Edge Imaging समीक्षा

एक परिवार के जीवन के सबसे मूल्यवान क्षणों के लिए अनुचित मूल्य जो चिरिश के बदले ले जाने के लिए कंधे पर बर्डन के साथ मिश्रित खुशी छोड़ते हैं।

उन्होंने हमारी स्नातक की तस्वीरें लीं और वे हॉरिबल दिखते हैं। वे पेशेवर हैं फिर भी मैं खुद की एक बेहतर तस्वीर ले सकता हूं फिर वे कर सकते हैं। वे घिनौने हैं। तथ्य यह है कि इतने सारे लोग इन को देखने जा रहे हैं और हम भी उन्हें फिर से परेशान नहीं कर सकते हैं।

एज इमेजिंग सबसे अच्छा है! चित्र दिन शानदार रहा, आदेश जल्दी से पूरे हुए और उनके प्रतिनिधि शानदार रहे!

हमें अपने कर्मचारियों के चित्रों के प्रमाण नहीं मिले, न ही हमें अपने कक्षा के चित्रों का प्रमाण मिला।

बुकिंग करने पर, मुझे बताया गया कि 2 सप्ताह के भीतर प्रमाण वितरित कर दिए जाएंगे। आदेशों को वितरण के लिए 4 सप्ताह लगे और मुझे कई बार कहा गया कि उन्हें बाहर भेज दिया गया है, केवल कॉल करने के लिए और कहा जाए कि वे अभी भी शिप नहीं किए गए हैं।

मैं पिछले 3 दिनों से फोन कर रहा हूं और नंबर भी नहीं आया।

मुझे किसी को ASAP से संपर्क करने की आवश्यकता है क्योंकि सबूत आज होने वाले थे और मुझे पिक-अप शेड्यूल करने के लिए किसी की पकड़ नहीं मिल सकती है!

हॉरिल फोटोशॉपर्स ने स्कूल के लिए किराए पर लिया। विभिन्न पृष्ठभूमि के बहुत से चुनने के लिए केवल एक छवि- क्या बात है ?! जब आपके पास चुनने के लिए एक फोटो विकल्प होता है तो दरें इसके लायक नहीं होती हैं। बेकार। बेकार। बेकार। बहुत दुख की बात। कितनी शर्म की बात है। प्लस दरों की तुलना में अपमानजनक हैं जो बहुत अधिक विकल्पों के साथ पेशेवर रूप से काम पर रखा जा सकता है।

मैं वास्तव में हैरान हूं कि इस कंपनी के माध्यम से अपने बच्चे की स्कूल फोटो प्राप्त करना कितना महंगा है। विशेष रूप से हास्यास्पद अतिरिक्त $ 8.00 या $ 12.00 हैं वे आपको फोटो को 'रीटच' करने के लिए खर्च करने की कोशिश करते हैं। यह पहली जगह में पेशेवर गुणवत्ता नहीं होना चाहिए? यह कहने की जरूरत नहीं है कि मैं कोई फोटो नहीं खरीदूंगा, लेकिन इस बात से निराश हूं कि डिस्ट्रिक्ट स्कूल बोर्ड एक ऐसे आउटफिट का इस्तेमाल कर रहा है, जो इतनी धूम-धाम से उन अभिभावकों को भारी मुनाफा कमा रहा है, जो हर डॉलर को देख रहे हैं।

सेवा खराब है और विशेष रूप से गर्मियों में बहुत धीमी है। उन्हें पहले ही मुझसे पैसे मिल गए और 2 महीने तक कोई फोटो भी नहीं मिला

एज इमेजिंग पिछले 4 सालों से हमारा स्कूल फोटोग्राफर है। वे हमेशा हमारे अनुरोधों को स्वीकार करते रहे हैं और उनका स्टाफ स्कूल के कर्मचारियों, छात्रों और अभिभावकों के सवालों के साथ महान है। हम सभी कर्मचारियों और छात्रों के बाहरी समूह की तस्वीरों से प्यार करते हैं!

अपने पुत्रों के चित्रों के बारे में मुझे जो त्वरित प्रतिक्रिया मिली, उससे मैं बहुत खुश था। उनकी सेवा बड़ी अच्छी थी। धन्यवाद

मेरी स्नातक की तस्वीरें लेते हुए, फोटोग्राफर्स अनप्रोफेशनल और असभ्य थे। इसके अलावा, फ़ोटो स्वयं अतिरिक्त लाभ के अलावा किसी अन्य कारण से बहुत महंगे थे। मैं चाहता हूं कि सिर्फ एक फोटो हो (क्योंकि यह कई भयानक लोगों में से सबसे अच्छा था) यादों के लिए और मैं खर्चों को चुकाने के बिना भी ऐसा नहीं कर सकता। उनकी उचित कीमत नहीं थी।
ओह, मेरे भगवान ने मुझे POC के लिए LIGHTING पर शुरू नहीं किया! बिल्कुल कठिन! मेरे स्कूल में कोई एफ्रो-कनाडाई पीओसी - आप उनका चेहरा भी नहीं देख सकते थे। कोई भी एशियाई / पश्चिम भारतीय? वे नारंगी और तैलीय और BURNT दिखते हैं। हम ईमानदारी से अपनी तस्वीरों को एक दूसरे को दिखाने के लिए शर्मिंदा हैं, यह हमारे स्कूल में एक निषिद्ध बात की तरह है कि तस्वीरें देखने के लिए कहें। और यह मेरे हाईस्कूल कैरियर के सभी 4 वर्षों के लिए चल रहा है! ऐसा लगता है जैसे वे केवल सफेद चमड़ी वाले व्यक्तियों के लिए फोटोग्राफी और प्रकाश व्यवस्था में प्रशिक्षित हैं।

मैंने ग्राहक सेवा को एक तस्वीर ऑर्डर करने के लिए बुलाया और एक अच्छा अनुभव था। मैंने समीना से फोन पर बात की। उसके साथ बात करने के लिए वह बहुत विनम्र और सुखद था। उसने मुझे अपना ऑर्डर देने में मदद की, और मैं अपनी तस्वीरों को पाने के लिए बहुत उत्साहित हूं

इस तथ्य से घृणा करें कि आप स्नातक की तस्वीरों के लिए तिगुनी कीमत चुकाते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि हर माता-पिता एक चाहते हैं और निश्चित रूप से वे आपको चुनने के लिए 7 पोज़ देते हैं, सबसे अच्छा सौदा $ 289.00 के साथ, जिन्हें एक सौदे की ज़रूरत है! : / लेकिन अभी भी ऑर्डर करने में 4 से 6 सप्ताह लगते हैं! अवास्तविक !!!

