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G
3 साल पहले

फिर कभी नहीं!। वे बहुत लंबा लेते हैं। उन्होंने लगभ...

फिर कभी नहीं!। वे बहुत लंबा लेते हैं। उन्होंने लगभग एक सप्ताह तक मेरी कार ली है और समस्या का निदान भी नहीं किया है। जब मैंने अपडेट के लिए पूछा, तो मुझे मिलने वाले सभी श्रग और बहाने हैं। मुझे बताया गया है कि उनके पास केवल दो सेवा वाले लोग हैं और 20+ वाहनों की कतार है। शायद यह अधिक यांत्रिकी को किराए पर लेने का समय है? यह केवल अक्षम्य और पूरी तरह से हास्यास्पद है कि मेरी कार को वापस लाने में इतना समय लगेगा।

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M
3 साल पहले

यह शुरू करने के लिए कि मैं इस जगह को 0 सितारे दे स...

यह शुरू करने के लिए कि मैं इस जगह को 0 सितारे दे सकता हूं। मैं सचमुच इस जगह के साथ सबसे खराब अनुभव था। मैं इस जगह पर इस्तेमाल किए गए फ़ोर एस्केप को देखने के लिए आया था, और मेरे पास एक विशिष्ट मूल्य सीमा और विशिष्ट मात्रा का माइलेज था जो मैं ऊपर जाने के लिए तैयार नहीं था। मैंने जो कुछ भी खरीदने का फैसला किया उसके लिए मैं नकद भुगतान करने जा रहा हूं। जब मैं इस्तेमाल किए गए वाहन की तलाश में आया, तो उस आदमी ने मुझे बताया कि मेरी कीमत सीमा में या 50000 मील की दूरी पर उसके पास कोई वाहन नहीं है, इसके बजाय उसने मुझे एक इस्तेमाल किया हुआ निसान दुष्ट दिखाया है और उसने कहा कि वह बस इसे अंदर गंदी कर दिया है। वाहन में एक टूटी हुई विंडशील्ड भी थी, आप किसी को यह क्यों दिखाएंगे कि आप एक कार को एक खराब कार को एक टूटी हुई विंडशील्ड के साथ बेचना चाहते हैं और उनसे अपेक्षा करते हैं कि आप इसे खरीदना चाहते हैं? यह स्थान बताता है कि आप बिक्री करना चाहते हैं। इवास ने आज रात आने से पहले बताया कि आपको यह सब मालगुज़ारी के लिए मिला था और मैं एक्सीडेंट से बच गया था और मैं नीचे देखने के लिए आया था और मेरी कीमत सीमा को देखने के लिए आपके पास 1 नहीं है? वैसे भी एक कार खरीदने के लिए सबसे खराब जगह है।

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H
3 साल पहले

कुछ स्टीरियो प्रकार हैं जिनका इस्तेमाल कार विक्रेत...

कुछ स्टीरियो प्रकार हैं जिनका इस्तेमाल कार विक्रेता करते हैं। उन्हें कुछ महिलाओं को बेचना चाहिए। कुछ के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छे थे।

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A
3 साल पहले

सबसे खराब सेवा जिसका मुझे कभी अनुभव नहीं है। वाहन ...

सबसे खराब सेवा जिसका मुझे कभी अनुभव नहीं है। वाहन को कुछ मरम्मत के लिए ले जाया गया था। लगभग एक महीने के बाद उनके पास वाहन उठा।
जब मैंने वाहन उठाया तो 20 मिनट की ड्राइविंग के बाद वह टूट गया। वाहन को वापस पाने के लिए यह पता लगाना था कि उन्होंने मूल समस्या को ठीक नहीं किया है। उनके पास अब एक और 2 सप्ताह के लिए वाहन है। जब आप एक प्रबंधक के साथ बात करने के लिए कहते हैं, तो आपकी आवाज मेल में डाल दी जाती है। कॉल बैक करने के लिए मुझे एक दिन में 11 कॉल किए। STAY AWAY ओमेरा फोर्ड से।

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D
3 साल पहले

आप को चीर देंगे, आपके उन हिस्सों के लिए चार्ज करें...

आप को चीर देंगे, आपके उन हिस्सों के लिए चार्ज करेंगे जो वे तोड़ते हैं और फिर परवाह नहीं करते हैं कि आप डीजल लीक कर रहे हैं

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A
3 साल पहले

मुझे एक दोषपूर्ण वाहन बेचा गया था। मुझे 6 महीने की...

मुझे एक दोषपूर्ण वाहन बेचा गया था। मुझे 6 महीने की खरीद के साथ एक नया प्रसारण करना था। जानिए मुझे इसे इंजन की मरम्मत के लिए वापस ले जाना होगा। मुझे बताया गया था कि मैंने कार खरीद ली है। Im एक कार $ 25, 000.00 के लिए भुगतान करना बंद कर दिया है जिसमें कई मुद्दे 1 वर्ष से कम हैं! मैं हेल्थ केयर में काम करता हूं। मुझे वापस लाने और काम करने के लिए मुझे एक कार की आवश्यकता है। मेरे परिवार ने पहले भी यहां कारें खरीदी हैं। मुझे लगा कि यह मेरे लिए अच्छा अनुभव होगा लेकिन यह एक महँगा सपना बन गया है।

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M
3 साल पहले

मुझे यह फोर्ड डीलरशिप बहुत पसंद है। मेरे पास 4 घंट...

मुझे यह फोर्ड डीलरशिप बहुत पसंद है। मेरे पास 4 घंटे के लिए मेरा ट्रक था और उन्होंने एक साधारण समस्या तय की कि ब्राइटन फोर्ड 4 अवसरों का पता नहीं लगा सकता है।

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R
3 साल पहले

सज्जन का भयानक ग्राहक सेवा फोन का जवाब 6/17/16 को ...

सज्जन का भयानक ग्राहक सेवा फोन का जवाब 6/17/16 को दोपहर 12:40 बजे। वह बहुत असभ्य था, अनप्रोफेशनल था और मुझे इंटरप्ट करता रहा।

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J
3 साल पहले

बिलकुल अब्बल सर्विस। मैंने अपनी कार को 2016 2016 क...

