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K
4 साल पहले

मेरी कार को बेचने की कोशिश की गई GS 350 2010 में क...

मेरी कार को बेचने की कोशिश की गई GS 350 2010 में केवल 6000 mi 1 ovner है प्रबंधक के पास सबसे खराब रवैया है जिसे मैंने कभी अनुचित मूल्य खराब रवैया देखा है। उसे ग्राहक की परवाह नहीं है ................

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F
4 साल पहले

मेरे पास एक छोटा सा मुद्दा था और मेरे सलाहकार सीन ...

मेरे पास एक छोटा सा मुद्दा था और मेरे सलाहकार सीन सेलर्स ने तुरंत इसका ख्याल रखा।
आपको धन्यवाद

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J
4 साल पहले

मार्क एक महान बिक्री / प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ था, ब...

मार्क एक महान बिक्री / प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ था, बहुत धैर्यवान, आश्वस्त करने वाला, और डीलर मार्क के बंद होने के बावजूद सौदे को सही तरीके से करवाना चाहता था और वित्त टीम ने हमारा ध्यान रखा और एक गुणवत्ता वाहन दिया। मार्क ने किसी भी और सभी सवालों के जवाब दिए, बहुत संवेदनशील थे जब उसके पास पहुंचे। चूंकि डीलर बंद था, इसलिए हमने कार और सभी सुविधाओं पर जाने के लिए मार्क के साथ नियुक्ति के माध्यम से चलना तय किया। मार्क ने अपना समय लिया और कुनी में टीम वर्क महान है, कई ग्राहकों के साथ काम करने के बावजूद, उन्होंने समय लिया कि उनकी टीम के साथी उनकी मदद करें ताकि वे हमें सभी सुविधाओं और कार्यक्षमता के माध्यम से चल सकें। मैं आपकी लेक्सस कार खरीदने की जरूरतों के लिए मार्क ओलेगारियो की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। लेक्सस प्लस का अनुभव और खूबसूरत डीलरशिप निश्चित रूप से खरीदने लायक थी। Rx450h F स्पोर्ट जो कि हमने खरीदा है।

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C
4 साल पहले

यह मेरी पहली बार लिटलटन के कुनी लेक्सस की खरीद थी।...

यह मेरी पहली बार लिटलटन के कुनी लेक्सस की खरीद थी। मुझे एक विशेष वाहन मिला जिसकी मुझे तलाश थी और कुनी के पास यह वाहन था। केवल नकारात्मक पक्ष यह है कि मैंने 2 सेल्समैन के साथ काम किया और एक ने वाहन पर बहुत अधिक अंतिम मूल्य दिया। मैंने महसूस किया कि मैं थोड़ा फटा हुआ हूं और मुझे खुशी है कि मैंने आसपास की जाँच की और एक अन्य विक्रेता की सहायता की। प्रक्रिया लंबी और जल निकासी थी, इसलिए मैं समय से पहले कागजी कार्रवाई प्राप्त करने की सलाह देता हूं, घर पर अपने अवकाश पर इसकी समीक्षा करता हूं, और फिर इसे आपके साथ लाता हूं ताकि आप तेजी से अंदर और बाहर हो सकें। कुल मिलाकर, मैं अनुभव से खुश हूं और इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा। कार बिल्कुल तेजस्वी है और हर कोई बहुत पेशेवर था।

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E
4 साल पहले

जेफ वैली मेरी सेवा प्रतिनिधि थी, और उसने बहुत अच्छ...

जेफ वैली मेरी सेवा प्रतिनिधि थी, और उसने बहुत अच्छा काम किया। वह अत्यंत जानकारीपूर्ण, पेशेवर, विनम्र और सीधा था। पहले मेरे पास मेरे स्टीयरिंग / एक्सपेंडेबिलिटी के साथ बेहद भयानक एक्सपीरियंस था, और अन्य दुकानें मदद करने में सक्षम नहीं थीं। कुंती समय पर मन्नार में समस्या का निदान और ठीक करने में सक्षम थी। मैं जेफ और कुनी लेक्सस को देखने के लिए अत्यधिक सलाह दूंगा।

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K
4 साल पहले

मैं हाल ही में अपनी नई कार की तलाश में आया था! ब्र...

मैं हाल ही में अपनी नई कार की तलाश में आया था! ब्रायसन इस तरह की एक बड़ी मदद थी। लेक्सस के बारे में उनका जुनून और ज्ञान इतना स्पष्ट था और मुझे खरीदने के लिए और भी अधिक उत्साहित कर दिया। वह बहुत प्यारा है और मेरे अनुभव को पूरी तरह से अद्भुत बना दिया है!

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L
4 साल पहले

तुम लोग कमाल के हो !!! मैं हमेशा तुम्हारे पास आता ...

तुम लोग कमाल के हो !!! मैं हमेशा तुम्हारे पास आता हूँ, तुम सबसे अच्छा टीम है, तो वहाँ है और नीस। Keep अच्छा काम करता है। हर सौदा एक तेरा प्यार करता है। आपका प्यार प्यार, खुशी और खुशी के साथ भरा हुआ है।
आप सभी के लिए आशीर्वाद !! लिसा

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J
4 साल पहले

मैंने अपना आरएक्स 450 एच यहां 2010 में खरीदा था। ह...

मैंने अपना आरएक्स 450 एच यहां 2010 में खरीदा था। हर बार जब मैं सेवा के लिए जाता हूं तो वे बहुत विनम्र, मैत्रीपूर्ण और सहायक होते हैं। वे एक महान काम करते हैं और शीघ्र होते हैं और पूरे रास्ते पर विचार करते हैं - जब मैं दिन के अंत में अपनी कार लेने जाता हूं तो यह तैयार है और हौसले से धोया जाता है- वे आपके लिए खरीदारी करेंगे यदि आप सस्ता भागों आदि को खोजना चाहते हैं तो मेरे पास है। किसी भी चीज़ के साथ कभी भी व्यवहार नहीं किया जाता है, लेकिन अत्यंत विचार और सम्मान किया जाता है। वे इतना अच्छा काम करते हैं।

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J
4 साल पहले

कुनी लेक्सस ग्रीनवुड विलेज का स्टाफ बेहद मिलनसार, ...

कुनी लेक्सस ग्रीनवुड विलेज का स्टाफ बेहद मिलनसार, जानकार और हमेशा तैयार रहता है और ऐसे लोगों की मदद करने को तैयार रहता है जो अपने दरवाजे से चलते हैं। मैंने उनसे अपनी दूसरी कार खरीदी, और उनकी ग्राहक सेवा बिना किसी अद्भुत सवाल के है। वर्षों से इस कंपनी के साथ काम करना एक खुशी की बात है, चाहे वह कार खरीदना हो या मेरी कार की सर्विसिंग हो। आपने मेरी कार खरीदने और खुद के अनुभव को माप से परे अद्भुत बना दिया है। मैं आपको पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकता।

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D
4 साल पहले

मैं ग्रीनवुड विलेज लोकेशन में था और केवल एक ही फ्र...

मैं ग्रीनवुड विलेज लोकेशन में था और केवल एक ही फ्रंट शॉक लीक हुआ था और उन्होंने दो झटके बदले और बदले, आपके साथ और अधिक पैसा कमाने की कोशिश की।
अच्छा व्यवसाय व्यवहार नहीं।

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T
4 साल पहले

बिक्री कर्मचारी पट्टे के विभिन्न मूल्य विकल्पों को...

बिक्री कर्मचारी पट्टे के विभिन्न मूल्य विकल्पों को समझने में मददगार नहीं थे। गलत कार की प्रशंसा की और जब सवाल किया कि उनकी कीमतें काफी अधिक क्यों हैं, तो उन्होंने यह दिखावा किया कि "ज्यादातर लेक्सस खरीदार बातचीत नहीं करना चाहते हैं।" क्योंकि मैं जीन्स पहन रहा हूं और एक मूल्य पर बातचीत करना चाहता हूं जो बहुत अधिक है मैं लेक्सस खरीदार नहीं हूं? वहाँ काफी बेहतर कीमतें हैं, और बहुत बेहतर खरीद अनुभव। लेक्सस प्लस मूल्य निर्धारण के बारे में बीएस को न सुनें। यह आपको अधिक भुगतान करने के लिए उचित ठहराने की कोशिश करने का उनका तरीका है। स्टीवेंसन लेक्सस के पास दिखने वाले फैसले के लिए सटीक वाहन हैं, जो वास्तविक और उचित हैं। कुनी में अपना समय बर्बाद मत करो!

