Hoffman Audi समीक्षा

मेरे अनुभव से बिल्कुल भी खुश नहीं हैं। मैं अपने लॉट पर बीएमडब्लू एक्स 5 का एक सुंदर उपयोग करने के लिए खुश था और बीएमडब्ल्यू डीलर पर एक को चुना क्योंकि यह कैसे टकसाल की स्थिति थी। मैं इस सौदे के साथ आगे बढ़ा और जब मैं इसे लेने आया, तो इसके पहले के दरवाजों में से एक में धातु के नीचे एक बहुत बड़ी खरोंच थी। पेंट करने के लिए मुझे एक हाथ और एक पैर की कीमत चुकानी पड़ेगी और उन्हें जो भी पेश करना है, उसका इलाज करना है, जो खरोंच के आकार और गहराई को देखते हुए भयानक होगा। उन्होंने मौखिक ब्याज दर से मुझे अनुबंध में दी गई 3% की अतिरिक्त राशि पर भी रैकी की, जो मुझे तब तक नहीं मिली जब तक कि मुझे घर नहीं मिला (मौखिक समझौते पर भरोसा करने और न देखने के लिए मेरी गलती)। मुझे जीएपी बीमा के साथ बंद कर दिया गया, मुझे एक शुल्क के लिए कहा कि वे मेरे द्वारा व्यापार किए गए वाहन की अड़चन से गेंद निकाल सकते हैं (शाब्दिक रूप से एक पिन जो इसे हटा दिया गया है और यह है)। और इसे पूरी तरह से बंद करने के लिए, मेरा लाइसेंस निलंबित कर दिया गया है, जो उन्हें उचित समय में मुझे भेजे गए पंजीकरण को प्राप्त नहीं करने के लिए धन्यवाद। थैंक्सगिविंग के एक दिन पहले से ही मुझे उनके डीलर का टैग मिल गया था! मैं आपको बताता हूं कि मेरी देखभाल के साथ एक निलंबित लाइसेंस का होना कितना असुविधाजनक है, मेरी देखभाल में 1.5 साल का एक पूर्णकालिक। उनके अंत पर संचार और तात्कालिकता की कमी अवास्तविक है! खुश ग्राहक नहीं। अब भी इंतज़ार!!!!!

हॉफमैन ऑडी की सेवा बढ़िया है। मेरी कार समय से पहले तैयार हो गई थी और ग्राहक 100% संतुष्ट हैं यह सुनिश्चित करने के लिए हर कोई कड़ी मेहनत करता है।

हालांकि कोविद ने वाहन खरीदने का तरीका बदल दिया है, मेरा समग्र अनुभव अच्छा था। बिक्री के बारे में 4 दिन लग गए मुझसे संपर्क करने के लिए टेस्ट ड्राइव पोस्ट करें। एक बार जो चल रहा था वह बेहतर हो गया। टीम के साथ काम करना आसान था। मेरी नई सवारी को प्यार करता हूँ!

मैं हॉफमैन ऑडी के लिए विशेष रूप से किसी भी अन्य डीलरशिप पर जाता हूं क्योंकि सेवा विभाग पूरे ऑपरेशन की रीढ़ है। मेरी आत्मा सेवा सलाहकार एथेना लिंडक्विस्ट हैं। यह वास्तव में किसी भी बेहतर नहीं मिलता है!

मेरी जरूरतों के प्रति विनम्र ध्यान। हॉफमैन ऑडी के पास होने की खुशी।

दिसंबर 2016 की शुरुआत में टेक्सास में रहने वाले मेरे बेटे ने कहा कि वह अपनी माँ, मेरी पत्नी, क्रिसमस के लिए एक नई कार खरीदना चाहता था। मेरे अन्य बेटों और मुझ पर सीटी में यहां पैर का काम करने का आरोप था। मुझे पता था कि वह ऑडी क्यू 5 की शौकीन थी। मैंने वॉलिंगफोर्ड ऑडी में वॉलिंगफोर्ड, सीटी में शुरू किया। मैं लगभग दस मिनट तक शो रूम में घूमता रहा और कोई भी सेल्स पर्सन मुझसे संपर्क नहीं कर पाया। मैं दरवाजे और हैच बैक खोल रहा था, यहां तक ​​कि स्टिकर की तस्वीरें भी ले रहा था। मैं तब लगभग पाँच मिनट के लिए लोट गया, फिर भी किसी ने मुझसे संपर्क नहीं किया। मैंने तुरंत हॉफमैन ऑडी की ओर प्रस्थान किया और शोरूम में प्रवेश करते ही सेल्समैन डायलन का स्वागत किया। मैंने समझाया कि खरीदारी में एक असामान्य स्थिति होने वाली है क्योंकि सब कुछ लंबी दूरी तय करने वाला था। डायलन को ऐसा करने के लिए सभी ins और outs के बारे में जानकारी थी। डायलन बातचीत और अच्छे सौदे में बल्लेबाजी करने गए और यहां तक ​​कि मेरे बेटे की स्थिति के कारण अतिरिक्त प्रोत्साहन की भी खोज की। हॉफमैन, टेक्सास, मेरे अन्य बेटों और मेरे बीच एक सामग्री थी, लेकिन हम क्रिसमस की सुबह अपनी पत्नी को आशीर्वाद देने में सक्षम थे

ऑडी में मेरे समय के दौरान दानी जे। सईघ का बहुत बड़ा समर्थन था! मैं बहुत अच्छी स्थिति में नहीं था और जब मैं डीलर में चला गया। दानी ने मुझे आश्वस्त किया कि वह मेरी मदद करने के लिए हर संभव कोशिश करने जा रहा है। वह सही था .... उसने मुझे न केवल मेरी चिंतित नसों को शांत करने में मदद की, बल्कि उसने मुझे यह महसूस करने में भी मदद की कि मेरी ज़रूरतें क्या थीं और मेरे साथ सबसे अच्छा वाहन प्राप्त करने के लिए काम किया। एक और अधिक उपयुक्त वाहन में संक्रमण करने में मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद दानी!
#आपने धमाल मचाया!

रॉकी और रखरखाव चालक दल ने मेरी कार पर बहुत अच्छा काम किया! वाईफाई, टीवी और स्नैक्स के साथ वेटिंग रूम भी बहुत आरामदायक है।

एक छोटी सी समस्या के लिए शीघ्र सेवा - मेरे टायर में कील। वेटिंग रूम या शटल का लाभ नहीं उठाया, लेकिन जब मैं अपना साब ला रहा था, तब उसी सेवाओं का आनंद लिया। जब तक वे इसे बनाए रखेंगे, मैं चलता रहूँगा :)

हॉफमैन ऑडी से मेरी खरीद से बहुत खुश हैं। सुखद और बहुत सहायक स्टाफ और इससे निपटने के लिए वास्तव में आसान।

पहली बार इस स्थान पर आना और यह एक शानदार अनुभव था। सेवा में एलेक्स भयानक और साथ काम करना आसान था। मैं अपनी कार फिर से यहां ला रहा हूं।

