Kuni Lexus समीक्षा

सेल्समैन तक पहुँचने की कोशिश कर रहा है, कुल 3 बार 4 बार फोन किया .... किसी ने फोन नहीं उठाया! निकम्मा!

इस डीलरशिप पर 6/23/2020 को 2020 gx 460 पर पट्टे प्राप्त करने के लिए गया। कार पर कुछ नंबर प्राप्त करने के लिए एक घंटे से अधिक एसाया के साथ काम किया।
फीस या करों के बिना, lexus.com पर उस कार का सौदा 4000 के साथ 499 था।
इसके बदले उन्होंने मुझे जो पेशकश की थी, वही नीचे की संख्या के साथ 200 डॉलर से अधिक की कीमतें थीं।
लेक्सस मुख्यालय को यह पूछने के लिए कहा जाता है कि उनका डीलर अपने आधिकारिक क्षेत्रीय प्रस्ताव का सम्मान क्यों नहीं कर रहा है और उनकी थाय ने कहा कि डीलर निजी स्वामित्व वाला है।
इस डील से कुल घोटाला और झूठे विज्ञापनों के लिए लेक्सस इन सौदों

कार खरीदने के लिए अच्छी जगह है। मैं एक तेल परिवर्तन के लिए आया था। हर कोई सुपर अच्छा है

मेरी पत्नी कैथी और मैंने हमारे नए लेक्सस आरएक्स 350 को केवल 5000 मील की दूरी पर एक अधिक ताप समस्या के साथ कुनी ले लिया। आगे के निरीक्षण के बाद, एक छोटी चट्टान ग्रिल के माध्यम से चली गई और रेडिएटर में शीतलन ट्यूबों में से एक को शीतलक के पिनहोल रिसाव के कारण मारा। माइकल स्लाटर हमारे सेवा सलाहकार थे और उन्होंने कुनी में हमारी मरम्मत के लिए एक अद्भुत काम किया। केली कैनेडी, सेवा प्रबंधक और माइक कज़ो महाप्रबंधक हमारी मरम्मत के साथ शामिल थे क्योंकि इसके लिए एक नए इंजन की आवश्यकता थी। कार पर केवल 5000 मील की दूरी के साथ, उन्होंने सुनिश्चित किया कि हर हिस्से को फैक्ट्री लेक्सस भागों से बदल दिया गया था। हमारी कार को फिर से नया बनाने के लिए माइक, केली और माइकल का शुक्रिया। अद्भुत ग्राहक सेवा अनुभव के लिए कुनी में पूरे स्टाफ को धन्यवाद। हम जीवन के लिए ग्राहक हैं।

हमेशा उत्कृष्ट सेवा, सुविधा सुपर साफ और स्वागत करती है। अब तक की सबसे अच्छी डीलरशिप।

एक दोहराने लेक्सस खरीदार के रूप में और कुनी लेक्सस के साथ यह मेरी दूसरी खरीद है।
यह एक असाधारण अनुभव था। ब्रैंडन मैकफेरन, रिची कारनी और डच हैरिस
साथ काम करने की खुशी थी।

बिक्री कर्मचारी मेरे बेटे के लिए बहुत असभ्य थे जबकि वह मेरा इंतजार कर रहा था। मैंने इसके बजाय एक लिंकन खरीदा, और अधिक खुश नहीं हो सकता

कुनी में अब प्रभावी "महामारी" सेवा प्रक्रियाएं हैं। मैंने अप्रैल में दौरा किया था और जब मैं मास्क पहनता था तो कर्मचारी मास्क नहीं पहनते थे। कॉफ़ी / स्नैक सेवा अब अप्रैल की तुलना में बंद है, अफसोस की बात है, लेकिन तार्किक रूप से! हमारे बीच कोई पेपर नहीं हुआ। मेरे पास एक ऋणदाता वाहन था, जिसे NO TOUCH के साथ भी संभाला गया था। सेवा को हमेशा की तरह, बिना किसी दोष के संभाला गया, लेकिन इसने लगभग काम कर लिया। पिछले 1.5 घंटों में आठ घंटे बनाम यह महामारी के रूप में लिया गया होगा। मेरी कार को साफ और साफ किया गया था! सेवा कर्मचारी हर दिन ग्राहकों का एक समूह संभालते हैं और कभी भी अपना कूल नहीं खोते। कहीं भी सच्चे पेशेवरों और सबसे अच्छी सेवा!

इडू और बाकी कर्मचारियों ने पूरी कार खरीदने की प्रक्रिया को हवा बना दिया। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है

मैंने 10 वर्षों के लिए कुनी लेक्सस सेवा को अपना ES300 लिया है और उन्हें प्यार किया है। हाल ही में कुनी लेक्सस में डैनी टायसन के साथ काम करने का अवसर मिला क्योंकि मैं एक नई कार की तलाश में हूं। डैनी ने अपने लिए एक उत्कृष्ट काम किया और एक खुशी थी। वह पूरी प्रक्रिया के दौरान बेहद पेशेवर, मददगार और विनम्र थे।
जब आप सेवा की आवश्यकता कर रहे हों या नई कार की तलाश कर रहे हों, तो मैं कुनियों की सेवाओं का उपयोग करने की अत्यधिक सलाह दूंगा।

मेरा वाहन खरीदने का शानदार अनुभव। स्टाफ समायोजित करने से अधिक था। मेरी नई सवारी को प्यार करो।

चारों ओर सबसे अच्छा सेवा डीलरों। मैं 2014 से सेवा के लिए कुनी जा रहा हूं। मैंने क्रिस के और अब डॉनी के साथ डील की है। क्रिस हमेशा हाय कहने के लिए एक बिंदु बनाना सुनिश्चित करता है, और जब मैं वहां होता हूं तो मेरे साथ चेक-इन करता हूं। डॉनी बहुत ही संचारी के साथ सेवा करने के लिए एक और महान लड़का है। क्रिस और डॉनी दोनों मेरी गो-टू हैं हर चीज के लिए, वे लेक्सस कारों के बहुत जानकार और उनकी जरूरत की सेवा के लिए हैं। मेरे पास पिछली सेवा से एक समस्या थी, और उन्होंने दोनों को सुनिश्चित किया कि कार की अच्छी तरह से देखभाल की गई थी, और इस मुद्दे को ठीक कर दिया गया था। मैं हर बार अंदर जाने पर आंतरिक विवरण सेवा प्राप्त करना पसंद करता हूं। यह इसके लायक है, और इसलिए हेडलाइट बहाल है। मैं कहूंगा कि मेरे पास पहले से ही कुनी की सिफारिश है, मैं उन्हें परिवार और दोस्तों के लिए सिफारिश करना जारी रखूंगा।

अपने लेक्सस को खरीदने और सेवा करने के लिए उत्कृष्ट स्थान .. अत्यधिक अनुशंसा ..

