Hendo - BMW Service समीक्षा

इस डीलरशिप को राज्य से बाहर खरीदना एक बुरा सपना रहा है। इस डीलरशिप से खरीदी गई कार को मिसौरी ले जाया गया। खरीदने के बाद मुझे सुनिश्चित किया गया कि मुझे 2 सप्ताह के भीतर शीर्षक मिलेगा। चूंकि कार नेवादा से राज्य से बाहर जा रही है, डीलरशिप ने केवल 4/7/18 को 2 दिनों में खदान बनाने के लिए 2 सप्ताह का अस्थायी टैग प्रदान किया। 4/5/18 के अनुसार डीलरशिप को अभी भी मूल भुगतान से शीर्षक प्राप्त नहीं हुआ है, जिसका अर्थ है कि मैं निश्चित रूप से अपनी कार का टैग समाप्त होने से पहले अपनी कार को पंजीकृत करने के लिए शीर्षक प्राप्त नहीं करूंगा। जब बिक्री प्रबंधक, एरिक को कॉल और बोल रहा है, तो यह देखने के लिए कि क्या किया जा सकता है उसने कहा कि ऐसा कुछ भी नहीं है जो वह कर सकता है। मैंने पूछा कि क्या वे मुझे किराये के लिए प्रतिपूर्ति प्रदान कर सकते हैं ताकि मुझे समय-सीमा वाले टैग के साथ कार चलाने की ज़रूरत न पड़े, लेकिन वह मुझे समय-समय पर टैग किए गए टैग के साथ ड्राइव करने की बजाय अगले कुछ दिनों के लिए किराये पर जब तक शीर्षक नहीं भेजते हैं। फिर कभी इस डीलरशिप के साथ काम नहीं करेंगे, और विशेष रूप से महसूस करते हैं कि वे अपने ग्राहकों द्वारा खड़े नहीं होते हैं। सावधान रहें, वाहन खरीदते समय वे वैध और विनम्र लग रहे थे, लेकिन अनुबंध पर हस्ताक्षर होने के बाद आपके बारे में कोई लानत नहीं देगा।

कार्लोस महान थे। मुझे अपना समय 3 अलग-अलग कारों को चलाने में लेना चाहिए। मुझे अपना निर्णय लेने में मदद की। मुझे कुछ बेहतरीन विकल्प दिए।

एलन ने बहुत अच्छा काम किया और बहुत पेशेवर थे। कार खरीदने का अनुभव उनके कारण खुशी की बात थी।

महान ग्राहक सेवा, कर्मचारी बहुत मददगार थे। मैं अंदर चला गया और तुरंत स्वागत किया गया। स्टाफ बहुत ज्ञानी और विनम्र था। कुल मिलाकर एक महान अनुभव इस प्रकार अब तक। मैं निश्चित रूप से बीएमडब्ल्यू हेंडरसन को एक दोस्त या परिवार के सदस्य की सिफारिश करूंगा।

बीएमडब्ल्यू हेंडरसन ऑटोएनेशन के साथ काम करना एक हवा थी। मैंने कई कारें खरीदीं और यह अब तक का सबसे आसान लेन-देन था। मैंने एरिक को स्टोर में आने से पहले कहा था कि मैं अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहता था और उसने उसका सम्मान किया। कार्लोस मेरा सेल्समैन था और उसने मेरे द्वारा फेंके गए हर सवाल का जवाब दिया। एरिक और कार्लोस ने मुझे एक व्यापार दिलाने के लिए लड़ाई लड़ी, मैं इससे खुश था और बेहतर था, कोई छिपी हुई फीस नहीं जिसे आपको हटाने के लिए सवाल करना पड़े। यह मेरे रास्ते से बाहर है, लेकिन मैं अपनी कार को उनके साथ सेवा में वापस लाऊंगा क्योंकि उनकी ग्राहक सेवा महान है। 10/10 सिफारिश करेगा।

हमने अपनी कार यहां बिल्कुल नई खरीदी है। 37k मील के साथ 3 साल चेक इंजन रोशनी पर चलते हैं। हम इसे सेवा विभाग में ले जाते हैं और उन्हें कार में कुछ भी गलत नहीं मिला। चेक इंजन की रोशनी अलग-अलग समय पर बंद हो जाएगी, आखिरकार एक दिन पहले, फ्रीवे पर घर चलाकर कार बस मर जाती है। सौभाग्य से हम फ्रीवे के किनारे सुरक्षित रूप से तट करने में सक्षम थे। हमने कार को हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू के पास भेज दिया, उन्होंने कहा कि ईंधन पंप टूट गया और उसे बदल दिया गया। हमने सेवा सलाहकार से यह पता लगाने के लिए कहा कि हुड के नीचे तेल कहां से आ रहा है। उन्होंने कभी जाँच नहीं की। कार लेने के बाद, 3 दिन बाद चेक इंजन की रोशनी वापस आती है। मैं हार मानता हूं। यह सिर्फ बहुत अधिक परेशानी है। हम कार से छुटकारा पा रहे हैं और एक टेस्ला प्राप्त कर रहे हैं।

हमारे 2013 328i में टेल लैंप और हेडलाइट की विफलता और ड्राइव लाइन की खराबी के साथ-साथ चेक इंजन की रोशनी के लिए कई अलार्म थे। हेड लैंप बल्ब को छोड़कर सब कुछ एक दिन में और हमारी विस्तारित वारंटी के तहत तय किया गया था। जब मैंने कार को उठाया, उसके बाद पार्किंग लैंप की विफलता के लिए एक अलार्म आया। उन्होंने इसे वापस लाया और तुरंत तय किया जबकि मैंने कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया। बहुत खुश।

जॉन और जो मेरी मदद करने से ज्यादा मेरी कार को एक उचित समय पर कर रहे थे और घंटे के बाद मुझे ड्राइव करने के लिए उनके रास्ते से बाहर जा रहे थे। एक महान टीम, अच्छी सुविधा और अद्भुत सेवा!

सेल्समैन वहां नौकरी करने में अच्छा था। सिर्फ कागजी काम करवाने के साथ इधर-उधर बिखर गए। वित्त व्यक्ति ने उस कार्ड को खींचने की कोशिश की जिसे हम कागजों के बारे में बता रहे थे। हम अपने 60 के दशक में हैं और जानते हैं कि चीजें कैसे काम करती हैं। उसके बाद हम उसके साथ कुंद थे उन्होंने अपना ध्यान उस ओर मोड़ दिया जो हम चाहते थे। चीजों पर तुरंत ध्यान दिया गया। इन लोगों को सामान के बारे में झूठ बोलने और सिर्फ काम करने की जरूरत नहीं है। अगर उनके पास कार नहीं होती तो हम चाहते थे कि हम चले जाते। जिम मार्श किआ गया होगा।

उन्होंने मेरे सवालों का जल्दी से सटीक उत्तर दिया और मददगार बनने के लिए हर संभव प्रयास किया। उन्होंने मुझे खरीदने के लिए कोई दबाव नहीं डाला।

दोस्ताना, पेशेवर सेवा! एकमात्र जगह जो मैं अपना बीएमडब्ल्यू खरीदता हूं या सेवा करता हूं।

क्वासी, जेमी और टीम के साथ एक शानदार अनुभव था। मेरे पट्टे के व्यापार को आसान बनाया और एक नए 2019 में प्रवेश किया। मुझे सहज महसूस कराने और मेरी जरूरतों को पूरा करने के लिए धन्यवाद।

