North County Ford समीक्षा

एक अजीब शोर के लिए मेरी कार लाया, उन्होंने एक निदान चलाया और कुछ घंटों में समस्या को ठीक कर दिया। गुणवत्ता का काम और एक महान मूल्य।

मैं अपने वाहन की खरीद में मेरी मदद करने के लिए डेनिएला का बहुत आभारी हूं, डेनिएला बहुत ही पेशेवर है और एक उत्कृष्ट व्यक्ति है उसने मेरे साथ बहुत ही दयालुता, सम्मान और प्रभावशाली ध्यान के साथ व्यवहार किया है मैं बहुत खुश हूं और मैं इसे अपने साथ करने की सिफारिश करूंगा परिवार और दोस्तों को आपकी उत्कृष्ट सेवा के लिए डेनिएला धन्यवाद

मेरे पास आज अपॉइंटमेंट नहीं था, मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या वह मुझे फिट कर सकता है और उन्होंने किया। बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा!

मैं 4 x 2 F-250 क्रू कैब के लिए व्यर्थ खोज रहा था। मैंने सोचा था कि मुझे 4 x 4 के लिए समझौता करना होगा। इसके बाद कैलिफोर्निया के भीतर xl या xlt ट्रिम में से एक और केवल 4 x 2 क्रू कैब नॉर्थ काउंटी फोर्ड में दिखाई दिए। यह सीए में केवल 4 x 2 होने के बावजूद, सौदा करने के लिए तैयार था। मैंने ट्रक को चालान मूल्य के पास समाप्त कर दिया। वे इसके बारे में भी बहुत अच्छे थे।

एलेक्स पेरेज़ ने हमेशा अद्भुत सेवा प्रदान की है! महान बातचीत। मेरे वाहन पर भी तकनीक ने हमेशा अच्छा काम किया है।

एलिसा महान थी! कभी भी मेरे पास बेहतर सेवा नहीं थी! वह मेरे साथ धैर्य रखती थी और वास्तव में मेरे साथ रहती थी और अपने अनुभव से मुझे अच्छी तरह से अवगत कराती थी! वह बहुत अच्छी है! यहाँ आओ!

मैं अपने नए ट्रक के लिए बेड लाइनर खरीदने गया। जब मैं घर गया, मैंने देखा कि यह गलत तरीके से स्थापित किया गया था और शायद दोषपूर्ण था। मैं इसे वापस तय करने के लिए डीलरशिप पर आया था। संभव नहीं। मुझे इसे सुलझाने के लिए तीन अलग-अलग यात्राएँ करनी पड़ीं। मुझे अपना सात घंटे का समय लगा और मैं इस सेवा विभाग में कभी नहीं जाऊंगा। इसके अलावा, यह संगरोध के दौरान था और कई कर्मचारी अपनी नाक को कवर किए बिना मास्क पहने हुए थे। जिससे मास्क पहनना पूरी तरह से बेकार हो जाता है।

मैंने अपने सभी वाहनों को खरीदा है यहां कर्मचारी बहुत अनुकूल हैं और हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि जब मैं अंदर आऊं तो मेरा ख्याल रखा जाए। यह सबसे अच्छा खरीदारी का अनुभव था जो मैंने कभी कार खरीदी थी।

जब भी मुझे अपना ट्रक फोर्ड में मिलता है तो मैं जिम से निपटने के लिए तत्पर रहता हूं और वह बहुत मददगार और मिलनसार होता है।

महान अनुभव इसे एलेक्स रखो! आप कमाल हो। तुम जो कर रहे हो करते रहो!
परंतु। । ।
मैंने वित्तीय विभाग से संपर्क करने की कोशिश की है। कारण और बिना किसी लाभ के स्थानांतरित कर दिए गए हैं, पर लटका हुआ है, जिसके कारण मुझे लगता है कि मुझे अंततः प्रतिक्रिया मिल जाएगी। लगभग 18 बार फोन करने और उन्हें पता चलने के बाद मैं परेशान था कि मैं किसी के साथ जुड़ा था ... तुरंत। वास्तव में? वह कई बार

अंतिम स्किड प्लेट पिछले तेल परिवर्तन के कुछ हफ़्ते बाद गिर रही थी। में गिर गए और उन्हें बता दिया। उन्होंने इसे 5 मिनट में वापस कर दिया था। बहुत बढ़िया। अच्छा, जल्दी और दोस्ताना।

मैं उन्हें एक स्टार भी नहीं देता। लेकिन आपको समीक्षा करने के लिए आदेश देना होगा।

कीमतों को लाइन पर पोस्ट किया गया था जो कि डीलर डिस्काउंट और रीबेट्स को प्रतिबिंबित करता था जो कि एक शानदार शुरुआत थी जो कि जिराड बॉश के साथ ईमेल वार्तालापों को जन्म देती है। एक बार जब हम नौकायन का सामना करने के लिए आमने-सामने बात करने के लिए आए तो वह सहज और ज्ञानवर्धक था। इस पूरी प्रक्रिया के दौरान कभी भी मुझे ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मैं एक बिक्री पर दबाव बना रहा हूं। मेरे साथ जिन प्रबंधकों ने बात की, वे पेशेवर, विनम्र और बात करने के लिए सुखद थे। जिस पूरी टीम के साथ मैं संपर्क में आया, वह मेरे सवालों के साथ मददगार बनना चाहती थी। मैं पहले से ही अपने अनुभव के बारे में दोस्तों से बात कर रहा हूं और संपर्क और फोन नंबरों की पेशकश कर रहा हूं। अब तक मेरा अनुभव मेरे 5 स्टार रिफ्लेक्ट-आउटस्टैंडिंग जैसा रहा है।

