Hoffman Audi समीक्षा

हॉफमैन ऑडी एक बहुत अच्छी जगह है अगर आप ऑडी के लिए बाजार में हैं। मैंने दानी एस के साथ काम किया। वह एक महान व्यक्ति थे और सभी प्रक्रियाओं को बहुत सहज बनाया। वह उस रंग और इंटीरियर के साथ कार को प्राप्त करने में सक्षम था जिसे मैं चाहता था, जिसने इसे एक उत्कृष्ट अनुभव बनाया। मैं आपको एक शानदार कार खरीदने के अनुभव के लिए इस जगह की जांच करने की सलाह देता हूं।

महान सेवा और व्यक्तिगत ध्यान। असामान्य समस्या का पता लगाने के लिए ऊपर और परे चला गया। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है

मेरे सेवा सलाहकार माइक I महान थे। तकनीशियन ने मेरे पास वास्तव में खराब शीतलक रिसाव पर एक वीडियो लिखा और माइक मेरे पास मौजूद प्रश्नों के साथ बहुत जानकारीपूर्ण था और वह जितनी जल्दी हो सके मेरे पास वापस आ गया। मैं इस सेवा केंद्र की सलाह देता हूं।

कार बहुत अच्छी थी लेकिन जब पट्टे के अंत में मुद्दे थे, तो प्रबंधक हमारी कॉल वापस नहीं करेंगे। हमारे पास एक ही सेफ्टी रिकॉल के लिए दो बार कार थी, दोनों बार कई दिनों तक, हर बार उनके पास हिस्सा नहीं था। दूसरी बार उन्होंने हमें अंदर बुलाया और अभी भी कोई हिस्सा नहीं है। सेफ्टी रिकॉल कभी पूरा नहीं हुआ। यदि आपके पास बिक्री और प्रबंधन के मुद्दे हैं, जिन्हें समाधान की आवश्यकता है, तो अपनी कार प्राप्त करने के लिए किसी अन्य डीलर के पास जाएं। यह डीलर अपने ग्राहकों के साथ काम नहीं करता है। यहां जाने से पहले दो बार सोचें।

एड्रियन एक कार की खोज करते समय मददगार से अधिक था। वह उस चीज़ पर बहुत ध्यान केंद्रित करता था जो मैं चाहता था और मुझे धक्का नहीं देता था या मुझे किसी भी तरह से मनाने की कोशिश नहीं करता था। उन्होंने मुझे प्रत्येक कार के बारे में शिक्षित किया, और मुझे एक सूचित निर्णय लेने में मदद की। मुझे वास्तव में प्रश्न पूछने में सहजता महसूस हुई और अंततः मैंने अपने a4 को खरीदने का निर्णय लिया। हम उनकी मदद के लिए आभारी थे!
डैनियल

हमने अभी एक 2016 ऑडी A6 3.0T सेडान खरीदी है। इस डीलरशिप के साथ हमारा अनुभव शुरू से अंत तक शानदार रहा। हमारे सेल्समैन, मार्क नटर, बहुत ही पेशेवर और जानकार थे, और यहां तक ​​कि एक हफ्ते बाद फोन किया कि कैसे सब कुछ हो रहा है। जब हमारी अगली कार का समय होता है तो हम लौटने का इरादा रखते हैं और डीलरशिप और मार्क दोनों की अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

सबसे खराब ग्राहक सेवा का अनुभव जो मैंने कभी कार डीलर के पास किया है।

अगली सुबह सेवा से मेरी कार लेने के लिए एक पिक अप के लिए एक नियुक्ति की। डीलरशिप पर कॉल करने के बाद 20 मिनट में 5 बार फोन करने पर कोई भी नहीं दिखा जब किसी ने भी जवाब नहीं दिया कि फोन आखिरकार एक सेवा सलाहकार से जुड़ा है, जिसने कहा कि शटल बाहर है अब आपको इंतजार करना होगा। मैंने उन्हें बताया कि वे पहले से ही लगभग एक घंटे देर से थे, उन्होंने कहा कि मैं देखूंगा कि मैं आपके लिए शटल लाने के लिए क्या कर सकता हूं। लगभग 30 मिनट बाद शटल दिखाई दी।

मुझे फोन की उपलब्धता की कमी के लिए स्पष्टीकरण मिला "यह हमारे पास 4 सप्ताह पहले एक नया फोन सिस्टम था और यह सही ढंग से काम नहीं करता है!" ग्राहकों से 4 सप्ताह के असंभव फोन कनेक्शन, अद्भुत फोन विक्रेता को इमारत में बैठने और इसे काम करने के लिए नहीं बनाया गया था।

लगता है, ग्राहकों की देखभाल पर ध्यान देने की कमी है, बहुत, बहुत बुरा अनुभव।

अच्छा काम। हॉफमैन फिर से आया। वे बहुत मददगार थे, प्रोएक्टिव और रॉब ने अच्छी तरह से पालन किया ...।

डीलरशिप से वाहन खरीदने का यह मेरा पहला अवसर था, इसलिए शुरू में मैं बहुत शंकित और घबराया हुआ था। दरवाजे पर चलते ही वेड पोलार्ड ने मेरा अभिवादन किया। वेड के साथ मेरा अनुभव मेरी उम्मीदों से ऊपर और परे था। सबसे पहले, वह अविश्वसनीय रूप से जानकार है जब यह ऑडी के लिए आता है। मैंने जिस भी कार की ओर इशारा किया, वह वाहन के बारे में लगभग हर सुविधा को जानता था! वह बहुत धैर्यवान था, और मेरे सभी सवालों का पूरी तरह से जवाब देता था, और यह सुनिश्चित करता था कि मेरी यात्रा के अंत तक मेरे पास कोई प्रश्न नहीं बचा था। उसने मुझे अपनी मूल्य सीमा के भीतर कई कारें दिखाईं। उन्होंने मुझे कभी भी एक कार में बात करने की कोशिश नहीं की जिसे मैं बर्दाश्त नहीं कर सकता था, जो मेरी सबसे बड़ी चिंता थी। इसने मुझे ऐसा महसूस कराया कि वह वास्तव में मुझे एक ऐसा वाहन ढूंढने की परवाह कर रहा है जो मेरी आवश्यकताओं के अनुसार सबसे अच्छा हो! उसने सुना, और लागतों, विशेषताओं के बारे में बहुत पारदर्शी था, और उसने सोचा था कि मेरी प्राथमिकताओं के बारे में मेरे लिए कौन से वाहन सही होंगे। जब मैंने आखिरकार एक वाहन पर फैसला किया, तो वेड ने मुझे सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए अथक प्रयास किया। मैंने 2016 ए 3 पर निर्णय लिया, और मैं अधिक संतुष्ट नहीं हो सका! उन्होंने मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी यात्रा के बाद भी बुलाया कि मुझे एक अच्छा अनुभव है, और पूछा कि क्या मुझे कुछ चाहिए। वह निश्चित रूप से ऊपर और परे चला गया, मुझे एक बहुत मूल्यवान ग्राहक की तरह महसूस करने के लिए। मैंने बाजार में विशेष रूप से परिवार और दोस्तों के लिए वेड की सिफारिश की है। यदि यह वेड के लिए नहीं थे, तो मैं शायद कभी मेरे स्वामित्व वाली सर्वश्रेष्ठ कार नहीं चला पाऊंगा! बहुत बहुत धन्यवाद, EH के हॉफमैन ऑडी, और विशेष रूप से वेड पोलार्ड का शुक्रिया! मैं निश्चित रूप से वेड की बदौलत आजीवन ग्राहक बनूंगा। यदि आप एक कार में रुचि रखते हैं, तो मैं अत्यधिक उसे देखने के लिए जाने की सलाह देता हूं!