बिलकुल अब्बल सर्विस। मैंने अपनी कार को 2016 2016 के पर्व पर यात्री पक्ष एचवीएसी तय किया था (दूसरी बार दो साल में, और ड्राइवर का पक्ष तय होने के एक महीने बाद)। वे अपनी सेवा के साथ तेज नहीं हैं (यह एक सरल मरम्मत करने के लिए दिन लगते हैं) और संचार के बारे में भूल जाते हैं। जब भी मैंने अपनी कार को अनिवार्य रूप से लिया है, हर बार एक फोन कॉल के साथ चलना पड़ता है, जिसका कभी जवाब नहीं मिलता। मुझे गंभीरता से लगता है कि वे ध्वनि मेल संदेशों को खो जाने और फिर कभी नहीं सुना जा सकता के लिए एक शून्य है।

O'Meara के साथ इस सबसे हालिया भयानक मुठभेड़ पर मैंने यात्री पक्ष के मुद्दे के लिए अपनी कार ली। अब, पूर्ण प्रकटीकरण की भावना में, मैं कहूंगा कि उन्होंने मुझे अपनी परेशानियों के लिए मुफ्त में किराये पर दिया। किसी भी तरह, मैं अपनी कार लाया, यह दो दिनों के लिए उन्हें वापस ले लिया मेरे साथ क्या गलत था (भले ही मुझे पता था कि क्या गलत था क्योंकि यह वही बात हुई थी)। उन्होंने मुझे बताया कि क्रिसमस के बाद दिन तक यह हिस्सा नहीं होगा। मैंने पूछा कि क्या मैं किराये को वापस कर सकता हूं और जब हिस्सा अंदर था तो बस अपनी कार वापस लाऊंगा। उन्होंने कहा ठीक है। मैंने तब से नहीं सुना। मैंने दो वॉइसमेल को यह कहते हुए छोड़ दिया है कि यह हिस्सा कहाँ है, क्योंकि अब न केवल मुझे अपने एचवीएसी में क्लिक करने की आवाज़ सुनाई दे रही है, मैं जलती हुई रबड़ / प्लास्टिक को भी सूँघने लगा हूँ।

कुछ भी तो नहीं। कोई भी कॉल वापस नहीं, मुझे यह नहीं बताया कि मैं अपनी कार को किस हिस्से में लाने के लिए ला सकता हूं (जो कि कई अन्य दिनों के समय में बदल जाएगा, मुझे यकीन है), बिल्कुल कुछ नहीं।

यह वह सेवा नहीं है जिसकी मैं उम्मीद कर रहा था जब मैंने 3 साल पहले अपनी कार खरीदी थी, और विशेष रूप से तब जब मैंने एक विस्तारित वारंटी के लिए पैसे खोले। मैं इस बिंदु पर हूं कि मैं केवल YouTube हो सकता हूं कि भाग को कैसे बदला जाए और इसे स्वयं करें क्योंकि मैं एक प्रशिक्षित और सशुल्क मैकेनिक नहीं हो सकता हूं, लेकिन कम से कम मैं खुद को एक सेवा केंद्र के इस झगड़े से निपटने का सिरदर्द बचा सकता हूं।

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C
3 साल पहले

केवल भागों के विभाग के साथ सौदा करते हैं, लेकिन कह...

केवल भागों के विभाग के साथ सौदा करते हैं, लेकिन कहा कि ओमेरा को भागों पर गॉज नहीं लगता है, मुझे अक्सर लगता है कि सस्ता ओमेसा ने उन्हें फेंक दिया और फिर चीन ने स्थानीय भागों के स्टोर से दस्तक दी। यहां तक ​​कि मेरी मात्रा छूट के साथ और हाथ पर लगभग सब कुछ है। चेकआउट थोड़ा तेज़ हो सकता है।

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J
3 साल पहले

वाहन के चोरी के मोड में फंस जाने के कारण एक ग्राहक...

वाहन के चोरी के मोड में फंस जाने के कारण एक ग्राहक के F150 में टो करना पड़ता है। वाहन को अंदर ले गए और सर्विस विभाग में लॉरिन विलियम्स को समझाया कि एक चाबी इग्निशन के लिए काम करती है और दूसरी डोर के लिए काम करती है। उसने अगले दिन फोन किया और कहा कि उन्होंने गलत कुंजी काट दी है और यह एक अतिरिक्त $ 55 होगा, हमने कहा कि हम किसी से बात करने के लिए सही होंगे क्योंकि हम पर उनकी गलतियों के लिए आरोप नहीं लगाया जाना चाहिए, और उसने कहा कि वह हमें याद नहीं है। कहते हुए की। उसने जानकारी नहीं मांगी जब हमने उसे गिरा दिया, तो मुझे पूछना पड़ा कि क्या उसे लाइसेंस प्लेट नंबर या कुछ भी चाहिए था .... फिर ओमेरा सेवा विभाग में पहुंचने पर हम एक सेवा प्रबंधक से बात करने के लिए कहते हैं और वह कहते हैं, "मुझे नहीं पता कि समस्या क्या है हम लागत को कवर करने जा रहे हैं!" हमने उसे बताया कि वह नहीं है जो हमें अभी बताया गया था, तो हम दुर्भाग्य से लौरिन और उसके साथ कम से कम ग्राहक सेवा कौशल से निपटने के लिए मिल गए .... उसने यह कहने की कोशिश की कि जब हम उसके सामने अनुमान $ 110 दिखाते हैं, तो हमें $ 160 से अधिक का बकाया है। ..तो निश्चित रूप से वह भी बदतर रवैया है। ओमेरा फोर्ड से बचने के लिए हम फरारी में किसी अन्य फोर्ड डीलर को ड्राइव करेंगे

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D
3 साल पहले

दो बार फ्लीट सर्विस के लिए वैन में ले जाकर मरम्मत ...

दो बार फ्लीट सर्विस के लिए वैन में ले जाकर मरम्मत करनी पड़ी और मुद्दों का अब भी समाधान नहीं हुआ है ...

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J
3 साल पहले

भले ही मेरी कार कुल नींबू है, लेकिन मुझे सेवा विभा...