उन्होंने मुझे एक बस्टेड फ़ॉब वाली कार बेची, मैंने पार्ट्स डिपार्टमेंट से फ़ॉब को बदलने के लिए कहा। हालाँकि, काउंटर के पीछे वाले व्यक्ति ने मेरी चाबी पर एक नज़र डाली और फिर आगे बढ़ कर अतिशयोक्तिपूर्ण रूप से उलझन में लग गया जैसे कि वह एक रूबिक्स क्यूब को हल कर रहा हो। तब मुझे बताया गया कि यह "मेरी समस्या" थी क्योंकि कार होंडा थी और मुझे बिक्री प्रतिनिधि से बात करनी होगी जिसने मुझे कार बेच दी। मैंने तब सेवा प्रबंधक द्वारा बताया जाने वाला 20 मिनट इंतजार किया कि यह उसकी समस्या नहीं थी और उस आईडी को उस पर जेब से बाहर जाना होगा। भयानक सेवा और भयानक दृष्टिकोण। मैं आपको अपना व्यवसाय कभी दोबारा नहीं दूंगा।

खबरदार। साइन करने से पहले सब कुछ पढ़ लें। आप किस बारे में बात करते हैं यह अलग है कि आपके लिए हस्ताक्षर करने के लिए क्या प्रस्तुत किया गया है। काश मैं अपने व्यवसाय के साथ उन पर भरोसा करने से पहले समीक्षा पढ़ूं। सबक सीखा उनसे फिर कभी नहीं खरीदेंगे।

मैंने इस जगह से 8 कारें और ट्रक खरीदे हैं। केवल आरसी का उपयोग करें। प्रबंधन तो ऐसा है।

वैसे मैं कभी भी समीक्षा नहीं लिखता हूं मैं बहुत आलसी हूं लेकिन मैं केवल नॉर्थ काउंटी फोर्ड के लिए यह समीक्षा लिख ​​रहा हूं क्योंकि कार खरीदने के लिए खोज करने की प्रक्रिया में वे 10 दक्षिणी कैलिफोर्निया फोर्ड से सबसे सम्मानजनक ईमानदार और वास्तविक थे। डीलरशिप मैं गया था। मैंने किसी भी डीलरशिप से कार खरीदने का अंत नहीं किया क्योंकि मुझे वह सौदा नहीं मिला जिसकी मुझे तलाश थी लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि नॉर्थ काउंटी फोर्ड वह वास्तव में सबसे अच्छी कंपनी थी जो मैं गया था और मैं शायद था बहुत अधिक माँगना, लेकिन यह मेरा पूरा जीवन उस अद्भुत सौदे की तलाश में रहा है .. मैंने किसी भी डीलरशिप से कार खरीदना समाप्त नहीं किया क्योंकि मुझे वह सौदा नहीं मिला जिसकी मुझे तलाश थी लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि नॉर्थ काउंटी फोर्ड आसानी से सबसे अच्छी कंपनी थी जो मैं गया था और मैं शायद बहुत ज्यादा मांग रहा था, लेकिन मेरा पूरा जीवन उस अद्भुत सौदे की तलाश में रहा। तो आपको उत्तर काउंटी फोर्ड से नफरत है

हमारे 2014 के फोर्ड एज पर एक बैटरी समस्या को परेशान करने के लिए चला गया। एलेक्स ने नियुक्ति की शुरुआत से पहले समायोजित किया, परीक्षण चलाए, और बैटरी को वारंटी के तहत जल्दी से बदल दिया। प्रतीक्षा क्षेत्र और वाईफाई ठोस हैं - काम / स्कूल पर पकड़ बनाने के लिए शानदार जगह।

मेरे 2015 के फ्यूजन के लिए एक नियुक्ति की, वहाँ लगभग 2 घंटे पहले पहुंचे, उन्होंने तुरंत मेरी कार ली और 2 घंटे में 100,000 मील सेवा की।
तेज और कुशल ।।

वे वास्तव में आपकी देखभाल करने के लिए समय लेते हैं और वे वास्तव में चाहते हैं कि आपकी कार के लिए सबसे अच्छा क्या है और वे यह सुनिश्चित करेंगे कि वे इसे शीर्ष स्थिति पर छोड़ दें।

बस यह कहना चाहता था कि बेड़े @ उत्तर काउंटी फोर्ड में जेफ से मेरे पिछले 2 ट्रकों को खरीदने का एक आसान और कोई परेशानी का अनुभव क्या है। हम बहुत सारे वाहन खरीदते हैं और उन्होंने इसे एक आसान और पूरी तरह से दर्द रहित प्रक्रिया बना दिया है। मैं अपने किसी भी दोस्त और परिवार को नॉर्थ काउंटी फोर्ड की सलाह दूंगा

आज मैं वास्तव में इस फ्लेक्स की जांच करने के लिए उत्साहित था कि मैं उस आदमी का नाम भूल गया जो मेरी मदद कर रहा था। बस वह बड़ा और गंजा था। पूरी तरह से सबसे शुष्क व्यक्तित्व था, मैंने कभी भी डीलरशिप पर ऐसा कुछ नहीं अनुभव किया है। एक संभव व्यापार के अपने उत्साह को अभी दूर जाना। हो सकता है कि यह उसकी पारी का अंत था और सिर्फ बाहर खेलने के लिए तैयार था

