Cadillac of Norwood समीक्षा

इतना पेशेवर। एंथनी के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था!

एलेक्स बिक्री प्रबंधक और स्टीवन वित्त से भयानक हैं। मुझे एक बड़ी कीमत दी और स्टीवन ने हमें नई कार खरीदने में बहुत सहज महसूस कराया
धन्यवाद दोस्तों आप सबसे अच्छे हैं

मुझे बहुत सुखद अनुभव हुआ जब मैंने हाल ही में नॉरवुड के कैडिलैक में एक नई कार खरीदी।

नॉरवुड के कैडिलैक से निपटने के लिए महान थे। इंटरनेट की बिक्री टीम महान थी। उसने मुझे कार के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ बताया, एक उचित मूल्य पर बातचीत की। जब मैं सब कुछ में मिल गया था मंजिल बिक्री टीम को हस्तांतरित कर दिया गया था और विशेषज्ञ एड द्वारा वहाँ से संभाला गया था। एड बहुत पेशेवर था और अगले दिन मुझे अपनी कार में ले गया। धन्यवाद दोस्तों!

पॉल एक महान सेवा है जो पूरी तरह से मदद करता है और इसलिए आपके सभी कर्मचारी मेरे पास एक ग्राहक के रूप में 1965 में एक लंबी अवधि के दौरान होंगे।

भागों के प्रतिनियुक्ति के सज्जन बहुत अच्छे थे और मेरी मदद करते थे।

मैं एक नया XT5 ड्राइव टेस्ट करने के लिए गया था और बेच दिया गया था! एड बहुत अच्छा था और मुझे यह देखने के लिए कि मुझे क्या पसंद है, मैंने उस दिन एक कार खरीदी, कुछ अलग-अलग कारों का परीक्षण किया। उन्होंने मेरे साथ बेहतरीन वित्तपोषण विकल्प उपलब्ध कराने और मेरे बजट को पूरा करने के लिए काम किया।

मेरा परिवार 60 के दशक से ही कार खरीद रहा है क्योंकि बहुत ही दोस्ताना स्टाफ अल पी एंड सर्विस के सलाहकार पॉल ट्रेसेलर सबसे ऊपर हैं !!!!!!!!!

बहुत ही सुखद अनुभव, मैनी लैंटिगुआ हमारी व्यक्तिगत बिक्री सलाहकार, बहुत चौकस, कर्त्तव्य और कुशल थी। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मेरी वाहन की जरूरतों का ध्यान रखा जाए। इसके अलावा ऑनलाइन संपर्क, निकोल डॉमुराद, एक परीक्षण ड्राइव का प्रयास करने के लिए उसके अनुरोध में बहुत सटीक था, और एक सौदा करने के लिए बहुत धक्का नहीं था।

मैं पूरी तरह से डीलरशिप, प्यार, प्यार, प्यार प्यार करता हूं !!!!!!!!!!!! वे हमेशा मेरा ख्याल रखते हैं, और ग्राहक सेवा अद्भुत है !!!!!! मैं हमेशा कैडिलैक चलाऊंगा, और जब तक मैं बोस्टन में हूँ तब तक मैं उन्हें यहाँ से ले जाऊँगा !!!!!!

एड और स्टीव से सेवा का स्तर, बिक्री के दबाव के साथ आमतौर पर एक नया वाहन खरीदने के साथ जुड़ा हुआ था, कभी भी सबसे अच्छा था। व्यापार के लिए भत्ता सही था और नए वाहन का रियायती स्टीकर मूल्य बहुत अच्छा था।

एक महान सौदे में रुचि रखने वाले किसी को भी नॉरवुड के कैडिलैक की सिफारिश करेंगे।

आपको बधाई,

नॉरवुड के कैडिलैक, मैं उत्कृष्ट सेवा के लिए आपके देखभाल करने वाले कर्मचारियों (सुश्री मेरीन पिकारेलो और श्री स्टीवन लैंडर) के लिए आभारी हूं। उनकी व्यावसायिकता, सम्मान और दया विशेष रूप से एक समय में दुनिया भर में महामारी, चुनावी वर्ष और नस्लीय मुद्दों के साथ इस तरह से किसी का ध्यान नहीं गया। मैं आप सभी की सराहना करता हूं। मैं स्वास्थ्य सहित आपके सुरक्षित रखने के लिए प्रार्थना करता हूं। एक बार फिर से एक भयानक टीम होने के लिए धन्यवाद

मेरे 2005 के सीटीएस में लाया गया था जब कुछ साल पहले मुझे कुछ समस्या हो रही थी और यहां सेवा दल बहुत अच्छा था। एलन और केरी यह समझाने में महान थे कि इसे ठीक करने के लिए क्या आवश्यक था। जब भागों की प्रतीक्षा करते हुए कई दिनों के लिए दुकान में रहने की आवश्यकता होती है, तो उन्होंने मुझे अवधि के लिए एक ऋणदाता की पेशकश की, भले ही कार मूल रूप से डीलरशिप के माध्यम से नहीं खरीदी गई थी। अगर मुझे कहीं और जाना पड़े तो किराये के साथ मुझे बहुत कम पैसे बचेंगे। नॉरवुड के कैडिलैक के लिए धन्यवाद, मैं वास्तव में इसकी सराहना करता हूं।

बस इस डीलरशिप से 2013 CTS4 खरीदा और ईमानदारी से वे मेरे लिए अद्भुत रहे हैं। डीलरशिप से कार खरीदने का यह मेरा पहला अवसर था। मेरा सेल्समैन अल था और उसने मुझे पूरी प्रक्रिया के साथ दया, ईमानदारी और हास्य के साथ चला दिया। इस प्रक्रिया को एक गैर-अस्पष्ट तरीके से समझाया गया था और मुझे लगता है कि जिस कार को मैंने चुना है, उसमें वास्तव में आत्मविश्वास है। COVID के दौरान डीलरशिप भी सुपर हो रही है, मास्क और उचित सामाजिक दूरी की आवश्यकता होती है। मुझे संदेह है कि मुझे जल्द ही किसी अन्य कार की आवश्यकता होगी, लेकिन जब मैं करूंगा तो निश्चित रूप से यहां वापस आऊंगा और फिर से अल का दौरा करूंगा।

प्रारंभिक कार कॉल से वित्तीय ड्राइव के लिए टेस्ट ड्राइव के लिए सर्वश्रेष्ठ कार खरीदने का अनुभव। हर कोई बेहद मिलनसार और सम्मानित था। मुझे वही मिला जो मैं उचित मूल्य पर चाहता था। अल Piacitelli के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी!

