eSaleRugs समीक्षा

भयानक !!! मैं 20 मिनट के लिए रुक गया हूं। कोई भी नहीं उठाता है और पूछता है कि आपके फोन और मैंने 3 सप्ताह पहले खरीदे गए अपने गलीचे को वापस क्यों नहीं लिया है? मैं उन्हें तुरंत बीबीबी को रिपोर्ट करूंगा और चार्ज को रिवर्स करने के लिए अपने बैंक को फोन करूंगा। SMH I ने NO REPLY के साथ 2 ईमेल भी वहां की कंपनी को भेजे। लेकिन मैं रोजाना अपने ईमेल पर भेजे जाने वाले विज्ञापन कबाड़ में रखता हूं ... बेहतर लोग करें

ऑनलाइन ऑर्डर किया, 24 घंटे बाद कम मिला। साइट में चित्र समान, अच्छी कीमत, अच्छी गुणवत्ता।

BAIT और SWITCH! वेबसाइट में महान मूल्यों के लिए सोफे के सामने विशाल कालीनों की तस्वीरें हैं, लेकिन फिर आप विवरण पढ़ते हैं, और कीमत 2 फुट 3 फुट गलीचा है, जो एक बाथरूम गलीचा के आकार के बारे में है। बहुत निराश। कीमतें बहुत अच्छी नहीं हैं।

मुझे कुछ ही दिनों में अपना "विंटेज" गलीचा मिला और यह एकदम सही है। यह वास्तव में बेहतर है जितना मैंने सोचा था कि यह होगा। बहुत संतुष्ट।

मुझे विश्वास है कि इन आसनों की निम्न गुणवत्ता नहीं होगी। तुरंत लौटने की कोशिश की और चारों ओर सबसे खराब रन मिला।

मैं घंटों से इस कंपनी से संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं
कहते हैं लाइन काट दी गई है। एक आदेश दिया और उन्होंने इसे मेरे खाते से निकाल लिया। फिर भी कोई पुष्टि या कुछ भी नहीं
किसी भी सलाह, कृपया

मैंने उनके साथ 4 आदेश दिए, 1 मेला चला, हालांकि आसनों को खराब तरीके से तह किया गया और 4 दिन अलग रहे। एक सप्ताह बाद अगले आदेश, "धोखाधड़ी" 3 डी का दावा करते हुए अस्वीकार कर दिया गया था। वही मुद्दा। एमेक्स को कॉल करें और उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि लेनदेन ठीक से हो गया और फंड व्यापारियों के खाते में पोस्ट किए जा रहे थे। मेरे एमेक्स खाते में धनराशि वापस कर दी गई। यह दो बार होता है, अंतिम, कर्मचारी सभी बहुत पटकथा वाले थे और "जेमी" ने जोर देकर कहा कि यह PayPay के माध्यम से किया जाना था, जो हमने किया। अनुभव बहुत अपमानजनक था और उनके पास अपने ग्राहकों को खुश रखने के लिए कोई ग्राहक संबंध प्रोटोकॉल नहीं है। इस कंपनी के साथ यह हमारी आखिरी खरीद थी।
BTW, आप अपनी चिंताओं को दूर करने के लिए फोन पर बोलने की कोशिश करते हैं और 3 मौकों पर 26 मिनट तक इंतजार करना पड़ता है, कोई नतीजा नहीं निकलता है, कोई नहीं जानता कि क्या करना है, NO ONE। उदास !

आज एक नि: शुल्क गलीचा प्राप्त करने के लिए बहुत खुश।
मैं सस्ता के एक विजेता था।
धन्यवाद eSaleRugs यह एक अच्छा आश्चर्य था।

मैं ग्राहकों से इस कंपनी से बचने के लिए आसनों की मांग करता हूं। मैंने दो आसनों और एक कस्टम कट गलीचा पैड का आदेश दिया। आसमां तो आ गया, लेकिन पैड कभी नहीं आया। ESale Rugs से संपर्क करने के बार-बार प्रयास असफल रहे। मैंने टेलिफ़ोनिंग की कोशिश की और एक घंटे से अधिक समय तक एक उदाहरण में रहा। मैंने पांच ईमेल भेजे, और कभी भी कोई जवाब नहीं मिला, एक स्वचालित ईमेल के अलावा जो मेरे लापता रग पैड को संबोधित नहीं करता था। अब मैं इस कंपनी के साथ धोखाधड़ी की कार्यवाही शुरू करने जा रहा हूं। किसी कंपनी की वास्तविकता को प्रतिबिंबित करना अजीब है जो अपने ग्राहकों के लिए इतनी कम परवाह करता है कि वे उनकी मदद नहीं करेंगे। और इस रवैये का कोविद के 19 प्रकोप से कोई लेना-देना नहीं है, बल्कि ग्राहक की समस्याओं की एक विलक्षण अनदेखी है।

इस कंपनी से बचें और अधिक सम्मानित खोजें।

पिछले सप्ताह 6x9 ट्रिबेका काले गलीचा का आदेश दिया गया था, समय पर वितरित किया गया था, पैकिंग ठीक से किया गया था। अपराजेय में उनके मूल्य निर्धारण। महान मूल्य उत्पाद और भविष्य में उनसे रग्स खरीदते रहेंगे।

