Toronto Hyundai समीक्षा

विंस से यहां कार खरीदी। वह पेशेवर और निष्पक्ष था।
सर्विस सेंटर भी बढ़िया था।

टोरंटो हुंडई में हमारा हालिया अनुभव बेहतरीन रहा। विक्रेता केन वोंग कुशल और ईमानदार थे। केन ने यह भी जांचा कि हमारा नया कोना कैसे चल रहा है और क्या वाहन के बारे में हमारे पास कोई अन्य प्रश्न हैं। अनुभव निश्चित रूप से परेशानी मुक्त था।

खराब ग्राहक सेवा। दो सप्ताह से अधिक समय से मेरी कार की स्थिति के उत्तर की प्रतीक्षा कर रहे हैं। कोई फोन कॉल नहीं, कोई ईमेल नहीं। डीलरशिप या हेड ऑफिस से नहीं।

वहां अपनी कार की सर्विस न करें।

इगल इंज़बर्ग एक शानदार सेल्समैन थे, और हमें एक नई कार पर बहुत कुछ मिला। मैं सेवा से बहुत खुश था और इस डीलरशिप से फिर से खरीदूंगा।

केन माक बहुत शांत थे और उन्होंने कार खरीदने के लिए हम पर कोई दबाव नहीं डाला। वह जानकार थे और सुपर विनम्र भी थे। कार खरीदने के बाद उन्होंने हमें नियंत्रणों का उपयोग करने का तरीका सिखाने में बहुत समय बिताया और वह बहुत धैर्यवान थे और चीजों को दोहराते थे। जब हम नहीं समझे। कार्यालय प्रबंधक भी हमारे प्रति दयालु और विनम्र थे।

मैं और मेरी पत्नी संयोग से डीलरशिप पर आए, केवल हुंडई द्वारा पेश किए गए मॉडलों को देखने के लिए। हम बस कुछ सवाल पूछना चाहते थे और शायद एक या दो मॉडल पर ब्रोशर प्राप्त करना चाहते थे। इसके बाद हम कम से कम कहने के लिए एक बहुत ही दोस्ताना बिक्री सहयोगी डेबोरा पासकुज़ी से मिलते हैं। हमने उससे कुछ सवाल पूछे, उसने हमें वे वाहन दिखाए जिनमें हम रुचि रखते थे। अगली बार आप जानते हैं, हम अपने नए वाहन के लिए आवेदन कर रहे थे। जानकारी पूरी हुई, कागजी कार्रवाई हुई और अगली बात जो आप जानते हैं, हम वित्तीय प्रबंधक हीथर ब्लैक से मिल रहे हैं। उसने हमें अपना नया वाहन दिलाने के लिए अपनी पूंछ काट दी। इन दोनों महिलाओं ने हमें सबसे अच्छा सौदा और हमारा नया वाहन, 2017 Tucson AWD दिलाने की पूरी कोशिश की। उन्होंने मेरी पत्नी और मैं के लिए जो कुछ किया है उसके लिए हम इन महिलाओं को पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकते। मैंने अपनी प्रशंसा दिखाने के लिए इन दिनों में से एक दोपहर का भोजन लाने का वादा किया था। हम निश्चित रूप से टोरंटो हुंडई, डेबोरा पासकुज़ी और हीथर ब्लैक की सिफारिश करेंगे।

मुझे अपने 2009 के जेनेसिस में पावर स्टीयरिंग के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ा है। मैं अपने जेनेसिस को 2 बार पहले टोरंटो हुंडई लाया था लेकिन उन्हें कुछ भी गलत नहीं लगा। टोरंटो हुंडई छोड़ने के लगभग दो घंटे बाद, सलाह दी जा रही थी कि उन्हें कुछ भी गलत नहीं मिला, मेरी पावर स्टीयरिंग फिर से विफल हो गई। मैंने कार को टोरंटो हुंडई के पास ले जाया था और पीटर लुइस ने मेरी कार की देखभाल की थी। वह सर्विस मैनेजर जेम्स के साथ बहुत मददगार, विनम्र और उत्तरदायी थे। मैकेनिक मेरे पावर स्टीयरिंग के साथ समस्या की नकल करने में सक्षम था और इसे ठीक कर दिया। अब तक यह अच्छा काम कर रहा है।
मैं पीटर, जेम्स और टोरंटो हुंडई की पूरी टीम को अच्छे काम के लिए बधाई देता हूं।
जो बीचमैन

बिक्री विभाग अद्भुत है मुझे उनसे कोई समस्या नहीं थी, लेकिन पार्ट्स विभाग से निपटने के लिए एक दर्द है, मैं अपनी कार के लिए एक हिस्से की तलाश में था और उसने मुझे कनाडाई टायर जाने के लिए कहा, उसने कंप्यूटर को भी नहीं देखा, फिर मैं अपनी चाबियों में बैटरी बदलने के लिए कहता हूं और उसने किया लेकिन उसने मेरी चाबियों को कुछ नुकसान पहुंचाया। अब मैं उस हिस्से के साथ फंस गया हूं जिसे मैं प्रतिस्थापित नहीं कर सकता और चाबियों का एक नुकसान सेट। (अल से बात करने के लिए कहें और वह किसी भी मुद्दे को हल करेगा)

मैंने दो दिन पहले अपनी कार की सर्विसिंग के लिए लिया और लगभग 200 डॉलर का भुगतान करने के बाद, मुझे विश्वास हो गया कि मुझे अपने वाहन के लिए गुणवत्तापूर्ण सेवा प्राप्त हुई है (डीलरशिप पर सेवा करने के बाद और हर दूसरे कोने पर कोई मैकेनिक की दुकान नहीं मिली)। हालाँकि, कल जब किसी और ने मेरी कार चलाई और मैं उनके पीछे चला गया, तो मैंने देखा कि मेरी ब्रेक लाइट और साइड पैनल की रोशनी जल गई थी (बनाने में एक बड़ा टिकट !!!) मैंने उन कागजी कार्रवाई की समीक्षा की जो उन्होंने मुझे दी थी जिसमें कहा गया था कि सब कुछ जाँच की गई और कार्य क्रम में चिह्नित किया गया। मैंने फोन किया और स्पष्टीकरण मांगा क्योंकि यह स्पष्ट था कि रोशनी की जाँच नहीं की गई थी और वे काम करने की स्थिति में नहीं हैं (हालाँकि यह शीट पर स्पष्ट रूप से कहता है कि वे हैं)। उन्होंने मुझे इसका निदान करने के लिए कार लाने के लिए कहा और पुष्टि की कि वे इस मुद्दे का निदान करने के लिए मुझसे कम से कम एक घंटे का श्रम और भागों का शुल्क लेंगे। मैं कम से कम माफी की उम्मीद कर रहा था और बिना ब्रेक लाइट के मुझे भेजे जाने के लिए किसी तरह के मुआवजे की उम्मीद कर रहा था, हालांकि उन्होंने मुझे यह बताते हुए कागजी कार्रवाई दी कि मैंने किया, लेकिन यह बहुत स्पष्ट था कि मुझे भी नहीं मिलेगा।

मैं इस डीलरशिप पर वापस नहीं जाऊंगा, क्योंकि यह स्पष्ट है कि वे गुणवत्तापूर्ण काम नहीं करते हैं और मैं किसी को भी वहां जाने की सलाह नहीं दूंगा। मैं अब तक वहां किए गए काम के बारे में बहुत चिंतित हूं... मैं अब सोच रहा हूं कि क्या यह बिल्कुल किया गया था और यह किस तरह का काम था।

बहुत दुखी और निराश।

मैंने डाउनटाउन हुंडई में अपनी कार खरीदी और उनकी ग्राहक सेवा भयानक है। मेरी पहली सेवा के बाद से डफरिन हुंडई जा रहा है और अच्छी ग्राहक सेवा है। मैं इस स्थान की सिफारिश करता हूं यदि आप हुंडई और सर्विसिंग खरीदने की योजना बना रहे हैं। डाउनटाउन हुंडई में न जाएं।

