camilla tambani

की समीक्षा Edison SpA

गैस नेचुरल एडिसन एनर्जी बन गया है। मैं एक गैस प्रा...

गैस नेचुरल एडिसन एनर्जी बन गया है। मैं एक गैस प्राकृतिक ग्राहक के रूप में बोलता हूं। और मुझे सिर्फ ऑनलाइन समीक्षा पर हताशा को बाहर निकालना है, कुछ परिणाम प्राप्त करने की उम्मीद है।

वास्तविकता से परे।
दुर्भाग्य से मुझे एक साल पहले की तुलना में गैस प्राकृतिक कम करना पड़ा और तब से मैं एक बुरा सपना जी रहा हूं। मैंने सिर्फ एक घर खरीदा था, जो कुछ महीनों से निर्जन था और जनवरी से दिसंबर तक कुल था। अक्टूबर में रसोई घर आया और दिसंबर-जनवरी में जुड़ा हुआ था। फिर भी 2,000 से अधिक के लिए गैस बिल आ गए हैं! ग्राहक सेवा पृथ्वी की अधिक बेकार और परेशान है ("मैं आपकी मदद नहीं कर सकता, आपको एक ईमेल लिखना होगा")। मुझे उन बेतुके बिलों को जमा करने के लिए एक वकील को भुगतान करना पड़ा। और दुःस्वप्न खत्म नहीं हुआ है, क्योंकि अब यह सामने आया है कि प्रकाश के अनुबंध को कभी भी सक्रिय नहीं किया गया है और सभी वापस बिल एक बार पूर्व मालिक के पास आ गए हैं, जिनका स्वाभाविक रूप से किसी भी चीज से कोई लेना-देना नहीं है। इसलिए अब मैं करंट से बचने का जोखिम भी उठा रहा हूं। मैं दो सप्ताह से ग्राहक सेवा से संपर्क कर रहा हूं और मेरे पास शिकायतें हैं, और किसी ने भी मुझे किसी भी तरह से जवाब देने के लिए इस्तीफा नहीं दिया है। इसके बजाय, स्व-पढ़ने के संचार के लिए उन्होंने 3 घंटे से भी कम समय में सब कुछ हल कर दिया। हास्यास्पद। 200 पात्रों को प्रदान करने वाली शिकायतों के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरने के लिए। पाठ संदेश भी नहीं। परंतु कृपया करके।
अप्राप्य कार्यालयों, अब मुझे यह भी विचार करना चाहिए कि क्या सैन डोनटो या आरएचओ में यह देखने के लिए कि क्या किसी को मेरी बात सुनने का शालीनता है या नहीं।

अपमान की चोट के अलावा: प्रकाश अनुबंध के बिना, मैं ऑपरेटर कैसे बदल सकता हूं?

अनुवाद