Kuni Lexus समीक्षा

मैंने अपनी अंतिम मरम्मत के समान अवधि में एक तेल परिवर्तन का अनुरोध किया है। दुर्भाग्य से यह नहीं किया गया था और अब मुझे इसे पूरा करने के लिए अतिरिक्त समय और प्रयास खर्च करने होंगे। हर बार जब मैं सेवा में पहुंचता हूं, तो मदद प्राप्त करना बेहद धीमा रहा है। ऐसा लगता है कि सेवा विभाग कर्मचारियों के अधीन है और चीजों को समय पर पूरा करना मुश्किल है।

यहां तक ​​कि Covid19 सावधानियों के साथ कर्मचारी दोस्ताना और कुशल था। मैं थोड़ा जल्दी था, और वे अभी भी मुझे जितनी जल्दी हो सके ले जाने में सक्षम थे। उन्होंने मरम्मत की आवश्यकता बताई और मुझे पहले ही सूचित कर दिया, और स्पष्ट किया कि क्या करना है और क्यों। मैंने उनकी कुंवारे कार की सराहना की और यह एक अच्छा अनुभव भी था! मेरे पति ने सोचा कि मरम्मत के लिए कीमत उचित थी।

उत्तम सेवा। वे कारण हैं कि हम लेक्सस कार खरीदते रहते हैं। बिल्कुल अद्भुत नई सुविधा।

गलतियाँ ग्राहक सेवा में की गई थीं, हालाँकि मैंने अपनी स्थिति और समीक्षा पोस्ट करने के बाद मुझे जल्दी से सेवा विभाग से कॉल बैक किया। मैं गलती की मान्यता की सराहना करता हूं और वे इसे मापने के लिए काम कर रहे हैं। मेरा मानना ​​है कि जिस मुद्दे पर मेरी स्थिति थी वह एक बंद स्थिति थी और मैं अपनी कार को कुनी लेक्सस तक ले जाऊंगा। धन्यवाद!

टीम ने तेजी से काम किया और पूरी तरह से काम किया। मुझे एक ऋणदाता कार दी गई थी और बिना किसी व्यवधान के मेरे दैनिक कामों को चलाने में सक्षम था। सेवा से बहुत संतुष्ट हैं।

उन्होंने एयरबैग सेंसर के रिकॉल को ठीक करने में अच्छा काम किया। हालाँकि मैंने उन्हें नाइट्रोजन के साथ टायरों में हवा को बदलने के लिए कहा था और उन्होंने यह संकेत देने के लिए वाल्व के तनों पर हरी धूल के आवरण नहीं डाले थे कि नाइट्रोजन अब इस्तेमाल किया जा रहा है।

इसके अलावा उन्होंने मुझे बताया कि एक आफ्टरमार्केट एयर फिल्टर स्थापित किया गया था और इसे "बहुत गंदा" होने के कारण इसे बदलने की आवश्यकता थी। यह एक K & N फ़िल्टर है जिसे मैंने स्थापित किया है, इसलिए मैंने परिवर्तन को अस्वीकार कर दिया, घर गया और फ़िल्टर को बाहर ले गया। यह साफ था।

अंत में, उन्होंने "70 पॉइंट" निरीक्षण किया और इस तथ्य को याद किया कि फ्रंट ब्रेक पैड 3 / 32nds तक नीचे थे। प्रतिकृति के लिए महत्वपूर्ण पहनने की मात्रा 2/32 है और उन्हें मुझे इस तथ्य के लिए सतर्क करना चाहिए था

मूवी थियेटर, वाईफाई, फायरप्लेस, बार, आदि के साथ नए उच्च अंत लेक्सस प्लस डीलरशिप में से एक बिल्कुल अद्भुत जगह है!

मेरे सेवा प्रतिनिधि, जेसन बर्कहार्ट ने मुझे न केवल मेरे वाहन के साथ गलत होने की तस्वीरें भेजीं, बल्कि उन्होंने मुझे हर कदम पर पाश में रखा। मुझे मूल्य निर्धारण मिला और फिर मुझे सुखद आश्चर्य हुआ कि बिल मूल रूप से अनुमानित से कम था। कुनी ने मुझे एक नए लेक्सस ES 350 के साथ एक ऋणदाता के रूप में प्रदान किया और मेरे परिवार को हमारी अगली पारिवारिक कार के रूप में यह पसंद आएगा। जब मैं अपना वाहन लेने आया, तो मैंने एक आरएक्स 350 देखा जो एक चमकदार लाल था और काश मेरी कार उस तरह दिखती। मुझे बहुत खुशी हुई जब मुझे पता चला कि यह मेरी कार थी जो इतनी चमक से चमकती थी। मेरी कार अब बढ़िया काम करती है और इससे कोई मजेदार "ग्रज" शोर नहीं होता है। मैं कुनी पर भरोसा करता हूं और इंतजार के दौरान साथ रहना पसंद करता हूं। यदि आप रॉयल ट्रीटमेंट चाहते हैं, तो कृपया सेवा विभाग में जेसन बर्खार्ट से पूछें और वह सुनिश्चित करेगा कि आप और आपके वाहन की अच्छी देखभाल हो। धन्यवाद जेसन और तकनीशियनों में कुनी लेक्सस। अच्छा काम!!!

10 से अधिक वर्षों के लिए एक ग्राहक बन गया, फिर से पट्टे पर लेना चाहता था, लीजिंग टीम से बात की, नामकरण द्वारा बस के नीचे लोगों को नहीं फेंकना पसंद करता था, मेरे साथ पेश किए गए प्रस्ताव भयानक थे। मैंने लाइव बोलने के लिए कहा, उदाहरण दिया, लगता है कि कुनी बहुत व्यस्त है। एक और ब्रांड खोजने के लिए समय, वफादारी, जाहिर तौर पर कुनी के लिए कुछ भी नहीं है, अच्छी रिडांस !!
ओवररेटेड और उच्च कीमत

जेफ नियुक्ति की शुरुआत से काम के पूरा होने तक महान और बहुत ही संचारी थे। बहुत सुखद और पेशेवर।

जहाँ आप कम पड़ते हैं वह आपके सिस्टम में है। आपका फोन राउटर भ्रमित कर रहा है और जब मैं सेवा की जरूरत के लिए बटन को धक्का देने की तुलना में लाइन पर प्रतीक्षा करता हूं तो वही अनुभव प्रदान नहीं करता है। वास्तव में हर बार जब मैंने उस नंबर को मारा, जो मेरे ऊपर लटका हुआ था। मैं लाइन पर अपॉइंटमेंट लेने में असमर्थ था और साथ ही मैंने कोशिश की कि मैं आपको उस लाइन पर बुक करने की अनुमति दूं जिसे आप कॉल करते समय दावा करते हैं। आपके सिस्टम आपके ग्राहक के लिए आपका पहला एक्सपोजर है और इसे संरेखित और परिचालन करने की आवश्यकता है। वे टी। एक प्रौद्योगिकी व्यक्ति के रूप में यह बहुत निराशाजनक था कि मुझे एक नियुक्ति करने के लिए एक जीवित शरीर पाने के लिए आपके सिस्टम को पंक करना था और 3 बार वापस कॉल करना था। वास्तविक नियुक्ति तक सब कुछ एक बुरा सपना था। आपके कर्मचारी आपकी तकनीक बहुत महान हैं।

हमेशा अच्छा। वे विशेषज्ञ हैं और उनकी कार वॉश नहीं है!

