Thomson MacConnell Cadillac समीक्षा

गैरेट और ब्रैंडन ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की; वे बहुत पेशेवर थे! वास्तव में, उन्होंने मेरे पति का इलाज किया और मुझे परिवार पसंद है। यदि आप एक शानदार कार और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की तलाश कर रहे हैं, तो कृपया इन लोगों को देखें। धन्यवाद फिर से, हम आपकी सराहना करते हैं!

ब्रैंडन एक एंड्रयू के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी! ब्रैंडन इस सौदे से बहुत स्पष्ट थे और उन्होंने इसे पहले ही स्थापित कर दिया था, इसलिए इसमें ज्यादा समय नहीं लगा। एंड्रयू ने ओनस्टार / रिवार्ड्स के साथ मदद की और मेरे साथ कार पर चला गया। यदि आप एक नई कार के लिए बाजार में हैं तो मैं उनके साथ संपर्क करने की सलाह दूंगा!

बस एक सुंदर 2018 xt5 खरीदा! ब्रेंडन ने सीटीएस से एक्सटी 5 में मेरा संक्रमण दर्द रहित कर दिया। वह अपने व्यवसाय को जानता है, बहुत ही पेशेवर और हाँ, मैं इस महान व्यक्ति और विक्रेता से फिर से खरीदूंगा! शुक्रिया ब्रैंडन!

मैं आपकी कार की किसी भी आवश्यकता के लिए इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा। सेवा विभाग अद्भुत है, विशेष रूप से फेरिस सज्जन जिन्होंने मेरी मदद की। धन्यवाद

पहले मुझे कहने दो कि मैंने कभी किसी डीलर से वाहन नहीं खरीदा है। हमेशा संशय में रहा। मैं एक दोस्त के साथ इस डीलरशिप पर गया था जिसमें वे उपयोग की गई कार को देखने के इच्छुक थे।

डीलरशिप के बारे में मेरी राय बदल गई है। इस पर थोड़ी बातचीत हुई लेकिन मेरे दोस्तों ने एक उत्कृष्ट वाहन को एक कीमत पर छोड़ दिया, मुझे विश्वास नहीं हो रहा था।

इस डीलरशिप ने कार का सही-सही प्रतिनिधित्व किया, उनके द्वारा किए गए कार्यों को साझा किया, रखरखाव के रिकॉर्ड साझा किए, और बाजार के नीचे कार की अच्छी कीमत रखी। मैंने 4 अलग-अलग राज्यों में 4 अन्य समान कारों को देखा और सबसे अच्छी कीमत वाले हाथों में यह सबसे अच्छी कार थी।

यदि आप अपना होमवर्क करते हैं और यदि आपके पास एक कार है जिसमें आप रुचि रखते हैं, तो वे निपटने के लिए उचित लोग हैं। निश्चित रूप से अपने समय को रोकने के लिए लायक है।

अगर मैं इस जगह को शून्य कर सकता / सकती हूं। मैंने एक कार खरीदी थी और कहा गया था कि वह फ्लोरिडा तक जा सकती है और अभी सेल्समैन द्वारा वापस जा सकती है। यह सोचकर कि यह कार कम से कम एक साल तक चलेगी, लेकिन कार टूट गई एक महीने के लिए। मैंने डीलरशिप को फोन किया और उन्होंने मुझे कार सुपरवाइजर का इस्तेमाल करने के लिए निर्देशित किया। उसके साथ मैसेज किया कि वह मुझे वापस बुलाएगी और कहेगी कि वह इस सौदे को देखेगा, कभी भी मुझे कॉल बैक गारंटी नहीं देगा यदि यह उसकी कार है तो वह वापस कॉल करेगा। मैं वापस बुलाती हूं और डेस्क पर महिला को ले आती हूं, वह कहती है कि वह डेस्क से दूर है, आप उसका वॉयसमेल चाहते हैं, मैं कहती हूं कि मुझे नहीं लगता कि वह सोमवार को कॉल करने और किसी और से बात करने के लिए मुझसे कहेगी क्योंकि वे वास्तव में मेरी मदद करेंगे। मैं वॉइस मेल छोड़ता हूं, वह मुझे घंटों बाद वापस बुलाता है और मुझे बताता है कि वह मेरी मदद नहीं कर सकता। कार खरीदने के बाद से मैंने इसे 150 मील की दूरी पर रखा है! जब भी आप यहां आए हैं, तो आप कभी भी खरीद नहीं पाएंगे। मैंने यहां एक भुगतान पर बेहतर सेवा देखी है। गैरी बरनहार्ट द्वारा भयानक व्यवहार किया गया है, ने मेरे वाहन को एक प्रकाश बल्ब की तुलना करने की कोशिश की है मुझे यकीन है कि एक बड़ा अंतर है। वह है एक मजाक और एक पर्यवेक्षक नहीं होना चाहिए, बस भयानक!

एक कैडिलैक खरीदने का शानदार अनुभव! ब्रैंडन ओज़ियर एक ऐसे पेशेवर हैं और उन्हें कैडिलैक के बारे में बहुत ज्ञान है। मैं अत्यधिक उसे किसी के लिए सिफारिश करेंगे! बहुत खुश!!

