Ayanthi Wickramasinghe

की समीक्षा Lanka Bell

सबसे खराब ग्राहक सेवा है।

सबसे खराब ग्राहक सेवा है।

एक सप्ताह से अधिक समय से मेरे इंटरनेट कनेक्शन के बारे में हर रोज शिकायत की, लेकिन इसमें भाग नहीं लिया। अंत में ग्राहक सेवा प्रबंधक श्रीमती दीपशिका को बुलाने का फैसला किया गया लेकिन उसने फोन पर आने से इनकार कर दिया और कहा कि वह अनुपलब्ध है। जब मैंने ग्राहक सेवा हॉटलाइन को फिर से फोन किया और ग्राहक सेवा प्रबंधक से बात करने को कहा तो वे लाइन काटते रहे।

मैंने पहले कभी इस तरह की खराब ग्राहक सेवा का अनुभव नहीं किया है। उम्मीद है कि प्रबंधन उनकी ग्राहक सेवा में सुधार के लिए आवश्यक कार्रवाई करेगा !!!

अनुवाद