिरिक्त शुल्क लेंगे।

यह सिर्फ बुरे अनुभवों की एक स्ट्रिंग में नवीनतम है जो मैंने इन बोजोस के साथ किया है।

उनके सेवा विभाग, उदाहरण के लिए, आपके वाहन को निर्धारित समय पर पहुंचने के लिए 30 मिनट से कम समय की आवश्यकता नहीं होती है, और वे आमतौर पर गलत कार को नीचे लाते हैं। एक ही समय में, उनकी सेवा प्रतिनिधि अधिक समय बिताने के लिए आपको आश्वस्त करते हैं कि आप उन्हें एक अच्छी रेटिंग दें, क्योंकि वे वास्तव में आपकी और आपके वाहन की देखभाल करते हैं।

किसी भी परिस्थिति में पेरिलो बीएमडब्ल्यू के साथ व्यापार न करें। यह मेरी राय है कि उनकी एकमात्र चिंता उनके ग्राहकों की कीमत पर लाभ कमा रही है।

अद्यतन: इन ठगों को स्पष्ट रूप से मेरी समीक्षा पसंद नहीं है, इसलिए उन्होंने कार पर टायर लगाने से मना कर दिया है।

पेरिलो बीएमडब्ल्यू के साथ व्यापार न करें।

हे दोस्तों, ... बस शॉन क्यूवा के लिए एक चिल्लाओ बाहर रखना चाहता था,
पेरिलो बीएमडब्ल्यू में एक भयानक विक्रेता। मैं एक महीने से अधिक समय से बाजार में था। मैंने विभिन्न साइटों की जाँच की और लोगों के अनुभवों के बारे में कई समीक्षाएं पढ़ीं। उस जानकारी के आधार पर, मैंने उपनगरीय और शिकागो क्षेत्र बीएमडब्ल्यू डीलरशिप का दौरा किया। सभी पढ़ने, यात्रा करने और जाने के बाद, मुझे शॉन से मिलने का सौभाग्य महसूस हुआ। वह बहुत ही ज्ञानी थे, हमारे व्यवहार के दौरान कभी भी मुझ पर दबाव नहीं डाला। मैंने एक वाहन खरीदा और मैं इससे बहुत खुश हूँ! जीवन अनुभवों से भरा है और शॉन के साथ मेरा समय अच्छी तरह से बीता। वाहन की डिलीवरी बकाया थी! अगर मैं बीएमडब्ल्यू जीनियस-मैक्स रॉस के लिए अपनी प्रशंसा का उल्लेख नहीं करता, तो मुझे यह याद रहेगा। वाहन की पेशकश करने के लिए ट्यूटोरियल उपयोगी और बहुत जानकारीपूर्ण था। धन्यवाद सज्जनों ……

पेरिलो बीएमडब्लू शिकागो में बीएमडब्ल्यू 7 सीरीज, एक्स 1, एक्स 5 और अधिक सहित नई बीएमडब्ल्यू कारों का शानदार चयन है। उनके पास भी प्रयुक्त कारों की एक विस्तृत चयन है। इसके अलावा, पेरिलो बीएमडब्ल्यू के पास सहायक और अनुभवी सेवा और भागों के साथ-साथ एक शानदार वित्त विभाग है जो आपकी सहायता करने के लिए उत्सुक है। मैत्रीपूर्ण बिक्री स्टाफ प्रत्येक ग्राहक के साथ व्यक्तिगत रूप से काम करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे वास्तव में वही ढूंढ रहे हैं जिसकी उन्हें तलाश है। सभी कर्मचारी कड़ी मेहनत करते हैं और ग्राहक सेवा को पहले रखते हैं। मैं आपको डीलरशिप के लिए सलाह देता हूं।

GKNInT SECRET SHOPPER से।

शानदार सेवा, वास्तव में रॉयल्टी की तरह व्यवहार किया। अमन तहिलियानी सबसे अच्छे हैं! आपकी मदद के लिए धन्यवाद। आप सेवा कर रहे हैं वास्तव में A1! अत्यधिक सिफारिशित!!!