मैं इन सभी बुरी समीक्षाओं से सहमत हूं! गुणवत्ता खराब है, उन विकल्पों की कमी है जो वे स्कूल पर दोष देते हैं। उनकी पोशाक सेवा भयानक है! अद्भुत है जीवनदान! और मैं बहुत निराश हूं कि वे मेरे बेटों की स्कूल तस्वीरें नहीं लगा रहे हैं। मैं मूल नीले रंग की पृष्ठभूमि से नफरत करता हूं, मैं एक अलग चीज प्राप्त करना चाहता था जो अच्छा लग रहा है और उन्होंने कहा कि वे ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि स्कूल ने इसे नहीं चुना। खैर सिर्फ इसलिए कि स्कूल ने इसे नहीं चुना था इसका मतलब यह नहीं है कि इसे अलग पृष्ठभूमि के साथ संपादित नहीं किया जा सकता है! अगर मैं इसके लिए भुगतान करता हूं तो क्या यह बी नहीं किया जा सकता है? यह आसान है! Lifetouch करता है और अगर एज इमेजिंग ऐसी "अच्छी" कंपनी है, तो उन्हें ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए! इसके अलावा एक कॉस्टयूम सीरियस कर्मचारी ने मेरे ऊपर फोन किया !!!! कैसे अशिष्ट हैं!

सत्य को स्वीकार करना कठिन है, लेकिन यह क्या है ...

तथ्य ...

महंगे पैकेज और ऑन जोड़ते हैं।
बचपन की भावनाओं का शोषण करने का अच्छा तरीका।
कम बजट वाले लोगों के लिए चयन के ज्यादा विकल्प नहीं हैं।

सबसे कम वे कर सकते थे ... मामूली कीमत पर सभी तस्वीरों की एक सीडी।

आशा है कि किसी दिन यह हल हो जाएगा।

मेरा बेटा इस साल स्नातक है। उन्होंने अपनी ग्रेडिंग की हुई तस्वीरें ली थीं। बिल्कुल भयानक तस्वीरें। फूलों वाला एक पुरुष। भयानक कब्जे। अधिक कीमत वाली तस्वीरें। हमारा परिवार बहुत निराश है !!!

एज इमेजिंग हमेशा पेशेवर, कुशल और मिलनसार है। ग्राहक सेवा सर्वोपरि है और वे अनुरोधों से निपटते हैं और समस्याओं का शीघ्र और कुशलता से निवारण करते हैं! हमेशा एज इमेजिंग के साथ काम करने के लिए एक खुशी!

यदि आप स्कूल में चित्रों को याद करते हैं तो उन्हें फिर से बुक करना एक नरक है। लाइन पर 40 मिनट की प्रतीक्षा कर रहे हैं, वे ईमेल का जवाब नहीं देते हैं .... बस खराब खराब सेवा।

हर किसी को निकाल दिया जाना चाहिए, कम से कम हमें वह तस्वीर दिखाइए, जो हमें दिखती है, इसलिए जब हमें वह तस्वीर मिलती है तो हम भयानक नहीं लगते।

मैं एक ऐसे परिवार के लिए लिख रहा हूं जिसके पास घर में कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है।
मॉम से - बस हमारे बालवाड़ी ग्रेड चित्र पैकेज प्राप्त किया और आपको बहुत धन्यवाद देना चाहता था। तस्वीर सुंदर थी - आपको हमारी बेटी इतनी अच्छी तरह से मुस्कुराने के लिए कैसे मिली? मैं उसे अपनी तस्वीरों के लिए मुस्कुराने के लिए नहीं मिल सकता। नीले रंग की पृष्ठभूमि और फूल बहुत सुंदर हैं। फिर से धन्यवाद!

फोटो की गुणवत्ता अच्छी है, लेकिन भयानक ग्राहक सेवा है।
हमें अपने आदेश का एक हिस्सा याद नहीं था और ग्राहक सेवा को फॉलो-अप करने के लिए बुलाया गया था। उन्होंने फोटो को छापने का संकेत दिया ... कोई माफी या त्रुटि की मान्यता नहीं दी, लेकिन उन्हें हमारे अगले स्कूल शिपमेंट (जो सप्ताह होगा) पर बाहर भेजने के लिए सहमत हुए। जब मैंने इस पद्धति पर सवाल उठाया और पूछा कि क्या मूल फोटो शिपमेंट को पहले से ही 2 महीने लगने के बाद उन्हें तुरंत हमारे घर भेज दिया जा सकता है, तो सेवा प्रतिनिधि ने कहा कि नहीं और मुझ पर लटका दिया। कंपनी की ओर से किसी भी जिम्मेदारी का अभाव और बहुत अशिष्ट सेवा प्रतिनिधि। प्रभावित नहीं हुआ।

मेरी पत्नी मारिया और मैं एज इमेजिंग, खासकर समीना में कर्मचारियों से प्राप्त सेवा के स्तर से प्रभावित थे। निश्चित रूप से उन्हें फिर से उपयोग करने की सिफारिश करेंगे!

हमारी बेटियों के चित्र में एक क्रीज थी। मैंने कंपनी को यह देखने के लिए ईमेल किया कि वे मेरे लिए क्या करेंगे। मुझे यह कहते हुए 24 घंटे के भीतर जवाब मिला कि मुझे 10 कार्यदिवसों के भीतर एक नया चित्र मुफ्त मिलेगा। अब तक मुझे जो ग्राहक सेवा मिली है, उससे मैं बहुत खुश हूं।

1 स्टार के रूप में एज इमेजिंग को भी परेशान नहीं करेगा! मेरी बेटियों की तस्वीर के सामने कोई खड़ा है। बहुत निराशा हुई क्योंकि मैंने खुद तस्वीरें खींची थीं, लेकिन यह नहीं बताया गया था कि पेशेवर तस्वीरें नहीं लगाई गईं .. कैसे कोई फोटोग्राफर किसी को कैमरे के सामने खड़ा नहीं देख सकता है ??? ढाल पिक्स भी नहीं है!

मेरे बेटे के लिए हर साल क्वालिटी स्कूल की तस्वीरें। मैं निश्चित रूप से एज इमेजिंग की सिफारिश करूंगा!

मैं एक अद्भुत ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ निपटा, आरती पटेल, जिन्होंने मेरे जरूरी मुद्दे से निपटा, मुझे आश्वासन दिया कि इससे निपटा जाएगा और यहां तक ​​कि बदलावों की पुष्टि करने के लिए एक ईमेल का पालन किया गया! अच्छा हुआ आरती! उत्कृष्ट ग्राहक सेवा - वह एक मूल्यवान एज इमेजिंग कर्मचारी है!

मैंने अपनी बेटी के लिए एक समग्र फोटो के लिए $ 30 का भुगतान किया ग्रेजिंग ग्र.8 ……… .मैंने अपने पति के साथ-साथ 15 बार NO RESPONSE BACK के साथ ईमेल किया। मैं $ 30 और एक समग्र फोटो हूँ !!

