Edge Imaging समीक्षा

भयानक ग्राहक सेवा। फोन कॉल स्वीकार नहीं कर रहा हूं और मुझे अभी 2 सप्ताह के लिए ईमेल किया गया है और मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है। मैं सिर्फ एक भुगतान संसाधित करना चाहता हूं क्योंकि उनकी वेबसाइट काम नहीं कर रही है। 6 ईमेल और वे मुझसे संपर्क नहीं करेंगे या वेबसाइट के साथ समस्या को ठीक नहीं करेंगे।

नमस्कार, मैं सिर्फ अपनी बेटी की छवियों को आपकी वेबसाइट पर ऑर्डर करने की कोशिश कर रहा था। यह वास्तव में मुझे पेशकश किए गए विभिन्न पैकेजों से चुनने के लिए पागल बनाता है। उदाहरण: अगर मुझे अपनी बेटी के 3 पोज़ पसंद हैं, तो मुझे तीन पैकेजों के लिए भुगतान करना होगा, क्यों पैकेज हमें अलग-अलग पोज़ के साथ एक पैकेज चुनने की अनुमति नहीं देते हैं। अगर मुझे 3 पोज़ पसंद हैं, तो मुझे 3 पैकेज ऑर्डर करने होंगे।
सभी पैकेजों को आधारित होना चाहिए। आपको nay पैकेज का चुनाव करते समय हमें अलग-अलग पोज़ चुनने का विकल्प देना चाहिए

एज इमेजिंग पिछले कुछ सालों से मेरी बेटी (और अब मेरा बेटा) के लिए स्कूल फोटोग्राफर है। मैं हमेशा उनके द्वारा खींची गई तस्वीरों से निराश हूं क्योंकि वे हमेशा सुस्त और अंधेरे हैं। मैं आमतौर पर इसके बारे में अपने आसपास के लोगों से शिकायत करता हूं, लेकिन इस बार मैं वास्तव में समीक्षा छोड़ना चाहता था क्योंकि मुझे समझ नहीं आता कि एक पेशेवर फोटोग्राफर बेहतर फोटो क्यों नहीं ले सकता! मेरी बेटी एक साल के लिए Sunningdale में थी, और वहां ली गई तस्वीर मील की दूरी पर बेहतर है। मुझे लगता है कि यह उद्देश्य पर अंधेरे तस्वीरें लेने के लिए एक चीर बंद है और फिर माता-पिता से रीटचिंग के लिए अतिरिक्त भुगतान करने की अपेक्षा करता है।

मुझे इस कंपनी के साथ दो में से दो बुरे अनुभव हुए हैं। स्कूल में फोटो दिन पर सभी फोटोग्राफर फोटो में कोई प्रयास नहीं करते थे। जब मुझे मेरा फोटो पैकेज मिला तो वे सुपर जूम आउट हो गए, हम दूसरे पैकेज का अनुरोध करने में सक्षम थे और भेजे जाने से पहले क्रॉप किए गए संस्करण को देखा। यह फसली संस्करण (हमारे निर्देशों के बिल्कुल अनुरूप) अच्छा था, हालांकि जब नया पैकेज आया तो उसमें नई तस्वीरें नहीं थीं। फिर से फोन किया और एक अन्य महिला ने कहा कि वह एक और पैकेज भेज देगी, यह सप्ताह हो गया है और पैकेज नहीं आया है।

एज इमैजिन भी मेरे स्कूलों की ग्रेड फोटो कर रही है। हाथ से पहले जानकारी प्राप्त करना बहुत कठिन था, और सेवा का दिन भयानक था। मैं मानता हूँ कि मैं दस मिनट देर से आया था, लेकिन एक हाई स्कूल ग्रेड व्यस्त स्कूलों के रूप में और मैं कक्षा नहीं छोड़ सकता था। मुझे बताया गया था कि मैं सर्वर नहीं किया जा सकता और पुनर्निर्धारित करना होगा। मैंने भीख माँगी और तर्क करने की कोशिश की (मैंने समय और पैसा खर्च होने के लिए तैयार किया और अपनी फोटो की आवश्यकता थी) तभी मुझे दिन में एक स्लॉट की पेशकश की गई। महिला असभ्य थी और मैंने रोना समाप्त कर दिया और जवाब में उसने मुझसे कहा कि वे इसे उसके दोपहर के भोजन पर कर सकते हैं लेकिन वह भूखी है। किसी के रूप में जिसका काम अतिथि अनुभव के आसपास घूमता है, मैं हैरान था। यदि कोई कॉस्ट्यूमर परेशान है तो आपको उन्हें खुश करने के लिए काम करना चाहिए, और वे हमेशा सही होते हैं। दोष एक भुगतानकर्ता पर नहीं डाला जाना चाहिए और न ही अशिष्टता और दुर्भावनापूर्ण व्यवहार होना चाहिए। यहां तक ​​कि जब मैं कक्षा में लौटा तो मेरा शिक्षक भी परेशान था और उसने जोर देकर कहा कि वह मेरे साथ महिला से बात करने के लिए वापस आए। एक बार फिर हमारे साथ उपद्रवों जैसा व्यवहार किया गया।

मैं अब अपनी नियुक्ति पर जाने से डरता हूं, हालांकि मुझे खुशी है कि हेड ऑफिस को फोन करने के बाद माफी मांगी गई और बताया कि मैंने कुछ भी गलत नहीं किया है।

इस साल हमारे बेटे की तस्वीरों से वास्तव में खुश हैं! सीधी सी कंपनी जो अच्छा काम करती है।

मेरी बेटी 12 वीं कक्षा में है, इसलिए न केवल मुझे ग्रेड 12 चित्रों में बल्कि स्नातक चित्रों में भी दिलचस्पी थी। फोटोग्राफर अद्भुत, रचनात्मक था और उसने न केवल अकादमिक बल्कि अपने खेल के लिए शानदार तस्वीरें लीं। व्यवस्था करने वाले कर्मचारियों के साथ व्यवहार करना, आदेश देना और अब चित्रों को प्राप्त करना एक 10 प्लस था। आपकी व्यावसायिकता और महान ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद

एंड्रिया से उत्कृष्ट सेवा! मैं EdgeImaging की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

दूसरे वर्ष में मेरे बच्चे के स्कूल के चित्र ऐसे दिखते हैं जैसे मैंने उन्हें अपने होम प्रिंटर से प्रिंट किया हो। तस्वीर की गुणवत्ता भयानक है, यह फजी और अंधेरा है। मैं उनसे फिर आदेश नहीं लूंगा।

भयानक तस्वीरें। कर्मचारी कभी भी कॉल या ईमेल नहीं लौटाते हैं। मैं उन्हें सलाह नहीं देता

यह नई वेबसाइट भयानक काम करती है। मुझे अपना आदेश देने के लिए जानकारी टाइप करने की अनुमति नहीं देगा! कस्टम केयर लाइन को कभी जवाब नहीं मिलता। जब वे इस तस्वीर को उठाते हैं तो वे बस बच्चों को चीरते हैं। बुरा अनुभव!

डार फोन का जवाब दो। 3 दिनों के लिए फोन करने की कोशिश कर रहा है!

लाइन पर आदेश काम नहीं कर रहा है और लाइन हमेशा व्यस्त रहती है !! क्या हो रहा है?

