Perillo BMW समीक्षा

मार्टिन ने हमारे लेन-देन को एक खुशी बना दिया। यह लुईसविले से ड्राइव के लायक था। उनकी पेशेवर निंदा की सराहना की जाती है!

यहाँ मेरा X5 खरीदा, यह एक हवा थी! सुपर अच्छी और आसान प्रक्रिया और मुझे कार बहुत पसंद है!

मैंने अभी-अभी मेरे वाहन को उठाया जिसमें निलंबन कार्य (शॉक और 2 व्हील्स की जगह) की आवश्यकता थी। नौकरी शुरू होने के 3 हफ्ते बाद मुझे शुरू में 2 दिन बताया गया। मुझे यह भी बताया गया था कि ऋणदाता वाहन केवल इस स्थिति में उपलब्ध थे, जहाँ दुकान जेब से भुगतान करने वाले लोगों की मरम्मत के पीछे थी, न कि यदि बीमा का उपयोग किया जा रहा था। उनमें क्या अंतर है, उन्हें उनकी सेवा के लिए या तो भुगतान किया जा रहा है? लेकिन सबसे ज्यादा परेशान करने वाली बात यह है कि मेरे ओडोमीटर के साथ छेड़छाड़ की गई है और जब वह लाया गया था, तब की तुलना में 20 मीलों कम पढ़ता है, इसलिए मुझे कोई सुराग नहीं है कि वे पिछले 3 हफ्तों से मेरी कार के साथ वास्तव में क्या कर रहे हैं। मैं इस धोखाधड़ी गतिविधि के लिए उन्हें रिपोर्ट करूंगा। इसके अलावा एल्बिन के साथ काम न करें। वह कॉल का जवाब नहीं देगा और अविश्वसनीय रूप से अनहेल्दी था।

सबसे खराब डीलरशिप जो मैंने कभी की है। वे हम पर भी गौर नहीं करेंगे। मुझे लगता है क्योंकि मेरे पास टैटू हैं मुझे उनके लिए महत्वपूर्ण नहीं दिखना चाहिए। उनका नुकसान मेरा नहीं।

एक महीने से भी कम समय पहले मैंने जेसन नेगु @ पेरिलो बीएमडब्ल्यू शिकागो से 740il खरीदा था। जेसन चार दिनों से भी कम समय में (पहले टेस्ट ड्राइव सहित) खरीद प्रक्रिया को सफल बनाने में सक्षम था। कोई दबाव और कुल पारदर्शिता नहीं थी। साथ ही, हम एक बड़ी कीमत पर सहमत हुए जो एक घंटे से भी कम समय में दोनों पक्षों के लिए उचित थी। वह पेशेवर हैं और उनके पास मैच के लिए एक शानदार व्यक्तित्व है। घर के सभी रास्ते हँसते हुए आप कला के एक अविश्वसनीय बवेरियन टुकड़े में रोल करेंगे। इसके अलावा, वह एक महान पिता है।

नकारात्मक समीक्षाओं पर विश्वास करें। जेसन निएगु ने मुझसे 36 मो लीज का वादा किया और फिर मुझे मासिक भुगतान पर बैलून फाइनेंसिंग के लिए कागजी कार्रवाई भेजी। उन्होंने अपना समय और पैसा बहुत ज्यादा बर्बाद किया, जितना मैंने बर्बाद किया। सुंदर बेवकूफ और हताश अपने हिस्से पर चलते हैं। ओह अच्छा।

टॉड नाम के बहुत ही सुखद और सराहनीय सेल्समैन। मेरे पति अपने सपने की कार के साथ घर गए और बूट करने के लिए एक उचित सौदा किया!

मेरी बिक्री प्रतिनिधि, एडी डी, ने वास्तव में बिक्री घटित की। उन्होंने कार के विकल्पों / विशेषताओं के बारे में मेरी विस्तृत आवश्यकताओं को समझा और मुझे स्टॉक में एक मॉडल मिला, जिसने मेरे सभी बॉक्सों की जाँच की। यह जानते हुए कि मैं 500 मील दूर से टावरों से बाहर था, केवल 1 दिन के लिए शिकागो में, उसने मेरे हाथ में चाबी लगाने के लिए लाल टेप से काट दिया।

मैं उन्हें अंदर और बाहर बहुत प्यार करता हूं और बहुत जानकार हूं।

महान सेवा विभाग। मैत्रीपूर्ण, विनम्र, कर्मचारी और सेवा पाने के लिए उनके पास हमेशा ऋणदाता होते हैं।

यदि आप अपना अगला बीएमडब्ल्यू खरीदना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे केन से प्राप्त करें। लगभग 4 महीने तक खोजने के बाद, आसपास के क्षेत्र में हर एक बीएमडब्लू डीलरशिप पर बहुत अधिक बात करते हुए, मुझे केन के साथ संपर्क में लाया गया। M340i के बारे में उनसे एक सरल सवाल पूछने के बाद, वास्तव में वाहन खरीदने के लिए बहुत अधिक प्रेरणा के बिना, केन मेरे लिए सही विन्यास खोजने में सक्षम थे, मुझे कूदने से बहुत फायदा हुआ, और मुझे सभी उत्तरों के साथ प्रदान करें इस प्रक्रिया के दौरान मेरे सवाल। उनकी उत्सुकता और सरलता ने मुझे उत्साहित किया और मुझे आश्वस्त किया कि मैं एक महान निर्णय ले रहा हूं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि केन वास्तव में अपने शिल्प के स्वामी हैं।

मैं कार की बिक्री में भी हूं, और यह देखने के लिए ताज़ा था कि काम करने के लिए अन्य ईमानदार, पेशेवर और सुखद डीलरशिप हैं। डीलरशिप पर सभी लोग मिल रहे थे, और मैं अपनी नई सवारी के साथ एक घंटे से भी कम समय में अंदर और बाहर था। खरीद से एक दिन पहले, मुझे एक अलग डीलरशिप (बहुत ज्यादा नहीं) से थोड़ा बेहतर प्रस्ताव के बारे में पता चला, लेकिन फिर भी उसने केन के साथ काम करना चुना। सबसे अच्छा निर्णय मैं कर सकता था। धन्यवाद केन और पेरिलो बीएमडब्ल्यू टीम।

