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M
3 साल पहले

मैं जो वोंग द्वारा प्रदान की गई हालिया ग्राहक सेवा...

मैं जो वोंग द्वारा प्रदान की गई हालिया ग्राहक सेवा से प्रसन्न हूं।

भविष्य की सेवाओं के लिए निश्चित रूप से बीएमडब्ल्यू टोरंटो वापस जाएगा।

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M
3 साल पहले

बस नई M340i के साथ 2 श्रृंखला को बदल दिया गया। मेर...

बस नई M340i के साथ 2 श्रृंखला को बदल दिया गया। मेरे विक्रेता, एडम विस्बी महान थे। कोई बिक्री बकवास, पूरी तरह से मददगार, और बहुत मेहनती। एक लंबी अवधि के संबंध दृष्टिकोण के साथ विश्वसनीय, पेशेवर salespeople (कार, बाइक, खिलौने) दुर्लभ हैं। मैं अच्छे लोगों के साथ रहना।

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S
3 साल पहले

2019 i3s के शानदार अनुभव के लिए समीर और टीम को धन्...

2019 i3s के शानदार अनुभव के लिए समीर और टीम को धन्यवाद! 2015 में मेरी आखिरी खरीद के बाद डीलरशिप बहुत लंबा हो गया है, महान काम जारी रखें और i कारों को बढ़ावा दें !!

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v
3 साल पहले

हमने हाल ही में बीएमडब्ल्यू टोरंटो में अपना पहला व...

हमने हाल ही में बीएमडब्ल्यू टोरंटो में अपना पहला वाहन खरीदा है। पहला समय हमेशा विशेष होता है और समग्र अनुभव उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि वाहन खरीदता है। समीर उमर ने हमारे अनुभव को यादगार बना दिया, और समग्र प्रक्रिया बहुत चिकनी और संतोषजनक रही। हम अपनी पहली 5 सीटर मिड साइज SUV खरीदने के लिए बाजार में थे। हमने बीएमडब्ल्यू X3 को अंतिम रूप देने से पहले विभिन्न ब्रांडों की कोशिश की और कई परीक्षण ड्राइव किए।

हमारी खोज प्रक्रिया के दौरान, हम बीएमडब्ल्यू टोरंटो डीलरशिप पर समीर से मिले और विश्वास की एक त्वरित स्थापना हुई। समीर ने हमारी आवश्यकताओं को सुना और हमें सही वाहन चुनने में मदद की। पहली बार खरीदार के रूप में, हमारे पास बहुत सारे सवाल थे और हम विभिन्न ब्रांडों के बीच आगे और पीछे चले गए, और इस पूरे समय में समीर ने बहुत धैर्यपूर्वक हमारे सभी प्रश्नों को संबोधित किया। समीर को वाहनों का ज्ञान (न केवल बीएमडब्ल्यू बल्कि अन्य प्रतिस्पर्धी ब्रांडों के बारे में भी) प्रभावशाली है और उन्हें अपने ग्राहकों को सही वाहन चुनने में मदद करने का कई वर्षों का अनुभव है, जिससे हमें उनकी सेवाओं में अपना विश्वास स्थापित करने में मदद मिली।

हम वास्तव में सराहना करते हैं कि समीर हमारे साथ बहुत ईमानदार थे और ओवरसैल करने की कोशिश नहीं करते थे। उन्होंने अन्य वाहनों के साथ X3 की तुलना करते समय हमें समग्र पैकेज / विशेषताओं को देखने और बेहतर परिप्रेक्ष्य में चीजों को रखने में मदद की। जिस दिन से हम पहली बार समीर से मिले और डिलीवरी की तारीख (और पोस्ट डिलीवरी असिस्टेंस / गाइडेंस) तक, वह अपनी प्रतिक्रियाओं और अपनी सेवाओं में पेशेवर होने में बहुत तत्पर रहे। हम समीर के विनम्र प्रदर्शन से बहुत प्रभावित हुए और हमारी जरूरतों की देखभाल करने में विवरण पर ध्यान दिया। समीर ने हमें अपनी खरीद पर बहुत कुछ दिया और प्रसव के दिन एक अद्भुत आश्चर्य हुआ। हम अत्यधिक बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए किसी को भी समीर उमर की सिफारिश करेंगे।

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M
3 साल पहले

टीएल; डीआर - बीएमडब्लू टोरंटो संपर्क रहित सेवा के ...

टीएल; डीआर - बीएमडब्लू टोरंटो संपर्क रहित सेवा के लिए अपने स्वयं के निर्देशों का पालन नहीं कर सकते हैं या किसी भी चीज़ का पालन करने के लिए परेशान नहीं हैं।

अपने सेवा विभाग के साथ चीजों का ग्राहक सेवा पक्ष वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। मैंने अपने एक्स 5 को नियमित अंतराल पर सेवित करने के लिए 25 मई के लिए अपॉइंटमेंट बुक किया। COVID-19 के कारण मुझे बताया गया कि पिकअप संपर्क रहित होगी और वे मेरे वाहन को आगंतुक पार्किंग स्थल में बंद कर देंगे और इसे पुनः प्राप्त करने के लिए एक अतिरिक्त कुंजी नीचे लाएंगे। नियमित सेवा के लिए मेरे $ 1200 + चालान का भुगतान करते समय मैंने विशेष रूप से पुष्टि की कि मैं आगे आ रहा हूं और पुष्टि की है कि समान संपर्क रहित पैरामीटर लागू होंगे; वे मेरी कार को आगंतुक में बंद कर देते हैं और मैं इसे घंटों के बाद प्राप्त कर सकता हूं। मैंने कृतज्ञतापूर्वक तुरंत भुगतान किया और फिर से पाठ के माध्यम से पुष्टि की कि यह घंटों के पिकअप के बाद होगा।

सोमवार की रात को कम और निहारने के स्थान पर मैंने अपने वाहन को अपनी कार को पुनः प्राप्त करने के लिए किसी भी तरह से उनके परिसर में बंद पाया। यह असुविधाजनक था क्योंकि मैंने डीलरशिप के लिए एक घंटे का समय बिताया, और मेरे मुद्दे के बारे में बहुत अच्छे सुरक्षा गार्ड से बात की और फैसला किया कि गलतियाँ होती हैं और मैं डीलरशिप को कॉल करूंगा और एक ध्वनि मेल छोड़ दूंगा जो सोच रहा था कि क्या हुआ। मैं गार्ड को मुसीबत में नहीं डालना चाहता था इसलिए मैंने उसे धन्यवाद दिया और चला गया। मैंने सर्विस टेक स्टेलीओस को फोन किया और अगले दिन एक कॉल बैक के लिए उम्मीद कर उस रात अपने वॉक होम पर एक वॉइसमेल और ईमेल छोड़ा।

मंगलवार को अपराह्न 3 बजे उपवास किया और एक बात नहीं सुनी। कोई ईमेल वापस नहीं आया कोई कॉल बैक नहीं। मुझे खुद डीलरशिप से संपर्क करना पड़ा और स्टेलियोस से बात की जिन्होंने माफी मांगी और कहा कि वह चीजों को सही बनाने के बारे में "अपने प्रबंधक से बात करेंगे"। मैंने उस धारणा की सराहना की, और उसके साथ फिर से पुष्टि की कि रात को मेरे वाहन को पिकअप करने में सक्षम नहीं होने के कारण मुझे अपने दिन को फेरबदल करना पड़ा था और मंगलवार रात को फिर से पिकअप करने के लिए घंटों के बाद फिर से वापस आना होगा। मैंने आगे स्पष्ट किया कि यह उनकी ओर से कोई मुद्दा नहीं होगा और वे वाहन को आगंतुक स्थल तक ले जाएंगे। स्टेलियोस ने विशेष रूप से कॉल को समाप्त करने पर कहा "आई विल मूव इट माइसेल्फ राइट।" समस्या सुलझ गयी...?

जब मैंने अपना एक और समय डीलरशिप पर चलने में बिताया, तो मुझे अपनी कार अभी भी उसी स्थान पर बंद गेट के पीछे मिली। बिल्कुल नहीं ले जाया गया था। इस बिंदु पर मैं परेशान था और उसी सुरक्षा गार्ड को देखा जिसने मुझे रात को पहले देखा था और वह उतना ही भड़क गया था जितना कि मैं। मैं यह साबित करने के लिए अपने सभी दस्तावेज ले आया कि यह मेरा वाहन है और यह कि उसे दिखाने के लिए सेवा का भुगतान किया गया था, और वह शुक्र था कि मालिक से संपर्क करने के लिए कुछ साधन के माध्यम से मेरे वाहन को एक और घंटे खर्च करने के बाद वापस जाने के लिए काफी अच्छा था।

डीलरशिप के लिए मुझे एक और वॉइसमेल, ईमेल और टेक्स्ट संदेश छोड़ दिया गया ताकि मुझे फॉलो-अप करने के लिए कॉल किया जा सके - दो सप्ताह हो गए हैं क्योंकि उन्हें इन पागल समय के दौरान संदेह का लाभ देने के लिए वापस बाहर पहुंचने और एक सरल माफी की पेशकश करने के लिए। मुझे आज तक कोई अनुगमन नहीं मिला है; स्टेलियोस ने कभी भी अपनी पहली माफी पर अच्छा नहीं किया, और मुझे इस डीलरशिप पर ग्राहक सेवा टीम की अयोग्यता के बारे में बताया गया है।

मैं समझता हूं कि यह एक 'लग्जरी कार ब्रांड है।' मेरे पास इस ब्रांड के वाहन के स्वामित्व के साथ आने वाली सेवा के साथ प्रीमियम मूल्य टैग के साथ कोई समस्या नहीं है। मुझे समझ में नहीं आता कि इस तरह के छोटे विवरणों की देखभाल और ध्यान की कमी और यहां तक ​​कि एक सरल अनुवर्ती का पालन नहीं किया जा सकता है। दुर्भाग्य से बीएमडब्ल्यू कनाडा बहुत अधिक मदद नहीं कर रहा था क्योंकि उन्होंने मुझे डीलरशिप पर वापस भेज दिया, जिस बिंदु पर मुझे पता था कि यह एक संकल्प परिदृश्य नहीं था।

बस निराशाजनक है।

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D
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में टीम से बहुत अच्छा काम! अतिर...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में टीम से बहुत अच्छा काम! अतिरिक्त मील जाने के लिए मेरी बिक्री सलाहकार मुजतबा (मुश) हसन के लिए धन्यवाद। शहर के तनाव से मुक्त होकर खरीदारी की।

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V
3 साल पहले

मुझे बीएमडब्लू टोरंटो में एक उत्कृष्ट अनुभव है, वह...

