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s
3 साल पहले

कभी-कभी भीड़ पर मध्यम किया जा सकता है, कर्मचारी आम...

कभी-कभी भीड़ पर मध्यम किया जा सकता है, कर्मचारी आमतौर पर काफी अनुकूल होते हैं। लगता है कि वर्गों के लिए जा रहे लोग इसे यहाँ पसंद करते हैं। मेरे लिए यह एक छोटी सी खड़ी है जो आपको मिलती है लेकिन यह कहाँ स्थित है इसकी सुविधा के लिए यह हमारा जिम जाना है।

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J
3 साल पहले

जब तक आप अपनी सदस्यता को रद्द करने का प्रयास नहीं ...

जब तक आप अपनी सदस्यता को रद्द करने का प्रयास नहीं करते, तब तक वे काफी अच्छे हैं। मैं अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए 18 अप्रैल को गया था। मुझे काउंटर पर लड़के ने कहा था कि इसे रद्द करने की प्रक्रिया में थोड़ा समय लगता है और मुझे उस महीने के लिए सबसे अधिक शुल्क देना होगा, मैं था। फिर इस महीने (मई) को फिर से मेरा मासिक शुल्क लिया जाएगा और उन्होंने मेरा वार्षिक शुल्क भी लिया। मैंने इसके बारे में पूछने के लिए फोन किया और कहा गया कि उनके पास मेरे रद्दीकरण अनुरोध का कोई रिकॉर्ड नहीं है और ऐसा कुछ भी नहीं है जो वे कर सकते हैं। मुझे बताया गया था कि मुझे अपने कैकेलेशन को दोबारा कराने के लिए फिर से आना होगा। उन्होंने कहा कि वे शुल्क वापस नहीं करेंगे। मैंने पूछा कि अगर मैं अपने बैंक के साथ विवाद को खत्म कर दूंगा और कहा जाएगा कि वे मुझे संग्रह करने के लिए भेज देंगे। इसलिए क्योंकि वहां पर किसी ने मेरे रद्द करने के अनुरोध को सही तरीके से संसाधित नहीं किया, वे मेरे पैसे को रोकना चाहते हैं। मेम बनने से पहले इस छायादार व्यवसाय अभ्यास से सावधान रहें। मैं फिर से जिम की श्रृंखला के साथ व्यापार नहीं करूंगा। और मेरा सुझाव है कि आप इसमें शामिल होने के लिए एक और खोजें।

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J
3 साल पहले

वे आपको मासिक शुल्क के साथ घोटाला करते हैं, फिर पू...

वे आपको मासिक शुल्क के साथ घोटाला करते हैं, फिर पूरे वर्ष फीस लेते हैं।
हालांकि मेरा अनुबंध समाप्त हो गया, जब मेरा वेल्स फ़ार्गो कार्ड रद्द हो गया, तो उन्होंने मेरे फोन को ग्रंथों और दैनिक कॉल के साथ उड़ा दिया और मुझे मेल भेजकर दावा किया कि मुझे उन्हें मासिक शुल्क और देर से शुल्क देना है।

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J
3 साल पहले

वे समय सीमा में हैं, वहां एक सदस्य होने के लिए एक ...

वे समय सीमा में हैं, वहां एक सदस्य होने के लिए एक अच्छा सौदा नहीं है। किसी भी पैकेज के लिए प्लैनेट फिटनेस एक बेहतर सौदा है, इसे देखें।

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B
3 साल पहले

मेरा क्रेडिट कार्ड जो मैं अपनी सदस्यता के लिए भुगत...

मेरा क्रेडिट कार्ड जो मैं अपनी सदस्यता के लिए भुगतान करने के लिए उपयोग कर रहा था, एक साल पहले थोड़ा समझौता किया गया था और मुझे एक नया पाने के लिए मजबूर किया गया था। मैं कुछ समय के लिए MaxFitness नहीं जा रहा था और जब तक मैं किसी भी समय नहीं जा रहा था, तब तक अपनी भुगतान जानकारी को अपडेट करने के लिए परेशान नहीं हुआ था। मैं इस धारणा के तहत था कि मेरी सदस्यता रद्द हो जाएगी क्योंकि वे अन्य सदस्यता / सदस्यता स्थितियों की तरह भुगतान को संसाधित नहीं कर सकते। हाल ही में, मुझे पता चला कि मामला नहीं था। मुझे एक संग्रह एजेंसी से पता चला कि मैक्सफ़िटेन एक साल से अधिक समय से आरोपों के साथ मेरे खाते का निर्माण कर रहा है, इससे पहले कि यह उनके लिए बदल गया। एक बार भी मैक्सफिट ने मुझे यह बताने के लिए फोन नहीं किया कि मेरा खाता अपराधी था या मुद्दों के साथ सक्रिय भी था। मेरे लिए कि व्यापार करने के लिए एक बहुत ही नैतिक दृष्टिकोण नहीं है। अब मुझे एक बड़ी राशि का भुगतान करने के लिए मजबूर किया जा रहा है क्योंकि वे मुझे कॉल करने के लिए समय नहीं लेंगे जब यह पहली बार एक मुद्दा बन गया।

