WyzAnt Tutoring समीक्षा

मैंने हाल ही में अपने बेटे के लिए एक ट्यूटर खोजने के लिए वाइज़ेंट का इस्तेमाल किया। मैं किसी ऐसे व्यक्ति को चाहता था जो उसे तीसरी कक्षा के गणित के साथ ही अन्य क्षेत्रों में भी मदद कर सके, जहां जरूरत हो। मेरे क्षेत्र में ट्यूटर्स की अच्छी मात्रा थी और मुझे अंततः अमेलिया मिला, जिसने पहले प्राथमिक विद्यालय के कई स्तरों को पढ़ाया था। वह महान है! हमने पिछले साल उसका उपयोग किया और इस साल फिर से हमारी मदद करने के लिए उसे सूचीबद्ध किया। पूरे अनुभव के साथ बहुत खुश।

मैं एक ट्यूटर था जिसे लगभग एक साल तक वायज़ेंट के साथ सूचीबद्ध किया गया था। मैं दृढ़ता से अनुशंसा करूंगा कि छात्र और शिक्षक इस कंपनी से दूर रहें, क्योंकि यह मेरा विश्वास है कि वे अनैतिक और शोषणकारी व्यवसाय प्रथाओं में लगे हुए हैं।

मेरे पास शिक्षा में स्नातक की डिग्री है और लगभग 15 वर्षों से एक शिक्षक, ट्यूटर, और कार्यक्रम विशेषज्ञ के रूप में शैक्षिक क्षेत्र में है - और मैं कह सकता हूँ, आरक्षण के बिना, कि मैंने पहले कभी भी इस तरह के अनैतिक संगठन के साथ काम नहीं किया है मेरे शैक्षिक कैरियर में।

विशेष रूप से, मेरा मानना ​​है कि वायज़ेंट ट्यूटर को स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में न केवल श्रम नियमों से बचने और रोजगार करों का भुगतान करने से बचने के लिए, बल्कि कम वेतन वाले ट्यूटरों का शोषण करने के लिए टाल रहा है। वायज़ेंट का व्यवहार विशेष रूप से अहंकारी है, क्योंकि इसका व्यवसाय मॉडल पारंपरिक पिरामिड या पोंजी योजना की तरह बनाया गया है, जिसमें सिस्टम के माध्यम से छात्रों को खोजने के लिए एक नए ट्यूटर द्वारा आवश्यक समय और धन की उच्च निवेश के साथ, उच्च प्रतिफल अर्जित करने का वादा किया गया है। भविष्य में उस शुरुआती निवेश के रूप में ट्यूटर अनुभव के अधिक घंटे लॉग करता है।

हालांकि, भुगतान को कम करने के लिए, वायज़ेंट नियमित रूप से चेतावनी के बिना प्रोफाइल को हटा देता है, अक्सर ऐसा तब होता है जब एक ट्यूटर पिरामिड के अगले चरण तक बढ़ जाता है और एक उच्च कमीशन अर्जित करना शुरू कर देता है। ये हटाए गए एक "प्रोफाइल रिव्यू टीम" द्वारा वायज़ेंट में आयोजित किए जाते हैं, जो केवल एक प्रोफ़ाइल हटाए जाने के कारण बहुत ही सरसरी और अस्पष्ट व्याख्या प्रदान करता है, और एक ट्यूटर के साथ इस मामले पर चर्चा करने के लिए नीति के रूप में मना कर देता है। इस टीम द्वारा उपयोग किए जाने वाले मानदंड जो यह निर्धारित करने के लिए कि ट्यूटर प्रोफाइल को कंपनी द्वारा "स्वामित्व" माना जाता है और गुप्त रखा जाता है।

