BMW Toronto समीक्षा

बीएमडब्ल्यू टोरंटो हमारे विश्वास और हमारे पांच सितारा रेटिंग अर्जित की !!

हमने हाल ही में बीएमडब्ल्यू टोरंटो से अपना बीएमडब्ल्यू 328 आई एक्सड्राइव खरीदा है। यह आपके पहले बीएमडब्ल्यू में जाने के लिए एक रोमांच है, और मैं मुजतबा (मुश) हसन से बेहतर प्रतिनिधि के बारे में नहीं सोच सकता हूँ कि आपको इसमें मदद मिले। हमारी खरीद के प्रति मुश का आत्मविश्वास, प्रीमियम कार उद्योग में किसी भी अन्य अनुभव की तुलना में वास्तव में अधिक व्यक्तिगत और वास्तविक था। बीएमडब्लू टोरंटो फाइनेंस एंड सर्विस की टीमों ने भी अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास दिखाया और हमारे ग्राहकों का अनुभव बहुत सकारात्मक रहा।

धन्यवाद बीएमडब्ल्यू टोरंटो।

गेरी और बेट्टी

यह एक बहुत व्यस्त डीलरशिप है यहां तक ​​कि बिक्री व्यक्ति के साथ नियुक्ति के लिए मुझे इंतजार करना पड़ा लेकिन अंततः कुछ शरीर ने मुझे इस्तेमाल किए गए वाहन को दिखाने में मदद की।

के साथ काम करने के लिए महान डीलरशिप। अब पाँच वर्षों के लिए, एडम ने लगातार मेरे पति और मैं दोनों को अपने वाहनों से सहायता दी है। वह हमारी जरूरतों का आकलन करता है और हमारे बजट और व्यावसायिक कार / पट्टे की जरूरतों के लिए सर्वोत्तम विकल्पों की सिफारिश करता है। उच्च अंत सेवा, उच्च अंत उत्पाद। :)

बीएमडब्ल्यू टोरंटो के लिए मेरे भाई जो वर्तमान में एक 335i ड्राइव के लिए एक उपहार लेने के लिए गया था। सलमान और मिशेल ने मुझे सही गियर निकालने में मदद की और मैं क्रिसमस के लिए तैयार हूं। आप लोगों को धन्यवाद! इसके अलावा वे महान कॉफी है!

एक शानदार 3 सीरीज़ सॅथेल इव्स खरीदा। महान सेवा हमेशा फोन द्वारा उपलब्ध है। मैं अत्यधिक उसके साथ व्यवहार करने की सलाह दूंगा!

Eiraj Yad अब तक की सबसे अधिक व्यावसायिक बिक्री थी। वह बहुत धैर्यवान और ज्ञानवान है, जिसने हर चीज को बेहद आसान और आनंददायक बनाने में मदद की। हम अपने नए 2018 530i से प्यार करते हैं।

मैंने हाल ही में बीएमडब्लू टोरंटो से एक नया बीएमडब्ल्यू एक्स 1 खरीदा है, और संभवतः सबसे सकारात्मक कार खरीदारी का अनुभव था। एड्रियन वाहन पर सुपर जानकार थे, और मेरी जरूरतों को पूरा करने के लिए बारीकी से काम किया - काशिफ, सेल्स मैनेजर, बहुत पारदर्शी और खुले थे क्योंकि हमने मूल्य निर्धारण के माध्यम से काम किया। सच कहूँ तो, मैं इस प्रक्रिया के माध्यम से असुविधाजनक समय पर दबाव या किसी भी बिंदु पर महसूस नहीं किया था! पूरी तरह से कार खरीदारी की मेरी धारणा बदल गई। ध्यान और ग्राहक सेवा का स्तर जो एड्रियन और काशिफ दोनों ने मुझे इस प्रक्रिया के माध्यम से दिखाया, वह उत्कृष्ट था। मैं उन दोनों और बीएमडब्ल्यू टोरंटो की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

वे वास्तव में बिक्री करने के बारे में परवाह नहीं करते हैं। AutoTrader पर 2016 बीएमडब्लू X1 के जाने की लागत के बारे में विवरण देखा गया था, बीएमडब्लू टोरंटो से एक को देखा और मैंने "इस वाहन के बारे में पूछताछ" अनुभाग के माध्यम से एक संदेश भेजा और मुझे बिक्री प्रतिनिधि से निम्नलिखित ईमेल वापस मिले।

नमस्कार, मेरा नाम,

मेरा नाम जेड (नाम छोड़ा गया) है और मैं बीएमडब्लू टोरंटो से बिक्री सलाहकार हूं। मैंने मंगलवार को आपकी जांच का जवाब एक एक्स 1 के बारे में दिया था जो हमारे पास था।

वह X1 जिसे आप रुचि रखते थे, पहले से ही बेचा गया था। लेकिन हमारे पास स्टॉक में अधिक एक्स 1 है जिसमें आपकी रुचि हो सकती है। हमें पिछले कुछ दिनों में कुछ लीज ​​रिटर्न मिले।

यदि आप एक और एक्स 1 पाते हैं कि आप हमारी वेबसाइट पर रुचि रखते हैं तो मुझे आगे आपकी सहायता करने में खुशी होगी।

(** स्पष्ट रूप से यहाँ आप देख सकते हैं कि Mr / Ms Z का सहायता करने का कोई वास्तविक इरादा नहीं है, उन्हें जो करना चाहिए था, वहाँ सोचा गया कि खुद इन्वेंट्री है और ग्राहक को देखने के लिए कुछ लिंक पोस्ट किए हैं, लेकिन इसके बजाय वे ग्राहक चाहते हैं वहाँ पर यह सब स्वयं करें। यदि आप ग्राहकों को बता रहे हैं कि आप कुछ बिक्री नहीं करेंगे, तो कुछ लीज ​​रिटर्न आ सकते हैं, लेकिन इसके लिए उन्हें इसकी तलाश करनी होगी और फिर आपसे बात करनी होगी। यथार्थवादी अगर ग्राहक ऑटोट्रैडर पर देख रहा था तो उच्च संभावना है कि वे आपकी वेबसाइट ** की कारों को देखने के लिए ऑटोट्रैडर पर वापस जाने वाले हैं)

कुंद होने के लिए यह सिर्फ सादा आलसी है। अब मैं केवल यह सोच सकता हूं कि कार खरीदने के दौरान यह सेवा कैसी होनी चाहिए, क्या यह खुद केंद्रित है।

मैं मान रहा हूँ कि यह कुछ ऐसा हो सकता है "सर आप भाग्य में हैं क्योंकि हमें पिछले कुछ दिनों में भागों का शिपमेंट मिला है जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो सकता है। यदि आप हमारी सेवा बे में अपनी कार की मरम्मत के लिए भागों को ढूंढते हैं तो मैं आगे आपकी सहायता करके प्रसन्नता होगी। ”

इसलिए मैंने पिछले हफ्ते अपनी 228i सेवा में ले लिया। मैंने उनसे 3 काम करने को कहा:
1) मरम्मत खरोंच रिम
2) छत पर मरम्मत खरोंच और एक बड़ा पत्थर हुड चिप
3) वाइपर ब्लेड को बदलें

उन्होंने वास्तव में क्या किया:
1) पूरी तरह से रिम्स को बहाल किया, लेकिन टायरों को फिर से भरने के लिए फॉगोट
2) नए की तरह छत पर मरम्मत की क्षति, लेकिन हुड पर चिप वे केवल एक काले मार्कर के साथ इसे छूते थे
3) चालक के साइड वाइपर ब्लेड की जगह, लेकिन दाईं ओर वाला एक स्पष्ट रूप से अभी भी एक पुराना ब्लेड है

पहला मुद्दा मैंने तुरंत देखा और फिर से रिफिल करने के लिए आया, लेकिन अन्य दो जिन्हें मैंने बाद में नोटिस नहीं किया।
कुल मिलाकर मैंने इस सेवा के लिए एक हजार रुपये का भुगतान किया।

महान भागों का अनुभव। I Just ने दूसरे डीलर से X5 खरीदा। इस सप्ताह के अंत में ब्लू माउंटेन के लिए, मैं यात्रा के लिए एक आई पैड धारक को खरीदने के लिए बीएमडब्ल्यू टोरंटो में रुक गया। काउंटर के पीछे की युवती ने पार्ट्स मैनेजर से कहा कि वह इसे हेड रेस्ट में फिट करने में मदद करे। उन्होंने देखा कि वाहन हमारे सामान की क्षमता से भरा हुआ था। उन्होंने यात्रा के लिए एक छत के बक्से की सिफारिश की। उन्होंने खरीदारी के बारे में मेरी अनिश्चितता पर ध्यान दिया, इसलिए उन्होंने मुझे सप्ताहांत के लिए इसे किराए पर देने का विकल्प दिया। सहायक भागों प्रबंधक, और भागों प्रबंधक मेरे ट्रक के लिए नि: शुल्क बॉक्स फिट बैठता है। मैं बहुत उपयोगी बॉक्स खरीदने के लिए सोमवार को डीलरशिप पर लौट आया। मेरी 76 साल की माँ और बच्चों के पास उत्तर की एक शानदार सड़क यात्रा थी।
अच्छी नौकरी टोरंटो!

सब कुछ हमेशा हमेशा के लिए लगता है, सेवा 1 घंटे के लिए एक कार को छोड़ने, इसे उठाकर।

टिप - यदि शटल ड्राइवर हमेशा के लिए ले जा रहा है, तो अपनी सेवा प्रतिनिधि को कॉल करें और वे आपको डीलरशिप पर ले जाने के लिए टैक्सी बुक कर सकते हैं। का आनंद लें!