मैं MaxFitness के साथ जुड़ने के बारे में किसी को भी चेतावनी दूंगा। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अनुबंध आपके हिस्से पर स्लिप-अप का हर लाभ लेने और महान वित्तीय नुकसान करने के लिए स्थापित किए जाते हैं। कृपया कहीं और देखें और सुनिश्चित करें कि आप जिस भी स्थान पर जाने का निर्णय लेते हैं, उसका ग्राहक के पास कोई अनुबंध नहीं है।

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A
3 साल पहले

जब भी मैं जाता था यह जगह हमेशा पुल से पैक होती थी।...

जब भी मैं जाता था यह जगह हमेशा पुल से पैक होती थी। भीड़ को हराने के लिए सबसे अच्छा समय काफी असुविधाजनक है।

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B
3 साल पहले

उपकरणों का ठीक चयन, व्यस्त भीड़ का समर्थन करने के ...

उपकरणों का ठीक चयन, व्यस्त भीड़ का समर्थन करने के लिए पर्याप्त नहीं है। मुझे अच्छा, खुला बहुउद्देशीय कमरा पसंद था। छात्रों या सैन्य सदस्यों के लिए अतिथि पहुंच $ 5 है। जागरूक रहें कि वे आपकी पहचान को तब तक पकड़ेंगे जब तक आप छोड़ नहीं देते। यह भी जान लें कि यह उस दौरान खराब तरीके से सुरक्षित होने वाला है।

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C
3 साल पहले

एकदम भयानक। बिलिंग प्रबंधक भयानक है। मैं 4 महीने प...

एकदम भयानक। बिलिंग प्रबंधक भयानक है। मैं 4 महीने पहले अपनी सदस्यता रद्द करने गया था और यह कभी रद्द नहीं हुई। अब मुझे उनकी गलती की वजह से उन्हें और पैसे देने होंगे। जब मैंने मैनेजर से बात करने के लिए फोन किया तो उसने मुझ पर झूठा होने का आरोप लगाया। फिर बाद में बहस करने के बाद मेरे ऊपर लटक गया। हमारे बजाय एक समझौते पर आने के बाद वह सबसे खराब ग्राहक सेवा देने का फैसला करती है जो मैंने कभी किया है। बाद में फोन कॉल के बाद उसने मुझे अपना पुराना समझौता ईमेल किया? मैं वास्तव में उलझन में हूँ क्यों? मैं इस जगह की सिफारिश कभी नहीं करूंगा। बहुत ही असभ्य और असंगत और स्पष्ट रूप से अपने सदस्यों का इलाज करने का तरीका नहीं जानते हैं। मेरा पूरा परिवार भी अपनी सदस्यता वापस ले रहा है और मैं हर किसी को बता रहा हूं जो इस समीक्षा को पढ़ता है। सिर्फ इसलिए कि वे आपको बताते हैं कि इसका मतलब यह नहीं है कि यह रद्द है। जब आप इस स्थान पर जाते हैं तो बहुत सावधान रहें। इसके अलावा आपकी दरों में वृद्धि जारी है। मेरा मूल रूप से $ 10 था तो $ 15 तो $ 25 "अपने सदस्यों की बेहतर सेवा करने के लिए"

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s
3 साल पहले

यह जिम का बहुत बुरा नहीं है। उपकरण पुराना और कबाड़...

यह जिम का बहुत बुरा नहीं है। उपकरण पुराना और कबाड़ लगता है। लेग प्रेस उस पर हर बार im क्रीक करता है। बैठा हुआ वेट लेग प्रेस खतरनाक लगता है, जब इसका इस्तेमाल कर रहे हों तो सेफ्टी लॉक भी बंद नहीं रहेगा। कुछ उपकरणों का उपयोग करते समय सावधान रहें। इसे अपग्रेड की जरूरत है। डुपॉन्ट स्थान बेहतर है।

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C
3 साल पहले

अच्छी सुविधा है। पीक समय पर भीड़ हो जाता है। कुछ ट...

