Eastman Kodak समीक्षा

यद्यपि यह प्रतीत होता है कि प्रिंटर बनाने की कोशिश करने में बहुत मज़ा नहीं आ रहा है वे एक डिजिटल कैमरा डायोड बनाते हैं जो बहुत मॉड्यूलर है और इसके लिए IR रोशनी की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इसके साथ काम करने में सक्षम है डायोड है सहजता के साथ एक IR ilator के साथ शामिल किया गया है एनालॉग और वैज्ञानिक संचालन यह मध्यम और अधिक सक्षम है
अन्य डिजिटल कैमरा डायोड, उनके द्वारा उत्पादित गुणवत्ता के लिए एक अत्यधिक मात्रा में शक्ति लेते हैं और मोडक और उतने योग्य नहीं होते जितने कि कोड़ाक द्वारा उतारे गए।
क्या आप इन सस्ते कैमरा डायोडों में से कुछ को जानते हैं जिनका उपयोग कपड़ों के माध्यम से एक्सरे करने के लिए किया जा सकता है (यह नहीं कह सकते कि आप इस बात को पूरा नहीं कर सकते हैं कि कोडक 1 के साथ) सिद्धांत रूप में हैकर्स इंटरफ़ेस जनरेट करने वाले डिवाइस से सिग्नल रिवाइव कर सकता है!
इसकी अभी तक खोज की जा सकती है लेकिन कोई भी कैमरा जो अपने IR को एक एकीकृत चिप पर बढ़ा या निष्क्रिय कर सकता है, उसे आपके डिवाइस को हैक करने के साधन के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है!
लेकिन कोडक एकीकृत डायोड पर क्योंकि शक्ति और आईआर रोशनी 1 केंद्रीय बिंदु पर होती है, ज्यादातर समय कैमरे के माध्यम से हैक करना असंभव होता है क्योंकि कैमरा चिप्स को चालू करने के लिए सिग्नल के इंतजार में कोई बाहरी उजागर परिधीय नहीं है
कोडक को वापस करने की आवश्यकता है
ओह, और मैंने लिखा है कि यह वेराइटी फास्ट एन डिड यूंट स्पेल चेक है
अरे हाँ और यह भी यदि आप IR रोशनी की सामान्य आउटपुट आवृत्ति के कारण अधिकांश नागरिक कैमरे बेकार हो जाएंगे, लेकिन सिद्धांत रूप में संस्करण कम कार्यक्षमता के साथ कैप्चर करना जारी रखेगा, लेकिन आपको यह पहचानने में सक्षम होना चाहिए कि मामूली समायोजन के साथ क्या जाम हो रहा है
और अगर आप एक स्मार्ट पेडोफाइल जैसे एक जासूस या पुलिस अन्वेषक की तरह एक आपराधिक पागल व्यक्ति पर चुपके कर रहे हैं, तो क्या आप जानते हैं कि आईआर रोशनी एक संकेत उत्सर्जित कर रही है जो आपको दूर दे सकती है? गुप्त फोटोग्राफी और अत्यधिक सटीक फ़ोटो के लिए, कुछ भी पेशेवर के उपयोग के लिए प्रमाण में इस्तेमाल होने वाले डेटा को कोडक के डिजिटल कैप्चर डायोड के साथ प्रयोग किया जाता है क्योंकि आईआर रोशनी प्रक्रिया को कैमरे के बाहर फेंकने की आवश्यकता नहीं होती है