मेरे अनुभव के साथ-साथ कंपनी के साथ समान अनुभव रखने वाले अन्य ट्यूटर्स के अनुभवों के आधार पर, मैं इस निष्कर्ष पर पहुंचा हूं कि वायज़ेंट ने ट्यूटरों का जानबूझकर स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में गलत तरीके से शोषण करके और फिर उचित कारण के बिना उन्हें समाप्त करने की संभावना व्यक्त की है। ट्यूटर्स की संख्या को कम करने के लिए जिन्हें उन्हें अधिक मात्रा में कमीशन देना पड़ता है। विशेष रूप से आपत्तिजनक यह है कि वायज़ेंट इस पिरामिड जैसी योजना का संचालन एक "ऑनलाइन शिक्षा कंपनी" की आड़ में कर रहा है, खुद को छात्रों को "सेवा" प्रदान करने वाले निजी ट्यूटर्स के "समुदाय" के रूप में ब्रांडिंग कर रहा है।

यह मेरी आशा है कि जितने अधिक ट्यूटर और छात्र इस कंपनी की प्रथाओं के बारे में जानते हैं, और कि वायज़ेंट को अपने कार्यों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है।

भयानक ट्यूशन जगह। यह केवल उस समय के लिए है जो आपके छात्र को जीवनभर के लिए छोड़ देता है।

बस इस मंच के लिए हर समय आंतरिक भय के साथ शामिल न हों।

कोई सावधान नहीं। आपको पता नहीं है कि सबक लेने में शामिल होने तक प्रशिक्षक कौन होता है और पाठ को रद्द करने के लिए उनसे कुछ झूठ बोलते हैं क्योंकि ट्यूटर एक पैंटी विक्रेता है।

अगला वायज़ेंट कहता है कि यह ट्यूटर है और इस मामले को हल करने की आपकी जिम्मेदारी जब सबक संतोषजनक नहीं है।

