Edison SpA समीक्षा

कुल आपदा ..... वे इतने झूठ बोलते हैं और ग्राहकों को पंगा लेते हैं कि चूसो ....।

मोर्टिस कारण से निकासी और सील द्वारा गैस मीटर के सापेक्ष बंद होने के कारण बुरा अनुभव। दी गई नियुक्ति (दो बार और लंबे इंतजार के बाद) और बिना किसी चेतावनी और बिना अपॉइंटमेंट के रात को पहले तक रद्द कर दिया, उन्होंने शिकायत करते हुए दिखाया कि उनकी कोई प्रतीक्षा नहीं थी !! व्यावसायिकता और सम्मान के बिना पूरी तरह से !! मैं दृढ़ता से किसी भी संपर्क के खिलाफ सलाह देता हूं!

यह शीर्ष था, लेकिन एक महीने से अधिक समय तक किसी से बात करना असंभव हो गया है और गंभीर समस्याओं पर वे ईमेल भेजने के लिए कहते हैं, जहां आपको वापस बुलाया जाता है और जल्दी से आपको अलग कर देता है और यदि आप गलती से कॉल करना चाहते हैं तो आपको 3 सप्ताह नहीं रह सकते हैं और परिणाम हमेशा नकारात्मक होता है कोई भी जवाब नहीं देता है। और सभी कंपनियां ऐसा करती हैं अब मैं एक रिपोर्ट बनाता हूं।

मैंने खुद को पहले से मौजूद अनुबंध के लिए एडिसन ट्रांसफ़र करते हुए पाया, इस ट्रांसफ़र को पूरा करना संभव नहीं है, बेतुका है, मैंने ऑनलाइन पंजीकरण कराया, डॉक्यूमेंट को पीडीऍफ़ के माध्यम से भेजा (जिसमें एक ही पंजीकरण डेटा है, इसलिए निरर्थक) और अभी भी जारी है मेरे द्वारा पूर्व में भेजे गए पहचान दस्तावेज के लिए पूछते रहें, लेकिन इसे भेजने के लिए साइट पर कोई ईमेल पता नहीं है। लेकिन आप इतने अव्यवस्थित कैसे हो सकते हैं !?

यह एक घोटाला है ... महीनों के बाद पिछले चालान के साथ पुनर्गणना आती है!

लेकिन मुझे अच्छा लग रहा है ... चालान मेरे पास ईमेल के माध्यम से आते हैं मैं आसानी से आरक्षित क्षेत्र में प्रवेश कर सकता हूं। अब तक कुछ नहीं कहा

एकमात्र ऑपरेटर जो एक वापसी मोर्टिस कारण के लिए स्थानांतरण का दावा करता है। आकाश में मंडराने वाले गिद्ध कम डरावने होते हैं। उनके साथ एक अनुबंध करना मेरे लिए दूर की बात है।

बहुत बुरा। वे भुगतान प्राप्त करते हैं और 1 सप्ताह के बाद अनुस्मारक भेजते हैं। उनके पास खराब ग्राहक सेवा और खराब क्रेडिट प्रबंधन सॉफ्टवेयर है

अपनी पूर्ण अवस्था में अक्षमता। स्थानांतरण करने के लिए कभी इतनी समस्याएं नहीं थीं। पूरी तरह से बचा जाना।

मैं उन दिनों की बदौलत पलाज़ो एडिसन का दौरा कर रहा था।
स्वतंत्रता शैली में एक आकर्षक स्थान जहां संस्थापक की प्रतिभा के अलावा मानव का महत्व है।

मैं एक साल से अधिक समय से एनेल से एडिसन जा रहा हूं और मुझे कहना होगा कि मुझे वास्तव में अच्छा लगा। बिलों में जादुई रूप से कमी आई है और केवल उसी समय जब मुझे ग्राहक सेवा को कॉल करना पड़ा है मुझे बहुत सक्षम और विनम्र स्टाफ मिला है। साइट पर सभी बिलों और ग्राहक क्षेत्र को देखने के लिए उत्कृष्ट अनुप्रयोग बहुत स्पष्ट है। दिलचस्प भी नवीनतम प्रस्ताव हैं जो आपको बुनियादी बिजली की पेशकश के अलावा सेवाओं की खरीद करने की अनुमति देते हैं। अत्यधिक सिफारिशित!