नैट इन अजीब परिस्थितियों के तहत भयानक था जो हम सभी के साथ काम कर रहे हैं।

मेरी कार उन्हें बेचने की कोशिश की। प्रबंधक क्रिस निआरा ने सबसे खराब रवैया देखा है। अनुचित मूल्य और खराब रवैया। वह ग्राहकों की परवाह नहीं करता, केवल उन्हें चीर देना चाहता है।

मुझे बहुत हैरानी हुई कि लेक्सस उनके जैसा एक सेल्स मैनेजर है। वास्तव में प्रभावित करने वाला।

जेसन ने हमारे लिए रंग, मॉडल और उस वर्ष में एकदम सही स्थिति में एक प्रयुक्त वाहन पाया। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट रही है। प्रमाणित पूर्वनिर्धारित कार खरीदने का अनुभव सकारात्मक था। मैं जेसन और कुनी से एक और कार खरीदूंगा।

161 बिंदु निरीक्षण, केवल स्टिकर !!! स्टिकर पर विश्वास न करें, अपने आप को जांचें।

यह मेरी पहली बार है जब मैंने अपना lexus rx350 30k सेवा यहां प्राप्त की, क्या यह जगह बहुत ही सुंदर है, केवल यही कारण है कि मैं 3 स्टार देता हूं मेरे पास 2 कारण हैं पहला कारण यह है कि वे किसी भी पेय को प्रदान नहीं करते हैं केवल बोतलें भी नहीं पानी वे बोतल का पानी हो सकता है, लेकिन मुझे यह नहीं मिल रहा है, मुझे पता है कि हम सभी COVID से लड़ रहे हैं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि ड्रिंक एक समस्या है, और दूसरा कारण मैंने कुनी लेक्सस और स्टीवेन्सन लेक्सस की तुलना में, स्टीवेन्सन लेक्सस ने सेवा के लिए अधिक छूट दी है क्यूनी लेक्सस के साथ तुलना करने के लिए, मैं लिविंग रॉक रॉक हूं इसलिए कुनी लेक्सस मेरे इतने करीब है कि मैं सेवा के लिए दूर तक नहीं जाना चाहता हूं इसमें बहुत बार खर्च होंगे, मुझे आशा है कि क्यूनी लेक्सस उन लोगों के लिए कुछ मजबूत छूट प्रदान कर सकते हैं जो चाहते हैं कि वे काम कर सकें यहाँ !

मेरी कार, एस्प्रेसो बार, एक कंप्यूटर स्टेशन, एक शीर्ष मालिश की कुर्सी, एक मूवी थियेटर रूम, पूल टेबल, गेम, एक मिनी लाइब्रेरी, एक मिनी के लिए मुफ्त कार वॉश कौन पसंद नहीं करता है संग्रहालय, पहाड़ों के दृश्य के साथ एक लाउंज और गर्म सीटों के साथ बाथरूम! क्या प्यार करने लायक नहीं? अरे हाँ, कारें बहुत प्यारी हैं

मैंने एक पूरी तरह से भरी हुई 2020 लेक्सस NX300 को कुनी लेक्सस से कुछ महीने पहले खरीदा था। एक हफ्ते के भीतर मैंने देखा कि न केवल कार में पावर लाइफगेट नहीं था, बल्कि पीछे के दरवाजे को खोलने के लिए चाबी के फोब पर या वाहन के अंदर के बटन पर बटन नहीं था। यह कैसे संभव है कि बेस 2009 होंडा एकॉर्ड किसी भी अन्य कार के साथ, जो मैंने पिछले 10 वर्षों से संचालित की है, वाहन के अंदर एक न्यूनतम कुंडी / बटन है और ट्रंक या हैच को छोड़ने के लिए एक बटन है। भरी हुई लेक्सस भी पीछे दरवाजा हैच जारी करने के लिए एक तंत्र है?

इसलिए मैंने सेल्स मैनेजर जेरेड को फोन किया और कॉल रिसीव करने से पहले कई सारे वॉइसमेल छोड़ दिए। उन्होंने जोर देकर कहा कि मैं डीलरशिप में आ गया हूं, इसलिए मैंने तुरंत डीलरशिप की ओर रुख किया और कहा गया कि मैं सिर्फ उनसे चूक गया हूं। इसलिए मैंने अगले दिन छोड़ दिया और जारेड के साथ बोलना शुरू किया कि वह किस समय मुझे दूसरे सेल्स पर्सन को सौंपता है। बिक्री व्यक्ति यह पुष्टि करता है कि मेरे पास पावर लिफ्ट गेट नहीं है, कुंजी फ़ोब पर या कार में कोई रिलीज़ बटन नहीं है और रियर दरवाजा खोलने का एकमात्र तरीका मैन्युअल रूप से दरवाजा खोलना है। इसलिए हम इस जानकारी के साथ वापस जारेड लौटते हैं और वह मेरे साथ बोलने के लिए अपने कंप्यूटर से उठने की जहमत नहीं उठाता। 15 मिनट के इंतजार के बाद वह बताता है कि मेरे लिए वह कुछ नहीं कर सकता। इसलिए मैं सेल्समैन के साथ बात करने का फैसला करता हूं जिसने मुझे यह कार बेची है और उसने वास्तव में जिम्मेदारी स्वीकार कर ली है और डीलरशिप तकनीकी रूप से बंद होने के बाद कार को चालू करने के लिए जल्दी करने के लिए माफी मांगी और यह भी कहा कि अब वह कुछ भी नहीं कर सकता है। यह भी अजीब पाया गया कि सेवा विभाग के साथ बात करते समय, सेवा प्रतिनिधि ने उल्लेख किया कि उसने 10 साल में कभी भी काम नहीं किया।

अंत में, चारा से सावधान रहें और नई कार के रूप में स्विच करें जिसे मैं खरीदने के लिए सहमत हूं, वह कार नहीं थी जो मुझे बेची गई थी। प्रसव से पहले और बाद में सावधानीपूर्वक अपनी नई कार का निरीक्षण करने के लिए अतिरिक्त समय बिताएं।

मैंने अपनी समीक्षा को हटा दिया है जिसने ग्राहक सेवा के मुद्दों को संबोधित किया है क्योंकि मेरी कुनी प्रबंधन के साथ बातचीत हुई थी। सुविधा बहुत अच्छी है और मैं सेवा क्षेत्र में उनकी विशेषज्ञता का आनंद लेता हूं। मेरा सुझाव है कि यदि आप किसी भी मुद्दे का अनुभव करते हैं तो प्रबंधन से संपर्क करें क्योंकि वे प्रतिक्रिया के लिए बहुत ग्रहणशील हैं।

समय पर सेवा। प्रतीक्षालय में अच्छी जगह है। स्टाफ बहुत ही मित्रवत और मददगार है।

यह एक उत्कृष्ट कार के रूप में लेक्सस की प्रतिष्ठा थी जो हमें देखने के लिए लाती थी, लेकिन वान सौकम द्वारा यह उत्कृष्ट सेवा थी जिसने हमें वापस ला दिया। अपने ज्ञान और अनुभव के साथ, हमारे साथ समय बिताने की उनकी इच्छा ने हम जो कुछ भी देख रहे थे, उस पर एक लेक्सस चुनने में हमारी पसंद को ठोस कर दिया। धन्यवाद वैन!

हमेशा की तरह, डॉनी के साथ काम करने के लिए बकाया था। वह आपके सेवा विभाग के लिए एक संपत्ति है। डॉनी हमेशा पेशेवर और बेहद मेहनती है। मेरे वाहन के बारे में उनका संवाद और कोविद की सुरक्षा के लिए नई प्रक्रियाएँ उत्कृष्ट थीं। मैं हमारी संक्षिप्त चैट का आनंद लेता हूं और वह मुझे एक समान, कभी भी अपमानजनक या अपमानजनक नहीं मानता है। अन्य सेवा विभाग के साथ पिछले संबंधों ने मेरे साथ खराब व्यवहार किया क्योंकि मैं महिला हूं और उनके चर्चा पैटर्न और सामग्री को पुरुष ग्राहकों के साथ तुलना में कम देखा गया। धन्यवाद डॉनी !!

