Town & Country BMW समीक्षा

मैं अपने वाहन के कुछ रिकॉल के लिए यहां आया था। यह सबसे सुविधाजनक स्थान था लेकिन पसंद नहीं किया गया। सेवा के लोग थोडा पुश-अप करने की कोशिश कर रहे हैं, क्योंकि इस स्थान पर डीलरशिप चीनी समुदाय के लिए विशेष रूप से उपलब्ध है।

कुछ मुद्दों पर था, लेकिन पूर्व स्वामित्व वाले स्टीव मेरे पास पहुंचने और समाधान करने में मदद करने के लिए विनम्र थे। कुल मिलाकर मैं पॉल सेल्समैन और स्टीव के साथ क्रय अनुभव से संतुष्ट हूं।

जब आप कार में बैठना चाहते हैं, तो सभी आपके ऊपर होते हैं, लेकिन जब आप उनसे बस खरीदी गई कार के साथ सवाल / मुद्दों पर कॉल करते हैं तो सौभाग्य प्राप्त होता है। वास्तव में आप लोग आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि कारों को बेवकूफ़ छोटी चीज़ों के साथ बहुत कम चला सकते हैं। बस अपना पैसा लेता है और मूल रूप से आपको बताता है कि कहां जाना है। निश्चित रूप से इस डीलरशिप पर वापस नहीं जाना होगा।

महान मूल्य निर्धारण। यहां एक X5 खरीदा। यह एक महान कार है।

उत्कृष्ट सेवा और बहुत दोस्ताना स्टाफ ... विशेष रूप से मिशेल और हर्ष .... सब कुछ के लिए धन्यवाद!

जब तक आप i8 या कुछ bmws नहीं खरीद रहे हैं, तब बिक्री प्रतिनिधि अत्यधिक unmotivated हैं। लगा जैसे मुझे कुछ सवाल पूछने के लिए बिक्री प्रतिनिधि ढूंढने के प्रयास में लगना पड़ा है, और उसने मुझे शारीरिक कार दिखाने के लिए बहुत चलने के प्रयास में भी नहीं लगाया।

निजी तौर पर मेरे पास 3 बीएमडब्लू हैं। अपनी कार के लिए लेकिन यह डीलरशिप कुछ खास नहीं है। जब मैंने अपनी कार को रख-रखाव में लाया तो सेल्स ने एक ऋणदाता से वादा किया। सेवा विभाग ने कभी भी 3 बार लोनर जारी नहीं किया है जिसमें मैं पहली बार नि: शुल्क ऋणदाता की पेशकश की थी, लेकिन $ 50 का व्यवस्थापक शुल्क था, दूसरी बार जब उन्होंने मुझे बताया कि कार्यक्रम रद्द कर दिया गया था। तीसरी बार उन्होंने मुझे बताया कि कोई भी उपलब्ध नहीं था मुझे एक महीने पहले ही बुकिंग करनी होगी। अकेले इसने मुझे लेस्ली सेंट पर पार्कव्यू बीएमडब्ल्यू से अपनी वर्तमान कार नहीं खरीदने के लिए खेद व्यक्त किया है। मुझे हमेशा उनके साथ एक अच्छा अनुभव था। पार्कव्यू ने एक बार मेरी चाबी खो दी थी और एक नया बनाना था, वे एक समस्या से निपटने और इसके समझने योग्य होने पर शानदार थे। नियमित सेवा यात्रा हमेशा त्वरित और आसान थी और एक अच्छा अनुभव था। बीएमडब्ल्यू मार्खम ध्रुवीय विपरीत है।

बहुत निराश। जैसे ही मैं अंदर गया और मेरे पिताजी का अभिवादन नहीं किया गया, किसी ने भी हमें स्वीकार नहीं किया। हम कारों को देखते हुए शो रूम के आसपास चले गए और उन्हें किसी से स्वयं सहायता माँगने जाना पड़ा। नई कार प्रबंधक बेहद अव्यवसायिक और असभ्य थे। हमारा पूरा अनुभव बर्बाद हो गया। मैं किसी को भी इस स्थान पर जाने की सलाह नहीं देता। मैंने छोड़ दिया और वॉन में मारानेलो बीएमडब्ल्यू गया, जहां वे मदद करने के लिए खुश थे और हमने 640i खरीद लिया। टाउन एंड कंट्री में प्रबंधन इतना असंगठित है और उन्हें बेहतर ग्राहक सेवा की आवश्यकता है।

बहुत अच्छा अनुभव! ल्यूक को प्यार करो! वह बहुत मददगार था! :)

"टाउन + कंट्री बीएमडब्ल्यू के साथ शानदार अनुभव"

टाउन + कंट्री में मई की शुरुआत में मेरा पहला बीएमडब्ल्यू 335I XDrive खरीदा और मैं उन सभी कर्मचारियों को धन्यवाद देना चाहता हूं, जिन्होंने मुझे बिक्री प्रक्रिया, विशेष रूप से पॉल चोई के महान, मैत्रीपूर्ण, पेशेवर बिक्री अनुभव के बारे में सोचा। कुल मिलाकर, सभी अलग-अलग डीलरशिप के भीतर मैंने अपने जीवन में एक वाहन खरीद के लिए निपटाया, यह अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था।

अनुलेख एकमात्र नकारात्मक यह है कि मुझे बताया गया था कि उनके पास एक कार खरीदते समय 40% की छूट थी, जब मैं गंभीरता से छत की रैक खरीदने की योजना बना रहा था, जब मैं अपनी नई कार लेने जा रहा था, लेकिन ऐसा नहीं था ...। विशेष केवल कुछ दिनों के लिए था .... अगर मुझे पता था कि उस समय, मैं पहले ही दिन इसे खरीद लूंगा तो मैं कार खरीदने के लिए वहां गया था .... उनके साथ बात करने की कोशिश करें कि क्या वे कर सकते हैं। एक अपवाद और फिर भी मुझे गलतफहमी के कारण छूट दे दो लेकिन काम नहीं किया .... आह ठीक है! उम्मीद है कि विशेष वापस आ जाएगा क्योंकि मुझे छत के रैक की आवश्यकता है।

मैं M2 खरीदने के लिए चर्चा करने के लिए 2017 फरवरी में टेरी से मिला। उसने अगले 13 महीनों में मुझे कल्पना करने, आरक्षित करने, मेरे द्वारा अनुरोध किए जाने के विलंब, आदि के लिए मेरी नई एम 2 की खरीद में मदद की। उन 13 महीनों के दौरान मैंने उसे बदलाव करने के लिए लगभग 6 बार देखा, नए के बजाय इस्तेमाल किया, आदि।
टेरी मेरे साथ बहुत मिलनसार और धैर्यवान थी क्योंकि मैंने रास्ते में अपना मन बदल दिया था।
इसके अलावा, सेवा में एंड्रयू वहाँ सबसे अच्छा सलाहकार है। उन्होंने पिछले 10 वर्षों से मुझे ऐसा करने में मदद की है। बहुत ही मिलनसार और ज्ञानी। टीएंडसीपी के सेवा विभाग में परिवर्तन और उथल-पुथल हुई है, लेकिन एंड्रयू से हमेशा महान सेवा।

हमारी बिक्री के रूप में हमारे पास ताहा था। बहुत मददगार और धैर्यवान लड़का है। उत्कृष्ट सेवा और अच्छा अनुवर्ती! मुझे अपनी प्यारी कार मीठी कीमत के साथ मिली!

