Alan Webb Mazda समीक्षा

क्या एक पेशेवर स्थापना और एक महान कार खरीदने का अनुभव! मेरी कार खरीदते समय सेवा विभाग से मिलना अच्छा था इसलिए मुझे पता है कि कहां जाना है, और सौदा बहुत अच्छा था! क्रिश शॉकेल्ट को देखें। वह साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था।

मेगन का बकाया हो गया है। मैं अपनी कार को नियमित चेकअप के लिए सेवा में ले रहा हूं और प्रशंसा के अलावा कुछ नहीं किया है। मेरा मानना ​​है कि उसने पिछले साल शुरुआत की थी। आप लोगों को धन्यवाद। ब्रायन एफ

एलन वेब माजदा ने मेरे खरीदने के अनुभव को इतनी जल्दी और दर्द रहित बना दिया। मैंने क्रिश के साथ पूरी खरीद प्रक्रिया में काम किया और वह बहुत ही मिलनसार और जानकार था। उसने मुझसे पूछा कि मैं क्या ढूंढ रहा था और मुझे जो सटीक कार चाहिए थी, वह मिल गई। यहां तक ​​कि मुझे व्यक्तिगत रूप से देखने से पहले मैंने कार का वीडियो टूर भी कराया। उस अतिरिक्त ध्यान से प्यार हो गया। और कीमत पर घबराने की कोई जरूरत नहीं थी क्योंकि उन्होंने मुझे इतना बड़ा सौदा दिया था! मैं उन्हें नई कार के लिए बाजार में किसी से भी सलाह देता हूं।

मैंने हाल ही में इस भयानक जगह से सितंबर में एक नया 2013 मज़्दा 3 हैचबैक खरीदा है। मैं आसपास के सभी झूठे बिक्री वाले लोगों से इतना निराश था कि मेरे पास लगभग पर्याप्त था। मैं एक कार खरीदने के लिए बेताब था क्योंकि मैंने अपने लीड फुट के कारण अपने पुराने फोकस पर इंजन को उड़ा दिया था। बुद्धिमान को शब्द नई कार खरीदने में अधिक समय लगता है। मैंने महीनों तक कीमतों और कारों पर शोध किया, फिर भी मैं खराब हो गया। यह मेरी पहली नई कार खरीद थी और यह मेरी इस भयानक जगह से आखिरी होगी। मुझे इस जगह से खरीदने में मूर्ख बनाया गया क्योंकि उनके पास वह कीमत बिंदु था जो मुझे चाहिए था। हालाँकि, मुझे वह कीमत मिल सकती थी जो मैं चाहता था लेकिन उन्होंने उन विकल्पों के बारे में झूठ बोला था जो कार मैं खरीद रहा था। मैंने एक कार खरीदी थी जिसमें कहा गया था कि इसमें फॉग लाइट नहीं है और मैंने उल्लेख किया है कि इसमें फॉग लाइट नहीं है, लेकिन कार विक्रेता ने कहा कि कार डीआईडी ​​में वास्तव में फॉग लाइट्स हैं। मैं मूर्खता से उसे मानता था (मुझे खुद की जाँच करनी चाहिए थी, लेकिन मैंने पहले से ही अन्य डीलरशिप पर घंटों और दिन बिताए थे) इसलिए मैं एक सौदा करने के लिए तैयार था और जाँच करने के लिए परेशान नहीं था। मेरी ओर से विशाल STISTID MISTAKE। कभी भी एक सेल्समेन की जरूरत नहीं है। अवधि। समाप्त। विशेष रूप से पृथ्वी डीलरशिप के इस मैल से।

कहने की जरूरत नहीं है, मैं कार खरीदने के बाद पहले ही बाहर चला गया था और देखा कि कार में FOG लाइट नहीं थी। फिर उन्होंने मुझे 520 डॉलर से अधिक कर के साथ कोहरे की रोशनी डालने के लिए उद्धृत किया। पेंच कि मैं इसे स्वयं करूंगा। इस डीलरशिप से वे स्विंडलर न खरीदें। वे इस समीक्षा पर अपने झूठे धोखेबाज बी.एस.

कृपया कृपया अपने आप को एक एहसान करें और किसी और से खरीदें। मैं तुम्हें फंसाता हूं।

मैं 2004 मज़्दा RX8 का मालिक हूं, अपनी कार से प्यार करता हूं, लेकिन उच्च रखरखाव वाली वेब मज़्दा सेवा हमेशा मेरी कार के बारे में अनुकूल और बहुत जानकारीपूर्ण रही है

कुल मिलाकर, सेवा विभाग अच्छा काम करता है और इससे अधिक पैसा खर्च करने का दबाव नहीं है, जो मुझे मिलने वाला है। मैं अपने अनुभव के लिए कम स्कोर दे रहा हूं, इसका कारण फ्रंट डेस्क पर दबोरा है। आज मैं दूसरी बार तेल परिवर्तन प्राप्त करने के लिए अपनी कार लाया, फिडेलिटी के माध्यम से अपने कवरेज का उपयोग करने का प्रयास करते हुए कि जब मैंने इसे खरीदा तो मैंने अपनी कार के साथ खरीदी। डेबोराह स्पष्ट रूप से तनावग्रस्त थे क्योंकि उन्होंने कहा कि यह मुश्किल था कि एक आदमी उस दिन मेरे सामने ग्राहक के साथ दिखे, और उसके लिए ईमानदारी से रूखा और कठोर था। जब मेरी बारी आयी, तो उसने बल्कि यह कहा कि उसने मेरे कवरेज के बारे में एक बात नहीं जानी, और जो कोई भी मेरे अंतिम तेल परिवर्तन से नोट करता है, वह मेरे द्वारा भुगतान की गई किसी अन्य चीज को इंगित करता है, जिससे मेरा जीवन बहुत कठिन हो जाता है। वह क्या नहीं जानती है कि मुझे याद है कि वह कर्मचारी थी जिसने मेरे आखिरी तेल परिवर्तन के साथ, उसी दृष्टिकोण से मेरी मदद की। मुझे खुद को और अपनी कार खरीद के साथ स्थिति को समझाने की आवश्यकता महसूस हुई, इसलिए उसे असुविधा पहुंचाने के लिए यह उचित होगा। वह अपने सहकर्मियों के साथ भी सहानुभूति रखती थी, जो अन्य नौकरियों के बारे में प्रश्नों के साथ आए थे, और समग्र अनुभव का स्वागत करने से कम था। अंत में, मेरे कवरेज पर मेरे पास अधिक तेल परिवर्तन नहीं बचा था और डेबोरा ने मुझे बताया और कहा कि मुझे बताएं कि जब मैंने व्यक्त किया कि मैं अन्य विकल्पों पर गौर करूंगा तो हम कैसे मदद कर सकते हैं। हालांकि यह उसकी गलती नहीं है कि वह इस समय के लिए अभिभूत हो सकता है, मुझे यह महसूस नहीं हुआ कि डीलरशिप के साथ व्यापार करने की मेरी इच्छा एक असुविधा थी। अगर मुझे अपनी कार के लिए अधिक तेल परिवर्तन कवर करना पड़ा (मैं इसे अब से खुद को बदलूंगा; यह सस्ता है), तो मैं पोर्टलैंड में एक और माज़दा डीलरशिप का विकल्प चुनूंगा जो बहुत अधिक सौहार्दपूर्ण और स्वागत कर रहे थे। निराशाजनक।

पोर्टलैंड में रहते हुए मैंने आसपास के क्षेत्र में पांच डीलरशिप से ऑनलाइन मूल्य उद्धरण का अनुरोध किया और यह एलन वेबब था जिसने त्वरित और सूचनात्मक ईमेल प्रतिक्रियाओं के साथ सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान किया। हमने अधिकांश बातचीत ऑनलाइन संभाला और फिर मैं एक अंतिम परीक्षण ड्राइव के लिए और कागजात पर हस्ताक्षर करने के लिए आया। पहली बार कार खरीदने वाले के रूप में मैं कैथी मेल्चियोरे के साथ काम करने से ज्यादा सुखद अनुभव की कल्पना नहीं कर सकता! वह दयालु, धैर्यवान, बेहद ज्ञानवर्धक और सबसे महत्वपूर्ण थी जिसने पूरे अनुभव को दबाव मुक्त बना दिया। मैंने दोस्तों से उनके विक्रेता के बारे में डरावनी कहानियाँ सुनी हैं, मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि कैथी के साथ मैं कितना भाग्यशाली था! यहां तक ​​कि जब वित्त मेरे कागजात तैयार कर रहा था, तो मेरे पास कैथी के साथ इंतजार करने का एक अद्भुत समय था, वह आपको एक पुराने दोस्त की तरह महसूस करती है और समय बस उड़ गया! दूसरे से मैं डीलर में चला गया एक नई कार के साथ बहुत कुछ छोड़ने के लिए मुझे कोई अफसोस नहीं था (और आज तक कोई नहीं महसूस करता है)। यदि कोई मित्र कभी माज़दा में दिलचस्पी रखता है तो मैं उन्हें तुरंत एलन वेब और विशेष रूप से कैथी के लिए संदर्भित करूंगा, वह सबसे अच्छा है!