भले ही मेरी कार कुल नींबू है, लेकिन मुझे सेवा विभाग के साथ सबसे अच्छा अनुभव रहा है यहाँ मेरी मदद करने और अपनी कार को लाने के लिए मुझे हर बार महान ग्राहक सेवा प्रदान करने की तुलना में। मैं कॉल भी नहीं कर सकता। वापस बिग माइक फोर्ड पर।

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C
3 साल पहले

मेरे पहिये के साथ सावधानी बरतने के बाद मेरे फोर्ड ...

मेरे पहिये के साथ सावधानी बरतने के बाद मेरे फोर्ड फोकस आरएस पर क्षतिग्रस्त पहियों। यदि वे सावधान नहीं हो सकते तो मुझे उल्टा बता सकते हैं ताकि मैं अपने पहियों को अपने वाहन के वापस लौटने पर देखने से बच सकूं और मुझे एक केबिन फ़िल्टर के लिए चार्ज किया गया जिसे प्रतिस्थापित नहीं किया गया था।

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A
3 साल पहले

इसे फेसबुक पर साझा किया लेकिन यहां भी। हमारे यहां ...

इसे फेसबुक पर साझा किया लेकिन यहां भी। हमारे यहां एक ऑटो डीलर के पास हमारा सबसे खराब अनुभव था। हम किसी तरह लगभग हर साल एक कार खरीद करने का प्रबंधन करते हैं। मैं भयानक अनुभव की कई परतों को तोड़ दूंगा जो आप ओमेरा में पाए गए कार डीलर से घृणा करते हैं-

पहले हमने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या वे एकमुश्त वाहन खरीदते हैं। रिसेप्शनिस्ट ने जाँच की और कहा कि इस्तेमाल किया गया कार मैनेजर बिना ट्रेडिंग के कार खरीदने पर विचार करेगा।

में कार लाया, पहले अपने उच्च दबाव वाले बिक्री लोगों के साथ स्वागत किया। हमारा लड़का, जिसने हमें सूचित किया था कि हम बस कार को प्राप्त करने और सीधे बिक्री के लिए इसे बेचने की कोशिश कर रहे थे। उसे बताया कि हमें दूसरी कार की जरूरत नहीं है और वह हमें अंदर लाने के लिए आगे बढ़ा। खैर उन्होंने अपना काम किया और हमें एक वाहन का मनोरंजन किया जो हम पहले स्वामित्व में थे और विचार करेंगे। इसलिए उन्होंने हमारी कार का इस्तेमाल किया- कार मैनेजर ने नेत्रहीन कार को देखा, परीक्षण ने हमारी कार को निकाल दिया, फिर हमें मूल्य में उचित व्यापार दिया! अब तक सब ठीक है। फिर यह बुरा हो गया- उन्होंने मेरी पत्नी की कार का टेस्ट ड्राइव किया जो उन्हें पसंद थी और अपनी कार में अच्छे व्यापार के साथ वापस आ गई और जिस कार को वे बेचना चाहते थे, उस पर बिल्कुल भयानक ऑफर था। 2016 जीप रेनेगेड पर उन्होंने जो कीमत की पेशकश की थी, उस कीमत के लिए आपको उस पर पेश की जाने वाली हर सुविधा के शीर्ष पर एक नया 2018 मिल सकता है। सोचें कि यह इस्तेमाल किए गए रेनेगेड के लिए $ 32,000 में से एक है जो आप में से नए को देखते हैं- आप कम से कम एक से अधिक विशेषताओं के साथ नए ब्रांड प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए उन्होंने हमें खरीद मूल्य पर शिकंजा कसने की कोशिश की शायद रेनेगेड का मूल्य लगभग दोगुना होना चाहिए। तो वह शुक्र है कि मूल्य निर्धारण जानता था और कहा कि बिल्कुल नहीं। उसने उन्हें बताया कि वह सिर्फ कार बेचना चाहती थी और इसमें ट्रेडिंग करना भूल गई थी। यह तब और बुरा हो गया, जब उसकी सेल्स पर्सन और इस्तेमाल की गई कार मन्जर उसकी पीठ पर हंस रहे थे और वह उनके बारे में बात करने के बाद उनके पास चली गई लंबे समय से इनबेटन वार्ता। बेहद अव्यवसायिक और वे उसे चीर करने की कोशिश कर रहे थे। फिर यह अजीब हो गया- उस आदमी ने उसे बताया कि वे टी कार नहीं खरीदते हैं (भले ही हमने फोन किया था और इसलिए हम आए थे), उसे इकोपार्क जाने के लिए कहा। फिर वह चला गया और वापस आया और उसे अपनी कार के लिए $ 13,900 की पेशकश की। जब हम व्यापार करने जा रहे थे, तो इससे कहीं अधिक था! यही कारण है कि वापस आने और अधिक की पेशकश करने के लिए अजीब था। उपयोग किए गए कार प्रबंधक ने उस कार को देखा, जो उस कार में पहले से ही थी, जो वापस आने से पहले थी और कहा कि ओला क्षतिग्रस्त कार खरीदने के लिए नहीं जा रही है। इसलिए हमारी पहली शिकायत ईमानदार थी जब आपने पहली बार उस कार को देखा था जिसे आप क्षतिग्रस्त कार से निपटना नहीं चाहते थे। लेकिन इसके बजाय उन्होंने ओलावृष्टि से प्रभावित कार के लिए पैसा बनाने के लिए हमें एक व्यापार पर रोक लगाने की कोशिश की। वे अव्यवसायिक थे, अधिकांश लोगों की तरह अत्यधिक दबाव से नफरत करते थे, और सिर्फ एक समग्र बुरा अनुभव था। हमने यहां करीब 2 घंटे बर्बाद किए। हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपनी खुद की सलाह लें और इको पार्क में जाएं या हम वास्तव में कारमेक्स में सड़क पर चले गए और एक अच्छा अनुभव था। हमने उन्हें एक ही कार को $ 13,000 में 45 मिनट में ओलों के नुकसान के साथ बेच दिया।

आशा है कि यह आपको इस डीलर से दूर रहने में मदद करेगा।

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J
3 साल पहले

वापस फिर से ... 2016 F150 को पट्टे पर दिया गया। आज...

