Seattle Metropolitan Credit Union, SMCU समीक्षा

बहुत ही पेशेवर ने मुझे बहुत अच्छी तरह से कुछ गंभीर बैंकिंग मुद्दों को सुलझाने में मदद की

अपने हास्यास्पद छोटे संकेत के साथ खोजने के लिए बहुत कठिन है। इंटीरियर बेहद अव्यवसायिक लग रहा है, और कर्मचारी असभ्य थे। यहां बैंकिंग का सुझाव नहीं देंगे।

हाल ही में मेरे और मेरे साथी के क्रेडिट कार्ड ने काम करना बंद कर दिया। हमें कोई सूचना नहीं, कोई फ़ोन कॉल, कोई मेल या ईमेल नहीं मिला, बस पैसे होने के बावजूद लगातार गिरावट आई।

हम मदद मांगने के लिए साउथकेंटर स्थान पर गए, उनसे कहा गया कि वे कुछ नहीं कर सकते और ग्राहक सेवा लाइन के लिए फोन नंबर की पेशकश की। और यह सामान्य लाइन थी, फास्ट ट्रैक या क्रेडिट ओरिएंटेड लाइन की तरह भी नहीं। और कॉल करने में 20 मिनट लगे। हम अंत में उन्हें अनब्लॉक करते हैं और यह पता चलता है कि इसका कारण यह था कि कुछ मेल वापस बाउंस हो गए थे।

हम Aug / Sept में वापस चले गए और हम दोनों ने अपना पता जानकारी asap बदल दी, लेकिन न केवल उन्हें इस पर प्रतिक्रिया करने में इतना समय लगा, उन्होंने हमें यह भी नहीं बताया कि यह किया गया था।

यह सब, "नई शैली" के शीर्ष पर, जैसे कि मुझे एटीएम सीमा के आसपास पाने के लिए एक एटीएम के बजाय एक टेलर के साथ चेक जमा करने की अनुमति नहीं है ताकि मैं अपने बिलों का भुगतान कर सकूं या मुझे अपने बड़े बिलों के लिए बदलाव करने दे कि मैं सवारी कर सकता हूँ बस मुझे यह तय करने के लिए नेतृत्व किया है कि मैं बैंकों को स्विच करूंगा।

SMCU का उपयोग अच्छा है, लेकिन SCU के स्विच के साथ, सेवा भयानक हो गई है।

40 साल से परिवार उनके साथ है और हाल ही में उनके साथ चले गए। उन्होंने स्थान बदल दिए और हमने पुराने स्थान से किसी को नहीं देखा। सभी नए कर्मचारी असभ्य रहे हैं और आपकी मदद करने और मशीन भेजने के लिए नहीं चाहते हैं। अगर आप मदद चाहते हैं तो मेरी माँ को कहा गया था कि कहीं और जाओ।

कनीता अमोरिसन महान है !!!!!!!!! मैं वास्तव में एक और क्रेडिट यूनियन के साथ जा रहा था कि डीलरशिप मुझे थोड़ी बेहतर दर के कारण खोजने में सक्षम थी। लेकिन जिस क्षण से मैंने पूर्व अनुमोदन के लिए आवेदन किया था, कनिता वह है जिसे मैं आगे और पीछे से संपर्क कर रहा था और वह बहुत ही मददगार, दयालु था, और मेरे पास सभी सवालों और चिंताओं का जवाब था।

मैं दक्षिण-पूर्व में SMCU का दौरा करने का आनंद लेता हूं। कर्मचारी बहुत मिलनसार और बहुत मददगार हैं!
काश यह मेरे घर के करीब होता;
(दक्षिण सीटल / रेंटन एरिया) इसलिए मुझे साउथ सेंटर ट्रैफिक से नहीं जूझना है।

डिजिटल जाना सबसे बुरा विचार था कभी कोई बताने वाला नहीं, नई विश्व व्यवस्था की शुरुआत, अनधिकृत लेनदेन मुझे मारते हैं @ बिल समय रक्षा में आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा! अगर आपकी हर बात सच है तो आपको सिर्फ 2 या 3 हफ्ते लग सकते हैं