कुनी लेक्सस एक अविश्वसनीय जगह है। वे अपनी खुद की एक कक्षा में हैं और यदि आप कार खरीदना चाहते हैं, तो यह वह जगह है जहाँ आपको जाना चाहिए। रिसेप्शनिस्ट से लेकर बरिस्ता तक, सामान्य बिक्री प्रबंधक तक हर कोई यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाता है कि आपका ध्यान रखा जाता है। ऐसा महसूस हुआ कि मैं अतीत के भयानक अनुभवों के बजाय लंबे समय के दोस्तों के साथ व्यापार कर रहा था। यदि आप अद्भुत लोगों द्वारा बेहतर सेवा चाहते हैं, तो खोज बंद करें और कुनी लेक्सस जाएं।

हम लंबे समय से कुनी लेक्सस के ग्राहक हैं। अब तक, यह अनुभव हमारा सबसे अच्छा रहा है। पियरे एमन हमारे विशेषज्ञ थे। उन्होंने हर विस्तार, मेरी इच्छाओं और इच्छाओं पर ध्यान दिया। उन्होंने मेरे साथ हमारे पट्टे-अंत विकल्पों के बारे में सभी सवालों के जवाब देने के लिए काम किया, नए वाहन के लिए वित्तपोषण और अधिक। हर बार जब मैंने फोन किया, तो उसने जवाब दिया या तुरंत मेरी कॉल लौटा दी। हमने ईमेल, इन-पर्सन और फोन पर मेल किया। उन्होंने कभी ऐसा अभिनय नहीं किया, जैसे मेरे लिए उनके पास समय नहीं था। मैं उनकी प्राथमिकता थी। हमने अपनी नई NX 200t F-Sport पर शानदार डील हासिल की। हमें बहुत पसंद है। खरीद के अनुभव से प्रदान की गई सेवाओं और कर्मियों के लिए सब कुछ, कोई फर्क नहीं पड़ता जो विभाग। हमने निपटा, हमेशा विनम्र और स्वागत करते थे और किसी भी तरह से मदद करने के लिए तैयार थे।

हमारे पास अपने नए 450h पर एक मामूली सेवा थी और एक ऋणदाता वाहन प्राप्त करना था। जब हमने ऋण लेने वाले को लौटाया, तो हमने गलती से अपने बेटे के लैक्रोस गियर को ट्रंक में छोड़ दिया और उसे राज्य से बाहर एक टूर्नामेंट के लिए इसकी आवश्यकता थी! मैंने डीलरशिप और ANDREW को बुलाया, सेवा विभाग हमारे बचाव में आया और उस बिंदु पर ऋण लेने वाले लोगों के पास पहुंचा और उसने बैग लेने के लिए निकाल दिया और व्यक्तिगत रूप से बैग वापस हमारे पास पहुंचा दिया! हम उनकी बेहतर ग्राहक सेवा और दयालुता से प्रभावित हैं! धन्यवाद एंड्रयू!

अगर मैं शून्य सितारे छोड़ सकता हूं। मैंने एक वारंटी के साथ फ्लैटिरोंस सुबारू से 2008 आरएक्स 350 खरीदा।

इस कार को खरीदने के तुरंत बाद मैं इसे पूरी तरह से अपनी कार पर ले जाने के लिए शताब्दी के कुनी लेक्सस में ले गया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा कुछ भी नहीं था जिसे संबोधित करने की आवश्यकता हो, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई ज्ञात समस्या नहीं थी।

लेक्सस ने मेरी कार को देखा और कहा कि सब कुछ ठीक है। लगभग डेढ़ साल बाद मैं हाईवे से नीचे जा रहा था और मेरी तेल कूलर की लाइन फट गई, जिससे मोटर से निकलने वाला सारा तेल पूरी तरह से बर्बाद हो गया!
क्योंकि हमारे पास वारंटी थी, मैंने इसे कुनी लेक्सस में लिया, यह देखने के लिए कि क्या वारंटी विफल हो जाएगी। लेक्सस ने मुझसे कहा कि यह नहीं होगा। मैंने फ्लैटिरॉन सुबारू को वारंटी के बारे में बात करने के लिए बुलाया, और दुर्भाग्य से वारंटी काम को कवर करने के लिए नहीं जा रही थी।

हालांकि कुछ शोध करने में सेवा प्रबंधक ने पाया कि उस वर्ष मेक और मॉडल में तेल कूलर लाइन फटना एक प्रसिद्ध मुद्दा था। इतना कि उन्होंने कुछ कारों पर उस ज्ञात विफलता को कवर करने के लिए एक विस्तारित वारंटी बनाई।

यह देखते हुए कि यह उस वर्ष के मेक और मॉडल के साथ एक ज्ञात असफलता थी, कुनी लेक्सस को मुझे इस बारे में बताना चाहिए था कि जब मैं कार को अंदर ले गया था तो क्या उन्होंने ऐसा किया है तो यह एक सस्ती और आसान मरम्मत होगी।

हालांकि मुझे यह नहीं बताने से कि यह एक मुद्दा था, इसने एक बर्बाद मोटर का नेतृत्व किया। फ्लैटिरोंस सुबारू ने आधे के लिए भुगतान करने की पेशकश की अगर लेक्सस दूसरे आधे के लिए भुगतान करेगा जो मुझे लगा कि फ्लैटिरोन सुबारू के बहुत उदार थे।
दुर्भाग्य से भले ही कुनी लेक्सस का दावा है कि वे ग्राहक सेवा में एक नेता हैं, लेकिन उन्होंने मुझे ऊंची और शुष्क मोटर के साथ छोड़ दिया और मरम्मत के लिए मदद करने के लिए एक पैसा भी नहीं दिया।

सौभाग्य से मेरे लिए फ़्लैटिरोंस के महाप्रबंधक सुबारू ने हमारी देखभाल करने का फैसला किया क्योंकि वे जानते हैं कि अपने ग्राहकों की देखभाल कैसे करें, और यह समझें कि जब आप करते हैं, तो ग्राहक वापस आ जाते हैं !!