मुझे बीएमडब्लू टोरंटो में एक उत्कृष्ट अनुभव है, वहां के कर्मचारी जानकार और पेशेवर और बहुत ही दोस्ताना हैं। मेरा बिक्री प्रतिनिधि बहुत जानकारीपूर्ण और सक्रिय है। उसका नाम अहमद मौराड है, मैं निश्चित रूप से उसे अपने दोस्तों और परिवार को संदर्भित करूंगा। और एंडी नी, मेरी कार की डिलीवरी के साथ बहुत उपयोगी है। कुल मिलाकर, यह एक विस्फोट का अनुभव था।

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M
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में जेमी वागडिन के साथ मेरी 7 व...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में जेमी वागडिन के साथ मेरी 7 वीं बीएमडब्लू (5 सीरीज) खरीदने का एक शानदार अनुभव था, इससे पहले कि वह इसे लेने से पहले मेरे सभी सवालों का जवाब देता और कार ऐसा था जैसे उसने कहा था, कोई बैल सिर्फ महान सेवा नहीं है। मैं अपने 8 वें के लिए वापस आऊंगा। धन्यवाद जेमी

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S
3 साल पहले

बीएमडब्लू टोरंटो के सत्थेल से बात करने में मुझे खु...

बीएमडब्लू टोरंटो के सत्थेल से बात करने में मुझे खुशी मिली जब मैं एक अच्छी बीएमडब्ल्यू कार का शिकार कर रहा था। वह मेरी सटीक आवश्यकता को समझने और मुझे सही कार पेश करने के लिए बहुत सावधानीपूर्वक था। पूरी खरीद प्रक्रिया अद्भुत थी और मैंने इसका भरपूर आनंद लिया। सांचेल और बीएमडब्ल्यू टोरंटो धन्यवाद।

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R
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में शानदार अनुभव। मेरे पास शुक्...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में शानदार अनुभव। मेरे पास शुक्रवार को फ्लैट टायर था। मेरा स्थानीय डीलर मुझे फिट नहीं करेगा। भागों प्रबंधक टायर को स्रोत करने और सेवा के लिए मुझे फिट करने में सक्षम था। मैं अब भविष्य में अपने माता-पिता और पति को सेवा के लिए बीएमडब्ल्यू टोरंटो भेजूंगा।

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B
3 साल पहले

पिछले हफ्ते मुझे मेरी प्री-पूजा की गई 328i लग्जरी ...

पिछले हफ्ते मुझे मेरी प्री-पूजा की गई 328i लग्जरी लाइन। यह कनाडा में मेरी पहली कार है। मैं पहले रंग और आवश्यक विशेषताओं के साथ थोड़ा उलझन में था लेकिन पहले दिन हम मास कंगवारी से मिले। Mas ने अपना समय ज़रूरत और नज़र के बीच सही मैच खोजने में लिया और हम कार को अंतिम रूप देने के लिए दूसरे दिन गए। साथ ही गाड़ी समय पर पहुंचाई गई। उनकी मदद के बिना मैं यह नहीं खरीद सकता था। उन्होंने डिलीवरी के दिन कार को सौंपने से पहले सभी तरह की बारीकियों को समझाया। सेवा बहुत ही अनुकूल और आश्वस्त करने वाली है, आप कभी भी दबाव में महसूस नहीं करेंगे।

टीम के लिए धन्यवाद और मैं निर्धारित सेवा के लिए सितंबर को आपको फिर से देखने के लिए उत्सुक हूं।

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F
3 साल पहले

मुझे बीएमडब्लू टोरंटो में अपनी पहली कार का परीक्षण...

मुझे बीएमडब्लू टोरंटो में अपनी पहली कार का परीक्षण करने का एक अविस्मरणीय अनुभव था। सदरा ने पूरी प्रक्रिया में मेरी मदद की और मुझे विवरणों के साथ आत्मविश्वास महसूस कराया। मैं सदरा के साथ फिर से कारोबार करने के लिए उत्सुक हूं।

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A
3 साल पहले

हाल ही में नीलामी के माध्यम से एक अमेरिकी कल्पना 1...

हाल ही में नीलामी के माध्यम से एक अमेरिकी कल्पना 1989 e30 M3 खरीदी और बीएमडब्लू टोरंटो ने कनाडा में कार के निरीक्षण, सामान्य सेवा और कुछ विशिष्ट मरम्मत की।
बीएमडब्लू टोरंटो में टीम ने न केवल लापता भागों को खोजने और कार को ठीक करने का एक जबरदस्त काम किया, बल्कि मुझे हर चीज में सबसे ऊपर रखा और मरम्मत या प्रतिस्थापन के प्रत्येक चरण के लिए कई विकल्प पेश किए। व्यक्तिगत रूप से सब कुछ संभालने के लिए डेसमंड (सेवा प्रबंधक) और हैल (सेवा सलाहकार) का विशेष धन्यवाद। डेसमंड ने मुझे कार की प्रगति पर मूल रूप से dsily अपडेट भेजने के लिए कहा, समय के स्रोत और रिकॉर्ड समय (2 दिन) में कस्टम निर्मित निकास की व्यवस्था करने के लिए समय लिया।
यह सुविधा अपने आप में बेहद सुव्यवस्थित है, पेशेवर है और मुझे वास्तव में बहुत अच्छी तरह से ध्यान रखा गया है। ध्यान दें कि मैंने इस डीलर से कभी कार नहीं खरीदी और मूल रूप से बिना किसी पूर्व व्यस्तता के सड़क पर गिर गया और मुझे और कार दोनों को वीआईपी माना गया। बहुत प्रभावित। मैं निश्चित रूप से सेवा में लौटूंगा और इसमें कोई संदेह नहीं कि मैं अपना अगला नया बीएमडब्ल्यू यहां खरीदूंगा।

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J
3 साल पहले

हमारी खरीदारी के अनुभव के दौरान ईराज बहुत मददगार औ...

हमारी खरीदारी के अनुभव के दौरान ईराज बहुत मददगार और जानकार था। वह बहुत ही अनुकूल था और उसने हमारे खरीद विकल्पों पर बहुमूल्य सलाह दी। मुझे ईराज या इस डीलरशिप की सिफारिश करने में संकोच नहीं होगा।

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G
3 साल पहले

इस डीलरशिप पर मिश्रित अनुभव हैं। अधिकांश भाग के लि...

इस डीलरशिप पर मिश्रित अनुभव हैं। अधिकांश भाग के लिए यह सभ्य सेवा है: प्रबंधक मिशेल महान रहे हैं, पिछले कुछ समय में यहां सलामीप्रेमियों (अहमद एम) की एक जोड़ी महान रही है। मेरा अंतिम सर्विंग अनुभव अच्छा नहीं था। रिचर्ड टी, जो सेवा सलाहकार थे, मेरे पास उन मुद्दों पर ध्यान देने और उन पर ध्यान देने के लिए बहुत अच्छे थे; समस्या यह थी, रात भर रहने की जरूरत थी और अगले दिन शाम 5-6 बजे तैयार हो जाएंगे। वह ठीक है। रिचर्ड के लिए सेवा सलाहकार जो हारून थे और हारून ने अपना काम बिल्कुल भी नहीं किया। जब हमारी कार तैयार हो गई तो उसने हमें फोन नहीं किया - इसे समायोजित करने के लिए हमें उस दिन योजनाओं को फिर से व्यवस्थित करना पड़ा। हारून (और सभी सेवा प्रतिनिधि) को तुरंत एक कार सर्विसिंग और पिकअप के लिए तैयार होने पर फॉलो अप करने की आवश्यकता होती है, खासकर जब सर्विसिंग के लिए उद्धृत समय डीलरशिप क्लोजिंग टाइम के करीब हो। यह इस तरह की सरल चीजें हैं जो बहुत निराशाजनक हैं और आसानी से रोका जा सकता है अगर लोग सिर्फ अपना काम करते हैं

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D
3 साल पहले

अपनी कार की सेवा करने गया, और मुझे बताया गया कि मु...

अपनी कार की सेवा करने गया, और मुझे बताया गया कि मुझे अपने वाल्व कवर को बदलने के लिए उन्हें $ 3000 का भुगतान करना होगा। भाग में केवल $ 300 का खर्च आता है। मैं एक अन्य स्थानीय प्रमाणित सेवा केंद्र में गया, उन्होंने कहा कि मुझे अपने वाल्व कवर को बदलने की आवश्यकता नहीं थी और केवल टोपी लीक हो रही थी। मैंने 2500 डॉलर कम दिए। कृपया सर्विसिंग के लिए यहां आने की जहमत न उठाएं। अपना पैसा बचाएं और इसे कहीं और खर्च करें।

काम छोड़ने के लिए 2 सितारे।

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W
3 साल पहले

मेरी पत्नी और मैंने बीएमडब्ल्यू टोरंटो में विल्बर ...

मेरी पत्नी और मैंने बीएमडब्ल्यू टोरंटो में विल्बर हू से एक नई कार खरीदी। विल्बर सबसे अच्छी बिक्री सहयोगी है जिसे हमने कभी कार डीलरशिप पर सामना किया है। वह बेहद ज्ञानी, भावुक, उत्तरदायी और मददगार हैं। बिना किसी हिचकिचाहट के मैं आपको एक नए बीएमडब्ल्यू पर विचार करते हुए विल्बर तक पहुंचने की सलाह दूंगा।

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m
3 साल पहले

कुछ हफ़्ते पहले मेरी कार में फंसे हुए, हम कुछ डीलर...

कुछ हफ़्ते पहले मेरी कार में फंसे हुए, हम कुछ डीलरशिप पर शांत हो गए थे और भाग्यशाली था कि हमें उस दिन यहाँ सत्चेल मिला। यद्यपि युवावस्था में वह बहुत ज्ञानी, प्रवीण और धैर्यवान है। न केवल उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि हम अपने निर्णय के साथ सहज हैं, वह दूर और उससे परे एक उत्कृष्ट अनुभव बनाने के लिए गया था .. खरीद से खुश और निश्चित रूप से वापस आ जाएगा।

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C
3 साल पहले

मैंने हाल ही में इस डीलरशिप से एक नया X5 खरीदा है।...

मैंने हाल ही में इस डीलरशिप से एक नया X5 खरीदा है। पूरा अनुभव शानदार रहा। बिक्री सहयोगी, चैनेल गॉंटियर, बेहद पेशेवर थे, हमारे सभी सवालों के जवाब दिए, उनका पालन करने के लिए त्वरित थे और वास्तव में एक नया वाहन खरीदने का अनुभव आसान और मजेदार बना दिया।

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C
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो के साथ हमेशा एक शानदार खरीदारी ...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो के साथ हमेशा एक शानदार खरीदारी का अनुभव। मैं उनके साथ 10 से अधिक वर्षों से काम कर रहा हूं। मैं एक अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप के एक पत्थर फेंक के भीतर रहता हूं और बीएमडब्ल्यू टोरंटो के साथ काम करना ज्यादा पसंद करता हूं। बिक्री प्रबंधक जिसके साथ मैं काम करता हूं वह बहुत अच्छा और नैतिक व्यक्ति है। मैं उनकी बिक्री टीम के साथ-साथ उनके सेवा विभाग को बहुत सलाह देता हूं। इसके अलावा, मैं हमेशा अपनी वफादारी से पुरस्कृत हूँ!