कंपनी और उनकी सेवा से बहुत संतुष्ट हैं। मैं उनका वफादार ग्राहक हूं और मुझे अपने बच्चों की तस्वीरें बहुत पसंद हैं। हमेशा अद्भुत बारी :)

हम वर्षों से एज इमेजिंग के साथ बहुत खुश हैं। उनके प्रतिनिधि दोस्ताना और पेशेवर हैं, उनके फोटोग्राफर प्रतिभाशाली और कुशल हैं और उत्पाद उत्कृष्ट है। इसके शीर्ष पर, वे हमेशा हमारे व्यवसाय के लिए अपनी प्रशंसा दिखाने के लिए कुछ नया तरीका अपनाते हैं, जैसे कि एक पूर्ण-विद्यालय की फ़ोटो को निःशुल्क करने की पेशकश करना।

हैलो, मैं साझा करना चाहूंगा कि मैं एज इमेजिंग के लिए कस्टमर केयर एजेंट एंड्रिया के साथ खुश नहीं रह सकता था। एंड्रिया चयन प्रक्रिया के साथ बहुत मददगार थे और उन्होंने मेरी खरीद को अधिक किफायती बनाने के तरीके भी पेश किए। सभी माता-पिता के रूप में सभी तस्वीरें खरीदने के लिए प्यार करेंगे..लेकिन वास्तविक रूप से जो बैंक को ब्रोक कर देगा। थैंक यू एंड्रिया, हम अपने चयन से बहुत खुश हैं।

केवल मेरे द्वारा बताई गई तस्वीरों को क्रमबद्ध करने का आदेश दिया। मैंने फोटो खींचने से पहले फोटोग्राफर से पूछा कि क्या $ 25 व्यक्तिगत प्रिंट के शुल्क के लिए था और उसने हां कहा। बढ़त इमेजिंग को समाप्त करने और कहा गया था कि मैं उन्हें आरंभ में प्राप्त करूंगा जो नहीं हुआ। मुझे उनसे केवल फिर से संपर्क करने के लिए कहा गया था कि मैंने कभी भी क्रमबद्ध फ़ोटो का आदेश नहीं दिया और मैंने केवल बैठे शुल्क के लिए भुगतान किया। बहुत गरीब ग्राहक सेवा।

इसलिए मैंने मूल रूप से यहाँ पर बहुत खराब समीक्षा की क्योंकि मुझे पहली बार में उनके साथ एक भयानक अनुभव हुआ। न केवल थोड़ा अधिक कीमत वाला कप तब मिला जब मुझे मिला, लेकिन 3 सप्ताह पहले उन्होंने जो प्रिंट भेजे थे, वे यहां कभी नहीं मिले। जब मैंने फोन किया तो ऐसा लगा कि वे मेरी स्थिति में मदद करने के लिए कुछ भी नहीं करने जा रहे हैं और क्योंकि यह क्रिसमस के इतने करीब है, मुझे नहीं लगता कि वे भी कर सकते थे। हालांकि, मेरे बहुत ही सुखद आश्चर्य से न केवल नया कप क्रिसमस से पहले यहाँ मिल गया बल्कि उन्होंने प्राथमिकता शिपिंग (अपनी लागत पर) के साथ पिक्स भेजे ताकि वे समय पर यहाँ पहुँच जाएँ और उन्होंने उसे सिर्फ 2 दिनों में प्राप्त कर लिया ताकि मैं अभी भी उपयोग कर सकूँ उन्हें प्रस्तुत करने के लिए। समयबद्ध फैशन में दोनों मुद्दों को ठीक करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद मैं ईमानदारी से इसकी सराहना करता हूं! समीक्षा तय! जबरदस्त हंसी

उनके द्वारा ली गई तस्वीरें अच्छी थीं, लेकिन मुझे एक्सपायरी डेट के बाद मेल में मिला और ऑफर किया। जब मुझे यह देखने के लिए बुलाया गया कि क्या मुझे मिल सकता है तो मुझे बताया गया कि यह पहले से ही जोड़ा गया था। लेकिन जब मैं चित्रों को जाता हूं तो यह नहीं था! मैंने बस वापस बुला लिया और यह प्रतिनिधि पहले वाले के रूप में कहीं भी सुखद नहीं था और कठोर रूप से कहा गया कि मैं प्रस्ताव का हकदार नहीं था। वह यह भी चर्चा नहीं करेगा! मैं अभी प्राप्त सेवा के साथ बिल्कुल भी खुश नहीं हूं। मैं नहीं जानता कि क्या शिकायत दर्ज करने के लिए कोई और रास्ता है!

बिल्कुल भयानक कंपनी। मुझे अपने बेटे के लिए $ 50 बैठने का शुल्क और एक फोटो खरीदने के लिए $ 53 का भुगतान करना पड़ा और हमने उत्पाद प्राप्त करना भी समाप्त नहीं किया। 2 महीने हो गए हैं और मैंने कई बार ईमेल किया और कई बार फोन किया लेकिन उन्हें सब नजरअंदाज कर दिया गया। वे यह कहकर दुस्साहसिक बहाना बनाते हैं कि "इतने सारे लोगों को बुलाने के कारण" वे इस समय जवाब नहीं दे सकते। हो सकता है कि अगर आप वास्तव में उन कॉल्स को एंकरिंग कर रहे हैं, तो आप इन नकली बहानों को नहीं बना रहे हैं। मालिक को FRAUD के लिए गिरफ्तार किया जाना चाहिए।

मेरे बेटे की नाक के पास का लाल धब्बा बहुत जल्दी और आसानी से हटाया जा सकता था। लेकिन क्वालिटी सर्विस देने के लिए कंपनी के लिए 35 डॉलर पर्याप्त नहीं है।
वे 30 सेकंड के काम के लिए 8 $ अतिरिक्त चाहते थे।
क्या वे जीवन के लिए एक अच्छा ग्राहक कमाते हैं?
अनुमान नहीं। संभवतः वे सेवा के लिए धन की देखभाल करते हैं जो वे प्रदान करते हैं।
इतनी सारी तस्वीरें जो उन्होंने आसानी से ठीक नहीं कीं।

मेरे बेटे की स्कूल की तस्वीर अद्भुत थी - अपने आप में एक करतब - लेकिन इसमें टच अप की जरूरत थी। एज इमेजिंग के लोग वास्तव में उत्तरदायी थे और मुझे एक सही तस्वीर वापस भेज दी।

सुपर प्रीपेड फोटो कार्यक्रम से निपटने के लिए निराशा होती है। आगे भुगतान किया और प्राप्त तस्वीरें भयानक थीं। फिर रीटेक के बारे में फोटो के साथ कोई विवरण नहीं भेजा गया और जब मैंने ईमेल किया तो पुरानी तस्वीरों को वापस करने का कोई उल्लेख नहीं था, जिसके कारण रीटेक के दौरान अराजकता हुई। बेहतर जानकारी की आवश्यकता है और प्रीपेड कार्यक्रम न करें। यह भयंकर है!

आरती द्वारा प्रदान की गई उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मेरे सवालों का जवाब उनके द्वारा बहुत ही पेशेवर तरीके से दिया गया है। मैं बहुत खुश हूँ। कीप आईटी उप।

क्रमबद्ध फ़ोटो ऑर्डर करना पसंद करेंगे - एक प्रश्न या दो। एक संदेश छोड़ दिया, कोई वापसी कॉल नहीं। आज बुलाया जाता है क्योंकि आपकी वेबसाइट इंगित करती है कि आप सुबह 8 बजे खुलते हैं, आपका संदेश इंगित करता है कि आप बंद हैं। आपकी समीक्षाओं को पढ़ना - यह एक सामान्य शिकायत है - आपका मानक उत्तर है "हम कॉल की अधिक मात्रा प्राप्त कर रहे हैं" मुझे लगता है कि यह विश्वास करना मुश्किल है कि स्कूल तीन महीने से अधिक समय से बाहर है। अधिकांश स्कूल की तस्वीरें स्कूल वर्ष की शुरुआत में ली गई हैं। यदि आप मानक व्यावसायिक घंटों के साथ एक टेलीफोन नंबर प्रदान करने जा रहे हैं जो टेलीफोन नंबर को एक व्यक्ति को सौंपा जाना चाहिए - यह पेशेवर है। विशेष रूप से अत्यधिक नकारात्मक समीक्षाओं के साथ। बस कुछ विचार करने के लिए।

कमाल का था पाम! वह बहुत ही मिलनसार और मिलनसार था जब मेरी तस्वीर लगाने की व्यवस्था की!