माइक फिट्जवाटर उस वाहन के बारे में इतना मददगार और जानकार था जिसे वह बेच रहा था। उसने होंडा के ऊपर XT5 चुनने में मेरी मदद की। वह सभी सेवा विवरणों को जानता था और सभी कार हमें पेश करनी थी, जो कि होंडा होंडा के व्यक्ति से ज्यादा जानते थे। मुझे आशा है कि समय के रूप में कैडिलैक XT5 पर यह प्रतिष्ठा तक रहता है।

मैंने ब्रैंडन से कैडिलैक XTS खरीदने के लिए सेंट लुइस से यात्रा की। मैंने अपने दिन में आधा दर्जन से अधिक कारें खरीदी हैं और कभी भी थॉमसन मैककॉनेल कैडिलैक से खरीदना आसान नहीं था। उनके पास सबसे अच्छी कीमत और शानदार सेवा थी। जाओ ब्रैंडन Ozier देखें !!! जवान आदमी के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया है।

मैं अपनी समीक्षा को अपडेट करने के लिए वापस आया क्योंकि मैं बहुत निराश हूं। मैंने हाल ही में इस डीलरशिप से एक कार खरीदी और एक कार में कारोबार किया। इस डीलरशिप ने अभी भी मेरे ऋणदाता को भुगतान नहीं भेजा है क्योंकि वे अब मेरी पुरानी कार के मालिक हैं और मुझे मेरे ऋणदाता द्वारा कार के लिए भुगतान के लिए संपर्क किया जा रहा है जो अब मेरे पास नहीं है। इसके अलावा, मुझे लगता है कि उन्होंने मेरी प्लेट ट्रांसफर को नहीं भेजा क्योंकि मेरी प्लेटें अभी भी मेरी पुरानी कार में पंजीकृत हैं, नई नहीं। मैंने डीलरशिप से संपर्क किया ताकि वे इसे ठीक कर सकें और मुझे बताया गया कि मुझे कॉल वापस मिल जाएगा और मुझे कभी भी कोई अनुमान नहीं लगा, क्योंकि सौदा हो गया है और वे सिर्फ बिक्री के लिए बहुत लाभहीन चाहते थे।

मैंने हाल ही में थॉमसन-मैककॉनेल से अपने नए एस्केलेड को खरीदने के लिए इंडियानापोलिस से यात्रा की क्योंकि ब्रैंडन ओज़ियर ने मेरे स्थानीय डीलर की कीमत को हरा दिया और सौदा करने से पहले कभी भी बातचीत करने के सभी झंझट से परेशान हो गए। जब मैं वहां गया, तो सभी कागजी कार्रवाई करने के लिए तैयार थे और ब्रैंडन और ग्रेग हंटर मुझे जल्दी से सड़क पर वापस मिल गए। एंड्रयू रिचर्डसन ने मेरी नई सवारी में सभी विशेषताओं के बारे में बताया और मुझे कैडिलैक ऐप का उपयोग करके सेटअप के माध्यम से चलाया। मैं अत्यधिक ब्रैंडन और बाकी टीम को थॉमसन-मैककॉनेल की सलाह देता हूं!

ब्रैंडन से मेरी कार खरीदी और हर बार जब मैं उसे देखता हूं, तो वह मुझे बधाई देता है जैसे कि वह मुझे हमेशा के लिए जानता है। वह एक ऐसे रमणीय व्यक्ति हैं और हमेशा मुझसे पूछेंगे कि मुझे अपना कैडिलैक कैसा लगा। मैं उससे फिर से खरीद लेंगे!

पिछले बुधवार को अपनी डीलरशिप से एक कार खरीदी और हाल ही में खरीदी। खैर हमने बुधवार देर रात को दिखाया। ब्रैंडन ओज़ियर मेरे सेल्समैन थे। वह बहुत अच्छा और मददगार और तेज था। कार खरीदने की पूरी प्रक्रिया हवा की तरह लगती है। चूंकि मैंने बुधवार देर रात को दिखाया था कि बैंक बंद थे और हम आधिकारिक तौर पर अभी तक कार नहीं ले सके। लेकिन यह महत्वपूर्ण नहीं था क्योंकि ब्रैंडन मुझे उस रात कार घर ले जाने में सक्षम था और यहां तक ​​कि कागजी कार्रवाई को भरने और हस्ताक्षर करने के लिए अगले दिन मेरे काम पर आया था। क्लास एक्ट वाला लड़का। मुझे कोई दबाव महसूस नहीं हुआ, यह महसूस नहीं किया। संभवतः मेरे पास सबसे अच्छा डीलरशिप अनुभव है। यदि आपकी कार की तलाश है और एक अच्छी कीमत चाहते हैं थॉमस मैककोनेल कैडिलैक और ब्रैंडन ओज़ियर से बात करें। आप निराश नहीं होंगे

थॉम्पसन मैककॉनेल कैडिलैक ... जब से मैंने पिछले साल अपनी कार खरीदी थी, तब से यह अद्भुत है

ब्रैंडन ने बाहरी हेडलाइट की समस्या पर बहुत अच्छा काम किया जो मैं अपने एक साल के कैडिलैक से कम के साथ कर रहा था। मुझे लगता है कि सामान्य चुनौतियों के माध्यम से समस्या को ठीक नहीं किया जा सकता है। भले ही ब्रैंडन सेल्स डिपार्टमेंट में काम करता हो, लेकिन उसने मुझे कार नहीं बेची, और न ही कभी मुझसे मुलाकात की, वह समस्या को हल करने में सक्षम था। वह अपने परिवार से समय निकालकर, गुरुवार की शाम, काम के घंटों के बाद, मुझे समाधान के माध्यम से चलने के लिए। यह ड्यूटी के आह्वान से ऊपर और परे एक प्रयास था और पांच सितारा रेटिंग का हकदार था। मुझे इस असाधारण प्रदर्शन को आपके ध्यान में लाने की अनुमति देने के लिए धन्यवाद।
रिक डंकन

ब्रैंडन बिल्कुल अद्भुत था! जब मैं अपने दावों के निपटान के माध्यम से काम कर रहा था तब वह सुपर रोगी था और मेरे तैयार होने तक मेरे लिए 2018 टोयोटा आरएवी 4 एक्सएल का आयोजन किया। सबसे अच्छी बात यह थी कि बिक्री का दबाव या नौटंकी नहीं थी, जो एक कार की तलाश में एक महिला के रूप में वास्तव में अच्छा है। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद!