वापस फिर से ... 2016 F150 को पट्टे पर दिया गया। आज लौटा केवल यह पता लगाने के लिए कि 12k मील की दूरी पर हम जिस पर सहमत हुए वह अब 10.5k है। अब मैं एक ट्रक पर $ 1300 का बकाया करता हूं जो कि मील पर सहमत हुए 500 मील की दूरी पर था।

पिछले 3 महीनों में 30+ फोन कॉल मुझे एक नए ट्रक में लाने की कोशिश कर रहे हैं। स्पष्ट रूप से बिक्री, इंटरनेट बिक्री के बीच कोई संवाद नहीं है और वे पागलों की तरह बिक्री से गुजरते हैं। हर दो दिन में किसी ने फोन किया ...

मैंने पुसी बिक्री की रणनीति के कारण 2019 टोयोटा टुंड्रा को खरीदना समाप्त कर दिया। खुशी है कि मैंने भी किया। बहुत बेहतर अवशेष और मुझे एक वर्ष में 15k मील मिला।

बार-बार n ने मेरी फोर्ड को खरीदने की बिक्री प्रक्रिया को बताया, उन्होंने कहा कि मीलों के बारे में चिंता मत करो, अवशेष तब तक इसे कवर करेंगे जब तक आप इस पर बहुत अधिक मील नहीं डालते। ट्रक का मूल्य $ 40k है I $ 36k का बकाया है ... अपने आप को अंतर बनाएं।

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R
3 साल पहले

मैं अपनी कार यहाँ कुछ रिकॉल के लिए ले गया हूँ। हर ...

मैं अपनी कार यहाँ कुछ रिकॉल के लिए ले गया हूँ। हर बार जब मुझे मेल में एक पत्र मिलता है तो मैं उसे और नहीं डराता क्योंकि मुझे पता है कि इस स्थान पर वे मेरी कार के कर्मचारियों की अच्छी कार लेंगे दोस्ताना और ज्ञानवान हैं

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D
3 साल पहले

इस विशेष डीलरशिप पर अन्य लोगों की राय / समीक्षा के...

इस विशेष डीलरशिप पर अन्य लोगों की राय / समीक्षा के बावजूद, मेरा अनुभव बहुत सुखद था। पहली बार कार दुकानदार के रूप में, और कारों के बारे में इतना कम जानते हुए भी, मुझे लगा कि मेरे पास बहुत मुश्किल समय होगा, लेकिन सेल्समैन, जोशुआ नुनेज़, न केवल सुपर स्वागत कर रहे थे, बल्कि बेहद मददगार भी थे। वह मुझे एक बहुत अच्छा सौदा देने में सक्षम था और मैं उस ट्रक का आनंद ले रहा था जिसे मैंने बहुत खरीदा था! यदि आप कार की खरीदारी करते हैं, तो मैं निश्चित रूप से ओ मायर को एक मौका देकर रुकने की सलाह देता हूं!

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P
3 साल पहले

ठीक है, इसलिए मुझे पहले से मंजूर था लेकिन जब मैं व...

ठीक है, इसलिए मुझे पहले से मंजूर था लेकिन जब मैं वहां पहुंचा तो वह बदल गया। मैंने कई घंटे प्रतीक्षा में बिताए, और अपने क्रेडिट स्कोर को 30 अंकों से कम करने में उन्होंने बहुत कोशिश की .... फिर उन्होंने मुझे एक अन्य डीलर के पास भेजा जहाँ मैंने एक घंटे बिताए और अपना स्कोर कुछ और कम किया ... लोल डेव राम्से सही हैं । कर्ज बुरा है। मैं घर आया क्रेग्सलिस्ट सूची पर अच्छा ट्रक पर नकद खर्च किया ... इसे प्यार करता हूं, और कोई भुगतान नहीं करता ... भगवान ने हमें चीजों को सिखाने के तरीके हैं।

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B
3 साल पहले

नियमित रखरखाव के लिए मेरे वाहन को यहाँ ले जाने का ...

नियमित रखरखाव के लिए मेरे वाहन को यहाँ ले जाने का निर्णय लिया। मेरे पास तीन सप्ताह पहले मेरे टायर में डिस्काउंट टायर फिर से लगा था क्योंकि मेरे ब्रेक में कंपन था। डिस्काउंट टायर से समस्या को ठीक किया गया था और मुझे अब कंपन महसूस नहीं हुआ, हालांकि ओमीरा फोर्ड ने मुझे सूचित किया कि मेरे रोटरों को गोली मार दी गई थी और अन्य चीजों के एक समूह पर काम किया गया था, जिन्हें मुझे "तय" करना था। मैंने दो साल पहले अपना वाहन खरीदा था और मैंने हमेशा रखरखाव पर रखा है, मैं आमतौर पर इसे लवलैंड फोर्ड में सेवा करने के लिए ले जाता हूं जहां वे मुझे बताते हैं कि 3 महीने पहले सब कुछ बहुत अच्छा लग रहा है, लेकिन इस साल मैं उम्मीद में वेस्टमिंस्टर चला गया ओमेरा फोर्ड से महान सेवा होने का।

मेरी सलाह, अपने वाहन के बारे में झूठे दावे करने से बचने के लिए इस जगह से दूर रहें।

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C
3 साल पहले

ठंडा

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S
3 साल पहले

फिर से ..... मैं पूरी तरह से प्यार करता हूँ और विश...

फिर से ..... मैं पूरी तरह से प्यार करता हूँ और विशेष रूप से प्यारा कट !!!! यह अद्भुत आदमी हमेशा हमारे लिए अच्छा रहा है! वह हमेशा हमारे साथ निष्पक्ष रहा है! उसका लक्ष्य अमेरिका के लिए खुश होना, HAPPY को छोड़ना है! अगर आपको एक बहुत ही जरूरी और किफायती वाहन खोजने में मदद करने के लिए एक भयानक सौदे और देखभाल करने वाले एजेंट की जरूरत है ..... GO SEE MARK CUTHOS !!!! ओमेरा के मालिक ..... आप सही मायने में मार्क कटहल को अपने व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करने के लिए तैयार हैं !!!

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V
3 साल पहले

15 साल और 4 वाहनों में ओमेरा के साथ काम कर रहे हैं...

