Hampshire Car Sales (Mitsubishi Dealership) समीक्षा

Sparshatts मित्सुबिशी में टीम वास्तव में उपयोगी और अनुकूल हैं :)

नई कार के कर्मचारियों की तलाश थी कि परेशान न हों और उनसे यह भी न पूछा जाए कि क्या वे मदद कर सकते हैं

वे जहां असभ्य थे और जब वे सभी जहां कार्यालय में बैठे थे, हंसने में काफी समय लगा

हमने 2018 के एक्लिप्स क्रॉस की डिलीवरी ली है - रिचमंड ग्रुप से हमारा 5 वां वाहन है लेकिन मित्सुबिशी फरेहम से 1 है। स्पेंसर, जोएल, मैथ्यू और डौग के लिए एक बड़ा शुक्रिया जो हम चाहते थे और शानदार सेवा के लिए सौदा कर रहे थे। बहुत खुश।

तुम्हारे साथ एक टेस्टड्राइव के लिए आने वाले मेरे समय की बर्बादी क्या है। इतना ही नहीं मोबिलिटी मैन किसी और के साथ 20 मिनट से ज्यादा व्यस्त रहा, जबकि मैंने टेस्टड्राइव बुक कर लिया था। तथाकथित स्वागत भवन के सबसे गर्म हिस्से में था, लेकिन हमें किसी ऐसे व्यक्ति से बात करनी थी जिसने स्वीकार किया कि वह गतिशीलता के बारे में कुछ भी नहीं जानता था इसलिए हमारी मदद नहीं कर सकता था। हमें आखिरकार कार ड्राइव करने का मौका मिला, जिसमें पेट्रोल की चेतावनी कम थी। जब हम वापस आए, तो गतिशीलता वाला लड़का दूसरे ग्राहक से बात कर रहा था। मैं आपको 1 सितारा भी नहीं देता। मैं कभी भी मित्सुबिशी की कोशिश नहीं करूँगा।

एक सेवा (नया कैमबेल्ट और एयरकॉन फिक्स) की कोशिश करने और बुक करने के लिए आज 3 बार गाया है। कहा जाता रहा कि कोई मुझे वापस बुलाएगा लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं। मैं लगभग 500-600 के बिल की उम्मीद कर रहा हूँ, इसके खराब प्रदर्शन के कारण। ***ख़राब सेवा***

हमने हाल ही में इस शोरूम से एक मित्सुबिशी आउटलैंडर खरीदा है और कार से बिल्कुल प्यार कर रहे हैं! प्रदान की गई सेवा प्रारंभिक परीक्षण ड्राइव से हैंडओवर करने के लिए शानदार थी, खरीद के सभी पहलुओं को पूरी तरह से समझाया गया था और तेलानी मई के लिए एक बड़ा धन्यवाद जो हमें पूरे अनुभव के साथ-साथ सभी को सुनिश्चित करने के लिए पीछा करने में एक पूर्ण स्टार थे। बिक्री के बाद अच्छा !!

मैं आज अपने साथी के साथ अपने लिए एक प्रेरणा वाहन की तलाश में आया और एक अद्भुत बिक्री सहायक एडम से बात की ... उन्होंने हमें किसी भी निर्णय लेने के लिए दबाव में रखा और खुशी से एक घंटा और आधा समय विभिन्न मॉडलों के बारे में हमसे बात करते हुए बिताया। वह जानता था कि हमारे पास अन्य कारें हैं और कोशिश नहीं की और हम पर एक बिक्री को धक्का नहीं दिया ... हम अंततः वापस आ गए और परीक्षण ने कार को निकाल दिया और जो मैंने चुना है उससे बहुत खुश हैं। यह ऐसा अद्भुत पहला कार अनुभव था ... बहुत धन्यवाद

मैंने एक टेस्ट ड्राइव बुक किया है और जब वे उठे तो उन्होंने कहा कि "आदमी काम करने के लिए नहीं निकला" और किसी अन्य वाहन को पेश करने के लिए तैयार नहीं थे। सच में मुझे ब्रांड से दूर रखा।