कैडिलैक के लोग बहुत ही मिलनसार और विनम्र हैं
आप सम्मान के साथ व्यवहार करें
हर कोई आपको मुस्कुराहट के साथ बधाई देता है, भले ही वे आपकी सेवा करते हों

एक जीप चेरोकी के लिए गया था जो पहले से ही काफी कीमत थी, लेकिन वे इसे मेरे बजट में लाने के लिए काम करने में सक्षम थे। अल के लिए पूछें, वह काम करने के लिए बहुत कम दबाव और भयानक था।

हम आपकी डीलरशिप पर यह सोचकर पहुंचे कि हम 2015 एसआरएक्स एसयूवी को ड्राइव करेंगे और फिर 4 अन्य डीलरशिप पर जाएंगे ताकि हम तय कर सकें कि हमें कौन सी एसयूवी सबसे ज्यादा पसंद है। हमने कैडिलैक कभी नहीं छोड़ा! कार तेजस्वी थी और हमें ऐसा नहीं लगा कि हम किसी अन्य एसयूवी से खुश होंगे जो हमारे एजेंडे में थी। हमारे बिक्री सलाहकार, माइक कोस्टास, बहुत मददगार थे और हमारे साथ कार की कई विशेषताओं और "कैडिलैक अंतर" की गुणवत्ता, विश्वसनीयता, सेवा और रखरखाव के बारे में बताते हुए बहुत समय बिताया। कुल मिलाकर हमने महसूस किया कि हमें एक उचित मूल्य मिला है और हमने डीलरशिप को छोड़ दिया है और अपने नए एसआरएक्स को चला रहे हैं। कितना मीठा है?

यहाँ एक कार खरीद नहीं है! एक बार जब वे अपने पैसे वे परवाह नहीं है। विशेष रूप से सेवा और बिक्री में भयानक प्रबंधन। इसके बजाय लिनफील्ड या वॉबर्न जाएं!
घृणित है।

उन्होंने निलंबन समस्या को बहुत मुश्किल से पाया और ठीक किया। फैक्टरी वारंटी इसके लिए भुगतान किया! नए की तरह अच्छा। बहुत बहुत धन्यवाद, नॉरवुड के कैडिलैक!

याद किया गया था कि वहाँ की गई सेवा सुपर आसान थी। कोई झंझट नहीं। वाईफाई के साथ अच्छा प्रतीक्षा क्षेत्र। अच्छा अनुभव, अधिक याद काम के लिए फिर से जाना होगा।

न हीवुड में कैडिलैक के लिए फिर से एक और नकारात्मक समीक्षा। मैं 45k मील की दूरी पर अपने तेल परिवर्तन के लिए वहां गया और एक बहु-बिंदु वाहन निरीक्षण किया और यह ध्यान दिया कि इंजन फ़िल्टर और केबिन फ़िल्टर को जल्द ही बदलने / ध्यान देने की आवश्यकता है और जिस व्यक्ति ने मुझे मदद की, मुझे बताया कि जब मैं अंदर आऊंगा तो मुझे उन्हें बदलने की आवश्यकता होगी मेरी 50k मील सेवा के लिए। इसलिए यहां मैं 50k सेवा में हूं और कारखाने सेवा रखरखाव के अनुसार इसे बदलने और क्या अनुमान लगाने की आवश्यकता है। यह न तो बदला गया था और न ही एक। जैसा कि मैंने अपने घर के रास्ते पर महसूस किया कि मैंने फोन किया था और उन्होंने मुझे बताया कि 'यह आवश्यक नहीं था और अगर यह तकनीशियन ने कहा तो' अच्छी तरह से तकनीशियन जिन्होंने इसे 45k मील की दूरी पर चेक किया, ने कहा कि इसे 50k मील पर बदलना होगा और अब मुझे बताया गया है कि यह होने की आवश्यकता नहीं है। मैंने कार को 37k मील के साथ खरीदा है, जिसमें अब 50k है, एक को लगता है कि 13k मील की ड्राइविंग के बाद इसे बदलने की आवश्यकता होगी लेकिन निश्चित रूप से अच्छे पुराने नॉरवुड कैडिलैक ऐसा नहीं सोचते हैं। समस्या # 2। मेरे सामने पैसेंजर टायर में धीमी गति से रिसाव हो रहा था इससे पहले कि मैं अपनी 50k मील की सेवा के लिए जा रहा था और मैंने टायर में हवा नहीं डाली क्योंकि मुझे पता था कि वे टायर के दबाव की जांच करेंगे और हवा जोड़ेंगे और मुझे पता चलेगा कि टायर मिल गए हैं या नहीं घुमाया गया क्योंकि मैंने अनुरोध किया था क्योंकि घुमाव के कारण रिसाव अब सामने वाले यात्री टायर पर नहीं होगा। 2 दिन बाद मैंने अपने टायर के दबाव की जाँच की और अनुमान लगाया कि जहाँ कम टायर दिखाई दे रहा है। वैसे ही सामने वाला यात्री टायर भी वैसा ही है, जब उसे लाया गया था। तो क्या टायर घुमाया गया था? नहीं। मैंने अपनी हेडलाइट को समतल करने के लिए कहा क्योंकि ड्राइवर का पक्ष यात्री की तुलना में अधिक था, मुझे इसके लिए $ 30 का शुल्क लिया गया था और इसे मेरी रसीद पर 'शॉप सुपाइल्स' कहा जाता है। निश्चित नहीं है कि आपको $ 30 टूल किस तरह के हेडलाइट को समतल करने की जरूरत है लेकिन हेडलाइट को एडजस्ट करने के लिए आपको दो पेंच लगाने होंगे। मेरा बिल $ 991 था जो मैंने भुगतान किया था लेकिन पूरी तरह से उस काम से संतुष्ट नहीं था जो विशेष रूप से मेरी कार के लिए नहीं था। इसलिए मुझे रेहान एम ए में 'मस्तरिया ब्यूक जीएमसी कैडिलैक' मिला, मैं वहां ड्राइव करता हूं और उन्होंने हेडलाइट्स को देखा और मुझे बताया कि इसे स्तर पर समायोजन की आवश्यकता है, मैं पूछता हूं कि हेडलाइट्स को समायोजित करने के लिए इसके फ्री में कितना है। मैंने पूछा कि पहिया संरेखण के लिए कितना है और यह $ 75 है और नॉरवुड $ 99 का शुल्क लेता है। मैंने पूछा कि मैं नोरवुड में मिट्टी के फ्लैप के लिए कितना जा रहा था और वह मुझसे कहता है कि उनके पास $ 185 और नॉरवुड की कीमत $ 225 है। दोनों वेबसाइट एक ही भाग संख्या दिखाती हैं और भाग की लागत दोनों $ 90 हैं। लेकिन यह जो भी कारण के लिए स्थापित करने के लिए नॉरवुड अतिरिक्त $ 40 का शुल्क लेता है। मुझे नॉरवुड के साथ कई बुरे अनुभव हुए हैं और लगता है कि कुछ भी नहीं बदला है। मैं अपनी समीक्षाओं को ऑनलाइन पोस्ट करना जारी रखूंगा। फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और येल्प। मैं किसी को भी जानता हूं या मेरी समीक्षा पढ़ने वाले किसी भी व्यक्ति को नोरवुड के कैडिलैक की सिफारिश करेगा, जैसा कि आप मेरे अनुभव से देख सकते हैं कि कैडिलैक या रेहम बेहतर डीलरशिप / सर्विस सेंटर है और मुझे यकीन है कि लोग इसके बारे में जानते होंगे।

