Passport BMW समीक्षा

मुझे कहना होगा कि पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में मेरा सबसे हालिया अनुभव अभूतपूर्व था। रॉड पेग्राम ने सुनी कि मैं क्या देख रहा था और मुझे अपनी सही कार मिली। वह और टीम के अन्य सदस्य बहुत ही सुखद और पेशेवर थे। सभी ने मेरी कार खरीदने के अनुभव को अद्भुत बनाया। मैं मिस्टर पेग्राम और पासपोर्ट परिवार में परिवार और दोस्तों का जिक्र करूंगा। धन्यवाद!!!!

मैक्स मैनिस शानदार w / मेरी पहली बीएमडब्ल्यू खरीदने में मदद कर रहा था। उन्होंने हर सवाल का जवाब दिया और कार के बारे में विस्तार से जाना। धन्यवाद, मैक्स। और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू टीम को धन्यवाद !!!

मुझे यहां एक बेहतरीन बीएमडब्ल्यू 3 सीरीज मिली। Jebbie के साथ काम करने के लिए एक उत्कृष्ट प्रतिनिधि था, समग्र रूप से शानदार अनुभव। जेबी को बुलाओ!

प्रामाणिक स्थान पर पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में मेरा खरीदने का अनुभव उत्कृष्ट था। मैं भाग्यशाली और विशेषाधिकार प्राप्त था कि ग्राहक सलाहकार नाना प्रेमपेह मुझे भारी प्रक्रिया से ले जा रहे थे। मैं आपके अगले वाहन के लिए निश्चित रूप से इस स्थान पर जाने की सलाह दूंगा।

उत्कृष्ट सेवा, डीलर बहुत जिम्मेदार और बहुत पेशेवर हैं। बेन मेरा सेवा कर्मचारी है, वह बहुत उत्साही और बहुत पेशेवर है। क्योंकि मैं एक विदेशी हूं, कार खरीदने की प्रक्रिया से बहुत परिचित नहीं हूं, लेकिन बेन बहुत धैर्यवान और अनुवर्ती प्रक्रियाओं में मेरी बहुत मदद करने की जरूरत है। उत्कृष्ठ अनुभव!

Teric से प्राप्त गुणवत्ता ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद, मुझे अपने वाहन खरीदने का एक अद्भुत अनुभव मिला! उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, मुझ पर कभी दबाव नहीं डाला और मुझे सही कार खोजने में मदद की।

जाने नाथन तिब्बत - महान सीए। यात्रा के दौरान ईमेल और फोन के माध्यम से मेरे साथ काम किया। आपको अभी भी एक सौदे के लिए काम करना है, लेकिन परिणाम से वास्तव में खुश हैं।

रॉडने पेग्राम से शुरू से अंत तक उत्कृष्ट सेवा। उसने मुझे सम्मान के साथ व्यवहार किया, वह दोस्ताना है, और उसने सुनिश्चित किया कि मेरे पास वह सब कुछ था जो मैं चाहता था और डीलरशिप छोड़ने से पहले मैं संतुष्ट था। उत्तम सेवा!!!!

शानदार ग्राहक सेवा! एड हान और इयान वकील ने मेरी कार खरीदने के अनुभव को आसान और सुखद बना दिया। मैंने बस कुछ त्वरित फोन कॉल और ईमेल के साथ पासपोर्ट से एक नया बीएमडब्ल्यू एक्स 5 खरीदा। और महान फॉलोअप दोनों के बाद भी जब मैं कार घर ले गया। जेफ, वित्त प्रबंधक, भी बहुत ही पेशेवर और साथ काम करना आसान था। मेरे उत्पाद प्रतिभा, लुइगी, तुरंत एक हफ्ते बाद मेरे घर आए और मुझे कार की विशेषताओं के बारे में बताने और मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए कहा। एड मुझे एक दोस्त द्वारा अनुशंसित किया गया था, और मैं बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में किसी और के लिए उसे, इयान और पासपोर्ट टीम की अत्यधिक सिफारिश करूंगा।

मैंने 2016 में एम 3 के बारे में कार गुरु पर बिक्री के लिए पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू से संपर्क किया। मैं फोन के ऊपर मिलोस पी। से जुड़ा था जो शुरू से ही बहुत मददगार और सूचनाप्रद था। मैंने अगले दिन कार देखने और देखने के लिए मिलोस के साथ एक नियुक्ति की। उन्होंने मुझे फोन करना जारी नहीं रखा और बस हमारी निर्धारित बैठक के बारे में एक ईमेल भेजा। सौजन्य से मैंने तुरंत अगले दिन उसे वापस भेज दिया ताकि समय पर सहमति के लिए सोमवार को पुनर्निर्धारित किया जा सके। पहुंचने से पहले मैंने अपने सप्ताहांत के बारे में पूछते हुए एक अच्छा ईमेल प्राप्त किया और कहा कि जब भी मैं वहाँ पहुँचूँ, कार देखने के लिए तैयार थी। पासपोर्ट पहुंचने के 5 मिनट के भीतर मिलोस द्वारा बधाई दी गई और हमने कार को ड्राइव के लिए ले लिया। टेस्ट ड्राइव के बाद (भाग कोई भी पसंद नहीं करता है) मैंने कार के बारे में थोड़ा और बात करने के लिए उसके कार्यालय जाने का फैसला किया। कभी भी मुझे खरीदने या इसके बारे में अधिक बात करने का दबाव महसूस नहीं हुआ, पूरी प्रक्रिया तनाव मुक्त और आकस्मिक थी। उन्होंने मुझे बिक्री प्रबंधक इयान से मिलवाया जिन्होंने डीलरशिप पर पिछले दो वर्षों से कार का इस्तेमाल किया और इयान ने मुझे कार के इतिहास के बारे में सब बताया। यह पूछे बिना कि उन्होंने मुझे अंतिम निर्णय लेने के लिए तैयार होने से पहले कहा कि कार पर मुझे अतिरिक्त छूट की पेशकश की गई है। हमने कुछ और बात की और जाने से पहले, मुझे रात में कार के लिए घर ले जाने की पेशकश की गई ताकि इसे और अधिक आज़माया जा सके। एक बार बस कहने दो कि मुझे वह कार होम मिल गई, सौदा हो गया। मैं इसे वापस नहीं देना चाहता था। अगले दिन वापस चला गया और बिक्री को अंतिम रूप दिया। मैंने वर्षों में कई कारें नहीं खरीदी हैं लेकिन मेरा कहना है कि यह बहुत आसान और तनाव मुक्त थी। कीमत सबसे अच्छी थी और सेवा शीर्ष पायदान पर थी। मैं सेल्स मैनेजर (मिलोस) फाइनेंस (विलियम) से लेकर सेवा प्रबंधक तक की डीलरशिप पर सभी से मिला, यहां तक ​​कि बिलिंग लेडीज भी बहुत खुश थीं और बस अपनी नौकरी का आनंद ले रही थीं। सभी के सर्वश्रेष्ठ NO ONE ने मुझे किसी भी प्रकार की योजना पर बेचने की कोशिश की। मैं निश्चित रूप से पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा कि कोई भी नया या इस्तेमाल किया हुआ बीएमडब्ल्यू खरीदें और मिलोस के लिए पूछें कि आप निराश नहीं होंगे।

आपको अपना अगला बीएमडब्ल्यू खरीदते समय नाना प्रेमपेह के साथ काम करना होगा। वह आपके लिए ऊपर और बाहर जाता है और आपको परिवार की तरह मानता है। पासपोर्ट पर बहुत चिकनी कार खरीदने की प्रक्रिया। उन्होंने मुझे कार और कागजी कार्रवाई भी दी। उनके पास जीवन के लिए एक ग्राहक है।

मेरे पास पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में 2015 की बीएमडब्लू 2 श्रृंखला का उपयोग करने का एक उत्कृष्ट अनुभव था। मेरे ग्राहक सलाहकार, मिलोस पेट्रिक, वाहन के साथ-साथ बीएमडब्ल्यू सेवाओं के बारे में बेहद जानकार थे। इस जानकारी को संप्रेषित करने की उनकी क्षमता भी प्रभावशाली थी। मिलोस अपने रास्ते से बाहर निकल गया, जिसमें मुझे जानकारी देने का अनुरोध किया गया था जिसमें वाहन के इंटीरियर की कुछ तस्वीरें लेना भी शामिल था। उन्होंने बिना किसी अनुचित दबाव के वाहन खरीदने की पूरी प्रक्रिया से मुझे जोड़ा। अपनी कार खोज के दौरान, मैंने तत्काल क्षेत्र में और बाहर बीएमडब्ल्यू की कई डीलरशिप का दौरा किया था। पासपोर्ट की सेवा, व्यावसायिकता और अखंडता ने आसानी से मेरा संरक्षण प्राप्त किया। मैं वाहन खरीदने में पहले दर के अनुभव के लिए मिलोस और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू दोनों की अत्यधिक सिफारिश करूंगा।

पासपोर्ट बीएमडब्लू के साथ मेरे अनुभव कुछ और महान नहीं रहे हैं। मैंने मई 2014 की शुरुआत में डीलरशिप का दौरा किया और मार्क व्हाइट से मुलाकात की, जो बहुत कम मुझे पता था कि मेरा विक्रेता और दोस्त बन जाएगा। डीलरशिप पर मेरा समय सुखद और मजेदार और रोमांचक था और हंसी से भरा था। "Apple पाई" बनाने के रूप में मेरी नई और सबसे पहले कभी बीएमडब्ल्यू खरीदने की प्रक्रिया आसान थी। मार्क प्रमुख घटक था। मैं कोई योजना नहीं बना रहा था और न ही एक कस्टम निर्मित वाहन को प्री-ऑर्डर करने के बारे में सोच रहा था, लेकिन यही मैंने किया और मुझे बहुत अच्छा लगा। धन्यवाद मार्क !!!!!

पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में क्लाइंट एडवाइजर रॉडनी पेग्राम के साथ काम करने के दौरान मुझे अभूतपूर्व अनुभव हुआ! मैं जुलाई के दौरान एक कार के लिए "बस ब्राउज़" करने के लिए आया था। रॉडनी से मिलने में, उसने मेरे बारे में और मैं एक कार में क्या देख रहा था, यह जानने के लिए बहुत ध्यान रखा। उन्होंने अपनी पृष्ठभूमि के साथ-साथ एक ग्राहक सलाहकार की भूमिका साझा करने के लिए भी समय लिया। मैंने उसे बताया कि मैं केवल देखने में दिलचस्पी रखता था और खरीदने के लिए तैयार नहीं था। मैं एक कार देखना चाहता था जिसे मैंने पासपोर्ट की वेबसाइट पर देखा था; इसलिए, मेरी यात्रा का उद्देश्य मेरी आँखों को कार के साथ-साथ टेस्ट ड्राइव पर रखना था। उस दिन के लिए मेरे लक्ष्य के बारे में जानने के बाद, वह मुझे ब्याज की कार और अन्य वाहनों के जोड़े को दिखाने के लिए आगे बढ़ा। उन्होंने प्रत्येक वाहन के बारे में विशिष्ट विशेषताएं खींचीं जो मेरे बारे में सीखी गई चीजों से मेल खाती थीं। हालांकि उस दिन मैंने कार नहीं खरीदी थी, मुझे रॉडनी पर बेचा गया था और जब मैं खरीदने के लिए तैयार था, तो मैं उसके पास वापस आ रहा था! तेजी से दो महीने आगे, मैंने रॉडने से 5 सीरीज बीएमडब्ल्यू खरीदी है! सलाहकार शब्द के सही मायने में, वह पूरी तरह से है! दोनों यात्राओं के दौरान उन्होंने मुझे जो भी सीखा उसके आधार पर वाहनों की विभिन्न विशेषताओं के बारे में विस्तृत और विस्तृत जानकारी प्रदान की। इसके अलावा, दो महीने के अंतराल के दौरान, वह संपर्क में रहे और यह पता लगाने के लिए जाँच की कि क्या अतिरिक्त प्रश्न दिमाग में आए थे। यह एक प्रकार की सेवा है जिसे मैं विचार करते समय प्राप्त करने की उम्मीद करता हूं और अंततः एक बड़ी टिकट खरीद करता हूं! और मैं यह कहने के लिए खुश हूँ कि मैं निराश नहीं था! जब तक रॉडने पेग्राम पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में है, मैं अपने वाहनों को खरीदूंगा!

कल मैंने एक कार डीलरशिप में कुछ सबसे अच्छी और सबसे पारदर्शी सेवा प्राप्त की। बीएमडब्ल्यू विशेषज्ञ डॉमिनिक स्मिथ ने वास्तव में मेरी कार खरीदने के अनुभव को स्पष्ट और संक्षिप्त बना दिया। यदि आप एक नई कार के लिए बाजार में हैं, तो पासपोर्ट पर जाएं और डोमिनिक से पूछें।

इस डीलरशिप पर यह पूरा अनुभव भयानक रहा है। मैं राज्य के बाहर से एक कार खरीद रहा था। उन्हें इस बात का कोई अनुभव नहीं था और उन्होंने इसे बहुत अच्छे से संभाला। टोनी मैनेजर बहुत असभ्य था और विशेष रूप से अनहेल्दी। केवल एक चीज जो मैंने उनसे मांगी थी, वह बीमा प्रयोजनों के लिए मेरे वाहन के लिए रिलीज़ की तारीख की एक प्रति थी और उन्होंने मुझे बताया कि वह "इस बिंदु पर मेरी मदद करने के लिए बाध्य नहीं थे", और वह मेरी मदद करने के लिए नहीं जा रहे थे। $ 300 डीलरशिप शुल्क .. एक भयानक डीलरशिप के लिए। इस सब के दौरान, उन्होंने मुझे यह बताने की कोशिश की कि मैं एक भयानक ग्राहक था -_- और "उनके अच्छे नाम की निंदा" करने की कोशिश कर रहा था। मैं वास्तव में ग्राहक सेवा में काम करता हूं। यदि वे पहली बार कार खरीदने वाले के लिए अपनी सिग्नेचर चीजें या जो कुछ भी स्पष्ट करते हैं, और बस कागजी कार्रवाई भेजते हैं, जो मुझे बीमा के एक महीने के लिए बचाने की जरूरत थी, जिसका मैंने उपयोग नहीं किया (क्योंकि कार मुझे जारी नहीं की गई थी मेरे बीमा का भुगतान करने के एक महीने बाद तक), कोई समस्या नहीं हुई। लेकिन इसके बजाय मुझे यह भयानक अनुभव मिला। मैं "उनके अच्छे नाम" की निंदा नहीं कर रहा हूं, वे भयानक ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं और बेहद असंगठित हैं और मेरे साथ बहुत बुरा व्यवहार करते हैं।

मैंने कभी बीएमडब्लू उत्पाद नहीं चलाया। मुझे सूटलैंड मैरीलैंड स्थित पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में मिस्टर रॉडने पेग्राम से मिलवाया गया। मिस्टर पेग्राम ने मुझे और मेरी प्रेमिका को परिवार की तरह महसूस कराया। यहां तक ​​कि हाई स्कूल में वह जो काम करता है, उसके साथ हमारा संबंध था, मेरे सबसे छोटे बेटे ने भाग लिया और सम्मान के साथ स्नातक किया। हमने अपने काम के साथ उनकी ईमानदारी की स्थापना की और मुझे केवल उनके ज्ञान के माध्यम से नहीं बल्कि उनकी चिंता के बारे में बताया। मैंने बीएमडब्ल्यू के दो उत्पादों का परीक्षण किया और एक 4-श्रृंखला खरीदी। श्री पेग्राम के साथ काम करने का हमारा कितना अच्छा अनुभव था। वह निश्चित रूप से ग्राहकों की सेवा में सर्वश्रेष्ठ के साथ खड़ा है। धन्यवाद रॉडनी।

महान डीलरशिप। सभी कर्मचारी आपको देखकर विनम्र और प्रसन्न हैं। शो रूम चमकता है और सुंदर पौधों से सजाया जाता है। जेरोम, जेसी, और मार्को सबसे अच्छे हैं! मेरे 2016 x3 से प्यार करें और PASSPORT बीएमडब्लू की अत्यधिक अनुशंसा करेंगे। शुक्रिया, जॉन बायले और मैरी कारमोडी बाइले

यह समीक्षा बिक्री विभाग को प्रतिबिंबित नहीं करती है। सेवा विभाग का उपयोग बहुत अच्छा है लेकिन मेरी अंतिम यात्रा ने मुझे पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू के लिए सभी विश्वास खो दिया।

मैंने अपने M4 के लिए एक रूटीन ऑयल चेंज अपॉइंटमेंट लिया था। क्लर्क ने दावा किया कि मुझे कई नए रखरखाव मुद्दों की आवश्यकता थी। उसने दावा किया कि उसने मेरी कुंजी से डेटा निकाला और तुरंत कहा "मैं आपको $ 2k पर हमारे रखरखाव पैकेजों में से एक खरीदने की सलाह देता हूं। यह केवल तेल परिवर्तन के साथ जाने के बजाय आपको बहुत बचाएगा।" जब मैंने उलझन में देखा, तो उसने तुरंत कहा "अगर आप इसे दूर कर सकते हैं तो क्या कर सकते हैं"। मैंने उसकी टिप्पणी को नजरअंदाज किया और तेल बदलने की कीमत मांगी। उसने मुझे $ 280 पर उद्धृत किया। वह तब मज़ाकिया लहजे में "इट्स ए एम 4" जैसे बहाने बनाती रही। मैंने अस्वीकार कर दिया और एक अलग बीएमडब्ल्यू डीलरशिप पर एक नियुक्ति की। उन्होंने मेरे वाहन डेटा से तेल परिवर्तन के अलावा किसी अन्य आवश्यक / अनुशंसित रखरखाव को नहीं खींचा। उन्होंने मुझे $ 140 पर एक तेल परिवर्तन के लिए उद्धृत किया।

कहीं भी रखरखाव के लिए एक नियुक्ति करने से पहले कृपया अपना नियत परिश्रम और शोध करें।

बिल्कुल सही डीलरशिप, वे वास्तव में विशेष आदेश पर भी आपको सबसे अच्छा सौदा दे सकते हैं। मैं उनसे विशेष ऑर्डर कार ले रहा था, पूरी प्रक्रिया का डीलर हिस्सा उन सभी को कार डिलीवरी तक सही था। एरियन ब्राउन पूरी प्रक्रिया के माध्यम से अत्यंत सहायक प्रक्रिया थी और यहां तक ​​कि मुझे प्रसव के दिन हवाई अड्डे से भी उठाती थी।
मैं बेहद संतुष्ट हूं और निश्चित रूप से उनसे फिर से खरीदूंगा, वास्तव में मेरी पत्नी के लिए अगली कार शायद उनसे ही होगी और यकीन है कि मैं कोशिश करूंगा कि एरियन फिर से मेरा सेल्समैन बन जाए!

कार खरीदने के लिए पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू सबसे अच्छी जगह है। जूं गाया सबसे अच्छा विक्रेता है जो मुझे मिला है।

उनके उत्पाद के साथ खड़े हो जाओ? दो बार के बाद कुछ भी ठीक नहीं किया, अगली बार स्पार्क प्लग की जाँच करें।

विलियम मैक्घी ने मार्लो हाइट्स में पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में मेरा अनुभव सबसे अच्छा में से एक बना दिया। यह मेरा दूसरा बीएमडब्ल्यू है और हर बार यह वास्तव में एक सपना सच होने जैसा है। विलियम ने मुझे न केवल अपनी नई कार से प्यार करने में मदद की, बल्कि यह महसूस किया कि मुझे एक नया घर मिल गया है।

यदि आपकी तलाश महान ग्राहक सेवा के साथ एक महान सवारी के लिए ... वह उर आदमी है !!

पासपोर्ट से कार खरीदने के अनुभव का एक परम आनंद। नाना बिक्री में महान थे, बहुत जानकारीपूर्ण और मदद करने के लिए तैयार थे। आरंभ से अंत तक सेवा बिंदु और प्रत्याशा पर तीव्र थी। पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में अच्छी तरह से किया टीम

नाना मेरे सेल्समैन थे और उन्होंने हमारी कार खरीद में हमारी मदद करने के लिए एक अद्भुत काम किया। वह पेशेवर, जानकार और साथ काम करने में बेहद आसान थे। मैं निश्चित रूप से अपनी अगली कार खरीदने के अनुभव के लिए पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा।

मुझे पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था।

आपके बीएमडब्ल्यू को पासपोर्ट बीएमडब्लू के अलावा और कोई जगह नहीं है और आपको केवल 2 डायनामिक ड्यू की तलाश करनी होगी: AARION BROSNE और
इयान LAWYER। नायाब व्यावसायिकता और ग्राहक सेवा !!!!
दोनों ने मेरी अपेक्षाओं को पार कर दिया।

मुझे पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में अपनी कार खरीदने का बिल्कुल अद्भुत अनुभव था। सीन स्वार्ट्ज क्लाइंट सलाहकार था जिसने मुझे मेरा नया बीएमडब्ल्यू बेचा। सीन सहायक, कुशल, ईमानदार और ज्ञानवान था। शॉन ने निश्चित रूप से कार खरीदने के अनुभव को सकारात्मक बनाया। जब मैं अपनी अगली कार खरीदूंगा तो मैं सीन और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू टीम को देखूंगा।

धन्यवाद शॉन!