मैं सिर्फ अपने सेवा प्रबंधक बिल के लिए इस समीक्षा को छोड़ना चाहता था। वह केवल यही कारण है कि मैं कभी अन्य बीएमडब्ल्यू खरीदूंगा। वह हमेशा से काम करने में आसान रहा है और मुझे सेवाओं के साथ मदद करने और चीजों को "सही" बनाने में मदद की है। पहले 2 750 (E65 और F02) का स्वामित्व था। दोनों में कई समस्याएं थीं और कई मरम्मत की गई और आखिरकार बीएमडब्ल्यू को अलविदा कहना पड़ा। आपके सभी मदद बिल के लिए धन्यवाद।

कल भयानक, घटिया सेवा थी। एक तेल परिवर्तन के लिए चला गया। तकनीशियन, एलेजांद्रो ने मुझे $ 1000 + के लिए अवांछित सेवाएं बेचने की कोशिश की। मैंने दोहराया कि मैं जो चाहता था वह एक तेल परिवर्तन था और एक सेवा प्रकाश की जाँच की। उसने उस पर चढ़ने का वादा किया जैसे मैं इंतजार कर रहा था। 2.5 घंटे बाद, उन्होंने मुझे $ 200 + का बिल सौंप दिया। मैं कार शुरू करता हूं और सर्विस लाइट चालू है। मैं वापस अंदर जाता हूं और वे कहते हैं कि प्रकाश की जाँच के लिए यह एक और $ 200 होगा? तो मैंने 2.5 घंटे इंतजार किया और $ 200 का भुगतान कैसे किया? बेईमान और धोखेबाज प्रथा। मैंने अपनी कारों को यहां लगभग 10 वर्षों तक सेवित किया है, लेकिन इससे पहले कभी भी असम्बद्ध मुद्दों के साथ नहीं छोड़ा।

हालांकि मैंने जनवरी 2018 तक एक नया वाहन खरीदने का अनुमान नहीं लगाया था, लेकिन मैंने अन्य लक्जरी ब्रांडों को संचालित करने का परीक्षण किया था, और एक बार रुकने के बाद मैं हेंडरसन परिवार के बीएमडब्ल्यू का हिस्सा बनने का अवसर पास नहीं करना चाहता था।

यह प्रक्रिया अविश्वसनीय रूप से सरल थी, हर किसी के साथ मैंने मित्रवत, पेशेवर, वास्तव में रुचि रखने वाले और सुपर ज्ञानी के साथ रास्ते पार किए।

जिस सेल्स एडवाइजर के साथ मैंने काम किया, वह डॉन मुर्रेल था, वह सबसे अच्छा था ... अत्यधिक, अत्यधिक उसकी सिफारिश करता है।

बीएमडब्ल्यू सेवा केंद्र सबसे अच्छी जगह है जो मैंने कभी महान ग्राहक सेवा का अनुभव किया है
मैं अपना bmw i3 यहां तक ​​लाऊंगा, भले ही अन्य डीलरशिप नजदीक हो। महान जगह ग्रेट प्रॉप

मैंने बस हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू को छोड़ दिया, और यह कैसा अद्भुत अनुभव था! वे वास्तव में सुनिश्चित करते हैं कि आप परिणामों से खुश हैं। मैंने डीलरशिप में कभी भी उतना अच्छा महसूस नहीं किया जितना मैंने आज बीएमडब्ल्यू के साथ किया।
क्रिश्चियन उस का एक बड़ा हिस्सा है, लगातार अपडेट, डबल सब कुछ चेक करता है, और लगातार ऊपर और परे जा रहा है! आज के समय में सब कुछ के साथ .. यह जानना अच्छा लगता है कि बीएमडब्ल्यू भरोसेमंद और विश्वसनीय है, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण रूप से भरोसेमंद है! वास्तव में ऐसा लगता है कि आप परिवार का हिस्सा हैं जब आप हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू पर फिर से धन्यवाद करते हैं और भविष्य में किसी भी व्यवसाय के लिए तत्पर हैं।

मुझे पहले दिन से रॉबर्ट इंगल के साथ काम करने का अवसर मिला है। वह सेवा विभाग में काम करता है। मेरे बीएमडब्ल्यू एक्स 6 के संदर्भ में उसके साथ काम करने वाले एक सप्ताह के साथ मैं यह सब कह सकता हूं
वह बहुत धैर्यवान था, उसने मेरे सभी 6 फोन कॉल समय पर वापस कर दिए और मेरे पास मौजूद सभी सवालों के जवाब दिए। मैं अपना वाहन लेने गया और यकीन है कि रॉबर्ट का सामना आमने-सामने और उसके साथ और भी विनम्र था और मुझे बीएमडब्ल्यू परिवार का हिस्सा बना दिया। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मुझे सब कुछ समझ में आ गया कि क्या गलत हुआ और वे इसे कैसे ठीक कर पाए। वह मेरे साथ विशेष रूप से भागों और श्रम के मूल्य निर्धारण से गुजरा। उसने मुझे वाहन के माध्यम से भी चल दिया और मुझे वाहन के अंदर और बाहर सभी बुनियादी चीजें दिखाईं और मुझे बीएमडब्ल्यू प्लेट धारक को स्थापित करने में मदद की जिसे मैंने बीएमडब्ल्यू स्टोर पर खरीदा था। रॉबर्ट सम्मान और सम्मान के साथ बीएमडब्ल्यू कॉर्पोरेशन का प्रतिनिधित्व करते हैं क्योंकि यह मेरे द्वारा आज साझा किए गए प्रदर्शन के साथ दिखाता है .... वह इस कंपनी के लिए एक संपत्ति होगी और मैं उसे एक अद्भुत अनुभव के लिए सलाम करता हूं जो आज मेरे पास था, मैं $ 5,100.45 का भुगतान करने का दर्द भूल गया क्योंकि मेरे द्वारा अनुभव की गई सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा में से एक।

बकाया अनुभव, निश्चित रूप से कैलिफोर्निया से ड्राइव के लायक है। मेरे 10 वें बीएमडब्ल्यू के लिए लीज वार्ता त्वरित और दर्द रहित (कुछ ईमेल और संक्षिप्त फोन कॉल के एक जोड़े) थे। डीलरशिप पर मैं जिस किसी के साथ काम करता था, वह दोस्ताना और पेशेवर था। कुदोस लेवी और हेक्टर के लिए मेरी 340 आई की एक चिकनी और सुखद डिलीवरी के लिए।

बहुत अच्छी सेवा। Kwasi देखने के लिए आदमी है। बिक्री का दबाव नहीं। बहुत आसान प्रक्रिया है।

मेरे सेवा सलाहकार क्रिस ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। वह मिलनसार था, और मेरी कार को तुरंत निदान के लिए ले गया। भाग का आदेश दिया जाना था, लेकिन उन्होंने सुनिश्चित किया कि मेरे पास परिवहन है और किराये का वाहन उपलब्ध कराया गया है। कुल मिलाकर यह एक शानदार अनुभव था, लेकिन मैं हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू से कम की उम्मीद नहीं करूंगा