शहर में सबसे अच्छी डीलरशिप! आप निराश नहीं थे! आप परिवार की तरह व्यवहार करें!

प्यार किया कोड़ी Prindel! हर कोई कमाल था !! हमेशा पीछे जाएंगे!

मैंने अपनी कार यहाँ खरीदी और आजीवन तेल परिवर्तन नीति बेची गई। सेवा केंद्र बहुत खराब सेवा प्रदान करता है - एक नियुक्ति के लिए एक महीने तक इंतजार करने की आवश्यकता होती है और उसके बाद यदि आप 15 मिनट देर से आते हैं तो वे सेवा साइटॉन्ग में जगह और तकनीशियन की कमी से इनकार करते हैं। अगर वे किसी भी जगह बनाने के लिए तैयार नहीं हैं या लोगों की मदद करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं तो इस जगह को अपने ग्राहकों को ऐसी सेवा नहीं बेचनी चाहिए। जब मैंने अपनी कार खरीदी, तो मुझे एलन वेबब पसंद आया, लेकिन सेवा केंद्र और बिक्री के साथ मेरे हाल के अनुभव के बाद, मैं किसी को भी इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा।

बिक्री टीम से सेवा प्यार! बहुत मददगार और एक बार दबाव महसूस नहीं किया!

पिछले महीने में 2 बार यहाँ गया था और एक दोस्त को मेरी प्रेमिका के लिए एक ट्रक और फिर एक CX-5 खोजने में मदद करने के लिए। समग्र अनुभव या तो यात्रा पर बुरा नहीं था और स्टाफ बहुत अच्छा था। दूसरी यात्रा हम उसी सेल्समैन के साथ काम करने की कोशिश कर रहे थे जिसने मुझे पहली मुलाक़ात में मदद की लेकिन वह व्यस्त था और हम एक नए सेल्समैन के साथ समाप्त हो गए। नौकरी का बहुत बुरा नहीं है, लेकिन वह बस थोड़ा सा धक्का था जो निश्चित रूप से व्यापार करने का मज़्दा तरीका नहीं है। हमने एक वाहन को देखने के लिए कहा जो अभी आया था लेकिन हम बिक्री प्रबंधक के लिए सक्षम नहीं थे, उन्होंने कहा कि जब हम इसे देख सकते हैं तो वह हमें फोन करेगा। हमें वाहन देखने के लिए कभी भी उनके पास फोन नहीं आया इसलिए हम एक अलग डीलरशिप के साथ गए जो वास्तव में हमारे व्यवसाय के लिए काम करती थी। यदि डीलरशिप की मेरी पहली पसंद नहीं है, लेकिन मैं उन्हें भविष्य में एक और मौका देने के लिए खुश हूं, अगर मैं एक और मज़्दा खरीदना चाहता हूं, तो मैं अभी भी यहां वापस आऊंगा।

मेरे पास हमेशा जेसिका से उत्कृष्ट सेवा थी, और मेरी सबसे हाल की यात्रा कोई अपवाद नहीं थी! मैंने फोन किया जब मेरी बेटी की कार में एक विद्युत समस्या थी जिसे एक नई बैटरी द्वारा संबोधित किया जा सकता था। समस्या: वह ओलंपिया में रहती है इसलिए मुझे दूर से संबोधित करना कठिन है। मेरी बेटी ने वर्णन किया कि डैश उपकरण क्या कर रहे थे (पागल हो रहे थे, कुंजी इग्निशन में थी या नहीं) और जेसिका ने मुझे फोन पर बताया कि यह एक बैटरी की समस्या की संभावना थी क्योंकि सिस्टम कंप्यूटर चालित है और जब यह होता है तो अजीब चीजें करता है "t में पर्याप्त" रस है। इसलिए, मैंने अपनी बेटी को बैटरी बदल दी, जिसने समस्या को ठीक कर दिया।

हालाँकि, एक बार बदल देने के बाद, विंडो ऑटो-अप / डाउन फीचर ने काम नहीं किया। चूँकि वह मुझसे दूर है, इसलिए मैं जेसिका, और सेवा विभाग द्वारा, विश्वास के कारण, एलन वेब पर जाने के लिए अपनी कार को शेड्यूल करना चाहता था। इसलिए, मैंने कार को विंडो ऑटो अप / डाउन फीचर को ठीक करने के लिए आने के लिए निर्धारित किया और यह सुनिश्चित करने के लिए विद्युत परीक्षण के लिए कि कोई शॉर्ट नहीं था जो नई बैटरी को मार देगा और मेरी बेटी को 120 के बीच में कहीं भी फंसा देगा। मीलों दूर। मैंने इसे वेबसाइट के माध्यम से निर्धारित किया। यह वह जगह है जहाँ मेगन आता है!

मेगन बकाया था! उसने मुझे अपॉइंटमेंट के लिए बुलाया और फोन के ऊपर / नीचे खिड़कियों को कैसे रीसेट किया जाए (बैटरी के डिस्कनेक्ट होने पर लगता है, आपको कार में उस सुविधा को रीसेट करना होगा) के माध्यम से मुझे बुलाया। क्या ग्राहक सेवा! वह एक अनावश्यक सेवा यात्रा से बचने में मेरी मदद करने की कोशिश कर रही थी, जो अविश्वसनीय है! मैं अभी भी कार को लाया था ताकि बिजली की व्यवस्था की जाँच हो सके बस यह सुनिश्चित हो कि कोई समस्या नहीं थी जो बाद में सामने आएगी।

कोई बात नहीं, उसने कहा। मैं अंदर आया और सब कुछ जाँच कर चुका था। इलेक्ट्रिकल के साथ कोई समस्या नहीं है, इसलिए मैं अच्छी तरह से जानता हूं कि मेरी बेटी की कार मेरे बिना वहां विश्वसनीय होगी।

इन दो महिलाओं को असाधारण ग्राहक सेवा के लिए प्रशंसा की जानी चाहिए, हमेशा एक मुस्कान के साथ, और एलन वेब में मेरा विश्वास केवल बढ़ा है! जो भी इन लोगों को काम पर रख रहा है और प्रशिक्षण दे रहा है वह सही लोगों को काम पर रखने और उन्हें उच्च स्तर तक प्रशिक्षित करने के लिए मान्यता के हकदार हैं! फिर से धन्यवाद, जेसिका, और मेगन भी! मैं अगले सेवा चक्र पर वापस आऊंगा!

मैंने अपना सारा शोध और परीक्षण मज़्दा 6 से करवाया था। मुझे बस एक डीलरशिप की ज़रूरत थी जो मुझे वह कीमत दे जो मैं चाहता था। मैं विभिन्न स्थानीय डीलरों के संपर्क में था और मूल रूप से अपना प्रस्ताव वहां रख दिया था। इसे लेने वाला पहला, मैं उस दिन खरीदूंगा।

मुझे कहना है, इंटरनेट सेल्स में मैडिसन विलियम्स मुझे जिस तरह का सौदा करना चाहते थे, वह मेरे लिए बहुत ही संवेदनशील और उत्सुक था। मैंने उससे कहा कि मैं केवल वैंकूवर के लिए सभी तरह से ड्राइव नहीं करना चाहता हूं ताकि यह पता चले कि वे उस सौदे का सम्मान नहीं करेंगे जो हम ईमेल से सहमत थे।

मैंने अपने व्यापार के फ़ोटो और विवरण भेजे और उसने अपने बिक्री प्रबंधक के साथ यह निर्धारित करने के लिए काम किया कि क्या वे मेरे सौदे को समायोजित कर सकते हैं। उसने कहा कि वे कर सकते हैं।

मैंने वैंकूवर की ओर रुख किया, और हालांकि मेरे व्यापार की जांच करने के बाद कुछ धक्का दिया गया, उन्होंने अंततः सौदे को सम्मानित किया।

मैं एक भव्य 2015 मज़्दा 6 टूरिंग से दूर चला गया। मुझे इससे प्यार हो गया है! मुझे लगता है कि मैडी मैं जितना उत्साहित था। मैंने उसके उत्साह और उत्साह की मेरे लिए सराहना की।

क्योंकि वैंकूवर ओरेगोनियन के लिए एक ड्राइव का एक सा है, मुझे लगता है कि एलन वेब डीलरशिप पोर्टलैंड-क्षेत्र के डीलरों की तुलना में बातचीत करने के लिए अधिक इच्छुक है। आप बिक्री कर का भुगतान नहीं करते हैं यदि आप साबित कर सकते हैं कि आप एक ओरेगन निवासी हैं, इसलिए जब आप खरीदने के लिए तैयार हों, तो मैडी से पूछें।

नेटली के साथ काम करना, अद्भुत और आसान था। पूरी तरह से परेशानी का सामना करना पड़ा, और मैं 2 घंटे से कम समय में डीलरशिप में और बाहर था। इन्वेंट्री का उसका ज्ञान असाधारण था, और उसने कार खरीदने के लिए इसे एक खुशी बना दिया। मैं बिल्कुल एलन वेब मज़्दा और अधिक विशेष रूप से नताली और उनकी टीम की सिफारिश करूंगा।