अतीत में 2 अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप खरीदने और निपटने के बाद और अपने ज्ञान और व्यावसायिकता से काफी संतुष्ट होने के बाद मैं बीएमडब्ल्यू टोरंटो में अपने वर्तमान बीएमडब्ल्यू पर पट्टे के बाद एक वाहन पर एक प्रस्ताव बनाने के लिए गया था। सेल्समैन झेंग वांग ज्ञानी नहीं थे और सेल्स मैनेजर डैन डेबर अनादर करने वाले थे। निश्चित रूप से वहाँ खरीद नहीं किया जाएगा।

सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा जो मैंने टोरंटो में देखी है ... मेरे जीवन का सौदा देने के लिए अहमद का धन्यवाद।

बीएमडब्लू टोरंटो से आज वाहन खरीदना बहुत खुशी की बात है। श्री अम्ब्रोस पीआई, बहुत अच्छी तरह से संचालित और जानकार बिक्री प्रतिनिधि, ने कार दिखाने और खरीद प्रक्रिया को बहुत सावधानी और व्यावसायिकता के साथ पूरा करने में एक उत्कृष्ट काम किया। मैं निश्चित रूप से अपने दोस्तों को बीएमडब्ल्यू टोरंटो की सिफारिश करूंगा।

मास हमारी कार शिकार यात्रा में ताजी हवा की सांस थी। ईमानदार, व्यक्तिपरक और ईमानदार कुछ ऐसे गुण हैं जो तुरंत भर में आते हैं और अंत तक चलते हैं। Kudos बीएमडब्ल्यू टोरंटो के लिए अपनी टीम पर इस तरह के एक महान व्यक्ति होने के लिए! हमारे अनुभव को अंतिम विस्तार तक यादगार बना दिया! विशाल शुक्रिया, मास कांगावरी !!!

सेवा प्रतिनिधि मिशेल फ़रेरा असाधारण, पेशेवर और त्वरित था।
एक बार फिर धन्यवाद।

बिक्री प्रतिनिधि। कारों के विकल्पों या चश्मे के बारे में कुछ भी नहीं पता था। मुझे उन्हें यह महसूस करने के लिए प्रेरित करना पड़ा कि 3-श्रृंखला एक मैनुअल में आ सकती है, यह जानना एक बहुत ही बुनियादी बात है। डीलर आपको कार चलाने के परीक्षण के लिए छूट पर हस्ताक्षर करने के लिए मजबूर करना चाहता है। मैंने ऐसा पहले कभी नहीं देखा, न ही अनुरोध करना उचित है। किसी दुर्घटना की संभावित घटना में आपकी सुरक्षा के लिए आपका बीमा और डीलरों का बीमा पर्याप्त है। मैंने इसे समझाया और उन्होंने कहा कि वे चाहते हैं कि मैं कटौती के लिए भुगतान करूं। मैंने उनसे यह कहने के लिए फ़ॉर्म अपडेट करने के लिए कहा, और उन्होंने इनकार कर दिया। "प्रबंधक" ने कहा "हम एक वर्ष में 2000 कारें बेचते हैं और अन्य लोग इस पर हस्ताक्षर करते हैं"। इसलिए क्योंकि वे इतना बेचते हैं कि वे अब ग्राहकों के बारे में परवाह नहीं करते हैं, यह बहुत कुछ कहता है।

मैंने अपेक्षा तय की और बीएमडब्ल्यू टोरंटो ने उन्हें पीछे छोड़ दिया। मेरे 440 को प्राचीन स्थिति में वितरित किया गया था - परेशानी मुक्त, सत्थेल ने अपने सभी वादों पर पहुंचाया निश्चित रूप से बीएमडब्ल्यू टोरंटो से मेरा अगला बीएमडब्ल्यू खरीदा जाएगा।

समीर को बड़ी मदद मिली, उन्होंने मुझे बड़ी कीमत के साथ मर्सिडीज की जगह दो 3 सीरीज लेने और सही कार खोजने के लिए राजी कर लिया!

मैं अत्यधिक इस Bmw डीलर की सिफारिश !!

धन्यवाद

से बचें। डीलर ने बड़ी त्रुटि की और वे बिक्री के एक हस्ताक्षरित बिल का सम्मान करने और कार देने में विफल रहे क्योंकि उनके पास पट्टे पर भुगतान था। प्रबंधक ने हम पर झूठ बोलने का आरोप लगाया जब यह उनकी त्रुटि थी। वे अपने संविदात्मक दायित्वों का सम्मान नहीं करते हैं।

जॉर्ज एस ने मुझे अपने दूसरे वाहन में बीएमडब्ल्यू टोरंटो के साथ अविश्वसनीय सेवा प्रदान की है। विस्तार से ध्यान देने की गुणवत्ता के साथ बहुत खुश और बीएमडब्ल्यू टोरंटो में जॉर्ज के साथ एक स्वस्थ संबंध जारी रखने के लिए तत्पर हैं।

इस स्थान पर बीएमडब्ल्यू के साथ एक अच्छा अनुभव था। मैं अपने अन्य विकल्पों की जांच करने के लिए एक वफादार मर्सिडीज के रूप में वहां गया और समीर उमर ने मुझे बीएमडब्ल्यू में बदलने के लिए मना लिया। उन्होंने शुरुआत से लेकर अंत तक मेरी बहुत मदद की, भले ही हमें एक समस्या का सामना करना पड़ा, वह मुद्दे को हल करने के लिए ऊपर और परे चला गया। मैं वर्तमान में अपना नया 540 चला रहा हूं और इसके बारे में सब कुछ पसंद करता हूं। कुल मिलाकर, मैं इस स्थान पर जाने की सलाह देता हूं और समीर उमर के लिए पूछना याद रखता हूं, आप इसे पछतावा नहीं करेंगे!

मैं कल X2 मॉडल को देखने के लिए BMW TO कल गया और उसी दिन संभावित रूप से इसे खरीद लिया। मुझे एक नए आदमी को सौंपा गया था जो 6 महीने पहले बीएमडब्ल्यू पर शुरू हुआ था (व्यक्ति का नाम: केंट)। सभी ने वास्तव में अच्छी शुरुआत की, उन्होंने अपना काम मुझसे पूछा कि रंग और सुविधाओं के मामले में "मुझे क्या खुशी होगी"। मैंने कहा, मुझे बजट पर तय किया गया है और जब तक हम बजट में फिट नहीं हो जाते तब तक रंग मायने नहीं रखते थे। मैंने अपना खुद का शोध किया है और मैं सवालों के गुच्छा के साथ तैयार था। हमने टेस्ट ड्राइव के लिए x2 लिया और मुझे यह पसंद आया कि कार सड़क को कैसे संभाल रही है। जब हम बैठ गए और ऑफर की बात करने लगे, तो मैं प्रीमियम पैकेज की तरफ धकेलता रहा - जो मैं वास्तव में नहीं चाहता था। मैं चाहता था कि उस पर कार खेलने के साथ एक कार (बेस मॉडल) हो। हालांकि, केंट प्रीमियम पैकेजों की ओर धकेलता रहा और कहता रहा कि वह मुझे भारी छूट दे रहा है। लेकिन सुनकर मुझे छूट मिल रही है, लेकिन वास्तव में यह समझ में नहीं आया कि क्या छूट थी - मुझे नाराज कर दिया। अंत में मुझे यकीन नहीं था कि अगर वह मेरी रुचि को देख रहा है और मैंने कहा - मैं आज खरीदारी नहीं करूंगा और मुझे फिर से सोचना होगा। मैंने छूट मांगी और उन्होंने कहा कि बीएमडब्ल्यू वेबसाइट पर ऐसी कोई बात नहीं है लेकिन कीमत की गणना करते समय स्पष्ट रूप से छूट का संकेत दिया गया है। जो मुझे समझ में नहीं आ रहा है वह निम्न है: बीएमडब्ल्यू जैसे प्रीमियम ब्रांड कैसे आते हैं अपने क्लाइंट की देखभाल करने के लिए अपने बिक्री वालों को कभी शिक्षित नहीं करते हैं - अंत में हमारे जैसे वफादार लोगों के कारण व्यवसाय मौजूद है जो बीएमडब्ल्यू के मालिक हैं और ड्राइव करते हैं। अंत में केंट ने कहा, अगर आप आज खरीदने जा रहे हैं - मैं आपको X1 के लिए एक प्रस्ताव देने को तैयार हूं। मैंने कहा, मैं एक प्रस्ताव प्राप्त करना और कीमतों की तुलना करना पसंद करूंगा, लेकिन यकीन नहीं कि अगर मैं आज खरीदूंगा। और उनका जवाब था: "अगर आप इसे खरीदना चाहते हैं तो कल आएँगे और हम चर्चा कर सकते हैं और एक प्रस्ताव कर सकते हैं"। भगवान के बच्चे के प्यार के लिए, कुछ नरम कौशल का पालन करें। और बीएमडब्ल्यू - आप लोग एक उत्कृष्ट कार प्रदान करते हैं लेकिन मैं आपकी सेवा के लिए ऐसा नहीं कह सकता। शुभकामनाएँ! मैं अन्य ब्रांडों की जांच करने जा रहा हूं। और एक ही प्रतिक्रिया के साथ वापस आने वाले समुदाय प्रबंधक के लिए, कृपया अपना समय पुनरावृत्ति करने के लिए कमर न कसें। यदि आप वास्तव में मुझे सुनना चाहते हैं - आपके पास मेरे डेटाबेस पर मेरे संपर्क हैं।

सत्थेल इवेस के लिए पूछें!

मेरे पति और मैं बीएमडब्ल्यू टोरंटो में एक वाहन चलाने के परीक्षण के इरादे से चले गए। इस बिंदु पर हम अनगिनत डीलरशिप के लिए गए थे और कई salespeople के साथ निपटा। हमें बाद में पता चला कि कार हमारे लिए एक अच्छी फिट नहीं थी और आमतौर पर सेल्सपर्सन किसी भी अन्य कार के बारे में आपको धक्का देते थे, लेकिन बीएमडब्ल्यू टोरंटो में ऐसा नहीं हुआ। हमें सत्चेल के साथ काम करने का सौभाग्य मिला जिन्होंने एक ऐसी कार पाई जो हमारे लिए एकदम फिट थी। अपने सीधे ईमानदार और बिना दबाव वाले आचरण के लिए साचेल को धन्यवाद। हम अपनी नई 3 सीरीज से प्यार करते हैं। यदि आप एक नए या उपयोग किए गए बीएमडब्ल्यू की तलाश में हैं तो यह जाने का स्थान है और सत्चेल आपका आदमी है!