अच्छी सुविधा है। पीक समय पर भीड़ हो जाता है। कुछ ट्रेडमिल सेवा से बाहर हैं। बहुत सारी सुविधाओं के साथ प्रतिस्पर्धी बकाया।

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E
4 साल पहले

अमेरिकन हेल्थ फिटनेस ट्रांसफर के लिए चेतावनी: मैं ...

अमेरिकन हेल्थ फिटनेस ट्रांसफर के लिए चेतावनी: मैं एक नया सदस्य हूं। एएचएफ बंद होने के बाद मैं मैक्स फिटनेस में आया। फोर्ट वेन में सुविधाएं सुंदर हैं और मैं वास्तव में वहां एक सदस्य बनने के लिए उत्साहित हूं। हालाँकि, पिछले कुछ दिनों में मैंने कुछ बहुत निराशा का अनुभव किया है और मैं इसे वहां की सदस्यता पर विचार करने वालों के ध्यान में लाना चाहता था।

पिछले सप्ताह के बुधवार को मैंने देखा कि मुझे $ 19.95 का शुल्क लिया गया था। जब मैंने साइन अप किया था तब मैंने अपने पिछले महीने 19.95 डॉलर का भुगतान किया था और 20 जुलाई को मेरा मासिक शुल्क लिया गया था, इसलिए आप मेरे आश्चर्य का अनुमान लगा सकते हैं जब महीने में तीसरी बार मुझे $ 19.95 चार्ज किया गया था। मैं एक बजट पर हूं और मेरे पिछले $ 20 से नीचे था। इसलिए जब मेरे कार्ड से शुल्क लिया गया तो उसने मुझे $ 0.26 के साथ पे तक छोड़ दिया। यह वह जगह है जहां स्थिति एक ग्राहक सेवा चिंता बन जाती है।

मैंने कई कॉल किए, कई अलग-अलग प्रतिनिधि के साथ बात की और सभी ने मुझे एक जंगली हंस पीछा किया। अंत में मेरी पूंछ का पीछा करने के 2 दिनों के बाद, मुझे बताया गया कि मैपलरेस्ट स्थान को दोष देना था और मुझे एक वापसी जारी करना होगा। उन्होंने कहा कि इसमें 3-5 कार्यदिवस लग सकते हैं। इसे सही बनाने में मदद के लिए कभी कोई ईमानदार माफी या कोई प्रस्ताव नहीं था। उन्होंने सिर्फ एक हफ्ते के लिए मेरे पैसे लिए और मुझे "ठीक है कोई बड़ी बात नहीं" जैसा बनना चाहते थे।

इसलिए सोमवार को मैं डुपोंट स्थान पर गया और प्रबंधक मैनेजर स्कॉट से बात की। मैंने उसे यह पूरी कहानी सुनाई और वह खुश हो गया। उन्होंने वास्तव में माफी मांगी, जो मुझे कहना चाहिए कि मुझे पहली बार ऐसा लगा कि मेरे मुद्दे को पहचाना जा रहा है। उन्होंने यह पुष्टि करने के लिए कि मेरे धनवापसी की प्रक्रिया की गई थी, मेपलरेस्ट स्थान को कॉल किया। मैपलरेस्ट की महिला ने मुझे अपने कार्यालय में रहने के दौरान वापस बुलाया और कहा कि हाँ, यह संसाधित किया गया था लेकिन इसमें 5-7 दिन लग सकते हैं। उस हफ्ते से 2 दिन पहले की तुलना में अब अधिक है। इसलिए अब मैं अगले सोमवार तक अपना $ 20 नहीं देख सकता। मुझे बताया गया है कि मैपलेक्रेस्ट स्थान से प्रबंधक फोर्ट वेन स्थानों के 40% मालिक हैं और वह चाहते हैं कि मैपलेक्रेस्ट का स्थान राजस्व अधिक हो और यही कारण है कि मुझे ओवरचार्ज किया गया था। मैपलेक्रेस्ट से शायद स्कॉट को यह पसंद है कि पिछले महीने अमेरिकन हेल्थ फिटनेस ट्रांसफर को ड्यूपॉन्ट स्थान पर संसाधित किया गया था, इसलिए उन्होंने सिर्फ आगे बढ़कर हमें मैपलेक्रेस्ट स्थान से अपने राजस्व को बढ़ाने के लिए चार्ज किया।