यह स्थान जातिवाद का सबसे अच्छा उदाहरण है। कार / एसयूवी देखने के लिए यह सबसे खराब जगह है। मैं वास्तव में ग्राहक सेवा सेवाओं से निराश हूं।
मैं कल शाम 6 बजे अपने दोस्तों के साथ गया और इस स्थान का दौरा किया। एक बार जब मैं अंदर गया तो डेस्क पर कोई नहीं था। एक महिला अपने डेस्क पर खाना खा रही थी। मैंने उससे एसयूवी के बारे में पूछताछ की। उसका नाम वेनेसा कैर है। वह भी अशिष्ट था। वह मुस्कुराई नहीं, उसने मुझसे पूछा कि तुम किस कार की तलाश में हो? मैंने कहा मैं एसयूवी की तलाश में हूं। उसने मुझसे पूछा कि मैंने कौन सा मॉडल कहा है, मुझे ठीक से पता नहीं है। उसने मुझसे फिर पूछा कि अगर उसे बोली चलानी है, तो उसे जानना होगा कि कौन सी एसयूवी मॉडल है। विभिन्न एसयूवी के बारे में जानकारी देना उसका काम है। मैंने ऑनलाइन शोध किया और उसे मॉडल बताया। वह बोली और मुझे बताओ कि यह मुझे कितना खर्च करेगा। इस पूरी बातचीत में, उसने मुझे या मेरे दोस्तों को बैठने के लिए नहीं कहा। मैं वास्तव में इस जगह से निराश हूं। मैं यहां कभी नहीं जाऊंगा। यह जातिवाद के अलावा और कुछ नहीं है।

बस में गया और मेरे प्रमाणित bmw 328i को सेवित किया, जो मुझे लगभग डेढ़ साल से था। एंजेलो बहुत दोस्ताना था, मेरे सभी सवालों का जवाब दिया, और जब मेरी कार तैयार हुई, तब उसका पालन किया। कहा गया था कि वारंटी के खत्म होने के बाद रखरखाव को कवर नहीं किया जाएगा, जो कि कार की जरूरत की परवाह किए बिना ठीक है। बुनियादी रखरखाव $ 660 था, एक पूर्ण शॉकर नहीं, लेकिन मुझे जो हिस्सा मिला, वह यह था कि उन्होंने कार धोने के लिए परेशान नहीं किया था ... मुझे AT LEAST की उम्मीद थी कि जब कार और सेवा दोनों के लिए इतना भुगतान किया गया था। कम से कम कहने के लिए प्रभावित नहीं हुआ।

Cpo I8 के लिए पूछें, महिला मदद करने के लिए तैयार नहीं थी और मेरी जानकारी लेने के लिए भी परवाह नहीं थी, बस हमने कहा कि हम यह नहीं करते हैं

डीलरशिप अत्यंत पारदर्शी और सहायक है। मुझे रयान के साथ जोड़ा गया था। वह बेहद विनम्र था और हमेशा फोन कॉल दूर रहता था। उसे 100 बार कॉल किया और वह हमेशा खुद को उपलब्ध कराती थी। पूरी खरीद ऑनलाइन की गई (COVID के प्रकाश में टीम ने जो सहज प्रक्रिया बनाई है, उसके लिए धन्यवाद)। रेयान बेहद साहसी था, सभी वित्त, कागजी कार्रवाई का ख्याल रखा और शिपमेंट की व्यवस्था करने के लिए ऊपर और परे चला गया। यदि आप राज्य से बाहर खरीदारी कर रहे हैं तो मैं अत्यधिक रायन के लिए पूछने की सलाह दूंगा। आदमी सब कुछ जानता है।

पेरिलो बीएमडब्ल्यू के साथ काम करना एक शानदार ग्राहक अनुभव है। स्पष्ट रूप से 5 सितारे!
शुरू से समापन तक, सभी विवरणों को बहुत सावधानी से संभाला गया था !!! मेरे प्रमुख बिक्री व्यक्ति सीन बहुत मेहनती थे और हर समय मेरे लिए पूरी तरह से उपलब्ध थे। मैं अत्यधिक अपने अगले बीएमडब्ल्यू खरीद के लिए पेरिलो बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करता हूं। पीटर मॉरिस

अच्छे लोग। मुझे खुश करने के लिए मेहनत करना। एक नई कार में चमड़े की गंध की तरह कुछ भी नहीं। शानदार चयन। रखरखाव स्टाफ बहुत ही पेशेवर हैं।