मैं उन सभी लोगों की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं जो किसी भी मॉडल के पूर्व-स्वामित्व (या नए) लेक्सस को खरीदना चाहते हैं, कृपया क्रिस नीरा और उनकी विनम्र टीम, मोनिका पीना और एंड्रयू पिकेट तक पहुंचें। कारक जिन्होंने इस समीक्षा को पांच सितारा रेटिंग दी है: i) मेरे लिए विभिन्न प्रकार के मेक और मॉडल पर परीक्षण के साथ धैर्य; ii) सभी पूछताछ पर स्पष्ट जवाब; iii) और राजनीति। क्रिस नीरा ने कार पर काम को मंजूरी दी, जिसने इस सौदे को सील कर दिया और मुझे खरीद के साथ मन की शांति दी। मैं इस फैसले से खुश नहीं हो सकता था।

मैं जेडी पावर सर्वे पर ग्राहकों की संतुष्टि के सभी पहलुओं पर 10 रेटिंग दे रहा हूं। ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस में क्रिस और उनकी टीम को बधाई, न केवल उत्कृष्ट उपभोक्ता अनुभव देने के लिए, बल्कि आने वाले वर्षों के लिए एक वफादार ग्राहक भी प्राप्त किया है।

कुनी में एक इस्तेमाल की गई लेक्सस आरएक्स 350 खरीदने का हमारा अनुभव असाधारण था। हमारे विक्रेता, सिंडी, बहुत ही जानकार और पेशेवर थे। डीलरशिप सुंदर थी (ऐसा लगता था कि हम एक रिसॉर्ट में थे) और प्रतीक्षा को बहुत जल्दी कर दिया। उस आगे-पीछे होने वाले हगिंग में से कोई भी नहीं था जिसे हम घृणा करते हैं - उन्होंने हमें हमारे व्यापार के लिए एक उचित मूल्य की पेशकश की-लगभग तुरंत। हमारी नई प्रयुक्त एसयूवी सभी घंटियाँ और सीटी (और तकनीकी सहायता) और 3 साल / 100,000 मील की वारंटी के साथ आई थी। हम खुशी से कोलोराडो स्प्रिंग्स से ग्रीनवुड विलेज के कुनी से निपटने के लिए फिर से ड्राइव करेंगे!

बहुत जानकारों को चिह्नित करें और हमें जल्द से जल्द वितरण प्रक्रिया के माध्यम से प्राप्त करें। एक बिंदु पर उन्होंने देखा कि सामने लाइसेंस प्लेट धारक टूट गया था। अगली बात मुझे पता था कि वह एक पेचकश और एक नए धारक के साथ चल रहा था। यह समझाने का एक बड़ा काम किया कि कार की तकनीकी विशेषताओं का उपयोग कैसे करें, जिसमें कई हैं।

लेक्सस खरीदने और कुनी जाने का यह मेरा पहला अवसर था। पहली बार जब मैं कुनी गया तो मैंने उनसे कहा कि मैं एक कार नहीं खरीद रहा था जिसे मैं ड्राइव करना चाहता था। सज्जन ने हमें खरीदने के लिए दबाव नहीं डाला। मैं कार चलाने के बाद जानता था कि मैं एक लेक्सस खरीदना चाहता था और इन्फिनिटी नहीं। हम कुछ दिनों बाद वापस चले गए और सेल्स मैन और मैनेजर ने इस प्रक्रिया को एक वास्तविक सकारात्मक लेन-देन बना दिया और उन्होंने अपना शब्द रखा, जिसे आप शायद ही कभी कार खरीदने की कोशिश करते हैं।
खरीदने की प्रक्रिया के अंत में यह बहुत अच्छा था कि उन्होंने आपके फोन को सेट किया है और आपको दिखाते हैं कि कार में तकनीक का उपयोग कैसे किया जाए।
मुझे लक्स पैकेज प्राप्त करने के लिए वापस जाना पड़ा और फिर से मुझे दो लोग मिले, जब मैं ऊपर चला गया, तो उन्होंने मुझे कहा कि ऊपर जाओ और एक लट्टे लगाओ और वापस आ जाओ और उनके पास मेरी कर्जदार कार तैयार होगी और हस्ताक्षर करने के लिए कागजात होंगे। । मैं ऊपर नहीं गया और लेट गया और नीचे चला गया और सज्जन को हो गया। सचमुच अद्भुत सेवा और स्टाफ अद्भुत है। जब पति अपने नए एसयूवी खरीदने का समय आएगा तो मैं वापस जाऊंगी और अगर आप एक तनावपूर्ण लेन-देन चाहते हैं तो कुनी लेक्सस से कार खरीदने की सलाह देंगे।

हमें कुनी लेक्सस में एक अच्छा अनुभव था। ब्रायसन गार्डेल ने अपने व्यापक ज्ञान और अपने शांत आचरण के कारण प्रक्रिया को आसान बना दिया। मैं आपको विशेष रूप से कुनी लेक्सस में ब्रायसन की खोज करने की सलाह दूंगा

यह बीएमडब्ल्यू डीलरशिप के लिए मेरा ईमेल है जिसे मैंने कुनी लेक्सस में अपने अनुभव की तुलना में पास में और मेरे अनुभव पर देखा था इसलिए इसे यहां पोस्ट किया। मुझे लगता है कि यह वही दिखाता है जो लेक्सस के लिए खड़ा है और मैं एक प्रशंसक बन गया हूं और मैं लेक्सस (अभी!) का मालिक नहीं हूं, लेकिन बहुत दृढ़ता से अब एक होने पर विचार कर रहा हूं। मुझे उम्मीद है कि यह अनुभव अन्य खरीदारों की मदद करता है। :)

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हाय XXXX,

मैं व्यक्त नहीं कर सकता कि आपके डीलरशिप पर मैंने कल रात अनुभव की ग्राहक सेवा के स्तर पर कितना निराश हूं। मुझे बिना किसी अपडेट के 20 मिनट से अधिक समय तक इंतजार करने के लिए कहा गया, जबकि आपके समूह को आपके प्रबंधक के कमरे में सिर्फ यापिंग और हंसी पर कब्जा कर लिया गया था जो कांच के माध्यम से स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा था! मैं उस समय वहां एकमात्र ग्राहक था। अपने संभावित ग्राहकों का मूल्यांकन नहीं करना और उनका समय सम्मान और व्यावसायिकता का पूर्ण अभाव दर्शाता है। मैं आमतौर पर बहुत धैर्यवान व्यक्ति हूं लेकिन मैं अपना समय बर्बाद होने की सराहना नहीं करता। मैंने सिर्फ उठने और छोड़ने का फैसला किया जैसा आपने देखा होगा। मुझे लगता है कि यह बहुत भाग्यशाली है कि बीएमडब्ल्यू एक ब्रांड है अन्यथा कल रात से अनुभव निश्चित रूप से एक टायर भी नहीं बेचेगा, जो निश्चित रूप से आपके डीलरशिप के पक्ष में काम कर रहा है।

मैं ग्रीनवुड विलेज में कुनी लेक्सस डीलरशिप का दौरा करने से ठीक एक दिन पहले हुआ था और मैं उनके ग्राहकों के साथ व्यवहार करने के तरीके से इतना प्रभावित था कि मुझे निश्चित रूप से उनके उत्कृष्ट ग्राहक सेवा गुणवत्ता और व्यावसायिकता के आधार पर उनके साथ जाने के लिए लुभाया जाता है। हो सकता है कि आप लोग सिर्फ ब्रांड नाम के लाभ के कारण बहुत कुछ बेच रहे हों, इसलिए आपकी डीलरशिप को इसकी परवाह नहीं है, लेकिन यह कहने की जरूरत नहीं है, मैं बीएमडब्ल्यू के साथ नहीं जाऊंगा। न तो मैं वाहन से प्रभावित था और न ही ठंडे ग्राहक से निपटने के लिए। सचमुच निराशाजनक है और मैं हैरान हूं कि यह बीएमडब्ल्यू का व्यवसाय करने का तरीका है। आप (आपके डीलरशिप में) एक ब्रांड नाम का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं और मुझे आश्चर्य है कि यह गुणवत्ता का स्तर है जो एक संभावित खरीदार का सामना कर सकता है। आपने एक बहुत अच्छा ग्राहक खो दिया। मैं वास्तव में एक बीएमडब्ल्यू के लिए तत्पर था और मेरी उम्मीद काफी अधिक थी।