जब मैं अन्य वेब साइटों के साथ तुलना करता हूं तो eSalerugs की कीमतें बहुत अच्छी होती हैं। अधिक से अधिक वितरण बहुत तेज़ है और सर्वोत्तम ऑफ़र भी प्रदान करता है। वापसी नीति बहुत सरल और आसान है। ग्राहक समर्थन सुपर है।

शानदार सेवा। हम एक बड़े, जटिल और दीर्घकालिक नवीकरण के अंत में हैं। उस स्तर पर जहाँ आप आसनों और चित्रों आदि को खरीदते हैं, क्षेत्र आसनों को जटिल बना सकते हैं और एक कंपनी है जो बहुत ही संवेदनशील, जानकार और ग्राहक केंद्रित है वास्तव में एक आशीर्वाद है।

उनके पास हमारा वोट है। ग्राहक सेवा में ऐलिस और पैट्रिक एक समस्या के साथ बहुत सहायक थे जो वास्तव में हमारी गलती थी। मुझे इस तरह के शानदार नतीजों की उम्मीद नहीं थी, इसलिए उन्होंने हमारी उम्मीदों को पार कर लिया।

अच्छा संगठन। ईमानदार और मददगार।

क्या एक ऑनलाइन खुदरा विक्रेता। मैंने उनसे बार-बार खरीदा है। आसनों के उनके विवरण हाजिर हैं, और उनकी कीमतें अचूक हैं।

मुझे एक गलीचा मिला है जो मेरे लिए सिर्फ "काम नहीं करता" था, मेरी गलती नहीं थी उनकी .. मैंने गलीचा वापस करने के लिए फोन किया और केली ऑपरेटर से बिल्कुल नहीं था। मैं अब से इन लोगों से खरीद लेंगे।

मैं स्टॉक कहां खरीद सकता हूं?
अनुलेख मैं हमेशा ड्राइंग में प्रवेश करता हूं, मुझे आशा है कि मैं जीत जाऊंगा!

मेरी माँ ने क्रिसमस के लिए मेरे लिए एक गलीचा का आदेश दिया। डिलीवरी की अपेक्षित तारीख के कुछ दिनों बाद उसने यह देखने के लिए फोन किया कि यह वहाँ क्यों नहीं था। वह उनसे जवाब पाने में असमर्थ था इसलिए मैंने फोन किया। उन्होंने मुझसे पता टाइप करने के लिए $ 15 का शुल्क लिया, फिर मुझे वापस बुलाया और कहा कि वे इसे बदलने में सक्षम नहीं होंगे। वे इसे वापस भेजने के लिए खिलाए गए पूर्व की प्रतीक्षा करने जा रहे थे और फिर उसके 5-7 दिन बाद ऑर्डर वापस कर देंगे। मैंने उन्हें चुनौती दी कि वे मुझे पता बदलने के लिए चार्ज करने के बाद केवल निष्क्रिय रूप से इतना लंबा इंतजार क्यों करेंगे, और प्रतिनिधि ने मुझे लटका दिया।

वे एक घटिया पहनावा पहनते हैं। मैं उनके इस्तेमाल के खिलाफ सिफारिश करूंगा।

मैंने 16 मार्च को खरीदारी की और मुझे बताया गया कि मुझे 24 घंटे के भीतर शिपिंग की पुष्टि होगी। आज के रूप में, 21 मार्च को मुझे अभी तक शिपमेंट पुष्टि नहीं मिली है और न ही मैंने अपनी खरीद प्राप्त की है। मेरे खाते की खरीद के दिन डेबिट हो गया था। मैंने कई फोन कॉल किए हैं और प्रत्येक बातचीत के दौरान मुझे एक ही बात बताई गई थी। यह अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। मेरा मतलब है कि अगर कोई इस बात की पुष्टि करता है कि बिना किसी पुष्टि के उनके खातों से धनराशि निकलेगी तो उन्हें कैसा लगेगा।

मैंने एक को आदेश दिया और इसे बहुत पसंद किया तो मैंने दूसरे को आदेश दिया। मेरी अच्छाई वे अगले दिन पहुंचे। मैं Airbnb का मालिक हूं, इसलिए मैं और ऑर्डर करने जा रहा हूं। मौके पर तस्वीरें सही हैं। मेरा कहना है कि वे मोटे आसनों के नहीं हैं, वे पतले हैं, लेकिन अपने पैरों पर भयानक महसूस करते हैं। मुझे स्लाइडिंग का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि स्लाइड नहीं है।

अद्यतन - परेशानी के बाद मैं दो आसनों को वापस कर रहा था - मुझे अद्भुत ग्राहक सेवा दी गई थी। उन्होंने अपनी सुस्ती को स्वीकार किया, माफी मांगी और समस्या का तेजी से समाधान किया। - गलत तरीके से बनाए गए सभी मैंने गलत आकार के कालीनों को चलाने का आदेश दिया। मैं ऑनलाइन वापस गया और सही आकार का आदेश दिया जिससे मुझे पता चला कि मैं उनकी बिक्री संदेश के अनुसार गलत लोगों को वापस कर सकता हूं। आसनों को समय पर आ गया, लेकिन आप बेहतर प्रार्थना करते हैं कि आपको कुछ भी वापस करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आप एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार करेंगे और मैं अभी भी गलत आकार को वापस भेजने के लिए एक उत्तर ईमेल पर प्रतीक्षा कर रहा हूं।

