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J
4 साल पहले

मैं शुक्रवार 6.26.2020 को सेवा के लिए अपना जीटीआई ...

मैं शुक्रवार 6.26.2020 को सेवा के लिए अपना जीटीआई लाया। मेरे पास 21% छूट के साथ एक कूपन था। सेवा सलाहकार ने मुझसे पूछा कि क्या मेरी नियुक्ति है। मैंने कहा कि मैंने शुरू में फोन पर एक बुक करने की कोशिश की थी, लेकिन मैं ऑपरेटर को वापस भेजती रही। मैंने देखा कि डीलर ने सेवा एक्सप्रेस में भाग लिया, और जैसा कि मैं केवल एक तेल परिवर्तन की तलाश कर रहा था, मुझे समायोजित करना आसान होना चाहिए। मुझे बताया गया था कि उनके पास सबसे पहला उद्घाटन मंगलवार के लिए था। एक्सप्रेस सेवा नीति स्पष्ट रूप से बताती है कि आप नियमित रखरखाव के लिए कभी भी अपनी कार ला सकते हैं। कुछ विरोध के बाद टेक आखिरकार मेरी कार लेने और मेरे कूपन का सम्मान करने के लिए तैयार हो गया। जब मैं शाम को आया तो मुझे कैशियर से बिल मिला, मैंने देखा कि उन्होंने $ 10 की छूट लागू की थी। मैंने खजांची को कूपन दिखाया और कहा कि $ 84.84 प्री टैक्स बिल पर 21% छूट $ 67.03 पर काम करता है। कैशियर ने कहा कि वह कुछ भी नहीं कर सकता था। मूल रूप से फिरौती के लिए मेरी कार पकड़े हुए थे जब तक कि मैंने उनके गलत तरीके से गणना किए गए बिल का भुगतान नहीं किया। सेवा सलाहकार से भयानक सेवा!

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H
4 साल पहले

शानदार स्टाफ और सेवा! मैं और अधिक संतुष्ट नहीं हूँ...

शानदार स्टाफ और सेवा! मैं और अधिक संतुष्ट नहीं हूँ! हर कोई बस इतना विनम्र था और उन्होंने मुझे डोनट्स की पेशकश भी की जो उन्हें पूरे स्टाफ के लिए मिला था, मैं निश्चित रूप से मेरे vw को फिर से रखरखाव के लिए यहां लाऊंगा!

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J
4 साल पहले

जेवियर, ओडिस और डेनिस ने इसे सबसे सरल और सबसे कुशल...

जेवियर, ओडिस और डेनिस ने इसे सबसे सरल और सबसे कुशल कार खरीद जिसे हमने कभी बनाया है। मैं इस डीलरशिप और इन लोगों से सुपर प्रभावित हूं। हमने एक नया 2020 टिगुआन एसईएल आर-लाइन खरीदा।

जेवियर मेरे संपर्क का पहला बिंदु था। वह ईमेल के माध्यम से मेरे साथ काम करने को तैयार था, जहाँ अन्य डीलर टीएन नहीं थे, जिसने इस प्रक्रिया को इतना सरल बना दिया था। पूरी खरीद प्रक्रिया में केवल 45 मिनट का समय लगा, जिसमें एक टेस्ट ड्राइव भी शामिल है। वे सौदे के हर पहलू के साथ सीधे थे, जेवियर ने पहली बार वित्त कार्यालय में ओडिस का पालन किया; हम पूरे लेन-देन से बहुत खुश थे।

यह वास्तविक पेशेवरों की एक टीम है, और मैं VW खरीदने के लिए किसी को भी संदर्भित करता हूं। महान काम और धन्यवाद!

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K
4 साल पहले

मैंने अभी एक 2016 VW गोल्फ 4dr s खरीदा है। माइक सर...

मैंने अभी एक 2016 VW गोल्फ 4dr s खरीदा है। माइक सरोविच बिक्री सलाहकार था जिसने मुझे खरीद में मदद की। उन्होंने मुझे शानदार अनुभव दिया। कार की कीमत बहुत प्रतिस्पर्धी थी। किसी अन्य डीलर ने मुझे मिलने वाले सौदे के पास कीमत की पेशकश नहीं की। यदि आप शिकागो में VW खरीदने की स्थिति में हैं, तो मैं अत्यधिक सुझाव दूंगा।

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J
4 साल पहले

मार्च में एक "स्पेकट्रम" रंग गोल्फ आर का आदेश दिया...

मार्च में एक "स्पेकट्रम" रंग गोल्फ आर का आदेश दिया। इस सप्ताह इसे उठा लिया। कार से बिल्कुल रोमांचित। रंग सरेंटोस फ़िरोज़ा है और यह आश्चर्यजनक है। पुगी कार को ऑर्डर करने और मुझे स्टेटस में अपडेट करने में बेहद मददगार था क्योंकि मैं इसके बनने का इंतजार करता था।

धन्यवाद पुगी, विशेष रूप से बिल हैविक। मुझे पता है कि मेरे पास बिल के प्रयास के बिना यह बहुत सीमित उत्पादन कार नहीं होगी।

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J
4 साल पहले

बल्ले से कम कीमत। बहुत परेशान होने की गुंजाइश नहीं...

बल्ले से कम कीमत। बहुत परेशान होने की गुंजाइश नहीं है, और वे इस्तेमाल की गई कारों के प्रमाणन के लिए एक अतिरिक्त शुल्क में फेंक देंगे, भले ही वे पहले से ही एक निश्चित कीमत पर प्रमाणित हो।

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A
4 साल पहले

सभी लोग बहुत मददगार और जानकार थे। हमें वही कार मिल...

सभी लोग बहुत मददगार और जानकार थे। हमें वही कार मिली जो हम चाहते थे और बड़ी कीमत भी। आज मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए एक कॉल अप मिला कि मैं वाहन से खुश था और मेरे पास हो सकने वाले सवालों के जवाब देने के लिए। अद्भुत सेवा के साथ महान डीलरशिप।

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r
4 साल पहले

मैं पूरी तरह से इस महीने की शुरुआत में पुली वोल्कव...

मैं पूरी तरह से इस महीने की शुरुआत में पुली वोल्कवागन में एक बड़े पैमाने पर दौड़ने से पहले होने वाली शूटिंग करवाता हूं, जब मैं दौड़ से बाहर निकलता हूं, तो वो मेरे साथ बेहद खूबसूरत होती है, जो मेरे और मेरे पति के साथ इस तरह का प्रसारण होता है। मैं वास्तव में क्या चाहता हूं और एक अनन्य सौदे पर, मैं पूरी तरह से वोल्गावेगन और रिमेम्बरन के साथ काम कर रहा हूं, जो आप के लिए हैं, उनके लिए ASK

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M
4 साल पहले

मैंने अपना दूसरा वोक्सवैगन यहाँ खरीदा है, और मैं आ...

मैंने अपना दूसरा वोक्सवैगन यहाँ खरीदा है, और मैं आपको बता दूं कि पुगी सबसे अच्छा है !! गस बिल्कुल अद्भुत था, क्या मेरी कार जाने के लिए तैयार थी और मैं बाहर था! मेरी कार खरीदने के लिए मेरे पास एक संक्षिप्त खिड़की थी, इसलिए गस और उनकी टीम ने मेरे साथ काम किया और मुझे 30 मिनट में बाहर कर दिया! मैंने SO की सराहना की !!! इस अनुभव को त्वरित और आसान बनाने के लिए आपको VW Pugi धन्यवाद !!

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K
4 साल पहले

सावधान रहें! जब तक आपकी कार वारंटी के अधीन नहीं है...