मैं टोरंटो हुंडई में वर्षों से अपने हुंडई वाहन की सर्विसिंग कर रहा हूं। वर्षों से, मैंने जो देखा है, वह यह है कि जब आप अपनी कार को सेवा के लिए लाते हैं तो इस डीलरशिप पर पार्किंग की जगह बहुत कम होती है। पार्किंग स्थल एक दूसरे के बहुत करीब हैं और बहुत तंग हैं। कुछ मौकों पर, मेरी सेवा यात्रा के बाद, मुझे डिलीवरी ट्रक से जाने के लिए इतनी धीमी गति से गाड़ी चलानी पड़ी जो सर्विस डिपार्टमेंट के पास अपनी डिलीवरी को रोकते और उतारते हैं। अब मुझे पता है और जल्द ही, कि टोरंटो हुंडई डफरिन और विल्सन क्षेत्र में जा रही है, मुझे बिली बिशप वे पर विश्वास है। अब इस कदम के कारण उनके पास अधिक स्थान हो सकता है, लेकिन वे Hwy के करीब होने के कारण बहुत भारी और अधिक यातायात वाले क्षेत्र में होंगे। 401, यॉर्कडेल मॉल, कॉस्टको, होम डिपो और सर्वश्रेष्ठ खरीदें। क्षमा करें टोरंटो हुंडई, लेकिन यह स्थान आपके डीलरशिप के लिए बदतर होगा।

स्टाफ बहुत आमंत्रित नहीं था,
2017 Elantra खेल खरीदने जा रहा था.. नकद, लेकिन बिक्री प्रतिनिधि से ग्राहक सेवा में बंद कर दिया गया था

इस डीलरशिप ने मुझे ईमानदारी और आत्मविश्वास की भावना दी। मेरे 2009 सांता फ़े पर एक ड्राइवशाफ्ट कपलर वियर आउट था। उन्होंने कीमत में 400 डॉलर की कमी की और मुझे पहले और बाद में टेस्ट ड्राइव पर ले गए।
उनके पास बहुत कम पार्किंग है और बिक्री कक्ष में जगह की कमी है.. लेकिन मैंने उन्हें जानकार पाया।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा ... माइकल और लॉरेंस दोनों सीधे आगे, पेशेवर और ईमानदार थे। हम इस डीलरशिप पर रिपीट कस्टमर हैं।

कुल मिलाकर मालिक बेनी से लियो, केनेथ और लॉरेंस सहित अपने पूरे स्टाफ के माध्यम से एक उत्कृष्ट अनुभव। यह दूसरा वाहन है जिसे मैंने टोरंटो हुंडई और मेरी तीसरी हुंडई से खरीदा है। ब्रांड के बड़े प्रशंसक, वाहन विकल्प और प्रतिस्पर्धी दरें।

मैंने सर्दियों के टायर बदलने के लिए सुबह 7:30 बजे एक अपॉइंटमेंट बुक किया और मुझे आश्चर्य हुआ कि यह पहले से ही 8:00 बजे है और मेरी कार अभी भी पार्किंग क्षेत्र में है। मैंने रोविना से पूछा और उसने कहा कि एक ग्राहक है जिसे उन्होंने पहले सेवा दी है और यह सुनिश्चित नहीं है कि उसके पास अपॉइंटमेंट है या नहीं। जब उन्होंने समाप्त किया तो रोविना ने मुझसे कहा कि उन्होंने मेरी कार धो दी और मैं अभी भी गंदगी देख सकता था जैसे कि बारिश से धोया गया हो। बहुत घटिया सर्विस।

मैंने इस जगह से एक पुरानी हुंडई खरीदी। यह एक सुंदर मानक डीलरशिप सौदा था, लेकिन क्योंकि यह मेरी पहली इस्तेमाल की गई कार खरीद नहीं थी, इसलिए मैं इसके कुछ पहलुओं पर बातचीत करने में सक्षम था। मैं विवरण में नहीं जा रहा हूं, लेकिन यदि आप अपनी खरीद के लिए पैसे उधार लेना चाहते हैं तो अपना गृह कार्य करें। आपको वित्त पोषण के विभिन्न स्रोतों के बारे में आश्चर्य होगा। हालांकि एक बात सामने आती है - उन्होंने कार की सफाई और डिटेलिंग पर शानदार काम किया।

अपने नए वाहन की खरीद से बेहद खुश हैं। लॉरेंस और उनकी टीम (डैनियल और हीथर) हम अपने सभी सवालों और चिंताओं के प्रति बहुत चौकस हैं और हमें अपने परिवार के लिए एक तनाव मुक्त / दबाव मुक्त वातावरण में सही वाहन खोजने में मदद की। वे हमारे अनुभव को जानकारीपूर्ण और मनोरंजक बनाने में आगे और आगे बढ़े। हम निश्चित रूप से टोरंटो हुंडई की सिफारिश करेंगे और भविष्य की किसी भी खरीद के लिए खुद वापस आ जाएंगे।

सबसे अच्छे से बुरे तक।

जबकि मेरी कार वारंटी के अधीन थी, हुंडई के कर्मचारी और सेवा हम त्रुटिहीन हैं। जब मैं अपने वाहन का इंतजार कर रहा था तो मुझे अतिथि लॉबी में आने और काम करने में सक्षम होने में मज़ा आया। कर्मचारी हमेशा मिलनसार थे, उन्होंने अच्छी सलाह दी और क्रिसमस के दौरान 10% की छूट के साथ मेरी मदद की।

मेरी वारंटी हाल ही में समाप्त हुई थी और मैं एक बुनियादी तेल परिवर्तन और सर्पिन बेल्ट परिवर्तन के लिए गया था। मैंने जौ को डीलरशिप से 2 ब्लॉक दूर बना दिया जब मेरी कार से ऐसा लगने लगा जैसे मैं टिन के डिब्बे चला रहा हूँ। मैंने चिंगारी, पीसना, रगड़ना और एक स्मैक की आवाज सुनी। सर्पेन्टाइन बेल्ट टूट गई और हुड के नीचे कई हिस्सों में लिपट गई। जब मैंने हुंडई को फोन किया, तो मुझसे पहले पूछा गया कि क्या मैं डीलरशिप को वापस टो प्रदान कर सकता हूं। मैं टो के लिए भुगतान क्यों करूंगा?

हुंडई ने अंततः एक टो की व्यवस्था की और एक बार जब उनके पास मेरी कार थी, तो मुझे एक विशिष्ट समय तक अपडेट के साथ कॉल करने का वादा किया गया था। ऐसा कभी नहीं हुआ। जब मैंने अपडेट के लिए कॉल किया, तो जिस व्यक्ति ने वादा किया था, वह दिन के लिए निकल गया था, इसलिए मैं उस प्रबंधक के पास गया, जिसने एक निश्चित समय और कम और निहारना द्वारा एक अपडेट का वादा किया था, वह कभी नहीं आया। जब मैंने अगले दिन पीछा किया, तो प्रबंधक मैं मूल रूप से रक्षात्मक रवैये के साथ मुझसे मिलने के लिए आगे बढ़ा और सुझाव दिया कि सर्पिन बेल्ट ब्रेक हुंडई की गलती नहीं हो सकती है।

मैं भी ग्राहक सेवा में काम करता हूं और कभी-कभी कठिन ग्राहकों से निपटना पड़ता है। मैं सख्त ग्राहक नहीं हूं। मैं बस चाहता था कि हुंडई स्वामित्व ले ले और उन अपेक्षाओं को पूरा करे जो वे स्थापित कर रहे थे (जब उन्होंने कहा कि वे करेंगे, तो वे करेंगे जो उन्होंने कहा था कि वे करेंगे)। हर बार जब हुंडई ने एक वादा किया और उसका पालन करने में असफल रहा तो मैं बेहद निराश था।

प्रबंधक का रक्षात्मक रवैया और विचारोत्तेजक साझा विचार कि हुंडई इस मुद्दे का स्वामित्व नहीं ले सकती है, मेरे लिए भयावह था। पूरी जांच और समीक्षा से पहले प्रबंधक कैसे अनुमान लगा सकता है कि समस्या क्या थी या कौन जिम्मेदार था?

हुंडई ने सर्पेन्टाइन बेल्ट को बदल दिया, इसे आपूर्तिकर्ता पर दोष दिया और इसे एक दोषपूर्ण बेल्ट तक चाक कर दिया। क्या मैंने उल्लेख किया कि उनके पास वही तकनीक थी जिसने बेल्ट स्थापित किया था - यह निर्धारित करें कि यह स्थापना त्रुटि नहीं थी?

