St. Peter's Health Partners समीक्षा

वरिष्ठों पर प्राथमिकता?
सेटन हेल्थ सर्विसेज ग्रुप अक्षमता और अराजकता का चक्रव्यूह बना हुआ है। एक तरफ, जब मैंने उनसे और सेंट पीटर्स हेल्थ पार्टनर्स से डबल बिलिंग के बारे में शिकायत करने के लिए फोन किया, तो उन्होंने कहा कि वे एक ही इकाई नहीं थे। लेकिन जब मैं Google सेटन करता हूं, तो मैं पेज के निचले हिस्से में सेंट पीटर्स देखता हूं। किसी भी मामले में, मुझे दोनों के साथ समस्याएं जारी हैं। मुझे सेटन से एक बिल मिलता है जिसमें कहा गया है कि मुझे पैसा देना है। उसी दिन, उस पहले बिल को प्राप्त करने के कुछ घंटों के भीतर, मैं इलेक्ट्रॉनिक रूप से भुगतान करता हूं। वे पूरे 3 महीने इंतजार करते हैं और फिर उसी राशि के लिए एक धमकी भरा अंतिम नोटिस बिल भेजते हैं। मैं मदद कर सकता हूं, लेकिन आश्चर्य है कि अगर ये लगातार गलतियां बुजुर्ग लोगों को प्राप्त करने का प्रयास है तो वे भूल गए कि वे पहले से ही भुगतान कर चुके हैं। चूंकि मैं विशेष रूप से संगठित हूं, इसलिए अब मैं सेवा की तारीख से सभी पत्राचार को खोजने में सक्षम हूं - अब 6 महीने पहले - भले ही इसमें बहुत समय लगता है, और सत्यापित करें कि मैंने इसे भुगतान किया है। और फिर मुझे भुगतान सत्यापन की प्रतियां बनाने में अधिक समय बिताने की आवश्यकता है। एक मामले के लिए, उन्होंने बार-बार कहा कि मेरे फैक्स प्रसारण बहुत स्पष्ट नहीं थे, जिससे मुझे कई घंटे फिर से स्कैन करने और पूरी तरह से स्पष्ट प्रतियों को फिर से भेजने में मदद मिली। कुछ वर्षों में क्या होगा, जब मैं अपने 70 एस और 80 एस में हूं? मुझे कितनी बार समान बिलों का भुगतान करना होगा क्योंकि मैं ऐसा करने में असमर्थ हूं?
और सेंट पीटर्स हेल्थ पार्टनर्स के लेटरहेड के साथ हालिया बिल एक और गलती थी। मुझे यह कहते हुए एक बिल मिलता है कि इस राशि का भुगतान एक कोप के रूप में करना है जब मुझे इस तथ्य के बारे में पता होता है कि सेवा मेरे स्वास्थ्य कवरेज द्वारा पूरी तरह से कवर की गई है। मैं अपने बीमा की जांच करता हूं, जो कहते हैं कि उन्होंने इसे पूरी तरह से भुगतान किया है। मैं फिर बिलिंग नंबर पर कॉल करता हूं और वे अंत में कहते हैं - ओह, बस इस की अवहेलना करो। महान। इनमें से प्रत्येक चरण के लिए मुझे पकड़ पर रखा गया है, भयानक संगीत सुनने और समय बर्बाद करने के लिए।
मैं समझता हूं कि गलतियाँ की जा सकती हैं, लेकिन एक वरिष्ठ के रूप में, किसी भी चिकित्सा के साथ मेरे 90% संपर्कों के बारे में जो भी मुझे फोन के समय के बारे में अनकहा समय देता है और एक से अधिक बार बिल किया जाता है। क्या यह सभी उम्र के लोगों के लिए सामान्य औसत है? यदि हां, तो व्यस्त युवा कामकाजी माता-पिता इससे कैसे निपटते हैं? या वे बस एक ही बिल का बार-बार भुगतान करते रहते हैं।

