Kuni Lexus समीक्षा

श्री मार्कस लल्नेस ने मेरी नियुक्ति शीघ्रता से की।
एक बार जब मुझे एक ऋणदाता वाहन प्रदान किया गया था, और अगले दिन मरम्मत की आवश्यकता के लिए एक उद्धरण की उम्मीद करने के लिए कहा था। मेरी खुशी के लिए, माक्र्स ने मुझे उसी दिन बोली के साथ बुलाया !!
चूंकि मैं इस वाहन को बेच रहा हूं, इसलिए इसमें अधिक पैसा डालने का कोई मतलब नहीं है।
मेरे पास अभी भी एक और लेक्सस है जो आप भविष्य में सर्विसिंग करेंगे।

क्रिस एक अद्भुत व्यक्ति था जिसके साथ मैं अत्यधिक अनुशंसा करता था, कुनी लेक्सस। सबसे अच्छी डीलरशिप में से एक, जो मैंने कभी भी किया है, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा अधिक के लिए नहीं पूछ सकती है। इसके अलावा रेमंड, एक सबसे अच्छा बिक्री आदमी था जो मुझे कभी मिला है वह मेरे बारे में सब कुछ के साथ पूरी तरह से ईमानदार था! सामान्य रूप से महान जगह। अगर मैं 10 स्टार दे सकता था। भगवान इस कंपनी को आशीर्वाद दें।

सबसे अच्छा अनुभव। अभिमानी ने मेरा व्यापार तोड़ दिया।

मुझे लगता है कि वे मुझ पर दुष्ट हो गए और इस स्थान की सिफारिश बिल्कुल नहीं करेंगे।

मैंने शादी पर अपना आईएस 300 खरीदा। 12 और जब हमने लेनदेन पूरा किया, तो बिक्री एजेंट जेसुम ने मुझे एक चाबी दी।
उस दिन, मुझे बताया गया था कि मुझे कुनिलेक्स को कॉल करना होगा ताकि दूसरी चाबी बनाई जा सके।

19 अगस्त को अपनी पहली सेवा के दौरान, मैंने दूसरी कुंजी का अनुरोध किया था, लेकिन सेवा सलाहकार मैट प्रणाली में इसके बारे में कोई जानकारी नहीं देख पा रहा था।
मैंने फिर अपने बिक्री एजेंट को एक ईमेल भेजा और मुझे कभी कोई जवाब नहीं मिला।

मैंने कार्यालय को फोन किया और बिक्री प्रबंधक तक पहुंचने की सलाह दी गई।
प्रबंधक ने मुझे बताया कि उनकी डिलीवरी चेकलिस्ट से मुझे दो चाबियां मिलीं और कहा कि वे मुझे सामान्य की तुलना में कम कीमत पर एक नया मिल सकता है।

मेरी पत्नी और मैं वर्ष के अंत तक एक लेक्सस एसयूवी खरीदने की योजना बना रहे थे, लेकिन हम निश्चित रूप से एक अलग स्थानीय लेक्सस डीलरशिप पर जाएंगे।

एंजेला महान थी। उसके साथ काम करके खुशी हुई। एक उचित सौदा मिला और खुश हूं कि मुझे यह इस्तेमाल किया हुआ ट्रक मिला। पूरी प्रक्रिया में अविश्वसनीय रूप से लंबा समय लगा, लेकिन क्रिस (मुझे लगता है कि उसका नाम था) ने पागल लंबी देरी के साथ भी अंत में सब कुछ ठीक कर दिया।

नई सुविधा अद्भुत है, प्रतीक्षा क्षेत्र विशेष रूप से विश्राम या कुछ काम करने के लिए उत्कृष्ट है। सेवा उच्च गुणवत्ता के साथ समय पर पूरी हुई।

मैं लेक्सस के बारे में नहीं सोच रहा था जब तक कि मेरा एक दोस्त (विल जेम्स) हमें इसे देखने के लिए नहीं भेजा। उन्होंने इस बारे में बात की कि कुनी की सेवा कितनी शानदार है और लेक्सस की गुणवत्ता इसलिए हमने लेक्सस को अपनी पसंद में शामिल किया। वोल्वो और बीएमडब्लू की बिक्री के लोग बेफ़िक्र थे। जेरेड हेइल्मन बहुत सहायक और मिलनसार थे। उन्होंने खरीद प्रक्रिया को आसान बनाया और हमारे पास मौजूद किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए तत्पर थे। हमें खुशी है कि हमने लेक्सस को चुना। धन्यवाद!

कुनी में एक महान अनुभव था (जो हमेशा कार डीलरशिप पर नहीं होता है, खासकर महिलाओं के लिए)। ब्रायसन जी ने हमें कुछ अलग-अलग मॉडलों को देखकर, प्रत्येक के पेशेवरों / विपक्षों को बताकर और सभी नई तकनीकी विशेषताओं को दिखाने में हमारी मदद की। उसने मुझे वास्तव में सहज महसूस कराया और अगर आप वहां खरीदारी कर रहे हैं तो मैं उसके लिए बहुत सलाह देता हूँ !!

अतीत में, सेवा के लिए एक डीलरशिप पर जाने के लिए कुछ ऐसा था जिसे मैं तब तक बंद कर सकता था जब तक मैं कर सकता था। हालांकि, पिछले एक साल से मैं अपने टोयोटा पर सेवा के लिए कुनी गया हूं
और वास्तव में यात्रा के लिए तत्पर हैं, भले ही यह पुरानी डीलरशिप की तुलना में थोड़ा सा आगे है। सबसे सुंदर डीलरशिप के अलावा मैंने कभी देखा है, कर्मचारी अधिक मिलनसार नहीं हो सकते। जो भी मैंने निपटाया है वह लागतों के बारे में बहुत सामने है, समय लगेगा और मुझे एक मूल्यवान ग्राहक जैसा महसूस कराएगा। अंतिम प्लस सुंदर काम है जो वे कार को ऐसा दिखाते हैं जैसे यह उनके पूरी तरह से धोने और सफाई के साथ नया है। मैं लंबे समय तक संबंध जारी रखने की उम्मीद करता हूं।