ड्राइव करने के लिए और Dan (मैकेनिक) से बात की। मुझे समस्या को समझाने और वास्तव में समस्या दिखाने का मौका दिया। हम देखेंगे कि उसमें से कुछ आता है या नहीं। कुल मिलाकर शानदार अनुभव।

अरे हाँ, बहुत अच्छा। अगर मैं एक कैडिलैक खरीदता हूं तो कोई और जगह नहीं है जहां मैं जाऊंगा। महान ग्राहक सेवा और साथ ही स्वादिष्ट डोनट्स ...

थॉमसन-मैककॉनेल का सेवा विभाग मेरे लिए खूबसूरती से आया। उन्होंने मेरे हिस्से पा लिए और अगले दिन उन्हें स्थापित कर दिया। धन्यवाद टीम!

जारड के साथ काम करना आसान था। कोई दबाव बिक्री नहीं। मेरे द्वारा खरीदारी को त्वरित और आसान बनाने के लिए आने से पहले उसने सब कुछ किया था। मैंने रविवार को अपनी प्रारंभिक जांच भेज दी थी जब मैंने वाहन को ऑनलाइन देखा था, और उसने उस दिन जवाब दिया था। सोमवार दोपहर सभी कागजी कार्रवाई की गई। डीलरशिप ने वाहन का विस्तार करने के लिए एक उत्कृष्ट कार्य किया और इसे मेरे घर तक पहुँचाया। उत्कृष्ट अनुभव, यहाँ फिर से खरीद होगा। आपको धन्यवाद!

माइक फिट्जवाटर से प्री-ओम्ड जीएमसी युकॉन खरीदा। मार्च में वाहन खरीदा और तुरंत पता चला कि कोई एयर कंडीशनिंग नहीं थी जिसे मैंने माइक और उसके बिक्री प्रबंधक को सूचित किया था। उनसे कभी भी कॉल बैक नहीं मिल सका।

में वापस बुलाया और माइक ने बार-बार मुझे बताया कि मैंने "जैसा है" वाहन खरीदा है और उन्हें पता नहीं था कि एसी ने काम नहीं किया यहां तक ​​कि वाहन "सेवा" के माध्यम से नहीं गया था

ये लोग विशेष रूप से माइक फिट्ज़वाटर एक अच्छा काम कर सकते हैं यदि लेन-देन सुचारू रूप से चलता है, लेकिन यह है कि जब कोई समस्या उत्पन्न होती है तो वे परिस्थितियों से कैसे निपटते हैं।

थॉमसन मैककॉनेल कैडिलैक शीर्ष पायदान पर था। मेरे द्वारा निपटाए गए सभी लोग बेहद पेशेवर थे और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरे खरीदने का अनुभव संतोषजनक था ऊपर और परे चला गया। एंड्रयू, मेरा विक्रेता मेरे सवालों के प्रति बेहद संवेदनशील था, और मुझे मेरे वाहन की सबसे अच्छी कीमत मिली। यदि आप कार के लिए बाजार में हैं, तो मैं उन्हें सिनसिनाटी / एनकेवाई क्षेत्र में निपटाए गए सभी डीलरशिप से ऊपर की सिफारिश करूंगा।

मैंने कोडी फ्राइ और ब्रैंडन ओजियर से 2019 फोर्ड एफ -150 लारीट खरीदा। उनकी ग्राहक सेवा अविश्वसनीय थी, उन्होंने इस बात पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय लिया कि मैं क्या बेचना चाहता था बजाय इसके कि वे क्या देख रहे थे। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि मैं इस सौदे से खुश था और साथ ही वाहन से खुश था और एक वाहन को धक्का नहीं दिया जो मैं नहीं चाहता था। मैं अपनी खरीद या अपने ग्राहक सेवा अनुभव से अधिक खुश नहीं हो सकता था। सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव है जो मैंने कभी अनुभव किया है !!!

कार का चयन करने और इसे खरीदने का पूरा अनुभव बिना किसी दबाव के सहज था। मैं इस बारे में बहुत चुस्त हूं कि मुझे क्या चाहिए और उनके पास एक कार उपलब्ध थी जो मेरे लिए एकदम सही थी। ब्रैंडन ने मुझे यह दिखाने के लिए समय दिया कि सब कुछ कैसे काम करता है। मैं लगभग पंद्रह वर्षों से उनके सेवा विभाग के साथ काम कर रहा हूँ और वे महान हैं!