कोई भी सेल्समैन के साथ काम करना या नई कार खरीदना पसंद नहीं करता है। आमतौर पर। क्रिस के साथ मेरा अनुभव इतना आसान और सुखद था। मैं अगली कार खरीदने के लिए उसके साथ काम करूंगा।

मैं एक इस्तेमाल की गई कार के लिए बाजार में था और ऑनलाइन खरीदारी कर रहा था। मुझे एक शानदार कार मिली और उसने डीलरशिप को फोन किया और ओलिविया के साथ बात की। मैंने उसे बताया कि मुझे इस विशेष कार में दिलचस्पी थी और उसने कहा कि जब वह मेरे पास आएगी तो वह मेरे लिए तैयार होना सुनिश्चित करेगी। वह बहुत सुखद और मददगार थी- मुझे पहले से ही डीलरशिप पर एक अच्छा एहसास था। मैंने नरीसा नील के साथ काम करना समाप्त कर दिया और वह बहुत ही प्यारी, बहुत ही ज्ञानी और तेज़ थी! , मैंने उससे कहा कि मेरे पास इस लेन-देन को करने के लिए एक घंटा है और उसने वास्तव में एक घंटे और 1/2 में पूरा लेनदेन पूरा कर लिया है! मैं पूरी प्रक्रिया से बहुत प्रभावित था! यह मेरे लिए एक वाहन खरीदने का सबसे सुखद अनुभव था। यदि आप जल्द ही कभी भी वाहन खरीदने की योजना बना रहे हैं तो मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं! नरिसा नील के लिए ओलिविया पूछना सुनिश्चित करें! वह अपनी नौकरी से प्यार करती है और यह दिखाती है!

ओलिविया मेरे बिक्री व्यक्ति थे, और यह सुनिश्चित किया कि सब कुछ सुचारू रूप से चले। उसने मुझे हवाई अड्डे पर उठाया और मेरी वापसी यात्रा के लिए जाने के लिए सब कुछ तैयार था। मैं बहुत खुश हूं कि चीजें कैसे हुईं!

एक अनुसूचित तेल परिवर्तन के लिए मेरी 2016 सीएक्स -5 लिया - शनिवार को देर से दोपहर की नियुक्ति।
अंतिम समय में, मैंने कॉल किया और पूछा कि क्या मैं CarPlay के लिए रेट्रो-अपग्रेड प्राप्त कर सकता हूं।
सर्विस राइटर, पार्ट्स और मैकेनिक पागलों की तरह झूमते रहे और यह सब मेरे लिए सिर्फ दो घंटे में हो गया।
हर कोई शानदार था - हमेशा की तरह।
बहुत बहुत धन्यवाद!

अगर मैं कर सकता था तो मैंने एक शून्य का मूल्यांकन किया। मैं एक CX-5 खरीदने गया था, यह जानते हुए कि मैं क्या चाहता था। उन्होंने इस प्रक्रिया को 8 घंटे के सबसे भीषण में से एक बना दिया, और अगर मैं इतना अधीर नहीं था और अंत तक ऐसा करना चाहता था तो मुझे छोड़ देना चाहिए और जहां जाना था।

मैं कुछ समय से कुछ मॉडल और कलर कार की तलाश में था, और इन लोगों के पास एक था। मैं देश भर में आधे रास्ते में रहता हूं, लेकिन हमने फोन पर एक सौदा किया और मैंने अपनी कार में व्यापार करने के लिए वहां पहुंचाया। मैंने कई बार पूछा था कि क्या वाहन में धूम्रपान किया गया था और उसे आश्वासन दिया गया था कि यह नहीं था। खैर ... उन्होंने झूठ बोला। जब मुझे वहाँ गंध मिली और हल्का इस्तेमाल किया तो यह स्पष्ट हो गया। जब मैंने इसे खरीदने से इनकार कर दिया, तो उन्होंने मेरी जमा राशि रखने की कोशिश की - कोई माफी और फ्लैट-आउट अशिष्ट। इसलिए मैं गैस और होटलों में लगभग $ 300 था, साथ ही दो दिन काम बंद था।

यह अविश्वसनीय है कि इस तरह के स्थान व्यवसाय में बने रहते हैं। अगर ये लोग किसी ऐसे व्यक्ति से झूठ बोलने के लिए तैयार हैं जिसे वे जानते हैं कि वह बहुत दूर से आ रहा है, तो मुझे लगता है कि वे किसी स्थानीय के लिए बहुत कुछ कहेंगे, खासकर अगर झूठ इतनी आसानी से पकड़ा नहीं गया है।

एलन वेब माजदा में नरिसा ने इस पिछले सप्ताहांत में एक नए वाहन की खरीद में मेरी सहायता की। शुरुआत से अंत तक वह साथ काम करने के लिए एक खुशी थी। बहुत जल्दी मुझे समझ में आने लगा कि मेरे पास एक भरोसेमंद और जानकार व्यक्ति से निपटने का सौभाग्य है। उसने मेरी कहानी सुनी और मैं क्या देख रहा था। जैसा कि किसी ने कई वर्षों से बिक्री में काम किया है, यह मुझे भ्रमित करता है कि कितने लोग इस टुकड़े को नहीं समझते हैं, और इसके बजाय उनकी संभावना पर बात करते हैं। नरिसा नहीं। वह मिल जाता है। यह एक वास्तविक वार्तालाप है जिसका आप आनंद लेंगे। नरिसा या तो एक जन्म बिक्री प्रतिनिधि है या उत्कृष्ट प्रशिक्षण, या दोनों था। प्रक्रिया में आगे बढ़ने का उसका समय त्रुटिहीन है। यह सहज है और प्राकृतिक लगता है। उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, मुझे उपलब्ध सुविधाओं पर शिक्षित किया, धैर्यवान था, मज़ेदार था, और अपने परिवार की जरूरतों को पूरा करने के लिए असाधारण रूप से मेहनत की। उसकी ईमानदारी ने मुझे सबसे ज्यादा प्रभावित किया। वह वास्तव में अनुभव को सुखद बनाती है। वह यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चली गई कि मैं जानता था कि मुझे अपनी कार तक पहुँचने के बाद उससे कोई सवाल करना चाहिए।
यदि आप मज़्दा के लिए बाजार में नहीं हैं, तो आपको होना चाहिए। और आपको इसे एलन वेब माजदा पर प्राप्त करना चाहिए।

मैंने हाल ही में अपनी अन्य कार एल के साथ एक दुर्घटना की थी, इसलिए यह कहने की जरूरत नहीं थी कि मैं एक अलग कार के लिए बाजार में था। मैं एलन वेब पर रुककर केवल यह देखने के लिए कि क्या वे पोर्टलैंड क्षेत्र के डीलरों से बेहतर कर सकते हैं, और मैनी वर्गास के साथ मुलाकात कर सकते हैं। मैंने पहले कभी मज़्दा पर विचार नहीं किया था, लेकिन मैं आपको बताऊं कि मैं कितना खुश हूं कि मैं अंदर आया!

सबसे पहले, मैनी ने अपने सभी विकल्पों पर चर्चा करने के लिए अपना समय लिया। हम कई वाहनों के माध्यम से चले, और हमने अपनी सभी जरूरतों के बारे में बात की। मैं अपनी नौकरी और साइड बिजनेस के लिए काफी थोड़ा ड्राइव करता हूं, इसलिए सुरक्षा प्राथमिकता है। मज़्दा के पास वाहनों पर बहुत सारे सुरक्षा विकल्प हैं, यह काफी असाधारण है!

एक बार जब मैं वाहन पर बैठ गया, तो मैनी ने मुझे कार के बारे में सब कुछ बता दिया। यह सचमुच पहियों पर एक कंप्यूटर है। और मुझे खुशी है कि मैनी मुझे सभी विशेषताओं को दिखाने के लिए वहां था, क्योंकि मालिकों का मैनुअल एक उपन्यास की तरह है। पवित्र गाय!

एक बार कागजात पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद, मैनी ने फिर से कार के बारे में सब कुछ होने से पहले मुझे चला दिया। पूरे स्टाफ ने वास्तव में मुझे महसूस किया कि मैं उस दिन उनका एकमात्र ग्राहक था। यह सुनिश्चित करने से कि मेरे पास बहुत सारा पानी था, बैठने और मेरे साथ बात करने के लिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे सौदे के बारे में हर बात समझ में आए। गजब का!!!

मैं अत्यधिक किसी को भी एलन वेब की सिफारिश करूंगा। वास्तव में, यह वैंकूवर में व्यापार करने के लिए नदी के पार ड्राइव के लायक था, और मैं खुशी से इसे फिर से करता हूं। धन्यवाद!!!!