स्पष्ट रूप से कुनाई लेक्सस ने इसका पता नहीं लगाया है। यदि आप एक महान डीलरशिप की तलाश कर रहे हैं तो बोल्डर में फ्लैटिरोंस सुबारू की जांच करें! और अगर आप अभी भी लेक्सस से जुड़े हैं तो यह ठीक है कि उस कंपनी के माध्यम से अच्छी ग्राहक सेवा की गारंटी देने का एकमात्र तरीका सामने के छोर पर बहुत पैसा खर्च करना है!

मैं यहां अपनी लेक्सस की सेवा के लिए जाता हूं। अब तक सर्विसिंग में कोई समस्या नहीं है। महान कर्मचारी।

बिक्री का अनुभव इतना शानदार नहीं था। मैंने अपने GX को खरीदने के लिए इस जगह का दौरा किया, लेकिन बिक्री स्टाफ को लगा कि वे इस व्यवसाय की देखभाल नहीं करते हैं।

सेविस विभाग वास्तव में अच्छा है कि वे क्या करते हैं।

डेविड बहुत दयालु था! मैंने अपनी बेटी की कार की सीट को वाहन में छोड़ दिया और वह उसे पुनः प्राप्त करने में मेरी मदद करने के लिए अपने रास्ते से चली गई। उन्होंने मेरे साथ बेहद सम्मान के साथ व्यवहार किया। ये कई कारणों में से एक हैं कि मैं एक वफादार लेक्सस ग्राहक बनकर रहूंगा। धन्यवाद, डेविड!

एक इस्तेमाल किया बीएमडब्ल्यू को देखने के लिए चला गया।
उसे एक विशिष्ट डाउन पेमेंट के लिए मुझे एक उद्धरण प्राप्त करने के लिए कहा और 36-48months लेने से पहले 3 बार वह मुझे लाया जो मैंने पूछा कि वह मुझे 0 से 60 महीने की कागजी कार्रवाई के लिए लाया।
सेल्स मैन को एक बहुत ही पेशेवर कार खलिहान की तरह बदबू आ रही थी और kbb और बाजार की तुलना में अच्छी तरह से बहुत अधिक था।
मैं यह सुनिश्चित कर लेता हूं कि मैं इसे इस्तेमाल कर रहा हूं कार की कीमतें अभी बढ़ी हुई हैं, लेकिन मुझ पर एक क्रेडिट ऐप भरते समय बहुत ही निरंतर था जब संख्याएं नहीं थीं जहां मैं उन्हें नहीं चाहता था।
इसके शीर्ष पर वह मुझे फोन करता है, मैं उसे यह बताने के लिए आगे बढ़ता हूं कि मैं उनके साथ व्यापार नहीं करने जा रहा हूं और उसे कुछ संकेत देने की कोशिश करता हूं कि उसे ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार करना चाहिए और वे जो पूछते हैं वह मेरे ऊपर लटका हुआ है।

मैं केवल इस पर अपने अनुभव को आधार बना सकता हूं लेकिन इसके आधार पर मैं कभी भी उनसे कार नहीं खरीदूंगा।

मैं उनके साथ अपनी पहली खरीद के बाद से कुनी लेक्सस के प्रति वफादार रहा हूं। 3 कारें बाद में, मैं वास्तव में कहीं और नहीं देखूंगा। कर्मचारियों, व्यावसायिकता और समग्र संतुष्टि को हराया नहीं जा सकता है! और यह एक रिसोर्ट की तरह है अगर आपको अपनी कार की सर्विस करवाते समय काम करने की जरूरत है।

भविष्य की सेवाओं की जरूरतों के बारे में मैत्रीपूर्ण, तेज़ और मुझे वीडियो पसंद आया।
कूपन के लिए धन्यवाद।

जोश, मेरी नई सेवा तकनीक। महान संचारक। मैं अपने ऑटो के लिए 90 मिनट प्रतीक्षा करते समय कुछ पठन सामग्री देखना चाहूंगा ??

यह हमारा तीसरा लेक्सस है और वे कभी निराश नहीं होते हैं! जेसन महान थे।

पूरी प्रक्रिया में हर कोई वास्तव में पेशेवर और बेहद संगठित था। सुपर ज्ञानी दल शुरू से अंत तक, मेरे लिए वहाँ रहने के लिए धन्यवाद!

बस डीलरशिप से घर मिला और अपने अनुभव से संबंधित करना चाहता था।
बिक्री में रे बेलांगर के साथ काम किया। रे ने मेरे साथ 2 घंटे से अधिक समय तक ड्राइविंग टेस्ट किया और कई कारों को देखा। मैं आमतौर पर कारों के लिए खरीदारी से नफरत करता हूं, लेकिन मैं यह वर्णन करना शुरू नहीं कर सकता कि अनुभव कितना सुखद था। रे बहुत ज्ञानी, धैर्यवान थे और उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सारे प्रश्न पूछे कि वह ठीक से समझें कि मैं क्या देख रहा था। बिना किसी दबाव के माहौल को शांत किया गया। वह वास्तव में केवल एक बिक्री करने के लिए ग्राहक की इच्छाओं से चिंतित था। कल एक और डेनवर क्षेत्र लेक्सस डीलरशिप पर मेरे अनुभव के विपरीत।

मैं शनिवार 3/23 को लगभग 3 बजे आया। यह पता लगाने की कोशिश की जा रही है कि ग्राहक के रूप में कहां पार्क करना बहुत मुश्किल है, मुझे यकीन है कि साइनेज है, लेकिन मैंने इसे नहीं देखा। एक बहुत तंग, भ्रमित पार्किंग स्थल में लगभग दो मिनट ड्राइविंग करने के बाद, मैंने अंत में बस कहीं पार्क की, यह सुनिश्चित नहीं था कि यह बिक्री पार्किंग, सेवा, सूची या जो कुछ भी हो! मुझे 2019 ईएस में दिलचस्पी थी और मुझे देखने के लिए कोई नहीं मिला। दूसरी मंजिल पर, मुझे उन लोगों के एक समूह के साथ एक क्षेत्र मिला जो ग्राहकों के रूप में दिखाई देते थे और वहाँ 1 ईएस हुआ, लेकिन मैं यह नहीं बता सकता था कि यह कार लंबित डिलीवरी थी या डिस्प्ले कार ... अभी भी उलझन में है मैंने इसे छूने की हिम्मत नहीं की और पूछने वाला कोई नहीं था। लगभग 30 मिनट के आसपास घूमने के बाद मैं बहुत निराश हो गया। किसी ने मुझसे बात नहीं की। अपने रास्ते पर, मैंने एक अलग दरवाजे की कोशिश करने का फैसला किया और वहाँ मैंने एक चेक-इन डेस्क पर ध्यान दिया, लेकिन मेरे लिए बहुत देर हो चुकी थी; मैं धैर्य से बाहर था और चीजों की नज़र से मैं एक बिक्री व्यक्ति से बात करने के लिए एक लंबा इंतजार करने जा रहा था; जगह बहुत व्यस्त दिखाई दी। मैं शायद वापस नहीं जा रहा हूं। लेक्सस खरीदने के लिए कम निराशाजनक विकल्प हैं। यह कहते हुए कि, यह जगह मैंने अब तक देखी सबसे साफ और सबसे अच्छी बिक्री वाली इमारत में से एक थी। बस बहुत व्यस्त है, बहुत अंदर और बाहर भ्रमित। चारों तरफ बहुत निराशा।

जब आपकी कार की सर्विस हो रही हो तो अच्छा इंतजार कर रहे हैं। सूर्यास्त के सुंदर दृश्य।

यहां की लेक्सस सर्विस बेस्ट है!