मुझे यह देखने के लिए भी फोन कॉल की सराहना करनी चाहिए कि मैंने अचानक डीलरशिप क्यों छोड़ दी, लेकिन मुझे जो मिल रहा है, उनमें नंबर के साथ एक ईमेल है ... अच्छा! बीएमडब्ल्यू डीलरशिप के लिए यह मेरा पहला और आखिरी समय होगा। इस अंतिम सप्ताह में मैंने निसान, होंडा, लेक्सस, मर्सिडीज, ऑडी, एक्यूरा और अंत में बीएमडब्ल्यू का दौरा किया है और मैं आपको बता सकता हूं कि यह उन सभी जगहों के साथ मेरे पास मौजूद सुखद अनुभव के करीब नहीं है। उनमें से लेक्सस वास्तव में ऊपर और परे चला गया! कि ब्रांड नाम ध्वज रखने को कहा जाता है! मैंने लेक्सस के साथ एक पूर्व नियुक्ति भी नहीं की थी इसलिए मैं सिर्फ एक वॉक-इन था, फिर भी अनुभव अद्भुत था! मैं जानता था कि यह देर से चलने पर था और वे रात के लिए जल्द ही बंद होने वाले थे, लेकिन उनके प्रतिनिधि ने जल्दबाजी का कोई संकेत नहीं दिखाया, वह धैर्य से अधिक था और वास्तव में जुनून के साथ कारों के बारे में बात करता था। त्रुटिहीन कुछ भी नहीं है। बीएमडब्ल्यू के लिए, 'द अल्टीमेट ड्राइविंग मशीन' होने के बजाय ... यह मेरे लिए 'द अल्टीमेट ड्राइविंग-एमई-एडवाय मशीन' बन गई।

यहां एक निशुल्क सुझाव है, अपने नजदीकी लेक्सस शोरूम की यात्रा विशेष देखभाल का अनुभव करने के लिए प्रबुद्ध होगी और वे अपने संभावित ग्राहकों को स्वागत करेंगे ताकि शायद आपकी डीलरशिप एक यात्रा की योजना बना सके ... यह एक अच्छा सीखने का अनुभव होगा।

सादर,
मनु कपूर

हमेशा KUNI पर एक उत्कृष्ट सेवा अनुभव प्रदान करता है

मार्क ओलेगारियो को देखें वह सुनिश्चित करें कि आपको वह मिल जाएगा जो आप चाहते हैं!

सीन कमाल का था और अनुभव को आसान बना दिया। नींबू निचोड़। आप लोग व्यस्त व्यस्त थे, लेकिन कोई भी ऐसा नहीं दिखता था जैसे वे व्यस्त थे। धन्यवाद!

मार्क काम करने के लिए अद्भुत थे और भविष्य में कुनी लेक्सस की सिफारिश करेंगे। धन्यवाद

केविन अलेक्जेंडर सबसे अच्छा ग्राहक सेवा प्रतिनिधि है। वह आपकी कार को सुखद बनाने के लिए अनुभव देता है। वह बहुत चौकस और सहायक है। केविन मेरे साथ ऐसा व्यवहार करता है जैसे वह वास्तव में परवाह करता है। वह कारण है कि मैं कुनी के साथ रहता हूं।

पिछले लेक्सस के मालिक के रूप में, मुझे अपने वर्तमान लेक्सस में व्यापार करने में दिलचस्पी थी। मैं एक लेक्सस (डेनवर के दक्षिण) में गया और इलाज नहीं मिला, जहां मुझे अपना मूल लेक्सस (दूसरे राज्य में) मिला। वास्तव में, जब मैं किसी के लिए वाहन पर निर्णय लेने में मेरी मदद करने की प्रतीक्षा कर रहा था, जब मैंने ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस को अपने स्मार्ट फोन पर पाया। मेरे लिए यह कहना बहुत आसान था कि मैं डेनवर में इस अन्य डीलरशिप की जांच करूं। मुझे अन्य डीलरशिप के साथ व्यापार करने का कारण नहीं दिया गया था, लेकिन जैसे ही मैंने ग्रीनवुड विलेज के कुनी को ईमेल किया, मैं किसी के साथ ऑनलाइन चैट कर रहा था, फिर वान सौकैम से जुड़ा था। वह बहुत चौकस है और शायद सबसे अधिक ज्ञान कार के उत्साही लोगों में से एक है जो मुझे कभी मिला है। उन्होंने मेरे समय का सम्मान किया और सीधे पीछा करने के लिए काट दिया - जिस तरह से मैं व्यापार करता हूं। मैं इस डीलरशिप और वैन सौकम की सिफारिश किसी को भी नए या पुनर्विक्रय वाहन की तलाश में करूंगा। आप सबसे अच्छा सौदा खोजने के लिए इंटरनेट पर 10 घंटे बिता सकते हैं। यदि आप डेनवर में रहते हैं या पास में रहते हैं, तो वे अपने उत्पादों को बाजार के आधार पर कीमत देते हैं जिन्हें हम जानते हैं कि MSRP नहीं हो सकता है। मेरे द्वारा चुना गया वाहन प्रमाणित पूर्व-स्वयं कार्यक्रम के माध्यम से बेचा गया एक पुनर्विक्रय था और इसे शुरू करने के लिए एक महान मूल्य के साथ सूचीबद्ध किया गया था - कोई सिरदर्द नहीं और कोई परेशान नहीं। कहानी का नैतिक - डीलरशिप मायने रखता है। ग्रीनवुड विलेज के कुनी से शुरू करें और सबसे पहले।

कुनी लेक्सस में सिर्फ एक इस्तेमाल किया हुआ आरएक्स 350 खरीदा। कागजी कार्रवाई पूरी करने के लिए देर तक रहकर हमारी मदद करने के लिए कर्मचारी ऊपर और परे चले गए। हमने जिन कारों को देखा, वे सभी बकाया स्थिति में थीं; Jeshum, हमारी बिक्री सहयोगी, के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी। कोई दबाव नहीं और वह वास्तविक था। इस प्रकार की सेवा का अनुभव करने के बाद, मैं कहीं और नहीं जाना चाहूंगा। मैं आपकी अगली कार खरीद के लिए Kuni Lexus में आने की अत्यधिक सलाह देता हूं।

इस डीलरशिप के साथ यह मेरी आखिरी लेक्सस खरीद थी। उन्होंने वाहन को गलत तरीके से प्रस्तुत किया और खरीद के बाद समर्थन देने से इनकार कर दिया। कृपया लेक्सस तक पहुंचें और खरीद से पहले अपनी कवरेज / वारंटी / सेवा के लिए जानकारी को सत्यापित करें या आप मेरी तरह समाप्त हो सकते हैं - वादा किए गए सुविधाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान करना जो मौजूद नहीं हैं। उम्मीद है कि आपको उनके बिक्री प्रबंधक द्वारा चिल्लाए जाने की नाराजगी नहीं है - उनका काफी बुरा रवैया है।

हम 2001 के एलएस 430 के लिए एक मूल्य पर सहमत हुए, मैंने अपनी आदतों को लागू किया। हम अपने ट्रेड-इन के लिए एक मूल्य पर सहमत हुए। उन्होंने मुझे प्रतीक्षा की और इंतजार किया जब उन्होंने समापन दस्तावेज तैयार किए। मैं शनिवार की रात अंतिम ग्राहक था और दरवाजे बंद हो रहे थे।

मेरे नए अधिग्रहित एलएस 430 में एक लंबी ड्राइव वाले घर के लिए दरवाजा बाहर निकालने के लिए, मैंने शुरुआती स्थानों पर सब कुछ शुरू किया और हस्ताक्षर किए, आखिरकार, हम एक कीमत और एक व्यापार-मूल्य पर सहमत हुए थे। मैंने उन्हें एक चेक लिखा।