कोविद के कारण शुरुआत में कुछ मुद्दे थे लेकिन एलेक्स ने अपनी बात रखी और मुद्दों को हल किया। सेवा विभाग को मुझसे 10, 10 तेज, मिलनसार और कुशल मिलता है !! मैंने अब तक की सबसे अच्छी डीलरशिप सेवा का अनुभव प्राप्त किया है।

बस कैडिलैक नॉरवुड (2 SRXs और ATS) से मेरा THIRD कैडिलैक खरीदा! कि अपने आप में संस्करणों बोलना चाहिए! मुझे इस बात पर जाने दें कि मुझे इस डीलरशिप से इतना प्यार क्यों है और मैं वापस आती रहती हूं:
1. मेरीन पिकारेलो। शीर्ष पायदान की बिक्री। उसका सामान जानता है और बहुत दयालु है। मैं उसका एक दोहरा ग्राहक हूं और मैं उससे खरीदना जारी रखूंगा। वह सुनिश्चित करती है कि मेरा लेन-देन सुचारू रूप से चले और मैं जिस कार को चलाऊं वह प्राचीन हो। वह वास्तव में मेरी संतुष्टि की परवाह करती है। मैं उसका उच्चतम अंत ग्राहक नहीं हो सकता, लेकिन वह मुझसे किसी भी तरह का व्यवहार नहीं करता। हाल ही में मेरा पहला SRX एक दुर्घटना में भर गया था। मैं पूरी तरह से तबाह हो गया था। मैं उस कार से प्यार करता था। मुझे पता था कि एसआरएक्स को बंद कर दिया गया था और सुपर कम मील के साथ मेरे पास वाहन को बदलने की मेरी संभावना मुश्किल होगी। मेरीन जानती थी कि वह कार मेरे लिए कितनी मायने रखती थी। उसने मुझे उस एसआरएक्स को खरीदने में मदद की, मुझे सभी विशेषताओं के बारे में पढ़ाया, मेरे पास मौजूद सवालों के जवाब दिए और मेरे पास जो भी समय था उसके लिए एक संसाधन था। मेरे दुर्घटना के बाद वह मुझे एक ही कार, कम मील और उच्च ट्रिम में प्राप्त करने में सक्षम था।
2. स्टीव सौसा। अद्भुत प्रबंधक। वाहन खरीदने में सहायता की और मैरीन के साथ व्यक्तिगत रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए काम किया कि जिस कार को मैंने घर लाने के लिए उठाया था वह उस स्थिति में भी बेहतर स्थिति में थी जब मैंने परीक्षण किया था। मैंने दूसरे एसआरएक्स को खरीदने से पहले उसे फोन किया और एक दूसरे डीलरशिप पर जीएमसी सिएरा डेनाली के बारे में पूछा। मैं डीलरशिप नहीं छोड़ना चाहता था, लेकिन जिस समय SRX मैंने खरीद लिया, वह बहुत ज्यादा नहीं था और मैंने लगभग एक को खोजने के लिए छोड़ दिया था। स्टीव ने मुझे कुछ नंबरों का पता लगाने में मदद की और उन्होंने मुझे यह देखने के लिए प्रोत्साहन की जाँच की कि क्या जीएमसी डीलरशिप छूट गई थी। मुझे मूल रूप से यह पूछने के लिए बुलाया गया था कि क्या उनके पास बहुत कुछ इसी तरह का ट्रक था जो उन्होंने नहीं किया था। स्टीव धक्का-मुक्की नहीं कर रहा था, मेरी दिलचस्पी को कम करने की कोशिश नहीं की - उसने मुझे स्पष्ट तथ्य और संख्याएँ प्रदान कीं। मैंने उस ट्रक को खरीदना समाप्त नहीं किया क्योंकि मुझे मूल्य बिंदु पसंद नहीं था और मुझे ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मुझे जो सेवा मिल रही थी वह नॉरवुड की तरह अच्छी थी। मेरा मन उस डीलरशिप पर वापस जाता रहा जिसने हमेशा मेरे साथ सही व्यवहार किया है।
3. सेवा विभाग। मुझे अपनी कार को लाने और उसे छोड़ने के बाद क्लीनर से प्यार करना पसंद है। सेवा विभाग में पुरुष और महिला विनम्र और पेशेवर हैं। मैं ऋणदाता वाहनों के उपयोग की सराहना करता हूं। एक माँ और एक प्रबंधक के रूप में मेरा शेड्यूल सबसे अच्छा नहीं है। अपने कार्यक्रम को बनाए रखने और रखरखाव प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए मेरी कार की जरूरत अद्भुत है। मुझे अपनी कार पर किए गए काम से कभी कोई समस्या नहीं थी। टीम मेरी चिंताओं को सुनती है और मेरे सवालों का ईमानदारी से जवाब देती है। मुझे कभी भी ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मेरा फायदा उठाया गया है और मुझे विश्वास है कि मेरी सुरक्षा और संतुष्टि उनकी प्राथमिकता है।
4. प्रतीक्षालय। मुझे वहां वेटिंग रूम बहुत पसंद है। यह साफ है, पेय और स्नैक्स के साथ रखता है। आरामदायक कुर्सियाँ, बड़े टीवी, इंटरनेट, आउटलेट और यहाँ तक कि काम करने के लिए एक शांत क्षेत्र भी हैं। यह निश्चित रूप से सबसे अच्छा प्रतीक्षालय है जिसे मैंने देखा है। इतना विशाल और आमंत्रित। मैं थोड़ी देर के लिए चारों ओर लटका मन नहीं है।
5. कर्मचारियों की पहुंच। मरियम हो या सेवा में कोई, फोन पर किसी व्यक्ति को प्राप्त करना बहुत आसान है। रिसेप्शन हमेशा अनुकूल और सहायक होता है। वे हमेशा जानते हैं कि मेरे लिए सबसे अच्छा जवाब पाने के लिए मुझे किसकी तलाश है। मुझे लगता है कि जब मैं दूसरे छोर पर व्यक्ति को बुलाता हूं तो वह वास्तव में अनुकूल लगता है और मेरी जरूरतों की परवाह करता है।

कैडिलैक नॉरवुड में मुझे प्राप्त होने वाली मेरी खरीद और सेवा की गुणवत्ता से मैं अविश्वसनीय रूप से खुश हूं। मेरा उनका एक निष्ठावान ग्राहक बनने का इरादा है और मैं उन्हें अपने किसी भी दोस्त और परिवार के लिए सलाह दूंगा!

नॉरवुड के कैडिलैक से एक नया वाहन खरीदना सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था जो हमारे पास कभी था। कोई दबाव नहीं था और हमने हर विभाग से प्रथम श्रेणी की ग्राहक सेवा प्राप्त की। मेरे पति और मैं हमारी खरीद से बहुत खुश हैं और निश्चित रूप से किसी भी भविष्य के वाहन की जरूरत के साथ हमारे पहले विकल्प के रूप में नॉरवुड के कैडिलैक का चयन करेंगे। मुझे यह भी जोड़ना है कि हमारे सेल्स कंसल्टेंट मेरीन पायरेलो अद्भुत थे! कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद भी और हमारे वाहन की डिलीवरी होने के बाद भी, मेरीन ने स्पष्ट कर दिया कि हमारी संतुष्टि उनकी प्राथमिकता है! धन्यवाद नॉरवुड के कैडिलैक, आपने आजीवन ग्राहकों को प्राप्त किया है !!