जैसा कि मैंने लिखा है कि यह पहले से ही 6 व्यावसायिक दिनों का है क्योंकि उन्होंने धनवापसी की प्रक्रिया की है और मैंने देखा कि पैसा अभी तक मेरे खाते में नहीं आया है। ध्यान रखें कि रिफंड बनाने के लिए इसे मिलाने में उन्हें 2 दिन लगे। तो उनके पास 8 व्यावसायिक दिनों के लिए मेरा पैसा है। सप्ताहांत सहित 10 दिन।

मुझे निराशा है कि मुझे इतने सारे अलग-अलग लोगों के साथ फोन करके बात करनी पड़ी और केवल एक बार मुझे फोन किया गया जैसे मुझे बताया गया था कि मैं होगा। मैं सराहना करता हूं कि मुझे अपना $ 20 वापस मिल रहा है लेकिन इसका मतलब है कि मेरे पास 2 दिनों के लिए गैस या भोजन के लिए पैसे नहीं हैं। यह मेरे लिए अस्वीकार्य है। लोग केवल $ 20 लोगों को सौंपने के लिए नहीं जाते हैं और उन्हें एक सप्ताह के लिए उस पर पकड़ देते हैं और यह प्रभावी रूप से मैक्स फिटनेस ने मेरे लिए किया है। तो मेरा सवाल यह है कि मुझे उम्मीद है कि मैं धनवापसी को स्वीकार कर लूंगा क्योंकि अगर 2 दिन तक मेरे पास भोजन के लिए पैसे नहीं थे और अपनी कार के लिए गैस नहीं पा सका तो? इस तरह की असुविधा को केवल उनके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा दूर नहीं किया जाना चाहिए।

अद्यतन: धनवापसी अंततः के माध्यम से आया - 2 सप्ताह के बाद इसे निकाल लिया गया था।

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A
4 साल पहले

मुझे 24/7 जिम पहुंच, अच्छे उपकरण और दोस्ताना स्टाफ...

मुझे 24/7 जिम पहुंच, अच्छे उपकरण और दोस्ताना स्टाफ पसंद है। मैं चाहता हूं कि मेहमानों के लिए एक सप्ताह से अधिक का नि: शुल्क प्रवेश पास हो।

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C
4 साल पहले

कुछ बार इस स्थान पर गए। आज जब मैं सामने की मेज के ...

कुछ बार इस स्थान पर गए। आज जब मैं सामने की मेज के करीब एक मशीन का उपयोग कर रहा था तो यह बहुत स्पष्ट था कि कुछ महिला कर्मचारी गपशप कर रही थीं, मुझे देख रही थीं और हंस रही थीं .... बेहतर कर्मचारियों की जरूरत थी।

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Z
4 साल पहले

यह एक बड़ा जिम है जो अच्छा है, लेकिन यह इतने सारे ...

यह एक बड़ा जिम है जो अच्छा है, लेकिन यह इतने सारे लोगों की सेवा करता है, यह हमेशा भीड़ रहता है। मैं सुबह में जाने की कोशिश करता हूं लेकिन लगातार कक्षाओं में भाग लेता हूं जो पूरे टर्फ रूम का उपयोग करता है। इस बीच उनके पास कक्षाओं के लिए दो अन्य प्रशिक्षण कक्ष हैं जो खाली रहते हैं जबकि मुझे फेफड़ों / आदि को करने के लिए फ्रीवेट सेक्शन में भीड़ होती है। केबल फ्लाई मशीन को ठीक करने में भी उन्हें 5 सप्ताह का समय लगा है। अगर कहीं और होता तो मैं शायद इसे चुनता। मैं उपकरण के लिए इंतजार करने के लिए थक गया हूँ और टर्फ कमरे से बाहर लात मारी वे के बारे में घमंड।
यह सब बुरा नहीं है, बस कई, कई झुंझलाहट हैं जो मुझे जिम जाने के बाद पंप किए जाने के बजाय एक बुरे मूड में छोड़ देती हैं। फिटनेस के वाल-मार्ट की तरह की तरह।

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A
4 साल पहले

अविश्वसनीय। मेरी पत्नी और मेरी सदस्यता थी। मेरा पर...