मैंने दो रगों का आदेश दिया एक आया दूसरा कभी नहीं आया और मुझे एक सेट के रूप में उनकी आवश्यकता थी। मैंने 5 बार अलग-अलग दिनों को कॉल किया और फिर भी कभी शिप नहीं किया। मैंने फोन किया और रद्द कर दिया। मैं उनसे फिर कभी आदेश नहीं लूंगा।

मैंने यहां से एक गलीचा मंगवाया और यह बहुत जल्दी आ गया, हालांकि हमें यह पसंद नहीं आया, इसलिए हमने इसे प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर इसे वापस करने की कोशिश की। मैंने उन्हें दो बार ईमेल किया है ताकि वापसी शुरू करने की कोशिश की जा सके, और कई बार फोन किया है, कई बार एक घंटे के लिए रुकने के बाद, कभी किसी से बात करने में सक्षम नहीं होते। अब तक, मैंने अभी भी वापस नहीं सुना है और मुझे नहीं लगता कि मैं कभी भी इसे वापस करने में सक्षम होऊंगा - मेरे लिए एक घोटाले की वेबसाइट की तरह लगता है - किस वेबसाइट से आप आसानी से ऑर्डर कर सकते हैं लेकिन वापसी का कोई आसान तरीका नहीं है ??

एंड्रयू, ग्राहक सेवा विशेषज्ञ द्वारा मुझसे संपर्क किया गया था। वह बहुत मददगार थे। पैड के साथ मेरी समस्या हल हो गई है। हम खरीदे गए आसनों से अच्छी तरह से प्रसन्न हुए हैं। हम देखभाल और चिंता की सराहना करते हैं।

मेरी पत्नी ऑनलाइन खरीद रही थी। दुर्भाग्य से, वह शिपिंग पते में हमारे अपार्टमेंट नंबर को शामिल करना भूल गई, और हम पैकेज के दिनों के लिए वितरित होने की प्रतीक्षा कर रहे थे। हमें यूपीएस के साथ सफलता मिली, लेकिन FedEx के पैकेज के साथ कोई सफलता नहीं मिली। मैंने कई बार FedEx को फोन किया, उन्होंने कहा कि शिपर द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों के कारण, आप (एक रिसीवर के रूप में) पते को सही नहीं कर सकते या हमारे स्थानीय केंद्र से एकत्र नहीं कर सकते। और यह कि शिपर केवल हमें फोन करके ऐसा कर सकता था; मैंने eSaleRugs ग्राहक सेवा को कॉल किया, कई मिनट इंतजार किया, संभवतः 25 मिनट कभी-कभी, बिना किसी सफलता के। मैंने उन्हें FedEx को कॉल करने और पते को सही करने के लिए ईमेल किया, जो कि केवल हमारे अपार्टमेंट नंबर को जोड़ने के लिए है, लेकिन उन्होंने ऐसा करने से इनकार कर दिया, इस आधार पर कि पैकेज पहले ही भेज दिए गए थे, और अपार्टमेंट नंबर या किसी अन्य को जोड़ने की $ 15 लागत है परिवर्तन, जो कि अपने स्वयं के प्रतिबंधों के कारण संभव नहीं था। FedEx डिलीवरी करने वाला व्यक्ति रोज़ आता था और आइटमों को स्थानीय केंद्र में वापस कर देता था, क्योंकि उन्हें अपार्टमेंट नंबर की आवश्यकता होती थी। वैसे भी, मैंने आइटम वापस करने के लिए eSaleRugs को ईमेल किया था, क्योंकि हमें पैकेज कभी नहीं मिले थे, और यह कि FedEx स्वचालित रूप से आइटम को वापस शिपर को लौटा देगा। मेरा कहना यह है कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि दो बार ग्राहकों का पता देखने के लिए शिपर बहुत लापरवाह है, यह पता लगाने का सही तरीका है (या नहीं); उन्होंने केवल पते के सही रूप को पूछने के लिए हमें कॉल करने की जहमत किए बिना, एक अधूरे पते पर वस्तुओं को भेज दिया। हमारे लिए पूरी तरह से निराशाजनक है। माफ़ करना।

नौवहन तेज था। कीमत अच्छी थी। गलीचा नहीं लुढ़का हुआ आया। गलीचा 2 सप्ताह के लिए बंद हो गया है..इसमें लहर है और फ्लैट नहीं होगा। शायद एक सेकंड? हीन या दूसरे के रूप में विज्ञापित नहीं किया गया था। लौटने की जहमत नहीं उठाई। यह बहुत बड़ा दर्द होगा। मैं शायद ही कभी इस्तेमाल किए गए कमरे में डाल रहा हूं ताकि कोई उस पर यात्रा न करे।

AVOID AVOID AVOID! मुझे नहीं लगता कि यह एक वास्तविक स्थान है, वे कहते हैं कि उनके पास 24/7 ग्राहक सेवा है लेकिन यह सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभव है जिसे मैंने कभी अनुभव किया है! फोन नंबर आपको पकड़ कर रखता है और कभी जवाब नहीं देता है और जिस गलीचे के लिए मैंने भुगतान किया है वह भी मुझे नहीं भेजा जा रहा है, उन्होंने सिर्फ मेरा पैसा लिया और मुझे ईमेल करते हुए कहा कि यह अब और नहीं है। उन्होंने मेरे फॉलो अप ईमेल का भी जवाब नहीं दिया।

यहाँ से कुछ भी नहीं खरीदें!