वे स्कूल की तस्वीरें लेने के लिए पर्याप्त वैध हैं। महान आदमी।

मैंने अपने बच्चे के लिए एसके ग्रुप ग्रेजुएशन की फोटो मंगवाई और उसे स्कूल भेजा। स्कूल ने कहा कि यह उसे प्राप्त नहीं हुआ। दूसरी कॉल और पूछताछ के बाद, मैंने अपने घर को गलत फोटो भेजने के लिए चुना क्योंकि मुझे डर था कि मैंने इसे प्राप्त नहीं किया। यह एक ग्रुप फोटो नहीं था। मैंने फोन पर बार-बार कहा है कि $ 30 का एसके ग्रुप फोटो सिंगल नहीं है। तीसरी बार मैंने फिर फोन किया और इसके बारे में पूछा। मैं बहुत बेफ्रिक था और मुझे स्कूल से पूछने के लिए कहा। क्योंकि यह ग्रेजुएशन ग्रुप फोटो है, इसलिए अधिक सार्थक, इस कंपनी को फोन के खराब रवैये से जुड़ने की उम्मीद नहीं थी।
मैंने अपने बच्चे द्वारा ऑर्डर किए गए SK ग्रुप ग्रैजुएशन फोटो को कॉल किया और उसे स्कूल भेज दिया, लेकिन स्कूल ने कहा कि उसे यह नहीं मिला है। जब मैंने कॉल किया और दूसरी बार पूछा, तो मैंने इसे अपने घर भेजने के लिए चुना क्योंकि मुझे डर था कि मैं इसे प्राप्त नहीं करूंगा। नतीजा यह हुआ कि मैंने गलत फोटो भेज दी। यह एक समूह के लिए नहीं था, लेकिन उस एकल व्यक्ति के लिए जिसे मैंने पहले आदेश दिया था। मैंने फोन पर बार-बार कहा है कि $ 30 एसके समूह का फोटो एक भी व्यक्ति नहीं है। मैंने तीसरी बार फोन किया और पूछा। रवैया बहुत ही अमित्र था। मुझे स्कूल से पूछने के लिए कहा। कंपनी फोटो भेजेगी। स्कूल तस्वीरें भेजेगा। यह तुरंत बंद हो जाएगा। मुझे नहीं पता कि समूह की तस्वीरें कहाँ हैं। क्योंकि यह ग्रेजुएशन की ग्रुप फोटो है, इसलिए यह अधिक सार्थक है। मुझे उम्मीद नहीं थी कि यह कंपनी फोन से कनेक्ट करते समय खराब रवैया अपनाएगी।

यहां काम करना एक शानदार अनुभव था। बहुत कुछ सीखा। वर्क कल्चर बढ़िया है, लीड फोटोग्राफर्स बहुत मदद करते हैं कि वे समझते हैं कि आप कहां से आ रहे हैं और वहां मरीज नहीं खो रहे हैं। सुबह की नौकरियों के लिए स्कूलों में सुबह 6:45 बजे तक होना चाहिए।

यह कंपनी माता-पिता को बड़ा कर रही है। वे बहुत से परिवारों को खोने जा रहे हैं क्योंकि हर कोई डिजिटल हो गया है, लेकिन उनके डिजिटल पैकेज में आपको पहले की तरह 9 के बजाय एक शैली की तस्वीर मिलती है। मैं एक अलग प्रदाता खोजने के लिए अपने स्कूल बोर्ड की पैरवी करूंगा!

इसका दुख उन्हें केवल एक मुद्रा में मिलता है और $ 12.00 के ऑर्डर को शिप करने के लिए $ 10 है।

यहाँ तक कि मेरे बेटे की तस्वीरों तक पहुँचने के साथ बहुत सारे मुद्दों का सामना कर रहा है। मैं प्रदान किए गए कोड दर्ज करता हूं और यह बताता है कि इसने मेरा बेटा ढूंढ लिया है। जब मैं "गो" पर क्लिक करता हूं, तो नीचे दिए गए कोड में एक त्रुटि के साथ मुझे यह कहते हुए कोड भेजता है कि "विषय नहीं मिला। कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम को कॉल करें"। मैं उन्हें कॉल करने की कोशिश कर रहा हूँ सभी कोशिश कर रहा हूँ .... हमेशा बस! बहुत उपयोगी नहीं है ...

मुझे लगता है कि एक महान कंपनी का चिह्न ग्राहक सेवा है जो वे देते हैं। यह पूरी तरह से उनकी गलती नहीं थी, लेकिन कनाडा पोस्ट ने मेरे बेटे की तस्वीरों के लिफाफे को बहुत छोटे बॉक्स में बदल दिया और ऐसा करने से कई तस्वीरों में कमी आई। मैंने अंदर बुलाया और किम मेरी पूर्ण प्रसन्नता के लिए इस मुद्दे को सुलझाने में अधिक सुखद या सहायक नहीं हो सकता था। हमारे बेटे की स्नातक की तस्वीरें एक बार की बात हैं और इसे सही बनाने में मदद करना कुछ ऐसा है जिसे एज इमेजिंग समझता है। दिन भर पागल माता-पिता से निपटने के लिए किसी को बहुत ही विशेष रूप से लेना चाहिए, लेकिन फिर से, किम ने दिन पर शासन किया। बहुत बढ़िया!

खराब गुणवत्ता के लिए पागलपन की हद तक अधिक और कुछ फ़ोकस भी अगर फ़ोटोज़ फ़ोटोज़। हमने शॉट्स के लायक बैठने की तुलना में अधिक भुगतान किया।

शेविंग के लिए एज इमेजिंग पर शर्म आती है।

फोटो और व्यावसायिकता के साथ प्रभावित! मैं भी 8 महीने बाद तस्वीरें ऑर्डर करने में सक्षम था :)

सबसे खराब कंपनी से निपटने के लिए कभी। माता-पिता को यह जानने के लिए कि क्या वे दूसरी बार बेहतर काम करेंगे, बिना रीटेक तारीख से पहले तस्वीरों के पहले दौर को खरीदने के लिए मजबूर किया जाता है। हर साल मेरे बच्चों की तस्वीरें एक निराशा होती हैं। कॉल करने के लिए उनके कार्यालय समय बहुत सीमित हैं,। मैंने अपनी प्रोफ़ाइल से बच्चों की अपनी सभी पूर्व तस्वीरें भी खो दी हैं।

मैंने अपनी बेटी के स्कूल में फोटोग्राफी के परिणामस्वरूप कुछ चित्र, कैलेंडर और फ्रिज मैग्नेट का आदेश दिया। तस्वीरें और सब कुछ प्यार करता था लेकिन मैग्नेट से बहुत निराश था। मैंने इसे पहली जगह में चुंबक कहा था। यह एक स्टिकर था! मैं अभी भी उन्हें अन्य चित्रों के साथ है लेकिन क्या उपयोग है? मैं मैग्नेट इतना चाहता था कि विशेष रूप से उस पैकेज के लिए ओवरपेड क्योंकि इसमें चुंबक विकल्प था। निराश!