क्या 5 से परे कोई स्टार हैं?

यह एक कला डीलरशिप है, जो हमेशा ग्राहक, पैरामाउंट कस्टमर सर्विस, कस्टमर केयर, कस्टमर फोकस, कस्टमर ड्रिवेन के साथ मिलती है। ये कुछ व्यक्तिगत अवलोकन हैं जिन पर मैंने गौर किया है जब मैं नॉरवुड के कैडिलैक पर जाता हूं। इस लेखक की राय में यह डीलरशिप उत्कृष्टता का प्रतीक है, और हमेशा बिक्री विभाग से सेवा विभाग तक, पहले से ही असाधारण सेवाओं को बढ़ाने के लिए प्रयासरत है। यदि मेरी हाल की यात्रा के बारे में मैं नहीं बोलूंगा तो मुझे याद कर लिया जाएगा। मैंने शनिवार 19 अक्टूबर को एक नया कैडिलैक एसआरएक्स खरीदा। और हमेशा की तरह मैंने माइक कोस्टा से निपटा। वह अपने उत्पाद के बारे में गतिशील, बहुत जानकार रहता है, हमेशा ग्राहक की जरूरतों को समझने, सुझाव देने, तुरंत कॉल वापस करने और ईमेल का जवाब देने के लिए समय लेता है। दबाव की भावना कभी नहीं होती है। आप हमेशा समझते हैं कि माइक आपको देखकर खुश होता है, और आपका नाम कभी नहीं भूलता। वह एक मुस्कान के साथ स्वागत करता है, और एक हाथ मिलाने के लिए अपना हाथ बढ़ाता है, जिससे वह जानता है कि वह ईमानदारी से आपके संरक्षण की सराहना करता है। हालांकि माइक बिक्री प्रबंधन है, वह सेवा विभाग के साथ संगीत कार्यक्रम में काम करता है और इस प्रकार वाहन के विवरण को आश्वस्त करता है जो ग्राहक की अपेक्षा को पूरा करता है।

मैं हमेशा इस डीलरशिप और माइक कोस्टा के लिए एक प्रतिबद्ध, और नवीकरण नवीकरण ग्राहक बनूंगा! मैं व्यक्तिगत रूप से संदर्भित करूंगा, और किसी को भी कैडिलैक की तलाश कर रहा हूं और नोरवुड के कैडिलैक की यात्रा करने के लिए एक महान डीलरशिप अनुभव की सिफारिश करूंगा। आप गलत नहीं होंगे।

धन्यवाद माइक एक बार फिर से आपकी डीलरशिप के लिए मेरी यात्रा को अद्भुत बना रहा है। आप सबसे अच्छे हो। तीन साल में मिलते हैं।

लिसा एल। थॉमस

मैंने बस 20017 कैडिलैक एस्केलेड के साथ लगभग 5:17 में डीलरशिप छोड़ दी
और मुझे नहीं पता था कि वे 2 ट्रेड लेते हैं (
तो मैं अपने पुराने 2015 के कैडिलैक एस्क्लेड में 90000 मील की दूरी पर अपने 2015 सिल्वरडो एनडी में व्यापार करता हूं
इस आदमी जॉर्ज Rizkalla वित्त पर वह मुझे सबसे अच्छा सौदा मैं कभी भी मा में किसी भी डीलर से पहले मिल गया।
मैं मेडफोर्ड में सौज़पैनिंग सह के मार्सिओ राष्ट्रपति
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नोरवुड मा में नोरवुड कैडिलैक

अच्छी तरह से कहीं भी शीर्ष पायदान डीलरशिप से यात्रा के लायक है, सभी विभागों से महान सेवा, तेजी से आसान बिक्री है कोई आश्चर्य की बात नहीं छिपी शुल्क है। महान चयन महान लोग अच्छे काम को धन्यवाद देते हैं फिर से एक बार फिर से एक और JIM के लिए जल्द ही वापस आ जाते हैं

जो कैडिलैक 2017 एक्सटीएस को कल चुना गया। नोरवुड के कैडिलैक से पहली बार खरीद। मालिक माइक और सेल्समैन जॉर्ज बेलोविच ने जो के बारे में खरीदारी की। यह सुनिश्चित करना कि उसकी पत्नी उसके लिए क्या चाहती थी और होने वाली थी! वे सभी अतिरिक्त भत्तों के साथ और उससे आगे निकल गए, लेकिन ज्यादातर सिर्फ खुद को बिक्री करने की कोशिश करने वाले सेल्समैन नहीं बन रहे थे, यह एक सबसे बड़ा खजाना है जिसे एक बिक्री व्यक्ति ग्राहक को इस तरह से खरीदने में पल का आनंद दे सकता है। कैडिलैक कार की सुंदरता। जो कई साल की सवारी का आनंद ले रहे होंगे। आप दोनों को धन्यवाद! मुझे यकीन है कि जोया का गोल्फ ड्राइवर उनकी कैडी ड्राइव जैसा ही चिकना होगा

फिर से धन्यवाद !!!! जो (छिपकली) और त्रिशा (कोको) लजारो

मेरी पत्नी और मुझे यहाँ बहुत अच्छा अनुभव रहा। हम एक एस्केलेड की तलाश कर रहे थे। हमें जॉर्ज के नाम से एक सेल्समैन ने बधाई दी। हमने उसे बताया कि हम विकल्प के रूप में क्या देख रहे थे। उनका अपना कुछ था, जिस पर हमने उनकी सलाह ली। कोई परेशानी नहीं और न केवल उसने हमारे साथ पालन किया। डीलरशिप ने भी किया।

धन्यवाद,
श्री और श्रीमती मर्फी

MN से Im, मैंने 2015 Escalade के लिए एक पोस्टिंग देखी, उन्हें फोन किया और AL, SUPER NICE GUY के साथ बात करने के लिए मिला !! मैंने उससे कहा कि मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि कार से बाहर निकलने से पहले कार बहुत अच्छी स्थिति में हो! वहां पहुंचने पर, डीलर के सभी लोग सिर्फ भयानक थे !!!!!! वे त्वरित थे, मुझे कुछ घंटों के लिए शहर जाने के लिए कार में बिठाने की व्यवस्था की, जबकि मेरी कार एक दुकान में समाप्त हो रही थी !!! प्रबंधक के रूप में अच्छी तरह से भयानक था, सेवा के साथ बहुत खुश, पत्नी कार प्यार करता है, MN कार में वापस यात्रा के दौरान निर्दोष था !!!!! सेवा और खरीद के साथ बहुत खुश, यहां तक ​​कि मौसम तकनीक मंजिल मैट मिला !!!! धन्यवाद दोस्तों!!! निश्चित रूप से वापस आ जाएगा अगर मुझे एक और कैडी की आवश्यकता है !!!