हॉफमैन ऑडी के साथ मेरे अनुभव का आनंद लिया। स्टीव मुझे उस सटीक कार में ले जाने में सक्षम था जिसे मैं उस समय सीमा में चाहता था जो मुझे चाहिए था।

बहुत मिलनसार और भरोसेमंद। मैं एक तेल परिवर्तन और फ्लश तोड़ दिया था। शटल मुझे वापस अपने कार्यालय में ले गई और कार तैयार होने पर मुझे फिर से उठा लिया। सर्दियों से सभी गंदगी और नमक को हटाते हुए, मेरी कार के अंदर की सफाई में बहुत अच्छा काम किया।

महान ग्राहक सेवा, मुझे मरम्मत की प्रक्रिया के दौरान अद्यतन रखती है।

ईस्ट हार्टफोर्ड के हॉफमैन ऑडी के साथ मेरा अनुभव मेरे द्वारा देखे गए किसी भी अन्य डीलरशिप द्वारा अद्वितीय है। दानी सियाघ के शुरुआती संपर्क से, ब्रैंडन चिन के साथ टेस्ट ड्राइव तक, मुझे पता था कि मैं सच्चे पेशेवरों के साथ काम कर रहा हूं। ऑडी की खोज की प्रक्रिया के दौरान, उन्होंने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया कि कोई भी नया कार खरीदार सम्मान और निष्पक्षता के साथ इलाज करना चाहेगा। उन्होंने मुझे यह पता लगाने में मदद करने के लिए अतिरिक्त समय और प्रयास किया कि कौन सी कार मेरे लिए सही थी और इसके लिए मैं बेहद प्रशंसनीय हूं। मैं ब्रैंडन और दानी दोनों को उच्च सम्मान देता हूं और किसी को भी ऑडी पर विचार करने की सलाह दूंगा क्योंकि उनका अगला वाहन ईस्ट हार्टफोर्ड में हॉफमैन ऑडी का भुगतान करता है और देखें कि क्या ये लोग उपलब्ध हैं।

रॉन मेरे खरीद अनुभव के दौरान बहुत जानकारीपूर्ण और सहायक था। वह धैर्यवान थे और उन्होंने मेरी नई कार की सभी विशेषताओं के बारे में बताया। अपनी खरीददारी से मुझे बेहद खुशी हुई है। मैं अपने दोस्तों और परिवार को रॉन की सिफारिश करूंगा।

मैं इतना गुस्से में हूं। मैं कभी नहीं सोचूंगा कि मुझे ऑडी से चुराया जाएगा। मैं अपनी कार में एयरबैग रिकॉल के लिए लाया था। मैं सुखद आश्चर्यचकित था कि उन्होंने मुझे किसी भी सेवा को अपदस्थ करने का प्रयास नहीं किया, हालांकि मुझे जो भी कार की आवश्यकता थी उसके भुगतान के लिए तैयार किया गया था। मैं यहाँ कभी नहीं जाऊँगा। ड्राइवर सीट के नीचे किसी छिपे हुए डिब्बे से किसी ने मेरे $ 300 पर्चे वाले धूप के चश्मे चुरा लिए। जब मैंने रिपोर्ट करने के लिए फोन किया तो मुझे बताया गया कि उन्हें "चोरी की समस्या नहीं है।" उम्म्म, वे अब स्पष्ट रूप से करते हैं। फिर उन्होंने कहा, "चोरी की वस्तुओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं" और पुलिस को फोन करने के लिए, इसलिए मैंने किया। मैं हैरान हूं कि उनके कर्मचारी मुझसे चोरी करेंगे और वे शायद ही दया करेंगे कि ऐसा हुआ।
मेरे पास उस दिन के लिए उनका ऋणदाता था जो इतना अच्छा था कि मैं उन्नयन के बारे में सोच रहा था, लेकिन कोई रास्ता नहीं।

मैं अपने प्यारे 2014 ए 6 प्रेस्टीज में नए ऑर्डर किए गए 2017 क्यू 7 प्रेस्टीज (अधिक एल्बो रूम की आवश्यकता) के लिए ट्रेडिंग करते समय उसकी शानदार बिक्री सहायता पर स्टेसी की सराहना करना चाहता हूं। वह एक सच्चा पेशेवर है। सभी नवीनतम तकनीक से भरे इस नए, जटिल मॉडल के बारे में पूरी तरह से प्रशिक्षित और जानकार लोगों के साथ काम करना खुशी की बात थी। मेरे प्रश्नों का उत्तर सहज और सटीक रूप से दिया गया था, जो एक तेज और कुशल प्रक्रिया के लिए बना था। मैं डील को अंतिम रूप देने के लिए एक त्वरित और आसान वित्तीय प्रक्रिया के लिए आकर्षित करना चाहता हूं। और हैलो कहने के लिए शोरूम में हर बार रुकने के लिए, पुराने दोस्त टोनी को धन्यवाद! हॉफमैन ऑडी के साथ यह मेरा दूसरा नया कार अनुभव था और मैं कह सकता हूं कि यह दोनों समय सुखद और कुशल था। मुझे नहीं लगता कि मैं अपने ए 6 को याद करूंगा: यह क्यू 7 बहुत चालाक है! - बॉब हार्ट

जुलाई के अंत में मेरी A5 टैक्सी को उठाया। अब मैं अपनी पत्नी और बेटी को इस अभियान को चलाने का अवसर देने के लिए रोज लड़ाई करता हूं। सरप्राइजिंग गिड-अप और एक क्लासिक लुक जो सिर घुमाता है। सबसे अच्छा हिस्सा आसान और सहज खरीद अनुभव था। अंतहीन "मैं सही हो जाएगा वापस का अनुभव करने के बाद, मुझे अपने सेल्स मैनेजर के साथ बात करनी है" इतने सारे कार डीलरों के उपचार, स्टेसी और हॉफमैन ऑडी की टीम ने खरीदारी के अनुभव को सरल बना दिया। बहुत ताज़ा। डीलरशिप में कम समय, ऊपर से नीचे अधिक समय, मेरे बालों के माध्यम से हवा बह रही है। मैं जीता!

यह अपने स्थानीय डीलरशिप पर व्यावसायिकता खोजने के लिए ताज़ा है!
जॉन गोम्स और ज़ैच हॉफ़मैन दोनों ने मेरी पत्नी और मैंने सबसे अधिक सम्मान के साथ व्यवहार किया --- जॉन ब्रांड को वास्तव में अच्छी तरह से जानता है, ज़च ग्राहक की प्रशंसा को समझता है। 5 सितारे अनुभव के लिए आप दोनों को धन्यवाद!