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G
3 साल पहले

यदि आप बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में हैं, तो यह यात...

यदि आप बीएमडब्ल्यू के लिए बाजार में हैं, तो यह यात्रा करने के लिए जगह है। अपने सुंदर शोरूम स्पेस में नए और इस्तेमाल किए गए दोनों वाहनों का एक विशाल चयन का मतलब है कि आप एक कार खरीदने के लिए अपनी नकदी छोड़ने से पहले अपनी कार को देख सकते हैं, छू सकते हैं और ड्राइव कर सकते हैं।

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M
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में व्यापार का संचालन करते समय ...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में व्यापार का संचालन करते समय मुझे आपके हाल ही में अपने एक कर्मचारी से प्राप्त असाधारण ग्राहक सेवा से अवगत कराना है।

मैंने अन्य डीलरशिप से अतीत में वाहन खरीदे हैं, लेकिन बीएमडब्ल्यू को खरीदने का यह मेरा पहला मौका था। मैं भी इस विशेष डीलरशिप पर थोड़ा अनिच्छुक और संकोच कर रहा था। हालांकि, यह देखते हुए कि स्थान हमारे घर के करीब था, मेरी बेटी ने फोन किया और उसकी कॉल को श्री मास खानवार्इ नामक एक बिक्री सलाहकार के माध्यम से डाल दिया गया। हमने तीन तरह से बातचीत की और मैंने उससे कहा कि मुझे एसयूवी खरीदने में दिलचस्पी है, या तो एक्स 1 या एक्स 3। उन्होंने हमें अपने साथ मिलने और बाहर की जाँच करने और वाहनों के बारे में जानने के लिए डीलरशिप पर आने के लिए आमंत्रित किया क्योंकि मैंने केवल उन्हें कभी सड़क पर गाड़ी चलाते हुए देखा था।

ईमानदार होने के लिए, मुझे पता है कि कुछ कार सेल्समैन कितने ढीले और आक्रामक हो सकते हैं, और मुझे संदेह था, इसलिए मुझे इन वाहनों पर विचार करने और शोध करने में एक दो दिन लग गए, जब तक कि मुझे पता नहीं चला कि मुझे इसमें दिलचस्पी थी, तब मैंने अंदर आने का फैसला किया। और इस आदमी से मिलो। और मैं वास्तव में कह सकता हूं, मुझे बहुत खुशी है कि मैंने किया।

मैं डीलरशिप पर आया था और सबसे सुखद और विनम्र बिक्री सलाहकार से मिला था जो कभी भी मांग सकता है। प्रारंभिक परिचय में, उन्होंने महसूस किया कि इस तरह की खरीदारी करने के बारे में मैं कितना घबराया हुआ और भयभीत था, लेकिन वह बहुत शांत और आश्वस्त थे और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए।

श्री कांगावरी बीएमडब्ल्यू उत्पादों के बारे में बहुत ही पेशेवर और जानकार हैं। वह मिलनसार भी है, बहुत आराम और साथ में आसान भी है। उन्होंने बड़ी सलाह और सुझाव दिए, और मुझे टेस्ट ड्राइव से लेकर खरीद तक ​​की प्रक्रिया में मार्गदर्शन किया। मैं स्पष्ट रूप से देख सकता हूं कि वह अपने ग्राहकों की जरूरतों के बारे में परवाह करता है, जबकि अपने नियोक्ता के हित को संतुलित भी करता है। उन्होंने पूरी प्रक्रिया के दौरान निष्पक्षता का प्रदर्शन किया है, और उनकी विशेषज्ञता और असाधारण ग्राहक सेवा के कारण मुझ पर एक स्थायी छाप छोड़ी है। मैं अब इस शानदार सेल्स कंसल्टेंट के लिए अपने पहले बीएमडब्ल्यू के लिए गर्व का मालिक हूं।

मैं इस युवा सज्जन के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता, वह उत्कृष्ट थे और महान गुणों का प्रदर्शन किया। किसी भी समय मुझे दबाव महसूस नहीं हुआ, और न ही उसने मुझे डराने या छेड़छाड़ करने की कोशिश की जैसा कि कुछ बिक्री सलाहकार करते हैं। श्री कांगावरी मेरी खरीद के साथ मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे चले गए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरा वाहन मेरे जन्मदिन की डिलीवरी, बड़े लाल धनुष और सभी के लिए समय पर तैयार था। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मैं आराम से था और बहुत आराम करने से पहले मन की शांति थी, मुझे स्थापित करने और मुझे दिखाने से कि सब कुछ कैसे काम करता है। वह बेहद सहायक भी है, और हमेशा खरीद के बाद भी मेरे पास मौजूद किसी भी सवाल का जवाब देने के लिए उपलब्ध और उत्तरदायी है, जिसकी मैं वास्तव में सराहना करता हूं। मैंने इस तरह की ग्राहक सेवा का कभी अनुभव नहीं किया है और बिक्री सलाहकार द्वारा किसी भी अन्य डीलरशिप पर विस्तार पर ध्यान दिया गया है।

श्री मास कांगवारी बीएमडब्ल्यू परिवार के लिए एक अच्छा अतिरिक्त है और मुझे आशा है कि जब वह किसी अन्य वाहन में अपग्रेड करने की आवश्यकता होगी तो वह वहां मौजूद होगा। मैं सिर्फ एक महान अनुभव के लिए धन्यवाद कहना चाहता हूं, और मैं इस सेल्स कंसल्टेंट को अत्यधिक सलाह दूंगा कि जो भी इस डीलरशिप से वाहन खरीदना चाहे, आप निराश न हों।

श्री मास कांवरा के लिए धन्यवाद, उनका एक दोस्त / परिवार है .. और बीएमडब्ल्यू टोरंटो के पास जीवन के लिए एक ग्राहक है।

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R
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू मोटरराड:

बीएमडब्ल्यू मोटरराड:

अद्भुत मशीन कुछ सामान्य ग्राहक सेवा द्वारा समर्थित है।

- वे बार-बार आपके चेहरे पर लेटते हैं
- वे सुपर उपलब्ध हैं जब आप सौदे पर हस्ताक्षर करने से पहले उन तक पहुंचना चाहते हैं। आपके हस्ताक्षर कागज पर होने के बाद, भगवान भाग्य उन तक पहुंच रहा है। वे कॉल, आपके ईमेल और आप से बचते हैं। !!
- मैं इसे प्रबंधक के साथ भी नहीं ला सका। सोचों क्यूँ? प्रबंधक आदमी Im के साथ काम कर रहा है।
- इसकी बीएमडब्ल्यू, आपको लगता है कि वे इतना अव्यवसायिक अधिकार नहीं हो सकता है? फिर से विचार करना।

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S
3 साल पहले

हम मम्मी के लिए मौजूद सही जन्मदिन के लिए शिकार पर ...

हम मम्मी के लिए मौजूद सही जन्मदिन के लिए शिकार पर थे और संयोग से बीएमडब्ल्यू टोरंटो ने कुछ सवाल पूछे। जैसा कि भाग्य में होता है, हम मास कंगावरी से जुड़े थे, जिन्होंने हमारे सभी सवालों के जवाब देने के लिए समय लिया। उन्होंने हमें शोरूम में आमंत्रित किया और हमारी पहली मुलाकात के बाद हम जानते थे कि तब हम उनके माध्यम से अपनी कार खरीदेंगे। न केवल उनकी ईमानदारी और दया ने हमें सुकून में डाल दिया, बल्कि उन्होंने दो कार खरीदने के लिए जिस धैर्य के साथ प्रदर्शन किया, वह किसी से पीछे नहीं था। हमारी खरीद के बाद से Mas ने लगातार जांच की है और हम जो उम्मीद कर सकते थे उससे अधिक हो गया है। हम ईमानदारी से कह सकते हैं कि उसने हमें जीवन भर बीएमडब्ल्यू टोरंटो के जाने वाले बना दिया और हमने जीवन भर के दोस्त बनाए। हम निश्चित रूप से अपनी अगली खरीद के लिए वापस आ जाएंगे!

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A
3 साल पहले

मैकेनिकों को खुद की कारों को ठीक करने का पता नहीं ...

मैकेनिकों को खुद की कारों को ठीक करने का पता नहीं है। हमने सीपीओ वारंटी के साथ कार खरीदी, कार को घर ले गए और स्टीयरिंग और पक्षों को खींचने में कंपन देखा। इसे ठीक करने के लिए उन्हें वापस ले लिया, हमारे पास वापस आने से पहले 8 दिनों के लिए उनके पास कार थी; उन्होंने कंपन को ठीक किया लेकिन खींचने को नहीं। अंत में थक गया और उसे ब्रैम्पटन में डीलर के पास ले गया, जिसने उसी दिन इसे ठीक कर लिया।
सेवा प्रबंधक को फोन किया और उनसे कहा कि वे टैब को चुनें और उन्होंने यह कहकर मना कर दिया कि यह उनकी समस्या नहीं है और मैं कार वापस उनके पास लाऊंगा।
यह सबसे खराब सेवा डीलरशिप है जिसका मैंने कभी सामना किया है।

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Z
3 साल पहले

इस स्थान पर मेरे पहले सेवा अनुभव पर बहुत निराशा हु...

इस स्थान पर मेरे पहले सेवा अनुभव पर बहुत निराशा हुई।

- एक नियमित वार्षिक सेवा पर 2400+ खर्च किए गए (बदलने के लिए कुछ भी नहीं)? यह ठीक है।
- अगले दिन लेने के लिए सूचित किया? ठीक है।

हालाँकि, जब मैं पाठ प्राप्त करने के 2 घंटे बाद "आपकी कार तैयार हो गई", तो मुझे बताया गया कि इसे धोया जा रहा है और इसकी सफाई की जा रही है और इसे 10 और मिनटों की आवश्यकता है। 20 मिनट बाद, मैंने उस आदमी से पूछा कि क्या यह तैयार है, वह बाहर गया और मेरी चाबी वापस लाया। इन फोटोज में दिखाया गया है कि जब मैंने पाया तो मेरी कार कैसी दिख रही थी। कम से कम मैं देख सकता हूं कि किसी ने मेरा हुड खोल दिया है ...