आमतौर पर मेरा अनुभव उत्तरी blvd स्थान पर अच्छा था, लेकिन दुर्भाग्य से यह t नहीं था। 1 नर्सों ने देखा कि उसे एक समस्या थी कि उसने मुझे यह नहीं बताया कि वह मेरा खून क्यों ले रही थी और उसने मुझे यह नहीं समझाया कि उसने मुझे अपने सिस्टम में क्या दिया। उसने मुझे यह भी कभी नहीं समझाया कि मैंने त्रिकोणीय बुरे अनुभव का इतना लंबा इंतजार क्यों किया था कि वह सिर्फ एक प्रकार का जानवर था।

मैंने दो साल तक पूर्वोत्तर स्वास्थ्य के लिए काम किया। वे सेंट पीटर की त्रिमूर्ति स्वास्थ्य देखभाल में विलय हो गए। मैंने एड़ी विरासत घर और एड़ी हॉथोर्न रिज के लिए काम किया। श्रमिक निवासियों की देखभाल करते हैं। ट्रिनिटी और सेंट पीटर का सहयोग केवल नीचे की रेखा के बारे में है। ये तो वाहियाद है

रोगी संबंध विभाग बेहद अव्यवसायिक है। मैंने 6.10.20 पर सेंट पीटर्स ब्रेस्ट सेंटर में एक नकारात्मक अनुभव का विवरण देते हुए शिकायत पत्र के बारे में बताने के लिए रोगी संबंधों से संपर्क किया। केवल 2 लोग जो मेगन और हीथर नाम के रोगी संबंध में काम करते हैं, वे अनप्रोफेशनल हैं और संवाद करना नहीं जानते। जब मैंने उनकी व्यावसायिकता की कमी और एक प्रबंधक को संचार की कमी के बारे में रिपोर्ट करना चाहा, तो मेगन ने मुझे सूचित किया कि इस कार्यालय में कोई वास्तविक प्रबंधक नहीं है कि आप सीधे बात कर सकें। आपको अपना फ़ोन नंबर छोड़ना होगा और आशा है कि आपको फ़ोन कॉल प्राप्त होगा। यह व्यवसाय के संचालन का एक बहुत ही असंगठित तरीका है। हीदर ने मेरे शिकायत पत्र की प्राप्ति की पुष्टि के लिए मुझे 6.15.20 पर कॉल किया। उसने दावा किया कि मेरी चिंताओं को स्तन केंद्र निदेशक को भेज दिया गया था। मैंने एक पत्र या कुछ दस्तावेज की पुष्टि करने के लिए अनुरोध किया कि मेरी चिंताओं को संबोधित किया गया था और मैंने हीथर से पहले ही कहा था। वह मुझसे कहती है, "ठीक है, ब्रेस्ट सेंटर के निदेशक को आपकी चिंताओं से अवगत कराया गया। आप हमें और क्या करना चाहेंगे?" मैंने हीदर को पहले ही बता दिया था कि मैं इस बात की पुष्टि करने के लिए एक पत्र का अनुरोध कर रहा था कि किसी ने मेरी चिंताओं को संबोधित किया था क्योंकि स्तन केंद्र निदेशक ने वास्तव में मुझसे संपर्क नहीं किया था। मैंने उसे दोहराया कि मुझे एक पत्र भेजा जाएगा जो मुझे सत्यापित करे कि मेरी चिंताओं को वास्तव में संबोधित किया गया था। हीथर अंततः मुझे बताता है कि एक पत्र भेजा गया था और मुझे इसे जल्द ही प्राप्त करना चाहिए। मुझे अभी भी इस विभाग से कोई पत्र नहीं मिला है। मैंने पत्र न प्राप्त करने के बारे में फॉलो करने के लिए 6/26 को वापस बुलाया। मेगन नाम के किसी व्यक्ति ने 6.26.20 को पुष्टि की कि हीथर ने वास्तव में मेरे पत्र को गलत पते पर भेज दिया है और उसने मेरे मेलिंग पते की कभी पुष्टि नहीं की है। मुझे उम्मीद है कि यह विभाग एक प्रबंधक सहित अधिक स्टाफिंग को काम पर रखता है क्योंकि यह एक कार्यालय के लिए असंगठित और अव्यवसायिक है जो केवल 2 लोगों के साथ रोगी शिकायतों की निगरानी करता है जो प्रबंधक नहीं हैं। तुषार सोमानी नाम के किसी व्यक्ति से मेरा संपर्क हुआ और इस व्यक्ति से बात करना मेरे लिए व्यर्थ था। वह इस कार्यालय में काम नहीं करता है और उसे हीथर और मेगन के साथ कार्यालय में हुई परिस्थितियों का कोई ज्ञान नहीं था। यहां तक ​​कि उन्होंने संचार की कमी और व्यावसायिकता की कमी का भी बचाव किया। मैं इस विभाग में बहुत निराश हूं। मैंने कई वर्षों तक सेंट पीटर्स चिकित्सा सेवाओं का उपयोग किया है और इस प्रकार की स्थिति का कभी अनुभव नहीं किया है।