मुझे हॉफमैन बहुत पसंद है। सेवा बड़ी अच्छी थी। एथेना आपकी कंपनी के काम नैतिकता का एक उत्कृष्ट उदाहरण है! हमेशा मेरी ऑडी आपसे खरीदेंगे

हॉफमैन ऑडी सेवा प्रबंधक रॉकी सुब्रमणि मेरी 2016 ऑडी Q5 TDI पर मेरी पहली बड़ी सेवा यात्रा (25K मील), फरवरी 2019 में खरीदे जाने पर बेहद जानकार और मददगार थे।

आपकी अच्छी सेवा के लिए धन्यवाद। यह डायलन के साथ काम करके खुशी हुई है। मुझे अपनी ऑडी क्यू 7 बहुत पसंद आ रही है। फिर से धन्यवाद।

हॉफमैन ऑडी में यह मेरा पहला मौका था। मैंने स्टेसी के साथ काम किया, वह एक बेहतरीन विक्रेता हैं, इस मुकाम पर पहुंचती हैं और साथ काम करने में खुशी होती है। मैं अत्यधिक ऑडी खरीद के लिए डीलरशिप और स्टेसी की सिफारिश करूंगा।

त्वरित जांच
अच्छी कर्जदार कार
पिकअप के लिए खुला टिल आठ

अगर मेरे पास शून्य सितारे होते तो मैं कर सकता था। मैंने यहां अपनी कार खरीदी और तब से वे मेरे साथ कुछ नहीं करना चाहते हैं। मेरे आईओयू उनके लिए एक परेशानी थे, भले ही उन्होंने उन्हें वादा किया था। जब वे पूरे हो गए तो मेरे पास उपयोग करने के लिए उनके पास कोई कार नहीं थी। मैंने एक विस्तारित वारंटी के लिए $ 3,000 का भुगतान किया, क्योंकि उन्होंने कहा कि मैं सिर्फ कार ला सकता हूं और वे मुझे और ऑडी ऋणदाता देंगे और मेरी कार को उनके ऑडी सेवा विभाग में ठीक कर देंगे। जब मैं आज गया था क्योंकि मेरी कार टूट गई थी, तो सेवा विभाग के व्यक्ति ने मुझे बताया कि वह व्यस्त था और उनके कंप्यूटर यह नहीं देख सकते थे कि मेरे कंप्यूटर कोड क्या कह रहे हैं क्योंकि यह एक Buick था! वो बोलोग्ना! मैं यहां कभी नहीं जाऊंगा या इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा, मुझे परवाह नहीं है कि उनका वेटिंग रूम कितना भयानक है!

सेवा प्रबंधक अनप्रोफेशनल थे, उन्होंने ड्राप करते समय मेरी कार के साथ समस्या को पूरी तरह से खारिज कर दिया। मुझे बताया कि वे फोन करेंगे जब उन्हें पता चला कि क्या मुद्दा था, कभी भी कुछ घंटों के दौरान कई बार कुछ भी नहीं सुना, कोई जवाब नहीं, संदेशों को कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। प्रबंधक ने मुझे बताया कि मैं गलत नंबर पर कॉल कर रहा था जो कि बिल्कुल भी नहीं था। इस डीलरशिप के बारे में स्पष्ट रहें, भयानक अनुभव।

मैंने हॉफमैन ऑडी में एड्रियन हेस्टर से एक ऑडी क्यू 7 को किराए पर लिया। Q7 के सभी पहलुओं पर एड्रियन बेहद जानकार थे। वह सभी इलेक्ट्रॉनिक्स को समझाने में बहुत मददगार था जब हमने डिलीवरी की, जितना हमें ज़रूरत थी उतना समय लगा। यदि आप एक ऑडी में रुचि रखते हैं तो मैं उससे संपर्क करने की सलाह देता हूं।

स्टीव डी।

अगर मैं यह डीलरशिप 6 स्टार दे पाता। डायलन, पीट, ज़च और जोश ने मेरे परिवार को एक अभूतपूर्व अनुभव दिया। इस स्तर की सेवा ने आजीवन ग्राहक बनाए। हमारे साथ मेरी बेटियाँ हैं और उन्हें कार खरीदने की प्रक्रिया दिखाई जा रही है। यह संतुष्टि, मैं कहूंगा कि यह पीढ़ीगत हो सकता है क्योंकि उन्होंने हॉफमैन ऑडी से कार खरीदने के महान पक्ष को देखा।

एक गर्मी के दिन होने का अनुमान लगाने पर, मेरे ए 6 एयर कंडीशनर ने काम करना बंद कर दिया। हॉफमैन सेवा के लिए एक कॉल मुझे घंटे के भीतर एक नियुक्ति मिली। समस्या का निदान किया गया और सेवा एक और घंटे के भीतर पूरी हुई और मैं अपने घर वापस लौट आया। अति उत्कृष्ट!!

शानदार सेवा और सबसे अच्छी कीमत। ब्रैंडन के साथ काम करना वह बहुत ही ज्ञानवर्धक और दयालु था। किसी भी डीलर के साथ मेरा सबसे अच्छा अनुभव। यह हमारी 5 वीं डीलरशिप है जो हम एक नई कार की तलाश में गए थे। हमने हॉफमैन के साथ खरीदारी करने का फैसला किया और यह अभी तक का सबसे अच्छा निर्णय था। कार खरीदारी बहुत तनावपूर्ण हो सकती है और उन्होंने उस तनाव को दूर कर दिया और हमारे लिए हर चीज़ का ध्यान रखा !!! धन्यवाद हॉर्टमैन ऑडी ऑफ़ ईस्टर्न हार्टफोर्ड !!!!

मेरा सेल्समैन सिल्वेस्टर इवांस अद्भुत था। वह वास्तव में उत्पाद जानता है और आपको सोने की तरह मानता है। मैं किसी को भी इस डीलरशिप और मेरे विक्रेता की सिफारिश करूंगा।

हमने हॉफमैन की ऑडी से लगभग दो सप्ताह पहले अपना क्यू 5 खरीदा था। हमें उस समय से अद्भुत अनुभव हुआ जब हम दरवाजों में चलते थे। हमें हमारे सेल्समैन, जॉन गोम्स ने बधाई दी, जो बिल्कुल अद्भुत था। हमारे परीक्षण अभियान ने हमें वाहन पर बेच दिया और हमने कुछ दिनों बाद इसे खरीद लिया। जॉन वाहन के बारे में बहुत जानकार था और परीक्षण ड्राइव के दौरान हमें सभी सुविधाओं से चलने में सक्षम था। हमें निर्णय लेने में जल्दबाजी या परेशानी महसूस नहीं हुई। बिक्री प्रबंधक, पीट, एक अन्य डीलरशिप से एक उद्धरण मिलान के साथ इस अनुभव के दौरान भी शानदार था। वित्त विभाग ने पिकअप अनुभव को सहज बना दिया। हम अपने पति के लिए आने वाली गर्मियों में एक और ऑडी खरीदेंगे, हम निश्चित रूप से ग्राहकों को लौटाएंगे। कुल मिलाकर एक अद्भुत और सकारात्मक अनुभव।