दो महीने के लिए ग्राहक, मुझे जल्द ही बदलने की उम्मीद है

खराब ग्राहक सेवा, वे PECs पर भी प्रतिक्रिया नहीं देते हैं

धीमा और गलत। नौकरशाही से लगता है कि वे वास्तव में पूर्व-इंटरनेट युग (परिणामी समय के साथ) में बने हुए हैं। वे या तो "वास्तविक रीडिंग" पर आधारित इनवॉइस जारी करते हैं जो वास्तविक नहीं हैं, या कथित रूप से बड़े पैमाने पर फुलाए गए रीडिंग पर। जब इन अक्षमताओं को ग्राहक संख्या में रिपोर्ट करते हैं, तो ऑपरेटर असभ्य और जल्दबाजी करते हैं, और उन्हें सुधारने के लिए आवश्यक प्रक्रिया अड़ियल होती है। मैं इसके खिलाफ दृढ़ता से सलाह देता हूं।

कभी भी ईडीआईएसएन एनर्जी। अक्षम और असभ्य, वे समस्याओं को हल नहीं करते हैं और आपके फोन पर हमला करते हैं। महंगी और गैर-मौजूद सेवा, स्थानांतरण के लिए 3 महीने जो कभी नहीं हुए। कभी भी EDISON ENERGY न करें।
1 स्टार ऐसा करें, जो आपको कम मिलेगा।

हमारे पास एक बढ़ईगीरी की दुकान है और हमने अपने सलाहकार के निर्देशों का पालन किया, जो एक प्रत्यक्ष एजेंट एडिसन है। हम संतुष्ट हैं क्योंकि चालान नियमित और सुपाठ्य हैं। और सलाहकार एक सच्चे पेशेवर निकला।

मैं एक महीने के लिए स्थानांतरण का अनुरोध कर रहा हूँ !! मैं दस्तावेज भेजता रहता हूं लेकिन आज तक ग्राहक सेवा मुझे बताती है कि उनके पास स्थानांतरण के लिए कोई अनुरोध नहीं है !!! स्टार भी नहीं

काले प्लेग की तरह बचा जाना। वे बहुत झूठ बोलते हैं। वे आपको डराते हैं। मेरे पास पुराने प्रबंधक की तुलना में अधिक बिजली और गैस बिल थे। अंत में, उन्हें भुगतान करने में असफल रहा, मैंने उन्हें कभी भुगतान नहीं किया और मैं उन्हें कभी भुगतान नहीं करूंगा। 6 साल बीत चुके हैं और उन्होंने कुछ भी बरामद नहीं किया है। कपटपूर्ण कंपनी। मैं यहां लाखों लाइनें लिख सकता हूं, लेकिन यह कोई अच्छा काम नहीं करेगा, जिससे वे ग्राहकों को परेशान करते रहें। लेकिन मैं बहुत संतुष्ट हूं कि वे अपने क्रेडिट को पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हैं। 2000 से अधिक यूरो।

शर्म की बात है कि वे अक्षम हैं, मैं दृढ़ता से उनसे संपर्क करने की सलाह देता हूं और ग्राहक बनने से भी बदतर

मेरे एक सहयोगी की गतिविधि के लिए प्रकाश आपूर्ति के परिवर्तन के बारे में एडिसन द्वारा थोड़ी देर पहले प्राप्त प्रतिक्रिया वास्तव में अप्रत्याशित थी। पास न करने के लिए प्रदान करने के लिए (यहां तक ​​कि फोन द्वारा संपर्क किए गए 3 अलग-अलग अधिकारियों द्वारा किए गए पूरी तरह से विरोधाभासी कारणों के साथ यहां तक) समस्या के चेतावनी के लिए उनके द्वारा आयोजित एक तुच्छ ईमेल पीआईओ या पीईसी को नियमित रूप से भेजने का बोझ भी नहीं उठाएं। एक गैर-बेहतर निर्दिष्ट क्रेडिट जाँच के कारण। हालाँकि मैंने आधे घंटे पहले अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया और मुझे फोन द्वारा जो कुछ उन्होंने बताया, उसकी पुष्टि ईमेल प्राप्त करने की तत्काल आवश्यकता के बारे में सलाह देने के लिए, यह अभी तक नहीं आया है। मैं अपने सभी सहयोगियों को सोशल नेटवर्क पर समस्या का समाधान करने की सलाह नहीं दूंगा।

छुटकारा पाने के साथ खराब भुगतान सेवा। (जो भुगतान के लिए विचारों को हटा देना चाहिए)। प्रदान की गई सभी जानकारी सही होने के बावजूद, और अनुबंध की शुरुआत के चौथे महीने और चौथे डिलीवरी बिल के बाद, वे मुझे बताते हैं कि उन्हें भुगतान नहीं मिला है (जो अपने आप हो जाना चाहिए) और आगे से बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान चाहते हैं खर्चों में वृद्धि।

खराब सेवा! मैं दस कॉल में से एक का जवाब देता हूं, जब वे कहते हैं कि अगर वे उन पर कब्जा नहीं करते हैं और मुझे दूसरी संख्या में बदल देते हैं, तो ऐसा होता है, व्यक्ति वर्तमान में व्यस्त है कृपया लाइन पर रहें, फिर कहें कि उनके पास कोई मुफ्त नहीं है । यह कहते हुए स्मरण करें कि संख्या उत्तर नहीं देती है और इसलिए मुझे प्राप्त होता है? "और मैं क्या कर सकता हूं, वापस कॉल करने का प्रयास करें" तो मैं नंबर मांगता हूं ताकि इसे कॉल किया जा सके "इंटरनेट से नंबर की तलाश करें", लेकिन क्षमा करें मैं एक ग्राहक नहीं हूं, जब मैं कुछ जानने के लिए कॉल करता हूं मुझे इस तरह से जवाब दिया जाता है!