समीर उमेर, ने मुझे बीएमडब्ल्यू में सबसे अच्छा अनुभव प्रदान किया। यदि आप एक कार खरीदना चाह रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि स्टॉप बनाना है और समीर की यात्रा करें, भले ही बीएमडब्ल्यू आपकी सूची में न हो।

मैं 12 साल से बीएमडब्ल्यू का मालिक हूं, नई कार की तलाश शुरू करने का समय आ गया था। बीएमडब्ल्यू मेरी सूची में नहीं थी, क्योंकि मैंने पाया कि सेवा विभाग ने बीएमडब्ल्यू टोरंटो में मना कर दिया था, जहां मैंने अपनी पहली कार खरीदी थी। मैं सिर्फ एक दिन शो रूम में टहलने गया था, क्योंकि मेरी कार की सर्विस हो रही थी। समीर ने आकर अपना परिचय दिया, उन्होंने समय लिया, उन्होंने मुझे नई 5 सीरीज़ दिखाईं, हालांकि मैंने बताया कि समीर मैं एक और बीएमडब्ल्यू नहीं खरीद रहा था, मैं एक और ब्रांड खरीदना चाह रहा था, और उन्हें समझाया कि बीएमडब्ल्यू क्यों नहीं थी? चल रहा है। उन्होंने कहा "कोई दबाव नहीं है, मैं अभी समझाता हूं कि बीएमडब्ल्यू 5 श्रृंखला में नया क्या है"। वह लगभग 45min खर्च करता है। मेरे साथ, मैं बहुत प्रभावित हुआ, उन्होंने सुझाव दिया कि मैं एक टेस्ट ड्राइव के लिए जाता हूं, और फिर मैं उन अन्य ब्रांडों के साथ तुलना कर सकता हूं, जिन पर मैं विचार कर रहा हूं। इसलिए मैंने किया, एक टेस्ट ड्राइव के लिए एक नियुक्ति की, समीर ने सभी विकल्पों की समीक्षा करने और बीएमडब्ल्यू पर विचार न करने के लिए बहुत कठिन समय बिताया। आखिरकार, बीएमडब्ल्यू एक बार फिर से चल रही थी। मैंने नई 5 श्रृंखला खरीदना समाप्त कर दिया। एक बार फिर समीर, वहाँ था। यह सुनिश्चित करते हुए कि मेरा आदेश एकदम सही था। उन्होंने हमें सबसे अच्छा सौदा और अब तक की सबसे अच्छी सेवा दी। मैं और मेरे पति बहुत प्रभावित थे। लेकिन यह बिक्री के साथ समाप्त नहीं हुआ था, आदेश दिए जाने के बाद, समीर ने हमें साप्ताहिक सलाह दी कि कार जिस स्तर पर थी, हमें सलाह दें। बहुत अंत तक समीर वहाँ था। कार उठाकर, उन्होंने कार को समझाते हुए 3 घंटे बिताए।

समीर एक तरह का है, वह अपने बीएमडब्ल्यू के बारे में जानकारीपूर्ण है, (बीएमडब्ल्यू के बारे में उसका ज्ञान अद्भुत है) दोस्ताना, ईमानदार, दबाव नहीं, क्लाइंट के साथ अपना समय लेता है। इससे पहले मुझे कार खरीदने का यह अनुभव कभी नहीं हुआ। समीर के पास उसके बारे में एक तरीका है, वह यह सुनिश्चित करता है कि उसके ग्राहकों को 5 स्टार का अनुभव है।

धन्यवाद समीर

मैं बीएमडब्ल्यू टोरंटो के सेवा विभाग से बेहद असंतुष्ट हूं। चूंकि मैंने इसे एक साल से कम समय पहले ही खरीदा था (मेरे पास कार पर केवल 17,000 किलोमीटर है) मुझे इसे 7 बार मरम्मत के लिए लेना पड़ा।
1) सीट टूट गई और आगे नहीं बढ़ी। दो बार दुकान में जाना पड़ा
2) ब्लूटूथ ने काम करना बंद कर दिया, इसे ठीक करने के लिए दो बार वापस जाना पड़ा क्योंकि समस्या वापस आ गई
3) इंजन प्रकाश: 3 बार जांच करने के लिए इसे ले गया और वे मुझे नहीं बता सके कि इंजन प्रकाश वापस क्यों आता है

ध्यान में रखते हुए मैंने इस कार के लिए $ 70K का भुगतान किया जिसकी मुझे अधिक उम्मीद है। मैं सेवा विभाग और समस्या को ठीक करने में असमर्थता के साथ बेहद नाराज और निराश हूं

यह भी लगता है कि उनका सेवा विभाग अतिभारित है और समस्याओं से निपटने के लिए बहुत व्यस्त है
- नाखुश ग्राहक

इस डीलरशिप से बीएमडब्ल्यू को लीज पर देने का बेहतरीन अनुभव। मुजतबा हसन के साथ काम करना एक खुशी थी। निश्चित रूप से वाहन के पूरे जीवन में सेवा के लिए वापस आ जाएगा।

मैं अभी 2 सप्ताह पहले यहां आया था, सदरा बिक्री सहयोगी ने वास्तव में मुझे अपनी सपनों की कार चुनने में मदद की। वह यह सुनिश्चित करने के लिए संदेशों में अपने चेक के साथ बहुत मददगार था कि मैं कार का आनंद ले रहा था और सब कुछ बहुत अच्छा चल रहा था। यह बहुत अच्छा है कि बीएमडब्ल्यू टोरंटो के पास इतना बढ़िया स्टाफ है! सदरा के लिए सबसे आरामदायक और आसान अनुभव था।

मैं केवल जानकारी एकत्र करने के लिए डीलरशिप पर गया था लेकिन 2 घंटे के भीतर, मैंने Mas से एक कार खरीदी थी। वह अद्भुत था - उसने अच्छी तरह से सुना, हमारे बजट के लिए हमें सबसे अच्छा सौदा दिलाने के लिए हमारे साथ काम किया और बाद में उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना जारी रखा है। यह दूसरा बीएमडब्ल्यू है जिसे मैं इस स्थान से खरीदता हूं और जब तक मैं अभी भी ड्राइव कर सकता हूं, तब तक मैं हमेशा मैस से कारें खरीदूंगा। :)

काम पूरा करने के लिए श्रम, भागों और समय की लागत के रूप में विस्तृत विवरण के साथ महान सेवा।

मुझे अभी केविन से नई कार मिली है और यहाँ अच्छा अनुभव है, आपका दिन शुभ हो!

मेरे M4 के Mossport में बेल्ट उड़ाने के बाद BMW टोरंटो और डेस बहुत मददगार थे। उन्होंने हर चीज का ध्यान रखा और मरम्मत के लिए कार को एटोबिकोक सर्विस में पहुंचा दिया। बहुत ही पेशेवर और एक खुशी से निपटने के लिए। मैं हमेशा अपनी कार को वापस जाने से बेहतर पाता हूं। धन्यवाद फिर से डाउनटाउन बीएमडब्लू, रॉब ओ

अत्यधिक इस्तेमाल की जाने वाली बाइकें, अहंकार से लाभहीन। सिफारिश नहीं करेंगे। एक और डीलरशिप में बाइक खरीदी।

मुझे अपने पट्टे के लिए सही कार का चयन करने की अत्यधिक प्रक्रिया के माध्यम से एड्रियन त्सांग को अपने सभी ईमानदार और सम्मानजनक मार्गदर्शन के लिए धन्यवाद देना चाहिए। मेरे पास एक बजट था और एड्रियन मुझे मेरी जरूरतों को जानने में एक बड़ा सौदा देने में सक्षम था और मैं एड्रियन और बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा। बीएमडब्ल्यू की खरीद के लिए टोरंटो पट्टा।

कार दुर्घटना में होना एक घबराहट भरा अनुभव हो सकता है। लेकिन जब आप बीएमडब्ल्यू टोरंटो में लोगों की मदद करेंगे, तो यह निश्चित रूप से दर्द को कम करेगा। मुझे एक नई बीएमडब्ल्यू 440 आई ग्रैन कूप में डालने के लिए एरिको डिफेड धन्यवाद। मेरे विकल्पों को समझने के मामले में बहुत ही पेशेवर, बहुत धैर्यवान और बेहद मददगार। यदि आप कभी भी बीएमडब्ल्यू खरीदने की सोच रहे हैं - तो मैं आपको एनरिको तक पहुंचने की अत्यधिक सलाह देता हूं। आप इसे पछतावा नहीं होगा।

मेरे पास वर्षों से कई बीएमडब्लू का स्वामित्व है और एक नई मर्सिडीज खरीदने का पूरक था; लेकिन एडम वेजबी ने हमेशा वर्षों से मेरे परिवार के साथ एक रिश्ता बनाए रखा है और हमें यह समझाने में सक्षम था कि बीएमडब्ल्यू परिवार ने वर्षों से हमारे संरक्षण की सराहना की है और ब्रांड के साथ हमारे संबंधों को जारी रखने की सराहना करेंगे। महान काम आदम और बीएमडब्ल्यू को इस उपलब्धि पर गर्व होना चाहिए, क्योंकि अन्य ब्रांडों ने पूर्व में ही उतारा है ...

मैंने पिछले हफ्ते एक कार का रखरखाव किया। एमओ जो वोंग मुझे एक नियुक्ति करने में मदद करते हैं। वह बहुत अच्छा है और मुझे बहुत मदद और सलाह देता है। बहुत बहुत धन्यवाद और मैं कार के रखरखाव से बहुत संतुष्ट हूँ!