मैंने अपनी पिछली 3 कारों को पेरिलो से खरीदा है और सेवा हर बार बेहतर लगती है। विशेष रूप से गैरेट गोल्डस्टीन के साथ काम करना। वह प्रत्यक्ष, विचारशील है और चाहता है कि आपको वह मिले जो आपको सबसे अच्छा लगे। बाकी कर्मचारियों के साथ भी बातचीत करने के लिए उत्कृष्ट है। कभी भी सेवा से कोई शिकायत नहीं थी।

अच्छी ग्राहक सेवा और बिक्री एजेंट वैनेसा कैर ने सौदा बंद करने में वास्तव में अच्छा काम किया।

सबसे खराब डीलरशिप का अनुभव मुझे कभी भी मिला है। इस डीलर के पास कभी मत जाओ। 2 कॉल के बाद एक एप्ट सेट नहीं किया जा सका और जिमी q द्वारा vm को ट्रांसफ़ेरे किया जा रहा है। जीएम मार्क भी मददगार नहीं था। मेरे घर में सेंधमारी के बाद और आपको एक नया कुंजी सेट प्राप्त करना होगा / bmw के लिए अपडेट किया जाना चाहिए।

टी अपॉइंटमेंट सेट कर सकते हैं और उन्होंने लोन नहीं दिया!

मुझे सेवा विभाग में पुलिस रिपोर्ट और आपकी कार दिखाने पर अधिक मदद (ऋण लेने वाले) की उम्मीद है

अपनी कार में कुछ भी मत छोड़ो अगर तुम इसे यहाँ छोड़ दो, जब तक आप इसे नहीं चाहते हैं! यदि आप ऐसा करते हैं, तो अपना माइलेज नीचे लिखें। सभी चेतावनियों की समीक्षा में साझा करें। मुझे अफसोस है। मैंने नहीं।

जब तक मैं अपना अंतिम निर्णय नहीं ले लेता, तब तक मैं चौकस और पेशेवर सेवा से चला
वे एक महान ब्रांड बेच रहे हैं और उच्च मानकों को बनाए रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं

एक फ्लैट टायर के साथ $ 500 निदान शुल्क के बाद मेरी कार वापस मेरे पास खरीदी। H स्मः

मैंने अभी कुछ सप्ताह पहले एक पूर्व स्वामित्व वाली 2008 E93 335i खरीदी थी। कार को नीचे उतारा गया और कुछ दिनों तक इसे चलाने के बाद मैंने देखा कि अगर मैं एक छोटे से बम्पर या पॉट को मारता हूं तो यह तेज आवाज करता है। इसके अलावा, मैंने देखा कि मेरा हेड लाइट एलईडी काम नहीं कर रहा है।
मैंने उसे बेचने के लिए 2-3 बार अपने विक्रय व्यक्ति को बुलाया और मैंने उसे अपना मुद्दा बताया। जब मुझे आखिरकार उनके साथ एक नियुक्ति मिली तो मैंने देखा कि उन्होंने किसी भी सेवा केंद्र से बात नहीं की। इसके बाद, उन्होंने बस इतना कहा कि आपने कार खरीदने से पहले गौर किया होगा। इस तरह का व्यवहार एक ग्राहक सेवा नहीं है। मैं ड्राइव परीक्षण के दौरान किसी भी पॉट के माध्यम से नहीं गया था ...

वित्त में जेसन गोएत्ज़ और सेबस्टियन के साथ एक अच्छा अनुभव था !! उन्होंने मेरे साथ भुगतान करने के लिए काम किया जहां मुझे अपने एक्स 3 पर सौदा करने की आवश्यकता थी। अगर आप बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में आते हैं तो मैं इन 2 लोगों के साथ काम करने की सलाह दूंगा।

विक्रेता को कार बेचने में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं थी