सावधान रहें! जब तक आपकी कार वारंटी के अधीन नहीं है, तब तक सेवा विभाग से दूर रहें। मेरे जेट्टा को चेक इंजन लाइट ऑन करके लाया। बताया गया कि यह एक सेंसर और एक नली थी। अभिमानी सेवा प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि यह $ 1,579.00 होने जा रहा था
मैंने उससे कहा कि बेतुका लग रहा था। मैंने मरम्मत के खिलाफ फैसला किया और फिर $ 80 अनुमान शुल्क का भुगतान करने के लिए मजबूर किया गया !!

** मैं अपने वाहन को एक स्थानीय छोटी मरम्मत की दुकान में ले गया। उन्होंने मेरे द्वितीयक वायु संवेदक (केवल दोषपूर्ण btw) को प्रतिस्थापित किया ...... उनकी कीमत $ 253.00 थी

अगर वह नहीं बताता है कि वे क्या कर रहे हैं सब कुछ नहीं करता है।

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M
4 साल पहले

मैं इस कार को बहुत चाहता था, मैं एक विमान पर चढ़ा ...

मैं इस कार को बहुत चाहता था, मैं एक विमान पर चढ़ा और इसे लेने के लिए कैनसस सिटी से शिकागो के लिए उड़ान भरी। कई लोगों के लिए मुझे यकीन है कि यह जोखिम भरा व्यवसाय माना जाएगा, लेकिन एक बार जब मैंने पुगी में माइक के साथ फोन पर बात की और कार के बारे में विवरण (शेष टायर चलने, ब्रेक, सर्विस रिकॉर्ड, आदि) के बारे में बात की, तो मुझे पता था कि मैं काम कर रहा था। पेशेवर जिन्होंने तत्काल विश्वास बनाया। मैंने अपने क्रेडिट कार्ड के साथ डिपॉजिट नीचे रखा और एक प्लेन टिकट खरीदा। कार बिल्कुल वैसा ही था जैसा कि ऑटोट्रैडर पर वर्णित है और जब मैं वहां पहुंचा तो यह ताजा धुला और पॉलिश था। बहुत यकीन है कि वे भी विंडस्क्रीन पर RainX डालते हैं, क्योंकि मैं घर के रास्ते में आयोवा में कहीं बारिश के माध्यम से चला गया। माइक और पुगी चालक दल ने कागजी कार्रवाई को एक हवा बना दिया, VW के माध्यम से वित्तपोषण को संभाला और यहां तक ​​कि मुझे एक अच्छा सा बिदाई उपहार और एक कप ताजी जमीन कॉफी के साथ भेजा। ओह - माइक ने मुझे डीलरशिप के पास मेट्रा स्टॉप के लिए चुना!

और एक साइड नोट के रूप में ... जिस चीज ने इस कार को खास बनाया, वह थी इसका हार्ड-टू-मैनुअल मैनुअल ट्रांसमिशन। मेरे द्वारा चलाए गए सभी खरीदारी और परीक्षण ड्राइव में, माइक एकमात्र व्यक्ति था जिसने मुझे संदेह से नहीं पूछा, "क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप छड़ी ड्राइव कर सकते हैं?" (यार, मुझे VW के स्लोगन की याद आती है, "ड्राइवर चाहते थे!") मैं केवल यही चाहता हूं कि मैं अपने भव्य सेवा विभाग और कार वॉश का लाभ उठाने के लिए डाउनर ग्रोव के काफी करीब रहूं। अगली बार मुझे पुगी में इन्वेंट्री की जांच करने के लिए एक कार की आवश्यकता होगी। धन्यवाद, माइक और टीम, एक महान इस्तेमाल की गई कार खरीदने के अनुभव के लिए!

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I
4 साल पहले

एक डॉलर पर भी बातचीत नहीं करेगा। उचित मूल्य या समझ...

एक डॉलर पर भी बातचीत नहीं करेगा। उचित मूल्य या समझौते में कोई दिलचस्पी नहीं है। उन्हें पास करो।

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Y
4 साल पहले

अगर आप कार खरीदने की बहुत अच्छी जगह रखते हैं तो यह...

अगर आप कार खरीदने की बहुत अच्छी जगह रखते हैं तो यहां के लोग ईमानदार हैं और अगर आपको जरूरत नहीं है तो आप हाथ और पैर पर टी चार्ज करेंगे। यहां अपनी सर्विसिंग कराने की जोरदार सलाह दें!

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S
4 साल पहले

डेवॉन शानदार था! मेरे पास इस श्रेणी की कुछ कारें थ...

डेवॉन शानदार था! मेरे पास इस श्रेणी की कुछ कारें थीं, जिन्हें मैं अन्य निर्माताओं से देख रहा था और पुगी वीडब्ल्यू में आने से पहले कुछ अन्य डीलरशिप पर रुक गया था। उन बिक्री प्रतिनिधि में से किसी का भी व्यक्तित्व व्यक्तित्व डेवन के पास नहीं था। इसी तरह, विनम्र, और बिल्कुल भी नहीं, उन्होंने सबसे उत्कृष्ट सेवा प्रदान की और हम जल्दी से और दर्द रहित तरीके से एक सौदे तक पहुंचने में सक्षम थे। मैं अब एक नए VW के गर्व मालिक हूँ !! यह मेरा चौथा है, मेरे तीसरे और इस एक के बीच एक मिनी के साथ, और मैं VW परिवार में वापस आकर खुश हूं।

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P
4 साल पहले

Rey (रेनाल्डो टोरेस) के लिए पूछें! साथ काम करने के...

Rey (रेनाल्डो टोरेस) के लिए पूछें! साथ काम करने के लिए महान लड़का। मैंने एक बीटल कन्वर्टिबल खरीदा और री 2 महीने की लंबी खरीद प्रक्रिया के माध्यम से रोगी था और हमें रास्ते में मदद की। (यह उस समय तक लगता है जब आप अपनी कार को स्कार्फ के रंग से मेल खाने की कोशिश कर रहे हैं! :)) मैं किसी को तनाव मुक्त कार खरीदने के अनुभव की तलाश में पुगी वीडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा!

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K
4 साल पहले

हम वहां 20 मिनट तक खड़े रहे और किसी ने भी हमारा अभ...

हम वहां 20 मिनट तक खड़े रहे और किसी ने भी हमारा अभिवादन नहीं किया। इन्वेंटरी कोई भी अस्तित्व में नहीं थी।

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G
4 साल पहले

एक यात्रा यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त थी कि ...

एक यात्रा यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त थी कि मैं पुगी डीलरशिप से किसी अन्य वाहन का पीछा कभी नहीं करूंगा। बिक्री प्रतिनिधि केवल एक व्यक्ति और एक व्यक्ति की तलाश कर रहा था: स्वयं। एक अनुचित ब्याज दर पर अपने सूचीबद्ध मूल्य के ऊपर कीमत को काफी हद तक बढ़ाने की कोशिश की गई और आपत्ति करने पर आक्रामक रूप से रक्षात्मक और अव्यवसायिक हो गया और कार में असंतोष व्यक्त करने पर, जुझारू हो गया। एक ही डीलरशिप पर एक अधिक पेशेवर बिक्री वाले व्यक्ति से एक ही दिन में एक अलग कार खरीदी और खरीद ली।

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A
4 साल पहले

माइक और स्टीव बहुत मददगार और पेशेवर थे। मैं उस कार...

माइक और स्टीव बहुत मददगार और पेशेवर थे। मैं उस कार को प्राप्त करने में सक्षम था जिसे मैं देख रहा था और एक महान जगह पर। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे,

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J
4 साल पहले

मैंने समय से पहले अपना शोध किया और बिक्री प्रबंधक ...