यदि आप अपने आप को एक "फ़ोटोग्राफ़ी सेवा" कंपनी में शामिल करते हैं, तो आप बेहतर तरीके से वितरित करते हैं, लगातार दूसरे वर्ष मैंने अपने बच्चों के लिए किसी भी स्कूल के चित्रों का आदेश नहीं दिया।
तस्वीरों की गुणवत्ता, इसे सीधे शब्दों में कहें, तो बस बुरा था, भयानक था, मेरे बच्चे उन पर भूतों की तरह दिखते थे, मेरे जीवन में कभी भी मैंने ऐसी "पेशेवर तस्वीरें" नहीं देखी हैं।
जब मैंने उन्हें शिकायत करने के लिए बुलाया, तो महिला ने वास्तव में कहा कि तस्वीरें "बुरी नहीं हैं", और उसने उन्हें एक कीमत के लिए वापस लेने की पेशकश की ...।
गंभीरता से ....., मैंने किसी भी तरह से उनके चेहरे को बदलने के लिए नहीं कहा था, इसलिए मैं किसी भी अतिरिक्त सेवाओं के लिए भुगतान नहीं करने जा रहा हूं जो कि पहले स्थान पर वितरित किए जाने थे।
आखिरकार, उसने बात के बाद कहा कि वह देखेगी कि वह मेरे लिए क्या कर सकती है और वह मुझे वापस बुला लेगी।
खैर, लगभग छह महीने हो गए हैं और मैं अभी भी इंतज़ार कर रहा हूँ ………………………………। ,

एक कंपनी जो ग्राहकों की देखभाल और सेवा को महत्व देती है। अद्भुत लोगों के साथ काम करने के लिए और हमेशा स्कूल की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार हैं।

मेरे बेटे को अपनी स्नातक की तस्वीर नहीं मिली और मैंने पिछले महीने से ग्राहक सेवा को 5 बार कॉल और ईमेल किया और अभी तक कोई जवाब नहीं आया है।
काम ग्राहक सेवा मैं के साथ भरा था

ज्यादातर स्कूल और स्नातक पोर्ट्रेट हैं। सप्ताहांत पर स्टूडियो खुला है।

जब मैंने अपने संस ग्रेजुएट फोटोज को ऑर्डर किया था तब एज इमेजिंग बहुत मददगार रहा है। उत्तम सेवा। उन्हें प्राप्त करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता।

फोटो पैकेज के आदेश के साथ त्रुटि को ठीक करने के लिए आज कॉल किया गया। मैं एक फोटोग्राफर के साथ शामिल सभी कारकों को खत्म कर सकता हूं जो सौ या मूडी बच्चों के साथ एक गहन स्कूल के माहौल में एक अच्छे शॉट को प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन इस तथ्य के बाद खराब ग्राहक सेवा ... अस्वीकार्य। एमिली के साथ बात की जो काफी अप्रिय थी। निश्चित रूप से संचार, सेवा और व्यावसायिकता में कुछ प्रशिक्षण की सलाह देते हैं। इस बिंदु पर, यह स्पष्ट है कि यह उसके लिए विभाग या उद्योग नहीं है। सुनना उसकी भूमिका का एक महत्वपूर्ण कारक है और उसे इस दायरे में गंभीर कमी है। कोई है जो आपकी कंपनी के साथ एक अनुभव को हतोत्साहित करता है मुझे भविष्य में ऐसी कंपनी के साथ कभी भी मुठभेड़ नहीं करना चाहता है।

उनके पास ऐसी खराब ग्राहक सेवा है, तस्वीरों के लिए चयन वास्तव में बहुत अधिक हैं।

6 हफ्ते बीत चुके हैं और कोई फोटो नहीं आया है। मैंने फोन किया और उन्होंने कहा कि कोई व्यक्ति ऑर्डर देना भूल गया है। वे मुफ्त में एक अतिरिक्त शीट जोड़ने में दयालु थे और इसे अपने रास्ते पर भेज देंगे। अभी इंतजार करने के लिए 3 और सप्ताह।

सावधानीपूर्वक मूल्य पैकेज (कई समीक्षकों से सहमत) और ऑर्डर करने की जहमत नहीं उठाई क्योंकि मेरी बेटी भी स्नातक चित्रों से प्रभावित नहीं थी।

स्कूल में फ़ोटो लेने के लिए 30 डॉलर का शुल्क लिया, फिर वास्तव में लानत की बातें छापने के लिए न्यूनतम 60 से अधिक! कीमत के बारे में बात करो!

हम अपनी बेटी के ग्रेड 8 ग्रेड चित्रों को फिर से लेना चाहते हैं। हमें शुक्रवार को प्रिंट प्राप्त हुआ और मैंने नियुक्ति को शेड्यूल करने के लिए एज इमेजिंग को दो बार बुलाया। स्कूल में कोई रिटेक विकल्प उपलब्ध नहीं है, मैं अपनी बेटी को चित्र बनाने के लिए उनके स्थान पर ड्राइव करने में सक्षम हूं। हालांकि वे मुझे नियुक्ति देने में सक्षम नहीं हैं क्योंकि वे महीने के अंत तक पूरी तरह से बुक हैं और न ही रद्द होने पर वे आपको वापस बुलाएंगे। यह एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, मैं काफी हैरान हूं कि एज इमेजिंग के कर्मचारी कितने असंवेदनशील हैं! क्या इसका मतलब यह है कि स्कूल में कोई रीटेक नहीं है क्योंकि स्कूल में कोई रिटेक नहीं है और एज इमेजिंग पूरी तरह से बुक है? यदि एज इमेजिंग इतनी बुक की गई है, तो स्कूल बोर्ड को एक अलग कंपनी के साथ तस्वीरें करने पर विचार करना चाहिए।

मैंने हाल ही में अपने बेटे के ग्रेड 12 स्नातक की तस्वीरें एज इमेजिंग द्वारा की थी। मैं परिणामों के साथ खुश हूँ! पिक्चर क्वालिटी और बैकग्राउंड का चुनाव बेहतरीन है - लाइफटच द्वारा पेश की गई तुलना में बहुत बेहतर है। फोटोग्राफर के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी और बहुत अनुकूलनीय था। मैं आकार, फ़्रेमयुक्त और अपरिचित और कोलाज विकल्पों के मामले में तैयार उत्पाद के लिए कई विविध विकल्पों से विशेष रूप से प्रसन्न था। मैं अपनी बेटी को एज में वापस ले जाऊंगा जब वह 3 साल में स्नातक हो जाएगी।

हमें हमेशा अपने स्कूल की तस्वीरों को एक बड़े लिफाफे में प्राप्त होता है जो एक दराज के तल में मुड़ा हुआ और चमकता हुआ होता है। यह नई फोटो बुक का आइडिया परफेक्ट है और मुझे बस यह पसंद है। मेरे द्वारा छोड़े गए पिक्स किताब में अच्छे और साफ-सुथरे होंगे और हमारे सभी एल्बमों के साथ एक शेल्फ पर परफेक्ट लगेंगे! एक महान उत्पाद और अद्भुत यादों के लिए धन्यवाद!