योशवा हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में देखने वाला व्यक्ति है। उन्होंने वास्तव में मेरे सौदे को सफल बनाने के लिए कड़ी मेहनत की। सीधे आदमी के पास जाओ और वह तुम्हारी देखभाल करेगा। इस प्रक्रिया के साथ बस एक छोटी सी हिचकी (योशवा की नहीं) लेकिन एक अच्छा अनुभव कम नहीं है।

सेवा प्रबंधक बहुत पेशेवर थे, हमें सूचित किया।

कुछ कंप्यूटर अपडेट के लिए ऑटो को सेवित किया गया और रात भर रखा गया। जब हमने कार को उठाया और डीलरशिप को नेविगेशन छोड़ दिया था, और हेड अप डिस्प्ले ठीक से काम नहीं कर रहा था। हमारे पास इसे वापस चलाने का कोई समय नहीं था क्योंकि हमें कैलिफोर्निया में एक अंतिम संस्कार में जाना था।

इसलिए मुझे अब कंप्यूटर को कैलिब्रेट करने के लिए मुर्रे, यूटा बीएमडब्ल्यू डीलरशिप पर एक ऐप्प बनाना पड़ा ताकि इन समस्याओं को ठीक किया जा सके।

हर कोई वास्तव में अच्छा है, और जोस में महान पोशाक सेवा है।

निर्बाध और निर्दोष खरीद प्रक्रिया शुरू से अंत तक। रिपोर्ट करने के लिए बिल्कुल नकारात्मक कुछ भी नहीं। मुझे पूरी प्रक्रिया के माध्यम से एक मूल्यवान ग्राहक की तरह व्यवहार किया गया। अमांडा क्रिसमैन सबसे अच्छा था और उसे पर्याप्त रूप से सलाह नहीं दे सकता था। बहुत दोस्ताना और पेशेवर कर्मचारी।

मैंने अपना 2017 बीएमडब्लू एक्स 3 इस सप्ताह में हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में सेवित किया था। उनका काम त्रुटिहीन था! निदान से; टेक सहित काम करने वाले उच्च पेशेवर हाथों में शामिल हैं।

मेरी सेवा टीम का नेतृत्व सहायक सेवा प्रबंधक श्री इमानुएल डायज़ ने किया। वह प्रवीण, विनम्र और अत्यधिक ज्ञानवान था। उसने सब कुछ इस तरीके से समझाया कि मैं समझ गया।

अपने बीमर की सेवा करने और / या नया खरीदने के लिए कहीं और न जाएं!

नमस्कार,

जेफ़ आर।

कारों में उनका शानदार चयन है। चेल्सी अद्भुत है, उसे देखने जाओ। खरीदने की प्रक्रिया बहुत आसान थी और उनके पास शानदार प्रचार हैं। मैं अपने एक्स 3 से बिल्कुल प्यार करता हूं।

कार खरीदने के लिए हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू एक बेहतरीन जगह है। जिस क्षण मैं चला, उस समय से मुझे सम्मानित अतिथि के रूप में माना जाता था। पूरा स्टाफ पूरी तरह से पेशेवर है, और फेरि सबसे अच्छा है!

मैंने इस डीलरशिप से 2014 साल पहले बीएमडब्लू 550 आई एम स्पोर्ट खरीदा था, क्योंकि यह अभी भी सबसे खराब ग्राहक सेवा के रूप में खड़ा है, जिसका मैंने कभी भी सचमुच में कुछ भी खरीदने का सामना किया, मैंने उपभोक्ताओं को सावधान रहने की चेतावनी दी। जीएम एक औसत KIA डीलरशिप चला रहे हैं, यह दुख की बात है।

एक सितारा उदार हो रहा है। सिर्फ वही नहीं जो आप बीएमडब्ल्यू से उम्मीद करते हैं। सेवा की लंबाई बहुत लंबी थी (एक टायर बदलने के लिए)। लगभग चार घंटे ले लिया!

स्नैक्स खराब थे और नए उपयोगकर्ताओं के लिए कॉफी मशीन बहुत जटिल है। सीटें असहज हैं।

हमने कैलिफ़ोर्निया की ओर प्रस्थान किया और सवारी खुरदरी थी और मैं कुछ घंटों की सवारी के बाद कठोर हो गया था। X3 एक आरामदायक वाहन नहीं है!

मुझे बस अपनी कार में व्यापार करने की प्रतीक्षा है। लेकिन बीएमडब्ल्यू कठोर दर पर मूल्यह्रास करता है। मुझे इससे छुटकारा पाने से पहले भुगतान करना होगा !!

मुझे हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में बहुत तेज और आसान अनुभव था। फरारी मेरे लिए सही कार खोजने में सक्षम थी। धन्यवाद!!

हमारी बिक्री महिला फ़ेरी कमाल की थी! उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और मेरी कार की जरूरतों के प्रति बहुत चौकस रही। मैं निश्चित रूप से भविष्य की खरीदारी के लिए वापस आऊंगा और साथ ही दूसरों को Henderson की बीएमडब्ल्यू को भी सलाह दूंगा!

बिक्री विभाग ने बिना किसी खेल के सीधे तौर पर शानदार प्रदर्शन किया, हालांकि वारंटी से बाहर जाने के बाद सेवा विभाग एक रात का दर्पण है।