हुंडई सेवा प्रतिनिधि जो स्थिति को 'प्रबंधित' कर रहा था, ने इंजन शैम्पू का वादा किया क्योंकि बेल्ट टूटने के कारण मेरे पूरे इंजन में एंटीफ्freeीज़ फट गया था। सोचो उन्होंने ऐसा किया? नहीं, मेरी उम्मीदों पर एक और हिट एंड मिस।

मैंने सामने वाले काउंटर पर सेवा प्रतिनिधि से बात की जो इस स्थिति का प्रबंधन कर रहा था और उसे बताया कि मैं इस सेवा से कितना निराश था और उन्होंने मेरे लिए जो उम्मीदें रखीं, उन्हें पूरा करने में कमी आई।

जब उसने मेरी चाबियां सौंपी, तो मैंने देखा कि मेरे चाबियों से प्लास्टिक का एक टुकड़ा गायब था। सेवा प्रतिनिधि ने तुरंत शुरू किया 'अच्छा, आपने टो ट्रक चालक को अपनी चाबियां दीं, तो कौन कहेगा कि किसने किया ..'

मैंने व्यक्त किया कि मैंने पहले इस स्थान पर महान सेवा का विज्ञापन कैसे किया था और मैं इस बात से बेहद निराश हूं कि इसे कैसे संभाला गया - विशेष रूप से सेवा प्रबंधक का रवैया। मैंने उससे कहा कि मैं वास्तव में इस स्थान पर वापस नहीं आने पर विचार कर रहा हूं और वे एक ऐसा ग्राहक खो सकते हैं जो संभावित रूप से आजीवन ग्राहक हो सकता था।

मैंने हुंडई को एक ग्राहक के रूप में मुझे बचाने का मौका दिया। मैंने चुपचाप कहीं और नहीं जाने का फैसला किया। मैंने बात करने का फैसला किया और हुंडई को मुझे एक ग्राहक के रूप में रखने का मौका दिया। मेरा एक हिस्सा ग्राहक बने रहना चाहता था और पिछले महान अनुभवों के खिलाफ एक बुरा अनुभव नहीं बनाना चाहता था।

इस स्थिति को संभालने वाले प्रतिनिधि ने मुझे इसका जवाब दिया: "मुझे खेद है, यह सिर्फ त्रुटियों की कॉमेडी लगती है, मुझे खेद है। मुझे आशा है कि आपका सप्ताहांत अच्छा रहेगा।"

मैं हाथ में चाबियां लिए सामने के काउंटर पर खड़ा था, हुंडई के पास एक अच्छे ग्राहक को बचाने के लिए एक पल था और उसने नहीं चुना।

पूरी स्थिति के दौरान एक बार भी हुंडई में किसी ने नहीं पूछा कि मुझे क्या चाहिए या वे मेरे लिए क्या कर सकते हैं। मुझे छूटी हुई उम्मीदें, रक्षा, स्वामित्व की कमी और एक चिड़चिड़े सेवा प्रबंधक का सामना करना पड़ा, जो मेरे किशोर होने की तुलना में अधिक रवैया रखता था।

मैं अब टोरंटो हुंडई में ग्राहक नहीं हूं

पिछले गुरुवार को नियमित तेल परिवर्तन सेवा के लिए गया था। उन्होंने अपनी नियमित कार "वॉश" की। मैंने अपने वाहन को जितना अंदर लाया था उससे कहीं अधिक गंदा वापस मिला ... और उसके चारों ओर कई बारीक खरोंच। आज तक किसी से बात नहीं हुई... किसने कहा कि वे दुकान के कैमरों की समीक्षा करेंगे और मेरे पास वापस आएंगे। जिस व्यक्ति से मैंने फोन पर बात की थी, उसने भी मुझे बताया कि वे वाहनों को धोने के लिए केवल मुलायम कपड़े और स्पंज का उपयोग करते हैं ... किसी ने मुझे 5 घंटे के बाद वापस नहीं बुलाया, इसलिए आज व्यक्तिगत रूप से किसी से बात करने और उन्हें दिखाने के लिए जाने का फैसला किया। एक कर्मचारी (जिसने अपना परिचय नहीं दिया) इसे देखने के लिए बाहर आया, बहुत चर्चा के बाद खरोंच को "ठीक" करने के लिए अपने स्वयं के विवरणकर्ता को बफ करके सहमत हो गया। मैं उनके लोगों पर भरोसा क्यों करूंगा इसलिए इस मुद्दे को "ठीक" करें। वही कर्मचारी जो वाहन को देखने के लिए निकला था, उसने कहा कि वे हर रोज 50+ वाहन धोते हैं और कभी भी यह समस्या नहीं हुई... शायद लोगों को इस पर ध्यान नहीं गया लेकिन मैंने अपने नए लेपित वाहन पर जरूर किया। हो सकता है कि अगर एक कर्मचारी इतने सारे वाहनों को धोने के लिए नहीं दौड़ रहा था, तो वे अपना समय ले सकते थे और इसे ठीक से कर सकते थे।

मेरे वाहन पर एक स्पष्ट सुरक्षात्मक कोटिंग है, क्योंकि तस्वीर इतनी चमकदार और ठीक खरोंच देखने में मुश्किल क्यों दिखाई देती है लेकिन आप गंदगी को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं! उनकी तथाकथित कार धोने के बाद...

इस स्थान पर खराब ग्राहक सेवा। स्पष्ट रूप से झूठ बोला। सेवा के लिए इस स्थान पर दोबारा नहीं लौटेंगे और न ही किसी और की सिफारिश करेंगे।

**आपके उत्तर के लिए**
व्यक्तिगत रूप से कोशिश करने और खुद को ढंकने का अच्छा तरीका मुझे इसके प्लास्टिक के बारे में भी बताया गया था ...

अगर मैं खरीदने जा रहा था तो उसी कीमत में बिल्कुल नई कार। पुराना । तो सबसे अच्छा सौदा। धन्यवाद।

हमारे बिक्री सलाहकार जोसेफ झोउ थे, वह अभूतपूर्व हैं। मेरे पिता ने लंबे समय में पहली बार एक नई कार लेने का फैसला किया और जोसेफ ने इस प्रक्रिया को आसान, आरामदायक और फायदेमंद बना दिया। वह एक सलाहकार है जो आपको ठीक वही ढूंढने में मदद करता है जिसे आप ढूंढ रहे हैं और वह उतना ही समय व्यतीत करेगा जितना आपको निर्णय लेने की आवश्यकता है। वह आपको आपके सभी विकल्प दिखाएगा, बजट के माध्यम से हवा ताकि यह घुटन न हो, और अंत में वास्तव में आपको उसकी ग्राहक सेवा से विस्मित कर देगा। वह वास्तव में ऊपर और परे जाता है। यहां तक ​​​​कि जब दरवाजे बंद हो जाते हैं और कागजात पर हस्ताक्षर किए जाते हैं, तो वह आपकी नई कार के साथ आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए खुद को उपलब्ध कराएगा। वह सिर्फ एक बिक्री सलाहकार से कहीं अधिक है, वह कोई है जो ईमानदार, भरोसेमंद और सद्भावना से भरा है।

एक आधुनिक और साफ-सुथरी इमारत में मैत्रीपूर्ण सेवा। सेवा प्रतीक्षा क्षेत्र में मुफ्त कॉफी और वाईफाई जो शोरूम से जुड़ा हुआ है। सेवा शुल्क मेरे व्यक्तिगत मैकेनिक से थोड़ा अधिक है, लेकिन अन्य हुंडई डीलरशिप के बराबर है। सेवा कर्मचारी बहुत ग्राहक सेवा केंद्रित हैं और वास्तव में मुद्दों की व्याख्या करते हैं और विस्तार से क्या किया जाता है जो ताज़ा है।

अपनी हुंडई लाने के लिए बढ़िया जगह। अच्छे लोग, उचित मूल्य और कोई आश्चर्य नहीं। उनसे लाया और सर्विस किया।

-सेवा क्षेत्र, सबसे अच्छे सलाहकार DOMENIC VARAS ने बहुत अच्छी तरह से भाग लिया। निश्चित रूप से मैं वापस आऊंगा।

जब हमने अपना नया सांता फ़े वहाँ से खरीदा तो हमें टोरंटो हुंडई के साथ बहुत ही सुखद अनुभव हुआ। अर्नोल्ड कैबल्ज़ा उन बहुत कम ईमानदार, मिलनसार और देखभाल करने वाले सेल्स पर्सन में से एक हैं जिनसे मैं कभी मिला हूँ। उन्होंने हमें सही निर्णय लेने में मदद की और सबसे बढ़कर यह सुनिश्चित किया कि हम वास्तव में अपनी खरीद से खुश हैं। मैं निश्चित रूप से हमारे सभी परिवार और दोस्तों के लिए अर्नोल्ड की सिफारिश करूंगा। धन्यवाद अर्नोल्ड! :)

मुझे लंदन एयरपोर्ट हुंडई में भयानक अनुभव था लेकिन टोरंटो हुंडई ने अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया ताकि मैं अपनी कार से काम करना शुरू कर सकूं। अगर मेरा दोस्त हुंडई खरीदने की कोशिश कर रहा है तो मैं निश्चित रूप से टोरंटो हुंडई की सिफारिश करूंगा। धन्यवाद जैक!