अगर पेरिलो बीएमडब्ल्यू को एक स्टार से कम देना संभव होता, तो मैं निश्चित रूप से ऐसा करता।
एक दुर्घटना के बाद मैंने अपनी बीएमडब्लू 428i को उनके पास पहुँचाया; जब मैं दौड़ रहा था और मेरी कार को टो किया जा रहा था। उनकी टक्कर के एक केंद्र एजेंट अमन तहिलियानी ने मेरी कार ली। दुर्घटना के समय, मेरे पास बीमा नहीं था और मैंने अमन को इस मुद्दे को समझाया। उन्होंने मुझे बताया कि आपकी कार की मरम्मत की लागत लगभग $ 5000 है और यह 3 या अधिकतम 4 सप्ताह में तैयार होने वाली है।
एक हफ्ते बाद उन्होंने मुझे एक पीडीएफ भेजा और मुझे बताया कि आपकी कार की मरम्मत का खर्च 8000 डॉलर है। मेरे पास इस कीमत को स्वीकार करने के अलावा और कोई चारा नहीं था क्योंकि मैं इंडियाना में रहता था और मैं शिकागो से बहुत दूर हूँ और इस दुर्घटना को एक सप्ताह बीत चुका था। 4 हफ्तों के बाद मैंने उन्हें यह देखने के लिए बुलाया कि मेरी कार तैयार है या नहीं; लेकिन उसने मेरे फोन का जवाब नहीं दिया। उसने एक सप्ताह बाद मुझे फोन किया और मुझे बताया कि आपकी कार अगले दो दिनों में तैयार होने वाली है। डिलीवरी के दिन सुबह, मैंने अमन को यह सुनिश्चित करने के लिए बुलाया कि मेरी कार तैयार है क्योंकि मुझे अपनी कार लेने के लिए इंडियाना से शिकागो तक 3 घंटे ड्राइव करनी थी और उसने मुझे बताया कि आपकी कार तैयार है। जब मैं शिकागो के पास था तो उसने मुझे फोन किया और कहा कि आपकी कार तैयार नहीं है और यह अगले 3 दिनों में तैयार होने वाली है। वह कितना गैर जिम्मेदार था। अंत में, जब मेरी कार लेने के लिए तैयार हुई, तो उसने मुझे फोन किया और कहा कि आपकी कार की मरम्मत की कीमत $ 9700 है और यह अस्वीकार्य था। क्योंकि मेरे पास बीमा नहीं था और मेरी कार की लागत $ 5000 से $ 9700 हो गई थी। उन्होंने मुझे अपनी कार पर जो कुछ भी किया है, उस पर भी सटीक मूल्य नहीं दिया। केवल एक चीज जो वे देखभाल करते हैं वह पैसा है और ग्राहक की संतुष्टि उनके लिए% 1 महत्वपूर्ण नहीं है। उन्होंने 4 सप्ताह के बजाय 7 सप्ताह में मेरी कार वितरित की और कार की कीमत $ 5000 के बजाय 9700 डॉलर थी जो उन्होंने शुरू में मुझे बताई थी। वे चोर की सटीक परिभाषा हैं। कृपया अपने लिए एक उपकार करें और वहाँ भी न रुकें। मुझे एक बार फिर से व्यक्त करना चाहिए कि मैं उनकी सेवा से कितना दुखी हूं। मुझे ईमानदारी से उन सभी बुरी और नकारात्मक समीक्षाओं को सुनना चाहिए जो मैंने इस कंपनी के बारे में yelp और google पर पढ़ी थीं। मैं बस उन्हें नजरअंदाज कर दिया क्योंकि मैं भीड़ में था और मेरी कार रस्सा था।

स्नेबी, असभ्य, खराब सेवा, भयानक अशिक्षित सेवा सलाहकार। बिक्री अच्छी हो सकती है, लेकिन तीन बार मैंने अपना 328ix वारंटी सेवा के लिए लिया और खराब व्यवहार किया। जब तक आप एक 150k + वाहन और / या सेवा पर एक गुच्छा खर्च करने के लिए तैयार नहीं हैं, तब तक आप उनके लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं और वे यह स्पष्ट कर देंगे कि एक और ग्राहक अधिक महत्वपूर्ण है। असभ्य सेवा के अलावा, वे कुछ ऐसी चीज़ों को गलत बताते हैं जिनकी कीमत आपको $, वारंटी या नहीं है। उन्होंने एक बार मुझे सिर्फ 180 डॉलर चार्ज करने की कोशिश की, यह देखने के लिए कि मेरे ब्रेक उन्होंने क्यों लगाए हैं और मैं अभी भी वारंटी में हूँ! अपने आप को हताशा से बचाएं और अपने बच्चे को कहीं ले जाएं जो वास्तव में परवाह करता है, यह बर्गर की यात्रा के लायक होगा।

असाधारण सेवा। यदि आप एक नई कार की तलाश कर रहे हैं तो केन रेफ़्सिन से पूछें।

इस डीलरशिप से बचें! निश्चित सेवा आपको किसी ऐसी चीज़ के लिए अधिक पैसे वसूलने का कोई बहाना बनाएगी जिसे वारंटी के तहत कवर किया जाना चाहिए।

मुझे बस अपने 2018 बीएमडब्ल्यू एम 3 (खरीदी गई नई अप्रैल 2019 पर) बैटरी को बदलने के लिए $ 2,100 से अधिक की खांसी करनी पड़ी क्योंकि सेवा केंद्र का दावा है कि बैटरी "ठीक से बनाए नहीं रखी गई थी"। वाहन केवल डेढ़ साल पुराना है। COVID19 के कारण वाहन से दूर रहने के लिए बाध्य होने पर, दो सप्ताह की अवधि को छोड़कर, इसे सामान्य रूप से रखा और संचालित किया गया है। यह एक अनियोजित घटना थी, हालाँकि इसमें बैटरी बदलने का परिणाम नहीं होना चाहिए था।

एक विद्युत समस्या के लक्षण शुरू में पहले सेवा अंतराल (लगभग 3 महीने पुरानी) से ठीक पहले प्रकट हुए थे, जब मैंने प्रति दिन वाहन शुरू करने पर अलर्ट देखा था। चेतावनी ने कहा कि बैटरी कमजोर थी और यदि समस्या सेवा केंद्र से संपर्क करने के लिए बनी रही (सटीक क्रिया नहीं, हालांकि यह चेतावनी का सारांश है)। फिर भी, कार ठीक शुरू हुई और मैंने आने वाले दिनों में कोई भी अनुवर्ती चेतावनी नहीं देखी। लगभग एक सप्ताह बाद मैं वाहन को अपनी प्रारंभिक सेवा के लिए पेरिलो बीएमडब्ल्यू सेवा केंद्र में ले गया। मैंने हाल ही में प्रदर्शित बैटरी चेतावनी के सेवा एजेंट को सूचित किया और पूछा कि इसकी जांच की जाए। वाहन मुझे कई घंटे बाद लौटाया गया और रिपोर्ट में कहा गया कि बैटरी अच्छी स्थिति में थी। जाहिर है कि यह गलत था!

कुछ महीनों के लिए फास्ट फॉरवर्ड करें और उपरोक्त के रूप में COVID से संबंधित कारणों के लिए कार इससे दूर होने के बाद शुरू नहीं होगी। सेवा सलाहकार ने मुझे बताया कि बैटरी का रखरखाव ठीक से नहीं किया गया है और इसे वारंटी के तहत कवर नहीं किया जाएगा। मैंने सलाहकार को समझाया कि निदान नियमित रूप से वाहन के संचालन के साथ संरेखित नहीं किया गया था। इसके बाद उन्होंने एक संकेतक के रूप में माइलेज का उपयोग करने की कोशिश की कि वाहन ज्यादा चालित न हो, जैसे कि पहले साल के भीतर मरने वाली नई बैटरी को सही ठहराता है। वाहन में उस समय लगभग 5,400 मील की दूरी थी। महामारी से पहले कार को नियमित रूप से चलाया जाता था, भले ही वह औसतन बहुत दूर न हो। सेवा सलाहकार को यह समझाने के बाद उन्होंने संकेत दिया कि बैटरी को चार्जर पर रखा जाना चाहिए, जब उसे चलाया नहीं जा रहा हो। इससे मुझे कोई मतलब नहीं है, क्योंकि मुझे कभी भी अपने वाहन को एक ट्रिकल चार्जर पर नहीं रखना पड़ता है यदि वह दो सप्ताह में संचालित नहीं होता है। मेरे पास एक Acura TL है जो एक महीने से अधिक समय तक ठंड में रही और बैटरी ठीक रही। सामान्य ऑपरेटिंग परिस्थितियों में कभी भी किसी अन्य कार की बैटरी के साथ कोई समस्या नहीं थी। मैं देख सकता था कि अगर मैंने एम 3 को कई महीनों के लिए तत्वों में छोड़ दिया, तो निश्चित रूप से, एक ट्रिकल चार्जर की आवश्यकता होगी। दो हफ्ते? एक गेराज में, तत्वों से दूर? नहीं! सभी संकेत दोषपूर्ण बैटरी की ओर इशारा करते हैं!