मेरे पास इस फोर्ड डीलर के साथ बहुत बुरा अनुभव है, उन्होंने चेक इंजन की रोशनी को ठीक करने के लिए $ 800 + का शुल्क लिया, उन्होंने कहा कि उन्होंने इंजन में चीजों की सूची को बदल दिया है, यह आश्वासन भी दिया कि उनके मैकेनिक अच्छी तरह से अनुभव करते हैं, उन्होंने एक अच्छा काम किया, समस्या फिर से नहीं होगा, 3 सप्ताह के भीतर इंजन की रोशनी फिर से आ गई, मैंने कहा कि वे इसे लाते हैं हम एक नज़र डालेंगे, जब मैं फिर से गया, तो नैदानिक ​​जांच करने के लिए $ 150 का भुगतान करने के लिए कहा, जो नौकरी उन्होंने 3 सप्ताह पहले की थी कोई समस्या है मैंने भुगतान करने से इनकार कर दिया, और बाहर आ गया।
मैं किसी भी ford ग्राहकों को इस डीलर की सिफारिश नहीं करूंगा। वे सिर्फ आपके पैसे लेंगे, आपको दोबारा आएंगे और अधिक शुल्क लेंगे। सावधान रहे

बिक्री टीम के बारे में कहने के लिए कुछ भी बुरा नहीं है, लेकिन सेवा विभाग बेकार है। सौभाग्य उन्हें फोन का जवाब देने के लिए मिल रहा है।

अगर मैं एक शून्य दे सकता था। Ford को बस मेरी कार को देखने के लिए कहा गया है, और उन्होंने मुझसे "डबल" नैदानिक ​​परीक्षण चलाने के लिए $ 320.00 से अधिक का शुल्क लिया है। इसके अलावा एक तेल परिवर्तन के लिए कहा और पता लगाने के लिए आते हैं, मेरी गाड़ी दूसरे दिन मेरे ड्राइव पर गर्म हो रही थी क्योंकि उन्होंने मेरे उज्ज्वल शीतलक को नहीं भरा था। कभी इस फोर्ड पर तो कभी वापस आकर। समय और पैसे की बर्बादी।

मैं उत्तर काउंटी फोर्ड बिक्री और सेवा विभाग के 15 से अधिक वर्ष का निष्ठावान संरक्षक रहा हूं। दुर्भाग्य से मेरे लंबे समय से सेवा सलाहकार एलेक्स अब उत्तर काउंटी फोर्ड के साथ नहीं हैं। मैं क्या करूँ मेरी दुविधा थी? खैर मैं सेवा सलाहकार जिम गोडाइन के पास गया। मेरी अच्छाई, वह असाधारण थी। उन्होंने मेरे 2010 के फोर्ड फोकस का निदान किया, मुझे एक सटीक अनुमान दिया और अगली सुबह मेरा फोकस किया। मेरा ध्यान अब उत्कृष्ट है। जिम और नॉर्थ काउंटी फोर्ड के लिए फिर से धन्यवाद।

BAD, BAD व्यवसाय !!
पूरी तरह से बेईमान और बेशर्म!
इस डीलरशिप के एक कर्मचारी ने मेरी कार को टोटल किया। उसने उसी समय मेरी और उसके बॉस की गलती मान ली। अब वे किसी भी दायित्व से इनकार कर रहे हैं, मुझे बिना किसी वाहन या किसी भी मुआवजे के छोड़ दें !!

उत्तम सेवा। में रुक गया और बोला हाय। तेल परिवर्तन के लिए रहें

आश्चर्यजनक! सेल्स और फाइनेंस के लोग मेरे नए एक्सप्लोरर को बनाने के लिए पीछे की तरफ झुक गए। धन्यवाद दोस्तों।

मुझे पैट्रिक मैकलेस्टर के साथ काम करने का बहुत अच्छा अनुभव था। वह बेहद मददगार था और उसने मुझे अपने दिन के एक कार के वीडियो और तस्वीरें भी भेजीं! पैट्रिक के लिए पूछें जब आप एक कार की तलाश कर रहे हैं!

हमेशा की तरह महान सेवा !!! सेवा दल उत्कृष्ट है और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के अनुरूप है।

यह निश्चित रूप से उत्तर काउंटी फोर्ड में मैट और उनकी भयानक टीम से एक नया फ्यूजन खरीदने का एक सुखद अनुभव था!
डैनियल हमारा सेल्समैन बहुत ही व्यक्तिपरक और सुपर मददगार था।

इस जगह पर एक महान बिक्री स्टाफ के अनुकूल सेवा कर्मचारी उत्कृष्ट किराया मूल्य है।

वास्तव में कोई अन्य फोर्ड डीलरशिप इन लोगों के साथ तुलना नहीं करता है! यदि आप पट्टे / खरीदना चाह रहे हैं, तो रिचर्ड पलिड से पूछना सुनिश्चित करें, इस डीलर को मेरी सभी कारों के लिए यहां से वापस आ जाएंगे। उत्कृष्ठ अनुभव।

मेरे ट्रक आरपीएम के साथ एक मुद्दा रहा है, जब मैं टूटना शुरू करता हूं।
आप ट्रक के आगे और फिर RPM DROP क्विक को महसूस कर सकते हैं।
मैंने अपने ट्रक को मुद्दों के लिए दो बार लिया है और दोनों बार कहा कि हम इस मुद्दे को पुन: पेश नहीं कर सकते हैं और कुछ भी याद नहीं है।
मैंने वास्तव में इसे फिल्माया है और अपने सलाहकार को दिखाया है जो (बहुत ही पेशेवर) है और उन्होंने समझाया कि वह अपनी लीड टेक और ट्रांसमिशन टेक होगा इस पर करीब से नज़र डालें।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी लिया है! सब कुछ इतना आसान था। बिक्री प्रबंधक महान थे और आगे-पीछे नहीं थे! धन्यवाद नॉर्थ काउंटी फोर्ड