सबसे अच्छी सेवा
लेक्सस पार्ट्स
देखभाल के बाद सबसे अच्छा।
यही कारण है कि आप एक लेक्सस के मालिक हैं।

टाइगर किम को मिली मंजूरी!

यह जगह अद्भुत है और कर्मचारी महान और बहुत मददगार हैं।

मेरा अनुभव बहुत बढ़िया था! मेरी बिक्री व्यक्ति एंजेला ड्रेक थी, वह वास्तव में अपने ग्राहकों की देखभाल करती है। वह बहुत ही ज्ञानी है, आपको किसी ऐसी चीज़ में दबाव नहीं देता है जिसे आप नहीं करना चाहते हैं। उसने अपने ज्ञान में सब कुछ करने की कोशिश की, मुझे मेरे बजट में सही कार मिली! मेरा नया प्यार है !!! :) अत्यधिक इस डीलरशिप और एंजेला की सिफारिश !!

विशेष रूप से मोटर वाहन व्यवसाय में कुनी की एक अनूठी, ग्राहक-केंद्रित संस्कृति है - दुर्लभ। पूरा स्टाफ बहुत ही पेशेवर और ग्राहक केंद्रित है। चाहे आप शोरूम में जा रहे हों या सेवा के लिए अपनी कार से उतर रहे हों, आपको एक सुसंगत, सबसे अच्छा अनुभव प्राप्त होता है। ऑनलाइन शेड्यूलिंग आसान और त्वरित है, ड्रॉप-ऑफ और पिक-अप दोनों कुशल हैं, और सेवा कर्मचारी उत्कृष्ट हैं।

सब कुछ ठीक और सभ्य समय में हुआ। केवल दो चीजें गलत हुईं - मौसम के कारण कोई कारवाश नहीं और कोविद -19 के कारण कोई कॉफी नहीं! सचमुच, मैं आपको दोष नहीं दे रहा हूँ!

जो हेल्म

मेरे पास कुनी लेक्सस में शानदार अनुभवों के अलावा कुछ नहीं है। मैंने until98 से अब तक उनसे कारें खरीदी हैं और मैं अभी भी बहुत संतुष्ट हूं। लोग और माहौल शानदार है। कुनी के साथ रहेगी मेरी निष्ठा!

हमेशा कुनी लेक्सस में एक खुशी। मुझे इर्रेंड्स करने के बजाय ठीक सुविधाओं पर आराम करने के लिए दिन बिताना चाहिए था।

साल (बिक्री) और टोनी (उपयोगकर्ता अनुभव / टेक - आपकी कार की सभी विशेषताओं को सीखने के लिए) के साथ गलत नहीं हो सकता। सबसे अच्छा खरीदने का अनुभव नीचे हाथ मैं कभी था।

साल के ऊपर और उसके बाद भी सैल मेरे साथ संपर्क में रहता है और कार खरीदने के बाद मैं यह सुनिश्चित करता हूं कि मैं अभी भी उतना ही खुश हूं जितना पहले दिन था।

जिस क्षण मैं डीलरशिप में चला गया, तब से साल ने मेरे साथ एक लंबे समय के मित्र और शीर्ष ग्राहक की तरह व्यवहार किया (मन ही मन, मैंने कभी उसके साथ बात नहीं की या उससे मुलाकात नहीं की और वह मेरी खरीदने की शक्ति, आदि को नहीं जानता) उसने मेरी बात सुनी और उसे पाया (भले ही उस दिन डीलरशिप पर नहीं था) - उसने मेरा व्यवसाय कमा लिया!

मैंने उसकी सराहना की कि वह प्रो और कोन को पट्टे पर देने और खरीदने के बारे में बता रहा है और मुझे सलाह दे रहा है कि मेरे लिए सबसे अच्छा क्या है; यह पता चला, यह वही सलाह थी जो मेरे पिताजी ने मुझे दी थी - जो बहुत कुछ कहता है।

मैं इस डीलरशिप (और esp। सल) की सिफारिश किसी को भी कार खरीदने / पट्टे पर देने में करूंगा। बिक्री की तुलना में आपके पास जो अनुभव है, उसके बारे में सैल अधिक परवाह करता है। मुझ पर विश्वास करो।

ओहियो से यहां आने के बाद से, उन्होंने मुझे महसूस किया है, कोई समस्या नहीं जो वे अपने परिवार का हिस्सा नहीं संभाल सकते हैं, हा।
कुनी लेक्सस आपकी कार को सर्विस, कूल के लिए ले जाता है। यह बहुत सुंदर है कि वहाँ सुंदर डीलरशिप, क्रिस के। एंड एंड्रयू, केली आदि, सभी बहुत ही पेशेवर के लिए धन्यवाद।
धन्यवाद
टी एगर - पेरी पार्क, लार्कसपुर

जब मैं अपनी कार लेता हूं तो सेवा विभाग भयानक है, कोई चिंता नहीं है। सेवा प्रबंधक जेरेड वास्तव में महान है और मेरे साथ सम्मान के साथ पेश आता है। इस तरह की सेवा और सम्मान मिलना मुश्किल है और ऐसा महसूस नहीं करना चाहिए कि जब आप 19 साल के युवा हैं, तो आपका फायदा उठाया जाएगा।

मैंने एक ही समय में तेल परिवर्तन करने और वापस बुलाने के लिए अपॉइंटमेंट लेने का आह्वान किया। जिस व्यक्ति के साथ हमने नियुक्ति की, उसने कोई समस्या नहीं बताई। एक बार जब हम पहुंचे तो हमें बताया जाता है कि यदि उनके पास वापस बुलाने के लिए भाग है, तो खुश नहीं। यदि हम जानते थे कि हमने तेल परिवर्तन को निर्धारित नहीं किया है, क्योंकि यह अभी तक होने वाला नहीं है। अब हम दूसरी यात्रा करते हैं

कुनी हमेशा एक महान काम करता है! गोल्डन में स्टीविंसन लेक्सस के विपरीत, जिन्हें मैं अपने टायरों में हवा लगाने का भरोसा नहीं था।

डेव से मैकेनिक के लिए सेवा महान थी। वाटर पंप को बदलने के लिए चार्ट ने जो दिखाया उससे दोगुना खर्च होता है।