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J
4 साल पहले

यह मेरे पूरे जीवन में सबसे बड़ी कार खरीदने का अनुभ...

यह मेरे पूरे जीवन में सबसे बड़ी कार खरीदने का अनुभव था। उनके पास अपने डीलरशिप पर पेशेवरों का एक बड़ा समूह है। एक दिन पहले ही लेक्सस डीलरशिप पर हमारे साथ खराब व्यवहार किया गया था लेकिन कुनी में हमारा अनुभव विश्व स्तर पर कम नहीं था। यदि आप एक लेक्सस के लिए बाजार में हैं, तो कुनी शहर में एकमात्र गेम है। धन्यवाद मार्क!

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S
4 साल पहले

कहां से शुरू करें- मैंने अपने वाहन को इस स्थान पर ...

कहां से शुरू करें- मैंने अपने वाहन को इस स्थान पर दो बार सेवा के लिए ले लिया है। पहली बार- तकनीशियन ने कहा कि मेरे रियर ब्रेक को बदलने की जरूरत है। मैं इसे बाद में दो अलग-अलग लेक्सस डीलरशिप पर ले गया और दोनों ने कहा कि यह मुश्किल से पीली श्रेणी में है और वे जल्द ही इसकी जगह लेने की सलाह नहीं देंगे। आश्चर्य है कि इस स्थान ने मुझे ब्रेक को बदलने के लिए क्यों कहा जब दो अन्य के पास अलग-अलग समय-सीमाएं थीं? महीनों बाद यह ब्रेक को बदलने का समय था, मैं कोलोराडो स्प्रिंग्स लेक्सस डीलरशिप में सेवित हो रहा था और उन्होंने मुझे सूचित किया कि ब्रेक को बदलने की आवश्यकता है। दुर्भाग्य से मैं यह सब सप्ताहांत नहीं छोड़ सकता, क्योंकि उन्हें तेल परिवर्तन के अलावा ब्रेक करने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता थी। तो उन्होंने मुझे पूरा करने के लिए एक उद्धरण दिया। उद्धरण लगभग $ 390 था, हालांकि कुनी ने मुझे $ 510 पर उद्धृत किया, बहुत ही असामान्य था कि एक ही नौकरी के लिए कीमत में बड़ा अंतर था। मेरे पास एक सेवा नियुक्ति भी थी जिसमें एक टायर रोटेशन शामिल था। मैं घर चला गया और TPMS प्रकाश निमिष देखा। मैंने कुनी को यह बताने के लिए फोन किया कि उन्होंने सेंसर को बंद करने के लिए सबसे अधिक संभावना है। कुनी ने कोई ज़िम्मेदारी नहीं ली और मुझे बताया कि वे इस पर एक नज़र डालेंगे, लेकिन यह इसलिए था क्योंकि सेंसर मर गया था, उर्फ ​​मुझे इस मुद्दे को ठीक करने के लिए भुगतान करना होगा। मुझे समय बेहद अजीब लगता है, यह देखते हुए कि प्रकाश केवल टायर रोटेशन सेवा के बाद आया था। यह तथ्य कि वे आपको उन वस्तुओं के लिए शुल्क लगाने का प्रयास करते हैं, जिन्हें बदलने की आवश्यकता नहीं है, उन वस्तुओं के लिए ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं जिनके कारण वे संभवत: मेरे से परे हैं, खासकर जब उन्हें लेक्सस प्लस डीलरशिप माना जाता है। मैं वहाँ किसी भी वाहन को सेवा के लिए नहीं ले जाऊंगा और निश्चित रूप से वहाँ कभी भी वाहन नहीं खरीदूंगा, यह जानते हुए कि कोई भी सेवा एक भयानक अनुभव होगा। मैं अपने सभी दोस्तों और परिवार को इस डीलरशिप से हर कीमत पर बचने दूंगा, और आशा है कि कुनी को पता चले कि वे अपने कुटिल और गैर जिम्मेदाराना व्यवहारों के कारण ग्राहकों को खो रहे हैं।

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A
4 साल पहले

सेवा और बिक्री स्टाफ बिल्कुल शीर्ष पायदान है! मेरे...

सेवा और बिक्री स्टाफ बिल्कुल शीर्ष पायदान है! मेरे साथ एक बहुत बुरी घटना घटी और उन्होंने पूरी तरह से अपनी कार को चलाने के लिए सुरक्षित कर लिया और मेरे जीवन में एक बेहतर भयानक समय बना दिया। मैं कहीं और नहीं जाऊंगा! धन्यवाद मैट, जेफ, और जेम्स! आप सभी कुछ भी नहीं बल्कि अद्भुत हैं!

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b
4 साल पहले

वे अच्छी कस्टडी देते हैं

वे अच्छी कस्टडी देते हैं
er सेवा से पहले हम खरीदते हैं और उसके बाद सेवा नहीं देते हैं अगर कुछ गलत n है तो हम उनसे कहते हैं..मैंने दो महीने से पहले 58000 में एक rx 350 खरीदा है और वे मुझे एक और कार rx 350 दिखाते हैं जो हर फंक्शन bt ht करती है जो उन्होंने मुझे दूसरी कार बेची और मैं 3 दिनों के भीतर जानता था और मैं वापस लौटने के लिए चला गया या एक्सहेन बीटी किसी ने भी मुझे वापस कोई प्रतिक्रिया नहीं दी क्योंकि वे मुझे खरीदने से पहले बिक्री के लिए भयभीत थे..मुझे खुशी नहीं हुई कि मैं जिस कार को खरीदना चाहता हूं, वह इतना महंगा है

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L
4 साल पहले

उनके सेवा विभाग महान थे। उन्होंने वास्तव में मुझे ...

उनके सेवा विभाग महान थे। उन्होंने वास्तव में मुझे काम समझाने के लिए समय दिया और मुझे वह सब कुछ बता दिया जो मुझे मिल रहा था। बहुत पारदर्शी है।

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S
4 साल पहले

मेरे पास जनवरी में बहुत सारे फ्रंट एंड सस्पेंशन का...

मेरे पास जनवरी में बहुत सारे फ्रंट एंड सस्पेंशन का काम था, जो मार्कस के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। कुछ कामों में दो नए फ्रंट टायर्स शामिल थे, इन टायरों पर 10k से कम मील लगाए गए थे, और यह पिछले हफ्ते एक वस्तुतः उस बिंदु पर गिरने लगा जहां आप टायरों में धातु देख सकते थे। लेक्सस में लाया और उन्होंने कहा कि कभी-कभी Is350 पर होता है! कोई मतलब नहीं है, मैं एक सस्ती जगह पर टायर खरीदा है और उन्हें इस से काफी लंबे समय तक पिछले था! फिर वे मुझे बताने के लिए आगे बढ़े कि मुझे एक नए रियर कंट्रोल आर्म की जरूरत है और मेरा फ्रंट पैसेंजर रिम मुड़ा हुआ है- यकीन नहीं कि उन्होंने जून में मुझे ये बातें क्यों नहीं बताईं जब मैं इसे रूटीन मेंटेनेंस के लिए लाया था! इसके अलावा, उस नियुक्ति पर टायर संरेखण की जांच कैसे नहीं की गई, जिससे मेरा टायर गिरना बंद हो सकता है और लगभग मुझ पर उड़ सकता है! बेहद असुरक्षित !!
मैं मार्कस को जाते हुए देखकर दुखी हूं, वह इस पूरे अनुभव का सबसे अच्छा हिस्सा था, लेकिन ऐसा लगता है कि रखरखाव टीम ने जनवरी में मेरी कार पर 3 सप्ताह तक काम किया, इस घटिया टायर की वजह से कुछ गलत हुआ! जून में मेरी मदद करने वाले सर्विस टेक के साथ।

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T
4 साल पहले

सेवा तकनीशियन जो हमारे साथ काम करते थे (मैट) सौहार...