मैंने अपने बेटे की पोट्रेट फोटो के डिजिटल संस्करण को यह सोचकर खरीदा कि मुझे ईमेल के माध्यम से तुरंत डाउनलोड मिल जाएगा। यह पता चला कि वे कोड को कनाडा के डाक के माध्यम से भेजते हैं (हाँ, घोंघा मेल) एक कागज के टुकड़े पर छपा है और अगर आपको शिपिंग के लिए भुगतान करना बहुत सस्ता है तो 4 सप्ताह लगते हैं। इस डिजिटल युग में यह पूरी तरह से अकल्पनीय और हास्यास्पद है। मुझे उम्मीद है कि उसका स्कूल अगले साल के बजाय लाइफटच का उपयोग करके वापस जाएगा।

ग्रेड फोटो - चीर बंद
मेरे बेटे के एज इमेजिंग के साथ उसकी स्कूल में ली गई उसकी ग्रेज फोटो थी। जब सबूत पहुंचे तो मैं पैकेज की कीमत पर विश्वास नहीं कर सकता था, यह उल्लेख करने के लिए कि उन्हें लेने के लिए $ 30 का भुगतान नहीं करना था। Pkgs $ 149- $ 295 के बीच हैं, ये मूल रूप से एक ही फोटो पैकेज हैं (ठीक अलग बैक ग्राउंड शीट और वे ग्रेड गाउन की आपूर्ति करते हैं) जो मैंने स्कूल की तस्वीरों के लिए सेप्ट में $ 45 का भुगतान किया था।
मुझे ऐसा लग रहा है कि हमारा फायदा उठाया जा रहा है। यह दुखद है क्योंकि बहुत से लोग कुछ तस्वीरों के लिए इस पैसे को खर्च नहीं कर सकते हैं। ग्रैड चित्रों को लेने के लिए हमें वॉलमार्ट जाने की आवश्यकता हो सकती है।
बहुत विच्छिन्न।

ग्राहक सेवा शानदार। केवल मैं यह जोड़ना चाहूंगा कि ऑनलाइन खाता प्रबंधन बेहतर है जहां खाता आईडी फोटो कोड से जुड़ा हुआ है और एक लॉगिन से आप अपना संपूर्ण फोटो ऑर्डर खाता देख सकते हैं।

बिलकुल निराश! एक पंक्ति में दूसरे वर्ष के लिए हम किसी भी स्कूल के चित्रों का आदेश नहीं दे रहे हैं क्योंकि एज इमेजिंग के फ़ोटोग्राफ़र ध्यान देने में विफल रहे कि बच्चा कैसे बैठता है, दिखता है या मुस्कुराता है! वे कहते हैं कि वे बच्चों को छूने के लिए नहीं हैं, मेरे बच्चे कहते हैं कि फोटोग्राफर अपने हाथों से अपने सिर को कैमरे की दिशा में ले जाते हैं! यदि वे पहले से ही ऐसा करते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि बच्चे तस्वीर के लिए बहुत अच्छे क्यों नहीं हैं! विशेष रूप से छोटे बच्चों के लिए - पिक्स लेना तनावपूर्ण स्थिति है और वे शर्मीले होते हैं, उन्हें नहीं लगता कि वे अजीब तरह से मुस्कुराते हैं

मेरे पास 8 अलग-अलग वर्षों से ऑर्डर करने के लिए कई अलग-अलग स्कूल की तस्वीरें थीं। .... ग्राहक सेवा प्रतिनिधि - शेली के लिए कोई समस्या नहीं है। वह अद्भुत थी ... सुपर सहायक और धैर्यवान। यह एक बहुत ही सुखद अनुभव था! फिर से धन्यवाद शेली।

भयानक अनुभव .. बच्चों को इतनी तेज़ी से अंदर-बाहर किया जाता है कि उनके पास मुस्कुराने या सेट होने का समय नहीं होता है। यह सामान्य तरीका नहीं है कि यह कंपनी तस्वीरें लेती है, मुझे उम्मीद है कि यह सिर्फ एक समय था।

मेरा बेटा नमूना आया, और वह मुस्कुरा नहीं रहा था। तो हमने रीटेक किया ,,,, वो इस बार मुस्कुरा उठी। वह लगभग तस्वीरें लेने के लिए नहीं मिला, क्योंकि वह देर से स्कूल जाता है और जब बच्चे जाते हैं तो उनके पास एक समय सीमा होती है। फोटोग्राफर अपनी तस्वीर ऑर्डर से बाहर नहीं ले जाता।
मुझे स्कूल बुलाना था, इसलिए वे फोटोग्राफर को तस्वीरें लेने के लिए कहेंगे।

इसके अलावा, आप इस पर बच्चों के नाम के साथ एक पैकेट का आदेश देते हैं, और केवल कुछ चित्रों को नाम मिलाते हैं, उनमें से ज्यादातर छोटे हैं।
वे अच्छे चित्र हैं, लेकिन बहुत महंगे हैं ... स्कूल अन्य विकल्प क्या प्रदान करता है।

हमने आखिरकार अपनी तस्वीरों का आदेश दिया, और उनमें से कई गड़बड़ हैं। उन्होंने 1 के रूप में अपना ग्रेड दिया और वह 12 ग्रेड में है। उन्होंने अपने स्कूल को सही ढंग से नहीं छापा
उन्होंने उसकी तस्वीरों को मिलाया, इसलिए कैलेंडर अलग है। उन्होंने मुस्कुराते हुए नहीं के साथ मूल फोटो छापी।

मैंने कई ईमेल भेजे हैं, और कोई प्रतिक्रिया नहीं। मैंने कॉल करने की कोशिश की है, और कोई भी जवाब नहीं देता है।

फोन लाइनों के माध्यम से हमेशा व्यस्त हो सकते हैं। लगभग 2 महीने पहले चित्रों का आदेश दिया।

पूरी तरह से सेवा से खुश हैं। मैंने ईमेल से संकेत दिया है कि मेरा पूर्व निर्धारित एक कीट से पहले निकल गया था। अब तक कुछ भी नहीं। मुझे स्टेटस अपडेट के लिए हर हफ्ते कॉल करना होगा। मुझे कई अलग-अलग चीजें बताई गई हैं। उन्हें नहीं पता कि मेरे आदेश से क्या हुआ। पूरी बात को फिर से याद करते हुए और अपनी परेशानियों के लिए मुझे 14.33 डॉलर वापस मिल गए और 1! फ़्रीशीट मेरा पैकेज पहले से ही काफी बड़ा था इसलिए मुझे और तस्वीरें चाहिए जो शायद एक दराज में बैठेंगी। मैंने इसके बजाय बेहतर छूट मांगी और उन्होंने मना कर दिया। पैकेज पहले ही खत्म हो चुके हैं। लेकिन जब यह स्नातक होता है तो ज्यादा विकल्प नहीं होते हैं। बेहद निराश और खुशी है कि यह आखिरी साल है जब मुझे इससे निपटना है

मैंने अपने बच्चे के फोटो पैकेज के साथ एक मुद्दे को हल करने की कोशिश करने के लिए पिछले सप्ताह फोन किया। मैंने एमिली नाम की एक लड़की से बात की और वह इतनी दयालु और जल्दी से मेरे मुद्दों को ठीक करने के लिए थी! प्यारी ग्राहक सेवा और शानदार तस्वीरों के लिए धन्यवाद!

एक डिजिटल डाउनलोड के लिए $ 23। पूरा जबरन वसूली। हां, मुझे लगता है कि अगर मुझे नहीं करना है तो मुझे तस्वीर नहीं खरीदनी है, लेकिन वे केवल विक्रेता हैं जो स्कूल में ऐसा करते हैं। मेरी सलाह है कि वे वकील को बुलाएँ और उन्हें लिफ्टसेट में जाने के लिए कहें क्योंकि वे $ 14 हैं। इसके अलावा आप उन प्रिंटों के बिना डिजिटल डाउनलोड प्राप्त नहीं कर सकते जिन्हें आपको भेजना है। पर्यावरण पदचिह्न एज के लिए इतना!