15 साल और 4 वाहनों में ओमेरा के साथ काम कर रहे हैं और मेरे वाहनों की निरंतर सेवा और ईमानदारी से मूल्यांकन किया है। एक कार के साथ एक सौदा किया था कि मेरे पास कुछ मुद्दे थे लेकिन उन्होंने इसे सही बनाया।

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S
3 साल पहले

मुझे लगभग 4:15 पर तेल बदलने के लिए आया और मैंने 2 ...

मुझे लगभग 4:15 पर तेल बदलने के लिए आया और मैंने 2 घंटे से अधिक इंतजार किया। पहली बार नहीं जब मैं यहाँ जा रहा था घंटों बातें करने के लिए इंतज़ार कर रहा था। अनुभव से बहुत निराश हैं। जब से मैं यहाँ आया हूँ, तब से मेरा कोई अभिवादन नहीं हुआ।

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M
3 साल पहले

सेवा विभाग से बहुत खुश नहीं था, मैं अपने टायरों को...

सेवा विभाग से बहुत खुश नहीं था, मैं अपने टायरों को घुमाया और संतुलित करने के लिए वहां गया और मेरे पास केवल एक व्यक्ति था और मैं लगभग डेढ़ घंटे से वहां था

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C
3 साल पहले

केवल 2 स्टार पर इसका कारण है क्योंकि हीथ सुपर अच्छ...

केवल 2 स्टार पर इसका कारण है क्योंकि हीथ सुपर अच्छा था और साथ ही साथ हमारा सेल्स मैन काइल भी था, लेकिन हमने अपना ट्रक तब से लिया जब हमने इसे खरीदा था, इसमें ब्रेक लाइट लगी थी, उन्होंने नली को जोड़ा था जो कि जुड़ा नहीं था, ट्रक वापस आ गया और ट्रक को हिलाने के तुरंत बाद जब हम हिलेंगे तो हमें बताया जाएगा कि अगर हमें कोई और समस्या है तो उन्हें बताएं और वे इसका ध्यान रखेंगे तो हम उन्हें पता करने देंगे और इंतजार करने लगे .... मुझे फोन नहीं करना चाहिए। मेरी नई ट्रक पर हर रोज एक अपडेट पाने के लिए और वास्तव में मुझे क्या करना है, किसी भी जानकारी को प्राप्त करने के लिए एक लाख बार कॉल करना था, उनमें से 5 दिन कुछ भी नहीं करने के लिए ट्रक को बाद में मुझे बताया गया कि हमें मंजूर नहीं था ब्रेक और रोटर्स को प्राप्त करने के लिए और हमें जेब से भुगतान करना होगा ... इस बात को ध्यान में रखते हुए कि हम इस ट्रक को खरीदने के लिए तय किए गए ब्रेक इश्यू के लिए कहें, हमने इस ट्रक को खरीदने के लिए कहीं भी ड्राइव नहीं किया। ब्रेक के लिए के रूप में वे करते हैं के रूप में बुरा लग रहा है! मैंने सेल्स मैनेजर के साथ बात की और उन्होंने मुझे समझाने की कोशिश की कि यह कैसे उनकी जिम्मेदारी नहीं है और फिर मुझे यह बताने के लिए नर्वस था कि वे इसे ठीक करने के लिए हमसे कितना शुल्क लेंगे, नहीं, धन्यवाद हम अपना सारा कारोबार कहीं और ले जाएंगे। आप लोग केवल ट्रक को बेचने के बारे में परवाह करते हैं कि इसके साथ उन मुद्दों को ठीक न करें जो आपके पहले से ही राइट ऑफ थे! मेरे पास ऐसी तस्वीरें हैं जिन्हें मैं पोस्ट कर रहा हूं, जहां ब्रेक और रोटर कितने खराब हैं, आप कहते हैं कि आपके निरीक्षण को पारित किया कोई रास्ता नहीं है कि वे ब्रेक पैड टी रोटर को छू भी नहीं रहे हैं!
इसके अलावा वे ट्रक या जैक में एक जैक भी नहीं लगा सकते हैं, अगर मेरी बेटी और मैंने एक फ्लैट प्राप्त कर लिया है, तो वे सुरक्षा आवश्यकताएं और चीजें हैं जिन्हें आपको एक प्रसिद्ध डीलरशिप से ट्रक में देखने की उम्मीद करनी चाहिए। बेहद निराश और असंतुष्ट!

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T
3 साल पहले

O'Meara Ford के पास वाहनों का शानदार चयन है। यदि आ...

O'Meara Ford के पास वाहनों का शानदार चयन है। यदि आप बहुत कुछ कर रहे हैं तो किसी ने आपको परेशान नहीं किया है और मदद नहीं मांगी है जो वास्तव में अच्छा है। हम एक ही ट्रक को देखने के लिए कई बार यहां गए हैं और यह हमारे निर्णय पर आया है कि राजा रंच 250 वही है जो हम चाहते हैं।

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A
3 साल पहले

बहुत कुशल नहीं है। ऐसा लगता है कि वे जो कुछ भी करत...

बहुत कुशल नहीं है। ऐसा लगता है कि वे जो कुछ भी करते हैं, वह वास्तव में बहुत कुछ नहीं करता है क्योंकि कोई भी वास्तव में परवाह नहीं करता है या उनके पास अपने फोन या शिकायतकर्ताओं पर अभिनय झाड़ी की तरह बेहतर काम करने के लिए है। Coustomer सेवा या समय प्रबंधन के बारे में बहुत चिंतित नहीं है ... यह ईमानदारी से सभी बेकार है ..

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A
3 साल पहले

ठीक

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D
3 साल पहले

टैमी ग्रीर मेरी रेंज में कार खोजने में मेरी मदद कर...

टैमी ग्रीर मेरी रेंज में कार खोजने में मेरी मदद करने में बहुत मददगार था। दोस्ताना किसी को भी सुझाएगा।

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T
3 साल पहले

एक तेल परिवर्तन के लिए 2 1/2 घंटे। दोपहर 2 बजे काम...

एक तेल परिवर्तन के लिए 2 1/2 घंटे। दोपहर 2 बजे काम करने वाले 1 व्यक्ति काउंटर पर। लाइन में इंतजार कर रहे 6 लोग।

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E
3 साल पहले

निदान के लिए एक मूल्य उद्धृत किया गया था, लेकिन उन...