इस डीलरशिप पर मेरे पहले अनुभव के रूप में, यह नहीं था कि मुझे कैसा लगा कि लेक्सस ग्राहकों (विशेष रूप से लंबे समय के लेक्सस ग्राहकों को) का इलाज किया जाना चाहिए। मैंने किसी ऐसे व्यक्ति को बुलाया और बात की, जो मेरे मुद्दे के बारे में सेवा विभाग में नहीं था (यह उस समय बंद था), उन्होंने अनुमान लगाया कि इसे ठीक करने के लिए $ 700 खर्च होंगे। मैंने नमक के एक दाने के साथ इसे लिया क्योंकि मैं फोन पर अपने मुद्दे का वर्णन कर रहा था और वह सेवा विभाग में नहीं था। एक बार जब उन्होंने मेरी कार में प्रवेश किया, तो यह $ 1,200 तय हुआ। कुछ दिनों बाद यह एक $ 1,700 फिक्स था, मैंने विशेष रूप से पूछा कि क्या यह सब कुछ के लिए $ 1,700 था और उसने हाँ कहा। फिर जिस दिन मैं इसे लेने जा रहा था, उसके बदले मुझे $ 1,900 का बकाया था क्योंकि वह डायग्नोस्टिक्स टेस्ट की लागत का उल्लेख करने के लिए भूल गया / उपेक्षित था। मैं बहुत निराश था और अपने सलाहकार से यह व्यक्त किया। उन्होंने बताया कि डायग्नोस्टिक्स की परीक्षण लागत को रोल करने के लिए कोई झालर वाला कमरा नहीं है। यह केवल अंतिम मिनट (या बिल्कुल भी) से निपटने के लिए अपमानजनक है, विशेषकर मेरी सेवा बिल $ 2k के पास। जब मैं अपनी कार लेने गया, तो मैंने एक सेवा प्रबंधक से बात करने को कहा, लेकिन वह दिन के लिए चला गया था। मेरे सलाहकार ने मेरे लिए कीमत का आधा हिस्सा खटखटाया जो सही दिशा में एक कदम था। मेरी कार को लगभग 1/2 घंटे के लिए सर्विस लाइन में इंतजार करने के बाद मेरे लिए (मेरे द्वारा हर दूसरे लेक्सस डीलरशिप पर अनुभव की गई चीज़) को धोया या खींचा नहीं गया। निष्पक्ष होने के लिए, इस समय मेरे सलाहकार निदान परीक्षण लागत मुद्दे पर काम कर रहे थे। मैंने उस हफ्ते के बाद सेवा प्रबंधक केली केनेडी से बात करने के लिए कहा, और हमारे बीच एक शानदार बातचीत हुई जिसमें उन्होंने विवरणों पर गौर करने और एक प्रस्ताव के साथ मुझे वापस लाने का वादा किया। यह एक हफ्ते पहले खत्म हुआ था और उसने एक झांकना नहीं सुना था। कुछ दिनों पहले उसके लिए एक संदेश छोड़ दिया। कोई जवाब नहीं। बहुत निराशाजनक ग्राहक सेवा और लेक्सस मानक तक नहीं।

मैं उस व्यक्ति से सहमत हूं जिसने कहा था कि आप बूढ़े हैं और देखो कि आपके पास बहुत पैसा है।
मैं वहां सिर्फ ट्रेड-इन्स, ओवर-प्राइस और हाई माइलेज देख रहा था।
रॉबर्ट ली मदद करने आए। रॉबर्ट ली द्वारा मुझे बताई गई मुट्ठी बात यह थी कि कैसे एक भाषण था कि कैसे ईमानदार, और महान वह सभी के लिए है।
फिर मुझे $ 150,000 के लिए 150,000 + मील के साथ कारों को दिखाने के लिए आगे बढ़े ...... सभी ब्लू-बुक मूल्य से ऊपर थे। जब मुझे कार दिखाते हैं, तो रॉबर्ट जल्दी से कंप्यूटर पर स्क्रॉल करता है कि हमें कारफैक्स रिपोर्ट पर कई दुर्घटनाओं को देखने से बचने के लिए ....... अपने लेक्सस को सीधे निर्माता से या एफएल से खरीदें।

एक नियुक्ति के बाद भी एक तेल परिवर्तन के लिए 2.5 घंटे ????????????

मेरा सेवा लेखक मैट अद्भुत था, सुखद था और मुझे सूचित करता रहा। ड्राइवर डेविड भी बहुत सुखद था।

कोलोराडो स्प्रिंग्स से इस डीलरशिप तक ड्राइव बनाने के बाद एक नई कार खरीदने और अपने पुराने वाहन में व्यापार करने के लिए, मैं बस इतना कह सकता हूं कि इस डीलरशिप को ग्राहक सेवा की कोई परवाह नहीं है, और केवल सबसे अधिक संभव पैसा बनाने में दिलचस्पी है, बस अतीत की रूढ़िवादी कार डीलरशिप की तरह।

टेस्ट ड्राइविंग के बाद कार में मेरी दिलचस्पी थी (जो कि वास्तव में अच्छी तरह से चली गई थी, और हमारे बिक्री प्रतिनिधि सहायक और सुखद थे), यह मेरी पुरानी कार में ट्रेडिंग की संख्या पर चर्चा करने के लिए नीचे आया। कुनी लेक्सस की "नो बातचीत" मूल्य निर्धारण की रणनीति के कारण हम सीधे व्यापार में चले गए, क्योंकि यह किसी को भी अपने लाभ मार्जिन पर उल्लंघन से रोकने का सबसे आसान तरीका है। बस अपने सेल्सपर्स को यह कहने के लिए प्रशिक्षित करें कि कोई बातचीत नहीं है।

डीलरशिप पर जाने से पहले, मुझे पता था कि मेरी कार ट्रेड-इन के लायक थी, जैसा कि मैंने डीलरशिप में कॉल किया था और मुझसे नाडा ट्रेड-इन पर अपने वाहन के मूल्यांकन की जांच करने के लिए कहा गया था। अपनी कार के बारे में कुछ सवालों के जवाब देने के बाद, मुझे KBB- आधारित ट्रेड-इन ऑफर मिला, जो नाडा मूल्य से $ 8,000 कम था। यह उल्लेख करने पर कि "मुझे बताया गया था कि आपके ट्रेड-इन अनुमान नाडा पर आधारित थे, इसलिए हम अपने वाहन के लिए KBB का उपयोग क्यों कर रहे हैं?" मेरे बिक्री सहयोगी ने मुझे सूचित किया कि "हम व्यापार-बीमा के लिए KBB और NADA दोनों के साथ अनुमान चलाते हैं, और यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक प्रस्ताव की समीक्षा करते हैं कि हम किस मूल्यांकन का पालन करना चाहते हैं।" दूसरे शब्दों में, उनके लिए यह बताना आसान होता कि "हम दो कंपनियों के साथ अनुमान लगाते हैं कि जो भी कम है, उसे देखें और फिर हम आपको प्रस्ताव देंगे।"