सबसे खराब फोटोग्राफर जो मुझे कभी मिले थे। दोस्तों ,, किसी भी स्कूल में बच्चों के शॉट्स लेने से दूर रहता है, pls

आपको अपने पेशेवर कौशल को सुधारना होगा, लेकिन मेरे अनुभव को नहीं। आपको किस बात पर गर्व है ?? आपके चित्रों के बारे में पूछे जाने वाले सभी पीपीएल हमारे सुखद पीएस में आपकी तस्वीरों से संतुष्ट नहीं हैं। फ़ोटो संपादित करने और शॉट्स लेने के साथ आप अपना काम करने में बहुत आलसी हैं।

सबसे खराब सेवा और बेहद महंगी, मुझे बताया गया कि मेरा प्रचार था, मुझे पिक्स के विकल्पों के बीच चयन करना और कभी नहीं मिला। जब मैंने उनसे संपर्क किया तो उन्होंने कहा कि मुझे पदोन्नति प्राप्त करने के लिए $ 99.00 का भुगतान करना पड़ा क्योंकि मैंने केवल $ 1 के लिए $ 64.00 का भुगतान किया केवल 1 pic 8.5 X 100 मैं पदोन्नति के लिए हकदार नहीं था। रिपर !!!!!!!!

फ़ोटोग्राफ़र परफ़ॉर्मेंस बिगाड़ नहीं रही है मेरी बेटी स्कूल ग्रुप फोटो वह वापस देख रही है और फ़ोटोग्राफ़र ने क्लिक किया है कि यह तस्वीर चेक करने के लिए परेशान नहीं है या नहीं मैं उस तस्वीर को भी पोस्ट करूँगा

मुझे यह महसूस हुआ कि जब मुझे पूछा गया कि तस्वीरें कहाँ थीं, जब तस्वीरें तब मिलीं, जब स्कूल में दी गई बाकी कक्षा की तस्वीरों से तस्वीरें अलग थीं। मेरे कॉल का जवाब देने वाले कंपनी के व्यक्ति ने स्कूल को दोषी ठहराया। स्कूल ने दावा किया कि सभी भुगतान / आदेश एक बार उठाए गए थे। छोटी कहानी - सभी पार्टियाँ, निस्संदेह, और क्रिसमस के लिए हमारे पास कोई फ़ोटो नहीं हैं। मुझे उम्मीद है कि तस्वीरें ग्राहक सेवा से बेहतर हैं।

एज एक कंपनी है जिसमें महान कर्मचारी, उत्कृष्ट सेवा और डिजिटल फोटोग्राफी में नवीनतम तकनीक है। इस कंपनी के साथ कारोबार करना खुशी की बात है। उत्कृष्टता और अखंडता के साथ इन दिनों ठीक करने के लिए, एज दोनों गुणों का एक उल्लेखनीय उदाहरण है।

ग्राहक सेवा बेकार है, ऑनलाइन ऑर्डर करना हमेशा एक गड़बड़ या समस्या है।
इस कंपनी का एकाधिकार है और किसी को उन्हें बाहर करना चाहिए।

मेरे बच्चे के स्कूल की तस्वीरों का आदेश देते समय सबसे खराब UX।
कुंजी जंजीर इतनी सस्ती हैं। एकाधिकार।

मेरे बच्चे की तस्वीर उसके चेहरे के एक तरफ एक चकाचौंध से भरी हुई थी। मैंने उन्हें इस बारे में बोलने के लिए कार्यालय में बुलाया क्योंकि यह केवल उनके चेहरे के आधे हिस्से पर था और वह बहुत व्याकुल थी कि यह तस्वीर हमारे घर में सभी के लिए यह देखने के लिए लटकेगी कि वह अपने चेहरे पर 'तेल से सना' था। हीथर से निपटने के लिए अद्भुत था और एज ने तुरंत इस मुद्दे पर ध्यान दिया। 5 मिनट के भीतर मैं ऑनलाइन अपनी बेटी की एक सुंदर तस्वीर ऑर्डर कर रहा था। फिलहाल एक खुश ग्राहक !!!! धन्यवाद!

उनकी फोटोग्राफरों की योग्यता पहले से कहीं ज्यादा खराब होती जा रही है। मैंने पिछले कुछ सालों से अपने बच्चों की स्कूल तस्वीरें उनके स्कूल से नहीं खरीदी हैं। तस्वीरें गुणवत्ता बहुत भयानक है !!! एक स्टार दिया क्योंकि वहाँ अंगूठे नीचे नहीं है।
बावजूद वे pricier, फोटोग्राफर सिर्फ इतना मैला। मेरे बच्चों की तस्वीरें अजीब मुस्कान के साथ घर आती हैं, बालों का किनारा माथे के ठीक सामने लटकता है, या आँखें बंद हैं .. आदि सभी फोटो शूट जल्दी लगते हैं, किसी तरह वे फोटो की 3 शीट के लिए $ 95 चार्ज करने की हिम्मत करते हैं (2 एक्स 8) "एक्स 10" और 5 "एक्स 7" की 1 शीट) ?? !! कितनी शर्म की बात है!!
Tbh, मुझे लगता है कि वे पूरी तरह से स्कूल बोर्ड के साथ अपना काम कर लेते हैं। माता-पिता को अपने बच्चों की महंगी और असंतुष्ट तस्वीरों को खरीदने के लिए एक कठिन निर्णय लेने के लिए कोई विकल्प नहीं बचा है क्योंकि यह उनकी कीमती मील का पत्थर की तस्वीरें (स्नातक) = (
माता-पिता को आश्चर्यचकित करें कि उत्पादों की गुणवत्ता में गिरावट के लिए उन्हें स्कूल बोर्ड के साथ अपना अनुबंध कैसे मिला। यह माना जाता है कि यह एक पेशेवर सेवा है। बड़ी निराशा, smh।
मैंने देखा कि एक अभिभावक समीक्षा ने पिछली स्कूल फोटो कंपनी, लाइफ टच का उल्लेख किया था !! वे शानदार तस्वीरें लेते हैं। हम स्कूल की तस्वीरें लेने के लिए उत्साहित रहते थे। अब, हम अपने बच्चों को उनकी श्रेणी की तस्वीरों को फिर से लेने के लिए अन्य फोटो शूट स्थान पर ले जाने पर भी विचार करते हैं, यहां तक ​​कि वॉलमार्ट भी बेहतर गुणवत्ता वाले फोटो लेते हैं जिनकी लागत बहुत कम है।

पृथ्वी पर कैसे यह दो महीने (28 सितंबर से 28 नवंबर तक, अभी भी कोई तस्वीर नहीं) लेता है जब सब कुछ डिजिटल हो जाता है? ESPECIALLY जब एक महीने पहले ऑनलाइन आदेश संसाधित किए गए थे? "ठीक है हम एक बड़ी प्रणाली दुर्घटना यहाँ था" ??? आपको समस्याओं के बिना ऑनलाइन ऑर्डर मिल गए। खुश बिल्कुल नहीं। मैं समझ सकता था कि क्या प्रमुख संपादन शामिल थे। यहां तक ​​कि मेरी 300+ शादी की तस्वीरों में इतना समय नहीं लगा! और मुझे कक्षा चित्र पर आरंभ भी नहीं करें। हर कोई अलग-अलग दिशाओं में देख रहा है, सभी अलग-अलग हैं ... बहुत ही अव्यवसायिक तस्वीर।