मैंने 16 साल से अधिक के लिए थॉमसन मैककॉनेल के लिए काम किया है और मैं ज्यादातर की तुलना में एक छोटा टाइमर हूं। उस समय में मैंने सीखा कि सेवा का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा ग्राहक की देखभाल करना है जिस तरह से आप खुद का ख्याल रखना चाहेंगे।

MacConnell भाइयों ने हमेशा ग्राहक के लिए जो सही है, करने का समर्थन किया है, और शायद डीलरशिप के लिए हमेशा सही नहीं है। क्रिस, डैन और टिम, जिन्हें मैं अपने गुरु, मालिक और करीबी दोस्त मानता हूं, उन्होंने हमेशा मुझसे कहा है कि हमारे ग्राहकों का ध्यान रखें, वे फिर से परिवार की देखभाल करते हैं। यह सबसे डीलरशिप की तुलना में एक अलग दृष्टिकोण है। हमारे ग्राहक सिर्फ एक संख्या नहीं हैं, वे जीवन और सपनों वाले लोग हैं, जो ठीक ऑटोमोबाइल की सराहना करते हैं, और हमें नाम और इच्छाओं से पता चलता है। यह वास्तव में एक परिवार के स्वामित्व वाली डीलरशिप है, जहां आपको हर बार प्रवेश करने पर याद किया जाएगा।

इस डीलरशिप पर कोई भी अजनबी नहीं है। मालिक वास्तव में कंपनी के निर्णय लेते समय अपने कर्मचारियों के बारे में सोचते हैं। जब मेरा बेटा 3 साल का था, तब उसके पास एक मेडिकल मुद्दा था। MacConnells ने हमारी कंपनी बीमा को अपनी चिकित्सा जरूरतों को पूरा करने के लिए फिर से लिखने का फैसला किया। कि वे किस तरह के लोग हैं।

मैंने कई चेहरों को बार-बार खरीदने या पट्टे पर लौटते देखा, यह मैककॉनेल की प्रतिबद्धता का एक प्रमाण है लोगों की देखभाल करना, एक ऐसी प्रथा जो आज के कारोबार की दुनिया में अनदेखी है। मुझे यह कहते हुए गर्व होता है कि मैं एक ग्राहक के लिए काम करता हूं जो पहले डीलरशिप में आता है।

मैंने अपने कुछ ग्राहकों को बताया कि मैंने इस साल अपने पिता को खो दिया है। वह था, और अभी भी है, एक व्यवसाय है कि मैं अपने जीवन के साथ शामिल किया गया है कि मेरे समय के अधिक से अधिक ले रहा है। मैं अपने पिता के व्यवसाय की देखभाल करने के लिए आगे बढ़ने का फैसला किया और आने वाले वर्षों में अपनी माँ पर नजर रखने के लिए। मुझे MacConnells के लिए काम करना याद होगा, जो महान देखभाल करने वाले लोग हैं। इसके अलावा डोना ग्रिफिन जिसे दोनों अंदर से सुंदर है, वह बाहर है।

अब तक का सबसे अच्छा काम जो मैंने किया था। -रसेल पर्किन्स

ब्रैंडन से निपटने के लिए उत्कृष्ट था। बहुत अनुकूल और उत्तरदायी, कोई दबाव नहीं और सब कुछ अच्छी तरह से समझाया। थॉमसन मैककॉनेल में हम सभी लोग महान थे। निश्चित रूप से इस्तेमाल किए गए और नए वाहनों दोनों के लिए उन्हें देखें।

मुझे टी-सी टीम के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। मैंने टोनी, ब्रैंडन और एंडी के साथ एक नया 2020 सीटी 4 ऑनलाइन खरीदने के लिए बातचीत की। वे साथ काम करने के लिए पूरी तरह से पेशेवर और महान थे। जब मैं पहुंचा तो कार इंतजार कर रही थी। बिक्री और वित्तपोषण का पूरा होना एक सुखद अनुभव था- ऐड-ऑन, आदि खरीदने के लिए कोई उच्च दबाव नहीं, कोई कृपालु बात नहीं है जो अक्सर आती है अगर आप नहीं खरीदते हैं कि एक वित्त व्यक्ति क्या धक्का दे सकता है। फिर से सभी बहुत पेशेवर थे। नीचे पंक्ति: मैं उनके साथ फिर से काम करूंगा और सभी को टी-सी की सिफारिश करूंगा। टी-सी एक छोटी डीलरशिप है इसलिए आप फेरबदल में नहीं खोएंगे ..... और वे आपका व्यवसाय चाहते हैं।

जैसा कि हमेशा होता है, आपकी सेवा विभाग ने हमारी और हमारी आवश्यकताओं की देखभाल करने में बहुत अच्छा काम किया। मैंने विशेष रूप से मार्टिन से सेवा के लिए कहा क्योंकि उसने वर्षों से हमारी सेवा की जरूरतों को संभाला है और हमेशा यह सुनिश्चित करता है कि चीजें सही ढंग से की जाती हैं और इससे पहले कि हम अपने वाहन से बाहर निकलें, हम संतुष्ट हों। बहुत बढ़िया! हम वापस आएंगे!

मेरा सेल्समैन ब्रैंडन शानदार था वह धैर्यवान और देखभाल करने वाला था। मैं अकेली एक महिला थी जो कार की तलाश में थी और मैंने तुरंत उस पर भरोसा किया। उसने पूरी प्रक्रिया को दर्द रहित बना दिया। मैं परिवार के सदस्य के लिए फिर से उसका उपयोग करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता। वह निश्चित रूप से अपने व्यवसाय को जानता है और आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बहुत अच्छा करता है।

थॉम्पसन-मैककॉनेल ने मेरे सीटी 6 कैडिलैक के बारे में मेरी चिंताओं को सुनने के लिए समय लिया और उन्हें संबोधित करते हुए एक महान काम किया। निश्चित रूप से सिफारिश करेंगे !!