अभी भी पुराने स्कूल की बिक्री, प्रबंधन निकेल की कोशिश कर रहा है और आपको हर चीज के लिए पैसा देता है।

मेरा 2010 मज़्दा सीएक्स -7 सेवित था और इसकी वापसी पर एक क्षतिग्रस्त टायर दबाव सेंसर था। जब मैंने चर्चा करने के लिए फोन किया तो मैंने दवे से बात की जिन्होंने कहा कि "कुछ ऐसा नहीं है जिसे हमने छुआ है"। यह दिलचस्प था कि वह फोन पर मेरे साथ आधे सेकंड के बाद जानता था और यह भी नहीं देख रहा था कि क्या काम किया गया था। पिछले दो वर्षों में मैंने इस दुकान को लगभग 15k मूल्य के काम के साथ प्रदान किया है और वे मुझे फोन पर 5 मिनट का शिष्टाचार भी नहीं दे सकते हैं, अकेले चलो वास्तव में एक नज़र डालें और देखें कि क्या यह उनकी गलती थी। मेरे पास क्षतिग्रस्त सेंसरों के लिए सटीक टायर की मरम्मत रसीदें हैं। लेकिन फिर, यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे उन्होंने छुआ होगा। जब मैं लेस श्वाब के लिए टायर लेकर आया तो उन्होंने मुझे एक नियमित वाल्व स्टेम दिया और इसे मुफ्त में तय किया, यह कहते हुए कि किसी ने इसे तंग किया और इसे तोड़ दिया। यह सही है, लेस श्वाब FIXED एलन वेब Mazdas गलती मुक्त करने के लिए। मुझे याद दिलाने के लिए लेस श्वाब धन्यवाद कि ऑटो उद्योग में वास्तव में सभ्य लोग हैं। एलन वेब माज़दा, यहाँ अभी तक एक और बुरी समीक्षा है। मैं कभी नहीं लौटूंगा और मैं दूसरों से दूर रहने का आग्रह करूंगा ........ मैं यह भी सिफारिश करूंगा कि इस कंपनी के साथ किसी के पास बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो के साथ फाइल करने की समस्या है, जैसा कि मैं हूं, इसलिए हम इस पर रोक लगा सकते हैं ।

मुझे मेरा मज़्दा बहुत पसंद है। मेरे पास बाज़ार के पहिये के साथ मेरी खरीद के लगभग 2 साल बाद एक मुद्दा था (मैंने उन्हें समानांतर पार्किंग क्षतिग्रस्त कर दी) और बिक्री में क्रिस, मैनेजर जेरोड, और जेसिका की सेवा में मेरा बहुत ख्याल रखा। मेरी चिंताओं को सुना। और मेरी संतुष्टि के लिए मुद्दे को हल कर दिया! मुझे अपनी वेबसाइट के माध्यम से महान सेवा, विस्तार पर ध्यान देने और आसान समय-निर्धारण के कारण यहां भी तेल बदल जाता है।

सबसे खराब कार डीलर का अनुभव। मैं "MSRP से नीचे $ 3000" वाहन की कीमत पर ईमेल द्वारा सहमति देने के बाद वहां गया था। जब तक हम पेपरवर्क करने नहीं गए तब तक सब कुछ ठीक रहा। उस बिंदु पर, उन्होंने कार में कई हज़ार डॉलर की अवांछित एक्सट्रा कारों को जोड़ा, जिसमें व्हीकल पहियों, VIN नक़्क़ाशी, "पल्स" टेललाइट्स शामिल हैं। जब मैंने इन विशेषताओं को अस्वीकार कर दिया, तो उन्होंने हमारे द्वारा चर्चा की गई कीमत का सम्मान करने से इनकार कर दिया। बहुत समय बर्बाद करने के बाद, मैं घृणा में बाहर चला गया।

मैंने उसी कार को दूसरे डीलर से खरीदना शुरू कर दिया, जहाँ कीमत ठीक वैसी ही थी, जैसा कि हमने फोन पर चर्चा की थी और मेरा अनुभव आश्चर्यजनक था (रॉन टोनकिन मज़्दा पर MSRP के नीचे $ 2500)।

एलन वेब माजदा के सेल्समैन और मैनेजर उच्च दबाव, बेईमान, झूठे हैं। सबसे खराब किस्म के स्कंबैग्स। उनसे कार न खरीदें।

बिक्री का शानदार अनुभव, यहाँ से 8 वीं कार। ज्यादा फोन चार्जर चाहिए।

अगर मेरी पत्नी मज़्दा सीएक्स -5 यहां काम करती थी, तो उन्होंने अच्छा काम किया। कुछ भी आकर्षक नहीं। छोटा सा प्रतीक्षालय। लेकिन उन्होंने निर्धारित रखरखाव किया और इसे एक घंटे में पूरा कर लिया।

मैं वैंकूवर भर में डीलरशिप के एक टन के लिए किया गया है और मैं उस सेवा से बहुत खुश था जो मुझे मिली जब हम अपनी बेटी को एक नई कार लेने के लिए गए थे। जैरोड ने हमें वहां जाने से पहले ही मंजूरी दे दी थी, जिससे हमारी यात्रा का काफी समय कट गया, जो अच्छा था और इसलिए बहुत उपयोगी था। मेरी बेटी सुपर पिकी है लेकिन डोमिनिक सिर्फ उसे और अधिक विकल्प दिखाता रहा। वह उस कार को पसंद नहीं करती थी जिसे उसने ऑनलाइन निकाला था, लेकिन उन्होंने उसकी सभी ज़रूरतों को ध्यान से सुना और उसे उससे प्यार किया। उन्होंने उसे अपने व्यापार में उचित मूल्य से अधिक दिया और सभी भयानक लोगों के साथ काम करने के लिए बस थे। कम से कम मैं जिस सेल्समैन के साथ काम कर चुका हूं, उसने पूरे दिन को जितना संभव हो उतना आसान और आरामदायक बना दिया है। डोमिनिक की ग्राहक सेवा मेरी राय में 5 में से 6 है!

मैंने पिछले महीने यहां एक मज़्दा 3 लीज पर ली थी। मुझे एक बहुत अच्छा सौदा मिला और एक सौदा प्राप्त करने की प्रक्रिया से मामूली खुश था। वेब "बिक्री खेल" के साथ किसी भी अन्य डीलरशिप से अलग नहीं है। मैं बिक्री के बाद ग्राहक सेवा / समर्थन से बेहद नाखुश हूं। पहला भुगतान होने तक 7 दिन हैं और मुझे अभी तक कोई भुगतान जानकारी प्राप्त नहीं हुई है। डीलरशिप के बारे में 10 कॉल के बाद भुगतान जानकारी के बारे में पूछते हुए मुझे मज़्दा फाइनेंस के लिए भेजा गया था और तुरंत एक खाता संख्या के लिए कहा गया था जो मुझे अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है। मैंने डीलरशिप को वापस बुलाया और 5 या 6 कॉल के बाद बिक्री विभाग से जुड़ा था। उन्होंने मुझे चेस बैंक की एक स्थानीय शाखा में जाने के लिए कहा। अंत में मुझे पता चला कि चेस को गलत पता दिया गया था। भले ही मैं कई मौकों पर अपनी मेलिंग एड्रैस उपलब्ध कराने के लिए बहुत दुख में गया। जाहिर है, पता सत्यापन केवल डीलरशिप के लिए महत्वपूर्ण है जब वे भुगतान करने की कोशिश कर रहे हैं। उनके स्क्रू अप के लिए ग्राहक पर अनुवर्ती कार्रवाई करें। मैं इस स्थान से खरीदारी करने पर विचार करने के लिए किसी को सलाह देता हूं कि वह और कहां दिखे।

एक शानदार नोट पर मैंने अपना मज़्दा 3 प्यार किया !!

मैं वहां एक एयरबैग रिकॉल के लिए गया था, जो मुझे लगता है कि उन्होंने ठीक से ध्यान रखा था, और दो पेज लंबी चीजों की एक प्रिंटआउट सूची सौंपी गई थी जिसे निश्चित रूप से फिक्सिंग की जरूरत थी। मैं उस डीलर की सूची ले गया जहाँ मैंने कार खरीदी थी। ओवररेटेड फिक्स में से कोई भी आवश्यक नहीं था। उन्होंने जो किया है, मुझे यकीन है कि मैं वहां कभी नहीं जाऊंगा।

मैं जेसिका और मेगन द्वारा हमेशा फ्रंट काउंटर ग्राहक सेवा से प्रभावित हूं। वो हैं
बहुत अनुकूल और उपयोगी। मुझे लगता है कि मेरा मज़्दा अच्छे हाथों में है।

कर्मचारियों को खुश करने के लिए उत्सुक अद्भुत था। उन्होंने मेरा व्यापार घर पर ही कर लिया था इसलिए मुझे यह करने की व्यवस्था नहीं करनी थी। मेरी कार प्यार करो !!