सावधान रहना होगा कि सुपर पैड पैड रास्ता है
पैड इतना मोटा है कि आप उन्हें दरवाज़े में इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं और रनर सिरेमिक फर्श पर इतना ऊँचा है कि आपको रनर अप करना होगा
ग्राहक सेवा ने मुझे इस समस्या को तुरंत हल करने में मदद की

सबसे खराब ग्राहक सेवा। आसनों को बहुत सस्ते में बनाया गया था। चारों ओर बहुत निराशाजनक कंपनी

मुझे एरिका द्वारा फोन द्वारा सहायता प्रदान की गई थी और यह व्यक्त करना चाहता था कि वह ग्राहकों को संभालने में कितनी पेशेवर है। मैं एक ऑर्डर की दुर्घटना और लंबे समय तक फोन होल्ड से निराश था और उसकी व्यावसायिकता और फोन मैनर शीर्ष पायदान था। वह अच्छी तरह से प्रशंसा की हकदार है और निश्चित रूप से एक पदोन्नति है। किसी भी कंपनी के लिए भाग्यशाली होगा कि एरिका जैसे किसी का प्रतिनिधित्व करें!

इस साइट पर पहली बार खरीदारी। आसन ठीक समय पर पहुंचे और ठीक उसी तरह वर्णित हैं जैसे कि। वास्तव में उनसे प्रसन्न हैं। उन्होंने मेरे काले लकड़ी के फर्श को खूबसूरती से बंद कर दिया।

बस एक दोषपूर्ण गलीचा प्राप्त हुआ। उन्होंने मुझे एक ही गलीचा, दोष मुक्त, मुझे मुफ्त भेजने की पेशकश की। ये लोग रॉक करते हैं।

आदेश दिया है, खुशी से, पहले। बहुत खुश। हालांकि नवीनतम अधिग्रहण वापस कर दिया जाएगा ... एक 5x8 स्पेक्ट्रम गलीचा। बहु रंग निश्चित रूप से वर्णित या रेखा पर चित्रित नहीं थे। मैं बाद में अपडेट करूंगा कि यह कैसे RETURN PROCESS था। इस साइट पर अच्छे मूल्य। मैं सलाह दूँगा।

एक गोल गलीचा और "कस्टम" नॉन-रिटर्न करने योग्य पैड का आदेश दिया। प्रारंभ में, ग्राहक सेवा ने त्वरित रूप से प्रतिक्रिया दी, लेकिन एक बार जब हमने स्थापित किया कि गलीचा वास्तव में विज्ञापन की तुलना में 6 "छोटा था, तो उन्होंने जवाब देना बंद कर दिया। मैं इस कंपनी के साथ व्यापार करने की सलाह नहीं देता।

उनसे खरीद मत करो यह सब धोखाधड़ी है। वे दोषपूर्ण उत्पाद बेचते हैं और इसे रखने के लिए आपको मूर्ख बना देंगे।

आपके द्वारा एक ओडर रखने के बाद की गई समीक्षा साइट भी संभवतः उनके पास होती है ताकि आप खराब हों।

मैंने हाल ही में 2 आसनों को खरीदा है, एक छोटा क्षेत्र गलीचा और दूसरा एक धावक। शानदार खरीदता है। मेरा दिल हर बार मैं उन्हें देखता हूं। कल रात मेरे साथी ने पहली बार धावक को देखा और उसकी प्रशंसा करना शुरू कर दिया। गलीचा खरीदारी जब पहली बार यहाँ निश्चित रूप से आ जाएगा।

कई आसनों का आदेश दिया। उन सभी की शक्ल से खुश और कीमत उचित लगती है। 1 गलीचा के साथ एक मुद्दा है। कॉल किया गया और 17 मिनट तक किसी के वॉइसमेल से जुड़े रहने का इंतजार किया गया। यदि आप मुझे vmail में डालने जा रहे हैं, तो हमें इसके लिए 17 मिनट इंतजार नहीं करना चाहिए। उम्मीद है कि कोई वापस बुला ले। यदि हां, तो मैं अपनी रेटिंग अपग्रेड कर सकता हूं।

शिपिंग बहुत तेज है! हालाँकि उन्होंने मुझे गलत गलीचा भेज दिया! मैं एक पंक्ति में 3 दिनों के लिए कंपनी से संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं, जो हर बार 45 मिनट तक रुकता है !! मैंने कोई जवाब नहीं के साथ कई बार ईमेल किया है !!! इसलिए मैं केवल 3 सितारों को इस तथ्य के आधार पर दे रहा हूं कि शिपिंग इतनी तेज है।

मेरे नए गलीचे से प्यार है, और कीमत बहुत अच्छी थी। मैंने बुधवार रात को आदेश दिया, और यह शनिवार की सुबह थी! उत्तम! मैं और ऑर्डर दूंगा!