अविश्वसनीय। मेरी पत्नी और मेरी सदस्यता थी। मेरा परिवार यहां सालों से जा रहा था। मैं विषाक्त प्रदर्शन से बहुत बीमार हो गया था। मेरे पास एक भयानक प्रतिक्रिया थी और मेरे जीवन के लिए लड़ रही थी। मैंने कुछ महीनों के लिए अपनी सदस्यता रखी, लेकिन यह स्पष्ट था कि मैं खराब हो रहा था, बेहतर नहीं। मैं बिस्तर में फंस गया था। मेरी पत्नी हमारे सदस्यता रद्द करने के लिए चली गई। काउंटर पर मौजूद व्यक्ति को यह पता नहीं था कि मेरे बिना मेरी सदस्यता को कैसे रद्द करना है। उसने उससे कहा कि मुझे एक कागज पर हस्ताक्षर करने दो। हमने उनके निर्देशों का पालन किया। उन्होंने कहा कि हम काम कर चुके हैं और वह बाकी काम संभाल लेंगे। लगभग दो साल बाद हमें $ 300 के पास एक संग्रह एजेंसी से, $ 300 के पास एक और शीर्ष पर एक नोटिस मिलता है, जिस समय वे बिस्तर में फंसने के दौरान मेरे खाते से खींचते थे। हमारे निरस्त होने के बारे में बताने के बाद वे पूरे समय हमें चार्ज करते रहे थे!

मैं अब बहुत बेहतर कर रहा हूं। भगवान का शुक्र है। मैं अंदर गया और मैंने उनसे इस बारे में बात की और उन्हें बताया कि क्या उचित होगा। हर्गिज नहीं। मुझे बताया गया है कि वे इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं और वे मुझसे अब भी बिल का भुगतान करने की उम्मीद करते हैं। वे कहते हैं कि वे इस पर गौर करेंगे और मुझसे वापस संपर्क करेंगे। मैं उनसे नहीं सुनता। मैंने कई बार रोका है। टेढ़ा शो। मैं अभी कोर्ट केस की तैयारी कर रहा हूं। अपने ग्राहकों के इलाज के लिए क्या घटिया तरीका है।

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L
4 साल पहले

खराब ग्राहक सेवा से निपटने के लिए तैयार रहें, ऐसी ...

खराब ग्राहक सेवा से निपटने के लिए तैयार रहें, ऐसी नीतियां जिनके बारे में वे आपको सूचित नहीं करते हैं और भीड़-भाड़ वाली जगह के बारे में बताते हैं। यदि आप नीतिगत बदलावों के बारे में पोस्ट किए गए पोस्टरों को नोटिस करने के लिए नहीं हैं, तो आप कभी नहीं जान पाएंगे। इसके अलावा वे प्रारंभिक साइन अप के दौरान वर्ष में एक बार सफाई और उपकरण की मरम्मत शुल्क नहीं लेते हैं। मालिक टेढ़ा है और भुगतान करने वाले ग्राहक से अधिक कर्मचारियों के साथ होगा। अतिथि को केवल एक बार नि: शुल्क पास मिलता है। अपना पैसा बचाएं या जहां कोशिश करें

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M
4 साल पहले

मेरा अनुभव मैपलरेस्ट में मैक्स पर अद्भुत से कम नही...