कीमतें भी sooooooooooo Stevinson lexus के लिए उच्च जाना है
मैंने उसी कार के लिए 4600 बचाए ... इन लोगों पर भरोसा करने से पहले आप चारों ओर देखिए

दो महीने के लिए मैं अपनी सही कार के लिए खरीदारी कर रहा हूं जिसमें पुशसी, पुराने स्कूल की रणनीति के साथ कई डीलरशिप हैं। शुक्र है कि मेरी खोज मुझे कुनी लेक्सस में ले गई जहां सब कुछ गिर गया। यह ताजी हवा की सांस की तरह था। सीन ने मेरी मदद की। वह धैर्यवान था, मिलनसार था और विश्वास नहीं कर रहा था।

मैंने जो कार खरीदी थी, वह पहले से ही "हैगल्ड-डाउन" कीमत पर थी, जो सभी आर्कटिक हैगलिंग के बिना थी (मैंने कॉम्प्स चेक किया)। मैं एक अद्भुत मूल्य पर अपनी सभी इच्छा सूची वस्तुओं के साथ एक वाहन प्राप्त करने और घंटों के भीतर और बाहर रहने के लिए रोमांचित था।

मेरे बेटे के पास एक लेक्सस 250 है आईएस एडब्ल्यूडी मैंने उसे बताया कि जब वह एक नई कार के लिए तैयार है तो उसे कुनी लेक्सस को देखना होगा।

मेरी मदद करने में क्रिस का सर्विस मैनेजर जबरदस्त था। मैं वास्तव में उनकी और उनके काम की सराहना करता हूं।
समय की जाँच थोड़ी लंबी थी लेकिन कुल मिलाकर मैं बहुत प्रसन्न था।

मैंने अपनी कारों को 15 साल के लिए कुनी लेक्सस में सेवित किया है। मैं हमेशा डॉन हर्वियक्स के साथ काम करता हूं। वह अभूतपूर्व है !! मैं सभी सेवा जरूरतों के लिए कुनी लेक्सस की अत्यधिक सिफारिश करूंगा।

कुनी लेक्सस के कई अनुभवों से बहुत निराश हैं। 1) मेरी कार बेचने वाले विक्रेता ने मेरी पुरानी कार का पूरा विवरण देने का वादा किया ("यह अब तक का सबसे साफ हो जाएगा !!!") क्योंकि मैं अपनी बेटी को उसके 16 वें जन्मदिन पर बेच रहा था। यह बिक्री की एक शर्त थी क्योंकि मैं कोलोराडो स्प्रिंग्स में कॉस्टको ऑटो प्रोग्राम डीलरशिप से अपनी खरीदारी करने जा रहा था और कुनी मेरा व्यवसाय चाहते थे। जब मैंने अपनी नई कार खरीदी और पुरानी वाली को "डिटेलिंग" के लिए उतार दिया, तो उन्होंने बस इसे अपनी कार वॉश के माध्यम से बिना किसी साफ सफाई के चला दिया। जब मैंने इसके बारे में पूछा, तो मैं चौंक गया। 2) मैं अपनी पहली 6 महीने की सेवा के लिए अपनी नई कार लेकर आया था और कहा गया था कि तेल को बदलने और इसकी जांच करने में एक घंटा 45 मिनट का अधिकतम समय लगेगा। 8 घंटे बाद, और कई ने मुझे डीलरशिप पर कॉल का पालन किया, उन्होंने "इसे प्राथमिकता में ले लिया" और सेवा पूरी कर ली, लेकिन केवल इसलिए कि मैं हर 2 घंटे पर कॉल करता रहा। 3) यदि आप कुनी से कार खरीदते हैं, तो आपको पहले 3 वर्षों के लिए मुफ्त कार वॉश मिलती है। उनके पास एक ऐसा ऐप है जिसे आप अपने फोन पर उपयोग करके देख सकते हैं कि यह कब खुला और उपलब्ध है लेकिन यह जानकारी सटीक नहीं है। मैंने ट्रैफिक के माध्यम से कार वॉश में जाने के बाद उसे खोला और उसके आने के बाद, सेवा विभाग ने मुझे बताया कि कार वॉश एक और डेढ़ घंटे तक खुला नहीं रहेगा और मुझे इंतजार करने की पेशकश की।

इस डीलरशिप से बॉटम लाइन ईमानदार मैसेजिंग की लीरी है। बिक्री और सेवा में स्थिर अपेक्षाएं पूरी नहीं होती हैं।

इन लोगों से मत खरीदिए! वे इसे कभी भी सही नहीं करेंगे अगर वे खराब हो जाते हैं और पिछली बार जब मैंने जाँच की थी, तो वे सभी मनुष्य थे।

मेरी कार की सर्विसिंग हो गई थी
के रूप में अनुसूचित है और अनुसूचित के रूप में पूरा किया गया था और उत्कृष्ट स्थिति में था।

सुंदर नया स्थान। मेरे पास अब तक की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है। जब से मैं 2000 में डेनवर चला गया, मैं कुनी के साथ अपने लेक्सस की सेवा कर रहा था। वे अद्भुत हैं!

वास्तव में महान सेवा विभाग: वे कभी भी आपको बेचने की कोशिश नहीं करते हैं और वे कभी भी आपको यह समझाने की कोशिश नहीं करते हैं कि आपकी कार को बड़े काम की जरूरत होती है जब यह टी (डेनवर में कुछ स्वतंत्र दुकानों के विपरीत)

साथ काम करना बहुत आसान है और वे वही देते हैं जो आप मांगते हैं। ओह, उनका वेटिंग एरिया भी बहुत अच्छा है।

मुझे 3 घंटे के रखरखाव और कोई भी ऋणदाता कार उपलब्ध नहीं है

क्या खूबसूरत डीलरशिप है। मेरी कार का वादा 90 मिनट में किया गया था और 10,000 मील की सेवाएं पहले ही पूरी कर ली गई थीं। बहुत सुविधाजनक, बहुत आरामदायक, बहुत अनुकूल। स्टारफायर पर्ल के लिए स्पॉट पेंट उपलब्ध नहीं था, लेकिन वे इसे ऑर्डर कर रहे हैं और आने पर कॉल करेंगे।

अब यह मेरे से 5 सितारों को प्राप्त करने के लिए चाल के बाहर सब कुछ लेता है। लेकिन यहाँ इन लोगों को खुश करना है। मैं यहाँ घंटों तक नहीं था, मुझे वह मिला जो मैं चाहता था और प्रसन्न होकर बाहर निकाल दिया। Idk अगर यह कार या खिड़की टिनिंग की खरीद थी, जो न तो यहां है और न ही है क्योंकि दोनों अनुभवों के बारे में सब कुछ बहुत अच्छा था।

