Lanka Bell समीक्षा

I have been using the Bell 4G connection for more than 05 years and have been paying my bills without any outstanding. This is to bring to notice that when I called the hotline number 1575 on 15th of February at 8.55 a.m the staff named Mr. Thiva was very rude and I have never experienced such a harsh call center service from Lanka bell. Actually my complaint was that I'm unable to activate extra GB since the online app is out of service from monday this week, but when I called to raise my question this so called staff was answering my questions disrespectfully and in a don't care voice.

I request you to take immediate action against the staff Mr. Thiva because due to such attitudes you may lose customers and may get a bad reputation to your LANKA BELL SERVICE.

VERY DISAPPOINTED ON THIS CUSTOMER CARE SERVICE.

WE ARE CUSTOMERS AND WE ARE NOT REQUESTING ANY SERVICE FOR FREE SO PLEASE TRY TO RESPECT THE CUSTOMERS.

Worst customer care service don't recommend for any one. Bullshit no signal for anywhere

सबसे खराब ग्राहक सेवा हमेशा व्यस्त व्यस्त व्यस्त रहती है

मुझे लक्कबेल के साथ बहुत बुरा अनुभव था। मैंने ऑनलाइन बिलिंग के माध्यम से और 01/06/2016 को बिल की जांच करने की कोशिश की, यह 4300 था और आज यह 8300 है। इसे 28/05/2016 को बदलना चाहिए था, लेकिन अब उन्होंने अतिरिक्त सरकारी कर के साथ नए किराये को अपडेट किया। और जब मैंने उन्हें नया किराया पूछने के लिए फोन किया, तो उन्होंने मुझे बताया कि इसमें बहुत बदलाव नहीं होगा। और उनका कारण था लैंकबेल सरकारी स्वामित्व वाली संस्था। ग्राहक सेवा की हर बात पर विश्वास करना मेरी गलती थी।

लगभग 1 सप्ताह के लिए मेरा राउटर था, और वापस आ गया, मुझे यह भी नहीं पता कि मैंने अपना समय क्यों बर्बाद किया।

मैं बिना इंटरनेट के 4 दिनों से कटा हुआ था और स्टॉपर सेवा मुझे भेज रही थी। इस खराब शुद्ध काम के कारण घर के नुकसान से एक व्यक्ति के रूप में काम करना बहुत बड़ा था। मैं इस अवधि के दौरान अपने ग्राहकों के साथ संवाद नहीं कर सका और डायलॉग बचाव के लिए आया। 4-5 बार मैंने कस्टमर केयर से बात की है और वे सपोर्टिव नहीं थे, मुझसे बचने के लिए कई बार लाइन काट दी, बिना क्रॉस चेक किए उन्होंने मेरी शिकायतें बंद कर दीं। मैंने अब तक की सबसे खराब सेवा का सामना किया। तकनीकी लोगों का रोना है कि वे इस पर मदद कर सकते हैं क्योंकि यह द्वीप व्यापक रूप से टूट गया है। मुझे लगता है कि कनक बेल प्रबंधन कमजोर हो रहा है। यही वजह है कि स्टाफ इस तरह का काम करते हैं। मैंने 3 ईमेल भेजे हैं और अभी भी उनसे प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा हूं। मैं दृढ़ता से इस नेटवर्क के लिए नहीं जाने का सुझाव देता हूं जो अपने ग्राहकों की देखभाल नहीं कर रहे हैं। आशा है कि कोई मेरे अनुभव पर चर्चा करने के लिए मुझसे संपर्क करेगा।

मैं वास्तव में उनकी सेवा से प्यार करता हूं। मैं अपनी कंपनी के लिए एक PABX प्रणाली का उपयोग करता हूं। उन्होंने मेरी इच्छा के अनुसार कॉल आंसरिंग विधि को अनुकूलित करने की अनुमति दी। अद्भुत सेवा! मैं व्यावसायिक उपयोग के लिए सलाह देता हूं!