मैंने समय से पहले अपना शोध किया और बिक्री प्रबंधक बिल से मिलने के लिए गया। वह अनुपलब्ध था जब मैं आया था लेकिन मुझे रॉबर्ट द्वारा देखभाल की गई थी। रॉबर्ट ने वाहन की विशेषताओं, मूल्य निर्धारण और मेरी पत्नी को अपने नए टिगुआन पर शिक्षित करने में मेरे साथ काम करने में बहुत अच्छा काम किया। यह मेरी 4 वीं पुगी वाहन खरीद थी और मैं फिर से संतुष्ट हो गया हूं।

हालांकि कुछ भी सही नहीं है और मैं अपने "नई कार डिटेल" से खुश नहीं हूं, जिसे इस वाहन को खरीदने से पहले ध्यान रखना चाहिए था। यह एक बड़ी खरीद है और यह ऐसा नहीं दिखता था। ऐसा लगता है जैसे "विस्तार" में टायर की चमक के साथ कार धोने के माध्यम से एक ड्राइव शामिल है। विंडोज गंदे थे और दरवाजे सील और पहियों के सभी के साथ गंदगी है। फिर से, एक नई कार को ठीक से विस्तृत होना चाहिए अन्यथा काम को एक उचित विवरण टीम को आउटसोर्स करना चाहिए।

अंत में, भागों विभाग ने गड़बड़ की और मुझे गलत रबर ट्रंक लाइनर दिया। मैंने इसे खरीदा और मैंने रॉबर्ट के साथ उन्हें सूचित किया कि यह 5 सीटर (कोई तीसरी पंक्ति विकल्प) तिगुआन के लिए नहीं था। मुझे घर मिलता है जो लगभग 45 मिनट की दूरी पर है और निश्चित रूप से उन्होंने मुझे गलत दिया है। फिर से, रॉबर्ट क्षमाप्रार्थी था, लेकिन अब मुझे किसी और को धीमा नहीं करना है और यह सुनिश्चित करना है कि यह सही हो, एक और 1.5 घंटे का राउंड ट्रिप ड्राइव करना है। मैं यह मानवीय त्रुटि कह सकता हूं और कहीं भी हो सकता है।

रॉबर्ट के लिए धन्यवाद क्योंकि वह महान था, लेकिन एक उचित सफाई / विस्तार की कमी और गलत हिस्सा मुद्दा निराशाजनक है जब आप इस बड़ी राशि को खर्च करते हैं। - जोश

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J
4 साल पहले

मैंने रोशेक से अपना वीडब्ल्यू खरीदा, लेकिन कुछ साल...

मैंने रोशेक से अपना वीडब्ल्यू खरीदा, लेकिन कुछ साल पहले उनकी महिला सेवा लेखक के साथ बातचीत के बाद, मैंने अब अपनी कार पुगी ~ में विशेष रूप से सेवित करवा ली! मैंने एडम, जेरेमी और ब्रायन के साथ काम किया है और उन्होंने सभी के साथ सम्मान के साथ व्यवहार किया है और कभी भी मन नहीं लगता जब मैं बिना अपॉइंटमेंट के दिखाता हूं। (जैसा कि मैंने आज हेडलाइट रिप्लेसमेंट के लिए किया है।) इसलिए यदि आपने पुगी वीडब्ल्यू में सेवा विभाग के साथ तारकीय बातचीत की तुलना में कम बातचीत की है, तो आप यह देखने के लिए खुद को देखना चाहेंगे कि क्या आप इसका कारण थे। कभी-कभी ग्राहक लेनदेन के स्वर को स्थापित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं।

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S
4 साल पहले

मैं सेल्समैन एंजेल एस्टेवेज से बेहद खुश था! वह धैर...

मैं सेल्समैन एंजेल एस्टेवेज से बेहद खुश था! वह धैर्यवान और उत्साहवर्धक था और उसने जेट्टा जीएलआई को सुखद बनाने में मेरी मदद की (जो कि एक उपलब्धि है)! मुझे पूरा यकीन था कि मैं एक अलग ब्रांड खरीदने जा रहा था, लेकिन एंजेल ने मुझे तीन टेस्ट ड्राइव के माध्यम से जेट्टा में अंतर का अनुभव करने में मदद की। मुझे भी बहुत अच्छा मूल्य मिला! स्टाफ और सुविधाएं बहुत अच्छी हैं। और वित्त सज्जन बहुत व्यक्तिपरक है। यदि आप एंजेल के लिए पूछें!

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J
4 साल पहले

अच्छी डीलरशिप। अच्छी तरह से डिजाइन और ग्राहकों के ...

अच्छी डीलरशिप। अच्छी तरह से डिजाइन और ग्राहकों के लिए सुविधाएं। मेरी सेवा यात्रा के अनुकूल और सहायक कर्मचारी। अभी एक साल पहले या कई अनुभव भयानक थे। उन्होंने चीजें बदल दी हैं!

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G
4 साल पहले

मत जाओ! वहाँ सेवा अधिक है तो POOR!

मत जाओ! वहाँ सेवा अधिक है तो POOR!
मैं तेल बदलने के लिए वहां गया था, उन्होंने मेरे एयर वाल्व को तोड़ दिया जब उन्होंने टायर के दबाव की जांच की, मैं उस सेवा के लिए भुगतान करने पर भी नया बदलने के लिए कहता हूं "प्रबंधक" ने कहा कि हम इस पर नहीं हैं! VW डीलर योग्य!
मेरे डिस्प्ले पर कुछ दिनों के बाद चेक इंजन hmmmmm दिखा, मैं जिफ़ी चिकनाई में तेल की जाँच करने के लिए गया था जो कि अनुमान लगाने की कोशिश करता है! उन्होंने पर्याप्त तेल नहीं डाला !!!!!!!! बहुत सारी गलतियाँ !!! मजेदार बात यह है कि मुझे इस तरह की सेवा के लिए भुगतान करना होगा! फिर कभी नहीं !

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M
4 साल पहले

पुगी वोक्सवैगन खुद को पीछे छोड़ दिया! उन्होंने हमे...

पुगी वोक्सवैगन खुद को पीछे छोड़ दिया! उन्होंने हमें शानदार सेवा दी! गुस्तावो आश्वस्त और पेशेवर थे! वह जानता है कि वह इस तरह के व्यवसाय में क्या कर रहा है। हमने पिछले सप्ताह डीलरशिप का दौरा किया। उन्होंने वह नहीं किया, जिसकी हमें तलाश थी। हालांकि, उन्होंने हमारे लिए उस कार को प्राप्त करने के लिए हर संभव प्रयास किया! और उन्होंने किया! एक सप्ताह के भीतर भी, उन्होंने हमारी कार को नहीं पाया। गुस्तावो ने एक शानदार काम किया! उसने हमें एक महान सौदा और महान सेवा दी !! अगली बार, हम एक और कार खरीदने की योजना बना रहे हैं, हम निश्चित रूप से पुगी वोक्सवैगन की ओर लौट रहे हैं !! वे हमेशा महान सेवा के साथ एक महान चयन किया है!

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G
4 साल पहले

Devon, महान है !! साहसी, मिलनसार और ज्ञानवान। मैं ...

Devon, महान है !! साहसी, मिलनसार और ज्ञानवान। मैं अत्यधिक सलाह देता हूं कि आप उसे अंदर जाकर देखें। स्कॉट और ओटिस भी इससे निपटने के लिए खुश थे।

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S
4 साल पहले

हम कुछ समय के लिए एक नया वोक्सवैगन तिगुआन खरीदना च...