मेरा पिछला वाहन 2016 एम 3 था, और मेरे पास यह मुद्दा कभी नहीं था। मुझे काम के लिए यात्रा के कारण समय-समय पर 2 सप्ताह के लिए उस कार को अपने गैरेज में छोड़ना पड़ा और यह हमेशा के लिए ठीक हो गई। तो यह स्पष्ट रूप से बैटरी के लिए विशिष्ट मुद्दा है जिसे खरीद से पहले वाहन में रखा गया था और बीएमडब्ल्यू एक पूर्व-मौजूदा समस्या का स्वामित्व लेने से इनकार करता है।

मैंने इस मुद्दे पर सीधे बीएमडब्ल्यू के साथ एक मामला उठाया। प्रतिक्रिया के 3+ सप्ताह के बाद, मुझे अंततः एक संदेश मिला कि बैटरी वारंटी के तहत कवर नहीं की जाएगी। मेरे दोस्तों और परिवार के सदस्यों ने मुझे बीएमडब्ल्यू के मालिक होने की डरावनी कहानियों के बारे में बताया। दुर्भाग्य से मैंने नहीं सुना। मुझे अपने पहले बीएमडब्ल्यू के साथ ऐसा असाधारण अनुभव हुआ कि मुझे लगा कि रिटर्न ग्राहक बनना सुरक्षित है। यहां तक ​​कि उन्हें समझाने की कोशिश की जा रही है कि जिन मुद्दों का उन्हें अनुभव था, वे अतीत की बातें हैं और बीएमडब्ल्यू विश्वसनीय है। दुख की बात है कि मुझे अब उन शब्दों को खाना है। अब मैं उनके साथ 100% सहमत हूँ। यह एक प्रमुख सिरदर्द रहा है, और उस पर एक महंगा है। कोई कारण नहीं है कि एक नए वाहन को ऑपरेशन के 1 वर्ष के भीतर बैटरी प्रतिस्थापन की आवश्यकता होनी चाहिए। इससे भी ज्यादा चौंकाने वाली बात यह है कि बीएमडब्ल्यू ने इसे कवर करने से इनकार कर दिया। मेरे पास एक रिश्तेदार है जिसने एक नया बीएमडब्ल्यू एक्स 7 खरीदा है और उस समय से यह बहुत दूर चला गया था जब वाहन को चेतावनी और त्रुटियां थीं। इसे 5 बार सेवा में ले जाना था! इस बिंदु पर मैं बीएमडब्लू के साथ किया जाता हूं और मैं पेरिलो बीएमडब्ल्यू का उपयोग नहीं करने की अत्यधिक सलाह देता हूं, क्योंकि आप एक जुआ ले रहे होंगे जो आपको बड़ा खर्च दे सकता था!

त्वरित, विश्वसनीय सेवा। पूरी तरह से स्पष्टीकरण। एक उधारकर्ता प्रदान नहीं किया, लेकिन एक कम ग्रेड uber?

शुरू से अंत तक एक अद्भुत अनुभव था! मुझे अपनी नई कार से प्यार है, पेरिलो में फिर से सभी को धन्यवाद!

सेवा के लिए कार लाया। कर्जदार दिया था। मुझे कार की स्थिति पर दैनिक रूप से अपडेट किया गया था। कार तैयार हो गई थी और ऋण लेने वाले के साथ बदल गई थी। निर्बाध प्रक्रिया। हमेशा पेरिलो में लोगों के साथ एक खुशी का व्यवहार होता है। फ्रैंक बिलमैन, मेरा बिक्री संपर्क और मेरी सेवा से संपर्क करने वाले मारियो डे स्टेफानो, हमेशा उत्कृष्ट रहे हैं। सभी डीलरों को ग्राहक सेवा पर उनसे सबक लेना चाहिए।

शीर्ष पायदान सेवा हमेशा। चाहे नई कार खरीदना हो या मनी कार सेवाएं प्राप्त करना वे हमेशा एक अच्छा काम करते हैं।

मैंने इस स्थान पर एक 2018 बीएमडब्ल्यू एक्स 1 खरीदा था, एड्डी डुआर्टे मेरे विक्रेता थे महान कॉस्ट्यूमर सेवा को एक महान सौदा मिला! यदि आपकी कार यहाँ खरीदने के लिए मैं अत्यधिक सलाह देता हूँ

पेरिलो से एक एक्स 3 खरीदा और हमारे विक्रेता, जेसन नेगु के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते। वह बिक्री के सभी पहलुओं में एक त्वरित संचारक, पेशेवर और अग्रिम था, और यह सुनिश्चित करने के लिए समर्पित था कि मैं 100% संतुष्ट हूं। उनकी ग्राहक सेवा ऊपर और परे है और मैं उनसे फिर से खरीदारी करने या दोस्तों को उनके पास भेजने में संकोच नहीं करूंगा। धन्यवाद, जेसन और धन्यवाद, पेरिलो।

कृपया यहाँ से कभी CPO न खरीदें। वे आमतौर पर ग्राहकों को धोखा देते हैं यदि वे सावधान नहीं हैं। वे मूल भागों को खराब हो चुके भागों से बदल देते हैं, इसलिए यू को वारंटी के समाप्त होने के बाद उन्हें प्रतिस्थापित करना होगा।
मेरी मुफ्त सेवा समाप्त होने के बाद, मेरे सामने के ब्रेक को ($ 1300) को <20k मील, और रियर ब्रेक को <30k मील ($ 1300-1400) में बदलना पड़ा। टायर्स को भी बदलना पड़ा। मैं ज्यादातर हाई स्पीड पर सामान्य ड्राइव करता हूं।
लंबी कहानी छोटी, बस वारंटी और मुफ्त सेवा खत्म होने के बाद, मुझे दो साल से भी कम समय में ($ 6000) खर्च करना पड़ा। मैं उन पर मुकदमा करने की योजना बना रहा हूं।
कृपया मुझे akh0201@gmail.com पर ईमेल करें यदि आपके पास भी ऐसा ही अनुभव था, और हम एक क्लास एक्शन लॉ सूट कर सकते हैं। इसके अलावा, किसी भी बेईमानी से खेल का पता लगाने के लिए अपने वाहन को दूसरे डीलरशिप पर जांच लें।

पेरिलो बीएमडब्ल्यू के साथ काम करने के बारे में मुझे अफसोस है कि मैं उन्हें जल्द ही नहीं खोज पाया! उनका सेवा विभाग शीर्ष पायदान पर है - ब्रैड हमेशा अपना "ए" गेम लाता है। नियुक्तियां लगभग तुरंत उपलब्ध हैं (यदि एक ऋणदाता की आवश्यकता नहीं है), और मेरी कार 1.5 दिनों के भीतर तैयार थी - जैसा कि वादा किया गया था। कई और अधिक बीएमडब्ल्यू (केन द्वारा मेरे लिए बेची गई) और महान सेवा अनुभवों की प्रतीक्षा कर रहा है!