चार्ल्स वॉकर अद्भुत थे। चार्ल्स बाकी पासपोर्ट टीम के साथ-साथ जानकार और पेशेवर थे। अपनी अगली सपनों की कार के लिए अत्यधिक अनुशंसित है। 10 स्टार सेवा !!!!!

नाना एक महान सेल्समैन थे, जो बहुत ही मिलनसार थे, जिन्होंने हमें बहुत स्वागत किया और परिवार की तरह महसूस किया। हमने अपना एसयूवी प्राप्त करने के लिए मिसौरी से उड़ान भरी। यह रंग और इंटीरियर का बहुत अच्छा सौदा था कि हम वाहन चाहते थे वह सब कुछ जिसकी हमें उम्मीद थी कि हम उसका भुगतान करना चाहते थे । धन्यवाद

भयानक ग्राहक सेवा और कॉफी और स्नैक्स की उत्कृष्ट गुणवत्ता जो वे आपको प्रतीक्षा करते समय देते हैं। इस जगह से प्यार है।

मेरे पति और मैंने रविवार को रिचमंड, वीए से एक एक्स 3 एक्सड्राइव 35i को देखा, जिसे हमने ऑनलाइन देखा था। हमारे पास रैक्वेल के साथ एक नियुक्ति थी जिसने हमें तुरंत बधाई दी और बहुत पेशेवर था। उसने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए और बहुत वास्तविक लग रहा था, जो मेरे अनुभवों से डीलरशिप में आना मुश्किल है। कार की कीमत मेरे द्वारा आए बेहतर सौदों में से एक थी और मैं महीनों से शोध कर रहा था। हमने यह भी देखने का फैसला किया कि हमारे 2016 किआ सोरेंटो के लिए हमें एक व्यापार पर क्या मिलेगा जो हमें पता था कि हम बहुत उलटे हैं। हमें माइक के साथ थोड़ा पीछे जाना पड़ा कि वे हमें क्या देंगे लेकिन उन्होंने वही किया जो कारमैक्स ने पेश किया था और हम इससे खुश थे। लेन-देन सबसे आसान था जो मैंने कभी डीलरशिप पर लिया था और हमने यूएसएए से भी बेहतर वित्त दर प्राप्त की। वित्त के साथ अनुभव भी एक महान था, मार्को ने हमें जल्दी से अंदर और बाहर कर दिया और उन्होंने हमारे ऊपर कुछ भी अतिरिक्त करने की कोशिश नहीं की, जो बहुत अच्छा था। चूंकि यह रविवार था, भागों विभाग बंद था इसलिए मैं अपनी कार मैट प्राप्त करने में सक्षम नहीं था, लेकिन रैक्वेल ने मुझे नियमित और सभी-मौसम मैट के बीच एक विकल्प दिया और मुझे बताया कि उन्हें सोमवार को मेल में डाल दिया जाएगा। मैंने ऑल वेदर मेट्स को चुना और सोमवार को उसे फोन करने दिया ताकि उसे पता चल सके कि हम फ्रंट लाइसेंस प्लेट माउंट को भी याद कर रहे हैं। जैसा कि वादा किया गया था कि मुझे अपना पैकेज मैट के साथ मिला और शुक्रवार को माउंट किया गया, महान ग्राहक सेवा के बारे में बात की गई! वे वास्तव में आपको ऐसा महसूस कराते हैं कि आप परिवार का हिस्सा हैं। मैं आमतौर पर समीक्षा नहीं लिखता हूँ लेकिन ये लोग निश्चित रूप से सभी कुडों के लायक हैं!

मैंने एक या एक सप्ताह पहले अपनी कार खरीदी थी, और मुझे उनके साथ बहुत अच्छा अनुभव हुआ है। एरियन ब्राउन एक अद्भुत विक्रेता है, जो हर चीज के बारे में बहुत उत्साहित है, जिसकी मैं सराहना करता हूं। और वह संपर्क में बने रहे और सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक चल रहा है। लुइगी कार होने के बाद से मेरे द्वारा किए गए किसी भी तकनीक-आधारित सवालों के जवाब देने में बहुत मददगार रही है।

मेरी एकमात्र शिकायत यह है कि जब हम वास्तव में कार खरीदने गए थे, और हमारे साथ हमारा बच्चा था, तो हमारे 30 मिनट लग गए बस वहीं बैठे थे, इसलिए हम वित्त मंत्री से मिल सकते थे और उन्हें जो भी कागजी कार्रवाई चाहिए, उस पर हस्ताक्षर कर सकते थे। ऐसा लगा कि यह प्रक्रिया कृत्रिम रूप से किसी कारण से निकाली गई है। और जब तक वह हमारे लिए तैयार हुआ, तब तक मेरा बच्चा पूरी तरह से मंदी में था। मैं उस के लिए एरियन को दोष नहीं देता, हालांकि, मुझे लगता है कि वह शायद उस प्रक्रिया से निराश था, साथ ही साथ।

तो सब सब में, मैं कहूंगा कि पासपोर्ट आपको एक अच्छा सौदा देता है और इसकी शानदार ग्राहक सेवा है।

मुझे पासपोर्ट का बहुत अच्छा अनुभव था। कर्मचारी निर्विवाद है लेकिन उनके उत्पाद को अच्छी तरह जानते हैं। इन लोगों से कार खरीदने के लिए एमटी से यात्रा की जाती है क्योंकि वे अत्यधिक अनुशंसित थे और मैं उन्हें दूसरों के लिए अत्यधिक अनुशंसा भी कर सकता हूं।
मैंने मिस्टर बैरी वर्मिलियन से निपटा और मैं उसे आप सभी की सिफारिश कर सकता हूं। उन्होंने आराम से, जानकारीपूर्ण, कम दबाव और सुखद खरीद अनुभव प्रदान किया और निश्चित रूप से भविष्य में उनके पास जाएगा।

मैंने पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू से एक्स 3 प्राप्त करने के लिए वर्जीनिया बीच से 3 घंटे से अधिक समय निकाल दिया क्योंकि नाना प्रेमपेह ने मेरे कार खरीदने के अनुभव को तनाव-मुक्त और सर्वोत्तम मूल्य के आसपास बना दिया। इसके अलावा, नाना ने यह सुनिश्चित किया कि छत पर बने साइकलिंग रैक, जिसे मैंने आखिरी मिनटों में खरीदा था, स्थापित किया ताकि मुझे कई लंबी यात्राएं न करनी पड़े। धन्यवाद नाना और पासपोर्ट, आप लोगों ने लेक्सस / टोयोटा से बीडब्ल्यूएम पर स्विच करने के लिए इसे लायक बना दिया है!

मैं अपने बीएमडब्ल्यू 428 कूप की खरीद में उनकी सभी मदद के लिए विली मैकहे को धन्यवाद देना चाहता हूं। वह बहुत मददगार था और बिना किसी सवाल के मुझे छोड़ते हुए कार के हर हिस्से / पहलू को बड़ी लंबाई में पार कर गया। मेरा सुझाव है कि आप पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में अपनी सेवाओं का अनुरोध करें।

पहली परीक्षण ड्राइव से, ऑर्डर करने की प्रक्रिया के माध्यम से, और डिलीवरी के माध्यम से सही, हमारे विक्रेता नाना प्रेमपेह ने सभी पहलुओं में विनम्रता प्रदान की: विनम्रता, सावधानी और ज्ञान। एक पांच सितारा डीलरशिप से वास्तव में पांच सितारा उपचार।
आप कार के लिए खरीदारी करने पहुंचते हैं, लेकिन एक महान परिवार के हिस्से के रूप में छोड़ देते हैं। काफी असामान्य रूप से, मैं अपनी पहली सीरियस यात्रा की प्रतीक्षा कर रहा हूं :)

यदि आप एक नए बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में हैं, तो पासपोर्ट जाने के लिए डीलरशिप है। क्लाइंट सलाहकार से लेकर प्रबंधन टीम तक, वे लगातार शीर्ष पायदान सेवा प्रदान करते हैं। हमारा परिवार 9 वर्षों से पासपोर्ट पर जा रहा है और कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम किसके साथ काम कर रहे हैं, वे सबसे अच्छी कीमत और उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं ... एक जीत / जीत की स्थिति! मेरी नवीनतम खरीद नाना प्रेमपेह के साथ थी - यह आदमी कमाल का है !! वह फोन / ईमेल संचार के साथ बहुत संवेदनशील है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका खरीदारी अनुभव सकारात्मक है, अपने रास्ते से हट जाएगा।

शानदार अनुभव और सेवा। बेन विनम्र और समय पर थे। सभी को इस डीलरशिप और बिक्री व्यक्ति की सिफारिश करेंगे।

हमने उनके चयन को खोजने के लिए 8 घंटे का समय दिया और हमारी अपेक्षाओं को पार किया। बिक्री कर्मचारी विशेष रूप से जेक, जानकार, तेज, विनम्र और सबसे महत्वपूर्ण रूप से धक्का नहीं थे। मुझे कोई दबाव महसूस नहीं हुआ, और उन्होंने मेरी पत्नी की बात सुनी और मैं एक वाहन में बैठना चाह रहा था।
वित्त विभाग में जेफ ज्ञान के मामले में शीर्ष पायदान पर था और वह आगे नहीं था।
बीएमडब्ल्यू जीनियस अब्दिल बहुत ही ग्राहक के अनुकूल था, और बहुत ही जानकार था। वह हमारे साथ कार के तकनीकी पक्ष के हर पहलू पर गया और मेरे द्वारा सोचा जा सकने वाले प्रत्येक प्रश्न का उत्तर दिया। यहाँ के बाकी कर्मचारियों की तरह हमारे साथ अपना समय बिताया और हमें ऐसा महसूस कराया कि वहाँ के एकमात्र लोग कार खरीद रहे हैं।
हमें वास्तव में यहां से कार खरीदने का एक मजेदार अनुभव था।