निदान के लिए एक मूल्य उद्धृत किया गया था, लेकिन उन्होंने मुझसे लगभग 70% अधिक शुल्क लिया। जब मैंने सेवा विभाग को फोन किया तो उन्होंने कभी उठाया। 3 वॉयस मैसेज छोड़ना पड़ा और आखिरकार किसी ने मुझे वापस बुलाने के लिए सर्विस मैनेजर के लिए एक नोट लिखा। मेरे पास मेरे बिल की फीस थी, जिसका कोई मतलब नहीं था ... जैसे कि निपटान (जो मैं केवल मान सकता हूं कि चिंगारी प्लग वे बदल गए हैं)। कभी भी कभी भी इस स्थान पर कभी नहीं जा पाएंगे।

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D
3 साल पहले

ब्लूटूथ समस्या के लिए मेरे वाहन को लिया और समस्या ...

ब्लूटूथ समस्या के लिए मेरे वाहन को लिया और समस्या को ठीक करने के लिए $ 244 का शुल्क लिया गया। समस्या वापस आ गई, जिसे फिर से निदान किया गया और बताया गया कि इसे ठीक करने के लिए अतिरिक्त $ 900 होगा। कई बार फोन करने की कोशिश की और कोई भी मेरी सहायता नहीं कर सकता।

एक चेक इंजन प्रकाश के लिए $ 150 का शुल्क भी लिया गया था जो सेवा में जाने पर नहीं था। बताया गया था कि एक एयरफ्लो प्रतिबंध के कारण एक कोड था जो एक गंदे एयर फिल्टर के कारण था। मरम्मत से इनकार किया और किसी तरह चेक इंजन की रोशनी कभी नहीं आई। इसे दूसरी दुकान पर ले गए, जिसने पुष्टि की कि कोई कोड नहीं था और एयर फिल्टर साफ था। सेवा लेखक ने दोनों मुद्दों के बारे में पूछे जाने पर झाड़ी के चारों ओर झूठ बोला और लगातार पीटा।
ओमेरा फोर्ड सेवा विभाग घोटाला कर रहा है, किसी को भी सिफारिश न करें।
सेवा लेखकों के साथ मैं ब्रैंडन और डग हैं।

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P
3 साल पहले

ये लोग पूरी प्रक्रिया के माध्यम से अद्भुत थे और एक...

ये लोग पूरी प्रक्रिया के माध्यम से अद्भुत थे और एक साल बाद भी किसी भी समय मैं वहाँ सेवा के लिए जा रहा हूँ या कुछ और वे हमेशा सहायक होते हैं मैं किसी भी दिन की सिफारिश करूँगा

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C
3 साल पहले

Awwwwww ... हेल ना !!! असंगत हरा मटर का सेल्समैन फ...

Awwwwww ... हेल ना !!! असंगत हरा मटर का सेल्समैन फ्रेज़ियर नाम का। अपनी पत्नी के लिए उसकी दाढ़ी के माध्यम से झूठ बोला था ताकि उसकी रीढ़ मिल सके! वहाँ अब उस पर एक अनुबंध है .... (उसकी विंडशील्ड पर काला)।

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S
3 साल पहले

ओ'मेरा में लॉरिन हमारी अच्छी देखभाल करता है। वह हम...

ओ'मेरा में लॉरिन हमारी अच्छी देखभाल करता है। वह हमें सूचित करती रहती है और यह सुनिश्चित करने के लिए देखती है कि सेवा मिलने पर सब ठीक हो जाए। वह जब संभव हो, हमें छूट और कूपन देता है। हमारी बैटरी तब तक नहीं चली, जब तक कि इसकी गारंटी नहीं थी, इसलिए हमें अगले एक की ओर पैसा लगाना था। उसकी देखभाल करने के साथ बहुत खुश!

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R
3 साल पहले

एक नियुक्ति की गई और सेवा डेढ़ दिन में हो गई। मैं ...

एक नियुक्ति की गई और सेवा डेढ़ दिन में हो गई। मैं केवल एक रिकॉल सेवा के लिए आया था। उन्होंने मेरी कार की देखभाल की। कोई शिकायत नहीं।

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J
3 साल पहले

उन्होंने मेरी अंतिम समीक्षा हटा दी। भयानक अनुभव। अ...

उन्होंने मेरी अंतिम समीक्षा हटा दी। भयानक अनुभव। अक्खड़ लोग। वहाँ मत जाओ। कॉन्ट्रैक्ट के हर टुकड़े पर मुझे भरोसा है। यदि आप नहीं करेंगे तो आपको पछतावा होगा। और यह लोग मानवीय नहीं हैं इसलिए उनसे गलती की उम्मीद नहीं है।

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J
3 साल पहले

ओ'मेरा में शानदार खरीदारी का अनुभव, अच्छी सूची, अच...

ओ'मेरा में शानदार खरीदारी का अनुभव, अच्छी सूची, अच्छी मदद। मेरी कार / ट्रक की जरूरतों पर काइल सिम्पसन के लिए वापस आ जाएगा।

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J
3 साल पहले

टोनी, सेवा लेखकों में से एक और लुई दोनों * बहुत * ...

टोनी, सेवा लेखकों में से एक और लुई दोनों * बहुत * मददगार थे! मैंने केवल उन दोनों के साथ अपनी समस्या पर चर्चा करके * OVER * $ 3,754.17 बचाया!

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R
3 साल पहले

एक बार फिर दयनीय सेवा। सेवा विभाग बस अपना काम ठीक ...

एक बार फिर दयनीय सेवा। सेवा विभाग बस अपना काम ठीक से नहीं कर सकता है। मैं यहां कई बार सुविधा से बाहर हो चुका हूं और हर बार उनकी सेवा भयानक है। यहां मुझे कभी अच्छा अनुभव नहीं हुआ। वे आपके वाहन में अपना सारा कचरा छोड़ देंगे और आपकी कार के इंटीरियर पर तेल / तेल के निशान छोड़ देंगे। वे केवल ग्राहक से अनुस्मारक के बिना आपके वाइपर तरल पदार्थ को नहीं भर सकते हैं। मुझे उम्मीद है कि हर कोई यहां जाने से पहले इस पोस्ट को पढ़ता है और सेवा के लिए कहीं और जाने का एक अच्छा निर्णय लेता है। सचमुच कहीं और बेहतर होगा।

अनुवाद
M
3 साल पहले

दुख की बात है कि यह लंबे समय से डीलरशिप SOOOOOO OV...