2 चित्रों के लिए 10 $ शिपिंग टोरंटो से टोरंटो तक! क्यों कनाडाई कंपनियाँ अपने लालच को प्रति आदेश कम करने की कोशिश नहीं करती हैं और इसके बजाय अधिक लोगों को बेचती हैं।

अच्छा दिन
एक त्वरित टिप्पणी आपको इस सप्ताह और पिछले सप्ताह लॉरेन से प्राप्त महान ग्राहक देखभाल के बारे में बताने के लिए। वह बेहद मददगार, बहुत चौकस और संवेदनशील थी, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात, मेरी स्थिति को 'देखभाल' से संभालना था। ये तस्वीरें माता-पिता और बच्चों के लिए यादों का जीवनकाल बनाती हैं। लॉरेन इस बात की पूरी तरह से सराहना करती हैं क्योंकि उन्होंने मेरे मुद्दे से निपटने में यही प्रदर्शन किया।
लॉरेन की देखभाल के लिए धन्यवाद! अच्छा काम करते रहो।

अद्भुत गुणवत्ता और शीघ्र सेवा। ग्राहक सेवा उन उत्पादों के ज्ञान और अनुभव के साथ बहुत तेज़ी से प्रतिक्रिया करती है, जो वे बाज़ार में हैं। हर स्कूल को इनका इस्तेमाल करना चाहिए

हमें यह सुनकर आश्चर्य हुआ कि हमारा बेटा सितंबर में अपने ग्रेड 9 की हाई स्कूल की तस्वीरें ले रहा था और उनके आने पर सुखद आश्चर्य हुआ। एक स्टेपल पुस्तिका का अंतिम उत्पाद एक महान विचार है! सच में प्रो! तस्वीरें बहुत अच्छी लगती हैं और मुझे मुफ्त कैलेंडर बहुत पसंद है! शुक्रिया एज इमेजिंग।

महान ग्राहक सेवा!
मैंने एक साधारण प्रश्न के साथ बुलाया और मुझे उम्मीद से अधिक रास्ता मिल गया। ब्लेयर से महान सेवा। केवल 13 मिनट की अवधि के लिए, इससे पहले कि मुझे बच्चों की गतिविधियों के लिए भागना पड़े, मेरे पास मेरे प्रश्न का उत्तर और आदेश था और सभी के लिए हास्य और सहजता से भुगतान किया गया था। हमने सालों से आपके उत्पादों की गुणवत्ता को पसंद किया है। आपकी ग्राहक सेवा टीम को जानकर प्रसन्नता उतनी ही भरोसेमंद है।

अच्छा काम करते रहें!
मैरी
ऑरेंजविले ऑन

स्कूल तस्वीरें: $ 12 एक 8x10 फोटो + $ 10 शिपिंग + करों के लिए। मुझे लगता है कि डिजिटल $ 22 था। फोटो असाधारण नहीं हैं। पिछले वर्ष के आदेश को भ्रामक रूप से साइट पर दर्शाया गया था। इस साल, हम अपनी तस्वीरें लेंगे और $ 2.17 p / 8x10 के लिए वॉलमार्ट पर प्रिंट प्राप्त करेंगे।

इस बात से परेशान कि कंपनी के किसी व्यक्ति ने हमारे खेल लीग को सूचित नहीं किया कि वे साइट पर बदलाव नहीं करते हैं। इसके कारण चित्रों के लिए माता-पिता को बहुत अधिक भुगतान करना पड़ा। यदि यह कंपनी किसी भी अन्य घटनाओं के लिए चित्र बनाती है, तो मैं अगली बार निश्चित रूप से अस्वीकार कर दूंगा। क्या ठगी है!

खराब मूल्य। तस्वीरें ऑर्डर करने के लिए बहुत निराशा होती है। जिस दिन व्यक्तिगत कोड घर भेजे गए, उन्होंने काम नहीं किया और मुझे फोन पर बताया गया कि वे पृष्ठभूमि को जोड़ना भूल गए, जिसमें कुछ दिन लगे। फिर मैंने सोमवार को एक प्रश्न प्रस्तुत किया, फिर भी 5 दिन बाद एक जवाब नहीं मिला, इसलिए मैंने आगे बढ़कर डिजिटल पैकेज का आदेश दिया (जो कि 2 पोज के लिए अधिक है, हमें पिछले साल $ 30 के बजाय $ 20 के लिए कई अधिक मिले), और हैवन टी को अभी तक लिंक नहीं मिला है। अब मैं इस सप्ताह में 4 वीं बार फोन करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह नहीं हो पा रहा है, इसलिए मैं अपनी प्रतिक्रिया यहां छोड़ रहा हूं।

सबसे अच्छी ग्राहक सेवा! मेरा बेटा अपने स्कूल के वर्षों के दौरान कई स्कूल फोटोग्राफी कंपनियों से गुजरा है और यह सबसे अच्छा है। मेरा बेटा 17 साल का है और इस कंपनी में उसकी तस्वीरें थीं क्योंकि वह ग्रेड 2 में था और वे अब भी करते हैं! मैंने अन्य कंपनियों के साथ डील की है जो 11 महीने बाद तस्वीरें हटाती हैं।

अत्यधिक सिफारिशित

मुख्य फोटोग्राफर स्कूल के एक दिन के दौरान स्टाफ और छात्रों के साथ अनप्रोफेशनल और असभ्य था। दूसरे फोटोग्राफर ठीक थे। सोचा होगा कि बच्चों के साथ काम करने वाले लोगों में अधिक धैर्य और व्यावसायिकता होगी। दूसरों को सलाह नहीं देंगे।

मैंने दिसंबर की शुरुआत में अपना आदेश दिया, मैंने दो बार फोन किया कि सब कुछ ठीक है। उन्होंने हां कह दिया। मैंने एक महीने इंतजार किया और मेरी तस्वीरें नहीं मिलीं। मैंने तब फोन किया और कहा गया कि वे मेरा आदेश नहीं देख सकते। मैंने फिर से आदेश दिया। मैं 1 महीने इंतजार करता हूं और फिर से कोई तस्वीर नहीं देता। मुझे फिर से बुलाया गया और उन चित्रों को बताया गया, जहाँ पता नहीं था क्योंकि पता गलत था! हर बार जब मैंने फोन किया तो मुझे यकीन है कि मेरे घर का पता उनके साथ सही था! मैं इस सेवा के बारे में बहुत परेशान हूं ..... मुझे अभी भी इंतजार है। अद्यतन: अंत में मुझे मेरे चित्र मिले और अभी भी गलत पता था। यह एक अजनबी द्वारा दिया गया था, जो गलती से एनवोलप खोलते हैं और चित्रों में मेरे एक बच्चे को पहचानते हैं और समय लेने और खुद को चित्रों को वितरित करने के लिए उसे बहुत पसंद था।

एज इमेजिंग आपके पास भयानक सेवा है!