मैंने अभी एक लेक्सस GX 470 वाहन खरीदा है। मुझे जो सेवा मिली वह बेहतरीन थी। शो रूम सुंदर है, और हर कोई दयालु और पेशेवर था। यदि आप एक नई या इस्तेमाल की गई कार के बारे में सोच रहे हैं, तो मैं कुनी लेक्सस की सिफारिश करता हूं। उनके साथ खरीदारी करने के लिए यह मेरी दूसरी कार है और मैं इसे इस डीलरशिप पर सर्विस करता रहूंगा।

1 घंटा कार वॉश करने के लिए 2 घंटे।
सबसे महंगी कार वॉश कभी

जिस क्षण से मैं बाहर चला गया, जब तक मैं उस स्थान पर नहीं गया, मुझे ऐसा लगा जैसे मैंने किसी पाँच सितारा होटल में जाँच की हो। असाधारण ध्यान, सेवा, सुविधाएं, प्रतीक्षा क्षेत्र। और मैं भी उनसे 450h खरीद नहीं किया! मैं अपनी अगली सेवा यात्रा के बारे में सोच रहा हूं और इसकी योजना बना रहा हूं, क्योंकि वहां घूमने का अनुभव बहुत सुखद था। मैं एक कॉफी, अखबार / लैपटॉप और एक मफिन / कुकी के साथ एक गर्म वसंत के दिन सामने की सीमा की ओर देखती हुई बालकनी / छत पर बैठने के लिए उत्सुक हूं। मैं कभी भी किसी भी डीलरशिप के विपरीत!

यह एक नया वाहन खरीदने का मेरा सबसे अच्छा अनुभव था। मार्क ओलेगारियो मेरे बिक्री विशेषज्ञ थे, और मैं उन्हें दूसरों के लिए अत्यधिक सलाह दूंगा। उन्होंने और जॉर्डन ने मेरे लिए पट्टे और खरीद के विकल्पों को एक तरह से समझाया जो समझ में आया। यह अच्छा था कि उनके नए वाहन सभी संग्रहीत घर के अंदर हैं।

उत्तम सेवा! बहुत दोस्ताना स्टाफ और प्रतीक्षा क्षेत्र अद्भुत है। मालिश कुर्सियों की कोशिश करो! अच्छा थिएटर, पेय और हल्के नाश्ते के साथ पूल टेबल। बहुत अच्छा!

इस डीलरशिप से निपटने के लिए बहुत अच्छा था। मैंने इस्तेमाल की गई कार के लिए लगभग दो सप्ताह खरीदारी की और शायद 15 अलग-अलग डीलरशिप पर गया। ये लोग दूर और सबसे अच्छे लोगों के साथ काम करने वाले थे। बहुत कुछ साफ है, इन्वेंट्री अच्छी है, और हर कोई जो मुझे लगता है कि मुझे खुश करने के लिए अपनी सबसे कठिन कोशिश कर रहा था। मैंने एक इन्फिनिटी जी 35 पर फैसला किया और जैसा कि मैं कागजात पर हस्ताक्षर कर रहा था, मैंने तय किया कि यह शायद एक अच्छा विचार होगा कि कार में थर्ड पार्टी मैकेनिक दिखें ...... कोई समस्या नहीं है। उन्होंने मुझे रात के लिए कार निकालने दी, क्या यह अगले दिन मेरे अपने मैकेनिक द्वारा देखा गया था, और अगर मैं अभी भी कार चाहता था तो कागजी कार्रवाई खत्म करने के लिए वापस आ जाऊंगा .... जो मैंने किया।

ये लोग अपनी इस्तेमाल की गई कार इन्वेंट्री को आक्रामक रूप से कीमत देते हैं, ग्राहक को खुश करने का प्रयास करते हैं और अगर मुझे कभी लेक्सस या इस्तेमाल की गई कार की आवश्यकता होती है तो वे निश्चित रूप से मेरे व्यवसाय को प्राप्त करेंगे।

मैं 1-25 पर डेनवर चला रहा था। एक अर्ध ट्रक फ्लैट टायर टुकड़ों में चला गया और हमारी कार को टक्कर मार दी। हमारा फ्रंट बम्पर क्षतिग्रस्त है। हम बहुत लंबे समय से लेक्सस के ग्राहक हैं। हम कुनी लेक्सस में गए ताकि कुछ मदद मिल सके। सामने के बम्पर के टुकड़े को हटाने की जरूरत है ताकि हम घर चला सकें। उन्होंने बिल्कुल मदद नहीं की! वे बहुत असभ्य थे और हमारी मदद करने से इनकार कर दिया। हमारे पास हमारी कार और बीमा पर वारंटी है। हमने इस कार को स्टीवनसन लेक्सस से खरीदा न कि कुनी लेक्सस से। हालांकि, लेक्सस डीलरशिप लेक्सस ग्राहकों की मदद करने वाली है। लेकिन, कुनी लेक्सस के साथ ऐसा नहीं है। मुझे आशा है कि मुझे इस डीलरशिप पर कभी नहीं लौटना होगा!

बिलकुल शानदार! मेरा सेल्स मैन, जेसुम, इतना मददगार और दयालु था। मुझे अपने लेक्सस से प्यार है

मैं अपने वाहन को ग्रीनवुड विलेज के लेक्सस में ले गया क्योंकि टायर का प्रेशर लाइट बंद नहीं था और मैंने उन्हें अपनी ठंडी सीटों को देखने के लिए कहा क्योंकि वे काम नहीं कर रहे थे। मुझे एक कॉल आया कि मेरा टायर सेंसर एक टायर पर बाहर जा रहा है और इसे ठीक करने के लिए $ 400 होगा और मुझे अन्य तीन को बदलना चाहिए क्योंकि वे अपने रास्ते से बाहर होने की संभावना थी। जैसा कि ठंडी सीटों के लिए सेवा प्रबंधक ने मुझे बताया कि मेरी ठंडी / सुव्यवस्थित सीटें ठीक काम कर रही थीं लेकिन मेरी गर्म सीटें पूरी तरह से टूट चुकी थीं। मैंने बस अपनी गर्म सीटों का उपयोग किया था जो ठीक काम कर रही थीं और मैंने अपनी कार को दूसरी राय के लिए ले लिया और उन्होंने कहा कि मेरा अतिरिक्त टायर कम था और शेष टायर के लिए पीएसआई बहुत अधिक था। एसओ ... ग्रीनवुड विलेज ने मुझे अपनी कार के साथ "गलत" होने वाली हर चीज के बारे में झूठ बोला और मुझे सही मायने में अपने स्पेयर टायर में हवा की जरूरत थी। मैं उन्हें किसी की सलाह नहीं देता।

डिएगो, आपके मैकेनिक ने मुझे एक वीडियो भेजा और इंजन के काम का स्पष्टीकरण दिया जो वह करने के लिए तैयार हो रहा था, वास्तव में उसकी सराहना की, उसे मेरे बारे में धन्यवाद कहें।
प्रवेश प्रक्रिया के माध्यम से सामाजिक गड़बड़ी के साथ सेवा में सभी द्वारा किए गए महान काम, आपके पास यह नीचे है।