दुख की बात है कि यह लंबे समय से डीलरशिप SOOOOOO OVERPRICED है ... एक Raptor और एक मस्तंग जीटी को खरीदने के लिए देखा और दोनों बार वे MSRP पर $ 5-25k चाहते थे।
उन्होंने कभी भी हमारे व्यवसाय को अर्जित नहीं किया है, इसके बजाय, ग्रीले फोर्ड को हमारा व्यवसाय मिला है!

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T
3 साल पहले

खबर है कि वे टूटी हुई कार को नहीं बेचते हैं, आपको ...

खबर है कि वे टूटी हुई कार को नहीं बेचते हैं, आपको पता है, बेईमानी सेर, अधिक कीमत के साथ बिक्री कार, ट्रैप खरीदार और बेईमान लोगों को उबारना है, इसलिए इस लोगों के साथ तनावपूर्ण व्यवहार करें।

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W
3 साल पहले

निर्माण के लिए उपयोग किए गए ट्रक को खरीदने के लिए ...

निर्माण के लिए उपयोग किए गए ट्रक को खरीदने के लिए भयानक अनुभव $ 15,000 के साथ वहां गया था। एर्विन कुछ स्मार्ट गधे सेल्समैन ने कहा कि ट्रक पूरी दुनिया में मौजूद नहीं था कि उसके पास कुछ बहुत ही खास ऐप थे जो हर इस्तेमाल की गई कार की हर नीलामी में जाते थे और उसका कोई अस्तित्व नहीं था। फिर उसके पास यह डालने के लिए तंत्रिका थी कि कितना पैसा यह जानना चाहता था कि मैं इतनी कम राशि क्यों खर्च कर रहा हूं। मेरे चलने से पहले उन्होंने मुझे योग्य बना दिया, फिर मुझे इस बारे में बताने के लिए आगे बढ़े कि मैं कितना अनायास था क्योंकि मैं एक ट्रक के लिए 15,000 डॉलर खर्च करना चाहता था जिसे हम विध्वंस के लिए उपयोग करने जा रहे हैं।

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M
3 साल पहले

सेवा विभाग के पास बेहद खराब गुणवत्ता नियंत्रण है। ...

सेवा विभाग के पास बेहद खराब गुणवत्ता नियंत्रण है। मैं केवल तेल परिवर्तन के लिए उनके सेवा केंद्र का उपयोग करूंगा यदि ऐसा है। मेरे पास तीन प्रमुख सेवाएं पूरी हो चुकी थीं और हर बार बोल्ट खो जाते थे, लाइनें जुड़ी नहीं थीं, कुछ हिस्सों को वापस नहीं रखा गया था। हर बार मुझे त्रुटियों को ठीक करने के लिए वापस लौटना पड़ा। वहाँ मत जाओ, वहाँ बेहतर जगह हैं!

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D
3 साल पहले

भयानक मैं कभी यहां एक कार नहीं खरीदूंगा। बिक्री व्...

भयानक मैं कभी यहां एक कार नहीं खरीदूंगा। बिक्री व्यक्ति ने मुझ पर चिल्लाते हुए मेरा पीछा किया।

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H
3 साल पहले

ive को आज दो बार बुलाया गया और दोनों बार जब मैंने ...

ive को आज दो बार बुलाया गया और दोनों बार जब मैंने फोन किया तो वे बहुत ही असभ्य थे, मुझे दो अलग-अलग विभागों में दो बार स्थानांतरित कर दिया गया था, यहां तक ​​कि मुझे अपने स्वयं को समझाते हुए। उन्हें अपने कॉस्ट्यूमर्स से बात करने का तरीका सीखने की जरूरत है क्योंकि हमारे साथ न तो उन्हें भुगतान मिलता है और न ही।

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E
3 साल पहले

के रूप में वे मुझे बताया कि मैं एक कार ऋण के लिए प...

के रूप में वे मुझे बताया कि मैं एक कार ऋण के लिए पहले से अनुमोदित किया गया था। कभी मंजूर नहीं हुआ। इसके अलावा, मैं जिस व्यक्ति से बात कर रहा था वह कभी मुझसे मिलने नहीं आया! मछुआरे वापस नहीं जाएंगे

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S
3 साल पहले

काडी चैपमैन अद्भुत बिक्री व्यक्ति है और उससे आगे न...

काडी चैपमैन अद्भुत बिक्री व्यक्ति है और उससे आगे निकल गया है और ग्राहक सेवा में हमारी मदद करता है और अनुभव I-25 और ओमारा फोर्ड में अद्भुत था, मैं किसी भी व्यक्ति को एक बेहतरीन कार की तलाश करने की सलाह देता हूं जो केड चैपमैन से मांगे !! मैं वास्तव में एक कार की खरीद से खुश होने के लिए अपने परिवार के लिए जो किया, उसकी सराहना करता हूँ !!

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A
3 साल पहले

730 a.m के लिए अपॉइंटमेंट छोड़ दिया। समय पर पहुंचे...

730 a.m के लिए अपॉइंटमेंट छोड़ दिया। समय पर पहुंचे। किसी के साथ बात करने के लिए चला गया और यह भी स्वीकार नहीं किया कि दो व्यक्ति व्यक्तिगत बातचीत कर रहे हैं। मैं कुछ मिनटों के लिए अजीब तरह से वहां खड़ा हूं, उनके लिए I ASK से पहले खत्म करने के लिए अगर वे मेरी मदद कर सकते हैं। मैं अपनी कार उनके साथ छोड़ता हूं क्योंकि वे मुझे बताते हैं कि वे अपडेट के साथ फोन करेंगे।

डायग्नोस्टिक चलाने के लिए मैंने कार को छोड़ दिया। कुछ ऐसा जो कम से कम एक घंटे में किया जा सके। साढ़े तीन घंटे बाद, मैंने सेवा विभाग को फोन किया क्योंकि मैंने कुछ भी नहीं सुना है। लाइन के आदमी को मेरी जानकारी भी नहीं मिली और कहा कि कार को देखा नहीं गया था। कहा कि वह इसे प्राप्त करेगा और मेरे पास वापस आएगा।