मैंने एक साल पहले एक प्रिंटर ईएसपी ऑफिस 2150 कम खरीदा और समस्याएँ होने लगीं। मुझे पहली बार कोडक समर्थन कहा गया था और फोन पर 2 और आधे घंटे के लिए एक व्यक्ति द्वारा रखा गया था, जिसके पास एक भयानक संचार प्रॉम था। इतने सारे परीक्षण के बाद उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि प्रिंटर को एक नए के साथ बदलना होगा क्योंकि यह अभी भी वारंटी के अधीन था।
अगले दिन मुझे आदेश की पुष्टि मिली और उसने कहा कि एक रिफर्बिश प्रिंटर भेजा जाना था। मैंने उन्हें वापस बुलाया और फिर से फोन पर इस समय एक घंटे के लिए रुका रहा और एक अन्य व्यक्ति ने मेरे बारे में कहा कि मुझे नए के बजाय एक इस्तेमाल किया हुआ प्रिंटर मिल रहा है। मैंने एक पर्यवेक्षक के साथ बात करने का अनुरोध किया, लेकिन उसे 33 मिनट तक रोक कर रखा गया और वह यह कहकर वापस आ गया कि पर्यवेक्षक व्यस्त है, लेकिन वह मुझे कुछ ही मिनटों में वापस बुला लेगा। उसने कभी नहीं किया
अगले दिन मैंने फिर से फोन किया और मैंने एक अन्य व्यक्ति के साथ बात की, जिसने कहा कि पर्यवेक्षक इसके बारे में कुछ नहीं कर सकता। अंत में, फोन पर 20 मिनट के बाद, पर्यवेक्षक आया और उसने कहा कि उसे खेद है, लेकिन मुझे सिर्फ इस्तेमाल किए गए प्रिंटर के साथ समझौता करना था और कहा कि कुछ और भी है जो मैं आपके लिए कर सकता हूं और कोडक को कॉल करने के लिए आपका धन्यवाद और अप डाउन किया । मैंने वापस फोन किया और सोमेन हाईट के साथ बात करने की मांग की, तब एक सुपरवाइजर ने कहा कि वहाँ कोई नहीं था। मैंने सहयोग कार्यालय से एक फोन नंबर का अनुरोध किया, लेकिन वह मुझे इसके साथ प्रदान नहीं करेगा। उन्होंने मुझे एक ग्राहक सेवा का ईमेल पता दिया, जिसमें उन्होंने कहा कि हम उनके साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं। मैंने किया, और आज के 20 दिनों के लीटर के रूप में क्या, कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।
मुझे 5 दिन बाद इस्तेमाल किया गया प्रिंटर मिला है और यह प्रिंटर काम भी नहीं करता है। फिर से मैंने उन्हें फोन किया और फोन पर 40 मिनट तक उनके साथ रहा और अधिक परीक्षण चला, निष्कर्ष यह था कि मेरा ब्लैक प्रिंट कारतूस कम था और यही समस्या थी। उन्होंने कहा कि वह कुछ और नहीं कर सकता था। अगले दिन मैं गया और एक काला कारतूस खरीदा और प्रिंटर अभी भी खराबी था। मैंने उन्हें वापस बुलाया और फिर से और परीक्षण किया। उनका निष्कर्ष अब यह था कि प्रिंट प्रमुख बाहर थे और वे मुझे भेज रहे थे।
इस जानी मानी कंपनी को खुद पर शर्म आनी चाहिए कि लोगों को इस तरह से लूटा जाए और फिर इन लोगों को ऐसे काम में लगाया जाए, जिनके लिए कोई सहानुभूति नहीं है। वर्षों से मेरे पास एचपी प्रिंटर था और कोडक के वाणिज्यिक को देखते हुए, मैंने विश्वास किया कि मैं पैसे बचाऊंगा। मुझे उम्मीद है कि उनके दुर्भावना के बारे में कुछ किया जा सकता है।

यकीन है कि मैं Walmart पर कोडक C310 खरीदने से पहले कोडक और उनके गरीब ग्राहक समर्थन पर समीक्षा पढ़ा था। राउंड 2 में बहुत अविश्वसनीय प्रिंट हेड और ग्राहक सहायता विफल रही।
खरीद के 11 महीने बाद उन्होंने दोषपूर्ण प्रिंट हेड को बदल दिया। अब यहां प्रतिस्थापन और एक ही समस्या के 10 महीने बाद है। ग्राहक सहायता मुझे सूचित करती है कि 1 वर्ष की वारंटी समाप्त हो गई है और मुझे अपना नया प्रिंट हेड खरीदना होगा।
कोडक ग्राहक सहायता भारत में है और उनके पास कोई पर्यवेक्षक नहीं है। कोडक पर शर्म आती है। वॉलमार्ट और अन्य को अपने उत्पादों को अपने शेल्फ से खींचना चाहिए।

शहर में सबसे अच्छी इमारत और बहुत सारी परंपरा। मुझे कोडक बहुत पसंद है

इस कंपनी के साथ काम करना भयानक है। कैमरा समस्याओं के साथ मदद करने के लिए कोई अंग्रेजी बोलने वाला ग्राहक सेवा तकनीक नहीं है। धिक्कार है लानत है भारत में !!!!!!! इस कंपनी को डंपस्टर में जाने की आवश्यकता है क्योंकि वे अब अंग्रेजी में मदद करने के लिए तैयार नहीं हैं !!!! मैं एक और कोडक उत्पाद कभी नहीं खरीदूंगा ...।