शुरू से अंत तक चिकना अनुभव। खरीद प्रक्रिया के दौरान मार्को बहुत मददगार था। कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने के लिए प्रतीक्षा समय उम्मीद से अधिक था और यही कारण है कि मैं 4 स्टार दे रहा हूं। कुल मिलाकर बहुत अच्छा अनुभव और इस डीलरशिप को मित्रों और परिवार को संदर्भित करेगा।

शीर्ष पायदान, विस्तार पर ध्यान। प्रथम श्रेणी का अनुभव समाप्त करना शुरू करें!

रिक नामक सेल्समैन ने हमारी सभी जरूरतों का ध्यान रखा। बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए बेहतरीन जगह। ज्यादा खुश नहीं रह सके।

2013 से मैंने और मेरे पति ने पेरिलो से कुल 6 बीएमडब्लू खरीदे हैं। हम हमेशा सीन ड्वेयर के साथ काम करते हैं जो हमें सिर्फ सही कार मिलना सुनिश्चित करता है। सीन बहुत ही हास्य के साथ बहुत ही शानदार है।

अब तक, मुझे ऐसा कभी नहीं लगा कि शॉन "हमें कार बेच रहा है"। हम उसे बताते हैं कि हम क्या देख रहे हैं, वह अपनी शीर्ष पसंद प्रदान करता है, फिर हम उस कार का चयन करते हैं जिसे हम चाहते हैं। वह धक्का-मुक्की नहीं करता है और आपको ऐसी किसी चीज़ में मजबूर करने की कोशिश नहीं करता है जो आपको पसंद नहीं है। यह बहुत महत्वपूर्ण है जब एक बड़ी खरीदारी करते हैं। कोई भी ऐसा महसूस नहीं करना चाहता जैसे कि वे किसी ऐसी चीज में मजबूर हो रहे हैं जिसका उन्हें यकीन नहीं है। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक खरीद के बाद, सीन ने हमें यह पता लगाने के लिए एक अनुवर्ती पाठ संदेश भेजा है कि हम कार को कैसे प्यार कर रहे हैं और यह देखने के लिए कि क्या हमारे पास कोई प्रश्न या चिंता है। वह पूरी तरह से है।

जब तक हम बीएमडब्ल्यू चलाना जारी रखते हैं, हम हमेशा पेरिलो और सीन में लौटेंगे।

बिक्री प्रक्रिया सुपर आसान थी। इंटरनेट मदद करता है। बहुत सारे विकल्प, लेकिन हम उस कार को ड्रिल करने में सक्षम थे जिसे हमने जल्दी से पसंद किया था। उसके बाद भी रोमांचक नहीं। समापन जल्दी हो गया। सोचा था कि कार लेने से पहले बेहतर डिटेलिंग हो सकती है। दान मारियानो महान और मिलनसार था।

इन लोगों ने कार खरीदने के अनुभव को एक खुशी बना दिया। वे जानकार, ईमानदार हैं, और वास्तव में ग्राहक सेवा के दृष्टिकोण से अपने रास्ते से हट जाते हैं। अत्यधिक सिफारिशित।

मुझे अपनी नई कार प्राप्त करने का एक असाधारण अनुभव था। एकदम सही कार पाने के लिए एडी डुटर्ट के साथ काम करना बहुत संतोषजनक था। वह अविश्वसनीय रूप से जानकार है और आपके चेहरे के सेल्समैन में कोई धक्का-मुक्की नहीं है, जो कई कारणों से एक था कि मैंने अपने वाहनों को उनसे कई सालों तक पाने के बाद लोएबर मर्सिडीज को छोड़ दिया। वित्त प्रबंधक, सेबेस्टियन भी बहुत सम्मानित और दयालु थे। शुक्रिया एडी और सेबस्टियन!

कार को देखने के लिए 5 घंटे का राउंड ट्रिप ड्रॉ किया। जब मैं वहाँ गया तो मेरा "सेल्स" व्यक्ति पूरे समय अपने फोन पर था। वास्तव में हमारा स्वागत नहीं किया था एक पूर्ण असभ्य व्यक्ति था। मैंने कभी भी अपने जीवन में एक रूडर बिक्री वाले व्यक्ति के साथ व्यवहार नहीं किया है, हम जो कुछ भी कहना चाहते थे, उसे सुनना नहीं चाहते थे। हम बैठ गए और उसका इंतजार करते हुए उसका इंतजार कर रहे थे कि एक और सेल्स मैन हमें पानी देने और हमारा स्वागत करने के लिए काफी अच्छा था। हमारी बिक्री व्यक्ति नहीं है, हालांकि वह शांत और अपने फोन पर व्यस्त था। उसके बाद वह टेस्ट ड्राइव जॉर्ज पर भी नहीं गया, जो कि हमारे लिए बहुत अच्छा और बहुत दयालु था और हमें कार के बारे में बता रहा था। मुझे कहना है कि जॉर्ज एक बिक्री व्यक्ति नहीं है (भले ही मुझे लगता है कि उसे होना चाहिए क्योंकि वह कितना अच्छा था और पेशेवर वह था)। जॉर्ज बहुत बढ़िया और अच्छा था कि वह ऊपर ले जाने का हकदार है और शॉन क्यूवा वहाँ नहीं होने के योग्य है, यदि आपकी बिक्री व्यक्ति शॉन क्यूवा नहीं है तो भी वह इस लायक नहीं है कि वह अपने iPhone 6 प्लस पर ध्यान देने के लिए व्यस्त होगा। मैंने उनसे एक मर्सिडीज S55 AMG 2013 नहीं खरीदा, लेकिन एक अन्य डीलरशिप से और वह थोड़ा नीचे चला गया और मैंने इसे मौके पर खरीदा। दूसरी ओर सीन मुझे लगा जैसे हमें जज किया और सोचा कि हमारे पास पैसा नहीं है। वह क्या नहीं जानता था कि अगर वह सिर्फ 900 रुपये नीचे जाता, तो मैंने उसे मौके पर कार के लिए सीधे नकद भुगतान किया होता। मैंने एक पीठ को छोड़कर एक कीमत फेंकी, उन्होंने कहा कि कोई भी चीज नहीं थी। क्या?! मेरा मतलब है कि अनादर करने वाले तुरंत अपने कार्यालय से चले गए। मेरे कहने के बाद मैं उसकी जेब में पैसे क्यों डालना चाहूंगा। वास्तव में कार मुझे पसंद है मैं चाहता हूं कि मेरे पास एक अलग बिक्री वाला व्यक्ति हो सकता है जॉर्ज या कोई और लेकिन सीन क्यूवा के पास कोई संचार कौशल नहीं था, तब तक ... जब तक आप उसे टेक्स नहीं कर रहे हैं, तो शायद उसने आपको प्राथमिकता दी। पूरी बिक्री पिच में निराश होकर मैंने कई कारें खरीदी हैं, लेकिन किसी को पूरे समय फोन पर रहना और कार के बारे में बात नहीं करना पहले था। वास्तव में सोचा गया कि सीन ने हमें जज किया और सोचा कि हम एक आनंद की सवारी के लिए वहां थे। वह गलत था कि हमारे पास उस कार को खरीदने के लिए नकद धन तैयार था, हालांकि कार की खुदरा कीमत वास्तव में होनी चाहिए। मैंने नई कारें खरीदी हैं और इस्तेमाल की गई गाड़ी पर एक लोन देने के लिए कीमत थोड़ी कम की गई है। शॉन कुएवा से दूर रहें उनके पास संचार कौशल की कमी है और बिक्री की पिच का भी अभाव है, लेकिन जो कुछ वे करते हैं उसमें टेक्स लगाना और अपने फोन पर होना है! वास्तव में इच्छा है कि मेरे पास अलग-अलग बिक्री व्यक्ति थे, हे सीन क्यूवा अपने कवर ब्वॉय द्वारा एक पुस्तक का न्याय नहीं करते हैं, और कृपया उसे अन्य शॉन के साथ मिलाएं नहीं।