मेरा दृढ़ता से मानना ​​है कि किसी को भी वायज़ेंट के साथ व्यापार नहीं करना चाहिए। जबकि मेरे पास एक अद्भुत ट्यूटर था, एक कंपनी के रूप में वायज़ेंट भयानक है! वे एडीए का उल्लंघन करते हैं, ग्राहक सहायता असभ्य और बेकार है। वाइज़ेंट doesn t उपयोग मानक वेबसाइट सम्मेलनों और सर्वोत्तम प्रथाओं; WyzAnt tutoring doesn t यह समझने में लगता है कि नियम और शर्तें कैसे काम करती हैं, अकेले जाने दें कि कोई कंपनी क्लास एक्शन लॉ के लिए मना कर सकती है, लेकिन वे संघीय कानून का उल्लंघन करने पर क्लास एक्शन मुकदमा नहीं रोक सकते।
वाइज़ेंट में टिम के टीम मैनेजर से विशेष रूप से सावधान रहें, जिनसे मेरी स्थिति को बढ़ाया गया था। वाइज़ेंट में टिम अनप्रोफेशनल, बेहद अशिष्ट और बल्कि खारिज करने वाला है; इसके अलावा मैंने उसे एकमुश्त झूठ पकड़ा, जिसके लिए मैंने सबूतों को दर्ज किया है।
समझें: मेरे पास विकलांग हैं, (जो मैंने पहले संपर्क में वायज़ेंट और मेरे ट्यूटर को बताया था), लेकिन मैं बेवकूफ नहीं हूं। पहली बार मुझे पता चला कि दो घंटे के पाठ की रिकॉर्डिंग (जिसके लिए मैंने $ 110 से अधिक का भुगतान किया था) सभी गायब था, लेकिन कुछ ही मिनटों में, मैंने अपने ट्यूटर (एक डॉक्टर और सहायक प्रोफेसर) के साथ चर्चा की, जिन्होंने वायज़ेंट से संपर्क करने के लिए कहा। पाठ रिकॉर्डिंग एक विशेषता है जो वे प्रदान करते हैं; यह मेरी विकलांगता द्वारा आवश्यक एक आवास भी है और एक एडीए के अनुसार प्रदान किया जाना चाहिए।
वायज़ंट समर्थन से पहली प्रतिक्रिया ने कुछ कमजोर बहाने बनाए और मुझे $ 20 क्रेडिट की पेशकश की। $ 110 के सबक के लिए? जब मैंने फिर से समझाया कि क्यों रिकॉर्ड किया गया सबक महत्वपूर्ण है, तो समर्थन ने मेरे मुद्दे को वायज़ेंट में टीम मैनेजर टिम को बढ़ा दिया। उनकी प्रतिक्रिया वास्तव में भयावह थी। उन्होंने $ 60 क्रेडिट बढ़ाया और कहा कि रिकॉर्डिंग की सुविधा नई थी और वे मिस्ड पाठ के लिए पैसे वापस नहीं करेंगे ताकि मैं अपने ट्यूटर के साथ पाठ को दोहरा सकूं। फिर उसने मुझे साइट के नियम और शर्तों से कुछ नियम और शर्तों का लिंक दिया। यह एक ही t & c भी नहीं है क्योंकि रिकॉर्डिंग पृष्ठ पर छोटे पाठ लिंक पर जाता है। अवैध। (एक बार जब किसी कंपनी की साइट की शर्तों के लिए वेबसाइट विज़िटर की सहमति हो जाती है, तो उपयोगकर्ता अधिक नियमों और शर्तों के डर के बिना साइट का उपयोग कर सकता है कि ए) डॉन टी को सहमति की आवश्यकता नहीं है और साइट की शर्तों में शामिल नहीं किया गया है। हां, मैंने अपडेट की गई साइट t & c को पढ़ा है।)
लेकिन मुझे पता चला कि 12 2 घंटे के पाठों में से, वाइज़ेंट 5.5 घंटे पर कब्जा करने में विफल रहा। वाइज़ेंट में टीम मैनेजर टिम ने लिखा है कि हम इसे उपयुक्त लोगों को अग्रेषित कर रहे हैं और आपको वापस मिल जाएंगे। यह एक हफ्ते से अधिक समय पहले हुआ था और वायज़ेंट ने मुझे कोई जवाब नहीं दिया है क्योंकि वायज़ंट ट्यूटरिंग अपने ग्राहकों के बारे में परवाह नहीं करता है और, मैंने उच्च शिक्षा में दोस्तों से बात करके सीखा है, वायज़ेंट टीएन ट्यूटर का अच्छी तरह से इलाज नहीं करता है।
मैंने वायज़ेंट को $ 1600 + खो दिया है और एक अन्य ट्यूटर के साथ शुरू करना है क्योंकि वाइज़ेंट ने अपनी प्रतिबद्धताओं या इसे संचालित करने वाले कानूनों का सम्मान नहीं किया है।
WyzAnt एक भयानक कंपनी है और Wyzant में टिम प्रबंधक एक भयानक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि है।
मेरे ग्रेडबुक में वायज़ेंट को एफ मिलता है। वायज़ेंट में टीम मैनेजर टिम को निष्कासित कर दिया जाना चाहिए। लोग, अगर आप या आपके प्रियजन के पास आपकी खुद की खातिर अपंगता है, तो आप वायज़ेंट से दूर रहें। और अगर आपके और आपके प्रियजनों में कोई अक्षमता नहीं है, तो कृपया हमारे साथ जो लोग करते हैं, उनके साथ खड़े होने के तरीके के रूप में वायज़ेंट का बहिष्कार करें।

WyzAnt के लिए धन्यवाद, अब मैं समय बर्बाद नहीं कर रहा हूं, मैं यहां बैठता हूं और छात्र मुझे ढूंढते हैं। मैं फरवरी में 200 से अधिक घंटे लॉग इन किया!

कंपनी ने एक अतिरिक्त 10% अतिरिक्त लाभ अर्जित किया है, जो सेवा शुल्क के रूप में प्रच्छन्न है, वास्तविक लागत पर, "यह सेवा शुल्क हमें सभी अनुप्रयोगों को प्रदान करने और सप्ताह में 7 दिन यूएस आधारित सहायता जैसी सेवाओं की पेशकश करने का दावा करता है।" यह शुल्क प्रीमियम ट्यूशन चार्ज के शीर्ष पर है। यह व्यवसाय की सामान्य लागत है और बस एक खराब व्यवसाय अभ्यास का उदाहरण देता है।