सिएटल और सीए के बीच यात्रा पर माज़दसपीद 3 निकास के साथ समस्या (एलन से बाहर टकराकर।) एलन वेब पर आपातकालीन रोक। दो लोगों ने मेरी मदद की: शॉन, काउंटर व्यक्ति और एक मैकेनिक। दोनों मिलनसार और पेशेवर थे। जल्दी से रैक पर कार रखो, समस्या का निदान किया, मुझे उचित मरम्मत लागत (बस निरीक्षण समय - आसान तय) उद्धृत किया और मुझे समय का अनुमान दिया। दोपहर के भोजन के लिए छोड़ दिया, एक घंटे में वापस आ गया, कार पहले से ही सड़क-परीक्षण और जाने के लिए तैयार थी।
मुझे जो सेवा मिली उससे मैं बहुत प्रभावित हुआ। यह एक बड़ी समस्या नहीं थी, लेकिन दोनों लोग जानते थे कि वे किस बारे में बात कर रहे थे, बहुत ही दोस्ताना थे, और मुझे कम से कम समय में सड़क पर वापस मिल गया। धन्यवाद दोस्तों, मेरे पास यात्रा का एक बड़ा विश्राम है!

उन्होंने तेल बदलने से पहले मेरी कार को वैक्यूम किया। मुझे यकीन है कि जरूरत है। इतना सुखद और वहाँ अनुकूल। मैं उनसे अपनी अगली कार खरीदूंगा। यह मेरा २ है।

कम स्टाफ के कारण सर्विस डेस्क अभिभूत थी। 20 मिनट तक इंतजार किया, जबकि मेरा तैयार वाहन सामने बैठा था। आमतौर पर अच्छी सेवा, लेकिन आज इतनी नहीं।

मैं एक वाहन की जांच करने के लिए मज़्दा डीलरशिप गया और अच्छी तरह से फटकार लगाई गई और हेरफेर किया गया। मैंने कार खरीदना समाप्त कर दिया क्योंकि कार स्वयं बेची थी, हालांकि खरीद के बाद की प्रक्रिया इतनी परेशानी थी कि मुझे पूरे अनुभव पर पछतावा हुआ। मैं किसी ऐसे व्यक्ति की सलाह देता हूं जो वाहन खरीदने में रुचि रखता है और अन्यत्र पैसा खर्च करने के लिए सम्मान के साथ व्यवहार करना चाहता है।

पीटर ने हमें सुविधाओं के बारे में बताते हुए कारों के माध्यम से चलने का एक बड़ा काम किया। वह जानता था कि माज़दा को क्या पेशकश करनी थी जो दूसरों ने नहीं की। मैं अपने अनुभव से खुश हूं

अब तक का सर्वश्रेष्ठ अनुभव। पीटर ग्रेग के साथ काम किया, ऑनलाइन बातचीत शुरू की, एक परीक्षण ड्राइव के लिए डीलरशिप के लिए नीचे चला गया और उस सौदे पर बातचीत की जिससे हम संतुष्ट थे। निश्चित रूप से परिवार और दोस्तों को एलनवेब की सिफारिश करेंगे।

कृपया इस डीलरशिप से वाहन खरीदने से पहले सलाह दी जाए - क्योंकि उनकी प्रैक्टिस धोखेबाज है। बिक्री अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, मुझे अपने व्यस्त कार्य सप्ताह से समय निकालने के लिए वापस जाने और एक नए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा गया था क्योंकि वे वित्त विभाग ने एक भुगतान विकृति का वादा करके गलती की थी। नए समझौते में कहा गया कि एलन वेब माजदा मेरी ओर से पहला भुगतान करेगा, लेकिन पहला भुगतान करने में विफल रहा! अब, लेट फीस के साथ - क्रेडिट रिपोर्ट हिट हो जाती है। बार-बार अनुत्तरित कॉल का प्रयास किया, खाली भुगतान करने का वादा किया और अभी भी भुगतान देखने के लिए !! इस टीम से निपटने का जोखिम न उठाएं - कहीं और देखें।

मैंने 2 2013 माज़दा 3 खरीदा, एक मेरी पत्नी के लिए और एक मेरे लिए। खरीदने का अनुभव दर्द मुक्त और आसान था। पिछले हफ्ते मैंने पत्नी की कार के हुड से कुछ पेंट उतरते हुए देखा। मैंने इसे केवल उन्हें ठीक करने की उम्मीद में लिया क्योंकि हमारे पास केवल 1 1/2 yr के लिए वाहन है। एक फ्रंट डेस्क महिला और मैनेजर बाहर आए और उन्होंने कहा कि यह पेड़ की क्षति है और वे नुकसान को कवर नहीं करेंगे। मैंने कुछ नहीं कहा क्योंकि मैं सदमे में था। मैं एक विकलांग वयोवृद्ध भी हूं जो गंभीर चिंता से ग्रस्त है इसलिए मैं अब बहुत नरम बोल रहा हूं।
मैं कार को एक बॉडी शॉप में ले गया और वे इस बारे में हंसते हुए बोले कि यह पेड़ की क्षति है। उन्होंने कहा कि यह हुड पहले चित्रित किया गया था और यह पेंट विफलता है। जब मैंने इसकी जानकारी माज़दा को दी तो उन्होंने मुझे बताया कि केवल एक व्यक्ति ही इसे ठीक करने के लिए स्वीकृति दे सकता है और वे केवल महीने में एक बार आते हैं। इसलिए यहां मैं मज़्दा के एक कॉल की प्रतीक्षा कर रहा हूं जिसमें कहा गया है कि मुझे पता है कि मैं एक ब्रांड की कार पर एक 1000 डॉलर से अधिक छोड़ दूंगा। मैं चाहता था कि वे सही काम करें। मैं किसी और को कहीं भी खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं क्योंकि इससे निपटना केवल इतना निराशाजनक और हास्यास्पद है।

उन्होंने मेरे मुद्दे पर ध्यान दिया और, चूंकि उनके पास पोर्टलैंड के लिए शिष्टाचार शटल नहीं है, मेरे पास एक ऋण लेने वाली कार थी, जबकि मेरी कार उनकी दुकान में थी। अच्छा है, दोस्ताना लोग!

सेवा दल के साथ नियुक्ति को निर्धारित करना सरल था। दिन के लिए एक लोन लेने वाले को चेक करने और लेने की प्रक्रिया आसान थी। सेवा दल ने मुझे पूरा होने की समयावधि पर अद्यतित रखा और अब टूटी हुई समस्या ठीक हो गई है और अद्भुत काम कर रहा है! मैंने एलन वेब माज़दा सेवा दल की अत्यधिक अनुशंसा की!

मैं एलन वेब मज़्दा में अपने समग्र अनुभव से बहुत खुश था।
पीटर से मेरा अगला वाहन यहाँ खरीदने की योजना। उन्होंने पेशकश की, लेकिन मुझे एक सामान बेचने के लिए एक कठिन सामान नहीं दिया, जिसकी मुझे ज़रूरत नहीं थी, लेकिन मैंने एक भव्य या इतनी वस्तुओं को पिक किया, और मुझे खुशी है कि उन्होंने मुझे दिखाया (अड़चन, आवरण, रैक) , सभी मंजिल मैट)।
एक बार फिर धन्यवाद,
Gordie

हम आप लोगों के साथ इतना अच्छा अनुभव था, आपने वास्तव में अपना समय लिया और सभी सवालों के जवाब दिए और हमें धक्का नहीं लगा। धन्यवाद, हम वास्तव में कार का आनंद लेते हैं।

उस पर एक एयर बैग वापस बुलाने के कारण मेरी कार ले ली। जब मुझे अपनी कार वापस मिल गई, तो उन्होंने डैश के अंदर मेरे aftermarket स्टीरियो सिस्टम को एक केबल काट दिया, और इसे समय पर ठीक करने से इनकार कर दिया। काफी संभवतः सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने वर्षों में प्राप्त की है। व्यापक रूप से अनुभव के अनुभव।

उन्हें एक कार खरीदने के लिए फोन किया, जिस कीमत पर उन्होंने मुझे फोन पर उद्धृत किया, वह वैसा नहीं था जब मैं वहां गया था। अब मैं कार के साथ समस्या कर रहा हूं और मेरे फोन कॉल वापस करने के लिए प्रबंधक नहीं मिल सकता है। वे हमेशा फोन से दूर रहने लगते हैं। मैं उनसे फिर कभी कार नहीं खरीदूंगा।

उनकी कीमतों पर विश्वास मत करो।

दो बार अब मैंने उनकी वेबसाइट पर एक विज्ञापित बिक्री मूल्य देखा है, जिसे मैंने उन्हें फोन करने के बाद बदल दिया और सम्मान देने से इनकार कर दिया। वे दावा करते हैं कि यह एक 'त्रुटि' है, लेकिन जब उनकी कार हर कीमत पर 'प्राइस ड्रॉप' श्रेणी में दिखाई देती है, तो वे कीमत वापस ले लेते हैं और यह दिखावा करते हैं कि यह कम कीमत पर बिक्री के लिए कभी नहीं था।

इसके लायक नहीं। BAIT-AND-SWITCH CONDUCT की इस तरह की अवहेलना न करें। दूर रहो।

हमने खरीदारी करने से पहले सभी समीक्षाएं पढ़ीं और लगभग एलन वेब पर नहीं गए। इसलिए ख़ुशी है कि हमने खुद का पता लगाने का फैसला किया क्योंकि वे अद्भुत थे !! डोमिनिक एक महान हास्य के साथ सुपर सहायक था। वे यह सुनिश्चित करने के लिए लंबे समय तक कठिन थे कि हमें वह मूल्य मिले जो हम चाहते थे। जब हम प्रतीक्षा कर रहे थे कि अन्य सामान सुनिश्चित करें कि हम संतुष्ट थे। पूरी प्रक्रिया पूरी तरह से दर्द रहित थी। यह तीसरी बार है जब हमने एलन वेब से एक वाहन खरीदा है, और यह देखकर खुशी हुई कि वे अब भी पहले की तरह शानदार हैं !!