मेरे पास वर्जीनिया में अपने घर से सड़क के ठीक नीचे एक डीलरशिप है, लेकिन पासपोर्ट में रुकने और सीन स्वार्ट्ज से मिलने के बाद मुझे अधिक दूरी तय करने में कोई समस्या नहीं थी। सीन शानदार था। वह बेहद मददगार, मिलनसार और मिलनसार था। शॉन ने खरीदारी के अनुभव को सरल बनाया। यह मेरा तीसरा बीएमडब्ल्यू है और शॉन और पासपोर्ट ने इसे अभी तक का सबसे अच्छा अनुभव बनाया है।

अलेक्जेंड्रिया में उनके इनफिनिटी डीलरशिप पर जाने के बाद हम पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में गए। हमारा पट्टा हमारी इनफिनिटी पर था और मेरी पत्नी हमेशा बीएमडब्ल्यू चाहती थी। हमने विली मैकहे के साथ बात की, जिन्होंने मेरी पत्नी को वह वाहन खोजने के लिए अथक परिश्रम किया जो वह उस कीमत बिंदु पर चाहता था जो कि सस्ती थी।

मैं मानता हूँ कि मैं केवल वाहनों को देखने और उनकी कीमत लगाने के लिए चला था लेकिन विली और बाकी कर्मचारियों के साथ व्यवहार करने के बाद, मेरे पास तत्काल खरीद करने के बारे में कोई योग्यता नहीं थी।

मैं जल्द ही वापस आऊंगा जब मेरी कार लीज पर होगी और निश्चित रूप से मेरे ट्रेड-इन के लिए विली मैक्घी से संपर्क करेंगे।

मैं वास्तव में अपने सेल्समैन की सराहना करता हूं, उसने मेरा और मेरे पति का बहुत ख्याल रखा, वह बहुत विनम्र था और सबसे ज्यादा वह तब भी संपर्क में रहता था जब वह ऑफिस से बाहर था वह एक बेहतरीन व्यक्ति था जो मेरे साथ उस समय था जरूरत है डैनियल रोज की तरह और हमें भी ध्यान रखने के लिए टेरिक धन्यवाद।

मैंने हाल ही में पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू से एक एम 4 खरीदा है। मेरे बिक्री सहयोगी नाना प्रेमपेह थे। वह बहुत अच्छा था और मुझे इस प्रक्रिया को सुचारू बनाने में मदद की और यह सुनिश्चित किया कि प्रक्रिया के दौरान मेरी अच्छी तरह से देखभाल की जाए। कारों के बारे में जानने के लिए प्रतिभाओं को सब कुछ पता है। जस्टिन ने मुझे सब कुछ समझाया। जे ने सभी वित्तपोषण कागजी कार्रवाई की और सभी वारंटियों के बारे में बताया। यह मेरा तीसरा बीएमडब्ल्यू है, लेकिन पहला पासपोर्ट से खरीदा गया है और अब तक का मेरा सबसे अच्छा अनुभव है!

इस डीलरशिप से अब यह मेरी चौथी कार है, तीसरी जहां मैंने अन्नामारी पिस्टन के साथ डील की। हर अनुभव पूरी लीजिंग प्रक्रिया के दौरान, एक आनंददायक रहा है, जबकि मेरे पास कारें हैं। बीएमडब्लू डीलरशिप मेरे बहुत करीब है, लेकिन पासपोर्ट की सेवा का आनंद लेने के लिए मैं 45 मिनट में खुशी से यात्रा करता हूं। इसमें मेरी सबसे मजबूत सिफारिश है। जब यह पट्टा होगा, मैं वापस आ जाऊंगा। मैंने पहले ही अन्नामरी को बता दिया है कि।

ब्रैंडन किम सबसे अच्छा है। हमने फोन पर उसके साथ पूर्व-स्वामित्व वाले पोंटिएक जी 8 जीटी के बारे में बात की थी जो इंटरनेट पर विज्ञापित था। वह उस फोन पर बेहद मददगार था, जिसकी हमें जरूरत थी। हमने अपने स्थानीय क्षेत्र में एक समान वाहन का परीक्षण किया था, लेकिन हम उस वाहन को खरीदने के बारे में निश्चित नहीं थे। हमने फैसला किया कि हम इस वाहन की विज्ञापित स्थिति के कारण दक्षिणी एनजे से पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू तक ड्राइव करेंगे। हम वाहन की स्थिति से बहुत प्रभावित थे, और ब्रैंडन और कर्मचारी बहुत मिलनसार और बहुत मददगार थे। हमने मौके पर वाहन खरीदने का फैसला किया, और हमने उसे उसी दिन घर भेज दिया। हम कार से प्यार करते हैं, और लोग हमसे लगातार पूछते हैं कि क्या यह बिल्कुल नया है। ब्रैंडन और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू से फिर से कार खरीदने के लिए हम दूरी (2 घंटे से अधिक) ड्राइव करेंगे। यह एक बहुत ही सकारात्मक खरीदारी का अनुभव था, और यह वह चीज नहीं है जो आमतौर पर ज्यादातर डीलरशिप पर सामान्य "उच्च दबाव" में कह सकते हैं। पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू के लिए अतिरिक्त दूरी ड्राइव करने में संकोच न करें, और ब्रैंडन किम के लिए पूछना याद रखें।
न्यू जर्सी से जेफ और जॉयस लियोन

पासपोर्ट बीएमडब्लू के साथ मेरा पट्टा समाप्त हो रहा था और मुझे मैक्स मैन्स द्वारा यह देखने के लिए संपर्क किया गया था कि कैसे वह मुझे नए पट्टे पर ले जाने में मदद कर सकता है।
हालांकि बिक्री व्यक्ति जिसने मुझे अपने वर्तमान पट्टे के साथ मदद की थी, वह बहुत अच्छा था, मेरा अनुभव संतोषजनक नहीं था और मैंने निराश होकर छोड़ दिया। पासपोर्ट मेरे लिए सुविधाजनक नहीं है और चूंकि मेरा आखिरी अनुभव तारकीय से कम था, मैंने बस अपने घर के करीब एक डीलर के पास जाने का फैसला किया था। मैक्स ने सब कुछ बदल दिया! उसने मेरी चिंताओं को सुना, वही सुना, जो मैं चाहता था और अपने व्यवसाय के लिए सबसे अधिक पेशेवर और संयुक्त राष्ट्र में पुश करने के लिए कहा, (यह एक शब्द?) तरीका है। उन्होंने मुझे उन कारों की छवियां भेजीं, जिनमें हमारे द्वारा चर्चा की गई सुविधाओं के बारे में था और यह जानकर कि मैं उनके डीलरशिप के लिए ड्राइव करने से हिचकिचा रहा था, उन्होंने मेरे लिए कार लाने की पेशकश की, जो उन्होंने किया! वह मेरे साथ बैठने के लिए बीएमडब्ल्यू जीनियस को भी साथ लाया और मुझे उन नई विशेषताओं को दिखाया जो मेरी पूर्व कार में नहीं थीं। मैं मैक्स के व्यावसायिकता, व्यक्तित्व, उनके उत्पाद के बारे में ज्ञान और यह सुनिश्चित करने के लिए उनकी चिंता से प्रभावित हूं कि मैं वास्तव में वही चाहता था जो मैं चाहता था। वह वास्तव में दिया! मैक्स और पासपोर्ट के लिए दस सितारे उसे किराए पर लेने के लिए पर्याप्त स्मार्ट होने के लिए। लीज कॉन्ट्रैक्ट को सुविधाजनक बनाने वाले फाइनेंशियल डावेन पैगे के साथ काम करना भी एक सपना था और सुनिश्चित करें कि मेरे पास एक समझौता था जिससे मैं खुश था, साथ ही, उनका एक शानदार व्यक्तित्व था! एक और बेहतरीन अनुभव। मैं Max और DaVaughn की वजह से पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू को अपना व्यवसाय देना जारी रखूंगा।

एक 328xi खरीदा और श्री रोडनी पेग्राम के साथ निपटा, जो शुरू से अंत तक बहुत सुखद और पेशेवर था। अन्य लोग जिनके साथ मैं निपटा था, वही थे। सबसे ऊँचा निशान !!!

मेरा दूसरा बीएमडब्ल्यू खरीदा और पासपोर्ट से प्राप्त किया। मिलोस पेट्रिक मेरा सेल्स मैन था और वह पूरी तरह से शीर्ष पायदान पर था। ऊपर और बाहर जाने से उन्होंने कार खरीदने के अनुभव को कम दर्दनाक बना दिया और यहां तक ​​कि कार मिलने के बाद खुद को प्रश्नों के लिए भी उपलब्ध कराया। उनकी ग्राहक सेवा बकाया है और मैं उनकी वजह से उस विशेष डीलरशिप पर वापस जाऊंगा।

मुझे अपने BWWX3 को खरीदने में इस पिछले सप्ताहांत का शानदार अनुभव रहा। बिक्रीकर्ता, मिलोस पेट्रिक, फोन पर पहली बातचीत से निपटने के लिए शानदार था। डीलरशिप सूक्ष्म रूप से मनभावन है और यह निश्चित रूप से ग्राहक सेवा में परिलक्षित होता है। सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी किया है!

पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में शानदार अनुभव। पासपोर्ट के कर्मचारी सीपीओ बीएमडब्ल्यू को खरीदने के लिए एक सरल और सीधे आगे की प्रक्रिया बनाते हैं। राहेल के लिए धन्यवाद, मेरे बीएमडब्ल्यू ग्राहक सलाहकार। उसने मुझे उन सभी विकल्पों के साथ कम लाभ वाले X5 पर सबसे अच्छा सौदा दिया जो मुझे चाहिए था। राहेल बहुत संवेदनशील था और मुझे यकीन था कि मैंने इस अद्भुत वाहन को खरीदने का मौका नहीं गंवाया। मैं अपनी खरीद से बहुत खुश हूं।

बीएमडब्ल्यू 750 ली। पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू मार्लो हाइट्स, एमडी में हमारा अनुभव बहुत सुखद और पुरस्कृत था। हमारे बिक्री सलाहकार, बेनी इवांस उत्कृष्ट, बहुत ही पेशेवर, ज्ञानवान और विनम्र थे। पासपोर्ट के जरिए बीएमडब्ल्यू खरीदने का यह हमारा दूसरा मौका था। यदि आप एक नए या प्रमाणित बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में हैं, तो हम अत्यधिक सलाह देते हैं कि आप बेनी इवांस से संपर्क करें।

हमने अभी अपनी नई कार पासपोर्ट से ली है - कुल मिलाकर, यह एक अच्छा अनुभव था क्योंकि बिक्री विभाग विनम्र था और हमें जवाब देने में तत्पर था। उन्होंने हमारे साथ उस कार में काम करने के लिए भी काम किया जिसे हम उचित कीमत पर चाहते थे। बिक्री के लिए, कोई शिकायत नहीं और एक अच्छा अनुभव।

हालांकि अनुभव एकदम सही था और फोन पर सभी विवरणों को अंतिम रूप देने के बाद, हमें अपनी कार लेने के लिए कई हिचकी आईं। सबसे पहले, हमें कार पर कई "खामियों" को ठीक करने के लिए बिक्री के साथ काम करना था। कुछ मामूली कॉस्मेटिक "निक्स" थे और कुछ गंदगी हम चाहते थे - उन्होंने कभी भी दो बार पूछा या अस्वीकार नहीं किया। बेशक, अगर हम एक कार खरीद रहे हैं, तो हम उम्मीद करते हैं कि वे पहले पकड़े जाएं और यह बेदाग हो। हम चाहते हैं कि यह नया हो और विस्तृत हो! ओह ठीक है, ऐसा होता है और उन्होंने हमारे जाने से पहले उन्हें पूरी तरह से ठीक कर दिया। उसके लिये आपका धन्यवाद!