जेसन से अच्छी सेवा। हमेशा मददगार। सम्मानजनक और पेशेवर। और हमेशा आपकी सेवा करके खुश हूं।

औसत सेवा, कुछ महान कर्मचारी .. व्यस्त। कुछ साथियों की तुलना नहीं

उत्कृष्ट सेवा और वितरण अनुभव, जस्टिन नाम की बिक्री बीएमडब्ल्यू कारों के बारे में पूरी जानकारी है और इसलिए एल्विन के रूप में करता है जो डिलीवरी के दिन हमारे परिवार को नई कार पेश करते हैं। धन्यवाद tcbmw के लिए यकीन है कि मैं अपने सभी दोस्तों के लिए इस डीलरशिप की सिफारिश करेंगे अगर कोई बीएमडब्ल्यू चाहता है।

मैंने $ 70K से अधिक के लिए 2015 428i xdrive खरीदा
सुंदर कार लेकिन आज 58,546 किलोमीटर के साथ कार का मूल्य केवल $ 35 K आधा है जो मैंने 3 साल से कम समय में चुकाया। वाह कि एक कार पर पैसा बर्बाद किया है। मैं 10 से अधिक वर्षों के लिए टोयोटा के स्वामित्व में हूं और इस तरह का मूल्य खोने के करीब नहीं हूं। अच्छी कारें और अगर आप नया खरीदने के लिए पैसे खोना चाहते हैं तो आगे बढ़ें। बीएमडब्लू नया कभी नहीं खरीदेगा अगर कुछ भी सस्ता हो तो उन्हें लीज पर लें और दो साल बाद चले जाएं। $ $ कम खोना।

पहली बार बीएमडब्ल्यू खरीदार के रूप में मैं टाउन + कंट्री में प्राप्त ग्राहक सेवा से बेहद खुश था! मैंने अभी-अभी अपना 2013 X3 उठाया और हर्ष ठक्कर के साथ शानदार अनुभव किया। पूरी प्रक्रिया के दौरान हर्ष बहुत चौकस था, और उसने शानदार ग्राहक सेवा की पेशकश की। हर्ष पूरी प्रक्रिया से ऊपर और परे चला गया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं इस प्रक्रिया के साथ सहज था। मेरे चारों ओर बीएमडब्लू में एक उत्कृष्ट अनुभव था और निश्चित रूप से हर्ष और टाउन + कंट्री की सिफारिश करेंगे!

बहुत बुरा अनुभव! तेल में बदलाव के लिए आया था (मेरी कार VIN द्वारा उनके साथ सत्यापित) में कहा गया था कि मैं मिनी में गिराए जाने के बाद एक तेल परिवर्तन के लिए कार में ला सकता हूँ), टेक में कहा गया कि वे कार दिखाने के अनुसार दिसंबर तक नहीं कर सकते। ! मैं इसे बर्फ के दिनों में सड़क पर उतारना चाहता हूं और तेल परिवर्तन करना चाहता हूं, जो कार के लिए अच्छा है! और वे वास्तव में मुझे पता होना चाहिए इससे पहले कि मैं अंदर गिरा! बहुत बुरा!

इस बीएमडब्लू डीलर के पास मेरे द्वारा किए गए सभी बीएमडब्लू डीलरों में से सबसे अच्छी सेवा है। बिक्री बहुत चौकस है, धक्का-मुक्की नहीं है, और आपको मिल सकने वाले सर्वोत्तम विकल्पों और कीमत के बारे में सामने होगा। मेरे दोस्तों की जोड़ी ने अपनी कारों को उसकी सेवा में लगा दिया है और उनके पास अच्छा सेवा केंद्र है जो मैं देख सकता हूं।

फास्ट एंड ग्रेट सर्विस। बहुत ही पेशेवर और समर्पित बिक्री टीम। मुझे लगता है कि वे बाजार पर सबसे अच्छी कीमत देते हैं। अल्बर्ट होल्ट्ज़मैन मेरे सेल्स पर्सन हैं। आप सभी को धन्यवाद !

एक सिफारिश पर मैंने अपने बीएमडब्ल्यू पर सेवा कार्य के लिए इस बीएमडब्ल्यू स्थान की यात्रा की, दुकान फोरमैन पीटर ब्लेसे सेवा सलाहकार एंड्रयू माक और मेरे किराये की स्थापना करने वाले साथी (मैं उनके नाम को गलत बताने के लिए माफी चाहता हूं) को उनके व्यावसायिकता और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए सराहा जाना चाहिए .मैंने पहले कभी इस डीलरशिप में पैर नहीं रखा था, लेकिन जब मैंने एक को छोड़ा तो कर्मचारियों को यह सोचने में मदद नहीं मिली कि उनके जैसा काम करने से क्या फायदा होता है

अपनी भरोसेमंद और पेशेवर विशेषज्ञता के लिए टाउन + कंट्री बीएमडब्ल्यू के बॉबी चैन का ईमानदारी से आभार व्यक्त किया, जिन्होंने तेल लीक की समस्या का अच्छी तरह से विश्लेषण किया और सलाह दी कि अनावश्यक खर्च के बिना क्या किया जाना चाहिए। उनका धैर्य और ईमानदारी हमारे बीएमडब्ल्यू को रखरखाव और सेवाओं के लिए वापस लाने के लिए हमारे विश्वास और आत्मविश्वास को जीतते हैं। एक बार फिर इतने साल तक हमारे बीएमडब्लू को लाड़-प्यार से धन्यवाद देने के लिए बॉबी का शुक्रिया। आप शानदार हैं!!!

विवियन और एल्विन की सेवा महान है! आप सभी को धन्यवाद

मैंने अभी टाउन एंड कंट्री से एक नया 440i कूप उठाया और मैं बेहद खुश हूं। 2008 के बाद यह मेरा चौथा है और हमेशा बहुत अच्छा व्यवहार किया गया है। हमेशा की तरह एक चिकनी खरीद के लिए टेरी मैके को बहुत धन्यवाद। मैंने 1 दिन से टेरी के साथ काम किया है और वह हमेशा एक पहली दर बिक्री वाला व्यक्ति रहा है। मैं उसकी सिफारिश करने में संकोच नहीं करता। मैं अपने साथ डिलीवरी से गुजरने के लिए मिशेल फंग की भी तारीफ करना चाहूंगा। वह बहुत ही जानकार, पेशेवर और धैर्यवान है। टाउन एंड कंट्री में अन्य सभी कर्मचारियों के लिए भी धन्यवाद, जैसे कि वित्तीय सेवाओं में शेलि के साथ-साथ सभी भागों और सेवा विभागों में।

हर्ष एक उत्कृष्ट बिक्री प्रतिनिधि है। वह बहुत विनम्र और विचारशील है। मैं उनकी सेवा से बहुत संतुष्ट था।

पूरे वाहन खरीदने का अनुभव बिल्कुल दर्द रहित था। सेल्समैन जेसन लिन हैं।

मेरे पहले बीएमडब्लू के मालिक, बिक्री प्रतिनिधि योगा वारेन थे, वह लीला के साथ-साथ मुझे बीएमडब्ल्यू सीखने के लिए शुरू करने में बहुत ही पेशेवर और सहायक थे। (X6 श्रृंखला)। जिस तरह से यह कार सड़क पर संभालती है उससे प्यार करें।

मेरी सेवा को खराब कर दिया। कार 3 दिन से वहाँ बैठी थी और उन्होंने बिना कुछ किए इसे वापस कर दिया!