मैंने हाल ही में पेरिलो से एक सीपीओ 2016 बीएमडब्ल्यू 3 सीरीज खरीदी थी। मेरी बिक्री वाले व्यक्ति ने सौदे को एक साथ लाने के लिए अपनी पूंछ से काम लिया और वह महान था।

हालांकि, कुल मिलाकर सौदा एक हलचल था और मैं पेरिलो से अपना अगला वाहन नहीं खरीदूंगा। कारों को खरीदने के 20 वर्षों में मैंने कभी सीपीओ कार नहीं खरीदी है, जिस दिन इसे बाहर निकालना पड़ा था। इस मामले में ऐसा ही था।

मुझे शीर्षक प्रसंस्करण शुल्क भी लगाया गया था, भले ही उन्होंने शीर्षक को संसाधित नहीं किया था।

एक वास्तविक चीर बंद और एक डीलर का धोखा। यदि आपकी खरीदारी, कहीं और खरीदारी करें!

अभी भी सर्वश्रेष्ठ

मैंने हाल ही में अपनी 30,000 मील की सेवा के लिए अपनी 2010 की एक्स 5 को उतार दिया। चूंकि मेरी सेवा की वारंटी समाप्त हो गई थी इसलिए मुझे उम्मीद थी कि बहुत सारे काम किए जाएंगे। एलेक्स ने मेरा बहुत ख्याल रखा और जब सभी ने कहा और किया तो मैं एक न्यूनतम बिल और एक ट्रक के साथ वहां से चला गया जो जाने के लिए तैयार था। पेरिलो में वे आपके लिए ऊधम मचाते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपको किसी भी काम के साथ रखा जाता है जो समय से पहले किए जाने की आवश्यकता हो सकती है।

सीज़र और महमूद मुझे मेरे 1 बीएमडब्लू को एक बड़ी कीमत पर प्राप्त करने में सक्षम थे! यह मेरे द्वारा की गई सबसे आसान कार खरीद है! मैं उनके ऊपर दोस्तों और परिवार को भेज रहा हूँ!

मुझे अपनी कार इस तथाकथित बीएमडब्ल्यू डीलरशिप से मिली, जिसे वे अपनी वारंटी के लिए अपने कागज के काम में लगाना भूल गए थे, जिसका भुगतान मैंने जेब से 4 महीने के लिए किया था, बाद में मुझे पता चला कि उन्होंने न केवल मेरे पैसे लिए, बल्कि मुझे बताया कि ओह अच्छी तरह से ग्राहक बनते हैं इस स्थान की सेवा मेरे जीवन में अब तक की सबसे खराब स्थिति है

कर्मचारी अच्छे थे और पेशेवर हम उस सड़क के किनारे खींचते हैं जो इमारत के अंदर स्थित है यह एक अजीब साहसिक की तरह है लेकिन एक अच्छे तरीके से

वे किसी भी डीलरशिप मैं भी किया गया है के सबसे अनुकूल और सहायक सेल्समैन और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि हैं। जेसन गोएत्ज़ ने मेरी मदद की, वह विनम्र था और मुझे मेरे सवालों के जवाब मिल गए!

रिसेप्शनिस्ट जो अपना नाम नहीं कहेगा, वह आपको 30 मिनट तक रोक देगा। सेवा दिन के अंतिम 30 मिनट के लिए नहीं उठाएगी जब तक कि वे शाम 6 बजे बंद नहीं हो जाते। बेकार सेवा, और गरीब रिसेप्शनिस्ट जवाबदेही।

धन्यवाद चेयर डोको वह सबसे अच्छी सेवा है जो मैंने कभी की थी

शानदार अनुभव, बहुत अच्छे लोग। मैं इतनी जल्दी कार खरीदने की कागजी कार्रवाई कभी नहीं कर पाया। उन्होंने बहुत अच्छा कार्य किया है।

मुझे आखिरकार पेरिलो बीएमडब्ल्यू में अपनी सपनों की कार, F90 M5 मिल गई। पूरे खरीद प्रक्रिया के दौरान बिक्री सलाहकार सहायक था। मैंने पहले उनके सेवा विभाग के बारे में कुछ कहानियाँ सुनीं, लेकिन लगता है जैसे मेरे एम 5 के 1200-मील के ब्रेक के साथ मेरे अनुभव के अनुसार चीजें सुधर रही हैं और बेहतर हो रही हैं। मैं सुविधाजनक स्थान के कारण इस स्थान पर प्रयास जारी रखूंगा और आशा है कि अन्य बीएमडब्ल्यू मालिक मित्र भी यही अनुभव करेंगे।

कॉनी अब तक की सबसे अच्छी है, उसने मुझे सुपर जल्दी वापस कर दिया और पूरी बिक्री प्रक्रिया के माध्यम से मेरी मदद की और वह मजेदार और आश्चर्यजनक है। इसके अलावा, डीलर के साथ काम करने वाले सभी लोग अद्भुत थे। वे वास्तव में जानते हैं कि कैसे एक ग्राहक को खुश किया जाए और आपके व्यवसाय को अर्जित करने के लिए काम किया जाए। मैं सुनिश्चित करने के लिए वापस आ रहा हूं और अपने सभी पैरेलो को पेरिलो बीएमडब्ल्यू पर खरीदारी करने के लिए कहूंगा।

यह पहली बार नहीं है जब यह डीलर खराब सेवा / अनुभव प्रदान करता है। पहले मैं अपनी कार पर एक चेकअप के लिए आया, जो फ्रंट सस्पेंशन शोर कर रहा था, वे इस मुद्दे का पता लगाने में सक्षम नहीं थे और मुझे इंतजार करने के लिए कहा, इसलिए उम्मीद है कि अगर यह खराब हो जाता है तो वे इसका पता लगाने में सक्षम होंगे।
वैसे भी, बस उन्हें फिर से एक सुरक्षा के लिए बुलाया जाता है जिसे एक आधिकारिक बीएमडब्ल्यू पत्र द्वारा निर्देश दिया जाता है कि यह उपाय उपलब्ध है और इसे asap किया जाना चाहिए। उन्होंने मुझे बताया कि भाग अभी उपलब्ध नहीं है और मुझे एक और पत्र मिलेगा जब ओटी उपलब्ध होगा, तो क्या बी.एस. नॉर्थफील्ड बीएमडब्लू एफ़एफ को कॉल किया गया था, जिसमें कोई मुद्दे नहीं थे। इस तरह के अनप्रोफेशनल बिहेवियर के लिए आपको पेरिलो पर शर्म आती है!