भयानक तस्वीरें। हर साल मुझे अपने बेटों की तस्वीरें लेने के लिए हाईस्कूल के बच्चे के लिए वॉलमार्ट जाना पड़ता है। ऐसा नहीं है कि मुझे बुरा लगता है मैं कीमत का एक अंश और बेहतर गुणवत्ता का भुगतान करता हूं। यह एक बहुत कुछ कहता है, और हम सभी वॉलमार्ट चित्रों के कैलिबर को जानते हैं। लेकिन दुख की बात है कि वे बेहतर हैं। आप पेशेवर कैमरा लाइटिंग और बैकड्रॉप्स के साथ साल दर साल इसे पार करना चाहते हैं। मैं सोच रहा हूं कि आप स्कूलों को कितना कमीशन देते हैं, इस बात के लिए आपको कई साल तक रोकना पड़ा है।

होली और पूरी एज टीम के साथ काम करना खुशी की बात है। वे हमेशा हमारे छात्रों और कर्मचारियों के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं। विस्तार पर ध्यान प्रथम श्रेणी है। धन्यवाद

मैं एक दादी हूं जो हर साल अपने पोते के स्कूल की तस्वीरों का आदेश देती है। अफसोस की बात है कि कुछ साल पहले वे ओशवा से चले गए। उनका स्कूल फोटोग्राफर (लाइफ टच) अद्भुत था। 2018 में हमने 8 साल में पहली बार ऑर्डर नहीं किया क्योंकि यह एज इमेजिंग द्वारा बहुत अच्छा किया गया था। इस साल मेरे पास अपनी पोती के ग्रेड 8 के स्नातक चित्रों को ऑर्डर करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, वे भयानक थे, आंखों के चारों ओर पीले, कुटिल मुस्कान और बहुत कुछ, सभी 4 पोज़ भयानक थे। इसलिए मैंने ग्राहक सेवा लिखी और उन्होंने मुझे बताया कि वे ठीक हैं। स्नातक स्तर की पढ़ाई अक्सर नहीं होती है इसलिए आपको उनकी तस्वीरों को क्रमबद्ध करना होगा लेकिन अगली कक्षा १२ वीं कक्षा में हम एक गाउन किराए पर लेंगे और मेरे पति तस्वीरें लेंगे। मेरा सुझाव है कि हर कोई डेव बॉन्ड के मालिक से संपर्क करें या अपने स्थानीय स्कूल से संपर्क करें और उन्हें इन मुद्दों के बारे में बताएं। जाहिर है एज इमेज में अच्छे रिव्यू नहीं हैं इसलिए कुछ सही नहीं है! "क्या विकल्प उपलब्ध हैं" ??? आपकी प्रतिक्रिया के अनुसार। हमें टच अप के लिए भुगतान क्यों करना चाहिए यह पहली जगह में सही है। मैंने आपके रीटेक और आपके सभी मुद्दों पर शोध किया है। $ 80.00 हार गए लेकिन फिर कभी नहीं !!!!

FALSE विज्ञापन "संतुष्टि की गारंटी" के संबंध में। हमारे जुड़वां बच्चे हैमिल्टन के क्वींसडेल पब्लिक स्कूल से EVER स्नातक की पहली कक्षा 8 की कक्षा का हिस्सा हैं। बच्चों के एज इमेजिंग के माध्यम से उनकी ग्रेडिंग की गई तस्वीरें थीं, और सभी चार तस्वीरों में एक जुड़वा बच्चे को "कब्ज़" (जैसे वह मुस्कुराते हुए बाहर आ रहा था) देखा। बच्चों ने उल्लेख किया कि वे "मुस्कान" कहने के लिए फोटोग्राफर की प्रतीक्षा कर रहे थे, लेकिन किसी ने भी कुछ नहीं कहा..मैंने साक्ष्यों के पैकेज पर ध्यान दिया कि "रिटेक डे" था। मैंने एज को ईमेल किया कि वे स्कूल कब लौटेंगे और मुझे बताया गया कि स्कूल में कोई रीटेक नहीं हैं और अगर रीटेक की आवश्यकता होती है तो मुझे स्टूडियो जाना होगा? स्कूल का रीटेक के कारण से कोई लेना-देना नहीं था, जिसे एज इमेजिंग के लिए छोड़ दिया गया था। यह तय करने के लिए कि बच्चों के पास पिछले 4 साल के स्कूल के चित्र हैं, जिन्हें हमने लिया और रिटेक के संबंध में हमें हर साल निराश होना पड़ा। ? मैं दृढ़ता से किसी को भी सुझाव देता हूं जो यहां आने के लिए विचार करेगा ताकि आप "गुणवत्ता की गारंटी" में निराश न हों।

Terriable Service, चित्रकार ध्यान से बाहर है और उसे धनवापसी नहीं मिल सकी है। मेरे पिताजी ने कई बार ईमेल करने की कोशिश की, उनके लिए सबूत। । मैं बजाय eys.Even कपड़े बटन के बजाय आंखें की तुलना में अधिक स्पष्ट पर बोतल पर ध्यान केंद्रित करते हैं, यह है कि फोटो रीटेक।

तस्वीरें बहुत अच्छी हैं! यह वास्तव में एक शानदार सेवा है। हालांकि, उस नोट पर, इसे बेहतर उपभोक्ता अनुभव के लिए प्रौद्योगिकी के साथ पकड़ने की जरूरत है। माता-पिता के लिए बेहतर यूएक्स और खरीद प्रक्रिया के दौरान कम कदमों से मदद मिलेगी। इसे पूर्व वर्षों में लिए गए शॉट्स और एक से अधिक बच्चों वाले परिवारों द्वारा की जाने वाली आसान खरीद प्रक्रिया तक पहुंच की आवश्यकता है।
समय के साथ पकड़! व्यस्त माता-पिता, कम से कम चरणों में जीवन जीने का एक सरलीकृत तरीका ढूंढ रहे हैं, बेहतर।

निराश ... 2 पोज़ वास्तव में एक तस्वीर से बने हैं, 1 छवि अन्य से सिर्फ एक फसल है। डिजिटल डाउनलोड - वही पृष्ठभूमि ... और मैंने 2 पोज़ के लिए भुगतान किया।
मेरे पास अतीत में भी मुद्दे रहे हैं। मैं अब ऐसा नहीं करने जा रहा हूं। मैं अपने सेलफोन के साथ बेहतर तस्वीर ले सकता हूं।

मैं हर साल ऑर्डर करता हूं, लेकिन इस साल तस्वीरें बकाया थीं। मेरे दोनों बच्चों की तस्वीरें इतनी अच्छी तरह से की गईं, मैंने कस्टमर केयर के माध्यम से क्रिसमस के लिए परिवार के लिए अतिरिक्त ऑर्डर किए। वे बहुत शीघ्र थे और उन्होंने मेरे बेटे की छवियों को जल्दी से पाया। फोन पर ऑर्डर करना बहुत आसान था।

मुझे पिछले कुछ वर्षों में कुछ अवसरों पर एज इमेजिंग को बुलाना पड़ा है। प्रत्येक और हर अनुभव सुखद और पेशेवर रूप से संभाला जाता है, जिसकी परवाह किए बिना मैंने साथ में बात की। क्या यह एक जांच थी, जिसके लिए उन्हें 3 साल पीछे जाने की जरूरत थी या इस साल के फोटो से संबंधित कुछ, हर कोई मेरी मदद करने के लिए उत्सुक था। मैंने जीवित मनुष्यों से बात करने की भी सराहना की और किसी भी बिंदु पर किसी ने कोशिश नहीं की और मुझे उन उत्तरों की तलाश करने के लिए वेबसाइट की ओर आकर्षित किया और उन उत्तरों की तलाश की, जिनकी मुझे तलाश थी।
हर कंपनी ग्राहक सेवा का वादा करती है, लेकिन कुछ वास्तव में इसे प्रदान करते हैं। मैं कभी भी समीक्षा नहीं करता हूं, लेकिन इस मामले में, मुझे हर बार एक सकारात्मक अनुभव होने के बाद मजबूर महसूस हुआ। बहुत अच्छे लोग और बहुत मददगार।