3 सितारा पहली यात्रा के लिए है .... ऊपरी प्रबंधन के शामिल होने के बाद 5 सितारा।

हम मार्कहम बीएमडब्ल्यू डीलरशिप पर अपने अनुभव से प्यार करते थे और हमने नासिर को हमारे नए X1 के बारे में हमारे सभी सवालों के जवाब देने में बेहद मददगार, मिलनसार और महान पाया। वह हमारे संदेशों का जवाब देने के लिए बहुत तेज था और हमेशा बिक्री प्रक्रिया के दौरान हमारे साथ संवाद करने का अतिरिक्त प्रयास करता था और साथ ही साथ हमने अपना वाहन भी खरीदा था। हम सभी कर्मचारियों द्वारा शुरू से अंत तक बहुत ही दोस्ताना और पेशेवर व्यवहार किया गया था और हम सीपीओ एक्स 1 के साथ खुश नहीं हो सकते थे जिसे हमने खरीद लिया। मैं नासिर को बहुत सलाह देता हूं क्योंकि वह बेहद जानकार और मददगार है और अपने ग्राहकों के लिए ऊपर और बाहर जाता है। कुल मिलाकर शानदार अनुभव, धन्यवाद!

कार पर सूचना मांगने के लिए ईमेल भेजा गया। उन्होंने एक सामान्य प्रणाली ईमेल के साथ उत्तर दिया। अधिक जानकारी मांगने के लिए फिर से ईमेल भेजा, किसी ने जवाब नहीं दिया। 2 सप्ताह बीत गए तब तक एक और व्यक्ति बाहर पहुंच गया, कार पहले ही बेच दी गई थी। महान बिक्री कौशल, महान ग्राहक सेवा!

मेरे भाई और मैंने एक ही बिक्री व्यक्ति, सैम से पिछले साल एक महीने के समय के भीतर दो 2015 4 श्रृंखलाएं खरीदीं। हालाँकि, हमने अपने अनुभव को भयानक नहीं माना, लेकिन यह महान था कि हम उससे कई कारें खरीद लें। उन्होंने हमेशा ऐसे काम किए जैसे उनके पास करने के लिए बेहतर चीजें थीं। हमारी खरीद के बाद भी वह हमें अपनी खरीद के लिए किचेन प्रदान करने के लिए अनिच्छुक था (हालांकि मेरी बहन को मारानेलो बीएमडब्ल्यू में एक पूर्ण देखभाल पैकेज प्रदान किया गया था जिसमें टोपी, टी-शर्ट एस, मग आदि शामिल हैं)।

मेरे मुंह में वास्तव में एक खट्टा स्वाद बचा था कि मेरी पत्नी और मैं उसी डीलरशिप पर पिछले हफ्ते गए थे क्योंकि हम एक सेडान के लिए हमारी 4 श्रृंखला कूप में व्यापार करने पर विचार कर रहे थे। हमें लगा कि हम उन्हें संदेह का लाभ देंगे और उन्हें हमारी बिक्री का पहला मौका देंगे। हम अंदर चले गए और 20+ मिनट इंतजार किया, यहां तक ​​कि किसी ने देखा भी। मैं वास्तव में किसी को खोजने की कोशिश कर रहा था जब मेरी पत्नी ने मुझे फोन किया और कहा कि सैम उसकी मेज पर था। तो मैं वापस इस्तेमाल किया सेल्समैन के पास चला गया और सैम ने कहा कि वह व्यस्त था, लेकिन हमसे बात करेगा। एक लंबी कहानी को छोटा करने के लिए, उसने हमें दिन का समय नहीं दिया। मेरी पत्नी और मैंने यह सोचकर छोड़ दिया कि यह अब तक की सबसे बुरी सेवा है।

यदि आपके पास वाहन खरीदने के बारे में पूछताछ करने वाले ग्राहक हैं, तो कृपया उन्हें कम मत समझो और उन्हें ऐसा महसूस कराओ कि वे उस दिन या आय के कारण या जो भी वह उस दिन अपने दिमाग में सोच रहे थे, कार खरीदने में सक्षम हैं।

यदि आप इस डीलरशिप पर जाते हैं, तो मैं निश्चित रूप से सैम की सिफारिश नहीं करता हूं। मेरा भाई और मैं अपने व्यवसाय को अन्य डीलरशिप पर ले जाएंगे जो पहले से ही बेहतर सेवा के रूप में दिखा चुके हैं।

बस पूर्व स्वामित्व वाले विभाग में हर्ष से एक बीएमडब्ल्यू एक्स 5 खरीदा है वह बहुत ही पेशेवर और बहुत चौकस है। वह शुरू से ही डिलीवरी तक शब्द का आदमी है वह बहुत ही तेज और पारदर्शी था और मुझे इस प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर रहा था, बस उसकी वजह से मुझे मेरी ड्रीम कार बीएमडब्ल्यू एक्स 5 मिली। मैं अपने दोस्तों और परिवार और मेरे समुदाय में सभी से सिफारिश करूंगा कि वह उनसे कार खरीदे, यह ब्राम्पटन की ड्राइविंग के लायक था।
उत्कृष्ट और उत्कृष्ट सेवा के साथ हमें सेवा देने के लिए एक बार फिर हर्ष और बीएमडब्ल्यू मार्कहम का धन्यवाद।
से
संजीत कौर चड्ढा
दर्शन

एक पूर्व स्वामित्व वाली बीएमडब्ल्यू के लिए एक मिनी में फंसा। महान बिक्री अनुभव, स्पष्ट, तेज और कुशल। मैं पूर्व स्वामित्व वाली कार की बिक्री के लिए पॉल की सिफारिश करता हूं। शानदार डिलीवरी, कुल मिलाकर यह डीलरशिप कई चीजों को अच्छी तरह से करती है।

बिक्री और वितरण के अनुभव ने उत्पाद विशेषज्ञता और व्यावसायिकता का प्रदर्शन किया। उत्कृष्ट सेवा के लिए लीला वांग और पिरौट मोहम्मदी से पूछें।