एक शब्द शानदार में, ब्राउज़िंग से लेकर कार पिक तक मेरा पूरा अनुभव अद्भुत था।

मैंने सीपीओ वाहन के साथ अपनी खोज शुरू की और एक अपॉइंटमेंट बुक किया

कीरन क्लिफ्टन, बहुत ही व्यक्तित्व का स्वागत करते हैं। वे वास्तव में उत्पाद / सुविधाओं के बारे में जानकार हैं और प्रभावशाली बात यह थी कि उन्हें वास्तव में याद है कि सूची में क्या है।
अंत में मैंने एक नए वाहन के लिए जाने का फैसला किया।

समीर उमेर सेल्स मैन था, शनिवार का दिन इन लोगों के लिए व्यस्त रहता है, वह बहुत ही धैर्यवान और सुखद और बहुत ही ज्ञानी व्यक्ति था और वास्तव में वही सुनता और समझता है जो ग्राहक चाहता है।

काशिफ कुरैशी, एक अच्छे सज्जन, प्रबंधक हैं, जो विवरण के बारे में पूरी तरह से जानते हैं और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हैं।
यानेट इसाईस बहुत ही पेशेवर और सुखद व्यक्ति थे।

Szilard Czippan उत्पाद जीनियस है, एक वाक्य में मेरे अनुभव का वर्णन करना बहुत आसान है "सचमुच एक प्रतिभाशाली और एक जादूगर" ने सुविधाओं को बहुत अच्छी तरह से समझाया, ग्राहक क्या कह रहा है और कार के बारे में सब कुछ का जवाब है, इस पर ध्यान देता है।

टीम वर्क, स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा था, उन्होंने गियर बॉक्स में गियर की तरह सही सिंक्रनाइज़ेशन में काम किया।
मैं इस डीलरशिप की पूरी तरह से सिफारिश करता हूं कि जो कोई बीएमडब्ल्यू खरीद रहा है।

वारंटी के लिए लिया सॉफ्टवेयर गड़बड़ और क्लस्टर काम नहीं कर रहा था। फिर से गए और 3 सप्ताह तक कोई नियुक्ति नहीं करने की सलाह दी गई।

मैंने छोड़ दिया और बाहर से रिसेप्शन बुलाया और अगले दिन के लिए नियुक्ति प्राप्त की

एक मजाक सेवा प्रबंधक मार्क ग्लिन-विलियम्स मुझे समझा नहीं सकते कि वह ऐसा क्यों करते हैं। ALSO HE WAS MAD BECAUSE मैंने उन्हें चुनौती दी कि टेक 973 प्रोग्रामिंग में गड़बड़ है।

$ $ $ भूख डीलरशिप

बीएमडब्ल्यू ग्राहक सेवा मेरे साथ काम कर रही है, यह देखने की अनुमति देता है कि मार्क ग्लिन-विलियम्स या मालिक परवाह करता है या नहीं।

धन्यवाद

मैं 20 वर्षों से इस डीलरशिप पर जा रहा हूं और उनके माध्यम से तीन कारें खरीदी हैं। पिछली बार जब मैं अपनी कार को सेवा के लिए लाया था तो उन्होंने मुझे फोन किया था कि मुझे बताओ कि कार तैयार थी। जब मैं डीलरशिप पर पहुंचा तो वे इसे नहीं पा सके। एक घंटे और आधे घंटे के बाद वे आखिरकार कार ले आए, जिसके परिणामस्वरूप मैं एक महत्वपूर्ण बैठक से चूक गया। मैंने मालिक से शिकायत करने के लिए फोन किया। उन्होंने मेरे कॉल को कभी नहीं लौटाया इसके बजाय किसी और ने मुझे फोन किया जिसने कहा कि वह सेवा प्रबंधक था। उसका एकमात्र स्पष्टीकरण यह था कि ये चीजें होती हैं। सबसे अच्छा एक बहाना।
मैं हाल ही में एक नई कार खरीदने के लिए डीलरशिप में गया था और इस प्रक्रिया को कैसे निपटाया गया था, इस बात से बहुत निराश था कि मैं फिर से इस डीलरशिप से नहीं निपटूंगा। कुल मिलाकर व्यवसाय की सेवा या बिक्री पक्षों पर एक महान अनुभव नहीं है।

मैंने एक नया 2018 540i एक्स-ड्राइव किराए पर लिया और 6 महीने के भीतर मुझे 4 बार सेवा के लिए कार वापस लानी पड़ी। मैंने अभी दो दिन पहले इसे उठाया था और अब एक और मुद्दा है। ऐसा लगता है कि मेरे पास एक कार का "नींबू" है और एक बार मेरे पट्टे के बाद मैं एक बेहतर कंपनी की ओर बढ़ूंगा। बीएमडब्ल्यू आपने मुझे निराश किया। नोट: मुझे स्टार रेटिंग को 2 से 1 में बदलना था और अगर मैं जीत सकता था तो किसी भी सितारे को कभी भी ऐसा नहीं दे सकता था। एक बार फिर मुझे रात को अपनी कार छोड़नी है। एक सप्ताह के भीतर दो बार। बीएमडब्ल्यू को लीज पर लें या न खरीदें।

डोमिनिक - हमारी बिक्री सहयोगी एक पूर्ण रत्न थी! यदि आप बीएमडब्ल्यू टोरंटो से एक कार खरीदने जा रहे हैं, तो केवल डोमिनिक के लिए पूछें। वह सुपर धैर्यवान थी, शानदार थी और हमारे साथ सम्मान का व्यवहार करती थी। (बीएमडब्ल्यू टोरंटो में चले गए पहले दिन उसने हमें तुरंत बधाई दी।) अंतिम निर्णय लेने में मुझे और मेरे पिता को कुछ महीने लगे। हम आगे-पीछे होते रहे। मैं अपनी कार में जो भी चाहता था, उसके बारे में बहुत चुस्त था, खासकर जब से मैं एक बीएमडब्ल्यू कर्मचारी हूं। हर बार जब हम बोलते थे, वह पहली यात्रा के रूप में खुश थी और हमारे साथ कभी निराश नहीं हुई थी। उसे फॉलो करने की जल्दी थी। वह जानकारीपूर्ण थी। मेरी सुंदर पूरी तरह भरी हुई 2016 328xi के लिए धन्यवाद डोमिनिक। मैं अपने बीएमडब्ल्यू प्यार करता हूँ!

इसके अलावा, हेल को एक चिल्लाओ। मेरी सर्दियों के टायरों के लिए मेरी पहली प्यारी सेवा थी। और मेरी पहली बीएमडब्ल्यू लाइफस्टाइल खरीद में मेरी सहायता करने के लिए कॉलिन को धन्यवाद। बीएमडब्ल्यू टोरंटो में असाधारण टीम!

जेमी बेहद मददगार थे। निष्पक्ष व्यवहार और समग्र सकारात्मक अनुभव!

बिक्री स्टाफ बेहद जानकार और अनुभवी हैं। वाहन खरीदने के लिए किसी भी समय कोई दबाव नहीं था और पूरा अनुभव शानदार था। वे वास्तव में आपकी कार में सभी छोटी विशेषताओं को समझाने के लिए समय लेते थे जो सामान्य रूप से मालिकों के मैनुअल में दफन किए जाएंगे। आपकी मदद के लिए Satchel और Colin को धन्यवाद!

हाल ही में मैंने और मेरी पत्नी ने एक बीएमडब्ल्यू खरीदी। हम कई अलग-अलग डीलरशिप पर गए और बीएमडब्ल्यू टोरंटो में आने तक इसे एक विचार नहीं दिया। सभी ने मुस्कुराते हुए हमारा अभिवादन किया। मुजतबा (मुश) हसन हमारे बिक्री प्रतिनिधि थे और उन्होंने कारों के बारे में समझाने पर एक बेहतरीन काम किया। हमने खरीदना समाप्त कर दिया और हम इसे प्यार करते हैं।

साइमन से बीएमडब्ल्यू टोरंटो में उत्कृष्ट सेवा। साइमन बहुत चौकस था, इस प्रक्रिया के दौरान बहुत मददगार था और हमारी चिंताओं और सवालों के बाद। हमने खरीदने के बाद, यह एक शानदार अनुभव था। यह सुनिश्चित करने में निरंतर अनुवर्ती था कि हम कार की प्रमुख विशेषताओं और प्रक्रिया की संतुष्टि के बारे में समझ रहे थे। साइमन ने सुनिश्चित किया कि वह वाहन की हमारी संतुष्टि को समझने के लिए हमारे पास आए, हमारे पास कोई भी सवाल हो और हम उसकी सगाई के साथ-साथ बीएमडब्लू टोरंटो के साथ कितने खुश थे। यह एक पेशेवर और बहुत संतोषजनक सगाई थी।

इस डीलरशिप ने मुझे एक संभावित ग्राहक के रूप में खो दिया है। मैंने अपनी बाइक को ठीक से खोलने के लिए एक सेवा निर्धारित की। मैं यह पूछना भूल गया कि सेवा कितनी लंबी होगी और मुझे नियुक्ति के समय इसकी सेवा मिलने की उम्मीद थी। मैं डीलरशिप पर आता हूं और एक व्यक्ति जिसे मैं मान रहा हूं वह बिक्री विभाग का है, मुझे बताता है कि मुझे अपनी बाइक छोड़नी होगी और बाद में इसे चुनना होगा। इस बिंदु तक, मैं इसके साथ ठीक था क्योंकि मैंने पहले से पुष्टि नहीं की थी कि क्या मेरी बाइक तुरंत सर्विस की जाएगी। लेकिन यह उस व्यक्ति का अनुसरण करने वाला था जिसने वास्तव में मुझे कभी वापस आने से रोका था। उन्होंने कहा कि एक वेटर सेवा उपलब्ध है जो तुरंत ही एक बाइक की सेवा प्राप्त करने के लिए उपलब्ध है, लेकिन केवल उन ग्राहकों के लिए जो उनसे अपनी बाइक खरीदते हैं, इसलिए मुझे अपनी बाइक की नियुक्ति के समय में सेवा की उम्मीद नहीं करनी चाहिए क्योंकि मैंने अपनी बाइक खरीदी थी एक और Motorrad डीलरशिप।

मेरे बीएमडब्ल्यू x5 को कार डायग्नोस्टिक के लिए टोरंटो में स्टील्स पर बीएमडब्ल्यू ऑटोहाउस में लाया गया, क्योंकि आइकन चेक इंजन, एबीएस, ईएसपी और कुछ अन्य दो को प्रकाश में लाते हैं। मैंने 402 डॉलर का भुगतान किया। अंत में, मुझे बताया गया कि आपको सेंसर ABS और एयर सस्पेंशन कंप्यूटर को बदलने की जरूरत है, इसके लिए $ 1600 का भुगतान करना होगा (मैंने मना कर दिया)। इंजन के बारे में कुछ नहीं कहा, हालांकि मैंने इस मुद्दे को प्राथमिकता बताया है। इंजन की समस्या के बारे में अपना असंतोष व्यक्त नहीं किया। मैंने उसी दिन वापस बुलाया और कहा कि अगले दिन कार को नैदानिक ​​पर वापस चलाना आवश्यक है। जब मैंने कार चलाई, तो मुझे कहा गया कि आपको लगभग एक घंटे इंतजार करना चाहिए। मैंने 7 घंटे इंतजार किया, जिसके बाद मुझे बताया गया कि समस्या पाई जाती है और इसके हटाने से मेरी लागत $ 260 हो जाएगी। मैंने समस्या को दूर करने के लिए भुगतान किया, लेकिन सब कुछ वैसा ही है जैसा कि था। मैं बहुत परेशान था और एक सामान्य स्टेशन पर गया, जहां मैं उन सभी समस्याओं को ठीक करता हूं, जिनका बीएमडब्ल्यू ने $ 50 के लिए $ 1,600 का अनुमान लगाया था। स्टील एवेन्यू पर बीएमडब्ल्यू पर एक बनी-बनाई समस्याएं बिल्कुल भी नहीं थीं!
पी। एस। लोग आपके पैसे को महत्व देते हैं! स्टील एवेन्यू पर बीएमडब्ल्यू पर अपनी कार न चलाएं, उन्हें धोखा दिया गया है और आप से पैसे निकाल लेंगे!