पहली बार मेरी ऑडी हॉफमैन में सेवित हुई, शुरू से अंत तक बहुत प्रभावशाली अनुभव।

बहुत अच्छी सेवा! सेवा दल ने सटीक अनुमान के साथ प्रदर्शन करने के लिए कार्य की एक विस्तृत सूची प्रदान की। उन्होंने अनुमान लगाया कि कार कब की जाएगी और मुझे ग्रंथों और फोन कॉल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। कार समय पर तैयार हो गई थी और धोया गया था और वैक्यूम किया गया था। मैं निश्चित रूप से भविष्य में हॉफमैन के साथ व्यापार करना जारी रखूंगा।

मैंने हॉफमैन में एक सर्विस अपॉइंटमेंट निर्धारित किया है, ताकि एक सुरक्षा रिकॉल और वारंटी मरम्मत दोनों को संबोधित किया जा सके, कई हफ्ते पहले। इस सेवा के दौरान एक ऋणदाता वाहन के अपने विज्ञापन के बावजूद (इसलिए मैं एक बच्चे की डॉक्टर की नियुक्ति में भाग ले सकता था), यह तब उपलब्ध नहीं था जब मैं आया था, और न ही एक और 3 सप्ताह के लिए उपलब्धता होगी। इस अधिकार को बनाने का कोई प्रयास नहीं किया गया है (जैसे कि हॉफमैन छतरी के नीचे के पड़ोसी ब्रांडों में से एक ऋणकर्ता) या फिर माफी भी मांगी गई थी।
साधारण तेल और टायरों के बदलाव के लिए बड़े पैमाने पर ओवरचार्ज के साथ हॉफमैन के साथ पिछले अनुभवों के बाद यह आखिरी तिनका था, और उनके निरीक्षण के दौरान पहना ब्रेक पैड और निलंबन मिसलिग्न्मेंट नहीं मिला। या तो उच्च कीमतें या घटिया सेवा ठीक हो सकती है, लेकिन संयोजन में पूरी तरह से अस्वीकार्य है। मैं इस क्षेत्र में विशेष रूप से रोजगी और द यूरोपियन कार का उपयोग करूंगा ताकि अपने ऑडिस को यहां से बाहर निकाल सकूं।

एक अद्भुत अनुभव था, एलेक्स सबसे अच्छा था! जल्दी से ठीक वही कार मिली जिसकी हम तलाश कर रहे थे और कुछ ही समय में हमें एक बड़ी सौगात दिलवाने के लिए अतिरिक्त मील चली गई! महान सेवा और बहुत अनुकूल है।

अनुभव बकाया था, हमेशा हॉफमैन ऑडी के साथ और मेरे ग्राहक सेवा सलाहकार ओलिविया रॉय के साथ। किसी से कम नहीं। शीघ्र, विनम्र, पेशेवर, और पूरी तरह से।

सबसे अच्छा कार खरीदने के अनुभवों में से एक है जो मैंने कभी किया था। मेरे विक्रेता रॉन ने मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए समय लिया और बिना किसी दबाव के बिक्री प्रक्रिया के माध्यम से हमारा मार्गदर्शन किया। एक सुंदर Q5 पर बहुत कुछ मिला।

मैं सभी को बताना चाहता हूं कि मैं 10 साल से हॉफमैन ग्राहक हूं। मैं उनकी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के कारण वापस आता रहता हूं। मुझे डायलन से मिलने का आनंद तब मिला जब मैं एक ऑडी को पट्टे पर लेने की तलाश में आया था, उसने अलग-अलग मॉडलों को समझाने के लिए समय लिया और मुझे जो चाहिए था, उसे सुनने के लिए। मुझे अपनी कार से प्यार है! यह एकदम सही है! प्रसव के दिन, उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि मैं अपनी नई कार के सभी कार्यों को समझूं, और अधिक संपूर्ण और मिलनसार नहीं हो सकता। बहुत ही पेशेवर और एक उत्कृष्ट सलाहकार। साथ ही, जेम्स आइलो के साथ एक अच्छा अनुभव था, दोनों बहुत ही सुखद और साथ काम करने में आसान हैं।

मैं एक नए मॉडल का परीक्षण करना चाहता था क्योंकि मेरे पास पहले एक ए 4 था। एड्रियन मुझे एक नए ए 4 में टेस्ट ड्राइव के लिए ले गया। मुझे जल्द ही एहसास हुआ कि मैं छोटे ए 3 को पसंद कर सकता हूं। बिना किसी हिचकिचाहट के, एड्रियन ने मुझे एक कार का लिंक भेजा जिसे वह सुझाएगा। मैं अंदर आया, परीक्षण ने इसे हटा दिया और सप्ताह के भीतर मैं इसे घर चला रहा था। खरीद इतनी आसान थी, और मुझे अपनी खरीद पर इतना विश्वास है। इसका अद्भुत अहसास!

हॉफमैन को कल दोपहर तक पहुंचना मुश्किल था, लेकिन कैटरीना ने शाम 6:30 बजे घर जाने से पहले मेरा फोन वापस कर दिया

कहा कि वे "थर्ड पार्टी वारंटी" नहीं लेते हैं और वारंटी को यह सुनिश्चित करने के लिए कहा जाता है कि वारंटी ने हां कर दिया। इसलिए अब वहां व्यापार नहीं करना, मेरी कार को अन्य ऑडि डीलरशिप पर ले जाएगा जो अपने ग्राहकों को महत्व देता है।

यहाँ वापस आकर टी एंड अप को जीत लिया। ग्राहक सेवा अच्छी थी, मुझे ऑडी से एक हिस्से के लिए $ 150 डॉलर के लिए मेल पर एक कूपन मिला, मुझे अपनी ऑडी के लिए एक नई कुंजी प्राप्त करने की आवश्यकता थी, इसलिए मुझे कुंजी के लिए $ 420 डॉलर की लागत का आदेश देना है, और एक कुंजी का एक हिस्सा है कार। कार की चाबी का कार्यक्रम करने के लिए मुझे $ 150 का खर्च भी देना होगा। इसलिए जब मैं ग्राहक सेवा डेस्क पर कूपन लेकर आया, तो युवा फेला जो मेरी मदद कर रहा था, बहुत अच्छा लड़का था और अपने मैनेजर से पूछता था। उस प्रबंधक ने कहा कि उसे भागों में जाना होगा और उस प्रबंधक से कूपन के बारे में पूछना होगा। (नहीं, जहां कूपन पर यह कहा गया था कि ऑडी की टी को एक हिस्सा नहीं माना जाता है) तो हम भागों विभाग में चले गए, जहां उन्होंने प्रबंधक को फोन किया कि मैं उनके सिर के ऊपर से अपना नाम भूल जाऊं। लेकिन वह बहुत असभ्य था। आया ने कूपन को देखा और कहा कि हम आपके द्वारा खरीदे जाने वाले कुंजी के लिए इसे नहीं लेते हैं। और उसे फेंक दिया और चला गया। मैं उस बारे में बहुत परेशान था। वहाँ $ 700 डॉलर खर्च करने और AUDI होने के बाद मुझे लगा कि प्रबंधन या समर्थन टीम तब बहुत बेहतर होगी।