हर कीमत पर बचें, मेरी कार को एक वारंटी मरम्मत के लिए लिया गया था, जिसे एक कर्मचारी सदस्य द्वारा अनुमोदित किया गया था, जो काम पूरा होने के बाद ही बताया गया था कि वास्तव में यह वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया था और मुझसे शुल्क लिया जाएगा। शीर्ष पर यह सभी कार बंद हो गया था एक बार यह मुझे वापस आ गया था, जो स्पार्शट्स टीम ने करने से इनकार कर दिया था! 3 कर्मचारियों ने मुझे एक आक्रामक मनोर में सामना किया जब तक मैंने शोरूम नहीं छोड़ा। कृपया इस गैरेज के बारे में अच्छी तरह से स्पष्ट रहें!

माफी के किसी भी रूप में नहीं किए जाने के बाद मुझे अब सोशल मीडिया पर पोस्ट करना जारी रखा गया है तो मुझे कानूनी रूप से धमकी दी गई है। ग्राहकों की शिकायतों से निपटने का शानदार तरीका!

एक टेस्ट ड्राइव बुक की गई, 2 पीएम के लिए पिलर से पास किया गया था, पोस्ट करने के लिए हम कुल मिलाकर चार अलग-अलग सेल्समैन से मिले, संक्षेप में हमने जिस के साथ अपॉइंटमेंट बुक किया था, वह एक घंटे पहले होनी चाहिए थी जब तक हम किसी अन्य सेल्समैन के साथ सड़क पर नहीं मिले कहते हैं कि मैं ग्राहक संबंध प्रबंधन के इस रूप से प्रभावित हूं, पूरी तरह से लाभहीन है, हम चाहते हैं कि जिस कार को हम छोड़ दें लेकिन अन्य डीलरों की तलाश करें

युगों को जाने-अनजाने लिया जाता था, लेकिन एक बार पार्ट्स डेस्क पर महिला को देखा जाना बहुत मददगार था।

स्पेंसर वाहनों और उपलब्ध सौदों के बारे में बहुत जानकार था। विवरण प्रदान करने के लिए उनके साथ छोड़ दिया, लगभग 5 मिनट लगेंगे और ईमेल करेंगे ..... 5 घंटे बाद, अभी भी कोई आंकड़े नहीं हैं

मेरे फोन पर मित्सुबिशी ऐप को लिंक करने के लिए कार बुक करवाने में वास्तव में निराश एक महीने से इंतजार कर रहे हैं। निश्चित रूप से यह वास्तव में सरल होना चाहिए। सारी सुबह गुजारने के बाद वे क्लूलेस थे और फिर मुझे बताया कि मुझे इसे फिर से बुक करना होगा .... !!

मेरे पास सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसे मैंने कभी भी किया है,
अपने कॉल को लेने के लिए लगातार व्यस्त और कभी भी अपने कॉल को वादे के अनुसार वापस न करें,

अच्छा अच्छी तरह से बाहर शो रूम सहायक स्टाफ थोड़ा मदद देने के लिए आगे आने में धीमा

हाल ही में स्पर्सहेट्स से एक कार खरीदी फरेहम को कोई शिकायत नहीं मिली। हर चीज सुचारू रूप से चली गई कार को अच्छी तरह से प्रस्तुत किया गया था। यह बहुत ही पेशेवर था कागजी कार्रवाई से निपटने के लिए..क्योंकि फिर से खरीद लें धन्यवाद पत्नी को प्यार।

ब्राउज़ करने के लिए अकेला छोड़ दिया गया था और जरूरत पड़ने पर कर्मचारी हमारे सवालों के साथ मददगार थे।

एक प्रेरणा ग्राहक के रूप में मुझे वास्तव में ऐसा नहीं लगा कि मुझे अब तक की सबसे अच्छी सेवा मिली है, ऐसा महसूस हुआ कि हम एक असुविधा थे। एक कार के समान लेना चाहता था जिसे हम टेस्ट ड्राइव पर चाहते थे, वैसे भी एक खरीद लिया जैसा कि हम चाहते थे। देखने के लिए इंतजार करेंगे कि आफ्टरसेल्स सर्विस क्या है ......