इसलिए मैं अपने बीएमडब्ल्यू की सेवा लेने के लिए आज यहां आया क्योंकि चेक इंजन की रोशनी बेतरतीब ढंग से और अपने आप बंद हो जाती है। जब मुझे अपनी नियुक्ति करने के लिए एक सप्ताह पहले बुलाया गया, तो मुझे बताया गया कि मुझे शुक्रवार को एक किराये की सुविधा प्रदान की जाएगी। खैर, मैं अपनी निर्धारित नियुक्ति @ 12pm पर जाता हूं और मुझे बताया गया कि मुझे नैदानिक ​​के लिए $ 90 का शुल्क देना होगा, यह देखने के लिए कि मेरे वाहन के साथ क्या गलत था, क्योंकि मेरी 1 वर्ष की वारंटी की समय सीमा समाप्त हो गई थी। या मैं नैदानिक ​​शुल्क माफ कर सकता हूं और कागज पर हस्ताक्षर कर सकता हूं यदि कोई मरम्मत $ 200 + है तो मैं भुगतान करने के लिए सहमत हूं। मुझे इससे कोई समस्या नहीं है। लेकिन पिछली बार जब मैं उसी तकनीक डैनियल के साथ यहां था, तो मैंने उसे बताया कि इंजन लाइट ने वास्तव में NAY DAY को वापस कर दिया था, क्योंकि इसे MAY में सेवित किया गया था। मेरे पास बहुत व्यस्त कार्यक्रम है और डैनियल ने मुझे चिंता नहीं करने के लिए कहा। किसी भी समय मेरी कार में वापस लाने के लिए और वह मेरी देखभाल करेगा। अब मुझे उस चीज के लिए चार्ज किया जा रहा है जिसे मई में वापस ठीक से देखभाल नहीं की गई थी। यह केवल बदतर हो जाता है। इसलिए मैं भुगतान करने के लिए सहमत हूं, और मैं उपयोग करने के लिए पहले से तय किराये के साथ छोड़ने के लिए तैयार हूं और डैनियल मुझे बताता है कि उनके पास मेरे लिए एक नहीं है ?? वह मुझे वापस जाने के लिए कहता है और वह मुझे कार किराए पर लेने के लिए वापस आने के लिए 230 बजे के बाद कॉल बैक नहीं देता। इस बिंदु पर, मैं उसे व्यक्त करता हूं कि मुझे वास्तव में आज मेरी कार को ठीक करने की आवश्यकता है क्योंकि मुझे अपना पंजीकरण 30 जुलाई तक नवीनीकृत करने की आवश्यकता है और चूंकि मेरा इंजन प्रकाश चालू है, यह आवश्यक डीएमवी स्मॉग टेस्ट पास नहीं करेगा। वह मुझे वापस आने के लिए आश्वस्त करता है और यह ठीक हो जाएगा। खैर 230pm आया और गया। मैंने कभी उससे नहीं सुना। इसलिए मैंने बीएमडब्लू को फोन किया और मैंने रिसेप्शनिस्ट को अपने मुद्दों के बारे में बताया और मुझे जोर देकर कहा कि मुझे अपनी कार एएसएपी की जरूरत है। उसने मुझे बताया कि डैनियल दूसरी लाइन पर था और वह मुझे वापस बुलाएगा। खैर नहीं, उसने कभी नहीं किया। और न ही किसी ने उस बात के लिए। अब मैं अपनी कार लेने के लिए कहीं और ढूंढने की कोशिश कर रहा हूं और सुनिश्चित करता हूं कि मेरा पंजीकरण समाप्त न हो। मैं उस सेवा में बहुत निराश हूं जो मुझे दी गई थी, या मुझे यह कहना चाहिए कि वहां मेरी कमी है। मैंने अभी एक महीने पहले उनसे एक और नया बीएमडब्ल्यू खरीदा है, इसलिए मैं अपने जैसे बहुत ही वफादार ग्राहक के लिए बेहतर सेवा की उम्मीद करूंगा। वे आपको एक सर्वेक्षण लेने और वास्तव में प्रदान करने की तुलना में उन्हें 100% ग्राहक सेवा स्कोर देने के लिए परेशान करने के बारे में अधिक चिंतित हैं। मुझे उनसे आगे वाहन खरीद पर पुनर्विचार करना होगा। बहुत, बहुत निराश।

हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में मेरा अनुभव बहुत अच्छा था। कार को ऑनलाइन खोजने के बाद, मैंने कॉल किया और ब्रूस इन इंटरनेट सेल्स ने जवाब दिया और वहां से सब कुछ गिर गया। जिस वाहन को मैं पैकेज के साथ देख रहा था वह उनके बहुत ऊपर बैठा था। उन्होंने बाहर जाकर मुझे बाहरी और इंटीरियर की तस्वीरें दिखाईं, मैंने क्रेडिट ऐप पूरा किया। मैंने पूछा कि क्या कोई बातचीत कक्ष है और उसने कुछ कहा। मुझे लगा कि जब मैं वहां था तब मैं बातचीत करूंगा। उन्होंने लगभग $ 2,000 की कीमत में गिरावट के साथ एक प्रस्ताव वापस भेजा जो मुझे लगा कि उचित था। मैं सहमत हो गया और अगले दिन मैंने लॉस एंजिल्स से लास वेगास के लिए उड़ान भरी और हवाई अड्डे पर उठाया गया। मैंने वाहन का परीक्षण किया और वाहन का निरीक्षण किया और फिर कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए और मैं चला गया। मैंने इसे न्यू ऑरलियन्स के लिए घर वापस ले लिया। कोई परेशानी या दबाव नहीं था। अनुभव वास्तव में अद्भुत था।

मेरे द्वारा चुने गए M5 पर काफी निवारक रखरखाव किया गया था। तकनीशियन ने वाहन का निरीक्षण करने का पूरी तरह से काम किया और कुछ अन्य महत्वपूर्ण वस्तुएं मिलीं जिन्हें प्रतिस्थापन की आवश्यकता थी जो कि मैंने कभी खुद को नहीं देखा होगा। वाहन 2002 है, और मेरा लक्ष्य कार को जीवन भर बनाए रखना है। ग्लेड, तकनीशियन वेटिंग रूम में आए और उन्होंने बताया कि उन्होंने कार का क्या किया और यहां तक ​​कि मुझे सुरक्षा से संबंधित वस्तुओं को भी दिखाया। मेरे सलाहकार थॉमस ने मुझे रास्ते के हर कदम पर अप टू डेट रखा। उन्होंने मुझे एक शिष्टाचार कार की पेशकश की, लेकिन मुझे अपने काम के कार्यक्रम के कारण उम्मीद से एक दिन पहले कार छोड़नी पड़ी, इसलिए मैंने शिष्टाचार कार का फायदा नहीं उठाया। मैं की गई सेवा से बहुत खुश था और किसी समय लौट रहा हूँ।

मुझे हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू से कार खरीदने का बहुत ही सकारात्मक अनुभव था। मूल्य निर्धारण को उद्धृत करते समय उनकी टीम बहुत सीधे-आगे और प्रतिस्पर्धी थी और मैं उनके दृष्टिकोण की सराहना करता हूं। महान, स्टाफ, महान सेवा। मैं उन्हें सलाह देता हूं।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी किया है। सब कुछ घड़ी की तरह चला गया। ब्रैंडन, महान सौदे और पेशेवर सेवा के लिए धन्यवाद। मैंने जो भी देखा वह बहुत अच्छा था। साहसी, मैत्रीपूर्ण और सभी ने मुझे स्वागत किया। मैं अपने दोस्तों और परिवार को हेंडरसन के डेजर्ट बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा।

बीएमडब्ल्यू फैमिली के साथ मेरे अनुभव को पसंद करते हुए, मेरा सेल्समैन जस्टिन भयानक था, उसने सुनिश्चित किया कि मैं खुश हूं, मुझे अपनी कार से प्यार है और जस्टिन के पास जीवन के लिए एक ग्राहक है ... सवारी के लिए धन्यवाद ... सचमुच !!!

मेरी कार को सेवा देने के लिए ले गया और और भी अधिक मुद्दों के साथ वापस आया। मेरी कार को घर से निकाल दिया और बैटरी को मार दिया गया। मैंने बीएमडब्लू को इस मुद्दे पर लाया क्योंकि मैंने जो भी किया था उसे घर पर चलाया गया था और वे कहते हैं कि वे इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते क्योंकि यह कवर नहीं है। तब के लिए अतिरिक्त वारंटी में 6000 कितना अच्छा था? इससे पहले कि मैं इसे लेता ठीक काम किया! मेरे पास एक सेवा प्रकाश है कि उन्होंने भी ध्यान नहीं दिया .... मैं नाराज और निराश से परे हूं। यह केवल मुद्दा नहीं रहा है और मुझे यकीन है कि यह आखिरी नहीं होगा। मैं उन दिनों की गिनती कर रहा हूं जब तक मैं अपनी कार का व्यापार कर सकता हूं।

महान ग्राहक सेवा! हेंडरसन बीएमडब्ल्यू के पास अपने संगठन के सभी स्तरों पर विनम्र और पेशेवर स्टाफ सदस्य हैं!