यदि आप समय और हमेशा अच्छा व्यवहार करते हैं तो वे अद्भुत हैं। मैं अत्यधिक इस जगह का सुझाव देता हूं

वहाँ इस अस्पताल में एक डेटा ब्रेक्स था और एक डेटा ब्रेक में व्यक्तिगत सूचना प्राप्त हुई थी। वे अपने व्यक्तिगत जानकारी के साथ विश्वास नहीं किया जा सकता है !! इस अस्पताल के पास बस ये हैं कि वे कैसे उपलब्ध हैं! इस अस्पताल में ट्राइबल हेल्थ और उनके पास 25,000 हॉस्पिटालिटी डेटा के माध्यम से प्राप्त किए गए आंकड़े हैं। ट्रिनिटी हेल्थ पार्टनर्स आईई सैंट पेटर्स हॉस्पल अस्पताल से बाहर जाना होगा !! वे विश्वास नहीं किया जा सकता है और नहीं चुना जा सकता है !!

मैं ईमानदारी से नहीं जानता कि कहां से शुरू करें। शुक्रिया, मुझे अल्बानी स्थान पर अपने हृदय रोग विशेषज्ञ की नियुक्ति के लिए आज अपने ससुर के साथ जाने का अवसर मिला, लेकिन यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि उन्होंने इस अराजकता और अक्षमता को सहन किया, क्योंकि वह कई वर्षों से यहां एक मरीज है। मैं पूरी ईमानदारी से उनके साथ सहानुभूति रखता हूं और अब उनकी कुंठाओं और भ्रम को समझता हूं। सबसे पहले, उनके अपॉइंटमेंट कार्ड ने ट्रॉय स्थान सूचीबद्ध किया और हमें उनकी नियुक्ति से पहले पुष्टि करने के लिए एक अनुस्मारक कॉल नहीं मिला। इसलिए, हम गलत स्थान पर चले गए। दूसरा, जाहिरा तौर पर स्थान की गलतफहमी नर्स के अनुसार "आम" हैं। तीसरा, इन गरीब रोगियों, जिनमें से अधिकांश स्पष्ट रूप से अन्य बातों के साथ दिल की जटिलताओं से पीड़ित बुजुर्ग हैं, को जांचने और जांच करने के लिए एक बोझिल प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है (उन्हें एक मंजिल से दूसरी मंजिल और दूसरे हॉल में जाना पड़ता है, आदि) । किसी भी घटना में, हमें जांच करने में कम से कम 30 मिनट का समय लगा! और ... यह पता लगाने के लिए 4 लोगों को लिया कि उनकी 4 सप्ताह की अनुवर्ती नियुक्ति को कैसे शेड्यूल किया जाए। हमारे लिए ताबूत में कील तब थी जब उसे पूरे चेकआउट के बाद एक नियमित पेसमेकर चेक के लिए नीचे जाने के लिए निर्देशित किया गया था, जिसे कुछ और मिनट लगने थे। उस विशेष प्रतीक्षा क्षेत्र में आपके पास किसी भी प्रश्न को संबोधित करने के लिए कोई साधन या कर्मचारी नहीं है। इस प्रकार, लगभग 30 मिनट प्रतीक्षा करने के बाद, मैं हॉल में गया और प्रतीक्षा समय की स्थिति के बारे में पूछताछ की। हमें सूचित किया गया था कि हमें सलाह दी जानी चाहिए कि चेकअप के लिए एक और घंटा लगेगा, जिसके लिए हम नहीं थे। मेरे ससुर के स्वास्थ्य और इस तथ्य को देखते हुए कि हम पहले से ही लगभग 2 घंटे के लिए थे, वह अब इंतजार नहीं कर सकते थे और अपने पेसमेकर की जांच करने के लिए पुनर्निर्धारित करने का विकल्प चुना। विडंबना यह है कि हमारे जाने के एक घंटे के बाद और पुनर्निर्धारण के दौरान पेसमेकर की जाँच के बाद उन्होंने यह देखने के लिए उनसे संपर्क किया कि वह वहां क्यों नहीं थे। दूसरे शब्दों में, उनके चेकअप को पुनर्निर्धारित करने के लिए उन्होंने अपने रिकॉर्ड की जाँच नहीं की थी और हम रुके हुए थे, हम वहाँ लगभग 4 घंटे रहे होंगे! और यह पहली शिकायत मेरे ससुर की नहीं थी। उन्हें जुलाई में वापस अपनी नियुक्ति के लिए 3 घंटे तक इंतजार करना पड़ा। जाहिर है, इस कार्यालय के गतिशील के साथ एक समस्या है। मुझे उम्मीद है कि मैं भविष्य में अब उनके लिए इस अराजकता को रोकने में सहायता कर सकता हूं कि मेरा कार्यक्रम अधिक लचीला हो। वैकल्पिक रूप से, मुझे उम्मीद है कि वह किसी अन्य विशेषज्ञ पर विचार करेंगे। कुछ अन्य समीक्षाओं को पढ़कर लगता है कि हम अपनी चिंताओं में अकेले नहीं हैं। यह अक्षम्य है!