मैं 4 जी कनेक्शन पर उनके आरोपों की सराहना करता हूं, जो बहुत ही उचित है और अब उन्होंने एक अनूठी सहायता सेवा शुरू की है, जहां आपने अपने कनेक्शन पर प्रश्नों के लिए संपर्क व्यक्ति को सौंपा है। यह शाखा विशेष रूप से व्यावसायिक है और अपने ग्राहकों को अच्छी सेवा प्रदान करती है।

हॉटलाइन न लें। जब आप कहते हैं कि नहीं, तो आप नहीं मरेंगे। डेटा केवल बकाया है, बस एक अतिरिक्त जीबी जोड़ें। हर समय काम मत करो

अव्यवसायिक कर्मचारी।
बहुत गरीब और असंगठित ग्राहक सेवा।

पार्किंग की जगह कम है। सेवा अच्छी है। मैंने 1.5 साल के लिए bell4G का इस्तेमाल किया। कनेक्शन रद्द करना पड़ा क्योंकि इसका रतलाम में कोई सिग्नल नहीं है। घंटी राउटर खरीदने वाले सभी लोगों के लिए, हालांकि यह मुफ्त राउटर के रूप में उल्लेख करता है, आपको कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने के लिए राउटर को वापस करना होगा। तो बिना फेंक दिए बॉक्स और केबल को सुरक्षित रखें। इसकी खरीदारी अब तक की सबसे सस्ती दरें हैं, हालांकि इसकी तेजी से अन्य कनेक्शनों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

सुनिश्चित करें कि आपके पास सुनने के लिए पर्याप्त समय है। ग्राहक देखभाल केवल पैसे के बारे में परवाह करता है ग्राहक सेवा नहीं।

सबसे खराब ग्राहक सेवा है।

एक सप्ताह से अधिक समय से मेरे इंटरनेट कनेक्शन के बारे में हर रोज शिकायत की, लेकिन इसमें भाग नहीं लिया। अंत में ग्राहक सेवा प्रबंधक श्रीमती दीपशिका को बुलाने का फैसला किया गया लेकिन उसने फोन पर आने से इनकार कर दिया और कहा कि वह अनुपलब्ध है। जब मैंने ग्राहक सेवा हॉटलाइन को फिर से फोन किया और ग्राहक सेवा प्रबंधक से बात करने को कहा तो वे लाइन काटते रहे।

मैंने पहले कभी इस तरह की खराब ग्राहक सेवा का अनुभव नहीं किया है। उम्मीद है कि प्रबंधन उनकी ग्राहक सेवा में सुधार के लिए आवश्यक कार्रवाई करेगा !!!

बाकी उत्पादों को खरीदने के लिए वाईफ़ाई अच्छा नहीं है

श्रीलंका में सबसे खराब दूरसंचार कंपनी के पास 4 जी कनेक्शन नहीं खरीदने के लिए कोलंबो क्षेत्र में भी सिग्नल नहीं है

एक अच्छी तरह से स्थापित आईएसपी नहीं जो एक अच्छी सेवा प्रदान कर सके। भविष्य में सुधार के लिए पर्याप्त जगह है।

सबसे खराब दूरसंचार सेवा प्रदाता। कई बार ग्राहक सेवा की कोशिश करने के बाद भी वे व्यस्त हैं। उनके बेल 4 जी पोर्टल में बहुत सारे मुद्दे हैं। समय-समय पर सिग्नल ड्रॉपिंग आदि।

जब खरीद से पहले उर क्षेत्र में एक conbection का पता लगाने के स्तर पर कुछ हद तक ठीक है। लेकिन कुछ स्थानों पर अन्य नेटवर्क की तुलना में r.reasonable अच्छा है।

अब तक की सबसे खराब इंटरनेट सेवाओं में से एक।
मुझे लंका बेल लेने का पछतावा हो रहा है।
बहुत धीमा इंटरनेट या दिन के समय कोई इंटरनेट नहीं।
बहुत कम संकेत। बहुत खराब ग्राहक सेवा।
लंका की बेल के लिए किसी को भी दोबारा शामिल नहीं किया जाएगा।
और मुझे आश्चर्य है कि वे अपने राउटर को 4 जी कैसे कहते हैं। कभी-कभी 2 जी के करीब भी नहीं।

श्री लंका में सबसे सस्ती 4 जी सेवा उपलब्ध है, लेकिन औसत में सुधार की जरूरत है

उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार की आवश्यकता है, लेकिन श्री लंका में सबसे सस्ता 4 जी प्रदाता है।