हमारे पास 2 साल के लिए हमारे लेक्सस का स्वामित्व है और अब तक हम सभी को नियमित रूप से निर्धारित यात्राओं और भयानक असीमित कार वॉश की आवश्यकता थी, जबकि हमने एक लट्टे के साथ दृश्य का आनंद लिया था। हमारे पास लगातार अनुकूल और कुशल कर्मचारियों के साथ एक शानदार अनुभव था। पिछले हफ्ते हमने पता लगाया कि वास्तव में कुनी लेक्सस में ग्राहक होने का क्या मतलब है; हमने अपने टायर को धमाके के दौरान उड़ा दिया जब मैं आई 225 पर जा रहा था और हमें हाइवे के किनारे फंसा दिया। कुनी को एक कॉल और 10 मिनट के भीतर, सेवा प्रबंधक खुद, केली कैनेडी, वहां विशेषज्ञ को टायर बदल रहा था। उन्होंने क्षतिग्रस्त टायर को ले लिया और रातोंरात दावे को संसाधित कर दिया और अगले दिन हमारे पास एक ऋणदाता वाहन था, जबकि सेवा विभाग ने किसी भी अन्य नुकसान के लिए कार की जांच की और नए टायर को बदल दिया। यह स्वास्थ्य बीमा की तरह है: आपको एहसास नहीं है कि आपकी नीति का क्या मतलब है जब तक आपको इसकी आवश्यकता नहीं है। अब हम जानते हैं: कुनी में ग्राहक सेवा वास्तव में सभी अपेक्षाओं से अधिक है।

सबसे अच्छी ग्राहक सेवा जो मैंने कभी भी बिक्री से लेकर सेवा विभाग तक की है।

माक्र्स ने मेरे सवालों का जवाब देने और मेरे वाहन के पिकअप के लिए तैयार होने पर संवाद करने में सावधानी बरती।

एक सुबह मेरी दोनों चाबी तोड़ दी, डेमार बेहद मददगार थी। उन्होंने मेरे विकल्पों को समझाया और जल्दी से मुझे एक लेक्सस डीलरशिप से अब तक की सबसे अच्छी सेवा मिली।

रेमंड एक सटीक और बहुत ही बिक्री योग्य प्रतिनिधि था। उन्होंने मुझे कई तरह के विकल्प दिखाने के लिए समय दिया और मेरी सबसे अच्छी रुचि थी। उन्होंने खरीद प्रक्रिया को सुगम और आसान बना दिया।

उत्तम सेवा! - कुनी और बिल वोगेल के लिए नया, वरिष्ठ सेवा सलाहकार त्वरित, कुशल, पेशेवर था और जानता था कि वह क्या कर रहा था।
बहुत अधिक सुविधाजनक स्थान, और सुंदर - और वास्तविक सेवा खण्ड / दुकान को देखते हुए, यह बहुत साफ था ... मुझे लगता है कि आप फर्श से खा सकते थे - मुझे यह पसंद है!
यह स्टीवेन्सन को हराता है जहां मैंने पिछले 18 वर्षों से 4 लेक्सस वाहनों पर अपनी सेवा दी है। 85K सेवा प्लस पूर्ण विवरण। उन्हें वास्तव में अपने विवरण (कीमत) पर गर्व है और कार को फर्श और मैट के सूखने के लिए रात भर रहने की जरूरत है। मिरर, डैश, और हुड के नीचे डिटेल वाइज कुछ भी नहीं किया जा सकता है।
मेरी सेवा के दौरान उन्हें कुछ छोटी समस्याएं मिलीं। बिलों ने अपेक्षाओं को ठीक से निर्धारित किया, समय पर संचार किया, और बिना बिके निर्देशित किया। मुझे निश्चित रूप से फिर से वापस आना है। प्रसन्न था और मैं एक मुश्किल बेच रहा हूँ। एक आहार पेय / पानी के साथ छोड़ दिया जो बिल ने स्वेच्छा से दिया था।
लंबे समय से कई वाहनों के लेक्सस के मालिक के रूप में, मैं आपको बेहतर सेवा अनुभव के लिए इसकी दृढ़ता से जांच करने की सलाह देता हूं!

यह एक दर्द मुक्त रखरखाव का अनुभव था। वादे के मुकाबले काम पहले पूरा हो गया था। जब यह लाया गया था, तो वाहन को क्लीनर से वापस कर दिया गया था। कोई भी संग्रहीत सेटिंग नहीं बदली गई थी।

वाह मुझे बस यही कहना है। उनकी ग्राहक सेवा असाधारण थी। यह मेरे लिए सबसे अच्छा सेवा विभाग है।

मेरी बिक्री व्यक्ति के साथ मेरे अनुभव से बहुत खुश है, और प्रबंधन टीम के साथ, मुझे एक वाहन खोजने के लिए काम करने पर।

लगता है कि कुनी लेक्सस को 10 स्टार सिस्टम में बदलने का समय आ गया है क्योंकि 5 स्टार अब इसे नहीं काटते हैं। डीलरशिप के साथ मेरे 11+ वर्ष के सहयोग में मेरे पास प्रथम श्रेणी सेवा के अलावा कुछ भी नहीं था। 11 साल की अवधि में आप कितनी बार कार खरीद सकते हैं और एक ही विक्रेता से निपट सकते हैं? बिल ओवेन्स वह व्यक्ति है और मुझे कोई संदेह नहीं है जब मैं अपना अगला लेक्सस खरीदता हूं (जो मुझे आशा है कि अगले वसंत है) वह वह सौदा होगा जिसमें हम दोनों को खुश करेंगे। जब तक वे डीलरशिप में आपकी ड्राइव को वापस नहीं लेते हैं, जब तक कि वे आपके पास वापस नहीं आते हैं, तो आप एक प्रथम श्रेणी के ऑपरेशन से निपट रहे हैं। कितने लोग कह सकते हैं कि जब उनके "कार आदमी" दोस्त शहर में घूमने के लिए आते हैं, तो आप कहते हैं, "चलो मैं तुम्हें अपनी कार डीलरशिप पर ले जाऊं?" क र ते हैं!! बेशक, हम उन्हें कोलोराडो पर्वत भी दिखाते हैं।

ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस में ब्रायसन के साथ काम करने का मेरा अनुभव बेहतर नहीं हो सकता था। ब्रायसन बेहद मिलनसार, पेशेवर, जानकार और मददगार थे। वह व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ है।

ग्रीनवुड विलेज में कुनी लेक्सस सेवा किसी भी अन्य सेवा विभाग से अधिक है! मेरे पास अपने लेक्सस GX470 पर बस मेरा 150K मील का mtce था और हमने वाहन खरीदने के बाद से कभी भी लेक्सस के साथ अनुशंसित रखरखाव को याद नहीं किया। हर एक mtce की नियुक्ति एक अत्यंत सकारात्मक अनुभव रहा है और केविन कमाल है !! मैं ग्रीनवुड विलेज में नई लेक्सस सुविधा भी प्राप्त करता हूँ !!