मैं जो कहना चाहता हूं वह है: ग्राहक को ईमानदारी से बताना ठीक है यदि आप अनुसूची के पीछे भाग रहे हैं, लेकिन आपको झूठ नहीं बोलना चाहिए।

- अगर कार तैयार नहीं है, तो यह मत कहो क्योंकि तुम मेरा समय बर्बाद कर रहे हो।
- यदि कार को धोया नहीं जाता है और उसे साफ नहीं किया जाता है, तो यह न कहें

यदि आप झूठ बोल रहे हैं, तो आप कैसे बता सकते हैं कि आपने मेरे चालान पर रखी सभी सेवाओं को किया है? मेरे पास आपके विश्वास न करने के कारण हैं। वैसे भी, मैं अगली बार टोरंटो क्षेत्र में एक और बीएमडब्ल्यू डीलरशिप की कोशिश करूंगा।

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P
3 साल पहले

यहां महान सेवा, मुझे ईमानदारी से टोरंटो में सर्वश्...

यहां महान सेवा, मुझे ईमानदारी से टोरंटो में सर्वश्रेष्ठ बीएमडब्ल्यू डीलरशिप में से एक कहना है

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C
3 साल पहले

मैंने रफ़ी केरामेल्टिलियन (सेवा प्रबंधक) के साथ का...

मैंने रफ़ी केरामेल्टिलियन (सेवा प्रबंधक) के साथ काम किया और वह बिल्कुल शानदार था। मजाकिया आदमी भी। मैं अत्यधिक अपने सभी BWM सेवा आवश्यकताओं के लिए इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

अनुवाद
S
3 साल पहले

हमारे पास पिछले 10 वर्षों से बीएमडब्ल्यू टोरंटो के...

हमारे पास पिछले 10 वर्षों से बीएमडब्ल्यू टोरंटो के साथ लंबे समय से संबंध हैं, और विशेष रूप से हमारे बिक्री सलाहकार, विंस कैप्पेला के साथ। हमने अभी विंस से हमारे चौथे बीएमडब्ल्यू की डिलीवरी ली है और हमने हमेशा अनुभव का आनंद लिया है। उन्होंने एक 328xi, 535xi, 540xi, और सबसे हाल ही में, एक X3 के साथ हमारी मदद की है। विंस एक विशेष व्यक्ति है जो उत्कृष्ट सेवा, सहायक सलाह प्रदान करता है और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वास्तव में उस समय को सुनता है जो आप देख रहे हैं और फिर आपके साथ सबसे अच्छा वाहन खोजने के लिए काम करता है। वह आपको समझौते को स्वीकार करने के लिए दबाव नहीं डालेगा और आपको अपने इच्छित विनिर्देशों के लिए अपने बीएमडब्ल्यू को कस्टम ऑर्डर करने में मदद करेगा यदि आप जो खोज रहे हैं वह है। विंस हमेशा हमारे साथ अपने वाहन के आदेशों को डिजाइन करने से लेकर वाहन के निर्माण के माध्यम से अपडेट प्रदान करने के लिए हमारे साथ काम करते हैं, और फिर हमें अपडेट प्रदान करते हैं क्योंकि वाहन जर्मनी से टोरंटो तक अपना रास्ता बनाता है। विंस हमेशा अनुवर्ती पोस्ट डिलीवरी के साथ-साथ यह सुनिश्चित करने के लिए समय लेते हैं कि हम पूरी तरह से संतुष्ट हैं। बीएमडब्ल्यू टोरंटो में विन्स कैप्पेला के साथ काम करने का आपको एक शानदार अनुभव होगा!

अनुवाद
K
3 साल पहले

महान सेवा और बहुत ही पेशेवर। ईवे सिंगल कर्मचारी आप...

महान सेवा और बहुत ही पेशेवर। ईवे सिंगल कर्मचारी आपके प्रति बहुत सम्मानजनक और दयालु है। अच्छे सौदे के लिए मास के लिए चिल्लाओ।

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Y
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो और डोमिनिक गिरौर्ड के साथ हमारे...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो और डोमिनिक गिरौर्ड के साथ हमारे पास एक अच्छा अनुभव था, जिस बिक्री प्रतिनिधि के साथ हम काम कर रहे थे, उसके लिए बहुत सारे क्रेडिट ले सकते हैं।
नई कार खरीदने के हमारे निर्णय में डोमिनिक का महत्वपूर्ण योगदान रहा है। उसने हमारी आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से समझा और पूरी प्रक्रिया के दौरान इन बातों को ध्यान में रखा। उसे बीएमडब्लू कारों की रेंज और फीचर्स के बारे में अच्छी जानकारी है लेकिन हमें कभी ऐसा नहीं लगा कि वह हमें कुछ ऐसा करने की कोशिश कर रही है जिसकी हमें जरूरत नहीं है। वह बहुत रोगी थी (हम पहली बार एक नई कार के खरीदार थे, हम निर्णय लेने से पहले 4-5 बार शोरूम में वापस चले गए!) और यहां तक ​​कि जब हम एक विकल्प के रूप में कारों का इस्तेमाल करते थे, तब भी वह हमारी मदद करती रही। एक ही उत्साह। अंत में, वह पट्टे पर देने और वित्तपोषण विकल्पों के अग्रिम ज्ञान का प्रदर्शन किया है और उत्कृष्ट मार्गदर्शन प्रदान किया है। हम निश्चित रूप से इस डीलरशिप और डोमिनिक की विशेषज्ञता की सिफारिश करेंगे।
यान

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j
3 साल पहले

मैंने हाल ही में बीएमडब्ल्यू टोरंटो से बीएमडब्ल्यू...

मैंने हाल ही में बीएमडब्ल्यू टोरंटो से बीएमडब्ल्यू एक्स 6 एम खरीदा है। केविन पेशेवर हैं और सेवा असाधारण है। एंडी जिन्होंने डिलीवरी में मेरी मदद की वह बहुत ज्ञानी और महान हैं। धन्यवाद!

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B
3 साल पहले

मैं इस वसंत से एक छोटी, एक बाइक खरीदता हूँ, जो प्र...

मैं इस वसंत से एक छोटी, एक बाइक खरीदता हूँ, जो प्रिय बीएमडब्लू के लिखे जाने के बाद वापस चली गई थी, जब मैं दूसरे ड्राइवर से टकरा गया था। बाइक के बारे में मेरे ईमेल और फोन कॉल वापस नहीं किए गए थे, इसलिए मैं एक नज़र रखने के लिए आगे बढ़ गया। मैंने उस दिन बिक्री प्रबंधक के साथ सौदा बंद कर दिया। मैंने कम दबाव के वातावरण और त्वरित बातचीत प्रक्रिया की सराहना की। समस्या तब आई जब बर्फ को साफ करने के बाद मैं इसे लेने आया। जब मैं अपने रास्ते से घर वापस जाने लगा तो लॉरेंस के पास बेव्यू के बीच में मेरी लाइसेंस प्लेट उड़ गई। शुक्र है कि मुझे किसी ने मुझे यह बताने के लिए रवाना किया कि यह बंद हो गया। यह ट्रैफ़िक के बीच में Bayview के बीच से इसे पुनः प्राप्त करने का प्रयास नहीं कर रहा था। जब मैं घर गया तो मैंने तुरंत वित्त प्रबंधक को फोन किया कि वह बताए कि क्या हुआ, इसलिए उनके पास टेक के साथ एक शब्द हो सकता है जिसने इसे डाल दिया। जब मुझे पेशाब किया गया था, मैं किसी मुआवजे की तलाश नहीं कर रहा था, और उस बारे में सीधे आगे था, मैं चाहता था कि एक नया प्लेट रक्षक था क्योंकि गिर गया था। मुझे विश्वास दिलाया गया था कि मुझे तुरंत मेल किया जाएगा, और तकनीक से बात की जाएगी। थोड़ी देर के बाद कुछ भी नहीं दिखा, और बार-बार कहा गया कि वे मुझे भेज देंगे।
यह एक सस्ते प्लेट कवर की बात नहीं है, लेकिन यह इसका प्रमुख है, और टूटे वादे वास्तव में मुझे वापस नहीं करना चाहते हैं। अब जब मैं सवारी में वापस आ गया हूं, तो मैं अगले साल एक और बीएमडब्ल्यू प्राप्त करने की योजना बना रहा हूं, लेकिन अब मैं वास्तव में बाइक चलाने के लिए उनकी तकनीक की योग्यता पर सवाल उठाता हूं अगर वे एक लाइसेंस प्लेट को ठीक से संलग्न नहीं कर सकते हैं, और बिक्री के बाद सवाल कर सकते हैं बिक्री टीम से समर्थन।

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I
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में मेरा पूरा अनुभव बकाया था! म...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में मेरा पूरा अनुभव बकाया था! मैं बिक्री सलाहकार डेविड चू से विशेष रूप से प्रभावित था, जिन्होंने सटीक विशेषताओं का पता लगाने के लिए समय लिया, जो मैं एक नए एक्स 3 में देख रहा था और मुझे वह सटीक वाहन मिला जिसकी मुझे कीमत चाहिए थी जो किसी भी कीमत से काफी कम था जिसका मुझे भुगतान करने की उम्मीद थी। डेविड ने अपनी ओर से मेरे वर्तमान पट्टे पर अंतिम तीन भुगतान करने के लिए डीलरशिप प्राप्त करने के लिए मेरी ओर से वास्तव में कड़ी मेहनत की, ताकि मैं अपने नए X3 पर तुरंत अधिकार कर सकूं। होश उड़ जाना! डेविड बेहद ज्ञानवान, सुगम है और ग्राहक सेवा को एक नए स्तर पर ले जाता है। यदि आप बीएमडब्ल्यू खरीदने या पट्टे पर लेने के लिए बाजार में हैं, तो मैं दृढ़ता से अनुशंसा करता हूं कि डेविड चू को देखें। आप और आपका बटुआ बहुत खुश होंगे कि आपने क्या किया!

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S
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में एक शानदार खरीद अनुभव था और ...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में एक शानदार खरीद अनुभव था और विशेष रूप से जस्टिन लेसी के साथ काम करने का आनंद लिया। वह पूरी प्रक्रिया के माध्यम से बहुत सहायक और सुखद था और अभी भी कार देने के बाद भी सहायता प्रदान करना जारी है। यदि आप डीलरशिप पर हैं, तो मैं उनके लिए पूछने की अत्यधिक सलाह दूंगा।

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P
3 साल पहले

उत्कृष्ट डीलरशिप, हमेशा शीर्ष पायदान सेवा। माइकल क...

उत्कृष्ट डीलरशिप, हमेशा शीर्ष पायदान सेवा। माइकल कुची भयानक सेवा सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाने में असाधारण था। मैं अपनी नई कार लेने के लिए कुछ महीनों में निश्चित रूप से वापस आ जाऊंगा। बहुत बहुत धन्यवाद।

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A
3 साल पहले

समीर एक बहुत ही चौकस, विश्वसनीय और देखभाल करने वाल...