हमारा स्कूल एज इमेजिंग का उपयोग करता है और हर साल वे मेरे लड़के की पूरी सबसे खराब संभव तस्वीर लेते हैं, जब आपको लगता है कि यह खराब नहीं हो सकता है, तो अगले साल यह होता है !! फोटोग्राफर सिर्फ 5 सेकेंड का समय क्यों नहीं ले सकता है, जिस फोटो को उसने अभी देखा है, उसे नीचे देखिए। यह वह फोटो है जो वर्ष के पुस्तक में, उसके छात्र कार्ड पर, सभी स्कूल कार्यक्रमों आदि पर मिलती है। यही कारण है कि मैं कभी भी स्कूल की तस्वीरें नहीं खरीदता हूं।

मैंने कभी भी ऐसी भयानक ग्राहक सेवा का अनुभव नहीं किया है। कोई भी न तो कॉल का जवाब देता है और न ही ईएमआईएल।

मेरे आदेश के प्रसंस्करण के साथ एक मुद्दा था; हालाँकि, जब मैं कंपनी के पास पहुँचा, तो उन्होंने तुरंत मेरे मुद्दे को संबोधित किया। ग्राहक सेवा कर्मचारी पेशेवर और सहायक थे।

सेवा की गुणवत्ता और इस कंपनी से विस्तार पर ध्यान देने के साथ बहुत खुश! मेरे पास रिटेक डे के बारे में प्रश्न थे और सेवा प्रतिनिधि बहुत ही अनुकूल था और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। मैं सभी कम समीक्षाओं से असहमत हूं। इसे किनारे रखो!

उनकी पोशाक सेवा के साथ एक अद्भुत अनुभव था !! अच्छा काम!!!

बहुत नाराज है कि मुझे सबूत देखे बिना तस्वीरों के लिए भुगतान करने की आवश्यकता है। मैं कैसे तय करूं कि मुझे क्या चाहिए, अगर मुझे नहीं पता कि मुझे अंतिम उत्पाद पसंद है या नहीं? यदि यह महान नहीं है, तो मैं केवल एक जोड़ी खरीदूंगा। अगर वे महान हैं तो मैं एक बड़ा पैकेज खरीद सकता हूं। अगर मुझे पहले फोटो नहीं दिखाई दे, तो मुझे कैसे निर्णय लेना चाहिए कि मुझे रीटचिंग की आवश्यकता है? इसके अलावा, हम शुक्रवार की रात को फॉर्म प्राप्त करते हैं और कहा जाता है कि सोमवार सुबह तक पैसा है ?? क्या यह आपके लिए उचित है? बिना उत्पाद देखे? गंभीरता से निराश। मैं देखूंगा कि क्या वॉलमार्ट अभी भी तस्वीरें खींचता है।

वेबसाइट से ऑर्डर करने के लिए यह मेरा दूसरा साल है। यह वर्तमान में 15 मिनट के लिए 3: 52-i होल्ड पर है। यह पूर्व आदेश बकवास है। मैं अन्य समीक्षाओं को पढ़ता हूं और जैसा कि मालिक बताते हैं कि यह एक स्कूल का निर्णय है न कि एज। काफी उचित। लेकिन जो बात पूरी तरह से चौंका रही है वह है 1 पेपर के 1 टुकड़े के लिए शिपिंग के लिए 10.00 से अधिक का भुगतान करना। मैंने सिर्फ दूसरे प्रांत से सुरक्षा उपकरण मंगवाए थे और यह 7.57 था। अगली बार EDGE को अगली बार स्कूल की तस्वीरों के लिए अनुबंध कृपया BID बहुत अधिक करें। हमें इस तरह की समस्याएं कभी नहीं हुईं जैसे 6 साल के मेरे बेटों को।

प्रिय एज इमेज एक भविष्य के संदर्भ के लिए कृपया इसे पढ़ें ...... ओके नेक्स्ट टाइम कृपया इस बारे में अपने आदेशों को जारी रखें और मेरे बच्चों के फोटो पर फोटो अपलोड करें और किसी अन्य बच्चे के साथ फोटो खिंचवाएं और इसे डाउनलोड करें। कृपया अपने मूल्यों को कम करें और मुझे बताएं कि मैं बच्चों के बारे में जानना चाहता हूं कि वे बच्चों की सुरक्षा के बारे में जानते हैं, अगर वे बहुत कम हैं तो वे मदद के लिए पुलिस को बता सकते हैं !!!!!!!!!! अगले समय करें !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! और ग्राहक सेवा एक वैधता में बेहतर तरीके से काम कर रही है

ग्रीडी व्यवसाय और मिनट से ग्रेगेडर प्राप्त करना। बहुत दुख की बात है। मुझे उम्मीद है कि स्कूल इन लोगों को फोन करना बंद कर देंगे। बहुत कम गुणवत्ता। बहुत खराब या गैर-मौजूद ग्राहक सेवा। मेरे व्यक्तिगत अनुभव को रिले करने वाला कोई बिंदु नहीं। यह कहने के लिए पर्याप्त है कि मैं अपनी बेटी के स्कूल के चित्रों को बेहतर गुणवत्ता के साथ कहीं और ले जाऊंगा, और एक कीमत जो वास्तव में कहीं जा रही है! मुझे लगता है कि वे अपने लंबी अवधि के ग्राहकों को खोने के बारे में हैं। बहुत गरीब व्यवसाय केवल अल्पकालिक मुनाफे के बारे में सोच रहा है। वे पैसे के बिना कुछ भी नहीं हैं वे कागज के मुद्रित टुकड़ों के लिए माता-पिता को चीर देते हैं।

बहुत निराश हैं - दूसरों द्वारा वर्णित तकनीकी मुद्दे मुझे भी परेशान कर रहे हैं और हमारे पास ऑर्डर करने के लिए एक पेपर विकल्प नहीं है। मैंने एक सप्ताह पहले एज वेबसाइट के माध्यम से "ग्राहक सेवा से संपर्क किया" और कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। अब मैं 15 मिनट के लिए रोक दिया गया हूं क्योंकि 6 नवंबर को आदेश आने वाले हैं और हम अपने बच्चे की तस्वीर चाहेंगे। इस पर बिताया गया समय हास्यास्पद है। मैं इसे विद्यालय परिषद के साथ उठाऊंगा और अनुरोध करूंगा कि हम अगले वर्ष के लिए किसी अन्य विक्रेता का चयन करें।

मेरे पुत्रों के लिए आदेशित चित्र G8 ग्रेड उन्हें प्राप्त करने वाले थे। जून के उस समय के साथ, कुछ भी नहीं आया था, आफ़्टर फोन पर बातचीत का वादा किया गया था कि वे जून के अंत में पहुंचेंगे .. कुछ भी नहीं एक और कॉल फिर से वादा किया गया था कि 2 के भीतर wks (ताकि जुलाई के मध्य में) यह अब अगस्त की शुरुआत है .. अब वे VACATION पर हैं .. WTH !! उत्कृष्ट ग्राहक सेवा .. मेरी फोटो !! एक प्रतिक्रिया निश्चित रूप से है

फ़ोटो देने में बहुत समय लगा और जब वे पहुंचे तो उन्हें भी नहीं काटा गया था! बिना किसी कारण धन्यवाद