सेवा तकनीशियन जो हमारे साथ काम करते थे (मैट) सौहार्दपूर्ण और बहुत सहायक थे जिसमें ऋणदाता कार प्राप्त करना शामिल था, जबकि सेवा का प्रदर्शन किया गया।

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S
4 साल पहले

मेरे सेल्समैन, मार्क बहुत विनम्र, सहायक और जानकार ...

मेरे सेल्समैन, मार्क बहुत विनम्र, सहायक और जानकार थे, जो मेरे साथ उनके शॉपिंग अनुभव के दौरान थे। वह मेरी ज़रूरतों के लिए सर्वश्रेष्ठ लेक्सिस एसयूवी पर निर्णय लेने में मेरी मदद करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया। निश्चित रूप से कुनी में खरीदारी करने वाले किसी व्यक्ति को अपनी सेवाओं की सिफारिश करेंगे।

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b
4 साल पहले

अद्यतन: वे मुझे अपनी गलतियों पर चर्चा करने के लिए ...

अद्यतन: वे मुझे अपनी गलतियों पर चर्चा करने के लिए कॉल करने के लिए भी परेशान नहीं कर सकते। एक बाहरी / आंतरिक विवरण के साथ अनुसूचित सेवा। मदद नहीं की जाएगी। लेक्सस कॉर्पोरेट के साथ चैट करने का समय। मेरे जीवन में एक लेक्सस कार डीलरशिप द्वारा कभी भी इस तरह का अपमान नहीं किया गया। बेतुका।

सिफारिश नहीं करेंगे। निराशाजनक सेवा। आप अपनी नियुक्ति के समय का इंतजार करें, दूसरों में जांच करें, फिर फॉलोअप न करें। 7:45 की नियुक्ति के लिए पहुंचे। कोई सहायता नही। तकनीशियनों का ध्यान आकर्षित करने के लिए सम्मान। और वह मुझे छोड़ देता है। किसी का ध्यान आकर्षित करने के लिए मेरी कार से बाहर निकलो, और एक कार्यकर्ता उनकी मदद के लिए कार में चला गया।
यहां पहले गोरे लोगों की मदद जरूर करें।

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A
4 साल पहले

सेवा विभाग में व्हिटनी उत्कृष्ट थी। पेशेवर, तेज से...

सेवा विभाग में व्हिटनी उत्कृष्ट थी। पेशेवर, तेज सेवा, ऋण लेने में आसानी। फिर से वापस आ जाएगी। धन्यवाद!

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A
4 साल पहले

मेरी सेवा सलाहकार जेना सबसे अच्छी थी, मुझे उसके सा...

मेरी सेवा सलाहकार जेना सबसे अच्छी थी, मुझे उसके साथ काम करना पसंद था, जब मैं अपनी कार सेवा प्राप्त करती हूं तो वह मुझे सहज महसूस कराती है

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H
4 साल पहले

सबसे पहले, नया सुरक्षा प्रोटोकॉल उत्कृष्ट था। मैं ...

सबसे पहले, नया सुरक्षा प्रोटोकॉल उत्कृष्ट था। मैं बस अपनी कार में रुका था, सेवा स्थापित की, फिर, बहु बिंदु निरीक्षण और तेल परिवर्तन के लिए इंतजार किया, जो सभी एक या डेढ़ घंटे में किया गया था। मैं प्रतीक्षा करते हुए व्यवसाय का संचालन करने में सक्षम था, जो बहुत अच्छा था। सेवा सलाहकार ने फोन करके मेरा भुगतान प्राप्त किया और बिना किसी परेशानी के मुझे कार लेने का निर्देश दिया। धोने का काम बहुत अच्छा लग रहा था। मुझे प्री-कोविद मॉडल से बेहतर अनुभव पसंद आया। मेरे सेवा सलाहकार ने बहुत अच्छा काम किया, उस महिला ने जो मेरा ऐप्प सेट किया था। मूल रूप से एक अच्छा काम भी किया। धन्यवाद।

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K
4 साल पहले

मैं वास्तव में रेटिंग के रूप में 0 देना चाहता हूं।...

मैं वास्तव में रेटिंग के रूप में 0 देना चाहता हूं। हम आज सुबह एक टायर परिवर्तन के लिए यहां हैं, हम एक घंटे के लिए इंतजार कर रहे हैं। हमारे पास ग्रीनवुड विलेज लेक्सस डीलरशिप में समर टायर्स स्टोर हैं, जिन्हें हमने पिछली यात्रा में बताया था, हमारे टायरों को वहां स्टोर किया गया है। अब, उन्होंने मुझे बताया कि हमारे टायर को पहले से ही साफ कर दिया गया था क्योंकि वे टायर को स्टोर नहीं करते हैं जो कि 3/32 से नीचे है। गंभीरता से क्यों कोई भी शरीर हमें वापस नहीं बुलाता है और हमें बताएं? जब हम शीतकालीन टायर बदलते हैं तो हमें कोई क्यों नहीं सूचित करता है?

अंतिम यात्रा के लिए टायर बदलने से उनके लिए 7 घंटे लगते हैं। टायर लेने की प्रतीक्षा में 1hrs लगते हैं। हमें इंतजार नहीं है कि लंबे समय तक प्रतीक्षा करें। लेकिन कुछ भी करने से पहले हमें गंभीरता से सूचित करें। अब आपने मुझसे कहा था कि आप लोगों में संवाद की कमी है? गंभीरता से इसे बनाए रखें।

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R
4 साल पहले

बूढ़ा आदमी जो मुझे मदद कर रहा था कि क्रेडिट स्कोर ...

बूढ़ा आदमी जो मुझे मदद कर रहा था कि क्रेडिट स्कोर की जांच वे "सॉफ्ट हिट" करते हैं और मेरे क्रेडिट स्कोर को प्रभावित नहीं करेंगे। हालाँकि, अब मैं देख रहा हूँ कि यह एक "हार्ड हिट" थी, जिसने मेरे क्रेडिट स्कोर को 20 अंक कम कर दिया था!

इसके अतिरिक्त, उसने मुझे एक अयोग्य खरीदार की तरह व्यवहार किया, क्योंकि मैं तलाक से गुजर रहा था और उस समय कार को वहन नहीं कर सकता था। मैंने पहले कभी किसी कार डीलरशिप में इस तरह के बुरे उपचार का अनुभव नहीं किया। अब मेरे पास तलाक की कार्यवाही से मेरी संपत्ति है, लेकिन मैं फिर कभी कुनी लेक्सस नहीं जा रहा हूँ!

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E
4 साल पहले

मैं अपनी कार को सेवा देने के लिए लाया और जल्दी से ...

मैं अपनी कार को सेवा देने के लिए लाया और जल्दी से देखभाल की गई। मुझे अपनी कार के साथ होने वाली हर चीज के बारे में बताया गया। वहां का स्टाफ बहुत ही मिलनसार है, और यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार है कि चीजें सही तरीके से पूरी हों!

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V
4 साल पहले

कभी भी एक लेक्सस नहीं चाहता था, जब तक कि ब्रायसन न...

कभी भी एक लेक्सस नहीं चाहता था, जब तक कि ब्रायसन ने मुझे इस विचार पर रोक नहीं दी! उस आदमी को यकीन है कि वह कार बेचना जानता है!

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T
4 साल पहले

सलाहकार ने सवालों का जवाब देने और मुझे अपने वाहन क...

सलाहकार ने सवालों का जवाब देने और मुझे अपने वाहन की स्थिति पर अद्यतित रखने के लिए बहुत अच्छा काम किया। मैं कुछ भी घंटों के भीतर बुदबुदाती हुई कुनी लेक्सस में विस्तृत खिड़कियों या आपकी कार को देखने की सलाह नहीं देता।

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H
4 साल पहले

मुझे अपनी कार पर सेवा की आवश्यकता वाले क्षेत्रों क...

मुझे अपनी कार पर सेवा की आवश्यकता वाले क्षेत्रों को दिखाते हुए वीडियो वॉकथ्रू बहुत पसंद था।

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C
4 साल पहले

मैंने शुक्रवार को मेलिसा लानिनी को फोन दिया और उसन...