NADA को देखने का अनुरोध करने के बाद हमारे बिक्री सहयोगी ने भाग लिया, कागज ने एक स्वीकार्य, लेकिन कम, प्रारंभिक मूल्य दिखाया, लेकिन फिर उसके बाद 4 या 5 मूल्य में कटौती हुई, जिससे मूल्य 6,000 डॉलर कम हो गया। पहली कमी के लिए पहले से तैयार किए गए ग्राहक थे। उलझन में, मैंने पूछा कि इसे फिर से तैयार करने की आवश्यकता क्यों होगी। (साइड नोट: मैं जिस वाहन में व्यापार करने की कोशिश कर रहा था वह प्राचीन स्थिति में था। मैं इस समीक्षा के लिए अतिरंजना नहीं कर रहा हूं; यह प्राचीन स्थिति में है। मैं वाहन का पहला मालिक हूं, और यह एक जीवित रहा है। केवल 18 किमी के जीवन को लाड़ प्यार। बिक्री प्रबंधक द्वारा मुझे बताया गया था कि सामने वाला बम्पर अतीत में निरस्त हो गया था, और अधिकांश पेंट में सतह की दरारें दिखाई दे रही थीं। बिक्री प्रबंधक को यह बताने के बाद कि मैं कार का पहला मालिक था और उसे आश्वासन दिया कि वाहन का सामने वाला बम्पर कभी नहीं आया है, मैंने यह भी उल्लेख किया कि पेंट की सुरक्षा के लिए सामने वाले बम्पर में स्पष्ट ब्रा है, और यह हो सकता है इसमें कुछ सतह दरारें विकसित हो रही हैं, लेकिन पेंट में कोई दोष नहीं है। मुझे बिक्री प्रबंधक ने यह कहते हुए जवाब दिया, "मुझे बाहर जाने और देखने के लिए जांचें कि क्या वास्तव में एक स्पष्ट ब्रा है इसलिए मुझे पता है कि आप सच कह रहे हैं।"

1.) यदि आप एक वाहन पर एक फ्रंट बम्पर का निरीक्षण कर रहे थे, जहां आपको माना जाता है कि सतह दरारें हैं, तो क्या आपको लगता है कि शायद आप इस पर एक स्पष्ट ब्रा देख सकते हैं? स्पष्ट ब्रा के किनारों को ध्यान में रखते हुए कई कोणों से स्पष्ट रूप से दिखाई देता है?
2.) यदि आपने निरीक्षण में स्पष्ट ब्रा को मिस करने के बजाय ऐसा किया है, तो आपके द्वारा की गई त्रुटि के लिए माफी मांगने के बजाय, किसी ग्राहक को बताने के लिए बिक्री प्रबंधक के लिए यह किस परिस्थिति में स्वीकार्य होगा, "मुझे डबल चेक करने दें ताकि मैं आपको जान सकूं 'सच कह रहा हूँ।'

इसके बाद, मैं इस बात से नाराज था कि मुझे कई अन्य हास्यास्पद "मूल्य में कटौती" के औचित्य को सुनने की परवाह नहीं थी, जिसे मैं प्रस्तुत किया गया था। मैंने उसे पूरा करने दिया, बिक्री प्रबंधक के हाथ को हिला दिया, और उससे कहा कि उसका दिन अच्छा हो।

दुर्भाग्यपूर्ण बात यह है कि मैं वास्तव में एक नकद सौदा करने में रुचि रखता था, जैसा कि मैं वास्तव में चाहता था कि वाहन कुनी लेक्सस बिक्री के लिए था। मुझे वास्तव में विश्वास था कि डीलरशिप पुराने जमाने, असभ्य और निकेल-एंड-डिमिंग के तरीकों से काफी आगे बढ़ गई थी।

ओह ठीक है, क्योंकि एक बार जब मैं एक और डीलरशिप पर वाहन खरीदना चाहता हूं, जो वास्तव में व्यापार करने में रुचि रखता है, जब भी मेरा कोई दोस्त या ग्राहक मेरी नई कार के बारे में पूछता है, तो मैं खुशी से उन्हें बताऊंगा कि मुझे यह कहां से मिला है और एक कहानी तैयार की है जहां मैं सबसे निश्चित रूप से एक वाहन खरीद नहीं होगा।

क्या शानदार अनुभव रहा! मैंने एक नया GS350 खरीदा और एक घंटे के भीतर अंदर और बाहर हो गया।

स्टाफ पेशेवर और जानकार था। मुझे इस तथ्य से प्यार है कि मुझे डीलरशिप द्वारा कभी भी रोक दिया जाता है।

यह मेरे जीवन का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था! ब्रायसन गार्डेल सबसे अधिक जानकार बिक्री व्यक्ति है जो मैंने कभी भी सामना किया है। मेरे द्वारा देखे गए अन्य कार डीलरशिप पर बिक्री के लोग अपने स्वयं के उत्पाद के बारे में कम जानते थे। न केवल ब्रायसन जानकार थे, बल्कि उनके साथ काम करने की पूरी खुशी थी। वास्तविक बिक्री पूरी तरह से दबाव मुक्त थी और इसमें घबराहट की कोई जरूरत नहीं थी, क्योंकि कुनी आपको अपने नीचे की लाइन की कीमत को बढ़ा देता है। मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश करता हूं! और अगर तुम जाओ, ब्रायसन के लिए पूछना सुनिश्चित करें!

जब वादा किया गया था तो कार तैयार नहीं थी, मुझे सेवा की प्रगति पर तारीख तक नहीं रखा गया था, और मैंने एंड्रयू को दो बार पाठ किया, जिसमें कोई प्रतिक्रिया नहीं थी। आप जेफ वैली को सेवा प्रक्रिया में वापस क्यों नहीं ला सकते हैं, जिन्हें मैंने वर्षों तक निपटाया है। वह सबसे अच्छा है, और एंड्रयू नहीं है।

आपकी सेवा असाधारण है। मेरा सेवा प्रतिनिधि भी विश्वस्तरीय था। आप अपनी कार को सुखद अनुभव प्रदान करते हैं

हर कोई महान था और क्ले के साथ काम करने के लिए अद्भुत था! और निश्चित रूप से आपके पास मौजूद सभी सुरक्षा उपायों की सराहना करें! धन्यवाद!

यह बहुत आसान था और कुनी लेक्सस में हर कोई बेहद दयालु, अच्छा और बहुत मददगार था!

सेवा लोग सुपर फ्रेंडली, तेज और कुशल हैं। हम एक आपातकालीन नियुक्ति के लिए एक ही दिन में मिले, मेरी कार अगले कारोबारी दिन वापस आ गई थी। इसे बंद करने के लिए, वे इस अल्प सूचना पर एक ऋणदाता प्रदान करने में सक्षम थे! अपने लेक्सस को सेवा देने के लिए यह सबसे अच्छी जगह है।

मैंने उनसे एक प्रयुक्त कार खरीदी और समस्याओं की एक सूची के साथ "नींबू" निकला। मुझे पिछले सप्ताह कार के पीछे के ब्रेक और रोटर को बदलना पड़ा। सामने वाला बम्पर गिर रहा था, हीटर काम नहीं कर रहा था, फिर मेरी कार में 2 सप्ताह सेवा हाइब्रिड सिस्टम लाइट आ गई। ठीक करने के लिए लगभग $ 8000.00 की लागत। बेशक इसमें से कोई भी कवर नहीं किया गया था। उन्होंने मुझे उनसे एक और कार दिलाने की पेशकश की, लेकिन मुझे उस कार पर $ 3000.00 का नुकसान उठाना पड़ा, जो मैंने अभी एक महीने पहले उनसे खरीदी थी। उनके पास एक मुस्कुराहट थी और पूरे समय वे मुझे लूट रहे थे । और मैं अभी भी एक कार के साथ फंस गया हूं जिसे मैं ड्राइव नहीं कर सकता। कुल मिलाकर यह एक भयानक अनुभव था और मुझे लगा कि .... अभी भी मैं कुण्डी से लुट गया था।