सेवा आम तौर पर उस समय सीमा के भीतर होती है जो वे इंगित करते हैं और यदि आप जानते हैं तो नोटिफ़िकेशन। यह कहा जा रहा है कि कभी-कभी ऐसा लगता है कि भविष्यवाणी की गई समय के आसपास की बारी लंबी है।

प्रतीक्षा में सही न होने पर, स्टीफन महान थे, उन्होंने समस्या का निदान करने के बाद मुझे फोन किया और बहुत तेजी से मरम्मत का ध्यान रखा।

2012 के SRX NO PROBLEMS के बाद, मैं मार्च 17 2017 को एक ब्रांड नई 2017 XT5 को प्राप्त कर रहा हूं, जो कि दिन के समय में रेलवे के सभी इंजनों के बारे में बताता है। मैं कार और कार के लिए बस प्रबंधक के लिए अगले दिन कार की मरम्मत करता था। वह रूड और तीर चाहता था। मेरी गाड़ी से 6 कार में प्रवेश किया जा रहा है, जो विभिन्न मार्गों पर आने वाले मार्गों के लिए आता है। नवीनतम 2 सेवा प्रसारण प्रकाश थे। यदि मैं इस डीलर को प्रदान करता हूं / निर्माता मुझे कोई स्टार नहीं देता है तो मैं काम करूंगा। एक कार पर $ 70,000 खर्च करने के बाद मैं बस काम करना चाहता हूँ। कभी भी मैं इस डीलरशिप या निर्माता की सिफारिश नहीं करूंगा

मैंने नॉरवुड कैडिलैक से दो वाहन खरीदे हैं, मैं निश्चित रूप से उनकी सिफारिश करूंगा क्योंकि मैं भविष्य में एक और वाहन खरीदूंगा। सेल्समैन जिसने मेरी मदद की (जॉर्ज बेलोविच) महान व्यक्ति अपने पेशे के शीर्ष पर है जब मुझे सेवा की आवश्यकता होती है तो जॉर्ज मुझे सही सलामत अंदर और बाहर कर देता है। सेवा विभाग बहुत ही पेशेवर है मैं इस डीलरशिप से पूरी तरह संतुष्ट हूं। उन्होंने मानक तय किया

अपने डीलरशिप पर जाना एक बहुत ही सुखद अनुभव है। सभी मदद बहुत अनुकूल और मिलनसार हैं।

गजब का! निकोल के साथ काम करने के लिए अविश्वसनीय था और वह ऊपर और परे चला गया कि हम क्या उम्मीद करते हैं! हमने मेन से 2 1/2 घंटे निकाल दिए और यह हर मिनट के लायक था। हमने एक एस्केलेड खरीदा और हम सिर्फ सही एक के लिए दो वर्षों से देख रहे थे। हमारे ताहो और एस्क्लेड के लिए उचित व्यापार मूल्य पुस्तक मूल्य के अंतर्गत था। एस्क्लेड के पास फ़ॉब कीज़ नहीं थे और निकोल ने उन्हें आदेश दिया और उन्हें इतनी जल्दी हमारे पास पहुंचा दिया! उन्होंने पंजीकरण के लिए सहायता करने और करों का निपटान करने के लिए एक धावक को मेन भेजा। हमारे ऊपर करों के भुगतान के लिए एक धनवापसी भी बकाया थी और निकोल ने हमें उस दिन अपडेट किया, जिस दिन चेक पर हस्ताक्षर किए गए थे और मेल में डाले गए थे। यह पूरा अनुभव उत्कृष्ट था, कैडिलैक किचेन के ठीक नीचे जिसे हम चाहते थे। थैंक यू निकोल !!

एक साब पर याद करें। स्नैक्स के साथ अच्छा वेटिंग एरिया।

वे मेरी मदद नहीं कर सके और वे इसके बारे में सामने थे। उन्होंने मुझे पैसे नहीं देने के बावजूद समाधान के लिए कुछ मदद की। इस एक के पास डीलरशिप का एक गुच्छा है जो यहां ग्राहक सेवा से सीख सकता है।

मुझे उम्मीद है कि यह डीलर मेरे छूट वाले उत्पाद के माध्यम से अनुसरण करेगा !!

मैरी एन बिल्कुल अद्भुत हैं। उसके पास ऐसी कारें थीं, जिन्हें मैं अपनी ओर खींच कर देखना चाहता था। वित्त टीम अविश्वसनीय थी और यहां तक ​​कि डीलरशिप के मालिक ने अपने कर्मचारियों पर जांच करने के लिए अपने दिन को बंद कर दिया। यह मेरा पहला कैडिलैक था और यह मेरा अंतिम नहीं था, लेकिन मैं हमेशा इस स्थान पर जाऊंगा।

सभी कारों मैं इसे प्यार करता हूँ! भी suvs! आप Infiniti से बेहतर कारों को बनाने में एक समर्थक हैं! क्या आप लोग जानते हैं कि!

एक कार खरीदने के लिए शानदार जगह, यह मेरी दूसरी कार है, यहां बिक्री विभाग अद्भुत है, सेवा शीर्ष पायदान पर है। एक अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें और एक लोनर कार आपके लिए इंतजार कर रही है। ऋणदाता प्रबंधक भी महान है

पार्ट्स और सर्विस डिपार्टमेंट भयानक हैं, मैंने $ 100 का डोर हैंडल खरीदा। मैंने संभालने की कोशिश की और मुझे बताया गया कि मुझे अपनी $ 100 वापस नहीं दी जा सकती क्योंकि उनके पास नकदी नहीं है। यह एक मिलियन डॉलर की डीलरशिप है जो अपनी स्वयं की वापसी नीति का सम्मान नहीं कर सकती है।

मैं यह कहकर शुरुआत करना चाहूंगा कि मैंने इसे लिखने में देरी की है और एकमात्र कारण यह है कि मैं उस महान ट्रक का आनंद ले रहा हूं जिसमें स्टीव सौसा ने एक दुःस्वप्न का आनंद लेते हुए खरीदारी की जो किसी भी पिछले कार डीलरशिप से निपटने के लिए मेरे लिए आदर्श था। और सलामी देने वालों को। स्टीव सोसा और बाकी सभी जो मैंने नोरवुड के कैडिलैक में निपटाए, विनम्र और पेशेवर थे। कोई "उच्च दबाव की बिक्री" जिसे मैं ईमानदारी से उद्योग का आदर्श मानता था। स्टीव एकमात्र लड़का है जिसे मैं कभी भी दूसरा वाहन खरीदने पर विचार करूंगा। सेवा विभाग विनम्र और मैत्रीपूर्ण था और ग्राहक के रूप में मुझे और मेरे सुझावों को सुनने के लिए तैयार था।
अगर मैं 6 स्टार देता तो मैं कर सकता था। नॉरवुड के कैडिलैक में स्टीव सौसा और बाकी सभी को धन्यवाद।
यदि आप वाहन और डिटेल ओरिएंटेड खरीदते समय "विशेष" हैं, क्योंकि मैं वास्तव में केवल डीलरशिप हूं जो मैं कर सकता था और सिफारिश करूंगा।
धन्यवाद स्टीव और बाकी सब