मैं एक नई 4 श्रृंखला के लिए बाजार में था और हर्ष ठक्कर द्वारा बधाई दी गई थी। वह बहुत अच्छी तरह से था और उस विशेष वाहन में उपलब्ध सभी विशेषताओं के बारे में विस्तृत विवरण दिया था जिसमें मुझे दिलचस्पी थी, और इसे बंद करने के लिए, मुझे एक असाधारण सौदा मिला जो किसी अन्य डीलर से मेल नहीं खा सकता था। मैंने वास्तव में टाउन एंड कंट्री बीएमडब्ल्यू में अपने अनुभव का आनंद लिया और उसी दिन कार खरीदी! बिक्री के बाद भी, मैं अपनी कुछ चिंताओं को लेकर आया और उन्होंने उनका ध्यान रखा, कोई सवाल नहीं पूछा! अब यह उत्कृष्ट सेवा है।

सबसे खराब सेवा विभाग। अगर आपने कार यहां खरीदी है तो भी डॉन टी कभी यहां न जाएं। मैंने इस हफ्ते की शुरुआत में कोई तरल पदार्थ बंद नहीं किया था, मैंने जिस मुद्दे का उल्लेख किया था, एक ऋणदाता कार के लिए 3 घंटे इंतजार किया। एकदम भयानक। मैं एक उच्च अंत कार के लिए भुगतान कैसे कर रहा हूं और सेवा का यह कचरा प्राप्त कर सकता हूं? मेरा मतलब है कि उन्होंने तरल पदार्थ को भी बंद नहीं किया जो मूल बातें हैं। मैंने अपने इंजन के साथ एक मुद्दे का उल्लेख किया, पहले मेरे सलाहकार ने कहा कि यह जांचने में बहुत देर हो चुकी है, फिर मुझे इसे जांचने के लिए चार्ज करने की पेशकश करता है। भयानक भयानक सेवा। डॉन अपनी कारों को यहां ले जाएं। जब वे आपसे यह लेते हैं तो भगवान जानते हैं कि वे उनके साथ क्या करते हैं।

टोरंटो में बेस्ट डीलर।
साहसी और मैत्रीपूर्ण।
हमेशा मददगार और आवश्यक होने पर मुफ्त सलाह की मदद दें।
बिक्री कर्मचारी बहुत ही जानकार होते हैं और कार की डिलीवरी के दौरान वे यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके कार से निकलने से पहले वे आपके साथ कार पर कभी भी नई सुविधा से अधिक जाएं।

लीला ने मेरे साथ अपनी नई कार की सभी विशेषताओं के माध्यम से चलने के लिए एक उत्कृष्ट काम किया है।

नमस्ते। यह बहुत अच्छा है कि वास्तव में शहर और देश के लोग हैं जो इन समीक्षाओं को पढ़ते हैं, यार आप लोग। मुझे विश्वास नहीं है कि कुछ भी वास्तव में 5 सितारों के लायक हैं जब तक कि वे असाधारण नहीं हैं और मैंने कभी भी किसी भी तरह की सेवा को नहीं देखा या अनुभव नहीं किया है जिसे मैंने असाधारण माना है। वर्षों से मुझे यहाँ बुरे और अच्छे अनुभव हुए। कुछ बुरे अनुभव हैं, मैंने अपनी कार को खरोंच कर दिया जब मैंने इसे सेवा से उठाया लेकिन सेवा करने वाले ने सही काम किया और इसकी देखभाल की। एक अन्य अवसर पर शटल चालक मेरे बारे में पूरी तरह से भूल गया और उसने मुझे एक घंटे से अधिक के लिए डीलर को लटका दिया। मेरी बिक्री आदमी सैमी एयू हमेशा बात करने के लिए अच्छा है जब मैं डीलर से मिलने जाता हूं तो उसके लिए अंगूठे। ईमानदार होने के लिए अगर मुझे एक और बीएमडब्ल्यू मिलनी थी तो मैं इसे टीएंडसी से ले लूंगा।

विवियन के साथ बहुत बुरा अनुभव था। वह बहुत अशिष्ट और असभ्य था। लगता था जैसे वह हमसे छुटकारा चाहती है। हमारे व्यवसाय को इस डीलरशिप पर नहीं देंगे।

पॉल ने अच्छा काम किया! उम्मीद है कि यह कार है जो मुझे चाहिए, मुझे खुशी है कि उसने हेडलाइट में बफ़र से छुटकारा पा लिया .. मैं सुपर खुश हूं। अच्छा अनुभव

अपनी कार के बाद मेरी BMW 335i xdrive को उनकी सेवा केंद्र पर ले गए, जब मेरी कार को धीमी गति से आगे की तरफ चलने वाली ध्वनि विकसित हुई, जो किसी न किसी सेवा पर जा रही थी और मेरे पास सेवा के बारे में कहने के लिए केवल अच्छे शब्द हैं। निर्माता को संबोधित करने की आवश्यकता है।

बीएमडब्ल्यू को अपनी कारों को रनफ्लैट टायरों के साथ बेचने से रोकने की जरूरत है। ये टायर आराम के लिए भयानक हैं और इसमें बहुत कठिन साइडवॉल है और अगर आप उबड़-खाबड़ रास्तों पर ड्राइव करते हैं तो वे जल्द ही आपका सस्पेंशन निकाल देंगे। मुझे सौंप दें और अपने रनफ्लैट्स को अधिकतम गर्मी के टायर में बदल दें पायलट सुपर स्पोर्ट्स या पिरेली पी शून्य की तरह सभी सीज़न प्लस और आप देखेंगे कि सवारी बहुत अधिक कोमल है और झटकेदार नहीं है। बीएमडब्ल्यू अपने लाइनअप पर जो कुछ भी चलाता है उसे संभालने में ये टायर हर तरह से बेहतर हैं। इतना ही नहीं, कठिन राइडिंग टायरों के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए बीएमडब्ल्यू ने सस्पेंशन को नरम बना दिया है और यह विशेष रूप से उच्च गति पर फ्लोटी बाउंसी भावना का कारण बनता है।

अब सेवा पर। मैं अपनी समस्या पर अपना अत्यधिक ध्यान देने के लिए बीएमडब्ल्यू शहर और देश की सराहना करता हूं। मैंने इसे वारंटी के तहत नियमित सेवा के लिए लिया और उन्हें समस्या के बारे में बताया, हालांकि वे शोर को पुन: उत्पन्न नहीं कर सके और केविन ने सुझाव दिया कि मैं बाद में वापस आ सकता हूं और परीक्षण ड्राइव पर मेरे साथ एक टेक ले जाऊंगा। मैंने ऐसा ही किया और दिखाया शोर केवल धीमी गति से होता है, उन्होंने थोड़ी तेज गाड़ी चलाते हुए परीक्षण किया। पीटर ने समस्या को स्वीकार किया और कहा कि वह इसका निदान करेगा और इसे ठीक कर देगा। उसने बस इतना ही किया, वह एक असली जर्मन बीटीडब्ल्यू है। युवाओं को अपनी कारों का पता है। वैसे भी एक दिन देरी हो गई थी और मुझे एक दिन बाद अपनी कार मिली। तथ्य यह है कि मेरी समस्या को स्वीकार किया गया था .. उन्होंने यह कहते हुए इसे खारिज नहीं किया कि शोर सामान्य है..और यह आपके टायर हैं..यह सिर्फ सड़क की सतह है। क्रेटर ने शोर को अलग करने और ठीक करने के लिए अपना समय लिया। शोर पूरी तरह से चला गया है , उन्होंने अकड़ और अकड़ माउंट को बदल दिया और वारंटी के तहत एक संरेखण किया। किराये के लिए केविन का धन्यवाद और समय पर फैशन में सब कुछ संचार करना। इसे बनाए रखो दोस्तों।