मैं वृद्ध हूं, इसलिए मुझे कई वर्षों के दौरान पतले पुरुष सेल्समैन के अधीन कर दिया गया, यह मानते हुए कि मैं अज्ञानी "छोटी महिला" हूं, जिसका पति या पिता वास्तव में कार खरीद रहे हैं। मैं एक गंभीर ड्राइवर हूं, जो उत्प्रेरक कन्वर्टर्स से पहले इंजन पर अपना सारा काम करता था, अपने परिवार के लिए प्राथमिक वेतन कमाने वाला हूं, और पीएच.डी. तो मैं कोई डमी नहीं हूँ। स्टेसी वायलेट के साथ खरीद पर काम करने में सक्षम होने के लिए, विशेष रूप से ईमेल के माध्यम से जब मैं डीलरशिप के लिए दक्षिण की ओर ड्राइव करने में बहुत व्यस्त था, एक सपना था। पहले परीक्षण ड्राइव के लिए आने से पहले हमने सभी विवरणों पर बातचीत की और वेब के माध्यम से आवश्यक कागजी कार्रवाई का आदान-प्रदान किया। वह पूरे समय भयानक थी - बिना किसी सहायता के बस सहायता और सम्मान का सही स्वर, ड्राइविंग के लिए एक समान उत्साह, जब मुझे प्रक्रिया में देरी करनी पड़ी, तो मेरे कम प्रस्ताव के लिए न्यूनतम प्रतिरोध, और अतिरिक्त मिल जाने की इच्छा बर्फ के टायर ने नई कार पर स्विच किया, जिससे मुझे VW में अपने दिन की छुट्टी मिली, और आगे भी। मैंने वास्तव में अनुभव का आनंद लिया - एक पहला! मैंने पहले ही उसे दोस्तों के लिए सिफारिश की है और ऐसा करना जारी रखेगा। मैं तीन साल में पट्टे के अंत की प्रतीक्षा कर रहा हूं ताकि मैं उसके साथ फिर से काम कर सकूं। मुझे आशा है कि वह अभी भी हॉफमैन पर है!

बहुत अच्छी सेवा। बहुत समय पर और चौकस। स्टेसी पूरी तरह से और ज्ञानी थी। वास्तव में उसकी मदद की सराहना की। बाहर झिझक के साथ की सिफारिश करेंगे।

मेरी पत्नी और मैंने हॉफ़मैन / ब्रैंडन चिन से एक क्यू 7 खरीदा। यह हमारी तीसरी ऑडी है और हम ब्रांड और गुणवत्ता से प्यार करते हैं। शुरू से ही ब्रैंडन के साथ काम करने की खुशी थी। वह एक कंपनी के रूप में ऑडी के बारे में और वाहनों की विशेषताओं के बारे में बेहद जानकार है। जिस चीज की हमने सराहना की, वह ग्राहक का ध्यान था। वह तात्कालिकता की भावना रखता था और हमारी जरूरतों के प्रति बहुत संवेदनशील था। प्रक्रिया के दौरान किसी भी समय हमें नहीं लगा कि हम पर निर्णय लेने के लिए दबाव डाला जा रहा है। बिक्री के बाद उन्होंने कई मौकों पर यह सुनिश्चित किया कि हम अपने फैसले से संतुष्ट हैं। धन्यवाद ब्रैंडन!

महान ग्राहक सेवा। मैं सेवा विभाग में अपनी कार की जाँच करवाने गया। यह थोड़ा समय लगा क्योंकि वे निर्माण / फ़र्श कर रहे हैं लेकिन इसके अलावा हर कोई बहुत ही अनुकूल और साथ रहा। उन्होंने मुझे नाश्ते के सैंडविच की पेशकश की और यह बहुत अच्छा था!

हॉफमैन में मार्क नैटर से बस 2012 ए 4 खरीदा। मेरा अनुभव बहुत बढ़िया था! मैंने कभी भी दबाव या असहज महसूस नहीं किया और मार्क ने मेरे साथ अपनी कीमत सीमा में उन सभी विशेषताओं के साथ एक कार खोजने का काम किया। वित्त विभाग ने मुझे एक बड़ी ब्याज दर दी। पूरी प्रक्रिया सरल और अनुकूल थी। मुझे अपनी नई कार बहुत पसंद है!

मैंने अपनी कार के लिए अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए 20 बार कॉल किया है और एक बार भी किसी को नहीं उठाया। मैंने उन्हें 4pm के आसपास बुलाया जब साइट कहती है कि वे 8pm तक खुले हैं। एक जवाब नहीं। अंत में कहा कि इसे पेंच करो और मेरे व्यवसाय को कहीं और ले आओ। बेकार।

बहुत कुशल और बहुत मददगार। जेसन मैकगिनिस हमेशा मेरे सवालों का सीधे जवाब देते हैं और मुझे उन पर पूरा भरोसा है।

कार किराए पर लेने के लिए एड्रियन हेस्टर का उपयोग करने का यह मेरा दूसरा मौका है। जिस कारण से मैंने दूसरी बार उसका उपयोग किया वह पहली बार प्रदर्शित की गई विशेषज्ञता के कारण है। हॉफमैन ऑडी के लिए एक अच्छी तरह से सूचित विक्रेता के रूप में एड्रियन हेस्टर की सिफारिश करना बहुत खुशी की बात है! धन्यवाद!

उत्कृष्ठ अनुभव! विश्वसनीय, सहायक, समय पर। कुल मिलाकर एक सकारात्मक अनुभव।

मैंने इस पर अपने सेवा प्रबंधक के रूप में रोब के साथ काम किया और वह महान थे: स्पष्ट, लचीले, कुशल और कम्यूटेटिव। उसे 5 स्टार मिलते हैं।

हेवेन टी सेवा को शेड्यूल करने के लिए वेबसाइट के माध्यम से लॉगिन करने के लिए मेरा पासवर्ड रीसेट करने में सक्षम है ... यह डीलरशिप स्तर की समस्या की तरह लगता है ... इसलिए मैंने एक स्टार को खटखटाया

मैंने काइल रोज़मोंड, और हॉफमैन ऑडी में उनकी टीम के साथ काम किया। मुझे एक नई कार लेने में मदद की और मैं इस टीम और पूरे हॉफमैन समूह की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं!

मैंने हॉफमैन ऑडी में मार्क नैटर से सिर्फ एक इस्तेमाल की हुई ऑडी ए 4 खरीदी है, मैं काम के बाद शुक्रवार को गया था, कुछ देखा, और सोमवार को दोपहर में उठाया। यह आसान नहीं हो सकता था। मार्क का एक शानदार बिक्री प्रतिनिधि था और एक अच्छी कार खोजने और पूरी प्रक्रिया में मदद करने में मददगार था। इसके साथ काम करना बहुत आसान है।

हमेशा अच्छा लगता है कि एथेना जैसा कोई आपकी कार के लिए आपकी सेवा का ख्याल रखे। वह सबसे अच्छी है!

हॉफमैन ऑडी की कोशिश मत करो!