हम कुछ समय के लिए एक नया वोक्सवैगन तिगुआन खरीदना चाहते थे और मेरे पुराने 2012 मॉडल में भी व्यापार करते थे ... हमने अपने शंबुर्ग क्षेत्र में कई के साथ पत्राचार किया था, लेकिन वे कीमत पर अस्पष्ट थे और जब हमने दिखाया कि वे काम करने के लिए तैयार नहीं थे। हमारे साथ, यह तब है जब हमने आगे देखना शुरू किया और मेरे पति ने पुगी वोक्सवैगन में प्रवेश किया। वे बेहद स्पष्ट और बहुत मददगार थे और वे उस कीमत के साथ काम करने के लिए तैयार थे, जो एक अद्भुत सौदे के लिए हमारे दिमाग में थी! आंद्रे एक था पति ने हमें ईमेल के जरिए पत्राचार किया और जो हमने दिखाया ... हमारे एक सहकर्मी ने हमें अपने सभी सवालों और चिंताओं के साथ मदद की। उनके पर्यवेक्षक और उनकी पूरी टीम ने कम से कम समय में हमारी सही कार खोजने में मदद की। , हमें वह सौदा दिया जो हम अपने पुराने के लिए चाहते थे और अत्यंत पेशेवर और समय पर ढंग से कागजी कार्रवाई की! मेरे पति और मैं दोनों बहुत प्रभावित हुए हैं और इस डीलर के साथ अपना व्यवसाय करते हुए बहुत खुश हैं! हमने जिन लोगों के साथ काम किया, वे अपने काम में सबसे अच्छे थे। पेशे अलिज्म और ढंग! मैं उन्हें हर किसी के लिए सलाह देता हूं! वे वास्तव में सबसे अच्छे हैं !!!!!! आपकी मदद से बहुत सारे एंड्रेस धन्यवाद! निश्चित रूप से वापस आ जाएगा !!!!

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C
4 साल पहले

लगातार ग्राहक सेवा। भागों विभाग के पास बिलिंग और ग...

लगातार ग्राहक सेवा। भागों विभाग के पास बिलिंग और ग्राहकों के लिए सत्य होने के गंभीर मुद्दे हैं। मैं इन लोगों द्वारा कई बार जला दिया गया है। जब तक आप चाहते हैं कि निराशा आपके व्यवसाय को कहीं और न ले जाए।

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M
4 साल पहले

बिक्री संगठन में नया नेतृत्व अद्भुत है। वे बहुत ही...

बिक्री संगठन में नया नेतृत्व अद्भुत है। वे बहुत ही संवेदनशील और ग्राहक केंद्रित हैं। कार खरीदने के लिए बढ़िया जगह। डेवोन के लिए पूछें!

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r
4 साल पहले

सुंदर अनुभव के लिए बिल हैविक और एंड्रेस का धन्यवाद...

सुंदर अनुभव के लिए बिल हैविक और एंड्रेस का धन्यवाद। हर कोई बहुत ज्ञानी, पेशेवर और मददगार है। आरामदायक वापस गैर-पुष्य वातावरण में रखा गया। फिर से धन्यवाद

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C
4 साल पहले

मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश करेंगे! मैंने डे...

मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश करेंगे! मैंने डेवन से अपनी कार खरीदी और वह बहुत अच्छा था, यह बहुत आसान था और उसने सब कुछ संभाल लिया। कभी भी मैं सेवा के लिए गया हूँ वे हमेशा बहुत अच्छे होते हैं और इसे समय पर पूरा करते हैं। मुझे खुशी है कि मैंने अपनी कार खरीदने के लिए इस डीलरशिप को चुना।

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M
4 साल पहले

साफ दिख रहा था। हालांकि मैं चाहता था कि एक दर्पण ह...

साफ दिख रहा था। हालांकि मैं चाहता था कि एक दर्पण हिस्सा नहीं था ... भागों पर उचित मूल्य निर्धारण और एक ताजा जमीन स्टारबक्स कॉफी मशीन।

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A
4 साल पहले

मैं एक कार खरीदने की कोशिश कर रहा था और धीरे से इस...

मैं एक कार खरीदने की कोशिश कर रहा था और धीरे से इस्तेमाल की जाने वाली पासाट में गंभीर दिलचस्पी दिखाई। जब मुझे एक अनुमोदन दिया गया तो सेल्समैन ने मुझे संख्याओं का टूटना बिल्कुल नहीं दिखाया। मुझे बाद में वापस आना पड़ा, जब मैं वहां गया था तो एक फाइनेंस लड़के से बात करने की कोशिश नहीं की गई। जब मैंने सेल्समैन से नंबरों के टूटने को देखने के लिए कहा और सवाल कर रहा था कि मुझसे कुछ चीजों के लिए चार्ज लिया जा रहा है तो वह नाराज हो गया। मुझे। मेरे सेल्समैन से वित्त करने वाले किसी व्यक्ति से बात करने के लिए कहने के बाद, 10 मिनट बाद वापस आया, बिना वित्त के कोई व्यक्ति, और मुझे बताया कि मेरे लिए उद्धृत कुछ भी नहीं बदला जा सकता था। मैंने बिक्री प्रबंधक से बात की, जिसने मेरे साथ बहुत ही कृपालु स्वर का प्रयोग किया और फिर मेरे विक्रेता ने पूछा कि क्या आप कार खरीदना चाहते हैं या नहीं? स्पष्ट रूप से मैंने किया, लेकिन वे इतने अव्यवसायिक थे कि मैंने सभी रुचि खो दी। Ziegler के लिए सड़क पर चला गया और सम्मान के साथ व्यवहार किया गया और मुझे सब कुछ समझाने में सक्षम था। उन्होंने वास्तव में मुझे उस कार को फिट करने में मदद की जिसे मैं पुगी के विपरीत अपने बजट में चाहता था। यदि आप अपने व्यवसाय के मामलों की तरह व्यवहार करना चाहते हैं तो बस सड़क पर उतरें।

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K
4 साल पहले

बस पुगी से एक नया वीडब्ल्यू खरीदा और यह काफी अनुभव...

बस पुगी से एक नया वीडब्ल्यू खरीदा और यह काफी अनुभव था।
हमने अपना होमवर्क किया था, हम जो चाहते थे, उसे ठीक से जानते थे और डीलरशिप से किसी से बात करने से पहले हम इसके लायक थे।
हमारा सेल्समैन (रे) बिल्कुल भयानक था। वह कम दबाव का था, एक उचित मूल्य दिया, और हमारे साथ काम किया जब हमने एक बेहतर सौदा पाया।
वित्त कार्यालय में महिला एक दुःस्वप्न थी। उसने मूल रूप से हमारे द्वारा खरीदी गई कार को टक्कर मार दी और कहा कि यह किसी भी समय टूट सकता है। इससे पहले कि हम कार की चाबी रखते, उसने मेरी पत्नी में भय और खरीदार-पछतावा पैदा कर दिया! उसने एक वारंटी पर इतना दबाव डाला कि मेरी पत्नी लगभग रोने लगी। उसने वास्तव में हमारे लिए पूरे अनुभव को बर्बाद कर दिया।
हम रे को प्यार करते थे, लेकिन पुगी को सलाह नहीं दे सकते क्योंकि उनकी प्रथाएं एक वारंटी बेचने की कोशिश कर रही थीं।

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B
4 साल पहले

महान कर्मचारी। डेवोन कमाल है। पेशेवर और जानकार के ...

महान कर्मचारी। डेवोन कमाल है। पेशेवर और जानकार के साथ काम करना आसान है। प्रबंधक जेवियर और ओटिस महान थे। कभी अच्छे लोग नहीं। तीनों ने हमारी कार खरीदने के अनुभव को आसान बना दिया और हमें अंदर और बाहर निकालने में सक्षम थे। निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करें। महान लोग, महान अनुभव और एक महान ब्रांड।

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R
4 साल पहले

डेवन ब्राउन महान थे। उन्होंने हमारी सभी जरूरतों का...