सेल्समैन एडी हुआंग के साथ एक बुरा अनुभव था। उसने हमसे जूते उतार कर बात की। आप पाँच फुट दूर उसके बदबूदार पैरों को सूँघ सकते हैं।

अल्बर्ट और लीला को मेरी नई बीएमडब्लू पर उनकी प्रोफेशनल सेवाओं के लिए धन्यवाद।

दो कारों को पहले जो सेवा यहां की जा रही थी, वह हमेशा अच्छी थी, जब तक कि यह आज के रेसिंग ड्राइवर से नहीं मिलती थी .... शटल को उड़ने का एक ही एहसास था। यदि यह ट्रैफिक लाइट के लिए नहीं थे, तो मुझे लगता है कि वह तेजी से ड्राइव कर सकता है। उसने उसे उसके सामने कार के पीछे रुकने के लिए कहा। वह थोड़ा गुस्से में था (मैं उसकी गति को परेशान कर रहा था ??) हमारे सामने केवल एक काली पिक थी। केवल एक ही एकमात्र था! ! आखिरकार, वह उपहास और व्यंग्य के साथ एक अवमानना ​​चालक था। "इस सड़क पर बहुत सारी कारें हैं? यह कौन सी है?" रेस कार ड्राइवर एक रेस कार ड्राइवर है। यह जो हम देखते हैं उससे अलग है। छींकने के बाद, उसने अपने हाथ उठाए और कहा कि वह असहाय है! ! ! ! क्षमा करें, हमने आपको एक गर्वित रेसिंग ड्राइवर बनने में देरी की है। आपको बाद में फिर से शटल की आवश्यकता नहीं होगी। मैं एक सेवा करने जा रहा हूँ और मैं वापस जा रहा हूँ! अगर आपको यह पसंद नहीं है तो आप क्या करें! ! ! ! ! !

बेस्ट डीलरशिप का अनुभव मुझे हाथ लगा था - मिशेल फंग महान थे और मुझे वह कार मिली जिसकी मुझे तलाश थी। उनकी बिक्री टीम भी कई अन्य डीलरशिप (आपको बीएमडब्ल्यू न्यूमार्केट को देखते हुए) के रूप में कहीं नहीं है।

मुझे इस्तेमाल किए गए विभाग में ताहा हयात के साथ काम करने की खुशी थी। पहले वह एक वास्तविक बीएमडब्ल्यू उत्साही है जो सहायक है। दूसरा वह विनम्र, निष्पक्ष, उत्तरदायी और पेशेवर है। वह एक युवा सेल्समैन है जो अतिरिक्त मील जाने के लिए तैयार है। उन्होंने टाउन एंड कंट्री में मेरे अनुभव को सकारात्मक बनाया और मैं उनके साथ काम करने की सलाह देता हूं।

बिल्कुल खराब ग्राहक सेवा और सेवा तकनीशियन। मैंने 10 महीने पहले एक नई बीएमडब्लू 3 सीरीज़ खरीदी थी और मेरे पास सभी समस्याएं थीं। कंपनी के साथ कई मुद्दों के बारे में पता नहीं कैसे उनके मुद्दों को ठीक करने के लिए। पिछले 2 सप्ताह के भीतर मुझे सम इस् के लिए तीन बार वापस जाना पड़ा। उस के ऊपर, वे मुझे सेवा शुल्क और किराये की फीस के लिए भुगतान करने के लिए पूछने की धृष्टता रखते हैं। उन्हें नहीं पता था कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए, मुझे बहुत ही POOR ग्राहक सेवा के साथ MULTIPLE DAYS OFF काम लेना था। पूरी तरह से ब्रांड और कंपनी में लोड होने पर, मैं अपनी कार को पूरी तरह से सेवित कर सकता हूं, अगर मैं इसे वापस लेने के लिए 2 सप्ताह के भीतर 3 टाइम्स ले जाऊं तो मुझे पता चल सकता है !!!

आप एक 1999 1999 होंडा सिविक तो एक बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए बेहतर हैं। एक साल के भीतर इतना सब कुछ कि मैं ट्रैक खो दिया।

अगर मौका दिया तो 0 स्टार्स में डालूंगा।

सेवा केंद्र भयानक है। रोहन और कीथ के साथ व्यवहार करने से बचें। अगर आपको किसी भी वारंटी रिकॉल के बारे में मदद की जरूरत है, तो वे आपको चारों ओर भाग देंगे। वे बीएमडब्ल्यू ब्रांड का बहुत अच्छी तरह से प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं और जब आपको प्रतिपूर्ति प्राप्त करने में मदद करने की बात आती है, तो इसकी परवाह नहीं करते हैं। सेवा सुसंगत नहीं है। मैं इन लोगों से बचूंगा - वे एक गड़बड़ हैं

पार्कव्यू या टोरंटो की तुलना में आंशिक कीमत थोड़ी अधिक महंगी है।

हर्ष मेरी बिक्री प्रतिनिधि था और पूरी तरह से अद्भुत था! उन्होंने इस पूरी प्रक्रिया को बहुत तेज और आसान बना दिया। मैं आपको इस स्थान पर आने और उसे देखने की सलाह देता हूँ !! महान सेवा और हमेशा अपने सर्वोत्तम हितों की तलाश में। वह यह सब ध्यान रखेगा इसलिए आपको किसी चीज के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में महान अनुभव और वास्तव में महान काम हर्ष!

वास्तव में अच्छा अनुभव था। एलिस बहुत ही शालीन और धैर्यवान थी। मेरा एक व्यस्त कार्यक्रम है और वह बहुत ही मिलनसार थी। एल्विन बहुत अच्छा था, उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। 100% की सिफारिश करेंगे

इसलिए इस स्थान से हमारे वाहन को खरीदने का निर्णय लेने में प्रसन्नता हुई। हर कोई इतना मददगार, पेशेवर और कुशल था। निश्चित रूप से Brampton से ड्राइव के लायक !!

एक नई कार खरीदने में मदद करने के लिए बिक्री के लिए कहा। उसने हमें नीचे बैठने की पेशकश करने के बजाय हमें खड़ा किया और बात की। जब कीमत के लिए पूछ रहा था, वह बात कर रहा था और मुझे अपने फोन पर गणना कर रहा था। वास्तव में?!?? क्या आप अपने ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं?