मैंने अपने 2011 ऑडी A4 2.0T को हॉफमैन ऑडी में सेवा के लिए लिया, क्योंकि इंजन में कई सिलेंडर मिसफायर थे। हॉफमैन ने 4,300 डॉलर से अधिक की लागत से इंजन को हुए नुकसान की मरम्मत की।

लगभग एक महीने बाद, वर्मोंट की यात्रा से कार को वापस घर ले जाते समय, इंजन में एक और कई सिलेंडर मिसफायर था। मैं मैसाचुसेट्स में एक ऑडी डीलर पर रुक गया और हॉफमैन ऑडी कहा।

हॉफमैन ऑडी ने मदद करने से इनकार कर दिया। इसने कहा कि यह केवल कार को देखेगा यदि मैं अपनी लागत पर, कार को एक वेकर पर लाया जाए।

मैंने इसके बजाय मैसाचुसेट्स ऑडी डीलर की कार लेने का फैसला किया। इसे देखने वाले तकनीशियन को यह समझ में नहीं आया कि हॉफमैन ऑडी ने टाइमिंग चेन और टेंशनर को बदलने के लिए उपेक्षा क्यों की जब उसने पहले कई सिलेंडर मिसफायर के बाद इंजन को नुकसान की मरम्मत की। दूसरे शब्दों में, हॉफमैन ऑडी ने इंजन को होने वाले नुकसान को ठीक किए बिना उस समस्या को ठीक कर दिया था, जिसने इसे दूसरी विफलता के लिए प्रेरित किया था।

हॉफमैन ऑडी की कोशिश मत करो!

मैं हॉर्टमैन ऑडी से पूर्व हार्टफोर्ड में गुजरा हूं हॉफमैन ऑटो समूह ईस्ट हार्टफोर्ड एवन वाटरटाउन और न्यू लंदन में हैं। हॉफमैन विश्वास द्वारा संचालित। एक बार पूर्वी हार्टफोर्ड में हॉफमैन साब थे लेकिन इसके बजाय हॉफमैन लिंकन अब ईस्ट हार्टफोर्ड में हॉफमैन ऑटो समूह में हैं। लिंकन पूर्वी हार्टफोर्ड में जेनग्रास ऑटो समूह के साथ थे।

क्या मैं जीरो स्टार दे सकता हूं? मैं अपनी कहानी साझा करना चाहूंगा। मैं अगस्त में NJ से CT तक गाड़ी चला रहा था। दाहिने सामने के टायर में अचानक कम दबाव का अलर्ट लगा। मैंने हॉफमैन ऑडी को फोन किया कि क्या मुझे चेक मिल सकता है। उन्होंने कहा कि शायद कुछ पिन-इन हो गया है। मैं अंदर गया। मेरी कार 5 मिनट में हो गई। मैंने पूछा कि क्या कारण था। उन्होंने कहा "ठंड के मौसम के कारण।" अरे ... यह अगस्त में था ... अब मैं वापस सोच रहा हूं .. मुझे यकीन है कि उन्होंने मेरी कार का निरीक्षण नहीं किया, लेकिन बस हवा डाल दी। तब से, सही सामने के टायर में कम दबाव चेतावनी जारी रखें। मैं अगस्त में एक बार, सितंबर में दो बार, अक्टूबर में एक बार और नवंबर में एक बार गया था। समतुल्य था उम्मीदवार ... कोयले की तौल के लिए। मौसम 60F से ऊपर था। मैं इसी मुद्दे के कारण दो सप्ताह पहले गया था। मैंने उनसे कहा कि कृपया ठंड के मौसम के कारण न बताएं क्योंकि अगस्त से कम दबाव के साथ केवल एक विशेष टायर होने का कोई मतलब नहीं है। उन्होंने पहले मुझे सेवा के लिए भुगतान करने के लिए कहा क्योंकि मैंने वहां से अपनी कार नहीं खरीदी थी। मैंने उनसे कहा कि मेरे पास रिवोल्यूशन बंड प्रोटेक्शन प्लान है जो इसे टायर परिवर्तन को पूरी तरह से कवर करता है। सेवा सलाहकार ने कहा "लेकिन आपने यहां से खरीदारी नहीं की।" फिर, उन्होंने मेरी कार की सेवा करने से मना कर दिया क्योंकि मैंने अपनी कार उन्हें नहीं खरीदी थी .. हाहाहा
मैंने मदद पाने के लिए ऑडी यूएसए को फोन किया। ऑडी यूएसए प्रतिनिधि को हॉफमैन ऑडी कहा जाता है। एक महिला कार्यकर्ता धरना देना भूल गई। उसने कहा "अरे! यह ऑडी का फोन है!" उसी सेवा सलाहकार ने कहा "क्यों? शनिवार की सुबह?" उसने कहा "मुझे नहीं पता। लेकिन यह ऑडी है। आपको कॉल का जवाब देना होगा।" उन्होंने रेप के साथ बात की। उन्होंने (जिसने मेरी कार की सेवा करने से इनकार कर दिया और $ $ के लिए पूछा) ने कहा "मैंने मना नहीं किया। वह सेवा प्राप्त करने के लिए है। मैं खुशी से उसकी कार की जांच करूंगा।" यह पूरी तरह से गलत और अस्वीकार्य है !!!! मेरे पास रिवॉल्यूशन बंडल प्लान है जो बिना किसी शुल्क के टायर परिवर्तन को कवर करता है। आप मेरे कार ऑडी अमेरिका संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए चुना चाहते हैं? अगर मैं संयुक्त राज्य अमेरिका से संपर्क नहीं करता हूं, तो आप सेवा के लिए मेरे द्वारा लिए गए सभी कार पर मेरी कार नहीं चढ़ाएंगे।

** मैंने सेवा प्राप्त करने के लिए एनजे की ओर रुख किया, जहां मुझे अपनी कार मिली। उन्होंने पाया कि दाहिने सामने के टायर पर कील चिपकी हुई थी और दाहिने सामने के टायर पर साइड इफेक्ट था, जिससे लो प्रेशर आ गया था (हॉफमैन से सवाल: आप कैसे इन का पता नहीं लगा सकते अगर आप सही मायने में उम्मीद कर रहे थे जब मैं अगस्त, सितंबर, अक्टूबर और नवंबर में था?) मुझे अब टायर रिप्लेसमेंट मिल रहा है। इसके अलावा, वित्तीय सलाहकार ने कहा कि मैंने जो बंडल सुरक्षा खरीदी है, वह केवल यूएसए में ही नहीं बल्कि दुनिया भर में ऑडी द्वारा कवर की गई है।

लुसियान बहुत ज्ञानी था। बाकी के परिवार को लाएंगे 5 सितारे!

सबसे खराब अनुभव और चारा और स्विच था। मैं हॉफमैन से फिर कभी कार नहीं खरीदूंगा। विस्तारित सेवा का वादा किया लेकिन वास्तव में कुछ और था। हर कीमत पर इनसे बचें

एक नियमित सेवा होने के दौरान मुझे एक सेवा अनुबंध बेचा गया था जिसे मैंने खरीदने का इरादा नहीं किया था और अब उन्होंने इसे रद्द करने और मेरे पैसे वापस करने से इनकार कर दिया। सेल्समैन / सेवा सलाहकार सुस्त था और मैंने अपने गार्ड को नीचे जाने दिया। यह निश्चित रूप से हम में से किसी के लिए सबसे अच्छा समय नहीं है, लेकिन जो आपने सोचा होगा कि आपको अपने स्थानीय ऑडीशिप में लाभ लेने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत है।

मेरी पत्नी ने एयरबैग रिकॉल के लिए अपॉइंटमेंट लिया था। लगभग 2 वर्षों के लिए याद किया गया है। जब वह आई तो उनके पास भाग नहीं था !!! रिकॉल क्यों शेड्यूल करें?