मुझे एक दोस्त (फोर्ड नहीं) से पता चला कि मेरा 2011 का F150 अप्रत्याशित रूप से पहली गियर में डाउनशफ्टिंग के लिए एक रिकॉल के अधीन था। मैंने नॉर्थ काउंटी फोर्ड को फोन किया और पूछा कि क्या मेरा ट्रक वापस बुलाने के अधीन था, और सेवा विभाग द्वारा बताया गया था कि यह था, और इसे ठीक करने के लिए इसे लाने के लिए। मैं इसे अंदर लाया, केवल उन्हें यह बताने के लिए कि उनके पास दो और हफ्तों तक इसे ठीक करने के लिए सॉफ्टवेयर नहीं होगा। उन्होंने मुझे इसे लाने के लिए अपना समय क्यों बर्बाद किया? अब मुझे दूसरी बार वापस आना है और उम्मीद है कि इस बीच मेरा ट्रक अप्रत्याशित रूप से पहले गियर में नहीं गिरा।

मैंने हाल ही में नॉर्थ काउंटी फोर्ड में रॉबर्ट से प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाली फोर्ड फ्यूजन हाइब्रिड खरीदी है। मुझे अतीत में कार खरीदने के कई बुरे अनुभव हुए हैं। मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि रॉबर्ट और नॉर्थ काउंटी फोर्ड की टीम ने पूरी प्रक्रिया को "पाई के रूप में आसान" बना दिया। मैं सम्मान के साथ व्यवहार किया गया था और मेरी कार के साथ खुश हूँ !!!! भले ही मैं 25 मील दूर रहूं, फिर भी मैं सेवा के लिए लौटूंगा!

अद्भुत ग्राहक सेवा। व्यावसायिकता अपने बेहतरीन! धन्यवाद टीम उत्तर काउंटी फोर्ड ... :)

हमने अपने ग्राहक के लिए कई वाहनों को परिवर्तित किया है जो सभी नॉर्थ काउंटी फोर्ड से खरीदे गए हैं। हम लगातार भागते हैं, नजरअंदाज करते हैं, और सिर्फ सादा उड़ा। मैं भी वहाँ नीचे ड्राइव करने के लिए और उन्हें अपने हिस्से के कार्यक्रम पर दिखाने के लिए कैसे एक हिस्सा खोजने के लिए किया है। वे न तो वाहनों का आदेश दे सकते हैं, न ही भागों को सही ढंग से। यह कंपनी एक मज़ाक है। यदि आपके पास एक फोर्ड है, तो कार्ल्सबैड में केन ग्रॉडी फोर्ड, एस्कोन्डिडो के फोर्ड, या ऑनलाइन भागों को ऑर्डर करें।

फोर्ड नॉर्थ काउंटी में मेरा अनुभव आराम और आराम का था। वे प्रत्येक ग्राहक के स्वाद और संतुष्टि के लिए एक वाहन होने से अधिक हैं, लेकिन प्रत्येक ग्राहक की सामर्थ्य के अनुरूप एक वित्तपोषण पैकेज भी रखते हैं।

एक नई फोर्ड मस्टैंग जीटी 5.0 पर एक महान विज्ञापित सौदे ने मुझे 75 मील की दूरी पर, एक तरह से, उत्तर काउंटी फोर्ड के लिए चला दिया था। कार बिल्कुल विज्ञापित थी, जिस कीमत पर विज्ञापन दिया गया था। कोई नौटंकी नहीं थी, बिक्री की पिच नहीं थी; सिर्फ एक टीम के सीधे, जानकार, अनुभवी और विनम्र पेशेवरों।

मुझे अपनी नई कार से प्यार है !!

अन्य डीलरशिप सर्जियो और उत्तर काउंटी फोर्ड में पेशेवरों की टीम से सबक लेना चाहिए। वे सबसे अच्छा वे क्या कर रहे हैं!

एक भयानक, दयालु आदमी होने के लिए जिम के लिए बड़ा चिल्लाओ !!! हमने सैन डिएगो हवाई अड्डे पर हर्ट्ज़ के माध्यम से एक कार किराए पर ली, जिसका मीडिया केंद्र के साथ एक मुद्दा था। हमने हर्ट्ज को फोन किया और उन्होंने कहा कि उनके पास एक और जीप उपलब्ध नहीं है और एक तकनीकी मुद्दे पर हमारी मदद नहीं कर सकते। हम विस्टा में हर्ट्ज द्वारा भी रोक दिए गए जो कि फोर्ड के अगले दरवाजे पर है जहां जिम काम करता है। हर्ट्ज़ कर्मचारी मदद नहीं कर सकता था लेकिन जिम ने इसे एक रूप देने की पेशकश की और हमें समस्या को मुफ्त में हल करने में मदद की। एक अच्छा इंसान होने के लिए धन्यवाद, जिम! आपने ड्राइविंग के अगले 11 घंटे आनंददायक बनाने में मदद की!

महान सेवा और धन्यवाद।

सन्नी स्टायर

अच्छी डीलरशिप। हारून एक शांत लड़का है और आप जिस कार / ट्रक की तलाश कर रहे हैं उसे प्राप्त करने में आपकी मदद कर सकता है।

मेरा ट्रक टूट गया, इसलिए मैंने उत्तर काउंटी फोर्ड की ओर रुख किया। उन्होंने कहा कि समस्या (सेवा विभाग) को ठीक करने के लिए $ 9000 से अधिक का खर्च आएगा और यह कि "यह एक पूर्ण नुकसान था और इसे ठीक करने के लायक नहीं था" (बिक्री विभाग)। मैंने इसे एक संचरण स्थान पर ले जाया था जो $ 1100 के लिए समस्या को ठीक करने में सक्षम था। फोर्ड डीलरशिप को बंद करने के लिए मुझे "विकर्ण शुल्क" में $ 400 से अधिक का शुल्क दिया गया था, जिससे मुझे गलत जानकारी मिली कि मेरे ट्रक को ठीक करने के लिए उत्तर काउंटी फोर्ड सेवा विभाग को लगभग $ 8000 का भुगतान किया गया था। मैं फिर से वहां सेवाओं की सिफारिश या उपयोग कभी नहीं करूंगा।