मैंने शुक्रवार को मेलिसा लानिनी को फोन दिया और उसने हमें उस कार के साथ खड़ा कर दिया जिसे हम खोज रहे थे। मेमोरियल डे वीकेंड कुनी लेक्सस के लिए व्यस्त था और ऐसे कई लोग थे जो GX470 पर एक नज़र रखना चाहते थे लेकिन मेलिसा हमें कार बचाने में सक्षम थी। जिस क्षण से हमने डीलरशिप में कदम रखा और बहुत कुछ छोड़ दिया, उनकी ग्राहक सेवा शानदार थी। हमें बधाई दी गई और सुविधा का दौरा दिया गया फिर हम मेलिसा द्वारा पेश किए गए स्नैक्स और पेय पदार्थों के साथ कार के लिए आगे बढ़े। हम कार और सेवा से बहुत संतुष्ट थे। हम सब कुछ से बहुत संतुष्ट थे और जब कागजी काम संसाधित हो रहा था, तब हमने उनकी मालिश कुर्सियों से आराम से मालिश का आनंद लिया और बिलियर्ड्स खेलने वाले अपने ग्राहक लाउंज में खुद का आनंद लिया, और थिएटर के कमरे में टीवी देखा। रिची ने हमारे वित्तपोषण में भी हमारी मदद की जिससे हमें सबसे अच्छा सौदा मिला। हमने बहुत अधिक आभारी छोड़ दिया और उच्च आत्माओं के साथ। वहां के लोग अद्भुत हैं और अपने ग्राहकों के लिए सर्वश्रेष्ठ करेंगे। उन्होंने लक्जरी, अभूतपूर्व ग्राहक सेवा के सही अर्थ को परिभाषित करने में मदद की, और न केवल हमने व्यावहारिक रूप से नई इस्तेमाल की गई 2004 कार के साथ कुनी लेक्सस को छोड़ दिया, बल्कि नए भरोसेमंद दोस्त भी हैं जो हमारी लेक्सस जरूरतों के साथ हमारी मदद करेंगे।

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M
4 साल पहले

आपके ऑटोमोबाइल के लिए कुनी में सेवा खरीदने का अनुभ...

आपके ऑटोमोबाइल के लिए कुनी में सेवा खरीदने का अनुभव बेहतर नहीं हो सकता है। कभी-कभी मैं सेवा के पूरा होने की प्रतीक्षा करता हूं, और उपलब्ध कराई गई सुविधाओं में भोजन, वाई-फाई केबल टीवी और मैं एक पूल टेबल मानता हूं! जब काम निर्धारित एक या दो घंटे से अधिक होता है, तो कुनी ने मुझे ड्राइव करने के लिए एक नई लेक्सस ऋण दिया ... सभी महान कारें हैं: मुझे हमेशा मेरा वापस पाने की खुशी है!

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A
4 साल पहले

मैंने 2005 में 2004 की लेक्सस Rx330 खरीदी थी। कुनी...

मैंने 2005 में 2004 की लेक्सस Rx330 खरीदी थी। कुनी ने वाहन पर उत्कृष्ट सेवा प्रदान की है। जब मैं इसे एक दुर्लभ विशिष्ट वर्ष / मॉडल / रंग के साथ बदलने के लिए तैयार था, जो मैं चाहता था, पूर्व-स्वामित्व वाली बिक्री सहयोगी, जेसुम एलघेरियन, बहुत ही उत्तरदायी था और मुझे विकल्पों का मूल्यांकन करने में मदद करने के लिए सप्ताह की अवधि में कड़ी मेहनत की। अंततः, मुझे वह कार मिली जो मैं लेक्सस डीलर के पास दूसरे राज्य में चाहता था, लेकिन कुनी को मेरा व्यवसाय जारी रहेगा।

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g
4 साल पहले

मेरा कॉलेज ग्रैड बेटा लेकिन कुनी में उनकी पहली कार...

मेरा कॉलेज ग्रैड बेटा लेकिन कुनी में उनकी पहली कार थी और यह एक ऐसा बुद्धिमान और अद्भुत अनुभव था। इसके बारे में सब कुछ पसंद किया।

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R
4 साल पहले

मैं इस तरीके से बहुत प्रभावित हुआ था कि आपने यह सु...

मैं इस तरीके से बहुत प्रभावित हुआ था कि आपने यह सुनिश्चित किया था कि मेरे वाहन को आपके कर्मचारियों और स्वयं की सुरक्षा के लिए भी पवित्र किया गया था। पीटर ओलिवर मेरे सेवा प्रबंधक थे और वह साथ काम करने के लिए महान थे। हमेशा की तरह, मुझे कुनी लेक्सस में एक अच्छा अनुभव था। धन्यवाद! -Rachel

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A
4 साल पहले

हमारे सेल्समैन (पियरे) से हमें जो सेवा मिली, वह ऊप...

हमारे सेल्समैन (पियरे) से हमें जो सेवा मिली, वह ऊपर और बाहर थी! स्वच्छ, उत्तम दर्जे की डीलरशिप पर सुखद अनुभव!

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J
4 साल पहले

सामाजिक भेद के इन कठिन समय में जोश मैत्ज़ोर्फ़ ने ...

सामाजिक भेद के इन कठिन समय में जोश मैत्ज़ोर्फ़ ने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे मैं उनकी मेज पर था। उसने सुनिश्चित किया कि मेरे पास अकेली कार थी, यह जानता था कि मेरे लेक्सस पर क्या किया जा रहा है और मुझे अपडेट रखा गया है। और सेवा जल्द ही समाप्त होने का वादा किया गया था जिसकी मैं हमेशा सराहना करता हूं। अच्छा कार्य।

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R
4 साल पहले

मेरी कार पर सेवा की प्रक्रिया और एक अन्य वाहन की ख...

मेरी कार पर सेवा की प्रक्रिया और एक अन्य वाहन की खरीद में, हर कोई और सब कुछ जो मुझे कुनी में मिला था, शीर्ष शेल्फ था। यह कुनी से मेरी तीसरी कार खरीद है और यही कारण है कि मैं अपनी सभी ऑटो जरूरतों के लिए लौटता रहता हूं। महान आदमी।

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L
4 साल पहले

मैं कुनी लेक्सस से प्यार करता हूँ! मैंने ज्यादातर ...

मैं कुनी लेक्सस से प्यार करता हूँ! मैंने ज्यादातर सेवा कर्मचारियों के साथ काम किया है, और वे एसओ मददगार हैं! जेसिका और रैंडी ने अपने ES350 के साथ तत्काल और स्थायी मुद्दों के साथ मेरी मदद की है। शोरूम के चारों ओर घूमना सुंदर-ताज़ा जलपान, मूवी लाउंज और बच्चों के कमरे के साथ है!

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K
4 साल पहले

सुप्रभात, मैं शहर से बाहर जा रहा हूं और आज सुबह अप...

सुप्रभात, मैं शहर से बाहर जा रहा हूं और आज सुबह अपना लेक्सस धोने के लिए ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस में आया हूं, जो मैंने अन्य राज्यों में किया है और सेवा विभाग के सज्जनों ने संकेत दिया है कि आप केवल लेक्सस वाहन को धोते हैं, जहां खरीद इस स्थान पर। क्या यह एक नई नीति है जिसे लेक्सस के मालिकों के लिए कम्यूट नहीं किया गया है।

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R
4 साल पहले

वाहन को एक आपातकालीन मरम्मत की आवश्यकता थी, जो एक ...

वाहन को एक आपातकालीन मरम्मत की आवश्यकता थी, जो एक हजार डॉलर से अधिक दिन और अच्छी तरह से ले जाएगा। बिना किसी कारण के ऋणदाता कार से वंचित कर दिया गया था - इसके अलावा अन्य को व्यवसाय के करीब से वापस करने की आवश्यकता होगी। यह एक शनिवार को था। जाहिर तौर पर कुनी के ऋणदाता बेड़े में भगवान के विश्राम का दिन है। उन्हें पहले ही सप्ताह बुक कर दिया जाता है - यह जानकर अच्छा होगा कि आपकी कार कब टूटने वाली है।

मरम्मत के साथ आगे बढ़ने के लिए कोई विकल्प नहीं था या यह गोल्डन में स्टीविंसन की ओर बढ़ा। वारंटी कंपनी द्वारा बिल उठाए जाने के बाद भी और कार रविवार से बुधवार तक वहीं बैठती है - कोई ऋणदाता या यहां तक ​​कि किराये की पेशकश नहीं की गई थी - जिसके लिए वारंटी कंपनी ने भी भुगतान किया होगा। नरक, मैं इसके लिए भुगतान किया होता।

मैं 10 साल से किसी न किसी रूप में लेक्सस चला रहा हूं और मुझे इतना भयानक अनुभव कभी नहीं हुआ। मैंने तट से तट तक लेक्सस डीलरशिप का दौरा किया है, एक पुरस्कार विजेता मताधिकार का दौरा करने के लिए तैयार किया गया था और 10/10 यहां कभी नहीं लौटेंगे।

स्टीविंसन अपने ग्राहकों का इलाज करना जानते हैं, इल वहां जाते हैं - धन्यवाद।

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J
4 साल पहले

हमने गुरुवार को फोन किया और डेव निकोल्स के साथ बात...