डेवन ब्राउन महान थे। उन्होंने हमारी सभी जरूरतों का ख्याल रखा और हमारे सभी सवालों के जवाब दिए।

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J
4 साल पहले

पुगी में टीम बेहद मददगार और मिलनसार थी। उन्होंने ख...

पुगी में टीम बेहद मददगार और मिलनसार थी। उन्होंने खरीदने के अनुभव को बहुत आसान बना दिया। डेवॉन के साथ काम करने वाले महान, जो हम चाहते थे उस वाहन को ट्रैक करने के लिए काम करते थे और हम बहुत खुश हैं। अच्छा काम!

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A
4 साल पहले

अविश्वसनीय रूप से अरुचिकर कार-खरीदारी का अनुभव इस ...

अविश्वसनीय रूप से अरुचिकर कार-खरीदारी का अनुभव इस साल की शुरुआत में मई 2019 के अंत में हुआ था। हाल ही में बिक्री प्रबंधक बिल हैविक के ईमेल और सेल्समैन केल्सी स्टोव के साथ एक कार्यालय में हमारी गर्मजोशी भरी बातचीत के माध्यम से मुझे प्राप्त कृपालु टिप्पणियों की याद आई। इस डीलरशिप से बाहर चले गए और एक ही डीलर के दरवाजे पर लगभग $ 1000 कम दरवाजे के लिए एक ही VW GTI खरीदा। मेरे सबसे बुरे दुश्मन पर इस जगह की इच्छा नहीं है, और कई अन्य समीक्षाएँ प्रदर्शित करता है कि यह एक अलग घटना नहीं थी। चिरागगोलैंड क्षेत्र में कई मित्रतापूर्ण और कहीं अधिक पेशेवर वीडब्ल्यू डीलरशिप हैं, जिनके साथ व्यापार करना है।

अनुवाद
J
4 साल पहले

हर कोई अपने ए-गेम पर है और अपने ग्राहकों की सेवा क...

हर कोई अपने ए-गेम पर है और अपने ग्राहकों की सेवा के लिए हमेशा तैयार रहता है। मिलनसार लोग, अच्छी मुस्कान और शानदार सेवा! रॉबर्ट क्रूज़ ने मुझे एक कार बेची जो आकर्षण की तरह चलती है। जब मेरे पास लाइसेंस प्लेट लाइट्स के साथ एक मुद्दा था, तो उन्होंने खुशी से इसे संबोधित किया और मुझे मेरे मुद्दे को ठीक करने का एक तरीका खोजने में मदद करने में मदद की। मुझे इस कंपनी और सेवा से प्यार था। अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

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N
4 साल पहले

अपना जेट्टा खो दिया जो मैंने कार्मैक्स से खरीदा था...

अपना जेट्टा खो दिया जो मैंने कार्मैक्स से खरीदा था जो कि एक हफ्ते से भी कम समय के लिए मेरे पास था, जब एक पेड़ उस पर गिर गया और पूरी तरह से कुल हो गया। ऑलस्टेट के साथ हमारी समझौता के बाद हमने $ 4,200 खो दिए। ऑलस्टेट ने मुझे बताया कि कारमैक्स की कीमतें बहुत अधिक हैं। इसलिए कम माइलेज और नेपरविले में वोक्सवैगन डीलरशिप पर जो सुविधाएँ मैं चाहता था, कम कीमत के साथ एक इस्तेमाल किया हुआ जेट्टा (कार्मैक्स से दूर रहना) खोजना शुरू किया और अपना वांछित परिणाम नहीं पाया! इसलिए जेट्टा की खोज जारी रखी और डाउनर्स ग्रोव में पुगी वोक्सवैगन में समाप्त हुई। मेरी इच्छा थी कि मैं पुगी और सेल्समैन एमिलियो क्यूलेर के साथ काम करूं। वह अद्भुत था और मेरे पास सबसे सुखद खरीदारी का अनुभव था! जब मैं वहाँ गया तो एमिलियो ने सभी जेट्स को लाइन में खड़ा कर दिया और मेरे लिए टेस्ट ड्राइव के लिए तैयार हो गया। वह बहुत ही व्यक्तिपरक था और बिल्कुल भी नहीं। वह मेरे बारे में ईमानदार था कि वह क्या सोचता था कि प्रत्येक कार का मूल्य जो मैंने परीक्षण किया था। प्रबंधक जॉन डेपियर ने खुद को मेरे और वित्त लड़के ग्रेग हाइन्स से मिलवाया, मुझसे यह सुनिश्चित करने के लिए बात की कि मुझे सबसे अच्छा वित्तपोषण संभव हो रहा है (भले ही हमने पहले से कहीं और व्यवस्था की थी। जेटास के परीक्षण के बाद उन्होंने मुझे यह बताने के लिए अगले दिन बुलाया कि एक और बस आई थी जिसमें मैं देखना चाहता हूं। पुगी से अपना जेट्टा खरीदने के बाद भी, मैं कुछ दिनों बाद वापस चला गया और एमिलियो ने मुझे कुछ ऐसी विशेषताओं का पता लगाने में मदद की जिनसे मुझे यकीन नहीं था .... नीला दाँत, नेविगेशन, आदि मेरे बेटे और मेरे किसी को भेज रहा है। एमिलियो @ पुगी के दोस्त जो वोक्सवैगन की तलाश में हैं! अगर मैं एमिलियो और पुगी 10 सितारों को दे सकता था - मैं करूँगा !! मेरे विक्रेता और डीलरशिप से बेहतर ग्राहक सेवा के लिए कामना नहीं की जा सकती। धन्यवाद!

अनुवाद
C
4 साल पहले

मेरा 2017 का पासा पट्टा समाप्त हो रहा है, इसलिए मै...

मेरा 2017 का पासा पट्टा समाप्त हो रहा है, इसलिए मैं सोमवार, 1/13 को गया और एक बिक्री व्यक्ति ने मुझसे संपर्क किया और मैंने उससे कहा कि मुझे जेट्टा या पासत में दिलचस्पी है। सेल्स पर्सन को इस दिन कार बेचने में दिलचस्पी नहीं थी; मुझे बताया कि जेटास पीछे की ओर ड्राइव करने और एक नज़र रखने के लिए बहुत पीछे थे (यह बाहर अंधेरा था)। मुझे एक शोरूम कार (सफ़ेद पसाट) पर भी रुचि थी। उसे मेरी संपर्क जानकारी दी और उसे व्हाइट पासैट .... क्रिकेट्स पर नंबर देने के लिए कहा! फोन या ईमेल के माध्यम से कॉल का पालन न करें। इसलिए मैंने शनिवार को 1/18 पर कॉल किया और पूछा कि क्या फर्श पर सफेद पासाट अभी भी उपलब्ध है और इसे बेचा गया था या नहीं।

मैंने कार खरीदने के साथ इस प्रतिष्ठान से किसी भी प्रकार की सहायता प्राप्त करने की कोशिश की! मेरे शनिवार की सुबह के कॉल के बाद, मैंने पुजी को भूल जाने का फैसला किया और मैंने नैपर्विल में जैकब के वीडब्ल्यू पर अधिकार कर लिया और एक सफेद पासैट एसईएल खरीदा, उन्होंने महान ग्राहक सेवा प्रदान की और अधिक महत्वपूर्ण रूप से एक शानदार सौदा! मैंने पहले ही अपनी बहन को जैकब वीडब्ल्यू की सिफारिश की थी।

पुजी, यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि विक्रेता खुद और आपके व्यवसाय के लिए बिक्री करने में आक्रामक नहीं था! एक डाउनर्स ग्रोव निवासी होने के नाते, मैंने समुदाय में व्यवसाय रखने की कोशिश की।

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t
4 साल पहले

पुगी में हमें बहुत सुखद अनुभव हुआ। सेल्समैन बहुत ज...