महान सेवा और कुछ भी मैं नहीं चाहता था खरीदने के लिए दबाव महसूस नहीं किया !!

मैं आमतौर पर ऐसा नहीं करता लेकिन मैं निराश हूं। मैंने फरवरी में एलन वेब माजदा से एक कार खरीदी और छह महीने बाद इसे एक पूरक सेवा के लिए लाया। सामने और पीछे के ब्रेक के हिस्से और $ 400 के तरल पदार्थ सहित $ 1,000 के करीब निकलता है। सोच भी नहीं सकते कि उन्होंने कार बेचने से पहले उन मुद्दों को ठीक क्यों नहीं किया। हालांकि मुझे यकीन है कि कार बेचने के लिए उनकी स्वीकार्य सीमा के भीतर ब्रेक और तरल पदार्थ थे, उन्हें स्पष्ट रूप से पता था कि उन्हें कुछ महीनों में बदलने की आवश्यकता है। उन्होंने फिर भी इस ज्ञान के साथ कार को अपना बहुत कुछ छोड़ने की अनुमति दी।

एलन वेब मज़्दा को किसी से भी सिफारिश नहीं करेगा और न ही मैं भविष्य में लौटूंगा।

ग्राहक सेवा बेकार है और उनके उत्पादों पर खराब स्वाद डालती है

हमने एलन वेब माजदा से माज़दा सीएक्स -5 खरीदा और तुरंत वाहन को पसंद किया। शुरू में हमारे पास एक मुद्दा था जहां हमें लगा कि हम एक बिक्री प्रतिनिधि द्वारा गुमराह किया गया है और यह एक कड़वा अनुभव है। सौभाग्य से प्रबंधन टीम (ब्रायन, स्टीव एंड कैथी) ने साबित किया कि एलन वेब माजदा अपने ग्राहकों को महत्व देता है और तारकीय ग्राहक सेवा प्रदान करने का प्रयास करता है। उन्होंने हमसे हमारे मुद्दे के बारे में संपर्क किया और एएसएपी की स्थिति को ठीक करने के लिए वे सब कुछ किया। हम उनकी प्रतिक्रिया से खुश नहीं हो सकते थे, वे हर सुविधा पर देते थे, दोस्ताना और मददगार थे। मैं उन्हें और इस डीलर को किसी से भी सलाह दूंगा कि वे इस कठिन परिस्थिति को कैसे संभालते हैं और हमें जिस कार से प्यार करते हैं, उस पर हम कैसे भरोसा कर सकते हैं।

सबसे अच्छा ऑटो खरीद अनुभव कभी! होंडा, फोर्ड, टोयोटा और माज़दा क्रॉसओवर एसयूवी प्रसाद पर बड़े पैमाने पर शोध करने के बाद हमने मज़्दा सीएक्स -5 पर फैसला किया। कोई स्थानीय डीलरशिप (निकटतम 100 मील दूर थी) इसलिए हमने फोन और ईमेल के माध्यम से खरीदारी शुरू की और एलन वेब माज़दा के साथ कोडी पाया। ऑनलाइन समीक्षाएं यहां भी मायने रखती हैं और कोडी के लिए एक त्वरित कॉल जिसने हमें आश्वस्त किया कि हम निराश नहीं होंगे। इस अपवाद के साथ कि हर कोई माज़दा कारों की बिक्री कर रहा था, यह हमारी अब तक की सबसे सरल खरीद में से एक थी। कोडी ने हमारी कार खरीदने के लिए 250 मील की यात्रा करने से पहले मोबाइल और ईमेल के माध्यम से हमारे साथ काम किया। 250 मील ड्राइव क्यों आप पूछते हैं ?? हमें एलन वेब माजदा के कोडी के माध्यम से बोले गए किसी भी डीलरशिप का सबसे अच्छा सौदा मिला। केवल 250 मील की ड्राइविंग के बारे में हमारी चिंताएं विशिष्ट डीलरशिप 'कुंठाओं' का सामना करने के लिए होती हैं, जब एक बार ऑनसाइट 100% निराधार साबित होता है। मूल्य को पेनी के लिए सम्मानित किया गया था और उसी दिन घर पाने की हमारी इच्छा के कारण भी 'फाइनेंस मैनेजर' के साथ अंतिम मुलाकात सबसे तेज और सबसे कुशल साबित हुई जो मैंने अब तक अनुभव की है, शाब्दिक रूप से सब कुछ लपेटने के लिए 20 मिनट। अत्यधिक सिफारिशित! जोड़ा बोनस - हमारे नए CX-5 AWD 30MPG Hwy पर रेटेड वास्तव में हमारे घर वापस जाने पर 32.1MPG का औसत था और इसमें पूर्वी ओरेगन में कैस्केड रेंज ऊपर जाना शामिल था। आज कोड़ी को बुलाओ। हम अपने नए मज़्दा CS-5 से प्यार करते हैं!

मैं इस डीलरशिप के बारे में इस तथ्य के अलावा बहुत कुछ कह सकता हूं कि उन्हें वास्तव में उन कारों को बेचने में दिलचस्पी नहीं होनी चाहिए जो उनके पास बिक्री के लिए हैं। मैंने उन्हें एक शाम को शाम को लगभग 5:30 बजे (काम से छुट्टी मिलने के बाद) एक वाहन के बारे में पूछताछ करने के लिए दिया था जिसे उन्होंने ऑनलाइन सूचीबद्ध किया था। दुर्भाग्य से, मैं उस बिक्री सहयोगी का नाम याद नहीं रख सकता, जिसने फोन का जवाब दिया था, लेकिन उसने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे कि उनके वाहन पर मेरी पूछताछ उसके लिए एक असुविधा थी।

मैं समझ सकता हूं कि एक लंबा दिन है, इसलिए उस रात फोन पर कार के बारे में 2-3 सवालों के जवाब देने के लिए उसे धक्का देने के बजाय, मैं उसके सुझाव के साथ चला गया कि वह अगली सुबह मुझे जवाबों के साथ वापस मिल सकता है। मेरे सवालों के। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि उन्होंने मेरी सभी संपर्क जानकारी नीचे लिखी है (जो उन्होंने मेरे पास वापस पढ़ी), मेरे सवालों के साथ और अगले दिन सुबह 9:30 बजे के बाद मेरे साथ वापस आ जाएगी। मुझे शायद ही कोई आश्चर्य हुआ जब मुझे उस दिन, या डीलरशिप से किसी को भी कॉल नहीं आया - बाद के दिनों में उल्लेख नहीं करने के बाद (यह एक कॉल के साथ अब 2 सप्ताह से ऊपर है)।

जिस उम्र में हम रहते हैं, अगर कोई ग्राहक ऑनलाइन लिस्टिंग से एक वाहन में रुचि रखता है, तो मुझे ऐसा लगता है कि डीलरशिप खुद को सेल्सपर्स को किराए पर देने का काम कर रहा है, जो आने वाले के बजाय फोन पर जानकारी हासिल करने वाले ग्राहकों को उड़ाते हैं। अपने काम के कार्यक्रम के कारण। मामला और बिंदु: मैंने इस इंटरैक्शन के एक हफ्ते से भी कम समय बाद एक अलग डीलरशिप पर अपनी नई कार खरीदी, क्योंकि मेरे पास नकदी थी और मेरे सवालों के जवाब देने के तुरंत बाद वाहन खरीदने के लिए तैयार था। एलन वेब माजदा को अपने संभावित ग्राहकों के साथ पकड़ और अक्षमता के कारण अपवित्र बिक्री संख्या पर एक दूसरे को बधाई देना चाहिए।

मुझे एक कार डीलरशिप को परेशान नहीं करना चाहिए जिसे मैं खरीद रहे वाहन के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए; उनका JOB एक वाहन का पता लगाने और खरीदने में मेरी सहायता करना है। एक काम अच्छी तरह से, यह नहीं है।

एकमात्र सकारात्मक मैं इस समीक्षा को एक स्टार रेटिंग को बनाए रखने के लिए व्यक्त कर सकता हूं तथ्य यह है कि उन्होंने वास्तव में शाम 5:30 बजे फोन उठाया था। भले ही बातचीत मेरे समय की बर्बादी हो, वैसे भी।