डीलरशिप का स्थान बहुत अच्छा है और बिक्री व्यक्ति भी! विशेष रूप से एंडी नी, वह मेरे द्वारा मिले सबसे अधिक जिम्मेदार बिक्री प्रतिनिधि हैं। बिक्री की शुरुआत से, परिचय बहुत ही पेशेवर है। अन्य डीलर की तरह कोई कठिन बिक्री और धक्का नहीं है, पूरी बातचीत सुखद और सहायक है।

10 सितारे! हम कभी सबसे बड़ी बिक्री व्यक्तियों में से एक के साथ काम करने की खुशी थी !! SATCHEL ने हमारी 328 की खरीद को तनाव मुक्त और इतना सहज बना दिया। वह सब कुछ के साथ सीधे था और इस व्यक्ति के साथ व्यवहार करने की अत्यधिक अनुशंसा करेगा। वह हमें सर्दियों के टायरों के हल्के से इस्तेमाल किए गए सेट पर एक टन पैसा बचाने में भी कामयाब रहे !! तो अगर आपकी तलाश एक नए या इस्तेमाल किए गए बवेरियन मोटर वर्क्स व्हीकल (बीएमडब्ल्यू) से हो तो इस सज्जन से पूछें। SATCHEL !!!!

बीएमडब्ल्यू कन्वर्टिबल का मालिक होना एक दीर्घकालिक लक्ष्य है। पिछले साल मैं अंत में सक्षम था और प्रतिज्ञा लेने के लिए तैयार था। उस समय मेरी खोज बयाना में शुरू हुई। मुझे ठीक-ठीक पता था कि मैं क्या चाहता हूं और इसके लिए इंतजार करने को तैयार हूं। मैंने दैनिक आधार पर ऑटो व्यापारी को दस्त किया और कई विचारों के बाद, मेरी खोज ने मुझे बीएमडब्लू टोरंटो के लिए नेतृत्व किया, जहां मैं स्कॉट शबोल्ट से मिला। स्कॉट बहुत जानकारीपूर्ण था और मेरी जरूरतों पर विचार करता था, और मेरे सपनों की कार के लिए सौदा सील कर दिया गया था। पिक अप डे पर, स्कॉट ने सभी वाहन विकल्पों की व्याख्या करने के लिए समय लिया, जिनके पास बीएमडब्ल्यू का स्वामित्व कभी नहीं था, कई थे। शुक्रिया स्कॉट। मैं अपने बीएमडब्ल्यू 428i xdrive परिवर्तनीय प्यार करता हूँ और आने वाले वसंत और गर्मियों के लिए बहुत उत्साहित हूँ !!! मैं किसी को भी बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए स्कॉट की सलाह देता हूं।

बिक्री सलाहकार जॉर्ज और व्यापार प्रबंधक अंकित और निगेल ने एक शानदार अनुभव प्रदान किया। उन्होंने कार की पूरी तरह से और धैर्य से सब कुछ समझाया। 5 स्टार देने होंगे!

ईमानदारी से हम यहां कुछ टिप्पणियों को पढ़ने के बाद जाने के बारे में वास्तव में उलझन में थे। हालाँकि हमें सुखद आश्चर्य हुआ! सत्चेल के साथ हमारी बहुत अच्छी नियुक्ति थी, वह बिल्कुल अद्भुत थे। हमने वहां पहुंचने से पहले काफी खरीदारी की थी, हम कुछ अलग प्रकार के बिक्री सलाहकारों के रूप में भागे थे; धक्कामुक्की वाले, असभ्य लोग, सभी सिर्फ बिक्री करना चाहते हैं। सत्चेल कुछ भी था, लेकिन उसने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए, बहुत सारी जानकारी दी, जो हमने पूछने के बारे में भी नहीं सोची और उसने हमारे ऊपर कार चलाने के लिए मजबूर नहीं किया। हमें अपना निर्णय लेने में कुछ दिन लग गए और सब कुछ खत्म हो गया और सत्चेल और बिजनेस मैनेजर एंटोन के साथ सब कुछ फाइनल कर दिया, जो बहुत अच्छा है! अब हमें अपना वाहन खरीदे हुए एक सप्ताह से अधिक का समय हो चुका है, कभी भी हमारे मन में सवाल आता है कि हम सत्चेल को ईमेल करते हैं और वह तुरंत जवाब देता है। सत्चेल ऊपर और हमारी उम्मीदों से परे चला गया! निश्चित रूप से अपने भविष्य के वाहन खरीद के लिए Satchel की सिफारिश करेंगे!

PS मैंने मूल्य वार्ता पर कुछ टिप्पणियाँ पढ़ीं। नहीं, वे बातचीत नहीं करते हैं, यह कुछ ऐसा है जिसके बारे में वे आगे हैं, यह भी वेबसाइट पर सूचीबद्ध है।

मैं फिर से बीएमडब्ल्यू टोरंटो के एडम विस्बे के साथ व्यापार करने के लिए तत्पर हूं, और फिर से! एडम मेरी पत्नी से मिलने से पहले और मुझे सूचित सेल्स कंसल्टेंट्स को खोजने में चुनौती मिली, जो यह निर्धारित करने में हमारी मदद कर सकते थे कि कौन सी गाड़ी हमारे परिवार और व्यवसाय की जरूरतों के लिए सबसे उपयुक्त होगी। एडम से मिलने के बाद हम दोनों इस बात पर सहमत हुए कि बीएमडब्ल्यू के पास हमारी जरूरतों के लिए आदर्श विकल्प हैं और वह वास्तव में हमारी सबसे अच्छी पसंद बनाने में मदद करने के लिए इच्छुक थी।

एडम ने हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने वाले विकल्पों की समीक्षा करने में हमारी मदद करने के लिए समय लिया। उन्होंने बीएमडब्लू की उत्कृष्टता के लिए अपने व्यापक उत्पाद ज्ञान और जुनून का प्रदर्शन करते हुए वाहनों की गहन समीक्षा की। और जब प्रतिस्पर्धा की प्राथमिकताओं ने हमारे लिए एक साथ ड्राइव वाहनों का परीक्षण करना चुनौतीपूर्ण बना दिया, तो एडम कई डेमो राइड को समायोजित करने के लिए खुश थे। एडम ने आवश्यक रूप से व्यापक रूप से कवर किया और मैंने देखा कि उन्होंने मेरी रुचि (मैं एक इंजीनियर हूं), मेरी पत्नी की जरूरतों (विपणन और बिक्री कार्यकारी जो उत्पाद और हमारे बच्चों के साथ यात्रा करता है) को संबोधित करने के लिए अपनी संचार शैली को बहुत स्वाभाविक रूप से समायोजित किया, और यहां तक ​​कि हमारे बच्चों पर भी काम किया। बैकसीट पर प्रकाश डाला गया जिससे उनका स्थान आरामदायक और व्यावहारिक हो गया!

हम अपनी पसंद से खुश हैं क्योंकि यह हमारी आवश्यकताओं के अनुरूप है। कुछ महान जर्मन ऑटोमोबाइल को चलाने के दशकों बाद भी मुझे यह स्वीकार करना चाहिए कि एडम ने हमें चुनने में जिस वाहन की मदद की, मैं उससे सबसे ज्यादा खुश हूं। बीएमडब्ल्यू ने हमारे द्वारा समीक्षा की गई उत्पाद लाइन के लिए एक असाधारण नौकरी इंजीनियरिंग की है। बिना विस्तार के त्रुटिहीन ध्यान ने मुझे प्रभावित किया। और एडम के लिए धन्यवाद, मैं ऑनलाइन लेखों और समीक्षाओं में प्रकाशित होने की तुलना में कहीं अधिक सराहना करने में कामयाब रहा। उन्होंने हमें उन प्रासंगिक विकल्पों को समझने में मदद की जो बीएमडब्ल्यू ने हमारी जरूरतों के लिए बनाए थे, चल रहे संचार को बनाए रखा, और हमें बिक्री की घटनाओं के साथ रखा, जिसे उन्होंने खुले निमंत्रण के रूप में तैनात किया था, जो हमारे सर्वोत्तम हितों की सेवा करते थे (अधिक कार बेचने के लिए जबरदस्ती आकर्षित करने के लिए ... कुछ यह अन्य कार डीलरशिप के साथ असामान्य नहीं था)।

यह एक सबसे रमणीय अनुभव रहा है। मैं उस रिश्ते की सराहना करता हूं जो एडम ने हमारे और उनकी बिक्री के बाद के अनुवर्ती निर्माण के लिए लिया था। मुझे लगता है कि एडम को यह सुनिश्चित करने में एक प्रामाणिक रुचि है कि हम अपने वाहन और इसकी सभी विशेषताओं का आनंद ले रहे हैं।

मैं अत्यधिक एडम Wisbey को अपना अगला वाहन खरीदने की सलाह देता हूं। यह एक जानकारीपूर्ण और सुखद खरीद अनुभव रहा है!

सबसे अच्छी ग्राहक सेवा। सटीक कार और ट्रिम मैं चाहता था खोजने में मेरे साथ Makenzie बिल्कुल भयानक था। सभी कर्मचारी स्वागत कर रहे हैं और खुश हैं !!

