Catherine Cade

की समीक्षा Edge Imaging

फोटो की गुणवत्ता अच्छी है, लेकिन भयानक ग्राहक सेवा...

फोटो की गुणवत्ता अच्छी है, लेकिन भयानक ग्राहक सेवा है।
हमें अपने आदेश का एक हिस्सा याद नहीं था और ग्राहक सेवा को फॉलो-अप करने के लिए बुलाया गया था। उन्होंने फोटो को छापने का संकेत दिया ... कोई माफी या त्रुटि की मान्यता नहीं दी, लेकिन उन्हें हमारे अगले स्कूल शिपमेंट (जो सप्ताह होगा) पर बाहर भेजने के लिए सहमत हुए। जब मैंने इस पद्धति पर सवाल उठाया और पूछा कि क्या मूल फोटो शिपमेंट को पहले से ही 2 महीने लगने के बाद उन्हें तुरंत हमारे घर भेज दिया जा सकता है, तो सेवा प्रतिनिधि ने कहा कि नहीं और मुझ पर लटका दिया। कंपनी की ओर से किसी भी जिम्मेदारी का अभाव और बहुत अशिष्ट सेवा प्रतिनिधि। प्रभावित नहीं हुआ।

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