पुगी में हमें बहुत सुखद अनुभव हुआ। सेल्समैन बहुत जानकार था, और हमारे सभी सवालों का जवाब देने में सक्षम था। कोई दबाव नहीं, कोई झंझट नहीं। हम आमतौर पर पूरी कार खरीदने / पट्टे पर देने की प्रक्रिया से डरते हैं, लेकिन हमें वह कार मिल गई जो हम चाहते थे, और यह महसूस करते हुए छोड़ दिया कि हमें बहुत अच्छा सौदा मिला है।

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D
4 साल पहले

सेवा प्रबंधक जेरेमी असभ्य है, जुझारू है, और अपने क...

सेवा प्रबंधक जेरेमी असभ्य है, जुझारू है, और अपने काम में पीछे नहीं रहेगा। मुझे अपनी वीडब्ल्यू बीटल को एक असफल वैक्यूम पंप के लिए वापस लाना पड़ा जो वारंटी के तहत था। जेरेमी ने मूल रूप से दावा किया कि कार के साथ कुछ भी गलत नहीं था। जब मैंने उसे बताया कि एक अन्य मैकेनिक ने वैक्यूम का परीक्षण किया तो उसने दावा किया कि उसके टेक इस पर गौर करेंगे।
उन्होंने मुझे यह बताने के लिए कभी नहीं बुलाया कि वे मेरी कार को रात भर रख रहे थे। मुझे यह मंजूर नहीं था। अगले दिन वह फिर से अशिष्ट था, अपनी आवाज और अहंकारी। उन्होंने दावा किया कि ब्रेक घटिया थे ... पंप में कुछ भी गलत नहीं था। अरे, कम से कम कहीं तो मिल रहे थे..वैधानिक रूप से उसके अनुसार कार के साथ कुछ भी गलत नहीं था।
अंतिम कॉल का कोई सानी नहीं था। पंप में कुछ भी गलत नहीं था। इसके बजाय यह ब्रेक बूस्टर था। मैंने उसे ट्रंक में चाबियाँ बंद करने के लिए कहा, और मैं इसे घंटों के बाद उठाऊंगा।
मैं अपनी कार को अनलॉक करने के लिए पहुंचा। सादे स्थल में केंद्र कप धारक में कीज़, और हुड असुरक्षित।
इसलिए न केवल मेरी कार का पीछा करने में असमर्थ होने के लिए सरल निर्देश थे, मुझे एक सेवा प्रबंधक की अखंडता के बारे में आश्चर्य करना होगा कि पहले एक कार के साथ कुछ भी गलत नहीं होने का दावा करता है और फिर अगले दिन एक टूटी हुई ब्रेक बूस्टर खोजने के लिए होता है।
कम से कम उन्होंने नैदानिक ​​शुल्क लहराया।

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m
4 साल पहले

एक टिगुआन आर प्रकार की ड्राइव करने के लिए आया था, ...

एक टिगुआन आर प्रकार की ड्राइव करने के लिए आया था, कार में कोई गैस नहीं थी बिक्री व्यक्ति गैस प्राप्त करने के लिए तैयार नहीं है, बल्कि एक कुली के लिए प्रतीक्षा करें इसे पाने के लिए। जब मुझे उस वाहन में कोई दिलचस्पी नहीं है, तो विक्रेता मुझे ए.यू. नियमित टिगुआन ड्राइव करने के लिए प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है। मूल रूप से अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। इसलिए मैंने बस छोड़ दिया मैं अपना पैसा एक अलग डीलर को दूंगा।

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K
4 साल पहले

काश मैं पांच सितारा समीक्षा से अधिक दे पाता। पिछले...

काश मैं पांच सितारा समीक्षा से अधिक दे पाता। पिछले छह महीनों से मैं और मेरे पति एक नई कार की तलाश में हैं। हमने क्षेत्र में हर ब्रांड और डीलरशिप की खोज की है। हम लगभग दो सप्ताह पहले पुगी वोक्सवैगन में चले गए और तुरंत हमें रोजर मेजडरिक ने बधाई दी। वह मिलनसार था, लेकिन इतना नहीं कि मैं वास्तव में सराहना करता था। हमारे पास बहुत सारे प्रश्न थे, और वह सब कुछ का जवाब देने के लिए बहुत धैर्यवान था। उन्होंने समझा कि खरीदारी के बारे में सोचने के लिए हमें कुछ समय चाहिए। जब हम चले गए तो मैंने अपने पति से कहा कि यही वह व्यक्ति है जिसे हमें एक कार खरीदनी चाहिए। पिछले गुरुवार को, हम एक नई कार खरीदने के लिए गए। हमें वित्तपोषण करने में मदद की जरूरत थी, रोजर हमारे लिए लड़े और हमारे साथ काम करने के लिए उनके वित्त प्रबंधक को मिला। वह हमें इन दो लोगों के अलावा नहीं जानता था जो एक कार को देखने के लिए चले गए थे, उनके पास जादू होने का कोई दायित्व नहीं था, लेकिन उन्होंने ऐसा किया। उन्होंने वास्तव में हमें सही वाहन और हमारे लिए सही कीमत मिलने की परवाह की। वह अद्भुत है!!! अगली कार की तलाश में हम निश्चित रूप से उसे फिर से बुलाएंगे।

मैं यह भी कहना चाहता हूं कि ओडिस हॉर्न, वित्त प्रबंधक सबसे अच्छा है। वह ऊपर और परे चला गया, उसने जादू का काम किया। उन्होंने हमारे मासिक भुगतान और ब्याज दर को एक संख्या से कम कर दिया, जिसने मुझे उड़ा दिया। वह हमारे लिए सब कुछ हासिल करने के लिए देर तक रुके रहे। फिर, उसे ऊपर और बाहर नहीं जाना था, लेकिन उसने किया। मैंने बहुत सारे सवाल पूछे और उनकी बड़ी सलाह थी।

मैं इस बारे में आगे बढ़ सकता था कि कैसे अनुभव उनके लिए एक कार खरीद रहा था। यदि आप एक नई कार के लिए बाजार में हैं, तो मैं रोजर और ओडिस के साथ मिलने जा रहा हूं, तो आपको खेद नहीं होगा।

वास्तव में, मैं बस उन दोनों को धन्यवाद देना चाहता हूं जो उन्होंने कार खरीदने के अनुभव को दर्द रहित और सुखद बनाने के लिए किया था।

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R
4 साल पहले

पुगी वीडब्ल्यू उत्कृष्ट था। रोजर के साथ काम करने क...

पुगी वीडब्ल्यू उत्कृष्ट था। रोजर के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। वह बहुत ही ज्ञानी, ईमानदार, शालीन, आसान व्यक्ति था और निश्चित रूप से हमें गलत दिशा में ले जाने की कोशिश नहीं करता था। जेवियर के साथ काम करना भी शानदार रहा। वह व्यक्तिगत और बहुत स्वागत योग्य था। कुल मिलाकर, यह कार खरीदने का मेरा सबसे अच्छा अनुभव था! रोजर और जेवियर को धन्यवाद!

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a
4 साल पहले

आपको अपनी मनचाही सेवा प्राप्त करने के लिए बहुत अच्...