हमने हॉफमैन ऑडी से नया क्यू 7 लिया। एंड्रयू हेंडरसन के साथ काम करने के लिए एक संपूर्ण आनंद था, हमारे सभी सवालों के जवाब तुरंत और पूरी तरह से मूल्यांकन और खरीद प्रक्रिया के दौरान। यह एक महान मूल्य पर सिर्फ एक महान वाहन से अधिक है; हमें एक बिक्री सलाहकार और एक डीलरशिप मिली जिसे हम अपने दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों को अत्यधिक सलाह देते हैं।

मेरी कार को दो कारखाने याद करने की जरूरत थी जो कि मुद्दों को ठीक करती हैं। मुझे कर्मचारियों द्वारा विनम्र और पेशेवर ध्यान मिला। मेरी कार का निरीक्षण किया गया, मरम्मत की गई, धोया गया, और समय पर ढंग से लौटा, जबकि मैं उनके शोरूम में एक आरामदायक लाउंज में इंतजार कर रहा था। कुल मिलाकर, हॉफमैन ऑडी सेवा में मेरा अनुभव बहुत सकारात्मक था। अच्छी तरह से काम करने के लिए धन्यवाद।

हॉफमैन की पहली यात्रा के बाद से मैंने इस वर्ष की शुरुआत में एक 2015 एलरोड खरीदा (विस्तारित वारंटी के साथ सीपीओ)। सेवा सलाहकार को मेरे प्राथमिक मुद्दों (तेजस्वी सनरूफ और खराब सेल फोन कॉल गुणवत्ता) को समझने में समय लगा। दोनों ने वारंटी या "सद्भावना" के तहत मरम्मत की। एक तेल परिवर्तन और निरीक्षण भी किया जो होने वाला था। केवल समस्या का समाधान नहीं किया गया था सीरियस एक्सएम ऑडियो गुणवत्ता, जो कि मेरे अन्य वाहनों की तुलना में इस ऑडी में गंभीरता से कमी है (समस्या एक रिसेप्शन समस्या के रूप में गलत तरीके से गलत थी, जो यह नहीं है)। मुझे हल करने के लिए फोरमैन से बात करने के लिए आमंत्रित किया गया था, लेकिन समय नहीं। ऋणदाता बिना किसी समस्या के साफ था। सेवा सलाहकार से संचार लगातार और सटीक था।

महान अनुभव, काइल के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था।

एक नई ऑडी ए 4 (10 साल पुराने संस्करण के लिए एक प्रतिस्थापन) की मेरी हालिया खरीद में, पीटर हेलो हॉफिंग ऑडी में एक असाधारण बिक्री प्रतिनिधि थे। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि इस प्रक्रिया के सभी पहलू जो नई कार खरीदने के आनंद और आनंद को कम कर सकते हैं, मेरी अपेक्षाओं से अधिक थे। एक बार बिक्री पूरी हो जाने के बाद भी मुझे "त्याग" नहीं हुआ। वह सवालों के जवाब देने और अनुदेशात्मक अनुवर्ती यात्राओं के लिए उपलब्ध रहना जारी रखा। मैं हॉफमैन ऑडी, उनके प्रशिक्षित कर्मचारियों और विशेष रूप से पीटर की सलाह देता हूं। आप सभी को धन्यवाद!

मैं पीटर डिवाइडर के साथ एक ट्यूटोरियल के लिए गया था और वह शानदार था क्योंकि मुझे नहीं पता था कि कार में बहुत सारे इलेक्ट्रॉनिक्स कैसे संचालित किए जाएं! मैं उसे किसी भी दिन अपने सेल्समैन के रूप में ले जाऊंगा क्योंकि वह सिर्फ कार की बिक्री के बारे में नहीं है, वह हॉफमैन ग्राहकों के बारे में वास्तव में कार करता है और वे भी सिर्फ उनकी सेवा का उपयोग करते हैं!

मैंने हाल ही में हॉफमैन से 2008 ए 4 अवंत खरीदा और अपने अनुभव से बहुत खुश हूं। मार्क पूरी बिक्री प्रक्रिया के दौरान बहुत ही पेशेवर और उत्तरदायी था जो बहुत ही सहज बिक्री के लिए बना था। मैं अत्यधिक डीलरशिप और मार्क दोनों की सिफारिश करता हूं कि कोई भी ऑडी में जाना चाहता है।

धन्यवाद हॉफमैन!

मैं हॉफमैन ऑडी से प्यार करता हूं .... मैंने अपनी चौथी ऑडी ए 4 को उनकी महान टीम से लीज पर लिया था। अंतिम तीन, मैंने फोन पर लीज़ दिया! हालांकि मैं एक-डेढ़ घंटे दूर रहता हूं, हॉफमैन की टीम हमेशा एक मूल्य पर बातचीत करने, डिलीवरी की व्यवस्था करने और ग्राहक सेवा प्रदान करने के मामले में इतनी अद्भुत रही है कि दूरी इसके लायक रही है! इस बार स्टेसी एक खुशी थी। हमने एक आसान फोन कॉल में एक सौदे पर बातचीत की और स्टेसी ने पूरी प्रक्रिया को सहज बनाने के लिए सभी विवरण व्यवस्थित किए।

यह मेरा हॉफमैन ऑडी से कार पाने का दूसरा मौका है, और हर बार मैं समग्र अनुभव से निराश नहीं हूं। सेल्समैन (जॉनी) पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत ही मददगार, मददगार और सामने वाला था। मैं एक सेल्समैन के साथ आगे और पीछे का खेल खेलने की कोशिश करने वाला नहीं हूं, मैं चाहता हूं कि चीजें सीधे आगे हों, और उसके कार्यों ने यह सुनिश्चित किया। अनुवर्ती और चल रहे समर्थन के रूप में अच्छी तरह से किया गया है।

मुझे एड्रियन हेस्टर के साथ काम करने में खुशी हुई। मैं बाजार में था
नई 2016 Q5 ऑडी। हॉफमैन के पास चुनने के लिए एक बड़ी सूची होने के साथ, उनके पास था
सटीक कार मैं देख रहा था, विकल्प और रंग के साथ, स्टॉक में जाने के लिए तैयार। एड्रियन नई कार मूल्य निर्धारण के साथ बहुत प्रतिस्पर्धात्मक था। मैं तब एंथोनी शस्कस से मिला और अपने व्यापार के बारे में जानकारी दी। वह 15 मिनट के भीतर एक आंकड़ा लेकर आया,
हम उस कीमत पर सहमत थे जो कि हाथ मिलाने से अधिक उचित थी। कुछ दिनों बाद मैं शोरूम से बाहर अपने 2016 क्यू 5 को चला रहा था। डीलरशिप और मेरे सैलपर्सन मुझे पूरी तरह से खुश करने के लिए पर्याप्त नहीं कर सके। हॉफमैन ऑडी कहीं से भी ड्राइव करने लायक जगह है। फिर से धन्यवाद एड्रियन इतनी बड़ी डील और एक सुपर अच्छी कार के लिए !!

हॉफमैन ऑडी के एक लंबे समय के ग्राहक के रूप में, जब भी मैं अपनी ऑडी को सेवा के लिए लाता हूं तो मुझे मिलने वाले उच्च गुणवत्ता वाले उपचार की सराहना करता है !! धन्यवाद!