भयानक ग्राहक सेवा वे कभी भी फोन नहीं उठाते थे 1 घंटे और आधे से अधिक समय तक रुकते थे और न ही ईमेल का जवाब देते थे कि भयानक कंपनी दूर रहें!

आदेश दिया 8 से 10 गलीचा और कभी नहीं प्राप्त किया, भले ही FedEx ट्रैकिंग का कहना है कि यह दिया। ग्राहक सेवा को फोन किया और उसने मूल रूप से दावा किया कि मैं ब्रुकलिन में रहता हूं और इस क्षेत्र में बहुत सारी चोरी है। मैं उसे मेरे लिए पैकेज का वर्णन करने के लिए कहता हूं (क्या आपने कभी 8 से 10 गलीचा उठाने की कोशिश की है?) और वह कहती है कि उसे पता नहीं है और धैर्य खो देता है। मैं विवाद दर्ज करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड को कॉल करता हूं और कंपनी उसी FedEx सबूत के साथ वापस धक्का देती है जिसमें कहा गया है कि गलीचा दिया गया था। पूरी बात एक पूरी गड़बड़ है और मूल रूप से मुझे $ 300 डॉलर और समय और ऊर्जा का एक महीना बर्बाद कर दिया। इस बिंदु पर मेरा एकमात्र समाधान है कि FedEx के साथ esalerugs के माध्यम से एक विवाद दर्ज किया जाए और यह देखते हुए कि वे अतीत में कितने असहयोगी हैं, मैं इससे बाहर आने की उम्मीद नहीं करता। # 1 होने के कारण आपके भुगतान कस्टमर को क्या हुआ? इस लेन-देन में हर कोई अपने स्वयं के हितों की रक्षा के लिए बाहर है। धन्यवाद esalerugs मैं आप से फिर कभी आदेश नहीं दे रहा हूं और मैं सुझाव देता हूं कि अन्य लोग अधिक पैसे का भुगतान करते हैं और वास्तव में एक जगह से गलीचा खरीदते हैं जो आपकी आवश्यकताओं पर ध्यान देने के लिए तैयार है।

"सुपर लोक" पैड के साथ दो महीने पहले एक गलीचा खरीदा। गलीचा बहुत जल्दी और अच्छी तरह से पैक किया गया था। पैड काफी बड़ा नहीं था लेकिन हमने इसके कारण बनाया। मैंने अमेजन पर कम के लिए एक बेहतर पैड खरीदा हालांकि मैं फिर से ऐसा करूंगा। कीमत बहुत अच्छी थी। गलीचा बहुत अच्छा लग रहा है। मैं अपनी खरीद से खुश हूं। काश पैड बेहतर होता और सब कुछ सही होता।

मैंने पाया कि Pinterest पर Esalerugs है। उनके पास अद्भुत दिखने वाले आसनों का एक विशाल चयन है। मैंने एक मौका लिया और 2 आसनों का आदेश दिया। उन्होंने मुफ्त शिपिंग और मुफ्त रिटर्न का विज्ञापन दिया। मैंने अलग-अलग 2 आकारों में एक ही गलीचा का आदेश दिया क्योंकि मुझे यकीन नहीं था कि मुझे कौन सा आकार चाहिए। आसनों को अच्छी तरह से पैक किया गया और 4 दिनों में। मुझे आसनों से प्यार है! वेबसाइट से प्राप्त चित्रों ने इसके रंगों को सटीक रूप से दिखाया। मैंने ग्राहक सेवा को छोटे गलीचा वापस करने और एक समन्वयक धावक का आदेश देने के लिए बुलाया। लाइन पर और फोन पर ऑर्डर करना तेज और आसान था। पेशेवर ग्राहक सेवा। प्राप्त किए गए आसनों को किनारों पर अच्छी तरह से साफ किया गया था जो सुंदर रंगों के लिए आसान है, वैक्यूम के लिए आसान है, और कोई अजीब गंध या गंध नहीं है।

मेरा अनुभव कई अन्य लोगों से मिलता है, जाहिरा तौर पर। esalesrugs जल्दी से पैसे लेते हैं, वे जल्दी से गलीचा भेजते हैं और फिर वे और भी तेज़ी से गायब हो जाते हैं। मैंने छह बार एस्सेल्रग्स से संपर्क करने की कोशिश की है, एक बार सफल रहा था, हालांकि उस व्यक्ति ने मुझसे झूठ बोला था, अन्यथा फोन कॉल कभी भी पूरा नहीं होता है, संदेश छोड़ने का कोई तरीका नहीं है, और ईमेल आपकी शिकायतों से इनकार करता है। चेतावनी: ग्राहक सेवा अस्तित्वहीन है और आप इन लोगों के साथ एक मौका ले रहे हैं। कृपया ध्यान दें कि यहां लगभग सभी अच्छी समीक्षा "स्थानीय गाइड" द्वारा की गई हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें तथाकथित "प्रभावित करने वालों" से अच्छी समीक्षा के लिए भुगतान किया जाता है। सभ्य लोग उन्हें b.s. कलाकार की।

