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Amanda Blevins
की समीक्षा Thomson MacConnell Cadillac

3 साल पहले

मैंने 4/11/16 कार खरीदी थी। बिक्री व्यक्ति ने वाहन...

मैंने 4/11/16 कार खरीदी थी। बिक्री व्यक्ति ने वाहन पर किसी भी जानकारी का खुलासा नहीं किया। हमने 10 मिनट की एक छोटी परीक्षण ड्राइव ली। सच कहूं तो सेल्स पर्सन ने हमें कार के बारे में कुछ नहीं बताया। मैंने इसे एक वेबसाइट पर देखा और इसके बारे में पूछा। वह सर्विस स्टेशन में एक आदमी था इसे चलाओ। मुझे याद है कि यात्री दरवाजा बाहर से नहीं खुलता था। मैंने इसका जिक्र सेल्स पर्सन से नहीं किया।
बैंक से लौटते समय उसने इसका जिक्र मुझसे किया क्योंकि वह उसे नहीं खोल सकती थी। हमें 2 सप्ताह में वापस आने के लिए कहा और वे हमारे वाहन की सेवा करेंगे। यह लगभग 6pm था जब हम चले गए और मेरे प्रेमी ने नई कार 2.5 बजे घर छोड़ दी (मैं सिनसिनाटी में ड्राइव करने के लिए बहुत परेशान था)। मैं उस रात सीधे काम पर चला गया। अगली सुबह मैं कार चलाता हूं। मुझे ठीक से खुलने के लिए पीछे के दरवाजे नहीं मिले और न ही ताला / ताला खुला। इसमें कई सेवा चेतावनी थी।
ट्रैक्शन नियंत्रण, स्थिरीकरण नियंत्रण, एब्स सेवा और एक अन्य सेवा चेतावनी। मैंने सेल्स पर्सन को ASAP बुलाया। मैंने उसे बताया कि वाहन में सभी प्रकार की सर्विसिंग चेतावनियाँ हैं। कि मैं जानना चाहूंगा कि उन्होंने वाहन पर क्या काम किया था। इससे पहले कि हम इसे खरीदने से पहले मैंने पूछा कि उनके पास कितना समय था और कोई जवाब नहीं मिला। मैंने उससे कहा कि मैं इसे एक गैरेज में ले जाऊंगा और उन्हें इसे कंप्यूटर तक पहुंचा दूंगा। खरीदने के 2 दिन बाद मुझे पता चलता है कि सामने के दरवाजे और यात्री दरवाजे के लिए नए सेंसर की जरूरत है, पीछे की सीट का बेल्ट बिल्कुल भी काम नहीं करता है, नए रियर एब्स सेंसर की जरूरत है। मैंने नए एब्स सेंसर खरीदे, गैरेज स्थापित किया और कहा कि व्हील बेरिंग खराब हैं, स्ट्रट्स खराब हैं। मैंने हेडलाइट के लिए 2 नए बल्ब खरीदे क्योंकि वे बाहर थे। हेड लाइट खराब है किसी तरह का स्टार्टर पता करने के लिए आओ। मुझे अब नई हेडलाइट चाहिए।
मुझे विश्वास नहीं है कि मेरे लिए एक अतिरिक्त वारंटी खरीदने का उल्लेख किया गया था। वास्तव में मुझे यकीन है कि लड़के ने कहा कि मैं वाहन खरीदने के बाद वे किसी भी चीज के लिए जिम्मेदार नहीं हूं। यह एक वास्तविक त्वरित प्रक्रिया समापन था। हम ज्यादातर समय यह सोचकर हैरान रह गए कि सेल्स पर्सन कौन था। मुझे उससे बात करने और मैसेज छोड़ने के बाद अभी तक कोई रिटर्न फोन नहीं मिला है। मेरा मतलब है कि यह अविश्वसनीय है! मैंने इस कार डीलर से $ 11,000 में यह वाहन खरीदा था। इसके साथ किसी भी समस्या के बारे में कुछ भी नहीं बताया गया था। फिर भी इसे खरीदने के 3 दिन बाद, इसमें आधा दर्जन मुद्दे हैं। मैं भी 6 की सिंगल मदर हूं, तबाह हो गई हूं! यह सिर्फ बहुत अव्यवसायिक है।
अपडेट 05/10/16
04/22/16 को डीलरशिप पर वाहन लौटाया। मुझे किराये की कार मुफ्त मिली। एक कर्मचारी 05/04/16 को मेरा वाहन वापस चलाता है। डीलरशिप ने सभी दरवाजे सेंसर तय किए। मैंने कार 05/07 पर चलाई, और पीछे की खिड़की नहीं उठी। कुछ घंटों के बाद मैंने फिर से कोशिश की और मैं आखिरकार ऊपर चला गया। मैंने एक सज्जन को फोन किया और बात की और उन्होंने कहा कि उन्हें दूसरे आदमी से बात करने की जरूरत है ताकि उन्हें स्थिति पर अपडेट किया जा सके। वह मुझे 05-09-16 को फोन करेगा। इस बीच रविवार को मैं इस कार को फिर से चलाने के लिए निकला, और तुरन्त मैंने देखा कि हेडलाइट जो ठीक से काम नहीं करती है, वह नमी / बारिश से भरी है।
मैं निश्चित रूप से परेशान हो जाता हूं और अपने आप को अच्छी तरह से सोचता हूं, शायद इसलिए यह सही तरीके से काम नहीं कर रहा है। मैं ड्राइवर के साइड डोर में जाने के लिए जाता हूं और जब मैं इसे खोलता हूं, तो मैं इसे खो देता हूं। पूरा ड्राइवर साइड फ्लोरबोर्ड पानी से भरा था! सिर्फ थोड़ा बहुत नहीं! पानी को सोखने के लिए एक राजा आकार का तौलिया लिया। मेरे प्रेमी ने मुझे फिर से समझाने की कोशिश की कि यह ठीक होगा। इसलिए वह इसे साफ करता है और मैं एक अलग वाहन चलाता हूं। सोमवार आया मुझे कोई कॉल नहीं आया। 05/10/16 मैं काम करने के लिए इस वाहन को चलाने का फैसला करता हूं। मैं पानी से भरा एक ही दरवाजा खोलकर बाहर जाता हूं। मैं आँसू में अपने पेट में सबसे खराब भावना के साथ बारिश में वहां खड़ा हूं। फिर पानी की एक बौछार कंप्यूटर की चीज़ द्वारा डैश के नीचे से टकराती है और फर्श को ढक देती है।
०५ / ११ / १६ यह एक महीना होगा जब से मैंने यह वाहन खरीदा था। मेरे पास पहले महीने में से १६ दिन हैं, हो सकता है कि इसे Tx पर लाया जाए। मैंने 24 घंटे के बाद फोन करना शुरू किया जब मैंने इसे डीलरशिप के साथ वाहन के साथ समस्याओं के बारे में सूचित किया, जिसे कभी भी खुलासा नहीं किया गया था। भले ही यह वैसा ही हो जैसा कि यह वाहन नींबू है। इसके बहुत सारे गंभीर मुद्दे हैं और इन्हें बेचे जाने से पहले ही तय कर लिया जाना चाहिए। मैं सराहना करूंगा कि क्या डीलरशिप यह अधिकार बनाएगी। मैं कानूनी कार्रवाई नहीं करना चाहता।

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