हॉटलाइन नंबर में सबसे खराब सेवा। 45 मीटर के लिए मैं लाइन में था कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है। इन सब में से अधिकांश राउटर बिलों के लिए ऑनलाइन भुगतान में एक समस्या है क्योंकि अब तक यह नहीं बनाया गया है। हम अपना ऑनलाइन भुगतान नहीं कर सकते हैं और राउटर लाइन को वापस प्राप्त कर सकते हैं। कृपया अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए पहले ग्राहक को संतुष्ट करने का प्रयास करें।

कोल्लूपिटी में लंका घंटी कार्यालय। मैं अपने बेल 4 जी खाते को निष्क्रिय करने गया। यह वाईफाई किसी भी अन्य प्रदाताओं की तुलना में सबसे सस्ता है, लेकिन यह लागत के साथ आता है जो सबसे धीमा नेटवर्क है।

श्रीलंका में सबसे खराब इंटरनेट सेवा प्रदाता। Google को लोड करने के लिए 30 मिनट से अधिक समय लगता है ... क्या गलत है लंका बेल कैंट यहां तक ​​कि एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें .. कृपया इसे अपने पैसे की बर्बादी के लिए सदस्यता न लें

गरीब ऑनलाइन सेवाओं और कर्मचारियों लेकिन सभ्य इंटरनेट

हैलो ग्राहक,
कृपया LANKABELL कनेक्शन न खरीदें। बहुत धीमा कनेक्शन और खराब ग्राहक सहायता। मुझे कंपनी के साथ बहुत बुरा अनुभव था।
टीआरसी के लिए एक संकलन बनाने के लिए कुछ दस्तावेज़ एकत्र करना।
यदि आपके पास कोई बुरा अनुभव है तो कृपया मुझे ईमेल करें इससे मुझे मदद मिलेगी।

उनकी ग्राहक सेवा से बहुत बहुत परेशान हैं। हॉट लाइन 1575 पिछले 3 हफ्तों में जवाब नहीं दे रहा है। मैंने 10 मिनट से अधिक प्रतिदिन इंतजार किया है लेकिन किसी ने जवाब नहीं दिया।

पहले मैं केवल सेवा और इंटरनेट की गति के बारे में निराश था। अब यह वह स्तर बन गया है जिससे मुझे लंका की घंटी से नफरत है। मुझे पछतावा है कि मैंने संवाद पर लंकबेल चुनी। मैं इस भयानक इंटरनेट कनेक्शन के साथ कुछ नहीं कर सकता। एक ट्विटर पेज को भी लोड नहीं कर सकता ऐसा लगता है कि वे केवल ग्राहकों को रखने के बारे में परवाह करते हैं।

कृपया इस ईंधन को कभी भी न खरीदें। 4 जी कनेक्शन लें, हमेशा धीमी गति से घृणा करें, कई बार शिकायत करें, लेकिन उन्होंने अनुभव किया।

मानो या न मानो आप इस कार्यालय को लंका की घंटी के लिए कहते हैं। इसमें चलें, आप कम शानदार माहौल देखेंगे। कर्मचारियों को वापस कर दिया। उस दिन क्रेडिट कार्ड मशीन काम नहीं करती थी।

मूल्य निर्धारण विवरणिका एक फोटोकॉपी है। यहाँ एक निर्धारित अनुभव के लिए तैयार रहें!

कुछ दिनों पहले देखे गए। lankabell.only नामक दो लड़कियों को फ्रंट ऑफिस कस्टमर केयर में बुलाया गया था। कोई किसी को फोन कर रहा था और ग्राहक के साथ व्यस्त अन्य लोगों को गपशप कर रहा था। उन्हें पता नहीं है कि ग्राहक सेवा क्या है

श्रीलंका में सबसे अधिक लागत प्रभावी ब्रॉडबैंड इंटरनेट पैकेज प्रदान करता है।

2 साल से अधिक समय तक उपयोगकर्ता के बिक्री समर्थन के बाद भी सबसे खराब

मैंने अपनी घंटी 4 जी में खराब इंटरनेट कनेक्शन के लिए कई बार शिकायत की, वे 4 महीने के बाद मेरे घर आए और उन्होंने बस मेरा राउटर रीसेट किया और यह अधिक धीमी गति से चलने वाली सेवा है कृपया मरदाना में कवरेज में सुधार करें।
मेरे पास मुख्य कार्यालय के साथ एक और बात थी कि वे ग्राहकों के लिए कभी भी प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, वे सोचते हैं कि वे बेहतर सेवा प्रदान करते हैं लेकिन कभी नहीं!
श्रीलंकाई में वास्तव में सबसे खराब दूरसंचार सेवा प्रदाता इस समीक्षा के लिए सभी प्रमाण हैं।