वॉलिंगफोर्ड के ऑडी में एक भयानक अनुभव था, हॉफमैन तक गया और खुश नहीं हो सकता था। मैंने शुक्रवार की सुबह परीक्षण किया, सप्ताहांत के लिए चला गया और स्टेसी ने मेरे सभी सवालों के जवाब ईमेल द्वारा दिए, यहां तक ​​कि उसके दिन भी बंद थे। जब मैं वापस लौटा तो हमने सोमवार को समझौते पर हस्ताक्षर किए! निश्चित रूप से उसके और हॉफमैन के साथ फिर से व्यापार करेंगे!

डीलरशिप में लाने के बाद से कार ने ठीक से काम नहीं किया है।

कोई उचित समाधान नहीं मिला है।

वे बहुत दोस्ताना कार्य करते हैं, लेकिन भरोसेमंद नहीं हैं।

में और बाहर वे अधिक सुखद या जानकारीपूर्ण नहीं हो सकते थे। यही कारण है कि आप सेवा के लिए हॉफमैन जैसे डीलर के पास जाते हैं।

पास के एक डीलर के माध्यम से एक सौदा गिरने के बाद, मैंने हॉफमैन ऑडी के साथ एक घंटे से अधिक समय तक काम करने का फैसला किया। मेरी पसंद अच्छी थी। कुछ बातचीत के लिए काइल मेरे सेल्स पर्सन के साथ-साथ एड्रियन भी थे। काइल एक उत्कृष्ट बिक्री पेशेवर है। वह तुरंत ईमेल और टेलीफोन के माध्यम से मेरे संपर्क में था, और वह जानता था कि वह क्या कर रहा है।

मैं भविष्य में दोबारा नो फ्रिल्स नो बकवास बिक्री को पूरा करने में संकोच नहीं करूंगा और मैं हॉफमैन ऑडी को किसी से भी सिफारिश करूंगा।

मैं इस डीलर के साथ कभी कारोबार नहीं करूंगा। उन्होंने मुझे तयशुदा नुकसान के साथ एक कार बेची और दावा किया कि वे इसके बारे में कुछ नहीं जानते थे।

कुडोस से अल्फांसो और पीट हेलो

* अस्वीकरण - मैं आमतौर पर इस लंबाई की समीक्षा नहीं लिखता - यह ऐसा लगता है जैसे यह योग्य है *

कुछ शब्द और वाक्यांश जो हमारे अनुभव का सबसे अच्छा वर्णन करते हैं - पारदर्शिता, समायोजन, अपेक्षाओं से अधिक।

शुरुआत से। पाया Q7 ऑनलाइन। मेरी पत्नी के "उधम मचाते" मापदंड का पालन करें। उसके पास वाहन वरीयता में बहुत विशिष्ट इच्छाएं / आवश्यकताएं हैं - जो मुझे लगता है कि मुख्य रूप से हमारे तीन बच्चों को परिवहन और पूरा करने के लिए उपयोग किए गए निवेश को समझते समय।

इस जुड़ाव से पहले कोई पूर्व संबंध नहीं था।

कार की उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए कॉल करने के बाद हमें डीलरशिप पर पहुंचने के लिए w अल्फोंसो को जोड़ने के लिए कहा गया था। बल्ले से अल्फांसो अच्छे आदमी की तरह लग रहा था। पेशेवर अभी तक व्यक्तिपरक। हमारे कुछ प्रश्न आसान नहीं थे और उन्होंने उत्तर देने के लिए अपना समय लिया और स्पष्ट होने के लिए स्पष्टता के लिए संसाधनों का पता लगाया। किसी भी प्रकार के व्यापारिक लेन-देन पर काम करते समय हममें से अधिकांश यही उम्मीद करते हैं

पहली बार एक बिक्री प्रबंधक, पीट के दौरान, जरूरत पड़ने पर एक-दो बार झपट्टा भी मारा। इस बिंदु पर यह वार्ता से पहले था इसलिए मैंने मूल रूप से इसे खुद को उपलब्ध कराने और एक या दो पर अल्फोंसो का समर्थन करने के लिए देखा, लेकिन निश्चित रूप से नहीं

एक अच्छी शुरुआत के लिए रवाना

जब हम आगे बढ़े और वार्ता में गए तो पीट और अल्फोंसो पारदर्शी लग रहे थे। मैं एक साधारण इंसान हूं। मुझे अस्पष्टता पसंद नहीं है - कोई भी प्रतीत नहीं होता था। सीधे आगे, प्रभावी, शीघ्र। हम एक ऐसे सौदे पर उतरे जो सभी पक्षों के लिए उपयुक्त था।

जहां गेंद वास्तव में पार्क के बाहर मारा गया था, सभी समझौतों के बाद और कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए जाने थे। मेरी पत्नी, तीनों बच्चे और मैं सभी शनिवार सुबह डीलरशिप पर आए। हमारे बच्चे 4, 2 और 5 सप्ताह के हैं .... जैसा कि एक कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने और अंतिम मिनटों के प्रश्न पूछने की उम्मीद करते हैं, जबकि बच्चों का मनोरंजन थोड़ा "चुनौतीपूर्ण" था ... या यह वैसे भी होना चाहिए था। यह वह जगह है जहां पीट और अल्फोंसो वास्तव में ऊपर और परे चले गए। वे दोनों अद्भुत थे। ऐसे समय थे जब पीट 2 और 4 वर्ष की शोरूम कारों में था, जबकि मैं और मेरी पत्नी कागजी कार्रवाई कर रहे थे। ऐसे समय थे जब अल्फोंसो 5 डब्ल्यूके पुराने और 2 वर्ष पुराने शोरूम के आसपास हमारे घुमक्कड़ को धकेल रहा था जबकि मेरी पत्नी और मैं बंधे हुए थे। अल्फांसो ने कुछ समय के लिए 2 वर्ष पुराने भी देखे क्योंकि हम कार की सीटों को एक कार से दूसरी कार में उतार रहे थे।

स्टाफ के कई अन्य लोगों ने बच्चों की मदद करने के साथ-साथ सारा श्रेय पीट और अल्फोंसो को नहीं दिया लेकिन वे दोनों मीलों बाहर खड़े थे, जो हम कभी भी मांग सकते थे। हालांकि यह कहना आसान है कि बिक्री पहले से ही अंतिम रूप दी गई थी (हैंड शेक वैसे भी) और यह उम्मीद की जानी चाहिए, मुझ पर भरोसा करें, वे अविश्वसनीय थे।

वे सिर्फ अच्छे सेल्समैन नहीं हैं। वे अच्छे लोग हैं

सभी में - समग्र डीलर संबंध के लिए बहुत कुछ है जिसे बाद के समय में समीक्षा करना होगा लेकिन हम निश्चित रूप से एक अच्छी शुरुआत से दूर हैं

आप लोगों को धन्यवाद। आप निश्चित रूप से हमारे परिवार से एक अंगूठा मिला है

कारों के साथ सबसे खराब अनुभव मुझे कभी भी यहाँ आने की सलाह नहीं दी गई थी, जो हर विभाग में हमेशा जारी रहती थी और उनके साथ 24/7 जोर दिया ... उन्हें कहीं और कार खरीदनी चाहिए थी