टोरंटो हुंडई में मेरा अनुभव बेहतरीन रहा। डेबोरा पासकुज़ी और उसके प्रबंधक की ओर से असाधारण सेवा। वे मेरी कार खरीदने का एक शानदार अनुभव बनाने के लिए ऊपर और परे गए। बहुत बढ़िया टीम !!!!!!

मैंने और मेरी पत्नी ने हमारे 2008 Elantra की सेवा के लिए और गर्मियों और सर्दियों के टायरों की अदला-बदली के लिए कई वर्षों तक टोरंटो हुंडई का उपयोग किया। जब तक आप एक गंभीर मैकेनिक न हों, आप कभी भी सुनिश्चित नहीं हो सकते कि आपको सत्य, संपूर्ण सत्य मिल रहा है। .. लेकिन हम वापस जाते रहे। प्रतीक्षालय काफी सुखद है (मुफ्त वाईफाई के साथ), वे अपनी नियुक्तियों को पूरा करते हैं, सभी विनम्र और अच्छे, कोई समस्या नहीं।
फिर हमें एक डील-ब्रेकर मिला और मैं वापस नहीं जा रहा हूं। एक सीज़न-चेंज मैंने रिम्स पर 4 टायरों के साथ चलाया, और उन्होंने उन्हें तुरंत और हमेशा की तरह अच्छी कीमत पर बदल दिया। अगले सीज़न-चेंज में मैंने रिम्स पर उन अन्य 4 टायरों के साथ चलाई, और उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें एक टायर में एक बड़ी कील मिली है, इसे ठीक नहीं किया जा सकता है, मुझे 1 या 2 नए टायर खरीदने होंगे, या गलत सीजन के टायरों पर ड्राइव करें।
अब शायद मैं एक असामान्य रूप से संदिग्ध आदमी हूं, लेकिन मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मैं टोरंटो हुंडई के इतने करीब एक कील उठा रहा था कि मैंने इसे वहां कोई समस्या नहीं, कोई फ्लैट नहीं बनाया, फिर मैंने टायरों को बिना ध्यान दिए दूर रख दिया एक फ्लैट था, फिर 6 महीने बाद उन्होंने मासूमियत से वहां कील ठोक दी। यह सैद्धांतिक रूप से संभव हो सकता है, लेकिन एक नेल गन के साथ कुछ नए टायर व्यवसाय को डीलरशिप ड्रम करना सैद्धांतिक रूप से भी संभव है, और यह मेरे लिए अधिक संभावित लगता है। इसलिए उन्होंने मेरा व्यवसाय खो दिया है। मैं टायर स्वैप और तेल परिवर्तन के लिए एक गैर-डीलर गैरेज में जा रहा हूं, और हम प्रमुख चेकअप के लिए शायद दूसरे (इतने सुविधाजनक नहीं) हुंडई डीलरों में से एक की जांच करेंगे।

इस जगह से बहुत खुश हैं। अर्नोल्ड हमारा डीलर था: वह अद्भुत है। इतना अच्छा लड़का और कोई दबाव नहीं। मैं अत्यधिक उसके माध्यम से जाने की सलाह दूंगा। मेरे पास अब तक का सबसे अच्छा डीलर है।

महान सेवा प्रबंधन में से एक श्री तोमाज शाहिनजौ क्षमा करें यदि मैं गलत नाम कह रहा हूं, क्या अद्भुत व्यक्ति है। मुझे अपनी कार की चाबी के साथ समस्या है और इसे हल कर लिया है।

वह बहुत उदार हैं और समाधान के साथ उन्हें सर्वोत्तम सेवा देने के लिए ग्राहक के साथ संबंधों को समझते हैं।

मुझे कहना होगा कि मैं अब तक 2 वर्षों में मिली सेवा से 100 प्रतिशत संतुष्ट हूं लेकिन यह सबसे अच्छा था।

इतना दयालु होने और ग्राहकों की चिंता को समझने के लिए टॉमाज शाहिनजौ को धन्यवाद और एक त्वरित कार्रवाई की

मैं जिस प्रकार का व्यक्ति हूं, उसे देखते हुए किसी भी स्थिति में बहुत अभिभूत हो सकता हूं, मेरे पति और मैं दबोरा के लिए आभारी हैं। उसने इस अनुभव को इतना तनाव मुक्त बना दिया और महसूस किया कि वह वास्तव में उन लोगों की परवाह करती है जो उसके पास आते हैं। मैं आपकी कार की जरूरतों के लिए इस महिला के पास जाने की अत्यधिक सलाह देता हूं। कोई बिक्री नहीं थी, कोई दबाव नहीं था, कुछ भी नहीं था और कार के लिए पहली बार खरीदार के लिए वास्तव में एक अद्भुत अनुभव है। आपने हमारे लिए जो कुछ किया उसके लिए धन्यवाद दबोरा। हम अपने एक्सेंट से खुश हैं।

हमें टोरंटो हुंडई में जोसेफ के साथ काम करने का बहुत अच्छा अनुभव था, वह हमसे आमने-सामने मिलने के लिए आसानी से उपलब्ध थे और एक नई कार को मूल रूप से खरीदने की प्रक्रिया के माध्यम से हमारा मार्गदर्शन किया।

जब मैं पहली बार अपनी बेटी के साथ आया था, पहले तो मुझे यकीन नहीं था कि मैं कार खरीदने के लिए तैयार हूं। पैट्रिक द्वारा हमारा स्वागत और स्वागत किया गया, जिन्होंने हमें कुछ भी खरीदने में जल्दबाजी नहीं की। वह बहुत संबंधित था और उसने हमें अलग-अलग मॉडल की कारें दिखाईं। मैंने कभी भी तुरंत निर्णय लेने में झंझट महसूस नहीं किया। पैट्रिक एक अद्भुत विक्रेता है और उसने मेरी बेटी को बनाया है और मैं बहुत सहज महसूस करता हूं। मैं निश्चित रूप से अपने दोस्तों और परिवार को पैट्रिक की सिफारिश करूंगा! शानदार अनुभव के लिए धन्यवाद, मुझे अपनी 2015 हुंडई सांता फ़े पसंद है

दबोरा एक अद्भुत व्यक्ति हैं। हम बहुत खुश हैं, वह वही है जो रिसेप्शन तक गई और हमसे तब मिली जब हम एक नई कार की खरीदारी कर रहे थे। हम डीलरशिप में सिर्फ एक नज़र डालने, तुलना करने और अपने विकल्पों का पता लगाने के लिए चले गए लेकिन एक बार जब हम डेबोरा से मिले तो हमें पता था कि हम एक कार, अपनी कार के साथ बाहर जाने वाले हैं। उसने हमें हीथर ब्लैक से मिलवाया और साथ में वे इतने मददगार और जानकारीपूर्ण थे, हमें अपनी खरीदारी पर पूरा भरोसा है। डेबोराह ने हमें एक ऐसी कार खोजने में मदद की जो हमारी जरूरतों, अपेक्षाओं और आवश्यकताओं को पूरा करती हो और बहुत कुछ। जबकि हीथर ने हमें यह सुनिश्चित करने में मदद की कि हम अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप विस्तारित वारंटी के साथ अपनी कार का अधिकतम लाभ उठाएं। हम उनसे मिलकर बहुत खुश हैं और उन्होंने हमारी नई कार खोजने में हमारी मदद की है।

ग्राहक सेवा आमतौर पर बहुत अच्छी होती है और अधिकांश कर्मचारी अपना सामान जानते हैं। हाल तक का अनुभव बहुत अच्छा रहा है। जाहिरा तौर पर तकनीशियनों में से एक ने कहा कि क्योंकि मेरे ओईएम ब्रेक कैलीपर्स पेंट किए गए थे (जो कि सिर्फ सर्दियों से जंग को रोकने के लिए है) ने मेरी वारंटी को रद्द कर दिया है। यकीन नहीं होता कि यह सच है। एक और डीलरशिप के पास गया और मुझे बताया गया कि ओईएम ब्रेक कैलिपर्स को पेंट करने से वारंटी शून्य नहीं होती है, अगर ओईएम पार्ट को आफ्टर मार्केट पार्ट से बदल दिया जाए।

अर्नोल्ड अब तक का सबसे अच्छा शीर्ष बिक्री एजेंट है। मैं एक डीलरशिप में रहा हूँ कुछ समय के लिए कुछ कारों का स्वामित्व अब तक यह सबसे अच्छी डीलरशिप अवधि है ....