वे मेरी तस्वीर के लिए मेरा ऑनलाइन कोड प्राप्त नहीं करते हैं।

मेरे 3 बच्चों के लिए फोटो का आदेश दिया, और उनमें से केवल एक "ओके" था। इस तस्वीरों पर जीरो रीटचिंग या ब्राइटनेस एडजस्टमेंट। आप गर्दन और पूरे चेहरे पर गहरी छाया देख सकते हैं। मैंने उन्हें एक सप्ताह पहले ईमेल के माध्यम से संपर्क किया, क्योंकि उनका फोन नंबर हमेशा व्यस्त रहता है (कोई मल्टी लाइन ??) और फिर भी मुझे अभी तक कोई नहीं मिला। यह आखिरी बार था जब मैंने उनसे कुछ भी मंगवाया। सिर्फ मेरे पैसे की बर्बादी।

यह कंपनी और उनके सभी सहयोगी अत्यंत अनुकूल विश्वसनीय और बहुत कुशल हैं। अपने कर्मचारियों के साथ व्यवहार करना खुशी की बात है। हमारे एलिमेंट्री स्कूल में आने वाले फ़ोटोग्राफ़र हमारे चित्र दिन, रीटेक डे और ग्रेड फोटो दिन को शामिल करते हैं। ग्राहक सेवा स्कूल में आने वाले एक प्रतिनिधि के साथ हमेशा मुस्कुराती है (उसके) चेहरे पर। हमारे सवालों का जवाब हमेशा समयबद्ध तरीके से दिया जाता है। आप सभी को धन्यवाद!

एज इमेजिंग मेरे बेटों की स्कूल तस्वीरें लेती है और शानदार काम करती है। तस्वीरें हमेशा शानदार होती हैं और टाइमिंग शानदार होती है।

ग्रैड तस्वीरें अपेक्षित रूप से नहीं बदल पाईं और एक तस्वीर के लिए महंगा होने के कारण उन्हें तुरंत अपने मूल्य निर्धारण को ठीक करने की आवश्यकता थी, उज्ज्वल पिक्स इतने सस्ते थे!

बस मुझे अपनी बेटियों जेके की तस्वीरें डूंडास के पार्कव्यू से मिलीं। तस्वीरें बिल्कुल मनमोहक हैं। पहली बार 'बड़ी लड़की' स्कूल में होने वाली उत्तेजना को पकड़ने के लिए धन्यवाद।

आज मेरे बेटे की स्कूल की तस्वीरें मिल गई हैं और मैं कहूंगा कि यह इस कंपनी का पहली और आखिरी बार ऑर्डर होगा। मेरे पास मेरे बच्चे के चित्र कहीं और होंगे!

मैंने इस कंपनी के साथ 7 नवंबर को कुछ फोटो ऑर्डर किए और मेरे पार्सल को (कंपनी की वेबसाइट के अनुसार) 5-9 कार्यदिवस में वितरित किया जाना चाहिए। 20 नवंबर को, मैंने अपने पार्सल के बारे में शिकायत करने के लिए कंपनी को एक ईमेल भेजा। 2 दिनों के बाद एक जवाब भेजा गया है जिसमें कहा गया है कि यह समस्या कनाडा पोस्ट के साथ हड़ताल की चिंता है। ईमेल ने यह भी कहा कि मेरे पार्सल को 1-2 सप्ताह में वितरित किया जाएगा !!! ओंटारियो में हड़ताल मेरे आदेश के पूरा होने से पहले शुरू हुई है। मुझे लगता है कि कंपनी को दूसरी कंपनी का उपयोग करके पार्सल भेजना चाहिए और मैं जानना चाहूंगा कि उन्होंने नवंबर, 7-20 के बीच की अवधि में हड़ताल की समस्या के बारे में ईमेल क्यों नहीं भेजा? अब, खरीद के भुगतान के लगभग एक महीने बाद मैंने 10 डॉलर का भुगतान किया।

इस कंपनी से स्कूल की तस्वीरें कभी नहीं खरीदेंगे। भयानक ग्राहक सेवा और मुझे अपने बेटे के क्रिसमस कार्ड नहीं मिले और जनवरी में 45 मिनट तक रुकना पड़ा।

माल और सेवा की भयानक गुणवत्ता भी। Odered मग मेरे बच्चों के चित्रों के साथ। अगर मैं कर सकता, तो मैं इसे -5 सितारे देता, बस कचरा!
ग्राहक सेवा ने कहा कि मैं इसे वापस भेज सकता हूं। अपने खर्च पर! कौन सा मतलब नहीं है, बस उन्हें फेंक दिया ...

वे नहीं जानते कि बच्चों के साथ कैसे काम किया जाए और वे इस बात की परवाह नहीं करते कि बच्चे उनकी तस्वीरों को कैसे देखते हैं। या तो बच्चे गिरते हैं, हिलते हैं या एक तरफ देखते हैं। वे एक और तस्वीर लेने की परवाह नहीं करते। वे बस परवाह नहीं करते हैं। यॉर्कहिल ईएस ग्रेड 5. अनप्रोफेशनल !!

ईमानदारी से तस्वीर की गुणवत्ता चूसना बहुत बुरा है। मूल्य निर्धारण बहुत महंगा है। जब वे कहते हैं कि वे तस्वीर को "संपादित" करते हैं, तो वे इसे बहुत खराब लगते हैं। मैं किसी को भी अपने किसी भी उत्पाद को खरीदने की सिफारिश नहीं करूंगा जब तक कि आपकी तस्वीर के लिए बेताब न हो।

मेरे बच्चे को अपने चश्मे पर चकाचौंध के कारण फोटो रीटेक थे और उसका चश्मा उतारने का उपाय था।
वह समाधान क्यों है? यह मेरे बेटे की तस्वीर नहीं है।
प्रभावित नहीं हुआ

पिछले एक साल में 2 अलग-अलग मौकों पर मुझे एज इमेजिंग ग्राहक सेवा के साथ सकारात्मक अनुभव मिले। कोई सवाल नहीं पूछा - ! वे विनम्र और बहुत मददगार थे। 3 दिनों में रिप्लेसमेंट तस्वीरें मेरे हाथों में थीं।

धन्यवाद।

मैंने अपने बच्चे को स्नातक की उपाधि प्राप्त नहीं करने के बाद एंड्रिया आर से निपटा। वह व्यवहार कुशल और सुखद था। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।

उत्तम तस्वीर। बेस्ट हाई स्कूल फोटो मेरे बेटे की है। नो "स्टैंडिंग विद एटीट्यूड फोटो"। ग्लैड स्कूल ने एज इमेजिंग में स्विच करना चुना।

काउंटर पर अपने बच्चों को स्कूल पिक्स खोजने के लिए काम से घर आने के लिए बहुत उत्साहित था। वे सभी महान निकले !! सबसे अच्छी बात यह है कि हमें एक पैकेज मुफ्त मिला है !!! अंत में 2 से अधिक बच्चों के लिए भुगतान करता है। जबरदस्त हंसी। आपकी ग्राहक सेवा टीम ने आदेश देने की प्रक्रिया को आसान बना दिया है। यादें एज के लिए धन्यवाद

पूरी निराशा - सेवा पैसे के लायक नहीं है। 4 फोटो 5x7 के लिए मैंने $ 41.81 का भुगतान किया, जिसमें $ 8.68 की शिपिंग और हैंडलिंग चार्ज शामिल है। आदेश सीधे प्रिंटर से आया था। प्री-कट भी नहीं। तो, वे किस हैंडलिंग की बात कर रहे हैं? उन्हें आगे जाने से कुछ भी आदेश नहीं! स्कूल बोर्ड को यही सलाह देंगे!