पहली बार कार खरीदने वाले के रूप में, मुझे हॉफमैन ऑडी के साथ एक अच्छा अनुभव था! वे उस कीमत से ऊपर और परे गए जो मुझे अपनी इच्छित कार में मिल सके, जिसकी कीमत मैं वहन कर सकता था। मैं अपने सेल्समैन जॉन गोम्स को व्यक्तिगत रूप से धन्यवाद देना चाहता हूं, जो पूरी प्रक्रिया के दौरान कुशल और पेशेवर थे! उन्होंने वास्तव में यह अनुभव किया कि यह मेरे लिए क्या था, और जब समय आएगा, मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा।

डेरिक सेल्डन, II

यह एक महान अनुभव था। बेहतर तो मर्सिडीज सेवा जहां मैंने कुछ सप्ताह पहले अपनी दूसरी कार को उठाया था। उस पल के बाद से जब मैंने एथेना के साथ अपनी नियुक्ति की, वह जानकार और चौकस थी। मेरी कार समयबद्ध तरीके से तय हुई और उसने हमेशा मुझे अपडेट रखा। यहां तक ​​कि मेरी कार को खींचने वाले सज्जन ने देखा कि मेरी बैटरी मेरे प्रमुख फोब पर कम थी और उन्हें तुरंत बदल दिया।
बहुत संतुष्ट,
अच्छी सेवा को जारी रखो।
धन्यवाद
Ilir

सबसे अच्छा डीलर अनुभव जो मैंने कभी किया है! ब्रायन हालान ने पूरी प्रक्रिया को इतना आसान और सुखद बना दिया। कोई बिक्री दबाव नहीं था और ब्रायन ने मुझे उस समय से सूचित किया जब मैंने अपने ऑडी एस 5 को उस दिन वितरित किया था। वह बहुत धैर्यवान था, मेरे सभी सवालों के जवाब दे रहा था और मेरे नए एस 5 के उपयोग के बारे में विस्तार से बता रहा था। मेरे पास पहुंचने पर उसने सारी कागजी कार्रवाई पूरी कर ली थी, इसलिए इंतजार नहीं हुआ। मैंने अपना व्यापार बंद कर दिया, एक कप चाय पी, ब्रायन के साथ सुविधाओं की समीक्षा की, कागजों पर हस्ताक्षर किए, और गैस की एक पूरी टंकी के साथ रवाना किया! मैं प्यार करता हूँ कि मुझे कुछ भी चिंता करने की ज़रूरत नहीं थी - कोई आश्चर्य नहीं, कोई बकवास नहीं !! मैं हॉफमैन ऑडी की पूरी तरह से सिफारिश करूंगा और उनसे दोबारा खरीदारी करने में संकोच नहीं करूंगा।

काइल रोज़मोंड के साथ एक उत्कृष्ट पट्टे का अनुभव था। उन्होंने प्रक्रिया के हर चरण में मेरी सहायता की, और बहुत विस्तृत और ज्ञानवर्धक थे। व्यापार कार्यालय में सज्जन भी विनम्र और साथ काम करना आसान था। मेरे अनुभव को सहज बनाने के लिए धन्यवाद। मैं निश्चित रूप से भविष्य में ईस्ट हार्टफोर्ड के हॉफमैन ऑडी के साथ व्यापार करने के लिए वापस आऊंगा।

मैं पिछले 8 वर्षों से अपने ऑडिस को पूर्वी हार्टफोर्ड के हॉफमैन ऑडी की सेवा में ले रहा हूं और इस समय एक महान अनुभव के अलावा कुछ भी नहीं है। मैंने अपनी अधिकांश सेवा जरूरतों के लिए रोब हैलिज़िन के साथ काम किया है और वह इस डीलरशिप पर एक सच्ची संपत्ति है। उनकी व्यावसायिकता और मदद करने की इच्छा शानदार है। रोब, लगातार मुझे अपनी गाड़ी की सेवा की प्रगति के बारे में सूचित रखता है जब भी मैं अपनी कार को छोड़ता हूं और यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाता हूं कि मैं परिणामों से खुश हूं। जब मैं अपनी कार से उतरता हूं तो मेरे पास जटिल अनुरोध होते हैं और रोब कभी नहीं फड़फड़ाता है। 100% समय पूछे जाने पर सब कुछ किया जाता है!

मैं अपनी कारों के लिए बहुत सुरक्षात्मक हूं, लेकिन मुझे अपने रोब के साथ छोड़ने में कोई संकोच नहीं है। मैं उनके और हॉफमैन ऑडी के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। अच्छा काम करते रहें!

अद्यतन: 9/9/2016

मैंने हाल ही में एक ऑडी R8 खरीदा है और इस पर एक नया निकास स्थापित करने की आवश्यकता है। मैं नौकरी के लिए रोब Hlasyszyn से संपर्क करने में संकोच नहीं किया। जैसा कि कोई कल्पना कर सकता है, मैं अपने नए खिलौने को बेबी करता हूं और आश्वस्त महसूस करता हूं कि रोब और उनकी टीम मेरी कार की अच्छी देखभाल करेगी और स्थापना को निर्दोष रूप से निष्पादित करेगी। मैंने आज ही कार उठाई और सब कुछ ठीक वैसा ही हुआ जैसा मैं चाहता था।

मैंने अब अपने सभी ऑडिसियों के लिए 10 साल से अधिक समय तक रोब का उपयोग किया है और कोई और नहीं है जब मैं अपनी कारों के काम की जरूरत होगी। धन्यवाद फिर से रोब!

मैंने हॉफमैन से कई कारें खरीदी हैं और हमेशा अपने सभी विभागों से संतुष्ट रहा हूं और बिक्री प्रबंधक केविन वार्नर ने प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया है।
मैं उन्हें अत्यधिक सलाह देता हूं!

हम यहाँ अभी पीटर हेलो के साथ हैं और वह एक अद्भुत विक्रेता हैं !!! हम बस कारों को देखने के लिए आए और हमने 2 प्राप्त करना समाप्त कर दिया! एक मेरे लिए और एक मेरे पति के लिए! वह इतना मददगार था और सब कुछ इतनी आसानी से हो गया! मेरा सुझाव है कि आप पीटर हेलो के लिए पूछें जब आप अंदर जाते हैं !!! इंतजार मत करो और जाओ अपने अद्भुत ऑडी !!! वह अविश्वसनीय था और हर कोई बहुत अच्छा था !!!!