टोरंटो हुंडई को उम्मीद है कि ग्राहक खराब ट्रांसमिशन और काम नहीं करने वाले हॉर्न वाली खतरनाक कारों को चलाएंगे

मैं जो रेटिंग प्रदान कर रहा हूं वह सेवा विभाग के लिए है।

मैंने 2011 में टोरंटो हुंडई से 2460 डफरिन स्ट्रीट, टोरंटो में एलांट्रा टूरिंग खरीदी थी। खरीद के बाद से मैंने हमेशा अपनी कार की सर्विस कराई है। इस स्थान पर सेवा दल ग्राहक की सुविधा के प्रति पूरी तरह से असंवेदनशील है, बेहिसाब, आम तौर पर असभ्य और उनके यांत्रिकी नीचे दिए गए मेरे अनुभवों के आधार पर अक्षम प्रतीत होते हैं:

घटना १ - २ साल से अधिक समय से इंजन की लाइट का समाधान नहीं हुआ है:
अपनी नई कार खरीदने के दो साल से भी कम समय के बाद, चेक इंजन रुक-रुक कर चालू और बंद होने लगा। टोरंटो हुंडई में कार को चेक करने के लिए ले जाने पर, मुझे तभी आने के लिए कहा गया जब लाइट चालू हो। मुद्दा जारी रहा और आखिरकार 2014 में जब मैं प्रकाश के चालू रहने के दौरान आखिरकार उन्हें कार दिलाने में सक्षम हो गया, तो मुझे बताया गया कि "कोई विशेष मुद्दा तय नहीं किया जा सकता है" लेकिन ट्रांसमिशन तरल पदार्थ को बदलने की सिफारिश की, क्योंकि यह गंदा लग रहा था। . मैं ट्रांसमिशन फ्लुइड को बदलने के लिए आगे बढ़ा लेकिन समस्या जारी रही। जनवरी 2015 में, जब मैंने नियमित सेवा के दौरान चेक इंजन लाइट की समस्या का उल्लेख किया, तो मुझे बताया गया, "इस समय कोई दोष नहीं मिला।" चूंकि यह मुद्दा जारी रहा, मैंने बिना किसी समाधान के टोरंटो हुंडई के कई दौरे किए। अंत में मई 2015 में उन्होंने पूर्ण प्रसारण को बदलने की सिफारिश की। कार इकट्ठा करते समय, जब मेरी पत्नी ने परिचारक से पूछा कि ट्रांसमिशन इतनी जल्दी क्यों खराब हो जाएगा, तो उसे खारिज कर दिया गया, आप कभी नहीं जानते, लेकिन आप चिंतित क्यों हैं? यह वारंटी में शामिल है। आपको $5000 मूल्य का प्रसारण निःशुल्क मिल रहा है। तथ्य यह है कि दोषपूर्ण ट्रांसमिशन खतरे में रहता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।

घटना २ - हॉर्न का काम रुक-रुक कर हल नहीं हुआ
अक्टूबर 2015 में एक सर्विस अपॉइंटमेंट के दौरान, मैंने अपनी कार के हॉर्न की जांच करने के लिए कहा क्योंकि यह रुक-रुक कर काम कर रहा था। यह शनिवार का दिन था और मैंने कार को सर्विस के लिए 1:15 बजे दिया था। जब मैंने इसे दोपहर 3:00 बजे उठाया तो चालान ने कहा कि इस समय हॉर्न ठीक काम कर रहा है। मैं तुरंत जाँच करने के लिए बाहर गया और हॉर्न काम नहीं कर रहा था। परिचारक से इसे फिर से जांचने के लिए कहने पर दोपहर 3:02 बजे मुझे बताया गया कि कोई मैकेनिक उपलब्ध नहीं था क्योंकि दोपहर के 3.00 बजे थे।
असहाय, मैंने अपनी निराशा व्यक्त करते हुए एक पत्र छोड़ा, जिस पर मुझे अगली सुबह वापस कॉल करने के लिए एक वॉयस मेल मिला। पिछले दिन से असुविधा के बारे में कोई खेद नहीं था।
जब हॉर्न काम नहीं कर रहा था तो मुझे वापस आने के लिए कहा गया।
इसके बाद के कई दौरों के दौरान, उनकी टीम को अभी तक इस मुद्दे का समाधान नहीं मिला है, लेकिन मुझे कई बार निम्नलिखित जानकारी दी गई है:
आप बहुत देर से पहुंचे हैं हम चमत्कार नहीं कर सकते।
जब हॉर्न काम नहीं कर रहा हो तो वापस आएं।
शाम 6:00 बजे से पहले वापस आ जाओ, अब आपकी कार को देखने वाला कोई नहीं है। यह तब की बात है जब मैं शाम 6:15 बजे पहुंचा (उनके आधिकारिक काम के घंटे सप्ताह के दिनों में शाम 7:00 बजे तक हैं)।

जबकि मैं उनसे चमत्कार करने की उम्मीद नहीं करता, मेरी इच्छा है कि वे केवल सहानुभूतिपूर्ण हों।
मुझे उनसे एक भी माफ़ी या साधारण माफ़ी नहीं मिली है। वे हर बार ग्राहक को उनके पास दौड़ाने के लिए ठीक हैं, लेकिन ग्राहक की सुविधा के लिए उनके आधिकारिक घंटों से थोड़ा पहले मैकेनिक काम करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं।

वे पुरस्कार विजेता मास्टर तकनीशियन होने का दावा करते हैं, हालांकि उनकी विशेषज्ञता का शायद ही कभी उपयोग किया जाता है या उनके बाकी कर्मचारियों के पास पर्याप्त कौशल नहीं है। मैं इस तथ्य को समझ सकता हूं कि वे पहली बार में किसी समस्या के कारण का पता नहीं लगा सकते हैं, लेकिन कर्मचारियों को ग्राहक के साथ समझाने और सहानुभूति रखने के लिए शिष्टाचार होना चाहिए, और एकाधिक (कभी-कभी 6 से अधिक जांच) के बाद समाधान ढूंढना चाहिए।

खराब ट्रांसमिशन या खराब हॉर्न के साथ गाड़ी चलाना एक खतरनाक मामला है। लेकिन उनका रवैया ढुलमुल नजर आता है।

मैंने टोरंटो हुंडई को सेवा के लिए छोड़ दिया है और इस तरह मैं किसी को भी अपनी मूल्यवान कारों की सर्विसिंग करने की सलाह नहीं दूंगा।

मेरे पिताजी और मैंने एंड्रयू के साथ एक बहुत ही आराम और सुखद आदान-प्रदान किया, जो हमें एक कॉम्पैक्ट एसयूवी खोजने में मदद कर रहे थे। मुझे लगता है कि इससे भी मदद मिली कि वह लीफ्स का प्रशंसक है। जबरदस्त हंसी

हालांकि हमने खरीदारी का पालन नहीं किया, लेकिन हमारा अनुभव हमारे लिए उनकी सेवाओं की सिफारिश करने के लिए काफी अच्छा था।

हमें रहने देने के लिए धन्यवाद!