क्लास के चित्र के लिए गए नए प्रारूप में 100% निराश हुए। आप वास्तविक फोटो देने से क्यों पीछे हट गए? काली पृष्ठभूमि में जाना किसका शानदार विचार था? इन तस्वीरों के लिए हम जितना पैसा देते हैं, यह निराशाजनक है।

मैं कहना चाहूंगा कि स्कूल के चित्र दिनों में, वे आपको उस चित्र को देखने नहीं देते जो लिया गया है। इसके अलावा, आप लोगों को उच्चतर बेहतर फोटोग्राफरों की आवश्यकता है क्योंकि कुछ कर्मचारी आपको ऐसा लगता है जैसे उन्हें शून्य फोटोग्राफी का अनुभव है और केवल "पेशेवर" लगते हैं। मैंने अपनी और दोस्तों की कुछ तस्वीरें देखी हैं, वे व्यक्ति को अच्छा दिखने के लिए शून्य प्रयास करते हैं। दिन के अंत में, मैं इस कंपनी को उच्च करने की सिफारिश नहीं करूंगा।

आज मेरे बेटे की फोटो मिली और बहुत निराश हुआ कि तस्वीर कितनी खराब है (विषय पक्ष की ओर बहुत अधिक है)। मैं कोई पेशेवर फोटोग्राफर नहीं हूं, लेकिन मुझे लगता है कि मैं अपने फोन का उपयोग करके इससे बेहतर तस्वीर ले सकता हूं। यह आपका व्यवसाय है। यह आप सभी करते हैं। एक अच्छा फोटोग्राफर एक साधारण फोटो को वास्तव में सुंदर बना सकता है या नहीं इसलिए फोटोजेनिक विषय वास्तव में फोटोजेनिक बन जाता है। 6 साल के लिए पिक्स सबसे खराब हो गए थे। मैं परिवारों को देने के लिए बहुत सारी प्रतियां दे सकता हूं अगर तस्वीर बहुत अच्छी थी। अगर मेरे लिए यह किसी भी pics आदेश नहीं होगा। मेरे पति एक आदेश देना चाहते हैं और इसके साथ किया जाना चाहिए। मेरा बेटा रिटेक भी नहीं करना चाहता। मुझे उम्मीद है कि स्कूल को एक और फोटो सेवा मिलेगी।

मैंने कई हफ्ते पहले एक आदेश दिया था और अभी भी मेरे बेटे के स्कूल की तस्वीरें नहीं हैं। मैंने यह पता लगाने के लिए कॉल किया कि क्यों। उन्होंने कहा कि उनके पास शक्ति के बिना एक दिन था और अन्य तकनीकी कठिनाइयाँ थीं। मैंने पूछा कि मुझे "हम ऐसा नहीं करते" देरी की कोई सूचना क्यों नहीं मिली। मैंने प्रतिपूर्ति के लिए कहा "यदि आप हमें वह पैकेज वापस भेजते हैं जो हम आपको प्रतिपूर्ति करेंगे"। मेरे पास ऐसी खराब ग्राहक सेवा के लिए कभी नहीं आया है। फिर उन्होंने कूरियर के माध्यम से अतिरिक्त शीट भेजने की पेशकश की। मैंने पूछा कि उन्होंने अपनी तस्वीरों के साथ उस हफ्ते क्यों नहीं किया, जो मेरे पास अभी भी नहीं है? "हम सभी तस्वीरों को एक साथ सभी स्कूलों में भेजते हैं।" मैं समझता हूं कि अगर सब कुछ सुचारू रूप से और समय पर चल रहा हो तो यह कैसे समझ में आएगा। यदि आपके पास 7 दिनों में आपकी तस्वीरें नहीं हैं, तो वॉलमार्ट एक पूर्ण प्रतिपूर्ति देता है। मैं हमारे स्कूल से अगले साल के लिए एक अलग कंपनी बनाने पर विचार करने के लिए कहूंगा। यह मज़ाकीय है। इस साल फोटो के साथ मेरे क्रिसमस कार्ड भेजने के लिए बहुत कुछ !!

भयानक ग्राहक सेवा। ऑनलाइन ऑर्डर करने की कोशिश में 2 सप्ताह लगे लेकिन वेबसाइट मुझे भुगतान नहीं करने देगी। आज आखिरी दिन है, इसलिए उन्हें फोन करने की कोशिश कर रहे हैं ....... फोन भी नहीं बज रहा होगा। 2019 में किस तरह की कंपनी के पास एक उचित कार्य वेबसाइट या फोन लाइन नहीं है?

मेरे स्कूल के ग्रेड चित्रों के लिए आए फोटोग्राफर ने असभ्य और चित्रों को उतारा। उसके रवैये और उसकी आंख के रोल से प्रभावित नहीं था। बहुत बेखबर

सुपर हैरान, यह हास्यास्पद है। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि उन्हें फोटो छापने में कितना खर्च आता है। काश, वे इस पर सभी तस्वीरों के साथ डिस्क खरीदने का विकल्प देते।

मैं हमेशा तस्वीरों से निराश हूं। ऐसा लगता है कि फोटोग्राफर सिर्फ बच्चों को ठीक दिखने के बिना भी तस्वीर लेता है। एक तस्वीर पर मेरी बेटी की जीभ चिपकी हुई थी और उसकी आँखें आधी पर बंद थीं! मेरे बेटे के चित्रों के साथ 2 साल पहले एक ही बात, उसके बाल गन्दे थे और किसी ने भी कम से कम उसकी सहायता करने की जहमत नहीं उठाई। ये किंडरगार्टन के छात्र हैं। अगर फ़ोटोग्राफ़र के पास कुछ सेकंड के लिए भी बच्चों को ठीक करने का समय नहीं है, तो कम से कम शिक्षक से पूछें ... मैंने पिछले साल अपने बेटे के लिए कोई चित्र भी नहीं बनाया था। इस साल मेरे दोनों बच्चों को फिर से करना होगा !!

ऑनलाइन सेवा उत्कृष्ट थी! मैं कोई कंप्यूटर विज़ नहीं हूँ, लेकिन उनकी वेबसाइट बहुत ही सुलभ और उपयोग में आसान थी। उन सभी सवालों का जवाब दिया गया, जिनके ग्राहक सेवा की बदौलत कोई समस्या नहीं थी।

मेरा बेटा आमतौर पर बहुत चिंतित होता है जब वह अपनी तस्वीर लेने जाता है, लेकिन जिस तरह के लोग उसकी तस्वीर ले रहे हैं उसने इसे एक बहुत ही दर्दनाक अनुभव बना दिया है।

महान लोग, गुणवत्ता सेवा। मैं आने वाले वर्षों के लिए इन तस्वीरों को देखूंगा।
10 में से 10

-केन लॉरेंस

चेल्सी बहुत ही मस्तमौला है, जिसे उसके निर्देशों का पालन करने के लिए छात्र मिल रहे थे। उनका निधन अभी तक बहुत प्रभावी है। वह एक उत्कृष्ट फोटोग्राफर हैं।

एज टीम हमेशा हमारे परिवारों का समर्थन करने और गुणवत्ता सेवा और उत्पाद प्रदान करने के लिए उपलब्ध रही है। धन्यवाद!