आपको अपनी मनचाही सेवा प्राप्त करने के लिए बहुत अच्छा होना चाहिए ... वे सिर्फ खुश हैं फिर आप उनसे एक कार खरीद रहे हैं।

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B
4 साल पहले

सेवा सलाहकार दोषपूर्ण दोहन पर चर्चा करते हुए स्पष्...

सेवा सलाहकार दोषपूर्ण दोहन पर चर्चा करते हुए स्पष्ट हो गया कि पूर्व में वीडब्ल्यू को खराब के रूप में पहचाना गया था, लेकिन इस डीलर ने वारंटी के तहत इसे ठीक करने से इनकार कर दिया।

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N
4 साल पहले

मेरी एकमात्र शिकायत और कारण है कि मैं इस डीलरशिप क...

मेरी एकमात्र शिकायत और कारण है कि मैं इस डीलरशिप को खराब रूप से रेटिंग देता हूं क्योंकि ग्राहक सेवा है। प्रत्येक व्यक्ति जो मैंने कभी यहाँ के साथ बात की है, वह बहुत असभ्य है (सेवा में एक आदमी को छोड़कर), खासकर रिसेप्शनिस्ट। सिर्फ एक मौके पर नहीं, कई मौकों पर। जब मैं फोन पर यह समझाने की कोशिश कर रहा था कि मैं इसके बारे में क्या कह रहा हूं, तो रिसेप्शनिस्ट में से एक भी मेरी बात सुनने में असफल रहा, मुझे तुरंत काट दिया और कहा कि मुझे किसी और से बात करने की जरूरत है। थोड़ा उसे पता था, क्योंकि वह सुनने में विफल रही थी, क्या मैं उस दिन पहले एक खराब कार दुर्घटना में था और मुझे जो आखिरी चीज चाहिए थी वह यह थी कि कोई मेरे साथ दुखी हो। मैं उसके साथ जिस रिसेप्शनिस्ट के साथ बात की थी, उसने भी उसी तरह जवाब दिया था, जैसे उसने फोन किया था कि वह नाराज हो गया था और अशिष्ट था। मैं ग्राहक सेवा में काम करता हूं और हमारा व्यवसाय उस महान ग्राहक सेवा पर पनपता है जिसकी हम आपूर्ति करते हैं। मुझे यह समझ में नहीं आता है कि लोग इस डीलरशिप पर कैसे जाना चाहेंगे, जैसे लोगों के साथ। मैं कभी भी कार नहीं खरीदूंगा, अपने VW को फिर से यहां ले जाऊंगा।

बस जोड़ने के लिए, मैंने अपना आखिरी VW क्रिस्टल लेक VW में खरीदा, और उनकी ग्राहक सेवा PHENOMENAL है! बेहद अच्छे और पेशेवर लोग। मैं इस भयानक जगह पर सड़क से नीचे जाने के लिए 1hr + ड्राइव बनाने के लिए तैयार हूं।

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J
4 साल पहले

इस जगह से दूर रहो। मैं हाल ही में एक नया एटलस खरीद...

इस जगह से दूर रहो। मैं हाल ही में एक नया एटलस खरीदने की कोशिश में आया था। मैं विक्रेता रॉबर्ट क्रूज़ से मिला, उन्हें मेरे लिए कुछ नंबर मिले, और कुल मिलाकर मुझे एक अच्छा प्रारंभिक अनुभव था। हालाँकि, जब मैंने ईमेल किया और रॉबर्ट को एटलस पर अतिरिक्त नंबरों के बारे में बताया, तो मैं खामोशी से मिला। मैंने उसे अपने काम के ईमेल पर कई ईमेल भेजे और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। इसलिए मैंने उसे फोन किया और उसने मुझे बताया कि उसने कुछ दिनों में अपने काम के ईमेल की जाँच नहीं की है। फिर मुझे बताया कि उसका सेल्स मैनेजर पिछले कुछ दिनों से बाहर था, इसीलिए उसके पास नंबर नहीं थे, लेकिन मुझे विश्वास दिलाया कि वह उन्हें उस रात मेरे पास ले जाएगा। यह एक सप्ताह पहले खत्म हो गया था और मुझे अभी भी नंबर नहीं मिले हैं और रॉबर्ट अभी भी ईमेल के लिए अनुत्तरदायी नहीं है। इसके अलावा, मुझे लगता है कि अगर बिक्री प्रबंधक चला गया है, तो डीलरशिप काम करना बंद कर देती है, इसलिए सौभाग्य उन दिनों पर एक सौदा करने की कोशिश करता है, जब भी वे होते हैं। लकी I चिचाहो में एक अधिक पेशेवर डीलरशिप पर जाने में सक्षम था और अब एक नई एटलस आर-लाइन है, जो पुगी के लिए धन्यवाद नहीं है। बेहद निराशाजनक अनुभव। मुझे लगता है कि यही कारण है कि पुगी चिकागोलैंड क्षेत्र में सबसे कम रेटेड फॉक्सवैगन डीलरों में से एक है।

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D
4 साल पहले

मुझे सच में विश्वास है कि सभी 5 स्टार समीक्षा मित्...

मुझे सच में विश्वास है कि सभी 5 स्टार समीक्षा मित्रों और परिवार की होनी चाहिए। रास्ते से ही हमारा इलाज हो गया। मैं इस डीलरशिप स्टाफ को 5 स्टार रेटिंग के साथ नहीं देख सकता हूं ..... पूरी बिक्री मंजिल ने मुझे पानी में शार्क की याद दिला दी, जैसे ही वे खून की गंध लेते हैं वे उस "हत्यारे" के लिए हत्यारे बन जाते हैं क्योंकि कार डीलर कब से होता है एक नई कार बेचते हैं, और एक बाहरी स्रोत से एक aftermarket रिमोट स्टार्टर स्थापित किया गया है? ...... अब अगर कार में इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम के साथ कोई समस्या है तो एक अनुमान लगा लें कि वीडब्ल्यू क्या कहेगा। ग्राहक के लिए कुल उपेक्षा। यह एक छोटा सा लाभ बनाने के लिए अपने सबसे अच्छे तरीके से धोखा था। अनगिनत ईमेल और प्रबंधन को कॉल करने के बाद, मैंने इस डीलर को एक-स्टार रेटिंग देने का फैसला किया जो उन्होंने अर्जित किया। मेरी भरोसेमंद बेटी पर इसे खींचने के लिए पुगी वोक्सवैगन में गैरी "जीएम" और बिल सेल्स मैनेजर पर शर्म करो।

हमारे क्षेत्र में कई ईमानदार डीलरशिप हैं। यह एक से स्पष्ट हिलाओ

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C
4 साल पहले

मैंने एक इनफिनिटी खरीदी थी न कि मेरी कार प्रासंगिक...

मैंने एक इनफिनिटी खरीदी थी न कि मेरी कार प्रासंगिक थी, लेकिन इसमें व्हील लॉक थे। मुझे लगा कि मेरे पास व्हील लॉक की चाबी नहीं है, तो आईडी वापस जाओ और इसे हटाओ या अगर उनके पास चाबी होगी तो बहुत अच्छा होगा। लेकिन किसी भी अच्छे विकल्प के बजाय उन्होंने मेरे व्हील लॉक्स को $ 150 डॉलर और $ 50 और लॉक के दूसरे सेट में लगाने का प्रस्ताव दिया। बिक्री के बिल के समय में बिक्री प्रबंधक या कुछ और करने वाली पतली लगने वाली महिला ने मुझे कार बेचते समय सबसे खुशी का सामना किया था, लेकिन जब मैं वापस आया तो पहिया बदलने के लिए कहने पर चेहरा और रवैया बदल गया। मुझे यह नहीं मिला क्योंकि उसने मुझे कार बेची, यह उचित है कि वह या तो उन्हें मेरे लिए ले जाए या मुझे चाबी दे। तब मुझे एक नया विचार आया था और उन्हें लगभग 40 डॉलर में डिस्काउंट टायरों के लिए उतरना पड़ा। $ 20 के लिए eBay पर शानदार ताले का एक सेट खरीदा और उन्हें स्थापित किया। अगर उन्होंने मुझे बताया होता तो मैं इसके बारे में अलग तरह से महसूस करता, लेकिन यह दिखाता है कि इस डीलरशिप में पैसे की भूख कितनी है और शायद एक या 2 के अलावा दूसरों की भी बहुमत है। सबसे खराब बिक्री प्रबंधक महिला थी कि 2 का सामना यहाँ की महिलाओं से हुआ था पैसे मैं बहुत बीमार हूँ। यहां से कभी भी कार न खरीदें

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B
4 साल पहले

हमने हाल ही में उनसे एक नया टिगुआन खरीदा है। उनकी ...