मुझे पेरिलो बीएमडब्ल्यू में सीन ड्वायर के साथ व्यापार करने का सुखद अनुभव था। उनसे एक प्रयुक्त लेक्सस जीएस 350 खरीदा। सीन ड्वायर बहुत ही पेशेवर और मिलनसार हैं। फोन पर कार और प्रक्रिया के बारे में मेरे सभी सवालों के स्पष्ट जवाब दिए गए थे। अगले दिन आने तक उसने वाहन पर पकड़ बनाए रखी। वाहन में 70,000 मील है और नया जैसा है। वाहन को अच्छी तरह से धोया गया और गैस की एक पूरी टंकी के साथ विस्तृत किया गया। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट है जब मैं डिलीवरी ले रहा था कुंजी की एक गायब थी। सेल्स मैन सीन ड्वायर पिछले मालिक के पास पहुँच गया है और उसने दूसरे प्रमुख फोब को एकत्र कर मुझे भेज दिया है। कुल मिलाकर कागजी कार्रवाई और लेनदेन सुचारू रूप से चला। उन्होंने मुझे अपने किराये के वाहन को छोड़ने के लिए एक सवारी भी दी। कुल मिलाकर खरीद और ग्राहक सेवा से बहुत संतुष्ट हैं। उनके साथ फिर से व्यापार करेंगे और मैं एक दोस्त को सलाह दूंगा।

अपने परम ड्राइविंग मशीन के लिए सबसे अच्छी जगह !!! परम ग्राहक सेवा !!!

मैंने खराब सेवा का अनुभव किया है, और कई सेवा यात्राओं पर। पहले वे यह पता नहीं लगा सकते कि कार एंटरप्राइज से लीज़ पर ली गई है, और उन्हें सीधे बिल दें। एंटरप्राइज ने भी उनके साथ काम करना छोड़ दिया। इसलिए मैं भुगतान करता हूं और प्रतिपूर्ति करता हूं। नवीनतम नए टायर प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है। हमने टायर जानकारी के साथ आगे बुलाया और आरक्षण कराया। में चला गया - स्टॉक में कोई टायर नहीं था - टायर पकड़े नहीं थे - उन्होंने कहा कि मुझे टायर पर पकड़ बनाने का अनुरोध करना चाहिए था !! तब प्रतिस्थापन में तेजी नहीं होगी, इसलिए पुनर्निर्धारण करना पड़ा।

सेवा विभाग अपने काम में पीछे नहीं रहता। उन्होंने कुछ घटिया काम किए, जिन्हें बाद में एक अन्य बीएमडब्ल्यू डीलर को फिर से ठीक करना पड़ा, और वे इसके लिए कोई भी जिम्मेदारी लेने से इनकार करते हैं।

मेरे विक्रेता, गोल्डस्टीन द्वारा महान ग्राहक सेवा। मैंने वाहन की गुणवत्ता और गैरेट की वजह से यहां खरीदारी पूरी की। इसमें शामिल अन्य व्यक्ति थे, जिन्होंने मुझे दिखाया कि वाहन, मार्शल और वित्त प्रबंधक, सेबेस्टियन का उपयोग कैसे किया जाए। कुल मिलाकर एक महान अनुभव है! मैं निश्चित रूप से यहां से फिर से खरीदारी करूंगा और अपने दोस्तों को बताऊंगा।

मैंने पिछले महीने मार्को से 2018 3 श्रृंखला खरीदी थी। वह सहायक, चौकस और कुशल था।

मैंने एक प्रमाणित / प्रयुक्त X1 खरीदा और बहुत ही सकारात्मक अनुभव प्राप्त किया। मैं राज्य से बाहर रहता हूं, इसलिए मुझे अपने लेन-देन, पीटर के साथ पाठ / फोन कॉल द्वारा ऑनलाइन लेनदेन का अधिकांश हिस्सा संभालना पड़ा। शुरू में मुझे इस बारे में कुछ चिंताएं थीं, विशेष रूप से इस बात पर कि क्या वे मुझे फोन द्वारा एक सौदा करने की पेशकश करेंगे और फिर मैं पहले से ही 3+ घंटे की ड्राइव करने के बाद चीजों को स्विच करने की कोशिश करूंगा। लेकिन मुझे उस जैसी कोई समस्या नहीं थी। मुझे वह कार और सौदा मिल गया जो मैं चाहता था, और डीलर ने पीछा किया और मुझे कुछ चीजें भेज दीं जो कार को उठाते समय तुरंत उपलब्ध नहीं थीं। कुल मिलाकर, यह एक अच्छा अनुभव था।

केन रेफ़्सिन ने पूरी कार खरीदने की प्रक्रिया को हमारे लिए बहुत आसान और कुशल बनाया। मैं उनकी और पूरी पेरिलो टीम की अत्यधिक सिफारिश करूंगा। महान लोग महान कारों के साथ!

ठीक
जो पेरिलो में मेरी समीक्षा गैरेट को अपडेट करने से मेरा सौदा सही हो गया। नहीं, वह मेरा मूल विक्रय व्यक्ति नहीं है, लेकिन उसने चीजों को सही बनाने के लिए अपने प्रबंधक के साथ सभी आईटी में कदम रखा। उसने मुझे उसी भुगतान के साथ एक काली कार दी !!!!
आप मेरे लिए एक महत्वपूर्ण अनुभव बनाने के लिए धन्यवाद !!!
आखिरकार

मैं व्यक्तिगत सेवा और जरूरत पड़ने पर ऋण लेने वाली कार पाने की क्षमता से प्यार करता हूं।

आसानी से सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी किया था। एड़ी ने इसे ऐसा सहज और सुखद लेनदेन बना दिया। मुझे अपनी नई कार से प्यार है और मैं एड्डी और पेरिलो बीएमडब्ल्यू के साथ काम करने के लिए खुश नहीं हूं!

यह हमारी पहली कार है और पेरिलो बीएमडब्लू में आना मेरे द्वारा किए गए सबसे अच्छे फैसलों में से एक था। मार्टिन ने हमें हर कदम पर मदद की। उन्होंने सुनिश्चित किया कि हम अपनी नई 5 श्रृंखलाओं के बारे में सहज, संतुष्ट, तनावमुक्त, उत्साहित और सबसे महत्वपूर्ण रूप से खुश हैं। पूरा अनुभव शानदार रहा। आपको फिर से धन्यवाद देने के लिए मार्टिन पेरिलो बीएमडब्ल्यू परिवार में !!!

क्रिस और शॉन सुपर सहायक थे और उन्होंने मुझे जल्दी और अंदर करने में बहुत अच्छा काम किया! उन दोनों के लिए बहुत आभारी !! मेरे नए X3 से बहुत संतुष्ट हैं।

यह मेरी दूसरी बार पेरिलो से सीन के साथ बीएमडब्ल्यू खरीद रहा था और एक और अद्भुत कार खरीदने का अनुभव था! उसने मुझे 535 के बीच से चुनने के लिए कई विकल्प दिए और डीलर के पास 550 मॉडल थे और मुझे लाखों सवालों के जवाब देने में सही दिशा में आगे बढ़ने में मदद की। बड़ा जाने के फैसले से बहुत खुश! मैं अपनी खरीद में अति आत्मविश्वास महसूस करता हूं और अपनी कार से बिल्कुल प्यार करता हूं !!! मैं सबसे निश्चित रूप से इस डीलर पर एक दोहराने वाला ग्राहक बना रहूंगा।

मेरी बिक्री प्रतिनिधि वेनेसा था। उत्कृष्ठ अनुभव। कोई दबाव नहीं और बहुत उचित लग रहा था।

गरीब ग्राहक अनुभव। कहीं और जाने की संभावना है क्योंकि मुझे नहीं लगता कि मेरा व्यवसाय चाहता था।