समीर एक बहुत ही चौकस, विश्वसनीय और देखभाल करने वाला सेल्स प्रोफेशनल है। पूर्व बिक्री से बिक्री के बाद तक, उन्होंने मेरी पहली बीएमडब्ल्यू खरीदने में एक शानदार अनुभव दिया! यदि आप एक नई सवारी की तलाश में हैं, तो मेरा पहला कॉल समीर के लिए होगा। धन्यवाद! अगली बार जब मैं बाजार में हूँ तो वापस जाऊंगा।

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C
3 साल पहले

मैं केवल अपने अनुभव के बारे में सकारात्मक बातें कह...

मैं केवल अपने अनुभव के बारे में सकारात्मक बातें कह सकता हूं बीएमडब्ल्यू टोरंटो से एम्ब्रॉस आईपी के साथ एक कार खरीदने में, वह बेहद मददगार था जब हम एक कार का चयन कर रहे थे और मुझे मार्गदर्शन करने में मदद की और कारों को कभी भी धकेलने या मुझ पर दबाव डालने के बिना समझाने में मदद की। उसने बिक्री को एक हवा बना दिया और जब मैंने उसे लेने के लिए आया तो उसने मेरे साथ कार पर पूरी तरह से समझाया, उसने अपना फोन भी जोड़ा और जब मैं कार लेने आया तो उसने मेरे साथ सेटनव सेट किया! कुल मिलाकर उसने बीएमडब्लू टोरंटो के साथ मेरा अनुभव सबसे अच्छा है जो मेरे पास अभी तक है और मैं अपनी पूरी मदद के लिए एम्ब्रोस के प्रति पूरी तरह से आभारी हूं, बिक्री के बाद भी जब मैंने उसे फिर से सवालों के साथ संपर्क किया कि उसने मेरे लिए तेजी से हल किया।

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3 साल पहले

बस चारों ओर देखने के लिए आया और अपनी कार में 428 क...

बस चारों ओर देखने के लिए आया और अपनी कार में 428 के लिए व्यापार समाप्त कर लिया। मैंने अपनी आखिरी कार पार्कव्यू बीएमडब्ल्यू में खरीदी, और जब सेवा अच्छी थी, बीएमडब्ल्यू टोरंटो उत्कृष्ट थी! मुझे Mas द्वारा मदद की गई, वह बहुत ज्ञानी था, और उसके पास बेहतर ग्राहक सेवा कौशल था। वह मेरी अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए ऊपर और परे चला गया। यदि आप एक नया वैश्यालय खरीदने की योजना बनाते हैं, तो मैं अत्यधिक Mas के लिए पूछने की सलाह देता हूं!

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S
3 साल पहले

मैं एक व्यापार के लिए उनके पास गया, 335i एम स्पोर्...

मैं एक व्यापार के लिए उनके पास गया, 335i एम स्पोर्ट के लिए 335 आई स्पोर्टलाइन। आखिरकार मैंने बहुत विचार-विमर्श के बाद कार नहीं लेने का फैसला किया (मैंने इसे बहुत अंतिम रूप दिया था, यह एक अच्छी कार थी, लेकिन मेरे लिए एक अच्छी फिट नहीं थी और मेरे वर्तमान कार से जो पैकेज खो गए थे), मैं अभी भी यह डीलरशिप दूंगा व्यावसायिकता के लिए पूर्ण अंक। वे एक त्वरित बिक्री करने की कोशिश कर रहे हैं, इसके बजाय वे ग्राहक संबंध बनाने में विश्वास करते हैं। वे बहुत पारदर्शी और आगामी हैं। मैं मान रहा हूं। मैं एक बीएमडब्ल्यू उत्साही और ब्रांड वफादार हूं, और जब मेरी भविष्य की खरीद के लिए जा रहा हूं तो मुझे पता होगा कि कहां देखना है। लेस यार है।

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3 साल पहले

मैं सेवा प्रदान करने के स्तर के लिए हैल ग्रीन्सन क...

मैं सेवा प्रदान करने के स्तर के लिए हैल ग्रीन्सन के प्रति अपना गहरा सम्मान और आभार व्यक्त करना चाहता हूं, जिसने मेरी उम्मीदों को पार कर दिया। बहुत बहुत धन्यवाद, हाल! आपकी व्यावसायिकता और विशेषज्ञता ही वे कारण हैं जिनकी वजह से मैं पिछले कई वर्षों से बीएमडब्ल्यू टोरंटो में अपनी 650i की सेवा कर रहा हूं।

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R
3 साल पहले

फिर कभी नहीं !!! मैं आपको बता सकता हूं कि ये सभी स...

फिर कभी नहीं !!! मैं आपको बता सकता हूं कि ये सभी सकारात्मक समीक्षाएँ इस जगह के मालिक की हैं, मैं तेल परिवर्तन के लिए वहां गया और $ 1800 बिल के साथ समाप्त हुआ, मुझे दो घंटे देरी से उठाया, इसलिए जब मैं वहां पहुंचा तो यह पहले से ही बंद था, किसी ने मुझे अपनी चाबी सौंप दी। मुझे बताया कि आपके हुड का प्रकाश चालू है और हमें यकीन नहीं है कि इसमें क्या गलत है लेकिन कल अपनी कार वापस लाएं और हम इसे ठीक कर देंगे !! मैंने हुड खोला और जो कुछ मैंने देखा, उसे लटकते हुए तारों और कुछ अन्य भागों में देखा कि मुझे यकीन नहीं था कि यह क्या था, लेकिन मेरी कार को नहीं लिया और मुझे इसे ठीक करने के लिए वहां छोड़ना पड़ा, मुझे भी नहीं छोड़ा और मैंने एक टैक्सी लेने के लिए, अगले दिन माफी भी नहीं, वहाँ कभी वापस नहीं मिलेगा, न ही एक ही गलती करें जो मैंने किया था, अपना पैसा और समय बचाएं और कहीं और जाएं।

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A
3 साल पहले

यहां सेवा के स्तर से खुश नहीं था। सर्विस रेप्स ने ...

यहां सेवा के स्तर से खुश नहीं था। सर्विस रेप्स ने उसी के अनुसार काम करने की पूरी कोशिश की। कहा गया था कि जब मैं भविष्यवाणी करूंगा कि कार एक हफ्ते से कम नहीं होगी। बहुत सारे बहाने, कंधे सिकोड़ना। मुझे समझ में नहीं आता कि सभी लोग व्यस्त हैं, लेकिन कृपया आगे संवाद करें।
मिशेल और शेरी ने पूरी कोशिश की। इस परिमाण की कंपनी के लिए, $ 1,400 बाद में, बेहतर की उम्मीद करेंगे।

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C
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो से हाल ही में एक प्रमाणित पूर्व...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो से हाल ही में एक प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाली 328 आई खरीदी। नए सेल्समैन मुजतबा हसन के साथ निपटा ... मुज को कम। मैं शहर से बाहर रहता हूं, और कार देखने के लिए शहर में अपना रास्ता बनाता हूं। जिस क्षण से मैं आया था, मैं उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के साथ व्यवहार किया गया था। मुज बेहद गहन थे और उन्होंने मेरे अनुभव को सकारात्मक बनाया। आपने कभी अनुमान नहीं लगाया होगा कि वह बिक्री टीम में नया था। मैं अत्यधिक उसे अपने बीएमडब्ल्यू की जरूरत है, और बीएमडब्ल्यू टोरंटो के लिए reccomend। ग्राहक अनुभव के बारे में परवाह करने वाला एक qaulity डीलरशिप।

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B
3 साल पहले

मैंने वर्षों में कई बीएमडब्ल्यू का स्वामित्व किया ...

मैंने वर्षों में कई बीएमडब्ल्यू का स्वामित्व किया है, और सुविधा कारणों से सेवा के लिए कई डीलरशिप का दौरा किया है। लेकिन यह तब तक नहीं था जब तक मैं बीएमडब्लू टोरंटो नहीं गया था कि मैंने पहले हाथ का अनुभव किया कि वे भीड़ से बाहर क्यों खड़े हैं। महान बिक्री प्रतिनिधि और उत्कृष्ट सेवा कर्मचारी, आपके दिन को बनाने के लिए उस अतिरिक्त बिट के लिए तैयार हैं। मेरी बिक्री प्रतिनिधि, माइकल कुची के लिए विशेष धन्यवाद, जिन्हें मैं अभी भी प्रश्नों के साथ मेरी खरीद के 2 साल बाद कहता हूं।

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B
3 साल पहले

शुरू से अंत तक उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। हमें शीर्ष पा...

शुरू से अंत तक उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। हमें शीर्ष पायदान महसूस कराने के लिए धन्यवाद बैरिंगटन !!

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K
3 साल पहले

मैंने हाल ही में इस डीलरशिप से एक इस्तेमाल की गई क...

मैंने हाल ही में इस डीलरशिप से एक इस्तेमाल की गई कार को उठाया और मुझे बहुत निराशा हुई। कुल मिलाकर पिछले 18 महीनों में मैंने अपने और परिवार के लिए 5 कारें खरीदीं और यह डीलरशिप सबसे खराब थी जो मैंने कभी अनुभव की थी। जब हम कार को टेस्ट ड्राइव के लिए ले गए, तो पहिया हिलने लगा और कार बाईं ओर खिंच गई। सेल्समैन ने कहा कि यह डीवीपी के कारण होता है और उसका ब्रैंड न्यू X1 भी ऐसा ही करता है, लेकिन उसके पास डिलीवरी से पहले कार की जांच करने वाला कोई होगा। हालांकि बातचीत के दौरान सेल्समैन यह बताता रहा कि यह देश का सबसे अच्छा बीएमडब्ल्यू डीलरशिप है और वे कुछ उप भाग नहीं बेचेंगे। प्रसव के दिन जब मुझे एहसास हुआ कि डीलरशिप कितना बुरा था जब यह उनके ग्राहकों की देखभाल करने के लिए आया था। जब मुझे कार की चाबी सौंपी गई, तो मुझे एहसास हुआ कि एक मृत बैटरी की वजह से कोई भी रीमोट काम नहीं कर रहा है, सेल्समैन भी चाबी को नहीं देखेगा और कहा कि मैं इसके साथ मदद नहीं कर सकता, क्योंकि हम एक्यूरा डीलरशिप (हाँ) मैं एक bmw डीलर से एक इस्तेमाल किया Acura खरीदा)। सिर्फ इसलिए कि आप एक बीएमडब्ल्यू का इस्तेमाल करते हैं डीलर का मतलब यह नहीं है कि आप अन्य कार ब्रांडों के साथ मदद कर सकते हैं। यदि आप नहीं करना चाहते हैं, तो शुरू करने के लिए कार को कभी नहीं बेचना चाहिए। फिर सेल्समैन ने कार को हमारे लिए शोरूम के सामने से नीचे उतार दिया और बस हमें चाबी सौंप दी और कहा कि उसे जाना है। एक बार जब हमने डीलरशिप छोड़ दी और माली (लगभग 2 किमी दूर) पर चढ़ गए तो ईंधन रिजर्व साइन ऊपर आ गया। इस तरह के उच्च प्रतिष्ठा वाले ब्रांड के लिए, मुझे लगता है कि वे कम से कम मुझे डिलीवरी पर एक ईंधन टैंक दे सकते थे। इसके ठीक बाद प्रकाश आया, विंडशील्ड फ्लुइड लो साइन भी आया (यह हमेशा टेस्ट ड्राइव के दौरान था, बस डिलीवरी से पहले उन्होंने कार को कभी नहीं देखा)। फिर एक बार जब मैं 100 किमी / घंटा के आसपास गति करने के लिए उठा, तो परीक्षण ड्राइव पर लगा कंपन वापस आ गया था। इसलिए, मुझे पता था कि मैंने इसे खरीदने के बाद कार को नहीं देखा था। यदि आप इस डीलरशिप से इस्तेमाल की गई कार खरीदना चाहते हैं तो आप कहीं और जाना बेहतर समझते हैं। ईमानदारी से सबसे खराब कार खरीदने का अनुभव जो मुझे लंबे समय से था।

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G
3 साल पहले

मैंने हाल ही में अपना 2019 330i उठाया और पूरा अनुभ...