बस मेरा पट्टा समाप्त हो गया, और उत्तर काउंटी फोर्ड के कर्मचारी इससे निपटने के लिए भयानक थे। वे मुझे एक नई कार बेचना चाहते थे, लेकिन 3 साल पहले उन्होंने मुझे लीज़ पर ली थी। मैंने बहस करते हुए एक घंटा बिताया, फिर एक अन्य फोर्ड डीलर के पास गया, जहाँ पूरे लेन-देन में 5 मिनट से भी कम समय लगा।

भयानक ग्राहक सेवा। सेवा दल उन चीजों को बेचने की कोशिश करेगा जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। वारंटी के तहत चीजों को ठीक नहीं करेंगे। विस्तारित वारंटी द्वारा कभी भी 1 चीज़ को कवर नहीं किया गया था। 5 साल की निष्ठावान सेवा के बाद चार बार सेवा प्रबंधक को फोन किया गया जब कार की वारंटी 13 मील थी, वह मुझे वापस नहीं बुलाएगा! भयानक अनुभव!

महान स्टाफ, सम्मानजनक, मैत्रीपूर्ण, स्वीकार्य। प्रतिस्पर्धी मूल्यों। काम की उत्कृष्ट गुणवत्ता।

मैं NCF के लोगों के लिए बहुत आभारी हूं, वे हमें एक नए 2019 रेंजर में लाने में मदद करने से परे हो गए। मैं उन्हें एक व्यापार लाया था और उन्होंने हमारे साथ काम करने के लिए समय लिया। ट्रेवर मार्टिन और कैमरन और NCF टीम को हमारे नए ट्रक में लाने में आपकी मदद के लिए एक बड़ा धन्यवाद! हमें बहुत पसंद है! आप शानदार थे और हम परिवार और दोस्तों का उल्लेख करना सुनिश्चित करेंगे !! इसके अलावा वे कुत्ते के अनुकूल हैं इसलिए हम अपने कुत्ते को लाने में सक्षम थे:

मैंने फोन किया और इस डीलरशिप के साथ नियुक्ति के लिए 4 दिन पहले एक नियुक्ति की। मैंने उन्हें फोन पर बताया कि मुझे वाहन के सामने स्थापित एक फ्रंट प्लेट ब्रैकेट की आवश्यकता है (मुझे ब्रैकेट की भी आवश्यकता है) और मुझे कुंजी पैड अनलॉक करने की आवश्यकता थी। उन्होंने मुझे बताया कि इसमें कोई समय नहीं लगेगा और नियुक्ति को निर्धारित किया जाएगा। यहां पहुंचने और एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार करने के बाद, वे बाहर आए और मुझे बताया कि उनके पास भाग नहीं है और इसे अलग डीलरशिप से प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। महिला दयालु थी और कहा कि उसे केवल एक अतिरिक्त घंटा लगेगा और अगर मैं शहर में जाना चाहती हूं तो शटल सेवाएं थीं। दो घंटे बाद वह वापस आती है और मुझे बताती है कि वे अब केवल भाग के साथ वापस आ गए हैं और इसे स्थापित करने पर काम करने जा रहे हैं। 4 घंटे से अधिक समय तक मैंने लाइसेंस प्लेट ब्रैकेट लगाने का इंतजार किया और मेरी कीपैड अनलॉक हो गई। जिस डीलरशिप से हमने वाहन (2,000 मील दूर) खरीदा था, उसने पुष्टि की कि उसे एक घंटा और डेढ़ टॉप लेना चाहिए था। जिस ग्राहक सेवा महिला के साथ मैं विस्मयकारी था, मुझे बस यह याद था कि नियुक्ति के कुछ दिन पहले तक उनके पास भाग नहीं था और मुझे उन्हें कितनी दूर तक ले जाना था, इसके बारे में मुझे बताया।

उनसे मेरा कांटा खरीदा और माइक और कार्ल बस कमाल के हैं। इसके अलावा, आप कितनी बार अराजकता के बेटों से एक अभिनेता प्राप्त करते हैं जो आपकी मदद करते हैं। बुरे दिन नहीं

इसलिए मैंने एक कामरो पाने की कोशिश की, हर बार 3 बार चेवी के साथ काम नहीं कर सका और न ही उन्होंने वास्तव में कोशिश की, मैं यहां आया और एक घंटे में मैं 0% के साथ मस्तंग जीटी के साथ बाहर चला गया और मेरी सीमा में भुगतान थैंक्स जॉर्ज।

जोश में बिजली की समस्या को ठीक करने के लिए 4 दिनों के लिए मेरी कार थी और वह सुपर महान था। मुझे सूचित किया और जब मैं दिन में 10 बार फोन किया तो मुझे गुस्सा नहीं आया।

यहां चला गया। ये लोग काफी संकोची होते हैं। कोई सौदा या छूट नहीं दी गई। केवल एक चीज जो वे बातचीत करेंगे, वह आपकी अनुबंध लंबाई है ऐसा प्रतीत होता है कि आप कम भुगतान कर रहे हैं, लेकिन वास्तव में आप अधिक ब्याज और शुल्क का भुगतान कर रहे हैं। जब वह मुझसे बात कर रहा था, तब फाइनेंस मैनेजर उसकी मेज पर खाना खा रहा था। बहुत अपमानजनक, लेकिन आप एक डीलरशिप से क्या उम्मीद करते हैं।