केवल अगले दिन, मुझे एहसास हुआ कि उन्होंने मुझे धोखा दिया है। हम कुल $ 10,100 खरीद मूल्य पर सहमत हुए। उन्होंने मुझे अपने ट्रेड-इन से $ 1,200 की पेशकश की। स्टैक में दफन किए गए कागजों पर, उन्होंने इसके बजाय खरीद मूल्य $ 11,300 तक बढ़ाया और फिर ट्रेड-इन निकाला। ये गलत है

उन्होंने इस गलतफहमी को अपने पक्ष में कर लिया। मैं इस गलती को बंद करने की जल्दी-जल्दी की रस्म में दफन नहीं हुआ। उन्होंने पहले भी ऐसा किया होगा और मुझे यकीन है कि अगर मौका दिया जाता है तो वे इसे फिर से करेंगे। उन्होंने तेजी से एक खींचा और मैं एक भरोसेमंद, भोला-भाला खरीदार था। मुझे लगता है कि मेरी ट्रेड-इन राशि से बाहर निकला हुआ है।

यह मानने के लिए मेरी गलती है कि वे मुझे एक मूल्यवान ग्राहक के रूप में मानते हैं, चेकबुक के साथ आसान चिह्न नहीं। यह पैसे के बारे में नहीं है, यह ठगा महसूस करने के बारे में है और वे ग्राहकों से गलत तरीके से पैसे कैसे लेते हैं। यह मेरे बच्चों और इस समीक्षा के पाठकों के लिए एक महत्वपूर्ण सबक है। क्या यह उनकी प्रतिष्ठा के लायक था? मैं कोलफैक्स (रेजर तार से घिरे लोगों) पर एक डीलरशिप से यह उम्मीद करूंगा, लेकिन एक प्रतिष्ठित नाम के साथ स्थापित लेक्सस डीलर नहीं।

कुनी लेक्सस का स्टीयर-क्लियर।

मेरा सामना हर किसी ने मुझ पर किया। एंड्रयू कमाल था; उनकी व्यावसायिकता लुभावनी थी।

मैं आपको ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस में मिले अद्भुत अनुभव को बताना शुरू नहीं कर सकता। सेल्स रिप्रेजेंटेटिव रेमंड रोड्रिग्ज प्रोफेशनल, जानकार, देखभाल करने वाले और जल्दी से कॉल करने वाले थे और मेरे पास 2020 NX 300 Suv के बारे में कोई भी सवाल था! रेमंड कुनी लेक्सस के लिए एक बड़ी संपत्ति है।

क्लैन्सी एस

2016 के एनएक्स 300 एच। ब्रायसन गार्डेल को खरीदने का असाधारण अनुभव एक पेशेवर विचारक, गहन ज्ञान और दबाव के दृष्टिकोण के साथ एक शानदार सलाहकार था। वह वास्तव में यह सुनिश्चित करने में दिलचस्पी रखते थे कि मुझे एक कार मिले जो मेरी जरूरतों को पूरा करे और फिर मेरे सभी वित्त विकल्पों को समझे। मैंने फोन, पाठ और ईमेल के माध्यम से तीन दौरे किए और संचार किया। वह उत्तरदायी, पारदर्शी और निष्पक्ष था - कार की बिक्री के कारोबार में दुर्लभता। डीलरशिप सुंदर, विशाल और एक इष्टतम ग्राहक अनुभव (कार्य स्थान, कैफे, कॉफी बार, शांत स्थान, आदि) के लिए डिज़ाइन की गई है। नया मूल्य निर्धारण मॉडल उन सभी स्रोतों को ध्यान में रखता है जो एक स्मार्ट खरीदार बातचीत करने के लिए उपयोग करेगा और फिर सौदेबाजी की आवश्यकता से बचने के लिए MSRP को नीचे खींचता है। यदि आप लेक्सस की तलाश कर रहे हैं, तो मैं आगे बढ़ सकता हूं, ठेठ बिक्री अनुभव से नफरत कर सकता हूं और दबाव मुक्त अनुभव करना चाहता हूं, कुनी जायें और ब्रायसन से पूछें।

हम सिर्फ एक सेवा appt बनाने के लिए चला गया। लेकिन रैंडी बहुत अच्छे थे और मुझे यकीन है कि वे बहुत अच्छा काम करेंगे।

बस मेरा पहला लेक्सस खरीदा, और कुनी लेक्सस ने इसे एक उत्कृष्ट अनुभव बनाया। बिक्री टीम ने मुझ पर दबाव नहीं डाला और मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। मैं डीलरशिप सुंदर है और सभी लोग बहुत स्वागत करते हैं। मुझे यकीन है कि यह एक लंबे रिश्ते की शुरुआत है।

मैं कोई ग्राहक नहीं हूं, न ही मैंने अपने लेक्सस को कुनी में खरीदा था, लेकिन एक नई चाबी / रिमोट बनाने के लिए पिछले शनिवार को कुनई की जरूरत थी। हालांकि उस दिन उनके पास 50 गाड़ियां थीं, और मैंने पूछा कि क्या वे एक ही दिन में इसे प्राप्त कर सकते हैं, मैं उम्मीद नहीं कर रहा था कि वे काम करेंगे - लेकिन उन्होंने मुझे 4:30 बजे फोन किया, ताकि मुझे पता चल सके धोया और जाने के लिए तैयार। आपकी सभी सहायता और संचार के लिए सेवा में डॉन धन्यवाद! एक नया लेक्सस खरीदने के लिए देखने पर मेरे निर्णय लेने में अनुभव एक लंबा रास्ता तय करेगा। सुंदर शोरूम के रूप में अच्छी तरह से!

मैंने आपके डीलरशिप से टायर खरीदे थे और कहा गया था कि भविष्य के रोटेशन को शामिल किया जाएगा। जब मैं आज आया तो मुझे बताया गया कि ऐसा नहीं है और मुझे तब तक भुगतान करना होगा जब तक कि मेरे पास कागजी कार्रवाई नहीं है। मुझे उस बातचीत को याद करते हुए स्पष्ट रूप से याद है, लेकिन अब कहा जा रहा है कि मुझे वह नहीं बताया गया है, जो कि निराशाजनक है क्योंकि मैंने उन्हें कहीं और खरीदा होगा। इसलिए, बस अपने डीलरशिप को जाने देना चाहता था और मैं कभी वापस नहीं आऊंगा या किसी भी डीलरशिप पर नहीं जाऊंगा और अन्य लोगों को अपने डीलरशिप के साथ मेरे अनुभव के बारे में बताने दूंगा। इसके अलावा, जैसा कि मुझे यह भेजने के लिए ऑनलाइन मिला है कि मैंने देखा कि वर्तमान में $ 100 से अधिक की सेवा के लिए छूट है। हमारे पास यह कहने के लिए अच्छी ग्राहक सेवा होगी कि यह टायर रोटेशन को धो देगा, लेकिन स्पष्ट रूप से आपके ग्राहकों के लिए नहीं है। अंत में, उनकी साइट पर एक समीक्षा पोस्ट करने की कोशिश की गई, लेकिन वे समीक्षा की प्रक्रिया नहीं करेंगे अगर यह एक सितारा है जो बहुत मज़ेदार है। नीचे दी गई समीक्षाओं को पढ़ना चाहिए, ऐसा लगता है कि यह डीलरशिप लगातार विफल हो रही है।

सेवा पाने के लिए अपनी कार लेने के लिए बहुत अच्छी जगह! जब आप अपनी कार का इंतजार कर रहे थे तो बहुत साफ और बहुत सारे जलपान थे। सेवा अद्भुत रूप से अद्भुत थी! जब वे धोए और विस्तृत हुए तो कार बहुत साफ निकली!