जब मैं इमारत में प्रवेश करता हूं तो मुझे रानी की तरह महसूस होता है। ग्राहक सेवा कमाल की है !!

मैं इस डीलरशिप प्यार करता हूँ !! उत्कृष्ट सेवा और उचित मूल्य निर्धारण।

हमने पिछले शनिवार को थॉमसन-मैककॉनेल कैडिलैक से 2017 ब्यूक एन्क्लेव खरीदा। हम अपने सेल्समैन, ब्रैंडन ओज़ियर से बहुत प्रभावित थे। उनके व्यवहार और हमारे साथ काम करने के तरीके के कारण हम अपनी सपनों की कार खरीदने में सक्षम थे। हम ब्रैंडन ओज़ियर और थॉमसन-मैककोनेल कैडिलैक को पर्याप्त रूप से अनुशंसित नहीं कर सकते हैं। हम बहुत संतुष्ट हैं!
एलन परिवार

कैडिलैक डीलरशिप हमेशा कार खरीदने के लिए जाने के लिए एक अच्छी जगह होती है, जहां कार वॉश मिलती है

मैंने 4/11/16 कार खरीदी थी। बिक्री व्यक्ति ने वाहन पर किसी भी जानकारी का खुलासा नहीं किया। हमने 10 मिनट की एक छोटी परीक्षण ड्राइव ली। सच कहूं तो सेल्स पर्सन ने हमें कार के बारे में कुछ नहीं बताया। मैंने इसे एक वेबसाइट पर देखा और इसके बारे में पूछा। वह सर्विस स्टेशन में एक आदमी था इसे चलाओ। मुझे याद है कि यात्री दरवाजा बाहर से नहीं खुलता था। मैंने इसका जिक्र सेल्स पर्सन से नहीं किया।
बैंक से लौटते समय उसने इसका जिक्र मुझसे किया क्योंकि वह उसे नहीं खोल सकती थी। हमें 2 सप्ताह में वापस आने के लिए कहा और वे हमारे वाहन की सेवा करेंगे। यह लगभग 6pm था जब हम चले गए और मेरे प्रेमी ने नई कार 2.5 बजे घर छोड़ दी (मैं सिनसिनाटी में ड्राइव करने के लिए बहुत परेशान था)। मैं उस रात सीधे काम पर चला गया। अगली सुबह मैं कार चलाता हूं। मुझे ठीक से खुलने के लिए पीछे के दरवाजे नहीं मिले और न ही ताला / ताला खुला। इसमें कई सेवा चेतावनी थी।
ट्रैक्शन नियंत्रण, स्थिरीकरण नियंत्रण, एब्स सेवा और एक अन्य सेवा चेतावनी। मैंने सेल्स पर्सन को ASAP बुलाया। मैंने उसे बताया कि वाहन में सभी प्रकार की सर्विसिंग चेतावनियाँ हैं। कि मैं जानना चाहूंगा कि उन्होंने वाहन पर क्या काम किया था। इससे पहले कि हम इसे खरीदने से पहले मैंने पूछा कि उनके पास कितना समय था और कोई जवाब नहीं मिला। मैंने उससे कहा कि मैं इसे एक गैरेज में ले जाऊंगा और उन्हें इसे कंप्यूटर तक पहुंचा दूंगा। खरीदने के 2 दिन बाद मुझे पता चलता है कि सामने के दरवाजे और यात्री दरवाजे के लिए नए सेंसर की जरूरत है, पीछे की सीट का बेल्ट बिल्कुल भी काम नहीं करता है, नए रियर एब्स सेंसर की जरूरत है। मैंने नए एब्स सेंसर खरीदे, गैरेज स्थापित किया और कहा कि व्हील बेरिंग खराब हैं, स्ट्रट्स खराब हैं। मैंने हेडलाइट के लिए 2 नए बल्ब खरीदे क्योंकि वे बाहर थे। हेड लाइट खराब है किसी तरह का स्टार्टर पता करने के लिए आओ। मुझे अब नई हेडलाइट चाहिए।
मुझे विश्वास नहीं है कि मेरे लिए एक अतिरिक्त वारंटी खरीदने का उल्लेख किया गया था। वास्तव में मुझे यकीन है कि लड़के ने कहा कि मैं वाहन खरीदने के बाद वे किसी भी चीज के लिए जिम्मेदार नहीं हूं। यह एक वास्तविक त्वरित प्रक्रिया समापन था। हम ज्यादातर समय यह सोचकर हैरान रह गए कि सेल्स पर्सन कौन था। मुझे उससे बात करने और मैसेज छोड़ने के बाद अभी तक कोई रिटर्न फोन नहीं मिला है। मेरा मतलब है कि यह अविश्वसनीय है! मैंने इस कार डीलर से $ 11,000 में यह वाहन खरीदा था। इसके साथ किसी भी समस्या के बारे में कुछ भी नहीं बताया गया था। फिर भी इसे खरीदने के 3 दिन बाद, इसमें आधा दर्जन मुद्दे हैं। मैं भी 6 की सिंगल मदर हूं, तबाह हो गई हूं! यह सिर्फ बहुत अव्यवसायिक है।
अपडेट 05/10/16
04/22/16 को डीलरशिप पर वाहन लौटाया। मुझे किराये की कार मुफ्त मिली। एक कर्मचारी 05/04/16 को मेरा वाहन वापस चलाता है। डीलरशिप ने सभी दरवाजे सेंसर तय किए। मैंने कार 05/07 पर चलाई, और पीछे की खिड़की नहीं उठी। कुछ घंटों के बाद मैंने फिर से कोशिश की और मैं आखिरकार ऊपर चला गया। मैंने एक सज्जन को फोन किया और बात की और उन्होंने कहा कि उन्हें दूसरे आदमी से बात करने की जरूरत है ताकि उन्हें स्थिति पर अपडेट किया जा सके। वह मुझे 05-09-16 को फोन करेगा। इस बीच रविवार को मैं इस कार को फिर से चलाने के लिए निकला, और तुरन्त मैंने देखा कि हेडलाइट जो ठीक से काम नहीं करती है, वह नमी / बारिश से भरी है।
मैं निश्चित रूप से परेशान हो जाता हूं और अपने आप को अच्छी तरह से सोचता हूं, शायद इसलिए यह सही तरीके से काम नहीं कर रहा है। मैं ड्राइवर के साइड डोर में जाने के लिए जाता हूं और जब मैं इसे खोलता हूं, तो मैं इसे खो देता हूं। पूरा ड्राइवर साइड फ्लोरबोर्ड पानी से भरा था! सिर्फ थोड़ा बहुत नहीं! पानी को सोखने के लिए एक राजा आकार का तौलिया लिया। मेरे प्रेमी ने मुझे फिर से समझाने की कोशिश की कि यह ठीक होगा। इसलिए वह इसे साफ करता है और मैं एक अलग वाहन चलाता हूं। सोमवार आया मुझे कोई कॉल नहीं आया। 05/10/16 मैं काम करने के लिए इस वाहन को चलाने का फैसला करता हूं। मैं पानी से भरा एक ही दरवाजा खोलकर बाहर जाता हूं। मैं आँसू में अपने पेट में सबसे खराब भावना के साथ बारिश में वहां खड़ा हूं। फिर पानी की एक बौछार कंप्यूटर की चीज़ द्वारा डैश के नीचे से टकराती है और फर्श को ढक देती है।
०५ / ११ / १६ यह एक महीना होगा जब से मैंने यह वाहन खरीदा था। मेरे पास पहले महीने में से १६ दिन हैं, हो सकता है कि इसे Tx पर लाया जाए। मैंने 24 घंटे के बाद फोन करना शुरू किया जब मैंने इसे डीलरशिप के साथ वाहन के साथ समस्याओं के बारे में सूचित किया, जिसे कभी भी खुलासा नहीं किया गया था। भले ही यह वैसा ही हो जैसा कि यह वाहन नींबू है। इसके बहुत सारे गंभीर मुद्दे हैं और इन्हें बेचे जाने से पहले ही तय कर लिया जाना चाहिए। मैं सराहना करूंगा कि क्या डीलरशिप यह अधिकार बनाएगी। मैं कानूनी कार्रवाई नहीं करना चाहता।