मैंने यहां एक वाहन खरीदा, जो एक अच्छा अनुभव था, लेकिन फिर से एक नए वाहन के लिए लौटने के बाद, मैंने एक अलग प्रतिनिधि के साथ बात की जो बहुत नया लग रहा था और वास्तव में वाहन बिक्री के वित्तीय पक्ष को नहीं समझता था, इसलिए मैंने उससे खरीद नहीं की।

कमाल की सेवा है बस इतना ही कह सकता हूँ जेसन सबसे अच्छा बिक्री प्रतिनिधि था जो मैं कभी भी भर आया हूं। लैला अद्भुत थी। कार के फीचर्स दिखाने में वह हमारे साथ इतना सब्र रखती थी। सभी मैं कह सकता हूँ .. WAY TO GO T & C आपके पास सबसे अच्छी टीम है !!

एक बहुत ही निराशाजनक अनुभव। एक वाहन को देखने के लिए समय से पहले फोन किया गया और मुझे आश्वासन दिया गया कि वाहन अभी भी उपलब्ध है
वहाँ पहुँचने के लिए ५० मिनट से अधिक की ड्राइविंग यह पता लगाने के लिए कि वाहन वहाँ पहुँचने से ५ मिनट पहले ही बेच दिया गया है। मुझे वहां पहुंचने के लिए 60 मिनट से अधिक का समय लगा और इसे संबोधित करने के लिए कर्मचारियों को 6 मिनट से भी कम समय लगा। मेरे सबसे बुरे अनुभवों में से एक है और किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करेंगे।

डिलीवरी से पहले तक मैं डीलरशिप में चला गया उत्कृष्ट सेवा। कार खरीदने का अनुभव कैसा होना चाहिए। एक अद्भुत सेवा के लिए टेरी धन्यवाद!

तेल परिवर्तन के लिए मेरी 2011 की बीएमडब्ल्यू 535i को ले लिया और 11/10/17 को 55 बिंदु का निरीक्षण किया, मुझे पता होना चाहिए था कि कुछ गलत था जब सलाहकार 55 बिंदु निरीक्षण के लिए कार्य आदेश तैयार कर रहा था न कि उस तेल परिवर्तन पर जिसका मैंने उल्लेख किया था मेरी नियुक्ति की बुकिंग का समय (वह संचार कई मुद्दों में से एक है)। क्योंकि, डीलरशिप छोड़ने के बाद जब मैंने अपने वाहन को LUT OUT & ADAPTIVE HEADLIGHTS प्रतीक उठाया, तो वह इंस्ट्रूमेंट पैनल पर आ गया और अभी भी चालू है, यह पता चला है कि अब मेरे पास कोई लेफ्ट टर्न सिग्नल नहीं है जो पहले काम कर चुका है और अनुकूल हेडलाइट्स अब काम नहीं करता है मैं सोमवार को डीलरशिप पर वापस जाऊंगा और इन मुद्दों को हल करने के अनुभव पर दूसरी समीक्षा के साथ पालन करूंगा जो कि कभी भी ISSUE के साथ शुरू नहीं हुआ था, मुझे यकीन है कि उन्होंने मेरे वाहन पर काम करने से पहले जांच की थी क्या मुद्दे मौजूद हो सकते हैं जानने के लिए !!!!

समग्र रूप से उत्कृष्ट अनुभव। टीएंडसी बीएमडब्लू की टीम बहुत ही पेशेवर है और सवालों और टिप्पणियों का जवाब देने में तत्पर है। धन्यवाद!

TERRIBLE सेवा विभाग। खुद के 2015 बीएमडब्लू 328i जीटी, टायर में से एक क्षतिग्रस्त हो गया है और इसे बदलने की आवश्यकता है। मुझे पहले कभी भी टायर बदलने की ज़रूरत नहीं पड़ी, लेकिन जब मैंने इसे दूसरे टायर / सर्विस गैराज में बदलने के लिए लिया, तो मुझे महसूस हुआ कि इस गाड़ी में लॉक नट गायब था और इसे प्राप्त करने के लिए बीएमडब्ल्यू में जाने का मेरा एकमात्र विकल्प था ।

मैंने 2 घंटे के अंतराल में 15 बार सेवा विभाग को फोन किया और अंत में फोन के माध्यम से किसी तक पहुंचने में सक्षम हुआ। जब मैंने उनके साथ फोन पर बात की और स्थिति स्पष्ट की, तो उन्होंने मुझे बताया कि मुझे सितंबर के मध्य तक इंतजार करने की आवश्यकता होगी। यह वर्तमान में केवल अगस्त का तीसरा सप्ताह है। मैंने तब सवाल किया कि 1 टायर की जगह, उस लंबे समय के इंतजार के समय की आवश्यकता होगी, खासकर जब से यह काम क) बहुत जल्दी और बी होना चाहिए) इस कार को बिल्कुल भी नहीं चलाया जा सकता है। उस व्यक्ति ने मुझे बताया कि मैं अपनी कार से उतर सकता हूं और वे मौका मिलने पर इसे देख सकते हैं लेकिन आश्वासन दिया कि इसमें कई दिन लगेंगे।

कहने की जरूरत नहीं है, मुझे पहले बीएमडब्ल्यू द्वारा लॉक नट को शामिल करने के लिए खराब कर दिया गया है, जिसे पहिया से उतारना आवश्यक है। और एक बार फिर, मुझे केवल एक टायर को बदलने के लिए कई हफ्तों का इंतजार करना पड़ा।

मैं बीएमडब्लू में ग्राहक सेवा की कमी से बहुत निराश हूं और इससे भी अधिक निराश हूं कि फोन पर मौजूद व्यक्ति ने मेरी चिंताओं को कैसे हैंडल किया। वह मदद करने की कोशिश नहीं करता था, और इससे पहले कि मैं भी कोई हल निकाल पाता, उसे लटका दिया। 0/10

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नीचे दिए गए व्यक्ति को, कृपया अपना रिकॉर्ड फिर से जांचें।

मैं ठीक करने के लिए दो हफ्ते पहले उसी कार में लाया हूं, ड्राइवर की तरफ बटन के साथ एक समस्या थी। जैसे ही यह कार लीज पर दी जाती है, उसका बीमा किया जाता है। चूंकि वॉन स्थान मेरे लिए बहुत दूर है, इसलिए यह मेरे लिए निकटतम स्थान था।

कार को दो दिनों के लिए छोड़ दिया गया था और इसे लेने के बाद, मुझे बताया गया था कि यह एक अस्थायी फिक्स था, क्योंकि कुछ हिस्से उपलब्ध नहीं थे। मुझे बताया गया था कि इस सोमवार को पुर्जे चालू होंगे। (प्रारंभिक मरम्मत के दो सप्ताह बाद) मुझे शनिवार को बुलाया गया था और बताया गया था कि वे हिस्से अभी भी नहीं हैं और बुधवार के लिए आने वाले हैं। मैंने कॉल करने के लिए HAD किया। बीएमडब्ल्यू ने मुझे फोन और सूचित करने की जहमत नहीं उठाई। बुधवार को आते हैं, मेरे हिस्से अभी भी नहीं हैं और मैं बस एक कॉल के लिए इंतजार करने की कोशिश कर रहा हूं।