मैंने १ ९ तारीख को १०:२० बजे एक अपॉइंटमेंट सेट किया, और जब मैं एक महीने इंतजार करने के बाद दिखा तो उन्होंने मुझे बताया कि यह शेड्यूल नहीं किया गया है और मुझे लगभग दूसरे महीने इंतजार करना होगा !!!!! यह अस्वीकार्य है!!!! मैंने उसे जल्दी से मुझे काम करने के लिए कहा और मुझे जो एकमात्र सहायता मिली, मुझे खेद है कि हम सभी बुक हैं !!!! यह अब 5000 मील से अधिक 700 मील की दूरी पर है कारखाना मेरे ब्रांड नए 2016 मज़्दा 3 में तेल परिवर्तन प्राप्त करने की सिफारिश करता है !!!!!! मुझे बस इतना ही कहना है कि इस कंपनी के पास ग्राहक का इलाज करने की कोई अवधारणा नहीं है !!!!!! कार खरीदने की प्रक्रिया में मुझे अब तक के सबसे बुरे अनुभवों में से एक !!!
पीएस मैंने 3 कारें खरीदी हैं और इस तरह से कभी भी व्यवहार नहीं किया गया है! ...... इससे भी अधिक विवादास्पद, जिस तरह से वे ग्राहकों को अपनी मुफ्त सेवा के लिए वापस आ रहे हैं, मुझे लगता है कि मैं अपने तेल परिवर्तन के लिए भुगतान करने के बजाय बस जाना चाहता हूं उस कंपनी को पूरा करना जिसके पास कोई ग्राहक सेवा नहीं है !!!!!!!!!!

यह सेवा विभाग में कॉलिन की समीक्षा है। वह सबसे अच्छा भागों आदमी है जो मैं कभी मिला था। माज़दा उत्साही होने के साथ-साथ उन्होंने मेरी समस्या के लिए सही भाग खोजने में मदद की है और अगर वह कम से कम यह नहीं जानते कि स्थानीय स्तर पर किससे पूछा जाए। मैं उनके इस कार्यक्रम की सराहना करता हूं जो वह स्थानीय मज़्दा उत्साही समुदाय के लिए वार्षिक रूप से रखता है और स्थानीय कार क्लबों के बीच छूट है। सेवा विभाग के अलावा सेल्समैन भी उत्साही होते हैं लेकिन मेरा उनके साथ ज्यादा संपर्क नहीं था।

उत्कृष्ट बिक्री अनुभव के साथ-साथ जब मैंने अपने वाहन को सेवा के लिए लाया तो मैंने सोचा कि यह एक मुद्दा हो सकता है। मुझे एक ऋणदाता दिया गया और मेरे सेवा सलाहकार को पूरी प्रक्रिया के दौरान मेरे साथ संपर्क में रखा गया। निश्चित रूप से एलन वेब की सलाह देते हैं।

नरिसा के साथ काम किया और वह कमाल की थी। उसने वास्तव में पूरे अनुभव को एक मजेदार और सुखद बना दिया। हम एक दूसरे से दोस्तों की तरह बात कर रहे थे न कि विक्रेता की तरह। मैं पूरी तरह से इस डीलरशिप और कुछ से अधिक की सिफारिश करेंगे। मैं विशेष रूप से नरिसा के लिए पूछना चाहता हूँ यदि आप एक तनावपूर्ण अनुभव से बाहर एक मजेदार समय बना रहे हैं।

मैं कभी भी यह नहीं कह सकता कि कार खरीदना एक सुखद अनुभव है, लेकिन इस मामले में मुझे ऐसा लगा जैसे चीजें आसानी से चली गईं। बेशक, कुछ मुद्दे थे कि मुझे कितना भुगतान करना है क्योंकि ग्राहक को ऐसा महसूस नहीं होगा कि मैंने बहुत अधिक खर्च किया है, लेकिन तब बहुत कम नहीं है क्योंकि कंपनी को लाभ कमाने की आवश्यकता है। हालांकि, पीटर ने मुझे कई कारों को दिखाने का एक बड़ा काम किया, जिन्हें मज़्दा को पेश करना था और यह भी सुनिश्चित किया कि इससे पहले कि मैं अपनी नई कार के साथ चला जाऊं, मुझे पता था कि मुझे इसके बारे में सब कुछ चाहिए।

मुझे कोडी के एलन वेब के साथ मेरे 2014 माजदा 6 ग्रैंड टूरिंग की मदद से सेवा में बहुत मददगार लोगों के साथ एक शानदार अनुभव हुआ है। मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सभी को सलाह देता हूं। वे बिल्कुल भी नहीं हैं और बहुत मददगार हैं।

एलन वेब पर क्रिस के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। वह सभी सवालों के जवाब देने के लिए तेज था और कारों के बारे में बहुत जानकार था। हमने खरीदने के बाद उन्हें सभी सेटिंग्स और विशेषताओं की व्याख्या करने और उनके उपयोग पर सिफारिशें देने के लिए समय दिया। कारों में है कि सभी नए तकनीक के साथ बहुत उपयोगी है। हम निश्चित रूप से क्रिस को देखने के लिए जाने की सलाह देते हैं।

फिर कभी उनसे कार नहीं खरीदनी चाहिए। अब तक का सबसे खराब अनुभव। रिमोट स्टार्ट कार्यक्षमता पर एक मजाक है। वे आपको यह नहीं बताते कि इससे पहले कि वे आपको इसे बेच सकें, यह क्या कर सकता है। आप इसे प्राप्त करने के बाद इसे नहीं हटाएंगे। Aftermarket उन्नयन शीर्ष डॉलर में बकवास गुणवत्ता हैं। बिक्री प्रबंधक आपको इसे चर्चा करने या इसे सही बनाने के लिए कभी वापस नहीं बुलाते हैं। बस एक बकवास डीलरशिप .. कचरा ..

मैं यहाँ पर सर्विस करवाने की सलाह नहीं दूंगा। मैंने उनकी वेबसाइट पर एक नियुक्ति निर्धारित की, एक पुष्टि पाठ संदेश प्राप्त किया जो मेरे समय और तारीख की पुष्टि करता है, दिखाया गया था और बताया गया था कि यह हमारे अंत पर नहीं गया था। फिर उन्होंने मुझे बताया कि वे 2 दिन बाद तक किसी भी चीज़ के लिए मुझे शेड्यूल नहीं कर सकते। यह पहली बार नहीं हुआ है। महीनों पहले मैंने इस बार फोन पर एक तेल परिवर्तन निर्धारित किया था, और उन्हें समय के साथ-साथ गड़बड़ कर दिया था। संपूर्ण सेवा विभाग एक गड़बड़ और असंगठित है और वास्तव में यह नहीं लगता है कि वे गड़बड़ करते हैं या नहीं। वे सिर्फ अपने कंधों को सिकोड़ते हैं और सोचते हैं कि पुनर्निर्धारण हर चीज के लिए काम करेगा। कुल मिलाकर वे अनप्रोफेशनल हैं और ग्राहक सेवा का कोई मतलब नहीं है।

पीटर ने हमें पूरी खरीद प्रक्रिया के बारे में बताया, सब कुछ समझाते हुए और हमारे सभी सवालों के जवाब दिए।
उन्होंने इस कार को सुखद बनाया और वह पूरी प्रक्रिया के जानकार थे।
मैं निश्चित रूप से उनके साथ व्यापार करने की सलाह देता हूं!

धन्यवाद पीटर एंड सीओ

बस यहाँ एक याद के लिए गया था। सेल्समैन द्वारा हमला नहीं किया गया था, जब आप प्रतीक्षा करते हैं तो मुफ्त कॉफी और वाईफाई, स्टाफ सहायक होता है। जेसिका ने मुझे जल्दी और अंदर जाने में मदद की! बहुत अच्छी महिला। भागों आदमी सुपर शांत है। मरम्मत करने वाले लोग अपने काम में अच्छे होते हैं और अपने काम को बेहतर करते हुए मेरे वाहन के इंटीरियर को साफ रखते हैं। बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह मज़्दा अंदर और बाहर सुपर साफ है !! तब से मैं कुछ छोटी प्लास्टिक क्लिप प्राप्त करने के लिए वापस आ गया हूं जो केवल मज़्दा ने उन हिस्सों सज्जन से निपटा है जो वह सहायक है और मुझे जिस सामान की आवश्यकता है उसे जल्दी से ढूंढने और ऑर्डर करने में सक्षम है।

मैं अपनी खरीद से बहुत खुश हूँ! मुझे इस डीलरशिप और इसकी टीम के साथ काम करने का बहुत अच्छा अनुभव था!