वेरोनिका कमाल की थी! उसने मुझे प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के माध्यम से मदद की और मुझे एक सुंदर 2016 ए 4 में प्राप्त करने के लिए समाप्त कर दिया। मैं हॉफमैन ऑडी में जाने के लिए अपनी पसंद से बहुत खुश हूं।

कुछ साल पहले मैंने हॉफमैन समूह के साथ अपनी कार खरीदी थी और यह एक शानदार अनुभव था। मैंने अपनी चचेरी बहन को अपनी कार वहाँ पहुँचाने की सिफारिश की, जो उसने की थी और दुर्भाग्य से उसके पास आई जैसा अनुभव नहीं था। उसे एक साफ कारफैक्स वाली कार दी गई थी और कार खरीदने के बाद पता चला कि कारफेक्स उस समय अपडेट नहीं था। । वास्तव में, कार एक दुर्घटना में थी और दुख की बात है हॉफमैन समूह के माध्यम से तय किया गया था। वास्तव में, वे उसके साथ बहुत संवेदनशील नहीं थे। इस अनुभव के बाद मुझे नहीं लगता कि मेरा परिवार और दोस्त हॉफमैन समूह के साथ कारोबार करेंगे।

हॉफमैन ऑडी का सेवा विभाग मेरे द्वारा देखे गए सर्वश्रेष्ठ में से एक है। वे भविष्य के सेवा विकल्पों की सिफारिश करने में सहायक हैं, उनकी फीस के बारे में सामने हैं, और अंतिम परिणाम आपकी कार को अच्छा प्रदर्शन करने में मदद करता है। हमारे परिवार में मेरे पास दो ऑडी सेडान हैं और एक में उच्च माइलेज है और वह बड़ी है और वे इसका ध्यान रखते हैं और इसे चालू रखते हैं। यह वास्तव में हॉफमैन ऑडी सेवा में मेरी पहली ऑडी के साथ मेरा अनुभव था जो मुझे अपना दूसरा खरीदने के लिए प्रेरित करता है और उन दोनों को वहां सेवा करना जारी रखता है। रॉकी (अपने विभाग में) बेहद पेशेवर, सहायक और वास्तव में अपने ग्राहकों की परवाह करता है।

ईस्ट हार्टफोर्ड के हॉफमैन ऑडी। बस सादा सुपर।
अल्फोंस लोपेज ज्ञानी, पेशेवर, विनम्र और पारदर्शी थे। पूरी प्रक्रिया चिकनी, कुशल और सुखद थी। जॉन और ड्रू थे
बहुत मददगार और मिलनसार। मैं किसी को भी इस ऑडी डीलरशिप की सिफारिश करूंगा .. फिर से कार खरीदने के लिए धन्यवाद।
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मैंने हाल ही में ईस्ट हार्टफोर्ड स्टोर में ब्रैंडन चिन से एक एस 3 खरीदा और मेरा अनुभव उत्कृष्ट था। मुझे ऐसा लगा कि वे सौदे के सभी पहलुओं के बारे में पूरी तरह ईमानदार और मेरे साथ थे। मुझे यह भी महसूस हुआ कि उन्होंने मुझे कार के लिए उचित मूल्य और मेरे व्यापार में वाहन के लिए उचित मूल्य दिया। इसके अलावा, मेरे पास निपटने के लिए कुछ असामान्य लॉजिस्टिक परिस्थिति थी और वे मुझे समायोजित करने के लिए पीछे की ओर झुक गए। यह एक बहुत ही पेशेवर डीलरशिप है और वे प्रदर्शन कारों से उतना ही प्यार करते हैं जितना मैं करते हैं। वे बात बात करते हैं और पैदल चलते हैं। मैं निश्चित रूप से हॉफमैन ऑडी से फिर से खरीदूंगा।

मेरी नियुक्ति के लिए समय पर पहुंचे और मेरी सेवा सलाहकार द्वारा पेशेवर रूप से बधाई दी गई, जो मुझे इस प्रक्रिया के माध्यम से चले गए। मेरे मुद्दे को तुरंत वारंटी के तहत संबोधित किया गया था और मुझे यह भी सूचित किया गया था कि मैं ऑडिकेयर में नामांकन के द्वारा उचित राशि बचा सकता हूं। उत्कृष्ट यात्रा जिसे 30 मिनट से भी कम समय में संभाला गया था जबकि मैं उनके वेटिंग लाउंज के आराम में इंतजार कर रहा था।

हम एक परीक्षण ड्राइव के लिए हॉफमैन ऑडी के पास गए क्योंकि हम एक्स 5 और नए 2017 क्यू 7 के बीच आगे और पीछे जा रहे थे। कार चलाने के बाद हम जिसे चाहते थे उसे जान गए। पीटर हेलू का सेल्स मैन महान था। वह एक सप्ताह के भीतर हम चाहते थे कि सटीक कार स्थित है। मैं 2 अन्य डीलरों के पास पहुंच गया था और वे नहीं आ सके। मूल्य बहुत अच्छा था, व्यापार में उचित था और सौदा बहुत सुचारू था। मैं बहुत प्रभावित हूँ।

IPros: ऑडी डीलर में यह मेरा 1 बार था। इसका अच्छा और स्वच्छ वातावरण ...
विपक्ष: वे कभी भी फोन या रिटर्न मैसेज का जवाब नहीं देते हैं। Im वर्तमान में ग्राहक सेवा से नाराज है।

धूर्त इवांस हमारे विक्रेता थे और बहुत ही अग्रिम और सहायक थे। हमें ऐसा लगा जैसे वह वास्तव में हमारे लिए एकदम सही कार खरीदने में मदद करना चाहता है, न कि केवल बिक्री करना। मेरा परिवार खुश नहीं रह सका।

हॉफमैन ऑडी के सिल्वेस्टर इवांस एक ईमानदार और पृथ्वी के प्रतिनिधि हैं। अपने सभी सवालों के साथ काम करना आसान है। मुझे आपकी किसी भी बिक्री की जरूरत के लिए उसका इस्तेमाल करने में संकोच नहीं होगा।

पिछले मालिक से पहिया ताले की एक त्वरित हटाने के लिए चला गया। सेवा कर्मचारी के साथ बात करना आसान था और मेरी राय में एक कम कीमत पर इस मुद्दे पर ध्यान दिया। उन्होंने पुराने जंग खाए हुए बोल्ट से भी निपटा, जो मैंने उन्हें नए खरीदने के लिए नहीं दिया था, जो कि मैंने किया था। किसी के होने के नाते, जो आमतौर पर अपना काम करता है, जब मैं कर्मचारी को सुनने और कुछ भी धक्का देने के लिए तैयार होता हूं, तो मैं बहुत खुश होता हूं। मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि यह पहला सुखद अनुभव है जो मुझे ऑडी डीलरशिप पर मिला है और मैंने उनसे कार भी नहीं खरीदी है। काम पूरा होने के बाद मैं कुछ हिस्सों को खरीदने के लिए नीचे गया और उस क्षेत्र के कर्मचारियों को समान रूप से मददगार पाया। सभी महान अनुभव पर।

शानदार अनुभव, मुझे वह कार मिली जो मैं एक बड़ी कीमत पर चाहता था। कभी दबाव महसूस नहीं हुआ, बहुत अच्छा लगा। एक नया ऑडी ए 4 खरीदने का एक शानदार अनुभव

महान सेल्समैन, रॉन पल्लादियो, जो बिल्कुल भी नहीं थे, उत्पाद के बहुत जानकार थे, और मुझे लगता था कि मैं हर बार आने पर स्वागत करता हूँ।

वित्त व्यक्ति के साथ बिक्री के बाद की बैठक भी बहुत अच्छी थी! उम्मीद की जा रही है कि कई एक्सट्रा को बार-बार धकेला जाएगा, और सुखद आश्चर्य हुआ कि उसने कोई साधन नहीं स्वीकार किया और इस प्रक्रिया में तेजी लाने में मदद की और मुझे अपनी नई कार तेजी से मिली!