मेरे पास एक प्रिंटर, उसके c310 और इस समस्या के 6 महीने बाद समस्या के साथ कुछ भी नहीं है, लेकिन मुझे एक नया प्रिंटर सिर भेजा गया था। उन्होंने मुझे इसके लिए चार्ज करने की कोशिश की लेकिन आखिरकार भेज दिया। अब बड़े पैमाने पर स्याही उन सभी पत्रों पर फैलती है जिन्हें मैं प्रिंट करने की कोशिश करता हूं। मैं 1 स्याही से 5 से अधिक शीट नहीं प्राप्त कर सकता, मैं नहीं हूँ! प्रति कारतूस में अधिकतम 5 शीट।
कुछ बदलाव आए। मैं फट गया!

कोडक के साथ व्यवहार एक बुरा सपना है क्योंकि आप कोडक के साथ काम नहीं कर रहे हैं। आप एक कॉल सेंटर के साथ काम कर रहे हैं, जो किसी के लहजे के आधार पर भारत होने का अनुमान लगाएंगे, लेकिन कोई भी उनके स्थान की पुष्टि नहीं करेगा। वे बार-बार सुनने से इनकार करते हैं, जब आप उनके सवालों का जवाब दे रहे होते हैं, तो आप सबसे ऊपर बात करते हैं, और आपको संयुक्त राज्य में किसी को भी स्थानांतरित करने से मना करते हैं या आपको किसी और से बात करने की अनुमति देते हैं। या तो मुद्दा उनकी कार्य नीतियों का है या अंग्रेजी उनकी पहली भाषा नहीं है क्योंकि समस्या को समझाने के बाद, वे आपसे प्रश्न पूछते हैं जिसके लिए आपने उन्हें जानकारी दी। 8 महीने के लिए, मैंने कोडक टेक सपोर्ट के साथ काम किया है और अभी भी मेरे पास एक हीरो 7.1 है जो केवल B & W ड्राफ्ट क्वालिटी में केवल 40-60 पेजों को प्रिंट करता है ... जो कि ब्लैक और कलर कारतूस का उपयोग करता है। उन्होंने मुझे दो बार "असली कोडक स्याही कारतूस" भेजे हैं, लेकिन इसका कोई रिकॉर्ड या पिछली कोई बातचीत नहीं है। मैंने सैम के क्लब और वॉलमार्ट से "कोडक" लेबल वाले दो बार स्याही कारतूस खरीदे हैं, और जब कोडक कारतूस खरीदने के लिए वॉलमार्ट को स्थान के रूप में सूचीबद्ध तकनीकी समर्थन ने कहा, तो उन्होंने कहा कि यदि वे कोडक वेबसाइट से नहीं थे, तो उन्होंने कहा कि वे पुराने या फिर से निर्मित थे।

ईस्टमैन कोडक कंपनी को इस पते और नंबर पर कॉल करने पर, जिस व्यक्ति ने उत्तर दिया, वह वॉकी टॉकी पर एक गार्ड की तरह लग रहा था। पहले नंबर पर उन्होंने मुझे जवाब देने के लिए स्थानांतरित किया और अंत में डिस्कनेक्ट कर दिया गया। जब मैंने वापस बुलाया, तो उसने एक और नंबर की कोशिश की, जिसने मुझे प्रिंटर के बारे में संकेतों का पालन करने की अनुमति दी, आखिरकार, मैं इंतजार कर रहा था, यह अचानक "आपके कोडक कैमरा के पास होने" के बारे में बात करना शुरू कर दिया। इसके अलावा सबूत है कि कोडक के पास अपनी कंपनी के हर पहलू में समस्याएं हैं, और यदि आप इंटरनेट के चारों ओर देखते हैं, तो आपको कोडक प्रिंटर से प्राप्त होने वाले पृष्ठों या तस्वीरों के बारे में एक ही संख्या में शिकायत करने वाले लोगों की अंतहीन संख्या मिलेगी।