EdgeImaging हमेशा बहुत मिलनसार, पेशेवर, पहुंच में आसान और सौदा करने के लिए बहुत सुखद होता है जब फोटो पैकेज, ऑन-लाइन साइन अप और प्रारंभ सहायता के बारे में पूछताछ की जाती है।

उनके पास एक फोन है, वे इसका जवाब नहीं देते हैं। हम्म, रिसेप्शनिस्ट अब एक आसान विचार है ????

चित्र कोड प्राप्त करने के लिए कौन सी जानकारी आवश्यक है, इस बारे में मेरे सवाल के जवाब के लिए कई अनुरोधों के बाद, मैं खुद को यहां पाता हूं। यह बहुत सारी नकारात्मक समीक्षा देखने के लिए शर्म की बात है, लेकिन मैं समझना शुरू कर रहा हूं!
एक सरल लेकिन स्पष्ट प्रतिक्रिया है जो मुझे चाहिए लेकिन एक सप्ताह से अधिक समय हो चुका है। गुणवत्ता को देखते हुए आप में से कुछ मैं सोच रहा हूं कि क्या मैं अपना समय बर्बाद कर रहा हूं।

मैंने एक सवाल के साथ लॉरेन से संपर्क किया और वह अविश्वसनीय रूप से पेशेवर और त्वरित थी - मैं बिल्कुल प्रदान की गई ग्राहक सेवा के स्तर से उड़ा हूं और बहुत खुश हूं कि हमारा स्कूल एज इमेजिंग के साथ काम करता है! सैंड्रा

मुझे नवंबर के अंत में आपके एक प्रतिनिधि के बोलने का आनंद मिला (देर से समीक्षा के लिए खेद है)। उसका नाम जूलिया सेइलर है। मैं जूलिया की असाधारण सेवा की सराहना करना चाहता था। मैं उसकी ग्राहक सेवा क्षमताओं से बहुत खुश और बेहद संतुष्ट था। वह बहुत मिलनसार, मददगार और पेशेवर थीं। उसने मेरे मुद्दों को जल्दी और कुशलता से हल किया। आपकी कंपनी के पास वास्तव में एक अद्भुत कर्मचारी है और वह दूसरों के लिए एक बेहतरीन रोल मॉडल बनाएगी। मैं जूलिया के साथ अपने अनुभव से अपने सभी दोस्तों और परिवार को एज इमेजिंग की सलाह दूंगा। वह महान थी!

सादर,
पॉलीन चाउ-स्पड़ा

जब तक मैं एक प्रबंधक के पास नहीं गया, तब तक गलत तस्वीरें, खराब ग्राहक सेवा मिली, और अब तक वापस नहीं किया गया वादा वापस किया। पोज़िंग की बहुत खराब गुणवत्ता और मेरे बच्चे से अच्छा पोज़ नहीं मिला, जो स्वाभाविक रूप से हंसमुख हो और शर्मीला न हो।

एज इमेजिंग ने मेरी जरूरतों के लिए मेरे परिवार को उत्कृष्ट मूल्य प्रदान किया है। कैथलीन ने विरासत तस्वीरों के लिए ऑनलाइन ऑर्डरिंग प्रक्रिया के माध्यम से हमारा मार्गदर्शन किया और प्रक्रिया को सहज बना दिया। ग्राहक सेवा अपेक्षा से बेहतर थी।

एज इमेजिंग लगातार हमारे स्कूल की जरूरतों को साल-दर-साल पूरा करती है। इस वर्ष हमारा स्कूल फोटो दिवस एक बड़ी सफलता थी। फोटोग्राफर सहायक और पेशेवर थे। तस्वीरें हमेशा उच्च गुणवत्ता की होती हैं।

यह पहला वर्ष है जब हमारे स्कूल ने हमारी तस्वीरों के लिए एज इमेजिंग का उपयोग किया है और मैं परिणामों से बहुत खुश हूं। मेरी प्रेमिका एंड्रिया मुझे हमेशा बताती थी कि वे कितने अद्भुत थे और अब मैं देखती हूं कि क्यों :-) हम बहुत खुश थे!

सबसे खराब अनुभव। न तो वे पैसे वापस करते हैं, न ही वे फोटो मेल करते हैं। गरीब, असभ्य, हतोत्साहित, थोपा हुआ, असभ्य, दुर्व्यवहार और अपमानजनक ग्राहक सेवा। वे कहेंगे हमारे पास मैनेजर नहीं है। यह माता-पिता से मिलने वाली नकदी है और सभी स्कूल इसमें शामिल हैं। क्या उन्हें एक किकबैक मिलता है? हर एक सोशल मीडिया पर पोस्ट करें कि यह एक वैध व्यवसाय नहीं है, बल्कि चीर फाड़ है।

मेरे बेटे ने ग्रेड 12 से स्नातक किया और जनवरी में $ 50 बैठने का शुल्क (चेक द्वारा) चुकाया। मार्च में मुझे $ 35 का बिल मिला और यह पूछने के लिए बुलाया गया कि क्यों। मुझे बताया गया कि यह एक त्रुटि थी और इसे हटा दिया जाएगा। मैंने मार्च में अपने अनुरोधित पोर्ट्रेट की लागत को कवर करने के लिए एक और चेक भेजा। उन्होंने अप्रैल में इसे भुनाया और मुझे अभी भी मेरा आदेश नहीं मिला है। आज ईमेल किया और ब्रिटनी ने मुझे बताया कि मेरे पास एक बकाया राशि है और ग्राहक सेवा को कॉल करने के लिए (जो कि स्वीकार भी नहीं कर रही है !!) कितना दयनीय !!

कभी सबसे खराब तस्वीरें!
वे सुपर डार्क और धुंधले हैं।
वे बिल्कुल भी पेशेवर नहीं हैं।
मेरी भतीजी के स्कूल में एक और फोटोग्राफी कंपनी है और उसकी तस्वीरें सुंदर से परे हैं। इतना सही, आकार, चमक, संतृप्ति, आदि। यह मेरी बेटी का स्कूल का पहला साल है और जब मुझे स्कूल की तस्वीरें खरीदने का कोई अनुभव नहीं था। मैंने उन्हें खरीदने का फैसला किया और मुझे इसका अफसोस है। वे बहुत महंगे हैं !!
री-टेक फोटो एक मजाक है। वे केवल 1 फोटो लेते हैं!