दुर्भाग्य से, प्रबंधन वास्तव में खराब है। ग्राहक सेवा अच्छी तरह से काम करती है, लेकिन मेरे साथ ऐसा हुआ है कि वर्षों से एडिसन ने स्थानीय वितरक के डेटा का उपयोग नहीं किया है, और फिर एक ही बार में मेरे हजारों यूरो का चालान कर दिया। मैं इसके खिलाफ दृढ़ता से सलाह देता हूं।

7 महीने के बाद भी उन्हें जमा राशि चुकानी होगी !!!!!!!!!!!! बहुत बुरा!

नि: शुल्क निरीक्षण के लिए दो सेट में से दो नियुक्तियां, कंडेनसर बॉयलर ऑफ़र (क्रेडिट ट्रांसफर के साथ इकोबोनस से संबंधित) से संबंधित हैं, जो किसी भी प्रकार के नोटिस के बिना नोटिस दिए गए हैं।

बहुत बुरा वास्तव में बिल्कुल प्रदान परिवर्तन
20 से अधिक बार अधिकतम 2 घंटे प्रतीक्षा की गई
जिस व्यक्ति ने जवाब दिया, वह मुझे सुनना नहीं चाहता था, उसने मुझे चेहरे पर बंद कर दिया
एक भी स्टार के लायक नहीं

हमारे ग्रह की चिंता करने वाली दुनिया की पहली कंपनी EDISON!

असभ्य ग्राहक सेवा डरावना होने के लिए पर्याप्त है। भयानक अहंकार के लोग। वे एक महीने की तारीख के साथ देर से पंजीकृत पंजीकृत भेजते हैं और आपको बताते हैं कि वे आपको डिस्कनेक्ट कर देंगे, आपने कल पत्र पर हस्ताक्षर किए और वे आपको बात नहीं करेंगे। बुरे बुरे बुरे

अच्छा मैं 10 साल का हूं कि मैं एडीसन के साथ हूं। इसका दोष केवल यह है कि जब मैं घर गया तो मैंने आपसे बिजली और गैस मीटर बंद करने के लिए कहा था लेकिन उन्होंने मुझे कभी नहीं बताया कि मुझे स्थानीय प्रबंधक से संपर्क करना है। इसके अलावा, घर छोड़ने से पहले मैंने गैस बंद कर दी और उसे फोन पर रीडिंग दी। इस बीच, नए किरायेदार ने तुरंत गैस और बिजली दोनों का उपभोग किया और फिर स्थानान्तरण किया, इसलिए उन्होंने कम खर्च किया। अगर मैंने पहले काउंटरों को बंद करने के लिए कहा था, तो ऐसा नहीं किया जा सकता है। मेरा मानना ​​है कि यदि पिछले किरायेदार द्वारा बंद करने का अनुरोध किया गया है तो हस्तांतरण करना कानूनी भी नहीं है। तथ्य यह है कि मैंने 46 यूरो बिजली और 500 गैस प्राप्त की, जो मैंने कभी खर्च नहीं की थी। मैंने प्रकाश के लिए भुगतान किया, लेकिन गैस मैंने वकील को दे दी क्योंकि मैं उन अवधियों में नहीं था जो चालान पर हैं। बाकी के लिए मैं कहूंगा कि मैं ठीक हूं, भले ही मुझे लगता है कि उन्होंने कीमतें बढ़ा दी हैं क्योंकि 33 सेंट। प्रति क्यूबिक मीटर गैस बहुत अधिक लगती है। अनिच्छा से लेकिन मैं प्रबंधक बदलने की सोच रहा हूं

अनपेक्षित ग्राहक सेवा, मुझे नए कनेक्शन के लिए शुरुआत से समस्या थी, दो सप्ताह की देरी क्योंकि उन्होंने मुझे सूचित नहीं किया था कि एक अनुबंध पत्र गायब था। पिछले आपूर्तिकर्ता की तुलना में बहुत अधिक बिल जो हमेशा देरी से आते हैं इसलिए मुझे लगातार देर से भुगतान करना पड़ा। दो साल बाद मैंने सप्लायर बदल दिया।

