Evans Cycles (UK) Ltd समीक्षा

असभ्य, असभ्य और असहनीय कर्मचारी। भविष्य में टालना होगा!

यांत्रिकी पर भयावह ग्राहक सेवाएँ। 5 मिनट के लिए इंतजार कर रहा था, जबकि एक प्रशिक्षण सत्र कर्मचारियों द्वारा स्वीकार किए बिना हो रहा था। चाहता था कि एक नई बात की जाए जो पहिए से फिट हो और कहा जाए कि तीन हफ्तों तक कार्यशाला में कोई जगह नहीं थी लेकिन किसी अन्य स्टोर को कोई रेफरल नहीं दिया गया था। मेरी राय में बुरा व्यवसाय खराब रवैया और अहंकार। स्वतंत्र समर्थन करें।

इवांस मोर्टिमर सड़क, कर्मचारियों और प्रबंधन से ग्राहक सेवा शानदार! दानिलो पुस्तक को सलाम
रखने वाले प्रबंधक जो हमेशा मेरे सर्वोत्तम हित के लिए बाहर रहते हैं और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, ओह क्लिफ का उल्लेख करना भूल गए, जो इवांस के लिए एक महान संपत्ति है, धन्यवाद डैनिलो और क्लिफ! 10/10

बस बाइक की लाइट्स खरीदने गए थे जिनकी कीमत 15 पाउंड थी। जब मुझे काउंटर मिला तो मुझे बताया गया कि वे अब 25 पाउंड के हैं और अगले दो महीनों में उनकी कीमतें लगातार बदल रही हैं। फिर उन्होंने मुझे उस कीमत पर लाइटें बेचने से मना कर दिया, जिस पर वे विज्ञापित थे। मैं निश्चित रूप से लौट रहा हूँ।

कुछ महान सेवा पिछले दो बार मैं कार्यशाला में लोगों से रहा हूँ!

स्टोर / स्टोर के लोगों पर टिप्पणी नहीं कर सकते - लेकिन कार्यशाला में काम करने वाले अपने समय के साथ अविश्वसनीय रूप से सहायक और उदार रहे हैं, यहां तक ​​कि कुछ अन्य ढकोसला करने वाले ग्राहक भी बहुत अशिष्ट हैं।

दोस्तों, आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!

एलेसियो ने मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत मदद की कि जिस विशेष एलेज बाइक का फ्रेम था, उसके बाद मेरे लिए सही आकार था (कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह सुनिश्चित करने के लिए कितने परीक्षण चलते हैं!), और स्पष्ट करने के लिए समय लिया कि कैसे स्पष्टता होती है! काम। ग्राहक सेवा से बहुत प्रभावित हैं, और समय आने पर चेक-अप के लिए स्टोर में वापस आने और अतिरिक्त किट खरीदने के लिए तत्पर हैं।

एक ढीली कैसेट थी और मैं उसमें मिली मदद से बहुत खुश था। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

आज आपकी शानदार सेवा के लिए जॉन का शुक्रिया। वास्तव में आपकी मदद की सराहना करते हैं। राइड लंदन कल टिम बके सड़क पर आपको देखने के लिए उत्सुक हैं

निश्चित रूप से सर्वश्रेष्ठ इवांस वहाँ नहीं चक्र। इससे पहले कि कोई भी मदद करने के लिए परेशान हो, 5 मिनट के लिए अंदर था, वह भी व्यस्त नहीं था। एक-दूसरे से बातचीत करने में कर्मचारी अधिक दिलचस्प लग रहे थे

हाज़ा और टिम इवांस की इस शाखा में वास्तविक जीवन रक्षक थे जब किसी ने मेरी बाइक चोरी करने का प्रयास किया था! मैं इवांस में यह देखने के लिए आया था कि किसी ने पीछे के पहिये को उतारने की कोशिश के बाद वे मेरी बाइक को पैच अप करने में मदद कर सकते हैं या नहीं। हजा और टिम वास्तव में मिलनसार और मददगार थे और मुझे 20 मिनट से भी कम समय में सड़क पर वापस आ गए, और सभी मुफ्त में!

वास्तव में सहायक स्टोर, मेरे पास जॉन से मदद का भार था जो मुझे यह दिखाने के लिए पर्याप्त था कि मुझे अपनी सेवा के लिए चार्ज किए बिना या मेरे संरक्षण के बिना मेरे टायर को कैसे बदलना है। और बहुत दोस्ताना! कभी भी सिफारिश करेंगे।

मैंने बाइक के ऑर्डर के बारे में दुकान को 3 बार फोन करने की कोशिश की, किसी ने जवाब नहीं दिया। जब मैं अपना आदेश लेने आया तो वे इसके लिए संदर्भ नहीं ढूंढ सके। यह उन्हें 30 मिनट से अधिक समय तक ले जाने के लिए अंत में यह कहने के लिए वापस आया कि बाइक एक बॉक्स में थी। इसके बाद वे उस बैग को नहीं खोज पाए जो मेरे आदेश का हिस्सा था। दुकान में 1.30 से अधिक घंटे के बाद, मुझे आखिरकार अपना आदेश मिला। क्या एक आसान क्लिक और इकट्ठा करने की प्रक्रिया का मतलब काफी दर्दनाक अनुभव था। मैं इस दुकान को क्लिक और कलेक्ट करने की सलाह नहीं देता।

बस मेरे ब्रॉम्पटन की सेवा के लिए पॉपअप किया गया था जो अभी भी वारंटी में था। मुझे जो सेवा मिली है, उसका स्तर बहुत बढ़िया था (यह प्रदान करते हुए कि मैंने कुछ भी भुगतान नहीं किया)। सेवा का आदमी, इतालवी उच्चारण, घुंघराले बाल बहुत दोस्ताना, पेशेवर, तेज और कुशल थे। अत्यधिक इस स्टोर की सलाह देते हैं