हमें पिकअप के बारे में भी एक घंटे लगने की उम्मीद थी - हमने डीलरशिप में, कम से कम 3 घंटे के लिए डीलरशिप में और डीलरशिप में और बाहर रहने के दौरान समाप्त कर दिया। इसका एक हिस्सा उन वस्तुओं को साफ कर रहा था जिन्हें मैंने ऊपर उल्लेख किया था, इसलिए यह समझा जाता है। मौखिक रूप से सभी शर्तों पर सहमत होने और डीलरशिप पर हमारी कार पर सभी डॉक्स पर हस्ताक्षर करने के बाद, हमें विवरणों को अंतिम रूप देने के लिए वित्त में भेजा गया था (मुझे लगा कि हमने ऐसा किया है ...)। नीचे बैठने पर हमें बताया गया कि हमारी कीमत हमारी कीमत नहीं थी और "हम वित्त हैं और वे बिक्री कर रहे हैं, वे हमेशा सही नहीं होते हैं" - हमने पहले ही सौदे में ताला लगा दिया था! कुछ महत्वपूर्ण संदेह के बाद, वित्त बिक्री के साथ जाँच करने गया। शुक्र है कि बिक्री समझौते में थी, और ठीक है, हमने पहले ही सब कुछ पर हस्ताक्षर कर दिया था। फिर विस्तारित वारंटी (जो भी, मैंने उन पर जानकारी के लिए पूछा था) पर भारी बिक्री की पिच आई, हालांकि हमें उन्हें गिराने के लिए (और पहले से ब्यूक ड्राइविंग के लिए) उपहास किया गया था। फिर भी, हमने वारंटियों को अस्वीकार कर दिया और बस उस समय डीलरशिप से बाहर निकलना पड़ा। हम अनिवार्य रूप से भुगतान को अंतिम रूप देने से दूर थे और हम चले गए। एक बार जब हम एक वारंटी के साथ आगे नहीं बढ़ने का फैसला करते हैं, तो वित्त हमसे छुटकारा पाने के लिए तेज नहीं हो सकता है। अगर मैं उल्लेख नहीं करता कि मैं डीलरशिप में हर किसी के मुखौटे पर नहीं था, तो मुझे भी याद होगा। यह सिर्फ एक कर्मचारी था जिसे हमने बिना किसी के साथ घूमते देखा, जो हमारे साथ सौभाग्य से काम नहीं कर रहा था।

फिर भी, बिक्री पर वापस। उन्होंने हमें बहुत दूर जाने में मदद की और हम चले गए। जैसा कि मैंने कहा, पासपोर्ट हमें उस कार में लाने में मदद करता है जिसे हम चाहते थे, जिस कीमत पर हम प्रबंधित कर सकते थे। हम रोमांचित हैं। पूरे अनुभव ने वित्त अनुभव और डीलरशिप पर समय की लंबाई के बाद हमारे मुंह में एक खट्टा स्वाद छोड़ दिया। नहीं कि मैं बीएमडब्ल्यू डीलर से क्या उम्मीद करूंगा खासकर जब यह एक रोमांचक अनुभव होना चाहिए। यह एक 4 या 5 अन्यथा होगा।

पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में एक महान अनुभव था। राहेल क्लैंसी सुपर उत्तरदायी, साथ काम करने के लिए अच्छा और आसान था। इस स्थान पर आने के लिए अलेक्जेंड्रिया से ड्राइव पूरी तरह से लायक है!

बिक्री प्रतिनिधि नाथन टी। मेरे 428i परिवर्तनीय खरीद के दौरान मेरे लिए परम ग्राहक अनुभव प्रदान करने में ऊपर और परे चला गया। उन्होंने हर जरूरत पर ध्यान दिया और अनुभव को सहज बनाया। मैं अपनी खरीद से बहुत खुश हूं और नाथन से मिली मित्रता और व्यावसायिकता के बारे में और भी अधिक प्रसन्न हूं। हरचीज के लिए धन्यवाद!

मुझे पासपोर्ट से अपना वाहन खरीदने का एक भयानक अनुभव था। मेरी बिक्री प्रतिनिधि, रॉडने पेग्राम, मेरे कई, कई टेस्ट ड्राइव के दौरान बेहद जानकार और धैर्यवान था। उन्होंने और उनकी टीम ने कार खरीदने की प्रक्रिया को सुखद बनाया। मैं निश्चित रूप से फिर से पासपोर्ट से खरीदूँगा।

खरीद के लिए रॉडने पेग्राम के साथ काम करने की खुशी है।

पुष्टि करने के बाद उनके पास कार थी और मैं व्यापार करने के लिए 50 मिनट चला रहा था ... उन्होंने शोरूम में उनके सामने खड़े होने के दौरान फोन जमा करना स्वीकार किया। मेरे पास एक खाली चेक था और स्पष्ट रूप से गंभीर था क्योंकि मैंने 38 मील की दूरी तय की थी। सेल्समैन ने मुस्कुराते हुए मजाक में कहा कि उसने मुझे "इसके लिए पीटा", मेरे दिन से 2 घंटे बर्बाद होने की तुलना में उसके $ 10 कमीशन में ज्यादा दिलचस्पी थी। यह व्यवसाय करने का कोई तरीका नहीं है और बिक्री प्रबंधक ने इसे होने दिया। यदि आप अपना समय देते हैं तो उनके साथ व्यापार न करें। पूरी तरह से लाभहीन। भविष्य में किसी भी पासपोर्ट डीलरशिप के साथ सौदा नहीं करेंगे।

बस अपने सपनों को साकार करने और मेरे लिए यह सब करने के लिए रहब एलजेन के अद्भुत काम नैतिकता की सराहना करने के लिए समय देना चाहता था। यह वास्तव में एक आशीर्वाद है और मैं वास्तव में किसी को भी किसी भी बीएमडब्ल्यू को देखने के लिए उसकी सलाह लेने और उसके नीचे पंख लगाने में रुचि रखता हूं।

Teric के साथ काम करने के लिए अद्भुत था। उसने मुझे कार की सभी विशेषताओं को समझाने और उनका उपयोग करने का समय लिया। उनका धैर्य और कार का ज्ञान असाधारण था। मुझे मेरे व्यापार और मेरी नई खरीद दोनों के लिए एक ईमानदार और उचित मूल्य की पेशकश की गई थी। यह बीएमडब्ल्यू के लिए मेरा पहला प्रदर्शन था और यह बहुत अच्छा था। मैं कभी भी दूसरे कार ब्रांड का मालिक नहीं हो सकता। धन्यवाद, Teric !!!!

वित्त टीम भी महान थी। यद्यपि मैं कार में पूरी तरह से भुगतान कर रहा था, फिर भी उन्होंने सेवा के विकल्पों और सभी कागजी कार्रवाई को समझाने के लिए समय लिया।

बिक्री के बाद फॉलोअप भी बहुत बढ़िया था। मुझे अगले दिन Teric से कॉल आया कि मैं कार को कैसे समायोजित कर रहा हूं और किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए मैंने सोचा था कि जब से मैंने डीलरशिप को छोड़ा होगा।

सबसे अच्छी तारीफ जो मैं दे सकता हूं वह यह है कि मुझे ऐसा लगा कि मैं दोस्तों के साथ काम कर रहा हूं और ऐसा कभी नहीं लगा कि मैं कार डीलरशिप पर था! चारों ओर ब्रावो।

मैंने इस डीलरशिप से कई (6 अब?) कारें ली हैं। वे हर विभाग में काम करने के लिए शानदार हैं। बिक्री, पट्टे, और सेवा विभाग सभी मुझे हमेशा ऐसा महसूस कराते हैं कि हम उनके केवल और केवल ग्राहक हैं। टॉम फोस्टर (पूर्ण प्रकटीकरण, वह मेरे पिता हैं) हमेशा मेरे परिवार के लिए सही कार खोजने में मेरी मदद करने में महान रहे हैं, जो लांग - बिग कहूना - हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम प्रक्रिया से खुश हैं। लेकिन यह वास्तव में सेवा विभाग है जो फर्क करता है - वाहन को पट्टे पर देने के बाद। कैटरीना सिर्फ बेस्ट हैं। हमेशा की तरह उन लोगों को सहारा जो वाहनों पर भी वास्तविक काम कर रहे हैं !! इसे बनाए रखें और धन्यवाद!

बहुत साफ। महान सेवा सलाहकार। मेरा पहली बार वहां जाना और मैं बहुत प्रभावित हुआ।

मैंने बस अपने नए 2016 एक्स 3 पर पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू से एम स्पोर्ट विकल्प के साथ डिलीवरी ली! यह मेरे पास अब तक की सबसे अच्छी कार है। मैं पहिया पर बहुत सारे सुखद घंटे बिताऊंगा! मैं भाग्यशाली था कि मेरी बिक्री सलाहकार के रूप में एरियन ब्राउन था, वह शानदार था! उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और मेरी चिंताओं को दूर किया। मुझे बहुत कुछ मिला और मैं ज्यादा खुश नहीं हो सकी।

पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू के एक दोहराने ग्राहक के रूप में, मैं भी सेवा विभाग से ग्राहक सेवा के असाधारण स्तर से बहुत संतुष्ट हूं। यह बेहतर नहीं हो सकता है!