मैं अपने फोर्ड एज 2020 के उत्तर काउंटी फोर्ड में नीचे खरीदने के लिए खेद है !! और फिर कभी यहां से कार नहीं खरीदेगा। ग्राहक सेवा भयानक है। जब से मैंने इस अप्रैल को एज 2020 खरीदा है, मैंने ज्यादातर समय सेवा विभाग में बिताया है। मैं बिक्री में महाप्रबंधक के साथ बात करना चाहता था लेकिन लगता है कि वह बहुत व्यस्त है।
मैं अपनी कार के बारे में शिकायत करने के लिए ग्राहकों की सेवा फोर्ड को फोन करता हूं कि मैं वापस लौटना चाहता हूं और ऐसा लगता है कि वे मेरी चिंताओं के बारे में परवाह नहीं करते हैं क्योंकि मैंने जुलाई में वापस बुलाया था और अभी भी किसी के पहुंचने तक
लेकिन मेरा मामला अभी भी नहीं खुला। बिक्री विभाग में वे महान हैं जब वे आपको कार बेच रहे हैं, लेकिन जब आप एक नई कार के साथ समस्या हो रही है तो इसे पकड़ना एक पूर्ण आपदा है। अपना समय या पैसा बर्बाद मत करो! यदि आप किसी भी मुद्दे के बिना एक नई कार की तलाश कर रहे हैं तो मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि कभी भी फोर्ड न खरीदें। शुद्ध पैसा आपका पैसा चुराने के लिए, ब्रांड न्यू फोर्स्ड एज 2020 जो मैं APRIL 2020 में ले जा रहा हूं, कार और गेस के साथ बहुत कुछ है? NOBODY परवाह करने के लिए 1800 FORD ग्राहक सेवा को पूरा करता है, वे घर से काम कर रहे हैं, लेकिन NOBODY की शिकायतें पूरी हो रही हैं। समय पैसा और ऊर्जा का एक बड़ा हिस्सा क्या है। मैं सभी सामाजिक UNTIL किसी और कारों में पोस्ट करूँगा और अंतिम रूप से संपर्क करूँगा। हाँ, मैं अपनी कार में रखा एक फोर्ड कार को देखने के लिए नहीं चाहता था कि कार फिर से बेचना चाहता हूँ। मैं चाहता हूं कि मैं आपको जीरो स्टार दे सकता हूं।

2014 के फोकस ST को ऑर्डर करने के लिए बेड़े / इंटरनेट से पैट्रिक के साथ काम किया। महान लड़का, सहायक और संचारक, और वह चीजों को सुचारू और सुखद बनाने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया। अत्यधिक उसके साथ काम करने की सलाह देते हैं!

सर्विस में जिम गुडइन और टीम विभाग हमेशा विनम्र और विनम्र होते हैं। वे हमेशा मेरे काम के ट्रकों के बेड़े का बहुत ख्याल रखते हैं और उन्हें सिर्फ एक या दो दिन में वापस कर देते हैं। मैं वास्तव में उस सेवा से प्यार करता हूं जो वे मुझे प्रदान करते हैं जब मैं वहां जाता हूं। धन्यवाद उत्तर काउंटी आप सभी मेरे बेड़े को चालू रखने के लिए करते हैं।

मैंने कुछ इस्तेमाल की गई कारों की जांच करने के लिए एक अपॉइंटमेंट में सेट किया था और बेहद दोस्ताना सेल्सवुमन, एलिसा द्वारा मदद की गई थी। उसने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया और मुझे सही दिशा में आगे बढ़ाया। वह निश्चित रूप से मेरी उम्मीदों से ऊपर और परे चला गया और मैं बहुत जल्द (जैसा कि मेरे परिवार के सदस्यों के एक जोड़े के रूप में) उसे वापस आ जाएगा। यदि आप इस Ford लोकेशन पर जाते हैं, ASK FOR ALLYSSA!

मैं एक और फोर्ड कभी नहीं खरीद सकता क्योंकि विस्टा में फोर्ड डीलरशिप पर सेवा इतनी खराब है। इस बार मैं अपनी कार को 20 मिनट में लेने के लिए कॉल करता हूं, मैं 25 मिनट में बताता हूं कि यह 20 मिनट होगा। अभी भी प्रतीक्षा समय ऊपर! आपने फोन क्यों किया था?

मैं ऑरेंज काउंटी में रहता हूं और मैंने इस डीलरशिप से अपने F150 को कीमत की वजह से खरीदा है, लेकिन उनके व्यावसायिकता (IT'S WORTH THE DRIVE) की वजह से सबसे महत्वपूर्ण है। एक मित्र ने मुझे इस डीलरशिप के लिए भेजा। मैंने उन्हें टेक्स्ट, ईमेल और एक-दो फोन कॉल के जरिए संपर्क किया। वे सभी मुझे मेरे नए ट्रक और मेरे व्यापार के लिए सबसे अच्छा सौदा देने पर काम करते थे। डीलरशिप पर मेरे आने पर, हमने फोन और ईमेल पर जो कुछ भी बात की थी, वह बिना किसी परेशानी के सम्मानित किया गया था। मैं इस डीलरशिप की सिफारिश किसी ऐसे व्यक्ति से करता हूं, जो अच्छे सौदे की तलाश में हो। आपकी ईमानदारी, और व्यावसायिकता के लिए फिर से धन्यवाद।

यहाँ आकर अपना समय बर्बाद मत करो। बेईमान और बहुत ही अव्यवसायिक कर्मचारी।

मैट होए वित्त निदेशक महान थे उन्होंने मेरी मदद की एक ट्रक पर अनुमोदित हो जाओ जो मुझे नहीं लगता था कि मैं योग्य होऊंगा अकेले बर्दाश्त करने में सक्षम हूं अब अपने ट्रक को गर्व के साथ चला रहा हूं और हर समय प्रशंसा प्राप्त कर रहा हूं।