हमारे सेल्समैन, किप, हमारे द्वारा सामना किए गए सर्वश्रेष्ठ में से एक थे। वह ज्ञानी और बहुत मददगार था। हम दूसरे राज्य में रहते हुए पिछले 25 वर्षों से लेक्सस के वफादार ग्राहक हैं। हम अभी हाल ही में डेनवर चले गए हैं, और यह उत्कृष्टता के लिए एक ही समर्पण खोजने के लिए आराम कर रहे हैं जो कि लेक्सस अनुभव की एक बानगी है।

जोश ने मेरी अच्छी देखभाल की और मैं मुश्किल समय में पांच सितारा सेवा ड्यूरिंट की सराहना करता हूं।

ताजी हवा की सांस! यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो धक्का-मुक्की नहीं कर रहा है, तो आपको उस कार की आवश्यकता है जिसे आप सुनाना चाहते हैं और सुनें, तो आइडू नाम की इस प्यारी जानकार लड़की से पूछें मेरी कार खरीदने के लिए एक शानदार अनुभव के लिए धन्यवाद !!

यहां कार वॉश या सर्विस के लिए हमेशा इंतजार करना पड़ता है! त्रुटिहीन!

लंबी सेवा लाइन जब मैंने पहले से ही एक नियुक्ति निर्धारित की थी लेकिन कई ग्राहकों ने एक ही मुद्दे का अनुभव किया। स्टाफ स्वागत और समायोजन कर रहा था। हालांकि वाहन लेट था। भुगतान का ध्यान रखा गया। धन्यवाद

कुनी को प्यार करो! वहाँ हर कोई इतना अच्छा और उपयोगी है!

हम यहां कुछ महीने पहले एक अधिक कॉम्पैक्ट एसयूवी की तलाश में गए थे। हम एक ऐसे बिक्री व्यक्ति से मिले जिसने हमें वास्तव में ऐसा महसूस कराया कि हम पर्याप्त रूप से अमीर नहीं दिखते हैं और हम उनके समय के लायक नहीं हैं।

उसने हमें सबसे बड़ी कार दिखाई, जहाँ एक सामान्य आकार का व्यक्ति सीटों की पिछली पंक्ति में भी नहीं बैठ सकता था। हम कारों के ऊपर के बारे में पूछते रहे, लेकिन वह हमारे लिए अधिक उपयुक्त वाहनों को देखने के लिए हमारे साथ वहाँ नहीं जाएगी।

इसने हमें अच्छे के लिए लेक्सस बंद कर दिया। हमने लिटलटन में ऑडी डीलरशिप पर विचारशील और उत्कृष्ट सेवा प्राप्त की और उनके साथ ऐसा व्यवहार नहीं किया गया जैसे हम उनके ब्रांड के लिए अयोग्य थे।

लेक्सस ने केवल हमें ऐसे मॉडल दिखाए जो मैं हमारे अनुकूल करूंगा और हमें दिखाया कि जाहिर तौर पर हम उनसे कार खरीदने के लिए पर्याप्त नहीं थे।

यात्री पक्ष एयरबैग पर, एक रिकॉल के कारण मैं अपनी कार ले गया। अगली बात मुझे पता है कि मेरे विंडशील्ड वाइपर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। इसलिए, मैंने इसे वापस ले लिया और उन्होंने कहा कि यह कुछ भी नहीं था जो उन्होंने किया था (भले ही मैंने पहले दिन अपने वाइपर का इस्तेमाल किया था)। मुझे जो भी पसंद है ... फिर एक दिन पहले, गाड़ी चलाते समय, मैंने देखा कि मेरी बैटरी की रोशनी टिमटिमा रही है। तो, मैंने फोन किया और उन्होंने आकर इसे पा लिया। अब, तुम क्या जानते हो, मुझे एक नया अल्टरनेटर चाहिए !! हालांकि मैंने 2016 में सिर्फ अल्टरनेटर (आजीवन वारंटी के साथ) खरीदा था।

ओह, मैं यह भी बताना भूल गया कि, उन्होंने मुझे बताया कि मुझे नई स्पार्क प्लग की आवश्यकता थी, क्योंकि स्पार्क प्लग, मूल स्पार्क प्लग हैं! इसे प्राप्त करें, मैंने 2017 के सेप्ट में अपनी स्पार्क प्लग को बदल दिया !!! इसलिए, कहने की जरूरत नहीं है, मेरा मानना ​​है कि उन्होंने मेरी कार के लिए कुछ किया (लेकिन मैं इसे साबित नहीं कर सकता) और अब मेरी कार को ठीक करवाने के लिए मुझे अधिक पैसे खर्च करने होंगे! काश मैं यहाँ कभी नहीं गया होता!

******** Jared, मुझे आपकी समीक्षा के लिए आपकी प्रतिक्रिया मिली और जैसे मैंने कहा, मैंने 2017 में अपनी स्पार्क प्लग खरीदी (और बदल दी है) (नीचे तस्वीर देखें)। इसलिए, स्पार्क प्लग 2007 से नहीं हैं !! मुझे कुछ भी पता नहीं है कि आपने मेरी कार का क्या किया, (न ही मेरे पास कोई सबूत है) और मुझे एहसास हुआ कि यह पुरानी है, लेकिन यह मेरी कार है, जिसके लिए मैंने बहुत पैसे दिए।

उल्लेख करने के लिए नहीं, जब मैंने अपनी कार को घर पर टो करने की कोशिश की, तो मेरे सामने 2 कारें खड़ी थीं। इसलिए, हमें कारों के आने और जाने के लिए 30 मिनट अतिरिक्त इंतजार करना पड़ा। कारों के चले जाने के बाद, 3 लोग बिना माफी मांगे चले गए। ऋण लेने वाले भयानक थे, लेकिन यहां मेरा समग्र अनुभव भयानक था ...

पुनश्च: हाँ, मैंने आपकी सुविधा से अपनी कार की मरम्मत करवाने से मना कर दिया, क्योंकि ईमानदारी से मुझे आपकी सुविधा पर भरोसा नहीं है ... आप जानते हैं कि चिंगारी प्लग के बारे में आप सभी जानते हैं ******

नैट इतना मिलनसार था। न केवल उसने हमारी लेक्सस बर्फ के टायर को मेरी कार में लोड करने का ध्यान रखा, बल्कि उसने अतिरिक्त मील चला गया और एक समस्या की जाँच की जो मैं अपनी कार के साथ कर रहा था। वह बात करने के लिए उत्साहित और रमणीय भी था और कुनी लेक्सस में एक बहुत ही सुखद अनुभव था।