मैंने एलन वेब माजदा सेवा विभाग को स्पष्ट रूप से एक तेल परिवर्तन को शेड्यूल करने के लिए बुलाया था, (उनमें से एक जिसे मैंने अपने मज़्दा के जीवनकाल के लिए अग्रिम रूप से खरीदा था)। मैंने यह भी उल्लेख किया कि संभवत: किसी प्रकार का स्मरण कार्य था जिसे संभवत: पूरा करने की आवश्यकता थी। मुझे बताया गया कि यह दो घंटे की नियुक्ति होगी। मैंने एक छुट्टी का दिन निर्धारित किया और उसी दिन अन्य कामों की योजना बनाई। जब मैं आया, तो मुझे बताया गया कि एक दूसरी याद थी जिसकी आवश्यकता थी और यह छह घंटे की नियुक्ति होगी। मुझे एक किराये की कार मिली और आज सुबह 7:30 बजे मेरी कार लेने की व्यवस्था की।

रिकॉल का काम पूरा हो गया था, लेकिन जब मैंने तेल परिवर्तन के बारे में पूछा तो मुझे बताया गया कि उन्होंने यह नहीं किया है और मैंने एक के लिए नहीं पूछा था। मुझे यकीन है कि मामला नहीं है; मुक्त तेल परिवर्तन ही एकमात्र कारण है जो मैं अपने माज़दा को वैंकूवर लाता हूँ! अगर मुझे केवल याद करने का काम चाहिए था तो मैं उसे पोर्टलैंड के एक डीलरशिप में ले गया जहाँ मैं रहता हूँ। यह नियुक्ति तेल परिवर्तन के समय निर्धारण का मेरा तीसरा प्रयास था।

मैं एलन वेब से खरीद और खरीद दोनों जीवन भर तेल पछतावा कर रहा हूँ। अगर मुझे लगता है कि मेरे पास एक अनपेक्षित दिन है, तो एक सप्ताह आगे भी उनके पास एक सेवा खिड़की नहीं है, इसलिए मुझे हमेशा छुट्टी के समय का उपयोग करने और तेल परिवर्तन के लिए दो + सप्ताह पहले योजना बनाने की आवश्यकता होती है। जो वे कर सकते हैं या नहीं।

थक गया क्योंकि वे पहले से ही मेरे पैसे मिल गए हैं, लेकिन अगर मैं अपनी खरीद का मूल्य प्राप्त करना चाहता हूं तो मुझे वहां वापस जाना जारी रखना होगा।

वे मेरी मज़्दा सेवाओं के हर कदम पर बहुत मददगार और पेशेवर थे।

भयानक अनुभव! वेबसाइट पर गलत विज्ञापन; उन्हें फोन करने के बाद, वाहन वास्तव में $ 5000 अधिक था। उन्होंने 2000 डॉलर अधिक के लिए इसी तरह की कार की पेशकश की। हमने इसमें शामिल एक्स्ट्रा के साथ सोचा था, हम अंतर का भुगतान करेंगे। 250 मील की दूरी तय करने के बाद, उन्होंने कहा कि वे जो कुछ भी करते हैं वह वितरित नहीं कर सकते हैं (जब तक कि हम एक और $ 2000 अधिक खर्च नहीं करना चाहते थे क्योंकि वे इसके लिए कारखाने के पहियों की जगह बाजार के हिस्सों के साथ मांग करते हैं कि हम अंतर का भुगतान करते हैं) !!!!! कीमत का हवाला देते हुए वे फोन पर यह उल्लेख करने में विफल रहे। एक पूर्ण बैट और स्विच। सावधान ग्राहक! चुनने के लिए बहुत से अन्य डीलरशिप हैं जो आपको सही व्यवहार करेंगे!

रेयान के साथ काम करना बहुत अच्छा था। वह वास्तव में सहायक था और उसने सब कुछ सरल और समझने में आसान बना दिया। हम कुछ अन्य विकल्पों की जाँच करने के बाद वापस माज़दा आ गए क्योंकि रयान के साथ काम करना आसान था, न कि धक्का-मुक्की और सुनिश्चित किया गया कि हमें वह मिल रहा था जो हम चाहते थे और विवरण को समझ रहे थे।

मुझे एलन वेब माजदा के माध्यम से अपनी कार खरीदना बहुत पसंद था! Kris फोन के साथ एक सौदा करना आसान था, विशेष रूप से वैंकूवर से बाहर रहना। डेविन हमें कागजी कार्रवाई को अंतिम रूप देने और हमें कार दिखाने में बहुत मदद कर रहा था। बहुत ही अनुकूल डीलरशिप, और अत्यधिक यहाँ कार खरीदने की सलाह देते हैं! यह निश्चित रूप से एक डीलरशिप है जो मैं वापस आऊंगा।

सेवा विभाग लोगों को पैसे से घोटाला करने की कोशिश कर रहा है। मेरे मज़्दा 3 को सेवा बुलेटिन के लिए लाया, जिसे मज़्दा ने जारी करते हुए हेडलाइट्स को ठीक करने के लिए जारी किया। मुझे बाद में एक कॉल आया कि यह तय हो गया है और वे केवल बैटरी चार्ज को कड़ा करने के लिए मुझसे आधे घंटे की 75 डॉलर की दुकान का समय वसूलने जा रहे हैं। उन्होंने दावा किया कि वे ढीले थे और रोशनी कम होने का कारण केवल घटते थे ... सच में? केवल जब मैं मंदी करता हूं? और मैंने बैटरी को बदल दिया और व्यक्तिगत रूप से क्लैंप को कस दिया।
ग्राहक सावधान !! यह मुझे याद दिलाता है कि क्यों मैं इस एक यात्रा के बाद पोर्टलैंड को अपना पहला स्थान खरीदने के लिए पोर्टलैंड के लिए पूरे रास्ते निकाल दिया।

१UF जुलाई, २०१३ निर्माता समिति संख्या: SB-01-019-13

घटक: बाहरी प्रकाश व्यवस्था, सेवा ब्रेक



सारांश
माज़दा: जब वाहन निर्माता (निर्माणाधीन ब्रेज़), हेडलाइट्स फ़्लिकर और कैस इनसेटिव ऑल्टरनेटर ऑउटपूट (पीसीएम द्वारा नियंत्रित) जब बॅटरी एक्सपेरिमेंट हेली लॉड हैं। मॉडल 2012-2013 MAZDA3। *पी.ई

यदि आप एक सुस्त डीलरशिप अनुभव चाहते हैं और फिर आपके साथ गलत व्यवहार किया जाना चाहिए और आपके पास सेवा से बाहर होना चाहिए: यह आपके लिए जगह है!
यदि आप एक उचित क्रय अनुभव चाहते हैं और वास्तव में सामान्य रूप से और आपकी कार के लिए अच्छी सेवा प्राप्त कर रहे हैं: दूसरे डीलरशिप पर जाएं।

मित्रवत, सहायक और जानकार कर्मचारी। यह घर के करीब ऐसी अच्छी सेवा खोजने के लिए एक ऐसी गड़बड़ी है।

मुझे जो चाहिए था, उसे पाने के लिए बहुत मेहनत की! ... एक कीमत पर मैं खुश था!

Salespeople काफी अच्छे और जानकार हैं। मुद्दा यह है कि वे कहते हैं और सोचते हैं कि वे कोई दबाव नहीं हैं और कोई चाल / खेल नहीं खेलते हैं, लेकिन वे पूरी तरह से करते हैं। वे पुराने, गंदे बिक्री रणनीति का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, अपने गणित पर भरोसा न करें, इसे अपने लिए समझें क्योंकि वे "गलतियाँ" करेंगे, जो निश्चित रूप से उनके पक्ष में हैं। और जैसा कि दूसरों ने कहा है, बिक्री के बाद ज्यादा उम्मीद न करें। हम कभी भी उस व्यक्ति तक नहीं पहुँच सकते थे जिसे कॉल करते समय हमारी ज़रूरत थी और सौदा हो जाने पर वे फ़ोन कॉल वापस नहीं करते हैं।

मेरी सेवा नियुक्ति के लिए 10:00 बजे पहुंचे। प्रतीक्षा क्षेत्र काफी भरा हुआ था, इसलिए मुझे काफी इंतजार था। बस एक घंटे बाद सड़क पर घर जाने पर सुखद आश्चर्य हुआ। रिसेप्शनिस्ट बहुत विनम्र था (हमेशा की तरह)। सेवा विभाग से पूरी तरह खुश।

मैं काम के लिए यात्रा कर रहा था और फिर सप्ताह के बाद एक और यात्रा के लिए रवाना हुआ। मुझे एक तेल परिवर्तन की आवश्यकता थी और मुझे पता है कि यह सेवा केंद्र बुक किया गया है। वे मुझे अगले दिन निचोड़ने में सक्षम थे लेकिन मुझे अपने काम के कार्यक्रम के कारण रद्द करना पड़ा। समय की कमी से हताश होकर, मैंने अपनी यात्रा के लिए निकलने से पहले अपनी कार लेने के लिए फिर से फोन किया और सेवा प्रबंधक ने मेरे जाने से पहले मुझे ले जाने का प्रयास और समय बनाया और अपने कार्यक्रम में काम किया। यह सेवा केंद्र हमेशा एक चुटकी में मेरी मदद करने में सक्षम रहा है और मुझे और मेरी कारों की जरूरत के लिए बहुत चौकस है।