ऑडी हॉफमैन के साथ शानदार अनुभव!

मेरी पत्नी डोना और मैं पिछले सात वर्षों से स्टीव स्टेलर के साथ काम कर रहे हैं और हमारी तीन नई ऑडी ए 6 एस। स्टीव सबसे अच्छा, सबसे विनम्र, और सबसे अधिक पेशेवर बिक्री प्रतिनिधि है जो मैंने अपने 55 वर्षों में ऑटोमोबाइल खरीदने से निपटा है। वह हमेशा हमें संतुष्ट करने के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए लगता है और हमें हमारे वाहन की प्रगति पर कारखाने से वितरण तक की तारीख तक रखता है। उन्होंने हमेशा हमारी नई कार के इलेक्ट्रॉनिक्स की स्थापना में हमारी मदद की है और हमें सभी नई सुविधाओं से परिचित कराया है और हमारी खरीद के बाद वह हमारे साथ है। हम स्टीव के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते हैं और अपने दोस्तों और परिवार को उसे और हॉफमैन ऑडी की सिफारिश करने में संकोच नहीं करेंगे। इस तरह के एक अद्भुत व्यक्ति से निपटने के लिए हॉफमैन ऑडी को धन्यवाद!

मैंने हॉफमैन ऑडी के डायलन बिगेज के साथ काम किया और बहुत सकारात्मक अनुभव रहा। ए 4 के बारे में सीखने और एक कार खरीदने के व्यापार के अंत के बारे में, जिसे बनाया जाना था, मैंने उसे सबसे अधिक उपयोगी और उपलब्ध पाया।

मुझे कार बहुत पसंद है और मैं अभी भी इसकी कुछ विशेषताओं और क्षमताओं को सीख रहा हूं।

मैं थोड़ा निराश हूं क्योंकि मैंने हाल ही में अपनी सेवा की थी और अगले दिन मेरी विंडशील्ड फ्लूड लाइट से संकेत मिला कि मुझे और जरूरत है। मेरे सामने एक सर्विस शीट है जिसमें कहा गया है कि सभी तरल पदार्थ सबसे ऊपर थे। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए एक और जगह लेने के बारे में सोच रहा हूं कि अन्य सभी तरल पदार्थ वास्तव में सबसे ऊपर हैं।

अगर मैं 0 से कम स्टार दे सकता था। मैं कभी नहीं लौटूंगा और अपने व्यवसाय को फिर से इस डीलर को दूंगा। बल्कि इन जोकरों से निपटने के बजाय डेनबरी ऑडी के लिए ड्राइव करेंगे।
हालांकि मेरी पिछली कार सर्विस के लिए थी, जबकि सामने की क्लिप पार्किंग में रहते हुए चोरी हो गई थी। इस घटना के बाद सेवा प्रबंधक से पूर्ण अनादर और अव्यवसायिक व्यवहार। मैं कभी किसी को यहां जाने की सलाह नहीं दूंगा।

हमारे पास 12 ऑडी हैं, सभी डीलर समान नहीं बनाए गए हैं। हॉफमैन ऑडी ऊपर और परे चला गया। स्टीव स्टेलर सबसे पेशेवर ऑडी प्रतिनिधि थे। मैं उसे एक सूची देता हूं कि मैं क्या देख रहा था और BOOM ने 7 दिनों के भीतर कागजात और पिकअप पर हस्ताक्षर किए। मैं 35 मिनट से कम समय तक अंदर और बाहर रहा। मैं सप्ताह में 6 दिन काम करता हूं और 1.5 घंटे दूर रहता हूं। ऐसे पेशेवर होने के लिए स्टीव एस, ज़ैच और जोशुआ को धन्यवाद दें और समय प्रबंधन के मूल्य को समझें।

अतुल्य ग्राहक सेवा। नया वाहन खरीदने का बेहतरीन अनुभव। अल्फांसो के लिए पूछो, वह तुम्हारा बहुत ख्याल रखेगा!

मैंने हाल ही में हॉफमैन ऑडी से एक 2016 ऑडी ए 3 को ईस्ट हार्टफोर्ड में लीज पर लिया था। प्रारंभ में, मैं एक प्रयुक्त वाहन के लिए बाजार में था। ब्रैंडन चिन के साथ मेरे विकल्पों की बैठक और चर्चा के बाद, मेरी बिक्री प्रतिनिधि, मैंने निर्धारित किया कि इस बिंदु पर मेरे लिए पट्टे पर देना एक बेहतर विकल्प था (मुझे वाहन बदलना पसंद है!)। ब्रैंडन और दानी सईघ ने मेरे साथ यह सुनिश्चित करने के लिए काम किया कि मैं भुगतान के साथ सहज था और समापन लेनदेन एक सहज और सुखद अनुभव था। वाहन विस्तृत और जाने के लिए तैयार था! जिस दिन मैंने अपनी कार को उठाया, मैं 45 मिनट से अधिक समय तक डीलर के अंदर और बाहर था और इसमें मेरे नए वाहन के बारे में एक व्यापक ट्यूटोरियल शामिल था! मैं इस कार के बारे में सब कुछ प्यार कर रहा हूं और मैं एक इंटरैक्टिव और मैत्रीपूर्ण खरीद अनुभव की तलाश में किसी को भी हॉफमैन ऑडी की सिफारिश करूंगा!

शारीरिक रूप से, डीलरशिप ठीक है, लेकिन सेवा औसत से अच्छी है। ऐसा लगता है कि अपनी कार की सेवा लेने के लिए चलने वाले लोगों के साथ लगभग उतना अच्छा व्यवहार नहीं किया जाता है जितना लोग कार खरीदने के लिए चलते हैं। जैसा कि आप ड्राइव-इन सेवा बे के माध्यम से चलते हैं, आपको सही दिशा में शुभकामना देने और इंगित करने के लिए कोई नहीं है। आप इंतजार करते हैं, हॉल के बीच में खड़े होकर किसी के आने का इंतजार करते हैं और जब वे आखिरकार करते हैं, तो वे नंगे न्यूनतम तरीके से सहायता करते हैं। मैं वोक्सवैगन डीलरशिप के लिए बेहतर सेवा के साथ रहा हूँ।

55,000 मील सेवा के लिए और सनरूफ को ठीक करने के लिए मेरी कार लाया। सेवा कर्मचारी बहुत अच्छा था। मुझे एक ऋणदाता प्राप्त हुआ और वह जल्दी में और बाहर था।

जब आप मिगुएल से माँगने आए तो मुझे एक अद्भुत अनुभव हुआ। जबरदस्त नौकरी!