मेरा अनुभव मैपलरेस्ट में मैक्स पर अद्भुत से कम नहीं है! मै कहाँ से शुरू करू? कमाल की कक्षाओं से, प्रेरणा और समर्थन से जो मुझे मिलता है वह मैक्स इस दुनिया से बाहर है! उनके पास एक बड़ा मैदान है जो इतना बड़ा है, तब भी जब हमारे पास कक्षा है तो वह आधा मैदान तक नहीं लेता है। उनके पास अपने लोकप्रिय स्पिन वर्ग के लिए बाइक से भरा एक कमरा है और एक छोटा प्रशिक्षण कक्ष है जहां वे पिल्ले, कोर, ज़ुम्बा और कक्षाओं की तरह अन्य मुकाबला करते हैं, इतने सारे विकल्प और समय। प्रशिक्षक जो कक्षाएं सिखाते हैं, वे वास्तव में ऐसा महसूस करते हैं कि वे मुझे सफल देखना चाहते हैं, मुझे ऐसा नहीं लगता कि मैं सिर्फ उनका काम हूं। स्टैक और मैरी उत्कृष्ट प्रशिक्षक हैं, हमेशा उत्साहजनक और चुनौतीपूर्ण। यहां तक ​​कि झांकने वाले भी नहीं हैं जो मुझे प्रशिक्षित करते हैं और मुझे लिंडसे और केन्ना की तरह प्रोत्साहित करते हैं! फ्रंट डेस्क के आदमी क्रिस वास्तव में मेरे साथ मेरे पहले मील चला! मेरा मतलब है कि उसके पास पिंडली की खाल थी और STILL मेरे साथ भागती हुई मुझे प्रोत्साहित करती थी !!!!!! मैं वाई के लिए गया था और मैं कभी भी रहा हूं और मैं ग्रह के लिए रहा हूं (shhhh मैं हमेशा फुसफुसाता हूं जब मैं कहता हूं कि, अलार्म सेट नहीं करना चाहता हूं :-)) और अपने जिम जीवन में कभी नहीं, मेरे ऊपर 70lb वेट लॉस स्ट्रॉगल मैक्स फिटनेस में पूरे स्टाफ के रूप में कभी भी किसी भी तरह का रहा है। यहां तक ​​कि दूसरे जिम गोअर भी शानदार हैं। मेरे लिए यह थोड़ा जिम परिवार जैसा लगता है। लेकिन मेरे favs ट्रेनर Arnela है। । ।वह मेरी लडकी है! मैं आपको शब्दों में नहीं बता सकता कि वह कितनी अद्भुत है। उसके पास एक मंगल वर्ग है जो आपको चैंपियन की तरह महसूस कराएगा! जब वह कहती है कि उसे आप पर गर्व है, तो आप जानते हैं कि आपने इसे अर्जित किया है! सभी प्रशिक्षक जो कक्षाओं को पढ़ाते हैं, वे व्यक्तिगत प्रशिक्षण भी करते हैं, कभी-कभी यह एक पर एक के लिए अच्छा होता है। मेरी इच्छा है कि मैं यहाँ पर एक तस्वीर पोस्ट कर सकूं जिसे मैक्स ने मुझे पूरा करने में मदद की है। । । ।

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K
4 साल पहले

योजनाओं की अपर्याप्त व्याख्या..सिद्ध्यात्मक हस्ताक...

योजनाओं की अपर्याप्त व्याख्या..सिद्ध्यात्मक हस्ताक्षर। ओवरचार्जिंग ... उन लोगों को योजनाओं में झोंक देना जिन्हें वे माफी या रिफंड के साथ नहीं चाहते थे। yr योजना से बाहर निकलने का एक तरीका यह था कि उन्हें रद्द करने के लिए 100 से अधिक का भुगतान किया जाए।

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S
4 साल पहले

बिलिंग से सावधान रहें मैंने सदस्यता रद्द कर दी है ...

बिलिंग से सावधान रहें मैंने सदस्यता रद्द कर दी है लेकिन फिर भी वे रद्द करने के बाद बकाया के नाम पर कार्ड से पैसे ले रहे हैं। सदस्यता समझौते में उनके पास छिपे हुए शुल्क हैं और रद्द होने के बाद जैसे शुल्क हैं। आपके द्वारा चयन किए जाने पर वे उन शुल्कों का उल्लेख नहीं करेंगे। ये जगह आपको सीधे लूप होल्स का उपयोग करते हुए धोखा देगी।

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A
4 साल पहले

आप बेहतर आशा करते हैं कि आपके पास कभी भी किसी भी प...

आप बेहतर आशा करते हैं कि आपके पास कभी भी किसी भी प्रकार के बिलिंग मुद्दे नहीं होंगे क्योंकि यह उनके साथ काम करने का एक पूर्ण दुःस्वप्न होगा। ग्राहक सेवा नहीं है और उनके मजबूत सूट कभी नहीं रहा है।

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B
4 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा। मैं अपने भुगतान के तरीके को बदल...