एक साधारण तेल परिवर्तन के लिए गया था, मैंने उन्हें सूचित किया है कि मेरे पास 4 अवसरों के तहत अतिरिक्त कुंजी उपलब्ध नहीं है: जब मैंने सेवा को बुक किया था; जब मैं कार से गिरा; जब सेवा सलाहकार ने मुझे टेक्स्ट संदेश पर पूछा; इससे पहले कि मैं फ्रंट डेस्क वाले फोन पर कार उठाता। मैं पहुंचा और कार के अंदर चाबी बंद थी ... फिर उन्होंने मुझे बताया कि वे कार को अनलॉक करने पर काम कर रहे हैं, 15 मिनट इंतजार कर रहे हैं और सौभाग्य से मुझे मेरे पर्स में डिजिटल कुंजी कार्ड मिला, जब मैं वाहन खोलने के लिए गया तो कोई भी नहीं था जो भी इस पर काम कर रहा था

महान सेवा और खरीदने का अनुभव शुरू से अंत तक! समीर उमर के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था: उत्तरदायी, पूरी तरह से, मिलनसार और ईमानदार (2-3 अप-सेलिंग अवसरों से दूर)।

बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

डेविड चू और कृष इस डीलरशिप पर बेईमान और छायादार नई कार बिक्री प्रतिनिधि हैं।

यह डीलरशिप कुछ कम नहीं है। सितंबर 2017 में बिक्री की घटना के लिए, मैं डेविड सी के पास पहुंचा, जो एक नई कार बिक्री प्रतिनिधि थी। मुझे शुरू से ही पता होना चाहिए था, कि वह खुद को पेशेवर तरीके से संचालित नहीं कर रहा था। फोन कॉल अनुत्तरित हो गए, तीन बार प्रश्न पूछे गए और जानकारी गलत थी। अंत में, अपने खुद के अच्छे फैसले के खिलाफ, मैंने उससे X5 लीज पर लिया। शब्द, मूल्य और भुगतान पर बातचीत की गई, उन्होंने मेरा क्रेडिट कार्ड लिया। उन्होंने मुझे बधाई दी और मुझे सूचित किया कि व्यवसाय प्रबंधक अगली सुबह आवेदन स्थापित करने के लिए पहुंच जाएगा।

अगले दिन, मैं डेविड के पास पहुँचा क्योंकि मुझे कोई फॉलोअप नहीं मिला था। उन्होंने मुझे बताया कि सभी अच्छे थे, हालांकि, वह बहुत व्यस्त थे क्योंकि वह वास्तविक बिक्री का दिन था।

अंत में, शाम 6:30 बजे मुझे उनके पास एक फोन आया। उन्होंने कहा, सब अच्छा है, हालांकि, थोड़ा सा मुद्दा था, किसी और ने मेरे द्वारा ली गई कार बेच दी। उन्होंने अभिनय किया, हालांकि यह कोई बड़ी बात नहीं थी। जब मैंने उनसे आगे के प्रश्न पूछे, तो उन्होंने मुझे कृष के हवाले कर दिया, बिक्री प्रबंधक क्योंकि वह अब मेरी मदद नहीं कर सकते। इससे भी बुरी बात यह है कि उन्होंने बिक्री के आयोजन के दौरान दिन के अंत तक इंतजार किया, सभी अच्छी इन्वेंट्री पहले ही बिक चुकी थीं।

कृष के साथ बात करते समय, यह बहुत स्पष्ट हो गया कि मैंने जो कार खरीदी थी, वह किसी अन्य व्यक्ति को बेची गई थी जिसने कार के लिए अधिक भुगतान किया था। मैंने यह समझने की मांग की कि कैसे, एक अनुबंध में प्रवेश करने के बाद, कि वे कार को किसी और को बेच सकते हैं, उन्होंने परवाह नहीं की

। मैंने अनुरोध किया कि वे मुझे उसी वाहन के साथ प्रदान करें, जवाब "NO" था, किसी के पास स्टॉक में नहीं था और मेरे पास कोई विकल्प नहीं होगा, लेकिन कम विकल्पों के साथ एक वाहन का चयन करने के लिए, मूल रूप से उसी वाहन की कीमत पर जो मैंने चुना था , बिना किसी छूट के।

जब मैं बहुत क्रोधित हुआ, तो कृष का जवाब था "क्या आप हमें साबित कर सकते हैं कि आपने वास्तव में हमसे कार खरीदी है"। मुझे जल्द ही पता चला कि डेविड ने कभी भी कार को बेचने के रूप में चिह्नित नहीं किया था, उसने कोई आवेदन नहीं जमा किया था, उसने मेरा क्रेडिट कार्ड भी चार्ज नहीं किया था।

अगली सुबह, मैंने कुछ फ़ोन कॉल किए और एक ही डीलरशिप पर ठीक उसी वाहन को पाया, जिसके बावजूद डाउनटाउन बीएमडब्लू ने ओंटारियो में किसी को भी जोर नहीं दिया। ओकविले में बुद्ध के साथ फोन पर 30 मिनट के बाद, मेरे पास एक अनुबंधित अनुबंध और जमा राशि और क्रेडिट कार्ड का शुल्क लिया गया था। 30 मिनट के भीतर वित्त को मंजूरी दे दी गई और पूरी प्रक्रिया को लपेट दिया गया। सबसे अच्छी बात यह है कि डाउनटाउन बीएमडब्लू में डेविड सी ने मुझे बताया कि मेरे 2014 ऑडी क्यू 7 में किसी ट्रेड के लिए कोई मूल्य नहीं था, बड्स ने न केवल एक्स 5 को मुझसे बेहतर कीमत पर किराए पर लिया, उन्होंने मुझे अपनी ऑडी के लिए क्रेडिट दिया।

अंत में, इस डीलरशिप से बचें। वहाँ बेहतर बीएमडब्ल्यू डीलर हैं जो आपको सम्मान और सम्मान के साथ व्यवहार करेंगे। यह डीलरशिप उनमें से एक नहीं है।

कृपया YELP का संदर्भ लें जहां उनके पास कई भयानक समीक्षाएं भी हैं।

बीएमडब्ल्यू टोरंटो में विन्स हमारे पुराने बीएमडब्ल्यू से नई 2019 4-श्रृंखला में संक्रमण करने के लिए हमारे लिए एक उत्कृष्ट प्रतिनिधि था। विंस ने हमें कभी भी बिक्री प्रक्रिया के बारे में असहज महसूस नहीं किया और सौदे के सभी पहलुओं पर उचित से अधिक था, हम आने वाले वर्षों के लिए बीएमडब्ल्यू टोरंटो में टीम के साथ काम करना जारी रखने के लिए खुश हैं। धन्यवाद विंस और बीएमडब्ल्यू टोरंटो।

अपने आप को एक एहसान करो और इस स्थान पर मोटररेड डीलरशिप से बचें।

कर्मचारी मित्रवत है लेकिन असंगठित है। जब बिक्री में से एक ने मुझे मेरे बीएमडब्ल्यू F800GS पर भ्रामक जानकारी प्रदान की, जब मैंने इसे व्यापार करने की कोशिश की और इससे मुझे बहुत अधिक सिरदर्द, समय और पैसा खर्च हुआ।

इस डीलरशिप से नहीं बल्कि एक नई मोटरसाइकिल खरीदने का समर्थन किया।

इस स्थान पर कोई भी परीक्षण सवारी नहीं करता है - NO JOKE। जब एक बाइक पर 20K + खर्च करते हैं, तो मैं पहले इसका परीक्षण करने में सक्षम होने की उम्मीद करता हूं। स्टाफ ने सलाह दी कि उनके पास डेमो डे हैं लेकिन यह साल में केवल दो दिन होता है .... बहुत मददगार नहीं।

बीएमडब्ल्यू मारानेलो के पास सवारी की जांच करने के लिए बाइक है और व्हिटबाई में जीपी बाइक्स की जांच करना मत भूलिए- उनकी ग्राहक सेवा किसी से पीछे नहीं है।

घूमने के लिए शनिवार गया और नई कार लेकर चला गया। हमारे विक्रेता पॉल एंड्रिया द्वारा प्रदान की गई सेवा उत्कृष्ट थी। वह ज्ञानी, पेशेवर और बेहद शख्सियत थे। यदि आप एक नई कार के लिए काम करते हैं, तो उसके साथ काम करने की सलाह दें।

डोमिनिक गिरौर्ड, हमारी बिक्री प्रतिनिधि के साथ लवली अनुभव।

मूल्य निर्धारण के माध्यम से सावधानी से काम किया और नई कार का आनंद ले रहे हैं।

पिछले महीने मुझे श्री मास कांगावरी से मिलने की खुशी थी। मैं उनकी ग्राहक सेवा से बहुत प्रभावित हुआ और मुझे यह श्रेय देना पसंद है जहां क्रेडिट देय है। दुर्भाग्य से, कुछ व्यक्तिगत कारणों से मुझे इस समय अपनी खरीद को स्थगित करना होगा लेकिन मैं निकट भविष्य में मास से एक कार खरीदने के लिए निश्चित रूप से वापस आऊंगा। अगर वे एक बीएमडब्ल्यू की तलाश कर रहे हैं, तो मेरे सभी दोस्तों को मास का जिक्र करेंगे। अच्छा काम करते रहो MAS !!!

मैंने बीएमडब्लू टोरंटो में अहमद मौराड के साथ एक पट्टे पर प्रवेश किया। मुझे इससे अच्छा अनुभव नहीं हो सकता था। अहमद इस अनुभव के दौरान स्पष्टवादी, लचीला और व्यावहारिक था। मैं अपनी नई कार का इंतजार नहीं कर सकता।

मेरे विक्रेता डोमिनिक ने बहुत अच्छा किया लेकिन पेट्रीसिया ने व्यापार प्रबंधक को अब तक की सबसे खराब सेवा दी। इसके अलावा नई कार समस्या के साथ आई, सामने की सीट हमेशा बिना किसी कारण के शुरू करने की स्थिति में वापस चली जाती है क्योंकि मैं चाहता हूं कि यह हो, आपातकालीन कॉल रोड सहायता बिल्कुल भी काम नहीं करती है। आने से पहले और अधिक शोध करना चाहिए था।

मैंने अपनी पहली बीएमडब्लू पाने के अनुभव का वास्तव में आनंद लिया। बिक्री टीम बहुत ही जानकार थी और पूरी प्रक्रिया के माध्यम से हम तक पहुंची और इसे सरल बनाया। बीएमडब्लू टोरंटो अपने ग्राहकों का ध्यान रखते हैं और आपके पास मौजूद किसी भी प्रश्न या मुद्दे को संबोधित करते हैं। मैंने शॉन लालानी के साथ काम किया और मुझे कोई शिकायत नहीं थी। मैं उसकी सिफारिश करता हूं।

मैंने हाल ही में पूर्व स्वामित्व वाले सेल्स कंसल्टेंट जेमी वागडीन से एक 4 वर्षीय एक्स 1 खरीदा। जेमी बहुत ही पेशेवर और मिलनसार हैं, उन्हें यह समझने में समय लगा कि मैं क्या देख रहा था और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए।
मेरी कार प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा अवधि के दौरान, जेमी ने मुझे अपडेट प्रदान करने के लिए समय की एक जोड़ी / ई-मेल किया है। अपनी कार मिलने के बाद भी, जेमी ने मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए फोन किया कि मैं अपनी कार से खुश हूं। बीएमडब्ल्यू डाउनटाउन में शानदार सेवाएं प्रदान करने और मेरी कार खरीदारी के अनुभव को शानदार बनाने के लिए जेमी का धन्यवाद। मैं अपने परिवार और दोस्तों को इस डीलरशिप से खरीदने के लिए मज़बूती से सलाह दूंगा।

एक इस्तेमाल किया बीएमडब्ल्यू 428i 2dr के लिए देख रहा था। मैंने डीलरशिप को फोन किया और एम्ब्रोस के साथ काम कर रहा था। उनके पास वह नहीं था जो मैं चाहता था, लेकिन एम्ब्रोस ने इसे ध्यान में रखा और कुछ दिनों बाद वापस बुलाया जब नई सूची आई। मैं एक शानदार कीमत के लिए एक शानदार कार (पूर्ण पैकेज, कम किमी) प्राप्त करने में सक्षम था। अत्यधिक एम्ब्रोस के साथ काम करने की सिफारिश करेंगे! उत्तम सेवा!