एक एक्सटीएस की जांच करने के लिए अक्रॉन से सभी तरह से नीचे गिरा, चारों ओर से केवल एक नीला। ब्रैंडन से बात करने के बाद उन्होंने कहा कि मैं निराश नहीं होता अगर मैं इसे देखने के लिए नीचे आता और वह सही था। उसने मेरे साथ वह सौदा किया जो अधिक था

हमने बस ब्रैंडन के माध्यम से हमारे लिए एक नया एटीएस खरीदा। उन्होंने एक बहुत ही व्यक्तिपरक और सकारात्मक खरीदार का अनुभव प्रदान किया। हम उसे सलाह देते हैं।

Escalade के लिए कार की मरम्मत। बहुत कुशल जैसे कोई और नहीं।

यह एक अद्भुत डीलरशिप है। मैं दूसरों के लिए किया गया है और कर्मचारी लगभग मददगार नहीं है। मैंने ब्रैंडन ओज़ियर के साथ काम किया, उन्होंने कार खरीदना आसान बना दिया। मैं अपने 2019 कैडिलैक एटीएस से प्यार करता हूं। मैं उन सभी से बहुत संतुष्ट हूं जिन्होंने इस सब को संभव बनाने में मदद की। मुझे वहां पहुंचने के लिए आपको 4 घंटे से अधिक समय लगा। निश्चित रूप से ड्राइव के लायक!

तेल महंगा लौटने वाले ग्राहकों को कूपन की आवश्यकता होती है

मेरे पति और मैंने एक 2017 फोर्ड F150 खरीदा और हमें एंड्रयू के साथ काम करने की खुशी मिली। अगर आपको कोई कार चाहिए तो मैं उसके साथ काम करने की सलाह देता हूँ!

बकाया स्टाफ! ज्ञानी, मिलनसार और मददगार। मैं इस डीलरशिप के साथ मेरे संपर्क के साथ पूरी तरह से संतुष्ट हूं! इतना खुश कि मैं थॉमसन-मैककोनेल कैडिलैक को चुनूं!

मुझे अपनी कार से प्यार है मैं इसे डेढ़ साल पहले लाया था, इससे पहले कि मेरा मुद्दा है कार लाने के पहले मैंने देखा कि हेडलाइट्स के साथ एक समस्या है इसलिए मैं रात में ड्राइव नहीं कर सकता, बिक्री महिला ने मुझे बताया कि वे उन्हें बदल देंगे। डीलरशिप पर चार बार, एक-डेढ़ साल बाद वे अभी भी नहीं बदले हैं उन्हें बिक्री प्रबंधक ने दावा किया कि यह एक निर्माता की गलती थी उनकी जिम्मेदारी नहीं है और इसके बजाय उन्होंने मुझे एक नई कार बेचने की कोशिश की !!