मैंने अपनी कार पिछले 3-4 वर्षों से पेरिलो के साथ सेवा की है। मैं अपनी कार को पेरिलो ले जाना जारी रखता हूं और उन्हें अपनी सेवा में अत्यधिक रैंक देता हूं क्योंकि वे इसे कमाते हैं। यहाँ है कि वे वास्तव में अच्छा क्या करते हैं:
1) वे ग्राहकों के लिए सम्मानजनक हैं और वे आपकी स्थिति को सुनते हैं;
2) वे समझते हैं कि समय मायने रखता है और लोगों के लिए कठिन कार्यक्रम हैं; परिणामस्वरूप कर्मचारी ऋणदाता / किराये की कारों से संबंधित ग्राहकों की जरूरतों को समायोजित करने के तरीके खोजने का काम करते हैं;
3) वे ग्राहक के साथ संवाद करते हैं - आप हमेशा जानते हैं कि आपके वाहन के साथ क्या समस्याएँ, सिफारिशें, लागत और पूरा होने के लिए समय है;
4) एक व्यक्ति आपके वाहन को शुरू से अंत तक देखरेख करता है - आपके पास अपने वाहन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के लिए सीधा संपर्क है।

कुल मिलाकर, शानदार अनुभव !!!

बहुत स्वागत और अच्छी सेवा। मुझे अपने X1 पर बहुत अच्छा सौदा मिला। यदि आप शिकागो, मिनेसोटा, आयोवा या विस्कॉन्सिन में बीएमडब्ल्यू खरीदने की योजना बना रहे हैं, तो यह सबसे अच्छी जगह है क्योंकि उनके पास सबसे अच्छी कीमत है। मुझे सीन से मदद मिली जो बहुत अच्छे और मददगार थे

मैंने जून 2016 में 2015 535 xDrive खरीदा और उस पर लगभग 10k मील की दूरी तय की। समग्र बिक्री अनुभव सकारात्मक था, और मुझे लगा कि यह उचित मूल्य है।

अगली सुबह मैं कार में चढ़ा और दाहिने सामने के टायर में टायर का दबाव कम था। मैंने अपने सेल्स पर्सन (डॉन मारियानो) को जाने दिया और यह कोई बड़ी बात नहीं थी। रिसाव बहुत धीमा था, इसलिए दिसंबर 2016 में नियमित सेवा की आवश्यकता होने तक इसे निर्धारित करने के लिए एक और यात्रा नहीं की। सेवा सलाहकार (डैनट सर्जेस) ने मुझे बताया कि एक रिसाव था और इसे $ 300 + के लिए प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता थी। मैंने उसे फिर से समझाया कि यह एक मुद्दा था जब मैंने कार खरीदी थी। डॉन के शामिल होने के बाद, उन्होंने लीक को प्लग करने की पेशकश की। जब मैंने डेनट से पूछा कि उसने मुझे वह विकल्प क्यों नहीं दिया, जब उसे लगा कि मैं भुगतान करने जा रहा हूं, तो उसने कहा कि यह इसलिए है क्योंकि वे चपटे फ्लैट टायर चलाने की सलाह नहीं देते हैं। अजीब लगता है, लेकिन अभी भी सौदा का इतना बड़ा नहीं है। उन्होंने निर्धारित रखरखाव किया, टायर को ठीक किया, और मुझे कार वापस मिल गई।

कुछ हफ़्ते पहले मैंने महसूस किया कि मेरी कार सड़क पर फिसल रही थी और देखा कि पीछे के टायर खराब हो गए थे। मैंने इसे टायर की दुकान में ले लिया और उन्होंने कहा कि पिछले टायर "कानूनी रूप से गंजे" थे और उन्होंने बड़े अक्षरों में लिखा था "ड्राइव करने के लिए सुरक्षित नहीं है।" मैं बस उन्हें टायर बदलने की जगह देता, लेकिन उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें लगा कि कोई बड़ा मुद्दा हो सकता है क्योंकि पिछले टायर आगे के टायर की तुलना में बहुत अधिक खराब थे।

मैंने पेरिलो को फोन किया और पहले सेवा सलाहकार से मैंने बात की (उनका नाम नहीं मिला) तुरंत कहा "ओह, जो इन भयानक सड़कों के साथ होता है।" मेला बिंदु, लेकिन मैं उपनगरों से बहुत सभ्य राजमार्ग पर जाता हूं। फिर उन्होंने कहा कि पहले टायर पहनना असामान्य नहीं होगा क्योंकि मेरी कार में रियर व्हील ड्राइव था। फेयर पॉइंट, मेरी कार को छोड़कर सभी में व्हील ड्राइव है। उन्होंने कहा कि वह मुझे वापस बुलाया Danette होगा। उसने कभी नहीं किया।