जेसन एन ने मेरी कार की खोज में मेरी बहुत मदद की। जब वे चाहते थे कि मेरे पास विकल्पों के साथ एक कार नहीं थी, तो उन्होंने पीछा किया जब कोई मेरी जरूरतों में फिट होगा। उत्तम सेवा! हो सकता है खुश नहीं है।

2019, सबसे अच्छी कार खरीदने के अनुभवों में से एक जो मैंने कभी देखा है कि उन्होंने एक त्वरित सुविधाजनक और स्पष्ट बना दिया है।
2020, एक सेवा की जाँच के लिए डीलरशिप पर वापस। स्टेफ़न आपकी टीम के लिए एक बड़ी संपत्ति है। वह बहुत ज्ञानी और पेशेवर हैं। एंजेलो बहुत ज्ञानी और पेशेवर भी थे। आपके पास वहां मौजूद टीम हर बार मुझे रोकती है जिससे मैं प्रभावित होता हूं।

पेरिलो बीएमडब्ल्यू मेरे गो-टू डीलरशिप है! मैंने इस डीलरशिप से दो वाहन खरीदे हैं और मैं हमेशा खुश रहता हूं। कर्मचारी हमेशा सहायक, दयालु और पेशेवर होते हैं। मैं इस डीलरशिप को किसी भी बकवास दुकान की तलाश करने की सलाह दूंगा।

बिखरा हुआ। झूठ बोलना। चोर।

मैं बीएमडब्ल्यू एक्स 3 मैनुअल खरीदने के लिए क्लीवलैंड ओहियो से शिकागो आया था। मुझे वहां से निकालने के लिए उन्होंने मुझसे झूठ बोला। मैंने चेक से वाहन खरीदा। उन्होंने कहा कि वे मुझे रातोंरात खिताब दिला देंगे, लेकिन इसे करने में उन्हें दो सप्ताह लग गए। जब मैं आधे रास्ते से घर गया था तब मेरे पास डैशबोर्ड पर रोशनी थी और वे एक निरीक्षण के लिए भी भुगतान नहीं करेंगे। मैं कार को पंजीकृत करता हूं और शीर्षक "बायबैक नींबू कानून" कहता है।

फिर मुझे पता चला कि उन्होंने क्लस्टर को नई कार में बदल दिया है।

वहाँ मत जाओ वे हसलर और झूठे हैं।

Rhoy Montes एक बदमाश है, आलसी है, आपकी मदद नहीं करता है और सिर्फ आपका पैसा चाहता है।
और वह इस कीमत पर सस्ता नहीं होगा।
वे मेरे वकील से सुनवाई करेंगे।

मैं एन क्लार्क पर पेरिलो बीएमडब्ल्यू स्थान के समग्र ग्राहक सेवा से बहुत प्रभावित हूं। हमने मार्को के साथ काम किया और वह X5 के साथ आगे बढ़ने के हमारे फैसले में बहुत मददगार थे। अच्छा काम करते रहें!!!

जेसन नेगु शुरू से आखिर तक बिल्कुल शानदार थे। इस प्रक्रिया के दौरान महान अनुवर्ती और सब कुछ योजना के अनुसार पहुंचे। यह मेरा राज्य खरीदने का पहला अनुभव था और मैं इस अनुभव के आधार पर इसे फिर से करूंगा।

वैनेसा उत्कृष्ट नहीं महान लोगों के साथ महान रोगी के चारों ओर ज्ञानपूर्ण विनम्र विनोदी चीजों के बारे में समझाया लोगों को और अधिक कार के लिए पूछ सकते हैं खुद महान हो सकता है

मैं मूल रूप से एक रखरखाव की जाँच के लिए गया था। पूरे दिन अपनी कार रखने के बाद मुझे बताया गया कि मुझे एक नई बैटरी और तेल परिवर्तन की आवश्यकता है। मेरी सेवा की जाँच के बाद मेरी ब्रेक लाइट चालू हुई। मैं अपने सेवा सलाहकार, अल्बिन के पास पहुँच गया, जिन्होंने कहा कि यदि प्रकाश चालू होता तो वे ब्रेक की जाँच करते। मैंने पूछा कि रखरखाव की जाँच में क्या शामिल है और वह मुझे बताएगा कि यदि प्रकाश उस पर होता तो जाँच की जाती। अभी भी उलझन में है - मैंने पूछा कि WAS ने क्या जाँच की और उसने अभी भी मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं दिया। उसने मुझे वापस अंदर आने और अपनी कार छोड़ने को कहा। मैंने उसे सूचित किया कि यह तब से कितना असुविधाजनक है क्योंकि उनके पास पहले से ही एक पूरे दिन के लिए मेरी कार थी।

मैं अपनी कार को अपने तेल परिवर्तन के लिए डीलर के पास वापस लाया और मेरे ब्रेक की जाँच की क्योंकि वे मूल रखरखाव चेक में नहीं थे। मेरी कार आधे दिन चलने के बाद मुझे सूचित किया गया कि मेरे ब्रेक पैड 35% पर थे और मेरे राउटर में जंग लग गई थी - मैंने अपने सेवा सलाहकार, डैनेट से पूछा, यह मेरे नियमित रखरखाव की जाँच में क्यों नहीं किया गया और वह मेरे सवाल का जवाब नहीं देगा। मैंने उसे यह बताने के लिए कहा कि एक रखरखाव जांच में क्या शामिल है और उसे स्वचालित प्रतिक्रिया मिली कि वह अब कार्यालय से बाहर थी और वापस नहीं लौटेगी। मेरी कार उस समय सेवा केंद्र में थी।

मुझे आखिरकार एक फोन आया कि मेरा तेल परिवर्तन पूरा हो गया है और जब मैं अपनी कार लेने के लिए गया तो जिन व्यक्तियों के साथ मैंने गड़बड़ की थी वे उपलब्ध नहीं थे और नियमित रखरखाव के बारे में मेरे सवालों का जवाब कोई और नहीं दे सकता था।

मुझे लगता है कि पूरी तरह से फट गया। सेवा सलाहकार यह सुनिश्चित करते हैं कि रखरखाव की जाँच केवल उन मुद्दों पर हो जो मेरे डैशबोर्ड पर पहले से ही प्रदर्शित हैं। मैं अपना डैशबोर्ड खुद पढ़ सकता हूं। ये मैकेनिक और सर्विस कंसल्टेंट पेशेवर माने जाते हैं।

अद्भुत !!! अत्यधिक संतुष्ट !!!
जाओ और टॉड से उसका आदमी मांगो। कोई दबाव नहीं तो क्या कभी, वास्तव में अच्छे और मददगार लोग।
धन्यवाद!!!

बहुत अनुकूल डीलरशिप नहीं। भयानक ग्राहक सेवा। यदि आप एक बीएमडब्ल्यू नहीं चलाते हैं तो वे आपकी कार या आपकी बिक्री नहीं चाहते हैं .. मेरी बिक्री व्यक्ति को मुझसे निपटने और अगले व्यक्ति को आगे बढ़ना है जो एक बीएमडब्ल्यू खरीदना चाहते थे।

इस डीलरशिप के बारे में एकमात्र अच्छी बात इसका स्थान है। सेवाएं भयानक हैं (फोन का जवाब देने के लिए लंबा इंतजार, यांत्रिक समस्या को ठीक नहीं किया)। मैं शहर में एक और डीलरशिप के खुलने का इंतजार नहीं कर सकता, इसलिए मैं वहां अपनी कार ले जाना बंद कर सकता हूं।

त्वरित सेवा और बहुत अच्छा स्टाफ। साथ ही, मेरी सेवा के साथ एक विवरण शामिल किया गया था!