जब से आप उस जगह में प्रवेश करते हैं, तो आपको लगता है कि आप विशेष हैं, हर कोई भयानक है, दयालु है, और वे यह सुनिश्चित करेंगे कि आपको वह मिलेगा जो आपको चाहिए, वे बहुत ईमानदार लोग हैं, यहां तक ​​कि जब आप वापसी करते हैं तब भी आप खरीदते हैं, वे आपको पहचान लेंगे। और आप के साथ पहले जैसा ही व्यवहार करते हैं, वे बहुत मजाकिया हैं, विशेष रूप से मिस्टर कॉक्स और मैं डॉन कार्लोस का उल्लेख नहीं करना चाहता, वह बहुत मधुर, ईमानदार, दयालु और बहुत धैर्य के साथ है, मुझे यकीन नहीं है कि किस कार के बारे में जाओ और उसने अपना धैर्य थोड़ा ढीला नहीं किया, मैं सबको धन्यवाद देना चाहता हूं, कार्लोस, मिस्टर कॉक्स, मिस्टर ड्यूरेल, जस्टिन, सभी को और मैं सभी को भेजूंगा कि मैं उन्हें जानता हूं क्योंकि मैं जानता हूं कि वे उनकी अच्छी तरह से देखभाल करेंगे।
ग्रेसिया, धन्यवाद

सेवा विभाग में मैनी ने मेरी नियुक्ति को संभालने का एक बड़ा काम किया। मैंने बाहर घूमने और अपनी वाहन सेवा के पूरा होने का इंतजार करने का फैसला किया और उसने अक्सर मुझे अपने वाहन की स्थिति के बारे में अपडेट किया और मुझे उम्मीद से अधिक जल्दी बाहर कर दिया।

जब मैं एक विशिष्ट कार का इंतजार कर रहा था तो जॉर्ज उत्कृष्ट थे और निरंतर संपर्क में थे। मैंने जो भी सामना किया वह विनम्र और पेशेवर था

सेवा प्रतिनिधि बहुत पेशेवर था। वह बीएमडब्ल्यू के लिए एक अच्छी संपत्ति है।

एक बहुत ही स्वागत, शानदार स्थान, सुंदर स्टोर में महसूस किया गया, और हर कोई आपको बधाई देता है और आपको विशेष महसूस कराता है। ब्रायन Bertemati वह आदमी है जो बहुत ज्यादा जाने वाला है यदि आप बीएमडब्ल्यू के लिए मार्केट में हैं। 5/5

स्टोर लोन लेने वाले और वारंटी के तहत कवर की गई मेरी कार पर अतिरिक्त मुद्दों को पकड़ने के लिए बहुत अच्छी सेवा। उसी दिन ड्रॉप और पिकअप।

ईसाई ग्राहक सेवा के साथ अपने खेल पर है!

अनुभव बहुत अच्छा था ... कोई दबाव नहीं, पहली मुठभेड़ बहुत ग्राहक केंद्रित थी। हमने 3 कारों का परीक्षण किया, अंतिम एक हिट थी। अच्छी कार, आरामदायक और अधिकांश खरीद की प्रक्रिया त्वरित, और ईमानदार थी। मैं फिर से इस साइट पर वापस जाऊंगा और व्यावसायिकता के लिए अत्यधिक सिफारिश करूंगा।

किसी भी समय पहले से बेहतर ,,,, बिल मेरे साथ पूरे समय संवाद करने में बहुत अच्छा था।

सेवा के कर्मचारियों के साथ शानदार अनुभव। पेशेवर, कुशल और कोई मुद्दा नहीं। मालिसा महान है!

बीएमडब्ल्यू में मेरा अनुभव कमाल का था। सभी कर्मचारियों ने पेशेवर रूप से अपने काम को अंजाम दिया। सेल्स में लेवी से, जॉन से फाइनेंस में, अपनी पहली कार सर्विसिंग के लिए, मैं बहुत ध्यान आकर्षित करता हूं और प्रदान किया गया। मेरा सेवा प्रबंधक इयान, मेरे रखरखाव की वारंटी को लागू करने में सहायक था। तो मेरे अनुभव को सुचारू और तनाव-मुक्त बनाने के लिए धन्यवाद। मेरा बीएमडब्ल्यू मेरे चेहरे पर एक मुस्कान डालता है जब भी मैं अंदर जाता हूं और ड्राइव करता हूं। इतना आनंददायक और इतना मज़ा !!!

बहुत पेशेवर कर्मचारी हैं। जानकार, संभावित कार खरीद पर चर्चा करने में पीछे नहीं। हमारे अनुभव में, हमारे पास एक कम महत्वपूर्ण लेकिन बहुत चौकस और प्रशंसनीय 'ग्राहक सलाहकार' (बिक्री व्यक्ति) नाम जॉर्ज था।

हमारे नए बीएमडब्ल्यू खरीद से बेहद खुश हैं। बिक्री केंद्र उज्ज्वल और खुला है। जिस क्षेत्र में आप अपनी कार को सेवा के लिए लाते हैं वह जलवायु नियंत्रित और काफी बड़ा होता है, साथ ही साफ-सुथरा स्पार्कलिंग भी।

यहाँ हमारी कार खरीदी, 5 * सेवा मिली। हर कोई बहुत अच्छा था, विशेष रूप से थॉमस स्टाक्लेफ, हमारे ग्राहक सलाहकार, हमारे पास एक गर्मजोशी से स्वागत और सबसे अच्छी सेवा थी। हमारी खरीद से बहुत खुश हैं। निश्चित रूप से जगह की सिफारिश करेंगे।

मेरे नए X5 M को चुनने और प्राप्त करने पर Henderson के बीएमडब्ल्यू से पूरे स्टाफ के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते हैं! जिस समय से मैं रिफर्बिश्ड लोकेशन पर गया था, तब से कर्मचारी मेरी पसंद के साथ अधिक स्वागत करने वाले, पेशेवर और मददगार थे। मैं विशेष रूप से प्रथम श्रेणी के अनुभव के लिए महाप्रबंधक, एरिक ज़ेगेंबिन और लेसली श्मिट की सराहना करना चाहता हूं। खैर कैलिफोर्निया में अपने घर से यात्रा के लायक और मैंने पहले ही अपने कई दोस्तों से बीएमडब्लू के बारे में पूछताछ करने के लिए हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू की सिफारिश की है। पूरी टीम को धन्यवाद और जल्द ही आपको देखने के लिए तत्पर हैं।

मुझे इस स्थान पर आश्चर्यजनक रूप से अच्छा अनुभव हुआ। मैंने बिना किसी अपॉइंटमेंट के चेक इंजन लाइट के लिए अपनी कार को छोड़ दिया। मुझे लगा कि यह कुछ दिनों के लिए तैयार नहीं होगा, लेकिन उन्होंने कुछ ही घंटे बाद कहा कि मेरी कार तैयार थी और खराब हिस्सा एक विस्तारित वारंटी के तहत कवर किया गया था। पूरी तरह से अलग अनुभव तो लास वेगास स्थान। यहाँ बहुत बेहतर है। गिल बहुत चौकस थे और अच्छी तरह से संवाद करते थे।