डोमिनिक गिरौड को जानना एक परम आनंद है। ग्राहक सेवा हमेशा उसके साथ नंबर एक होती है। डोमिनिक से अपने सेल्स कंसल्टेंट के रूप में पूछना सुनिश्चित करें। वह बेहद पेशेवर हैं और आपकी सभी जरूरतों का ध्यान जरूर रखेंगी। आप डोमिनिक के साथ व्यापार करने से निराश नहीं होंगे।

बेहतरीन अनुभव। मैंने फेलिक्स के साथ काम किया और उसने बहुत अच्छी कीमत की पेशकश की। उसे वाहनों के बारे में बहुत जानकारी है और वह सुझाव देगा कि आपके लिए सबसे अच्छा क्या है।

अपने डीलरशिप का शाब्दिक रूप से प्रशंसक नहीं होने के बाद दो बार नजरअंदाज करने के बाद अपने पुराने बीएमडब्ल्यू को एक नए के साथ बदलने के लिए कई साल पहले, मैंने बीएमडब्ल्यू मिसिसॉगा में स्विच किया जहां मुझे वर्षों से असाधारण सेवा मिली है। इस सप्ताह के लिए तेजी से मेरी कार मर गई और मुझे इसे प्राप्त करना पड़ा। जैसा कि मैं डाउनटाउन बीएमडब्लू से 2 किलोमीटर से भी कम दूरी पर रहता हूँ, मैंने डीलरशिप को एक और शॉट देने के लिए चुना। बड़ी गलती! प्रारंभ में मुझे बताया गया था कि मेरे स्टार्टर को बदलने की लागत 2k होगी। मैंने तुरंत बीएमडब्ल्यू मिसिसॉगा को फोन किया और उन्होंने मुझे ठीक उसी काम को करने के लिए एक अनुमान भेजा और उनकी बोली 1300 कम 15% छूट थी। जब डाउनटाउन में सेवा एजेंट ने स्टार्टर को बदलने के लिए लागत की पुष्टि करने के लिए कॉल किया तो कीमत 1600 से अधिक थी और एक नैदानिक ​​चार्ज था। इसके अलावा अनुमान पर मरम्मत करने के लिए निर्धारित घंटों को मिसिसॉगा में 4 घंटे बनाम 3 घंटे में सूचीबद्ध किया गया था। आखिरकार कहा गया और किया गया कि मैंने अपनी कार की सेवा करने के लिए लगभग 30% अधिक भुगतान किया और इसे पूरी तरह से बंद करने के लिए, मुझे कार वॉश भी नहीं मिला। फिर कभी नहीं!

विंटेज बीएमडब्ल्यू मोटरसाइकिल को ठीक करने की कोशिश करते समय बहुत मददगार।

खबरदार !! नहीं किया। एक महीने पहले नया X5 खरीदा और अब कुछ टायर के मलबे की चपेट में आने के बाद कई हिस्सों की आवश्यकता है। मुझे बताया गया है कि प्रतीक्षा 6 सप्ताह तक होगी। कोई ऋणदाता उपलब्ध नहीं कराया गया। बीएमडब्ल्यू कनाडा का कहना है कि उनकी समस्या नहीं है! यह क्या करता है एक वाहन की लागत के लिए बिल्कुल अकल्पनीय !! अन्य बेहतर विकल्प हैं।

ओंटारियो में सर्वश्रेष्ठ बीएमडब्ल्यू सेवा बार कोई नहीं। उन्होंने कुछ हफ्तों पहले इसे खरीदने के बाद अब मेरा प्रमाणित बीएमडब्ल्यू तीन बार तय किया है। इससे निपटना आसान नहीं रहा है लेकिन उन्होंने इसे आज तक एक सुखद अनुभव बनाया है। हाल ही में एक फ्रीक चांस असेंबली इश्यू हुआ और मैंने कुछ हिस्सों पर सिस्टम फेल होने के बाद डीलर को फिर से देखा लेकिन एक बार फिर बीएमडब्ल्यू के कर्मचारियों ने हर तरह से संभव कर लिया है। - अद्यतन- मैं ब्यूव्यू और यॉर्क मिलों में रहता हूं और वे मुझे बायव्यू और एग्लिंटन में छोड़ना चाहते थे, फिर बस "सीमाएं" लें, शब्द ही विफलता को दर्शाता है।

इस तरह के सकारात्मक अनुभव के लिए टोरंटो बीएमडब्ल्यू में सत्थेल इवेस का बहुत बड़ा धन्यवाद। उन्होंने तुरंत हमारी जरूरतों को समझा और हमें सही कार के लिए निर्देशित किया ... यह हमारी 5 वीं बीएमडब्लू है और हमारी अभी तक की सबसे अच्छी बिक्री का अनुभव है। आसान, मजेदार और कुशल!

बस इस स्थान से एक बीएमडब्ल्यू 3 श्रृंखला खरीदी, और बिक्री सहयोगी स्कॉट Shadbolt अद्भुत था। वास्तव में ईमानदार आदमी और बहुत दोस्ताना भी। मेरे सभी सवालों का जल्द से जल्द जवाब दिया और इसे एक आसान त्वरित लेनदेन बना दिया।

एक एसयूवी के लिए उसकी खोज में, मेरी पत्नी को वह सटीक कार मिली जिसकी वह तलाश कर रहा था, एक सफ़ेद रंग के साथ एक सफेद 2014 X1 xDrive 28i। दुर्भाग्य से हम नोवा स्कोटिया में रहते हैं और वाहन बीएमडब्ल्यू टोरंटो डीलरशिप पर था। सौभाग्य से हमें वाहन की खरीद और वितरण में सहायक सहायक सलाहकार एंटोन मालेकोव और बिजनेस मैनेजर यानेट इसाईस द्वारा सहायता प्रदान की गई। उन्होंने पूरी प्रक्रिया को बहुत दर्द रहित बना दिया, खासकर जब से हम दूसरे प्रांत से खरीद की व्यवस्था कर रहे थे। एंटोन विशेष रूप से सहायक थे जब कार को उठाया गया था, जिससे यह सुनिश्चित हो गया कि हर विवरण का ध्यान रखा गया था और सभी सवालों के जवाब दिए गए थे। मैंने बीएमडब्ल्यू टोरंटो डीलरशिप पर सेवा को असाधारण पाया।

एक बार फिर धन्यवाद,

जेनेट और शॉन

मुझे और मेरे पति को बीएमडब्ल्यू टोरंटो से एक कार मिली। सेठ मिलानो बिक्री एजेंट सिर्फ अद्भुत है। इसलिए पेशेवर, स्वागत करते हुए और उन्होंने हमारे अनुभव को अद्भुत बनाया। अगर तुम लोग बीएमडब्ल्यू से कार खरीदना चाह रहे हो तो मैं वास्तव में उसकी सलाह देता हूँ। धन्यवाद।

टोरंटो में बेस्ट डीलरशिप।
हम सुझाव देते हैं।

मैंने 2020 के मई में इस्तेमाल की गई 2016 340i खरीदी। अनुभव संक्षेप में, उत्कृष्ट था। वाहन को नए टायर, ब्रेक और स्ट्रट्स की आवश्यकता थी। सभी को बिक्री से पहले संबोधित किया गया था। सत्चेल, मेरा सेल्स एसोसिएट, खरीद को संभालने में बहुत ही पेशेवर था और कार और फाइनेंसिंग दोनों के बारे में पूछे जाने पर बहुत जानकार था। ईश, सेवा प्रबंधक, कार के बारे में मेरे द्वारा की गई किसी भी यांत्रिक चिंता से बहुत प्रभावित थे और बहुत संवेदनशील थे। कार डिलीवरी पर असाधारण रूप से विस्तृत थी और नीचे की मंजिलों पर स्थित किसी भी नए मॉडल के प्रति असंतुष्ट नहीं दिख रही थी। सभी के सभी, यदि आप GTA में एक नया या उपयोग किया गया बीएमडब्ल्यू खरीदना चाहते हैं, तो आपको बीएमडब्ल्यू टोरंटो की तुलना में एक बेहतर टीम खोजने में मुश्किल होगी।

यह एक संपादित समीक्षा है ... इस डीलरशिप से 2017 बीएमडब्ल्यू I3 का उपयोग किया गया। शुरू में मैंने वाहन ब्रेक से संबंधित कुछ मुद्दों के कारण कम रेटिंग दी, जिन्हें परीक्षण ड्राइव के दौरान पहचाना गया था, लेकिन डिलीवरी के समय संबोधित नहीं किया गया था लेकिन गलतफहमी को मेरी पूर्ण संतुष्टि के लिए तेजी से संबोधित किया गया था इसलिए संपादित समीक्षा। बहुत सारे डीलरशिप बिक्री के पूरा होने के बाद उस दूरी तक नहीं जाते। कुल मिलाकर मुझे एक सकारात्मक अनुभव मिला, मास कांगावरी मेरे सेल्स कंसल्टेंट थे और केविन लियू फाइनेंसिंग मैनेजर। दोनों का शानदार समर्थन। विनम्र, ज्ञानी और समग्र रूप से कुशल ..... मैं बेहतर नहीं पूछ सकता था। पिकअप में वाहन साफ ​​था और जाने के लिए तैयार था। अब ड्राइविंग के कुछ हफ्तों के बाद भी मेरे इंप्रेशन नहीं बदले। बिल्कुल कोई पछतावा नहीं इसे खरीदने के रूप में यह इसके लिए 100 किमी ड्राइविंग के लायक था।