मैं कई वर्षों से सिएटल क्रेडिट यूनियन का ग्राहक रहा हूं और मुझे बार-बार प्रसन्नता के साथ और अविश्वसनीय रूप से चौकस सेवा, उत्कृष्ट बैंकिंग नीतियों और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक इंसान की तरह व्यवहार किया जाता है। सिएटल क्रेडिट यूनियन के साथ अब तक के मेरे अनुभवों के बारे में सब कुछ सहयोग का उपक्रम है। वे ऐसी सेवाएँ प्रदान करना चाहते हैं जो हम दोनों को लाभ पहुँचाएँ, न कि उन्हें। कभी भी मैंने मगरमच्छ की मुस्कुराहट को नहीं देखा है जो कि आपके औसत कॉर्पोरेट बैंक कर्मचारी से इतना सामान्य है। शहर की शाखा में विशेष रूप से शैला बी कई अवसरों पर काम करने के लिए महान रहा है।

मुझे यहाँ ग्राहक सेवा पसंद है। मेरा कार्ड कभी-कभी गैस स्टेशन मशीन पर काम नहीं करता है। मुझे इसे काउंटर पर लाना होगा।

भाग 1:
मैं एक सहस्त्राब्दि हूं। मैं समय के साथ हिप हूं। मैं वह व्यक्ति नहीं हूं जो किसी की बात करता है। मैं इस समीक्षा को सभी पाठकों को इस स्थान से बचने के लिए चेतावनी देने के लिए लिख रहा हूं जब तक कि आप तर्कहीन रूप से गुस्सा महसूस नहीं करना चाहते हैं और एक पूंजीवादी समाज के अर्थ पर सवाल उठाते हैं।

भूल जाओ कि मैं पहले उनके पुराने स्थान पर चला गया। यह भूल जाते हैं कि मैंने साइन-लेस स्टोर से बेखबर, उनकी नई पार्किंग को कुछ समय पहले चक्कर लगाया था। मैं उस पल को आगे बढ़ाना चाहता हूं जो मैंने उन दरवाजों को खोला था और एक अपरिचित के साथ मुलाकात की गई थी, मेरे पास एक हल्के अस्तित्व का क्षण था। रोकना अगर आप एक कूल्हे कर रहे हैं।

यह स्थान बैंक नहीं है। स्थानीय हैंगआउट में यह एक दुखद प्रयास है। पहली नज़र में, मैंने इस संभावना पर विचार किया कि मैंने गलती से कॉफी शॉप में प्रवेश किया होगा, या शायद गोधूलि क्षेत्र। फिर, जैसे कि एक और कदम उठाने या छोड़ने का फैसला करने की सीमा में जमे हुए, मैंने कमरे को स्कैन किया। टैबलेट और बार स्टूल के साथ दो लंबी तालिकाओं का केंद्र बिंदु है। तालिकाओं के साथ बैठा (पढ़ा हुआ मंचन) दो कर्मचारी थे, जो मैं बताता हूं कि खुद को धोया हुआ बैंकर होना चाहिए, बातचीत करने के लिए तैयार है और आपको सिखाएगा कि आपको उपलब्ध तकनीक का उपयोग कैसे करना है।

कमरे में कुछ एटीएमएस, ग्लास से घिरा एक कार्यालय, एक कॉफी / चाय स्टेशन, प्रचार की एक दीवार और बैठने के बहुत सारे विकल्प हैं। मैंने अपनी माँ को फोन करने के लिए बाहर एक कदम उठाया - सहस्त्राब्दी, याद है? - उसने मुझे आश्वासन दिया कि यह एक बैंक है, और मुझे भ्रमित होने पर कर्मचारियों में से एक से संपर्क करना चाहिए। मुझे यकीन नहीं है कि मैंने इमारत को फिर से दर्ज करने का विकल्प क्यों चुना। शायद ऐसा इसलिए था क्योंकि मैं अपनी मां की सलाह को महत्व देता हूं। शायद यह जिज्ञासा से बाहर था। या शायद यह इसलिए था क्योंकि मुझे वास्तव में बैंक जाने की जरूरत थी।