इस डीलर से न लें! हमने हाल ही में हेंडरसन बीएमडब्लू से एक प्रमाणित बीएमडब्ल्यू एक्स 3 को केवल यह पता लगाने के लिए खरीदा है कि कार पहले खराब हो गई थी और पानी की क्षति हुई थी। हमने कार के लिए अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप के लिए सेवा लेने के बाद इन मौजूदा स्थितियों के बारे में पता लगाया। अन्य बीएमडब्लू डीलर ने हमें बताया कि बीएमडब्लू द्वारा स्थापित दिशा-निर्देशों के अनुसार कार की खरीद नहीं की गई है। हमने हेंडरसन में जीएम से संपर्क करने के लिए कई बार कोशिश की है कि बार-बार कहा जाए कि वह हमें वापस बुला लेंगे। भयानक अनुभव, भयानक ग्राहक सेवा। अपने आप को एक एहसान करो और दूसरे डीलरशिप पर जाओ।

इससे ज्यादा खुश नहीं हो सकता! बीएमडब्ल्यू सेवा विभाग में थॉमस से निपटने के लिए हमेशा बहुत खुश हैं। लगातार महान सेवा के वर्षों। बेहद मददगार, बहुत जानकार और हमेशा पेशेवर। मेरी नियमित सेवा का ध्यान रखा और सब कुछ स्पष्ट रूप से समझाया और हमारे लिए विकल्पों पर विचार किया। उनकी सिफारिशें बहुत अच्छी थीं और थॉमस के टायर संबंधी निष्कर्षों के बारे में हमें बताने के बाद हम जल्द ही नए टायर खरीदेंगे। महान लोगों के साथ प्यार करना और अच्छी तरह से देखभाल करना। अच्छा काम करते रहो, थॉमस एंड टीम! :-)

सेवा उत्कृष्ट और तेज है। श्री इमैनुएल डियाज़ बहुत सहायक और मैत्रीपूर्ण हैं।

इन लोगों ने, लेवी ने विशेष रूप से, कार खरीदने के अनुभव को बहुत आसान बना दिया।

मुझे हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में बहुत अच्छा अनुभव था। मेरा सेल्समैन जोर्ज इतना मिलनसार और पेशेवर था। 430i कूप पर मेरा पट्टा सौदा सुपर चिकना और त्वरित था। मैं अपने वाहन से बिल्कुल प्यार करता हूं और इस अद्भुत डीलरशिप के लिए दोस्तों का उल्लेख करूंगा।

महान सेवा, फ्रंट डेस्क सेवा और संचार। मैं लंबे समय से बीएमडब्ल्यू का मालिक हूं, और मैंने कई डीलरों की कोशिश की है, लेकिन मैं इस हेंडरसन डीलरशिप पर जाने के लिए एक लंबा रास्ता तय करता हूं।

आमतौर पर डीलरशिप से सावधान रहें, लेकिन हेंडरसन और मेरी सेवा प्रबंधक मालिसा के बीएमडब्ल्यू के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। उच्च तकनीक वाले आईपैड, गंभीर कॉफी बार की पेशकश, काम करने के लिए विनम्र सवारी, समय पर फोन अपडेट, और मेरे बीएमडब्ल्यू की शीघ्र सर्विसिंग के साथ वीआईपी चेक से। ओह हां, शेड्यूल से आगे और यहां तक ​​कि धोया। महान अनुभव दोस्तों!

मैं सही X5 की खोज में लेवी के साथ 6 महीने से अधिक समय से संपर्क में हूं। हम अपनी खोज में बहुत विशिष्ट थे और कई बार लेवी का दौरा किया, हालांकि, उस समय सीमा में, 6 महीने के लिए राष्ट्रव्यापी देखने के बाद, हम आपके नेटवर्क के भीतर एक मैच खोजने में असमर्थ थे। लेवी बहुत पेशेवर थी और पूरे समय हमारे साथ संपर्क में रही, यहां तक ​​कि कारों के साथ मेरी मदद करने से मुझे पता चलता है कि उसके नेटवर्क से बाहर थे। धन्यवाद लेवी !!! मुझे वास्तव में ऐसा महसूस हुआ कि उन्होंने परवाह की है और ऐसा नहीं है कि वह मुझे एक कार बेचने की कोशिश कर रहे थे। यहां तक ​​कि महाप्रबंधक (मुझे उसका नाम नहीं मिला) बहुत अच्छा था और हमारी बेटी के लिए खेलने के लिए एक मिनी डाई कास्ट बीएमडब्ल्यू कार लेकर आया, जब हम लेवी के साथ काम कर रहे थे, तब भी उसके पास यह है और वह इसे प्यार करती है।
हमने राज्य से बाहर x5 खरीदने का काम तब समाप्त किया जब हमें आखिरकार एक मिला, हालांकि मैं वास्तव में इसे लेवी से खरीदना चाहता था। (अगला!)

एक बार जब हमें कार मिल गई, तो हमने कार को देखने के लिए डीलरशिप पर एक-दो बार दौरा किया, और फिर विस्तृत किया। हमारे साथ बातचीत करने वाला हर एक व्यक्ति अद्भुत था। उस दिन लेवी भी नहीं थी और किसी को भी नहीं पता था कि हम कार खरीदने के लिए 6 महीने से लेवी के साथ काम कर रहे थे; हालाँकि, वे सभी बहुत स्वागत करते थे और हमारी देखभाल करते थे जैसे कि हमने वहाँ से कार खरीदी हो।

एस्टेबन ने हमें पहली बार वहां पहुंचने पर बधाई दी, और हमें थॉमस के साथ तुरंत संपर्क में रखा, जिन्होंने कार के बारे में हमारे सवालों के जवाब देने में मदद की। फिर उसने हमें हंटर के संपर्क में रखा जिसने हमें कार के अंदर सभी इलेक्ट्रॉनिक्स को समझने में मदद की। सुपर सहायक।
रे ने भी हमारी मदद की, क्योंकि मैं आपके अंदर मौजूद बड़े धनुष के साथ एक तस्वीर लेना चाहता था, और ऐसा करना हमारे लिए बहुत आसान और मजेदार था। धन्यवाद!!
जोस ने कार के विवरण को सुविधाजनक बनाने में मदद की और मुझे यह समझने में मदद की कि आगे जाने वाले चमड़े की देखभाल कैसे जारी रखी जाए।
और बर्नार्ड बहुत मददगार थे और यहां तक ​​कि अपने फोन को अपने दिन के उत्तर में बंद कर दिया, जिससे मुझे उन जहाजों के लिए एक अनुमान लगाने में मदद मिली, जिन्होंने कार को थोड़ा खरोंच दिया और जो इस लागत को कवर करेगा। (इसलिए हम वापस आ जाएंगे!)