बॉबी बहुत अच्छा था और यह एक उधारकर्ता था। लेकिन जब लोगों ने मेरे ट्रंक कवर (ए 3 वैगन / हैचबैक) को वापस रखा, तो यह बिना संलग्न किए अंदर की तरह फेंक दिया गया था और फिर मैं स्ट्रिंग्स को तोड़ने के बिना हैच को खोल नहीं सका।

उन्हें बहुत सूचित किया गया था कि मेरे वाहन की देखभाल नहीं हुई या आसपास गड़बड़ नहीं हुई, सुनिश्चित करें कि उन्होंने मेरे वाहन को एक उचित अभद्र समय में मुझे वापस कर दिया और मुझे उन सभी प्रक्रियाओं से गुजरना पड़ा, जिनके लिए मेरे वाहन को धोने के लिए ID की आवश्यकता होती है। -लेकिन मुझे कुछ नहीं कहना है कि अच्छी चीजें क्या हैं

विश्वसनीय, सक्षम, और तेज सेवा !! कुल मिलाकर अच्छा अनुभव ।।

मुझे ईस्ट हार्टफोर्ड ऑडी में स्टेसी वायलेट के साथ काम करने की खुशी थी। स्टेसी ने मुझे हॉफमैन लेक्सस और ऑडी में टेस्ट ड्राइव पर ले लिया और फिर मुझे एवोन क्षेत्र हॉफमैन डीलरशिप के लिए वहां से टेस्ट ड्राइव के लिए बाहर ले जाने के लिए समय दिया। आखिरकार मुझे हॉफमैन होंडा में जो कार चाहिए थी, वह मिल गई, इसलिए स्टेसी ने कार को एवन से ईस्ट हार्टफोर्ड में लाया और मैं इससे बहुत खुश हूं और मुझे जो सेवा मिली, उससे मैं बहुत खुश हूं। सेल्स से लेकर फाइनेंस तक हर कोई विनम्र और मददगार था। मैं निश्चित रूप से अब से सभी हॉफमैन डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

2019 VW यहाँ पिछले अगस्त खरीदा। सब कुछ बहुत अच्छा था और अभी हाल तक ठीक लग रहा था। मुझे पता चला कि मैंने अपने वाहन के बारे में झूठ बोला था, कभी भी इससे कोई काम नहीं हुआ / किसी दुर्घटना में शामिल नहीं हुआ। मुझे हुड के नीचे एक टूटी हुई हेडलाइट के साथ एक वाहन बेचा गया था जो अब नमी देने देता है। जब मैंने खरीद के समय पूछा कि उन्होंने झूठ बोला था और यह कभी भी एक दुर्घटना में नहीं हुआ था / इसके लिए कोई काम नहीं किया गया था, लेकिन बॉडी शॉप टेप हुड के अंदर छिपा हुआ है अन्यथा, उस जगह के साथ जहां मैंने हेडलाइट का निरीक्षण किया था। यह देखने के लिए कि क्या वे मुझे बैकअप देंगे और एक नई हेडलाइट / इंस्टॉलेशन के लिए $ 1300 को कवर करने में मदद करेंगे, लेकिन फिर झूठा होने का आरोप लगाया गया! बिक्री प्रबंधक का कहना है कि उसने इस बड़े सुरक्षा मुद्दे के साथ कभी कार नहीं बेची, लेकिन उसने मुझे एक बेच दिया! सावधान ग्राहक! न केवल यह एक सुरक्षा मुद्दा है यह सिर्फ दिखाता है कि वे ग्राहकों की संतुष्टि / प्रतिधारण की परवाह नहीं करते हैं, और अपने ग्राहकों पर आरोप लगाने के लिए तैयार हैं। शायद अगर मैं उन्हें छोटे दावों के अदालत में ले जाऊं तो वे आखिरकार अपना सबक सीख जाएंगे। अविश्वसनीय!

जब आप मिगुएल के लिए पूछने में आते हैं। जहां आप बनना चाहते हैं, आपको ठीक उसी तरह से मिलता है।

मैंने हॉफमैन ऑडी से सिर्फ 2014 A6 खरीदा है। मुझे कमाल का अनुभव था। सेल्समैन, दानी सईघ बहुत पेशेवर था और मैं तुरंत सहज था। उसने मुझे वही दिया, जिसकी मुझे तलाश थी और जो मुझे वादा किया गया था!

रॉन पल्लेदिनो इसकी समाप्ति से पहले मेरे वर्तमान ऑडी पट्टे पर विकल्पों के साथ मेरे पास पहुँचे। यह सौदा उत्कृष्ट था और हमने अपना अधिकांश संचार ईमेल के माध्यम से किया, जो मेरे लिए अधिक सुविधाजनक नहीं हो सकता था। जब हम एक टेस्ट ड्राइव के लिए आए, तब तक यह सौदा अनिवार्य रूप से हो चुका था और हमने कुछ घंटे बाद एक नई ऑडी में भाग लिया। पूरी प्रक्रिया आसान और संतोषजनक थी। रॉन आकर्षक और जानकारीपूर्ण था, मैं हॉफमैन में उसे और लोगों को बहुत सलाह दूंगा।

मैं अपनी कार को अच्छे विश्वास में ले आया, लेकिन यह जल्द ही निराशा में बदल गया कि मैं यह बताने के लिए अपनी कार एक मशीन पर रखूंगा कि इसमें क्या गलत था क्योंकि मुझे एक रिसाव था जो मुझे बताया गया था कि यह एक गैसकेट था, मैंने उनसे पूछा इसे ठीक कर दो, लेकिन जब मैंने अपनी कार लेने के लिए गया तो यह एक ट्रक की तरह लग रहा था कि एक लंबी कहानी बनाने के लिए एक छोटी सी कहानी 3 बार की थी, मैं अपनी कार लेने गया और 3 बार ऐसा नहीं हुआ, जैसा कि उन्हें होना चाहिए था और उन्होंने मेरे बारे में बताया एक जंग लगा हुआ हिस्सा, जो तब तक जंग नहीं खाता था, जब तक कि यह अच्छी तरह से नहीं था, यह बताता है कि मैं फिर कभी नहीं जाता मशीन अलग-अलग काम करती है और फिर हर एक की ये हर एक बात आपको बताती है जो आपकी कार के साथ गलत है
एक बार

मैंने पिछले हफ्ते अपनी कार की सर्विस की थी और मैं ग्राहक सेवा से बहुत प्रभावित था। मै मित्रतापूर्ण तरीके से अभिवादन करता था, उन लोगों को सूचित करता था जो सहायक होने के लिए अपने रास्ते से चले गए थे! मैं हॉफमैन ऑडी में आपके वाहन खरीदने की अत्यधिक सलाह देता हूं।