यदि आवश्यक हो तो सेवा लेखकों के अनुकूल, मुफ्त Lyft सवारी घर है।

महान डीलरशिप! बहुत मैत्रीपूर्ण और सहायक स्टाफ! एक स्वागत योग्य वातावरण एक आरामदायक खरीद अनुभव के लिए बनाता है। बहुत पर कारों का शानदार चयन।

एक सम्मानित ग्राहक की तरह शुरू से अंत तक इलाज किया गया था। तेज, मिलनसार, स्वच्छ, ने मुझे सभी तरीकों से सूचित किया। जब मेरी गाड़ी तैयार हुई तो मुझे तुरंत बुला लिया। पुराने ख़राब हिस्सों के बारे में कोई डरावनी कहानी नहीं। बस क्या जरूरत थी के बारे में अच्छी जानकारी। चारों तरफ शानदार नौकरी। मैं वापस आ गया हूं और मैंने पहले ही दोस्तों और परिवार को बता दिया है कि उत्तर काउंटी फोर्ड सबसे अच्छा है!

जबकि पिकअप में थोड़ी देरी हुई, बिक्री और सेवा विभाग दोनों इस मुद्दे को हल करने के लिए अपने रास्ते से चले गए, मेरी जरूरतों को संबोधित किया और मेरी संतुष्टि सुनिश्चित की। उन्होंने हर चीज को बहुत ही पेशेवर तरीके से संभाला।

भयानक अनुभव। एक साधारण तेल परिवर्तन और एक कार्य वाहन के लिए टायर रोटेशन के लिए सप्ताहांत की नियुक्ति की। लगभग 30 मिनट बाद मैंने इसे गिरा दिया, उन्होंने मुझे फोन करने के लिए कहा, मैं वाहन लेने आया और फिर से लगा दिया क्योंकि वे पीछे चल रहे थे और मेरी नियुक्ति का सम्मान नहीं कर सकते थे। कुछ वार्ताओं के बाद वे इसे रखने और दो दिन बाद मुझे वापस पाने में सक्षम थे .... एक तेल परिवर्तन के लिए। जब मैंने इसे उठाया तो यह डबल पार्क किया गया था और कार को प्राप्त करने में अतिरिक्त 15 मिनट लग गए। कोई छूट नहीं, वास्तव में मेरे व्यस्त काम को गड़बड़ाने के लिए कुछ भी नहीं करना है। सेवा तकनीक ने उस मिश्रण के बारे में खेद व्यक्त किया क्योंकि मैंने तेल परिवर्तन के लिए $ 70 का भुगतान किया था और जिन सेवाओं को मैंने अंततः प्राप्त नहीं किया था।

चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए, लगभग 10 मील तक वाहन चलाने के बाद टायर का दबाव हल्का हो गया। सभी 4 टायरों की सिफारिश की गई साई के तहत की गई थी, जिसे मैंने सेवा के लिए भुगतान किया था, इसलिए मैंने रोका और क्रम में एक और 15 मिनट बिताए। मुझे लगता है कि उन्होंने सेंसर को भी गड़बड़ कर दिया क्योंकि यह बंद नहीं होगा इसलिए मुझे उत्तर काउंटी फ़ॉर्न्ड्स के अच्छे बीपिंग रिमाइंडर को हर बार वाहन में मिलने पर अक्षमता मिलती है। शायद उनकी गलती नहीं है, हालांकि, मुझे यकीन है कि मेरी कार को उनके नियंत्रण से बाहर जाने के लिए कोविद या कुछ है क्योंकि ये लोग अपनी अक्षमता के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेंगे।

एक अतिरिक्त स्टार दिया क्योंकि वाहन वास्तव में उनकी सेवा के बाद बहुत से ड्राइव करने में सक्षम था, हालांकि मुझे यह संशोधन करना पड़ सकता है कि आने वाले दिनों में इस स्थान पर सेवा के बाद मुद्दों का मेरा अनुभव दिया गया ....।

मेरे व्यवसाय के बेड़े को एक नई दुकान में ले जाना।

मेरा अनुभव केवल सेवा विभाग के साथ था। मुझे कहना होगा कि इस स्थान पर ग्राहक सेवा शीर्ष पायदान पर थी। रॉबर्ट त्वरित और कुशल था फिर भी बेहद विनम्र। मैंने क्षेत्र में दो अन्य डीलरशिप से पहले की कोशिश की और उत्तर काउंटी फोर्ड ने उन्हें पानी से बाहर निकाल दिया। मेरी नियुक्ति 0945 पर थी और मैं 0944 घंटे उपस्थित था। मैंने एक अन्य ग्राहक के साथ बातचीत को सुना और इस बात से प्रभावित हुआ कि उन्हें ग्राउंड ट्रांसपोर्टेशन कितनी जल्दी मिली। नियमित चेक अप के लिए निश्चित रूप से इस डीलरशिप पर आ रहे हैं। दो अंगूठा ऊपर गिर गया।

केवल इसलिए कि मैंने उन्हें पांच स्टार नहीं दिए क्योंकि वे हर सेवा के साथ शिष्टाचार की पेशकश नहीं करते।

मेरे परिवार ने यहां कई वाहन खरीदे हैं, और वर्षों में एक यात्रा के अपवाद के साथ, हम हमेशा ध्यान रखते हैं। मैं कल एक रेंजर को देखने गया था क्योंकि मेरा जीएमसी कैनियन लीज समाप्त हो रहा है। दुर्भाग्य से, जीएम को अपने ट्रांसमिशन मुद्दों का पता लगाने की आवश्यकता है जो उनके कई वाहनों को प्लेग करते हैं। नॉर्थ काउंटी फोर्ड ने मुझे एक नए रेंजर के साथ अंदर जाने में मदद की

एक टपका हुआ वाल्व कवर था। सेवा सहयोगी ने मुझे बधाई दी, मरम्मत के संबंध में स्पष्ट रूप से संचार किया, और 24 घंटों के भीतर मरम्मत का ध्यान रखा गया।

मैंने यह देखने के लिए कि क्या सही तरीके से मरम्मत की गई थी (उदाहरण के लिए किसी भी तेल को खोलना) के नीचे मैंने कार्ड बोर्ड लगा दिया। और अधिक नहीं !!!!