भयानक ग्राहक सेवा। मैं अपने भुगतान के तरीके को बदलने के लिए 2017 के जून या जुलाई में वापस चला गया। उस समय, मैंने अपने रद्दीकरण पर भी हस्ताक्षर किए और यह चाहता था कि इसे मेरे अनुबंध के पूरा होने पर लागू किया जाए। तो मैं एक अनुबंध से जल्दी या कुछ भी बाहर निकलने की कोशिश नहीं कर रहा था। मैं अपना मास्टर कार्यक्रम शुरू कर रहा था और स्कूल के जिम का उपयोग कर सकता था, इसलिए मुझे अपना अनुबंध समाप्त होने के बाद सदस्यता की आवश्यकता नहीं थी। यह अब मई है और मैंने देखा कि मेरे द्वारा उन पर फिर से आरोप लगाए गए थे। मेरी पत्नी आम तौर पर चेकिंग खातों के संतुलन को संभालती है, मैं सिर्फ इस एक बार की जांच करने के लिए हुआ और इस आरोप पर गौर किया। मैं मैपलरेस्ट स्थान पर गया और सामने की डेस्क पर काम करने वाली महिला बेहद विनम्र थी, लेकिन कहा कि चूंकि मैं रसीद पेश करने में असमर्थ थी, इसलिए वह मदद करने में असमर्थ थी और मुझे बिलिंग मैनेजर के पास भेजा। बिलिंग प्रबंधक ने मुझे लगभग एक घंटे बाद कॉल किया और बातचीत शुरू की "आप क्या चाहते हैं?" अत्यधिक ठंड और अव्यवसायिक। मैंने अपनी स्थिति को समझाया, और मैं हाल ही में कैसे चला गया था और हाल ही में एक बच्चा था, जिसमें घर के आसपास बहुत सारे रीमॉडेलिंग शामिल थे, इसलिए मैं रसीद का पता लगाने में असमर्थ था। मैंने आगे सुझाव दिया कि वे देख सकते हैं कि मैंने अपने अनुबंध को पूरा करने के लिए ईमानदारी से अपनी फीस का भुगतान किया है और एक बार उस गर्मी के बाद से जिम का उपयोग करने के लिए साइन नहीं किया है जब मैंने स्कूल वापस शुरू किया था। इन निष्कर्षों से कटौती करना आसान है कि यह बहुत संभव है कि त्रुटि उनके अंत पर है, विशेष रूप से यह देखते हुए कि कितने लोगों को लगता है कि उनके सदस्यों को रद्द करने और तथ्य के बाद आरोप लगाए जाने के साथ मुद्दे हैं। मैंने यह भी कहा कि एक व्यवसाय के दृष्टिकोण से, मैं रसीद मांगना समझता हूं, लेकिन एक ग्राहक सेवा के दृष्टिकोण से आपको लगता है कि वे लुप्त हो रही परिस्थितियों को समझेंगे, भविष्य में मेरे व्यवसाय और मेरे मित्र का व्यवसाय चाहते हैं, और इस तरह थोड़ा और समझ के साथ स्थिति को सही बना रहा है। बिलिंग प्रबंधक ने असहमति जताई और कहा कि मुझे हस्ताक्षर करने और रद्द करने या मेल में एक पत्र भेजने के लिए वापस आना होगा (जो वास्तव में मुझे निराश कर रहा है ... उन्होंने मुझे ऐसा क्यों नहीं किया जब मैं पहले वहां था?) । मैंने उसके बॉस के लिए नंबर मांगा, जिसका उसने जवाब दिया कि वह कॉरपोरेट है और वे उस नंबर को नहीं देते हैं इसलिए मुझे उनसे वेबसाइट के जरिए संपर्क करना होगा। वह बेहद ठंडी, असंवेदनशील और भयानक ग्राहक सेवा प्रदान करने वाली थी। मैं तब से कॉरपोरेट ऑफिस तक पहुंच गया हूं, वेबसाइट के जरिए हमसे संपर्क करें। मैं वास्तव में आशान्वित हूं कि यह स्थिति हल हो गई। यदि वे स्नातक होने के बाद मेरा भविष्य का व्यवसाय चाहते हैं, तो उन्हें यह अधिकार बनाने की आवश्यकता है। यदि यह हल हो जाता है, तो मैं वापस आऊंगा और इस पोस्ट को संपादित करके अच्छी गुणवत्ता वाले ग्राहक सेवा को प्रतिबिंबित करूंगा जो कॉर्पोरेट प्रदान करता है। उस समय तक, हालांकि, मैक्स फिटनेस में मेरा व्यवसाय, या मेरे मित्र का व्यवसाय कभी नहीं होगा यदि मेरे पास इसके बारे में कोई बात है, तो फिर से। जैसा कि अभी, मैंने देखा है कि एक त्वरित हिरन बनाने के लिए बेहद अनैतिक व्यापार प्रथाएं हैं।

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R
4 साल पहले

मैंने स्टाफ के एक सदस्य से कहा कि मुझे महीने में ए...