सेवा नियुक्ति के लिए कोई लंबा इंतजार नहीं करना होगा। सेवा कार्मिक बहुत ही अनुकूल और काम के संबंध में जानकारीपूर्ण और कुछ भी आवश्यक है। अपनी शटल सेवा का उपयोग किया जो कि समय के साथ प्रदान की गई थी, फिर से बहुत ही अनुकूल कर्मियों के साथ। कुल मिलाकर बहुत अच्छा अनुभव।

शानदार, उत्तरदायी सेवा! बेहद चुनौतीपूर्ण माहौल में, हॉफमैन ऑडी सर्विस ने मेरे लिए अपने टायर को बदलना आसान कर दिया

लाइन अपॉइंटमेंट पर बनी और चीजें आसान नहीं हो सकीं। कार को गिरा दिया और उसे लगभग तुरंत चेक आउट कर दिया। उत्तम सेवा। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

महान ग्राहक सेवा। बेहद अच्छा व्यवहार किया। शिष्टाचार आदर्श था।

मैंने हॉफमैन से सिर्फ अपनी तीसरी ऑडी उठाई। मैंने हमेशा हर उस विभाग में उत्कृष्ट सेवा की है, जिसके साथ मैंने काम किया है। विशेष रूप से एड्रियन महान है, वह एक नई कार खरीदने की प्रक्रिया को इतना आसान बनाता है। वह बिक्री के पहले और बाद में बेहद जानकार है और बहुत संवेदनशील है।

सब कुछ जल्दी और कुशलता से, एक पूर्ण सफलता के साथ निपटा गया।

महान व्यवसाय, एक साफ, तेज और मैत्रीपूर्ण अनुभव और मुझे खुशी है कि मैं वहां गया।

हॉफमैन ऑडी की सेवा उत्कृष्ट थी। ड्रॉप ऑफ और पिकअप तेज, आसान और पेशेवर था।

दरवाजे पर आते ही मेरा अभिवादन किया गया! मैं पाने के लिए अनिर्णायक था। मुझे कार सेल्समैन के साथ कुछ बुरे अनुभव हुए हैं, वे बहुत धक्का दे सकते हैं! सिल्वेस्टर इवांस खत्म हो गया, और मुझ पर दबाव नहीं डाला। इसने मुझे वास्तव में सहज बना दिया। वह उत्सुक और धक्का देने के लिए नहीं आया था। यह एक टीम प्रयास था, और मेरा अनुभव कोई बेहतर नहीं हो सकता था। वह एक टीम के खिलाड़ी की सच्ची परिभाषा है।

महान सेवा और अंदर जाने और बाहर निकलने के लिए इतनी जल्दी। दोनों छोर पर 10 मिनट से भी कम

उत्तम सेवा! कर्मचारी हमेशा भयानक होते हैं और मरम्मत हमेशा सही ढंग से तय की जाती है !!!

सेवा और आगे से परे

अपनी ६५,००० मील की सेवा के लिए मेरे २०११ ए ६ को लाया और जब मैंने अपनी कार को उठाया तो मुझे एक ऐसा रेडल नज़र आया जो डैशबोर्ड से आता हुआ प्रतीत हो रहा था। मेरा पहला विचार यह था कि वाहन की सेवा करते समय कुछ ढीला छोड़ दिया गया होगा। मैंने सेवा विभाग को फोन किया और कुछ ही दिनों में नियुक्ति पाने में सक्षम था। जब मैं पहुंचा तो मुझे एक सेवा सलाहकार द्वारा विनम्रता से बधाई दी गई और मैंने समस्या को समझाया और उसे बता दिया कि मैं इंतजार कर रहा था जब वे शोर सुन रहे थे।

वेटिंग एरिया हमेशा की तरह साफ और आरामदायक था और मैं इंतजार करते हुए अपने लैपटॉप पर कुछ काम कर पा रहा था और इंतजार करते हुए कॉफ़ी का एक ताज़ा कप भी ले रहा था। लगभग एक घंटे के बाद सेवा सलाहकार वापस आए और मुझे समस्या हल करने की जानकारी दी। उसने मुझे बताया कि सन विजोर पर एक क्लिप ढीली हो गई थी और उसे कसने की जरूरत थी। जब मैंने यह सुना तो मुझे पता था कि यह एक समस्या है जो तब हुई जब कार की सर्विसिंग की जा रही थी, इसकी सबसे अधिक संभावना पहले से ही मौजूद थी और मैंने कभी इस पर ध्यान नहीं दिया कि मेरे पास वाहन सेवा के लिए है। मुझे अपनी चाबी के साथ कागजी कार्रवाई सौंपी गई और कहा गया कि कोई शुल्क नहीं है और जब आप इंतजार कर रहे थे तो हमने आपकी कार भी धो दी। हॉफमैन ऑडी के साथ व्यापार करने के लिए आपकी कार सामने से धन्यवाद है

मैं हॉफमैन ऑडी के कर्मचारियों को धन्यवाद देना चाहूंगा कि ग्राहक किसी के साथ ऐसा व्यवहार करे जो मायने रखता है और जानता है कि अगली बार जब मेरी ऑडी को सर्विसिंग की जरूरत होगी तो मैं फिर से वापस आऊंगा

मैं हाल ही में ऑडी के लिए विभिन्न कार विकल्पों को देखने गया था, और ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी। सिल्वेस्टर बहुत मददगार थे और उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए।

मैं हॉफमैन ऑडी, ग्रेट सेर वाइस और बहुत मददगार सलाह देता हूं। मैं निश्चित रूप से भविष्य में वापस आऊंगा।

बस हमारे वाहन खरीदा और अनुभव बहुत अच्छा था! अल्फोंस प्रक्रिया के माध्यम से बहुत चौकस और सहायक थे।

डेव स्मिथ पूरे रास्ते इस मरम्मत में शीर्ष पर थे। उन्होंने बार-बार संवाद किया और मेरी कार एकदम सही थी।

दोस्ताना विनम्र कर्मचारी। सेवा के लिए त्वरित बारी। श्रम और भागों के लिए उचित मूल्य!

एंड्रयू रोज बहुत ही पेशेवर, जानकार और मददगार थे! मुझे मुश्किल से अपने सपनों की कारों के बारे में उसके पर्याप्त विवरण पूछना पड़ा, जिसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए! वहाँ महान टीम! बिक्री प्रबंधक भी महान है! निश्चित रूप से सिफारिश!

मैं अपनी कार को 75K सेवा के लिए और साथ ही ब्रेक (आगे और पीछे) के लिए लाया। हॉफमैन एक उधारकर्ता तैयार था और मैं कुछ ही समय में काम करने के लिए अपने रास्ते पर था। जब मैंने अपना वाहन उठाया और घर चलाना शुरू किया, तो एक मुद्दा था। मैंने हॉफमैन को फोन किया और उनकी प्रतिक्रिया शानदार थी! मैं उनके ईस्ट हार्टफ़ोर्ड सुविधा से एक घंटे रहता हूं, इसलिए उन्होंने अगली सुबह पहली बात दूसरी दुकान से एक उधारकर्ता के साथ एक टो ट्रक और दो सेवा तकनीक मेरे घर पर भेजी। एक घंटे के भीतर समस्या हल हो गई और दिन के अंत में वे मेरी कार वापस मेरे घर ले आए और ऋण लेने वाले को उठा लिया। कभी-कभी चीजें नियोजित नहीं हो पाती हैं, लेकिन हॉफमैन ने कहा कि उनकी समस्या है और मेरी नहीं।

मेरी कार को सेवा में लाना त्वरित और आसान था। ग्राहक सेवा त्रुटिहीन है। धन्यवाद!