मैंने हाल ही में अपना 2019 330i उठाया और पूरा अनुभव शानदार रहा। पहली बार जब मैं समीर उमर के साथ बैठी तो मुझे तुरंत लगा कि उनके मेरे सबसे अच्छे हित हैं। जब कार आ गई और लेने के लिए तैयार हो गई, तो कर्मचारियों ने कार की नई तकनीकों और कई अन्य विवरणों के बारे में बताते हुए बहुत अच्छी तरह से चलने दिया। शानदार अनुभव के लिए धन्यवाद।

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W
3 साल पहले

मैं डीलरशिप से एक बिल्कुल नया 2017 बीएमडब्ल्यू आर ...

मैं डीलरशिप से एक बिल्कुल नया 2017 बीएमडब्ल्यू आर नौ टी शुद्ध बाइक खरीदने के लिए सहमत हुआ और जॉन डनिल के साथ निपटा। चूंकि वह बाइक 2 साल पुरानी है, इसलिए उन्होंने मुझे एक बड़ी कीमत दी, जिसे मैंने स्वीकार कर लिया। मैंने अनुबंध गाया और अपनी जमा राशि का भुगतान किया। बताया गया था कि बाइक को आने में कुछ दिन लगेंगे। एक हफ्ते के इंतजार के बाद मैंने उन्हें अपडेट के लिए संपर्क किया और उन्हें सूचित किया गया कि वे गोदाम में बाइक नहीं ढूंढ सकते।

मुझे लगता है कि बीएमडब्ल्यू टोरंटो हस्ताक्षर किए गए अनुबंध का सम्मान करेंगे और एक उचित समाधान की पेशकश करने के लिए अनुभवहीन था। उन्होंने मुझे लगभग $ 3000 अधिक के लिए 2018 मॉडल वर्ष में सटीक एक ही बाइक की पेशकश की !!!। जब मैं ठीक वही कहता हूं तो मेरा मतलब है, वही इंजन, पेंट, फीचर्स और स्टाइल। वे एक संवाद खोलने से इनकार करते हैं और शब्दों के पीछे छिपते हैं "उनका कुछ भी नहीं जो हम कर सकते हैं।"

टोरंटो Motorrad बिक्री के लिए टोरंटो क्षेत्रों में बहुत सारे विकल्प हैं। इस डीलरशिप से दूर रहें। वे ग्राहक की परवाह नहीं करते हैं और अपने समझौतों का सम्मान नहीं करते हैं।

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P
3 साल पहले

वाह! वाह! वाह! हां मेरे पास ड्राइव करने के लिए एक ...

वाह! वाह! वाह! हां मेरे पास ड्राइव करने के लिए एक अद्भुत मजेदार मशीन है, (X4) लेकिन सत्चेल और मुनीश की बिक्री और वित्त टीम से अनुभव
मेरी उम्मीदों से परे था। पिछले मर्सिडीज E400 के मालिक यह मेरा पहला बीएमडब्ल्यू अनुभव था। हमने टोरंटो मर्सिडीज के डीलर में कुछ घंटे बिताए थे, जहां वे मेरी जरूरतों के लिए अपनी सूची को 'फिट' करने की कोशिश करते रहे ... असफल रहे। तो हम बीएमडब्लू की अध्यक्षता में इसे जांचने के लिए गए। शुरू से ही सत्थेल ने जो चाहा, उसे सुना और विकल्प प्रदान किए - कभी भी केवल यह समझाने और धकेलने के लिए कि प्रत्येक मॉडल को क्या प्रस्ताव देना था - नया और प्रयोग किया ... तब हमने इसे देखा ... मेरी सुंदरता - X4। यह एक डेमो था और यह वही था जो मैं चाहता था ... गर्म स्टीयरिंग व्हील, कूप स्टाइल, अपग्रेडेड साउंड सिस्टम और स्पोर्ट सीट के ठीक नीचे! आज शाम को मैंने अपनी कार निकाली - सत्थेल ने हुड पर एक लाल धनुष रखा! उसने मुझे सभी प्रणालियों के माध्यम से चला दिया और जब मैंने इसे चलाया और यह बहुत मज़ेदार था ... जबकि मेरी नई खरीदी गई बीएमडब्ल्यू टोपी पहने हुए! मैं अपनी खरीद से बहुत संतुष्ट महसूस करता हूं - और मैं इस टीम की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं! धन्यवाद मेरे लिए मेरे लिए एकदम सही कार ढूंढने में मुंशी इवेस और मेरी जरूरतों को पूरा करने के लिए मुनीश! पामेला

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M
3 साल पहले

Satchel Ives, bmw toronto से अपना वाहन खरीदते समय ...

Satchel Ives, bmw toronto से अपना वाहन खरीदते समय मेरा सेल्स पर्सन था, मुझे उसकी सेवाओं की सराहना करना पसंद था और उसने मुझे खुश और संतुष्ट करने के लिए किए गए सभी प्रयासों के लिए उसे धन्यवाद दिया।

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H
3 साल पहले

भयानक सेवा प्रबंधक। मुझे बताया कि मैं एक बीएमडब्ल्...

भयानक सेवा प्रबंधक। मुझे बताया कि मैं एक बीएमडब्ल्यू ड्राइविंग नहीं कर रहा हूं जो मैं जीने के लिए करता हूं ... शुरुआत से ही खराब रवैया।

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M
3 साल पहले

कुछ ब्रेक के लिए कार लाया। बहुत मददगार सर्विस मैन ...

कुछ ब्रेक के लिए कार लाया। बहुत मददगार सर्विस मैन (टिबर), बहुत अच्छा आदमी। शटल लड़का काफी मिलनसार था।

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P
3 साल पहले

काम का अनुभव कभी भी!

काम का अनुभव कभी भी!
हमने कुछ अलग डीलरशिप से कुल 7 बीएमडब्लू खरीदे हैं ... यह विशेष घटना 2 वीं बार हुई जब हमने बीएमडब्ल्यू टोरंटो से एक कार खरीदी।
शर्तों से सहमत होने के बाद, मुझे व्यापार पर राज्यों में होना था इसलिए मैंने सब कुछ पर हस्ताक्षर किए और उन्हें बताया कि मैं एक महीने बाद कार को एक विशेष तारीख पर उठाऊंगा। एक बार जब मैं वाहन लेने पहुंचा, तो मुझे उस बम्पर पर निशान मिले जो पहले नहीं था (मेरे पास इसे साबित करने के लिए चित्र हैं)। प्रबंधक की प्रारंभिक प्रतिक्रिया "यह एक इस्तेमाल की गई गाड़ी है, ये चीजें होती हैं"। यह एक खुशी का अवसर था जो एक चौंकाने वाली प्रतिक्रिया थी। न केवल कार उसी आकार में नहीं थी जैसी कि जब मैं इसके लिए हस्ताक्षरित था, तो उनके पास मेरे लिए दोनों चाबियाँ तैयार नहीं थीं। चाबी तैयार करने के लिए उनके पास पूरे एक महीने का समय था। उन्होंने जोर देकर कहा कि दूसरी चाबी मेल में मेरे पास आएगी। मैंने उन्हें स्पेयर की के लिए कई बार फोन किया। बेशक, उन्होंने मुझसे किनारा कर लिया। चार महीने बाद, चाबी आती है और यह मेरी कार के लिए प्रोग्राम नहीं है। मैं इसे किचनर (सबसे अच्छा डीलरशिप) में बीएमडब्ल्यू ग्रैंडराइवर में ले जाता हूं और उन्होंने मुझे बताया कि यह अनसुना था कि वे मुझे एक अतिरिक्त चाबी देते हैं जो मेरी कार के लिए भी प्रोग्राम नहीं है। इस कचरे के बाद, मुझे पता चला कि उन्होंने मुझे एक टूटी हुई पिस्टन वाली कार बेची थी! बीएमडब्ल्यू ग्रैंड नदी ने मेरे लिए यह पता लगाया और आश्चर्यचकित था कि बीएमडब्ल्यू टोरंटो ने इस कार को इन परिस्थितियों में बेच दिया क्योंकि यह अविश्वसनीय रूप से असुरक्षित था। मैंने बीएमडब्ल्यू टोरंटो के प्रबंधकों को कॉल करने की कोशिश की है, और निश्चित रूप से, उन्होंने मुझे फिर से दूर कर दिया। कार खरीदने के 1 साल बाद मुझे बीएमडब्ल्यू टोरंटो से फोन आता है कि मैं अपनी कार को कैसे पसंद करता हूं। मैं अपने पास मौजूद मुद्दों को समझाते हुए 30 मिनट बिताता हूं, और महिला मुझसे वापस मिलने का वादा करती है। हमेशा की तरह कोई प्रतिक्रिया नहीं।
हम बीएमडब्ल्यू के बहुत बड़े प्रशंसक हैं, लेकिन हम इस डीलरशिप से फिर कभी कुछ नहीं खरीदेंगे, और हर कोई जो हमारे वाहनों के बारे में हमसे पूछता है, हम किचनर में बीएमडब्ल्यू ग्रैंडरवर की सिफारिश करेंगे जहां कर्मचारी (बिक्री और सेवा) वास्तव में ऊपर और परे जाते हैं।
मैं अभी भी इस सब के लिए उनके खिलाफ कानून का मुकदमा चलाने पर विचार कर रहा हूं।
बीएमडब्ल्यू TORONTO पर मत जाओ

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S
3 साल पहले

जब आप उनके साथ शुरू करते हैं - वे महान हैं। और फिर...