यह बिल्कुल है, सबसे अत्याचारी सेवा जो मैंने कभी की है।

मैं आम तौर पर ऐसा नहीं करता हूं और संदेह का लाभ देना पसंद करता हूं, लेकिन इस डीलरशिप को अपनी ग्राहक सेवा नीतियों की गंभीरता से समीक्षा करने की आवश्यकता है। अगर मैं जीरो स्टार दे पाता। मैंने उनके सेवा विभाग से कोई जवाब नहीं मिलने के साथ कई बार फोन किया, इसलिए मैंने नियुक्ति करने के लिए कॉल बैक करने के लिए एक ध्वनि मेल छोड़ा। मुझे कभी उनसे फोन नहीं आया। पहला बुरा अनुभव, लेकिन COVID के कारण समझने योग्य।

हताशा से बाहर, मैं खुद डीलरशिप में गया और सेवा नियुक्ति में व्यक्ति द्वारा कहा गया कि वे केवल फोन पर नियुक्तियां लेते हैं। मैंने विनम्रता से उसे बताया कि मैं जिस कारण से आया हूं, क्योंकि मैंने बिना किसी उत्तर के कई बार फोन किया, और मैंने उन्हें वापस बुलाने के लिए उनके साथ एक ध्वनि मेल छोड़ा और एक सप्ताह के बाद कभी नहीं सुना। यही कारण था कि मैंने नियुक्ति करने का फैसला किया। यह ठीक है, मैंने मुझे कॉल करने और एक नियुक्ति करने के लिए उनके अनुरोध का सम्मान किया। दूसरा बुरा अनुभव।

मेरे पिछले अनुभव के अनुरूप, सेवा विभाग ने फोन का जवाब नहीं दिया कई बार मैंने बाद में फोन करने की कोशिश की। दो अलग-अलग अतिरिक्त मौकों पर, मैंने कॉल बैक की उम्मीद में एक ध्वनि मेल छोड़ा। मुझे कभी कॉल बैक नहीं मिला। इसलिए तीन अलग-अलग वॉइसमेल और एक भी ने जवाब नहीं दिया। यह भयानक ग्राहक सेवा है, और प्रबंधन को ग्राहक के अनुरोधों की अनदेखी करने के इस अभ्यास से शर्मिंदा होना चाहिए। मैं सराहना करता हूं कि सेवा विभाग व्यस्त है, लेकिन कम से कम मुझे वापस बुलाने के लिए शिष्टाचार है। मुझे अगले दिन भी वापस कॉल की उम्मीद नहीं है - यह मेरा पहला प्रयास होने के बाद 2 महीने से अधिक हो गया है! एकमात्र कारण मैंने इसे लंबे समय तक छोड़ दिया क्योंकि मेरी नियुक्ति तत्काल नहीं थी।

मुझे उम्मीद है कि यह प्रतिक्रिया सेवा विभाग और इस डीलरशिप के प्रबंधन के लिए बनाती है क्योंकि आपने मेरे साथ अपनी प्रतिष्ठा को धूमिल किया है और मुझे यकीन है कि मैं केवल एक ही नहीं हूं।

बस एक नोट के रूप में - मैंने मारानेलो बीएमडब्ल्यू को फोन किया और बहुत पहले कॉल पर किसी से बात करने में सक्षम था और बिना किसी मुद्दे के एक नियुक्ति निर्धारित की थी। वह ग्राहक सेवा है!

407 से महान वॉशरूम, यही वजह है कि जब मैं करता हूं तो मैं यात्रा करता हूं।

सबसे खराब कार डीलरशिप जो मैंने कभी की है। बहुत अव्यवस्थित। मैं एक शेख़ी पर जाऊँगा लेकिन मैं अभ्यस्त नहीं हूँ। संक्षेप में बुरी सेवा। वे भी आपको स्वीकार नहीं करते हैं। मैं अंत तक सर्विसिंग करने के लिए लंबी लाइन में कुछ लोगों से बात की और लगता है कि हर कोई इस जगह से नफरत करता है।

ईमानदारी से एक और बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए नहीं तो मैं प्लेग की तरह इस जगह से बच सकते हैं

नासिर और वाहन उन्मुखीकरण लीला से महान सेवा। पिछले 2 वर्षों में यह दूसरी वाहन खरीद है और सेवा हमेशा सुसंगत है और शीर्ष पायदान पर है, प्रबंधक जस्टिन और व्यवसाय प्रबंधक सेसिल हमेशा पेशेवर होते हैं और सुनिश्चित करें कि आप अपनी खरीद से खुश हैं।

किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करें! हमें अपने बिक्री प्रतिनिधि नासिर के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। उन्होंने वास्तव में हमारी अच्छी देखभाल की और हमारी काफी मदद की। प्रयुक्त कार बिक्री प्रबंधक जस्टिन बर्न्स भी अद्भुत थे। हमने अपनी खरीदारी करने और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के बाद हमारी मदद की। हमारे तकनीशियन एंड्रयू भी बहुत मददगार थे और सुनिश्चित किया कि कार अच्छी तरह से सेवित थी। बहुत बहुत धन्यवाद 100% की सिफारिश करेंगे!

ओवेन और एल्विन से महान सेवा। एक मित्र द्वारा संदर्भित और निश्चित रूप से अन्य मित्र को आने की सिफारिश करेगा।

सबसे खराब बात यह है कि मेरी बीएमडब्ल्यू 750 आई में समस्या का निदान करने के लिए उन्हें 3 दिन लगते हैं। फिर भी कोई जवाब नहीं है कि समस्या क्या है और मुझे कार कब मिलेगी।

वास्तव में बुरी सेवा! वे अपने ग्राहकों की बिल्कुल भी परवाह नहीं करते। बहुत असभ्य लोग। बीएमडब्ल्यू कार निश्चित रूप से मेरे 2016 435i खरीदने के लायक नहीं हैं, पहले से ही समस्याएं हैं और एक साल भी नहीं हुआ है। इस खरीद पर इतना ध्यान दें। अत्यधिक बीएमडब्ल्यू नहीं मिलने की सलाह देते हैं

जन महान थे और मुझे महान सेवा दी। उन्होंने अपना काम अच्छी तरह से किया और अपने सभी कर्तव्यों को पूरा किया। इसके अलावा जो कुछ भी मुझे चाहिए था और वह सब कुछ पेशेवर तरीके से पूरा हुआ। मैं जन को सलाह दूंगा कि वह टाउन + कंट्री बीएमडब्ल्यू में जा रहे हैं। मैंने उसे अपने परिवार और दोस्तों के लिए भी सिफारिश की है। इसके अलावा, जीना ने कार के बारे में सब कुछ समझने में मदद की और सभी वाहन कार्यों को समझाया। उसने उन चीजों से आसान बना दिया जो मुझे कार के बारे में समझ नहीं आईं। मैं बीएमडब्ल्यू टाउन + कंट्री में जाने वाले सभी को जन और जीना सलाह दूंगा। मेरे सबसे अच्छे अनुभवों में से एक।

भयानक कार के लिए कठोर और जीना और बीएमडब्ल्यू कार के बारे में अच्छी सेवा और प्रस्तुति के लिए धन्यवाद, इसलिए मेरा परिवार आश्चर्य की सेवा के लिए उनका शुक्रगुजार है