मैंने स्टाफ के एक सदस्य से कहा कि मुझे महीने में एक महीने की सदस्यता चाहिए। मुझे बताया गया था कि प्रारंभिक नामांकन के लिए लागत 49 डॉलर थी और उसके बाद प्रति माह 25 का मासिक शुल्क होगा। मैंने पूछा कि क्या 49 डॉलर नामांकन शुल्क एक नए सदस्य के लिए माफ किया जा सकता है और मुझे बताया गया था कि वह एक प्रबंधक से बात करेगा कि क्या वह मुझे बेहतर सौदा दे सकता है। मुझे बताया गया कि शुल्क माफ किया गया था। जब मैंने सदस्यता रद्द करने की कोशिश की तो मुझे बताया गया कि जब उन्होंने शुल्क माफ किया तो उन्होंने मेरी सदस्यता को 12 महीने की सदस्यता में बदल दिया। मैंने कहा कि मुझे यह बदलाव मंजूर नहीं है। उन्होंने मुझे कागजी कार्रवाई दिखाई, लेकिन बात यह है कि मेरे शुरुआती एक बॉक्स में हैं, जिन्हें किसी भी विकल्प के लिए हस्ताक्षरित किया जा सकता है। मुझे ईमानदारी से विश्वास है कि मैंने इसे साइन करने के बाद इसे बदल दिया होगा, लेकिन जब मैंने साइन अप किया तो मैंने कागजी कार्रवाई के लिए नहीं कहा, इसलिए मैं इसे साबित नहीं कर सकता। मुझे अनुबंध से बाहर होने के लिए 127 डॉलर का भुगतान करना पड़ा और मैं केवल दो बार जगह गया। मैंने अनुबंध से बाहर निकलने के लिए पैसे का भुगतान किया क्योंकि मुझे धोखेबाज कंपनी से निपटना पसंद नहीं है। मैंने अपने कुछ दोस्तों और परिवार को अपने अनुभव के बारे में बताया है और उन्होंने इस जगह के बारे में प्रचार करने का वादा किया है। वे जानते हैं कि मेरे पास किसी के बारे में कहने के लिए एक नकारात्मक शब्द है। कृपया हमेशा अपने अनुबंधों को बचाएं और मैं आपको सलाह दूंगा कि आप उन पर भरोसा न करें।

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D
4 साल पहले

सबसे खराब क्लब हमेशा के लिए निपटने के लिए। सदस्यता...

सबसे खराब क्लब हमेशा के लिए निपटने के लिए। सदस्यता रद्द करने और आपको रद्द करने के बाद आपको चार्ज करना जारी रखना असंभव है और फिर आप रद्द करने के बाद वार्षिक बकाया शुल्क भी लेते हैं। ग्रह फिटनेस पर जाएं।

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N
4 साल पहले

मुझे 2018 के सितंबर में सेना के साथ जीए के लिए स्थ...

मुझे 2018 के सितंबर में सेना के साथ जीए के लिए स्थानांतरित कर दिया गया था, मेरी पत्नी नवंबर में मेरे साथ चली गई। मैंने 2 पत्र भेजे हैं (आदेशों और कानून जो उन पर लागू होते हैं जो मेरी पत्नी के खाते को रद्द करते हैं) और अभी भी उनकी सदस्यता रद्द करना बाकी है। मैंने कई बार फोन किया और कहा कि मैनेजर यहां नहीं है, मैनेजर लंच पर है मैं एक मैसेज और अन्य कई बहाने ले जाऊंगा। मैंने उनकी फाइनेंस कंपनी एबीसी फाइनेंशियल को फोन किया और उन्होंने बताया कि हमें क्लब से गुजरना होगा। इसलिए, यहां हम अभी भी 9 महीने का चार्ज ले रहे हैं। शायद इस पर किसी का ध्यान जाएगा और अंत में इस बात का ध्यान रखें।
फोर्ट स्टीवर्ट में नागरिक परिषद के अनुसार, हमने किसी भी और सभी पत्राचार को पत्र के माध्यम से भेजे जाने के लिए कहा ताकि हमारे पास 9 महीने के भुगतानों की पुनरावृत्ति का अनुमान लगाने के लिए एक प्रतिलिपि हो और किसी भी कानूनी कार्यवाही के लिए अनुमान लगाया जा सके कि क्या, कोई उत्तर नहीं। यह जगह हास्यास्पद है।

अनुवाद

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