मैंने यॉर्कटाउन VA से पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू को मैरीलैंड में ले जाया और उनकी सूची में उपलब्ध एक वाहन को बंद कर दिया। यह मेरी पत्नी के लिए एक उपहार होना था, ना मेरा विक्रेता मेरा जानकार था, और रोगी था, वह मेरे आने पर हमारी पुष्टि की गई नियुक्ति की प्रतीक्षा कर रहा था। मैं वाहन को वापस वीए में ले गया और दुर्भाग्य से मेरी पत्नी मेरे द्वारा चुनी गई कार पर असबाब के रंग से रोमांचित नहीं थी। हम दो दिन बाद वापस चले गए और PASSPORT बीएमडब्लू अविश्वसनीय था, हम बिना किसी दंड के मेरी पत्नी द्वारा पसंद की गई कार को बदलने में सक्षम थे, वित्त विभाग कमाल का था। एक व्यवसाय के मालिक के रूप में मैंने पिछले 10 वर्षों में लगभग 35 वाहनों को खरीदा है, हर परिस्थिति में अब तक कार खरीदते समय यह सबसे अच्छा अनुभव व्यवसाय और व्यक्तिगत था। ड्राइव के लायक था, और भविष्य में नाना और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू के साथ व्यापार करने के लिए तत्पर हैं!

मैंने और मेरी पत्नी ने पासपोर्ट से दो वाहन खरीदे। हमारे बिक्री प्रतिनिधि, विलियम मैकहे ने एक उत्कृष्ट कार्य किया, जो हमारे विनिर्देशों के आधार पर सही कारों को खोजने में हमारी सहायता करता है। हम निश्चित रूप से पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू पर भविष्य की खरीद पर विचार करेंगे।

और सबसे पहले, मैं कहना चाहूंगा कि पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में मेरी समग्र कार खरीदने का अनुभव बेहद असाधारण था! मेरी यात्रा 29 जनवरी को शुरू हुई, ईमेल के माध्यम से एक तीसरे पक्ष की अधिसूचना प्राप्त होने के साथ कि 2013 बीएमडब्ल्यू एम 5 उनके डीलरशिप पर बिक्री के लिए था। मुझे बिक्री विभाग में गिसेले पियर्सन का एक तत्काल ईमेल और प्रारंभिक फोन कॉल प्राप्त हुआ, जिसमें अनुरोध किया गया कि क्या मैं आने और वाहन को देखने के लिए एक नियुक्ति करना चाहूंगा। अफसोस, जानबूझकर नहीं, मैं उसके साथ एक नहीं, बल्कि दो नियुक्तियों से चूक गया। हालाँकि, उसने मुझे अंदर आने के लिए संपर्क करना जारी रखा। मैं कार की ऑनलाइन निगरानी भी कर रहा था और उसने देखा कि यह दो कीमतों में गिरावट से गुजर रहा था। अंतिम एक पर, जैसा कि मैं गिजेल से संपर्क करने वाला था, लेकिन मेरे सुखद आश्चर्य के लिए उसने मुझसे पहले संपर्क किया। इस समय तक, टाइमफ्रेम अब 26 फरवरी है और सबसे हालिया प्राइस ड्रॉप के साथ मैं जानता था कि कार को खरीदने से पहले बहुत समय तक नहीं चलेगा। इसलिए, मैंने अगले दिन गिसेले के साथ एक और अपॉइंटमेंट लिया और उसे आश्वस्त किया कि मैं उसके द्वारा आऊंगा।

मेरे आने पर, जैसा कि वादा किया गया था, उसने कार तैयार की और जांच करने और ड्राइव करने के लिए मेरा इंतजार कर रही थी (वीजे के लिए विशेष धन्यवाद जिसने परीक्षण ड्राइव पर मेरा साथ दिया और कार की विशेषताओं को समझाया)। मैंने आने से पहले अपना वित्तपोषण प्राप्त कर लिया था। मेरे व्यापार में भी कुछ नकारात्मक इक्विटी थी। मेरी स्वीकृत ऋण राशि पर पहली पेशकश की गई कीमत कुछ हज़ार डॉलर थी और मैं अपनी रिपोर्ट पर कम पूछताछ करने के लिए अन्य बैंकों और उधारदाताओं के माध्यम से अपना क्रेडिट देना चाहता था। साथ ही मेरी क्रेडिट यूनियन से मुझे बड़ी ब्याज दर मिली। मैंने गिजेल को स्थिति से अवगत कराया और वह फाइनेंस मेगर्स में से एक एरिक जॉनसन से बात करने गई।

हम तीनों बैठ गए और बहुत संक्षेप में सलाह दी, जल्दी और प्रभावी ढंग से। एरिक ने मेरी ज़रूरतों और चिंताओं को ध्यान से सुना और उनके वचन पर खरी उतरी। दी गई अंतिम मूल्य-निर्धारण मेरी ऋण स्वीकृति राशि के साथ संरेखित की गई जिसने मुझे कार खरीदने की अनुमति दी! अगले दिन एरिक और गिजेल दोनों काम नहीं कर रहे थे। हालांकि, वे मेरे लिए अपने व्यक्तिगत समय की पेशकश करने के लिए पर्याप्त थे ताकि खरीद को पूरा करने के लिए उनसे सीधे संपर्क कर सकें। गिजेल ने अपने सभी साथियों में से एक, राहेल क्लैंसी के लिए मुझे कागजी कार्रवाई में मदद करने और सौदे को बंद करने की व्यवस्था की।

27 फरवरी को, कार के लिए पिकअप के दिन, मुझे ऋण के लिए अपने चेक प्राप्त करने और क्षेत्र के दो अलग-अलग बैंकों से डाउन पेमेंट के लिए एक स्टॉप बनाना पड़ा। और जो लोग यह नहीं जानते हैं, उनके लिए मेट्रो डीसी / एमडी / वीए क्षेत्र में यातायात पूर्ण रूप से बदतर है! और अमेरिका के भीतर शीर्ष तीन राज्यों में इस तरह की रैंकिंग। दुर्भाग्य से, भयानक ट्रैफ़िक मुझे मेरे आने वाले समय के लिए आने में देर कर रहा था। हालांकि, राहेल ने बड़ी विनम्रता से बाद में कहा कि उसे मुझे वहां पहुंचने के लिए समय देना चाहिए। उसने कार को साफ करने के लिए व्यवस्थित किया और पिकअप के लिए भी सेवा दी।

मेरे आने पर (अंत में एक घंटे और एक आधे के बाद), वित्त Mgr। हसन, पेशेवर और तेजी से मेरी आवश्यक कागजी कार्रवाई का मुकाबला किया। रमणीय मिस पैगी ने मेरे अंतिम भुगतानों को संसाधित किया। और 45 मिनट के भीतर मैं अपनी नई कार के साथ सड़क पर था!

अंत में, मैं इस पूरी प्रक्रिया के लिए अपने समय, धैर्य, व्यावसायिकता और शिष्टाचार के लिए गिसेले, एरिक, वीजे, राहेल, हसन और मिस पैगी के प्रति अपनी गंभीर प्रशंसा और कृतज्ञता का विस्तार करना चाहूंगा। ग्राहकों के साथ आपकी मेहनत और परिश्रम जैसे कि खुद से अपेक्षाओं को पार करता है। जब कोई ग्राहक इस प्रकार का उपचार प्राप्त करता है, तो यह एक व्यक्ति को एक नए ग्राहक से एक लौटे हुए दीर्घकालिक ग्राहक में बदलकर दोहराए जाने वाला व्यवसाय बनाता है। मैं पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू को देखने और उनकी गुणवत्ता सूची देखने और सभी अद्भुत और मैत्रीपूर्ण कर्मचारियों की यात्रा करने के लिए कार की आवश्यकता में किसी को भी सलाह देता हूं।

सभी को शुभकामनाएं और लगातार सफलता!

नमस्कार,
मार्कस विल्सन

मैं

मेरी मरम्मत की नियुक्ति को बुक करना आसान था और स्टीव ने मुझे प्रगति के बारे में बताते हुए बहुत अच्छा काम किया। कागजी कार्रवाई और पिकअप एक समय में आसान और अनुसूचित था जो मेरे लिए सुविधाजनक था। मुझे मिली सेवा से बहुत खुश हूं।

बेन के साथ एक सुखद अनुभव था। वह बहुत सहायक था, भले ही बिक्री की प्रक्रिया में भ्रम था, उसने काम करने के लिए सब कुछ एक साथ लाने के लिए एक बड़ा काम किया। वित्त प्रबंधक बहुत मददगार थे।

सेवा प्रबंधक ने मेरा मुद्दा तुरंत ठीक कर दिया और मुझे एक मूल्यवान ग्राहक की तरह माना! मैं पासपोर्ट के माध्यम से अपने वाहन की सेवा जारी रखूंगा!