तीन और घंटे गुजरते हैं। निःशब्द। मैंने कॉल की। मेरा कॉल चारों ओर उछल जाता है और 10 मिनट के लिए रोक दिया जाता है। मैने फोन रख दिया। मैं आधे घंटे बाद फोन करता हूं। लाइन पर मौजूद लड़के का कहना है कि उनके पास अभी भी डायग्नोस्टिक से परिणाम नहीं है और न ही कल तक और फिर वापस फोन किया जाएगा। मैं उसे बताता हूं कि मेरे पास रात में मेरी कार नहीं है क्योंकि मुझे सुबह उसकी जरूरत है, जिसके बारे में वह कहता है कि वह मेरे पास वापस आ जाएगा।

आधे घंटे के बाद मुझे फोन आया कि मेरी कार हो गई है ...... अचानक यह सब कैसे हो गया?

मैं इसे लेने के लिए आता हूं और नैदानिक ​​रिपोर्ट पर जानकारी देखने के लिए कहता हूं। महिलाएं मुझसे दूर हो जाती हैं और मुझे बताती हैं कि जब मैं जांच करूंगी तो यह मेरे कागजात के साथ होगा। मैं उस कैशियर के पास जाता हूँ जहाँ मैं फिर से खड़ा हो जाता हूँ और दूसरी महिलाएँ यह स्वीकार नहीं करती हैं कि मैं वहाँ हूँ। मेरे साथ बहुत ही कम था जब मैंने पूछा कि क्या मुझे वहाँ भुगतान करना है और मेरी चाबी लेना है।

मैं भुगतान करता हूं लेकिन एक तकनीशियन मेरे वाहन के बारे में मेरे साथ बोलने के लिए कभी नहीं आता है। मैं कागज के काम को देखता हूं और कोई नैदानिक ​​रिपोर्ट नहीं है। यह साबित करने के लिए कुछ भी नहीं है कि उन्होंने एक नैदानिक ​​कोड रीडर भी चलाया। क्या मैंने उन्हें पूरे दिन अपनी कार पर बैठने के लिए भुगतान किया था ??? इसी की तरह लगता है। मैं पूछता हूं कि मेरी कार थी और महिलाएं सिर्फ इशारा करती हैं और बाहर कहती हैं। कोई भी व्यक्ति नहीं है जो मेरी कार तक पहुंचने में मेरी मदद करे या मुझे बताए कि वह कहां है, जैसा कि मैं 10 मिनट तक सर्विस लेन में इंतजार करता हूं। मैं अंत में चारों ओर घूमना शुरू करता हूं और अपनी कार को सभी खिड़कियों को खोलकर दौड़ता हुआ पाता हूं। सुरक्षित लगता है।

मुझे लगता है कि मैंने पहले केवल एक अन्य 1 सितारा समीक्षा लिखी है, लेकिन इस स्थान के लिए समीक्षा लिखना आसान था।

भयानक ग्राहक सेवा। इस डीलरशिप, सेवा विभाग को कभी सुझाव, अनुशंसा या वापसी नहीं करेंगे।

यह देखकर कि कोई भी मेरे साथ बात करने नहीं आया था या कोई भी जानकारी डायग्नोस्टिक रिपोर्ट पर दी गई थी, मुझे 100% विश्वास है कि उन्होंने सिर्फ मुझे फटकारा और मुझ पर कुछ न करने का आरोप लगाया।

फोन पर महिलाओं ने हालांकि मुझे बताया, कि मुझे नए ब्रेक और रोटार की जरूरत थी। मेरे पास 2 दिन पहले एक अन्य फोर्ड डीलरशिप पर कार थी और उन्होंने कहा कि मेरे ब्रेक अच्छे आकार में थे। ओमेरा जाने के 2 दिन बाद इसे दूसरी डीलरशिप पर ले गए और उन्होंने यह भी कहा कि मेरे ब्रेक और रोटर ठीक थे।

यदि आप चीरना चाहते हैं, तो ओमेरा फोर्ड सेवा पर जाएँ। वे तुम्हें अच्छा मिलेगा।

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J
3 साल पहले

इंजन की रोशनी आती है, इसलिए मैं अपने रेंजर को ओ'मै...

इंजन की रोशनी आती है, इसलिए मैं अपने रेंजर को ओ'मैरा फोर्ड केंद्र में ले गया जहां मैंने समस्या को खोजने के लिए इसे खरीदा। उन्होंने पाया कि समस्या यह थी कि थर्मोस्टेट खुला हुआ था, जिसकी उन्होंने मरम्मत की थी। मुझे बाद में पता चला कि रिसाव की समस्या थी, मैं ओ'मेरा में लौट आया, जिसने पाया कि यह थर्मोस्टैट को बदलने के कारण एक समस्या थी, जो उन्होंने मुझे बिना किसी शुल्क के मरम्मत की। मैं ओ'मेरा के लिए अपनी सर्विसिंग जरूरतों के लिए लौटूंगा क्योंकि हम सभी इंसान हैं और हर कोई गलती करता है। मैं परिणाम से बहुत संतुष्ट हूं।

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S
3 साल पहले

खुश नहीं!!! मैंने यह सोचकर क्विक लेन के साथ एक निय...

खुश नहीं!!! मैंने यह सोचकर क्विक लेन के साथ एक नियुक्ति की कि मैं अपने तेल को बदल सकता हूं और मेरे लंच के समय टायर फट जाते हैं। लड़का मैं गलत था !!! मैं एक घंटे और 20 मिनट के लिए यहाँ रहा हूँ और उन्होंने सिर्फ इतना कहा कि यह एक और 15-20 मिनट होगा !!! वास्तव में! मैंने ओ मायरा से अपनी कार नहीं खरीदी, लेकिन तेल परिवर्तन के लिए आया क्योंकि यह किसी भी माँ के डीलर की तुलना में करीब है। फिर कभी नहीं! उनके सेवा विभाग का उपयोग नहीं कर रहे हैं और निश्चित रूप से कभी उनसे खरीद नहीं !!! बहुत निराशा होती है ... खासकर जब मैंने एक नियुक्ति की!

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