हमने गुरुवार को फोन किया और डेव निकोल्स के साथ बात की जो हम देख रहे थे। गुरुवार दोपहर डेव ने हमें उन सभी कारों पर चित्रों और जानकारी के साथ ईमेल किया जो हमारे मानदंडों को पूरा करती थीं। हमने कारों को देखने के लिए शुक्रवार दोपहर को डेव से मिलने के लिए एक नियुक्ति की। डेव हमारा इंतजार कर रहे थे और हमारा गर्मजोशी से स्वागत किया। हमें नाश्ते और पेय पदार्थों की पेशकश की गई और डीलरशिप का एक आकस्मिक दौरा दिया गया। डेव हमें उन कारों के रूप में देखने के लिए ले गए जिन्हें हम रुचि रखते थे और हमने दो कारों का परीक्षण किया। डेव बहुत खुश थे और हमें कुछ बेहतरीन जानकारी दी। हमें कभी भी डेव से दबाव महसूस नहीं हुआ। हमने कहा कि हम जो चाहते थे उस पर चर्चा करने के लिए हमें थोड़ा समय चाहिए और उसने एक स्थानीय स्थान को काटने के लिए सिफारिश भी की। हम बाद में वापस आए और अपनी खरीदारी की। सब कुछ बहुत सहज और बहुत पेशेवर था। हमारे साथ शिष्टाचार और सम्मान का व्यवहार किया गया। मैं कुनी लेक्सस में डेव निकोल्स के साथ काम करने की अत्यधिक सलाह दूंगा।

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P
4 साल पहले

मैं अपने लेक्सस को वापस बुलाने के लिए लाया और उन्ह...

मैं अपने लेक्सस को वापस बुलाने के लिए लाया और उन्होंने आधे दिन में इसकी मरम्मत की। मेरा शिष्टाचार ऋणदाता परिवार के लिए अद्भुत और वास्तव में मजेदार था।

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Z
4 साल पहले

मुट्ठी भर लोगों में से * मैंने इस डीलरशिप पर बातची...

मुट्ठी भर लोगों में से * मैंने इस डीलरशिप पर बातचीत की है, हो सकता है कि (अपडेट) 5 वास्तव में दोस्ताना और वास्तविक थे। मैं उन्हें संदेह का लाभ देने की कोशिश कर रहा था और अपनी उंगली को तुरंत उस पर नहीं डाल सकता था, लेकिन मैं लगातार दूर चला गया हूं जो कि हर एक बातचीत से बहुत अच्छा नहीं लग रहा है जो कि एक संक्षिप्त विनिमय से अधिक था (जैसे कि वह व्यक्ति जो स्वागत करता है जब आप सर्विस बे या कॉफी बार में ऊपर की तरफ खींचते हैं)। भागों, बिक्री, सेवा ... एक ही अनुभव- बस एकमुश्त कृपालु। वे आपसे ऐसे बात करते हैं जैसे आप 5 साल के हैं। मेरे विचार से इससे सब कुछ साफ हो जाता है।

* समीक्षा करने के लिए जोड़कर, मैंने जिन दो बिक्री सज्जनों से बात की है, वे बहुत मिलनसार और धैर्यवान थे। हालांकि, मैं उनके वित्त विभाग में निराश हूं। जब मैंने अपना लेक्सस खरीदा, तो वे "अपना सर्वश्रेष्ठ" एपीआर पेश कर रहे थे, जो वास्तव में मेरे द्वारा देखे जाने पर मुझे जो स्वीकृत था, उससे कई प्रतिशत अधिक था। मैंने एक नए वाहन के लिए व्यापार के बारे में पूछताछ की और "केली ब्लू बुक" मूल्य की पेशकश की गई। मेरे पास मेरी कार की हालत बहुत खराब है, भले ही यह अभी भी नया जैसा है। मैंने केबीबी पर अपना शोध किया और इसकी कीमत कई हजार से अधिक थी। शायद मैं भोली हूँ लेकिन मुझे लग्जरी डीलर से ज्यादा उम्मीद होगी। इसलिए डीलरशिप डीलरशिप है ... लोग समान हैं। यदि आप एक उचित सौदा चाहते हैं तो तैयार रहें।

वे डिटेलिंग के साथ एक अच्छा काम करते हैं और ऋण लेने वालों के लिए परेशानी मुक्त होते हैं जो अच्छा है यदि आपके पास मेरी तरह लंबे समय तक काम करना है और करीब नहीं रहते हैं। मेरे पास सेवा कार्य के साथ कोई समस्या नहीं है जहां तक ​​मैं बता सकता हूं कि मैं यह मान रहा हूं कि उनके पास एक सभ्य तकनीक टीम है। लाउंज और सुविधाएं बहुत अच्छी हैं। यदि आप पर्याप्त रूप से रहते हैं और प्रतीक्षा के साथ सौदा कर सकते हैं, तो मुफ्त कार washes भी अच्छे हैं। यह बहुत आश्वस्त है कि आप नियुक्तियों को निर्धारित कर सकते हैं और इलेक्ट्रॉनिक रूप से भुगतान कर सकते हैं।

मैं सेवा प्रबंधक से प्रतिक्रिया देखता हूं और उसके साथ बोलूंगा।

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C
4 साल पहले

यहां एक दो बार सेवा के लिए 460 लाया गया। शानदार से...

यहां एक दो बार सेवा के लिए 460 लाया गया। शानदार सेवा से परे (और वास्तव में शांत तकनीक) यह जगह आधुनिक ऑटो डीलरशिप का बवंडर है। डबल लेवल के शोरूम से, कॉफ़ी बार, लाउंज और - हाँ, उनके पास वास्तव में एक पूल टेबल है! हाँ। वे मिनी पार्टी की तरह आपके लेक्सस की सर्विसिंग करते हैं। गंभीरता से, अपने दोस्तों को ले आओ। अड्डा। अच्छा समय है। ओह, हाँ, और जब आप प्रतीक्षा करते हैं तो आप ड्राइव का परीक्षण कर सकते हैं। ओह, कार सेवा का आतंक ...

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D
4 साल पहले

हम क्षेत्र के माध्यम से यात्रा कर रहे थे इसलिए यह ...

हम क्षेत्र के माध्यम से यात्रा कर रहे थे इसलिए यह संभावना नहीं है कि हम वापस आ जाएंगे। लेकिन मैं यात्रा करने के दौरान हमें फिसलने की क्षमता से प्रभावित था और एक बहुत व्यस्त डीलरशिप होने के बावजूद एक मुद्दा था।

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K
4 साल पहले

बकाया अनुभव!

बकाया अनुभव!