जब हम डीलरशिप पर पहुंचे तो कोई भी हमें अभिवादन करने के लिए नहीं आया या हमसे पूछा कि क्या हमें कुछ चाहिए था। हम किसी की प्रतीक्षा कर रहे थे ताकि हम उस कार को नुकसान पहुंचाने के बारे में पूछ सकें जो हम चाहते थे लेकिन किसी ने भी आने और मदद के लिए परेशान होने की जहमत नहीं उठाई।

यह स्थान जितना भव्य है उतना ही शानदार भी है। स्ट्रीमलाइन सेवा। मैंने अपनी कार को एक रिकॉल आइटम के लिए लिया, और तुरंत बधाई दी। एक बहुत अच्छी सुविधा। जिस क्षण से मैंने अपना फोन कॉल रखा, वे लगभग 30- सेकंड के भीतर मेरे पूरे लेक्सस इतिहास को लाने में सक्षम थे। यह मेरे द्वारा देखे गए व्यवसाय के सबसे कुशल स्थानों में से एक है। मैंने कैलिफोर्निया में मर्सिडीज में काम किया है, और एक ग्राहक के रूप में इसकी तुलना भी नहीं की है। ग्राहक के लिए बहुत सारी सुविधाएं, जो हमेशा की सराहना की जाती हैं।

अच्छा समग्र अनुभव और श्री ब्रायसन गार्डेल बहुत ही पेशेवर थे और उन्होंने मेरी सभी चिंताओं का जवाब दिया। वास्तव में सुविधा के व्यापक दौरे का आनंद लिया। सबसे ज्यादा प्रभावशाली!

मैंने कुछ स्नैक्स लिए और गोरी बार महिला ने मुझसे कहा कि वह केवल 5 स्नैक्स लेना बंद करे। उसे चिल करने की जरूरत है

मैं अपने डीलरशिप में आज, 9 नवंबर 2016 को चला गया, मेरे बैंक से एक प्रमाणित चेक के साथ एक नया वाहन खरीदने के लिए। मैं पूरी जगह अंदर और बाहर चला गया, एक भी व्यक्ति ने मुझे स्वीकार नहीं किया। आपने जीवन के लिए एक ग्राहक खो दिया!

मैंने अपने 2010 के लेक्सस 350 को पीछे के बम्पर में कुछ मामूली खरोंच को ठीक करने के लिए लिया। मुझे उस कीमत के बारे में बताया गया, जो उचित से अधिक थी और गुरुवार को दो दिन बाद सुबह 9:00 बजे लाना था। मैंने कार अंदर ले ली और तुरंत इंतजार किया गया। उन्हें मेरी सारी जानकारी थी और मुझे बताया गया था कि मैं उस रात इसे उठा सकता हूं। और ईमेल और कॉल ने मुझे बताया कि कार उस दोपहर तैयार थी। जब मैंने कार को उठाया तो खरोंच चली गई थी और यह नया जैसा दिख रहा था। मूल्य वह था जो मुझे उद्धृत किया गया था। महान सेवा और महान कार्य।

पहली बार कार खरीदने वाले के रूप में मुझे कुनी लेक्सस में सेवा और व्यावसायिकता द्वारा उड़ा दिया गया था। मेरे विक्रेता स्कॉट बके अविश्वसनीय रूप से दयालु, धैर्यवान और मेरी खरीद की निर्णय प्रक्रिया में मददगार थे। न केवल मैं एक अद्भुत कार के साथ चला गया, लेकिन मैं वास्तव में टेस्ट-ड्राइविंग से पूरी प्रक्रिया को कह सकता हूं कि मेरे नए वाहन में बहुत से ड्राइविंग करने से वास्तव में "मज़ा" आया! आखिरकार, व्होल अनुभव सुखद नहीं है, तो एक नई कार प्राप्त करने में क्या बात है?

चारों ओर सेवा डीलर। मैं 2014 से सेवा के लिए कुनी जा रहा हूं। मैंने क्रिस के और अब डॉनी के साथ डील की है। क्रिस हमेशा हाय कहने के लिए एक बिंदु बनाना सुनिश्चित करता है, और मेरे साथ होने पर चेक-इन करता है। डॉनी बहुत ही संचारी भाव से सेवा करने वाला एक और महान लड़का है। क्रिस और डॉनी दोनों ही हर चीज के लिए मेरे जाने-माने लोग हैं, वे लेक्सस कारों के जानकार और उनकी जरूरत की सेवा के लिए हैं। मैं पहले दिन से शीर्ष पायदान सेवा की सराहना करता हूं और मैं वहां सेवा के कारण कभी भी सेवा में नहीं आया हूं। ऋण लेने वाली कारें। और यहाँ लचीलापन चारों ओर सबसे अच्छा है। मुझे पता है कि मैं अपनी सेवाओं के दौरान यहां बहुत सारे प्रश्न पूछता हूं, लेकिन वे हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि मेरी सेवा की जरूरतें पूरी हों। मैंने अपने दोस्तों और परिवार को कुनी लेक्सस की सिफारिश जारी रखी है।

मेरे टायरों को घुमाया गया; हालाँकि, वे थोड़ा अधिक थे और स्पेयर टायर को कम कर दिया गया था। परिणामस्वरूप, मुझे स्थिति को ठीक करने के लिए दूसरी यात्रा करनी होगी।

जैक चुंग महान थे, अगर जैक टी वहाँ नहीं होता तो हम लेक्सस खरीद लेते।

अद्भुत उत्पाद, बिक्री सहयोगी और वित्त विभाग! सच में उस पल से महान जब हम दरवाजा बंद करने के लिए बहुत दूर चला गया। ब्रायसन अपने उत्पादों को अंदर बाहर जानता है! हमारे सभी सवालों के जवाब दिए। मेरी माँ रंग पर फैसला नहीं कर सकती थी इसलिए मैंने ब्रायसन को उसकी पसंद पर मार्गदर्शन करने दिया। यह मेरा तीसरा लेक्सस है जिसे कुनी में खरीदा गया है। इस टीम ने एक साथ अपना काम किया है। इस प्रक्रिया को इतना सरल बनाने के लिए आपकी टीम को बहुत धन्यवाद!