मैंने थैंक्सगिविंग वीकेंड पर पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू का दौरा किया और टेस्ट 2016 की नई शुरुआत की। मेरे ग्राहक सलाहकार, Teric, मेरे निर्णय और खरीद प्रक्रिया के दौरान पेशेवर, सम्मानजनक, सहायक और रोगी थे। मैं डीलरशिप के कॉफी स्टेशन पर महाप्रबंधक, डेविड में भाग गया। टेरिक ने हमें एक-दूसरे से मिलवाया, और डेविड बहुत ही सम्मानित व्यक्ति थे। जब यह आगे और पीछे जाने के बजाय खरीद निर्णय लेने की बात आई, तो टेरिक ने मुझे खरीदने के लिए संभावित खरीद मूल्य, व्यापार-मूल्य और वित्तपोषण विकल्पों के बारे में बताने के लिए टोनी में लाया। किसी भी समय मुझे दबाव महसूस नहीं हुआ और टेरिक और टोनी दोनों ने मेरे अपने खरीद मापदंड और वित्तीय बाधाओं को सुना। वास्तव में, दोनों ने सम्मान किया और समझा कि मैं अभी तक निर्णय लेने के लिए तैयार नहीं था और मैं इस बारे में सोचने के लिए रवाना हो गया कि क्या मैं "खुद को एक नए बीएमडब्ल्यू में डालने के लिए तैयार हूं"। टेरीक ने मेरे साथ टेक्स्ट और फोन पर एक-दो बार टच-इन किया, अगर मुझे कोई प्रश्न करना था, लेकिन फिर से - तो मुझे थोड़ा दबाव महसूस हुआ। मैंने कई दिनों बाद टेरिक के साथ एक नियुक्ति की, हम फोन पर एक खरीद मूल्य पर सहमत हुए, मैंने समझाया कि यह एक कार्य दिवस था और मैं डीलरशिप प्रोसेसिंग पेपर पर 2-3 घंटे नहीं बिताना चाहता था। टेरिक ने मुझे ज्यादातर कागजी कार्रवाई करने के लिए ईमेल किया, जिसे पूरा करने की आवश्यकता थी जिसे मैंने पूरा किया और उसे वापस फैक्स कर दिया। जब मैं पासपोर्ट पर पहुंचा, तो टेरीक ने जल्दी से मेरा ख्याल रखा, खरीद मूल्य की पुष्टि की, जबकि टोनी ने वित्त विकल्पों की व्याख्या की। खरीद अनुबंध प्रक्रिया का अंतिम भाग पासपोर्ट के व्यापार प्रबंधक, जेफ द्वारा सबसे अधिक पेशेवर रूप से संभाला गया था, जिन्होंने स्पष्ट रूप से विस्तारित रखरखाव विकल्पों को स्पष्ट रूप से और कुशलता से समझाया और सभी कागजात की समीक्षा करने और हस्ताक्षर करने के लिए समझाया, और जवाब देने के लिए समय लिया। मेरी खरीद के संबंध में कुछ प्रश्न। जेफ सबसे अधिक योग्य था, घाघ पेशेवर था और उसने मुझे अपनी खरीद के बाद किसी भी प्रश्न के साथ संपर्क करने के लिए आमंत्रित किया। मेरी खरीद के लगभग एक हफ्ते बाद, पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू जीनियस में से एक, लुइगी ने कोलंबिया, एमडी और धैर्य से मेरे काम करने के स्थान के बारे में 30 मील की दूरी तय की और मेरे नए एक्स 1 की सभी विशेषताओं के माध्यम से मुझे चला गया। 90 मिनट में, लुइगी ने मुझे सबसे महत्वपूर्ण कार्यक्षमता के माध्यम से चलाया और प्रत्येक 20+ प्रश्नों के बारे में विस्तार से उत्तर दिया जो मैंने उस पर फेंके थे। मैं अपने नए X1 के साथ बहुत संतुष्ट हूं और इससे पहले भी, और उसके साथ काम करने वाले सभी पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू टीम के साथ अपनी खरीद प्रक्रिया के बाद बकाया से संतुष्ट हूं। पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू ने उदाहरण दिया कि कार खरीदने का अनुभव कैसा होना चाहिए। जबकि कई डीलरशिप व्यावसायिकता, विशेषज्ञता, सम्मान और धैर्य के इस स्तर के लिए प्रयास कर सकते हैं, पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू प्रत्येक ग्राहक के लिए अपनी प्रतिबद्धता को पूरा करता है। कम से कम यह ग्राहक।

मैक्स मैन्स के लिए पूछें कि क्या आप बीएमडब्ल्यू बिक्री वाले व्यक्ति की तलाश में हैं, धन्यवाद मैक्स!

मुझे पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू से कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। विलियम मैकहे ने महान सेवा प्रदान की और हमारे सभी सवालों के जवाब दिए! मुझे पासपोर्ट पर सेवा प्राप्त करने का अच्छा अनुभव था। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मेरी कार को प्यार करो। अत्यधिक पासपोर्ट की सलाह देते हैं। मेरे सलाहकार बेन मेरे साथ बहुत धीरज रखते थे और मुझे वह कार मिली जो मैं बड़ी कीमत पर चाहता था।

कार खरीदने के लिए पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू सबसे अच्छी जगह है। मेरे पास सबसे अच्छा विक्रेता था जिसे आप पा सकते हैं। राहेल क्लैंसी पेशेवर, धैर्यवान, जानकार हैं, और बीएमडब्ल्यू एक्स 3 को खोजने के लिए अतिरिक्त समय लिया है, जिसकी मुझे तलाश थी। मैं अत्यधिक डीलरशिप की सिफारिश करूंगा और निश्चित रूप से राहेल के लिए पूछूंगा ... मैं वादा करता हूं कि आप बहुत प्रसन्न होंगे।

मैंने 2 हफ्ते पहले कार की खरीदारी शुरू की। मैंने ऑनलाइन आवेदन किया और मुझे ग्रेग के संपर्क में रखा गया, जिन्होंने मुझे नाना के साथ काम करने के लिए सौंपा। जब मैं आपको बताता हूं कि नाना बहुत धीरज रखते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि आपको वही मिलेगा जो आप चाहते हैं। मैं अपनी खरीद से बहुत खुश हूं और एक बिक्री वाले व्यक्ति के साथ काम कर रहा हूं, जिसमें आपकी सबसे अच्छी रुचि है। मैंने कार खरीदने की प्रक्रिया के हर मिनट का आनंद लिया, और हो सकता है कि मैं इस प्रक्रिया को जल्दी और आसानी से पूरा कर सकूं। मेरी देखभाल करने और मुझे अपनी कार में रखने के लिए नाना का शुक्रिया। ग्राहकों के प्रति आपका समर्पण और आपका करियर वॉल्यूम बोलता है।

पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू पर यह मेरी दूसरी कार खरीद है। Teric और Jeff ने मुझे उपलब्ध सर्वोत्तम विकल्पों को चुनने में मदद की। धन्यवाद।

हमने पिछले कुछ वर्षों में पासपोर्ट से दो कारें खरीदी हैं और उन्हें बहुत अच्छा अनुभव मिला है। नाथन तिब्बत ने सिर्फ मेरी नवीनतम खरीद में मदद की, और यह महान जानकार कर्मचारी हैं जो आपके साथ काम करने के लिए तैयार हैं, और सच्चे बीएमडब्ल्यू प्रशंसक हैं। मैं वास्तव में पासपोर्ट की कंसीयज सेवा की भी सराहना करता हूं। सेवा के लिए डीलरशिप पर जाने की तुलना में बहुत आसान है।

मैं एक निश्चित स्तर की अनिश्चितता के साथ पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू के पास गया लेकिन विलियम मैकहे ने मुझे अपने पुराने वाहन में शुभकामनाएं दीं और मुझे आश्वासन दिया कि सब ठीक हो जाएगा। वह अपने शब्द का एक आदमी था और पूरा स्टाफ स्वागत, विनम्र और बेहद पेशेवर था। जब बनाने के निर्णय का सामना करना पड़ा, तो श्री मैकगी ने कहा "मैं चाहता हूं कि आप अपनी खरीद से खुश रहें", अच्छी तरह से प्रदान की गई अद्भुत सेवा की बदौलत मैं खुश हूं। धन्यवाद विलियम मैकहे और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू।

मेरे पासपोर्ट के बिक्री प्रतिनिधि जॉन एसेटुलो के साथ काम करने के लिए शुरू से आखिर तक क्या खुशी थी। उसने मेरे ईमेल का तुरंत जवाब दिया, और मूल्य निर्धारण पूरी स्पष्टता के साथ सामने था - कोई गेम और छिपी हुई लागत नहीं जैसा कि मैं अन्य डीलरों के साथ अनुभव कर रहा था। भले ही हम मैरीलैंड और फ्लोरिडा के बीच समान थे, खरीद प्रक्रिया निर्बाध थी। हमने डीलरशिप पर अपने नए X5 को चुनने के लिए चुना और पूरी प्रक्रिया के साथ एक घंटे के भीतर पूरा किया गया। इसमें उनके जानकार और रोगी (लोल) तकनीकी विशेषज्ञ पॉल के साथ एक शैक्षिक सत्र शामिल था। अंतिम क्रय निर्णय लेने से पहले, अपने आप को एक एहसान करें और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में जॉन और उनकी टीम से संपर्क करें!

आपका सेवा केंद्र अच्छी तरह से व्यवस्थित है और यह पूरी तरह से पेशेवर अनुभव था,
आप लोग महान हैं

एडी बी

यह एक लंबी प्रक्रिया रही है लेकिन टीजे, पासपोर्ट एस सर्विस मैनेजर ने मेरे लिए काम किया। मेरे पास सिगरेट लाइटर के साथ एक समस्या थी जो कपधारकों के पास स्थित थी। मेरा एस्कॉर्ट राडार डिटेक्टर जो कि 2006 से अन्य बीएमडब्ल्यू मॉडल में था, अब 2020 बीएमडब्ल्यू 330XI में काम नहीं करेगा। इसके अलावा, बीएमडब्ल्यू वायरलेस कप चार्जर जो कार के साथ आया था, एडॉप्टर में संशोधन के बिना कार में भी काम नहीं करेगा। :(

टीजे ने बीएमडब्ल्यू कॉर्पोरेट से संपर्क किया और संपर्क किया और एक समाधान पाया। उसने मेरे घर को भी बंद कर दिया था, इसलिए मुझे डीलरशिप पर वापस नहीं जाना पड़ेगा क्योंकि यह 40 मील दूर है। उन्होंने संशोधित मॉडल के लिए कप धारक को बाहर स्विच किया और सब कुछ पूरी तरह से काम करना चाहिए जैसे इसे करना चाहिए।

हाल ही में पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू से एक नया X3 M40i खरीदा है। मैंने ईस्ट कोस्ट के चारों ओर खरीदारी की और कई बीएमडब्लू डीलरों से बात की, कोई भी नाथन तिब्बत की व्यावसायिकता, ज्ञान और मित्रता के करीब नहीं आया। एक कार के बारे में पता करने के बाद मैंने ऑनलाइन देखा और एक या दो दिन बिताने के बाद नाथन के साथ सबसे अच्छा सौदा कर रहा था, मुझे अंतिम समय पर एहसास हुआ कि मैंने नाथन को काम करने के लिए गलत कार स्टॉक नंबर दिया था। इस तथ्य से निराश होने के बजाय कि मैंने अपना समय बर्बाद किया, नाथन बेहद शांत, विनम्र और पेशेवर बने रहे और मुझे 50 मील दूर एक डीलरशिप से एकदम सही M40i मिला। वह दूसरे डीलर से व्यक्तिगत रूप से कार लेने गया और उसे पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में वापस भेज दिया। अधिकांश अन्य salespeople अन्य संभावित ग्राहकों के लिए चले गए होंगे, लेकिन नातान ने मुझे जिस कार के बारे में पता लगाया था, उस पर मुझे बेचने की कोशिश करने के बजाय मुझे वह सटीक कार प्राप्त करने में मदद करने के लिए दृढ़ था। शीर्ष चीजों को बंद करने के लिए, नाथन ने एमडी से एनवाईसी में मेरे लिए कार चलाई क्योंकि यह सप्ताहांत में किसी परिचित से मिलने के लिए गया था। पासपोर्ट बीएमडब्लू ने बिक्री का एकमात्र कारण नाथन की उत्कृष्ट सेवा, मित्रता और ज्ञान के कारण था। निश्चित रूप से उसके लिए पूछें कि क्या आप पासपोर्ट या आसपास के डीलरों पर बीएमडब्ल्यू विचार कर रहे हैं।