हमने हाल ही में उनसे एक नया टिगुआन खरीदा है। उनकी कीमतें बहुत अच्छी हैं और इसलिए हम वहां थे। फिर हमें रास्ते में फोन पर एक नया सेल्स पर्सन मिला, जो हमें किसी और समय में आने की कोशिश कर रहा था क्योंकि वह व्यस्त था। हम परवाह किए बिना पहुंचे और बिक्री प्रक्रिया के दौरान उन्होंने स्वीकार किया कि हम कार के बारे में अधिक जानते थे फिर उन्होंने किया। कार खरीदने में हमें 4 घंटे का समय लगा और हमने इसे ड्राइव करने के लिए टेस्ट भी नहीं किया। यह पागलों की तरह बारिश हो रही थी और उन्होंने बारिश में नई कार को बाहर छोड़ दिया, हमें अपनी चाबियां सौंप दीं और हमें उनके संलग्न खाड़ी में पार्किंग के बजाय हमारे मीरा रास्ते पर भेज दिया गया और हमारे साथ किसी भी अन्य विवरण पर जा रहे थे। पीठ पर लाइसेंस प्लेट भी सभी तरह से खराब कर दिया गया था। इंटीरियर का "डिटेलिंग" ऐसा लग रहा था जैसे किसी ने कार के हर कोने पर धुएं के साथ अंधेरे में किया हो। मुझे लगता है कि ये सभी छोटे विवरण हैं, लेकिन यह आपको एक अच्छा विचार देगा कि क्या उम्मीद की जाए। मैंने अपने अनुभव के बारे में किसी से बात करने के लिए फोन किया और हमें स्कॉट का इस्तेमाल किया बिक्री प्रबंधक मिला जिसने माफी मांगी और मुझे बताया कि नया बिक्री प्रबंधक हमें फोन करेगा। इस बीच मैंने उस व्यक्ति तक पहुंचने की कोशिश की और अपना विवरण छोड़ दिया। अब एक सप्ताह हो गया है। यदि आप एक सौदे की तलाश कर रहे हैं, तो आप अच्छी बिक्री अनुभव की तलाश में हैं, तो आप कहीं और जाएं।

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R
4 साल पहले

कोई तारा नहीं, शून्य। सबसे खराब अनुभव! मैंने पिछले...

कोई तारा नहीं, शून्य। सबसे खराब अनुभव! मैंने पिछले दिनों कई डीलरशिप का दौरा किया है। होंडा, फोर्ड, ऑडी, बीएमडब्ल्यू। हर जगह पेशेवर और सम्मानजनक थे। लेकिन यह PUGI VW डीलर आपको गुस्सा दिलाता है। जब आप डीलरशिप में प्रवेश करते हैं, तो आप नहीं जानते कि कौन ग्राहक है और कौन बिक्री व्यक्ति है, ड्रेस के आधार पर। फिर जब आप मूल्य वार्ता के लिए आते हैं - पट्टे के लिए मेरे मामले में, मैं एमएफ, आरवी और प्रोत्साहन जैसे विवरण जानना चाहता था क्योंकि कीमत बहुत अधिक थी। डेवॉन, बिक्री व्यक्ति, मुझ पर हँसना शुरू करें यदि मुझे पता है कि पट्टे की गणना कैसे की जाए, और यह कोई नहीं जानता कि इसकी गणना कैसे की जाए। और फिर जोर से अपने प्रबंधक को यह कहते हुए भागो "वह जानता है कि पट्टे की गणना कैसे की जाती है, मैं इसे देखना चाहता हूं"। बिलकुल अनप्रोफेशनल और असम्मानजनक। आमतौर पर बिक्री व्यक्ति के साथ चर्चा के बाद आप प्रबंधक से भी मिलते हैं, यहां नहीं, वे परवाह नहीं करते हैं। मैं कल्पना नहीं करना चाहता कि बिक्री के साथ इस अनुभव के बाद सेवा कैसे काम कर रही है। मैं आमतौर पर समीक्षा नहीं लिख रहा हूं, लेकिन पुगी के लिए इस मामले में मुझे यह करना होगा, दूसरों के लिए। दूसरी बात यह है कि यह कैसे दिखता है, अंदर, आप उस कमरे में बैठे हैं जहां कुर्सियां ​​चीर-फाड़ वाले हाथ धारकों, गंदी दीवारों के साथ पुरानी हैं। यह सिर्फ प्रतिबिंब है कि यह वहां कैसे काम करता है, जिम्मेदार साइट प्रबंधक या मालिक का प्रतिबिंब। आप लोगों को यह जानने के लिए होंडा डीलरशिप पर जाना चाहिए कि यह बिक्री और ग्राहकों के बीच कैसे काम करना चाहिए। और pls न ही यहाँ कुछ नंबर के साथ उत्तर पोस्ट करें ताकि मुझे आपको कॉल करना चाहिए। यहाँ मेरी प्रतिक्रिया है और यह बात है। मुझे परवाह नहीं है, मैं अब वहां नहीं जाऊंगा, मैं आपको यह नहीं बताने जा रहा हूं कि आपको यह कैसे करना चाहिए। मैंने यहाँ बहुत पुरानी समीक्षाएं पढ़ीं और कुछ भी नहीं बदला। मैं नहीं जानता कि कौन उन अच्छी समीक्षा यहाँ लिख रहा है। शायद PUGI मज़्दा ठीक है, मुझे नहीं पता, वहाँ नहीं था। यह VW साइट है।

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J
4 साल पहले

हमने सिर्फ पुगी वोक्सवैगन से अपनी दूसरी कार खरीदी ...

हमने सिर्फ पुगी वोक्सवैगन से अपनी दूसरी कार खरीदी है। मेरी पत्नी जेट्टा चला रही है और इसे बहुत पसंद है, जब मेरे डॉज वैन में व्यापार करने का समय आया, तो मुझे पासाट में दिलचस्पी हो गई। हमें पहली बार एक सही ट्रूकार की कीमत दी गई थी, इसलिए मुझे पुगी में वापस आने की खुशी हुई जो मुझसे लगभग एक घंटे की ड्राइव पर है। मेरा डीलर अर्पोद था और वह बेहद मददगार था। जेट्टा और पसाट की तुलना में, अर्पोद मुझे इंच तक की लंबाई और ट्रंक क्षमता बताने में सक्षम था।

मैं अपने व्यापार में काफी पानी के भीतर था इसलिए माइक और पाउला ने अपने साधनों के भीतर एक वित्तपोषण और पट्टे के पैकेज को एक साथ रखने के लिए बहुत अतिरिक्त समय लिया।

बहुत संतुष्ट। इस डीलरशिप पर किसी मित्र को भेजने में कोई समस्या नहीं है।

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