हमने सही लेक्सस को ऑनलाइन पाया और हमारे विकल्पों पर चर्चा करने के लिए वान सौकम से संपर्क किया। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, कोलोराडो में स्थित एक कार खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, जबकि हम टेनेसी में स्थित थे, नहीं है। इसके बिना यह चुनौती है। इस पर काबू पाने के लिए सबसे बड़ी बाधा यह थी कि डीलरशिप ने हमारे लिए एक ऐसा डिपॉजिट करने की अनुमति नहीं दी थी जो वाहन को "पकड़" कर सके, इसे मौके पर ही भुगतान करना होगा या मौके पर हस्ताक्षर करना होगा।

प्रारंभिक चुनौती के बावजूद, वैन की रचनात्मक दृढ़ता ने अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने की उनकी वास्तविक इच्छा के साथ मिलकर हमें इस सौदे को करने की अनुमति दी। वैन ने हमें एयरपोर्ट और सवारी से उठाया। कुनी लेक्सस जानकारीपूर्ण और प्रेरणादायक दोनों थे। डीलरशिप पर एक बार, उन्होंने अपने ग्राहकों की सेवा के लिए अपने वास्तविक समर्पण के साथ हमें प्रभावित करना जारी रखा। उन्होंने हमें डीलरशिप के माध्यम से चला दिया और हमारे संक्षिप्त प्रवास के लिए जितना संभव हो सके उतना आरामदायक बनाया।

कुनी लेक्सस डीलरशिप वैन के प्रदर्शन के रूप में प्रभावशाली थी। मैं पहले कुछ अच्छी डीलरशिप के लिए गया हूं, लेकिन कुनी लेक्सस अब तक सबसे अच्छा है जो मैंने कभी देखा है। जबकि अंतिम प्रीप हमारे प्री-प्रेयर्ड जीएक्स पर किया जा रहा था, लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं था जो हम इसके लिए कह सकते थे (सोडा, कॉफी, स्नैक्स, मनोरंजन, इंटरनेट के साथ एक गेस्ट वर्क स्टेशन और मैत्रीपूर्ण सहयोगी)।

हमारे पास कार खरीदने के कई अनुभव हैं, और आवश्यक कागजी कार्रवाई के बारे में कोलोराडो के कानून निश्चित रूप से टेनेसी के आर्चर गुडमैन से अलग हैं, लेकिन हमारा बहुत ख्याल रखा गया। हाल ही में लॉ स्कूल के स्नातक के रूप में, मैंने कागजी कार्रवाई के अपने स्पष्टीकरण को मौके पर, सूचनात्मक, और सबसे अच्छा, सटीक होने के लिए पाया।

हमारे क्रय अनुभव में सभी सकारात्मकता के साथ, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं थी कि हमने जो वाहन खरीदा (2010 GX) हर बिट प्रभावशाली रहा है। मेरी पत्नी और मैंने दो बार डेनवर से नैशविले, TN (1160 मील) तक वापस जाने के बारे में नहीं सोचा। सवारी अपेक्षित थी, बकाया थी।

कुनी लेक्सस की वैन सौकम के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था, और वास्तव में हम तब से संपर्क में हैं, लगभग एक महीने बाद।

धन्यवाद वैन!

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W
4 साल पहले

मेरी सेवा सलाहकार, सुश्री जेना मालोन, ग्राहक सेवा ...

मेरी सेवा सलाहकार, सुश्री जेना मालोन, ग्राहक सेवा और लेक्सस उत्पाद ज्ञान में बिल्कुल उत्कृष्ट हैं! जब यह सेवा पहली बार मिली थी तो मुझे सुश्री मालोन के साथ काम करने का अलग आनंद था, उनकी व्यावसायिकता उन्हें कुनी लेक्सस में शीर्ष सेवा कंसल्टेंट्स में से एक के रूप में रखती है। वर्षों से मैंने उत्कृष्ट सेवा सलाहकारों के एक जोड़े के साथ काम किया है जो बड़ी और बेहतर चीजों पर गए हैं। सुश्री मालोन, मेरे विचार में, आपके शीर्ष कलाकारों में से एक होना चाहिए, यदि आपका पूर्ण शीर्ष कलाकार नहीं है। मैं भविष्य में उसके साथ काम करने के लिए तत्पर हूं क्योंकि वह और कुनी की सबसे अच्छी सेवा मेरी कभी बढ़ती लेक्सस वाहन बेड़े है।

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R
4 साल पहले

कुनी लेक्सस बेस्ट है। बिक्री से लेकर सेवा तक का हर...

कुनी लेक्सस बेस्ट है। बिक्री से लेकर सेवा तक का हर अनुभव बकाया रहा है। हमने जिस व्यक्ति के साथ कई वर्षों तक काम किया है, वह असाधारण रूप से पेशेवर, जानकार, मिलनसार, कर्तव्यनिष्ठ और भरोसेमंद है। हम अपने कुनी अनुभव से बेहद प्रसन्न हैं।

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B
4 साल पहले

केली एक उत्कृष्ट सेवा प्रबंधक हैं और यह सुनिश्चित ...

केली एक उत्कृष्ट सेवा प्रबंधक हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे 98 एलएस 400 पर सब कुछ ठीक से किया गया था ऊपर और परे चला गया।
उत्तम सेवा!

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X
4 साल पहले

बहुत अच्छी सेवा। मैंने आज सुबह अपनी चाबी कार में छ...

बहुत अच्छी सेवा। मैंने आज सुबह अपनी चाबी कार में छोड़ दी। मैंने बस उन्हें फोन किया। आधे घंटे के बाद वे मेरी मदद करने आए। बहुत बहुत धन्यवाद!

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D
4 साल पहले

कुनी लेक्सस से मेरे पट्टे के साथ शुरू से ही असाधार...

कुनी लेक्सस से मेरे पट्टे के साथ शुरू से ही असाधारण सेवा की है ... ग्रेग स्टैंटन / प्रबंधक के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते

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J
4 साल पहले

मुझे तुरंत बधाई दी गई और मेरी कार की जाँच की गई और...

मुझे तुरंत बधाई दी गई और मेरी कार की जाँच की गई और मुझे अपनी कार में रुकने के लिए कहा गया। 40K सर्विस और डोर हैंडल रिकॉल अच्छी तरह से किया गया था। जब मैं वापस गया तो मेरी कार खराब हो गई थी। सब ठीक चला, - अच्छा काम।

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P
4 साल पहले

यह स्थान प्रतिस्पर्धा से कहीं अधिक है। हमने रिकेनब...

यह स्थान प्रतिस्पर्धा से कहीं अधिक है। हमने रिकेनबो, स्टीवेन्सन, प्रेस्टीज से वाहन खरीदे हैं। सेवा का स्तर बेजोड़ है। जाजटन, के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी। मूल्य निर्धारण के साथ सीधे आगे। लेक्सस ब्रांड के बेहद जानकार। हम जिस वाहन की तलाश कर रहे थे, उसे खोजने के लिए वह अपने रास्ते से निकल गया। पूरा स्टाफ पेशेवर और मिलनसार था। वाहन खरीदते समय हमारी जवान बेटी की मदद करना। सुविधा थी। जूस और सोडा बार, बच्चों के खेल का कमरा, मीडिया रूम, लाउंज, आँगन, ग्राहकों के लिए नि: शुल्क कार वॉश और बहुत कुछ! यह अब तक का सर्वश्रेष्ठ कार खरीदने का अनुभव था जो हमारे पास था। जेज्टन और कुनी लेक्सस स्टाफ को धन्यवाद। हम लौटेंगे!

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T
4 साल पहले

यदि आप कुनी लेक्सस में उत्कृष्ट, भरोसेमंद सेवा बिल...

यदि आप कुनी लेक्सस में उत्कृष्ट, भरोसेमंद सेवा बिल वोगल चाहते हैं, तो यह निश्चित रूप से एक वास्तविक और पेशेवर आचरण के साथ प्रदान करता है। वह डीलरशिप पर कुछ लोगों में से एक है जो मुझे याद करते हैं और मुझे लगता है कि मैं वास्तव में चीजों का वैध रूप से ध्यान रखूंगा। सभी लेक्सस मूल्यों के रूप में रिपोर्ट करते हैं, बिल की मिसाल है। बीएमडब्ल्यू और दूसरों पर एक आदर्श अनुभव से कम होने के बाद, मेरे मन में कोई संदेह नहीं है कि लेक्सस वास्तव में अपने ग्राहकों की देखभाल करता है और बिल के साथ मेरे अनुभवों के कारण है (वह हर बार जब मैं आता हूं - तब भी संगत रहता है, जो यह भी कहता है कि बहुत!)।

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P
4 साल पहले

यह एक अच्छा अनुभव था, हालांकि, मुझे इस खरीद के लिए...

यह एक अच्छा अनुभव था, हालांकि, मुझे इस खरीद के लिए डीलरशिप पर लगभग छह घंटे बिताने पड़े - स्वीकार्य?

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B
4 साल पहले

मार्क उस कार के बारे में बहुत जानकार था जिसे मैं द...