बड़े सुसज्जित स्टोर, बहुत प्रशिक्षित और सहायक कर्मचारी। सिर्फ अपनी पारी खत्म करने के बावजूद कुछ सामान माउंट करने में मेरी मदद करने के लिए डेविड का धन्यवाद

मेरे आंसुओं को यहाँ से कुछ आँसू पहले मिल गए।
इलेक्ट्रिक सहित बाइक का अच्छा चयन।
जैसे कि कार्यशाला के कर्मचारियों से बात करना जो अच्छे हैं और मेरी बाइक की सेवा करने में मेरी मदद करते हैं।
सो थर्मल थर्मल गियर पर बिक्री बढ़ गई है क्योंकि यह वास्तव में ठंडा होने लगा है।
जब वे गीले या बर्फीले तहखाने में जाते हैं, तो एक बिंदु पर विचार करें क्योंकि वे काफी विश्वासघाती हो सकते हैं
साइकिल चलाने के शौकीनों के लिए अच्छी दुकान।

कुछ कर्मचारी यह जानने के लिए उपस्थित नहीं होते हैं कि वे क्या कर रहे हैं जैसे कि क्लैट / जूते की स्थापना गलत है। मैंने अपनी बाइक को एक सामान्य सेवा के लिए एक विशिष्ट अनुरोध के साथ लिया जो तय नहीं था (हालांकि उन्होंने कहा कि यह था)। स्टॉक की अच्छी रेंज हालांकि

कार्यशाला के लोग, स्पष्ट रूप से मार्टीनो - बहुत मददगार, बहुत जानकार, ने मेरी मदद की और कम से कम, 20 अन्य लोगों को मुस्कान और एक चैट के साथ मौके पर, बड़ी श्रृंखलाओं में मेरा विश्वास नवीनीकृत हुआ:)

मेरे ट्यूबलर टायर को ठीक करने के लिए इधर-उधर हुए लेकिन कोई किस्मत नहीं। इवांस के पास आया और लड़का इसे अच्छी तरह से संभालता है।

एक पूर्ण और पूरी तरह से जर्जर। यह इतना लोगों को नहीं है, जो पूरी तरह से अनुकूल हैं, यह प्रक्रिया है और प्रबंधन चौंकाने वाला है। सही लोग कभी नहीं होते हैं जहां वे बाइक सर्विसिंग क्षेत्र में होने वाले हैं, वे आपको एक बात बताते हैं और कुछ पूरी तरह से अलग होती है, वे स्टोर में एक या दो लोगों पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं जो जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और जो भी लगते हैं इसके परिणामस्वरूप स्वयं के लिए एक कानून बनना चाहिए, तकनीकी प्रश्नों की सलाह और मूल्यांकन सरल गलत है - यह पूरी तरह से गलत है। मैं सिर्फ इस बात से नाराज हूं कि मैंने कई लोगों से अपने जन्मदिन के लिए इवांस वाउचर्स मांगे (क्योंकि स्टोर काम के करीब है और मैं बाइक बना रहा हूं) क्योंकि मैं अब अपना पैसा कहीं और नहीं ले जा सकता और इसे खर्च करने के लिए तैयार हूं उनकी दुकान में पैसा।

मैंने कभी भी समीक्षा नहीं छोड़ी, लेकिन यहां एक को छोड़ने के लिए इच्छुक महसूस किया। कर्मचारी सुपर सहायक होते हैं। मैंने अपनी बाइक इवांस से खरीदी थी और हर बार मेरे पास एक प्रश्न या छोटी तकनीकी सहायता (जैसे गियर इंडेक्सिंग) की आवश्यकता होती है, वे मदद करते हैं।

बिल्कुल शानदार सेवा। अगर मेरी बाइक फिट होती, तो दो विल की होती। वे मेरी जरूरतों को पूरा करने के लिए मेरे सेटअप को ओवरहाल करने के लिए बहुत ही जानकार, मित्रवत और प्रभावी थे। उनकी सिफारिश करने में संकोच नहीं करेंगे।

बहुत खराब सेवा! स्टोर में केवल एक "मैकेनिक" या कभी-कभी कोई भी व्यक्ति जो कुछ भी ठीक नहीं कर सकता है। हमेशा बहुत व्यस्त, यदि हां, तो उन्हें एक और "मैकेनिक" क्यों नहीं मिलता है? एक टायर खरीदा, इसे भी नहीं डाला क्योंकि "मैकेनिक" बहुत व्यस्त था। खैर और

मोर्टिमर स्ट्रीट में जॉन अविश्वसनीय रूप से सहायक था ... शानदार ग्राहक सेवा प्राप्त करने के लिए एक इलाज क्या है!

महान दुकान, बहुत जानकार और पेशेवर कर्मचारी। दानिलो ने मेरी बहुत मदद की! बहुत धैर्यवान और दयालु। शुक्रवार की शाम काफी देर से थी और लोगों ने मुझे बाइक से कुछ चीजें ठीक करने में मदद की।

बिल्कुल भयावह सेवा। वे बाइक नहीं बना सकते। दिन में दो बार चैन आता है।

बस कल उत्कृष्ट सेवा (धन्यवाद डैनी! - बिक्री रसीद पर Danilo आर)। शुक्रवार की दोपहर को, जब मोर्टिमर सड़क टीम को अपने सप्ताहांत के बारे में सोचने के लिए शुरू करने के लिए माफ किया जा सकता था (मैं था!), डैनी ने मेरे लिए बाइक सेट करने में काफी समय बिताया, सामने कांटा में अधिक हवा, प्रतिस्थापन गर्ड्स! , काठी की ऊंचाई आदि। उन्होंने मुझे दिखाने के लिए समय लिया कि मैं क्यूबर्स के बजाय असामान्य रैक शैली के लिए अच्छी तरह से पैनियर्स को कैसे संलग्न करूं (मैंने इसके बिना संघर्ष किया है)। असभ्य शिष्टाचार। बहुत ज्यादा परेशानी थी। मैं जॉन का भी उल्लेख करना चाहता हूं जिन्होंने मुझे सलाह देने के लिए फोन किया था कि मेरी बाइक स्टॉक में थी और एक संग्रह के लिए तैयार थी - इन सवालों के जवाब के साथ वास्तव में सुखद कॉल। मैंने एक अन्य टीम के सदस्य को एक ब्रोमैन को एक सज्जन को कैसे मोड़ना है, इसके बारे में विस्तृत जानकारी दी जो एक डेमो के लिए ले जा रहा था। वह चाहता था कि उसके जाने से पहले वह आश्वस्त हो जाए और एक बार फिर से अपना समय निकाले। मैंने यह भी देखा कि एक मैकेनिक अपने स्टील के काम को शराब के साथ मिटा देता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह अगले काम के लिए साफ था। अगर केवल मेरे स्थानीय वीडब्ल्यू डीलर ने ही उतना ध्यान रखा! महान काम डैनी !! मैंने आपकी शांत दक्षता और धैर्य की बहुत सराहना की। मुझे मोर्टिमर स्ट्रीट की यात्रा करने के लिए एक चक्कर लगाना होगा, लेकिन मैं कभी भी कहीं और नहीं जाऊंगा। 5 सितारे चौतरफा!

बस स्टॉक उपलब्धता के बारे में कुछ पता लगाने के लिए उठे और फोन के दूसरे छोर पर युवा सज्जनों को बहुत अशिष्टता हुई और वे लटकने का इंतजार नहीं कर सके। मैं इस प्रक्रिया में बहुत विनम्र था !! ऐसा नहीं है कि आप एक स्टोर से चाहते हैं जो लंदन में सबसे बड़ा है, दुखी ग्राहक, चीजों को खरीदने के लिए कई बार यहां लोड होने के बाद कहीं और खरीदारी करेगा।

17:50 पर रॉक-अप किया और एक ट्यूब रिप्लेसमेंट मिला, जबकि मैंने इंतजार किया ... टिम, आप मेरी पुस्तक में एक इक्का हैं, कुछ दिनों में एक सेवा के लिए वापस आ जाएंगे, लेकिन इसे करने के लिए आपको दस मिनट से अधिक का समय मिलेगा समय! धन्यवाद फिर से ... पीसी

शानदार सेवा ... लोग अधिक मददगार नहीं हो सकते ... जॉन बकाया था .... निश्चित रूप से वापस आ जाएगा।

मैं इस स्टोर में कई बार गया हूं और कर्मचारी हमेशा महान हैं - आज अलग नहीं था !!

मैं एक तह बाइक लेने पर विचार कर रहा हूं और स्टाफ के एक सदस्य ने सब कुछ के माध्यम से बात करने के लिए 20 मीटर की दूरी तय की। कोई कठिन बिक्री नहीं थी, जानकारी सटीक थी, उन्होंने अच्छी सलाह दी, और वे वी के अनुकूल थे! शीर्ष अंक!

बहुत मददगार और जानकार कर्मचारी हैं। मैं साइकिल चलाने वाले जूते के बारे में बहुत कम जानता था और अपने स्पिन वर्गों के लिए कुछ चाहता था। एंडी का ज्ञान और सहायकता किसी से पीछे नहीं थी। उन्होंने मुझे सही जूते चुनने में मदद की और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे उनके लिए सही होने के लिए और क्या चाहिए। एंडी ने मेरे लिए सामान भी तय किया और मुझे दिखाया कि कैसे करना है। महान सेवा, रोगी, विनम्र और बहुत सहायक। मैं वापस आऊंगा।

मैं यहां बाइक की फिटिंग के लिए आया था। एंडी वास्तव में मददगार और मिलनसार थे। उसने मुझे आनंदप्रद प्रश्न पूछने के लिए समय बिताया और सुनिश्चित किया कि मैंने खुश होने के लिए किसी भी समायोजन के बाद अपनी बाइक को पूरी तरह से सड़क-परीक्षण किया था। मैं इस शाखा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ!

मेरी श्रृंखला तड़क गई और मुझे एक त्वरित सुधार की आवश्यकता थी। पूरी तरह से बुक होने के बावजूद, सीन ने एक नई श्रृंखला फिट की और एक पुरानी बाइक से स्पेयर पार्ट का भी इस्तेमाल किया, इसलिए मैं 15 मिनट में सड़क पर वापस आ गया। महान ग्राहक सेवा

अत्यंत सहायक सेवा और मरम्मत टीम। मार्टिनो +1 ने मुझे जब्त पैडल की एक जोड़ी को छाँटने में मदद की, जिसे मैं सर्दियों की सवारी के लिए एसपीडी में बदलना चाहता था। यह बिना किसी शुल्क के मौके पर किया और मुझे उपयोगी सलाह दी। एक नए ई-टैप ग्रुपसेट के साथ लगभग दुकान से बाहर चला गया!

सबसे अच्छी बाइक की दुकान जो मैंने लंदन में अनुभव की है। कार्यशाला से स्टाफ बहुत मददगार है, खासकर टिम। अत्यधिक यह सलाह देते हैं!

चौंकाने वाली सेवा। सूरी आदमी ने मुझे एक बाइक बेची, फिर सामान को बहुत बुरी तरह से फिट किया। हैंडलबार ढीले थे जो बहुत खतरनाक होते हैं, और मडगार्ड टायर से अलग हो जाते हैं क्योंकि मैंने दुकान छोड़ दी थी। किसी भी परिस्थिति में यहां से खरीदारी न करें।

मैंने उनसे 1 वर्ष की किस्त पर ब्रॉम्पटन P6R को पैसे से खरीदा जो कि अच्छा अनुभव था उन्होंने मुझे एक सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा प्रदान की।

अद्भुत सेवा, त्वरित और मैत्रीपूर्ण। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

जॉन से महान ग्राहक सेवा। उन्होंने हब और पैडल खोजने में मेरी मदद की और वास्तव में मददगार और मिलनसार थे। धन्यवाद।

अद्भुत अनुभव !!! मैंने उन्हें यह देखने के लिए बुलाया कि क्या कोई मेरी बाइक ठीक कर सकता है, फोन पर क्रिस्टोफर बहुत अच्छा था और उसने मुझे फोन कॉल के बाद सीधे वहाँ जाने दिया .... लोग (यांत्रिकी) भयानक थे, उन सभी से इतनी अच्छी ऊर्जा। , मार्टिनो ने सीधे मेरी बाइक की जांच की और ठीक किया, मुझे इंतजार नहीं करना पड़ा और मैं बता सकता था कि वह जानता था कि वह क्या कर रहा है। धन्यवाद दोस्तों आपने मेरा दिन बनाया:)…।
हर बार मुझे अपनी बाइक के लिए कुछ न कुछ चाहिए और मैं इस स्टोर में जाऊंगा, जो उनके पास हमेशा रहेगा। सहायक और मैत्रीपूर्ण कर्मचारी !! :)

महान स्टोर, हमेशा बहुत मददगार। प्यार उन्हें काम करने के करीब है।
जॉन वास्तव में मददगार थे।

वे बाइक को बनाए रखने के लिए आवश्यक बहुत सारे गियर बेचते हैं जो इस दुकान पर जाने का एकमात्र कारण है। कर्मचारी असभ्य से परे हैं, और बेहद अनैतिक हैं। यह देखते हुए कि वे पुरुष ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, इसकी तुलना में वे मेरे साथ कैसा व्यवहार करते हैं। यह महिलाओं के लिए बहुत कम धैर्य के साथ एक लड़कों का क्लब है। मेरे पास कर्मचारी खुले तौर पर मेरे पास नहीं थे, उन्होंने मेरी बात नहीं सुनी, असाधारण रूप से निराशाजनक है। ईमानदारी इस दुकान के साथ परेशान नहीं करती है जब तक आप उम्र भर इंतजार नहीं करते हैं जब तक कि वे भगवान को नहीं जानते कि क्या करते हैं।

एकदम शानदार सर्विस। एक टूटे हुए पहिये के साथ एक प्रतिस्थापन की तलाश में गया। गाइ नॉट टी वन हैवहाँ रिपेयरिंग माइन। एक दो घंटे में तैयार। वास्तव में महान सेवा। सुपर फ्रेंडली।

हाल ही में मेरी नई बाइक को चुना। ज़च और डैनी बहुत सहायक थे विशेष रूप से डैनी जिन्होंने मुझे बाइक के साथ जाने के लिए बिट्स और टुकड़ों के बारे में बहुत सारी जानकारी दी। मेरी बाइक के बारे में कुछ भी कहना जल्दबाजी होगी, लेकिन सेवा अब तक बहुत अच्छी रही है। ज्ञान का गुच्छा।

मेरे बेटे और जॉन के लिए एक बाइक खरीदी और टीम अधिक मददगार नहीं हो सकती थी। उनका ज्ञान और ज्ञान वास्तव में उपयोगी था। वापस आयेंगे।

मेरे पहले क्लैट, जूते और पैडल के लिए गया। जॉन वास्तव में मददगार थे और इस बात का बुरा नहीं मानते थे कि मैं कुछ भी नहीं जानता था। फिर जब मैं टर्बो पर चढ़कर क्लैट की जाँच कर रहा था, तो उसने मेरी काठी और हैंडलबार्स को थोड़ा हिलाने का सुझाव दिया, जो कि एक बहुत अच्छी उड़ान की स्थिति जैसा लगा। महान अनुभव - अब से मेरा जाना होगा।

कल एक शानदार ग्राहक सेवा प्राप्त की! बहुत ही अनुकूल, सहायक और त्वरित। बहुत प्रतिस्पर्धी मूल्य भी, विशेष रूप से मध्य लंदन के लिए। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

महान ग्राहक सेवा, कर्मचारी आमतौर पर सुपर फ्रेंडली होते हैं।

मैं इवांस साइकिल के पुनर्गठन में फंस गया और मेरा क्रम दरार के माध्यम से गिर गया, लेकिन जॉन पी वास्तव में मददगार थे और मुझे बाहर निकालने में कामयाब रहे। महान ग्राहक सेवा और शाखा कर्मचारी, लेकिन मुझे अपनी बाइक प्राप्त करने के लिए एक महीने से अधिक इंतजार करना पड़ा।

उत्कृष्ट और लागत प्रभावी सेवा, दोस्ताना स्टाफ। सालों से यहां बाइक ले रहे हैं

मेरी श्रृंखला की एक कड़ी टूट गई और मैं बंद होने से 1 मिनट पहले सचमुच दुकान में भाग गया। यह जानने के बाद कि मुझे घर पर एक लंबा सफर तय करना है, एलेक्स और उनके सहयोगियों ने मुझे जल्दी से मुफ्त में चेन तय करने में मदद की। भगवान इन तरह की आत्माओं को आशीर्वाद दें!

ऑक्सफोर्ड सर्कस स्टोर में शानदार सेवा। टिम ने मेरी बाइक को ठीक करवाया और मैं कुछ ही समय में दूर चला गया!

में कटा हुआ और मैं जो चाहता था, वह ठीक नहीं मिला, लेकिन एक 'बहुत ही आदर्श' आइटम था जिसे मैंने रेल पर छोड़ दिया था, जब मुझे घर मिला तो एक वैकल्पिक रंग ऑनलाइन खोजने का इरादा था। यह याद नहीं था कि इसे क्या कहा जाता है, यह ऑनलाइन नहीं मिल सकता है लेकिन जॉन बहुत धैर्य से रेल के माध्यम से देखने के लिए चला गया जब तक कि वह इसे नहीं मिला। धन्यवाद और ऊपर वाले लड़के की भी जिन्होंने कोशिश की।

सेवा शानदार है। इस इवांस के लिए मेरी पिछली कुछ यात्राएं बहुत सुखद थीं, मेरी सभी जरूरतों को कर्मचारियों के बहुत सहायक सदस्यों द्वारा संबोधित किया गया था, लेकिन मंगलवार को गेम चेंजर था। स्टीव और टिम ने न केवल मेरी बहुत पुरानी बाइक के दोषों की मदद की, बल्कि बाइक के लिए समायोजन भी किया ताकि यह अभी भी सड़कों के लिए सुरक्षित हो। मुझे एक नई बाइक चुनने में मदद करने की पेशकश भी की गई थी, जिसकी मुझे आवश्यकता है। कुल मिलाकर इस दुकान के साथ बहुत अच्छा अनुभव, यह काम करने के लिए बहुत खुश है। धन्यवाद दोस्तों।

रेनल्डस का शानदार अनुभव, जिन्होंने मेरी पत्नी की बाइक को बहुत जल्दी काम करवाया ताकि हमें घर मिल सके।

मेरी प्यारी नई बाइक के साथ अधिक आत्मनिर्भर होने के लिए उत्सुक, मैंने आज जॉन के साथ FixIt कोर्स किया - बहुत ही मिलनसार मित्र, वास्तव में सहायक, स्पष्ट रूप से उसका सामान जानता है, लेकिन उसने सब कुछ स्पष्ट रूप से समझाने के लिए समय बनाया, और सुनिश्चित किया कि हम सभी को बहुत कुछ मिला सत्र से बाहर।
उसने मुझसे टूल किट के माध्यम से बात की और साथ ही साथ ले भी गया। अपनी बाइक के बारे में उन बेतुके सवालों को पूछने के लिए समय और धन के लायक और यह पता करें कि आपको खुद को क्या प्रयास करना चाहिए और क्या आपको विशेषज्ञों को छोड़ देना चाहिए!

निरपेक्ष किंवदंतियों। जब उन्होंने अन्य बाइक की दुकानों (वेलोरेंस) को हटा दिया और मुझे बताया कि मैं इसे दो सप्ताह में बुक कर सकता हूं, तो उन्होंने 2 मिनट में मेरे गियर को अनुक्रमित किया। और इवांस वास्तव में बहुत व्यस्त थे। वास्तव में अच्छे लोग हैं।

कीमत अविश्वसनीय लें बाइक लें और उसी समस्या के साथ वापस दें

उत्कृष्ट सेवा, तेज और कुशल। मेरी बाइक पर मदद का आवंटन किया था, टिम नामक उत्कृष्ट सहयोगी ने मेरी बाइक के साथ मुद्दों को हल करने में कामयाबी हासिल की, एक अन्य सहयोगी बहुत ही अनुकूल और सहायक था। महान जगह निश्चित रूप से सलाह देते हैं।

दान से शानदार सेवा!
क्या स्टार है?
इतना मददगार।
मैं एक टूटे हुए पेडल के साथ बदल गया, मेरे पास खरीदने के लिए उनके पास सटीक भाग नहीं था, लेकिन उन्होंने एक पुराना सामान ढूंढ लिया और इसे सीधे मुफ्त में फिट कर दिया!
ज्यादा मददगार नहीं हो सकता था।
बहुत आभारी।

पूर्ण उद्धारकर्ता! एक शनिवार को फुलहम से मध्य में साइकिल चलाना, मेरी श्रृंखला ने रसेल स्क्वायर को तोड़ दिया। लगभग 6 बाइक की दुकानों पर गया: कोंडोर, साइकिल ठीक, निजी बेची गई। वैसे भी, उन सभी ने कहा कि या तो उनके मैकेनिक को इसमें कोई दिक्कत नहीं है, या फिर पूरा दिन लगेगा। ली में कदम, लगता है कि उसका नाम है, जो श्रृंखला और बाइक को हल किया। पूर्ण किंवदंती, हमेशा के लिए आभारी।

मेरी बाइक को जल्दी और बहुत ही मैत्रीपूर्ण तरीके से तय करने के लिए डैन और जेक के लिए धन्यवाद

क्या मेरे दोस्त को रियर लाइट बदलने में मदद करनी थी क्योंकि जब वह इसे स्थापित करने की कोशिश कर रहा था तो यह दोषपूर्ण था। के रूप में वह वारंटी के लिए पंजीकरण के बाद उसकी रसीद गलत है। सामान ने मुझे मरम्मत के लिए भेजने में मदद करने से इनकार कर दिया क्योंकि उन्हें लगता है कि मैंने आइटम की अदला-बदली की होगी और लंबी कहानी चलती है। मैंने उनसे कहा कि वारंटी पहले से ही सीमित है और हम बार-बार लंदन नहीं जाते हैं, वह बस कहता है कि वह मदद नहीं कर सकता। गोश .... जानबूझकर उस आउटलेट के लिए एक यात्रा की गई जहां उन्होंने यह जांचने के लिए भी बात नहीं की कि क्या मेरा दोस्त वास्तविक खरीदार था या विकल्प की पेशकश करता था। निराश !! कोई आश्चर्य नहीं कि शुक्रवार को दुकान खाली थी ...

पहली बार खरीदार के लिए भयानक अनुभव। कर्मचारी बिल्कुल अविश्वसनीय है, कुछ करता है लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। यहाँ नहीं गया होता यह नहीं था कि मेरी कंपनी ने राइड 2वर्क के लिए टाई किया है। दूर रहो!

दस साल पहले मैंने उस समय स्पिटाफ़ील्ड्स ग्राहक सेवा से वास्तव में निराश महसूस करने के बाद अब इवांस साइकिल का दौरा नहीं करने का फैसला किया। संयोग से, मैंने कुछ खरीदने के इरादे से नवंबर 2018 में एक अलग स्टोर (मोर्टिमर सेंट) का दौरा किया। हालांकि, जब से मैं वहां पहुंचा, मैं उनके कर्मियों द्वारा दिए गए ध्यान से हैरान था। वे बेहद मददगार थे और उन्होंने मेरे साथ विभिन्न विकल्पों और आकारों के माध्यम से जाने का समय निकाला। मैंने एक Cannondale Synapse मिश्र धातु डिस्क 105 2019 महिलाओं की सड़क बाइक खरीदना समाप्त कर दिया और अब तक, बाइक के साथ बहुत खुश हूं और उनके निरंतर समर्थन से मैंने अगले दो बार दुकान का दौरा किया। मैं यह उजागर करता हूं कि जॉन, अलेक्जेंडर और टिम मदद करने के लिए बहुत उत्सुक हैं और आपको एक महत्वपूर्ण ग्राहक महसूस करने के लिए करिश्मा है। मेरे लिए अपना दिमाग बदलने और फिर से इवांस साइकिल से खरीदने पर विचार करने के लिए अच्छी सेवा महत्वपूर्ण थी। मैं इस दुकान की सलाह दूंगा। धन्यवाद।

हमेशा एक अच्छा अनुभव। सभ्य कर्मचारी - व्यक्तिगत, हंसमुख और सहायक! गो सीन (घर के सामने), Rhys (दाढ़ी वाले दोस्त) और Philip (दाढ़ी वाले दोस्त 2)।

बेहद खराब सेवा *** मैंने मई में एक बाइक ऑनलाइन खरीदी और अगले ही दिन यह टूट गई। मैंने इसे मोर्टिमर गली लंदन में अपनी स्थानीय शाखा में ले लिया और उनके साथ बाइक छोड़ दी। 1 महीने तक कुछ भी सुनने के बाद मैं स्टोर से नहीं गुजरा और उन्हें बताया गया कि वे अभी भी रिप्लेसमेंट पार्ट्स का इंतजार कर रहे हैं, एक और महीना बीत गया और मैंने फिर से स्टोर का दौरा किया और बताया गया कि पार्ट्स आ चुके हैं और बाइक एक कतार में है। 2 दिन और मैं कार्यशाला से सुना होगा जब किया। प्रत्येक यात्रा में पारदर्शिता या संचार की कमी के लिए कोई माफी नहीं थी, मुझे बार-बार कहा गया था 'हम अभी उन्मत्त हैं' दो हफ्ते बाद मुझे एक ईमेल फार्म प्राप्त हुआ जिसमें कार्यशाला ने मुझे बताया कि बाइक संग्रह के लिए तैयार थी। आज 11/08/2020 है, जिस दिन मैंने बाइक को रखा था, उसके 3 महीने बाद और मैं आज बाइक लेने गया था। कार्यशाला प्रबंधक के आने पर, मैरिनो बेहद असभ्य था, न केवल बाइक तैयार नहीं थी, वे भी बाइक पर काम शुरू नहीं कर रहे थे। मैरिनो ने एक बार स्थिति के लिए माफी नहीं मांगी, बजाय मुझे बताया कि वह एक बहुत व्यस्त आदमी है और उसने आज मुझसे निपटने के लिए समय नहीं दिया है। पूरी तरह से और पूरी तरह से बेइज्जत होकर मैंने मारिनो से पूछा कि बाइक कब तैयार हो सकती है और मुझे एक ईमेल क्यों मिला था जिसमें मुझे बताया गया था कि बाइक आखिरकार तय हो गई थी और काम भी शुरू नहीं हुआ था। मुझे बताया गया था कि मैरिनो ने कहा कि जब वह अपने समय पर गोल हो जाएगा तो वह बाइक को ठीक कर देगा और वह मेरे जैसे दुखी ग्राहकों से बात करने के मूड में नहीं था। मैं किसी भी अवसर के बारे में सोच भी नहीं सकता कि मैं इस तरह से एक ग्राहक के रूप में बोला गया था, मैं इस मामले को इवांस साइकिल के भीतर उच्चतम स्तर पर ले जाऊंगा और मेरी सलाह होगी कि इस कंपनी से हर कीमत पर बचना चाहिए

विशाल भूमिगत बाइक की दुकान, शाब्दिक सैकड़ों बाइक, हर एक्सेसरी, वर्कशॉप और कपड़े।

बिजली, सड़क, संकर, पहाड़, bmx आदि ...

अच्छी कीमतें, वर्तमान वर्ष की बाइक्स पर 20% की बड़ी छूट और शेड में आपके पास मौजूद किसी भी पुरानी स्क्रैप बाइक के लिए 10% का व्यापार।

अतिरिक्त छूट के लिए कार्य योजना के लिए आप बाइक का उपयोग करें।

प्रेस की तरह अगर मेरी समीक्षा लाभ की है।

18/5/19 अखरोट मेरे हैंडल बार से बाहर आया और स्थानीय लोगों ने मोर्टिमर स्ट्रीट पर 'इवान्स साइकिल्स' की सिफारिश की। कार्यशाला की टीम सुपर सहायक थी और एथन को एक बोल्ट खोजने में बहुत परेशानी हुई जो काम करेगा। मैं सेवा से बेहद खुश था और निश्चित रूप से फिर से वहाँ जाऊँगा।