महान अनुभव, यदि आप एक पूर्व स्वामित्व की तलाश में हैं, तो आइएराज याद को देखने के लिए वह आपकी देखभाल करेंगे! उन्होंने कार पर जाने का समय बिताया और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। मैं अपनी अगली कार के लिए निश्चित रूप से वापस आ जाऊंगा

पिछले हफ्ते (एक्स 3) यहां मेरा पहला बीएमडब्ल्यू खरीदा। मुझे सत्चेल इवेस के साथ काम करने का आनंद मिला। वह एक महान विक्रेता है, कारों को अंदर और बाहर जानता है, और भरोसेमंद है। यदि आप डीलरशिप छोड़ने के बाद भी एक शानदार बिक्री अनुभव चाहते हैं, तो Satchel को कॉल करें। बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए किसी को भी निश्चित रूप से उसे सुझाएगा।

मैंने बीएमडब्ल्यू टोरंटो से हाल ही में खरीदारी की। यह एक अच्छा और आनंददायक एक्सपेरीसेन था। पूर्व स्वामित्व वाली बिक्री से एंटोन बेहद मददगार थे
पूरी प्रक्रिया के दौरान। वह वास्तव में बहुत अच्छा, बहुत ही मिलनसार और ज्ञानी था। मैं एंटोनियों को बीएमडब्ल्यू टोरंटो से निपटने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति के लिए सिफारिश करूंगा।

यह एक लंबी समीक्षा है, जो होने वाली थी, लेकिन हमने बीएमडब्लू डाउनटाउन टोरंटो से दो साल में सिर्फ 3 जी बीएमडब्ल्यू खरीदी - दो एक्स 5 की और अब परिवार में शामिल होने के लिए एक बिल्कुल नया एक्स 1। एड्रियन टी। पूरे लेन-देन के साथ काम करने के लिए शानदार था और हम खुशी से उसे अपने दोस्तों के एन परिवार को संदर्भित करेंगे। वह उत्साही था, कभी धक्का नहीं देता था, और हम हमेशा निरंतर संचार में थे क्योंकि हमने लेन-देन के दौरान कई बदलाव किए (पंजीकरण, व्यापार-निर्णय लेना या निजी तौर पर हमारी इस्तेमाल की गई कार, aftermarket सामान, आदि ...) बेचना।

वह यह भी जानता था कि हमने हमारे इस्तेमाल की हुई ऑडी को निजी तौर पर बेच दिया है, इसलिए उसने एक कर्जदार की भी मदद की क्योंकि हमारी डिलीवरी की तारीख उम्मीद से ज्यादा थी। सवालों के जवाब भी जल्दी मिल गए थे और हमें भी लगता है कि हमें वाहन पर बहुत कुछ मिला है और कभी नहीं लगा कि वह हमें खरीदने के लिए तय करने के बाद हमें भूल गया और हमारे साथ तब तक था जब तक हम सचमुच बहुत दूर नहीं निकल गए। एक अच्छे अनुभव के लिए मेरा सुझाव (किसी भी डीलरशिप में वास्तव में) उपलब्ध विकल्पों और लागतों पर पहले कुछ शोध करना है, यह जानने के लिए कि आपको कितना भुगतान करना है (यह जानकर कि डीलर को कुछ लाभ भी करना है) खुश रहने के लिए, बस विनम्रता से कुछ भी नहीं है जो आप नहीं चाहते हैं (और नाराज मत हो वे आपको अपमानित करने की कोशिश करते हैं - इसका व्यवसाय), और उन चीजों के लिए यथोचित बातचीत करें जो आप चाहते हैं। यह सब बहुत सुखद अनुभव देगा।

हमने डाउनटाउन टोरंटो से भी फिर से खरीदारी की और किसी अन्य बीमर डीलर के रूप में नहीं, क्योंकि हमें उनके सेवा विभाग से बहुत अच्छा अनुभव था। हमारे वर्तमान और पुराने X5 के साथ सभी मुद्दों पर तुरंत और सावधानीपूर्वक ध्यान दिया गया। एक बार जब हम अपने स्टीयरिंग व्हील में एक अजीब शोर था और सेवा तकनीक मेरे साथ पूर्वी एवेन्यू नीचे चला गया क्योंकि वह इसे सुन नहीं सकता था जब तक कि मैं इसे हटाकर व्यक्तिगत रूप से नहीं दिखाता। यह जल्दी से निदान किया गया था और रात भर तय किया गया था। प्रतीक्षा क्षेत्र भी अच्छा है और कभी-कभी मैं क्यूबिकल तक ऊपर जाना पसंद करता हूं और कार्यालय की तुलना में वहां काम करना अधिक कुशल महसूस करता हूं - मैं बीएमडब्लू टोरंटो की सिफारिश करूंगा और जब हम अपना i3 प्राप्त करेंगे तो वापस आ जाएंगे।

मुजतबा (मुश) हसन के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। बिक्री का कोई दबाव नहीं था और उसने कार के साथ वादा किए गए सभी चीजों को दिया। मैं निश्चित रूप से बीएमडब्ल्यू टोरंटो और मुश से खरीदने के लिए दोस्त और परिवार की सिफारिश करूंगा। जनवरी

भयानक सेवा का अनुभव। सिर्फ तेल परिवर्तन और डीजल तरल पदार्थ के लिए 500 डॉलर का भुगतान बंद शीर्ष !! इंजन और कार के सामने के हिस्से में सबसे पतला तेल कभी भी, तेल और संक्षारक डीजल तरल में बदल जाता है। उन्होंने अपनी गंदगी को साफ करने की जहमत नहीं उठाई। फिर कभी नहीं।

मेरी कार को ले आया, क्योंकि सिस्टम ने मुझे अप्रैल के मध्य में संकेत दिया था कि तेल परिवर्तन शामिल है। शहर से बाहर चला गया और मई के मध्य तक मेरी कार चलाने के लिए नहीं मिला। कुछ दिनों की ड्राइविंग के बाद, सिस्टम अभी तक मुझे फिर से इंजन ऑइल को टॉप करने के लिए कहता है और ऐसा प्रतीत होता है कि इसे 22 मई को इस डीलरशिप में लाने पर लीक हो रहा है।

सेवा से शेरी पेशेवर और मिलनसार थी और मुझे इस बारे में बताया कि संभवतः क्या गलत हो सकता है और मुझे बताया कि वह अगले दिन नहीं होगी, लेकिन यह सुनिश्चित किया कि मुझे अच्छी तरह से देखभाल की जाएगी और उसके एक सहयोगी के साथ पालन किया जाएगा। अगले दिन, यह वह जगह है जहाँ चीजें ढलान पर गईं।

23 मई को, सर्विस से आरोन ने मुझे एक बार सुबह फोन किया, उठा नहीं सका, लेकिन उसने एक ध्वनि मेल छोड़ा, जिसमें कहा गया कि पावर आउटेज है और वह मुझे अपनी कार के बारे में अपडेट के बारे में बताएगा। दोपहर 2 बजे के बाद से उस तक पहुँचने की कोशिश कर रहा था, लेकिन या तो वह दूर है या बस मेरे साथ बात नहीं करना चाहता था। लगभग 5 साल की उम्र में उन्होंने मेरी जगह अपनी गर्लफ्रेंड को बुलाया, जो मुझे उलझन में थी क्योंकि वह अभी भी काम कर रही है इसलिए उठा नहीं सकती थी, लेकिन ठीक है, मैं कोशिश करूंगी और फिर से पहुंच जाऊंगी। बेशक, उसे फिर से नहीं मिला और रिसेप्शन से राहेल मददगार थे और मुझे बताया कि हारून ने उसे बताया कि मेरी कार तैयार नहीं होगी और एक ऋणदाता मेरे लिए तैयार होगा (उसने मुझे फोन क्यों नहीं किया?)। जाहिरा तौर पर उसने राहेल को जोर देकर कहा कि उसने मुझे कई बार फोन किया, लेकिन जब तक कि मेरे फोन ने उसे ब्लैकलिस्ट करने का फैसला नहीं किया और तब से उसे ब्लॉक कर दिया, जब तक कि उसने अद्भुत AI के साथ आगामी हताशा का अनुमान नहीं लगाया, यह पूरी तरह से फर्जी है। मैंने पहले ही अतीत के शटल घंटों के बाद से इसे खत्म कर दिया, दुर्भाग्य से मैं उधारकर्ता भी नहीं पा सका क्योंकि मेरे पास मेरा बीमा नहीं था, बस यह मान लिया गया कि यह इस डीलरशिप के तहत होगा। काफी निराश होकर एक अन्य महिला प्रबंधक (?) मेरे पास आई और पूछा कि क्या वास्तव में आपका बीमा है? यदि आपके पास यह नहीं है तो आप एक कृपालु रवैये में गाड़ी नहीं चला सकते। धन्यवाद कप्तान, शायद अगली बार मुझे बताएं जब आप मुझे एक ऋणदाता प्रदान करते हैं। पहले से ही अप्रिय अनुभव को और भी अप्रिय बनाने के लिए धन्यवाद।

डेविड के साथ मेरे पहले के कई शानदार अनुभव हैं, जब उन्होंने मुझे अलग-अलग उदाहरणों में कार, शेरी और राहेल बेची थी। लेकिन हारून और उस प्रबंधक ने निश्चित रूप से गेंद को यहां गिरा दिया। शटल सेवा के सज्जन ने भी वास्तव में सुनिश्चित किया कि मुझे पता था कि वह अपनी पारी को भी समाप्त करने वाले थे, और उन्होंने मुझे सुझाव दिया कि मैं जल्दी से एक दो ब्लॉकों को गिरा दूं, यह समझ में आता है, लेकिन बिल्कुल अनावश्यक है। उन्हें वास्तव में अपनी ग्राहक सेवा का पुनरीक्षण करना चाहिए।

मेरी कार पर <5000 किमी के साथ, आशा है कि यह सिर्फ कुछ दुर्भाग्यपूर्ण मानवीय त्रुटि है, अगर नहीं तो मैं बीएमडब्ल्यू के साथ काफी निराश हो जाऊंगा। आशा है कि आप इसे पढ़ रहे होंगे, हो सकता है कि मैं क्विन ग्रुप के साथ इसे बढ़ा दूं।

उनकी सर्विस टीम शानदार है। समय पर अद्यतन, विनम्र।

अच्छा काम टोरंटो बीएमडब्ल्यू