डैनेट ने कभी वापस नहीं बुलाया के बाद मैंने एंजेलो मोंटालबानो से बात करना समाप्त किया। वह सहानुभूतिपूर्ण लग रहा था, और मेरे साथ सहमत था कि यह असामान्य था कि टायर पहनने पर भी "सामान्य" था, यह तीन महीने में नहीं हुआ था क्योंकि मेरी अंतिम यात्रा और डैनट ने मुझे सलाह दी थी कि टायर को बदलने की आवश्यकता है जब मैं अपने निर्धारित रखरखाव के लिए था। (मेरा सिद्धांत: वह जानती थी कि कुछ गड़बड़ है, वे पहले से ही टायरों के साथ एक अलग समस्या तय कर रहे थे, और अगर वह कहती कि पेरिलो अपने खर्च पर पिछले टायरों को बदलने के लिए समाप्त हो जाती है)

कुछ दिनों के लिए एंजेलो के साथ फोन टैग खेलने के बाद, उन्होंने आखिरकार मुझे बताया कि उन्होंने टायर खरीदने से पहले प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाले रिपोर्ट फॉर्म की जाँच की और उनके पास 4 मिमी की चलने वाली गहराई थी, जो टायर से पहले चलने वाली गहराई के 3 मिमी से ऊपर है। प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है, इसलिए वह ऐसा कुछ नहीं कर सकता था। उन्होंने हलकों में बहुत सारी बातें कीं, लेकिन वे यह स्वीकार नहीं करेंगे कि यह असामान्य था कि पिछले टायर सामने वाले टायर की तुलना में बहुत तेज थे। उन्होंने यह भी कहा कि वे गंजे नहीं थे, वे सिर्फ पहने हुए थे।

यदि आप इन लोगों से निपटना चाहते हैं तो आप अपने लिए निर्णय ले सकते हैं, लेकिन मैंने आपके दिमाग को बनाने में मदद करने के लिए नीचे दिए गए फ़ोटो शामिल किए हैं। बाईं ओर की तस्वीर में ड्राइवर साइड फ्रंट है, दाईं ओर एक ड्राइवर साइड रियर है।

मेरे लिए, मुझे पहली बार में उनके साथ व्यापार करने का पछतावा है और निश्चित रूप से कभी पीछे नहीं हटूंगा।

रिक को CPO BMW i3 खरीदने का शानदार अनुभव। बेहतरीन लड़का। बहुत बढ़िया कार।

सबसे अच्छा कभी, मैं अपने 750 ली मैं बहुत खुश हूँ धन्यवाद पेरिलो

मैंने इस हफ्ते एक नई कार खरीदी और डॉन और क्रिस के साथ काम किया। वे मिलनसार, ज्ञानी और धैर्यवान हैं। मैं खरीद और मुझे मिली डील से बहुत खुश हूं।

उत्कृष्ट स्टाफ, बीएमडब्ल्यू मॉडल का विस्तृत चयन, अच्छी कीमतें। आप और अधिक क्या चाह सकते थे? मेरे मुख्य आदमी मार्टिन से बात करें।

पीटर मेर्स निश्चित रूप से एक महान आदमी के साथ काम करने के लिए है। पूरी प्रक्रिया को समायोजित करने से ज्यादा कभी धक्का मत देना। शानदार आदमी के साथ व्यापार करने के लिए

जेसन नेगु पिछले हफ्ते मेरी बीएमडब्ल्यू खरीदने के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी। ग्रेट सर्विस और शिकागो में पेरिलो बीएमडब्लू में पाया गया एक ग्राहक फोकस!