ग्राहक सेवा ZERO thru phone 1575। कोई भी हॉटलाइन का जवाब नहीं देगा, सिवाय इसके कि आप मोबाइल पर अपनी फंडिंग खत्म कर देंगे। अवधि से पहले मेरा मासिक आवंटित डेटा, मैं अपने डेटा को बढ़ाने के लिए ग्राहक पोर्टल में जाने की कोशिश कर रहा था, लेकिन यह कभी नहीं दिखाई दिया।

मैंने lankabell ब्रॉडबन कनेक्शन खरीदा और लगभग 6 महीने तक बिना किसी मुद्दे के इसका इस्तेमाल किया। लेकिन हमें अपने रिक्रिएशन का पीछा करना पड़ा और नए घर के परिसर में लंका की घंटी 4 जी की थी। तब मैंने डिवाइस को टॉरटर्न किया था। जिस समय मैं उनका कनेक्शन खरीदूंगा, उन्होंने कहा था कि वे वियोग के समय 2500 नकद जमा वापस कर देंगे। लेकिन, वे न तो डरते हैं। वे कहेंगे कि वे पैसा तभी वापस करते हैं जब आप समय से पहले 2weeks के भीतर डिस्कनेक्ट करते हैं। वी

हम यहां नए ब्रॉडबैंड पैकेज प्राप्त करने में सक्षम हैं।

अच्छा होना, व्यावसायिकता में सुधार होना प्रतीत होता है।

श्रीलंका में सबसे खराब इंटरनेट प्रदाता। आज इंटरनेट कई बार बाधित हुआ। और जब मैंने फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया कि बेस सेंटर में एक मुद्दा है। और ग्राहक सेवा बहुत खराब और अव्यवसायिक है। यदि आप लंका बेल से एक सेवा खरीदने जा रहे हैं, तो आपको दो बार सोचना चाहिए। मैं रु। इस कनेक्शन के लिए 3000 और यह खोज परिणाम को ठीक से लोड नहीं कर सकता है।

श्रीलंका में सबसे खराब इंटरनेट प्रदाता ... !!! कल मुझे कनेक्शन के साथ समस्या हो रही थी, फिर ग्राहक सेवा से संपर्क किया, उन्होंने कहा कि वे प्रासंगिक टीम को सूचित करेंगे, यहां तक ​​कि एक कॉल भी नहीं। वे सस्ते 4 जी पैकेज प्रदान करते हैं, और पैकेज के साथ आपको सस्ती ग्राहक सेवा भी मिलती है .. लंका घंटी 4 जी दोस्तों के लिए मत जाओ .. !!!

सहायक हेल्पडेस्क। मैंने एक 4 जी राउटर खरीदा लेकिन उन्होंने एक गलत सिम दी तो मुझे इसे वापस लेने के लिए टर्मिनल वापस लेना पड़ा।

इंटरनेट सेवा अच्छी है। जब हम एक कनेक्शन ब्रॉल्म के दौरान cus.service को कॉल करते हैं, तो टॉवर की विफलता या उनके पक्ष में किसी अन्य सिस्टम समस्या के कारण वे कुछ भी नहीं जानते हैं। वे बकवास बात करते हैं और पूरी तरह से अप्रासंगिक सरल बातें करते हैं। ग्राहक सेवा पीपीएल के पास कोई तकनीकी जानकारी नहीं है और हमारा समय बर्बाद करने वाले मूर्खतापूर्ण समाधान देते हैं।

