Andrew Kaufman

की समीक्षा Passport BMW

हमने अभी अपनी नई कार पासपोर्ट से ली है - कुल मिलाक...

हमने अभी अपनी नई कार पासपोर्ट से ली है - कुल मिलाकर, यह एक अच्छा अनुभव था क्योंकि बिक्री विभाग विनम्र था और हमें जवाब देने में तत्पर था। उन्होंने हमारे साथ उस कार में काम करने के लिए भी काम किया जिसे हम उचित कीमत पर चाहते थे। बिक्री के लिए, कोई शिकायत नहीं और एक अच्छा अनुभव।

हालांकि अनुभव एकदम सही था और फोन पर सभी विवरणों को अंतिम रूप देने के बाद, हमें अपनी कार लेने के लिए कई हिचकी आईं। सबसे पहले, हमें कार पर कई "खामियों" को ठीक करने के लिए बिक्री के साथ काम करना था। कुछ मामूली कॉस्मेटिक "निक्स" थे और कुछ गंदगी हम चाहते थे - उन्होंने कभी भी दो बार पूछा या अस्वीकार नहीं किया। बेशक, अगर हम एक कार खरीद रहे हैं, तो हम उम्मीद करते हैं कि वे पहले पकड़े जाएं और यह बेदाग हो। हम चाहते हैं कि यह नया हो और विस्तृत हो! ओह ठीक है, ऐसा होता है और उन्होंने हमारे जाने से पहले उन्हें पूरी तरह से ठीक कर दिया। उसके लिये आपका धन्यवाद!

हमें पिकअप के बारे में भी एक घंटे लगने की उम्मीद थी - हमने डीलरशिप में, कम से कम 3 घंटे के लिए डीलरशिप में और डीलरशिप में और बाहर रहने के दौरान समाप्त कर दिया। इसका एक हिस्सा उन वस्तुओं को साफ कर रहा था जिन्हें मैंने ऊपर उल्लेख किया था, इसलिए यह समझा जाता है। मौखिक रूप से सभी शर्तों पर सहमत होने और डीलरशिप पर हमारी कार पर सभी डॉक्स पर हस्ताक्षर करने के बाद, हमें विवरणों को अंतिम रूप देने के लिए वित्त में भेजा गया था (मुझे लगा कि हमने ऐसा किया है ...)। नीचे बैठने पर हमें बताया गया कि हमारी कीमत हमारी कीमत नहीं थी और "हम वित्त हैं और वे बिक्री कर रहे हैं, वे हमेशा सही नहीं होते हैं" - हमने पहले ही सौदे में ताला लगा दिया था! कुछ महत्वपूर्ण संदेह के बाद, वित्त बिक्री के साथ जाँच करने गया। शुक्र है कि बिक्री समझौते में थी, और ठीक है, हमने पहले ही सब कुछ पर हस्ताक्षर कर दिया था। फिर विस्तारित वारंटी (जो भी, मैंने उन पर जानकारी के लिए पूछा था) पर भारी बिक्री की पिच आई, हालांकि हमें उन्हें गिराने के लिए (और पहले से ब्यूक ड्राइविंग के लिए) उपहास किया गया था। फिर भी, हमने वारंटियों को अस्वीकार कर दिया और बस उस समय डीलरशिप से बाहर निकलना पड़ा। हम अनिवार्य रूप से भुगतान को अंतिम रूप देने से दूर थे और हम चले गए। एक बार जब हम एक वारंटी के साथ आगे नहीं बढ़ने का फैसला करते हैं, तो वित्त हमसे छुटकारा पाने के लिए तेज नहीं हो सकता है। अगर मैं उल्लेख नहीं करता कि मैं डीलरशिप में हर किसी के मुखौटे पर नहीं था, तो मुझे भी याद होगा। यह सिर्फ एक कर्मचारी था जिसे हमने बिना किसी के साथ घूमते देखा, जो हमारे साथ सौभाग्य से काम नहीं कर रहा था।

फिर भी, बिक्री पर वापस। उन्होंने हमें बहुत दूर जाने में मदद की और हम चले गए। जैसा कि मैंने कहा, पासपोर्ट हमें उस कार में लाने में मदद करता है जिसे हम चाहते थे, जिस कीमत पर हम प्रबंधित कर सकते थे। हम रोमांचित हैं। पूरे अनुभव ने वित्त अनुभव और डीलरशिप पर समय की लंबाई के बाद हमारे मुंह में एक खट्टा स्वाद छोड़ दिया। नहीं कि मैं बीएमडब्ल्यू डीलर से क्या उम्मीद करूंगा खासकर जब यह एक रोमांचक अनुभव होना चाहिए। यह एक 4 या 5 अन्यथा होगा।

अनुवाद