सेवा में बहुत अच्छे लोग (मार्टिन)। सब कुछ के लिए फिर से धन्यवाद।

मेरे पति और मेरे पास कैडिलैक XT5 खरीदने का एक अद्भुत अनुभव था। हमारे सेल्समैन, ब्रैंडन ओज़ियर, ऐसे ही एक सज्जन और बहुत ज्ञानी थे। उन्होंने हमारे कई सवालों का सहजता से उत्तर दिया, हमारे साथ हमारे टेस्ट ड्राइव पर गए, और सभी कागजी कार्रवाई को सुचारू रूप से और कुशलता से किया। मैं निश्चित रूप से ब्रैंडन और थॉम्पसन मैककॉनेल कैडिलैक को एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन के लिए बाजार में किसी को देने की सिफारिश करूंगा।

ब्रैंडन और थॉमसन मैककॉनेल कैडिलैक इंक मेरी 5 स्टार ग्राहक सेवा की अपेक्षा से अधिक है। मुझे बिक्री में ब्रैंडन के साथ काम करने की खुशी थी और वह 100% ईमानदार और मेरे द्वारा खरीदे गए वाहन के साथ सामने था। ब्रैंडन ने मुझे अपने क्रेडिट एप्लिकेशन के साथ मदद की और मुझे इसे खरीदने से पहले अपना भुगतान कम करने की सलाह दी और उन्होंने वास्तव में बहुत अच्छा काम किया। सब कुछ के लिए धन्यवाद ब्रैंडन और मैं अपने नए वाहन से प्यार करता हूं।

ब्रूस इन सर्विस अपने ग्राहकों का बहुत ख्याल रखता है। वह कारण है कि मैं यहां जाता हूं। धन्यवाद ब्रूस!

मुझे शरीर का मामूली काम हो गया था और काम पूरा होने के बाद मेरी कार बिल्कुल नई लग रही थी। काम बहुत जल्दी से हो गया था और मेरे पास ड्राइव करने के लिए एक शानदार ऋणदाता कार थी, जबकि मेरी कार की मरम्मत की जा रही थी।

मैं एक बॉडी शॉप का प्रबंधन करता हूं, इसलिए मुझे हर समय भागों के विभागों से निपटना होगा। यह एक साथ काम करने के लिए सबसे अच्छा है। यहां तक ​​कि डिलीवरी ड्राइवर दोस्ताना और सहायक होते हैं। बहुत बढ़िया!

ब्रैंडन ओज़ियर के साथ काम करना बेहद आसान था। बहुत सीधा, कोई खेल नहीं, कोई दबाव नहीं। मैं आरक्षण के बिना सलाह देता हूं।

ऐसे समय में जब ग्राहक सेवा कठिन प्रतीत होती है, मैं क्रिसमस की पूर्व संध्या पर थॉमसन मैककॉनेल कैडिलैक के पास गया या तो अपनी कार ठीक करने या किसी अन्य को खरीदने के लिए भुगतान कर सकता हूं। मैं ब्रैंडन ओज़ियर से एक और कार खरीदने का निर्णय लेने में सबसे अच्छी मदद प्राप्त करने में सक्षम था, जो डीलरशिप इन्वेंट्री के बारे में बहुत जानकार थी। उन्होंने मुझे मेरी सपनों की कार खोजने में मदद की और पूरी प्रक्रिया में बहुत दयालु, धैर्यवान और उत्साहवर्धक थे। बहुत अच्छा काम किया!

मुझे थॉमसन-मैककॉनेल मिला जब इस्तेमाल की गई कारों के लिए ऑनलाइन शॉपिंग। मैंने एक ईमेल जांच भेजी और कुछ ही घंटों में मुझे इस्तेमाल की गई कार की बिक्री वाले लड़के, ब्रैंडन ओज़ियर से एक पाठ मिला। वह टेस्ट ड्राइव को शेड्यूल करने में बेहद मददगार थे और मुझे अपनी जरूरत की सारी जानकारी दी। खरीद प्रक्रिया सुपर सरल और पारदर्शी थी, कोई आश्चर्य की बात नहीं थी या मुझे बेचने की कोशिश नहीं की गई थी। जैसा कि मैं कार उठा रहा था, मेरे पिताजी की कार में एक टायर कम हो गया था और ब्रैंडन ने अपने सभी टायर ऊपर उठा लिए थे। यह बेहद दयालु और ऊपर से परे का व्यवहार था जिसे आप बहुत कम देखते हैं। मैं खुशी से किसी भी दिन यहां से दूसरी कार खरीदूंगा।

ब्रैंडन ओज़ियर एक तरह का सेल्समैन है! यह ब्रैंडन के साथ हमारी दूसरी कैडिलैक खरीद है। ब्रैंडन निश्चित रूप से एक कार का चयन करेगा जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। वह बहुत ही पेशेवर और समर्पित हैं। दोबारा, आप अपने व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद।

कैडिलैक होने के लिए कीमतें असहनीय नहीं हैं और बिक्री से लेकर सेवा तक हर कोई बहुत अच्छा था। वे बहुत मददगार थे और उन्होंने कभी भी मुझ पर कुछ नहीं डाला।

ये लोग sooooo सहायक और मीठा थे .... धन्यवाद थॉम्पसन MacConnell!