टेरेंस हबर्ड वह आदमी है जिसे आप ईस्ट हार्टफोर्ड में हॉफमैन ऑडी में डालते हैं। शोध और अन्य डीलरशिप पर जाने के बाद, हमने हॉफमैन प्रतिनिधि - नॉट टेरेंस के साथ एक 2015 क्यू 3 ड्राइव का परीक्षण करने के लिए एक नियुक्ति की। जब हम परीक्षण ड्राइव के लिए पहुंचे, तो हमें शुरू में सूचित किया गया था कि कोई Q3 उपलब्ध नहीं थे। हम निराश थे और डीलरशिप छोड़ना चाहते थे और वापस नहीं लौटना चाहते थे। टेरेंस ने हमसे संपर्क किया और पेशेवर, विनम्र और शांतिपूर्वक स्थिति को संभालने के लिए एक क्यू 3 को तुरंत देखने के लिए मिल रहा था। हमने वाहन का परीक्षण किया और टेरेंस बहुत ही ज्ञानवर्धक और ज्ञानवर्धक था, जिससे हमारी कार की खरीद होती थी। उन्होंने हमें जर्मनी से डीलरशिप तक कार की यात्रा की पूरी प्रक्रिया के दौरान अद्यतन रखा। टेरेंस टेस्ट ने यह सुनिश्चित करने के लिए कार को निकाल दिया कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा था और कार को हमारे आगमन से पहले एक पूर्ण विवरण दिया गया था। स्वामित्व का हस्तांतरण, कार का परिचय, और कार की समग्र डिलीवरी बहुत प्रभावशाली थी। हम टेरेंस और जिस तरह से उन्होंने लेन-देन को संभाला, उससे हम प्रसन्न और बेहद संतुष्ट हैं। हम अत्यधिक किसी को भी ऑडी खरीदने की तलाश में टेरेंस और पूरे हॉफमैन ऑडी डीलरशिप की सलाह देते हैं।

एयरबैग रिकॉल के लिए गए। शेड्यूल में मुश्किल है क्योंकि भागों की आपूर्ति कम थी। हालांकि, एक बार अनुसूचित - निर्माण के साथ भी चिकनी प्रक्रिया चल रही है।

उत्कृष्ट पेशेवर, विनम्र कर्मचारी लेकिन मरम्मत में मेरे ए 4 के लिए एक हिस्से की प्रतीक्षा में देरी हुई। अच्छी बात है कि हमारे पास कर्जदार थे।

लेकिन कम टायर प्रेशर लाइट को चलाकर बाहर निकले। घर में पाया गया कि सभी 4 टायरों में केवल 30 साई थे और मैंने सभी को 36 में फुलाया और कंप्यूटर में संग्रहीत किया; निरीक्षण करना चाहिए जो मैकेनिक द्वारा किया जाना चाहिए था।

हाल ही में ई हार्टफोर्ड में हॉफमैन ऑडियो में स्टेसी वायलेट के माध्यम से मेरी ऑडी क्यू 5 खरीदी। कुल मिलाकर एक बहुत ही सुखद कार खरीदने का अनुभव। जिस क्षण से मैं शो रूम में चला गया, मुझे सम्मान और शीघ्र, गर्म सेवा के साथ व्यवहार किया गया। स्टेसी वित्तीय सेवाओं और टेस्ट ड्राइव की हर चीज में मेरी सहायता करने में सर्वोपरि थीं। यह मेरी पहली ऑडी है और निश्चित रूप से मेरी आखिरी नहीं होगी। जब मैं अपने R8 में अपग्रेड करने के लिए तैयार हूं, तो मैं हॉफमैन के ठीक-ठाक कर्मचारियों तक पहुंच जाऊंगा;

यह मेरा घर का सौदागर नहीं है, काश ऐसा होता। हाईवे से उतरा। एथेना मेरी सेवा सलाहकार थी -
मेरे समय और परिस्थितियों से अधिक दोस्ताना, विनम्र और सम्मानजनक नहीं हो सकता था। मेरा Q7 तुरंत ले लिया, मुझे वारंटी के बारे में बताएं और मेरी बैठकों से परिवहन प्रदान करने में सक्षम था।
हालाँकि प्रारंभिक निदान नहीं मिला, फिर भी मेरे साथ काम करने के बाद मैंने कार को एक अलग डीलर के पास भेज दिया।
जब भी मैं क्षेत्र में यात्रा कर रहा हूं, मैं अत्यधिक अनुशंसा करूंगा और उनका उपयोग करूंगा।

एलेक्स के साथ काम करने के लिए अद्भुत था। वह वाहन और लागत के सभी पहलुओं के साथ बहुत आगे था। वह हमारी समय सीमा के साथ भी बहुत लचीला था। उन्होंने हमारे लिए किए गए सभी कामों की सराहना की। आपकी डीलरशिप सभी के साथ काम करने के लिए महान थी।

वे काम कर रहे हैं और साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है। मरम्मत समयबद्ध तरीके से की गई।

स्टेसी वियोलेट सब कुछ जानती है कि मेरे द्वारा खरीदी गई कार के बारे में जानना है। वह बहुत अच्छी थी, बहुत विनम्र थी, और साथ काम करना बहुत आसान था। मैं भविष्य में फिर से उससे एक कार खरीदूंगा, कोई सवाल नहीं।

सेवा को ऑनलाइन बुक किया और सेवा पर चर्चा करने के लिए कॉल बैक किया। कभी फोन वापस नहीं मिला।

विशिष्ट, कुशल, और इस बिंदु पर। ये लोग और गल्स अपने खेल के शीर्ष पर हैं - मैं यह नहीं कहता कि सिर्फ इसलिए कि मैंने पहले यहां काम किया था, मैं यहां वापस आता हूं क्योंकि वे कौन हैं

हर डीलर आपके पास आ सकता है और जा रहा है लेकिन हॉफमैन ऑडी में व्यावसायिकता एक वाहन खरीदने में विकर्षणों और विशिष्ट गुस्से को दर्शाता है।

मुझे वास्तविक आतिथ्य और एक समझदारी के साथ व्यवहार किया गया था कि हर संभव प्रयास एक संतोषजनक खरीद पर बातचीत करने के लिए किया जाएगा। उत्पाद खुद के लिए बोलता है और जैसा कि मैंने फिर से सीखा कि हॉफमैन उद्योग में एक नेता बने हुए हैं और हर खरीदार के बीमा की प्रक्रिया को एक सकारात्मक अनुभव है। मैंने कई बार परिवार की डीलरशिप पर वापसी की है और ठेठ डीलरशिप से पेशेवर माहौल की पहचान करने के लिए पर्याप्त कार खरीदी है, जिसमें समझौता और सच्ची सेवा में बहुत कम रुचि है।

हॉफमैन ऑडी को आपके बाहर निकलने के दौरान डीलरशिप में प्रवेश करने के समय से यह सही हो जाता है, क्योंकि कोई भी इस प्रक्रिया को हॉफमैन के रूप में स्वागत और कुशल नहीं बनाता है।