किसी तक पहुंचना असंभव लगता है, इसलिए मेरी सलाह है कि कोडक प्रिंटर से बचें और इसके बजाय एचपी प्रिंटर का उपयोग करें। विश्वासयोग्य सेवा के वर्षों के बाद, मुझे अपने पुराने ऑल-इन-वन एचपी और लेक्समार्क प्रिंटर से कोडक की बेहतर किफायती छपाई के वादे से फुसलाया गया, जिसकी कीमत मुझे लगभग 1.84 डॉलर प्रति पृष्ठ है, जो मुझे विश्वास है, और अनगिनत घंटे के फोन कॉल और ऑनलाइन पिछले 8 महीनों में मेरी समस्या को हल करने का प्रयास करें।

मैंने अपने जीवन में इतनी घटिया कंपनी के साथ कभी नहीं पेश किया। मैंने एक साल से भी कम समय पहले I कोडक ESP C310 प्रिंटर खरीदा था। मुझे आपको उस समय के बाद से इसमें नए नए सिद्धांत डालने हैं। ग्राहक सेवा इतनी खराब है। जब आप एक ईमेल भेजते हैं, तो आपको वही डिब्बाबंद जवाब मिलता है और वे कभी भी समस्या का समाधान नहीं करते हैं। मेरे पास इस प्रिंटर के अलावा और कुछ नहीं है। मैं अक्सर अपने प्रिंटर का उपयोग नहीं करता हूं, इसलिए प्रिंटहेड्स लंबे समय तक नहीं चलने का कोई बहाना नहीं है। यह अब तक का सबसे खराब प्रिंटर है। मैं कभी भी उस पर कोडक के नाम के साथ कुछ भी नहीं खरीदूंगा। कृपया अपना पैसा बर्बाद मत करो, और सबसे महत्वपूर्ण बात, अपना समय, इन लोगों के साथ संवाद करने की कोशिश करना !!! यह सिरदर्द के लायक नहीं है !!

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने अपने जीवन में कभी प्राप्त की है। मैं वह नहीं हूं जो सामान्य रूप से समीक्षा लिखता हूं, क्योंकि यह मेरी पहली बात है। मैं इस उम्मीद में यह लिख रहा हूं कि MAYBE किसी को गंभीरता से अपने ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं को फिर से सोचने और पुनर्गठित करेगा। मेरे पास दो कोडक प्रिंटर हैं और ज्यादातर प्रदर्शन से संतुष्ट हैं। मैंने हाल ही में एक बहुत बड़े रिटेल स्टोर चेन से एक नया रंग स्याही कारतूस प्रतिस्थापन खरीदा और इसे घर लाया, इसने दो पेज छापे और फिर प्रिंटर दिखा कि कारतूस खाली था ... सच में? केवल दो पृष्ठों के बाद? मैंने इसे रिटेलर को लौटाने की कोशिश की, लेकिन वे स्याही कारतूस पर खुले पैकेज स्वीकार नहीं करते हैं। इसलिए। मैं कोडक तकनीकी सहायता से संपर्क करता हूं और बुरा सपना शुरू हुआ। 9 ईमेल के बाद, जो सभी कैन्ड, स्क्रिप्टेड थे और किसी भी तरह से व्यक्तिगत नहीं थे, उन्होंने अभी भी मेरे सवालों का जवाब नहीं दिया है और न ही किसी भी तरह से मेरी ज़रूरत पूरी की है, मूल समस्या जो कारतूस थी और मेरे प्रिंटर को कभी भी संबोधित नहीं किया गया था। किसी भी प्रतिक्रिया में, यहां तक ​​कि जब मैंने फोन पर प्रतिनिधि से बात की, तो वे वही जानकारी पढ़ रहे थे जो मुझे ईमेल द्वारा भेजी गई थी। कहने के लिए बेकार, मैं अब न तो कोडक प्रशंसक हूं और न ही उनके उत्पादों का उपभोक्ता हूं। स्याही मेरे नए प्रिंटर पर थोड़ी अधिक महंगी हो सकती है, लेकिन लंबे समय में, मैं यह जानना चाहता हूं कि मैं एक ऐसी कंपनी के उत्पाद का उपयोग कर रहा हूं जो यह भी नहीं जानता कि मुझे व्यक्तिगत रूप से और मेरे मुद्दों पर कैसे संवाद करना है। उनके उत्पाद के साथ। यदि आप एक कोडक उत्पाद खरीदने के बारे में सोच रहे हैं, तो इसे पुनर्विचार करें, गंभीरता से इसे पुनर्विचार करें।