चट्टान

सेवा विभाग महान है। एलेक्स व्यस्त था लेकिन फिर भी मुझे अंदर-बाहर करने में मदद कर रहा था। सुपर फ्रेंडली।

एक नया F150 खरीदा और पूरी प्रक्रिया किसी भी तरह से चिकनी नहीं हो सकी। मुझे रिकॉर्ड समय में अंदर और बाहर कर दिया था। निश्चित रूप से हमारे अगले वाहन के लिए लौट रहे होंगे और दोस्तों और परिवार के लिए सिफारिश करेंगे।

यदि आप उनसे नहीं खरीदते हैं तो वे आपको एक कचरे की तरह मानते हैं। बीमार कभी वापस नहीं आते

धन्यवाद आर सी ... और दूसरे युवक ने जो मुझे मेरी नई कार में लाने में सहायता की ... आप दोनों अविश्वसनीय रूप से और आश्चर्यजनक रूप से आप क्या कर रहे थे और मुझे फिर से मिलाने के लिए किया ... मैं वास्तव में ~ नॉर्थ काउंटी की सराहना करता हूं फोर्ड परिवार ~ ...

महान टीम है, और धक्का नहीं है। अन्य डीलर आपको उन विकल्पों को खरीदने के लिए धकेलेंगे जिन्हें आप ज़रूरत नहीं चाहते हैं या यहां तक ​​कि उन्हें बिक्री में छिपाने की कोशिश भी कर सकते हैं। आप लोग मेरे समय के पेशेवर और विचारक थे।
आप सभी को धन्यवाद और एक अद्भुत छुट्टी है।

पीट बेलास्को और सिल्वर स्प्रूस।

वे "कार का निदान" करने के लिए 135 डॉलर चार्ज करते हैं, उन्होंने बस कार को निकाल दिया और किसी भी हिस्से को नहीं निकाला। उन्हें वास्तव में यह पता नहीं चला कि जब तक मैं टेस्ट ड्राइव के लिए मैकेनिक के साथ जाने के लिए (मुझे एक और 135 साल की अवधि के लिए चार्ज करना चाहता था) यह मुद्दा क्या था। मुझे लगता है कि आप लोग पेशेवर ड्राइवर हैं, जो पीएचडी के साथ टेस्ट ड्राइव में विशेषज्ञता रखते हैं ताकि इतनी बड़ी रकम वसूल की जा सके। हास्यास्पद।

उन्होंने वही किया, जो मैंने उनके उद्धरण के भीतर, समय पर किया था। धन्यवाद!

मैं इस पिछले साल एक नई कार की तलाश में था, और जब मैंने एक अपॉइंटमेंट स्थापित करने के लिए फोन किया तो मुझे फोन पर लड़की से मिली मदद की गुणवत्ता से खुशी हुई। उसका नाम डेनिएला था और तब जब मैं अंदर गया तो मेरे पास अलग-अलग वाहनों पर उनके द्वारा दिए गए अलग-अलग प्रस्तावों के बारे में पूछे गए सवालों की बड़ी मदद थी। उसकी गुणवत्ता सेवा और मुझे दी गई जानकारी के लिए धन्यवाद, मैंने आगे बढ़ने और उनके साथ कार खरीदने का फैसला किया।

यहां के लोग बदमाश हैं। मेरे दादा-दादी ने उनकी कार को सर्विस करवाने के लिए ले लिया और उन्होंने उन्हें बताया कि इसके लिए एक टन के काम की जरूरत है और वह फिक्सिंग के लायक नहीं है - जो कि बैलोनी थी। उन्होंने मेरे दादाजी को 3 साल की लीज पर एक नई कार दिलाने के लिए आश्वस्त किया- क्या मैंने अपने दादाजी का उल्लेख किया है 100 और मेरी दादी 96। मामले को बदतर बनाने के लिए उन्होंने उसे एक हाइब्रिड बेच दिया, जब यह घर में सभी फ़्यूज़ झटका में प्लग किया गया था। फ्यूज इश्यू के कारण हम कार को दूसरी दुकान पर ले गए और पता चला कि उन्होंने उसे कार के लिए गलत चार्जर और बूट करने के लिए आफ्टरमार्केट प्रोडक्ट दिया। वे इसके बारे में कुछ भी करने से इनकार करते हैं। हमने उन्हें बड़े दुर्व्यवहार की सूचना दी और उन्होंने मेरे दादा को एक कार किराए पर लेने के लिए ईमेल के माध्यम से आग्रह करते हुए झूठ बोला। कभी नहीं हुआ। तो हम एक कार के साथ फंस गए हैं और न ही उनमें से कोई भी ड्राइव कर सकता है और हम सही चार्जर के लिए एक और $ 500 बाहर हैं। उनकी प्रतिक्रिया आपके लिए बहुत खराब थी। क्रेता सावधान रहें - वे वास्तव में अपने ग्राहकों के बारे में परवाह नहीं करते हैं यह सब $ $ $ के बारे में है

उत्तर काउंटी फोर्ड में यह मेरा पहली बार था जब मैं इस क्षेत्र में गया था। जोश चौकस, सुखद और शीघ्र था। उन्होंने पहले से बेहतर सेवाओं के साथ मेरी कार को भी साफ किया। भयानक ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद!