Maegan Garvin

की समीक्षा North County Ford

मैंने फोन किया और इस डीलरशिप के साथ नियुक्ति के लि...

मैंने फोन किया और इस डीलरशिप के साथ नियुक्ति के लिए 4 दिन पहले एक नियुक्ति की। मैंने उन्हें फोन पर बताया कि मुझे वाहन के सामने स्थापित एक फ्रंट प्लेट ब्रैकेट की आवश्यकता है (मुझे ब्रैकेट की भी आवश्यकता है) और मुझे कुंजी पैड अनलॉक करने की आवश्यकता थी। उन्होंने मुझे बताया कि इसमें कोई समय नहीं लगेगा और नियुक्ति को निर्धारित किया जाएगा। यहां पहुंचने और एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार करने के बाद, वे बाहर आए और मुझे बताया कि उनके पास भाग नहीं है और इसे अलग डीलरशिप से प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। महिला दयालु थी और कहा कि उसे केवल एक अतिरिक्त घंटा लगेगा और अगर मैं शहर में जाना चाहती हूं तो शटल सेवाएं थीं। दो घंटे बाद वह वापस आती है और मुझे बताती है कि वे अब केवल भाग के साथ वापस आ गए हैं और इसे स्थापित करने पर काम करने जा रहे हैं। 4 घंटे से अधिक समय तक मैंने लाइसेंस प्लेट ब्रैकेट लगाने का इंतजार किया और मेरी कीपैड अनलॉक हो गई। जिस डीलरशिप से हमने वाहन (2,000 मील दूर) खरीदा था, उसने पुष्टि की कि उसे एक घंटा और डेढ़ टॉप लेना चाहिए था। जिस ग्राहक सेवा महिला के साथ मैं विस्मयकारी था, मुझे बस यह याद था कि नियुक्ति के कुछ दिन पहले तक उनके पास भाग नहीं था और मुझे उन्हें कितनी दूर तक ले जाना था, इसके बारे में मुझे बताया।

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