एक विस्तृत चयन और सहायक कर्मचारियों के साथ लंदन में बड़े इवांस में से एक। बाइक से लेकर एक्सेसरीज तक सब कुछ।

थोड़ा आश्चर्य हुआ कि वे मेरी गर्ल फ्रेंड की बाइक के लिए एक लंबे ड्रॉप रियर ब्रेक कैलीपर के लिए एक विशेष ऑर्डर देने के लिए तैयार नहीं थे क्योंकि वे इसे अपनी वेबसाइट पर ले जाते हैं। बिक्री व्यक्ति / मैकेनिक अभी भी मददगार था और उस क्षेत्र में एक और दुकान की सिफारिश की जो लंबी ब्रेक ब्रेक कैलीपर्स का स्टॉक करता है।

नॉटिंग हिल शाखा एक सप्ताह के लिए पंचर सेवा और तय नहीं कर सकी क्योंकि वे इतने व्यस्त थे कि मैंने वेस्ट एंड शॉप की कोशिश की। फोन पर पकड़ पाने के लिए बहुत कठिन है जो अच्छी तरह से नहीं किया था। जब मैकेनिक ने कहा कि मैं अंदर चल सकता हूं और बाइक को सेवा और मरम्मत में लंबा समय नहीं लगेगा। 18:30 पर पहुंचे, मेरे सामने छोटी कतार और वे पंक्चर ठीक कर रहे थे जब आप इंतजार कर रहे थे ताकि प्रत्येक ग्राहक 10-15 मिनट का समय ले। जब तक मैं सेवा कर रहा था तब तक मैं एक घंटे इंतजार कर रहा था। नौकरियों में केवल एक मैकेनिक काम करता है, दूसरों के दूर होने के कारण। वह अपना सर्वश्रेष्ठ कर रहे थे। कुछ ppl बाइक लेने आए थे इसलिए मैंने उन्हें कतार से कूदने दिया, जब मुझे सेवा दी गई तो मैंने उन्हें अपनी बाइक रखने देने का फैसला किया और मुझे बाद में मिलेगा। मेरे पीछे के लोगों ने उसकी सराहना की। अगले दिन इसे उठाया - सभी अच्छे। एक घंटे की प्रतीक्षा ने वास्तव में मुझे पिछले दिन इतना परेशान नहीं किया। इसने मुझे आश्चर्यचकित किया कि क्या हमें ब्रिटेन के बाद ब्रेक्सिट में इस प्रकार की सेवा के लिए अभ्यस्त होना चाहिए।

जब मेरे हेडसेट स्टेम ब्रैकेट टूट गया तो ज़ैक और टिम से शानदार मदद मिली! रास्ते में एक हंसी के साथ तुरंत ठीक!

एक बार फिर धन्यवाद!!

मर्जी

मेरे पास 3 महीने के लिए एक नई पिनेकल नियॉन एक बाइक है।
इस समय में ब्रेक चिपके हुए थे और एक भयानक क्लिकिंग शोर कर रहे थे। संभवतः अतिरिक्त मडगार्ड के रूप में संभवतः खरीदे जाने पर फिट नहीं किया गया था।

मुझे तीन बार इवांस में जाना पड़ा ताकि कर्मचारियों को ब्रेक लगाने के लिए कहा जा सके और हर बार मुझे लगा कि वे बहुत परेशान हैं। फिर भी ठीक नहीं हुआ। ये समस्याएँ इतनी जल्दी नहीं होनी चाहिए। मेरे पास पिछले सप्ताह में दो पंचर भी हैं, लेकिन इसे मरम्मत के लिए कहीं और ले जाया जाएगा।

मैं मार्गरेट स्ट्रीट पर नए हॉफर्ड साइकल सर्जरी में कर्मचारियों द्वारा बहुत अधिक स्वागत और प्रभावित हुआ हूं। क्षेत्र के अन्य निर्दलीय अतिपिछड़े लगते हैं।

बहुत ही उपयोगी और मैत्रीपूर्ण कार्यशाला के लोग, अच्छी और शांत जगह! निश्चित रूप से क्षेत्र में मेरी पसंदीदा साइकिल की दुकान है

यहां के कर्मचारी बिल्कुल उत्कृष्ट हैं और कई बार मेरी बाइक को ठीक कर चुके हैं या सेवा दे रहे हैं। आज के मेरे ब्रेक और हैंडलबार को छाँटने के लिए आज दोपहर टिम के लिए बहुत अनुकूल और उपयोगी, विशेष रूप से धन्यवाद :)

इवांस के साथ सब कुछ इतना दर्दनाक क्यों होना चाहिए। यहां तक ​​कि 6 सप्ताह की सेवा में बुकिंग जैसी एक साधारण बात। एक स्लॉट बुक करने के लिए कॉल किया गया था, मुझे बताया गया था कि मुझे किसी भी समय की आवश्यकता नहीं है और बस गिर सकती है। अगले दिन बाइक के साथ मुड़ें और एक स्लॉट बुक करने के लिए आवश्यक रूप से दूर हो जाएं। चीयर्स इवांस, शाम की योजनाएं बर्बाद हो गईं क्योंकि बाइक घर ले जानी थी।

नई बाइक में दोष और सेवा के लोगों को विकसित किया गया था, विशेष रूप से मार्टिनो उस घटना के लिए समय पर हल करने में बहुत मददगार थे, जब मैं बाइक के लिए लाया था। अनुकूल सहायक सेवा

इवान साइकल का श्रेय मार्टिनो से आश्चर्यजनक रूप से जानकार और मैत्रीपूर्ण सेवा। एलेक्जेंडर के लिए भी विशेष उल्लेख और सभी कर्मचारी एक इवांस साइकिल मोर्टिमर स्ट्रीट। कीप आईटी उप!