मेरी सेवा की सलाहकार, जेना मालोन सबसे अधिक अनुकरणीय स्टाफ सदस्य हैं, जो मैंने कभी कुनी लेक्सस में सामना किया है। वह मददगार, मिलनसार और पेशेवर है और मुझे एक मूल्यवान ग्राहक जैसा महसूस कराता है।
मैं उस तकनीशियन के बारे में निश्चित नहीं हूं जिसने मेरी कार पर काम किया है। जब वह उस पर काम कर रहा था तब ज़ाचरी नाई ने मेरी कार छोड़ दी। मैं इस तथ्य से कह सकता हूं कि मेरा एमपीजी उस समय से नीचे चला गया था जब मैं इसे लाया था - और इस तथ्य पर भी कि जब मैं अपनी कार वापस ले रहा था तो एक जोर से देश स्टेशन रेडियो पर खेल रहा था। मुझे यकीन है कि जब वह मेरे दरवाजे के हैंडल पर काम करता था तो वह रेडियो चलाने के लिए कार छोड़ देता था। इसके अलावा, बैटरी (मेरे हाइब्रिड पर) एक बार में थी - जो वास्तविक ड्राइविंग नहीं होने के साथ लंबी निष्क्रिय अवधि को इंगित करता है। इससे कार को कोई दीर्घकालिक नुकसान नहीं हुआ, लेकिन यह मेरे और मेरी कार के प्रति सम्मान में कमी को दर्शाता है।
मैं इसे किसी के ध्यान में नहीं लाया क्योंकि इस तथ्य के बाद इसके बारे में कुछ भी नहीं किया जा सकता है।
सभी में, मेरी सेवा सलाहकार के रूप में जेना मालोन बाकी सब कुछ पल्ला झुकना। और मैं उन सभी सुरक्षा सावधानियों की बहुत सराहना करता हूं जो महामारी के लिए डीलरशिप में रखी गई थीं।

ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस शानदार के अलावा कुछ नहीं है। उनके पास ग्राहक सेवा का एक उच्च गुणवत्ता है जो बेजोड़ है। उन्होंने मेरी कार की किसी भी समस्या को हल करने में मदद की है, मेरे वाहन पर रख-रखाव किया है, और कर्मचारी मेरे कार्यक्रम को पूरा करने के लिए ऊपर और परे गए हैं और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे मिले हैं। मैं पूरी तरह से शानदार वेटिंग क्षेत्र का आनंद लेता हूं जो स्नैक्स, पेय, वाईफाई, टीवी, पूल और आरामदायक कुर्सियों के साथ पूरी तरह से रखता है। मैं इस डीलरशिप पर उच्च गुणवत्ता प्राप्त करने के बाद सेवा के लिए कहीं और जाने की कल्पना नहीं कर सकता। मैं किसी को भी उनके व्यवसाय के लिए अत्यधिक सलाह दूंगा।

30 मिनट तक लॉबी में इंतजार करने से कोई मदद नहीं मिली

मैं हमेशा की तरह जल्दी में था और मेरे 7:45 बजे सेवा एप्लेट पर देर नहीं करना चाहता था। इसलिए मैं कॉफी सोच पाने के लिए स्टारबक्स पर नहीं रुकता, मैं इसे डीलरशिप पर प्राप्त करूंगा। खैर, जब मैं वेटिंग रूम में पहुँचता हूँ तो मुझे पता चलता है कि कॉफ़ी नहीं, COVID-19 है। इसलिए, मैं अपनी सुबह की कॉफी के लिए सड़क पर गैस स्टेशन के लिए चला गया। जैसा कि मैंने सोचा था कि सभी व्यस्त कर्मचारियों में डीलरशिप के आसपास है, "वे ब्रेकरूम में नहीं जा सकते हैं और कॉफी भी प्राप्त कर सकते हैं"। इस अप्रत्याशित समय के दौरान खुले रहने के लिए धन्यवाद। मैं आपकी सराहना करता हूं।

एक टूटी हुई विंडशील्ड की जगह के साथ मैं इसे प्राप्त करने और करने के लिए कम समय के साथ बहुत खुश था।
उन्होंने भी बेहतरीन काम किया।

एक तेल परिवर्तन के लिए $ 268 का भुगतान करना, टायर रोटेशन और केबिन एयर फिल्टर काफी भव्य है। जब मैंने नियुक्ति की, तो फोन पर गैल ने मुझे बताया कि इसकी लागत $ 134.00 होगी। जब मैं सेवा सलाहकार के पास पहुंचा तो मुझे बताया कि यह उस मूल्य का दोगुना था। मैंने छोड़ना शुरू कर दिया, लेकिन मैंने उससे कहा कि मैं एक अनुभवी था, उन्होंने मुझे 40 डॉलर दिए। मुझे लगता है कि आप सेवा के लिए मुझसे आखिरी पैसा प्राप्त कर सकते हैं। आपके उच्च मूल्यों के कारण, कोई और अधिक दोहराव वाला व्यवसाय नहीं है।

क्रिस के के लिए बड़ा धन्यवाद। वह नए टायर के बारे में निर्णय लेने के लिए सभी प्रक्रिया के दौरान वास्तव में सहायक और धैर्य था।
आपकी सभी मदद के लिए क्रिस का बहुत बहुत धन्यवाद।

अनुभव आसान, सुविधाजनक और गर्म था। नई सुविधा बहुत ही आमंत्रित है, और शेल्ली ने वास्तव में मेरा ख्याल रखा है।

केली (सेवा Mgr।) और उनकी टीम हमेशा मेरी यात्रा को एक अच्छा अनुभव बनाती है। मैं उनका नया किराया काइल वावरा भी कहना चाहता हूं, जो मेरी सेवा के सलाहकार थे, उन्होंने बेहतरीन काम किया।

मुझे मार्क से 2016 लेक्सस खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। वह ज्ञानी, और मिलनसार था। प्रक्रिया त्वरित और आसान थी और बम्पर वारंटी के लिए पूर्व-प्रमाणित 2 वर्ष का बम्पर बेजोड़ है।

महान कारें, महान सुविधा, महान सेवा। फाइव स्टार है एक समझदारी ...
मैंने कुनी लेक्सस में श्री जैक चुंग से लेक्सस जीएस एफ-स्पोर्ट को खरीदा (लीज) किया। श्री जैक चुंग ने एक असाधारण सम्मान के साथ हमारा इलाज किया और एक अविश्वसनीय सेवा प्रदान की। उन्हें लेक्सस के सभी मॉडलों का व्यापक ज्ञान था जिससे हमारे लिए सही निर्णय लेना आसान हो गया। मैं बीएमडब्ल्यू या मर्सिडीज पर लेक्सस की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। लेकिन मैं श्री जैक चुंग के साथ और भी अधिक व्यवहार करने की सलाह देता हूं। धन्यवाद जैक मुझे अपने लेक्सस जीएस से प्यार है ... यह ड्राइव करने के लिए मजेदार है।