इस स्थान पर मेरी हमेशा असाधारण सेवा होती है! हर कोई बहुत ही पेशेवर और मददगार है। मेरे पास इस स्थान पर 2 वाहन हैं (मेरे परिवार के आकार के आधार पर एक बड़े वाहन में अपग्रेड किया गया है) और हर चीज से पूरी तरह संतुष्ट हैं। मैं इस स्थान की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ! अर्नोल्ड और माइकल स्मिथ को बड़ा झटका! और एक निरंतर ग्राहक होगा!
टीटीसी भत्तों को भी पसंद करें :)

हमेशा एक जानकार और मैत्रीपूर्ण कर्मचारी! ईएसपी रोवेना गफ़र!

अर्नोल्ड हमारा विक्रेता था, और वह उत्कृष्ट था! टोरंटो हुंडई में अर्नोल्ड और वहां के सभी कर्मचारियों को धन्यवाद!

महान और मददगार लोग जो एक महान सेवा प्रदान करते हैं!

इन वर्षों में, मैंने टोरंटो हुंडई से 3 कारें खरीदी हैं और उनका उपयोग सभी रखरखाव और सेवा के लिए भी किया है। मैंने हमेशा महसूस किया है कि उनके साथ मेरे सभी व्यवहारों में मेरे साथ बहुत ही उचित और ईमानदारी से व्यवहार किया गया है। कार ख़रीदते समय, मुझ पर कभी भी अतिरिक्त चीज़ों का दबाव नहीं डाला गया। सभी विकल्पों को स्पष्ट रूप से समझाया गया था लेकिन उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति का उपयोग नहीं किया गया था। मैंने विभाग की सेवा को बहुत ईमानदार पाया है और मैंने कभी महसूस नहीं किया कि किसी भी अनावश्यक मरम्मत की सिफारिश की गई थी। मैं टोरंटो हुंडई के साथ अपने व्यवहार के सभी पहलुओं से हमेशा खुश रहा हूं।

हमने हाल ही में टोरंटो हुंडई से एक नया वाहन खरीदा है और जिस क्षण हम अंदर आए थे, उस समय से सबसे अच्छा अनुभव था। हर कोई बहुत ही पेशेवर था! कोई छिपी हुई लागत नहीं, कोई बिक्री पिच नहीं, जैसे हमारे पास अन्य जगहों पर था जिसने हमें बहुत निराश किया, टोरंटो हुंडई ताजी हवा की हवा की तरह एक जगह थी। अर्नोल्ड को उनके महान कार्य, ईमानदारी, मित्रता और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद!

माइकल चाउ के साथ काम करने का मेरा एक भयानक अनुभव था!
सबसे पहले माइकल चाउ एक बेईमान आदमी है, उसने डेमो कार बेचने की कोशिश की जिसका एक्सीडेंट हो गया था और उसने नाटक किया कि वह नहीं जानता !! हमें पता चला, उसने जवाब दिया "ओह, ई, ओ, कुछ कर्मचारी ने कार पार्क की, ओह ई, हिट द .."
दूसरा माइकल चाउ असभ्य है और बकवास करता है, वह आपके प्रश्नों या प्रतिक्रियाओं का बहुत अस्पष्ट उत्तर नहीं देता है।
माइकल चाउ हर सेकंड अपने शब्दों को बदलता है, एक बार मैंने उसे फोन किया तो उसे 23k में कार बेचनी थी, लेकिन एक बार जब हम पहुंचे तो उसने 24k के साथ शुरुआत की!
अंत में लगता है कि वह और हमेशा जल्दी में है "बस टेस्ट ड्राइव जाओ", "बस मुझे दूसरा दें", "मैं आपको बताऊंगा" ...
अब तक माइकल चाउ सबसे खराब बिक्री व्यक्ति हैं जिनसे मैं कभी मिला हूं!

टोरंटो हुंडई की यह मेरी पहली यात्रा थी। सेरा (सेवा प्रबंधक) उत्कृष्ट और बहुत मददगार था। उसके पास एक महान सेवा दल है! उत्कृष्ट ग्राहक सेवा!

शब्द वर्णन नहीं कर सकते कि हम अपने पिताजी की नई 2021 Hyundai Elantra से कितने खुश हैं जिसे हमने इस स्थान से खरीदा है! हमारे बिक्री प्रतिनिधि पैट्रिक के लिए एक विशेष धन्यवाद, हमारे अनुभव को सहज नौकायन के अलावा कुछ भी नहीं बनाने के लिए और कभी भी किसी भी तरह का निर्णय लेने के लिए दबाव नहीं डालता है। पैट्रिक की मित्रता और खुले व्यवहार ने हमें घर जैसा महसूस करने में मदद की। साथ ही टोमाज सेवा प्रबंधक और टोरंटो हुंडई में हमारे यहां पहले शानदार अनुभव के लिए सभी का बहुत-बहुत धन्यवाद। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं!

बाहर से एक उच्च गुणवत्ता वाली डीलरशिप की तरह नहीं दिखता है, लेकिन दोस्ताना स्टाफ

विक्रेता (श्री कांग) पहले अपने प्रबंधक से पूछे बिना किसी भी प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकते थे, और स्पष्ट रूप से हमें कुछ भी बेचने में कोई दिलचस्पी नहीं थी। स्पष्ट रूप से हम उसके समय पर थोप रहे थे ...

यह सर्विस सेंटर शानदार है। कई वर्षों से वहां जा रहे हैं और हमेशा एक अच्छा अनुभव रहा है। अब मिसिसॉगा चले गए, लेकिन फिर भी यहां जा रहे हैं। मैं मिसिसॉगा (कुकस्विले हुंडई) में एक की सिफारिश नहीं करता।

अब तक की सबसे अच्छी सेवा!
मैं वास्तव में उन सभी कर्मचारियों को धन्यवाद देना चाहता हूं जिन्होंने मेरी कार में मेरे मुद्दों के साथ मेरी मदद की, विशेष रूप से सेवा से पीटर और पुर्जे विभाग से फादी।
महान संचार, व्यावसायिकता, तेज सेवा और उत्तम ग्राहक देखभाल।
ऑल द बेस्ट टोरंटो हुंडई!

मेरी कार की FIRST सर्विस के लिए गया था। बिल पर उसने दिखाया कि उसके सभी तरल पदार्थ भरे हुए हैं और उन्होंने सभी टिका और कुंडी भी चिकनाई की है। सचमुच कार पर कुछ भी नहीं किया। इंजन ऑयल आधे रास्ते में विंड शील्ड वाइपर फ्लुइड था जैसा मैंने उन्हें दिया था। जब मैंने इसे अंदर डाला तो ब्रेक फ्लुइड और कूलेंट अधिकतम थे। कोई भी टिका या कुंडी चिकनाई नहीं थी।

टोरंटो हुंडई के साथ मेरा हाल का अनुभव श्रीमती के साथ बहुत अच्छा रहा
Phyl Sgrignoli, बहुत ही मिलनसार और पेशेवर, उसने मेरे द्वारा खरीदे गए सांता फ़े के बारे में सभी विवरण और मॉडल और कीमतों के बारे में बताया। मैं निश्चित रूप से इस डीलर और इस बिक्री प्रतिनिधि की सिफारिश करूंगा, इस लेनदेन से बहुत खुश हूं।
धन्यवाद!

अद्भुत सेवा , बहुत दोस्ताना स्टाफ ।
यदि आप कार खरीदना चाह रहे हैं, तो डेनियल से पूछें। वह सुनिश्चित करेगा कि आपके पास एक नया वाहन खरीदने का एक शानदार अनुभव है।

बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा और सेवा सलाहकार रोवेना के साथ काम करना एक खुशी की बात थी। उसने मेरी चिंताओं को संबोधित किया और मुझे अपने जन्मदिन के लिए 10% की छूट मिली, जिस दिन मैं वहां था ... प्रतीक्षा समय लंबा नहीं था ... मेरी देखभाल धुलने के लिए तैयार थी और नए की तरह दिख रही थी ... एक के साथ सेवा मुस्कुराओ। मैं अपने दोस्तों को डफरिन स्ट्रीट पर टोरंटो हुंडई की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा। मुस्कान के साथ सेवा। :)

आज मैंने अपनी 2016 की टक्सन को उसकी तीसरी सेवा के लिए लिया। यह 2 घंटे का अपॉइंटमेंट था और मैं टहलने के लिए निकला था। यह सिर्फ एक नियमित रूप से तरल पदार्थ आदि का टॉप-अप था, लेकिन जब मैं बाहर जा रहा था तो मुझे एक फोन आया जिसमें सुझाव दिया गया था कि मैंने एक संरेखण किया है। मैंने पूछा कि क्या इसकी जरूरत है और लड़की ने कहा नहीं, लेकिन यह सिर्फ निवारक था। उसने यह भी उल्लेख किया कि वे कार से रोटार और ब्रेक ले सकते हैं और जंग के लिए उनका निरीक्षण कर सकते हैं। कार में केवल २७००० कोमल किमी . है
ये दोनों चीजें एक घोटाला हैं। मूल्य जोड़ने के लिए कुछ सेवा जो वे करने वाले थे। मैं यह नहीं कह रहा हूं कि हर डीलरशिप ऐसा नहीं करती है, लेकिन काश वे ऐसा नहीं करते। मैं नहीं कह सकता, लेकिन शायद अधिक संवेदनशील लोग हैं जो इन सुझावों पर दबाव महसूस कर सकते हैं
मुझे लगता है कि मैं अपनी अगली सेवा के लिए कहीं और कोशिश करूंगा

मैंने 2460 डफरिन सेंट पर एक इस्तेमाल की हुई हुंडई एलांट्रा जीएल 2015 खरीदी। टोरंटो 17 सितंबर 2018 को। मैं उनके बॉस सहित सभी कर्मचारियों के साथ काफी खुश था, विशेष रूप से दयालु, शानदार, पेशेवर और ईमानदार बिक्री व्यक्ति अर्नोल्ड कैबत्ज़ा।

मैं अपनी पहली कार खरीदने को लेकर बहुत चिंतित था। सौदे को अंतिम रूप देने से पहले ऐसी बहुत सी चीजें हैं जो आपको जानने और अपने डीलर से पूछने की जरूरत है। टोरंटो हुंडई कार खरीदने के लिए सबसे अच्छी जगह है। स्टाफ के सदस्य बहुत मददगार होते हैं और वे आपको उस वाहन के बारे में हर जानकारी प्रदान करते हैं जिसमें आप रुचि रखते हैं। मैं अपनी सारी चिंताओं को भूल गया जब मैं दबोरा पासकुज़ी, अद्भुत महिला से मिला। आप उसके साथ व्यवहार करते हुए सहज, आत्मविश्वासी और तनावमुक्त महसूस करेंगे। वह बहुत अच्छी है, सच में।

यह जाँचने का प्रयास न करें कि आपको सहायता की आवश्यकता है या नहीं। शिष्टतापूर्वक
शायद कार बेचने की भूख नहीं है
ज्यादातर डीलरों के साथ ऐसा ही होता है। . .
और भी दिन थे

टोरंटो हुंडई की टीम वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान रखती है कि उनके ग्राहकों के पास वाहन खरीदने का एक आसान और सुखद समय हो। मैंने हमेशा महसूस किया कि उनके मन में मेरी सबसे अच्छी रुचि थी, न कि एक सीट पर सिर्फ एक और बट।

प्रबंधक, राफेल और लियोड महान थे। उन्होंने मेरी समस्या का ध्यान रखा। धन्यवाद

सेवा कर्मचारी बहुत मिलनसार हैं, वे जानते हैं कि क्या समस्याएं थीं और उन्होंने गंभीरता से ध्यान दिया। उन्होंने वादा निभाया और समय पर कार लौटा दी। उनके साथ काम करके अच्छा लगा

कार की तलाश करते समय मेरी योजना कई डीलरशिप पर जाकर शोध करने की थी कि कौन सी कार मेरी ज़रूरतों को पूरा करेगी। जब मैं टोरंटो हुंडई में पैट्रिक से मिला, तो वह सम्मानजनक, दयालु और जानकारीपूर्ण था। मैं वास्तव में उनकी ईमानदारी और समर्थन का सम्मान करता हूं जिसके परिणामस्वरूप मैंने एलांट्रा खरीदा। कार खरीदना एक बहुत बड़ी प्रतिबद्धता है और जब आपके पास पैट्रिक जैसा सेल्स प्रोफेशनल हो, तो उम्मीद करें कि आपके शांत और देखभाल करने वाले व्यवहार से आपके तनाव का स्तर कम हो जाएगा।

फिर मैं बिक्री में हीथर से मिला और अपने वित्त की व्यवस्था करने में समर्थित महसूस किया। उसने मुझे हुंडई द्वारा प्रदान किए गए विभिन्न विकल्पों के बारे में सभी तथ्य दिए और मेरी जरूरतों को पूरा करने वाले विकल्पों को चुनने में मेरी मदद की।

मैंने अपनी कार दिसंबर के अंतिम सप्ताह में खरीदी थी और आप सोच सकते हैं कि मुझे अपनी समीक्षा लिखने में इतना समय क्यों लगा। खैर मुझे अपना एलांट्रा चलाकर एक अच्छा अनुभव प्राप्त करने की आवश्यकता थी। मुझे अपनी कार से प्यार है। मैं सुविधाओं को समायोजित कर रहा हूं और उन सभी विवरणों को पसंद कर रहा हूं जो उन्होंने इस कार में डाले हैं। बिक्री से लेकर वित्तपोषण तक उत्पाद तक का मेरा अनुभव ए प्लस का हकदार है। मेरे अनुभव को इतना सहज और सरल बनाने के लिए पैट्रिक, हीथर और हुंडई को धन्यवाद।

अर्नोल्ड कैबलज़ा बेहद पेशेवर थे और उन्होंने रुचि के वाहन की सभी विशेषताओं और कार्यात्मकताओं की समीक्षा करने में असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान की। वह शुरू से अंत तक धैर्यवान थे और हमारे सभी सवालों का जवाब बेबाकी से देते थे।

मैं और मेरे पति सांता फ़े की हमारी खरीद से बेहद खुश हैं। टोरंटो हुंडई के कर्मचारी बहुत मिलनसार और विनम्र थे। हमारे सांता फ़े को खरीदने में डेनियल और लियो ने हमारी सहायता की। उन्होंने हमें जो सेवा प्रदान की, उससे हम बहुत प्रसन्न थे। डेनियल और लियो दोनों ने सुनिश्चित किया कि हमारी ज़रूरतें पूरी हों और यदि हमारे कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं तो वे हमारी सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध रहेंगे। वे हमारी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए हर संभव मदद करने को तैयार थे। डेनियल और लियो ने हमें असाधारण सेवा प्रदान की और उन्होंने हमारे लिए जो कुछ भी किया उसकी हम वास्तव में सराहना करते हैं।

हमें खुशी है कि हमने टोरंटो हुंडई से अपना पारिवारिक वाहन खरीदने का फैसला किया। हमने पहले ही इस स्थान और कर्मचारियों को परिवार और दोस्तों के लिए अनुशंसित कर दिया है और भविष्य में भी ऐसा करना जारी रखेंगे। हमारी पहली हुंडई खरीद को एक शानदार अनुभव बनाने के लिए फिर से धन्यवाद।

अर्नोल्ड कैबलज़ा के साथ व्यवहार करना अद्भुत, जानकार और बहुत मददगार है, किसी से भी बात करने की सलाह दें जो हुंडई खरीदना चाहता है,

केवल पुर्जे विभाग के साथ काम किया लेकिन वे बहुत मददगार थे।

उन्होंने मुझे सुबह 11 बजे सिर्फ तेल बदलने के लिए अपॉइंटमेंट दिया और मैं सुबह 10:55 बजे वहां गया, उन्होंने मुझे 12:30 बजे तक इंतजार करने के लिए कहा, मेरी कार को ठीक करने के लिए, 12 बजे तक, उन्होंने मेरी कार को पार्किंग से भी नहीं हटाया। सर्विस स्टेशन के लिए बहुत कुछ है, तो अपॉइंटमेंट देने का क्या मतलब है, जब मैंने रिसेप्शनिस्ट से बात की तो उसने मुझे सॉरी कहा, लेकिन लगभग आधे घंटे मैं वहाँ रहा और उन्होंने मुझे सूचित करने की भी जहमत नहीं उठाई

एक नए कार खरीदार के रूप में जिसे खरीदने का कोई अनुभव नहीं था, और दो अन्य हुंडई डीलरशिप पर जाने के बाद माइकल बेहद मददगार, खुले और ईमानदार थे। मुझे तुरंत खरीदने का कोई दबाव महसूस नहीं हुआ, और वह मेरे सभी वित्तीय विकल्पों को समझाने में धैर्यवान और समझदार था। मेरे लिए सबसे अच्छी कीमत पाने की कोशिश में उन्हें कोई परेशानी नहीं हुई।

बहुत दोस्ताना सेवा, सामने के दरवाजों से चलने के कुछ ही सेकंड में मेरा स्वागत किया गया, वहाँ हर कोई खुश था, और काम करने के लिए उत्सुक था। मेरी नई कार वह सब कुछ है जिसकी मुझे तलाश थी और भी बहुत कुछ। साथ ही यह मेरे सभी दोस्तों को फिट कर सकता है जो किसी तरह छह फीट से अधिक लंबे हैं। कार अद्भुत है, सेवा असाधारण थी और कुल मिलाकर यहां एक अभूतपूर्व अनुभव था। निश्चित रूप से आपकी अगली वाहन खरीद के लिए टोरंटो हुंडई जाने की सिफारिश करेंगे !!