सरल लेन-देन को पूरा करने में कई घंटे लग गए।
अब 30 दिनों के बाद हमें फोन आता है कि आप शहर का बिक्री कर जमा करने में विफल रहे।
निश्चित रूप से यह पहली बार नहीं था जब आपने कैसल रॉक में कार बेची थी। अब मुझे आना होगा
बिक्री कर का भुगतान करने और वाहन को लाइसेंस देने में देरी के लिए।

अपनी कार को यहां लाने के लिए इस तरह की खुशी, मैं वास्तव में यहां अपनी नियुक्तियों के लिए तत्पर हूं। यदि आपके पास लेक्सस है, तो मुफ्त कार वॉश हमेशा उपलब्ध हैं।

क्ले मेरे साथ संवाद करने और अपनी कार की अप-टू-डेट स्थिति प्रदान करने में बहुत अच्छा था। पूरा अनुभव बहुत अच्छा रहा। बहुत ही पेशेवर और कुशल। शुक्रिया क्ले।

मैं कभी मिला हूँ दोस्त भागों! मैं 7 मिनट में वहाँ से बाहर आ गया था !! बोनस - मेरी टूटी हुई कार की चाबी केवल $ 53 की जगह लेती है

चीजों को बहुत ही पेशेवर तरीके से संभाला गया था। चिस कोनसेन से ऊपर और परे मैं क्या उम्मीद करता था। उसने मुझे बहुत प्रभावित किया!

सेवा शानदार है - हमने सिर्फ हमारी 5 वीं कार खरीदी और बिक्री का अनुभव, जैसा कि अतीत में था, पेशेवर था और हमारी सभी जरूरतों को पूरा करता था। हम कुनी लेक्सस की सिफारिश करेंगे, यह किसी को भी बिक्री और सेवा विभाग है।

कुनी हमेशा महान है। बहुत कुशल, प्रभावी और मैत्रीपूर्ण।

कोविद -19 स्थिति के अनुकूल होने की आपकी क्षमता के लिए मेरी प्रशंसा। आपने ग्राहक को सहज महसूस कराने का एक बड़ा काम किया और आपने स्पष्ट रूप से प्रत्येक चरण को सावधानीपूर्वक सोचा। मैं बहुत प्रभावित हुआ था। ऐसा करने के लिए धन्यवाद।
सादर, जे

बहुत बढ़िया!! सबसे अच्छी बिक्री का अनुभव। यह स्थान सुंदर और सहायक है। मैं हर किसी को यहां से खरीदने की सलाह देता हूं।

मैं इस डीलरशिप पर वर्षों से एक ग्राहक हूं, उनकी बिक्री टीम सबसे अच्छी नहीं है। मेरे पास लंबे समय में उनके साथ एक सुखद अनुभव नहीं था। उनके सेवा विभाग, हालांकि, रॉक स्टार हैं! वे ग्राहक सेवा को पूरे भिन्न स्तर पर ले जाते हैं। जब तक मैं अपने पहले निर्धारित रखरखाव के लिए किसी अन्य लेक्सस डीलरशिप पर नहीं गया, तब तक मुझे इसकी आदत पड़ गई और मुझे यह फर्क पता नहीं चला। मैंने तुरंत दरवाजे पर अंतर देखा। यह उस लक्जरी सेवा से पूरी तरह से अलग था जिसका उपयोग मुझे कुनी से प्राप्त करने के लिए किया गया था। अगली सेवा मैं इसे कुनी में वापस लाया और चार्ल्स मेरा सेवा सलाहकार था। वह मेरे अनुभव को वास्तव में असाधारण बनाने के लिए ऊपर और परे चला गया। यहां तक ​​कि वर्षों के लिए आने के बाद भी मैं उनके समर्पित, पेशेवर, मैत्रीपूर्ण और विनम्र सेवा दल से चकित हूं और वे सभी अपेक्षाओं को पार कर रहे हैं!

जब आप कॉल करते हैं तो आप किसी को भी नहीं दिखा सकते हैं और जब आप अंततः किसी समस्या को हल करने के लिए उन्हें कई बार कॉल करना होगा। मैं इस कंपनी से बचने की सलाह देता हूं।

कुनी लेक्सस से निपटने में पिछले दस वर्षों में मैं उत्कृष्ट सेवा को समझने और सराहना करने के लिए आया हूं। कुनी अन्य डीलरशिप पर सिर और कंधे हैं। उनकी नई सुविधा पर जाएं और प्रभावित होने के लिए तैयार रहें। वाह!

ब्रायसन अद्भुत है! सुपर ज्ञानी और मुझे जो भी चाहिए मुझे पाने के लिए हमेशा अतिरिक्त कदम उठाने को तैयार! इतना दोस्ताना और आउटगोइंग, वह पूरी कार खरीदने की प्रक्रिया को इतना आसान बना देता है।

मुझे प्राप्त एक ईमेल से प्रेरित होकर, नई कार खरीदने के इरादे से शोरूम का दौरा किया। इन्वेंट्री को देखने के बाद, इसके बारे में सोचना छोड़ दिया। अगले दिन बिक्री व्यक्ति को फोन किया, दो दिन हो गए और कॉल बैक नहीं किया। मुझे लगता है कि वे मुझे कार नहीं बेचना चाहते। मुझे यह भी कहना चाहिए कि मैंने जो आखिरी कार खरीदी थी, वह 5 साल पहले कुनी से मिली थी और विशेष रूप से वहां सेवा की गई है, इसलिए वे न केवल एक बिक्री खो गए हैं, बल्कि बहुत सारे काम भी करते हैं।

लेक्सस डीलरशिप के रूप में अच्छी जगह। पेशेवर और विनम्र। मूल्य के कोण पर वे अन्य यांत्रिकी की तुलना में बहुत महंगे हैं। डीलरशिप ने ऐसी सुविधाएं की हैं जो अन्य मैकेनिकों के पास नहीं हैं। मैं उन्हें मुद्दों की पहचान करने की सलाह देता हूं लेकिन प्रमुख वस्तुओं के लिए अपने सामान्य मैकेनिक के पास जाता हूं। मैं उन्हें सीमित सेवा जरूरतों के लिए सलाह देता हूं।

जेना शीघ्र और कुशल है। मुझे हमेशा उसके साथ काम करने का इतना अच्छा अनुभव है।

मार्क ओलेगारियो मेरे बिक्री प्रतिनिधि थे और मेरी बहुत अच्छी देखभाल करते थे। यह अपेक्षित नियुक्ति से अधिक लंबा था क्योंकि मैंने कार खरीदने की योजना नहीं बनाई थी, लेकिन भविष्य की संभावित खरीद के लिए जानकारी एकत्र करने के लिए।
मैंने अपना मन बदल लिया जब मार्क मेरे लिए मेरे बैंक से बेहतर सौदा कर सकता था।
इसके अलावा, वित्त में किफा थाट बहुत कुशल और धैर्यवान था क्योंकि हमने दिन में देर से अपना लेन-देन बंद किया था।
मैं इस तरह की सेवा की सराहना करता हूं क्योंकि यह मैं लेक्सस से उम्मीद करता हूं और इसे वितरित किया गया था।

बहुत कम दबाव और दोस्ताना स्टाफ। सुंदर इमारत और उच्च गुणवत्ता ग्राहक देखभाल।

हमेशा मददगार और विनम्र। टोनी ब्लैक एक महान सेवा सलाहकार है!