मैंने अपने ऑर्डर की डिलीवरी शीघ्र कर दी और मैंने जो रग खरीदा वह उच्चतम गुणवत्ता का है। मुझे यह पसंद है। वास्तव में, कीमत इतनी उचित है। मैं बहुत जल्द एक और आदेश देगा।

मैंने अपने फ़ोयर के लिए गलत आकार के गलीचा का आदेश दिया। ESaleRugs से संपर्क करने के बाद उन्होंने मुझे बताया कि मुझे इसे वापस नहीं करना है, बल्कि इसे दान करना है। मैंने एक और, सही आकार का आदेश दिया और अगले दिन इसे प्राप्त किया। यह सही, सही आकार और रंग था जैसा कि वेबसाइट पर दर्शाया गया है। भले ही कर्मचारी घर से काम कर रहे थे, वे मेरी उम्मीदों से अधिक थे। उनसे ऑर्डर करने में संकोच न करें।

मैंने नवंबर 16 नवंबर को 10x13 रग का आदेश दिया और यह 19 नवंबर को आया। विशेष रूप से कीमत के अनुसार उत्कृष्ट उत्पाद।
मेसी ने मुझसे 5 गुना अधिक शुल्क लिया हो सकता है। मैं पूरी तरह से संतुष्ट हूं

उन्होंने रग हैंडलिंग पर एक कार्डिनल नियम तोड़ा। गलीचा आधा में मुड़ा हुआ था और फिर शिपिंग के लिए लुढ़का हुआ था। यह फर्श पर रखे जाने पर गलीचा समतल नहीं होता था। ज्यादातर लोग जानते हैं कि आप इसे बर्बाद किए बिना गलीचा को मोड़ और रोल नहीं कर सकते। यह समय अपवाद नहीं था!

अगर आपको कोई समस्या हो तो काम करना आसान कंपनी नहीं है। किसी से भी फोन पर जवाब देने की उम्मीद न करें।
एक बैकऑर्डर के कारण उन्होंने एक ही आसनों के 2 भेजे और मुझ पर आरोप लगाया कि अब इसे वापस करना एक बहुत बड़ी परेशानी होगी। मैंने जो गलीचा खोला है उसमें एक बड़ा गोंद स्पॉट बीसी है, जिसे मुझे रखना होगा।

अपडेट करें:
मुझे एंडी का फोन आया जिसने कोई बहाना नहीं बनाया, लेकिन इस मुद्दे पर स्वामित्व ले लिया और इसे 24 घंटे से कम समय में मेरी संतुष्टि से परे हल कर दिया। मैं समझता हूं कि गलतियाँ होती हैं। यह उन्हें हल करने के लिए तैयार एक कंपनी को खोजने के लिए ताज़ा है। इसके अलावा, मैं अपने गलीचा प्यार करता हूँ!

सबसे पहले, फोन कॉल के लिए ग्राहक की पकड़ न्यूनतम 50 मिनट है। (मुझे 3 बार कॉल करना पड़ा, इसलिए इस बार समीक्षा लिखने का फैसला किया)। ऑटो-रिप्लाई मिलते ही दूसरा, info@esalerugs.com पर ईमेल एक ब्लैक होल में चला जाता है। मेरा मुद्दा 25% छूट ($ 57) लागू करने के साथ था जो कि उप-योग पर गणना की गई थी, लेकिन ApplePay के साथ लेनदेन पूरा होने पर केवल 10% पर चला गया।
मैंने तुरंत फोन किया और ग्राहक सेवा में डेरेल को स्थिति बताई (50 मिनट रखने के बाद) जिन्होंने कहा कि वह इसे संभाल लेंगे। मुझे उनसे एक ईमेल मिला जिसमें मुझे उस गलीचा की तस्वीर लेने के लिए कहा गया था जिसके साथ मैं एक मुद्दा बना रहा था। जाहिर है उसने मेरी बात नहीं सुनी।
मैंने उस ईमेल को @ esalerugs पर भेज दिया, फिर से स्थिति को समझा। जब प्रभारी ने मेरे खाते को मारा, तो उन्होंने केवल $ 10 हटा दिए थे। इसलिए मैं अपनी कॉल में 46 मिनट का समय देता हूं ताकि यह सब वापस हो जाए। बहुत बुरा, मैंने अतीत में कालीनों को खरीदा है और कीमत और गुणवत्ता से बहुत संतुष्ट था।
मेरी सलाह? सब कुछ स्क्रीनशॉट।
मुझे सिर्फ डेरेल मिला जो फिर से नहीं सुन रहा है, फिर से, उसने 3 बार मेरा ऑर्डर मांगा। मैंने एक पर्यवेक्षक के लिए कहा, वह मेरे माध्यम से नहीं डालेगा।
यदि आपके पास समस्याएँ हैं, तो ग्राहक सेवा से उन्हें हल करने की अपेक्षा न करें।

मेरी रग-रग से बहुत प्रसन्न। एक समय पर ढंग से पहुंचे, सिर्फ फोटो, अच्छी गुणवत्ता, नरम और जीवंत जैसे दिखते थे। मैंने पहले ही इस साइट को एक युगल मित्रों के लिए सुझाया है।

मुझे सिर्फ अपनी दूसरी खरीद मिली ... मेरे शुरुआती आदेश के 3 सप्ताह से भी कम समय बाद। मैं आसनों से प्यार करता हूँ !! उनकी वेबसाइट पर प्रदर्शित चित्र ठीक उसी तरह हैं जैसे आसनों को देखते हैं। मैं किसी को भी कहीं भी खरीदने से पहले इस कंपनी पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करूंगा। आसनों वास्तव में अच्छा कर रहे हैं, उनकी ग्राहक सेवा बहुत संवेदनशील है और यह अब मेरे लिए कंपनी है आसनों के लिए !!!