इस जगह में हर व्यक्ति एक दोस्ताना पेशेवर है जो आपकी हर जरूरत में आपकी मदद करेगा 100% सबसे अच्छा आप सभी का धन्यवाद

बस सभी से एक नई कार महान सेवा खरीदी, लेकिन विशेष रूप से हमारे व्यक्ति अर्नोल्ड अच्छे व्यक्तित्व और उत्पाद के बारे में स्लॉट जानता है जो वह बेच रहा है निश्चित रूप से इस स्थान की सिफारिश करेगा :)

25/06/2019 सुबह 10:am

मैं अपनी हुंडई सोनाटा 2009 और फाइनेंस हुंडई सनाटा 2013 और .
पहली बात जब मैं पहुंची तो मैंने सामने वाले डेक में लड़की को उनके एक विक्रेता के बारे में बताया और उसने मुझे सामने डेक पर आने तक इंतजार करने के लिए कहा, मैं थोड़ी देर प्रतीक्षा करता हूं उसके बाद सामने की डेक में दूसरी महिला मदद के लिए आती है और मैंने उससे कहा कि मैं उनके एक विक्रेता जैक एएन के लिए पूछ रहा हूं, उसने मुझे बताया कि वह आज बंद है, उसके बाद पहली बात यह है कि मुझे एक और विक्रेता को सफेद कर दिया और यह एक बहुत ही बुरा अनुभव था, ईमानदार होने के लिए मैं पता नहीं कैसे इस तरह के लोगों को नौकरी पर रखते हैं, यह आदमी सर्विस नहीं बेचकर खुद को भी नहीं बेच पा रहा है।

किसी भी तरह से यह न केवल मेरी कार के लिए मुझे दी जाने वाली राशि के लिए बहुत बुरा अनुभव था, बल्कि वह मेरे साथ ग्राहक के रूप में कैसे व्यवहार करता है, वह मुझे ऐसे गिरा देता है जैसे मैं उससे इस व्यवसाय को लाभ पहुंचाने के लिए नहीं आने के लिए कहता हूं।

उसने मुझे एक सेट रखने की पेशकश भी नहीं की

मैं वहां अपनी कार बेचने और इस केंद्र से दूसरी कार खरीदने आया था। लेकिन इस आदमी से निपटने के बाद मैं कभी भी इस स्थान पर जाने के बारे में सोच भी नहीं सकता। .

मैं बस अपना अनुभव आपके साथ साझा करना चाहता हूं ताकि प्रभारी लोग उन विक्रेता को देखें और उन्हें अच्छी तरह से प्रशिक्षित करें और उन्हें सिखाएं कि ग्राहकों का सम्मान कैसे करें और उनके साथ बेहतर तरीके से व्यवहार करें।

अब तक की सबसे अच्छी सेवा! कर्मचारी इतने अच्छे थे कि मेरा विक्रेता जोसेफ बहुत मददगार था।उन्होंने इतना समझाया कि आखिरकार उन्होंने मुझे सही वाहन खरीदने का सही निर्णय लेने में मदद की।आपकी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद!

मैं उस कार को नहीं खरीद पाया जो मैं टेस्ट ड्राइव पर आया था। लेकिन जोसेफ मेरी मांगों के प्रति अति दयालु और मेगा धैर्यवान थे। वह मेरी मांगों को समझता है और मुझे हर उचित तरीके से वाहन का निरीक्षण करने देता है और मुझे हर संभव समस्या दिखाता है जिसकी मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है। आपको धन्यवाद और शुभकामनाएं!

महान ग्राहक सेवा के साथ अद्भुत कर्मचारी। लियो सी, लियो एच, और लॉरेंस एल ने सबसे अच्छा अनुभव और मूल्य प्रदान किया जो एक ग्राहक कभी भी चाहता था। कुछ स्वस्थ चर्चाओं के बाद, मैंने 2 कार खरीद - 1 हुंडई और 1 उत्पत्ति के साथ एक खुश ग्राहक को बाहर निकाला। यह डीलरशिप असली सौदा है और इस तरह की अद्भुत संस्कृति को पोषित करने के लिए प्रबंधन टीम (रिक + बेनी) को भी बड़ा श्रेय दिया जाता है। 10/10 सिफारिश करेंगे।

क्या बात है। केवल एक चीज जो इस डीलर ने नहीं की वह है हमारे चेहरे पर थूकना। किसी डीलरशिप या किसी प्रतिष्ठान द्वारा मेरे साथ इतना खराब व्यवहार कभी नहीं किया गया। जिस महिला से हमने पहली बार बात की थी, वह अविश्वसनीय रूप से असभ्य और कृपालु हेलेन क्लबिन थी। यह डिस्कस्टिंग था। उसने हमसे कहा कि हमें इंतजार करना होगा जब हमने कहा कि हम आज खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं। हमने उसकी कुटिलता को दूर किया और प्रतीक्षा करने के लिए आगे बढ़े। फिर 10 मिनट बाद अन्य लोग बिना अपॉइंटमेंट के अंदर चले गए और उसने तुरंत उनकी सेवा की। मैं इस डीलर के साथ कभी भी व्यवहार नहीं करूंगा और यह सुनिश्चित करने के लिए एक बिंदु बनाऊंगा कि दूसरों को इस बात की जानकारी हो कि वे ग्राहकों के साथ कितना घृणित व्यवहार करते हैं।

आज ही मेरी कार मिली और यहां की टीम कमाल की थी। क्रिश्चियन अद्भुत थे और हमेशा हमारी कार पर अपडेट के साथ तत्पर रहते थे। हीदर ने हमें वह वित्तपोषण प्राप्त करने में मदद की जो हम चाहते थे। इस जगह और कर्मचारियों की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

मैंने शनिवार 23 फरवरी को अपनी कार को वारंटी कार्य के लिए लिया और चेक-इन के साथ सब कुछ अच्छा था, उन्होंने मुझे काम करने के लिए एक घंटे के बारे में बताया लेकिन आसानी से 2 घंटे से अधिक समय लग गया। फिर मैंने अपनी कार वापस ली और देखा कि ड्राइवर साइड एयर डैम में गहरा खरोंच था, मुझे कुछ कहना चाहिए था लेकिन सच कहूं तो मैं डीलरशिप पर अपना शनिवार बर्बाद कर थक गया था, यह वह दिन नहीं था जब मैंने कार को धोया था और छुआ था विपरीत दिशा में जिस पर एक समान खरोंच थी जो मैंने खुद की थी। वैसे भी, सुनिश्चित करें कि आप अपनी चाबी देने से पहले अपनी कार की अच्छी तरह से जांच कर लें और प्रतिनिधि के साथ पारस्परिक निरीक्षण करें। मुझे विश्वास है कि वे पहले ऐसा करते थे।

इस समीक्षा के बाद मुझसे संपर्क करने और मेरी सारी जानकारी मांगने के लिए टोरंटो हुंडई धन्यवाद। इसलिए आप मुझसे संपर्क कर सकते हैं, ठीक है, आपके सेवा प्रबंधक ने अभी तक मुझसे संपर्क नहीं किया है, इसलिए मैं इस संबंध को समाप्त कर दूंगा और मैं अपनी सभी सेवा कॉलों को कहीं और स्थानांतरित कर दूंगा जहां मेरी सराहना की जाती है।

परिणामस्वरूप मैंने आपकी रेटिंग घटाकर एक स्टार कर दी है।

सादर