जब आप उनके साथ शुरू करते हैं - वे महान हैं। और फिर वे समय के साथ कम और कम देखभाल देते हैं। सेवा का अनुभव दयनीय है। वे हमेशा कीमतों को बढ़ाने या आपसे बाहर निकलने के तरीके खोजने की कोशिश कर रहे हैं।

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C
3 साल पहले

मैं 1 स्टार से 4 स्टार तक अपनी शुरुआती समीक्षा को ...

मैं 1 स्टार से 4 स्टार तक अपनी शुरुआती समीक्षा को अपडेट कर रहा हूं। यह परिवर्तन उस असाधारण सेवा और विस्तार के कारण है जो मैं बिक्री सलाहकार के साथ काम कर रहा था।

मेरी बिक्री सलाहकार Mas Kangavari वास्तव में अतिरिक्त मील चली गई जब मैं अपनी खरीद से खुश था यह सुनिश्चित करने में आंतरिक चुनौतियों का सामना करना पड़ा। वास्तव में मैं था !! हालांकि इसमें 4 सप्ताह का समय लगा, लेकिन मैंने डीलरशिप को एक मुस्कान के साथ समाप्त कर दिया।

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T
3 साल पहले

अच्छी सेवा। बिक्री के बाद उत्पादों को थोड़ा धक्का ...

अच्छी सेवा। बिक्री के बाद उत्पादों को थोड़ा धक्का (सुरक्षा योजना आदि)। वाहन बिक्री प्रतिनिधि उत्कृष्ट।

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P
3 साल पहले

एक शानदार सेवा विभाग स्टेलीओस का धन्यवाद करता हूं,...

एक शानदार सेवा विभाग स्टेलीओस का धन्यवाद करता हूं, जो यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरी कार की शीघ्र और अत्यंत सावधानी से और सम्मान के साथ ऊपर और हर बार से आगे निकल गया है। A ++। बीएमडब्लू टोरंटो में मेरा अनुभव बहुत ताज़ा रहा है और स्टेलियोस ने इसमें महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। वाहवाही!! इसे बीएमडब्ल्यू टोरंटो रखो !!

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G
3 साल पहले

यहाँ से एक 2011 सुबारू इम्प्रेज़ा एसटीआई खरीदी। मे...

यहाँ से एक 2011 सुबारू इम्प्रेज़ा एसटीआई खरीदी। मेरा विक्रेता एम्ब्रोस था और वह वाहन के साथ बहुत पारदर्शी था। एक वाहन के साथ पूर्ण प्रकटीकरण, जो वे विशेषज्ञ नहीं हैं। मैं एक बीएमडब्ल्यू की तलाश नहीं कर रहा था और एक अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप के साथ अनुभव के बाद से वहां खराब व्यवहार की उम्मीद में चला गया। एम्ब्रोस और बाकी कर्मचारी बहुत अच्छे थे और स्वागत करते हुए इसलिए इसने बीएमडब्ल्यू के साथ मेरी धारणा बदल दी। मैं अपने साथ एक दोस्त लाया और यहां तक ​​कि उसने महसूस किया कि यह अन्य डीलरशिप की तुलना में बहुत अनुकूल वातावरण था।

कोनराड व्यापार प्रबंधक ने मेरी ऋण स्वीकृति को सरल बना दिया। उन्होंने न्यूनतम जानकारी मांगी और मुझे उसी दोपहर / शाम को मंजूरी दे दी गई। निश्चित रूप से इस डीलरशिप पर वाहन खरीदने की सलाह देगा, नया या पूर्व स्वामित्व वाला।

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A
3 साल पहले

एक बार फिर बीएमडब्लू टोरंटो के साथ एक शानदार अनुभव...

एक बार फिर बीएमडब्लू टोरंटो के साथ एक शानदार अनुभव। टेस्ट ड्राइव से डिलीवरी तक सही। जस्टिन लेसी जो हम देख रहे थे, उसके लिए बहुत उपयोगी और चौकस था। व्यापार सलाहकार कॉनराड ट्रैलर ने कागजी कार्रवाई को आसान बना दिया। यह हमारा 7 वां है। बीएमडब्ल्यू / मिनी क्विन ग्रुप से। उत्कृष्ट बिक्री और सेवा। हम जीवन के लिए ग्राहक हैं।

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P
3 साल पहले

मेरा विक्रेता एनरिको डिफेड था। मुझे बहुत ही दोस्ता...

मेरा विक्रेता एनरिको डिफेड था। मुझे बहुत ही दोस्ताना रवैये के साथ सबसे अच्छी सेवा मिली। ऐसे दयालु लोगों के साथ बहुत सुंदर जगह !!! कोई शब्द नहीं, केवल भावनाएँ !!!

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S
3 साल पहले

उत्तम सेवा ! COVID-19 की स्थिति के बावजूद, मुझे उस...

उत्तम सेवा ! COVID-19 की स्थिति के बावजूद, मुझे उस्मा द्वारा अच्छी तरह से ध्यान रखा गया था। अत्यधिक उसे सलाह देते हैं।

उन्होंने हर कदम पर मुझसे बात करने का समय निकाला और मुझे इस बात के लिए अपनी निष्पक्ष सिफारिशें दीं कि मेरे लिए कौन सा वाहन सबसे अच्छा है। इसके अलावा, यहां तक ​​कि पूरी प्रक्रिया के माध्यम से मुझे निर्देशित किया। अत्यधिक उसे सलाह देते हैं और बीएमडब्ल्यू एक्स 7 की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

प्रो टिप: जब भी आप उनके साथ अपॉइंटमेंट बुक करते हैं, तो वे आपको काम का बोझ बांटने के लिए दूसरे सेल्स मैन को लेने की कोशिश करते हैं। लेकिन अगर आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, तो आपको उस्मा के लिए पूछना होगा और उन्हें बताना होगा कि आप इंतजार करना ठीक है। वह एक कारण के लिए एक लंबी लाइन है;)

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C
3 साल पहले

मैं बीएमडब्ल्यू देता हूं विशेष रूप से यह सेवा की ग...

मैं बीएमडब्ल्यू देता हूं विशेष रूप से यह सेवा की गुणवत्ता पर उच्चतम ग्रेड के कर्मचारी समीर उमर है। समीर बहुत ही कर्तव्यनिष्ठ और ज्ञानी कर्मचारी हैं जो हमारे अनुरोध पर फिट होने वाली सर्वश्रेष्ठ कार को खोजने में हमारी बहुत मदद करते हैं। जब हम कार लेने आए, तो वह और उनकी टीम दस्तावेजों और मार्गदर्शन के साथ बहुत अच्छी तरह से तैयार थे। सब कुछ सहज था और हम वास्तव में संतुष्ट हैं।

अनुवाद
M
3 साल पहले

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में मेरी सेल्स कंसल्टेंट उस्मा ...

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में मेरी सेल्स कंसल्टेंट उस्मा खान गेट गो से असाधारण थीं, उन्होंने सुनिश्चित किया कि उन्होंने मेरी बात सुनी और मैं क्या देख रहा था और फिर मुझे सबसे अच्छा मैच मिला। मुझे सही वाहन मिलने के बाद उन्होंने सुनिश्चित किया कि जब तक मैं अपने नए वाहन के साथ डीलरशिप से बाहर नहीं निकल जाता, तब तक सब कुछ मेरे लिए सुव्यवस्थित था। उसके बाद भी वह शानदार रहा है। अन्य सभी भी डीलरशिप पर अद्भुत थे कि मैं इस प्रक्रिया के माध्यम से संपर्क में आया। उस्मा खान और बीएमडब्ल्यू टोरंटो को बीएमडब्ल्यू खरीदने की इच्छा रखने वाले व्यक्ति की पूरी तरह से सिफारिश करेंगे।

अनुवाद
M
3 साल पहले

एक बीएमडब्ल्यू मिला ?? आपको मिल सकती है सबसे अच्छी...

एक बीएमडब्ल्यू मिला ?? आपको मिल सकती है सबसे अच्छी, ईमानदार और मैत्रीपूर्ण सलाह की आवश्यकता है ?? देखो आगे नहीं, यह डीलरशिप आपके व्यवसाय का हकदार है !!!

अनुवाद
L
3 साल पहले

कोस्टा और वीरेन हमेशा इतने मददगार रहे। महान लोग। श...

कोस्टा और वीरेन हमेशा इतने मददगार रहे। महान लोग। शानदार दुकान। मेरे 2 बेटों को बीएमडब्लू बहुत पसंद है और जब हमें जानकारी चाहिए या इन लोगों को लाने में मदद करनी चाहिए !!!

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R
3 साल पहले

मैंने इस स्थान का दौरा किया, यह देखने के लिए कि वह...

मैंने इस स्थान का दौरा किया, यह देखने के लिए कि वहां क्या था। मैं समीर उमर से मिला और उनसे मेरी जरूरतों के बारे में बात की। समीर ने मुझे पसंद किए गए विकल्पों और कीमत के साथ सही कार खोजने में एक शानदार काम किया, जो मेरे बजट में फिट थे। मैंने उसी दिन कार खरीदना समाप्त कर दिया। समीर उमर और बाकी कर्मचारियों के साथ अनुभव से बहुत खुश हैं।

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D
3 साल पहले

यदि आपका वाहन वारंटी से बाहर है, तो प्लेग की तरह ब...

यदि आपका वाहन वारंटी से बाहर है, तो प्लेग की तरह बीएमडब्ल्यू टोरंटो से बचें।

मैंने अपनी कार को हार्ड त्वरण पर "मरोड़ते" के लिए लाया। इस मुद्दे को फिर से बनाने के लिए इसे टेस्ट ड्राइव के लिए ले जाने के बजाय, मुझे सलाह दी गई कि चूंकि "चेक इंजन" चिन्ह पहले से ट्रिगर किया गया था, इसलिए उन्हें समस्या की पहचान करने के लिए $ 194 डायग्नोस्टिक चलाना पड़ा। मैं इसके साथ आगे बढ़ा, यह मानते हुए कि बाद में पहचाने गए मुद्दे को पिछले रिकॉल (जिसमें सटीक समान लक्षणों का वर्णन किया गया था) के तहत तय किया जाएगा। अगले दिन, मुझे समस्या को ठीक करने के लिए मरम्मत में मोटे तौर पर $ 8.2K उद्धृत किया गया था; प्लस एक और $ 1.8K असंबंधित ब्रेक मरम्मत के लिए। मैं जोर-शोर से खरीदारी करने से हतोत्साहित था, क्योंकि अन्य "aftermarket भागों" का उपयोग करेंगे।

मैं एक अन्य मरम्मत की दुकान पर गया, जिसने इस मुद्दे को फिर से बनाने के लिए तुरंत एक परीक्षण ड्राइव के लिए लिया। उन्होंने प्लग और कॉइल को बदल दिया। मेरे दुकान में प्रवेश करने के 30 मिनट के भीतर, मेरा वाहन फिर से पूरी तरह से (कठिन त्वरण के साथ) चल रहा था। कुल $ 600 प्लस कर था। मेरे ब्रेक में भी उनके जीवन का कम से कम 50% बचा था, इसलिए यह सुझाव दिया गया कि उन्हें तुरंत प्रतिस्थापित करना अनावश्यक है।

ग्राहक के हितों की तलाश करने और दीर्घकालिक संबंध बनाने के बजाय, बीएमडब्ल्यू टोरंटो उनमें से जितना संभव हो उतना निचोड़ने के लिए उत्सुक लगता है। वे किताब में हर मरम्मत का सुझाव अपनी जेब भरने के लिए देंगे। मैं कार से प्यार करता हूं, लेकिन यहां मुझे मिली सेवा और सलाह से बेहद निराश हूं।

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T
3 साल पहले

हाल ही में बीएमडब्लू टोरंटो में एक 328ix खरीदा। मै...