कृति लोगों को काम करने के लिए एक बढ़िया जगह है, जो टीम में शामिल होने वाले कर्मचारियों को बहुत अच्छे और स्वागत करते हैं। मुझे इस तथ्य से भी प्यार है कि यह नर्सिंग होम की तरह सेटअप नहीं है।

सेंट पीटर्स में सबसे बड़ा बिलिंग विभाग है। आलसी और असभ्य से परे। वे मेरी बीमा कंपनी की बिलिंग को गलत रखते हैं जो मेरे कोप को दोगुना कर देता है।

चिकित्सक प्रशासक स्वयं सेवा और प्रचार कर रहे हैं ... भेड़ के कपड़ों में भेड़ियों से सावधान रहें

कभी खराब अनुभव नहीं हुआ, हमेशा मेरी देखभाल की (कैपिटल रीजन फैमिली हेल्थ केयर क्लिनिक में)। उनके तीसरे पक्ष के बिलिंग एजेंट और SPHP ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ एक समस्या थी, तुरंत पेशेवर, और सहायक।

भयानक, बहुत ही अव्यवसायिक, कोई बेडसाइड तरीके से नहीं, बहुत अशिष्ट ने कथित रूप से तथाकथित पेशेवरों को अपने रोगियों पर लेने पर जोर दिया

भयानक सेवा और खराब स्वास्थ्य देखभाल। मेरी 93yo माँ को सेंट पीटर के स्वास्थ्य साथी की सुविधा में स्थानांतरित कर दिया गया और मेडिकेयर लाभ खो दिया, जब उन्होंने उसे दोषपूर्ण ऑक्सीजन सांद्रता दिया, वास्तव में उनमें से 2। वह 4 लीटर ऑक्सीजन पर थी और जीने के लिए 6 महीने का समय दिया गया था। वह अंततः बाहर निकल गई और ऑक्सीजन की आवश्यकता के बिना असिस्टेड लिविंग में है। देखभाल की घटिया गुणवत्ता के लिए उन्हें बंद कर दिया जाना चाहिए। सेंट पीटर से दूर रहें!