महान सेवा, दोस्ताना स्टाफ। मैंने एक टायर को सुधारने के लिए एक आरएक्स 350 लिया, जिसमें एक छोटा नाखून था। मरम्मत करने के बजाय तकनीशियन ने मुझे वारंटी के तहत 4 नए मिशेल मिले और इस प्रक्रिया में मुझे $ 650 बचाए। मुझे संदेह है कि यह उससे कहीं बेहतर है।

मेरी इंटरनेट खोज ने मुझे कैलिफोर्निया के ग्रीनवुड विलेज के लेक्सस को एक प्रयुक्त कार के बारे में बताने के लिए प्रेरित किया। ब्रायसन गार्डेल मेरे साथ बात करने वाले विक्रेता थे। वह बहुत विनम्र और पेशेवर था और जल्दी से मुझे पाठ द्वारा कार की तस्वीरें भेजीं क्योंकि कोई भी अभी तक लाइन में नहीं था। जब मुझे तस्वीरें मिलीं तो ब्रायसन ने सुनिश्चित किया कि उनमें अप-क्लोज इंफेक्शन के साथ-साथ 10 दूर कार शॉट्स भी शामिल हैं। कारों के एक स्थानीय और लंबी दूरी के खरीदार के रूप में इस प्रकार का पूर्ण प्रकटीकरण बहुत ही दुर्लभ है। उन्होंने सभी प्रकार के दृश्यों को दिखाते हुए बहुत सारे चित्र भेजे। कुछ दिनों में हमने फोन, टेक्स्ट और ईमेल द्वारा कार पर चर्चा की और एक सुखद अनुभव रहा, इसलिए मैंने आगे बढ़कर कार खरीदी। ग्रीनवुड विलेज के लेक्सस द्वारा मेरी वित्त जरूरतों और विस्तारित वारंटी का भी ध्यान रखा गया। मैं वित्त विभाग में आर्चर गुडमैन को एक लेक्सस समर्थित विस्तारित वारंटी और उधार के लिए एक प्रतिस्पर्धी दर प्राप्त करने की सलाह देता हूं। वह मेरे सभी सवालों के जवाब देने में महान थे। मेरा एकमात्र खेद यह है कि मैंने उन्हें व्यक्तिगत रूप से मिलने या बहुत कुछ देखने की अनुमति नहीं दी। मैं इस डीलरशिप को एकता पुरस्कार देता हूं। इन लोगों को देखो, उन्हें एक नारंगी जगुआर के साथ एक लड़का बताओ तुम :)

मुझे कुनी लेक्सस में एक उत्कृष्ट अनुभव था। नॉर्म मेरे सेल्समैन थे, और ब्रायसन मेरे डिलीवरी विशेषज्ञ थे। नॉर्म ने यह सुनिश्चित करने का एक बड़ा काम किया कि मुझे एक ऐसी कार मिले जिसके पास वह सब कुछ था जिसकी मैं तलाश कर रहा था, और मेरे साथ यह सुनिश्चित करने के लिए काम किया कि कीमत सही हो। ब्रायसन ने मेरे साथ एक घंटे बिताए ताकि मैं यह सुनिश्चित कर सकूं कि मैं सब कुछ समझ गया हूं, और यहां तक ​​कि अगले सप्ताह के अंत में मेरे घर पर आया था ताकि मुझे गेराज दरवाजा खोलने में मदद मिल सके। कुनी के साथ PHENOMENAL अनुभव!

हमने पिछले 12 वर्षों में 4 लेक्सस खरीदे हैं लेकिन कुनी में यह हमारा पहला था। बहुत अच्छी डीलरशिप एमेनिटी वार। कार लगभग सभी अंदर और सर्दियों के महीनों में होती है जो कि एक बहुत बड़ा प्लस है जब आप चयन के माध्यम से चलना चाहते हैं। सभी लेक्सस डीलरों की तरह वे विकल्पों के साथ मिल रहे हैं। हालाँकि, हमने अपनी पसंद के सभी विकल्पों को प्राप्त करने के लिए कारखाने से कार मंगवाना समाप्त कर दिया। मुझे लगता है कि कुनी को निराश किया कि वे हमारे लिए अपने इंस्टॉक को नहीं बेच रहे थे और व्यवहार में थोड़ा बदलाव आया। वे कार सेवा प्रदान करते हैं लेकिन एक बार हमारा प्रारंभिक वर्ष पूरा होने के बाद हम हमेशा रखरखाव के लिए अन्य स्थानों पर जाने लगते हैं। एक ही कार देखभाल के लिए बहुत अधिक सस्ती दी गई वेटिंग रूम बहुत अलग है। =)

संभावित जोखिम के साथ असामान्य घटना, ठीक से संबोधित किया गया।

सभी कर्मचारी वास्तव में सहायक, मिलनसार और सुखद थे। मुझ पर किसी निर्णय पर पहुंचने का दबाव नहीं था।
भागों विभाग का व्यक्ति मेरे लिए सहायक, खुशमिजाज़ और स्थापित फ़र्श मैट था।

सबसे आसान खरीद अनुभव मैंने कभी किया है! मेरा पहला लेक्सस लेकिन यह मेरा आखिरी नहीं होगा!

सर्विस सेटिंग से लेकर बेदाग कर्जदार कार तक, दरबान सेवा तक सभी तरह से सेवा के लिए निर्दोष था। बिल वोगेल और सेवा दल को कई कुदो।

मेरे नए RX350 को खरीदते समय ब्रायसन के साथ काम करना अद्भुत था। मुझे शुरू में दिलचस्पी लेने वाले और समाप्त होने की तुलना में मुझे अधिक महंगे मॉडल में स्थानांतरित करने की कोशिश नहीं की। उन्होंने विभिन्न विशेषताओं पर मुझे शिक्षित करने में बहुत समय बिताया और हर चीज के बारे में बहुत जानकार थे। मैं निश्चित रूप से ब्रायसन की सिफारिश करूंगा। धन्यवाद।

मित्रवत, सहायक कर्मचारी। अच्छे तकनीशियन हैं। डॉनी महान था।

कैथरीन ने मुझे ऑनलाइन वाहन के बारे में बताने के लिए बहुत अच्छा काम किया, फिर मुझे पियरे से मिलवाया जिन्होंने पदभार संभाला। प्रबंधक क्रिस ने मुझे अच्छी जानकारी दी और आखिरकार वित्त विभाग ने कागजी कार्रवाई पूरी कर ली

कुनी लेक्सस के साथ मेरी सेवा के अनुभव हमेशा उत्कृष्ट रहे हैं! गर्म वातावरण और देखभाल करने वाले कर्मचारियों के साथ सेवा की गुणवत्ता हमेशा उच्चतम गुणवत्ता की रही है।
नैट हॉफमैन, सेवा सलाहकार और टायलर स्विंग, प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ, और मेरी हाल की यात्रा के दौरान उनकी सेवाओं और देखभाल के दृष्टिकोण के लिए सेवा विभाग के लिए धन्यवाद।
टायलर मेरी कुछ तकनीकी जरूरतों और चिंताओं के साथ सहायता करने में बहुत मददगार था!