मैंने एक गहरी साँस ली, साथ ही साथ मेरे आत्म-दया को तोड़ते हुए और मेरा आत्मविश्वास बढ़ा। मैं एक मिशन पर था। मैं फिर से बिल्डिंग में दाखिल हुआ। कुछ लोग मदद के लिए इंतजार कर रहे थे, लेकिन कोई भी लाइन नहीं बना रहा था। तुरंत, मेरा आसन सिकुड़ गया। मैं अपने तत्व से बाहर हो गया था। मैंने छोटे और असहाय महसूस करते हुए दरवाजे के पास एक सीट ले ली, उम्मीद है कि मैं हर किसी के व्यवहार और रुख को देखते हुए लाइन ऑर्डर को कम कर सकता हूं। बेचारी आत्माएं मुझे जैसे विनाशकारी रूप से भ्रमित कर रही थीं। लाइन के प्रबंधन का भार कर्मचारियों पर था, और वे इस पर अच्छे नहीं थे। मुझे लाइन में अगले के रूप में संपर्क किया गया था। मैं किंडरगार्टन गया और सीखा लाइन ऑर्डर एक बड़ी बात है, इसलिए मैंने मना कर दिया। इसके बजाय, मैंने इसे ईगल करने के अवसर के रूप में इस्तेमाल किया, और मुझे व्यक्तिगत जानकारी की मात्रा के साथ अत्यधिक असहज छोड़ दिया गया था।
अंत में, मेरी बारी थी।

मैंने अपनी आवाज़ में आश्वासन और कंपकंपी के साथ महिला से संपर्क किया। मुझे इस चेक को भुनाने की जरूरत है, मैंने राहत के साथ कहा। अंत में यह कहते हुए कि यह एक तनाव जारी करता है, और मुझे पता था कि मैं जल्द ही अपनी जरूरतों को पूरा करना छोड़ दूंगा। मुझे झुंझलाहट की नज़र से मिला। उसने एटीएम की ओर देखा, और पूछा कि क्या मेरे पास डेबिट कार्ड है। उसने मुझसे कहा कि मेरे लिए चेक को भुनाने का सबसे आसान तरीका यह होगा कि आप इसे जमा करें, एटीएम का उपयोग करें, और फिर नकद राशि निकाल लें। यह मेरे लिए सबसे अच्छे समाधान की तरह नहीं था। मेरे लिए, सबसे तार्किक विकल्प एक कामकाजी बैंक होगा जो इस तरह के एक सरल कार्य को पूरा कर सके। मैंने अनुपालन किया। मैंने कभी एटीएम का उपयोग नहीं किया था और मुझे लगा कि मैं कुछ नया करने की कोशिश कर सकता हूं।

पवित्र हन्नाह! क्या आप जानते हैं कि एटीएम का उपयोग करते समय आप चुनिंदा संप्रदायों का चयन नहीं कर सकते हैं। उस महिला को पता था। मशीन ने 50s का एक गुच्छा बाहर फैला दिया। सुपर सहायक जब मैं 5s, 10s और 20s चाहता था। तो मैंने पूछा। यह महिला कृपालु स्वर है, अपनी पसंद के साथ शादी की, मुझे मेरे अस्तित्व पर सवाल करने में जानबूझकर किया गया था। यह ऐसा था मानो हर कोई पैसे के प्रबंधन के एक चाहने वाले सेंट्रल पर्क को नेविगेट करने में सक्षम होना चाहिए, और मैं एक अक्षम बच्चा था जिसे समय या छुट्टी मिलनी चाहिए।

यह टेलरलेस शाखा गूंगा विचार है। मैं केवल अपना मासिक किराया चेक जमा करने के लिए यहां हूं और हर बार कम से कम 30 मिनट लगते हैं। कितना बेकार है!!