मार्क उस कार के बारे में बहुत जानकार था जिसे मैं देख रहा था और साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था।

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M
4 साल पहले

मैं अपने शुरुआती बिसवां दशा में एक युवा एकल महिला ...

मैं अपने शुरुआती बिसवां दशा में एक युवा एकल महिला हूं। मैं अपने नियमित काम के कपड़ों में लेक्सस में चला गया। मैं सेवा के लिए गया था लेकिन यह सुनिश्चित नहीं था कि यह कैसे काम करता है। मैं बिक्री विभाग के माध्यम से मुख्य द्वार पर चला गया। मुझे कई सहायक बिक्री कर्मचारियों द्वारा बधाई दी गई जिसने मुझे सेवा विभाग में निर्देशित किया। सेवा सलाहकार अद्भुत हैं !!!!! सेवा प्रबंधक अद्भुत है और मेरा पूरा अनुभव कार डीलरशिप से उम्मीद से अधिक था।

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J
4 साल पहले

कुनी डीलरशिप पर मेरा अनुभव ब्रायसन गार्डेल की मदद ...

कुनी डीलरशिप पर मेरा अनुभव ब्रायसन गार्डेल की मदद के लिए धन्यवाद से परे था। 10/10 सभी को कुनी लेक्सस और ब्रायसन की सिफारिश करते हैं।

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P
4 साल पहले

मेरे पास कुछ शुरुआती मुद्दे थे जो मैं यहां कार खरी...

मेरे पास कुछ शुरुआती मुद्दे थे जो मैं यहां कार खरीदने का प्रयास कर रहा था। अपनी सेवा नियुक्ति के बाद मैं 4 स्टार देने और बाद में इसमें सुधार करने के साथ ठीक हूं क्योंकि मैं यहां अक्सर आता हूं। इमारत में हर कोई विनम्र है और सुविधाएं बहुत अच्छी हैं। यहां उन लोगों के लिए एक मुफ्त कार वॉश है, जिन्होंने अपनी लेक्सस खरीदी थी।

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A
4 साल पहले

बहुत अच्छी तरह से संगठित व्यवसाय। स्टाफ विनम्र और ...

बहुत अच्छी तरह से संगठित व्यवसाय। स्टाफ विनम्र और विनम्र है। कार जल्दी से सेवित थी और मुझे पूरी वीडियो रिपोर्ट मिली: अच्छा स्पर्श।

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D
4 साल पहले

। मैं पिछले 8 वर्षों में अपनी पत्नी के वाहन को एक-...

। मैं पिछले 8 वर्षों में अपनी पत्नी के वाहन को एक-दो बार लाया था लेकिन यह मेरा अपना वाहन था। मैं कुनी लेक्सस में अपने रखरखाव के अनुभव से पूरी तरह से संतुष्ट था। मेरे पास 07:00 बजे की नियुक्ति थी और आपकी सेवा सलाहकार जेफ वैली ने तुरंत बधाई दी। जेफ मेरे शुरुआती दौरे और उसके साथ परिणामी फोन कॉल के दौरान बेहद पेशेवर, जानकारीपूर्ण और ज्ञानवर्धक था। उन्होंने उन सभी वस्तुओं को अच्छी तरह से समझाया जो नियुक्ति के दौरान कवर की जाएंगी। मुझे दिन के दौरान एक अद्यतन प्राप्त हुआ और कार तैयार थी और पूरे किए गए सभी मदों के साथ वादा किए गए समय पर उपलब्ध थी।

मुझे एक बहुत अच्छी मानार्थ ऋण लेने वाली कार मिली, जिसका उपयोग करने के लिए मेरा सर्विस किया जा रहा था। मुझे आपको बताना होगा, यह आपके डीलरशिप पर किए गए रखरखाव के लिए एक बहुत बड़ा सकारात्मक है। व्यापार करने का एक "प्रथम श्रेणी" तरीका!

आपकी डीलरशिप और मेरी यात्रा के दौरान मुझे मिले सभी के व्यावसायिकता के लिए कुदोस। मैं निश्चित रूप से अपने परिवार और दोस्तों में से किसी को भी आपको सलाह दूंगा। आपका सेवा विभाग वास्तव में असाधारण है!

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R
4 साल पहले

एक साल पहले उनसे नई GX खरीदी, आसान सीमलेस प्रक्रिय...

एक साल पहले उनसे नई GX खरीदी, आसान सीमलेस प्रक्रिया। सेवा आज तक महान रही है। जब हमने विंडशील्ड प्रतिस्थापन योजना के लिए भुगतान किया वाहन खरीदा, जो कि कोलोराडो के पहाड़ों में रहना एक उचित काम की तरह लग रहा था। इसलिए हमने पिछले सप्ताह अपनी पहली विंडशील्ड क्रैक प्राप्त की और इसे बदलने के लिए आज के लिए एक नियुक्ति की। जब हमने नियुक्ति की तो उन्होंने पूछा और हमने बताया कि दरार कितनी बड़ी थी और उन्होंने कहा कि हम आने पर जाने के लिए अच्छे हैं। इसलिए जब हम वहाँ पहुँचते हैं तो वे हमें सूचित करते हैं कि चूंकि दरार 8 इंच से बड़ी है और यह बाहर गिरती है। उनकी प्रतिस्थापन योजना और हमें इसके लिए भुगतान करना होगा या बीमा के साथ फाइल करना होगा, इस प्रकार एक कटौती योग्य भुगतान करना होगा। मुझे यकीन है कि जब मैं घर जाऊंगा और 8 इंच के बारे में कुछ कहूंगा, तो सभी बढ़िया प्रिंट निकालेंगे, लेकिन मैं दोबारा जांच करूंगा क्योंकि यह कभी उल्लेख नहीं किया गया था अन्यथा मैंने योजना खरीदने से इनकार कर दिया होता। मैं यह समझने में विफल हूं कि विंडशील्ड प्रतिस्थापन के मामले में दरार पर अधिकतम आकार क्यों है। यह उनकी परवाह किए बिना विंडशील्ड को बदलने के लिए समान है। इसके अलावा जब आप पहाड़ों में 3 घंटे दूर रहते हैं, तो मूल रूप से इसका मतलब है कि अगर आपको अपने विंडशील्ड में कोई चिप मिलती है तो आपको तुरंत वहां ड्राइव करना होगा और आशा है कि यह मार्ग नहीं फैलाएगा। क्या बीएस कचरा। उन्होंने खरीदारी करते समय एकमात्र अच्छे ऐड में से एक लिया है और इसे बर्बाद कर दिया है। क्या आज तक इस जगह से 100% संतुष्ट थे। इस बिंदु तक एक ठोस अनुभव के लिए उन्हें मूल श्रेय देने के लिए सिर्फ 2 सितारे दिए, लेकिन वे हमारे भविष्य के बहुत से व्यवसाय खो सकते हैं।

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K
4 साल पहले

मुझे लगा कि टोनी डुप्री कमाल का था। वह धैर्यवान थे...

मुझे लगा कि टोनी डुप्री कमाल का था। वह धैर्यवान थे, बहुत ज्ञानी थे और उन्होंने मेरी कार की सभी तकनीक को समझना आसान बना दिया था। मैं उनकी मदद के लिए बहुत आभारी हूं।

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K
4 साल पहले

आप चेक-इन के अंदर बैठे कारों को बाहर निकाल सकते है...

आप चेक-इन के अंदर बैठे कारों को बाहर निकाल सकते हैं और ग्राहकों को अपनी कारों को अंदर जाने और छोड़ने की अनुमति दे सकते हैं। मुझे अपनी कार में बहुत देर तक बाहर बैठना पड़ा। आपकी चेक-इन प्रक्रिया व्यवस्थित नहीं है।
काइल वावरा, सेवा सलाहकार, शानदार है। वह इसके शीर्ष पर है, कुशल, और मेरी कारों के पिछले 15 वर्षों के दौरान किसी से भी बेहतर सेवा प्रदान की। वह मिल जाता है।

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S
4 साल पहले

जेसन अद्भुत था! उन्होंने एक शानदार काम किया जिससे ...