मैं एक उत्कृष्ट काम करने के लिए स्कॉट बके (ग्रीनवुड विलेज डीलरशिप के कुनी लेक्सस में सेल्स एंड लीजिंग कंसल्टेंट) और रिचर्ड कारनी (वित्तीय सेवा प्रबंधक) को धन्यवाद कहना चाहूंगा। मैंने अपनी कार में कारोबार किया और 11/12/2013 को एक और वाहन खरीदा।
स्कॉट बके ने मुझे अपने लिए सही चुनाव करने में मदद की। उन्होंने मुझे वाहन के बारे में सब कुछ विस्तार से बताया। वह बहुत सटीक था और प्रत्येक कदम के साथ। वह बहुत मिलनसार और पेशेवर भी हैं।
रिचर्ड कारनी ने वित्तीय पक्ष का ध्यान रखा। मैं बता सकता हूं कि उनका जुनून अन्य लोगों की मदद करना है। वह अच्छी तरह से संगठित है और बात करने में आसान है।
ये लोग कंपनी का बहुत अच्छे से प्रतिनिधित्व करते हैं और ग्राहकों का स्वागत करते हैं।
अच्छा कार्य! धन्यवाद!

बस कुनी से एक प्रयुक्त कार खरीदी, और यह एक शानदार अनुभव था। वहाँ हर कोई साथ काम करने के लिए महान है। मेरे पास वित्तपोषण था, लेकिन वे मुझे एक बेहतर दर प्राप्त करने में सक्षम थे, और उन्होंने मेरे साथ कार की कीमत पर काम किया, भले ही यह पहले से ही बहुत प्रतिस्पर्धी मूल्य पर था।

मुझे कभी ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मुझे परेशान किया जा रहा है, और सब कुछ शुरू से ही बहुत पारदर्शी था। मैं भविष्य की खरीदारी के लिए वापस आऊंगा।

बहुत आकर्षक उच्च तकनीक डीलरशिप, पूल टेबल, मालिश कुर्सियाँ और एक कॉफी बार!
डीलरशिप साफ है और हर कोई सहायक और ज्ञानवान है, मेरा अनुभव मुख्य रूप से जेसिका के साथ रहा है और वह शानदार है!
जेसिका ने मुझे अपनी सभी कार सेवा की जरूरतों के साथ मदद की है और अपने वाहन को एक आसान काम बनाए रखा है, हमेशा पूछती है कि वह मेरे अनुभव को आसान बनाने के लिए क्या कर सकती है, किराये की कार और मेरे लेक्सस पर सबसे अच्छी सेवा प्रदान करती है!
मुझे अपने वाहन से प्यार है, लेकिन मुझे इस ग्रीनवुड विलेज डीलरशिप पर जेसिका के साथ कहीं और देखभाल करने में मज़ा आता है!

मुझे कुनी लेक्सस और सेवा सलाहकार जेफ वैली में एक उत्कृष्ट अनुभव था। उन्होंने मुझे अपनी कार की सेवा की प्रगति के बारे में अपडेट रखा, और मेरे लिए यह जानकर कि मेरी वारंटी जल्द ही समाप्त हो रही थी, के लिए काम किया। उदाहरण के लिए, मुझे अपने वॉटर पंप को बदलने की जरूरत थी, इसलिए उसके पास टाइमिंग बेल्ट की जगह भी थी क्योंकि यह 30000 मील की दूरी पर था। उसने ऐसा करके मुझे सैकड़ों डॉलर बचाए। वह बहुत मददगार और विनम्र था। मैं काम की गुणवत्ता से खुश था। मैं निश्चित रूप से अपनी कार को सेवा के लिए वापस लाऊंगा। नया ग्रीनवुड विलेज लोकेशन अद्भुत है!

प्रेम कुनी लेक्सस!

मुझे अपनी कार कुनी में सर्व करना बहुत पसंद है! यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप का ध्यान रखा जाता है, स्टाफ ऊपर और परे चला जाता है! मैं हमेशा अपनी नियुक्तियों के लिए तत्पर हूं। उनके पास एक अद्भुत लाउंज क्षेत्र, एक बच्चों का कमरा, एक मीडिया रूम और एक व्यवसाय केंद्र है, जो आपके इंतजार को और अधिक सुखद बना सकते हैं। मेरा पसंदीदा भाग आपको पसंदीदा कॉफ़ी पेय तैयार करने के लिए तैयार है। कुल मिलाकर, मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा! इसके बारे में सब कुछ अद्भुत है!

वो एक अच्छा अनुभव था। मेरे साथ अच्छा व्यवहार किया गया और मुझे लगा कि मेरे व्यवसाय को सराहा गया है। मेरी कार पर किए गए काम का विवरण दिखाने वाला वीडियो आश्वस्त कर रहा था कि मेरी कार ठीक से सेवित थी।

मेरे पास मेरे वाहन पर विंडशील्ड लाने के लिए अपॉइंटमेंट था। मैंने अपनी कार में काफी देर तक इंतजार किया और मुझे बताया गया कि कोई मेरे साथ फोन पर बात करने के लिए आएगा - COVID के कारण मेरी कार की खिड़की बंद रहेगी। मेरे साथ बात करने के लिए तीन अलग-अलग व्यक्ति आए - लेकिन किसी के पास फोन नहीं था। मैंने आखिरकार अपनी खिड़की खोली, ताकि मैं किसी के साथ बोल सकूं - और उन्हें अपनी कार से थोड़ा बैक अप करने के लिए कहा - और उनसे यह भी पूछा कि कृपया मास्क को अपनी नाक के ऊपर खींच लें - जो उन्होंने किया। इसलिए मुझे सभी में चेक किया गया - और एक और 20 मिनट इंतजार किया - और फिर डेविड द्वारा कहा गया कि वे इस तथ्य के कारण मेरी विंडशील्ड को बदलने में सक्षम नहीं होंगे कि ग्लास इंस्टॉलेशन कंपनी उस दिन उपलब्ध नहीं होने वाली थी। उस कंपनी के साथ मिक्स-अप था जहाँ तक स्थापना की तारीख है। हालाँकि, हमने व्यक्तिगत रूप से उस दिन और समय के लिए कुनी के साथ अपनी नियुक्ति निर्धारित की थी - लेकिन कोई स्थापना कंपनी उपलब्ध नहीं है। इसलिए हमें घर लौटने के बाद एक फोन आया - और वापस जाना पड़ा और अपना वाहन चुनना पड़ा - और विंडशील्ड को बदलने के लिए एक और नियुक्ति का समय निर्धारित करने के लिए कहा गया। हम बहुत निराश थे - विशेष रूप से इतने लंबे इंतजार के बाद जब में जाँच कर रहा था।