मेरे पास अपनी कार थी, जिसे मैंने कहीं और खरीदा था, एक सेवा अनुबंध के लिए निरीक्षण किया जो मैं खरीद रहा था। यह ऑडी ब्रांड सेवा अनुबंध था, और क्योंकि मेरी कार कारखाने की वारंटी से बाहर थी, मुझे पहले निरीक्षण की आवश्यकता थी। सबसे पहले, उन्होंने मुझे महीने के आखिरी दिन एक पूरे कार्यक्रम में सुबह-सुबह निचोड़ने में कामयाबी हासिल की। और दूसरी बात, डीलरशिप I-84 के ठीक पास स्थित है, 84 & 91 के जंक्शन के पास (हालांकि बिना नौसेना के, यह एक बार हाईवे से उतरने के बाद आपको खोजने में भ्रमित हो जाता है)। हर आखिरी व्यक्ति जिसने मेरी देखभाल की या जो मैंने स्टोर में पारित किया वह सुखद था। प्रतीक्षा क्षेत्र वास्तव में अच्छा है, वैकल्पिक छोटे डेस्कटॉप या बस कप धारकों के साथ आरामदायक सीटें हैं। और जैसे ही मेरी कार को अंदर ले जाया गया, मुझे कई प्रकार के नाश्ते के सैंडविच के साथ एक नाश्ते का मेनू दिया गया, जिसे मैं चुन सकता था, मानार्थ (जाहिर है कि डीलरशिप के पीछे एक खानपान सह है जो वे पूरे दिन से ऑर्डर करते हैं)। सेवा तेज और पूरी तरह से थी, और सलाहकार जानकारीपूर्ण था। व्यापार प्रबंधक, जोश और ड्रू ने, मेरे लिए एक आराम क्षेत्र खोजने के लिए अलग-अलग शर्तों और डिडक्टिबल्स में प्लगिंग करके, मुझे अपने सेवा अनुबंध पर सर्वोत्तम मूल्य खोजने के लिए हर संभव प्रयास किया। सभी अनुभव के बाहर बकाया!

2008 में वापस डोना नाम के सेल्स पर्सन से मेरे ए 4 को मिला यह अभी भी मजबूत चल रहा है।
मैं जीवन के लिए कार के दूसरे मेक इन ऑडी को कभी नहीं चलाऊंगा

मुझे हॉफमैन ऑडी में हाल ही में अव्यवसायिक और खराब सेवा अनुभव के बाद अपनी समीक्षा को फिर से लिखना होगा। मैंने 33K मील पर कार खरीदी और भविष्य में पैसे बचाने के लिए AUDI CARE रखरखाव पैकेज खरीदने के लिए बिक्री टीम द्वारा आश्वस्त किया गया था। मैंने लगभग $ 800 के लिए 45k और 55k AUDI देखभाल पैकेज खरीदे। दो साल के समय में जब मैं 45k सेवा के लिए गया तो मुझे बताया गया कि कार खरीदने के एक साल बाद CARE पैकेज समाप्त हो गए थे। इसका मतलब है कि मुझे एक साल के भीतर 45k और 55k दोनों सेवाएं मिलनी चाहिए थीं। यह मेरे लिए कभी भी संप्रेषित नहीं किया गया था जब कार खरीदी। हॉफमैन ऑडी से सहायता प्राप्त करने के लिए कई प्रयासों (कम से कम कई हफ्तों में कम से कम जिनमें से सेवा कभी भी आपकी कॉल नहीं लौटाती है) के बाद, मुझे 350 डॉलर की सेवा पर 15% की छूट की पेशकश की गई थी। सेवा विभाग के साथ अनुभव कुछ भी भयानक नहीं था और उन्होंने इसे एक ग्राहक के लिए सही बनाने की परवाह नहीं की।

मैं अपने ट्रक में व्यापार करने और अपना पहला ब्रांड नया वाहन खरीदने के लक्ष्य के साथ कुछ हफ़्ते पहले रुक गया, लेकिन मुझे इस बात का बिल्कुल भी अंदाज़ा नहीं था कि मुझे किस तरह का वाहन चाहिए। मैंने रॉन से मुलाकात की और उसे अपनी स्थिति बताई और मैं कितना चुस्त हूं। उन्होंने वास्तव में मुझे सबसे पहले जानने का समय लिया, मेरी जीवन शैली, शौक, परिवार, वाहन के उपयोग और मेरे लिए महत्वपूर्ण वाहन की विशेषताओं के बारे में सवाल पूछा। मुझे पता चलने के बाद, वह उन वाहनों का पता लगाने में सक्षम हो गया, जिनमें मुझे दिलचस्पी होगी। मुझे कहना होगा कि वह अधिक मददगार नहीं हो सकता था। वह अविश्वसनीय रूप से जानकारीपूर्ण रहा है, प्रत्येक वाहन को सभी विशिष्टताओं, ट्रिम पैकेज, विवरण, मूल्य निर्धारण और प्रत्येक वाहन के पेशेवरों और विपक्षों के साथ प्रस्तुत करता है। वह हर सवाल का जवाब देने में सक्षम था जो मैं उस पर फेंक सकता था। मैं मानता हूँ, मैंने उसके लिए आसान नहीं बनाया है। लेकिन यह जानना कि मेरे लिए अपने पहले ब्रांड के नए वाहन को खरीदना कितना बड़ा सौदा है, उन्होंने धैर्य और प्रयास की एक बड़ी मात्रा दिखाई है क्योंकि मैं निर्णय लेता हूं कि कौन सा वाहन मेरे लिए सबसे अच्छा होगा। अब तक, यह एक शानदार अनुभव रहा है। रॉन शायद सबसे अच्छे और सबसे ईमानदार लोगों में से एक हैं जिनसे मैं मिला हूं। वह वास्तव में यह सुनिश्चित करने में रुचि रखते हैं कि मैं जो भी वाहन खरीदता हूं, मैं बिना किसी धक्का या अधीर हुए खुश हूं। मैंने हॉफमैन ऑडी के बारे में बहुत अच्छी बातें सुनी हैं, लेकिन रॉन ने मेरी उम्मीदों को पार कर लिया है!

हॉफमैन ऑडी में हमें हमेशा एक अच्छा अनुभव है! सेवा विभाग बहुत मददगार है और जल्दी है! समयबद्धन सेवा भी बहुत आसान थी।

मार्क नटर हॉफमैन ऑडी, ईस्ट हार्टफोर्ड में अब तक का सबसे अच्छा सेल्समैन है।
उनका रवैया और ग्राहक सेवा बराबर उत्कृष्टता थी। उन्होंने Q5 की हमारी जरूरतों को स्पष्ट रूप से समझा और शेड्यूल और डिलीवरी को पूरा करने के लिए हमारे साथ काम किया। वह ऑडी के बारे में बहुत जानकार है और आपको आपके लिए सही निर्णय लेने के लिए प्रेरित करता है। मैं ऑडी की किसी भी आवश्यकता के लिए मार्क की अत्यधिक सिफारिश करूंगा।