सक्षम, भरोसेमंद, सम्मानित, निपुण। चारों तरफ शानदार अनुभव।

मुझे एड मैकमलिन के साथ काम करने का बहुत अच्छा अनुभव था! यह एक आरामदायक प्रक्रिया थी - हमारी बातचीत सीधी और वाहन के गुणवत्ता तत्वों पर केंद्रित थी। मैं निश्चित रूप से नॉरवुड के कैडिलैक में लौटूंगा।

उत्कृष्ट सेवा स्टाफ-बहुत योग्य और ग्राहकों की संतुष्टि के साथ संबंध। बहुत पेशेवर बिक्री स्टाफ। मेरा सीटी -6 एक अत्यधिक विकल्प वाला वाहन है, और वे इससे निपटने में सक्षम हैं।

पीटर और नॉरवुड के कैडिलैक में पूरे सेवा स्टाफ बहुत ही व्यक्तिपरक, जानकार हैं और उनके साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है। यह हमेशा वहाँ जाने वाली खुशी है और यह जानना कि मेरा एस्क्लेड महान हाथों में है।

एड मैकमुलिन बहुत ही मिलनसार और मददगार था। उनके पास गाड़ी थी जब हम पहुंचे और दरवाजे पर गर्मजोशी से हमारा स्वागत किया। कंप्यूटर के मुद्दे थे जो अंतिम समापन और कागजी कार्रवाई में देरी कर रहे थे, लेकिन हर कोई बहुत माफी माँगता था और कुल मिलाकर एक बहुत ही सकारात्मक अनुभव था।

मेरे घर के पास कैडिलैक डीलरशिप के कुछ जोड़े हैं, लेकिन मैं सिर्फ अपनी कारों को यहां लाने के लिए 45 मिनट का आवागमन करूंगा। सेवा विभाग को सलाम। मैंने एमए की स्थिति में सभी कैडिलैक डीलरशिप की कोशिश की है और इसकी कोई तुलना नहीं है। अपनी कार और अपने आप को एक एहसान की कोशिश करो।

वैसे कैडिलैक / नॉरवुड में कर्मचारी बहुत मददगार थे। स्टीव सूसा, एलेक्स गोम्स एक वित्तीय प्रबंधक-जॉर्ज। उन्होंने हमारे परिवर्तन को बहुत सहज बना दिया। उन्होंने वाहन के अनुबंध, यांत्रिकी के विवरण की व्याख्या करने के लिए समय लिया। वहां वाहनों का चयन बिंदु पर था। उनकी व्यावसायिकता ने हमें सहजता का अनुभव कराया। बहुत अच्छा मिला। बहुत खुश ....... डब्ल्यू.एल। रोजर्स

आपको बधाई,

मुझे जोर देना चाहिए, कार खरीदना मेरे लिए उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि घर खरीदना। मेरी कार मेरी सबसे अच्छी दोस्त है और परिवार का हिस्सा माना जाता है क्योंकि मैं आमतौर पर चलते-फिरते हूँ और मुझे एक ऐसे वाहन की ज़रूरत होती है जो मुझे मेरे व्यक्तित्व से मेरी ज़रूरतों के लिए तैयार करता है। 9/21/2020 को नॉरवुड के कैडिलैक पर मेरा अनुभव बिल्कुल शानदार था। मैंने एक भव्य कैडिलैक एस्केलेड (ब्लैक ऑन ब्लैक-सेक्सी इन हेल) के रूप में सुरक्षित रूप से निकाल दिया, जिसे मैंने कोल्हू नाम दिया - एक बड़ा सपना सच हुआ। RIP to Blacky, मेरे बीएमडब्ल्यू को हमें आराम करना था।

नॉरवुड का कैडिलैक, मैं आपके देखभाल करने वाले कर्मचारियों (सुश्री मेरीन पिकारेलो और श्री स्टीवन लैंडर) का बहुत आभारी हूं जिन्होंने मेरी देखभाल की। उनके व्यावसायिकता, सम्मान, धैर्य और दया विशेष रूप से एक समय में इस तरह से किसी का ध्यान नहीं गया, दुनिया भर में महामारी, चुनावी वर्ष और नस्लीय मुद्दों के साथ। मैं आप सभी की सराहना करता हूं। मैं स्वास्थ्य सहित आपके सुरक्षित रखने के लिए प्रार्थना करता हूं। एक बार फिर से एक भयानक टीम होने के लिए धन्यवाद

सेवा के साथ कोई समस्या नहीं है।
यह बिक्री विभाग है।
बिक्री प्रतिनिधि से एक कार खरीदी। उसके बारे में फिर कभी नहीं सुना। यहां तक ​​कि जब सेवा के लिए और वह प्रतीक्षा कक्ष द्वारा आरटी चलता है यहां तक ​​कि कभी भी हाय नहीं कहता है।
खरीदा। एस्क्लेड मुझे लगता है कि आप कैसे हैं?
बहुत गरीब
अरे हाँ अल बिक्री प्रतिनिधि प्रतिनिधि था

मैंने एक 2019 कैडिलैक ESV के लिए हर जगह देखा कि ब्लैक एंड कोना और 4WD था।
मुझे लगता है कि मैं मेरे लिए क्या करने के लिए तैयार किया जा रहा है कि क्या नहीं है कि फ्लोरिडा के फ्लोरिडा में रहते हैं। मैं उन्हें एक 5 सितारे देता हूँ !!!
धन्यवाद आप MIKEX।

सेवा कर्मचारी हमेशा विनम्र, सहायक और ज्ञानवान होता है। प्रतीक्षा समय कम से कम है। वे आसानी से ऋण देने वाली कार प्रदान करते हैं। मैं उनके सेवा विभाग के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। वे वास्तव में सबसे अच्छी कार सेवा विभाग हैं जिनसे मैंने कभी निपटा है।

मुझे अचानक एहसास हुआ कि मैं 5% तेल जीवन के लिए नीचे था। मैंने नोरवुड कैडिलैक को फोन किया और अगली सुबह नियुक्ति मिल गई। धन्यवाद!