सेवा, अद्भुत कर्मचारियों के लिए जाने के लिए बढ़िया जगह

उनकी सेवा से बहुत प्रभावित हुए। हमेशा दोस्ताना और मेरे किसी भी सवाल का जवाब देने के लिए तैयार। सुविधा एक साधारण तेल परिवर्तन के लिए प्रतीक्षा को सुखद बनाती है।

मैंने वर्षों में तीन अलग-अलग लेक्सस वाहन खरीदे हैं और वे सभी कुनी लेक्सस से। मैं इस प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक सेल्समैन के ज्ञान के साथ-साथ प्रत्येक वाहन की गुणवत्ता से प्रभावित हूं।

हालाँकि, एक निरंतर विस्तार जिसने मुझे कुनी लेक्सस के समय के बाद वापस लाया है, उनका उत्कृष्ट सेवा विभाग रहा है जिसका श्री जेफ किडवेल द्वारा अच्छी तरह से प्रतिनिधित्व किया गया है। जेफ ने कुनि में खरीदी गई प्रत्येक कार की न केवल देखभाल करने का एक PHENOMENAL काम किया है, बल्कि प्रत्येक कार की प्रत्येक अनोखी विशेषता का प्रतिनिधित्व करने वाली (यानी ब्लूटूथ क्षमताओं, क्रियात्मक आदेशों) को समझाने के साथ-साथ सक्रिय रखरखाव के प्रत्येक चरण की जानकारी देना लेक्सस एफ़ॉर्म सिस्टम, कार परिचालन प्रणाली के भीतर गेराज दरवाजा सलामी बल्लेबाजों को जोड़ना, आदि)।

यह वास्तव में श्री जेफ किडवेल के कारण है कि लेक्सस सुनिश्चित कर सकता है कि मैंने कुनी से बहुत सारी कारें खरीदी हैं और ऐसा करना जारी रखेगा! मैंने अभी-अभी अपनी CT200H 15K सेवा पूरी की थी और वे उनके नए अत्याधुनिक सुविधा से प्रभावित थे! यह कार उद्योग का "दुनिया का आठवां आश्चर्य" है - उच्च तकनीक के साथ-साथ सुपर कम्फर्ट और आराम!

जब आप प्रतीक्षा करते हैं तो कर्मचारी वास्तव में आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को समायोजित करने की पूरी कोशिश करते हैं। कुनी लेक्सस अब तक की सबसे बेहतर कार खरीदने और रखरखाव का अनुभव है, जिसका आनंद मुझे कभी नहीं मिला।

यद्यपि सभी सुविधाएं शीर्ष पायदान पर हैं, यह ग्राहक सेवा पर ध्यान देने वाली है जो मुझे इस डीलरशिप पर वापस आती रहती है। यदि आप भविष्य में कुनी लेक्सस में एक वाहन खरीदने का फैसला करते हैं (और मैं आपको सुझाव देता हूं) सुनिश्चित करें और अपने वाहन की सेवा प्राप्त करते समय जेफ किडवेल को याद रखें - मुझे विश्वास है कि आपको खुशी होगी कि आपने किया!

लेन-देन की अवधि को उसके द्वारा किए गए आधे समय के लिए लिया जाना चाहिए, लेकिन अनुभव अभी भी बहुत अच्छा था।

मेरे पास ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस के संपर्क में आने वाले सभी लोगों की शीर्ष गुणवत्ता सेवा और उच्च स्तर की व्यावसायिकता के अलावा कुछ नहीं है। मैं आराम से बिक्री के दृष्टिकोण, सेवा विभाग की दक्षता और कर्मचारियों की मित्रता की सराहना करता हूं जो बहुत विनम्रता से मुझे एक स्नैक और कैपुचीनो की सेवा देते हैं, जबकि मैं अपनी कार के धोने का इंतजार करता हूं। यह एक महान सुविधा है और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे अपने वाहन से प्यार है। धन्यवाद कुनी लेक्सस ..... आप जो कर रहे हैं उसे करते रहें!

बहुत सारे शोध करने के बाद हम एक नई 2020 लेक्सस RC3502-DRCOUPP स्पोर्ट्स कार खरीदने के लिए ब्रायसन गार्डेल के साथ काम करने में सक्षम थे!

हम सभी कर्मचारियों से मिलते हैं और इस सौदे को बंद करने के लिए साथ काम करते हैं और बहुत ही पेशेवर थे!

बस एक और कारण है कि मैं वापस आती रहती हूं!

बेहतरीन अनुभव !!

मेरे पानी के पंप को देखने और निदान में समय बिताने की इच्छा रखने के बावजूद पानी पंप की जरूरत नहीं थी। बहुत नैतिक और प्रक्रिया में सामने। धन्यवाद, डॉनी। आपने संचार में बहुत अच्छा काम किया!

केली सेवा प्रबंधक और मार्कस सेवा प्रतिनिधि हैं जहां शानदार। धन्यवाद!!!

पूर्व खरीद निरीक्षण के लिए एक वाहन लिया। वहाँ के सभी लोगों ने सामाजिक भेद को बहुत गंभीरता से लिया। को मैकेनिक के एक वीडियो का लिंक भेजा गया था जिसमें उसने सब कुछ गलत पाया था और जो गलत पाया गया था उसे ठीक करने के लिए एक उद्धरण दिया गया था और एक कार वॉश। जेना ने मेरी मदद के लिए $ 40 का कूपन भी ऑनलाइन दिया था, जिसके बारे में मुझे कुछ पता नहीं था। कार खरीदने का अंत नहीं था, लेकिन अगर मैं चाहता हूं कि भविष्य में एक लेक्सस का निरीक्षण किया जाए तो मैं इसे यहां ले जाऊंगा।

मैं प्रमाणित पूर्व-निर्धारित वाहन खरीदना चाहता हूँ। और यह मेरे जीवन में कार डीलरों के साथ सबसे खराब अनुभव था। कार जो मैं देख रहा था, वह 27k से कम थी, जो मेरे लिए बहुत ही कठिन निर्णय था। लेकिन मुझे लगा कि मैं भागों या कुछ के लिए कबाड़ कार खरीदने की कोशिश कर रहा था। मैं उसी दिन 1k शेपर के लिए अन्य लेक्सस डीलर और बेहतर स्थिति लेक्सस के पास गया। आपने एक ग्राहक खो दिया है। कीप आईटी उप। मेरे जीवन में कभी भी किसी कुनी डीलरों के पास नहीं जाना चाहिए!

बिल्कुल अद्भुत अनुभव !! साफ-सुथरे बाथरूम से लेकर बड़ी सेवा तक मैं इस बात पर दंग रह गया कि कितना अच्छा तनावपूर्ण निर्णय हो सकता है। आपकी सभी मदद के लिए मार्क और जेसुम को धन्यवाद!