मैंने पिछले हफ्ते अपनी कार यहां पर सर्विस की थी। मुझे इससे नफ़रत थी। वे आपके साथ खराब व्यवहार करते हैं और यदि आप किसी भी तरह के सेवा कार्य के लिए अपनी कार लेने की योजना बनाते हैं - सौभाग्य। वे बिल्कुल भी मददगार नहीं थे और एक ही वाहन के लिए एक ही काम को ओवरचार्ज करने के लिए लग रहा था कि मेरा चचेरा भाई कम से कम 30% का मालिक है !!! अपना पैसा बचाएं। सेवा प्रबंधक से निपटना बहुत मुश्किल है। पहले तो वे आपको ऐसा महसूस कराते हैं कि वे मदद करना चाहते हैं, लेकिन अंत में आप खाली महसूस करेंगे और फायदा उठाया। मैं कभी भी T + C में अपनी कार को सेवा के लिए नहीं ले जाऊंगा

मिस्टर जेसन लिन द्वारा शानदार सेवा यही कारण है कि मैं और मेरा परिवार बिमार होते रहे!

हमने बीएमडब्ल्यू 2017 एक्स 5 खरीदा और हमें अपने बिक्री प्रतिनिधि हर्ष ठक्कर के साथ काम करने का एक शानदार अनुभव मिला। वह बहुत ही ज्ञानी, मददगार और मिलनसार थे। उन्होंने पूरी प्रक्रिया को इतनी सहजता से आगे बढ़ाया। हम अगली बार हर्ष की सिफारिश करेंगे जब कोई कार लेने का इच्छुक हो।

आभारी सेवा के लिए धन्यवाद..मेरी खरीद अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था..एक विशेष धन्यवाद शेन, अराश और जेनी के लिए!

मैंने दो दिन पहले अपना X7 उठाया था। इसे इतना प्यार करता हूँ! विशाल वातावरण और विशाल स्थान। एक बड़े परिवार के लिए सबसे अच्छी कार। भविष्य में यहां कार खरीदने के लिए दूसरों को सलाह देंगे। एल्विन और जस्टिन की शानदार सेवा और प्रदर्शन के लिए धन्यवाद। आप मददगार हैं!

इस स्थान पर हर एक समय सेवा गधे में दर्द है। ग्राहक को 30 मिनट या उससे अधिक की प्रतीक्षा करने के लिए कहकर उस कार की चाबी लेने के लिए जिसे लेने के लिए तैयार होने का दावा किया जाता है। मेरी कार को "वाहन जांच" के लिए केवल 4 घंटे से अधिक समय के लिए भेजा गया था और इसे 30 मिनट से अधिक समय तक अन-वॉस्ड और अज्ञात प्रतीक्षा समय दिया। उचित प्रतीक्षा समय अपेक्षित है, लेकिन कोई भी आपकी डीलरशिप पर खराब समय प्रबंधन द्वारा हर समय अपनी योजनाओं को गड़बड़ाना नहीं चाहेगा। आपको यह समझने की ज़रूरत है कि लोगों ने अपने शेड्यूल की योजना बनाई है, हर कोई बीएमडब्ल्यू ड्राइव नहीं करता है और मुफ्त में भी कुछ नहीं करना है बस अपनी डीलरशिप पर घूमने के लिए है! मुझे नहीं पता कि आपकी डीलरशिप ग्राहक सेवा को कैसे परिभाषित करती है। सुपर ने यहां हर बार सेवा को निराश किया।

सेवा नियुक्ति -
एक आदमी ने मुझे लगभग 4:50 बजे फोन किया। मुझे बताना मेरी कार हो गई है और पिकअप के लिए तैयार है। मैंने शाम 6 बजे शटल का अनुरोध किया। (देर से फिर से) और शाम 6:20 बजे के आसपास डीलरशिप पहुंचे। मेरी कार लेने के लिए। फ्रंट डेस्क की महिलाएं फिर से इतनी मददगार नहीं रहीं। उन्होंने मुझे बैठने के लिए कहा या अपनी चाबी लेने के लिए चारों ओर लटका दिया। इसलिए मैंने स्टोर में चक्कर लगाया और लगभग 30 मिनट तक इंतजार किया और अपनी चाबी बार-बार मांगी, फिर जब से उन्होंने मुझे बताया कि मेरी कार धुलने का इंतजार कर रही है !!! जैसे आप मुझसे मजाक कर रहे होंगे !! क्या यह मानने से पहले नहीं किया जाएगा कि वह व्यक्ति मुझे 4:50 के आसपास बुलाए? इसके अलावा एक घंटे से अधिक मेरे 30 मिनट के इंतजार के समय के बाद, तो आप मुझे बताएं कि मेरी कार धोया नहीं गया है। आओ! मेरी शाम 7:30 बजे चलने के लिए एक बैठक है और अगर मेरी कार का इंतजार किया जाता है, तो आप मुझे पहली बार आने पर मुझे बता सकते हैं। मैं पूरी तरह से अवाक रह गया और सामने की मेज पर मौजूद महिला से कहा कि मैं अपनी चाबी वापस कर दूं, मुझे जाने की जरूरत है! मुझे परवाह नहीं है कि क्या मेरी कार इस बिंदु पर धोया जाता है कि मैं वास्तव में कहीं जाने के लिए दौड़ा हूं।

एक सेवा नियुक्ति बुक करें -
उनकी सेवा समन्वयक कर्मन ली सबसे खराब सेवा प्रतिनिधि हैं जिनका मैंने कभी सामना किया है। मैं आमतौर पर बीएमडब्ल्यू टोरंटो स्थान पर जाता हूं, और वहां मेरे अनुभव बहुत अच्छे थे। मैंने टाउन + कंट्री में एक सर्विस अपॉइंटमेंट बुक करने की कोशिश की, कर्मेन मेरे लिए अगली उपलब्ध सेवा तारीखों को देखने के लिए बहुत अधीर था, और शटल सेवा बुक करने के लिए अनिच्छुक था और न ही मुझे चीजें समझाता था। मैं इस तरह की ग्राहक सेवा प्राप्त करने के लिए आश्चर्यचकित हूं! मैंने अपने नेविगेशन सिस्टम को अपडेट करने के लिए पूछताछ की, उसने मुझे नहीं बताया कि इसके लिए कोई शुल्क है, इसके बजाय सिर्फ तेल परिवर्तन के लिए मुझे पूरे दिन के लिए अपनी कार छोड़ने के लिए कहा था ... यदि संभव हो तो मैं एक 0 सितारा देता हूं ।

अच्छी कारें, लेकिन टेस्ट नहीं कर पाईं, जो ब्याज की कार थी।

अपना बीएमडब्ल्यू खरीदने के लिए बढ़िया जगह। मैत्रीपूर्ण कर्मचारी। बहुत ग्राहक केंद्रित है। (कुछ साल पहले कुछ मुद्दे थे, लेकिन उन्होंने उन्हें लगातार हल किया)