महान डीलरशिप। बहुत सहायक स्टाफ और जानकार। मैं निश्चित रूप से अपना अगला बीएमडब्ल्यू पेरिलो से भी खरीदूंगा।

जेसन एन के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। बहुत तेज़ ग्राहक सेवा, जिससे बात करना आसान है, और उस कार के बारे में जानता है जिसे मैंने विशेष रूप से मांगा था। एकमात्र पकड़ जो मुझे मिली, वह बीएमडब्ल्यू के वित्तपोषण से थी, लेकिन डीलरशिप का कोई दोष नहीं था।

मैंने एक अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप से एक एक्स 3 को लीज पर लेने की कोशिश की और संचार में गंभीर कमी पाई। मैंने पेरिलो से संपर्क किया और 24 घंटों के भीतर केन रेफ़्सिन ने कई विकल्प प्रदान किए जो मेरी जरूरतों को पूरा करते थे, मेरे कई सवालों के जवाब दिए और बिक्री को अंतिम रूप दिया। मूल्य वार्ता त्वरित, ईमानदार और बीएस से मुक्त थी। प्रक्रिया अविश्वसनीय रूप से आसान थी और ईमेल द्वारा समझौते पर पहुंचने के बाद, हम अगली रात में आए और एक घंटे के भीतर कार की विशेषताओं पर प्रशिक्षण दिया गया और कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए।

यहाँ मेरा अनुभव शायद मेरे लिए विशिष्ट है, लेकिन मैं लोगों को सूचित रखने के लिए साझा करूँगा।

मैं अपने e82 बीएमडब्ल्यू 135i को थर्ड पार्टी (नॉन-बीएमडब्ल्यू) वारंटी के तहत सेवा देने के लिए यहाँ गया था। ग्राहक सेवा अच्छी, पेशेवर, दोस्ताना और सीधे बात थी।

जब मैं कार लोनिंग सर्विस डेस्क पर गया, तो मुझे बताया गया कि मेरे लिए कोई ऋणदाता उपलब्ध नहीं है, क्योंकि मेरा बीएमडब्ल्यू बीएमडब्ल्यू फैक्ट्री / विस्तारित वारंटी के अंतर्गत नहीं है।

जो पूरी तरह से ठीक है ..... अगर मुझे बताया गया था कि मूल रूप से जब मुझे नियुक्ति करने के लिए बुलाया गया था, तो मुझे शिकागो शहर छोड़ने के लिए 1 घंटे ड्राइव करने के बजाय, बस यह बताया जाए।

गैर-बीएमडब्ल्यू वारंटियों के लिए किसी प्रकार का वैकल्पिक कार्यक्रम, वाहन मालिक को इसकी कीमत पर भी पेश किया जाना चाहिए।

बहुत अच्छा ऋणदाता, लेकिन क्लीनर और कम चिपचिपा हो सकता है
मजेदार है कि मुझे सेवा सलाहकार के पास कैसे जाना है, ग्राहक सेवा बहुत बेहतर हो सकती है (उसके लिए 1 सितारा)

मेरे पति और मैं 2016 के जून में एक प्रमाणित इस्तेमाल की गई कार को देखने के लिए पेरिलो में गए और उन्हें सीन क्यूवा से बेहतर कुछ नहीं दिया गया। और कोनी। वे दोनों के माध्यम से और के माध्यम से पेशेवर थे। हमने 2011 535 का स्पोर्ट खरीदा और अपनी पसंद से ज्यादा खुश नहीं हो सके। शॉन के सेल्स स्टाफ़ ने हमारी खरीद में हमारी सहायता करने के लिए एक घंटे तक काम किया। खरीदने से पहले हमने कपधारक के साथ एक मुद्दा और प्रमुख फोब्स में से एक को देखा। हमारे लिए कोई भी कीमत पर खरीद के बाद अगले दिन उन्होंने दोनों मुद्दों का ध्यान रखा, भले ही उन पर इसकी आवश्यकता नहीं थी। तब से, शॉन हमारे सभी सवालों के जवाब देने के लिए वहां मौजूद है। सेवा कर्मचारी भी महान रहे हैं। वे हमारे लिए महंगे तेल में सबसे ऊपर हैं और हमारे लिए कई बार तेजी से सेवा मोड़ चुके हैं। हम दोनों अपनी खरीद और शॉन के साथ खुश नहीं हो सकते।

मार्को भयानक था। 1,000 मील की दूरी से अनदेखी कार का इस्तेमाल किया। कार पलट गई और ठीक उसी तरह वर्णित थी। कोई गड़बड़ नहीं, कोई बकवास नहीं, बस एक अच्छा सरल साफ सौदा। अनुशंसा करें।

महान सेवा और बहुत सारे विकल्प। जैक मेरा सेल्समैन था और मैं अनुभव से खुश हूं।