हमने लास वेगस डीलरशिप का दौरा किया, जहां वे बहुत रहते हैं, जहाँ हम रहते हैं (जब हम x5 की तलाश में थे) और आपके विशिष्ट स्थान में सेवा का स्तर वास्तव में बेजोड़ है। हम निश्चित रूप से अपनी कारों के साथ भविष्य की जरूरतों के लिए हेंडरसन के लिए ड्राइव करेंगे, भले ही हम दूसरे स्थान के बहुत करीब हों।

यह आप का अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था। माइकल ने इसे इतना आसान बना दिया। मैं एक बार बात करने के लिए गया था कि मैं क्या चाहता हूं और अपने व्यस्त कार्यक्रम के कारण सब कुछ ईमेल के बावजूद करना पड़ा। वह बिल्कुल भी धक्का-मुक्की नहीं कर रहा था और कुछ भी नहीं किया, लेकिन कोशिश करें और मुझे वह कार दिलाने में मदद करें जो मैं चाहता था, जिस कीमत पर मैं चाहता था। यदि आप खरीदारी करने या कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो मैं माइकल पायन के पास जाने की सलाह देता हूं। ओह और मुझे 528 मी स्पोर्ट पैकेज मिला है।

सुपर अच्छा स्टाफ। बस एक तेल परिवर्तन था, याद है, और एक फ्लैट टायर। मेरी संतुष्टि के लिए सब कुछ तय किया। कुल मिलाकर, शानदार अनुभव।

मैं हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में कर्मचारियों के लिए बहुत प्रभावित हूं। उन्होंने हमसे अच्छा व्यवहार किया, वे बहुत पेशेवर हैं। इतना धैर्य रखने के लिए हेक्टर मार्टिनेज बर्नाल का विशेष रूप से उल्लेख है। मुझे सुनने के लिए धन्यवाद और मेरे प्रस्ताव को स्वीकार कर लिया। मुझ पर दबाव नहीं डाला गया। मुझे उम्मीद है कि मैंने उसे कठिन समय नहीं दिया। मुझे मेरी नई X3 सीरीज़ पर एक शानदार डील देने के लिए धन्यवाद। मैं कीमत से बहुत खुश हूं।
बेन के लिए भी वे उन्हें "बीएमडब्ल्यू जीनियस" योग्य कहते हैं। सहस्राब्दी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करने के बारे में उन्होंने धैर्यपूर्वक मुझे दिखाया और सिखाया।
हम अगले दिन बेन के लिए वापस आ गए। जब हम उसका इंतजार कर रहे थे, तो 2-3 लोगों ने हमसे पूछा कि क्या हमें जरूरत है या एक सहायक की मदद। तुम लोगों को KUDOS। मैं अपने दोस्तों और सहकर्मियों को बीएमडब्ल्यू ऑफ हेंडरसन की बहुत सिफारिश करूंगा।
आशा है आप लोग नहीं बदलेंगे। महान नौकरी, महान ग्राहक सेवा !!!!

मेरे पास 2015 बीएमडब्लू 428 आई है और हर बार जब मैंने इसे अनुसूचित रखरखाव के लिए लिया है, तो मैंने बड़ी सेवा का अनुभव किया है।

मेरे मिनी में व्यापार और मेरे नए एक्सटी को अंतिम बार मिला। नई कार अब तक खूबसूरती से काम करती है

महान लेनदेन और संचार

उल्लेखनीय व्यापारी

मेरा सलमान, ब्रूस, उसकी सेवा के शीर्ष पर रहता है, अत्यधिक अनुशंसित है!

हाँ! फ़ेरी और अल कई अद्भुत टीम के सदस्यों में से सिर्फ दो हैं जो आपको हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में मिलेंगे! मेरे पास एक अद्भुत अनुभव था और एक अविश्वसनीय निवेश और सपने की कार में चला गया जो मेरे लिए हर तरह से परिपूर्ण था।
वैली ऑटो मॉल में हेंडरसन में बीएमडब्ल्यू की टीम को धन्यवाद।

स्टेफ़नी

Im इसे आधार बनाते हुए जब से उन्होंने मुझे इंटच क्रेडिट यूनियन के साथ वित्तपोषित किया जो एक बहुत ही भयानक कंपनी है। Bmw एक कंपनी के अत्याचार के लिए मुझे संदर्भित करने के लिए जिम्मेदार है।

मैंने एरिक हन्सेकर से एक कार खरीदी थी और मुझे एक बहुत अच्छा अनुभव था। मैं डीलरशिप पर एक लंबे दिन के लिए तैयार था, लेकिन एरिक ने मुझे झुका दिया! और मेरी मदद करने के लिए मैं Kwasi Agyemang को नहीं भूल सकता। दोनों पुरुष जहां न केवल बहुत अच्छे हैं, बल्कि बेहद मददगार भी हैं! यह वास्तव में ऐसा लगा जैसे वे जानते हैं कि मैं क्या चाहता था और एक और त्वरित हिरन बनाने की कोशिश नहीं कर रहा था। जब आप हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में जाते हैं, तो मैं एरिक हुनसेकर के लिए पूछने की अत्यधिक सलाह देता हूं, वह निश्चित रूप से आपकी देखभाल करेगा। धन्यवाद एरिक और Kwasi!

स्टाफ बहुत अच्छा था, लेकिन हमने एक नई खरीदी 320i ने एक सौदा किया 5 दिन बाद हमें एक फोन कॉल आता है हमें $ 2000 का भुगतान करने की आवश्यकता है उसके बाद हम बस अपनी नई कार से बहुत खुश हैं, यह बहुत निराश है यह हमारा तीसरा बीएमडब्ल्यू है जो हमने उनसे खरीदा है भी। हम देखेंगे कि क्या वे इस मामले को ठीक से हल कर सकते हैं।

बस हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू से एक 328i खरीदा, कार उत्कृष्ट सवारी करती है और तेज घुमाव के आसपास अच्छी तरह से संभालती है। वित्त में ब्रूस एमेंस और अल ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की और पूरी प्रक्रिया में बहुत मददगार थे, जिसमें बहुत लंबा समय नहीं लगा! मैं बीएमडब्लू और उन अद्भुत स्टाफ सदस्यों की भी सिफारिश करूंगा, जिन्होंने अपने अनुभव को अविस्मरणीय बनाने के लिए एक या दूसरे तरीके से योगदान दिया है।

सेल्स लेडी अच्छी है उसने मुझे कार प्राप्त करने के लिए हर चीज के साथ मदद की, केवल एक चीज है कि उन्होंने मुझे एक टूटी हुई कार बेची और तकनीशियन ने कहा कि यह ठीक है जो मैंने उन्हें लिया था, लेकिन यह कभी भी तय नहीं किया गया था, इसलिए जब आप एक अच्छी खरीद लें उनके साथ कार ..

हम कुछ हफ्ते पहले एक महान खरीद अनुभव था! यहां तक ​​कि वे हमें पिछले सप्ताह हवाई अड्डे पर ले गए, जब हमारी कार को पेंट पर थोड़ा सा टच अप चाहिए था जब हमने इसे खरीदा था। हमने जिस किसी के साथ काम किया वह बहुत ही पेशेवर और मददगार था।

मेरी कार के लिए पहली सेवा और दरवाजे पर रिसेप्शनिस्ट बहुत ही अव्यवसायिक था और अनटॉरूटस ने कोई निर्देश नहीं दिया था कि सेवा सलाहकार के लिए अकेले और स्वागत करने योग्य है।

बीएमडब्लू हेंडरसन में अच्छी सेवा से प्रसन्न होकर एक बहुत अच्छा 3series उधारकर्ता मिला और मेरे 3 नए टायर अच्छे लग रहे हैं। धन्यवाद टॉम।

हमारे बीएमडब्ल्यू के लिए सेवा उत्कृष्ट थी! पेशेवरों और उनके नेतृत्व के अनुकूल, समर्पित, विनम्र और प्रेरित टीम का श्रेय। हम ईसाई के माध्यम से प्रदान की गई उत्कृष्ट सेवा, सेवा प्रतिनिधि और अनुवर्ती के साथ रोनी के आभारी हैं। धन्यवाद हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू!