टिम अद्भुत थे, सुपर सहायक थे और मेरी बाइक को सॉर्ट किया मैंने रिकॉर्ड टाइमिंग की। अत्यधिक इवांस साइकिल पर पूरी टीम की सिफारिश करेंगे!

यह सबसे अच्छी बाइक की दुकान में से एक है जो मैंने किया है, समस्या यह है कि दोनों बार मैं वहां गया हूं मुझे वहां काम करने वाले लोगों द्वारा मुश्किल से स्वीकार किया गया है। काम से मेरे सहकर्मियों को समान लगता है, हर समय काउंटर से पांच या अधिक लोग और कोई भी अपना सिर नहीं उठाता है। मुझे गलत मत समझो, वे अपनी नौकरी और विनम्र में महान हैं ... जब आप उनका ध्यान आकर्षित करने का प्रबंधन करते हैं।

ज्ञानवान, साधन संपन्न, मिलनसार। इवांस कई वर्षों से मेरी साइकिल की जरूरतों को पूरा कर रहे हैं और लंबे समय तक यह जारी रह सकता है। मोर्टिमर स्ट्रीट के कर्मचारी हाल ही में अपनी बाइक ठीक करने और मुझे वापस सड़क पर लाने के लिए अपने रास्ते से हटे। उत्कृष्ट सेवा

सबसे अच्छे और सबसे ज्यादा स्वागत करने वाले कर्मचारी / साइकिल चालक जो मुझे अभी तक लंदन में मिले हैं। बस उतरा और मेरे नीचे मेरे पहिए और सभी लोग इतने सारे स्तरों पर सबसे अधिक मददगार रहे हैं - न केवल तकनीकी रूप से, बल्कि एक पहिये वाले यात्री का स्वागत करने में मदद करने में भी। धन्यवाद, और आप सभी को देखने के लिए जब मैं अपने ट्रेक प्रस्थान से पहले एक सेवा के लिए वापस आता हूं

हाय, मैं बाइक की मरम्मत के खिलाफ सलाह देता हूं, मुझे पहिया को केंद्रित करने के लिए दिया गया था और मुझे बदतर स्थिति में दिया गया था! और दो प्रवक्ता ने मुझे बिना कुछ कहे बिगाड़ दिया! यह नैतिक रूप से निंदनीय है! मैकेनिक ने मुझे पहिया फेंकने के लिए कहा! मैं एक स्वतंत्र मैकेनिक के पास गया और इसे सही ढंग से किया जा सकता था!

शानदार सेवा। जूते और क्लैट की जोड़ी के लिए गया था और एंडी मेरी सहायता करने में प्रतिभाशाली था। इवांस से कम की उम्मीद नहीं करेंगे।

काम करने के लिए एक बोले को तोड़ने का दुर्भाग्य था। 9.55 बजे इवांस साइकिल में चला गया और 10.15 बजे मरम्मत और ट्रू व्हील के साथ बाहर निकला। माइकल को मैकेनिक, आकर्षक चप और कुशल मैकेनिक का बहुत-बहुत धन्यवाद। Chapeau!

मैं हाइब्रिड से रोड बाइक में बदलाव करना चाहता हूं। रिचेल ने आश्चर्यजनक सलाह दी और कोई भी सवाल बहुत बेवकूफी भरा नहीं था। मैंने एक सड़क बाइक का परीक्षण किया और देखने के लिए कुछ और है। उत्तम सेवा!

इस स्टोर में एक मैकेनिक से वास्तव में नाखुश, उसने इस आधार पर मेरी बाइक की मरम्मत करने से इनकार कर दिया कि उसे लगा कि मेरी बाइक पीछे की तरफ ब्रेक नहीं होने के कारण लीग नहीं है, मैंने समझाया कि मैं चेन नहीं होने के कारण घर नहीं जा पा रहा था , लेकिन उन्होंने मेरी मरम्मत जारी रखने से इनकार कर दिया, मुझे लगा कि यह अनावश्यक था, और केवल इवांस साइकिल की मेरी राय को मजबूत किया जा रहा था, बहुत ही बेकार, और कुछ स्थानीय बाइक की दुकानों की तरह गर्म नहीं था, मैं फिर से वापस नहीं लौटा।

डैन और एलेक्स को बहुत-बहुत धन्यवाद!
बाइक के पहियों के साथ मेरी बहुत मदद की।

मैं एक स्थानीय, स्वतंत्र बाइक की दुकान पर गया और बहुत ही शानदार स्वागत किया, इवांस मेरी दूसरी पसंद थी, लेकिन एक बहुत ही सुखद अनुभव साबित हुआ और मैंने बहुत सारा पैसा खर्च किया। कर्मचारी सुपर फ्रेंडली थे और बहुत मददगार थे। मैं निश्चित रूप से इवांस वेस्ट एंड की सिफारिश करता हूं !!

बाइक का अच्छा संग्रह है, लेकिन उच्च अंत नहीं है। एंट्री लेवल MTB का छोटा संग्रह भी उपलब्ध है। मिस्टर एंडी बहुत मददगार थे।

बिल्कुल हास्यास्पद ग्राहक सेवा। शाम को आया, किसी से बात करने में सक्षम होने के लिए आधा घंटा इंतजार किया। इस प्रक्रिया में इतना लंबा (2 घंटे) लगा कि मुझे खरीदारी को अंतिम रूप देने के लिए एक और शाम को वापस आना पड़ा - जिस बिंदु पर मुझे एक घंटे के लिए फिर से इंतजार करने के लिए छोड़ दिया गया। दो शामों का सेवन, बाइक निर्दिष्ट के रूप में नहीं थी और माफी मांगने का एक भी प्रयास नहीं किया गया। किसी को भी मेरे सवालों (फ्रेम के आकार, हेलमेट के फिट के बारे में) को गंभीरता से लेने में कोई दिलचस्पी नहीं थी। मैंने गुस्से में छोड़ दिया।