हमें केन से कार खरीदना बहुत पसंद है! हम वर्षों से ऐसा कर रहे हैं; मैं यह नहीं कहूंगा कि कितने क्योंकि यह प्रकट हो सकता है कि हम सभी कितने पुराने हैं। यह कहने के लिए पर्याप्त है कि उन्होंने हमेशा हमारी कारों को खरीदने का आनंद लिया है। पेरिलो एक अद्भुत डीलरशिप है जो अपनी कारों, इसकी सेवा और निश्चित रूप से अपने बिक्री कर्मचारियों के पीछे खड़ा है। मुझे 'जीनियस लोग' भी पसंद हैं, जो आपकी कार के बारे में किसी भी सवाल का जवाब उस क्षण में दे सकते हैं जब आप सामने ड्राइव करते हैं (यदि यह एक त्वरित प्रश्न है)। आज मैंने टायलर के साथ निपटा जो बहुत अच्छा था। मेरे पति और मैंने पिछले 3 हफ्तों के भीतर दो कारें खरीदीं - अब यह एक बयान है!

सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा ... अद्भुत वाहनों के अलावा। सिफारिश करूँगा। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें बाहर की जाँच करें!

मैंने हाल ही में पेरिलो में एक सीपीओ 5-सीरीज़ खरीदी है। पूरी प्रक्रिया आसान नहीं हो सकी। मैंने कार को उनकी साइट पर पाया और उन्हें मेरी रुचि के बारे में बताया। वे तुरंत मेरे पास लौट आए और टेस्ट ड्राइव के लिए अपॉइंटमेंट लिया। मैं सेल्स कंसल्टेंट जेसन नेगु से मिला, जिन्होंने मुझे कार दिखाई और ड्राइव की व्यवस्था की। मैंने इसे निकाल दिया, इसके साथ प्यार हो गया, और इसे खरीदने का फैसला किया। हमने भुगतान और पिकअप विवरण का काम किया। पूरी बात में 3 घंटे लगे और बिना किसी दबाव के सुखद था कि सब कुछ सामने और स्पष्ट था। और जेसन मेरे सवालों के साथ पेशेवर, विनम्र, मैत्रीपूर्ण और उत्तरदायी व्यवहार करने के लिए एक खुशी थी। मैं निश्चित रूप से उसे और पेरिलो से फिर से खरीदूँगा।

महान अनुभूति और लोग। सेल्स पर्सन व्यक्ति डॉन मारियानो के साथ काम करना बहुत अच्छा था और बहुत ही दोस्ताना।

उन्होंने मुझे एक दिन में दो बार आने वाले हिस्से के लिए बनाया और मेरे पास जाने से पहले मैंने उन्हें जांचने के लिए कहा। दोनों समय।

कुल मिलाकर मैं अपने अनुभव से बहुत खुश था। जेसन गोएत्ज़ से महान ग्राहक सेवा जो पेशेवर, प्रशंसनीय और लचीली भी है। उन्होंने अपना समय सब कुछ समझाते हुए लिया और किसी भी बिंदु पर t pushy नहीं किया। एकमात्र आलोचक जिसकी मुझे प्रतीक्षा थी लेकिन समय हमेशा लगता है कि जब आप एक गर्भवती पत्नी हैं तो धीमी चाल चलें।

शुक्रिया पेरिलो बीएमडब्ल्यू।

एलेक्स बहुत पेशेवर था। उन्होंने मुझे अंदर ले लिया और मेरा सेवा कार्यक्रम निर्धारित किया। उसने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं बहुत महत्वपूर्ण था। इसके बाद उन्होंने मुझे अपने वाहन पर अपडेट देने के लिए बुलाया क्योंकि मेरे पास अपॉइंटमेंट नहीं था। काम के साथ मेरे कार्यक्रम को देखते हुए यह बहुत महत्वपूर्ण साबित हुआ और मैं उनकी देखभाल के लिए आभारी हूं। उन्होंने एक उत्कृष्ट काम किया!

सेवा दल ने मेरी पाँच सितारा समीक्षा अर्जित की। एक साधारण सर्विसिंग के लिए आया था और उन्होंने उचित परिश्रम के साथ पीछा किया, हुड के नीचे की जाँच की, याद किए गए हिस्सों की जगह, और वाइपर ब्लेड की जगह ले ली। इसके अलावा, टीम के सौजन्य ने मुझे आश्चर्यचकित किया और वे अधिक पेशेवर नहीं हो सके।

एक विशिष्ट वाहन में मेरी रुचि को ईमेल करने और अपॉइंटमेंट स्थापित करने के बाद गोल्ड कोस्ट पेरिलो बीएमडब्ल्यू स्थान पर पहुंचने के लिए लगभग एक घंटे के लिए खोदो। एक बिक्री व्यक्ति से मिले, परीक्षण ने वाहन को निकाल दिया, टायर को किक किया, जो कुछ भी आप खरीदने से पहले करते हैं। जब हम कार खरीदने जा रहे थे, तो हमें बताया गया कि ऑटोमोबाइल को वायर्ड फंड्स के साथ सुबह ही बेच दिया गया था। हमने अपना लगभग 5 घंटे का समय बर्बाद किया, डीलरशिप से ड्राइविंग की और बिक्री के समय के साथ समय बिताया, यह सुनने के लिए कि कोई व्यक्ति किसी को भी यह बताना भूल गया कि कौन कार बेची गई थी। प्रबंधक इसके बारे में लापरवाह थे और मूल रूप से विक्रेता को बताया, यह वही है जो यह है। उसकी डेस्क पर फाइल थी और वह सेल्समैन को नहीं बता सकता था कि उसकी डेस्क किसकी है, जिस कार को हम टेस्ट कर रहे थे वह कार बेची गई। कोई पछतावा नहीं था, चीजों को सही बनाने की कोशिश नहीं थी। फिर कभी किसी पेरिलो ऑटोमोबाइल डीलरशिप पर नहीं जाना चाहिए। खासकर पेरिलो बीएमडब्ल्यू से बचें।

मेरे द्वारा बोला गया हर कोई बहुत ही मिलनसार, ज्ञानी और कुशल था। एक बहुत ही सुखद अनुभव।

328xi खरीदने के लिए शिकागो के गोल्ड कोस्ट की शानदार यात्रा की। सुंदर इंटरनेट मैनेजर, कोनी ब्रूनो, एक सौदा करने के लिए एक खुशी थी और ईमेल और पाठ के माध्यम से खरीद को बहुत सुविधाजनक बना दिया। शॉन क्यूवा, विक्रेता, ने बातचीत की प्रक्रिया को भी बहुत आसान बना दिया। हालांकि, पहले से मौजूद बंपर क्षति की बिक्री से पहले उन्होंने इसका खुलासा नहीं किया था। यह पेरिलो प्रबंधन द्वारा हल किया गया था और नए बंपर स्थापित और चित्रित किए गए थे। वे खरीदारी को सही बनाने के लिए ऊपर और परे चले गए और अब बीएमडब्ल्यू शानदार दिखती है। शुक्रिया पेरिलो !!

बहुत दोस्ताना, कोई दबाव कर्मचारी नहीं। मेरे दोस्त ने वहां एक कार खरीदी थी, अगर मैं बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में था तो मैं उनसे दूसरे दिन खरीदूंगा!