दुर्भाग्य से, मेरे पिताजी ऑन्कोलॉजी मूल्यांकन के लिए परामर्श के लिए गए थे। ऑन्कोलॉजिस्ट ने हमें बताया कि प्रबंधन मेरेडिथ रॉबिन्सन और सीईओ कितना बुरा है और ऑन्कोलॉजिस्ट दुर्भाग्य से उसने हमें अधर में छोड़ दिया। तब मेरे पिताजी की मृत्यु हो गई क्योंकि अब उन्हें लेने के लिए डॉक्टर बचे हैं। प्रशासन भयानक है, इसलिए ऑन्कोलॉजिस्ट भाग रहे हैं और भयानक अस्पताल खराब गुणवत्ता के अस्थायी चिकित्सकों पर भरोसा कर रहे हैं जो कि कैंसर की देखभाल के खराब मानक वाले इस भयानक सेंट पीटर अस्पताल में आते हैं और अच्छे इलाज करने वाले चिकित्सकों ने पहले ही छोड़ दिया है .. भयानक प्रशासन, सीईओ और बहुत गरीब चिकित्सक :(

मैंने कहा, मैं एक ज़ीरो एसटी पेटर्स रखता हूँ, उन लोगों के स्वागत के लिए परवाह नहीं है। DR RAMASWAMI पूरी तरह से INEPT है। मैं एक गंभीर शिकार करने के लिए गया था और इस तरह से मेरे पास जाने के लिए डॉकटर को नहीं बुलाया गया था। महामहिम ने उन लोगों के साथ उनकी कल्पना पर ध्यान दिया। मैं उस समय से पहले चला गया था जब उसे वापस आया और मेरे फेफड़ों में आया। ओह।

यहां से पीए मैरी डी ला पार्ट ... एक कुल लायर। उन्होंने यह बताया कि जब भी मैं ऐसा कर रहा हूँ तो मुझे पता है कि यह एक आदेश है। मुझे लगता है कि उसके द्वारा किए गए परीक्षण में परिणाम आया है और मुझे परीक्षण के दौरान दिए गए परिणाम के बारे में पता चला है। वह संचार और संरक्षण के मुद्दों को देखता है। क्या पता है कि उसके पास जाने की कोशिश नहीं की जा रही है।

अनुसूचित जाति के लोगों से कोई संबंध नहीं मेरी चिंता का विषय है।

मृतकों के बाद से "WELLNESS" केंद्र ... और अधिक पढ़ें UN-WELLNESS।

पुन: SPHP के साथ रोजगार। 2015 में, SPHP ने अप्रत्याशित रूप से घोषणा की कि वे अपने ट्रांसक्रिप्शन विभाग को Nuance नामक कंपनी को आउटसोर्स करेंगे। जबकि HR ने उन सभी विस्थापित कर्मचारियों के लिए नौकरियों को सुरक्षित करने का प्रयास करने का वादा किया, जो SPHP छोड़ने की इच्छा नहीं रखते थे, उन्होंने प्रबंधन स्तर को छोड़कर, अपना वादा निभाने में असफल रहे। आउटसोर्स किए गए कर्मचारियों में से कुछ को SPHP के साथ 20 से अधिक वर्षों के लिए नियोजित किया गया था! मुझे पता है कि यह अंततः ट्रिनिटी हेल्थ से आता है जो सेंट पीटर के पाठ्यक्रम का निर्देशन करता है, और इसलिए मुझे जरूरी नहीं है कि अस्पताल को छोड़कर, यह कहने के अलावा कि अगर एचआर ने कुछ वादा किया है, तो उन्हें कम से कम अपनी बात रखने की कोशिश करनी चाहिए। मैं केवल एक स्टार देता हूं, जो केवल इसलिए है क्योंकि कम से कम एक स्टार के बिना मैं इस पोस्ट को प्रकाशित नहीं कर सकता था।