हाल ही में बीएमडब्लू टोरंटो में एक 328ix खरीदा। मैं आम तौर पर कार की बिक्री करने वालों से सावधान रहता हूं, लेकिन मैं इस खरीद के लिए मेलिसा वोंग से निपटता हूं। वह मेरे चेहरे के बिना अविश्वसनीय रूप से मिलनसार था। बहुत ही संवेदनशील और बातचीत के लिए खुला। पूरी प्रक्रिया किसी भी अन्य समय की तुलना में अधिक आराम से थी जब मैंने एक वाहन खरीदा है और मैं इस प्रक्रिया से कई बार गुजर चुका हूं।
मुझे लगता है कि मुझे लगता है कि यह एक अच्छा सौदा था और सेवा की अत्यधिक सिफारिश करेगा
5 सितारे

डॉ। टिम मैकनाब

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T
3 साल पहले

एक साल पहले, केविन लियू ने मुझे मेरी पहली कार, जो ...

एक साल पहले, केविन लियू ने मुझे मेरी पहली कार, जो बीएमडब्ल्यू 530 आई थी, मेरे जीवन में लाने में मदद की। पिछले हफ्ते, उन्होंने मुझे 5 सीरीज़ को 7 सीरीज़ में काफी कम ब्याज दर पर स्विच करने में मदद की।

वह हमेशा मिलनसार, पेशेवर और कुशल हैं। क्या अधिक है, वह हमेशा आपके लिए अधिकतम छूट की तलाश करता है। इसलिए, यदि आपको बीएमडब्ल्यू की आवश्यकता है, तो केविन से संपर्क करें और वह आपको निराश नहीं करेगा।

आप इमारत के सामने पार्किंग आसानी से पा सकते हैं, और वहां के कर्मचारियों द्वारा आपका हमेशा स्वागत किया जाता है, जिससे आप गर्म महसूस करते हैं। लॉबी में एक बहुत ही आरामदायक लाउंज है जहाँ आप और आपका साथी बैठकर आराम कर सकते हैं। मुफ्त स्टारबक्स कॉफी प्रदान की जाती है।

केविन लीउ एक महान बिक्री है। जब मैं एक छात्र था, उसने मुझे अपने जीवन की पहली कार के बारे में बात करने में मदद की। एक साल बाद, पिछले हफ्ते, उन्होंने मुझे 5 सीरीज़ से 7 सीरीज़ में अपग्रेड करने में मदद की।

केविन मेहमानों के लिए बहुत ज़िम्मेदार है और आपके मामले के सफल होने के कम अवसर के कारण कभी भी आपकी परवाह नहीं करता है। वह हमेशा आपकी पूरी कोशिश करेगा कि आपका मामला सामने आए।

उनका रवैया अच्छा है, लोगों के प्रति ईमानदार है, काल्पनिक नहीं है, हमेशा आपको छूट के लिए लड़ने में मदद करेगा, और काम काफी कुशल है, यह सोने की बिक्री के योग्य है!

वह चीनी और अंग्रेजी दोनों में बहुत धाराप्रवाह है। यदि आपको बीएमडब्ल्यू खरीदने या पट्टे पर लेने की आवश्यकता है, तो उसे सही चुनें।

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N
3 साल पहले

हम Wesley Schanzenbacher के वफादार ग्राहक हैं - बी...

हम Wesley Schanzenbacher के वफादार ग्राहक हैं - बीएमडब्लू टोरंटो का एक उत्कृष्ट, परिश्रमी, धैर्यवान और सहज प्रतिनिधि। उन्होंने हमारे साथ प्रत्येक पट्टे के साथ रॉयल्टी की तरह व्यवहार किया (और हम केवल 3-श्रृंखला के पट्टे पर हैं!) और उन्होंने इस प्रक्रिया को इतनी जल्दी और आसान बना दिया - कोई बी.एस. यहां पाया जाए। मुझे पता है कि मिश्रित समीक्षाएं हैं लेकिन मैंने इस डीलरशिप से कुछ और नहीं बल्कि शांत व्यावसायिकता का अनुभव किया है। मुझे लगता है कि वे वास्तव में मेरे कार शिकार के दौरान कई अन्य लोगों से बाहर खड़े हैं। मैं इस साल के अंत में दूसरी कार लेने के लिए वापस आऊंगा।

मैत्रीपूर्ण और तेज होने के लिए बिजनेस मैनेजर एलेक्जेंड्रा के लिए विशेष चिल्लाओ।

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J
3 साल पहले

मैं क्या कह सकता हूँ? पेशेवर और तरह सेल्समैन का एक...

मैं क्या कह सकता हूँ? पेशेवर और तरह सेल्समैन का एक समूह! मेरे अनुभव को इतना आनंदमय बनाने के लिए धन्यवाद।

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G
3 साल पहले

मेरा डैश कैम फुटेज दिलचस्प था, एक एयरबैग रिप्लेसमे...

मेरा डैश कैम फुटेज दिलचस्प था, एक एयरबैग रिप्लेसमेंट के लिए हर मौके पर मेरी कार को पुनर्जीवित करने की सराहना न करें।

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J
3 साल पहले

उत्कृष्ठ अनुभव! मैं वास्तव में इस स्थान पर अनुभवी ...

उत्कृष्ठ अनुभव! मैं वास्तव में इस स्थान पर अनुभवी व्यावसायिकता, शिष्टाचार और धैर्य के साथ खुश हूं। मैंने 72 घंटे के भीतर और टेस्ट ड्राइव से तीन बार दौरा किया, हस्ताक्षर करने के लिए, अहमद मौराड हमेशा यह सुनिश्चित कर रहे थे कि मैं अपने नए बीएमडब्ल्यू के साथ खुश और आरामदायक हूं। अत्यधिक अनुशंसित - पूरे अनुभव को सुखद और तनाव रहित बना दिया।

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K
3 साल पहले

मैंने बीएमडब्ल्यू टोरंटो में सत्चेल से पूर्व स्वाम...

मैंने बीएमडब्ल्यू टोरंटो में सत्चेल से पूर्व स्वामित्व वाली 4 श्रृंखला खरीदी और मैंने इससे बेहतर अनुभव नहीं मांगा।

जिस क्षण से हमने साथ काम करना शुरू किया वह सहायक और उत्साही था। उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए समय निकाला और कई ग्रंथों को जल्दी से उत्तर दिया, यहां तक ​​कि उनके दिन भी बंद थे।

अंत में, जैसा कि हम इस सौदे को बंद करने के करीब पहुंच गए थे, मैंने उल्लेख किया था कि मुझे पिछली बार जब मैंने एक पूर्व स्वामित्व वाली कार खरीदी थी, तब बीएमडब्ल्यू डीलर के पास वास्तव में खराब डिलीवरी का अनुभव था, और वह यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चला गया कि फिर से ऐसा न हो।

मैं उसे फिर से दिल की धड़कन की सलाह दूंगा।

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Z
3 साल पहले

केविन लियू ने मुझे पिछले हफ्ते अपनी जिंदगी की पहली...

केविन लियू ने मुझे पिछले हफ्ते अपनी जिंदगी की पहली कार 540i दिलाने में मदद की। उनकी सेवा ने वास्तव में मेरी बहुत मदद की।

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D
3 साल पहले

उसामा ने शुरू से अंत तक एक निर्बाध लेनदेन प्रदान क...

उसामा ने शुरू से अंत तक एक निर्बाध लेनदेन प्रदान किया। मेरे वर्तमान पट्टे के उठने पर फिर से उसके साथ काम करने की आशा करना

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E
3 साल पहले

समीर उमेर मेरे साथ काम कर चुके सबसे अच्छे सेल्स और...

समीर उमेर मेरे साथ काम कर चुके सबसे अच्छे सेल्स और लीजिंग कंसल्टेंट में से एक हैं। उन्होंने मुझे COVID प्रतिबंधों के दौरान भी अपने नए वाहन की निर्बाध डिलीवरी का वादा किया और उन्होंने दिया। समीर हमेशा उपलब्ध था, हमेशा मेरी कॉल लौटाता था, हमेशा सम्मानजनक रहता था और समय पर अपना नया बीएमडब्लू बीएमडब्ल्यू पट्टे पर देता था। मैं इन कठिन समय के दौरान पट्टे देने के बारे में चिंतित था लेकिन समीर उमर ने मुझे सहज महसूस कराया और मेरे पास मौजूद हर एक सवाल का जवाब दिया - और मैंने बहुत से! बीएमडब्लू टोरंटो लौटना इसके लायक था।

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M
3 साल पहले

मैंने हाल ही में अपने व्यापार ins और एक नए 2018 44...

मैंने हाल ही में अपने व्यापार ins और एक नए 2018 440i ग्रेन कूप की खरीद पर ब्रूस सेडीह के साथ निपटा। ब्रूस और बीएमडब्ल्यू टोरंटो में अन्य कर्मचारियों के साथ मेरा अनुभव जिन्होंने मेरी सहायता की वह शानदार था। पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत ही पेशेवर और विनम्र सेवा। मैं अत्यधिक ब्रूस और बीएमडब्ल्यू टोरंटो की सिफारिश करता हूं!

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Y
3 साल पहले

मैंने हाल ही में बीएमडब्लू टोरंटो से एक कार खरीदी,...

मैंने हाल ही में बीएमडब्लू टोरंटो से एक कार खरीदी, और बिक्री सलाहकार लेस बुल्का द्वारा सेवा की। मुझे लेस से महान पेशेवर, विश्वसनीय, सम्मानजनक सेवाएं मिलीं और वह बहुत संतुष्ट है।

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L
3 साल पहले

मेरे पास बिक्री विभाग में मुजतबा हसन के साथ 5 स्टा...

मेरे पास बिक्री विभाग में मुजतबा हसन के साथ 5 स्टार का अनुभव है। हर समय बहुत ही पेशेवर, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा देने में उत्कृष्ट। मैं अत्यधिक बीएमडब्ल्यू टोरंटो में उसे सलाह देते हैं।

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