इस तथ्य से पूरी तरह से नफरत है कि केवल एक नीली स्क्रीन की पेशकश की जाती है मुझे समझ में नहीं आता कि यह सिर्फ एक मानक क्यों नहीं है कि माता-पिता यह जानना चाहते हैं ताकि उनके भाई-बहन की तस्वीरें समान न दिखें। बढ़त इमेजिंग समय पर आने के लिए समय के साथ चलते हैं और कार्यक्रम के साथ मिलता है !!!! उम्मीद करते हैं कि हम पिछले साल जिस कंपनी का इस्तेमाल करते हैं, उस कंपनी में वापस आ जाएं।

ग्राहक सेवा अद्वितीय है। ऐसी दुनिया में जहाँ ग्राहक सेवा अब कंपनियों के लिए फ़ोकस नहीं है, यह देखकर अच्छा लगता है कि एज इमेजिंग इसे अपनी नंबर 1 प्राथमिकता के रूप में रखती है!

डिजिटल गुणवत्ता शानदार है और फोटोग्राफर्स के साथ काम करने, छात्रों के साथ बहुत अच्छा व्यवहार करने और बेहद मिलनसार हैं।

मूल्य निर्धारण उचित है लेकिन कम आय वाले विकल्पों के मामले में बेहतर हो सकता है। फोटोग्राफी एक सस्ता व्यवसाय नहीं है और मैं ओवरहेड की सराहना कर सकता हूं। वे जो पैकेज प्रदान करते हैं वे बहुत अच्छे हैं, मुझे लगता है कि कुछ और विकल्प मदद करेंगे। मुझे यकीन है कि एज भविष्य में इस प्रकार के विकल्प उपलब्ध करवाता रहेगा।

मैंने पिछले साल अपनी फुटबॉल टीम के लिए अपने बेटे की तस्वीरें ऑर्डर की थीं। और हम छुट्टी पर चले गए और सीज़न के आखिरी कुछ खेल छूट गए। इस वर्ष तक यह फोटो सत्र तब तक नहीं आया था जब तक मुझे एहसास हो गया था कि हमने कभी मेरे द्वारा खरीदे गए फोटो प्राप्त नहीं किए। मुझे लगा कि मैं उन्हें ईमेल करूंगा और अगर कुछ नहीं तो शायद रिफंड मिल जाए। मेरे पास 24 घंटे से भी कम समय में मेरे ईमेल का जवाब था कि मुझे कोई समस्या नहीं है, उन्हें अपना पता भेजने के लिए और वे आदेश को पुन: छाप देंगे! कोई मुद्दा नहीं। मुझे मिली सेवा से बहुत प्रभावित हुए! मैं हैरान था कि उनके पास अभी भी एक साल बाद की तस्वीरें हैं! धन्यवाद बढ़त इमेजिंग !!!

ग्राहक सेवा से निपटना आसान! सोचा था कि मैं अपने बेटों हाईस्कूल ग्रेड फोटो के साथ एक मुद्दा था। मुद्दा स्पष्ट किया गया था। एक बार फिर धन्यवाद!
इसके अलावा, मेरे बेटे के पास अपने सबसे अच्छे दोस्त के साथ एक बहुत अच्छी तस्वीर थी, जिसके बारे में वह बहुत खुश था!

1. मेरे बच्चे की फोटो देखने / खरीदारी करने के लिए "वैयक्तिकृत" कोड हास्यास्पद रूप से लंबा है और उनकी तस्वीरों को देखने की पूरी कोशिश करता है

2. आप उन पैसों से सोचेंगे जो वे प्रिंटिंग पेपर से बचा रहे हैं कि वे DIGITAL प्रिंट के लिए आपको $ 30 ($ 33.90 टैक्स के साथ) चार्ज करने के बजाय कीमतें कम करने में सक्षम होंगे।

3. चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए, पैक की गई फोटो "सौदे" आकार और एक कैलेंडर के साथ आते हैं जिनकी आपको वास्तव में आवश्यकता नहीं है और सभी $ 50 से शुरू होते हैं।

4. मैंने आज आपके 1-888 नंबर को तीन बार कॉल किया और हर बार लगभग 15 मिनट इंतजार किया इससे पहले कि मुझे फोन बंद करना पड़ा और बाद में (11AM, 2:30 PM और 4:30 PM) कॉल आया। किसी को नहीं उठाया।

5. मैंने कॉल-बैक के लिए अनुरोध किया और अभी भी वापस नहीं सुना।

6. यदि आपने 3 सप्ताह पहले से कॉल का बैकअप लिया है (मैं देख सकता हूं कि 3 सप्ताह पहले शिकायतों से आपकी प्रतिक्रियाओं का बहाना रहा है) तो आपको किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करने की आवश्यकता है जो फोन का जवाब दे सके या कम से कम एक रिकॉर्डिंग लोगों को बता सके। सामान्य प्रतीक्षा समय से अधिक है। इसके अलावा, अगर यह 3 सप्ताह या उससे अधिक समय से चल रहा है, तो यह अब "सामान्य" हो जाएगा और आपको इसके बारे में कुछ करने में सक्षम होना चाहिए। खासकर अगर आप डिजिटल प्रिंट के लिए परिवारों से $ 30 का शुल्क ले रहे हैं।

7. आप भावुक, पैसे की भूख वाले व्यवसाय हैं जो भावुक मूल्य पर आधारित हैं जो कि बच्चों के स्कूल की तस्वीर परिवारों के लिए है। बच्चों का शोषण करने का तरीका।

8. मैंने आज सुबह अपने $ 30 डिजिटल प्रिंट का आदेश दिया और अभी भी उन्हें प्राप्त नहीं किया है।

9. मैंने एक खाते के लिए भी पंजीकरण किया था और सत्यापन ईमेल के लिए इंतजार करना पड़ा। मैंने पंजीकरण किए 6 घंटे से अधिक समय हो चुका है और मुझे अभी भी एक सत्यापन ईमेल नहीं मिला है, इसलिए मुझे एक अतिथि के रूप में अपनी खरीद पूरी करनी थी। मेरी खरीद जो मुझे अभी भी नहीं मिली है ...

10. मैं अपने बेटे की स्कूल काउंसिल में शिकायत करूंगा कि वह एक अलग वेंडर के साथ आगे बढ़े। बल्कि मैं कागजी आदेशों की तुलना में इस के माध्यम से फिर से जाना है और खराब सेवा के लिए हास्यास्पद मात्रा में भुगतान करना होगा।

मेरी बेटी की तस्वीरें उसके स्कूल के दफ्तर में गुम हो गईं। मैं एज इमेजिंग के लिए पहुंच गया और उन्होंने मुझे तुरंत मेरे लिए रिप्रजेंट किया। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! मैं पूरी तरह से उनकी सेवा की सिफारिश करूंगा।

एज ने कई सालों तक हमारे बच्चों की खूबसूरत तस्वीरें उपलब्ध कराई हैं। यह वर्ष समान था, लेकिन यह सेवा और आदेश देने में आसानी है जिसने वास्तव में इस वर्ष हमारी मदद की। मेरे 13 साल के बेटे ने स्कूल छोड़ने से पहले ही अपनी ग्रेड 8 तस्वीरें (ग्रेड फ़ोटो) प्राप्त कर लीं और खो दिया। मैं एज तक पहुंच गया और उन्होंने मुझे ऑर्डर ढूंढने और फ़ोटो प्राप्त करने में मदद की, जो अद्भुत दिखते हैं और मैं उनकी रीटचाउच सेवा का लाभ उठाने में सक्षम था।

अविश्वसनीय और भरोसेमंद।

वेबसाइट का कहना है कि आप सुबह 8 बजे खुलते हैं और अपने कार्यालयों में जाने के बाद वे बंद हो जाते हैं और खुलने का समय 8:30 है।

अव्यवसायिक और ग्राहकों के समय के सम्मान में

कैथलीन नामक एक कर्मचारी ने जब मुझे पूछताछ के लिए बुलाया तो मैत्रीपूर्ण और शानदार सेवा प्रदान की। यह स्पष्ट है कि वह तेज़ी से पीछा कर रही थी, दो दिनों के भीतर मेरे पास पहुंचे सवाल के लिए, मेरे क्षेत्र में एक अन्य एज इमेजिंग प्रतिनिधि द्वारा दिया गया हाथ। मैं बहुत प्रभावित हुआ हूँ!