बहुत आसान सुखद प्रक्रिया। सब कुछ बहुत ही पेशेवर संभाला गया था और संचार बकाया था। यह डीलर वहाँ से यह सुनिश्चित करने के लिए बाहर चला गया कि सब कुछ खरीदने से लेकर डिलीवरी तक सुचारू हो। निकोल और अल के लिए धन्यवाद, जो अपने रास्ते से बाहर चले गए, यह इतनी जल्दी और कुशल बना।

डीलरशिप स्वयं सुंदर और सुविधाजनक रूप से स्थित है। जानता था कि मैं किस तरह की कार चाहता था, इसलिए मैं खरीदारी के अनुभव को नहीं जान सकता, लेकिन मैनी सेल्समैन के साथ काम करने के लिए वास्तव में अनुकूल और आसान था। फीस को लेकर मेरी ओर से थोड़ा भ्रम था, लेकिन यहां के लोग ऊपर गए और इससे परे यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैंने अनुबंध को समझा और मैं लेन-देन से संतुष्ट था, मेरे पास वाहन होने के बाद भी।

प्रथम श्रेणी का स्थान। अत्यधिक सिफारिशित।

मुझे कहना होगा कि आपके पास इंटरनेट निदेशक जोश का एक अविश्वसनीय स्टाफ है जो शानदार था इसलिए सभी वाहनों में करिश्माई और अच्छी तरह से वाकिफ थे और आपके बिक्री प्रबंधक एलेक्स ने एक शानदार काम किया, जिससे मुझे लगता है कि मुझे ऐसा नहीं लग रहा था जैसे मैं ऊन को अपने ऊपर खींच रहा था आंखें

वापस नहीं जाएगा। मेरा सेवा सलाहकार, जो मैं नहीं कह रहा हूँ उसका नाम "पॉल" मुझसे झूठ बोला। मैं एक निर्माता को याद करने के लिए अपनी कार लाया। मैं एक तथ्य के लिए जानता था कि मेरे चेक इंजन की रोशनी उस समय नहीं थी जब मैंने इसे गिराया था। जब मैंने अपनी कार को उठाया तब चेक इंजन की लाइट चालू थी जब वे इस पर काम कर रहे थे। जब मैं कार वापस लाया तो उन्होंने मुझे बताया कि जब मैं कार से गिरा था तब लाइट चालू थी। उन्होंने वाहन पर एक चेक किया था जब मैंने इसे गिराया था तब चेक इंजन की रोशनी का कोई उल्लेख नहीं था। प्रकाश कुछ दिनों के लिए बंद हो गया है, आशा है कि यह वापस नहीं आएगा। ईमानदारी बहुत आगे बढ़ जाती है, बस उनकी टीम ईमानदार थी।

मैं आज किस महान टीम से मिल सकता था। मेरे सभी सवालों का जवाब दिया गया और सब कुछ सुपर फास संसाधित किया गया।
अल मेरे बिक्री प्रतिनिधि थे और उन्होंने शानदार काम किया
एक अद्भुत अनुभव के लिए धन्यवाद

आपके डीलरशिप पर यह मेरा पहला मौका था। मैं एक समय प्राप्त करने वाली लाइन पर अपनी नियुक्ति बुक करने में सक्षम था जिसने मेरे लिए अच्छा काम किया। मैं 2.5 घंटे अंदर और बाहर था। डायग्नोस्टिक्स, टेस्ट ड्राइव और रीयर हब असेंबली के प्रतिस्थापन के बाद। मेरे द्वारा प्राप्त त्वरित और व्यावसायिक सेवा के लिए धन्यवाद। भविष्य की सेवा जरूरतों के लिए वापस आ जाएगा।

उत्कृष्ट सेवा विभाग। अच्छी तरह से प्रशिक्षित और विचारशील।

बिक्री विभाग से प्रभावित नहीं। हमें एक मित्रवत रिसेप्शनिस्ट ने बधाई दी और हमारी नियुक्ति वहाँ से चली गई। हमारी यात्रा में 2 सेल्समैन शामिल थे। किसी ने भी हमसे बात नहीं की और हमें स्वीकार किए बिना अतीत में चले गए। यह धूमधाम सेल्समैन निश्चित रूप से खुद से भरा हुआ लग रहा था, लेकिन ग्राहकों का उसका इलाज बहुत ही निराशाजनक था। बिक्री के लिए लाए गए वाहन पर एक बहुत ही संक्षिप्त नज़र के बाद, एकमात्र विक्रेता जो हमारी नियुक्ति के दौरान हमारे साथ बोलने के लिए परेशान था, उसने हमें एक टुकड़े पर एक कम प्रस्ताव दिया
कागज का मानना ​​है कि वह जोर से घोषणा करने के लिए बहुत शर्मिंदा था। प्रस्ताव अपमानजनक रूप से कम था, हमें इसका अपमान किया गया और तुरंत छोड़ दिया गया। कुछ महीनों में खरीदारी करने के इच्छुक ग्राहक का अपमान करने के बजाय किसी प्रस्ताव को ठुकराना एक बेहतर व्यावसायिक व्यवहार होगा। यह इस डीलरशिप की हमारी पहली और अंतिम यात्रा थी। मैं अपने व्यवसाय को दूसरे डीलरशिप पर ले जाऊंगा क्योंकि कैडिलैक ने मेरे मुंह में बुरा स्वाद छोड़ दिया है।

कैडिलैक नॉरवुड के कर्मचारियों के साथ मेरा अनुभव अभूतपूर्व था। प्रतिनिधि मैरी एन ने सुपरवाइजर के साथ मिलकर स्टीव को मेरे नए खरीदे गए वाहन को प्राप्त करने में मदद की। सुविधा सुपर क्लीन ह्विट व्हिस्टिक मैटिकली आयोजित की गई है। कैडिलैक नोरवुड के महान कर्मचारियों को फिर से धन्यवाद!

यहां अपना साब नहीं ला रहे हैं। आजकल साब पर काम करने के लिए किसी को ढूंढना कठिन है, लेकिन मुझे बताया गया कि दो साब सर्टिफाइड टेक्नीशियन यहां काम करते हैं। मैं अपनी कार में लाया था और उनमें से 1.5 दिन चलने के बाद, उन्होंने मुझे एक गलत निदान दिया, जिसे ठीक करने में $ 4,000 का खर्च आएगा । मैंने इसे स्वयं तय करने का प्रयास किया और लगभग 30 सेकंड में सही निदान प्राप्त करने के लिए एक पॉकेट डिवाइस (FixD) का उपयोग किया। लगभग $ 250 के लिए मैंने खुद कार तय की। यह हतोत्साहित करने वाला है कि दो "साब सर्टिफाइड टेक्नीशियन" को गलत निदान के साथ आने में 1.5 दिन लगे और मुझे इसके लिए $ 4,000 डॉलर चार्ज करने को तैयार थे। मैं किसी को भी अपने साब को कहीं और देखने के लिए तय करने की कोशिश करता हूं।

नॉरवुड के कैडिलैक में बहुत सुखद और पुरस्कृत अनुभव। एडी, हमारा सेल्समैन बहुत मददगार और मिलनसार था। अब तक सबसे उपयोगी, मैत्रीपूर्ण और ईमानदार सेल्समैन! मैं अपने कैडिलैक एसआरएक्स से बहुत खुश हूं और एडी को उत्कृष्ट सेवा के लिए धन्यवाद नहीं दे सकता।

एक कैडिलैक बिक्री व्यक्ति के लिए मैं "बड़ी मछली" नहीं हूं। जिस कार में मेरी दिलचस्पी थी, वह $ 12k, स्टिकर मूल्य के तहत इस्तेमाल की गई सुजुकी थी। फिर भी, नॉरवुड के कैडिलैक ने एक नए उच्च अंत वाहन खरीदने वाले ग्राहक के सम्मान के साथ मेरा इलाज किया। यह, बेहतर सेवा प्रदान करने की उनकी इच्छा के साथ मिलकर मुझे आश्वस्त करता है कि वाहन खरीदते समय मैं सबसे पहले यहां खरीदारी करूंगा।

एड और बॉब दोनों के लिए एक बड़ा धन्यवाद, जिन्होंने मुझे अपना पहला वाहन खरीदने में मदद की, जिससे मैं बेहद खुश हूं!