नया लेक्सस आरएक्स 350 खरीदने का शानदार अनुभव

हमने हाल ही में कुनी लेक्सस से एक लेक्सस आरएक्स 350 खरीदा है। 11 साल हो गए हैं जब हमने अपना आखिरी नया वाहन खरीदा था, इसलिए कई नई क्षमताएं उपलब्ध थीं। हम इस बात से उड़ गए थे कि किस तरह से कुनी के लोग हमारे साथ अपना समय बिताते थे, वे उत्पाद को अच्छी तरह से जानते थे, और उन्होंने अपने काम को कितनी अच्छी तरह से किया, जिसमें बिक्री व्यक्ति (माइक परमैकियन), वह व्यक्ति जो कार की विशेषताओं पर विस्तार से आया था रीना), और व्यापार प्रबंधक (रिची कारनी)। हमने अतीत में फोर्ड, ब्यूक, पोंटियाक, कैडिलैक और टोयोटा डीलरशिप से नए वाहन खरीदे हैं और यह सबसे आसान और सबसे सुखद खरीदारी थी। हम पुराने दिनों को याद करने के लिए पर्याप्त हैं, जब ग्राहक हमेशा सही था, सम्मान के साथ व्यवहार किया गया था, और उनका व्यवसाय वास्तव में मूल्यवान था। यह स्पष्ट है कि यह डीलरशिप उस सांचे में फिट बैठता है, जिसमें असीमित फ्री कार वॉश, और फ्री लोनर कार जैसी चीजें शामिल हैं, जबकि आपका लेक्सस सेवित हो रहा है। मैं इस डीलरशिप को आपके अगले वाहन को खरीदने की जगह के रूप में सुझाता हूं।

मुझे लगता था कि इस्तेमाल किए गए कार डीलर एक स्टीरियोटाइप थे, लेकिन कुनी लेक्सस से निपटने के मेरे अनुभव ने मुझे गलत साबित कर दिया! बदमाश !! .. बहुत ही छायादार बिक्री प्रबंधक, विशेष रूप से एक जिसका नाम जेसुम है। मैंने उनके जनरल Mngr को शिकायत करने के लिए लिखा और उस आदमी ने कभी जवाब नहीं दिया। किसी सौदे को अंतिम रूप देने के लिए कई दिनों तक काम करने के बाद, मुझे फोन आया कि कार बेची गई है!

मैं एक कार डीलरशिप के लिए कभी नहीं गया जो इतनी सुंदर है, ऐसे अच्छे लोग हैं और निश्चित रूप से शानदार कारें हैं।
तो खुशी है कि मैंने यह लेक्सस NX300 खरीदा है। जो मोगर के साथ काम करने में बहुत सहज महसूस किया।

मैं कुनी लेक्सस में उत्कृष्ट सेवा से उड़ा रहा हूं। वे अधिक विनम्र और सहायक नहीं हो सकते थे और सुविधा अद्भुत है। ग्रीनवुड गांव के कुनी लेक्सस के लिए धन्यवाद, मैं कभी भी लेक्सस के अलावा कुछ भी नहीं करूंगा। मैं केवल कामना करता हूं कि मैं थोड़ा और करीब रहूं ताकि मैं ज्यादा समय वहां बिता सकूं। इसके अलावा मुझे अपनी कार को देखने, महसूस करने, प्रदर्शन करने के तरीके से प्यार है। मुझे लगता है कि यह महत्वपूर्ण है, साथ ही।

मुझे यह कहकर समीक्षा शुरू करें कि मैं माइक जोन्स, निक एस। और अमांडा हैमिल्टन की पिछली टिप्पणियों से पूरी तरह सहमत हूं, यदि आप युवा हैं तो KUNI आपको उनके ग्राहक ग्राहकों की तुलना में काफी कम ग्राहक सेवा प्रदान करेगा, अर्थात् पुराने गोरे लोग। मेरी पत्नी और मुझे लगातार नजरअंदाज किया गया और हमारे लंबे समय से चले आ रहे लेक्सस कारोबार को KUNI में ले जाने के बाद से बदसलूकी की गई।

जब मेरी पत्नी और मैं टेक्सास से कोलोराडो चले गए, तो हम ग्रीनवुड विलेज, क्यूनी लेक्सस के हमारे नए पड़ोस में एक लेक्सस डीलरशिप देखने के लिए उत्साहित थे।

डेनवर, कोलोराडो में जाने से पहले, हमने GRAPEVINE के PARK PLACE LEXUS, TEXAS में असाधारण ग्राहक सेवा का अनुभव किया था। PARK PLACE लेक्सस उस अवसर या व्यवसाय से कोई फर्क नहीं पड़ता था, जो उस समय हमारे पास था। (वास्तव में उनकी ग्राहक सेवा थी, जो मेरी पत्नी और मेरे परिवारों के लिए PARK PLACE लेक्सस से कुल आठ वाहन खरीदने के लिए थी। तेरह साल की अवधि।) KUNI लेक्सस से निपटने के लिए एक खुशी के अलावा कुछ भी रहा है। उन्होंने हमें कार धोने के बारे में परेशान किया है, मेरी पत्नी से काम के बारे में झूठ बोला है जो उसे अपने वाहन पर करने की जरूरत है, और आम तौर पर हमसे इस बात को लेकर गलत व्यवहार किया कि हम गंभीरता से विचार कर रहे हैं कि अब कोई वफादार लेक्सस ड्राइवर नहीं है।

मेरी पत्नी और मैं जवान दिखते हैं, मुझे यकीन है कि हम KUNI S के विशिष्ट ग्राहक नहीं हैं, लेकिन KUNI से गलती हुई है यदि वे मानते हैं कि हम एक दंपति हैं जो वाहनों और वाहन सेवा पर पैसा खर्च करेंगे। और उनसे गलती हो जाती है अगर वे मानते हैं कि हम एक डीलरशिप के साथ पैसा खर्च करना जारी रखेंगे जो अपने युवा ग्राहकों का सम्मान नहीं करते हैं। हम अपने वाहनों की सराहना करते हैं, और हम ठीक से सक्षम हैं और अच्छे वाहन चलाने के लिए पैसा खर्च करते हैं। हम ग्राहक सेवा को महत्व देते हैं।

मैं एक और लेक्सस डीलरशिप पाने की बहुत उम्मीद करता हूं जो हमारे परिवारों के व्यवसाय की सराहना करेगा जिस तरह से PARK PLACE लेक्सस के पास अतीत में है, क्योंकि KUNI लेक्सस ने निश्चित रूप से नहीं किया है। KUNI लेक्सस ने मेरे मुंह में जो स्वाद छोड़ा है वह स्पष्ट रूप से मुझे लेक्सस के विपरीत एक वफादार बीएमडब्ल्यू, ऑडी, या इन्फिनिटी ड्राइवर बनने पर विचार कर रहा है।

यह सबसे सुखद कार खरीदने की खरीद थी जो मैंने कभी की है। सिंडी होल्टर बेहद मददगार और पेशेवर थीं। उसके पास कार हमारे समय पर मिलने की सहमति से तैयार थी और कार की विशेषताओं और विशेषताओं का वर्णन करने में जानकार और सहायक थी। मैं किसी भी नए या इस्तेमाल किए गए लेक्सस की तलाश में कुनी और सिंडी को सलाह दूंगा।

मैंने वर्षों से कुनि से कई वाहन खरीदे हैं और अपने सभी वाहनों को कुनी सेवा विभाग के साथ जारी रखना चाहता हूं और बिक्री से लेकर सेवा व्यवहार तक सभी को आपके परिवार की तरह मानता हूं। मेरे पास वहां कभी भी उत्कृष्ट सेवा प्राप्त करना जारी है, और मैं ग्रीनवुड विलेज में उनके नए घर को देखने के लिए इंतजार नहीं कर सकता! अच्छा काम करते रहो दोस्तों!

हमारे विंडशील्ड को बदलने के लिए हमारे पास कुछ मुद्दे थे लेकिन मार्कस और सेवा प्रबंधक ने वास्तव में कदम उठाए और हमारा ख्याल रखा!

मैंने यहाँ से 4 कारें खरीदी हैं और मेरा अनुभव हर बार शानदार रहा है! मैं कभी भी कहीं और लेक्सस नहीं खरीदूंगा। ब्रायसन के लिए पूछें!