नमस्कार,
मैं नवंबर 2014 से गैस आपूर्ति अनुबंध लेने की कोशिश कर रहा हूं, मैंने आपको 3 बार फैक्स भेजे हैं और जाहिर है कि मेरे पास सभी सही ट्रांसमिशन रसीदें हैं, लेकिन आप मुझे बता रहे हैं कि आप कोई दस्तावेज नहीं देखते हैं, आपने मुझे भेजने के लिए कहा है ईमेल द्वारा दस्तावेज़ीकरण, फिर मुझे पता चला कि आपका ईमेल काम नहीं करता है, मुझे यह पता नहीं है कि 2015 में, गैस आपूर्ति प्रक्रिया को अंतिम रूप देना संभव नहीं है।
ध्यान और सेवा के लिए "बधाई"। सादर

अगर मैं दे सकता है-0, सबसे खराब जो हो सकता है, उसमें 6 साल से अधिक समय के बाद बचत करने के अलावा वास्तविक खपत की तुलना में दोहरे बिल थे, आप रकम नहीं माँगने के लिए जारी रखते हैं .. दूर दूर !!!!!!!!! अच्छा जेरी !!!!

कुछ बुरा नहीं है! वे 3 महीने से गैस से बाहर हैं क्योंकि उन्हें मीटर को स्थानांतरित करना होगा। इसका मतलब है कि मेरे पास गर्म पानी नहीं है और मैं खाना नहीं बना सकता। सशुल्क सेवा होने के कारण वे अधिक तेज़ होना चाहिए।

चोरों और केवल चोरों ... गैर-मौजूद बिल भेजें ... सटीक भुगतान होने के बावजूद अचानक आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करें ... आप मुझे घर पर 4 बच्चों के साथ प्रकाश से बाहर कर देते हैं ... और एक पूरा घोटाला ... उन पर भरोसा मत करो ...

आपके द्वारा किए गए दिनों के लिए एक सुंदर अनुभव हुआ। एक ऐतिहासिक जगह में आपको अवश्य जाना चाहिए!

गैस नेचुरल एडिसन एनर्जी बन गया है। मैं एक गैस प्राकृतिक ग्राहक के रूप में बोलता हूं। और मुझे सिर्फ ऑनलाइन समीक्षा पर हताशा को बाहर निकालना है, कुछ परिणाम प्राप्त करने की उम्मीद है।

वास्तविकता से परे।
दुर्भाग्य से मुझे एक साल पहले की तुलना में गैस प्राकृतिक कम करना पड़ा और तब से मैं एक बुरा सपना जी रहा हूं। मैंने सिर्फ एक घर खरीदा था, जो कुछ महीनों से निर्जन था और जनवरी से दिसंबर तक कुल था। अक्टूबर में रसोई घर आया और दिसंबर-जनवरी में जुड़ा हुआ था। फिर भी 2,000 से अधिक के लिए गैस बिल आ गए हैं! ग्राहक सेवा पृथ्वी की अधिक बेकार और परेशान है ("मैं आपकी मदद नहीं कर सकता, आपको एक ईमेल लिखना होगा")। मुझे उन बेतुके बिलों को जमा करने के लिए एक वकील को भुगतान करना पड़ा। और दुःस्वप्न खत्म नहीं हुआ है, क्योंकि अब यह सामने आया है कि प्रकाश के अनुबंध को कभी भी सक्रिय नहीं किया गया है और सभी वापस बिल एक बार पूर्व मालिक के पास आ गए हैं, जिनका स्वाभाविक रूप से किसी भी चीज से कोई लेना-देना नहीं है। इसलिए अब मैं करंट से बचने का जोखिम भी उठा रहा हूं। मैं दो सप्ताह से ग्राहक सेवा से संपर्क कर रहा हूं और मेरे पास शिकायतें हैं, और किसी ने भी मुझे किसी भी तरह से जवाब देने के लिए इस्तीफा नहीं दिया है। इसके बजाय, स्व-पढ़ने के संचार के लिए उन्होंने 3 घंटे से भी कम समय में सब कुछ हल कर दिया। हास्यास्पद। 200 पात्रों को प्रदान करने वाली शिकायतों के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरने के लिए। पाठ संदेश भी नहीं। परंतु कृपया करके।
अप्राप्य कार्यालयों, अब मुझे यह भी विचार करना चाहिए कि क्या सैन डोनटो या आरएचओ में यह देखने के लिए कि क्या किसी को मेरी बात सुनने का शालीनता है या नहीं।

अपमान की चोट के अलावा: प्रकाश अनुबंध के बिना, मैं ऑपरेटर कैसे बदल सकता हूं?

इशारों को महसूस करने के लिए बिल जारी करें .... यही आपको पसंद है। सेल्फ रीडिंग के संकेत भ्रामक हैं, एक पृष्ठ में एक समय सीमा दी गई है ... दूसरे में अभी भी एक अलग संकेत है।