थोरैकोटॉमी और उससे परे, गुणवत्ता वाले रोगी की देखभाल के लिए कोई बेहतर जगह नहीं है। यदि यह मेरे द्वारा प्राप्त किए गए अद्भुत स्वास्थ्य सेवा के लिए नहीं था और ST.Peters स्वास्थ्य भागीदारों के माध्यम से मैं यह समीक्षा नहीं लिखूंगा, तो मैं मर जाऊंगा! मैं फरवरी 2015 में कठोर मौसम में बारह घंटे काम कर रहा था जब मुझे अपनी पीठ और छाती में दर्द महसूस हुआ। हालाँकि जब मैंने शारीरिक रूप से हिलाना शुरू किया तो यह समय था कि अस्पताल को मिला। आपातकालीन विभाग गेंद पर सही था। मेरा बुखार 103.9+ और मुझे नहीं पता था कि मुझे अपने फेफड़ों के बाएं निचले हिस्से को मारने से पूर्ण निमोनिया हुआ था। यही कारण है कि जब मैं मानवता के उत्प्रेरक से मिला, डीआर डेनिस जे। रैसिस और एनपी जॉन मॉर्गन के नेतृत्व वाली एक कठोर टीम। उनके शिल्प के पूर्ण मास्टर के बारे में बात करें। डॉ.रासिस न केवल अपने निदान और सर्जिकल कौशल में प्रतिभाशाली थे, बल्कि अपने और मेरे परिवार को भी गंभीर प्रेम और सम्मान के साथ एक गंभीर परिणाम की संभावना के बारे में जानते थे। यह बहुत सारे सर्जरी विशेषज्ञ के साथ दुर्लभ है। एनपी जॉन मॉर्गन ने असाधारण रोगी देखभाल का प्रदर्शन किया और निष्पादित किया। सर्जरी के बाद मुझे ऑफिस भेजा गया
डॉ.जोस एम। दाविद और डॉ.वाई.मसुत डिनर। ये दोनों डॉक्टर उत्कृष्ट हैं और मैं उन्हें उन सभी के लिए सलाह देता हूं, जिन्हें सामान्य चिकित्सक की आवश्यकता होती है। उनका कार्यालय समय, और रोगियों की जरूरतों के लिए अद्भुत, कुशल और बेहद मिलनसार है।
मेरे पास हाल ही में दो अन्य चिकित्सा मुद्दे थे, एक को डॉ। शानेनी ने जल्दी से हल कर दिया था, और दूसरा कुछ ऐसा था जो बहुत अच्छी तरह से कैंसर का ट्यूमर हो सकता था। यह मुझे एक और अद्भुत डॉक्टर, सर्जन, और इंसान के रूप में लाता है, डॉ। स्टुअर्ट रोसेनबर्ग। इस आदमी ने यूरोलॉजिक अध्ययन और महारत के लिए अपना जीवन दिया है। मैं डर गया था कि मुझे पता नहीं है कि मैं क्या कर रहा था और डॉ। रोसेनबर्ग वास्तव में मेरे साथ एक टेबल परामर्श पर बैठे थे, न कि कुछ छोटे कमरे में "लुक एंड रन आउट" करने के लिए। फिर वह मुझे परीक्षा कक्ष में ले गया। परीक्षा के बाद (और चिंता की कोई बात नहीं) डॉ। रोसेनबर्ग बैठ गए और दूसरी समस्याओं के समाधान के लिए मेज पर दूसरा परामर्श किया।
मैं अल्बानी और उनके सहायक पेशेवरों में सभी ST.Peters से प्राप्त असाधारण देखभाल से लगातार उड़ा रहा हूं।
उनके साथ मेरे अनुभवों ने मुझे न केवल इन समीक्षाओं को लिखने का फैसला किया, बल्कि स्वयं स्वास्थ्य सेवा में जाने का भी निर्णय लिया।
समापन में मैं आपको कहना चाहूंगा !!! सभी उल्लेख किया है और उन लोगों का उल्लेख नहीं है जो व्यावसायिकता, सहानुभूति और अद्भुत रोगी देखभाल के साथ हर रोज प्रयास करते हैं।
निष्ठा से,
जोसेफ बी। अरनाओ

मैं अस्पताल में डिटॉक्स ओ के इलाज के लिए आया था केवल एक ही पूरा देखा गया था मैं वहाँ पीने के लिए या कुछ भी खाने की पेशकश नहीं की गई थी .. मैंने एक समय पर पीने के लिए कहा था और मुझे कभी भी जलाया नहीं गया था ' मैं बहुत परेशान हूँ और मुझे लगता है मैं इस तरह से व्यवहार किया गया था