सर्वश्रेष्ठ ज्ञान, शून्य दबाव, गैरी टेलर सर्वश्रेष्ठ है।

कुनी लेक्सस इसे सही करता है! वे आपको एक ग्राहक के रूप में महत्व देते हैं और सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं। उनके सेवा प्रतिनिधि बेहद जानकार और संपूर्ण हैं। और आपके पास अपनी कार की सेवा के दौरान आनंद लेने के लिए आपके पास बेहतरीन सुविधाएं हैं। कुनी कर्मचारियों को निश्चित रूप से पता है कि कैसे एक महान ग्राहक अनुभव देने के लिए!

बहुत बढ़िया सेवा, सुंदर और मेहमाननवाज सुविधा, और मेरे पूर्व-स्वामित्व वाले वाहन पर बहुत बड़ी कीमत। बेहतरीन समग्र अनुभव।

जब से मैं कुनी लेक्सस में चला गया, तब से पहले ही मैं लेक्सस का मालिक बन गया था, मेरे साथ बहुत सम्मान और अंतर्दृष्टि के साथ व्यवहार किया गया था कि उन्होंने कैसे व्यापार किया। अब एक मालिक था, कुनी के साथ व्यापार करने के साथ आने वाले कई भत्तों का लाभ उठाता है, मैंने किसी अन्य डीलर के साथ व्यापार किया है। अपने ब्रांड नई लेक्सस के मालिक के रूप में लगभग 2 महीने, मैंने एक जोड़ी खामियों पर ध्यान दिया, जो कारखाने से कार पर थीं। मैंने अपनी चिंताओं के साथ सेवा प्रबंधक को फोन किया, जिस पर उसने वाहन के लिए उंगलियों पर इशारा करने के बजाय मुझे एक ऋणदाता कार के साथ एक त्वरित नियुक्ति प्राप्त करके तुरंत पक्ष वापस कर दिया। मुझे एक सप्ताह के भीतर अपना वाहन वापस मिल गया (दोनों मुद्दे पते के लिए जटिल थे) और परिणामों से बहुत खुश थे। यदि आप डेनवर क्षेत्र में या कहीं भी कोलोराडो में लेक्सस खरीदने की योजना बनाते हैं, तो इस मामले के लिए ... आगे नहीं देखें, मैं भविष्य में और अधिक व्यापार के लिए यहां लौटूंगा।

कमाल का कमाल और कमाल ।।
मिट्टी का कमाल था

उत्तम सेवा!!!! मदद के लिए धन्यवाद नैट (सेवा विभाग) !!! मैं बहुत खुश हूं

इस स्थान से रोक दिया और प्रबंधकों से बात करने की कोशिश की एक वाहन के साथ मैं जिस वाहन को खरीदने की कोशिश कर रहा था, मुझे लगा कि केवल प्रबंधकों को जवाब दे सकता है कि मेरे साथ अभद्र व्यवहार किया गया था और जब मैंने उनसे पूछा कि वे मास्क पहने हुए क्यों नहीं थे, तो उन्होंने कहा जिन कर्मचारियों को हमें जरूरत नहीं है और मैंने कर्मचारियों के साथ उत्तर दिया, उन्हें किसी से भी अधिक की आवश्यकता है, तो उन्होंने दरवाजे की ओर इशारा किया और कहा कि दरवाजा उसी तरह से चल रहा है जिस तरह से आप I m में चलते हैं, मुझे लगा कि मास्क पहनना एक आवश्यकता थी ताकि वास्तव में एस मैंने क्या किया और मैंने अनुमान लगाया कि मैं वापस नहीं आऊंगा और जब मैंने किसी अन्य सज्जन से बात की, जो उनके व्यवहार के बारे में एक कर्मचारी है, तो उन्होंने कहा कि इसके बारे में मुझे बताएं मैंने पहले ही दो सौदे गंवा दिए हैं, क्योंकि उनके रवैये से काम करना असंभव है जैसा कि मुझे लगता है कि इन लोगों का कोई व्यवसाय नहीं है कि वे इस स्थिति में हैं और कुछ को बदलने की जरूरत है ये दो बड़े लोग हैं जो प्रबंधकों की मेज के बाईं ओर बैठे थे

शानदार सहायता। त्वरित सेवा और असाधारण पेशेवर कर्मचारियों !!!!

वे हमेशा मेरे साथ वैसा ही व्यवहार करते हैं जैसे मैं महत्वपूर्ण हूं। यहां तक ​​कि जब मैं कपड़े पहने आकस्मिक आता हूं, तो वे मेरे साथ बहुत अच्छा व्यवहार करते हैं। स्टोर से प्यार करें, डेनवर में सर्वश्रेष्ठ लेक्सस डीलर!

मेरी टायर की रोशनी आ गई - मैं बिना किसी अपॉइंटमेंट के इसे देखने गया और आप लोगों ने मेरी मदद की और मैं सप्ताह के अंत में पहाड़ों की सैर कर पाया - धन्यवाद !!

यदि आप बेलव्यू पर अपनी बारी याद करते हैं, तो घूमने के लिए बड़ा ड्राइववे

अच्छा लेक्सस डीलरशिप, लोग अच्छे हैं। हालांकि कभी-कभी थोड़ा व्यस्त हो सकता है

(5) ली जॉनसन द्वारा

ग्रीनवुड विलेज में कुनी लेक्सस वास्तव में आपके लेक्सस (सेवा) के लिए अत्याधुनिक सुविधाओं के साथ और एक अनोखे वातावरण में नए लेक्सस मॉडल देखने के लिए एक अद्भुत स्थान है। ग्रीनवुड विलेज स्थान ने ग्राहकों की सुविधाओं के लिए बार उठाया है और लेक्सस को एक उल्लेखनीय और यादगार अनुभव प्रदान करता है। सुविधा और स्थान दोनों में उत्कृष्टता का यह उच्च स्तर, हालांकि महान मानव सेवा के लिए गौण है जो कुनी ने प्रदान किया था। हमारे विक्रेता, बॉब लुसेरो, जानकार, पेशेवर थे, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि हम एक लेक्सस उत्पाद से जो चाहते थे, उसकी देखभाल की। बॉब जैसे गुणवत्ता वाले लोगों के साथ आपके पास कई खुश और दोहराने वाले लेक्सस मालिकों की नींव है ...

हमने अभी एक नई लेक्सस 300 ईएसएच खरीदी है। मार्क ओलेगारियो से हमें जो सेवा मिली वह बकाया थी। वह हमारी जरूरतों को समझता था और अनुवर्ती कार्रवाई में मेहनती था। उसने हमें वही कार दी जो हम चाहते थे और हम अधिक प्रसन्न नहीं हो सकते थे!

मेरे पास लगभग 7 वर्षों के लिए मेरा लेक्सस है, और मैंने अपने वाहन के लिए आवश्यक कई छोटे भागों के लिए कुनी के भागों के विभाग का दौरा किया है। भागों लोग हमेशा एक उत्कृष्ट काम करते हैं। मुझे बस एक नई गैस कैप प्राप्त करनी थी, इसलिए मैं अंदर गया और डेस्क पर स्कॉट और ग्रांट दोनों बिल्कुल शानदार थे - दोस्ताना, त्वरित, उत्तरदायी, जानकारीपूर्ण। स्कॉट विशेष रूप से कई अवसरों पर मेरे लिए ऊपर-और-परे चला गया है, वह आदमी चट्टानों!

प्रभावशाली डीलरशिप! सबसे अच्छा अनुभव जो मैंने कभी कार खरीदने में किया है। ब्रायसन मेरे विक्रेता थे और वह बहुत ही जानकार, धैर्यवान और समग्र रूप से काम करने के लिए अद्भुत थे। लेक्सस प्लस अपफ्रंट प्राइसिंग ने भी सकारात्मक अनुभव में बहुत कुछ जोड़ा।