सेवा सुपर अनुकूल है और मैंने ऑर्डर देने तक रंग के बारे में एक लाख सवाल पूछे। एक दो दिन में गलीचा निकल आया। यह प्यारा था और जब मुझे इसके बारे में चिंता थी, पेशेवर कर्मचारियों ने तुरंत इसका ख्याल रखा। मैं

मैंने 1/2 "(12 मिमी) ढेर ऊंचाई वाली गलीचा का आदेश दिया, जब मैंने गलीचा प्राप्त किया तो यह 1/3 (08 मिमी) था। मैंने कंपनी को कहा कि उन्होंने मुझे बताया, कि 1/2" (12 मिमी) गलीचा नहीं है। यह केवल 8 मिमी है, मैंने कहा कि हमने आपके विवरण में 1/2 का उल्लेख किया है? वे मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं दे रहे थे। इसलिए अपने गलीचा की जांच करें, यदि विवरण 1/2 कहता है, तो यह झूठ होगा। वे पहले से ही जानते हैं कि उनके पास 1/2 "नहीं है, लेकिन वे अभी भी आपको 1/3" भेजेंगे और 1/2 "ढेर ऊंचाई" के लिए आपके पैसे लेंगे।

झटपट रंग दिया लेकिन रंग बंद है। काश यह महत्वपूर्ण नहीं होता

उन्होंने गलत गलीचा भेजा और मैं सही गलीचा के लिए वापस जाने के मेरे अनुरोधों का जवाब देने के लिए किसी को भी प्राप्त नहीं कर सकता।

भयानक .. शून्य ग्राहक सेवा। वस्तुतः कोई भी नहीं है। फिर भी अपने नए आसनों को लौटाने की कोशिश कर रहा हूं। किसी तक नहीं पहुंच सकता

बिल्कुल भयानक, मैंने 5 उत्पादों को वापस कर दिया और उन्होंने पूरी खरीद राशि वापस नहीं की क्योंकि वे एक छोटे आसनों को स्कैन करने से चूक गए थे।

ग्राहक सेवा की प्रतीक्षा में हूरें। कॉल करना था और एक घंटा इंतजार करना था (कभी-कभी लंबे समय तक!) इन सस्ते आसनों को वापस करने की कोशिश में अलग-अलग समय।

वर्तमान में पकड़ पर अभी - 42 मिनट और गिनती! (ऐसा भी मत करो कि आप उनकी "24/7 ईमेल ग्राहक सेवा" का उपयोग कर सकते हैं - मेरे एक भी ईमेल को वापस नहीं किया!)

मेरे द्वारा चलाए गए धावक ठीक हैं, लेकिन मैंने उनमें से प्रत्येक के लिए सर्वश्रेष्ठ कालीन पैड का आदेश दिया है और दोनों बहुत कम हैं! इस बारे में खुश नहीं हैं और मुझे उम्मीद थी कि वे समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। मैंने फोन किया और 6 इंच अधिक पैडिंग का अनुरोध किया, लेकिन अभी भी इसे प्राप्त नहीं किया है। किसी को ट्रिपिंग रोकने के लिए धावकों के दोनों सिरों को कर्लिंग से रखने के लिए पैडिंग की आवश्यकता होती है।
खुश नहीं।

उनके पास स्पष्ट रूप से कोई ग्राहक सेवा नहीं है। मैंने एक महीने पहले गलीचा का ऑर्डर दिया था और इसे शिप भी नहीं किया है। वे मेरी पूछताछ का जवाब नहीं देंगे। मैं इस बिंदु पर सोच रहा हूं कि क्या यह कंपनी एक घोटाला है।

एक अनुमानित गलीचा वितरण के बारे में रैक्वेल एम से बहुत तत्काल और पेशेवर सहायता प्राप्त की थी। रसेल ने न केवल ईस्ले अंत में देरी की जांच की, वह देरी के बारे में फेडेक्स से संपर्क करने के लिए अतिरिक्त मील गया। उसने मुझे अपडेट करने के लिए वादे के अनुसार वापस बुलाया। ग्राहक सेवा अपने बेहतरीन!