जेसन अद्भुत था! उन्होंने एक शानदार काम किया जिससे मुझे अपनी एसयूवी खरीदने में मदद मिली जो मैं अब सालों से चाहता हूँ! हालांकि, वित्त प्रबंधक के साथ काम करने के लिए एक दर्द था! उसने लेन-देन को उतना ही मुश्किल बनाने की कोशिश की जितनी वह मेरे लिए कर सकता है! गर्भवती होने के नाते और वहाँ से बाहर निकलने की कोशिश करते हुए जैसे ही मैं प्रक्रिया को लम्बा कर सकती थी, जितना जरूरी था! मैं जेसन के साथ काम करने की अत्यधिक सलाह दूंगा लेकिन वित्त प्रबंधक TERRIBLE थे!

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S
4 साल पहले

उनकी सेवा में बुरी तरह से निराश - अपनी कार को एक त...

उनकी सेवा में बुरी तरह से निराश - अपनी कार को एक तेल परिवर्तन और एक सिस्टम अपग्रेड के लिए ले गए और कुछ ही समय बाद, मेरे ब्लूटूथ ने काट दिया और मेरे रेडियो को भी प्रभावित किया। यह देखने के लिए वापस लौटे कि क्या वे इसे हल कर सकते हैं और उन्होंने मुझ पर विश्वास नहीं किया और मुझे दो बार वापस आना पड़ा ताकि उन्हें यह पता चल सके कि यह क्या हो रहा है। ऐसा लग रहा था कि वे इसे बंद रखना चाहते हैं। उसके कुछ समय बाद, उन्होंने मुझे बताया कि तकनीशियन एक ही समस्या को दोहरा नहीं सकते हैं और दावा किया कि वे एक घंटे के लिए वहां बैठे थे (उन्हें यह परीक्षण करना पड़ा)। मैं अपने आप में चला गया और इसे काटने के लिए केवल 30-40 मिनट लगे और अब वे अचानक मुझे गंभीरता से लेने लगे - उस काम के सभी और यह पता लगाने के लिए कि मुझे एक समस्या के लिए $ 2800 का भुगतान करना होगा जब मैंने इसे लिया, मेरे पूरे परिवार के पास वर्षों से लेक्सस वाहन हैं और हम बहुत निराश हैं और अगर यह समस्या हल नहीं होती है तो हम लेक्सस के किसी भी वाहन को नहीं खरीदेंगे।

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J
4 साल पहले

मैं 4WD वाहन खोजने के लिए Kuni Lexus GV के एंजेला ...

मैं 4WD वाहन खोजने के लिए Kuni Lexus GV के एंजेला ड्रेक से मिला। मुझे यह स्वीकार करना चाहिए कि भले ही मैंने 2010 में कुनी से अपना पहला लेक्सस खरीदा था, मैं अपने शनिवार को खेल खेलने में खर्च करने के बारे में आशंकित था कि इतने डीलरशिप खेलते हैं। मैं नो-प्रेशर के अनुभव को भूल गया था जो कुनी ने प्रदान किया था जब मैंने अपना पहला लेक्सस खरीदा था और वे सबसे अच्छे से सर्वश्रेष्ठ रहे!
मैंने एंजेला को वास्तव में देखभाल करने वाले व्यक्ति के रूप में पाया जिसने मुझे सम्मान और अखंडता के साथ व्यवहार किया। मैंने बिक्री प्रबंधक को एक नोट भी भेजा है जिसमें शामिल हैं:
यदि एंजेला कुनी के पूरे स्टाफ का प्रतिनिधि है, तो मैं उस टीम को काम पर रखने, प्रशिक्षण देने और उसे बनाए रखने के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। यह वास्तव में उसके साथ काम करने के लिए एक खुशी थी।

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R
4 साल पहले

सुंदर कारों लेकिन मैं बिक्री के दृष्टिकोण के साथ थ...

सुंदर कारों लेकिन मैं बिक्री के दृष्टिकोण के साथ थोड़ा भ्रमित हूं। उनके पास एक लेक्सस प्लस प्रणाली है, जिसका अर्थ है कि यह बहुत दूर है। कुछ इसे पसंद कर सकते हैं लेकिन मुझे थोड़ी और प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया की आवश्यकता है। सुंदर डीलरशिप हालांकि।

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S
4 साल पहले

यदि आप एक लेक्सस खरीदना चाहते हैं या आपकी सेवा की ...

यदि आप एक लेक्सस खरीदना चाहते हैं या आपकी सेवा की आवश्यकता है, तो हम कुनी लेक्सस की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। हमने अपने RX350 को 3 साल पहले खरीदा था और हम लव इन द व्हीकल और कुनी लेक्सस। धन्यवाद क्ले हमारी कार सेवित और विस्तृत और ऋण लेने वाली कार के लिए। कुनी लेक्सस सबसे अच्छा है। स्टीव और लॉरी अपने महल रियल एस्टेट नली ...

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R
4 साल पहले

मैंने हाल ही में ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस से ...

मैंने हाल ही में ग्रीनवुड विलेज के कुनी लेक्सस से बेदाग हालत में 2006 के लेक्सस ईएस 350 का इस्तेमाल किया। कार खरीदने का मेरा पूरा अनुभव अन्य किसी के जैसा नहीं था जैसा कि मैंने कभी अतीत में अनुभव किया है। मैंने वाहन का परीक्षण किया और समझदारी से निर्णय लेने के लिए सभी प्रकार की जानकारी और आँकड़े दिए गए। मैंने मौके पर खरीद नहीं की बजाय मैं कुछ समय चाहता था कि पेशेवरों और विपक्ष के बारे में सोचूं। जब मैं कर रहा था कि बिक्री व्यक्ति ने मुझे एक बार बिक्री के लिए दबाव डालने के लिए नहीं बुलाया। मैं कार, सेल्स एजेंट और कुनी लेक्सस के सभी कर्मचारियों से बहुत प्रभावित था। मैं अगले दिन वापस आया, परीक्षण ने फिर से वाहन को निकाल दिया और 30 मिनट के भीतर हमने सौदा किया। सभी कर्मचारी मिलनसार, मददगार थे, और कुछ मामलों में मेरी कार खरीदने के अनुभव को शानदार बनाकर ऊपर और बाहर गए। जब मैं अपग्रेड करने के लिए तैयार हूं तो मैं निश्चित रूप से कुनी वापस जाऊंगा।

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L
4 साल पहले

मेरे बिक्री व्यक्ति Addie Ross मेरे सवालों और चिंत...

मेरे बिक्री व्यक्ति Addie Ross मेरे सवालों और चिंताओं को दूर करने के लिए एक शांत, कुशल तरीके से उत्कृष्ट थे। उसने मेरे लिए सही कार की तलाश की, मॉडल और 2020vs 2021 के बदलाव और कीमतों में अंतर के बारे में बताया और फिर मुझे एक कीमत मिली जिससे मैं कार खरीदना चाहता था। उसने मेरे लिए कार को विस्तृत रूप से प्राप्त कर लिया, मेरे द्वारा खरीदे गए मौसम मैट को उठाया और मेरे लिए कार, पूर्ण टैंक और जितना समय मुझे सुविधाओं को समझने की आवश्यकता थी, उठाया। मुझे उसका नंबर दिया और कहा कि किसी भी सवाल के साथ कॉल करो। मैंने अपनी नई कार के बारे में उत्साहित डीलरशिप को छोड़ दिया और समग्र अनुभव से बहुत खुश हूं।

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T
4 साल पहले

मेरी एकमात्र शिकायत यह थी कि वे मुझे 10:30 बजे अपन...

मेरी एकमात्र शिकायत यह थी कि वे मुझे 10:30 बजे अपनी कार लेने से एक घंटे पहले फोन करने थे। (मैं आम तौर पर डीलरशिप पर कार को छोड़ देता हूं, लेकिन कोविद -19 के कारण मैंने उन्हें अपने घर पर कार लेने और पिकअप करने की व्यवस्था की।) मैंने काफी देर इंतजार किया और कभी फोन नहीं मिला इसलिए मैंने डीलरशिप को फोन किया। कुछ भ्रम था जो लग रहा था। कहने की जरूरत नहीं है कि निर्धारित पिकअप समय से लगभग 2 घंटे बाद जब वे मेरी कार लेने पहुंचे। बहुत बड़ी बात नहीं है, लेकिन मुझे उन्हें दिखाने के लिए चारों ओर इंतजार करना पड़ा, और मुझे स्थिति की जांच करने के लिए उन्हें फोन करना पड़ा।

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