हमने पासपोर्ट पर एक शानदार X3 खरीदा और पूरी टीम बेहतर काम नहीं कर सकती थी। विलियम मैकहे हमारे ग्राहक सलाहकार शानदार थे और एड हान ने भी शानदार काम किया।

मुझे उपभोक्ता सेवा खरीदने के माध्यम से पासपोर्ट के लिए पेश किया गया था। पासपोर्ट कहा जाता है और इस प्रक्रिया के दौरान बेहद विनम्र और धैर्यवान था। जब से मैं वर्जीनिया में रहता हूं, मैं कम कीमत की पेशकश के बावजूद 22 मील दूर एक जगह से खरीदने के बारे में संदिग्ध था। उन्होंने अपनी वीआईपी सेवा के बारे में बताया जिसमें वे मेरी कार लेने आते हैं और फिर निर्धारित सेवा और मरम्मत के लिए एक ऋणदाता को छोड़ देते हैं। मैं VA में बात करने वाले डीलरों में से कोई भी मुझे उधारकर्ता की गारंटी नहीं देता।

कार की डिलीवरी सीमलेस थी और कार अब तक बढ़िया है।

एक साल के बाद एक साल की सेवा वास्तव में बहुत अच्छी तरह से चली गई। मेरी सेवा के लिए मेरी कार प्रदान करने वाली और मुझे दी गई ऋण लेने वाली हो। सब ठीक हो गया और मेरी कार उसी दिन बहुत अच्छी लग रही थी

टेरिक बिल्कुल अद्भुत था !!! उन्होंने मेरे भाई को 3 सीरीज़ दिलाने में मदद की और 6 महीने बाद मैं उनके पास एक्स 3 लेने आया। वह मुझे सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए ऊपर और परे चला गया और मुझे कुछ भी सही से कम करने के लिए व्यवस्थित नहीं किया! मैं अत्यधिक आपको Teric देखने की सलाह देता हूं, क्योंकि वह निराश नहीं करेगा और आप अपने ब्रांड की नई कार के साथ खुश रहेंगे!

मैंने एक नई बीएमडब्ल्यू 5 श्रृंखला में पासपोर्ट पर सीन स्वार्ट्ज के साथ काम किया। सीन पूरी तरह से, जानकार और बेहद संवेदनशील था। कार पिक अप बहुत सुव्यवस्थित थी और मेरे आने पर सभी कागजी कार्रवाई तैयार थी।

एक शानदार अनुभव और शॉन स्वार्ट्ज में अत्यधिक अनुशंसित विक्रेता और पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में डीलरशिप।

मेरी 2018 बीएमडब्लू एक्स 3 को बेचने के लिए एक उत्कृष्ट सेवा के लिए गेब्रियल के लिए धन्यवाद
मेरी अंग्रेजी में मेरी मदद करने और स्पैनिश में मुझे हर समय बोलने के लिए धन्यवाद। आप एक उत्कृष्ट विक्रेता हैं और मेरे घर तक कार लाने के लिए धन्यवाद। आप 10 नहीं तो 5 सितारों के लायक हैं, मैं आपको अपने सहकर्मियों के साथ अच्छे तनाव के लिए सलाह दूंगा। हमेशा अपने चेहरे पर एक मुस्कान के साथ इसे बनाए रखने के लिए धन्यवाद इतनी सफलता

मैंने पासपोर्ट पर बैरी से एक M5 खरीदा। वह बहुत मददगार और संवादहीन था। मैं राज्य से बाहर हूं लेकिन उन्होंने और उनकी टीम ने पूरी प्रक्रिया को बहुत सहज और दर्द रहित बना दिया।

मुझे 4 दिसंबर को चार्ल्स के साथ काम करने की खुशी थी। हम एक इस्तेमाल की हुई कार को नई कार खरीदने से गए। शुरुआती कॉल से चार्ल्स कमाल का था। वह धैर्यवान था और हमेशा यह सुनिश्चित करता था कि वह किसी भी प्रश्न का उत्तर दे और हमारे साथ सबसे अच्छा व्यवहार करे। मुझे खुश करने में बहुत मुश्किल है क्योंकि मैं खरोंच, धब्बे और किसी भी दोष के लिए कार को देख सकता हूं जो कि मिल सकता है। चार्ल्स ने मुझे होने दिया और यहां तक ​​कि एक नई कार पर मुझे रियर बम्पर पर एक छोटा सा खरोंच मिला जिसे वे संभाल लेंगे। एक बार जब हम एक मूल्य पर सहमत हो जाते हैं तो हम वित्त की मेज पर चले जाते हैं और जेफ के साथ काम करते हैं और मैं झूठ नहीं बोलने वाला हूं, मैं थोड़ा डरा हुआ था क्योंकि पिछली नई कार खरीद में यही वह जगह है जहां सौदा रुक जाएगा। वित्त भाग आसान और त्वरित था और हमने जेफ के निंदा और ईमानदारी की सराहना की जिसमें कोई भी खेल नहीं था जैसा कि अन्य डीलर करते हैं। मैंने पहले सात वाहन खरीदे हैं और यह मेरे पास सबसे अच्छा अनुभव था। पासपोर्ट के बीएमडब्ल्यू ने एक और ग्राहक अर्जित किया है और मैं भविष्य में चार्ल्स और जेफ के साथ वाहन खरीदने के लिए उत्सुक हूं।

5-स्टार से 1-स्टार समीक्षा तक मेरी समीक्षा को अद्यतन करना। खरीदने का अनुभव बहुत अच्छा था, लेकिन जब यह सेवा में आता है तो यह जगह सचमुच एक टायर नहीं बदल सकती है। एक टायर को बदलने के लिए 3 प्रयास हुए और आखिरकार टायर को ठीक से बदलने के बाद कार को एक अकड़ के साथ वापस कर दिया गया।

फिर से पासपोर्ट के साथ व्यापार नहीं करेंगे।

मुझे शुरू से अंत तक जून के साथ एक भयानक अनुभव था। उन्होंने मेरे खरीदारी अनुसंधान (मैं कार खरीदने के लिए नया था) का असाधारण ध्यान रखा और प्रतिक्रिया और एक सहज संवाद प्रदान करने के लिए त्वरित था। मैंने कुछ हफ्तों के शोध और परीक्षण-अभियान के बाद एक अद्भुत अल्पाइन सफेद एम 440 आई प्राप्त किया। मैं निश्चित रूप से अधिक व्यापार करने के लिए वापस जाऊंगा और मैं यहां अपने दोस्तों का भी उल्लेख कर रहा हूं। बस शुरू से अंत तक बैठकों की एक ठोस ठोस श्रृंखला ... जून के लिए पूछें! A ++++ -J

यह एक महान ग्राहक सेवा का अनुभव था, उन्होंने मुझे बताया कि मैं एक निश्चित समय के लिए वहां रहूंगा और ठीक उसी समय जब मेरा वाहन वहां गया था तो हम फिर से वापस आ जाएंगे।

बहुत पेशेवर कर्मचारी हैं। एरियन और टोनी ने मुस्कान के साथ मेरी सभी जरूरतों का ख्याल रखा। मैं अपने अगले बीमर के लिए फिर से पासपोर्ट पर वापस जाऊंगा!

मेरा पूरा अनुभव, अंत तक, अद्भुत था। रोडनी Pegram असाधारण रूप से उनकी बिक्री सेवा के साथ सहायक था। मेरे द्वारा उत्तर दिए गए किसी भी प्रश्न या चिंताओं, और मुझे बीएमडब्ल्यू के साथ व्यापार करने में सहज महसूस हुआ। अत्यधिक सिफारिशित

यह अब तक का सबसे अच्छा / सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव था जो मेरे पति और मेरे पास था। हम रॉडने पेग्राम को उनकी मदद के लिए पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकते। वाहन को देखने के लिए हम 2+ घंटे से अधिक ड्राइव कर रहे थे और रॉडने ने हमें तस्वीरें भेजी और हमारे आने से पहले ही कई सवालों के जवाब दिए। एक बार जब हम वहाँ थे तो गाड़ी तैयार थी और हमारा इंतजार कर रही थी। वह बहुत ही पेशेवर और मिलनसार था। जिस सुविधा के साथ हम संपर्क में आए, वह सभी शानदार थी। हम निश्चित रूप से पासपोर्ट बीएमडब्ल्यू में लौटेंगे और दोस्तों / परिवार को सलाह देंगे। केवल एक चीज जिसे हम रॉडनी के खिलाफ रख सकते हैं, वह डलास काउबॉय के लिए उसका प्यार है:) बस मजाक कर रहे हैं - फिर से धन्यवाद रॉडनी!

रे Riller, उत्कृष्ट बिक्री पुरुषों और समग्र महान व्यक्ति के अलावा किसी और से एक नया M4 खरीदा! उनकी ग्राहक सेवा और कार खरीदने के अनुभव के बारे में ज्ञान शानदार था! मैं डीलरशिप में आया था और हर कोई मुझे बल्ले से सही करने के लिए बहुत अच्छा था, मैंने कस्टम से एक नए M4 के लिए ऑर्डर करने के बारे में पूछा और रे राइलर ने मुझे रास्ते में हर कदम पर मदद करने और मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए कहा। मैंने उनसे कहा कि मैं प्रतीक्षा करने से घृणा करूंगा क्योंकि मैं बहुत ही अधीर व्यक्ति हूं इसलिए इयान (नई कार की बिक्री करने वाला) वास्तव में अमेरिका भर में अलग-अलग डीलरशिप पर देखा कि क्या उनके पास सटीक कार है जो मैं चाहता था लेकिन दुर्भाग्य से एक नहीं मिल सका। कार पर एक बड़ी कीमत मिली और यह 2 महीने की उम्मीद से सिर्फ एक महीने में डीलरशिप को मिल गया। कुछ हफ़्ते और रे के लिए इसे चला रहा था और अब भी समय-समय पर मुझे फोन करता है कि सब कुछ बढ़िया हो रहा है। मैं यहां एक और कार जरूर खरीदूंगा।

यदि आप एक महान विक्रेता की तलाश कर रहे हैं, तो नाथन टिब्बेट्स के लिए पूछें। उन्होंने मेरी प्रक्रिया को सहज और सरल बना दिया, साथ ही वे वाहनों में सभी विशेषताओं के बहुत जानकार थे। महान ग्राहक सेवाओं !!!