मेरे द्वारा खरीदे गए तीन आसनों में से दो शानदार हैं। मैं लगभग एक महीने के लिए तीसरे गलीचा वापस करने की कोशिश कर रहा हूं, जिसमें कोई भाग्य नहीं है। मैंने अपनी प्रारंभिक पूछताछ के बाद कंपनी को तीन बार ईमेल किया है जहां मुझे एक केस नंबर दिया गया था। हर बार लगभग 15-20 मिनट के इंतजार के बाद कंपनी के हर ईमेल का उनके ग्राहक सेवा फोन लाइन पर कोई जवाब नहीं होने का नतीजा है। मैं खुद को उनसे कभी भी आदेश लेता नहीं देखता।

मुझे अब तक का सबसे खराब ऑनलाइन शॉपिंग का अनुभव था। आप फ़ोन पर किसी का भी अभिवादन नहीं कर सकते हैं और वे आपके ईमेल की उपेक्षा करेंगे। मैंने एक आदेश दिया और जैसे ही मैंने हिट सबमिट किया मुझे एहसास हुआ कि मेरा शिपिंग पता गलत था। मैं तुरंत ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करता हूं, जिसका कोई जवाब नहीं है। मैं तब ऑनलाइन चैट का उपयोग करता हूं और एक हूर के बाद उन्होंने इसे भेज दिया, कि मुझे नंबर वापस कॉल करने और अतिरिक्त 15.00 का भुगतान करने की आवश्यकता है। मेरे कहने पर मैंने भुगतान करने के लिए फोन किया, लेकिन एक घंटे से अधिक समय के बाद मैं ऑनलाइन चैट पर वापस चला गया, इस बात से परेशान था कि मैं इसके माध्यम से प्राप्त कर सकता हूं। उन्होंने कहा कि वे मुझे बुलाएंगे लेकिन नहीं किया। मैंने अगले दिन ईमेल किया, कुछ नहीं। अभी भी लगभग दो हफ्ते बाद मुझे हेराफेरी, फोन कॉल, या कोई अन्य पत्राचार प्राप्त नहीं होता है। मैंने अपना बैंक कॉल करना समाप्त कर दिया। यदि आपको किसी भी प्रकार की ग्राहक सेवा सहायता की आवश्यकता है तो मैं इस कंपनी से बचूंगा।

हफ्तों में किसी ने फोन का जवाब नहीं दिया। मैंने दो आसनों पर बहुत पैसा खर्च किया और 45 दिनों के लिए रिटर्न एड्रेस लेबल प्राप्त करने की कोशिश की, जवाब के साथ घंटों तक, बिना किसी उत्तर के कई ईमेल। बहुत परेशान।

इस कंपनी से न खरीदें। मैं hob कर सकता हूं] \ n ऐसा कहना कि यह सबसे खराब खरीदारी का अनुभव था। पहले गलीचा बेहद कम गुणवत्ता का था। दूसरा उन्होंने इसे जहाज करने के लिए 8x8 गलीचे को छोटे वर्गों में बदल दिया। पहले से ही सस्ते गलीचा को बर्बाद कर दिया। तीसरा दो अलग-अलग फोन कॉल को वापस करने के लिए 2 घंटे का इंतजार करता है। जाहिर है कई लोग सामान लौटा रहे हैं। फिर उन्होंने मुझ पर $ 5 का शुल्क लगाया, यहां तक ​​कि वे मुफ्त रिटर्न का विज्ञापन भी करते हैं और मैंने इसे खिलाया एक्स पर छोड़ दिया। कई ईमेल बिना सूचना के। सबसे खराब ग्राहक सेवा और गुणवत्ता ive कभी देखा।

सस्ती आसनों और पूर्वोत्तर के लिए मुफ्त 2 दिन शिपिंग! वे 60% -70% की बिक्री बंद कर रहे थे, इसलिए मैंने $ 39 के लिए एक सफेद 4x6 प्रिंट वाला हिमालय गलीचा खरीदा। लेकिन वहाँ $ 29 की कीमत वाले सस्ते थे। कीमत के लिए, गुणवत्ता बहुत बढ़िया है। मुझे जो गलीचा मिला, वह बिल्कुल वैसा ही लग रहा था जैसा कि चित्र में है। मुझे यह बहुत पसंद हैं! मुझे पहले से संदेह था क्योंकि मैंने पहले कभी वेबसाइट के बारे में नहीं सुना है, लेकिन यह वास्तव में एक सम्मानित और वैध कंपनी है। मैं फिर से यहां से खरीदूंगा :)

मुझे इन आसनों से प्यार है !! मैंने पिछले महीने में उनसे 5 आसनों का आदेश दिया है और वे सभी बेहतरीन गुणवत्ता वाले, त्वरित वितरण (2 दिन या उससे कम) हैं और तस्वीरों की तरह ही दिखते हैं! ग्राहक सेवा भी बकाया है क्योंकि मुझे एक गलीचा वापस करना था और दूसरा (कमरे के लिए गलत आकार) प्राप्त करना था और वे काम करने के लिए इतने सहायक और भयानक थे !! कहीं और खरीदने से पहले इन आसनों की जाँच करें - आपके पास मुफ़्त शिपिंग और मुफ़्त रिटर्न ढीली करने के लिए कुछ भी नहीं है !!!

FRAUD कंपनी। SUSPICIOUS व्यवसाय की गतिविधियाँ। वे कभी भी ईमेल या फोन कॉल का जवाब नहीं देते हैं। मैंने इसे रखने के 15 मिनट बाद आदेश को रद्द करने की कोशिश की और वे हर ईमेल को अनदेखा करते हैं। वे आपके संदेश को पूरी तरह से नजरअंदाज करके और किसी भी तरह सामान भेजकर रद्द करने के ईमेल का जवाब देते हैं। जांच खोलने के लिए क्रेडिट कार्ड कंपनी को इसकी सूचना दी जाएगी।