लंका बेल एक विश्व स्तरीय दूरसंचार ऑपरेटर है जो श्रीलंका में व्यवसायों और आवासीय ग्राहकों को दूरसंचार सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है।
लंका बेल का गठन 1997 में श्रीलंका में सबसे बड़ी बीओआई कंपनी के रूप में किया गया था, जिसमें 21,862.74 मिलियन रुपये से अधिक का निवेश हुआ था। बाद में 2005 में निजी रूप से विविध विविध मिलफोर्ड होल्डिंग्स (प्राइवेट) लिमिटेड द्वारा अधिग्रहण कर लिया गया। अत्याधुनिक डिजिटल नेटवर्क, बेजोड़ ग्राहक सहायता और रचनात्मक विज्ञापन की स्थिति के साथ, लंका बेल एक दूरसंचार दिग्गज के रूप में श्रीलंका में मजबूती से कायम है। सेवाओं के अपने अनूठे पोर्टफोलियो के माध्यम से उद्योग को चुनौती देना।
2005 में श्रीलंका में सीडीएमए तकनीक को पेश करने वाले फिक्स्ड वायरलेस टेलीफोनी के अग्रदूतों के रूप में, लंका बेल ने सभी श्रीलंकाई (ग्रामीण आबादी सहित) दूरसंचार कनेक्टिविटी में बहुत अच्छे से आनंद लेने का अवसर प्रदान करके दूरसंचार परिदृश्य में क्रांति ला दी। कंपनी सीडीएमए कनेक्टिविटी में 1 मिलियन से अधिक ग्राहकों की ग्राहक आधार के साथ बाजार में अग्रणी बनी हुई है। 4 जी एलटीई तकनीक के माध्यम से बेल 4 जी होम ब्रॉडबैंड सेवाओं का शुभारंभ लंका बेल की पेशकश को और समृद्ध करता है और इसे अगले स्तर तक ले जाता है। कंपनी की अन्य मुख्य पेशकश BEST बेल एंटरप्राइज सॉल्यूशंस टेक्नोलॉजी है। यह एंटरप्राइज़ टेलीकम्यूनिकेशंस सॉल्यूशंस का एक विशेष सूट है, जिसमें वॉयस और टेक्स्ट, डेटा, आईडीसी (इंटरनेट डेटा सेंटर) और अंतर्राष्ट्रीय सेवाएं प्रदान की जाती हैं। लंका बेल श्रीलंका में FLAG पनडुब्बी केबल नेटवर्क के लिए लैंडिंग पार्टनर भी है। रुपये से अधिक के निवेश के साथ। 3 बिलियन, लंका बेल पूरी तरह से स्वतंत्र केबल लैंडिंग स्टेशन का मालिक है और इस प्रकार एक देश के रूप में श्रीलंका को अंतर्राष्ट्रीय कनेक्टिविटी में सच्ची विविधता प्रदान करता है।
अंतरराष्ट्रीय विशेषज्ञता और कम लागत में स्थानीय ज्ञान और रणनीतिक निवेश के साथ पेशेवरों की एक समर्पित टीम द्वारा समर्थित, अत्याधुनिक तकनीक, लंका बेल अपने ग्राहकों के लिए अपराजेय दरों पर मूल्य वर्धित उच्च गति ब्रॉडबैंड और आवाज सेवाओं का वर्गीकरण प्रस्तुत करता है।

मेरे पास बेल 4 जी राउटर था। वस्तुतः कोई संकेत नहीं थे। राउटर के माध्यम से इंटरनेट का उपभोग करना एक दर्द था। बेल ने शिकायतों को संबोधित नहीं किया। मैंने राउटर लौटा दिया। फ्रंट ऑफिस के कर्मचारी अपने राउटर की गति की तुलना में धीमा है। मुझे लगता है कि हेड ऑफिस के कर्मचारियों की तुलना में सुस्ती तेज़ है। कोई भावना नहीं। बहुत खराब सेवा।

यह 2005 - 2011 में सबसे अच्छा दूरसंचार प्रदाता था
लेकिन अब स्थिति यह है :(
अभी भी इस जगह से प्यार है ...

यह कोई गुप्त कंपनी नहीं है। कोई संकेत नहीं है, कास्केटमेकर हफ्तों के लिए आज्ञाकारी नहीं है। इसे छत पर रख दें।

सबसे खराब इंटरनेट सेवा प्रदाता। कृपया LANKABELL कनेक्शन न खरीदें, भले ही वे कुछ जाल प्रदान करते हैं। इंटरनेट को कई बार बाधित किया गया।