अगस्त में वाहन की खरीद के कारण होने वाले नए टायर स्थापित किए। वे कार की खरीद की तरह ही टायर स्थापना के साथ शीघ्र और विनम्र थे। वे मेरे टीपीएमएस मुद्दों को सुधारने के लिए सक्रिय थे, जबकि भविष्य में अनावश्यक श्रम लागत को रोकने के लिए टायर बंद थे।

वे उस क्षण से बहुत विनम्र और पेशेवर हैं जो आप दरवाजे पर चलते हैं।

मैंने यहां एक पूर्व-स्वामित्व वाली कार खरीदी और यह व्यापार करने के लिए एक आसान, कम दबाव वाली जगह थी। एंड्रयू प्रक्रिया में एक बड़ी मदद थी। अन्य डीलरशिप की तुलना में बेहतर माहौल जो मैंने हाल ही में देखा है।

12/5 को मैंने अपने आप को एक भव्य 2014 सीटीएस लक्जरी खरीदा। यह मेरी पहली कार है जिसे मैं अपने स्वयं के द्वारा खरीद रहा हूं। स्वच्छ हो सकता है और बहुत अच्छी तरह से ध्यान रखा जा सकता है। टोनी हेन्सली कौन था जिसने मुझे यह अद्भुत कार बेची। वह वास्तव में वह क्या करती है पर सबसे अच्छा है। मुझे सिर्फ इतना बताना था कि मुझे क्या पसंद है, और मैं किस प्राइस रेंज में था। वह सही मायने में ऊपर गई और अपने कर्तव्यों से परे यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरे पास एक कार थी जिसे मैं गिन सकती हूं। वह देखो और देखो और केवल मुझे दिखाया कि वह एक महान कार थी। वह भी मेरे साथ बैठी और कार के बारे में कभी-कभी मुझे बताकर चली गई कि मैं यह सुनिश्चित करूँ कि मैं उसका उपयोग कैसे करूँ। उसने मुझे बैंकिंग प्रक्रिया और अन्य सभी कागजी कार्रवाई के माध्यम से भी कोचिंग दी। वह एक अद्भुत व्यक्ति है और वह अपनी नौकरी में अद्भुत है। और मैं उसे किसी वाहन की तलाश करने की सलाह दूंगा। वह आपको आपके सपनों की कार से मिलाएगा। फिर से शुक्रिया श्रीमती हेंसले !!

गैरेट मेरा सेल्समैन बहुत बकाया था। व्यापार कार्यालय के लोग बहुत धीमे थे।

ब्रूस हमेशा मेरे अनुभव को महान बनाता है! वह यह सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से निकल जाता है कि मैं एक खुश ग्राहक हूँ!

मैंने हाल ही में अपना पहला कैडिलैक खरीदा है !!! ब्रैंडन महान थे, और इसने एक सकारात्मक अनुभव बनाया। एक नई कार खरीदना हमेशा सुपर तनावपूर्ण होता है और ब्रैंडन ने इसे तनाव मुक्त बनाने के लिए बहुत अच्छा काम किया। उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, और कारों के बारे में जानकार थे। दोस्तों और परिवार को ब्रैंडन की सिफारिश जरूर करेंगे।

मैं अपने नए कैडिलैक के साथ खुश नहीं हो सकता था। ब्रैंडन ओ। ने शुरू से अंत तक मेरी देखभाल की और इसे एक सहज प्रक्रिया बना दिया।

ब्रैंडन ने मेरी कार खरीदने के अनुभव को सबसे अच्छा बनाया है जो मैंने कभी किया है। वह आपके उत्पादों के बारे में बहुत जानकार है और बहुत ही पेशेवर है। यदि आप एक प्रमाणित पूर्वनिर्धारित कार देख रहे हैं तो ब्रैंडन को देखें।

मैं महान समय में अंदर और बाहर था।

आवश्यक सेवाओं को बिना किसी समस्या के निष्पादित किया गया और श्री मैककोनेल ने भी चैट करना बंद कर दिया। वह निश्चित होना चाहता था कि मेरी जरूरतें पूरी हो रही हैं।

वो एक अच्छा अनुभव था।

ग्रेग श्वाबबैक मेरा सेल्स पर्सन था और वह किसी नए कैडिलैक को खरीदना आसान नहीं बना सकता था। बहुत ही व्यक्तिपरक और पेशेवर, वह अतिरिक्त मील चला गया। कोड़ी ने वित्त पोषण किया और पूरी प्रक्रिया निर्बाध हुई! प्रेम थॉमसन मैककॉनेल कैडिलैक! ऐलेन शर्ली

एक आसान खरीद और व्यापार में जिम पैटरसन के लिए धन्यवाद। वार्ता निष्पक्ष, यथार्थवादी और न्यायसंगत थी। कोई उच्च दबाव बिक्री, और एक तनाव मुक्त समझौता! और, मैं मार्टिन को सेवा के लिए देखता रहूंगा! प्यार मेरे CT6 और सुपर क्रूज!

मेरे नए 2020 XT5 को चुना और कोडी मेरे नए वाहन को संभालने में एक सच्चे पेशेवर थे। डीलरशिप महान ग्राहक सेवा प्रदान करता है, यही कारण है कि मैं एक वफादार ग्राहक बनना जारी रखता हूं। धन्यवाद!

सेवा अविश्वसनीय थी! मेरी कार खरीदने के अनुभव को आसान बनाने के लिए ब्रैंडन ओज़ियर का धन्यवाद! थॉमसन मैककोनेल में हर कोई महान था!