मैं एक Chauffeur कंपनी का मालिक हूं, मुझे अपनी कंपनी से एक नई कार की आवश्यकता थी, इसलिए मैं नॉरवुड के कैडिलैक गया और वहां अपनी एक नई कार के लिए अपनी पुरानी कार का व्यापार किया, न केवल आपने मेरे साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया, बल्कि उन्होंने मुझे मेरी पुरानी कीमत भी दी गाड़ी। अगली बार मुझे अपने बेड़े में एक नया कार्ड जोड़ने की जरूरत है, मैं निश्चित रूप से नॉरवुड के कैडिलैक की ओर जा रहा हूं। जिस तरह से आप फिर से धन्यवाद करते हैं, वैसे ही कारमेन आप फिर से एक अद्भुत विक्रेता हैं जो मैं आपको फिर से किसी के लिए भी सिफारिश करूँगा। इसके अलावा स्टीव, कैडिलैक में आपकी टीम सिर्फ अद्भुत है हर कोई हर किसी के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करता है। इतनी शानदार टीम होने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।

ठेठ कार खरीदने का अनुभव !. सावधान ग्राहक। मेरी पत्नी और मैंने नॉरवुड के कैडिलैक से एक 2017 XTS खरीदा और हम बातचीत से प्रभावित नहीं हैं। हम सेल्समैन के साथ टर्म और मासिक भुगतान पर सहमत हुए। मज़ा तब शुरू हुआ जब हम वित्त विभाग में जॉर्ज के सामने गए और उन्होंने हमारे मासिक भुगतान को $ 20 प्रति माह बढ़ाने की कोशिश की! मैंने तुरंत जवाब दिया कि मैं उसका खेल नहीं खेलने वाला था! । उसने बहुत आश्चर्यचकित देखा और कहा "क्या खेल"! । मैंने अपने जीवन में कई कारों को खरीदा है और मुझे पसंद है जब मुझ पर "चारा और स्विच" की कोशिश की जाती है। मैंने उससे कहा कि मुझे अपना भुगतान वापस चाहिए और मैं अपना व्यवसाय कहीं और ले जाऊँगा यदि वह मेरे विक्रेता से सहमत मूल्य पर सहमत नहीं है। फिर उसे जीएम को देखने जाना पड़ा और गलती के लिए बिक्री विभाग को दोषी ठहराया। शुक्र है कि मुझे मूल्य पर सहमति प्राप्त हुई और मुझे नोरवुड में सेवा के लिए अपने कैडी को लाने की जरूरत नहीं है क्योंकि मैं आरआई में रहता हूं। दुखी लोगों को इस युक्ति में जान देना!

सेवा विभाग में डेरेक जन्मजात और जानकार हैं। उन्होंने हमारी संतुष्टि के लिए हमारे सभी सवालों के जवाब दिए।

मेरे पास इस महान देश में जाने के बाद पिछले 24 वर्षों से बहुत सारी कारें हैं, 1 मेरे लिए और 1 मेरी पत्नी के लिए आमतौर पर वैकल्पिक वर्षों में, मैं महान salespeople से मिला और कुछ इतने महान नहीं थे, लेकिन कोई भी एक खुशी नहीं रही पिछले एक के रूप में मैं सिर्फ नॉरवुड कैडिलैक से मिला, केविन और मालिक माइकल एक्स विचार के लिए धन्यवाद
बस एक सुखद अनुभव
धन्यवाद दोस्तों

कल एक इस्तेमाल किया XTS खरीदा और मेरे 2010 CTS में कारोबार किया। डीलरशिप upscale, स्वच्छ और अच्छी तरह से संगठित है। जिन लोगों के साथ मैंने काम किया, अल पियासिटेल्ली और उनके साथी जो, पेशेवर, जानकार और आसानी से निपटने वाले थे। उन्होंने मेरे व्यापार के लिए उचित मूल्य और मेरी नई कार के लिए अच्छी कीमत दी। लेन-देन देर से हुआ, इसलिए मेरी बीमा कंपनी कागजी कार्रवाई पूरी करने में सक्षम नहीं थी, इसलिए मैं उस दिन कार घर ले जा सकती थी। चूंकि मैं कैप कॉड पर रहता हूं, डीलर ने मुझे घर चलाने के लिए कार देने के लिए ऋण देने की पेशकश की, और किसी ने मेरी नई कार चलाने और मुझे डिलीवरी के लिए केप पर मिलने के लिए कहा। मेरी पुस्तक में यह उच्च अंत सेवा है जो आपके ठेठ डीलर कभी नहीं पेश करेंगे। मैं नॉरवुड के कैडिलैक के साथ अपने अनुभव से बहुत खुश था।

यदि आप एमए से नहीं हैं तो यहां वाहन खरीदने की कोशिश न करें।
हमारी स्थिति अलग थी, हम औसत खरीदार नहीं हैं क्योंकि हम लाइसेंस प्राप्त कार डीलर भी हैं। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए आगे कहा कि सब कुछ हमारी खरीद के लिए काम करेगा और वित्त में स्टीव से नाराज रवैये के अलावा कुछ भी नहीं मिला। सोमवार सुबह 4 घंटे की ड्राइव करने से पहले वह जवाब के साथ शनिवार को हमें वापस लाने वाला था। हमें कॉल बैक नहीं मिला। एक बार, हमने दो सेल्समैन को देखा, जिन्होंने हमें टेस्ट ड्राइव पर ले जाने के लिए "जिनकी बारी थी" के बारे में बहस की। हमने निकोल के साथ व्यवहार करने की कोशिश की क्योंकि वह हमारे सभी ईमेलों में बहुत अच्छी, विनम्र और पेशेवर थी, लेकिन जल्दी ही स्टीव को फिर से सौंप दिया गया, जिनके पास शनिवार से भी बुरा रवैया था। इस सब के बाद, हमें बताया गया है कि वे कुछ भी नहीं कर सकते हैं, वे एमए कानून का हवाला देते हुए कहते हैं कि अभी तक किसी ने भी हमारे लिए उत्पादन नहीं किया है और हमारे बैंकों या बीमा कंपनी से किसी ने भी नहीं सुना है।

बस पिछले सप्ताह (सितम्बर 2020) एक वाहन खरीदा और सेवा बहुत अच्छी थी। स्टाफ स्वागत कर रहा था और अनुभव को आसान बना दिया। कार्ला और स्टीव चौकस थे, बातचीत करना आसान था, और मैं कहूंगा कि यह सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव था जो मैंने लंबे समय में प्राप्त किया है।

अच्छी सेवा। कारमाइन अच्छी थी। एस्क्लेड नहीं खरीदा, लेकिन अगर मैं करता तो वापस चला जाता