यह पहला वर्ष है जब मेरे बच्चों के स्कूल ने एज इमेजिंग का उपयोग किया है, और अंत में स्कूल की तस्वीरों के लिए ऑर्डर देना एक हवा बन गया है !!! तस्वीरें बहुत अच्छी थीं, लेकिन मुझे अपनी बेटियों की फोटो पर किए गए कुछ रीटचिंग की जरूरत थी। मैंने ग्राहक सेवा में केटी के साथ बात की और उसने सुनिश्चित किया कि मेरी फोटो सब ठीक हो गई थी और उस समय मेरा ऑर्डर था! मैंने अपनी फ़ोटो प्राप्त कर ली हैं और अब उन्हें क्रिसमस कार्ड के रूप में भेज सकता हूं। एक बार फिर, धन्यवाद एज !!!

मेरी बेटी की फोटो के सबूत मिले और मैं इससे कम प्रभावित हूं। क्या एक दबंग दिखने वाली तस्वीर है और मेरी बेटी रीटेक नहीं करना चाहती है! उनके पिछले स्कूल में लाइफ टच का इस्तेमाल होता था और वे एक तारकीय काम करते थे। मुझे बताया गया था कि तस्वीर को अवकाश के बाद लिया गया था जो मुझे हास्यास्पद लग रहा था, लेकिन फिर मैंने देखा कि एज इमेजिंग एक प्रीमियम मूल्य के लिए एक टच अप सेवा प्रदान करता है जिसमें भोजन के दाग से छुटकारा पाने का उल्लेख है। उनके पास भुगतान की विधि, कैसे पुरातन के रूप में पेपैल नहीं है। काश उसका स्कूल कोई ऐसा व्यक्ति होता जो वास्तव में अपना काम करना जानता हो !! इस बीच मुझे एक meh तस्वीर के साथ खुद को संतुष्ट करना होगा !!

शिपिंग और एक डिजिटल कोड और एक 5X7 तस्वीर के करों के लिए $ 17.25! उपहास करता है! मैं सिर्फ अपना डिजिटल डाउनलोड कोड चाहता हूं ताकि मैं अपना प्रिंट कर सकूं क्योंकि आप मुझे मनचाहा आकार नहीं दे सकते। मैं यह भुगतान नहीं कर रहा हूं। मुझे यह संदेश अपने आस-पास के स्कूलों में भेजना होगा। हास्यास्पद चीज़। मैं सिर्फ कोड और कोई शिपिंग के लिए 25 का भुगतान किया होता। लेकिन सिर्फ सिद्धांत से बाहर मैं खिचड़ी भाषा। यह कंपनी बेकार है। मैं उनकी सिफारिश नहीं करता। मुझे आश्चर्य नहीं है कि आपकी Google समीक्षा पहले से कम है।

उन्होंने एक कक्षा की तस्वीर प्रदान की अगर 2018 एल्गोक्विन पब्लिक स्कूल ग्रेड 7 कक्षा जो इतनी दानेदार है तो आप शायद ही बता सकते हैं कि कौन कौन है। 1980 से पुराने वर्ग के चित्र बेहतर चित्र हैं। सिफारिश नहीं करेंगे।

बस मेरी बेटी को पहले साल स्कूल की तस्वीरें मिलीं और यह सिर्फ एक बड़ी निराशा थी जो मैंने कभी देखी थी

मुझे एज इमेजिंग में समीना के साथ सिर्फ एक शानदार ग्राहक सेवा का अनुभव था। मैंने यह पुष्टि करने के लिए कॉल किया कि मैंने जो ऑनलाइन ऑर्डर दिया था वह सही था।
समीना ने तुरंत मेरा आदेश पा लिया और आदेश देते समय मेरे द्वारा की गई त्रुटि और त्रुटि को तुरंत ठीक करने में सक्षम थी। इस स्थिति के साथ मेरी मदद करने और मेरे कॉल के दौरान बहुत सुखद और धैर्य रखने के लिए धन्यवाद समीना। यह स्कूल की तस्वीरों के साथ वर्ष का एक मजेदार समय है और मैं अपना आदेश प्राप्त करने के लिए उत्साहित हूं!

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! एंड्रिया आर के साथ निपटा और वह शीघ्र, पेशेवर और बेहद मददगार थी। हमारे मुद्दे को तुरंत हल किया।

महान तस्वीरें अभी तक सोच रही हैं कि छात्र तस्वीरों में कभी केंद्रित क्यों नहीं हैं? वे हमेशा एक कोहनी को काटने लगते हैं। साइट हमेशा कूपन कोड के बारे में पूछती है, मेरे समय के आदेश में कोई भी प्राप्त नहीं होता है।

मैं कुछ सालों से अपने बच्चों को स्कूल पिक्स ऑर्डर कर रहा हूं और मुझे हर साल कहना पड़ता है कि मैं खुश नहीं हूं। ग्राहक सेवा खराब है और जो कभी चित्र ले रहा है उसे स्कूल वापस जाने की आवश्यकता है, पिक्स महान नहीं हैं। मैं समझता हूं कि वे बच्चे हैं, लेकिन मैं बेहतर तस्वीरें लेता हूं और मैं एक फोटग्राफर हूं, इसलिए इससे पहले कि आप तस्वीर को सही से लें। लोग इन तस्वीरों के लिए भुगतान कर रहे हैं। उर भाग्यशाली है कि स्कूल उर कंपनी को काम पर रख रहे हैं इसलिए उर काम में कुछ गर्व करें और उर छवि के पीछे खड़े होकर इसे सही करें।

मैंने क्रिसमस प्रस्तुत करने के लिए स्कूल चित्रों का आदेश दिया। मैंने क्रिसमस से एक सप्ताह पहले बच्चों के चित्रों में से एक को पुनः प्राप्त किया, मुझे बताया गया कि सभी 3 चित्रों को उसी दिन बाहर भेज दिया गया था। ?????? ये परिवार और दोस्तों के लिए क्रिसमस प्रस्तुत थे। मैंने अभी भी क्रिसमस के बाद अन्य दो बच्चों की तस्वीरें और इसके लगभग 2 सप्ताह बाद फिर से प्राप्त किया। ??? डाकघर और डाक वाहक ने इन चित्रों को देखा। यह एक असुविधा है और बढ़त को उनके चित्रों पर नज़र रखना चाहिए या उन्हें ग्राहकों के घरों तक पहुंचाना चाहिए। खासकर जब वे सेवा के लिए भुगतान करते हैं। नहीं आयातित मिशेल डेविस