यह क्रडिट संघ नोटबंदी के कारण कुछ नहीं कर रहा है। मैंने फोन पर कार ऋण के लिए आवेदन किया था, और जल्दी से अनुमोदित किया गया था। मैंने अब तक का सबसे अच्छा इस्तेमाल किया कार रेट प्राप्त किया है। नया होने के नाते, उन्होंने मेरे सामने कुल ऋण का 1% वापस कर दिया !! उन्होंने उस पैसे का इस्तेमाल मेरी चेकिंग और बचत खातों को खोलने के लिए किया। 31 साल में सबसे अच्छा अनुभव किसी भी बैंक से एक के रूप में है !! इस संस्था को प्यार करो !! धन्यवाद आप SCU !!! (SMCU)

सबसे अच्छा सेवा n के सभी समय पर सुरक्षित ..... अच्छी तरह से अपने ग्राहकों की रक्षा अगर उर बैंक कार्ड खोने के लिए होता है .... आर्थिक रूप से सुरक्षित

जब बारिश होती है, तो यह बारिश होती है, और सभी बैंक दरवाजे बंद कर देते हैं

बुरा क्रेडिट यूनियन कभी। गंभीरता से हमें चेक पर नकद नहीं?!?!?! मुझे उम्मीद है कि आप लोग व्यापार से बाहर होंगे

बहुत मुश्किल से काम करने के लिए तैयार नहीं है स्थितिजन्य, ऑनलाइन बैंकिंग ऐप में कुछ वास्तविक बड़े मुद्दे हैं, बहुत आसानी से स्थित नहीं हैं।

मेरे बैंकिंग को पूरा करना आसान है ... एक ही मशीन पर जमा, निकासी, क्रेडिट कार्ड और कार भुगतान। जरूरत पड़ने पर हमेशा किसी की मदद करना।

क्रिस्टल सबसे अच्छा बैंकर है कभी भी मुझे मदद की ज़रूरत है वह हमेशा मेरे चेहरे पर मुस्कुराहट के साथ मेरी मदद करती है और यह सुनिश्चित करने के लिए समय लेती है कि सब कुछ ठीक है

वित्तीय मदद कि हरा नहीं किया जा सकता है !!! प्यार करो उन्हें और छोड़ दूंगा नेवा !! धन्यवाद!!

अद्यतन -5 / 8/2020-गौरव के साथ सहायता प्राप्त करने पर विचार करें। लाइफलाइन लोन हमें अंतर को पाटने में मदद करेगा। इसलिए आभारी और आभारी हूं। OMG, तेजी से!

मुझे smcu के साथ बैंकिंग से बिल्कुल प्यार है। तुकविला में नया स्थान मेरे साथ नहीं रहता है। जब मैं करना चाहता हूं, तो पार्किंग एक चुनौती होने जा रही है। शायद बैंकिंग के लिए आरक्षित 6 पार्किंग स्पेस की तरह ही मिलें। कृप्या

महान सेवा और हमारे ऋण की रेखा के संबंध में सहायक से अधिक थे। पारंपरिक बैंक की तुलना में उम्मीद से थोड़ा अधिक समय लिया, लेकिन वे पूरी प्रक्रिया में अच्छे और दोस्ताना थे। कार्यालय बहुत आधुनिक और स्वागत योग्य लग रहा है। यकीन नहीं होता कि यहाँ पर कुछ अन्य टिप्पणियों का क्या मतलब था। कर्मचारियों को हम सभी 5 बार मिलेंगे।

मुझे पसंद है कि उन्होंने जगह के साथ क्या किया। लेन-देन आसान और सरल है। यह आपके पारंपरिक बैंक से बहुत अलग है, लेकिन जिस तरह से मेरे वेल्स फारगो से बेहतर है ...।

यदि आप ऋण के लिए आवेदन करते हैं, तो प्रतिक्रिया के लिए किसी अन्य बैंक से अधिक लंबे समय के लिए तैयार रहें।

वे कभी आपका फोन नहीं उठाते हैं! भयानक ग्राहक सेवा! दूर रहो!

वे विनम्र, ध्यान केंद्रित, सहायक और पेशेवर थे अपने लिए एक सुखद अनुभव।

मैंने दो सप्ताह पहले अपने खाते में किए गए लेन-देन पर विवाद दायर किया था और अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। मैंने तब शाखा से किसी को बोलने के लिए 35 मिनट तक प्रतीक्षा करने के लिए बुलाया। जब अंत में उन्होंने जवाब दिया तो उन्होंने मुझे दो बार ट्रांसफर कर दिया, जिसके चलते आधे घंटे का और समय था। फिर मैं ऊपर लटका हुआ था। भयानक ग्राहक सेवा !!!!