मैं अफ्रीका में एक लंबे दौरे से वेगास में उतरा और एक अच्छी कार की जरूरत थी। पहला स्थान जो मैंने रोका था वह हेंडरसन बीएमडब्लू, ऑटो नेशन था और जिस मिनट मैं उनके स्टाफ के एक अद्भुत सदस्य द्वारा अभिवादन किया गया था। उसने मुझसे मेरी ज़रूरतें पूछी और सुनी, फिर मुझे उस कार के पास ले गया, जिसकी मुझे तलाश थी। 2013 बीएमडब्ल्यू 381 आई टर्बो, क्या शानदार कार है!
स्टाफ ने मेरे साथ परिवार जैसा व्यवहार किया और मुझे सहज महसूस कराया। मेरी बिक्री एजेंट ने उसे समय पर और पेशेवर मनोर में काम किया।
मेरे सौदे में दो घंटे से भी कम का समय लगा था और मैं बहुत ही साफ-सुथरी कार में अपने चेहरे पर कान लगाकर मुस्कुरा रहा था!
इसके बारे में कोई संदेह नहीं है कि मैं उनसे एक और कार खरीदने के लिए वापस आऊंगा।
मैंने अपने जीवन में 70 से अधिक कारें खरीदी हैं और मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि यह बहुत अच्छा अनुभव था। शायद अन्य डीलर इन लोगों से हेंडरसन बीएमडब्ल्यू में सबक ले सकते हैं।

उत्तम सेवा
मैंने अपना नया 2017 430i कई बार पहले ही ले लिया और हर बार मेरी सेवा तकनीक मेरा और मेरी देखभाल का बहुत ध्यान रखती है।

यदि आपका यहां सहारा एवेन्यू पर बीएमडब्ल्यू डीलरशिप के बजाय, बीएमडब्ल्यू की दुकान खरीदने जा रहा है। लास वेगास में।

वे एक ग्राहक सेवा के दृष्टिकोण से भयानक हैं - वे किसी भी और सभी देरी को समझाने के लिए सामान बनाते हैं ..... यह मेरा 2 बीएमडब्ल्यू था - शब्द जाने से सेवा सिरदर्द के अलावा कुछ भी नहीं है - यह आखिरी होगा!

मैं यहां से कार नहीं खरीदूंगा और न ही कोई मरम्मत करवाऊंगा। मेरे पति और मैंने एक बीएमडब्ल्यू का परीक्षण किया और जब ब्रेक लगाया, तो हमें लगा कि कार बहुत बुरी तरह से हिल रही है। मेरे पति को तुरंत पता चल गया था कि रोटरों के साथ युद्ध हो रहा था। हमने सेल्समैन को सूचित किया, और उसने मैकेनिक को इसे चलाने देने की पेशकश की। मैकेनिक ने पुष्टि की कि एक मुद्दा था और इसलिए हमने इसे खरीदने से पहले मरम्मत करने के लिए कहा। बिक्री प्रबंधक ने हमें बताया कि वह उनकी मरम्मत नहीं करेगा, लेकिन उन्हें बदल देगा, जिसका मतलब था कि यह लगभग दो महीनों में फिर से एक मुद्दा होगा। यह एक बड़ा सुरक्षा मुद्दा होने के नाते, हम वाहन पर निकले और कुछ दिन बाद कहीं और खरीद लिए। यदि वे ऐसा उन कारों के साथ कर रहे हैं जो वे बेचते हैं, तो कल्पना करें कि वे मरम्मत और अन्य परिस्थितियों में क्या करते हैं। बिलकुल नहीं।

महान कर्मचारी और महान वित्त विभाग। मेरा सलामी बल्लेबाज भयानक था और उसने मेरी पत्नी के सपनों की कार खोजने में मदद की।

मैंने अभी हेंडरसन बीएमडब्ल्यू में एक नई कार खरीदी है। एक उत्कृष्ट अनुभव था। मैं जिस व्यक्ति से जुड़ा था - सेल्स, सर्विस और फाइनेंस से जो मैं उम्मीद करता था, उससे ऊपर और आगे निकल गया। दोस्ताना, कोई परेशानी नहीं है और इस प्रक्रिया के हर चरण के दौरान सुनिश्चित किया है कि वे वास्तव में मेरी देखभाल करते हैं। उम्मीद है कि यह हेंडरसन बीएमडब्ल्यू के साथ लंबे समय तक चलने वाले रिश्ते की शुरुआत है। विशेष धन्यवाद: माइकल पियोन, क्वासी अगेमांग, योशुआ शील्ड्स, आरोन बाका और जस्टिन सुलिवन।

बहुत अच्छे लोग हैं। जानकारीपूर्ण, कोई व्यक्ति हमेशा आपकी मदद करना चाहता है।

सेवा अद्भुत थी और पेशेवर मेरी सेवा प्रतिनिधि इयान ने नेवादा के राज्य में इसे पंजीकृत करने से पहले मेरी कार का स्वागत किया और विस्तार से बताया कि मेरी कार को क्या चाहिए। धन्यवाद इयान आप सुखद और ज्ञानवर्धक थे !!!!!

सेवा कर्मियों की उनकी टीम द्वारा उत्कृष्ट सेवा। सबसे अच्छा अनुभव मैं कभी एक डीलरशिप पर था। मैनी शानदार और पेशेवर थी। मैं वापस आऊंगा। धन्यवाद!

मैं सेंट जॉर्ज स्टॉर्ट में ऑटो टेक और एएए के लिए एक टो ट्रक ड्राइवर हूं और मुझे यह कहना है कि सेवा विभाग एक स्पष्ट स्वच्छ जिज्ञासु और सूचनात्मक है और मैं जो भी कर रहा था वह एक कार को सबसे अच्छी सेवा उठा रहा था जो मुझे लगता है कि सेंट। जॉर्ज डीलरशिप को हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू से ग्राहक सेवा कौशल प्रशिक्षण लेना चाहिए

मुझे विश्वास नहीं है कि केवल कानूनी और नैतिक कारक हैं, जिस पर विचार किया जाना चाहिए जब ग्राहक को संभालते हैं, केवल वही हैं जो इस डीलरशिप पर उपयोग किए जाते हैं। मुझे इस डीलरशिप पर एक से अधिक कर्मचारियों द्वारा नियोजित प्रथाओं को अव्यवसायिक, भ्रामक और अनैतिक पाया गया। हम सभी पैसा कमाने के उद्देश्य से काम करने जाते हैं; हालांकि, हम ईमानदारी और ईमानदारी से $ बनाने के लिए खिड़की से बाहर फेंकने के लिए तैयार नहीं हैं। इस डीलरशिप के साथ मेरा अनुभव बीएमडब्ल्यू डीलरशिप की मेरी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है। प्रभावी और विचारशील संचार की कमी और सुव्यवस्थित व्यावसायिक प्रक्रियाओं की कमी बीएमडब्ल्यू ब्रांड का खराब प्रतिनिधित्व करती है। मैं कल्पना नहीं करता कि वे हर ग्राहक के साथ यह खराब व्यवहार करते हैं, क्योंकि वे व्यवसाय से बाहर होंगे ... और यह समस्या है - यह निर्धारित करने के लिए जनसांख्यिकीय कारकों का उपयोग न करें कि ग्राहकों को अच्छी गुणवत्ता वाली वीएस खराब गुणवत्ता की सेवा प्राप्त होती है।